Directx function getdeviceremovedreason failed with dxgi error device nfs rivals - Исправление ошибок и поиск оптимальных решений проблем

Если в процессе игры вы видите ошибку с текстом «DirectX function GetDeviceRemovedReason», то приятного в этом мало. Проблема может носить как программный, так и аппаратный характеры. И со вторым вариантом обычно ничего толком сделать не получается. Однако чаще всего проблемы случаются именно из-за программных неисправностей. Поэтому мы можем попробовать как-то спасти положение и вернуть работоспособность самой игрушке и библиотекам DirectX вместе с драйверами.

Содержание

Возможные проблемы и пути их решения
- Программные неисправности
- Аппаратные неисправности
Заключение

Возможные проблемы и пути их решения

Стоит отметить, что такая ошибка чаще всего появляется в тех случаях, если используется весьма ресурсоемкая игрушка, которая существенно нагружает железо компьютера. Вследствие этого и появляются различные сбои Директ Икс.

В данном материале мы рассмотрим как аппаратные, так и программные причины появления такой ошибки. И попытаемся избавиться от нее. Сначала поговорим об аппаратных неполадках, которые могут вызвать такую проблему.

Программные неисправности

С ними разобраться намного проще. Как правило, ошибки такого типа появляются в том случае, если драйвер видеокарты работает неправильно, что-то мешает работе библиотек или если вирусы тихо делают свое черное дело. Вообще, вариантов много. И мы о них расскажем. А также поговорим о том, как исправить проблему.

Обновляем драйвера

Если в процессе игры вы увидели ошибку типа «DirectX function GetDeviceRemovedReason», то налицо проблема с драйверами графического адаптера. Есть вероятность, что они устарели и не могут нормально работать с актуальной версией библиотеки. Такое случается довольно часто. И нет разницы, какая именно игрушка запущена.

Поэтому драйвера нужно обновить. Можно, конечно, скачать актуальную версию на официальном сайте и установить ее вручную. Но гораздо проще и безопаснее использовать для этих целей встроенные инструменты ОС Windows. Вот, что нужно делать для того, чтобы обновить драйверы с помощью ОС:

Щелкаем по кнопке «Пуск» правой кнопкой мыши и дожидаемся появления контекстного меню.
В меню ищем «Диспетчер устройств» и нажимаем на этот пункт.
Появится окно со списком установленного оборудования. Ищем «Видеоадаптеры» и щелкаем по данной записи.
Находим имя своей видеокарты и щелкаем по нему правой кнопкой мыши.
В контекстном меню выбираем «Обновить».
Запустится мастер обновления. Необходимо щелкнуть по кнопке автопоиска

После нажатия на данную кнопку начнется скачивание драйвера и его установка. Все будет происходить в полностью автоматическом режиме. Как только процесс будет завершен, нужно будет перезагрузить компьютер. И только после рестарта можно будет проверять работоспособность игрушки. Если все так же, то стоит обратить внимание на следующий пункт.

Откатываем драйвера

Но также все может быть наоборот: новые версии драйверов имеют какой-то баг, не дающий игре работать нормально с библиотеками DirectX. Это тоже часто случается. Особенно, если видеокарта довольно старая. Такая проблема возникает у многих пользователей. И поэтому нужно знать, как с ней бороться.

Единственный выход: откат драйверов до предыдущей версии. Или же именно до той версии, которая была инсталлирована самой операционной системой. Для отката нужно будет воспользоваться инструментами Windows. Никаких дополнительных программ устанавливать не надо. Вот что нужно сделать:

Вновь вызываем Диспетчер устройств и кликаем ПКМ по пункту с видеокартой.
В появившемся меню просто выбираем «Свойства».
Перемещаемся на вкладку «Драйвер».
Нажимаем на кнопку «Откатить».
Подтверждаем действие путем нажатия на кнопку «ОК».

После отката драйвера нужно обязательно перезагрузить компьютер. Иначе сделанные изменения не будут учтены. Только после рестарта можно проверять работоспособность нашей любимой игрушки. Если способ не помог, то у нас есть еще несколько вариантов, которые стоит попробовать. Возможно, они подойдут.

Ищем и удаляем различное вредоносное ПО

Запомните, если в процессе игры вдруг появляется ошибка такого типа, то высока вероятность того, что на компьютере присутствуют вирусы. Они могут негативно влиять как на саму игрушку, так и на библиотеки вместе с драйверами. Возможны и более серьезные последствия. Вся система может работать нестабильно.

Для поиска и устранения вредоносных объектов могут использоваться различные антивирусные программы: Avast, Kaspersky, NOD32 и т. д. Выбирайте на свое усмотрение и выполняйте сканирование компьютера.

Восстанавливаем повреждённые файлы Windows

Если на компьютере находились вирусы, то они могли существенно повредить файлы операционной системы, которые необходимы для нормального функционирования тех или иных программ. Высока вероятность того, что были также повреждены файлы, потребные для работы компонентов DirectX или самой игры.

Приятного в этом мало. Однако есть возможность восстановить нужные файлы без применения радикальных способов (вроде переустановки Windows). Для реставрации файловой системы мы будем использовать компоненты ОС. А конкретнее – командную строку. Бояться ее не стоит, так как вот подробная инструкция по ее использованию:

Открываем меню «Пуск» при помощи соответствующей кнопки в панели задач.
Далее щелкаем по папке «Служебные – Windows».
Находим пункт «Командная строка» и кликаем по нему правой кнопкой мыши.
Появится меню, в котором нужно выбрать «Дополнительно» и затем – «Запуск от имени администратора».
В главном окне консоли вводим sfc /scannow и жмем на кнопку Enter.

Начнется процесс анализа системных файлов и их восстановления. Он может занять от 5 до 15 минут. По завершении процесса необходимо закрыть все окна и перезагрузить компьютер. Только рестарт позволит учесть все изменения. Если проблема была в файлах, то игра вместе с видеокартой должны заработать нормально.

Отключение защиты ОС

Если возникает вышеозначенная ошибка в процессе игры, то такое поведение может быть также связано с работой антивируса или системного брандмауэра. Эти программы любят блокировать все подряд. Даже несмотря на то, что перед ними вовсе не вредоносный объект. Вероятно, они блокируют и некоторые компоненты библиотек DirectX.

Самым правильным шагом будет временное отключение защиты. Причем как системной, так и сторонней. Только тогда можно будет понять, влияют ли программы, созданные для безопасности ОС на работу игры и DirectX. И сейчас мы расскажем все о том, как временно отключить пресловутую защиту:

Открываем любым удобным способом Панель управления, к примеру, из меню «Пуск» (через поиск).
Переключаемся на вид «Значки».
Кликаем по пункту «Администрирование».
Вызываем инструмент «Службы».
В отобразившемся окне ищем «Брандмауэр Защитника Windows».
Останавливаем работу службы и отключаем ее автозапуск.
Жмем на кнопки «Применить» и «ОК».

Именно так мы отключали защиту брандмауэра. Гораздо проще отключить его полностью, чем копаться в его многочисленных правилах и настройках. Теперь перейдем к антивирусу. Его деятельность тоже нужно приостановить. Достаточно кликнуть ПКМ по значку программы в трее и выбрать соответствующий пункт. Например, для ESET Smart Security он выглядит следующим образом:

Переустановка библиотеки

Ежели последний способ не помог, то это значит, что все гораздо серьезнее. Вероятнее всего, вирусы повредили какие-то файлы самих библиотек. Поэтому и появляются ошибки такого типа. И именно поэтому видеокарта не может нормально работать с DirectX. Если это действительно так, то приятного в этом мало.

Здесь поможет только полная переустановка компонента. Радует только то, что для этого не нужно обладать какими-то специальными знаниями и умениями. Все предельно просто. К тому же, мастер установки снабжен русским языком. А это значит, что никаких проблем в процессе не будет. Вот подробная инструкция, рассказывающая что и как нужно делать:

Переходим по данной ссылке.
Загружаем веб-установщик Директ Икс.
Открываем файл dxwebsetup.exe.
Принимаем лицензионное соглашение, отказываемся от панели Bing и запускаем процедуру инсталляции.
Дожидаемся ее завершения.

Именно так и происходит переустановка библиотек DirectX. Как видите, ничего особенно сложного в этом нет. Стоит отметить, что все установленные компоненты доступны сразу же после инсталляции. Никакая перезагрузка не требуется. Можно сразу же запускать игру и проверять ее работоспособность.

Аппаратные неисправности

Как правило, ошибки с библиотеками DirectX может вызывать только видеокарта. Это весьма чувствительный (и самый дорогой) компонент любого компьютера. И если она вышла из строя, то приятного мало. Однако не стоит сразу же подозревать самый худший сценарий. Давайте обо всем по порядку.

Лезть в компьютер следует только опытным пользователям, в противном случае есть большой риск вывести его из строя, в результате чего потребуется дорогой ремонт.

Недостаток питания

Если у вас игровая видеокарта, то стоит учесть, что она должна использовать дополнительное питание от блока. Именно от него адаптер получает львиную долю энергии. А через слот PCI передается только десятая часть. Если у вас отключено дополнительное питание, то может появиться вот такая проблема с компонентами DirectX во время игры.

Обязательно нужно подключать дополнительное питание к мощным видеокартам. Если вы его подключали, то проверить все равно стоит. Вдруг какой-нибудь разъем отошел? После того, как вы правильно подключите питание к графическому адаптеру, стоит проверить и мощность блока.

Выход из строя компонентов адаптера

Точно такая же ошибка может появиться и в том случае, если вышли из строя цепи питания на видеокарте. Если это действительно так, то в обычном режиме адаптер будет нормально работать. Но стоит только его немного нагрузить, как начнут появляться проблемы. Если цепи питания не в порядке, то такой сценарий вполне возможен.

Исправить ситуацию собственноручно не получится. Даже если вы знакомы с паяльником. Визита в ремонтную мастерскую не избежать. Возможно, там и смогут восстановить работоспособность графического адаптера. Самому браться за ремонт видеокарты не стоит. Можно сделать так, что она больше никогда работать не будет.

Плохой контакт в слоте PCI

Это самое безобидное, что может случится с видеокартой. С помощью слота PCI и специальных контактов на плате видеокарты происходит обмен данными между самим графическим адаптером и материнской платой. Если контакты засорились или окислились, то контакт может время от времени прерываться. Что, собственно, и вызывает ошибку.

Решение довольно простое, но подходит оно только для уверенных пользователей компьютера. Нужно извлечь видеокарту, запастись спиртом и ватой и протереть все контакты графического адаптера. Иногда тереть придется довольно сильно, так как оксид не так уж легко убрать. После очистки можно вставлять адаптер обратно (после того, как он высохнет) и пробовать играть снова. Если проблема была в этом, то все должно работать нормально.

Заключение

В рамках данного материала мы поговорили о том, что делать, если во время игры появилась ошибка типа «DirectX function GetDeviceRemovedReason failed with DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG». Она может говорить о том, что имеются проблемы как с аппаратной, так и с программной частью. Если дело в железе, то восстановить работоспособность получится не всегда.

Зато если проблема связана с программной частью, то велика вероятность, что ее можно решить. Для этого есть довольно много способов. Все они описаны в статье выше. Некоторые из них являются довольно сложными. Но если выполнять все в строгом соответствии с инструкцией, то ничего страшного не случится.

Источник

The first things I’ve tried are of course lowering the settings…

I formatted my system drive and reinstalled Windows.

Downoaded and installed every Windows update.
Executed the DirectX setupfile that came with NFS Rivals.
I changed the TDR delay to 8 seconds.

Completely turned off TDR.

Turned off the aero theme.

Turned off PCI-E Link-state power management.

Tried older and newer graphiccard drivers after a driversweep.

Updated every driver on my computer.

Underclocked my GPU.

I used the stocksettings for my GPU (was already on those settings).

Modded my GPU BIOS so the 80% powercap was removed and the fan runs at a 100%.

Updated my motherboard BIOS.

Tried the 32 bits and the 64 bits executable.

Hell, I even cleaned my computer on the inside from dust and stuff like that yesterday, really careful of course.

When I say I’ve tried everything and more I mean I’ve tried everything and more.

But in my opinion all of the above shouldn’t be necessary, even Battlefield 4 runs perfectly fine on my computer now (there are still a few small bugs though) and I’ve never had problems like these with any other game… I seriously only have problems like these with EA games, so I refuse to believe that my computer is the problem and I am the one who needs to solve this problem…

Since this game is already out there since November 2013 I am not expecting a solution from EA anymore, so I guess I won’t be buying Hardline then I’m done with all the frustrations I get from games I buy with my hard earned money.

Источник

может перегрев видюхи

пожаловаться
скопировать ссылку

Кстати, можно еще попробывать драйвера наоборот откатить до более старых.

пожаловаться
скопировать ссылку

Пробывал DirectX переустановить?

пожаловаться
скопировать ссылку

вроде стоит последний 11..

пожаловаться
скопировать ссылку

Тип компьютера ACPI x64-based PC
Операционная система Microsoft Windows 7 Home Basic
Пакет обновления ОС Service Pack 1
Internet Explorer 10.0.9200.16540
DirectX DirectX 11.0

пожаловаться
скопировать ссылку

да, стоит новая версия.. не качает

пожаловаться
скопировать ссылку

farr
Кстати, да. Может быть… Проверь-ка через спец. ПО температуру видеокарту во время игры.

пожаловаться
скопировать ссылку

да, от разных………

пожаловаться
скопировать ссылку

Dmitriy_Yanowskiy
например какую не подскажешь?

пожаловаться
скопировать ссылку

а из за разрешения экрана не может глючить??? стоит лджи л1730с старый монитор.

пожаловаться
скопировать ссылку

SonyK.
спасибо, попробую…

пожаловаться
скопировать ссылку

farr
Хмм… Ну можешь Everest использовать или еще проще TechPowerUp GPU-Z)

пожаловаться
скопировать ссылку

Попробуй обновить еще драйвера для видеокарты и всё нужное для доп. ПО установить.

пожаловаться
скопировать ссылку

А еще попробуй установить это — http://www.microsoft.com/en-us/download/confirmation.aspx?id=8109

пожаловаться
скопировать ссылку

Ошибка GetDeviceRemovedReason появляется от перегрузки видеокарты.
Возможно поможет снижение частоты…

пожаловаться
скопировать ссылку

А игра лицензионная?

пожаловаться
скопировать ссылку

То есть не кого не смутило то, что драйвера видеокарты слетают при появлении ошибки? Поставь свежие драйвера!!!

пожаловаться
скопировать ссылку

Если проблема еще актуальна, я решил ее следующим образом: установлена видеокарта Sapphire HD7850, открываем ССС вкладку Overdrive, ставим галочку «Включить graphics overdrive» и применяем изменения. После этого создаем новый профиль. Переходим в папку UserAppDataLocalATIACEProfiles. Там появляется файл xml с именем созданного профиля. Открываем его текстовым редактором. Здесь нас интересуют три параметра: CoreClockTarget, MemoryClockTarget и MemoryVoltageTarget. В них нужно изменить Property name=»Want_0″. На моем примере: CoreClockTarget было 30000 (соответствует 300 МГц), изменил на 50000. MemoryClockTarget было 15000 (соответствует 150 МГц), изменил на 50000. MemoryVoltageTarget было 800, изменил на 950. Что это все значит? Want_0 — это те значения, которые параметры принимают во время простоя видеокарты и мы их соответственно поднимаем. То есть по умолчанию моя видеокарта на минимуме работала 300 МГц ядро и 150 МГц память. Теперь 500 МГц и 500 МГц соответственно.
После данной операции Rivals работает без вылета ошибки DirectX, а так же исчезли ошибки «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен» и «приложению заблокирован доступ к графическому оборудованию».
Надеюсь, поможет остальным.

пожаловаться
скопировать ссылку

Источник

Во время игр в Windows некоторые пользователи сталкиваются с вылетами с сообщениями об ошибке DirectX Error и описанием DirectX function GetDeviceRemovedReason failed, чаще всего — with DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG.

В этой инструкции подробно о возможных способах исправить эту ошибку в играх Windows 11 и Windows 10, один из которых может помочь в вашей ситуации. Похожая ошибка: DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED.

Редактор реестра и TdrLevel

В большинстве случаев ошибка инициируется, когда срабатывает механизм Windows Timeout Detection and Recovery (TDR). Его можно отключить с помощью редактора реестра и проверить, изменит ли это ситуацию. Шаги будут следующими:

Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите regedit и нажмите Enter для открытия редактора реестра.
В редакторе реестра перейдите к разделу
```
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlGraphicsDrivers
```
Нажмите правой кнопкой мыши в правой панели редактора реестра и создайте новый раздел DWORD (32 бита, даже если у вас 64-бит система) с именем TdrLevel
Оставьте значение этого параметра равным 0, закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.
При желании в этом же разделе можно задать время ожидания восстановления при сбоях видеоадаптера, параметр будет называться TdrDelay, а время задаваться в секундах в десятичной системе.

После этого понаблюдайте, изменилась ли ситуация с ошибкой DirectX function GetDeviceRemovedReason failed. Возможные варианты:

Игра не вылетает, ошибка исчезла
Ошибка не появляется, вместо этого стал зависать компьютер

Во втором случае рекомендую удалить из реестра созданные параметры TdrLevel (и, если создавали — TdrDelay).

Обновление драйвера видеокарты

Следующий этап, если предыдущий не помог — обновить драйверы видеокарты, не только дискретной, но и интегрированной, даже если в сообщении об ошибке фигурирует только дискретная видеокарта.

Внимание: если вы «обновляли» драйвер, но делали это через диспетчер устройств, получив сообщение «Наиболее подходящие драйверы для данного устройства уже установлены», учитывайте, что это не совсем обновление, а сообщение говорит лишь о том, что Windows вам не может предложить других драйверов (это не означает, что их нет).

Скачайте последние версии драйверов для вашей видеокарты с официального сайта NVIDIA, AMD или Intel и установите их. Напоминаю: следует выполнить установку и для дискретной и для интегрированной видеокарты, если на компьютере или ноутбуке присутствуют обе.

Изменение частоты обновления экрана

Исправить ситуацию может снижение частоты обновления экрана в игре: например, до 60 Гц, если у вас монитор с более высокой частотой обновления. Используйте функции Windows или панель управления вашей видеокарты для изменения частоты обновления (подробнее: Как изменить частоту обновления экрана в Windows). Например, в Windows 11 можно частоту обновления можно изменить следующим образом:

Нажать правой кнопкой мыши по пустому месту рабочего стола и выбрать пункт «Параметры экрана».
Открыть пункт «Расширенные параметры дисплея».
Выставить нужную частоту для экрана.

Отдельно для Windows 11: некоторые устройства с этой операционной системой поддерживают адаптивную (переменную) частоту обновления или VRR. Если такая опция доступна в параметрах частоты обновления, попробуйте отключить её.

Файлы конфигурации игры

Отзывы игроков, столкнувшимися с ошибкой DirectX function GetDeviceRemovedReason failed в играх EA говорят о том, что помочь может внесение изменений в файлы конфигурации игры, находящихся в папке игры в «Мои документы» во вложенной папке Settings.

Файлы конфигурации можно открыть в блокноте, после чего изменить следующие параметры (некоторые из них могут отсутствовать в вашей игре):

AntiAliasingPost — изменить на 1
PostProcessQuality изменить на 1
Если изменения выше не принесли результата, то GstRender.Dx12Enabled — изменить на 1

Если предыдущие способы не помогли решить проблему, то можно попробовать:

Если у вас разогнанная видеокарта, попробуйте снизить её частоту.
Использовать веб-установщик DirectX для установки отсутствующих библиотек DirectX
Иногда может помочь не обновление драйверов видеокарты, а, наоборот, их откат на предыдущую версию.
Проверьте температуры видеокарты в работе, проблема может быть вызвана перегревом.
Ошибка может быть вызвана недостатком мощности блока питания при пиковых нагрузках. Учитывайте, что на старых блоках питания фактически выдаваемая мощность может быть ниже той, что в его характеристиках.
Проверьте, появляется ли ошибка, если выполнить чистую загрузку Windows (это отключает сторонние программы из автозагрузки и сторонние службы). Если при чистой загрузке проблемы не возникают, проблему следует искать в чем-то стороннем, что использует ресурсы видеокарты помимо вашей игры.
Причиной также может быть неисправность электронных компонентов самой видеокарты или плохой контакт разъема PCI-E.
Если проблема появляется только в одной конкретной игре, нельзя исключать, что дело именно в ней и вопросах совместимости. Возможно, в будущем будут патчи, исправляющие ошибку.

Источник

Вылет игры всегда неприятность, чтобы не было его причиной. Главное, однако, уметь находить эти причины и устранять их. Так, ошибки компонента DirectX во время игр чаще всего указывают на те или иные проблемы с обработкой графики, примером чему является распространенная ошибка DirectX Error с описанием «DirectX function «GetDeviceRemovedReason» failed with DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG».

Описание можно перевести как «Ошибка функции DirectX привела к зависанию устройства», причем тут же указывается вероятная причина зависания — сбой видеодрайвера или приложения.

Что в этом случае можно и нужно предпринять?

Отключить механизм TDR

Поскольку ошибка чаще всего инициируется срабатыванием механизма обнаружения и восстановления времени ожидания драйвера, можно попробовать его отключить.

Откройте редактор реестра командой regedit, разверните ветку:

HKLMSYSTEMCurrentControlSetControlGraphicsDrivers

Создайте в правой колонке новый DWORD-параметр TdrLevel со значением по умолчанию, то есть 0.

RegEdit

Если параметр уже существует, измените его значение на 0.

Перезагрузите компьютер и понаблюдайте за поведением системы.

Если ошибка исчезла — прекрасно, если ошибка исчезла, но при этом стал зависать компьютер, удалите параметр TdrLevel и переходите к другим решениям.

Изменить частоту обновления экрана

Если ваш монитор поддерживает и использует высокую частоту обновления, снизьте ее до традиционных 60 Гц, это должно помочь решению проблемы.

Изменить частоту обновления можно в свойствах дисплея, например, в Windows 10 для этого нужно перейти в раздел «Дисплей» → «Дополнительные параметры дисплея» и выбрать видеоадаптер.

Если ваш монитор поддерживает адаптивную частоту обновления (VRR), отключите ее тоже.

Отредактировать конфигурационные файлы игры

Если ошибка возникла в играх поставщика Electronic Arts, попробуйте такое решение.

Зайдите в папку с конфигурационными файлами игры (она обычно находится каталоге в «Мои документы»), откройте их Блокнотом и поищите параметры AntiAliasingPost, PostProcessQuality и GstRender.Dx12Enabled.

Сначала измените значения двух первых параметров на 1, а если это не поможет, установите 1 и в качестве третьего параметра.

Прочие решения

Если перечисленные выше способы не принесли результата, предпримите следующие шаги:

Обновите или откатите драйвер видеокарты.
Восстановите исходную конфигурацию видеокарты, если до этого выполнялся ее разгон.
Убедитесь что у вас установлены все библиотеки компонента DirectX, для чего скачайте и запустите его веб-установщик. Если в системе отсутствуют необходимые DLL, вам будет предложено выполнить установку компонента.
Исключите влияние сторонних процессов и служб. Загрузитесь в безопасном режиме, запустите игру и посмотрите, станет ли появляться ошибка. Если нет, скорее всего, проблема вызывается каким-то элементом автозагрузки.

Наконец, не будет лишним убедиться в исправности видеокарты и системы электропитания, правда, в домашних условиях провести полноценную диагностику вряд ли получится.

Загрузка…

Источник

Содержание

Ошибка DirectX function GetDeviceRemovedReason
Возможные проблемы и пути их решения
Программные неисправности
Обновляем драйвера
Откатываем драйвера
Ищем и удаляем различное вредоносное ПО
Восстанавливаем повреждённые файлы Windows
Отключение защиты ОС
Переустановка библиотеки
Аппаратные неисправности
Недостаток питания
Выход из строя компонентов адаптера
Плохой контакт в слоте PCI
Заключение
Ошибка directx function «GetDeviceRemovedReason»
Re: Ошибка directx function «GetDeviceRemovedReason»
Re: Ошибка directx function «GetDeviceRemovedReason»
Re: Ошибка directx function «GetDeviceRemovedReason»
Re: Ошибка directx function «GetDeviceRemovedReason»
Re: Ошибка directx function «GetDeviceRemovedReason»
Re: Ошибка directx function «GetDeviceRemovedReason»
Re: Ошибка directx function «GetDeviceRemovedReason»
Re: Ошибка directx function «GetDeviceRemovedReason»
Re: Ошибка directx function «GetDeviceRemovedReason»
Re: Ошибка directx function «GetDeviceRemovedReason»

Ошибка DirectX function GetDeviceRemovedReason

Возможные проблемы и пути их решения

Программные неисправности

Обновляем драйвера

Щелкаем по кнопке «Пуск» правой кнопкой мыши и дожидаемся появления контекстного меню.
В меню ищем «Диспетчер устройств» и нажимаем на этот пункт.
Появится окно со списком установленного оборудования. Ищем «Видеоадаптеры» и щелкаем по данной записи.
Находим имя своей видеокарты и щелкаем по нему правой кнопкой мыши.
В контекстном меню выбираем «Обновить».
Запустится мастер обновления. Необходимо щелкнуть по кнопке автопоиска

Откатываем драйвера

Вновь вызываем Диспетчер устройств и кликаем ПКМ по пункту с видеокартой.
В появившемся меню просто выбираем «Свойства».
Перемещаемся на вкладку «Драйвер».
Нажимаем на кнопку «Откатить».
Подтверждаем действие путем нажатия на кнопку «ОК».

Ищем и удаляем различное вредоносное ПО

Восстанавливаем повреждённые файлы Windows

Открываем меню «Пуск» при помощи соответствующей кнопки в панели задач.
Далее щелкаем по папке «Служебные – Windows».
Находим пункт «Командная строка» и кликаем по нему правой кнопкой мыши.
Появится меню, в котором нужно выбрать «Дополнительно» и затем – «Запуск от имени администратора».
В главном окне консоли вводим sfc /scannow и жмем на кнопку Enter.

Отключение защиты ОС

Открываем любым удобным способом Панель управления, к примеру, из меню «Пуск» (через поиск).
Переключаемся на вид «Значки».
Кликаем по пункту «Администрирование».
Вызываем инструмент «Службы».
В отобразившемся окне ищем «Брандмауэр Защитника Windows».
Останавливаем работу службы и отключаем ее автозапуск.
Жмем на кнопки «Применить» и «ОК».

Переустановка библиотеки

Переходим по данной ссылке.
Загружаем веб-установщик Директ Икс.
Открываем файл dxwebsetup.exe.
Принимаем лицензионное соглашение, отказываемся от панели Bing и запускаем процедуру инсталляции.
Дожидаемся ее завершения.

Аппаратные неисправности

Недостаток питания

Выход из строя компонентов адаптера

Плохой контакт в слоте PCI

Заключение

Источник

Ошибка directx function «GetDeviceRemovedReason»

Отметить как новое
Закладка
Подписаться
Подписка на RSS-канал
Ссылка на сообщение
Печать
Пожаловаться

Добрый вечер. Регулярно «battlefield 4» и «dragon age inquisition» вылетают с ошибкой:

(directx function «GetDeviceRemovedReason» failed with dxgi_error_device_hung («the device is hung which is typically caused by issues in the graphics driver or alternatively the application») GPU: «NVIDIA GeForce GTX 660» driver: 34709)

Все обновлял и переустанавливал (включая windows). Не помогло.

Re: Ошибка directx function «GetDeviceRemovedReason»

Отметить как новое
Закладка
Подписаться
Подписка на RSS-канал
Ссылка на сообщение
Печать
Пожаловаться

Очнулись спустя 3 месяца. Нашел давно решение (временное):

[Q][nvidea] видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен
ИЛИ [all]DirectX Error
————————————————————————————————————————-
DirectX Function «GetDeviceRemovedReason» failed with DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG

[A]C:Users DocumentsBioWareDragon Age InquisitionSaveProfileOptions_profile открыть в блокноте и изменить на единички следующие параметры
GstRender.AntiAliasingPost 1
GstRender.PostProcessQuality 1

Re: Ошибка directx function «GetDeviceRemovedReason»

Отметить как новое
Закладка
Подписаться
Подписка на RSS-канал
Ссылка на сообщение
Печать
Пожаловаться

@kaffs333 Добрый вечер, что именно вы обновляли? Драйвера для видеокарты обновляли?

Помог? Вы можете отблагодарить, нажав на возле моего ответа и

Хотите написать мне личное сообщение? Связаться со мной можете здесь .

Thank you for using Answer HQ

___________________________________________________________________________
Данный аккаунт не является официальным аккаунтом сотрудника EA.

Re: Ошибка directx function «GetDeviceRemovedReason»

Отметить как новое
Закладка
Подписаться
Подписка на RSS-канал
Ссылка на сообщение
Печать
Пожаловаться

января 2015 — последнее изменение января 2015

Драйвера видеокарты, DirectX.

Re: Ошибка directx function «GetDeviceRemovedReason»

Отметить как новое
Закладка
Подписаться
Подписка на RSS-канал
Ссылка на сообщение
Печать
Пожаловаться

Re: Ошибка directx function «GetDeviceRemovedReason»

Отметить как новое
Закладка
Подписаться
Подписка на RSS-канал
Ссылка на сообщение
Печать
Пожаловаться

Разрабам не интересно пофиксить эту ошибку. почему нету ответа ?? после зимнего патча теперь она у меня тоже постоянно вылетает, раньше небыло такого

Re: Ошибка directx function «GetDeviceRemovedReason»

Отметить как новое
Закладка
Подписаться
Подписка на RSS-канал
Ссылка на сообщение
Печать
Пожаловаться

Я уже писал про эту ошибку. Лично у меня она выскочила после использования программы MSI Afterburner и разгона видеокарты. Если есть что то подобное, то убирайте. Хотя сейчас выпускают видеокарты с заводским разгоном, может в этом дело.

Re: Ошибка directx function «GetDeviceRemovedReason»

Отметить как новое
Закладка
Подписаться
Подписка на RSS-канал
Ссылка на сообщение
Печать
Пожаловаться

Ошибка может быть не только напрямую из-за самого DirectX. Пробуйте обновить драйвера видеокарты и NetFramework, а также установите библиотеки Direct X из папки с игрой C:Program Files (x86)Origin GamesBattlefield 4__Installerdirectxredist

Re: Ошибка directx function «GetDeviceRemovedReason»

Отметить как новое
Закладка
Подписаться
Подписка на RSS-канал
Ссылка на сообщение
Печать
Пожаловаться

Очнулись спустя 3 месяца. Нашел давно решение (временное):

Re: Ошибка directx function «GetDeviceRemovedReason»

Отметить как новое
Закладка
Подписаться
Подписка на RSS-канал
Ссылка на сообщение
Печать
Пожаловаться

Спасибо! Вроде помогло.

Re: Ошибка directx function «GetDeviceRemovedReason»

Отметить как новое
Закладка
Подписаться
Подписка на RSS-канал
Ссылка на сообщение
Печать
Пожаловаться

kaffs333 написано:
Очнулись спустя 3 месяца. Нашел давно решение (временное):

Поменял. не помогло. Ничего не ставил, не переустанавливал, железо не втыкал, ибо ноут. Просто месяца 3-4 не заходил в игру. Ошибка та же.

Источник

Ошибка функции Directx function GetDeviceRemovedReason failed with DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG или DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED возникает в Windows 11/10 во время игр или при их запуске. Чаще всего она появляется в таких играх как Battlefield, FIFA, Call of Duty, Apex Legends с пояснением, что имеются проблемы с драйверами видеокарты.

Ошибка DetDeviceRemovedReason обычно возникает из-за устаревших графических драйверов, несовместимой версии DirectX, неверный разгон компьютера или ноутбука в BIOS.

В данной инструкции разберем, как исправить ошибку Directx function GetDeviceRemovedReason DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG в Windows 11 и 10.

1. Параметр реестра TdrLevel

Отключим в Windows функцию тайм-аута TDR, которая отслеживает проблемы с откликом видеокарты и, если данная функция срабатывает, то вы получите ошибку на синем экране или Directx function GetDeviceRemovedReason DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG.

Нажмите Win+R и введите regedit
Перейдите по пути

HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlGraphicsDrivers

Нажатие справа на пустом поле правой кнопки мыши
Выберите Создать > Параметр DWORD (32 бита)
Назовите новый параметр TdrLevel
Значение параметра TdrLevel должно быть 0
Перезагрузите ПК
Если у вас уже был TdrLevel со значением 1
Щелкните дважды по TdrLevel и установите 0

2. Обновить видео драйвер

Чтобы правильно обновить графический драйвер, то для начало его нужно удалить полностью из системы при помощи DDU и скачать с официального сайта производителю последнюю версию для своей видеокарты. Ниже подробные руководства помогут вам:

Как полностью удалить драйвера видеокарты Nvidia, AMD, Intel
Как обновить драйвер видеокарты Nvidia, AMD, Intel

3. Обновить DirectX

Откройте центр обновления Windows 11/10 и обновите систему, так как с обновлениями поставляются и DLL компоненты для правильной работы игр и программ. Кроме того, вы можете скачать и обновить DiretX с сайта Microsoft.

DirectX для конечного пользователя

4. Изменить настройки GstRender

Иногда игры создают свои файлы с некоторыми настройками в документах и нужно изменить параметр рендеринга для DirectX. К примеру, если ошибка «GetDeviceRemovedReason» в игре Battlefield 2044, то перейдите в Документы и откройте папку с игрой.

Найдите файл настроек PROFSAVE или PROFSAVE_profile
Откройте данный файл через Блокнот
В других играх он может называться по разному
В файле найдите строку GstRender.Dx12Enabled
Установите значение 1
Должно получиться GstRender.Dx12Enabled 1
Нажмите сверху на вкладку Файл > Сохранить
Запустите игру

! Также в самих настройках игры включите Вертикальную Синхронизацию или отключите, если была включена

5. Изменить частота экрана

Если частота будет стоять не рекомендованная, то будут различные проблемы с отображением на мониторе и ошибки связанные с DirectX и видеокартой. Изменим частоту Гц отображения.

Перейдите Параметры Windows
Далее Система > Дисплей > Расширенные параметры дисплея
Выберите частоту обновления Гц меньше или больше

Смотрите еще:

Что такое Direct Storage в Windows 11/10
Системная ошибка DirectX — Смотрите dxerror.log и directx.log
Включить и Скачать DirectPlay для Windows 10
Как скачать, установить и обновить DirectX на ПК
Как включить HDR в Windows 11

[ Telegram | Поддержать ]

Источник

PC gamers may sometimes get a strange “Get Device Removed Reason” error. The error message usually reads as follows: DirectX function “GetDeviceRemovedReason” failed with DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG. The GPU will not respond to more commands.

Another error variant is this one: DirectX function “GetDeviceRemovedReason” failed with DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED. The GPU will not respond to more commands.

Both errors indicate the graphics driver crashed. Unfortunately, restarting your game doesn’t always solve the problem. Let’s see what else you can do to fix this issue.

How to fix Get Device Removed Reason DirectX error

Update or reinstall your graphics driver

Update your graphics driver to the latest version. If the issue persists, uninstall and reinstall the driver.

Exit the game
Launch Device Manager
Expand Display adapters
Right-click on your graphics driver
Select Update driver
Restart the game, and check if the error persists
If it does, right-click again on your graphics driver
Select Uninstall device
Restart your computer, and check the results.

Don’t forget to update your OS version as well. Install the latest game updates, restart your computer, and try again.

Reduce or disable overclocking

Some players have had success with reducing the overclock settings on their computers. Set a lower clock speed for the GPU to stabilize it. Check if this workaround solves the problem for you. You may need to tinker with your settings until you find the sweet spot and the right balance between GPU load and FPS.

Alternatively, you can disable your overclocking software altogether. Go for the option that works best for you.

Launch the game with admin rights

Start the game as an administrator and check if the crashes persist. Simply right-click on your game’s desktop shortcut, and select Run as administrator.

If you’re still getting the same error, go to the next solution.

Close background programs

Be sure to close all the background programs that you don’t need while gaming. Do that prior to launching your game. Background programs can sometimes interfere with the games you’re playing causing them to crash.

Launch the Task Manager
Click on the Processes tab
Right-click on the program you want to force-stop
Select End task
Launch your game.

Edit GstRender settings

Launch File Explorer
Navigate to Documents
Open your game folder
Then, open the Settings folder
Click on the PROFSAVE_profile file and open it in Notepad
Locate the GstRender.Dx12Enabled command
Change it from 0 (zero) to 1
Save the file and restart your game

If this change causes additional issues, go back to PROFSAVE_profile and change the GstRender.Dx12Enabled command back to zero.

Disable variable refresh rate

Go to Windows Settings
Select System
Go to Display
Click on Graphics
Disable Hardware-accelerated GPU scheduling
Toggle off Variable refresh rate

Conclusion

To fix GetDeviceRemovedReason GPU errors, first update or reinstall your graphics driver. Then, lower the clock speed for the GPU to stabilize it.
Disable overclocking software, launch the game with admin rights, and close background programs. Additionally, enable GstRender.Dx12Enabled in your game’s Settings folder.

Go to Windows Settings and disable variable refresh rate and hardware-accelerated GPU scheduling. Check if you notice any improvements.

Источник