Did not connect potential security issue как исправить

Если веб-сайт требует защищённое соединение, которое не может быть установлено, Firefox не будет выполнять соединение и отобразит страницу с ошибкой. Узнайте больше.

Ошибка при установлении защищённого соединения или соединение не установлено

В этой статье объясняется, почему вы можете видеть страницы с ошибками «Ошибка при установлении защищённого соединения» и «Соединение не установлено: Вероятная угроза безопасности» и что вы можете с этим сделать.

  • Если вы видите страницу с ошибкой «Предупреждение: Вероятная угроза безопасности», прочтите эту статью.
  • Чтобы решить проблемы с другими сообщениями об ошибках, прочтите эту статью.

Оглавление

  • 1 Невозможно установить защищённое соединение
    • 1.1 Ошибка при установлении защищённого соединения
    • 1.2 Соединение не установлено: Вероятная угроза безопасности
  • 2 Проблемы с веб-сайтами
    • 2.1 Неподдерживаемая версия TLS
    • 2.2 Требование HSTS
  • 3 Конфликт с защитным ПО
  • 4 Неправильные системные часы
  • 5 Другие проблемы защищённого соединения

Невозможно установить защищённое соединение

Когда веб-сайт, требующий защищённое (HTTPS) соединение, пытается установить защищённую связь с вашим компьютером, Firefox совершает дополнительную проверку, чтобы убедиться, что сертификат этого веб-сайта и метод подключения действительно безопасны. Если Firefox не может установить безопасное соединение, он отобразит страницу с ошибкой «Ошибка при установлении защищённого соединения» или «Соединение не установлено: Вероятная угроза безопасности».

Ошибка при установлении защищённого соединения

Страница с ошибкой «Ошибка при установлении защищённого соединения» включает описание ошибки и кнопку Попробовать снова. При этом нельзя добавить исключение безопасности, чтобы обойти этот тип ошибок.

Fx91SecureConnectionFailedFirefox_Secure connection failed Fx99_ru

Страница с ошибкой также включает следующую информацию:

  • Страница, которую вы пытаетесь просмотреть, не может быть отображена, так как достоверность полученных данных не может быть проверена.
  • Пожалуйста, свяжитесь с владельцами веб-сайта и проинформируйте их об этой проблеме.

Соединение не установлено: Вероятная угроза безопасности

Некоторые проблемы при установлении защищённого соединения будут приводить к отображению страницы с ошибкой «Соединение не установлено: Вероятная угроза безопасности».

Fx91SecError-DidNotConnectFirefox_Did not connect Fx99_ru

Эта страница с ошибкой включает описание потенциальной угрозы безопасности и кнопку Дополнительно… для просмотра кода ошибки и других технических деталей. При этом нельзя добавить исключение безопасности, чтобы открыть этот веб-сайт.

Проблемы с веб-сайтами

Неподдерживаемая версия TLS

Некоторые веб-сайты пытаются использовать устаревшие (и небезопасные) механизмы Протокола защиты транспортного уровня (TLS) для защиты вашего соединения. Firefox защищает вас, блокируя переходы на такие сайты, если существует проблема безопасности устанавливаемого соединения. Свяжитесь с владельцами веб-сайта и попросите их обновить TLS до текущей безопасной версии.

Начиная с Firefox версии 78, минимальная версия TLS, разрешённая по умолчанию — TLS 1.2. Веб-сайты, которые не поддерживают TLS версии 1.2 или выше, вызовут отображение страницы с ошибкой «Ошибка безопасного соединения» с кодом ошибки «SSL_ERROR_UNSUPPORTED_VERSION» и сообщением «Этот веб-сайт может не поддерживать протокол TLS 1.2 — минимальную версию, поддерживаемую Firefox». Для получения дополнительной информации прочтите этот пост в блоге Mozilla.

Firefox_Secure connection failed Fx99_TLS_ru

Fx95SecureConnectionFailed-TLS

Кнопка Включить TLS 1.0 и 1.1 на странице с ошибкой позволяет переопределить минимальную требуемую версию TLS.

Примечание: Возможность включения TLS 1.0 и 1.1 была удалена со страницы с ошибкой в Firefox версии 97.

Требование HSTS

Другие сайты могут требовать HTTP Strict Transport Security (HSTS) и не разрешать доступ при незащищённом соединении.

Конфликт с защитным ПО

Многие защитные продукты используют функции, которые вмешиваются в защищённые соединения по умолчанию. Это может приводить к ошибкам соединения или предупреждениям на защищённых веб-сайтах. Если вы видите ошибки защищённого соединения на нескольких защищённых веб-сайтах, обновите ваш защитный продукт или измените его настройки для решения проблемы. Прочтите раздел этой статьи, посвящённый антивирусным продуктам, для получения помощи по отдельными защитным продуктами, которые могут приводить к этим ошибкам, таким как ПО Avast, AVG и ESET.

Вы также можете удалить стороннее защитное ПО и использовать Windows Defender, встроенный антивирус.

Неправильные системные часы

Firefox использует сертификаты на защищённых веб-сайтах, чтобы убедиться, что ваша информация отправляется заявленному получателю и не может быть прочитана перехватчиками. Неправильная системная дата может привести к тому, что Firefox будет считать, что срок действия сертификата безопасности веб-сайта истёк или этот сертификат недействителен. Убедитесь, что на вашем компьютере установлены правильные дата, время и часовой пояс. Для получения дополнительной информации прочтите эту статью.

Другие проблемы защищённого соединения

  • Сертификат содержит тот же серийный номер, как и другой сертификат
    Код ошибки: SEC_ERROR_REUSED_ISSUER_AND_SERIAL

Для ознакомления со списком и кратким описанием других ошибок защищённого соединения прочтите статью «Коды ошибок NSS и SSL» в документации Firefox.

Эти прекрасные люди помогли написать эту статью:

Illustration of hands

Станьте волонтёром

Растите и делитесь опытом с другими. Отвечайте на вопросы и улучшайте нашу базу знаний.

Подробнее

Содержание

  1. Ошибка при установлении защищённого соединения или соединение не установлено
  2. Оглавление
  3. Невозможно установить защищённое соединение
  4. Ошибка при установлении защищённого соединения
  5. Соединение не установлено: Вероятная угроза безопасности
  6. Проблемы с веб-сайтами
  7. Неподдерживаемая версия TLS
  8. Требование HSTS
  9. Конфликт с защитным ПО
  10. Неправильные системные часы
  11. Другие проблемы защищённого соединения
  12. Станьте волонтёром
  13. Secure connection failed and Firefox did not connect
  14. Table of Contents
  15. Secure connection cannot be established
  16. Secure Connection Failed
  17. Did Not Connect: Potential Security Issue
  18. Website issues
  19. TLS version unsupported
  20. HSTS required
  21. Security software conflict
  22. Incorrect system clock
  23. Other secure connection issues
  24. Volunteer
  25. Related Articles
  26. What do the security warning codes mean?
  27. Как исправить ошибку SSL-сертификата Mozilla Firefox?
  28. Очистить состояние SSL
  29. Отключить прокси Firefox
  30. Отключить антивирусное сканирование сети
  31. Изменить настройки SSL Firefox
  32. Добавить сертификат вручную
  33. Предупреждение об обходе SSL
  34. Итог: исправить ошибку SSL в Firefox

Ошибка при установлении защищённого соединения или соединение не установлено

В этой статье объясняется, почему вы можете видеть страницы с ошибками «Ошибка при установлении защищённого соединения» и «Соединение не установлено: Вероятная угроза безопасности» и что вы можете с этим сделать.

  • Если вы видите страницу с ошибкой «Предупреждение: Вероятная угроза безопасности», прочтите эту статью.
  • Чтобы решить проблемы с другими сообщениями об ошибках, прочтите эту статью.

Оглавление

Невозможно установить защищённое соединение

Когда веб-сайт, требующий защищённое (HTTPS) соединение, пытается установить защищённую связь с вашим компьютером, Firefox совершает дополнительную проверку, чтобы убедиться, что сертификат этого веб-сайта и метод подключения действительно безопасны. Если Firefox не может установить безопасное соединение, он отобразит страницу с ошибкой «Ошибка при установлении защищённого соединения» или «Соединение не установлено: Вероятная угроза безопасности».

Ошибка при установлении защищённого соединения

Страница с ошибкой «Ошибка при установлении защищённого соединения» включает описание ошибки и кнопку Попробовать снова . При этом нельзя добавить исключение безопасности, чтобы обойти этот тип ошибок.

Страница с ошибкой также включает следующую информацию:

  • Страница, которую вы пытаетесь просмотреть, не может быть отображена, так как достоверность полученных данных не может быть проверена.
  • Пожалуйста, свяжитесь с владельцами веб-сайта и проинформируйте их об этой проблеме.

Соединение не установлено: Вероятная угроза безопасности

Некоторые проблемы при установлении защищённого соединения будут приводить к отображению страницы с ошибкой «Соединение не установлено: Вероятная угроза безопасности».

Эта страница с ошибкой включает описание потенциальной угрозы безопасности и кнопку Дополнительно… для просмотра кода ошибки и других технических деталей. При этом нельзя добавить исключение безопасности, чтобы открыть этот веб-сайт.

Проблемы с веб-сайтами

Неподдерживаемая версия TLS

Некоторые веб-сайты пытаются использовать устаревшие (и небезопасные) механизмы Протокола защиты транспортного уровня (TLS) для защиты вашего соединения. Firefox защищает вас, блокируя переходы на такие сайты, если существует проблема безопасности устанавливаемого соединения. Свяжитесь с владельцами веб-сайта и попросите их обновить TLS до текущей безопасной версии.

Начиная с Firefox версии 78, минимальная версия TLS, разрешённая по умолчанию — TLS 1.2. Веб-сайты, которые не поддерживают TLS версии 1.2 или выше, вызовут отображение страницы с ошибкой «Ошибка безопасного соединения» с кодом ошибки «SSL_ERROR_UNSUPPORTED_VERSION» и сообщением «Этот веб-сайт может не поддерживать протокол TLS 1.2 — минимальную версию, поддерживаемую Firefox». Для получения дополнительной информации прочтите этот пост в блоге Mozilla.

Кнопка Включить TLS 1.0 и 1.1 на странице с ошибкой позволяет переопределить минимальную требуемую версию TLS.

Требование HSTS

Другие сайты могут требовать HTTP Strict Transport Security (HSTS) и не разрешать доступ при незащищённом соединении.

Конфликт с защитным ПО

Многие защитные продукты используют функции, которые вмешиваются в защищённые соединения по умолчанию. Это может приводить к ошибкам соединения или предупреждениям на защищённых веб-сайтах. Если вы видите ошибки защищённого соединения на нескольких защищённых веб-сайтах, обновите ваш защитный продукт или измените его настройки для решения проблемы. Прочтите раздел этой статьи, посвящённый антивирусным продуктам, для получения помощи по отдельными защитным продуктами, которые могут приводить к этим ошибкам, таким как ПО Avast, AVG и ESET.

Вы также можете удалить стороннее защитное ПО и использовать Windows Defender, встроенный антивирус.

Неправильные системные часы

Firefox использует сертификаты на защищённых веб-сайтах, чтобы убедиться, что ваша информация отправляется заявленному получателю и не может быть прочитана перехватчиками. Неправильная системная дата может привести к тому, что Firefox будет считать, что срок действия сертификата безопасности веб-сайта истёк или этот сертификат недействителен. Убедитесь, что на вашем компьютере установлены правильные дата, время и часовой пояс. Для получения дополнительной информации прочтите эту статью.

Другие проблемы защищённого соединения

  • Сертификат содержит тот же серийный номер, как и другой сертификат
    Код ошибки: SEC_ERROR_REUSED_ISSUER_AND_SERIAL

Для ознакомления со списком и кратким описанием других ошибок защищённого соединения прочтите статью «Коды ошибок NSS и SSL» в документации Firefox.

Эти прекрасные люди помогли написать эту статью:

Станьте волонтёром

Растите и делитесь опытом с другими. Отвечайте на вопросы и улучшайте нашу базу знаний.

Источник

Secure connection failed and Firefox did not connect

This article explains why you may see a Secure Connection Failed or a Did Not Connect: Potential Security Issue error page, and what you can do.

  • If you see a Warning: Potential Security Risk Ahead error page, see the What do the security warning codes mean? article.
  • To troubleshoot other error messages, see Websites don’t load — troubleshoot and fix error messages.

Table of Contents

Secure connection cannot be established

When a website that requires a secure (HTTPS) connection tries to secure communication with your computer, Firefox cross-checks this attempt to make sure that the website certificate and the connection method are actually secure. If Firefox cannot establish a secure connection, it will display a Secure Connection Failed or Did Not Connect: Potential Security Issue error page.

Secure Connection Failed

A Secure Connection Failed error page will include a description of the error and a Try Again button. There is no option to add a security exception to bypass this type of error.

The error page will also include the following information:

  • The page you are trying to view cannot be shown because the authenticity of the received data could not be verified.
  • Please contact the website owners to inform them of this problem.

Did Not Connect: Potential Security Issue

Certain secure connection failures will result in a Did Not Connect: Potential Security Issue error page.

The error page will include a description of the potential security threat and an Advanced… button to view the error code and other technical details. There is no option to add a security exception to visit the website.

Website issues

TLS version unsupported

Some websites try using outdated (no longer secure) Transport Layer Security (TLS) mechanisms in an attempt to secure your connection. Firefox protects you by preventing navigation to such sites if there is a problem in securely establishing a connection. Contact the owners of the website and ask them to update their TLS version to a version that is still current and still secure.

Since Firefox version 78, the minimum TLS version allowed by default is TLS 1.2. Websites that don’t support TLS version 1.2 or higher will display a Secure Connection Failed error page with Error code: SSL_ERROR_UNSUPPORTED_VERSION and a message that says, This website might not support the TLS 1.2 protocol, which is the minimum version supported by Firefox. For more information, see this Mozilla blog post.

The error page button, Enable TLS 1.0 and 1.1 allows you the option to override the minimum TLS requirement.

HSTS required

Other websites may require HTTP Strict Transport Security (HSTS) and will not allow access with an insecure connection.

Security software conflict

Many security products use a feature that intercepts secure connections by default. This can produce connection errors or warnings on secure websites. If you see secure connection errors on multiple secure websites, updating your security product or modifying its settings may resolve the issue. See this article’s section on Antivirus products for help with specific security products that can produce these errors, such as Avast, AVG and ESET software.

Alternatively, you can uninstall third-party security software and use Windows Defender, the built-in antivirus.

Incorrect system clock

Firefox uses certificates on secure websites to ensure that your information is being sent to the intended recipient and can’t be read by eavesdroppers. An incorrect system date can cause Firefox to detect that the website’s security certificate is expired or invalid. Make sure your computer is set to the correct date, time and time zone. For more information, see How to troubleshoot time related errors on secure websites.

Other secure connection issues

  • Certificate contains the same serial number as another certificate
    Error code: SEC_ERROR_REUSED_ISSUER_AND_SERIAL

For a list and brief description of other secure connection errors, see NSS and SSL Error Codes in Firefox documentation.

These fine people helped write this article:

Volunteer

Grow and share your expertise with others. Answer questions and improve our knowledge base.

Related Articles

What do the security warning codes mean?

When Firefox connects to a secure website (the URL begins with HTTPS), it must verify that the certificate presented by the website is valid and.

Источник

Как исправить ошибку SSL-сертификата Mozilla Firefox?

Безопасная среда просмотра находится на первом месте в очереди приоритетов для каждого пользователя. В этом отношении браузеры, такие как Firefox, внесли свой вклад, включив различные уровни улучшенной защиты от отслеживания, но это половина работы.

Веб-сайты играют не менее важную роль, когда речь идет о защите данных между клиентом и сервером. Двумя наиболее важными аспектами в этом отношении являются то, что веб-сайты должны следовать протоколу HTTPS и иметь сертификат SSL.

Последний, Secure Socket Layer, проверяет, что передача данных между двумя серверами или сервером и пользователем происходит в безопасном и зашифрованном виде.

Если у сайта нет этого сертификата, высока вероятность того, что данные будут перехвачены между процессами обмена.

Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)

Но что, если у сайта нет этого сертификата?

Что ж, в этих случаях ваш браузер предупредит вас и посоветует не продолжать. В случае Firefox вы можете получить такие сообщения об ошибках, как «Ошибка безопасного подключения», «Это подключение является ненадежным», среди прочего.

Связанный: Как жестко обновить и перезагрузить страницу на компьютере Firefox?

К счастью, существует несколько обходных путей, с помощью которых вы можете исправить эти ошибки Mozilla Firefox SSL. И в этом руководстве мы расскажем вам об этом. Итак, без лишних слов, приступим.

Очистить состояние SSL

В некоторых случаях, когда веб-сайт обновляет свое состояние SSL, может пройти некоторое время, прежде чем оно в конечном итоге отразится на вашей стороне. Причина этого может быть связана с накоплением большого количества кешированных данных SSL.

Точно так же повреждение этих данных может также привести к проблемам, связанным с сертификатом. Поэтому во всех этих случаях вам следует подумать об удалении сохраненного состояния SSL вашего ПК.

  1. Перейдите в меню «Пуск», найдите и откройте «Свойства обозревателя».
  2. Перейдите на вкладку «Содержимое» и выберите команду «Очистить состояние SSL».
    Он должен обновить сертификаты SSL для веб-сайтов, которые были сохранены на сегодняшний день.
  3. Нажмите Применить, а затем ОК, чтобы закрыть.

Теперь запустите Firefox и посетите соответствующий сайт, проверьте, исправлена ​​ли ошибка SSL.

Удаление состояния SSL не повлияет отрицательно на ваше взаимодействие с этим сайтом. Скорее всего, в следующий раз, когда вы посетите этот веб-сайт, браузер повторно просканирует доступную сертификацию SSL и, если будет обнаружен, обновит свою базу данных соответствующим образом. И это повторное заполнение данных может также решить основную проблему.

Отключить прокси Firefox

Если вы используете прокси-сервер, браузер может не получить правильный сертификат SSL, соответствующий вашему региону и часовому поясу. Для тех, кто не знает, неправильное время системы является одним из наиболее частых виновников этой проблемы.

Дело в том, что когда издатель обновляет свой сертификат SSL, он может не синхронизироваться с вашим ПК, если последний использует неправильный часовой пояс. Поэтому вам следует подумать об отключении функции прокси-сервера Firefox, что можно сделать следующим образом:

  1. Запустите браузер Firefox.
  2. Нажмите на меню расположен вверху справа.
  3. Выберите в списке меню «Настройки».
  4. Прокрутите до Настройки сети раздел.
  5. Нажмите, чтобы открыть кнопку «Настройки…».
  6. Переключитесь в режим без прокси и нажмите ОК.

Теперь перезапустите Mozilla Firefox и проверьте, исправлена ​​ли ошибка SSL.

Отключение прокси-сервера может ограничить вашу возможность просматривать содержимое с географическим ограничением, но в то же время не менее важно получить правильное состояние SSL сайта, поэтому не следует колебаться с этим компромиссом.

По теме: 6+ лучших надстроек Mozilla Firefox VPN [Most Secured]

Отключить антивирусное сканирование сети

Если вы получаете сообщение об ошибке SSL на всех посещаемых вами сайтах, возможно, ему придется что-то делать с антивирусным программным обеспечением.

В некоторых случаях он может действовать немного чрезмерно и поднимать неверный флаг, даже если сайт соблюдает все протоколы безопасности.

Чтобы проверить или подтвердить то же самое, вам следует временно отключить функцию сканирования антивирусной сети. Если это устраняет основную проблему, лучше отключить эту функцию.

С учетом сказанного, вот список основных антивирусных программ и сетевых функций, которые вам нужно отключить / включить, чтобы исправить ошибку Mozilla Firefox SSL.

  • Avast и AVG: отключите параметр Включить сканирование HTTPS.
  • Bitdefender: отключить сканирование в Интернете с шифрованием
  • Bullguard: Отключить Показывать безопасные результаты
  • ESET: отключить фильтрацию протокола SSL / TLS
  • Kaspersky: Включите Не проверять зашифрованные соединения.

Если отключение функции сканирования сети все же решает проблему, вам следует подумать о том, чтобы оставить эту функцию отключенной. Что касается онлайн-защиты, вы можете рассмотреть возможность использования приложений Защитника Windows и Брандмауэра.

Изменить настройки SSL Firefox

Помимо корневого сертификата, который должен иметь каждый сайт, дополнительный промежуточный сертификат действует как мост между корневым каталогом и вашей системой. И каждый веб-сайт должен придавать этому сертификату равный вес.

Если это не так, браузер может отказаться устанавливать соединение с этим сайтом. Хотя добавление этого сертификата находится в исключительных руках разработчика, вы можете рассмотреть возможность отключения промежуточной проверки сертификата со своей стороны.

Вот шаги, чтобы изменить проверку SSL в браузере Firefox:

  1. Запустите браузер Firefox и перейдите на страницу about: config.
  2. Нажмите «Принять риск и продолжить», чтобы продолжить.
  3. Найдите конфигурацию security.ssl.enable_ocsp_stapling.
  4. Измените его значение с True на False с помощью переключателя.

После этого перезапустите браузер и посмотрите, исправит ли он ошибку Mozilla Firefox SSL.

Хотя промежуточный сертификат используется в качестве моста между корнем и клиентом, его важность нельзя игнорировать с точки зрения безопасности. Поэтому обычно лучше оставить этот флаг включенным и отключать его только тогда, когда доступ к сайту имеет решающее значение.

Добавить сертификат вручную

Если у вас есть действующий и авторизованный центр сертификации, вы можете вручную добавить его в браузер. Таким образом, вам не придется ждать, пока браузеры просканируют сайт на предмет сертификации или отметят свое одобрение.

Вот шаги, чтобы добавить сертификат в Mozilla Firefox:

  1. Запустите Firefox и перейдите на его страницу настроек из строки меню.
  2. Искать Сертификаты под панелью поиска настроек.
  3. Нажмите кнопку «Просмотреть сертификат…» в появившихся результатах поиска.
  4. Перейдите в раздел «Ваши сертификаты» и нажмите кнопку «Импорт…».
  5. Выберите файл сертификата, одобренный центром сертификации, на локальном диске и нажмите OK.

Сертификат SSL теперь будет импортирован в браузер, и теперь вы можете получить доступ к сайту без каких-либо проблем.

Получение действующего сертификата SSL может оказаться сложной задачей, особенно если у вас нет необходимых разрешений. Если это так, попробуйте другие исправления, упомянутые здесь.

Предупреждение об обходе SSL

Некоторые сайты имеют сертификат SSL, встроенный в их сайты, но ни один орган не одобрил это. Скорее, это самозаверяющие сертификаты.

Некоторые браузеры, включая Firefox, могут выдавать сообщение об ошибке при обнаружении такого сертификата. Но в то же время они также дают вам возможность обойти это предупреждение и получить доступ к нужному сайту.

Поэтому, если вы совершенно уверены в достоверности и надежности сайта и хотите обойти это сообщение об ошибке, нажмите кнопку «Дополнительно…» рядом с сообщением об ошибке. После этого нажмите «Принять риск и продолжить», и вы попадете на этот сайт.

Помните, что доступ к сайтам с помощью самозаверяющего сертификата может по-прежнему иметь некоторые риски безопасности, поэтому обращайтесь к ним только в том случае, если это имеет первостепенное значение.

Итог: исправить ошибку SSL в Firefox

На этом мы завершаем руководство о том, как исправить ошибку SSL в Mozilla Firefox. Мы поделились шестью потенциальными исправлениями этой проблемы.

В моем случае сайт обновил свою сертификацию в бэкэнде. Однако с моей стороны это не отразилось. После очистки кеша SSL, хранящегося на моем компьютере, проблема была устранена.

Связанный: Как исправить: веб-сайт замедляет работу вашего браузера в Firefox?

Сообщите нам в разделе комментариев, какой из вышеупомянутых методов принес вам успех.

Наконец, вот рекомендуемые веб-браузеры для вашего компьютера и мобильного телефона, которые вам стоит попробовать.

Если у вас есть какие-либо мысли о том, как исправить ошибку SSL-сертификата Mozilla Firefox ?, тогда не стесняйтесь зайти в поле для комментариев ниже. Если вы найдете эту статью полезной, рассмотрите возможность поделиться ею со своей сетью.

Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)

Источник

Содержание

  • Как устранить ошибку при переходе на защищенный сайт?
    • Причина 1: Сертификат не будет действителен до даты [дата]
    • Причина 2: Сертификат истек [дата]
    • Причина 3: к сертификату нет доверия, так как сертификат его издателя неизвестен
    • Причина 4: к сертификату нет доверия, т.к. отсутствует цепочка сертификатов
  • Как устранить ошибку при переходе на незащищенный сайт?
  • Обход ошибки
    • Видео-урок:
  • Вопросы и ответы

Firefox ошибка при установлении защищенного соединения
И хотя Mozilla Firefox считается наиболее стабильным браузером, в процессе использования некоторые пользователи могут сталкиваться с различными ошибками. В данной статье пойдет речь об ошибке «Ошибка при установлении защищенного соединения», а именно о способах ее устранения.

Сообщение «Ошибка при установлении защищенного подключения» может появляться в двух случаях: когда вы переходите на защищенный сайт и, соответственно, при переходе на незащищенный сайт. Оба типа проблемы мы и рассмотрим ниже.

Как устранить ошибку при переходе на защищенный сайт?

В большинстве случаев пользователь сталкивается с ошибкой при установлении защищенного подключения при переходе на защищенный сайт.

О том, что сайт защищен, пользователю может говорить «https» в адресной строке перед названием самого сайта.

Если вы столкнулись с сообщением «Ошибка при установлении защищенного соединения», то под ним вы сможете увидеть разъяснение причины возникновения проблемы.

Причина 1: Сертификат не будет действителен до даты [дата]

При переходе на защищенный веб-сайт Mozilla Firefox в обязательном порядке проверяет у сайта наличие сертификатов, которые позволят быть уверенным в том, что ваши данные будут передаваться только туда, куда они были предназначены.

Как правило, подобного типа ошибка говорит о том, что на вашем компьютере установлены неправильные дата и время.

В данном случае вам потребуется изменить дату и время. Для этого щелкните в правом нижнем углу по иконке даты и в отобразившемся окне выберите пункт «Параметры даты и времени».

Firefox ошибка при установлении защищенного соединения

На экране отобразится окно, в котором рекомендуется активировать пункт «Установить время автоматически», тогда система самостоятельно установит верные дату и время.

Firefox ошибка при установлении защищенного соединения

Причина 2: Сертификат истек [дата]

Эта ошибка как также может говорить о неправильно установленном времени, так и может являться верным знаком того, что сайт все-таки вовремя не обновил свои сертификаты.

Если дата и время установлены на вашем компьютере, то, вероятно, проблема в сайте, и пока он не обновит сертификаты, доступ к сайту может быть получен только путем добавления в исключения, который описан ближе к концу статьи.

Причина 3: к сертификату нет доверия, так как сертификат его издателя неизвестен

Подобная ошибка может возникнуть в двух случаях: сайту действительно не стоит доверять, или же проблема заключается в файле cert8.db, расположенном в папке профиля Firefox, который был поврежден.

Если вы уверены в безопасности сайта, то, вероятно, проблема все же заключается в поврежденном файле. И чтобы решить проблему, потребуется, чтобы Mozilla Firefox создала новый такой файл, а значит, необходимо удалить старую версию.

Lumpics.ru

Чтобы попасть в папку профиля, щелкните по кнопке меню Firefox и в отобразившемся окне щелкните по иконке со знаком вопроса.

Firefox ошибка при установлении защищенного соединения

В той же области окна отобразится дополнительное меню, в котором потребуется щелкнуть по пункту «Информация для решения проблем».

Firefox ошибка при установлении защищенного соединения

В открывшемся окне щелкните по кнопке «Показать папку».

Firefox ошибка при установлении защищенного соединения

После того, как на экране появится папка профиля, необходимо закрыть Mozilla Firefox. Для этого щелкните по кнопке меню браузера и в отобразившемся окне кликните по кнопке «Выход».

Firefox ошибка при установлении защищенного соединения

Теперь вернемся к папке профиля. Найдите в ней файл cert8.db, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Удалить».

Firefox ошибка при установлении защищенного соединения

Как только файл будет удален, можете закрыть папку профиля и снова запустить Firefox.

Причина 4: к сертификату нет доверия, т.к. отсутствует цепочка сертификатов

Подобная ошибка возникает, как привило, из-за антивирусов, в которых активирована функция SSL-сканирования. Перейдите в настройки антивируса и отключите функцию сетевого (SSL) сканирования.

Как устранить ошибку при переходе на незащищенный сайт?

Если сообщение «Ошибка при переходе на защищенное соединение» появляется, если вы переходите на незащищенный сайт, это может говорить о конфликте настроек, дополнений и тем.

Прежде всего, откройте меню браузера и перейдите к разделу «Дополнения». В левой области окна, открыв вкладку «Расширения», отключите максимальное количество расширений, установленных для вашего браузера.

Firefox ошибка при установлении защищенного соединения

Следом перейдите ко вкладке «Внешний вид» и удалите все сторонние темы, оставив и применив для Firefox стандартную.

Firefox ошибка при установлении защищенного соединения

После выполнения данных действий проверьте наличие ошибки. Если она осталась, попробуйте отключить аппаратное ускорение.

Для этого щелкните по кнопке меню браузера и перейдите к разделу «Настройки».

Firefox ошибка при установлении защищенного соединения

В левой области окна перейдите ко вкладке «Дополнительные», а в верхней откройте подвкладку «Общие». В данном окне вам потребуется снять галочку с пункта «По возможности использовать аппаратное ускорение».

Firefox ошибка при установлении защищенного соединения

Обход ошибки

Если вы так и не смогли устранить сообщение «Ошибка при установлении защищенного соединения», но при этом уверены в безопасности сайта, устранить проблему можно, обойдя настойчивое предупреждение Firefox.

Для этого в окне с ошибкой щелкните по кнопке «Или же вы можете добавить исключение», после чего кликните по появившейся кнопке «Добавить исключение».

На экране отобразится окно, в котором щелкните по кнопке «Получить сертификат», а затем кликните по кнопке «Подтвердить исключение безопасности».

Видео-урок:

Надеемся данная статья помогла вам устранить проблемы в работе Mozilla Firefox.

This article explains why you may see a Secure Connection Failed or a Did Not Connect: Potential Security Issue error page, and what you can do.

  • If you see a Warning: Potential Security Risk Ahead error page, see the What do the security warning codes mean? article.
  • To troubleshoot other error messages, see Websites don’t load — troubleshoot and fix error messages.

Table of Contents

  • 1 Secure connection cannot be established
    • 1.1 Secure Connection Failed
    • 1.2 Did Not Connect: Potential Security Issue
  • 2 Website issues
    • 2.1 TLS version unsupported
    • 2.2 HSTS required
  • 3 Security software conflict
  • 4 Incorrect system clock
  • 5 Other secure connection issues

Secure connection cannot be established

When a website that requires a secure (HTTPS) connection tries to secure communication with your computer, Firefox cross-checks this attempt to make sure that the website certificate and the connection method are actually secure. If Firefox cannot establish a secure connection, it will display a Secure Connection Failed or Did Not Connect: Potential Security Issue error page.

Secure Connection Failed

A Secure Connection Failed error page will include a description of the error and a Try Again button. There is no option to add a security exception to bypass this type of error.

Fx91SecureConnectionFailedFx97SecureConnectionFailed

The error page will also include the following information:

  • The page you are trying to view cannot be shown because the authenticity of the received data could not be verified.
  • Please contact the website owners to inform them of this problem.

Did Not Connect: Potential Security Issue

Certain secure connection failures will result in a Did Not Connect: Potential Security Issue error page.

Fx91SecError-DidNotConnectFx97SecError-DidNotConnect

The error page will include a description of the potential security threat and an Advanced… button to view the error code and other technical details. There is no option to add a security exception to visit the website.

Website issues

TLS version unsupported

Some websites try using outdated (no longer secure) Transport Layer Security (TLS) mechanisms in an attempt to secure your connection. Firefox protects you by preventing navigation to such sites if there is a problem in securely establishing a connection. Contact the owners of the website and ask them to update their TLS version to a version that is still current and still secure.

Since Firefox version 78, the minimum TLS version allowed by default is TLS 1.2. Websites that don’t support TLS version 1.2 or higher will display a Secure Connection Failed error page with Error code: SSL_ERROR_UNSUPPORTED_VERSION and a message that says, This website might not support the TLS 1.2 protocol, which is the minimum version supported by Firefox. For more information, see this Mozilla blog post.

Fx97SecureConnectionFailed-TLS

Fx95SecureConnectionFailed-TLS

The error page button, Enable TLS 1.0 and 1.1 allows you the option to override the minimum TLS requirement.

Note: The option to enable TLS 1.0 and 1.1 has been removed from the error page in Firefox version 97.

HSTS required

Other websites may require HTTP Strict Transport Security (HSTS) and will not allow access with an insecure connection.

Security software conflict

Many security products use a feature that intercepts secure connections by default. This can produce connection errors or warnings on secure websites. If you see secure connection errors on multiple secure websites, updating your security product or modifying its settings may resolve the issue. See this article’s section on Antivirus products for help with specific security products that can produce these errors, such as Avast, AVG and ESET software.

Alternatively, you can uninstall third-party security software and use Windows Defender, the built-in antivirus.

Incorrect system clock

Firefox uses certificates on secure websites to ensure that your information is being sent to the intended recipient and can’t be read by eavesdroppers. An incorrect system date can cause Firefox to detect that the website’s security certificate is expired or invalid. Make sure your computer is set to the correct date, time and time zone. For more information, see How to troubleshoot time related errors on secure websites.

Other secure connection issues

  • Certificate contains the same serial number as another certificate
    Error code: SEC_ERROR_REUSED_ISSUER_AND_SERIAL

For a list and brief description of other secure connection errors, see NSS and SSL Error Codes in Firefox documentation.

These fine people helped write this article:

AliceWyman, Bo102010, philipp, jscher2000 — Support Volunteer, Underpass, Tonnes, Michele Rodaro, Roland Tanglao, Michael Verdi, scoobidiver, Swarnava Sengupta, ideato, user633449, Mozinet, Wesley Branton, Lan, Joni, Artist, mwrr, YD, Rashid, Danny Colin, PGGWriter, Bithiah

Illustration of hands

Volunteer

Grow and share your expertise with others. Answer questions and improve our knowledge base.

Learn More

Содержание

  • 1 Mozilla Firefox: Ваше соединение не защищено — Как исправить ошибку
    • 1.1 Причины и решение
    • 1.2 Неверные дата и время
    • 1.3 Блокировка антивирусом
    • 1.4 Вирусная атака
    • 1.5 Отсутствие обновления ОС
    • 1.6 Работа в приватном режиме
  • 2 Ошибка «Ваше подключение не защищено» в Mozilla Firefox – исправляем
    • 2.1 Решение 1: сверим установленную дату и время
    • 2.2 Решение 2: Работа антивирусного ПО
    • 2.3 Опция сканирования зашифрованного соединения в Avast
    • 2.4 Опция сканирования зашифрованного соединения в Антивирусе Касперского
    • 2.5 Решение 3: проверить на вирусы систему
    • 2.6 Решение 4: проблема с хранилищем сертификатов
    • 2.7 Решение 5: установка последних обновлений в операционную систему
    • 2.8 Решение 6: использование режима инкогнито
    • 2.9 Решение 7: отключение прокси в настройках браузера
    • 2.10 Решение 8: обход предупреждения системы безопасности
    • 2.11 Краткий итог
  • 3 What do the security warning codes mean?
    • 3.1 MOZILLA_PKIX_ERROR _ADDITIONAL_POLICY_CONSTRAINT_FAILED
    • 3.2 SEC_ERROR_EXPIRED_ISSUER_CERTIFICATE
    • 3.3 SEC_ERROR_EXPIRED_CERTIFICATE
    • 3.4 SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER
    • 3.5 MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED
    • 3.6 ERROR_SELF_SIGNED_CERT
    • 3.7 SSL_ERROR_BAD_CERT_DOMAIN
    • 3.8 SEC_ERROR_OCSP_INVALID_SIGNING_CERT
    • 3.9 Corrupted certificate store
    • 3.10 Certificate does not come from a trusted source
    • 3.11 The certificate is not trusted because the issuer certificate is unknown
    • 3.12 The certificate is not trusted because it is self-signed
    • 3.13 The certificate is only valid for (site name)
    • 3.14 Bypassing the warning
  • 4 Ваше соединение не защищено в браузерах Mozilla Firefox, Google Chrome или Opera — что делать и как исправить
    • 4.1 Возможные причины появления сообщения
    • 4.2 Когда можно игнорировать предупреждение
    • 4.3 Неправильная системная дата
    • 4.4 Режим инкогнито
    • 4.5 Ошибки расширений
    • 4.6 Mozilla Firefox
    • 4.7 Opera
    • 4.8 Яндекс браузер
    • 4.9 Google Chrome
    • 4.10 Internet Explorer
    • 4.11 Старая версия системы
    • 4.12 Сбои в работе самого браузера
    • 4.13 Что ещё можно сделать

Mozilla Firefox: Ваше соединение не защищено — Как исправить ошибку

Ваше соединение не защищено Firefox как исправить?

В этом обзоре мы поговорим о надписи «Ваше соединение не защищено» Firefox – как исправить эту ошибку, если она действительно является таковой.

Для начала отметим, почему подобное оповещение появляется. Если URL ресурса начинается с «https://» обозреватель должен проверить актуальность и надежность, подлинность сертификата шифрования.

Если проверка не приносит положительного результата, поисковая система останавливает коннект и выдает оповещение об отсутствии безопасности. Из-за чего это происходит?

  • Ресурс потенциально опасен;
  • Сайт заражен вирусами и может нанести устройству вред.

Далеко не всегда ошибка при установлении защищенного соединения Firefox вызвана этими причинами. Если вы на сто процентов доверяете порталу, который хотите открыть – игнорируйте предупреждение. Слишком частое появление оповещения сигнализирует о сбоях в работе – мы расскажем о причинах и решениях.

Итак, перейдем к тому, как исправить ошибку при установлении защищенного соединения Firefox.

Причины и решение

Ошибка при установлении защищенного соединения в браузере Mozilla Firefox может быть вызвана разными причинами – большинство из них с легкостью устраняются самостоятельно.

Неверные дата и время

Начнем обзор с изменения даты и времени. Если на устройстве выставлены неверные данные – возникает несоответствие одних параметров другим. Вот что нужно сделать:

  • Откройте меню «Пуск»;
  • Выберите блок «Параметры»;
  • Перейдите к строчке «Время и язык»;
  • Найдите панель «Дата и время»;
  • Выставите нужные параметры, можно сделать это вручную, а можно – автоматически.

Это лишь одна из причин, по которым появляется ошибка защищенного соединения в браузере Firefox. Разберемся с другими.

Блокировка антивирусом

Работающий антивирус иногда включает в перечень опасных программ веб-обозреватель. Это можно исправить – расскажем, как убрать «Это соединение не защищено» Mozilla:

  • Откройте установленный на компьютере антивирус. Например, Kaspersky;
  • Проверьте список запрещенных приложений;
  • Если браузер попал в перечень – перенесите его в белый список.

Если вы сделали описанные выше действия, но Мозила пишет «Ваше соединение не защищено», как убрать проблему? Следующее действие также связано с работой антивирусных программ.

Вирусная атака

Возможно, ваше устройство подверглось вирусной атаке или заражено вредоносным ПО. Следует это проверить:

  • Запустите антивирусную программу;
  • Активируйте проверку и сканирование устройства;
  • Если приложение выявило наличие вирусов – очистите устройство;
  • Перезагрузите компьютер.

Отсутствие обновления ОС

Проблема с проверкой SSL-сертификатов может быть связана с отсутствием обновлений. Разберемся, как убрать незащищенное соединение Mozilla Firefox в настройках операционной системы:

  • Откройте меню «Пуск»;
  • Выберите «Панель управления»;
  • Найдите иконку «Система и безопасность»;
  • Нажмите на нее и перейдите в центр обновлений Виндовс;
  • Проверьте наличие обновлений и установите их при необходимости.

Если Мазила не открывает сайты, хотя вы реализовали все приведенные выше способы – стоит поработать над хранилищем сертификатов:

  • Запустите браузер;
  • Выберите кнопку «Настройки»;
  • Найдите пункт «Открыть меню Справка»;
  • Кликнуть на строку «Информация для решения проблем»;
  • В открывшейся вкладке найдите, если он есть, документ с именем «cert8» и удалите его.

После всех манипуляций советуем вам почистить кэш в Мозиле.

Работа в приватном режиме

Если проблема с сертификацией не решилась, разберемся, как отключить Firefox «Ваше соединение не защищено» через режим работы:

  • Запустите браузер;
  • Нажмите иконку меню и кликните на «Открыть приватное окно».

Готово! При работе в этом режиме у вас не должно возникать подобных проблем.

Напоследок отметим, что делать, если ошибка возникла при подключении к беспроводной сети. Неисправность может быть вызвана настройками прокси-сервера, использующими логин и пароль:

  • Добавьте исключение безопасности;
  • Получите сертификат.

Теперь, когда вы знаете все про оповещение «Ваше соединение не защищено» Firefox, отключить появление страницы будет несложно. Просто изучайте инструкцию, выбирайте нужный способ и действуйте – ненужные опции больше не будут вам надоедать. Далее читайте о том, что такое плагин VPN для Firefox.

Источник: https://googlechro-me.ru/vashe-soedinenie-ne-zashhishheno-kak-ispravit-firefox/

Ошибка «Ваше подключение не защищено» в Mozilla Firefox – исправляем

Ваше соединение не защищено Firefox как исправить?

Приветствую!
Браузер Mozilla Firefox есть за что ценить, пускай он и не самый быстрый, но при этом наиболее гибкий и функциональный. Чего только стоит большое количество расширений и дополнений, что было  создано для данного браузера.

И очень огорчает, когда в любимом браузере возникают неполадки. Сегодня мы рассмотрим проблему, которая выражается в появлении сообщения «Ваше подключение не защищено» при попытке посещения некоторых сайтов.

Ошибка «Ваше подключение не защищено», зачастую возникает при попытке зайти на ресурс, который работает через защищённое соединение (https). Однако если браузер Фаерфокс не может проверить сертификат, который в обязательном порядке требуется для создания такого «защищённого соединения» с сайтом, то неминуемо возникает данное сообщение.

В сущности, отображаемое сообщение нельзя назвать ошибкой в классическом понимании. Это скорее мера безопасности, которая оповещает пользователя о том, что имеются проблемы, которые не могут обеспечить должную безопасность (шифрование) соединения. В результате браузер блокирует открытие запрашиваемого сайта.

В этом материале мы постараемся разобраться в причинах возникновения данной проблемы, и приложим все усилия для её искоренения.

Необходимо начать с первого решения и поступательно продвигаться вперёд, пока ошибка не будет устранена.

Решение 1: сверим установленную дату и время

Данный момент необходимо поверить в первую очередь, а именно корректность установленной даты и времени на компьютере.

У всех сертификатов имеется срок действия: дата выпуска и окончания. И в процессе подключения к сайту, происходит сверка срока действия сертификата с датой, которая установлена на компьютере. Если время на компьютере установлено некорректно, то сертификат не будет признан действительным и возникнет ошибка «Ваше подключение не защищено».

Если дата (день, месяц, год, время) установлена неверно, то необходимо установить актуальное значение.

Для этого наведите на дату, что отображается в правом нижнему углу, а после кликните правой клавишей мышки. В отобразившемся контекстном меню выберите пункт Настройка даты и времени.

Будет открыто системное окно, в котором осуществляется настройка времени. Проверьте, переведены ли опции Установить время автоматически, а также Автоматическая установка часового пояса во включённое состояние.

Если опции не включены, то задействуйте их. Через небольшой промежуток времени дата и время скорректируется. Если этого не произошло, то отключите данные опции и выставите значение даты и времени вручную.

Решение 2: Работа антивирусного ПО

Современные антивирусы не ограничиваются лишь сканированием локальных файлов, многих из них ныне располагают средствами защиты интернет соединения. Причём речь идёт не только сетевом экране (брандмауэре), но и контроле самого трафика.

Контроль защищённых SSL соединений вполне может вызвать отображение сообщения  «Ваше подключение не защищено» в Mozilla Firefox.

Дабы исключить эту вероятность, приостановите на время защиту антивируса, после чего попробуйте вновь зайти на желаемый сайт.

Если проблема исчезла, то вполне очевидно, что проблему вызывает антивирус, и в частности его модуль контроля интернет соединенийтрафика. В данной ситуации рекомендуется обновитьпереустановить антивирус. Если это не помогло, то следует написать письмо в службу поддержки разработчика используемого вами антивирусного решения.

А пока можно отключить соответствующую опцию в антивирусном ПО, что препятствует доступу к сайтам, которые, в свою очередь, работают по защищённому шифрованием соединению (SSL).

Опция сканирования зашифрованного соединения в Avast

Дабы отключить данную опцию, откройте меню антивирусного программного обеспечения, а далее кликните по пункту Настройки.

В отобразившемся окне кликните по пункту Активная защита, а далее Веб щит –>Настроить.

И там отключите опцию Включить HTTPS-сканирование, сняв соответствующую галочку, и сохраните настройки.

Опция сканирования зашифрованного соединения в Антивирусе Касперского

Вызовите меню в Антивирусе Касперского, а после кликните по пункту Настройки. В результате отобразится окно, в котором вам необходимо проследовать по пути Дополнительные ->Сеть.

Там будет Сканирование зашифрованных соединений, в котором вам необходимо будет поставить галочку, которая отвечает за отключение одноимённой опции. После чего сохраните настройки.

Для иных антивирусных решений вы можете подчеркнуть соответствующее руководство по отключению контроля защищённыхзашифрованных соединений в справке или на официальном сайте.

Решение 3: проверить на вирусы систему

Различного рода вирусы и прочие зловреды пытаются внедриться как можно глубже в систему. Некоторые из них стараются «вклиниться» в сетевой стек, дабы перехватыватьподменять трафик. Данные действия вполне закономерно могут вызвать ошибку «Ваше подключение не защищено».

Даже если вы полностью уверены в отсутствии зловредов на вашем ПК, то всё равно не лишним будет в этом ещё раз убедиться, проверив антивирусным ПО систему.

Если у вас установлено антивирусное решение, то обновите его базу через интернет и запустите полное (глубокое) сканирование. Если же антивируса у вас нет, то вы может воспользоваться, к примеру, бесплатным и не требующим установки Dr.Web CureIt.

Если результаты сканирования продемонстрируют наличие вредоносных объектов, то попытайтесь их вылечить (при наличии такой возможности у антивируса), или просто удалите. После чего в обязательном порядке перезагрузитесь.

Решение 4: проблема с хранилищем сертификатов

В процессе работы браузера Mozilla Firefox используемые сертификаты сохраняются в специальном файле, который находится в папке профиля данного браузера. Вполне можно допустить, что в процессе работы браузера данный файл мог повредиться. В данной ситуации стоит попробовать его удалить.

Для этого нажмите на кнопку меню (находится в правом верхнем углу окна браузера), а после кликните по иконке Справка и кликните по пункту Информация для решения проблем.

Будет открыто окно с технической информацией о браузере. В нём найдите пункт Папка профиля и нажмите на располагающуюся рядом кнопку Открыть папку.

Отобразится окно файлового менеджера, в котором будет открыта папка профиля браузера Firefox. Теперь закройте сам браузер, а после в этой папке найдите и удалите файл cert8.db.

Теперь вновь запустите браузер. Ранее удалённый файл будет создан вновь. Теперь вам останется только проверить, решена ли проблема. Если окно с ошибкой более не появляется, то проблема заключалась в повреждении хранилища сертификатов, что располагается в файле cert8.db.

Решение 5: установка последних обновлений в операционную систему

В процессе создания защищённого соединения, браузер Firefox задействует для этого механизмы, что имеются, в том числе и в самой операционной системе.

Если ваша операционная система давно не обновлялась, то и имеющиеся в ней механизмы безопасности перестали отвечать современным требованиям. Всё это вполне может спровоцировать ошибку установки защищённого соединения (SSL).

Решением будет являться установка последних обновлений для используемой вами операционной системы.

Для этого откройте меню Пуск, и найдите приложение Центр обновления Windows.

Запустив его, будет отображено окно, в котором высветится текущий статус работы системы.

Для принудительного старта поиска обновлений, нажмите соответствующую кнопку. По окончании установите все предложенные обновления (в том числе и необязательные).

Решение 6: использование режима инкогнито

Данный вариант нельзя отнести к способу полного устранения проблемы, однако он вполне сгодится в качестве «временного решения».

Данный режим работы браузера создан для повышения конфиденциальности пользователя. Всё что вводится во вкладках, которые работают в режиме инкогнито, не сохраняет сам браузер в истории. Т.е. если вы что-то искали, посещали какие-либо сайты, то после закрытия эти данные (сессионные cookies, кеш, история поисковых запросов, просмотренные страницы и т.п.) будут полностью удалены.

Работая в данном режиме, браузер Firefox в некоторых случаях допускает отображение сайтов, у которых возникли проблемы с установкой надёжно зашифрованного SSL соединения.

Для включения режима Инкогнито и открытия соответствующей вкладки необходимо нажать по кнопке меню, что находится в правом верхнем углу, и в отобразившемся меню выбрать пункт Приватное окно.

Решение 7: отключение прокси в настройках браузера

Вполне может быть, что на возникновение данной ошибки влияет активированная функция прокси в браузере Mozilla Firefox.

Попробуем её отключить и посмотреть, исчезнет ли проблема.

Отключение прокси осуществляется в настройках. Для этого нажмите по меню браузера, в высветившемся меню выберите пункт Настройки.

Будет открыто окно настроек. Слева будет располагаться меню, там нажмите Дополнительно, а далее в правой части кликните по пункту Сеть.

В результате будет отображён соответствующий блок настроек. Первым пунктом идёт Соединение. В нём нажмите пункт Настроить…

Высветится окно Параметры соединения. В нём необходимо осуществить переключение на пункт Без прокси, а после нажать кнопку OK.

Решение 8: обход предупреждения системы безопасности

Вот мы и подошли к последней причине, которая вызывает ошибку SSL соединения, причём она возникает на зачастую одном единственном сайте, а остальные использующие безопасное https соединение открываются совершенно нормально.

Скорее всего, у самого сайта возникли проблемы с сертификатом (вышел срок действия, аннулирован).

В данной ситуации проще всего отказаться от просмотра данного сайта, однако если вам принципиально необходимо его посмотреть, то необходимо сделать следующее:

В окне с ошибкой, нажмите по кнопке Дополнительно.

Раскроется дополнительное меню, в нём сделает нажать по находящейся там кнопке Добавить исключение.

В результате отобразится окно с предупреждением, в котором необходимо будет нажать кнопку Подтвердить исключение безопасности.

Теперь сайт должен открываться без ошибок со стороны системы безопасности браузера Mozilla Forefox.

Краткий итог

В данном материале были рассмотрены ключевые причины в средства для устранения ошибки «Ваше подключение не защищено». Руководствуясь ими, вы сможете исправить проблему с данной ошибкой и сможете и далее пользоваться вашим любимым интернет браузером.

Источник: https://it-actual.ru/mozilla-firefox-your-connection-is-not-secure-fix.html

What do the security warning codes mean?

Ваше соединение не защищено Firefox как исправить?

When Firefox connects to a secure website (the URL begins with «https://»), it must verify that the certificate presented by the website is valid and that the encryption is strong enough to adequately protect your privacy. If it is unable to verify this, Firefox stops connecting to the site and will show you an error page with the message, Your connection is not secureWarning: Potential Security Risk Ahead.

Click the Advanced button to view the error code and other information about the error. Common errors are described in this article.

  • If Firefox shows you a Secure Connection Failed or Did Not Connect: Potential Security Issue error page instead, see this article.

If you see a Warning: Potential Security Risk Ahead message, you may:

  • Contact the website owner and ask them to correct their certificate.
  • Click Go Back (Recommended), or visit a different website.
  • If you are on a corporate network or using antivirus software, reach out to the support teams for assistance.

After viewing the error code and other information about the error, click the Accept the Risk and Continue button to load the site at your own risk. This will add a security exception for the website certificate.

Warning! Do not proceed to the website unless you understand the reasons for the security warning. Legitimate public sites will not require you to add a security exception for their certificate. An invalid certificate can be an indication of a web page that will defraud you or steal your identity.

MOZILLA_PKIX_ERROR _ADDITIONAL_POLICY_CONSTRAINT_FAILED

This error indicates that the website’s certificate has not complied with security policies in Mozilla’s CA Certificate Program. Most browsers, not just Firefox, do not trust certificates by GeoTrust, RapidSSL, Symantec, Thawte, and VeriSign because these certificate authorities failed to follow security practices in the past.

The owners of the website need to work with their certificate authority to correct the policy problem. Mozilla’s CA Certificate Program publishes a list of upcoming policy actions affecting certificate authorities which contains details that might be useful to the website owners.

For more information, see the Mozilla Security Blog post, Distrust of Symantec TLS Certificates.

SEC_ERROR_EXPIRED_ISSUER_CERTIFICATE

The certificate will not be valid until date (…)

The error text will also show the current date and time of your system. In case this is incorrect, set your system clock to today’s date and time (double-click the clock icon on the Windows Taskbar) in order to fix the problem. More details about this are available in the support article How to troubleshoot time related errors on secure websites.

SEC_ERROR_EXPIRED_CERTIFICATE

The certificate expired on date (…)
This error occurs when a website’s identity certification has expired.

The error text will also show the current date and time of your system. In case this is incorrect, set your system clock to today’s date and time (double-click the clock icon on the Windows Taskbar) in order to fix the problem. More details about this are available in the support article How to troubleshoot time related errors on secure websites.

SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER

The certificate is not trusted because the issuer certificate is unknown.The server might not be sending the appropriate intermediate certificates.An additional root certificate may need to be imported.

MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED

The certificate is not trusted because the issuer certificate is unknown.The server might not be sending the appropriate intermediate certificates.

An additional root certificate may need to be imported.

MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED is a special case of the SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER error code when a man-in-the-middle attack is detected.

You may have enabled SSL scanning in your security software such as Avast, Bitdefender, ESET or Kaspersky. Try to disable this option. More details are available in the support article How to troubleshoot security error codes on secure websites.

You may also see this error message on major sites Google, , and others on Windows in user accounts protected by Microsoft family settings. To turn these settings off for a particular user, see the Microsoft support article How do I turn off family features?.

ERROR_SELF_SIGNED_CERT

The certificate is not trusted because it is self-signed.

Self-signed certificates make your data safe from eavesdroppers, but say nothing about who the recipient of the data is. This is common for intranet websites that aren’t available publicly and you may bypass the warning for such sites. More details are available in the support article How to troubleshoot security error codes on secure websites.

SSL_ERROR_BAD_CERT_DOMAIN

Firefox does not trust this site because it uses a certificate that is not valid for that particular site. Information sent over this site could be at risk, so the best thing for you to do is contact the website owners to correct the problem.

SEC_ERROR_OCSP_INVALID_SIGNING_CERT

The site is not configured correctly and failed a security check. If you visit this site, attackers could try to steal your private information, passwords, emails, or credit card details.

The issue is with the website, and there is nothing you can do to resolve it. You can notify the website’s administrator about the problem.

Corrupted certificate store

You may also see certificate error messages when the file in your profile folder that stores your certificates cert9.db has become corrupted. Try to delete this file while Firefox is closed to regenerate it:

Note: You should only perform these steps as a last resort, after all other troubleshooting steps have failed.

  1. Open your profile folder:

    Click the menu button , click and select .From the menu, choose . The Troubleshooting Information tab will open.

    • Under the Application Basics section, click on Open FolderShow in FinderOpen Directory. A window will open that contains your profile folder.Your profile folder will open.
  2. Click the menu button and then click ExitQuit .

    Click the Firefox menu , then click .Click the Firefox menu at the top of the screen, then click .Click the Firefox menu , then click .

  3. Click on the file named cert9.db.
  4. Press command+Delete.
  5. Restart Firefox.

Note: cert9.db will be recreated when you restart Firefox. This is normal.

If you encounter a «Your connection is not secure» error, you should contact the owners of the website, if possible, and inform them of the error. It is recommended that you wait for the website to be fixed before using it.

The safest thing to do is to click Go Back, or to visit a different website.

Unless you know and understand the technical reason why the website presented incorrect identification, and are willing to risk communicating over a connection that could be vulnerable to an eavesdropper, you should not proceed to the website.

Click on Advanced for more information on why the connection is not secure. Some common errors are described below:

Certificate does not come from a trusted source

The certificate does not come from a trusted source.

Error code: MOZILLA_PKIX_ERROR_ADDITIONAL_POLICY_CONSTRAINT_FAILED

This error indicates that Mozilla’s CA Certificate Program has imposed policies upon this website’s certificate authority that the website has not complied with. When this error occurs, it indicates that the owners of the website need to work with their certificate authority to correct the policy problem.

Mozilla’s CA Certificate Program publishes a list of upcoming policy actions affecting certificate authorities which contains details that might be useful to the website owners.For more information, see the Mozilla Security Blog post, Distrust of Symantec TLS Certificates.

The certificate will not be valid until date (…)

Error code: SEC_ERROR_EXPIRED_ISSUER_CERTIFICATE

The error text will also show the current date and time of your system. In case this is incorrect, set your system clock to today’s date and time (double-click the clock icon on the Windows Taskbar) in order to fix the problem. More details about this are available in the support article How to troubleshoot time related errors on secure websites.

The certificate expired on date (…)

Error code: SEC_ERROR_EXPIRED_CERTIFICATE

This error occurs when a website’s identity certification has expired.

The error text will also show the current date and time of your system. In case this is incorrect, set your system clock to today’s date and time (double-click the clock icon on the Windows Taskbar) in order to fix the problem. More details about this are available in the support article How to troubleshoot time related errors on secure websites.

The certificate is not trusted because the issuer certificate is unknown

The certificate is not trusted because the issuer certificate is unknown.The server might not be sending the appropriate intermediate certificates.An additional root certificate may need to be imported.

Error code: SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER

The certificate is not trusted because the issuer certificate is unknown.The server might not be sending the appropriate intermediate certificates.An additional root certificate may need to be imported.

Error code: MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED

MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED is a special case of the SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER error code when a man-in-the-middle attack is detected.

You may have enabled SSL scanning in your security software such as Avast, Bitdefender, ESET or Kaspersky. Try to disable this option. More details are available in the support article How to troubleshoot security error codes on secure websites.

You may also see this error message on major sites Google, , and others on Windows in user accounts protected by Microsoft family settings. To turn these settings off for a particular user, see the Microsoft support article How do I turn off family features?.

The certificate is not trusted because it is self-signed

The certificate is not trusted because it is self-signed.

Error code: ERROR_SELF_SIGNED_CERT

Self-signed certificates make your data safe from eavesdroppers, but say nothing about who the recipient of the data is. This is common for intranet websites that aren’t available publicly and you may bypass the warning for such sites. More details are available in the support article How to troubleshoot security error codes on secure websites.

The certificate is only valid for (site name)

example.com uses an invalid security certificate.

The certificate is only valid for the following names: www.example.com, *.example.com

Error code: SSL_ERROR_BAD_CERT_DOMAIN

This error is telling you that the identification sent to you by the site is actually for another site. While anything you send would be safe from eavesdroppers, the recipient may not be who you think it is.

A common situation is when the certificate is actually for a different part of the same site. For example, you may have visited https://example.com, but the certificate is for https://www.example.com. In this case, if you access https://www.example.com directly, you should not receive the warning.

Bypassing the warning

Note: Some security warnings cannot be bypassed.

You should only bypass the warning if you’re confident in both the identity of the website and the integrity of your connection — even if you trust the site, someone could be tampering with your connection. Data you enter into a site over a weakly encrypted connection can be vulnerable to eavesdroppers as well.

In order to bypass the warning page, click Advanced:

  • On sites with a weak encryption you will then be shown an option to load the site using outdated security.
  • On sites where the certificate cannot be validated, you might be given the option to add an exception.

Legitimate public sites will not ask you to add an exception for their certificate — in this case an invalid certificate can be an indication of a web page that will defraud you or steal your identity. // These fine people helped write this article:AliceWyman, philipp, Tonnes, Michele Rodaro, Goofy, dkeeler, Joni, J.C. Jones. You can help too — find out how. Volunteer for Mozilla Support

Источник: https://support.mozilla.org/kb/tls-error-reports

Ваше соединение не защищено в браузерах Mozilla Firefox, Google Chrome или Opera — что делать и как исправить

Ваше соединение не защищено Firefox как исправить?

При переходе на ресурс браузер может выдать предупреждение «Ваше соединение не защищено». Это значит, что на сайте отсутствуют подлинные сертификаты и злоумышленники могут украсть ваши персональные данные. Ресурсы получают сертификаты безопасности после того, как роботы Яндекса и Гугла проверят сайт на наличие опасных уязвимостей.

Возможные причины появления сообщения

В некоторых случаях появление сообщения может быть и не связано с безопасностью сайта.

Такое сообщение может появится в любом браузере

Вот возможные причины:

  • неправильная дата на компьютере;
  • устаревший сертификат или непроверенный издатель сертификата — браузер проверяет подлинность и наличии малейших подозрений начинает ругаться и блокировать соединение;
  • блокирующие расширения, особенно этим грешат расширения антивирусов, которые устанавливаются в браузер автоматически;
  • старая версия Windows — такая проблема может возникнуть если вы отключили автоматическое обновление системы;
  • вирусы на вашем компьютере;
  • сбой работы самого браузера.

Когда можно игнорировать предупреждение

Если вы доверяете сайту и точно уверены, что он не украдёт ваши личные данные, то можете не обращать внимания и продолжить работу. Есть множество причин, почему сайт не прошёл проверку, в том числе что проблема заключается именно в вашем компьютере. Для этого щёлкаем по кнопке «Дополнительно» (в некоторых браузерах сразу доступна ссылка на сайт) и работаем в прежнем режиме.

После нажатия на «Я принимаю риск» ( также может быть «Все равно перейти») вы попадете на сайт

Также все защищённые соединения передаются по протоколу «https» (с этого начинается адрес сайта), если удалить букву «s» и оставить просто «http», то сайт будет открываться в обычном режиме и ошибка про незащищенное соединение не появится.

В адресе уберите букву «s» чтобы осталось только «http» и нажмите Enter для перехода

Если всё-таки переходите по незащищенному соединению, при работе на таких сайтах проявляйте осторожность: не оставляйте личные данные, особенно данные платёжных карт, не используйте логины и пароли, которые используете для работы на других сайтах.

Неправильная системная дата

Если на компьютере стоит неправильная дата, то это возможная причина появления сообщения о незащищенном соединении. Решение простое — выставить правильное время:

  • в правом нижнем углу нажимаем на часы;
  • переходим по ссылке «Изменение настроек даты и времени»;

    Для открытия настроек нажмите «Изменение настроек даты и времени»

  • щёлкаем на «Изменить дату и время»;
  • выставляем правильные параметры;

    Выставьте правильную дату и время

  • сохраняем изменения.

Если у вас время сбивается постоянно, то скорей всего на материнской плате села батарейка. Обратитесь в сервисный центр для замены.

Режим инкогнито

Режим инкогнито (или режим «невидимки») нельзя считать полноценным решением проблемы, скорее это временная мера. В этом режиме браузер не сохраняет и не записывает никаких данных (куки, кэш, история и т. п.). Поэтому обозреватель может открыть страницы, на которые в обычном режиме не хотел переходить.

Для включения «Инкогнито» нужно:

  • в Mozilla Firefox: открываем меню и нажимаем «Приватное окно»;

    Для открытия нового окна в режиме инкогнито нажмите «Приватное окно»

  • в Яндекс браузере: меню – «Режим инкогнито»;

    Для работы в режиме невидимки нажмите «Режим инкогнито»

  • в Google Chrome: меню – «Новое окно в режиме инкогнито»;

    Нажмите «Новое окно в режиме инкогнито»

  • в Опере: меню – «Создать приватное окно»;

    Для включения невидимки нажмите «Создать приватное окно»

  • в Internet Explorer: Настройки – «Безопасность» — «Просмотр InPrivate»;

    Для режима инкогнито нажмите «Просмотр InPrivate»

  • в Microsoft Edge: настройки — «Новое окно InPrivate».

    Для включения невидимки нажмите «Новое окно InPrivate»

Если ошибка в режиме инкогнито исчезла, то скорей всего создаёт помехи какой-то установленный в браузере плагин.

Ошибки расширений

При установке антивирусного ПО на компьютер многие защитники автоматически внедряют свои расширения для безопасности в интернете. Иногда они могут сбоить и ошибочно считать проверенные сайт опасными. В этом случае нужно отключить эти расширения.

Mozilla Firefox

Для отключения в Mozilla Firefox:

  • заходим в настройки;
  • выбираем «Дополнения»;
  • в левом боковом меню нажимаем «Расширения»;
  • в списке ищем расширение вашего антивируса;
  • нажимаем «Отключить»;

    Напротив дополнения антивируса нажмите кнопку «Отключить»

  • перезапускаем браузер.

Opera

Для отключения в Опере:

  • нажимаем кнопку «Меню» в левом верхнем углу;
  • выбираем «Расширения»;
  • далее «Управление расширениями»;
  • ищем расширение антивируса и отключаем его;

    Нажмите «Отключить» под названием расширения антивируса

  • перезапускаем браузер.

Яндекс браузер

Для отключения в Яндекс браузере:

  • открываем меню (в правом верхнем углу три горизонтальные полоски);
  • выбираем «Дополнения»;
  • выбираем в списке дополнение антивируса;
  • передвигаем бегунок в положение «выкл.»;

    Для отключения дополнения антивируса в браузере передвинте бегунок в положение «Выкл»

  • перезапускаем браузер.

Google Chrome

Для отключения в Google Chrome:

  • открываем меню;
  • выбираем «Настройки»;
  • в левой части окна нажимаем на «Расширения»;
  • находим и отключаем расширение антивируса;

    Для отключения снимите галочку напротив расширения

  • перезагружаем браузер.

Internet Explorer

Для отключения в Internet Explorer:

  • открываем меню (шестерёнка в правом верхнем углу);
  • выбираем надстройки;
  • в левом списке выбираем «Панели инструментов и расширения»;
  • из выпадающего списка в пункте «Отображать» выбираем «Все настройки»;
  • в правой части окна выбираем расширение антивируса и жмём «Отключить»;

    Для отключения нажмите правой кнопкой мышки на расширение браузера

  • закрываем окно настроек и перезагружаем браузер.

Для отключения в Microsoft Edge:

  • открываем меню;
  • выбираем «Расширения»;
  • находим расширение антивируса и нажимаем на неё правой кнопкой мышки;
  • выбираем «Отключить»;

    Для отключения передвигаем рычажок в положение «Выкл»

  • перезапускаем браузер.

Кроме антивируса, блокировать сайты могут и другие дополнения. Попробуйте отключить все расширения. Если сайты стали открываться в обычном режиме, то начните включать расширения по одному и проверять как будет работать браузер. Таким образом, можно найти дополнение, которое блокирует ресурсы. После этого отключаем его или удаляем и переустанавливаем.

Старая версия системы

Если вы давно не обновляли операционную систему и отключили автоматическое обновление, то возможно сообщение о незащищенном соединении появляется именно из-за этого.

Чтобы обновить систему нужно:

  • зайти в Панель управления;
  • выбрать «Система и безопасность»;
  • нажать на «Центр обновления Windows»;
  • в левой части щёлкнуть на «Поиск обновлений»;

    Подождите пока система завершит поиск обновлений и установите их

  • после окончания поиска устанавливаем необходимые обновления.

Если вы используете Windows xp, то вам вручную придётся устанавливать пакет обновлений 3 Service Pack.

Из-за отсутствия необходимых обновлений сбои в работе могут происходить не только у браузера, поэтому рекомендуется его не отключать.

Сбои в работе самого браузера

Проблема может скрываться и в самом браузере. В первую очередь проблемы возникают если не установлены необходимые обновления, а это может быть только при отключённом автоматическом обновлении.

Обновление Mozilla Firefox, Google Crome:

  • открываем настройки;
  • выбираем «Справка»;
  • в открывшемся списке щёлкаем на «О Firefox» (или «о Google Chrome»);
  • появится окно со сведениями о браузере, в том числе о доступных обновлениях;

    Нажмите «Проверить доступные обновления»

  • если обновления есть, то в Хроме они начнут загружаться в автоматическом режиме.

Чтобы обновить Яндекс браузер:

  • заходим в настройки;
  • выбираем пункт «Дополнительно»;
  • нажимаем «О браузере»;
  • если есть обновления, жмём «Обновить».

    Для получения обновлений нажмите «Обновить»

Чтобы обновить Оперу, нужно зайти на официальный сайт, скачать новую версию браузера и установить её, при этом старую версию можно не удалять. Все данные (закладки, пароли и т.п.) останутся без изменений.

Нажмите «Скачать сейчас» и после загрузки установите новую версию браузера

Отключить автоматические обновления для Microsoft Edge и Internet Explorer достаточно проблематично, но если они всё-таки не работают, то для получения новой версии нужно:

  • зайти на сайт Microsoft;
  • в разделе «Продукты» нажать на «ПО и услуги»;
  • в списке выбрать необходимый браузер (Microsoft Edge и Internet Explorer);

    Выберите браузер и скачайте последнюю версию

  • скачать последнюю версию, которая доступна для вашей системы.

Браузер Microsoft Edge доступен только для Windows 10, для других версий системы он не предоставляется.

Также попробуйте очистить кэш и историю браузера. Если вы давно этого не делали, то в большинстве случаев появляются ошибки в работе.

Если обновление браузера не помогло исправить проблему, то можно использовать крайний метод и переустановить его полностью. Сначала удаляем программу (Панель управления — установка и удаление программ), потом скачиваем браузер заново и устанавливаем.

После удаления, желательно почистить остаточные файлы браузер с помощью Ccleaner или подобной ей программы.

Что ещё можно сделать

При ошибке «Ваше соединение не защищено» — обязательно проверьте систему антивирусом. Пользуйтесь только лицензионным защитником с актуальными базами и не отключайте автоматическое обновление — от этого зависит безопасность вашего компьютера. Вирусы могут повредить всей системе, а не только мешать работе с интернетом.

Но может быть и наоборот, что антивирус блокирует какой-то ресурс непонятно почему. Если вы уверены, что сайт безопасен, отключите на время защиту и попробуйте перейти на него.

Ошибка может возникать при переходе на сайт через закладки. Попробуйте найти ресурс в поисковике и открыть через него. Если все нормально отображается, то удалите закладку и создайте новую.

Во многих случаях проблема с безопасностью происходит из-за неполадок именно с вашим компьютером. Неверные настройки, вирусы и отсутствие обновлений самые частые причины. Следите за этими параметрами, и проблема с открытием сайтов будет появляться очень редко.

Источник: https://kompkimi.ru/intrenetseti/vashe-soedinenie-ne-zashhishheno-firefox-kak-ispravit

You may temporarily disable your Antivirus or Firewall

by Afam Onyimadu

Afam is a geek and the go-to among his peers for computer solutions. He has a wealth of experience with Windows operating systems, dating back to his introduction… read more


Updated on January 27, 2023

Fact checked by
Alex Serban

Alex Serban

After moving away from the corporate work-style, Alex has found rewards in a lifestyle of constant analysis, team coordination and pestering his colleagues. Holding an MCSA Windows Server… read more

  • When the browser can not validate a website’s security status it triggers a security warning message. 
  • If you get this error message and you are confident and trust the site, you may ignore it and continue to the site. 
  • To be on the safe side, you should always connect to the internet with a reliable VPN and antimalware. 

Instead of fixing issues with Firefox, upgrade to a better browser: Opera
You deserve a better browser ! 350 million people use Opera daily, a fully-fledged navigation experience that comes with various built-in packages, enhanced resource consumption and great design.Here’s what Opera can do:

  • Easy migration: use the Opera assistant to transfer exiting Firefox data, in just a few steps
  • Optimize resource usage: your RAM memory is used more efficiently than Firefox does
  • Enhanced privacy: free and unlimited VPN integrated
  • No ads: built-in Ad Blocker speeds up loading of pages and protects against data-mining
  • Download Opera

The Mozilla Foundation and the Mozilla Corporation created Firefox, an open-source and free web browser. This article will explore the issue that makes the browser display Firefox did not connect potential security error message.

Firstly, we must note that Firefox offers support for Windows, Linux, and Mac devices and is accessible in more than 90 languages.

Because it gathers so little information about its users and would not even need your email account to download, you will enjoy all its benefits with minimum privacy intrusions.

Furthermore, Firefox automatically filters the majority of trackers, so you don’t have to fiddle with any of your security settings. You might also deploy software to remove Internet tracks on your PC.

The browser features a private browsing mode, third-party cookie blocking, crypto-miner blocking, fingerprinter blocking, and an individual protection report.

However, sometimes you may have to deal with some security errors like:

  • Insecure connection to sites – This is an error triggered when the browser can’t verify the safety of the website.
  • The ssl_error_weak_server_ephemeral_dh_key error – An outdated security certificate is a common cause for this error.
  • Ssl_error_rx_record_too_long Firefox error – You will encounter this message if the SSL certificate has not been properly installed on a server.

Quick Tip:

Note that not all browsers trigger such errors. We like recommending Opera because it is a Chromium-based, multi-platform browser.

It offers a lot of customization and security features, including an interface that makes your favorite tools easily accessible, with pre-installed social media apps, a battery saver, and an unlimited VPN.

Opera

Browse securely and error-free with this up-to-date Chromium browser!

How do I change my secure connection settings?

  1. Open Firefox and click on the hamburger menu followed by Settings.settings-firefox firefox did not connect potential security issue
  2. Next, navigate to Privacy & Security then scroll down until you find the HTTPS-Only Mode and select the Don’t enable HTTPS-Only Mode.dont-enable-https-only firefox did not connect potential security issue

How do I fix did not connect: potential security issues in Firefox?

1. Accept the risk and continue

  1. To fix the Firefox did not connect potential security issue on every site, click on the Advanced button.
    firefox did not connect potential security issue
  2. Click on the Accept the Risk and Continue button.

Bear in mind that this is a precarious way to resolve the error if you do not trust the website because you only get this error when for some reason, the browser can’t guarantee your security.

Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.

Accepting the risk will work if Firefox did not connect potential security issue on Google.

2. Temporarily disable your Antivirus or Firewall

  1. To fix the Firefox did not connect potential security issue on Youtube, click on the Start menu, type in Windows Security, and select the app.
  2. On the left pane, select Virus & threat protection, scroll to the Virus & threat protection settings menu, and select the Manage settings option.
    firefox did not connect potential security issue
  3. Toggle off the switch in the Real-time protection section.
    https://cdn.windowsreport.com/wp-content/uploads/2022/05/Manage-protections-1.png
  4. Select the Firewall & network protection option on the left pane, then select Private network from the right pane.
    firefox did not connect potential security issue
  5. Toggle off the Microsoft Defender Firewall switch.

This solution serves as a Firefox that did not connect potential security issue bypass.

Like in the previous step, we recommend that you only apply this fix if you are sure of the site you will visit. Also, you should only temporarily disable your protection, which means you must turn it back on after visiting the site.

Remember that the steps to turn off your security will vary depending on your anti-malware provider.

Read more about this topic

  • Fix: Firefox has encountered an unexpected problem with Windows
  • Firefox is Not Responding in Windows 10/11 [6 Quick Fixes]
  • Why does Yahoo Keep Opening in Chrome? Stop it like This
  • Couldn’t Load XPCOM: 4 Ways to Fix It in Firefox, Tor & Windows
  • Chrome Freezing Windows 10 PC: 7 Quick Fixes

3. Include the side in your trusted list

  1. Click on the Start menu, type internet options, and click on the Internet Options applet.
  2. Select the Security tab under the Select a zone to view or change security settings menu, click on Trusted sites, then click the Sites button.
  3. Add the URL of the site you wish to trust to the text field under Add this website to the zone menu, then click the Add button and Close.
  4. Click Apply and Ok.
    firefox did not connect potential security issue

Why do I keep getting secure connections failed?

The Firefox did not connect potential security issue sec_error_unknown_issuer error can be triggered by a few things but here is what you really need to know.

When the Firefox browser is connected to a secure site, it must check the legitimacy of the certificate issued by the site. Also, it must verify that the encryption is powerful enough to keep your privacy effectively.

If the browser can’t validate this, it will disconnect from the website and display a warning notice for potential security risks ahead.

These risks could come in many error variations, including:

  • SEC_ERROR_EXPIRED_ISSUER_CERTIFICATE – Triggered when the issuer certificate has expired.
  • SEC_ERROR_EXPIRED_CERTIFICATE – Issued at the expiry of an SSL certificate.
  • SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER – Triggered when Firefox does not recognize the certificate issuer.
  • MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED – It may be triggered when accessing nameservers on HTTPS.

Note that this error does not imply that there is malware, but it takes, but it allows you to determine if the site is safe and if you wish to proceed.

Our solutions have not been written in any particular order, and any should be an effective way of resolving this issue.

As a best practice, we recommend that you always use a VPN when communicating with the Internet. This will guarantee your online safety and privacy even when you have the Firefox did not connect potential security issue.

However, using any of the best VPN extensions for Firefox should offer you adequate safety.

Don’t hesitate to leave us a comment in the section below and share your thoughts with us as well as any other potential solutions that you have in mind.

newsletter icon

Newsletter

Во время попытки перехода на какой-либо сайт, вы можете столкнуться с сообщением «Ошибка при установлении защищённого соединения». Вы не сможете открыть ресурс, пока проблема, вызывающая ошибку, не будет устранена. В некоторых случаях можно избавиться от неё самостоятельно, а в некоторых придётся обращаться к владельцам сайта.

Из-за чего возникает ошибка

Каждый раз, когда вы открываете какой-либо сайт, браузер Firefox обращается к нему с просьбой предоставить сертификат безопасности. Данный электронный документ подтверждает, что сайт работает по определённым правилам, которые позволяют обеспечить вашу безопасность. Если у сайта нет определённого сертификата, уровень безопасности на нём крайне низкий: вашу личную информацию могут перехватить злоумышленники и использовать её в своих целях.

Если во время проверки сайта браузер замечает, что с сертификатом что-то не то, он выдаёт описываемую ошибку. Она должна уведомить вас о подозрительности ресурса и оградить от него. В большинстве случаев вам стоит прислушаться к мнению Firefox и покинуть ресурс.

Ошибка при установлении соединения

Браузер выдает ошибку, если есть проблемы с сертификатом

Но бывают ситуации, в которых браузер выдаёт уведомление ошибочно. Допустим, если вы переходите на достаточно известный сайт (например, Google, Yandex, Facebook и т. д.) и видите эту ошибку, то причина явно не в ресурсах, а в браузере. Проблема с определением сертификата может возникнуть по нескольким причинам:

  • истёк срок лицензии сертификата. У сайта может быть нужный сертификат, но срок его актуальности мог подойти к концу. За этим должен следить владелец сайта;
  • неправильно время на компьютере. Браузер сверяет срок лицензии документа со временем, установленным на компьютере. Если даты, предоставленные в сертификате и в памяти компьютера не совпадают, Firefox ошибочно посчитает документ просроченным;
  • версия браузера устарела. В старой версии Firefox могут содержаться ошибки, которые не дают получить истинную информацию о сертификате;
  • база данных браузера повреждена. Какой-нибудь вирус или неаккуратные действия пользователя могли повредить файлы, ответственные за проверку сертификата;
  • антивирусы. Сторонние антивирусы могут вмешиваться в работу браузера, вызывая подобные ошибки.

Устраняем ошибку

Причины, по которым может возникнуть ошибка, прерывающая доступ к сайту, делятся на два типа: одни возникли по вине владельца ресурса, а вторые — из-за сбоя на компьютере.

По вине владельца сайта

Проблема по вине людей, обслуживающих сайт, может возникнуть по следующим причинам:

  • сертификат не установлен;
  • используется лицензия, срок актуальности которой истёк (SEC_ERROR_EXPIRED_CERTIFICATE);
  • используется сертификат, потерявший свою актуальность;
  • автор используемого сертификата неизвестен (MOZILLA_PKIX_ERROR_ADDITIONAL_POLICY_CONSTRAINT_FAILED или MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED);
  • возникает ошибка при построении цепочки сертификатов (SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER);
  • сертификат активируется только с определённого числа, но на момент перехода он является нерабочим (SEC_ERROR_EXPIRED_ISSUER_CERTIFICATE).

Если вы уверены, что причина появления ошибки в какой-то из вышеперечисленных причин, то остаётся один выход — писать владельцам или разработчикам сайта, уведомляя их о наличии проблемы. Убедиться в том, что данная ошибка возникла не по вине вашего компьютера или Firefox можно, если попробовать перейти на сайт с другого устройства и через другой браузер.

По вине компьютера

Если сайт не открывается только на вашем компьютере или только в Firefox, то причина кроется в браузере или сторонних антивирусах. Если вы не знаете, из-за чего именно появилось данное уведомление, то выполните все нижеописанные инструкции поочерёдно.

Неправильное время

Браузер не сможет сверить актуальность сертификата, если на компьютере установлено неправильное время. Поэтому необходимо вручную изменить настройки даты. Можно узнать точное время с помощью часов или другого устройства, но лучше сразу активировать автоматическую сверку времени с интернетом, чтобы обеспечить максимальную точность и больше не сталкиваться с этой проблемой:

  1. В нижнем правом углу есть блок с датой и временем. Кликните по нему правой клавишей мыши и в появившемся контекстном меню выберите пункт «Настройка даты и времени».

    Переход к настройкам даты и времени

    Открываем параметры даты и времени

  2. Найдите строку «Установить время автоматически» и активируйте данную функцию. Готово, через несколько секунд, при наличии подключения к интернету, установится актуальное время. Перезагрузите браузер и попробуйте снова перейти на сайт.

    Активация сверки времени с интернетом

    Включаем функцию «Установить время автоматически»

Устаревший браузер

Возможно, создатель сайта установил последнюю версию сертификата, о которой ещё не знает Firefox, так как браузер давно не устанавливал обновления. Чтобы он получил актуальную информацию о новых сертификатах, необходимо загрузить обновления вручную:

  1. Разверните меню браузера. Отыщите строку «Справка» и наведите на неё мышь. В открывшемся меню выберите раздел «О Firefox».

    Переход к информации о браузере

    Открываем раздел «О браузере»

  2. Раскроется окошко с информацией о браузере. Если на данный момент доступны обновления, начнётся их автоматическая загрузка. После окончания процесса скачивания кликните по кнопке «Применить обновления».

    Установка обновлений

    Нажимаем кнопку «Получить обновления»

  3. Разрешите установку последней версии.

    Подтверждение обновлений

    Разрешаем установку новой версии

Готово, браузер будет обновлён до последней версии. Попробуйте перейти на сайт, чтобы проверить, пропала ли ошибка.

Повреждённая база сертификатов

Чтобы ускорить процесс проверки сертификата сайта, браузер один раз загружает базу всех разрешённых сертификатов, а после работает с ней. Поскольку база хранится в памяти компьютера, а не на сервере разработчиков Firefox, проверка осуществляется намного быстрее. Но файл с базой данных может повредиться из-за вируса, действий пользователя или вмешательства каких-либо сторонних программ.

Если база повреждена, настоящие сертификаты могут ошибочно распознаваться как поддельные. Чтобы восстановить базу, выполните следующие шаги:

  1. Закройте браузер. Зажмите комбинацию Win+R на клавиатуре, чтобы открыть окошко быстрого доступа. Пропишите значение %APPDATA%MozillaFirefoxProfiles и выполните команду, кликнув по кнопке «ОК».

    Переход к списку профилей

    Открываем раздел %APPDATA%MozillaFirefoxProfiles» class=

  2. Откроется список профилей, созданных в браузере. Если вы не создавали вручную дополнительные профили, у вас будет всего одна папка. По умолчанию она названа default. Откройте её.
  3. Отыщите файл cert9.db. Он содержит базу данных. Удалите его, выделив и нажав кнопку Delete.

    Удаление базы данных

    Находим файл cert9.db и стираем его

После повторного запуска браузера, база данных создастся автоматически. Если проблема была в ней, то, перейдя на тот же самый сайт, вы не увидите ошибки.

Конфликт с антивирусом

Некоторые антивирусы проверяют сертификаты сайтов, несмотря на то, что это уже сделал сам браузер. Возможно, именно их вмешательство заставляет браузер подумать, что кто-то вмешивается в процесс проверки сертификата, а это нарушает принципы безопасности, поэтому процесс сверки сертификата прерывается.

Чтобы убедиться в том, виноват антивирус или нет, нужно закрыть браузер, отключить антивирус, открыть браузер и снова попытаться перейти на сайт.

Если проблема исчезла, антивирусу стоит запретить вмешиваться в проверку сертификатов. Сделать это можно через настройки программы. Рассмотрим шаги на примере антивируса Avast:

  1. Перейдите к настройкам антивируса, выбрав соответствующий пункт в левой части окна.

    Переход к настройкам антивируса

    Открываем раздел «Настройки»

  2. Раскройте подраздел «Компоненты». Отыщите в списке блок «Веб-экран» и кликните по кнопке «Настройки», находящейся напротив него.

    Переход к настройкам веб-экрана

    Открываем настройки веб-экрана

  3. Снимите галочку с пункта «Включить сканирование HTTPS».

    Отключение проверки HTTPS

    Снимаем галочку с «Включить сканирование HTTPS»

Готово, теперь антивирус не будет вмешиваться в проверку сертификатов. Ошибка в Firefox должна исчезнуть.

Видео: устранение ошибки защищённого доступа

Как обойти ошибку

Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, а доступ к сайту вам получить надо, ошибку можно обойти. Но делать это стоит только в том случае, если вы уверены в безопасности ресурса. Игнорируя предупреждение, вы берёте ответственность на себя.

  1. На экране с ошибкой кликните по кнопке «Дополнительно», а после перейдите к созданию исключения.
  2. Установите галочки напротив всех строк и подтвердите действие. Готово, исключение будет создана. Это значит, что данный сертификат в будущем будет считаться безопасным, и браузер откроет сайт.

    Добавление сертификата

    Выдаем сертификату права и подтверждаем действие

Ошибка безопасного соединения появляется из-за проблем с сертификатом сайта. Причина возникновения проблемы может заключаться как в сайте, так и в вашем компьютере. Если она возникла по вине сайта, то единственный выход — обращаться к владельцам ресурса. Если же причина в устройстве, то нужно выставить правильное время, проверить базу данных, обновить браузер и настроить антивирус.

  • Распечатать

Оцените статью:

  1. 5
  2. 4
  3. 3
  4. 2
  5. 1

(31 голос, среднее: 2.6 из 5)

Поделитесь с друзьями!

This article explains why you may see a Secure Connection Failed
or a Did Not Connect: Potential Security Issue

error page and what you can do.

  • If you see a Your connection is not secure

    Warning: Potential Security Risk Ahead

    error page, see the What do the security warning codes mean? article.
  • To troubleshoot other error messages, see Websites don»t load — troubleshoot and fix error messages .

Table of Contents

Secure connection cannot be established

Alternatively, you can uninstall third-party security software and use Microsoft Security Essentials , the free antivirus offered by Microsoft for Windows 7.
Alternatively, you can uninstall third-party security software and use Windows Defender, the built-in antivirus on Windows 8 and Windows 10.

Incorrect system clock

Firefox uses certificates on secure websites to ensure that your information is being sent to the intended recipient and can»t be read by eavesdroppers. An incorrect system date can cause Firefox to detect that the website»s security certificate is expired or invalid. Make sure your computer is set to the correct date, time and time zone. For more information, see

Считается наиболее стабильным браузером, в процессе использования некоторые пользователи могут сталкиваться с различными ошибками. В данной статье пойдет речь об ошибке «Ошибка при установлении защищенного соединения», а именно о способах ее устранения.

Сообщение «Ошибка при установлении защищенного подключения» может появляться в двух случаях: когда вы переходите на защищенный сайт и, соответственно, при переходе на незащищенный сайт. Оба типа проблемы мы и рассмотрим ниже.

В большинстве случаев пользователь сталкивается с ошибкой при установлении защищенного подключения при переходе на защищенный сайт.

О том, что сайт защищен, пользователю может говорить «https» в адресной строке перед названием самого сайта.

Если вы столкнулись с сообщением «Ошибка при установлении защищенного соединения», то под ним вы сможете увидеть разъяснение причины возникновения проблемы.

Причина 1: Сертификат не будет действителен до даты [дата]

При переходе на защищенный веб-сайт Mozilla Firefox в обязательном порядке проверяет у сайта наличие сертификатов, которые позволят быть уверенным в том, что ваши данные будут передаваться только туда, куда они были предназначены.

Как правило, подобного типа ошибка говорит о том, что на вашем компьютере установлены неправильные дата и время.

В данном случае вам потребуется изменить дату и время. Для этого щелкните в правом нижнем углу по иконке даты и в отобразившемся окне выберите пункт «Параметры даты и времени»

.

Причина 2: Сертификат истек [дата]

Эта ошибка как также может говорить о неправильно установленном времени, так и может являться верным знаком того, что сайт все-таки вовремя не обновил свои сертификаты.

Если дата и время установлены на вашем компьютере, то, вероятно, проблема в сайте, и пока он не обновит сертификаты, доступ к сайту может быть получен только путем добавления в исключения, который описан ближе к концу статьи.

Причина 3: к сертификату нет доверия, так как сертификат его издателя неизвестен

Подобная ошибка может возникнуть в двух случаях: сайту действительно не стоит доверять, или же проблема заключается в файле cert8.db
, расположенном в папке профиля Firefox, который был поврежден.

Если вы уверены в безопасности сайта, то, вероятно, проблема все же заключается в поврежденном файле. И чтобы решить проблему, потребуется, чтобы Mozilla Firefox создала новый такой файл, а значит, необходимо удалить старую версию.

Чтобы попасть в папку профиля, щелкните по кнопке меню Firefox и в отобразившемся окне щелкните по иконке со знаком вопроса.

В той же области окна отобразится дополнительное меню, в котором потребуется щелкнуть по пункту «Информация для решения проблем»

.

В открывшемся окне щелкните по кнопке «Показать папку»

.

После того, как на экране появится папка профиля, необходимо закрыть Mozilla Firefox. Для этого щелкните по кнопке меню браузера и в отобразившемся окне кликните по кнопке «Выход»

.

Теперь вернемся к папке профиля. Найдите в ней файл cert8.db, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Удалить»

.

Как только файл будет удален, можете закрыть папку профиля и снова запустить Firefox.

Причина 4: к сертификату нет доверия, т.к. отсутствует цепочка сертификатов

Подобная ошибка возникает, как привило, из-за антивирусов, в которых активирована функция SSL-сканирования. Перейдите в настройки антивируса и отключите функцию сетевого (SSL) сканирования.

Как устранить ошибку при переходе на незащищенный сайт?

Если сообщение «Ошибка при переходе на защищенное соединение» появляется, если вы переходите на незащищенный сайт, это может говорить о конфликте настоек, дополнений и тем.

Прежде всего, откройте меню браузера и перейдите к разделу «Дополнения»

. В левой области окна, открыв вкладку «Расширения»

, отключите максимальное количество расширений, установленных для вашего браузера.

Следом перейдите ко вкладке «Внешний вид»

и удалите все сторонние темы, оставив и применив для Firefox стандартную.

После выполнения данных действий проверьте наличие ошибки. Если она осталась, попробуйте отключить аппаратное ускорение.

Для этого щелкните по кнопке меню браузера и перейдите к разделу «Настройки»

.

В левой области окна перейдите ко вкладке «Дополнительные»

, а в верхней откройте подвкладку «Общие»

. В данном окне вам потребуется снять галочку с пункта «По возможности использовать аппаратное ускорение»

.

Обход ошибки

Если вы так и не смогли устранить сообщение «Ошибка при установлении защищенного соединения», но при этом уверены в безопасности сайта, устранить проблему можно, обойдя настойчивое предупреждение Firefox.

Для этого в окне с ошибкой щелкните по кнопке «Или же вы можете добавить исключение»

, после чего кликните по появившейся кнопке «Добавить исключение»

.

На экране отобразится окно, в котором щелкните по кнопке «Получить сертификат»

, а затем кликните по кнопке «Подтвердить исключение безопасности»

.

Видео-урок:

Надеемся данная статья помогла вам устранить проблемы в работе Mozilla Firefox.

В связи с участившейся блокировкой веб-ресурсов всё большему числу пользователей приходится сталкиваться с ошибками доступа. Однако не всегда они могут быть связаны с блокировкой сайтов провайдерами, проблема может скрываться на самом компьютере. Таковой является ошибка , причём не имеет значения какой браузер используется.

Ошибка может возникать вследствие отсутствия у сайта подтверждающего безопасную работу браузера с данным сайтом сертификата SSL


, также причина её появления может быть связана с изменениями в настройках программного обеспечения, отвечающего за безопасность системы. Сегодня мы рассмотрим один из наиболее распространённых вариантов приведённой выше ошибки, при которой пользователь получает уведомление «Сайт «URL»
отправил недействительный ответ. ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR»

.

С большей долей уверенности можно сказать, что с самим сайтом всё в порядке, впрочем, проверить его доступность с помощью какого-нибудь сервиса вроде ping-admin.ru
тоже не помешает. Если ресурс доступен, искать причины ошибки следует на компьютере. Причин же может быть несколько. Если сайт использует соединение HTTPS


для начала можно проверить, включены ли протоколы SSL2
и SSL3
в свойствах браузера. Откройте классическую панель управления, запустите апплет .

Переключитесь на вкладку «Дополнительно»
и убедитесь, что в чекбоксах SSL 2.0

и SSL 3.0

установлены галочки.

Заодно проверьте совпадает ли время
на ПК с вашим часовым поясом. Если нет, выставьте правильное время и включите синхронизацию.

Как вариант, можно попробовать отключить фильтрацию протокола HTTPS


, хотя делать это нежелательно, так как при этом снижается уровень безопасности. В , к примеру, это можно сделать следующим образом. Перейдите по внутреннему адресу chrome://net-internals/#hsts

, в меню слева выберите HSTS
, в поле «Dеlеte Domain»
вставьте адрес проблемного сайта без приставки HTTPS
и нажмите «Dеlеte»
.

После этого вы сможете входить на сайт по обычному протоколу HTTP


.

Примечание:
перед внесением изменений в настройки обработки протоколов нужно полностью очистить кэш браузера и удалить сохранённые файлы cookies

, а затем попытаться зайти на сайт. Если вход осуществится без ошибок, с отключением фильтрации HTTPS


можно не спешить.

Очень высока вероятность, что доступ к сайту блокирует установленное на компьютере антивирусное обеспечение. Иногда причина ошибки становится очевидной после включения в браузере приватного режима (инкогнито)

. Вот, к примеру, что показывает при переходе на заблокированный сайт в режиме инкогнито. В данном случае ошибку «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение»

вызывает антивирус

.

Следовательно, нужно либо отключить в этой программе защиту в реальном времени, либо внести заблокированный сайт в список исключений.

Аналогичным образом проверяются настройки другого антивирусного ПО. В частности, с описанной ошибкой приходилось сталкиваться пользователям Dr.Web
(настройки брандмауэра)

и ESET NOD32
(настройка «Фильтрация протоколов SSL/TLS»)

. Заодно необходимо проверить работу установленных в браузере расширений, так как некоторые из них, в частности, SaveFrom.net


может препятствовать нормальной работе с сетевыми ресурсами. И последнее. Если при открытии сайта вы получаете ошибку доступа , воспользуйтесь самым обычным анонимайзером, а ещё лучше VPN


-сервисом, в большинстве случаев эти инструменты позволяет обходить подобные ограничения.

Теги:
,

Ọnwebeghị onye nyere aka tụgharịa asụsụ edemede a. Ọ bụrụ na ị marala otu ịtụgharị asụsụ maka SUMO si arụ ọrụ, bido ịtụgharị asụsụ ugbu a . Ọ bụrụ na ị chọrọ ịmụta otu esi atụgharị edemede maka SUMO, biko bido ebe a .

When Firefox connects to a secure website (the URL begins with «https
://»), it must verify that the certificate presented by the website is valid and that the encryption is strong enough to adequately protect your privacy. If it is unable to verify this, Firefox stops connecting to the site and will show you an error page with the message, Your connection is not secure


.

Click the Advanced
button to view the error code and other information about the error. Common errors are described in this article.

  • If Firefox shows you a Secure Connection Failed
    or Did Not Connect: Potential Security Issue

    error page instead, see this article .

Table of Contents

What to do if you see these errors?

If you see a Warning: Potential Security Risk Ahead
message, you may:

  • Contact the website owner and ask them to correct their certificate.
  • Click Go Back (Recommended)
    , or visit a different website.
  • If you are on a corporate network or using antivirus software, reach out to the support teams for assistance.

After viewing the error code and other information about the error, click the Accept the Risk and Continue
button to load the site at your own risk. This will add a security exception for the website certificate.

Warning!
Do not proceed to the website unless you understand the reasons for the security warning. Legitimate public sites will not
require you to add a security exception for their certificate. An invalid certificate can be an indication of a web page that will defraud you or steal your identity.

MOZILLA_PKIX_ERROR _ADDITIONAL_POLICY_CONSTRAINT_FAILED

This error indicates that the website»s certificate has not complied with security policies in Mozilla»s CA Certificate Program . Most browsers, not just Firefox, do not trust certificates by GeoTrust, RapidSSL, Symantec, Thawte, and VeriSign because these certificate authorities failed to follow security practices in the past.

The owners of the website need to work with their certificate authority to correct the policy problem. Mozilla»s CA Certificate Program publishes a list of upcoming policy actions affecting certificate authorities which contains details that might be useful to the website owners.

For more information, see the Mozilla Security Blog post, Distrust of Symantec TLS Certificates .

SEC_ERROR_EXPIRED_ISSUER_CERTIFICATE

date
(…)

SEC_ERROR_EXPIRED_CERTIFICATE

The certificate expired on date
(…)
This error occurs when a website»s identity certification has expired.

The error text will also show the current date and time of your system. In case this is incorrect, set your system clock to today»s date and time (double-click the clock icon on the Windows Taskbar)
in order to fix the problem. More details about this are available in the support article How to troubleshoot time related errors on secure websites .

SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER

MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED

The certificate is not trusted because the issuer certificate is unknown.
The server might not be sending the appropriate intermediate certificates.
An additional root certificate may need to be imported.

man-in-the-middle attack is detected.

ERROR_SELF_SIGNED_CERT

The certificate is not trusted because it is self-signed.

How to troubleshoot security error codes on secure websites .

SSL_ERROR_BAD_CERT_DOMAIN

Firefox does not trust this site because it uses a certificate that is not valid for that particular site. Information sent over this site could be at risk, so the best thing for you to do is contact the website owners to correct the problem.

SEC_ERROR_OCSP_INVALID_SIGNING_CERT

The site is not configured correctly and failed a security check. If you visit this site, attackers could try to steal your private information, like passwords, emails, or credit card details.

The issue is with the website, and there is nothing you can do to resolve it. You can notify the website’s administrator about the problem.

Corrupted certificate store

You may also see certificate error messages when the file in your profile folder that stores your certificates cert9.db
has become corrupted. Try to delete this file while Firefox is closed to regenerate it:

Note:

Note:
cert9.db
will be recreated when you restart Firefox. This is normal.

What to do if you see this error?

If you encounter a «Your connection is not secure» error, you should contact the owners of the website, if possible, and inform them of the error. It is recommended that you wait for the website to be fixed before using it. The safest thing to do is to click Go Back
, or to visit a different website. Unless you know and understand the technical reason why the website presented incorrect identification, and are willing to risk communicating over a connection that could be vulnerable to an eavesdropper, you should not proceed to the website.

Technical information

Click on Advanced
for more information on why the connection is not secure. Some common errors are described below:

Certificate does not come from a trusted source

The certificate does not come from a trusted source.

Error code: MOZILLA_PKIX_ERROR_ADDITIONAL_POLICY_CONSTRAINT_FAILED

The certificate will not be valid until (date)

The certificate will not be valid until date
(…)

Error code: SEC_ERROR_EXPIRED_ISSUER_CERTIFICATE

The error text will also show the current date and time of your system. In case this is incorrect, set your system clock to today»s date and time (double-click the clock icon on the Windows Taskbar)
in order to fix the problem. More details about this are available in the support article How to troubleshoot time related errors on secure websites .

The certificate expired on (date)

The certificate expired on date
(…)

Error code: SEC_ERROR_EXPIRED_CERTIFICATE

This error occurs when a website»s identity certification has expired.

The error text will also show the current date and time of your system. In case this is incorrect, set your system clock to today»s date and time (double-click the clock icon on the Windows Taskbar)
in order to fix the problem. More details about this are available in the support article How to troubleshoot time related errors on secure websites .

The certificate is not trusted because the issuer certificate is unknown

The certificate is not trusted because the issuer certificate is unknown.
The server might not be sending the appropriate intermediate certificates.
An additional root certificate may need to be imported.

Error code: SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER

The certificate is not trusted because the issuer certificate is unknown.
The server might not be sending the appropriate intermediate certificates.
An additional root certificate may need to be imported.

Error code: MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED

MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED is a special case of the SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER error code when a man-in-the-middle attack is detected.

You may have enabled SSL scanning in your security software such as Avast, Bitdefender, ESET or Kaspersky. Try to disable this option. More details are available in the support article How to troubleshoot security error codes on secure websites .

You may also see this error message on major sites like Google, Facebook, YouTube and others on Windows in user accounts protected by Microsoft family settings. To turn these settings off for a particular user, see the Microsoft support article How do I turn off family features? .

The certificate is not trusted because it is self-signed

The certificate is not trusted because it is self-signed.

Error code: ERROR_SELF_SIGNED_CERT

Self-signed certificates make your data safe from eavesdroppers, but say nothing about who the recipient of the data is. This is common for intranet websites that aren»t available publicly and you may bypass the warning for such sites. More details are available in the support article How to troubleshoot security error codes on secure websites .

The certificate is only valid for (site name)

example.
com uses an invalid security certificate.

The certificate is only valid for the following names: www.example.
com, *.example.
com

Error code: SSL_ERROR_BAD_CERT_DOMAIN

This error is telling you that the identification sent to you by the site is actually for another site. While anything you send would be safe from eavesdroppers, the recipient may not be who you think it is.

A common situation is when the certificate is actually for a different part of the same site. For example, you may have visited https://example.com, but the certificate is for https://www.
example.com. In this case, if you access https://www.
example.com directly, you should not receive the warning.

Corrupted certificate store

You may also see certificate error messages when the file in your profile folder that stores your certificates (cert8.db

cert9.db

) has become corrupted. Try to delete this file while Firefox is closed to regenerate it:

Note:
You should only perform these steps as a last resort, after all other troubleshooting steps have failed.

Note:
cert8.db

cert9.db

will be recreated when you restart Firefox. This is normal.

Bypassing the warning

Note:
Some security warnings cannot be bypassed.

You should only bypass the warning if you»re confident in both the identity of the website and the integrity of your connection — even if you trust the site, someone could be tampering with your connection. Data you enter into a site over a weakly encrypted connection can be vulnerable to eavesdroppers as well.

In order to bypass the warning page, click Advanced
:

  • On sites with a weak encryption you will then be shown an option to load the site using outdated security.
  • On sites where the certificate cannot be validated, you might be given the option to add an exception.

Legitimate public sites will not
ask you to add an exception for their certificate — in this case an invalid certificate can be an indication of a web page that will defraud you or steal your identity.

//
These fine people helped write this article:

Mozilla Firefox давно зарекомендовал себя как надежный и стабильный браузер. В случае каких либо неисправностей или уязвимостей, он предупреждает пользователя, выводя соответствующие уведомления на экран. Одним из таких, является «ваше соединение не защищено» в Firefox. Как исправить это и получить доступ к сайту читайте в статье.

Что значит уведомление?

Сообщение «Ваше подключение не защищено» возникает при попытке перейти на веб-ресурс с защищенным соединением, у которого Firefox не смог проверить сертификаты. Так как проверка не удалась, интернет обозреватель предупреждает, что соединение может быть опасно и блокирует вход на сайт с помощью этого уведомления.

Иногда, браузер может блокировать соединение популярных сайтов, например yandex.ru или youtube.com. Если вы доверяете сайту, и по каким то причинам браузер его заблокировал, можно отключить это уведомление.

Как отключить?

Если у вас уведомление появляется на нескольких сайтах, проделайте следующие манипуляции.

Проверьте правильность выставленного времени в Windows 10:

Отключение проверки SSL

Антивирусы могут перехватывать соединения для прослушки и мониторинга в то время, когда Firefox пытается также обработать эти данные. Соответственно, у браузера нет возможности проверить правильность сертификатов. Чтобы защитить пользователя от потенциальной угрозы, он заменяет веб страницу сообщением «Ваше соединение не защищено». Для устранения конфликта антивируса и браузера, отключите функцию проверки SSL и HTTPS протоколов:

  1. Avast. Зайдите в «Настройки» → «Активная защита» и нажмите «Настроить рядом с Веб-щит». Затем снимите галку с «Включить HTTPS-сканирование» и клацните OK.
  2. Kaspersky. Перейдите в «Настройки» → «Дополнительные» → «Сеть» и в «Сканирование зашифрованных соединений» поставьте галку «Не сканировать зашифрованные соединения». Затем нажмите ОК.
  3. ESET. Зайдите в настройки и отключите / включите «SSL/TLS» протоколы, и нажмите ОК.

Удаление файла хранилища сертификатов

Нельзя исключить вероятность повреждения файла сертификатов. Чтобы браузер сгенерировал новый файл, сперва необходимо удалить поврежденный старый:

Совет! Быстро перейти к папке с файлом можно через команду Выполнить

%APPDATA%MozillaFirefoxProfiles

Добавить в исключение

Если проблема возникла только с одним сайтом, которому вы доверяете, добавьте его в исключение:

После этого, вы сможете получить доступ к сайту с Mozilla Firefox.

Н
е можете открыть нужный сайт из-за ошибки «Ваше подключение не защищено»? Даже не думайте злиться! Это браузер Google Chrome (или его аналог Яндекс) поспешил позаботиться о вас. Ведь там – в закоулках Всемирной паутины, скрываются толпы злоумышленников, которые мечтают похитить ваши данные. Скорее всего, они захватили нужный вам сайт, взяли в заложники администраторов и ловят наивных юзеров «на живца».

Да, безопасность – это важно, но практика показывает, что большинство подобных ошибок никак не связано со злоумышленниками и взломом. А их причина часто кроется в компьютере пользователя.

Как узнать, на чьей стороне проблема

Е
сли ошибка «Ваше подключение не защищено» выскакивает при попытке открытия одного-единственного веб-ресурса, виновником нередко оказывается сам ресурс, например, если его владелец забыл продлить сертификат SSL или установил сертификат непроверенного издателя.

Чтобы быстро определить, на чьей стороне возникает ошибка, воспользуйтесь бесплатной услугой whois-сервисов по определению доступности сайта, например .

Если сервис показывает, что сайт доступен, причина сбоя кроется в вашем веб-браузере или устройстве. Если доступа нет, виновник – сам сайт. О том, что делать в первом случае, речь пойдет ниже, а во втором – остается только ждать, когда проблема будет решена администрацией ресурса.

Если интернет-ресурс не открывается только на территории одного государства, например, России, вероятнее всего, владельцы решили заблокировать доступ на него посетителям с российскими IP. .

Выяснилось, что проблема у вас. Что делать дальше

Источниками ошибки «Ваше подключение не защищено» на стороне пользователя могут быть:

  • Сбой системного времени.
  • Неполадки в работе браузера или его расширений.
  • Некорректные настройки сетевого подключения.
  • Некорректные настройки и работа антивируса и файервола.
  • Давно не обновлявшаяся операционная система, вирусное заражение, сторонние программы, криво установленные сетевые драйвера.

Как это проверить и что делать в конкретных случаях, читайте дальше.

Сбой системного времени

Е
сли время компьютера или мобильного устройства значительно отличается от реального (речь идет о сутках, месяцах и годах), браузер может «подумать», что сертификат SSL, выданный сайту на определенный срок, больше не действует. А поскольку он недейственен, подключение по протоколу HTTPS не защищено и его нужно заблокировать.

Чтобы изменить системное время в Windows 10, запустите утилиту настроек «Параметры
», откройте раздел «Время и язык
» – «Дата и время
». Нажмите в правой половине окна «Изменить время и дату
» и установите правильные значения. Либо активируйте функции автоматической синхронизации времени и определения часового пояса.

Постоянно сбивающееся системное время, а особенно отставание часов после выключения компьютера, часто указывает на , которая расположена на материнской плате ПК. Чтобы решить проблему, достаточно ее заменить.

Кроме того, существуют приложения, способные менять системное время для отдельных программ, такие, как . Если вы пользуетесь подобными, убедитесь, что их действие не распространяется на Гугл Хром и Яндекс.Браузер, в которых возникает ошибка.

Неполадки в браузере

П
ричина проблемы с доступом к различным сайтам часто кроется в самих веб-обозревателях и их плагинах. Для диагностики и устранения сбоя выполните перечисленные ниже действия. Если предыдущее не помогло, переходите к следующему.

  • Обновите браузер до последней версии.

Зайдите в главное меню (здесь и далее показано на примере десктопной версии Гугл Хром), кликните пункт «Справка
» и «О барузере
Google
Chrome
». Если у вас установлена не последняя версия, она обновится автоматически.

  • Попытайтесь открыть сайт инкогнито. Для этого нажмите комбинацию клавиш Shift + Ctrl + N или выберите в меню «Новое окно в режиме инкогнито
    ». Если проблема устранится, виновато одно из сторонних расширений браузера.

Чтобы определить, какой из плагинов вызывает сбой, откройте главное меню браузера – «Дополнительные
инструменты
» и «Расширения
». Снимите флажки «Включено
» со всех расширений, кроме одного, и попытайтесь загрузить проблемный веб-ресурс. Если он откроется без ошибок, переходите к следующему расширению и т. д. Сбойный плагин удалите, нажав на значок корзины рядом с ним.

  • Очистите кэш и cookie веб-обозревателя.

Нажмите клавиши Shift + Ctrl + Delete или найдите в меню раздел «Дополнительные инструменты
» и откройте «Удалить данные о просмотренных страницах
». В окошке «Очистить историю
» отметьте «Файлы
cookie и данные сайтов
» и «Сохраненное в кэше
». Кликните «Удалить данные
».

  • Восстановите настройки браузера по умолчанию.

Зайдите через меню в раздел параметров (Настройки), спуститесь в самый низ страницы – до пункта «Сбросить
», и кликните «Восстановление настроек по умолчанию
». В следующем окошке нажмите кнопку «Сбросить
».

  • Переустановите веб-обозреватель, предварительно удалив предыдущую копию.

Чтобы не потерять закладки, сессию и историю просмотров Google Chrome, откройте папку %LocalAppData%GoogleChromeUser DataDefault
и скопируйте файлы Bookmarks
, History
и Last Session
(все без расширений) в другое место, например, на рабочий стол. После переустановки программы перенесите их обратно. Папка с аналогичными данными в Яндекс-браузере расположена по пути %LocalAppData%YandexYandexBrowserUser DataDefault
.

Некорректные настройки сетевого подключения

Н
екорректные параметры сетевого подключения – тоже весьма распространенная причина ошибок при открытии веб-страниц. И «Ваше подключение не защищено» занимает среди них не последнее место. Устранить сбой помогает следующее:

  • Изменение адресов DNS с провайдерских на публичные.

По умолчанию для сопоставления доменных имен IP-адресам интернет-ресурсов используются DNS-сервера провайдера. Чтобы заменить их на публичные, например, DNS от Google (основной – 8.8.8.8 и альтернативный – 8.8.4.4) , откройте свойства сетевого подключения на компьютере. В списке компонентов на вкладке «Сеть
» отметьте IPv4 и еще раз щелкните кнопку «Свойства
». В нижней половине нового окошка отметьте «Использовать следующие адреса ДНС-серверов
» и пропишите выбранные IP. Для вступления настройки в действие выполните переподключение к Интернету.

Если ошибка возникает на всех устройствах сети, измените ДНС в настройках роутера.

  • Отключение VPN и прокси-серверов, если они используются для выхода в Интернет.
  • Изменение настройки сетевого обнаружения компьютера (устанавливаются в «Дополнительных параметрах общего доступа
    » центра управления сетями).

Оптимальные параметры сетевого обнаружения выбираются опытным путем. Если функция отключена – включите, если включена – выключите.

Здесь же – в разделе «Все сети
», отметьте «Использовать 128-битное шифрование…
» и «Включить общий доступ с парольной защитой
».

  • Сброс настроек протокола TCP/IP, Winsock и кэша DNS.

Запустите от имени администратора командную строку и поочередно выполните в ней 3 инструкции:

netsh winsock reset catalog

netsh int ip reset reset.log hit

ipconfig / flushdns

После выполнения перезагрузите машину.

Некорректная работа защитных программ

В
некоторые антивирусы и файерволы встроена функция защиты сетевых соединений по протоколу HTTPS, которая иногда конфликтует с аналогичной функцией браузера.

Чтобы проверить, не ваш ли это случай, временно завершите работу защитных программ и попытайтесь открыть проблемный сайт. Если он загрузится без ошибок, откорректируйте настройки антивируса и файервола либо отключайте их на время просмотра этого сайта. Но помните, что без защиты вы рискуете потерять конфиденциальные данные и подцепить вирус, поэтому соблюдайте осторожность.

Системные проблемы

О
шибка «Ваше подключение не защищено» может возникать из-за того, что пользователь пренебрегает обновлениями операционной системы. Даже если у вас старушка Windows XP, на ней как минимум должен быть установлен сервиспак 3, иначе избавиться от ошибки не удастся. Более свежие версии ОС желательно обновлять по мере выпуска апдейтов. Отказ от обновлений сегодня совершенно не оправдан, так как сводит на нет всю работу защитных механизмов системы и создает массу других проблем.

Сбой подключения к интернет-ресурсам определенного типа – социальным сетям, поисковым системам, почте, антивирусным сайтам, – частый симптом заражения вредоносным ПО. Поэтому даже если вам удалось решить проблему иными способами, сканирование на вирусы – обязательно.

В отдельных случаях виновниками оказываются некорректные сетевые драйвера. Если накануне возникновения ошибки вы обновили или переустановили драйвер сетевого адаптера, на день, когда всё работало без сбоев, или выполните откат драйвера на предыдущую версию. Для этого зайдите в диспетчер устройств, откройте свойства адаптера, перейдите на вкладку «Драйвер
» и кликните кнопку «Откатить
».

Если кнопка не активна, значит, предыдущей версии драйвера в системе нет и для решения проблемы вам придется удалить и установить его заново, скачав с сайта производителя ноутбука или материнской платы компьютера.

Последняя, нечастая причина ошибки – некорректно работающие приложения и игры. Причем они могут быть установлены задолго до ее появления. К подобному сбою может привести обновление программы или игры (если оно происходит в фоновом режиме, вы могли не заметить момент установки), изменение настроек, конфликты с другим ПО или просто запуск во время серфинга сети через браузер.

Проверить причастность к проблеме установленных на компьютере программ можно через безопасный режим с поддержкой сетевых драйверов. Если в нем все сайты открываются нормально, значит, предположение верно. Выявлять виновника неполадки придется опытным путем.

Как отключить сообщение об ошибке и восстановить доступ к сайту

Е
сли ни одно решение не помогло и нужный веб-сайт по-прежнему не открывается, вы можете отключить сообщение об ошибке (вместе с проверкой сертификата SSL) и получить к нему доступ, просто прописав в свойствах ярлыка Google Chrome или Яндекс-браузера ключ –ignore-certificate-errors
.

После этого сообщение «Ваше подключение не защищено» вас больше не побеспокоит, но и защита соединений по протоколу HTTPS в этом браузере работать не будет. Если такой вариант вас устраивает – дерзайте.

Ещё на сайте:

Как исправить ошибку «Ваше подключение не защищено» в Google Chrome и Яндекс.Браузере
обновлено: Декабрь 22, 2017
автором: Johnny Mnemonic

Еще одна из частых проблем в браузере Mozilla Firefox: Ваше соединение не защищено
при попытке открыть любой защищенный сайт (использующий защищенный протокол https).

Изображение 1.
Сообщение при попытке открыть защищенный сайт. Браузер не знает на каком этапе происходит нарушение защищенного соединения и утверждает проблему в сайте.

Симптомы проблемы:

  • Проблема существует только в браузере Mozilla Firefox
  • Обычные сайты открываются(http
    ://www.akorda.kz/ru), но защищенные (https
    ://www.google.com) выдают ошибку

ВНИМАНИЕ:

Если ошибка Ваше соединение не защищено выходит на всех браузерах — проверите правильность даты/времени на вашем ПК.

Если данная ошибка выходит только на определенном сайте, доступ к которому вам необходим, выполните — .

Самым частым виновником данной проблемы является установленный антивирус Kaspersky, но так же может быть и другой антивирус или программное обеспечение(ПО).

Причиной проблемы является попытка контроля защищенного https трафика компонентами антивируса (например: Родительский контроль) и реализация этого подменой сертификата антивируса.

Использование https сайтами (все сайты проекта сайт используют https), защищает пользователей от подмены адреса и защиты от перехвата соединений между компьютером и сайтом к которому обращается пользователь.

Такой сертификат(SSL) выдаётся сайту специальным центром сертификации, список которых хранится в вашем браузере.

При соединении проверяется, что сайт имеет сертификат SSL, он выдан проверенным центром сертификации, соединение происходит без постороннего вмешательства и только в этом случае соединение с сайтом устанавливается.

В случае обнаружения вмешательства и попытки подмены сертификата SSL, пользователь получает сообщение о незащищенном соединении.

Для контроля защищенных соединений, антивирусы(или другое ПО) используют подмену сертификатов сайта на свои собственные. Для успешности подмены, антивирус при первоначальной установке, помещает свои сертификаты в хранилище доверенных центров сертификации системы.

Проблема рассматриваемая в статье возникает потому как браузер Mozilla Firefox использует свое персональное хранилище сертификатов, к которому не имеет доступ антивирус, поэтому браузер показывает обнаружение подмены SSL сертификата сайта.

Решением проблемы могут быть два варианта:

  1. Отключение контроля https трафика;
  2. Добавление сертификата антивируса в список доверенных центров сертификации браузера Mozilla Firefox.

Первый вариант возможен, но нежелателен. Не только «хорошие» сайты могут иметь SSL сертификаты. Отключая проверку защищенных соединений вы потенциально снижаете свою безопасность и возможности антивируса.

Следует заметь, что на данный момент времени это незначительно снизит вашу безопасность.

Второй вариант, более предпочтительный и правильный. Добавить сертификат антивируса в список доверенных центров в браузер Mozilla Firefox.

Данный способ показан в видео уроке:

Видеоурок: Установка сертификата Kaspersky в Mozilla Firefox

Кстати: большинство антивирусов имеют стандартные инструкции по ручному добавлению сертификата. Но на примере Kaspersky, инструкции актуальны не для всех продуктов данной компании.

От автора:

Если данная статья вам помогла и вы хотели бы сказать «Спасибо» — прочитайте

В сеансе другого пользователя Firefox не открывает страницы, выдаётся сообщение об ошибке:

Did Not Connect: Potential Security Issue
Firefox detected a potential security threat and did not continue to www.google.com because this website requires a secure connection.
What can you do about it?
www.google.com has a security policy called HTTP Strict Transport Security (HSTS), which means that Firefox can only connect to it securely. You can’t add an exception to visit this site.
The issue is most likely with the website, and there is nothing you can do to resolve it.
If you are on a corporate network or using anti-virus software, you can reach out to the support teams for assistance.
You can also notify the website’s administrator about the problem.

Цитата с сайта:

Соединение не установлено: Вероятная угроза безопасности

Некоторые проблемы с установлением безопасного соединения будут проявляться выводе страницы с ошибкой
Соединение не установлено: Вероятная угроза безопасности.

Эта страница с ошибкой будет включать в себя описание потенциальной угрозы безопасности, возможность отправить отчёт об ошибке в Mozilla и кнопку Подробная информация для просмотра кода ошибки и других технических деталей. При этом не будет возможности добавить исключение безопасности для посещения этого веб-сайта.
mozilla.org

При этом нет никакой возможности проигнорировать это сообщение и продолжить работу!

Не знаю, как так получилось, но что-то произошло с сертификатом AdGuard.
Пришлось его переустановить:
1. Откройте «Общие настройки» AdGuard.
2. Прокрутите вниз до конца экрана и найдите кнопку «Переустановить сертификат».
3. Нажмите эту кнопку. Учтите, что все браузеры при этом закроются автоматически.
4. Запустите браузер. Проблема должна быть решена.

Для новых версий AdGuard порядок действий изменился:
1. Открываем настройки:

2. На пункте Сеть прокручиваем до «Фильтрация HTTPS»
3. Нажимаем :

4. Нажмите эту кнопку. Учтите, что все браузеры при этом закроются автоматически.
5. Запустите браузер. Проблема должна быть решена.

Также эти действия помогают устранить ошибку SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER в Firefox.

  • Об авторе
  • Недавние публикации

DenTNT

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Dictionary problem vmware как исправить
  • Dict object is not callable как исправить
  • Diarization error rate
  • Diameter error codes
  • Dialog oscar ao 55 ошибка pa0