Direct3d device was lost and cannot be reset due to internal error решение

Содержание

Blocked IP Address
First Time Here?
Direct3d device was lost and cannot be reset due to internal error решение
Вечный DEVICE LOST (Direct3D)

Blocked IP Address

Your IP address has been temporarily blocked due to a large number of HTTP requests. The most common causes of this issue are:

If you are using Maxthon or Brave as a browser, or have installed the Ghostery add-on, you should know that these programs send extra traffic to our servers for every page on the site that you browse. Using GameFAQs regularly with these browsers can cause temporary and even permanent IP blocks due to these additional requests.
Some unofficial phone apps appear to be using GameFAQs as a back-end, but they do not behave like a real web browser does. This triggers our anti-spambot measures, which are designed to stop automated systems from flooding the site with traffic. Continued use of these apps may cause your IP to be blocked indefinitely. There is no official GameFAQs app, and we do not support nor have any contact with the makers of these unofficial apps.
Using a script or add-on that scans GameFAQs for box and screen images (such as an emulator front-end), while overloading our search engine
Running a «scraper» or «downloader» program that either does not identify itself or uses fake headers to elude detection
Using a badly configured (or badly written) browser add-on for blocking content
Overusing our search engine with a very large number of searches in a very short amount of time

If you promise to stop (by clicking the Agree button below), we’ll unblock your connection for now, but we will immediately re-block it if we detect additional bad behavior.

If you do not understand what is causing this behavior, please contact us here.

First Time Here?

Источник

trying to run Serious Sam HD on

i5-6200U
GTX 940MX
windows 10

when I try to set the performance options it crashes and give me this error

what is even more strange is the task manager shows steam client bootstrapper 32bit

also I’ve done all of this

and i’ve went into the nvidia control panel in the 3D options and changed the high performance nvidia processor for the global settings.

anyone have any ideas?

it seems like this happens when I change the GPU memory setting

here is the log

20:44:42 LOG: Core version: $Version: SeriousSamHD_TSE; Win32; Standard; Final; 3.003.00:208679; 2014-08-26 11:09:33; @builder01$
20:44:42 LOG: Command: $
20:44:42 LOG: Initializing timer.
20:44:42 LOG: Timestamp: 2016/12/29 20:44:41
20:44:42 LOG: Binary name: SamHD_TSE.exe
20:44:42 LOG: Binary soft path: Bin/
20:44:42 LOG: Binary hard path: C:Program Files (x86)SteamsteamappscommonSerious Sam HD The Second EncounterBin
20:44:42 LOG: Application directory: C:Program Files (x86)SteamsteamappscommonSerious Sam HD The Second Encounter
20:44:42 LOG: * OS.
20:44:42 LOG: Name: (unknown Windows kernel 6) (Home)
20:44:42 LOG: Kernel: WinNT (64-bit)
20:44:42 LOG: Version: 6.2, build 9200
20:44:42 LOG:
20:44:42 LOG: * CPU.
20:44:42 LOG: Vendor: GenuineIntel
20:44:42 LOG: Type: 0, Family: 6, Model: 14, Stepping: 9
20:44:42 LOG: Clock: 2.71 GHz
20:44:42 LOG: Cores: 4
20:44:42 LOG: CMOV: Yes
20:44:42 LOG: SSE: Yes
20:44:42 LOG:
20:44:42 LOG: * Memory.
20:44:42 LOG: Total physical memory: 8060 MB
20:44:42 LOG: Free physical memory: 4639 MB
20:44:42 LOG:
20:44:42 LOG: Loaded «C:Program Files (x86)SteamsteamappscommonSerious Sam HD The Second EncounterBinScriptLua.dll».
20:44:42 LOG: Loaded «C:Program Files (x86)SteamsteamappscommonSerious Sam HD The Second EncounterBinGameEnv_Steam.dll».
20:44:42 INF: GameEnv API: Steam
20:44:42 ERR: Error getting mixer source line info for microphone. Will not be able to control microphone.
20:44:42 LOG: Created thread 2800.
20:44:42 LOG: Thread 2800 named ‘ResourceLoader’.
20:44:42 LOG: Loading cvars from «$C:/Program Files (x86)/Steam/userdata/394375034/41010/local/SeriousSamHD_TSE.ini».
20:44:42 TRC: Cannot assign value to cvar dbg_strMarkedDataTypes. The variable is not declared.
20:44:42 LOG: Trying to set display mode 640×480(fullscreen).
20:44:42 LOG:
20:44:42 LOG: Desktop settings:
20:44:42 LOG: Color depth: 32-bit
20:44:42 LOG: Desktop resolution: 1920 x 1080
20:44:42 LOG: Virtual screen: 1920 x 1080
20:44:42 LOG: Monitors attached: 1
20:44:42 LOG: Loaded «C:Program Files (x86)SteamsteamappscommonSerious Sam HD The Second EncounterBinGfxD3D.dll».
20:44:42 LOG: Loaded «D3D9.dll».
20:44:42 LOG: Loaded «D3DCompiler_42.dll».
20:44:42 LOG:
20:44:42 LOG: * Direct3D context created.
20:44:43 INF:
20:44:43 INF: Gfx API: Direct3D
20:44:43 INF: Resolution: 640 x 480
20:44:43 INF: Vendor: nVidia (0x10DE)
20:44:43 INF: Driver: nvd3dum.dll (0x179C)
20:44:43 INF: Renderer: NVIDIA GeForce 940MX
20:44:43 INF: Version: 10.18.13.6203
20:44:43 INF: Video memory size: 4096 MB
20:44:43 INF: Available for textures: 4090 MB
20:44:43 INF: Active GPU(s): 1
20:44:43 LOG: Processing file Content/SeriousSamHD_TSE/Config/CheckDriver.lua
20:44:43 LOG: Loaded «C:Program Files (x86)SteamsteamappscommonSerious Sam HD The Second EncounterBinSfxXAD.dll».
20:44:43 INF:
20:44:43 INF: Sfx API: XAudio2
20:44:43 INF: Device: Speakers (Realtek High Definition Audio)
20:44:43 INF: Mixer frequency: 48000 Hz
20:44:43 INF: Mixer voices: 2
20:44:43 INF: Max sounds: 25 (5 same)
20:44:43 INF: Speaker config: stereo
20:44:43 INF: Environment FX: enabled
20:44:43 INF: Current environment: Padded cell
20:44:43 INF:
20:44:43 LOG: Loaded «C:Program Files (x86)SteamsteamappscommonSerious Sam HD The Second EncounterBinSeriousSamHD_TSE_Project.dll».
20:44:43 LOG: Content/SeriousSamHD_TSE/All.gro: 8476 files, signature: OFFICIAL
20:44:43 LOG: Content/SeriousSamHD_TSE/All_121332.gro: 207 files, signature: OFFICIAL
20:44:43 LOG: Content/SeriousSamHD_TSE/All_126138.gro: 836 files, signature: OFFICIAL
20:44:43 LOG: Content/SeriousSamHD_TSE/All_208679.gro: 104 files, signature: OFFICIAL
20:44:43 LOG: Content/SeriousSamHD_TSE/CachedShaders_PC.gro: 6176 files, signature: OFFICIAL
20:44:43 LOG: Content/SeriousSamHD_TSE/DLC_PlayerModelsA.gro: 8 files, signature: OFFICIAL
20:44:43 LOG: Content/SeriousSamHD_TSE/DLC_TheFirstEncounter.gro: 5323 files, signature: OFFICIAL
20:44:43 LOG: Content/SeriousSamHD_TSE/DLC_TheFirstEncounter_208679.gro: 103 files, signature: OFFICIAL
20:44:43 LOG: Loading translation tables from Content/SeriousSamHD_TSE/Locales/enu/.
20:44:43 LOG: Content/SeriousSamHD_TSE/Locales/enu/translation.tbl
20:44:43 LOG: Loaded «C:Program Files (x86)SteamsteamappscommonSerious Sam HD The Second EncounterBinCodecAudio_Vorbis.dll».
20:44:43 LOG: Module ‘Bin/CodecAudio_Vorbis.module’ loaded in ‘0.00’ seconds.
20:44:43 LOG: Loaded «C:Program Files (x86)SteamsteamappscommonSerious Sam HD The Second EncounterBinCodecVideo_Null.dll».
20:44:43 LOG: Module ‘Bin/CodecVideo_Null.module’ loaded in ‘0.00’ seconds.
20:44:43 LOG: Loaded «C:Program Files (x86)SteamsteamappscommonSerious Sam HD The Second EncounterBinInput.dll».
20:44:43 LOG: Loaded «xinput1_3.dll».
20:44:43 LOG: Module ‘Bin/Input.module’ loaded in ‘0.00’ seconds.
20:44:43 LOG: Loaded «C:Program Files (x86)SteamsteamappscommonSerious Sam HD The Second EncounterBinGame.dll».
20:44:43 LOG: Skipped assigning to con_strMainFilter because the saved version (0) is different than the current version (1).
20:44:43 LOG: Module ‘Bin/Game.module’ loaded in ‘0.00’ seconds.
20:44:43 LOG: Loaded «C:Program Files (x86)SteamsteamappscommonSerious Sam HD The Second EncounterBinProcRender.dll».
20:44:43 LOG: Loaded «C:Program Files (x86)SteamsteamappscommonSerious Sam HD The Second EncounterBinShaders.dll».
20:44:43 LOG: Module ‘Bin/Shaders.module’ loaded in ‘0.01’ seconds.
20:44:43 LOG: Module ‘Bin/ProcRender.module’ loaded in ‘0.01’ seconds.
20:44:43 LOG: Module ‘Bin/Shaders.module’ loaded in ‘0.00’ seconds.
20:44:43 LOG: Skipped assigning to prj_strMultiplayerSessionName because the saved version (0) is different than the current version (2).
20:44:43 LOG: Module ‘Bin/SeriousSamHD_TSE_Project.module’ loaded in ‘0.36’ seconds.
20:44:43 LOG: Processing file Content/SeriousSamHD_TSE/Config/autoexec.cfg
20:44:43 LOG: Created thread 8740.
20:44:43 LOG: Thread 8740 named ‘GameDataJobs’.
20:44:43 LOG: cvarShowDiffs()
20:44:43 LOG: cmp_pixMaxSize = 4096 (2048)
20:44:43 LOG: dcl_ctMaxNewTrianglesPerFrame = 4096 (2048)
20:44:43 LOG: dcl_ctMaxTrianglesPerGroup = 8192 (4096)
20:44:43 LOG: gfx_bDX9ClassGPU = 0 (1)
20:44:43 LOG: gfx_bLastGoodFullScreen = 1 (0)
20:44:43 LOG: gfx_fMaxTextureLODBias = 16 (0)
20:44:43 LOG: gfx_iAntiAliasingSamples = 1 (4)
20:44:43 LOG: gfx_iDriverVersion = 36203 (0)
20:44:43 LOG: gfx_iMaxTextureAnisotropy = 16 (1)
20:44:43 LOG: gfx_iPixelProgramVersion = 40 (0)
20:44:43 LOG: gfx_iVertexProgramVersion = 40 (0)
20:44:43 LOG: gfx_pixMaxRenderTargetSize = 16384 (0)
20:44:43 LOG: gfx_pixMaxTextureSize = 16384 (0)
20:44:43 LOG: gfx_pixMaxVolumeTextureSize = 2048 (0)
20:44:43 LOG: gfx_pixResHeight = 480 (0)
20:44:43 LOG: gfx_pixResWidth = 640 (0)
20:44:43 LOG: gfx_ulFreeTextureMemoryMB = 4090 (0)
20:44:43 LOG: gfx_ulVideoMemoryMB = 4095 (0)
20:44:43 LOG: lmp_pixMaxSize = 4096 (2048)
20:44:43 LOG: nmp_pixMaxSize = 4096 (2048)
20:44:43 LOG: prj_bDebrisCastShadow = 1 (0)
20:44:43 LOG: prj_ctMaxCorpses = 35 (20)
20:44:43 LOG: prj_ctMaxCorpsesCoop = 35 (8)
20:44:43 LOG: prj_ctMaxDebris = 100 (50)
20:44:43 LOG: prj_ctMaxDebrisCoop = 100 (20)
20:44:43 LOG: prj_ctMaxMovingCorpses = 8 (4)
20:44:43 LOG: prj_ctMaxMovingCorpsesCoop = 8 (2)
20:44:43 LOG: prj_ctMaxMovingDebris = 100 (50)
20:44:43 LOG: prj_ctMaxMovingDebrisCoop = 100 (20)
20:44:43 LOG: prj_fDebrisScreenSizeRatioCull = 0.0010000001 (0.01)
20:44:43 LOG: prj_fDebrisScreenSizeRatioCullCoop = 0.0010000001 (0.015)
20:44:43 LOG: prj_iCPUSpeed = 4 (2)
20:44:43 LOG: prj_iGPUMemory = 4 (2)
20:44:43 LOG: prj_strLastAutoDetectSetup = «gfx_iPixelProgramVersion=40,gfx_ctConcurrentGPUs=1,sys_iGPUVendorID=4318,sys_iCPUFamily=6,sys_iCPUMHz=2711,sys_iGPUDeviceID=6044,sys_strCPUVendor=GenuineIntel,gfx_ulVideoMemoryMB=4095,» («»)
20:44:43 LOG: prt_fParticleBias = 0.8 (1)
20:44:43 LOG: ren_fMax3DRenderingMPix = 1 (0)
20:44:43 LOG: shb_fCascadedStepFactor = 6 (4)
20:44:43 LOG: shb_fNearShadowDistance = 6 (4)
20:44:43 LOG: shb_pixMaxShadowSize = 1024 (1536)
20:44:43 LOG: snd_fVoiceCommVolume = 0.7 (1)
20:44:43 LOG: sys_iGPUDeviceID = 6044 (0)
20:44:43 LOG: sys_iGPUVendorID = 4318 (0)
20:44:43 LOG: sys_strGPUName = «NVIDIA GeForce 940MX » («(not detected)»)
20:44:43 LOG: tex_pixMaxSize = 4096 (2048)
20:44:43 LOG: Processing file Content/SeriousSamHD_TSE/Config/AutoDetect.lua
20:44:43 INF: AutoDetect: Hardware values unchanged, nothing to do.
20:44:44 LOG: Created thread 404.
20:44:44 LOG: Steam workshop sync operation finished in 0.12 seconds.
20:44:58 LOG: Started loading world «Content/SeriousSamHD_TSE/Levels/Menu/MenuLevel.wld»
20:44:58 LOG: Finished loading world. (process memory: 754 MB)
20:44:58 LOG:
20:44:58 LOG: Timestamp: 2016/12/29 20:44:58
20:44:58 INF: Started simulation on ‘Content/SeriousSamHD_TSE/Levels/Menu/MenuLevel.wld’ in 0.15 seconds.
20:44:58 LOG: Created thread 8228.
20:44:58 LOG: Thread 8228 named ‘WorkerThreadPool’.
20:44:58 LOG: Created thread 5748.
20:44:58 LOG: Thread 5748 named ‘WorkerThreadPool’.
20:44:58 LOG: Created thread 3664.
20:44:58 LOG: Thread 3664 named ‘WorkerThreadPool’.
20:44:58 WRN: Texture ‘Content/SeriousSamHD/Textures/Interface/Hud/Spectator.tex’ couldn’t be assigned to atlas group ‘HUD’.
20:45:11 INF: Curent quality: CPU speed=High, GPU speed=Medium, GPU memory=Ultra
20:45:13 INF: Curent quality: CPU speed=High, GPU speed=Medium, GPU memory=High
20:45:14 INF: Apply quality: CPU speed=High, GPU speed=Medium, GPU memory=High
20:45:18 FTL: [Direct3D] Device was lost and cannot be reset due to internal error.

It looks like the game is set to run in compatibility mode. That can often cause problems like this.

how can I stop this? I set the game to compatibility mode for win8 and 7, and the game wouldn’t even launch, so I disabled it (at least I thought I did) and the game launches but when I make changes in the performance tab, I get that error

what should I do?

Hm, you can for example try setting launch params to:

so it runs in a window. Sometimes that helps.

hi, I’m posting from my daugher’s account, I’m Toph Bei Fong, here is the log. I’m getting this crash. I got the game to work by just not changing any options and we were able to play through one level but now when I launch the game and just enter video options, I get an error and here is the log

Источник

Вечный DEVICE LOST (Direct3D)

Продампил все по событиям. Дело идет так (ALT-TAB из полноэкранного режима):

Программа нормально запускается, создает устройство (полноэкран, 640*480), грузит ресурсы, начинает выводить картинку.

Я нажимаю ALT-TAB.

Приходит сообщение ACTIVATEAPP (wparam=0)

Приходит сообщение ACTIVATE о деактивации окна

Приходит опять сообщение ACTIVATEAPP (wparam=0)

Рисующий поток видит, что при проверке устройства возвращается значение D3DERR_DEVICENOTRESET.

Раньше он у меня сразу пересоздавал тут все, но теперь я вижу, что какого-то рожна оно возвращается ДО повторной активации окна приложения, а на черта? Теперь я его блокирую до тех пор, пока не придет сообщение ACTIVATEAPP с кодом 1.

Оно вообще никогда не приходит. Зря мне тут советовали его принимать. Хотя, как ни странно, майкрософтовский пример его принимал (видимо не для этого случая).

Зато приходит сообщение (когда я возвращаюсь по Alt-TAB в программу) ACTIVATE с кодом 1 (окно активировано).

После чего идет вечный D3DERR_DEVICELOST (. ) я жду, когда опять будет D3DERR_DEVICENOTRESET, а оно никогда не приходит.

Что мне делать? Может, пытаться пересоздавать все прямо невзирая на DEVICELOST.
Но ведь это бред. LOST — знак того, что устройство пока потеряно и надо ждать, когда его нам вернут.

Обычно интерфейс устройства функционирует как ожидается и все замечательно работает; графика рисуется и выполняется управление ресурсами памяти. Хотя было бы хорошо думать, что дела будут всегда обстоять подобным образом, это не так. Добро пожаловать в мир потерянных устройств.

Потерей устройства (lost device) называется утрата контроля над графическими ресурсами по какой-либо причине. Может быть, другое приложение получило контроль над видеокартой и освободило память в которой хранились графические ресурсы вашей программы. Возможно, Windows остановила приложение, переведя систему в спящий режим. Независимо от причины вы утратили контроль над видеокартой и вам необходимо вернуть его.

Как узнать что контроль утерян? Проверив значение, возвращаемое любой функцией объекта устройства! Например, далее в этой главе в разделе «Показ сцены», вы увидите как отобразить графику на экране монитора. Если этот вызов возвращает значение D3DERR_DEVICELOST, вы знаете, что устройство потеряно.

Восстановление контроля над устройством это, можно сказать, решительный поступок. Выполняется он с помощью следующей функции:
HRESULT IDirect3DDevice9::Reset(
D3DPRESENT_PARAMETERS *pPresentationParameters);

Единственным параметром функции является структура параметров показа, которую вы использовали при инициализации устройства:
// g_pD3DDevice = ранее инициализированный объект устройства
// d3dpp = ранее инициализированная структура параметров показа
g_pD3DDevice->Reset(&d3dpp);

Я был бы рад сказать, что это волшебная функция, которая сделает за вас все, что необходимо для восстановления устройства, но, к сожалению вынужден сообщить плохие новости. Вызов этой функции выполняет сброс устройства, что приводит к удалению всех ресурсов — на самом деле это не так уж и плохо, потому что есть шанс, что эти ресурсы уже были потеряны (из-за потери устройства).

В результате вы должны заново загрузить все графические ресурсы (такие как текстуры) и восстановить состояние устройства (режимы визуализации). Большинство потерянного — это данные о которых мы еще не говорили, поэтому сейчас мы завершим обсуждение темы.

OVoronov
А ты случаем многопоточностью не балуешься?

Источник

_Lemon_

Такая проблема: когда в игре меняю настройки графики или разрешение, игра вылетает с ошибкой «Could not reset the Direct3D device.», хотя драйвера и директ стоят последние. Чем это может быть вызванно и как исправить?

DemetryX
У меня тоже была такая проблема.Не знаю может репак такой или игра недоделана.
В игре ни вкакую не хочет ничто меняться ни разрешение ни настройки сразу вылет.
Мне помог вот этот способ. Ставишь разрешение экрана 1280х720, потом заходишь в игру немного поиграй потом выйди, идешь сюда Мои документыMercurySteamCastlevaniaмного цифрgame.cfg находишь строчки VideoWidth меняешь на 1920 и VideoHeight на 1080. Так же там поменяешь настройки графики. Вот значения на Ultra графику:
AdvancedVideo_Lighting = 1
AdvancedVideo_FX = 1
AdvancedVideo_DOF = 1
AdvancedVideo_ShadowSize = 4
AdvancedVideo_Moti 2
AdvancedVideo_Antialiasing = 2
AdvancedVideo_Anisotropy = 4
AdvancedVideo_VSync = 1
FullScreen = 1
VideoWidth = 1920
VideoHeight = 1080
Ну вот и все.Удачи =)

пожаловаться
скопировать ссылку

DemetryX
попробуй установить ДиректХ из образа с игрой. Или удали папку BINKPLAY или как-то так (но при этом есть вероятность того что не будет роликов в игре. (если их не будет копируешь папку на раб. стол удаляешь папку из директории игры, запускаешь игру ставишь на паузу копируешь обратно)

пожаловаться
скопировать ссылку

У меня этот сбой появился когда я увеличил герцовку монитора, была 60 увеличил до 75. Потом появилась эта ошибка, спустил до 60 герцовку и запустилось.

пожаловаться
скопировать ссылку

Источник

Blocked IP Address

Your IP address has been temporarily blocked due to a large number of HTTP requests. The most common causes of this issue are:

If you are using Maxthon or Brave as a browser, or have installed the Ghostery add-on, you should know that these programs send extra traffic to our servers for every page on the site that you browse. Using GameFAQs regularly with these browsers can cause temporary and even permanent IP blocks due to these additional requests.
Some unofficial phone apps appear to be using GameFAQs as a back-end, but they do not behave like a real web browser does. This triggers our anti-spambot measures, which are designed to stop automated systems from flooding the site with traffic. Continued use of these apps may cause your IP to be blocked indefinitely. There is no official GameFAQs app, and we do not support nor have any contact with the makers of these unofficial apps.
Using a script or add-on that scans GameFAQs for box and screen images (such as an emulator front-end), while overloading our search engine
Running a «scraper» or «downloader» program that either does not identify itself or uses fake headers to elude detection
Using a badly configured (or badly written) browser add-on for blocking content
Overusing our search engine with a very large number of searches in a very short amount of time

If you promise to stop (by clicking the Agree button below), we’ll unblock your connection for now, but we will immediately re-block it if we detect additional bad behavior.

If you do not understand what is causing this behavior, please contact us here.

First Time Here?

Источник

Direct3d device was lost and cannot be reset due to internal error решение

trying to run Serious Sam HD on

i5-6200U
GTX 940MX
windows 10

when I try to set the performance options it crashes and give me this error

what is even more strange is the task manager shows steam client bootstrapper 32bit

also I’ve done all of this

and i’ve went into the nvidia control panel in the 3D options and changed the high performance nvidia processor for the global settings.

anyone have any ideas?

it seems like this happens when I change the GPU memory setting

here is the log

It looks like the game is set to run in compatibility mode. That can often cause problems like this.

what should I do?

Hm, you can for example try setting launch params to:

so it runs in a window. Sometimes that helps.

Источник

Direct3d device was lost and cannot be reset due to internal error решение

Every time I try to run the game I get this nessage:

[Direct3D] Device was lost and cannot be reset due to internal error.

The following is the log file:

14:52:07 LOG: Core version: $Version: distro_Sam3_PC; SeriousSam3-Windows-Final; 206585 2014-07-02 11:17:39 @builder09; Win32-Static-Final-Default$
14:52:07 LOG: Command: $ -autoconfig
14:52:07 LOG: Initializing timer.
14:52:07 LOG: QueryPerformanceFrequency: 3027367
14:52:07 LOG: Timestamp: 2014/12/31 14:52:07
14:52:07 LOG: Binary name: Sam3.exe
14:52:07 LOG: Binary soft path: Bin/
14:52:07 LOG: Binary hard path: C:SteamLibrarysteamappscommonSerious Sam 3Bin
14:52:07 LOG: Application directory: C:SteamLibrarysteamappscommonSerious Sam 3
14:52:07 LOG: * OS.
14:52:07 LOG: Name: Windows 8.1
14:52:07 LOG: Kernel: WinNT (64-bit)
14:52:07 LOG: Version: 6.3, build 9200
14:52:07 LOG:
14:52:07 LOG: * CPU.
14:52:07 LOG: Vendor: GenuineIntel
14:52:07 LOG: Name: Intel(R) Core(TM) i5-3350P CPU @ 3.10GHz
14:52:07 LOG: Type: 0, Family: 6, Model: 10, Stepping: 9
14:52:07 LOG: Clock: 3.10 GHz
14:52:07 LOG: Cores: 4
14:52:07 LOG: CMOV: Yes
14:52:07 LOG: SSE: Yes
14:52:07 LOG: Invariant TSC: Yes
14:52:07 LOG:
14:52:07 LOG: * Memory.
14:52:07 LOG: Total physical memory: 16338 MB
14:52:07 LOG: Free physical memory: 13357 MB
14:52:07 LOG:
14:52:07 LOG: Loaded «C:SteamLibrarysteamappscommonSerious Sam 3BinScriptLua.dll».
14:52:07 LOG: Loaded «C:SteamLibrarysteamappscommonSerious Sam 3BinGameEnv_Steam.dll».
14:52:07 INF: GameEnv API: Steam
14:52:07 INF: Encoded user >14:52:07 LOG: Error getting mixer source line info for microphone. Will not be able to control microphone.
14:52:07 LOG: Created thread 2452(ResourceLoader).
14:52:07 LOG: «$D:/Program Files (x86)/Steam/userdata/116494778/41070/local/SeriousSam3.ini» does not exist, skipping cvar loading.
14:52:07 LOG: Trying to set display mode 1920×1080(fullscreen).
14:52:07 INF:
14:52:07 INF: * Desktop settings.
14:52:07 INF: Color depth: 32-bit
14:52:07 INF: Desktop resolution: 1920 x 1080
14:52:07 INF: Virtual screen: 1920 x 1080
14:52:07 INF: Monitors attached: 1
14:52:07 LOG: Loaded «C:SteamLibrarysteamappscommonSerious Sam 3BinGfxD3D9.dll».
14:52:07 LOG: Loaded «D3D9.dll».
14:52:07 LOG: Loaded «D3DCompiler_43.dll».
14:52:07 LOG: Loaded «D3DX9_43.dll».
14:52:08 INF:
14:52:08 INF: Gfx API: Direct3D 9.0c
14:52:08 INF: Resolution: 1920 x 1080
14:52:08 INF: Vendor: nVidia (0x10DE)
14:52:08 INF: Driver: nvd3dum.dll (0x1184)
14:52:08 INF: Renderer: NVIDIA GeForce GTX 770
14:52:08 INF: Version: 9.18.13.4475
14:52:08 INF: Video memory size: 4096 MB
14:52:08 INF: Available for textures: 4080 MB
14:52:08 INF: Active GPU(s): 1
14:52:08 INF: Driver version: 34475 (required: 30600)
14:52:08 LOG: Loaded «C:SteamLibrarysteamappscommonSerious Sam 3BinSfxXAD.dll».
14:52:08 LOG: Loaded «X3DAudio1_7.dll».
14:52:08 INF:
14:52:08 INF: Sfx API: XAudio2
14:52:08 INF: Device: Speakers (Sound Blaster Z)
14:52:08 INF: Mixer frequency: 48000 Hz
14:52:08 INF: Mixer voices: 6
14:52:08 INF: Max sound sources: 25
14:52:08 INF: Max total volume: 3
14:52:08 INF: Speaker config: 5.1 (surround with subwoofer)
14:52:08 INF: Environment FX: enabled
14:52:08 INF: Current environment: Padded cell
14:52:08 INF:
14:52:08 LOG: Loaded «C:SteamLibrarysteamappscommonSerious Sam 3BinSeriousSam3_Project.dll».
14:52:08 LOG: Content/SeriousSam3/All_01.gro: 6414 files, signature: OFFICIAL
14:52:08 LOG: Content/SeriousSam3/All_02.gro: 5133 files, signature: OFFICIAL
14:52:08 LOG: Content/SeriousSam3/All_145562.gro: 2565 files, signature: OFFICIAL
14:52:08 LOG: Content/SeriousSam3/All_147686.gro: 835 files, signature: OFFICIAL
14:52:08 LOG: Content/SeriousSam3/All_150406.gro: 627 files, signature: OFFICIAL
14:52:08 LOG: Content/SeriousSam3/All_170136.gro: 703 files, signature: OFFICIAL
14:52:08 LOG: Content/SeriousSam3/All_206585.gro: 264 files, signature: OFFICIAL
14:52:08 LOG: Content/SeriousSam3/CachedShaders_PC.gro: 2753 files, signature: OFFICIAL
14:52:08 LOG: Content/SeriousSam3/DLC3_Models.gro: 1 files, signature: OFFICIAL
14:52:08 LOG: Content/SeriousSam3/DLC_Sam3Extended.gro: 1161 files, signature: OFFICIAL
14:52:08 LOG: Content/SeriousSam3/DLC_Sam3Extended_206585.gro: 52 files, signature: OFFICIAL
14:52:08 LOG: Loading translation tables from Content/SeriousSam3/Locales/enu/.
14:52:08 LOG: Content/SeriousSam3/Locales/enu/translation.tbl
14:52:08 LOG: Content/SeriousSam3/Locales/enu/translation_All.tbl
14:52:09 LOG: Content/SeriousSam3/Locales/enu/translation_DLC_Sam3Extended.tbl
14:52:09 LOG: Loaded «C:SteamLibrarysteamappscommonSerious Sam 3BinCodecAudio_Vorbis.dll».
14:52:09 LOG: Module ‘Bin/CodecAudio_Vorbis.module’ loaded in ‘0.00’ seconds.
14:52:09 LOG: Loaded «C:SteamLibrarysteamappscommonSerious Sam 3BinCodecVideo_Null.dll».
14:52:09 LOG: Module ‘Bin/CodecVideo_Null.module’ loaded in ‘0.00’ seconds.
14:52:09 LOG: Loaded «C:SteamLibrarysteamappscommonSerious Sam 3BinInput.dll».
14:52:09 LOG: Loaded «xinput1_3.dll».
14:52:09 LOG: Loading gamepad config file Content/Config/Input/Windows/XBox360Pad.xml.
14:52:09 LOG: Controller name: Microsoft X-Box 360 pad
14:52:09 LOG: Config file loaded successfuly.
14:52:09 LOG: Loading gamepad config file Content/Config/Input/Windows/XBox360Pad.xml.
14:52:09 LOG: Controller name: Microsoft X-Box 360 pad
14:52:09 LOG: Config file loaded successfuly.
14:52:09 LOG: Loading gamepad config file Content/Config/Input/Windows/XBox360Pad.xml.
14:52:09 LOG: Controller name: Microsoft X-Box 360 pad
14:52:09 LOG: Config file loaded successfuly.
14:52:09 LOG: Loading gamepad config file Content/Config/Input/Windows/XBox360Pad.xml.
14:52:09 LOG: Controller name: Microsoft X-Box 360 pad
14:52:09 LOG: Config file loaded successfuly.
14:52:09 LOG: Module ‘Bin/Input.module’ loaded in ‘0.02’ seconds.
14:52:09 LOG: Loaded «C:SteamLibrarysteamappscommonSerious Sam 3BinGame.dll».
14:52:09 LOG: Module ‘Bin/Game.module’ loaded in ‘0.00’ seconds.
14:52:09 LOG: Loaded «C:SteamLibrarysteamappscommonSerious Sam 3BinProcRender.dll».
14:52:09 LOG: Loaded «C:SteamLibrarysteamappscommonSerious Sam 3BinShaders.dll».
14:52:09 LOG: Module ‘Bin/Shaders.module’ loaded in ‘0.00’ seconds.
14:52:09 LOG: Module ‘Bin/ProcRender.module’ loaded in ‘0.02’ seconds.
14:52:09 LOG: Module ‘Bin/Shaders.module’ loaded in ‘0.00’ seconds.
14:52:09 LOG: Alienware LightFX is not installed.
14:52:09 LOG: Module ‘Bin/SeriousSam3_Project.module’ loaded in ‘0.75’ seconds.
14:52:09 LOG: Created thread 8528(GameDataJobs).
14:52:09 LOG: Found 0 script(s) in ‘Content/SeriousSam3/Scripts/CommandTable/’.
14:52:09 LOG: Found 0 script(s) in ‘Content/SeriousSam3/Scripts/DefaultBindings/’.
14:52:09 LOG: Found 0 script(s) in ‘Content/SeriousSam3/Scripts/DefaultBindings/’.
14:52:09 LOG: Found 0 script(s) in ‘Content/SeriousSam3/Scripts/DefaultBindings/’.
14:52:09 LOG: Found 0 script(s) in ‘Content/SeriousSam3/Scripts/DefaultBindings/’.
14:52:09 LOG: cvarShowDiffs()
14:52:09 LOG: gfx_bLastGoodFullScreen = 1 (0)
14:52:09 LOG: gfx_pixLastGoodResHeight = 1080 (480)
14:52:09 LOG: gfx_pixLastGoodResWidth = 1920 (640)
14:52:09 LOG: gfx_pixResHeight = 1080 (0)
14:52:09 LOG: gfx_pixResWidth = 1920 (0)
14:52:09 LOG: snd_fVoiceCommVolume = 0.7 (1)
14:52:09 INF: AutoDetect: No previous hardware values stored, adjusting settings automatically.
14:52:09 INF: CPU efficiency: 3100 MHz * 4 cores = 7440 Mhz
14:52:09 INF: ID: 0x1184; card: GeForce GTX 770; quality: 5
14:52:09 DBG:
14:52:09 DBG: //=====================================================
14:52:09 DBG: Report generated at: 12/31/14 14:52:09
14:52:09 DBG: Version: $Version: distro_Sam3_PC; SeriousSam3-Windows-Final; 206585 2014-07-02 11:17:39 @builder09; Win32-Static-Final-Default$
14:52:09 DBG: Build type: Win32-Static-Final-Default
14:52:09 DBG:
14:52:09 DBG: Dumping stack back trace:
14:52:09 DBG: 0046D469 00000001 $adr: «$C:/SteamLibrary/steamapps/common/Serious Sam 3/Bin/Sam3.exe» 0001:0006C469
14:52:09 DBG: 00703D0A 00000001 $adr: «$C:/SteamLibrary/steamapps/common/Serious Sam 3/Bin/Sam3.exe» 0001:00302D0A
14:52:09 DBG: 00694E32 00000001 $adr: «$C:/SteamLibrary/steamapps/common/Serious Sam 3/Bin/Sam3.exe» 0001:00293E32
14:52:09 DBG: 00684616 00000001 $adr: «$C:/SteamLibrary/steamapps/common/Serious Sam 3/Bin/Sam3.exe» 0001:00283616
14:52:09 DBG: 0086D867 00000001 $adr: «$C:/SteamLibrary/steamapps/common/Serious Sam 3/Bin/Sam3.exe» 0001:0046C867
14:52:09 DBG: 00901F73 00000001 $adr: «$C:/SteamLibrary/steamapps/common/Serious Sam 3/Bin/Sam3.exe» 0001:00500F73
14:52:09 DBG: 009E7F8B 00000001 $adr: «$C:/SteamLibrary/steamapps/common/Serious Sam 3/Bin/Sam3.exe» 0001:005E6F8B
14:52:09 DBG: 004AF3AB 00000001 $adr: «$C:/SteamLibrary/steamapps/common/Serious Sam 3/Bin/Sam3.exe» 0001:000AE3AB
14:52:09 DBG: 00C110B6 00000001 $adr: «$C:/SteamLibrary/steamapps/common/Serious Sam 3/Bin/Sam3.exe» 0001:008100B6
14:52:09 DBG: 009D05BA 00000001 $adr: «$C:/SteamLibrary/steamapps/common/Serious Sam 3/Bin/Sam3.exe» 0001:005CF5BA
14:52:09 DBG: 008CC7DC 00000001 $adr: «$C:/SteamLibrary/steamapps/common/Serious Sam 3/Bin/Sam3.exe» 0001:004CB7DC
14:52:09 DBG: 0040EE2D 00000001 $adr: «$C:/SteamLibrary/steamapps/common/Serious Sam 3/Bin/Sam3.exe» 0001:0000DE2D
14:52:09 DBG: 006282EA 00000001 $adr: «$C:/SteamLibrary/steamapps/common/Serious Sam 3/Bin/Sam3.exe» 0001:002272EA
14:52:09 DBG: 00901F73 00000001 $adr: «$C:/SteamLibrary/steamapps/common/Serious Sam 3/Bin/Sam3.exe» 0001:00500F73
14:52:09 DBG: 009E7F8B 00000001 $adr: «$C:/SteamLibrary/steamapps/common/Serious Sam 3/Bin/Sam3.exe» 0001:005E6F8B
14:52:09 DBG: 00C14C36 00000001 $adr: «$C:/SteamLibrary/steamapps/common/Serious Sam 3/Bin/Sam3.exe» 0001:00813C36
14:52:09 DBG: 009D05BA 00000001 $adr: «$C:/SteamLibrary/steamapps/common/Serious Sam 3/Bin/Sam3.exe» 0001:005CF5BA
14:52:09 DBG: 0094A473 00000001 $adr: «$C:/SteamLibrary/steamapps/common/Serious Sam 3/Bin/Sam3.exe» 0001:00549473
14:52:09 DBG: 0089FA0E 00000001 $adr: «$C:/SteamLibrary/steamapps/common/Serious Sam 3/Bin/Sam3.exe» 0001:0049EA0E
14:52:09 DBG: 00B173FD 00000001 $adr: «$C:/SteamLibrary/steamapps/common/Serious Sam 3/Bin/Sam3.exe» 0001:007163FD
14:52:09 DBG: 0053C5D6 00000001 $adr: «$C:/SteamLibrary/steamapps/common/Serious Sam 3/Bin/Sam3.exe» 0001:0013B5D6
14:52:09 DBG: 005F8E04 00000001 $adr: «$C:/SteamLibrary/steamapps/common/Serious Sam 3/Bin/Sam3.exe» 0001:001F7E04
14:52:09 DBG: 008816D4 00000001 $adr: «$C:/SteamLibrary/steamapps/common/Serious Sam 3/Bin/Sam3.exe» 0001:004806D4
14:52:09 DBG: 0072CA31 00000001 $adr: «$C:/SteamLibrary/steamapps/common/Serious Sam 3/Bin/Sam3.exe» 0001:0032BA31
14:52:09 DBG: 004BD01C 00000001 $adr: «$C:/SteamLibrary/steamapps/common/Serious Sam 3/Bin/Sam3.exe» 0001:000BC01C
14:52:09 DBG: 0070D416 00000001 $adr: «$C:/SteamLibrary/steamapps/common/Serious Sam 3/Bin/Sam3.exe» 0001:0030C416
14:52:09 DBG: 0055A8C6 00000001 $adr: «$C:/SteamLibrary/steamapps/common/Serious Sam 3/Bin/Sam3.exe» 0001:001598C6
14:52:09 DBG: 00BC73EB 00000001 $adr: «$C:/SteamLibrary/steamapps/common/Serious Sam 3/Bin/Sam3.exe» 0001:007C63EB
14:52:09 DBG: 00AA55FB 00000001 $adr: «$C:/SteamLibrary/steamapps/common/Serious Sam 3/Bin/Sam3.exe» 0001:006A45FB
14:52:09 DBG: 00A7D191 00000001 $adr: «$C:/SteamLibrary/steamapps/common/Serious Sam 3/Bin/Sam3.exe» 0001:0067C191
14:52:09 DBG: 004657DF 00000001 $adr: «$C:/SteamLibrary/steamapps/common/Serious Sam 3/Bin/Sam3.exe» 0001:000647DF
14:52:09 DBG: 00CAA8F1 00000001 $adr: «$C:/SteamLibrary/steamapps/common/Serious Sam 3/Bin/Sam3.exe» 0001:008A98F1
14:52:09 DBG: 76682764 00000001 $adr: «$C:/WINDOWS/SYSTEM32/KERNEL32.DLL» 0001:00002764
14:52:09 DBG: 770CDC7A 00000001 $adr: «$C:/WINDOWS/SYSTEM32/ntdll.dll» 0001:0005CC7A
14:52:09 DBG: 770CDC45 00000001 $adr: «$C:/WINDOWS/SYSTEM32/ntdll.dll» 0001:0005CC45
14:52:09 DBG:
14:52:09 DBG: //=====================================================
14:52:09 DBG:
14:52:09 DBG:
14:52:09 FTL: [Direct3D] Device was lost and cannot be reset due to internal error.

I have tried updating the drivers to all my hardware, running windows update, running Driver Booster, running Advanced System Care Ultimate, disabling my anti-virus, disabling my anti-malware software & even verified the integrity of the game cache as they’ve caused issues with other games in the past but none of this has helped at all.

Any help would be really appreciated right now as I really don’t like the idea of purchasing & owning a dud game. (I don’t think anyone does)

Источник

LOG: Core version: $Version: SeriousSamHD; Win32; Standard; Final; 3.003.00:206580; 2014-07-02 10:12:23; @builder07$
LOG: Command: $
LOG: Initializing timer.
LOG: Timestamp: 2016/05/16 20:20:54
LOG: Binary name: SamHD.exe
LOG: Binary soft path: Bin/
LOG: Binary hard path: D:SteamsteamappscommonSerious Sam HD The First EncounterBin
LOG: Application directory: D:SteamsteamappscommonSerious Sam HD The First Encounter
LOG: * OS.
LOG: Name: (unknown Windows kernel 6) (Home)
LOG: Kernel: WinNT (64-bit)
LOG: Version: 6.2, build 9200
LOG:
LOG: * CPU.
LOG: Vendor: GenuineIntel
LOG: Type: 0, Family: 6, Model: 12, Stepping: 3
LOG: Clock: 2.39 GHz
LOG: Cores: 8
LOG: CMOV: Yes
LOG: SSE: Yes
LOG:
LOG: * Memory.
LOG: Total physical memory: 16267 MB
LOG: Free physical memory: 12479 MB
LOG:
LOG: Loaded «D:SteamsteamappscommonSerious Sam HD The First EncounterBinScriptLua.dll».
LOG: Loaded «D:SteamsteamappscommonSerious Sam HD The First EncounterBinGameEnv_Steam.dll».
INF: GameEnv API: Steam
ERR: Error getting mixer source line info for microphone. Will not be able to control microphone.
LOG: Created thread 6376.
LOG: Thread 6376 named ‘ResourceLoader’.
LOG: Loading cvars from «$D:/Steam/userdata/181498458/41000/local/SeriousSamHD.ini».
TRC: Cannot assign value to cvar dbg_strMarkedDataTypes. The variable is not declared.
LOG: Trying to set display mode 1920×1080(fullscreen).
LOG:
LOG: Desktop settings:
LOG: Color depth: 32-bit
LOG: Desktop resolution: 1920 x 1080
LOG: Virtual screen: 1920 x 1080
LOG: Monitors attached: 1
LOG: Loaded «D:SteamsteamappscommonSerious Sam HD The First EncounterBinGfxD3D.dll».
LOG: Loaded «D3D9.dll».
LOG: 2016/05/16 20:20:55: Crashed. (free memory: 12447 MB)
ERR: sysStartProcess(«D:SteamsteamappscommonSerious Sam HD The First EncounterBinBugReporter_Win32.exe») — ‘Invalid argument’

Reinstall the DirectX thing from the Redist folder.

Someone reported success by tagging the exe to run in a compatibility mode.

I tried win8 and win7 compatibility mode. nothing change then I select everything in compatibility menu. It didn’t work but there was a new file about starting, steam, serious sam in bin folder. I got a new error «device was lost and cannot be reset due to internal error» then I delete bin
and I selected verify Integrity of Game Cache in steam serious sam options. There is not a starting file but still same error.
Serious sam starting but green line is not complate then I use ctrl alt delete and see error message: [direct3d] device was lost and cannot be reset due to internal error.
Alllog:
——— START OF LOG ———

Источник

Direct3d device was lost and cannot be reset due to internal error serious sam hd

trying to run Serious Sam HD on

i5-6200U
GTX 940MX
windows 10

when I try to set the performance options it crashes and give me this error

what is even more strange is the task manager shows steam client bootstrapper 32bit

also I’ve done all of this

and i’ve went into the nvidia control panel in the 3D options and changed the high performance nvidia processor for the global settings.

anyone have any ideas?

it seems like this happens when I change the GPU memory setting

here is the log

It looks like the game is set to run in compatibility mode. That can often cause problems like this.

what should I do?

Hm, you can for example try setting launch params to:

so it runs in a window. Sometimes that helps.

Источник

Рост производительности компьютеров – благо, которое многими воспринимается как должное. Но какой бы частотой не обладал центральный процессор или GPU, без соответствующего и, нужно сказать, очень сложного программного обеспечения, добиться высокой скорости работы ресурсоёмких приложений не удастся. Особенно это касается программ работы с видео и компьютерных игр. API-интерфейс Direct3D как раз и является таким промежуточным звеном, позволяющим проявить все достоинства современных видеокарт и процессоров.

Увы, как и любое другое сложное ПО, Direct3D не лишено багов, которые могут проявляться весьма неожиданно. Например, при запуске приложения, использующего этот графический API, могут появляться различные ошибки. Сегодня мы поговорим об одной из них – «Не удалось обнаружить устройство Direct3D».

Основные причины возникновения ошибки в играх

Чаще всего с нею сталкиваются геймеры, ведь именно в компьютерных играх достоинства графического интерфейса прикладного программирования проявляются ярче всего. И если при запуске Dota 2, «Глаза дракона» или «Ведьмака» появляется ошибка «Не удалось обнаружить устройство Direct3D», поиграть не получится.

Критично ли это? Не слишком, если знать причину. А они бывают разными:

драйвер видеокарты устарел или повреждён;
установлена версия DirectX, не соответствующая рекомендуемым требованиям;
игра несовместима с установленной операционной системой;
сбой настроек видеокарты в BIOS;
потеря важных файлов, входящих в пакет Steam;
воздействие вирусов.

Если при запуске игры комп выдаёт ошибку Failed to initialize Direct3D, причины будут примерно одинаковыми, как и способы их устранения. Обычно в результате экран игры становится чёрным, а если окно свернуть, то можно увидеть окно с ошибкой.

Первое, что необходимо сделать – проверить, соответствуют ли характеристики железа системным требованиям конкретной игры. Для примера рассмотрим уже упоминавшуюся Dota 2, для которой требуется CPU с тактовой частотой от 3 ГГц, видеокарта, совместимая с DirectX 9, поддерживающая Shader Model0 ATI X800 с памятью объёмом не менее 256 МБ, 1 ГБ ОЗУ, 10 ГБ свободного пространства на диске и скорость интернета не ниже 1 Мб/сек.

Просмотреть параметры своего ПК и графической подсистемы можно набрав команду dxdiag в консоли «Поиск» или «Выполнить» или через «Диспетчер устройств».

Как исправить ошибку Direct3D

Если с системными требованиями всё в порядке, а геймеры обычно смотрят на это в первую очередь, то следует предпринять несколько шагов, один из которых с высокой вероятностью поможет устранить проблемы Direct3D в играх и других использующих этот API программах.

Обновление DirectX

При установке Windows 10 вы можете не беспокоиться, что получите устаревшую версию DirectX, но с «семёркой» такая уверенность будет излишней, поскольку вы, скорее всего, будете использовать образ, созданный достаточно давно.

Проверить, какая версия используется на вашем ПК, можно с помощью описанной выше команды dxdiag. Данные о версии DirectX находятся во вкладке «Сведения о системе».

Если номер версии меньше 12, рекомендуется обновить DirectX – скачать инсталлятор или использовать веб-установщик. Установка стандартная, нужно просто следовать подсказкам. Единственный нюанс – рекомендуем не ставить галочку для установки панели Bing.

Обновление драйвера видеокарты

При установке Windows 7 не факт, что вы получите самый свежий драйвер графического адаптера. В «Десятке» драйверы вообще от Microsoft, а не от производителя. Так что при появлении ошибки Direct3D не исключено, что виновником является устаревший или испорченный драйвер видеокарты.

В Windows 10 перезагрузка видеодрайвера осуществляется достаточно просто, нажатием комбинации Win + Ctrl + Shift + B. Когда дисплей потухнет на секунду (а может, и несколько раз) – это нормально, пугаться не стоит. Если перезагрузка не помогла, драйвер видеокарты нужно обновить.

Делаем следующее:

в консоли «Выполнить» набираем devmgmt.msc, чтобы запустить «Диспетчер устройств»;
ищем строку «Видеоадаптеры», раскрываем её и смотрим, нет ли слева от названия графического акселератора серой пиктограммы. Если есть, видеоадаптер банально отключен. Это означает, что вы запускаете игру на встроенной в CPU графической подсистеме, которая, конечно же, имеет слишком слабые характеристики по производительности;
кликаем по строке ПКМ и выбираем пункт «Включить»/«Задействовать»;
включить производительный видеоакселератор можно и посредством контрольной панели от производителя, иконка которой обычно висит в трее;
если включение видеокарты не помогло, в том же диспетчере после нажатия ПКМ выбираем пункт «Удалить». После подтверждения устройство исчезнет из списка, а драйверы будут деинсталлированы;
теперь самое время зайти на официальный сайт производителя и скачать самую свежую стабильную версию драйвера (вариантов немного – Intel, Nvidia или AMD), выбрав свою модель графического адаптера, если она не определилась автоматически;
запустите инсталлятор, дождитесь окончания установки «дров», перезагрузите компьютер.

ВАЖНО. Если Центр обновления Windows предложит вам установить драйвер, отказывайтесь. Самый проверенный и оптимально работающий вариант – это драйвер от производителя, взятый с официального сайта.

Переустановка Visual C++ Redistributables

Как ни странно это звучит, но ошибка Direct3D при запуске игры может возникать и при появлении проблем с библиотекой Visual C++, которая является обязательной компонентой Windows – её используют очень многие приложения.

Ошибка устраняется переустановкой пакета. Скачиваем с официального сайта Microsoft самую свежую версию пакета, удаляем библиотеку из вкладки «Программы и компоненты» «Панели управления», запускаем скачанный инсталлятор. После установки перезагружаем ПК.

Используем режим совместимости

Не исключён вариант, что ошибка Direct3D появилась вследствие запуска старой игры на современном компьютере, особенно часто такое случается в «десятке».

Проблема устраняется следующим образом:

Если сделать предположение, что вы не знаете, какая версия ОС является текущей, а какая предшествующей, можно поступить следующим образом:

Включение видеокарты в BIOS

Геймеры – народ прогрессивный, с вероятностью 98% на их компьютере установлена внешняя дискретная мощная видеокарта. О том, что нужно использовать именно этот адаптер, а не более слабый встроенный, операционная система узнаёт из BIOS. Но настройки BIOS иногда «слетают», и если поддержка внешнего видеоадаптера оказывается отключённой, ошибке «не удалось найти устройство Direct3D» удивляться не стоит.

Нужно просто зайти в BIOS и исправить ситуацию, активировав использование дискретной видеокарты. Как это сделать, мы описывать не будет по простой причине: версий микропрограммы существует немало, и в каждой включение внешней видеокарты осуществляется по-своему. Читайте инструкцию для вашей материнской платы, хотя минимальных знаний английского достаточно, чтобы выполнить эту операцию без подсказок.

Проверка целостности файлов (Steam)

Многие современные игры используют платформу Steam, и если с одной из её компонент произошла непредвиденная ситуация, то игра не запустится. Проблема устраняется легко, непосредственно из клиента – нужно использовать функцию проверки целостности пакета файлов, и если чего-то недостаёт, здесь же можно устранить неисправность.

Устранение вирусной угрозы

Проникновение на компьютер вируса может иметь самые непредсказуемые последствия, в том числе повреждение файлов DirectX. Переустановка пакета в подобных случаях чаще всего не помогает, ведь вирус никуда не делся.

Следовательно, вам нужно выполнить полную проверку ПК на предмет заражения.

Ошибка инициализации Direct3D с текущими настройками

Может показаться, что речь идёт о совсем другой, принципиально иной ошибке, но это не так. Хотя описание действительно другое, причины появления подобного сообщения примерно те же, что описаны в предыдущем разделе.

Но есть и различия: данная ошибка обычно более информативна.

Например, если сообщение имеет вид «Failed to initialize D3D11», из этого можно сделать вывод, что запускаемая игра требует наличия одиннадцатой версии Direct3D, а ваша видеокарта поддерживает более раннюю. Здесь ничего не поделаешь – нужно либо отказаться от игры, либо менять видеоадаптер.

Сообщение «Direct3D 9 device initialization error» из той же серии, указывает на необходимость поддержки 9 версии API.

Устаревший или запорченный драйвер видеокарты – тоже частая причина возникновения ошибки «Can’t init Direct3D», устранить которую можно переустановкой «дров» по алгоритму, описанному ранее.

Точно так же происходит при повреждении файлов, входящих в пакет DirectX. Причины могут быть разными – результат воздействия зловредного ПО или неумышленные манипуляции пользователя (возможно, малолетнего, всякое бывает). Лечение то же – обновление DirectX.

Отметим также, что подобные ошибки в большей степени характерны для ноутбуков, поскольку драйверы для них пишутся под конкретную модель, и малейшее отклонение «влево или вправо» может вызвать проблемы. И сбои BIOS в ноутбуках случаются чаще, чем на десктопных ПК.

Описанные в данной статье способы, как исправить ошибки данного типа, касаются только тех случаев, когда проблема не связана с возникновением серьёзных неполадок с ОС Windows. Впрочем, такие неполадки обязательно проявят себя и вне привязки к играм, и поможет только радикальное средство – переустановка операционной системы.

Источник

My Steam drive died on me over the weekend so I’ve had to order a new 1 TB drive to replace the 500 GB one it was installed on.

In the meantime, I’ve started installing some of the previous games onto my D: partition (seeing as you can easily move the Steam folder from one drive to another). All the games I’ve tried work flawlessly, as before and I haven’t even lost any save games either, except for Serious Sam HD The First and Second Encounters. When I start both games I’m greeted with the following error message:

[Direct3D] Device was lost and cannot be reset due to internal error blah blah blahBoth games worked perfectly before and the installs are fresh downloads from Steam. The only thing I can think of that might be causing the error is the fact that the graphics setting might be referring to the original drive E: when the games are now installed on D: (albeit temporarily until I can fit the replacement E: drive).

Can anyone help? I tried to look on the Steam forum but it is currently down for maintenance.
have you tried to reinstall the stuff that comes in the redist folder ?
@WhiteLightning — No I haven’t, mainly because the DirectX and Visual C++ stuff was installed by numerous other games. Every other game works perfectly, Steam and non-Steam ones, except for Serious Sam HD. Also, both games worked fine before when they were on my E: drive.

Is there a safe mode? Or does anyone know where the config file is held for the graphics? It may that I just need to delete them and let the game rebuild them?

Thanks.
I’ve discovered why these games don’t work by looking at the log files. It fails at detecting my GTX 580 and from looking at the AutoDetect.lua script, which is supposed to find and use the graphics card, it looks like my GTX 580 isn’t included in the list. Hence why the games fail.

I found that if I add the following line to the AutoDetect.lua file under the NVIDIA section that the games will load:

[0x1080] = ( quality=5, name=»GeForce GTX 580″ ),

What puzzles me though is why I had to add the line in the first place as the game was running fine before. I know the game came out BEFORE the GTX 580 was released (the GTX 480 is included though) but surely the game should still work with NEWER cards? :3eyes:

Although the game now runs it crashes if I try to change the settings or run the autodetect from within the game.

Does anyone know how to fix this? I’ve tried validating the game cache for both games but it found no errors.

Does anyone with a GTX 500 series card have this game working? If so then could you upload your AutoDetect.lua file please from the game’s Content/SeriousSamHD/Config folder as I’m curious as why it works on yours and not mine.

Share This Page

Источник

Основные причины возникновения ошибки в играх

Критично ли это? Не слишком, если знать причину. А они бывают разными:

драйвер видеокарты устарел или повреждён;
установлена версия DirectX, не соответствующая рекомендуемым требованиям;
игра несовместима с установленной операционной системой;
сбой настроек видеокарты в BIOS;
потеря важных файлов, входящих в пакет Steam;
воздействие вирусов.

Как исправить ошибку Direct3D

Обновление DirectX

Обновление драйвера видеокарты

Делаем следующее:

в консоли «Выполнить» набираем devmgmt.msc, чтобы запустить «Диспетчер устройств»;
ищем строку «Видеоадаптеры», раскрываем её и смотрим, нет ли слева от названия графического акселератора серой пиктограммы. Если есть, видеоадаптер банально отключен. Это означает, что вы запускаете игру на встроенной в CPU графической подсистеме, которая, конечно же, имеет слишком слабые характеристики по производительности;
кликаем по строке ПКМ и выбираем пункт «Включить»/«Задействовать»;
включить производительный видеоакселератор можно и посредством контрольной панели от производителя, иконка которой обычно висит в трее;
если включение видеокарты не помогло, в том же диспетчере после нажатия ПКМ выбираем пункт «Удалить». После подтверждения устройство исчезнет из списка, а драйверы будут деинсталлированы;
теперь самое время зайти на официальный сайт производителя и скачать самую свежую стабильную версию драйвера (вариантов немного – Intel, Nvidia или AMD), выбрав свою модель графического адаптера, если она не определилась автоматически;
запустите инсталлятор, дождитесь окончания установки «дров», перезагрузите компьютер.

Переустановка Visual C++ Redistributables

Используем режим совместимости

Проблема устраняется следующим образом:

Включение видеокарты в BIOS

Проверка целостности файлов (Steam)

Устранение вирусной угрозы

Следовательно, вам нужно выполнить полную проверку ПК на предмет заражения.

Ошибка инициализации Direct3D с текущими настройками

Но есть и различия: данная ошибка обычно более информативна.

Сообщение «Direct3D 9 device initialization error» из той же серии, указывает на необходимость поддержки 9 версии API.

Источник

Содержание

Способ 1: Обновление DirectX
Способ 2: Переустановка драйверов видеокарты
Способ 3: Проверка целостности файлов (Steam)
Способ 4: Устранение вирусной угрозы
Вопросы и ответы

Способ 1: Обновление DirectX

Наиболее часто рассматриваемая ошибка появляется в случаях, когда версия DirectX, установленная в системе, не соответствует минимальной требуемой приложением или же файлы пакета оказались повреждены. Обе причины можно устранить обновлением библиотек – скачайте актуальный пакет и установите его.

Скачать последнюю версию DirectX

Способ 2: Переустановка драйверов видеокарты

Вторым источником рассматриваемого сбоя могут быть устаревшие или повреждённые драйвера видеоадаптера – из-за проблем с ПО игра не может определить графическую подсистему и отображает ошибку. Решением в такой ситуации будет полная переустановка служебного софта видеокарты – ниже приводим ссылку на соответствующую инструкцию.

Подробнее: Переустановка драйверов видеокарт

Способ 3: Проверка целостности файлов (Steam)

Если ошибка распознавания Direct3D возникает при запуске игры из Steam, это может означать проблемы с данными самого игрового ПО. К счастью, создатели сервиса предусмотрели такую ситуацию, поэтому в клиенте есть возможность проверки целостности файлов и устранения сбоя.

Подробнее: Проверка целостности файлов игры в Steam

Способ 4: Устранение вирусной угрозы

Также проблему может вызывать активность вредоносного ПО – не исключено, что вирус проник в файлы DirectX и необратимо их повредил, причём описанная выше переустановка не приносит положительного эффекта. Если в дополнение к этому симптому вы наблюдаете другие ошибки или необычное поведение ОС, стоит проверить её на предмет заражения – методы борьбы со зловредами рассмотрены одним из наших авторов.

Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

Источник

Ошибка «Direct3D Initialization Error» не первый год кошмарит геймерское сообщество. Чаще всего появляется после переустановки или обновления операционной системы: переустановил Windows 10, скачал Cyberpunk 2077, а он не запускается – выскакивает ошибка инициализации Direct3D. Решается проблема за несколько минут.

1 Обновление DirectX
2 Обновление драйвера видеокарты
3 Переустановка Visual C++ Redistributables
4 Режим совместимости
5 Включение видеокарты в BIOS

Обновление DirectX

С Windows 10 устанавливается и последняя актуальная для вашей видеокарты версия DirectX, а вот с «Семёркой» – не всегда. При использовании старых образов с дистрибутивом ОС на компьютер может инсталлироваться устаревшая версия библиотек. Для проверки версии установленного на компьютере DX:

Выполните команду dxdiag в поиске или в окошке Win + R:
Обратите внимание на последнюю строку «Версия DirectX» в разделе «Сведения о системе».

Скорее всего, у вас установлена 12-я версия, и в обновлении не нуждается. Если используется устаревшая версия DX, обновите его.

Загрузите веб-установщик или офлайн-инсталлятор.
Запустите инсталлятор и следуйте инструкциям.
От панели Bing стоит отказаться.

Обновление драйвера видеокарты

Windows 10 преимущественно устанавливает собственные драйверы для оборудования, а не разработанные производителем оборудования. Драйверам свойственно зависать. При появлении ошибки «Direct3D Initialization Error» перезагрузите видеодрайвер комбинацией клавиш Win + Ctrl + Shift + B. Дисплей вследствие один или несколько раз обновится – изображение исчезнет на долю секунды. Если это не поможет, обновите графический драйвер.

Откройте Диспетчер устройств через контекстное меню Пуска или командой devmgmt.msc:
Разверните раздел «Видеоадаптеры». Если возле иконки графического ускорителя стоит серая иконка, значит устройство отключено.
Вероятно, что производительная дискретная видеокарта отключена, и вы пытаетесь запустить игру на слабеньком встроенном в процессор видеоядре.

Кликните правой клавишей и выберите «Задействовать».
Задействовать высокопроизводительную графику можно и через Центр управления Nvidia или Catalyst Control Center.
Если не поможет, кликните правой клавишей по видеокарте и удалите её.
Подтвердите деинсталляцию устройства вместе с драйвером.
Зайдите на сайт производителя видеокарты и загрузите оттуда свежую версию видеодрайвера:
- Intel;
- Nvidia;
- AMD.
Выберите свой графический ускоритель в списке, если он не определился автоматически.

Не доверяйте установку драйверов Центру обновления Windows, загружайте их с официальных сайтов.

Переустановка Visual C++ Redistributables

В программных файлах могут отсутствовать свежие библиотеки VC++. Для устранения проблемы загрузите и установите компоненты Visual C++.

Откройте Панель управление и посетите раздел «Программы и компоненты».
Удалите компоненты Microsoft Visual C++.
Загрузите последнюю версию дистрибутива с официального сайта и установите Visual C++.

Режим совместимости

Для запуска старых игр на новом железе в Windows 10 используйте режим совместимости.

Кликните правой клавишей по иконке проблемной игры и вызовите её «Свойства».
Перейдите во вкладку «Совместимость» и отметьте опцию «Запустить программу в режиме совместимости».
Выберите предшествующую операционную систему.
Сохраните настройки.

Чтобы не гадать, какую версию Windows выбрать, откройте контекстное меню исполняемого файла и выберите опцию «Исправление проблем с совместимостью».

Выберите рекомендованные параметры.
Средство автоматически определит нужную версию операционной системы.
Закройте данное окно, параметры сохранятся автоматически.

Включение видеокарты в BIOS

Иногда дискретная (мощная) видеокарта на компьютерах и геймерских ноутбуках отключается в настройках BIOS/UEFI, а игра запускается на встроенной. В Диспетчере устройств в таком случае она не отображается. Зайдите в BIOS и включите инициализацию дискретной видеокарты. Алгоритм практически для каждой версии BIOS/UEFI отличается. Смотрите инструкцию для своей материнской платы или ноутбука.

Приведённые решения наверняка позволят исправить ошибку Direct3D, запустить игрушку и погрузиться в мир виртуальных приключений.

Источник

Содержание

Unreal Engine is exiting due to D3D device being lost — как исправить ошибку
Способы исправить ошибку D3D device being lost
Как исправить ошибку 0x887A0006 при запуске игр на Windows?
Причины ошибки 0x887A0006
Методы решения ошибки 0x887A0006
Метод №1 Запуск лаунчера Origin от Администратора
Метод №2 Модификация реестра (Apex Legends)
Метод №3 Восстановление игры Origin
Метод №4 Откат видеодрайвера
Метод №5 Сброс разгона видеокарты
Как исправить ошибку 0x887a0005 в Windows?
Как исправить ошибку 0x887a0005 в играх?
Исправление ошибки 0x887a0005 в приложении Фотографии
Как скачать d3d11.dll и исправить ошибки D3D11 при запуске игр
Исправление ошибок D3D11
Как скачать D3D11.dll для Windows 7

Unreal Engine is exiting due to D3D device being lost — как исправить ошибку

Одна из самых распространённых ошибок в играх, созданных с использованием Unreal Engine — сообщение об ошибке An Unreal process has crashed с сообщением Unreal Engine is exiting due to D3D device being lost и, как правило — указанием кода 0x887A0006 HUNG в информации о сбое.

В этой инструкции подробно о том, как исправить ошибку D3D device being lost в играх на Windows 11 или Windows 10, и, попутно — о том, чем она может быть вызвана.

Способы исправить ошибку D3D device being lost

Текст рассматриваемой ошибки сообщает о том, что игровой движок Unreal Engine прекращает свою работу в связи с тем, что было потеряно устройство D3D (Direct 3D). Что это значит? — как правило, это означает, что видеоадаптер по какой-либо причине не ответил в отведённое время. Причины могут быть разными: часто — работа драйверов, иногда — влияние сторонних программ, разгон видеокарты и другие. Что можно попробовать, чтобы исправить ошибку:

Если вы включали разгон GPU, экспериментировали с настройками в MSI Afterburner — попробуйте вернуть исходные настройки.
Проверьте, исчезнет ли ошибка, если в панели управления NVIDIA включить «Режим отладки» (включается в главном меню в разделе «Справка»). В режиме откладки отключается в том числе и заводской разгон видеокарты.
Зайдите в панель управления NVIDIA (можно использовать поиск в панели задач Windows 10 и Windows 11: просто начните вводить NVIDIA Control Panel) и в разделе «Дисплей» попробуйте отключить G-Sync (или оставить функцию включенной только для полноэкранных приложений), примените настройки и перезапустите игру.
Вручную скачайте с официального сайта доступные драйверы NVIDIA (используйте отметку «чистая установка» при установке), AMD и, обязательно, — драйверы интегрированного видео при его наличии, например — Intel HD Graphics. Затем, используя утилиту DDU (Display Driver Uninstaller) и отключившись от Интернета, удалите имеющиеся драйверы, а после удаления — установите ранее скачанные драйверы. В случае NVIDIA рекомендую не устанавливать NVIDIA GeForce Experience, пока не будет ясно — исчезла ли ошибка.
В панели управления NVIDIA можно в разделе «Управление параметрами 3D» — «Программные настройки» можно вручную задать, какой графический процессор использовать для игры: установить вместо «Автовыбор» опцию «Высокопроизводительный процессор NVIDIA». А если в этом случае ошибка сохраняется, а игра не требует серьёзных мощностей GPU, попробуйте, наоборот, выбрать «Интегрированное графическое оборудование».
Согласно некоторым отзывам, ошибка может возникать, когда в Windows включено масштабирование, отличное от 100%. Подтвердить не могу, но проверить стоит (масштабирование меняется в параметрах экрана, там же где разрешение экрана).
В случае ноутбуков, когда ошибка возникает из-за проблем с переключением графики, иногда может сработать установка старых драйверов дискретного и интегрированного видео с сайта производителя ноутбука для вашей модели.
При использовании разгона оперативной памяти на вашем компьютере, попробуйте отключить его.
Для игровых ноутбуков возможна ситуация, когда ошибка возникает при пиковых нагрузках и работе от батареи или при недостаточной мощности блока питания (особенно если он менялся на аналог).
В некоторых случаях на ноутбуках наблюдается следующее поведение: ошибка D3D device being lost присутствует при использовании встроенного дисплея (который физически подключен к интегрированному видео), но исчезает при подключении внешнего монитора через HDMI (при условии, что аппаратно — это выход дискретной видеокарты).

И ещё один возможный метод исправления ошибки An Unreal process has crashed, Unreal Engine is exiting due to D3D device being lost — изменить параметр TdrDelay, отвечающий за время ожидания видеокарты:

Нажмите клавиши Win+R, введите regedit и нажмите Enter для запуска редактора реестра.
В редакторе реестра перейдите в раздел
Нажмите правой кнопкой мыши в правой панели редактора реестра, выберите Создать — Параметр DWORD.
Задайте имя параметра TdrDelay затем дважды нажмите по параметру и установите значение 10 в десятичной системе счисления.
Закройте редактор реестра, перезагрузите компьютер.

И, если какой-то из способов вам помог или есть собственные находки на тему решения рассмотренной проблемы, я и другие читатели будут рады вашему комментарию к статье.

Источник

Как исправить ошибку 0x887A0006 при запуске игр на Windows?

Ошибка 0x887A0006 является типичной проблемой для многих геймеров на компьютерах с Windows. Интересный факт: наиболее часто с ней сталкиваются игроки Apex Legends. Однако появление подобного кода возможно и во многих других играх.

Как правило, с этой ошибкой приходится бороться владельцам видеокарт от Nvidia. В сообщении ошибки содержится следующая информация:

0x887A0006 – DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG The application’s device failed due to badly formed commands sent by the application. This is an desing-time issue that should be investigated and fixed.

Проще говоря, система сообщаем, что ваша видеокарта работает не совсем корректно с запускаемым приложением. Ниже вы сможете найти причины ошибки 0x887A0006 и методы для ее решения.

Причины ошибки 0x887A0006

Лаунчер Origin не имеет прав администратора.
В реестре системы отсутствует определенный ключ.
Поврежденные файлы игры.
Нестабильные бета-драйвер видеокарты.
Нестабильный разгон видеокарты.

Методы решения ошибки 0x887A0006

Метод №1 Запуск лаунчера Origin от Администратора

Некоторые пользователи сообщили, что им удалось избавиться от ошибки 0x887A0006, запустив клиент лаунчера Origin от имени Администратора. Зайдите в корневую папку лаунчера и найдите исполнительный файл Origin.exe. Нажмите на него ПКМ и выберите «Запуск от имени администратора».

Проверяем, исчезла ли ошибка. Разумеется, подобное решение сработает только в том случае, если вы запускаете что-то из Origin, тем не менее мы рекомендуем запустить от админа и саму игрушку. Сделайте все точно также, как и показано выше, но только с исполнительным файлом (.exe) игры.

Оказывается, конкретно эта ошибка может быть вызвана конфликтом между недавно выпущенными драйверами для видеокарты и движком Apex Legends. Не хотите делать откат видеодрайвера? Тогда вам потребуется немного «пошаманить» в редакторе реестра Windows.

Нажмите на клавиатуре Windows+R, чтобы вызвать перед собой окошко «Выполнить». Далее пропишите в пустой строчке окна notepad и нажмите Enter. Оказавшись в Блокноте, вставьте в него следующие значения:

Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlGraphicsDrivers] “TdrDelay”=hex(b):08,00,00,00,00,00,00,00

Если же у вас на компьютере стоит все еще 32-битная Windows, то вставьте в Блокнот эти значения:

Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlGraphicsDrivers] “TdrDelay”=dword:00000008

Теперь нажмите на пункт «Файл» в строке меню и выберите «Сохранить как…». Назвать файл можно как угодно — это не имеет значения, но убедитесь, что его расширение было изменено с .txt на .reg.

Как только reg-файл будет создан, запустите его и подтвердите свои намерения в появившемся диалоговом окошке. После добавления ключей и значений в реестр системы перезагрузите компьютер и попытайтесь запустить Apex Legends. Ошибка 0x887A0006 не должна вас больше беспокоить.

Метод №3 Восстановление игры Origin

Возможно, файлы запускаемой вами игры в Origin были каким-то образом повреждены. В таком случае вам необходимо воспользоваться функцией восстановления. Откройте лаунчер Origin и перейдите в свою библиотеку игр.

Кликните на значок нужной вам игрушки ПКМ и выберите опцию «Восстановить». Теперь вам следует просто ожидать завершения процесса восстановления, что может занять около часа-полтора, в зависимости от железа вашего компьютера.

Метод №4 Откат видеодрайвера

Еще один довольно эффективный метод — отказ драйвера для графического ускорителя. Возможно, новая версия драйвера крайне нестабильно работает с запускаемой вами игрой. Итак, нажмите Windows+R, после чего пропишите devmgmt.msc и нажмите Enter. Открыв перед собой Диспетчер устройств, раскройте раздел «Видеоадаптеры».

Нажмите ПКМ на свою видеокарту и перейдите в свойства устройства. Теперь переключитесь на вкладку «Драйвер» и нажмите на кнопку «Откатить». Далее просто следуйте инструкциям на экране для отката видеодрайвера к предыдущей версии. Проверьте, исчезла ли ошибка 0x887A0006.

Метод №5 Сброс разгона видеокарты

У некоторых пользователей ошибка 0x887A0006 возникла из-за не самого удачного разгона своей видеокарты. Они просто сбросили значение частот на базовый уровень — и проблема была разрешена. Перед появлением проблемы пытались немного подразогнать свою видеокарту? Сбросьте разгон и ошибка 0x887A0006 должна исчезнуть.

Источник

Как исправить ошибку 0x887a0005 в Windows?

Ошибка с кодом 0x887a0005 может появляться при разных обстоятельствах. Одни пользователи сообщают о ней при попытке запустить видео в программе «Фото». При чем сообщение с кодом может всплывать на определенном отрезке ролика или через некоторое время просмотра. Есть также много пользователей, которых выкидывает из игры с такой же ошибкой. 0x887a0005 замечена в Apex Legends, Armored Warfare. Хоть код в обеих случаях и одинаков, способы исправления отличаются. По этой причине мы разделили руководство на 2 части: для приложения Фото и для игр.

Как исправить ошибку 0x887a0005 в играх?

Мы не будем подробно останавливаться на способах реализации исправлений, так как практически все они просто выполняются и скорее всего вы сможете это сделать сами.

Способы исправления ошибки 0x887a0005 в Apex, Armored Warfare и др:

Установить более старую версию графических драйверов. В большинстве случаев проблема именно в видеодрайверах и появляется или усугубляется после очередного обновления. Стоит поискать архивные версии программного обеспечения на несколько версий ниже, удалить текущий драйвер и установить новый. Альтернатива – попробовать откатить его через «Диспетчер устройств».
Подкорректировать реестр. Некоторым помогает изменение или добавление одного параметра. В редакторе реестра идем по пути PCHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlGraphicsDrivers и создаем параметр TdrLevel. Устанавливаем ему значение 0 и перезагружаем компьютер.
Изменить параметры энергопотребления. Особенно часто эта проблема наблюдается у видеокарт MSI, а для них есть специальный софт MSI Afterburner. Что нужно сделать: запускаем игру (обычно ошибка отображается не сразу) и играем пару минут, затем заходим в MSI Afterburne и смотрим потребление энергии. Если оно составляет 100%, нужно выставить в положение 70-80%. В результате мы предотвращаем Nvidia BOOST.
Выставить настройки в игре. Один из пользователей указал, что ему помогло изменение некоторых параметров: переключение оповещения об уроне с 3D на 2D, изменение стиля подсказок на компактный и отключение передачи сведений на сервера игры.

Исправление ошибки 0x887a0005 в приложении Фотографии

В данном случае ошибка сопровождается сообщением «Обновите драйвер для экспорта видео». Сами разработчики указывают, что проблема в драйверах, но это не всегда так.

Вот, что может помочь:

Обновить или откат драйверов.
Очистить кеш Microsoft Store. Самый простой способ это сделать – вставить в командную строку запись wsreset.exe и нажать Enter.
Запустить средство исправления неполадок с приложениями в магазине. Подобный пункт есть в параметрах системы на вкладке «Устранение неполадок».
Восстановить или сбросить приложение. В разделе «Параметры» есть вкладка с приложениями, где нужно найти Microsoft Фото. После нажатия на 3 точки в «Дополнительных параметрах» выбираем «Сброс» или «Восстановить».
Отключить кодирование видео. Есть одна настройка в приложении, которая называется «Использовать кодирование видео с аппаратным ускорением, когда доступно». Ее нужно отключить.
Переустановить приложение. Все можно сделать одной командой get-appxpackage *Microsoft.Windows.Photos* | remove-appxpackage и этого будет достаточно.

К сожалению, ошибка 0x887a0005 в играх может быть связана с недоработкой разработчиков. Нередко у них просто плохо реализована поддержка новых драйверов видеокарты для некоторых моделей. Если вы сделали все, что могли из нашего списка, скорее всего дело в самой игре. В случае с ошибкой 0x887a0005 в приложении Фото, шансы на успех максимальные. Какой-то этап из алгоритма исправления должен сработать.

Источник

Как скачать d3d11.dll и исправить ошибки D3D11 при запуске игр

В последнее время пользователи часто сталкиваются с ошибками, такими как D3D11 CreateDeviceAndSwapChain Failed, «Не удалось инициализировать DirectX 11», «Запуск программы невозможен, так как файл d3dx11.dll отсутствует на компьютере» и подобными. Чаще это происходит в Windows 7, но при некоторых условиях можно столкнуться с проблемой и в Windows 10.

Как видно из текста ошибки, проблема заключается в инициализации DirectX 11, а точнее, Direct3D 11, за что и отвечает файл d3d11.dll. При этом, несмотря на то, что, используя инструкции в Интернете, вы уже могли заглянуть в dxdiag и увидеть, что DX 11 (а то и DirectX 12) установлен, проблема может сохраняться. В этой инструкции — подробно о том, как исправить ошибку D3D11 CreateDeviceAndSwapChain Failed или d3dx11.dll отсутствует на компьютере.

Исправление ошибок D3D11

Причиной рассматриваемой ошибки могут быть различные факторы, самые распространенные из которых

Ваша видеокарта не поддерживает DirectX 11 (при этом, нажав клавиши Win+R и введя dxdiag, вы можете там видеть, что установлена именно 11 или 12 версия. Однако, это ничего не говорит о том, что есть поддержка этой версии со стороны видеокарты — только о том, файлы данной версии установлены на компьютере).
Не установлены последние оригинальные драйверы на видеокарту — при этом начинающие пользователи часто пробуют обновить драйверы, используя кнопку «Обновить» в диспетчере устройств, это неправильный метод: сообщение о том, что «Драйвер не нуждается в обновлении» при данном способе обычно мало что означает.
Не установлены необходимые обновления для Windows 7, что может приводить к тому, что даже при наличии DX11, файла d3d11.dll и поддерживаемой видеокарты, игры, наподобие Dishonored 2 продолжают сообщать об ошибке.

Первые два пункта взаимосвязаны и в равной степени могут встречаться как у пользователей Windows 7, так и Windows 10.

Правильным порядком действий при ошибках в данном случае будет:

Вручную скачать оригинальные драйверы видеокарты с официальных сайтов AMD, NVIDIA или Intel (см., например, Как установить драйверы NVIDIA в Windows 10) и установить их.
Зайти в dxdiag (клавиши Win+R, ввести dxdiag и нажать Enter), открыть вкладку «Экран» и в разделе «Драйверы» обратить внимание на поле «DDI для Direct3D». При значениях 11.1 и выше ошибки D3D11 появляться не должны. При меньших — скорее всего дело в отсутствии поддержки со стороны видеокарты или ее драйверов. Либо, в случае Windows 7, в отсутствии необходимого обновления платформы, о чем — далее.

Также вы можете посмотреть отдельно установленную и поддерживаемую аппаратно версию DirectX в сторонних программах, например, в AIDA64 (см. Как узнать версию DirectX на компьютере).

В Windows 7 ошибки D3D11 и инициализации DirectX 11 при запуске современных игр могут появляться даже в тех случаях, когда необходимые драйверы установлены, а видеокарта не из старых. Исправить ситуацию можно следующим образом.

Как скачать D3D11.dll для Windows 7

В Windows 7 по умолчанию может не быть файла d3d11.dll, а в тех образах, где он присутствует, может не работать с новыми играми, вызывая ошибки инициализации D3D11.

Его можно скачать и установить (или обновить, если он уже есть на компьютере) с официального сайта Майкрософт в составе выпущенных для 7-ки обновлений. Скачивать этот файл отдельно, с каких-то сторонних сайтов (или брать с другого компьютера) не рекомендую, навряд ли это исправит ошибки d3d11.dll при запуске игр.

Для правильной установки необходимо скачать Обновление платформы Windows 7 (для Windows 7 SP1) — https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=36805.
После загрузки файла, запустите его, и подтвердите установку обновления KB2670838.

По завершении установки и после перезагрузки компьютера, рассматриваемая библиотека будет в нужном расположении (C: Windows System32 ), а ошибок, связанных с тем, что d3d11.dll или отсутствует на компьютере или D3D11 CreateDeviceAndSwapChain Failed, появляться не будет (при условии, что у вас достаточно современное оборудование).

Источник