Directx error battlefield 4 что делать windows 10

Уважаемые форумчане, админы и модераторы, помогите пожалуйста. У меня постоянно вылеты из игры Battlefield4 на рабочий стол с ошибкой (directx function "GetDeviceRemovedReason" failed with dxgi_error_device_hung ("the device is hung which is typically caused by issues in the graphics driver or alter...

Уважаемые форумчане, админы и модераторы, помогите пожалуйста. У меня постоянно вылеты из игры Battlefield4 на рабочий стол с ошибкой (directx function «GetDeviceRemovedReason» failed with dxgi_error_device_hung («the device is hung which is typically caused by issues in the graphics driver or alternatively the application») GPU: «NVIDIA GeForce GTX 780» driver: 35330), они происходят рандомно. Вылет может случиться через 5 минут игры или через 2 часа, потом эта ошибка начинает появляться через каждые 2 минуты игры. Игру постоянно приходится загружать заново. Раньше, примерно 3 месяца назад было все отлично, игра не вылетала все шло плавно и без глюков. Но как только обновил драйвера на видеокарту начались бесконечные вылеты.

Я пробовал:

1. Переустанавливать драйвера с сайта NVIDIA.

2. Обновлял DirectX из папки с игрой.

3. Обновлял С++.

4. Понижал настройки графики в игре.

5. Пытался попробовать метод в решениях проблем выше с BF4 но не понял как.

6. Обновлял Нет Фраемворк.

7. Переустанавливал Windows и устанавливал самые последние драйвера и обновления на нее.

Мои системные характеристики:

Процессор: Intel Core i7-2600 Sandy Bridge 3.4GHz

Оперативная память: Kingston Hyper X 8GB DDR 3 

Видеокарта:  GeForce GTX 780 3072MB GDDR5 Palit SUPER JETSTREAM

Игра установлена ​​на SSD OCZ Vertex4

Блок питания: Cooler Master Silent Pro 700W пиковая 900W

О.С.: Windows 7  х64 Профессиональная

Я думал что только на GeForce видеокартах такая проблема но и на Radeon творится то же самое!

P.S. Хочу отметить, что у друга приблизительно такие же системные характеристики компьютера и у него ошибки нет!

Процессор: Intel Core i7-2700 Sandy Bridge 3.5GHz

Оперативная память: Kingston Hyper X 16GB DDR 3 

Видеокарта:  GeForce® GTX 780 Ti 3072MB GDDR5 Palit JETSTREAM (графический процессор ревизии B1)

Игра установлена тоже ​​на SSD только Kingston

Блок питания: Chieftec APS-800C 800W

О.С.: Windows 7  х64 Профессиональная

Прошу пожалуйста помогите, эта ошибка мне уже очень сильно надоела! Может есть нормальное 100% решение данной проблемы.

Battlefield 4 игра вылетает с ошибкой DirectX, что делать?

В любой момент когда я играю, может появится данная ошибка.

DirectX function «GetDeviceRemoveReason» failed with DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG:
Device hung due to badly formed commands.. GPU «NVIDIA GeForce GTX 550 Ti», Driver
38494

Драйвера обновлял, ставил старую версию, чистил папку redist, DirectX обновлял, менял значение в файле PROFSAVE_profile, полностью сносил и переустанавливал драйвера, но это не помогло.
Ошибка появилась при установке новой видеокарты NVIDIA GeForce GTX 550 Ti до этого была Nvidia GeForce 9800 и данных проблем не было.
Проблема актуальна!

14719 просмотров

больше 5 лет назад

Battlefield 4

4 ответа

5

3

Здравствуйте Кирилл, необычный конечно у вас вопрос, так как я ни разу ещё не сталкивался с подобной ошибкой, хотя сколько обращений повидал про BF 4.Ну что-ж, будем решать, заранее хотел бы вас поблагодарить что вы так подробно описали проблему, тем самым сократив моё время ответа, не придется предоставлять вам базовые решения, потому что вы их уже сделали.
Вообщем давайте начнем с начала. Первое решение которое мне удалось найти в интернете, парень написал что после этого ошибка пропала.

— Загрузите driverSweeper из guru3d: http://www.guru3d.com/content_page/guru3d_driver_sweeper.html
— Режим загрузки выполните с выключенным антивирусом
— Запустите DriverSweeper, чтобы удалить все файлы драйвера дисплея из amd или nvidia, а также сбросить настройки обновления по умолчанию для Windows
— Переустановите новейший драйвер дисплея
— Установите обновления Windows до максимальных

Попробуйте выполнить эти инструкции, а после чего скажите помогли они вам или нет. Если нет — не стоит расстраиваться, я думаю мы все таки сможем решить данную проблему. Буду ждать вашего ответа, удачи заранее!

Ответ дан

больше 5 лет назад

5

Добрый день, я конечно первый раз вижу такую ошибку, и как по мне вопрос довольно не из простых, но лучше сказать что-то чем промолчать. Нашел небольшой список решений на зарубежном форуме, попробуйте посмотреть, возможно что-то из этого будет полезным для вас.

— Использование частоту для видеокарты HD7970 GHz
— Ремонт BF4 через Origin
— Запуск DXSETUP.exe из игры Origin Games Battlefield 4 __ Installer directx redist directory
— Запуск vcredist_x64.exe из игры Origin Games Battlefield 4 __ Installer vc vc2012Update3 redist directory
— Обновление Punkbuster через PBSETUP.exe
— Возврат к катализатору 13.9 (из Catalyst 13.11 beta)
— Переустановка всех драйверов моей видеокарты
— Очистка папки временного файла
— Удаление папки Мои документы Battlefield 4

Буду рад если что-то из этого не понятного для меня «примера инструкции» будет полезным в вашем случае, желаю удачи заранее.

Ответ дан

больше 5 лет назад

3

Помогаю найти игру, исправить ошибки, вылеты, фризы, лаги и проседания FPS.

Ребята помогите пожаулйста у моего друга точно такая же проблема при этом обновление драйверов отключение антивируса ну и прочие другие стандартные действия ничем не помогли по этому жду от вас совета если что он пишет с моего аккаунта но думаю что от этого нет разницы ну вы поняли)

Ответ дан

больше 5 лет назад

0

профи этого сайта.

Нет новых способов решения?

Ответ дан

больше 5 лет назад

0

Введите ваш ответ










Символов нужно 2

Ошибка Директ Икс при запуске игры может появиться как раз тогда, когда ее совсем не ждешь. И хорошего в этом мало. Это значит, что библиотеки или драйвера оборудования вдруг стали работать некорректно. И тип ошибки не имеет никакого значения.

Содержание

  • Подробности
    • Обновление драйверов графического адаптера
    • Новая установка библиотек
    • Отключение блокировки антивируса и брандмауэра
    • Поиск и устранение различных вирусов
  • Заключение

Подробности

Чаще всего проблемы случаются со старыми играми. Такими, как Warcraft III The Frozen Throne. Однако нередки такие проблемы и с вполне современными тайтлами (вроде GTA V). Поэтому возраст игрушки не важен.

Абсолютными рекордсменами по появлению различных ошибок считаются игрушки от Electronic Arts. Неизвестно, как эта контора клепает свои «шедевры», но по статистике, именно у них чаще всего случаются проблемы с DirectX.Картинка Компьютерные игры

В данном материале мы рассмотрим стандартные способы исправления ошибок разного типа. Как правило, в большинстве случаев достаточно самых простых вариантов. Они оказываются самыми действенными. Вот с них и начнем.

Обновление драйверов графического адаптера

Это первое, что нужно сделать. Вероятно, драйвер оборудования по какой-то причине дал сбой и отказался нормально работать с актуальной версией библиотек DirectX. Такое случается довольно часто. Ведь Windows – не Linux. В ОС от Microsoft драйвера не отличаются особенной стабильностью. Поэтому проблему нужно как-то решать.

Обновить драйвера можно несколькими способами. Однако мы выберем самый простой и безопасный. Так как копаться на сайте производителя в поисках новой версии, а потом еще и скачивать ее очень долго. Мы используем для обновления возможности самой операционной системы. Вот подробная инструкция по этому поводу:

  1. Нажимаем на кнопку меню «Пуск» правой кнопкой мыши и в появившемся меню выбираем «Диспетчер устройств».Пункт Диспетчер устройств в меню Пуск
  2. Появится окно со списком установленного оборудования. Ищем пункт «Видеоадаптеры» и кликаем по нему.
  3. Затем выбираем имя нашей карточки и щелкаем по нему правой кнопкой мыши.
  4. Появится меню, в котором нужно выбрать пункт «Обновить…».Пункт Обновить драйвер в Диспетчере устройств
  5. Запустится мастер обновления. Здесь щелкаем «Автоматический поиск драйверов».

После этого мастер начнет искать подходящее программное обеспечение на серверах компании Microsoft. Как только он его найдет, так сразу и установит. После инсталляции драйвера нужно будет перезагрузить компьютер. После рестарта можно тестировать игру. Есть вероятность, что с новым драйвером все заработает нормально. А если нет, то вот вам следующая глава.

Новая установка библиотек

Это самый простой способ исправить ошибку. Обновление DirectX иногда помогает. К тому же, заново установив пакет можно исправить некоторые ошибки, связанные с поврежденными файлами библиотек. Да и новая версия просто необходима для некоторых игрушек. В общем, переустановка крайне желательна при возникновении проблем.

К тому же, сделать это довольно просто. С этим процессом справится даже новичок. Установщик библиотек обладает очень простым интерфейсом и может похвастаться наличием русского языка. Ведь он сделан компанией Microsoft. Но на всякий случай мы предоставим подробную инструкцию, рассказывающую о том, как и что делать.

  1. Переходим по ссылке https://www.microsoft.com/ru-RU/download/35.
  2. Откроется страница для загрузки установщика. Просто нажимаем на кнопку «Скачать».Скачать веб-установщик DirectX на русском языке с официального сайта
  3. Дожидаемся завершения скачивания и переходим в каталог, куда сохранился файл dxwebsetup.exe.
  4. Щелкаем на него ПКМ.
  5. Выбираем следующий пункт:Пункт Запустить от имени администратора в меню файла dxwebsetup
  6. В приветственном окошке соглашаемся с условиями использования.
  7. Начало чистой установки dxwebsetup
  8. Отказываемся от поисковой панели Bing. Затем жмем на кнопку «Далее».
  9. На следующем этапе мастер установки просканирует систему на предмет установленных библиотек. После этого он выдаст объем загружаемых файлов. Жмем на кнопку «Установить».
  10. После того, как установка окончится, нажимаем на кнопку «Готово».

Окончание чистой установки dxwebsetupВот и все. Перезапускать компьютер не нужно. Установленные компоненты сразу же готовы к работе. Можно проверять работоспособность той или иной игрушки. Однако стоит описать еще несколько вариантов просто на всякий случай. Ведь далеко не все собираются сразу переустанавливать библиотеки.

Отключение блокировки антивируса и брандмауэра

Иногда ошибки DirectX при запуске какой-нибудь игрушки могут случаться по причине блокировки каких-либо файлов антивирусом или системным брандмауэром. Последний и вовсе любит блокировать все подряд, не разбирая, вирус это или нет. Также и некоторые антивирусные продукты блокируют заведомо безопасные элементы.

Поэтому нужно на некоторое время отключить защиту и посмотреть, как будет работать игра с библиотеками после этого. Достаточно временно деактивировать работу антивирусной программы. Как правило, нужно открыть трей Windows, кликнуть ПКМ по ее иконке и выбрать соответствующую опцию. А потом настроить включение после перезагрузки ПК.

Вот теперь можно тестировать работоспособность игрушки. Если дело было в блокировке, то все должно заработать отлично. Но в этом случае придется править правила антивируса и файервола. Так как защиту операционной системы придется возвращать. Вы ведь не хотите нахвататься различных вирусов в интернете?

Поиск и устранение различных вирусов

Часто такое поведение игры и библиотек DirectX может быть связано с деятельностью различных вредоносных объектов. Вирусы различного типа могут негативно влиять как на саму игрушку, так и на библиотеки вместе с драйверами. Возможны и более серьезные последствия. Вся система может работать нестабильно.

Для поиска и устранения вредоносных объектов могут использоваться различные программы. Но мы рассмотрим распространенные случаи: Защитник Windows (актуально для «Десятки») и ESET Smart Security от компании. Мы предоставим подробные инструкции для каждой утилиты. И сначала разберемся с системным антивирусом от Майкрософт. Вот алгоритм действий:

  1. В системном трее ищем иконку с изображением щита. Это и есть антивирус. Кликаем по нему правой кнопкой мыши.
  2. Появится меню, в котором необходимо выбрать пункт «Выполнить быструю проверку».Пункт Выполнить быструю проверку в меню Защитника Windows
  3. Дожидаемся окончания процедуры.

После проверки все сведения о найденных и устраненных угрозах можно будет прочесть в журнале программы. Так мы искали вирусы при помощи стандартного Защитника Windows. Теперь же перейдем к сторонним продуктам. Лучше использовать именно их, поскольку Защитник не умеет нормально ловить вирусы.

Инструкция для Smart Security:

  1. Снова смотрим на системный трей и ищем там иконку антивируса в форме буквы «е». Кликаем по ней правой кнопкой мыши.
  2. В появившемся меню выбираем «Открыть Smart Security».Пункт Открыть ESET Smart Security из меню значка в трее Windows
  3. В правом столбце щелкаем «Сканирование ПК».
  4. Затем выбираем пункт «Выборочное сканирование».Пункт Выборочное сканирование в ESET Smart Security
  5. Выделяем все доступные расположения и запускаем процедуру.Кнопка Сканировать в ESET Smart Security

Сканирование будет происходить в автоматическом режиме. Оно может занять довольно продолжительное время. В зависимости от размера жесткого диска и количества файлов на нем. После проверки нужно перезапустить компьютер и только потом пробовать запускать ту или иную игрушку. Только после рестарта будут применены изменения.

Сканирование компьютера можно выполнить и с помощью другого антивируса.

Заключение

В данном материале мы попытались рассказать о том, как исправить ошибки, связанные с библиотеками DirectX, возникающими при запуске той или иной игрушки. Как правило, эти ошибки связаны с повреждением файлов самих библиотек или драйвера графического адаптера. Остальное случается крайне редко.

Проблема лечится переустановкой драйверов или самих библиотек. Но в некоторых случаях придется произвести более сложные манипуляции. А вообще, проверять компьютер на вирусы нужно регулярно. Только тогда в нем все будет работать так, как положено. И не забывайте, что выполнять все действия нужно в строгом соответствии с инструкциями.

Jay Deep
Ты извини прекрасно дал свои показатели, но не указал установленную DirectX, а по написанному, пои познания в Английском, примерно так; неправильные установки директивы, ошибка переполнения буфера, и не поддерживаемый драйвер.
Мой совет такой проверить установочный диск!. Если лицензия или полу-лицензия, так-как игра новая то директива и драйвера могут содержатся на диске., Если не имеется, скачай с официального сайта AMD — автоустановщик, весит мало и пригодится в последствии., Он сам найдет нужные драйвера.
Но ошибки подобного рода появляются, обычно в двух случаях (Не считая несовместимой Видео-карты),
1. Диск от плохих производителей, которые распечатали не доброкачественно: Можно попробовать другую версию игры.
2. Многие пользователи устанавливают, ущербные драйвера; К таким можно отнести драйвера с драйверпаков., после установки таковых, большая вероятность что больше не установишь драйвера, Будет постоянно Crash.
Ну а главное стоит посмотреть в требованиях игры, может установка расчитана на Nvidia, к примеру!.
Только не на писать (это для других), что эта игра заточена под Radeon: Некоторые умельцы меняют,

  • пожаловаться
  • скопировать ссылку

Содержание

  • DirectX function «GetDeviceRemovedReason»
    • Плохой контакт в слоте PCI-E
    • Перегрев
    • Блок питания
    • Цепи питания видеокарты
    • Заключение
  • Вопросы и ответы

Ошибка DirectX function GetDeviceRemovedReason в Battlefield 4
Разнообразные сбои и «вылеты» в играх – довольно распространенное явление. Причин для подобных неполадок множество, и мы сегодня разберем одну ошибку, возникающую в современных требовательных проектах, таких как Battlefield 4 и других.

Данный сбой чаще всего встречается при запуске игр, которые очень сильно нагружают железо компьютера, в частности, видеокарту. Во время игровой сессии внезапно появляется диалоговое окно с пугающим предупреждением.

Диалоговое окно с сообщением об ошибке DirectX вызванной нестабильной работой видеокарты

Ошибка весьма распространенная и говорит о том, что в сбое виноват девайс (видеокарта). Здесь же высказывается предположение, что «вылет» мог быть вызван графическим драйвером либо самой игрой. Прочитав сообщение можно подумать, что поможет переустановка ПО для графического адаптера, и (или) игрушки. На деле все может быть не так радужно.

Читайте также: Переустанавливаем драйвера видеокарты

Плохой контакт в слоте PCI-E

Это самый счастливый случай. После демонтажа просто протрите контакты на видеокарте ластиком или тампоном, смоченным в спирте. Имейте в виду, что причиной может быть налет оксида, поэтому тереть нужно сильно, но, вместе с тем, аккуратно.

Удаление слоя окисленного металла с контактов видеокарты при помощи ластика

Читайте также:
Отключаем видеокарту от компьютера
Подключаем видеокарту к материнской плате ПК

Перегрев

Процессор, как центральный, так и графический, при перегреве может сбрасывать частоты, пропускать такты, в общем, вести себя не так, как положено. Это также может стать причиной сбоя в работе компонентов DirectX.

Подробнее:
Мониторинг температуры видеокарты
Рабочие температуры и перегрев видеокарт
Устраняем перегрев видеокарты

Блок питания

Как известно, игровая видеокарта требует для нормальной работы довольно много энергии, которую получает посредством дополнительного питания от БП и, частично, через слот PCI-E на материнской плате.

Дополнительное питание видеокарты от блока питания компьютера

Как Вы уже, наверное, догадались, проблема заключается в блоке питания, который не способен подать на видеокарту достаточно энергии. В нагруженных игровых сценах, когда графический процессор трудится в полную силу, в один «прекрасный» момент, из-за просадки питания, может произойти крах игрового приложения или драйвера, поскольку видеокарта больше не может нормально выполнять свои функции. И это касается не только мощных ускорителей с дополнительными силовыми разъемами, но и с теми, которые питаются исключительно через слот.

Данная проблема может быть вызвана как недостаточной мощностью БП, так и его преклонным возрастом. Для проверки необходимо подключить другой блок достаточной мощности к компьютеру. Если проблема сохранилась, читаем дальше.

Цепи питания видеокарты

За электроснабжение графического процессора и видеопамяти отвечает не только БП, но и цепи питания, состоящие из мосфетов (транзисторов), дросселей (катушек) и конденсаторов. Если Вы пользуетесь престарелой видеокартой, то эти цепи вполне могут «устать» ввиду своего возраста и нагрузок, то есть, попросту выработать ресурс.

Lumpics.ru

Цепи питания видеокарты состоящие из мосфетов дросселей и конденсаторов

Как видим, мосфеты накрыты радиатором охлаждения, и это неспроста: наряду с графическим процессором они являются самыми высоко нагруженными частями видеокарты. Решение проблемы можно найти, обратившись в сервисный центр для диагностики. Возможно, в Вашем случае, карту можно реанимировать.

Заключение

Данная ошибка в играх говорит нам о том, что что-то не в порядке с видеокартой или системой питания компьютера. При выборе графического адаптера не в последнюю очередь стоит обратить внимание на мощность и возраст имеющегося БП, и при малейшем подозрении, что он не справится с нагрузкой, заменить его более мощным.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Directx end user runtime error
  • Discord error 404 page
  • Discord downloading update 1 of 1 как исправить
  • Discord desktop core ошибка
  • Disconnected you were disconnected for being idle 20 minutes error code 278 leave reconnect