Dors 700 ошибка err ul как исправить - Исправление ошибок и поиск оптимальных решений проблем

Loading…

www.dors.com

ООО «ДОРС»

111141, Россия, Москва, ул. 1-я Владимирская, 26A www.dors.ru

ТОВ «ДОРС Україна»

04071, м. Київ, вул. Петрівська, 19 www.dors.ua

ЖШС «ДОРС Казахстан»

050000, Алматы қаласы, Қайырбеков қөшесі, 17 www.dors.kz

User Manual

Version 2

СЧЁТЧИК БАНКНОТ

UA Л І Ч И Л Ь Н И К Б А Н К Н О Т KZ БАНКНОТАЛАР ЕСЕПТЕУІШІ

РУКОВОДСТВО ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ	стр. 3
ІНСТРУКЦІЯ З ЕКСПЛУАТАЦІЇ	стор.18
ПАЙДАЛАНУ БОЙЫНША НҰСҚАУЛЫҚ	бет. 34

EBKM.00D700.00.00.000UM

СОДЕРЖАНИЕ
Назначение………………………………………………………………………………..	4
Технические характеристики……………………………………………………….	4
Информация для потребителей……………………………………………………	5
Меры предосторожности……………………………………………………………..	6
Комплектность……………………………………………………………………………	6
Внешний вид………………………………………………………………………………	7
Функциональные клавиши…………………………………………………………..	8
Порядок работы………………………………………………………………………..	11
Коды ошибок…………………………………………………………………………….	12
Уход за счётчиком……………………………………………………………………..	16
Транспортирование и хранение………………………………………………….	17
Возможные неисправности………………………………………………………..	17

ПЕРЕД НАЧАЛОМ ЭКСПЛУАТАЦИИ ВНИМАТЕЛЬНО ОЗНАКОМЬТЕСЬ С РУКОВОДСТВОМ!

EBKM.00D700.00.00.000UM

Р у с с к и й

СЧЁТЧИК БАНКНОТ DORS 700

Р у с с к и й

Выполняя требования по технике безопасности и условия эксплуатации счётчика, вы обеспечите его надежную и долговечную работу.

В данном руководстве вы найдете всю необходимую информацию по установке, порядку работы и уходу за счётчиком банкнот DORS 700 (далее – счётчик).

НАЗНАЧЕНИЕ

Счётчик банкнот DORS 700 предназначен для пересчёта банкнот и контроля подлинности пересчитываемых банкнот по отсутствию фоновой люминесценции банкнотной бумаги при освещении ультрафиолетовым светом.

ТЕХНИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ

Емкость подающего кармана, не более……….	500 банкнот, бывших в обороте
Емкость приёмного кармана, не более…………	200 банкнот, бывших в обороте
Скорость пересчёта банкнот (±10%)…………..	600/1000/1500 банкнот в минуту
Размеры банкнот…………………….	117—180 мм (ширина), 50—90 мм (длина),
		0,05—0,2 мм (толщина)
Количество банкнот, задаваемых в пачке……………………………………….	1—999
Механизм подачи банкнот………………………..		роликовый, фрикционного типа
Датчик счёта…………………………………………….		сверхчувствительный элемент,
встроенная система автоматического сравнения с данными в ПЗУ
Дисплей……………………………………………….		светодиодный, красного свечения
Источник питания……………………………………………………..		100-240 В, ~50/60 Гц
Потребляемый ток, не более…………………………………………………………..		0,25 А
Рабочий диапазон температур………………………………………		от +10°С до +35°С

Относительная влажность воздуха при температуре + 25°С….от 40% до 80%

Атмосферное давление……………….от 84 до 107 КПа (от 630 до 800 мм рт. cт.)

Масса без упаковки, не более…………………………………………………………..	4,5 кг	EBKM.00D700.00.00.000UM
Габаритные размеры (не более):
Высота……………………………………………………….	270 мм
Ширина………………………………………………………	290 мм
Глубина………………………………………………………	240 мм
Масса в упаковке, не более………………………………………………………………	5,0 кг

ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Счётчик банкнот модели DORS 700 разработан в России, ООО «КБ	й
«ДОРС», произведен компанией DORS Industries (China) LTD. в Китае, про-	и
винция Гуандун, г. Дунгуан, информационно-индустриальный парк	ск
«Шилун», строение 17.	ус
	Р
Срок службы 7 лет*.

* При условии, что изделие используется в строгом соответствии с настоящим руководством по эксплуатации и применимыми техническими стандартами.

СЧЁТЧИК БАНКНОТ DORS 700

Р у с с к и й

МЕРЫ ПРЕДОСТОРОЖНОСТИ

Для обеспечения долговечной и надежной работы счётчика рекомендуется выполнять следующие требования по эксплуатации и технике безопасности:

1.Вращающиеся детали счётчика представляют потенциальную опасность для пользователя. Поэтому при работе со счётчиком мы рекомендуем не одевать украшения и одежду свободного покроя, а также закалывать длинные волосы.

2.Не допускайте попадания влаги, металлических предметов внутрь счётчика.

3.Для подключения счётчика к электрической сети используйте розетку, имеющую контакт защитного заземления (PE).

4.При завершении работы выключайте счётчик из сети.

5.Когда счётчик не используется продолжительное время, его сетевой выключатель должен находиться в положении «выключено».

6.Счётчик устанавливается на ровную горизонтальную поверхность; избегайте использовать счётчик в условиях экстремально низких или высоких температур, высокой влажности и подвергать его воздействию прямых солнечных лучей.

7.Нельзя прикасаться к деталям внутри счётчика, если он не отключен от сети.

8.При установке счётчика необходимо учитывать, что высокая запыленность может отрицательно сказаться на его работе.

9.Не устанавливайте счётчик там, где он может подвергнуться воздействию копоти или пара. Это может привести к замыканию или пожару.

КОМПЛЕКТНОСТЬ

В комплект поставки входят:
Счётчик банкнот DORS 700……………………………	………………………………….1 шт.
Сетевой кабель………………………………………………………………………………..	1 шт.
Руководство по эксплуатации……………………………………………………………	1 шт.
Упаковка……………………………………………………………………………….	1 комплект.
6	СЧЁТЧИК БАНКНОТ DORS 700

ВНЕШНИЙ ВИД		EBKM.00D700.00.00.000UM

2	3

Рис. 1. Внешний вид

Винт установки толщины

пересчитываемых банкнот

Направляющие банкнот

Подающий карман

Панель управления	9
Индикаторы
Приёмный карман
Колёса укладчика	10
Разъём для подключения
выносного индикатора
DORS	11

USB разъём (тип USB-B) для подключения РС со-

вместимого компьютера	Разъем для подключения сетево-
Сетевой выключатель	го кабеля
СЧЁТЧИК БАНКНОТ DORS 700	7

Рис. 2. Панель управления

Клавиши установки количества

Клавиша «START» (старт)

банкнот в пачке

Клавиша переключения режимов

Клавиша включения/выключения

счёта «MAN» (ручной/автостарт)

УФ-контроля

Индикатор включения ручного

ск

Индикатор включения

функции

режима счёта

ус

УФ-контроля

Индикатор включения функции

Клавиша выбора скорости пере-

«ADD» (суммирование)

счёта банкнот

Четырёхразрядный индикатор

Клавиша установки уровня опти-

отображения показаний счёта

ческой плотности

Трёхразрядный индикатор ото-

Клавиша «CLR» (сброс)

бражения установок фасовки пач-

Клавиша «ADD» (суммирование)

ки

ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ КЛАВИШИ

Клавиши установки количества банкнот в пачке

Вы можете установить требуемый размер пачки от 1 до 999 банкнот. После подсчёта заданного количества банкнот счётчик останавливается с индикацией общего просчитанного количества банкнот и подачей звукового сигнала. После пересчёта очередных 100 банкнот счётчик приостанавливает работу и возобновляет счёт после извлечения банкнот из приёмного кармана.

Для установки количества банкнот в пачке:

1. Наберите требуемое количество банкнот в пачке, используя клавиши(см. рис. 2). На дисплее отобразится набранное количество банкнот. Счётчик готов к подсчёту заданного количества банкнот.

2.Если счётчик просчитал меньшее количество банкнот, чем установленное, то раздается звуковой сигнал и попеременно отображается сообщение «Add» и количество просчитанных банкнот. В этом случае добавьте банкноты в подающий карман. Если заданный размер пачки больше ёмкости приёмного кармана, то при заполнении приёмного кармана счётчик останавливается и индикатор мигает. После извлечения банкнот из приёмного кармана счётчик продолжит счёт, если в подающем кармане есть банкноты.

Для сброса установленного размера пачки нажимайте клавишу «0»

до тех пор, пока показания на трехразрядном индикаторе не исчезнут.

Для включения/выключения звукового сигнала нажмите и удерживайте клавишу «0» в течение 3-х секунд. При включении режима работы со звуковыми сигналами на индикаторе кратковременно высвечивается

сообщение «	» и раздаётся двойной звуковой сигнал, а при вы-
ключении – сообщение «	» и раздаётся одинарный короткий
звуковой сигнал.

Клавиша «UV» – включение/выключение режима контроля ультрафиолетовой люминесценции банкнот (УФ контроль).

Светящийся индикатор и сообщение «UL On » соответствует включенному контролю, а погасший индикатор и сообщение «UL OFF» – выключенному. При включенном контроле, в процессе пересчёта банкнот, если будет обнаружена банкнота с повышенной УФ люминесценцией (например, банкнота напечатанная на обычной, не банковской бумаге)*, будет выдано сообщение об ошибке и будет остановлен счёт. При выключенном контроле УФ люминесцентные свойства бумаги банкнот не проверяются. Повторное нажатие клавиши «UV» меняет режим на противоположный.

Клавиша «SP» (выбор скорости пересчёта банкнот)

Нажатие на клавишу переводит счётчик в режим выбора скорости. На индикаторе высвечивается сообщение «Spd» и цифровое значение темпа пересчёта, выраженное в банкнотах в минуту. Дальнейшие нажатия на клавишу «SP» будут выбирать следующее значение скорости, сменяющееся по кругу. Счётчик позволяет работать с тремя значениями скорости – 600, 1000 и 1500 банкнот в минуту.

* При пересчёте (с включенным режимом контроля УФ люминенсценции) банкнот с прозрачными окнами необходимо предварительно ориентировать банкноты в подающем кармане

–прозрачными окнами вправо.

EBKM.00D700.00.00.000UM

Р у с с к и й

СЧЁТЧИК БАНКНОТ DORS 700

Р у с с к и й

Клавиша «» (клавиша установки уровня оптической плотности)

Позволяет установить три уровня оптической плотности.

Банкноты более светлые или тёмные могут быть посчитаны с наименьшим количеством ошибок при установке соответствующего режима:

используется для новых банкнот и банкнот с небольшой разницей в оптической плотности;

используется для банкнот средней степени изношенности;

используется для изношенных банкнот и банкнот с большой разницей в оптической плотности (например, доллары США);

Клавиша «CLR» (сброс)

Нажатие клавиши «CLR» приведет к обнулению результатов счёта (если не было сообщения об ошибке).

Клавиша «ADD» (суммирование)

1.При включенной функции суммирования индикатор (см. рис. 2) возле клавиши светится красным.

2.В режиме суммирования вы можете считать банкноты и при этом вновь посчитанное количество будет прибавляться к посчитанному ранее.

Клавиша «START» (старт)

При включенном режиме ручного старта (когда возле клавиши «MAN» светится индикатор (см. рис. 2)) нажатие на клавишу «START» начинает пересчёт банкнот (в случае отсутствия банкнот в подающем кармане на индикаторе кратковременно высвечивается сообщение «НР»).

Клавиша переключения режимов счёта «MAN» (ручной/автостарт)

1.Клавиша «MAN» устанавливает счётчик в режим ручного или автоматического старта.

2.	Для включения режима ручного старта нажмите клавишу «MAN». При	EBKM.00D700.00.00.000UM

	включенной функции ручного старта индикатор (см. рис. 2) светится
	красным. Для начала счёта нажмите клавишу «START».
3.	Для отключения ручного старта нажмите клавишу «MAN», индикатор
	(см. рис. 2) погаснет. Счётчик начинает счёт автоматически при поме-
	щении банкнот в подающий карман.

ПОРЯДОК РАБОТЫ

Для обеспечения нормальной работы счётчика выполните следующие действия:

	1. Убедитесь, что счётчик подсоединен к электрической сети.
	2. Включите счётчик, начнется процесс самотестирования. Убедитесь, что	ий
	ск
	во время самотестирования вращаются колёса укладчика (см. рис. 1)
	и ролики подающего кармана, на индикаторах отображения счёта и пачки	с
	высвечиваются цифры « » и загораются индикаторы , и (см. рис.	Ру
	2). После окончания самотестирования на четырехразрядном индикато-
	ре отображается « » и раздаётся звуковой сигнал. После этого счётчик
	готов к счёту банкнот.

Примечание:

Повторное включение счётчика допускается не ранее чем через 10 секунд после выключения

3.Настройте зазор механизма подачи банкнот. Необходимый зазор предустановлен на заводе-изготовителе с учетом специфики пересчитываемой валюты. Однако, если счетчик часто останавливается в процессе пересчёта и на индикаторе появляется сообщение об ошибке «Chn Err» или «dbL Err», то необходимо немного повернуть винт установки толщины пересчитываемых банкнот (см. рис. 1) по часовой стрелке (в сторону уменьшения зазора). Если же после остановки счетчика на индикаторе появляется сообщение «HJ Err» или «SE Err», то необходимо немного повернуть винт установки толщины пересчитываемых банкнот (см. рис. 1) против часовой стрелки (в сторону увеличения зазора).

4.Установите необходимый режим работы счётчика при помощи функциональных клавиш, назначение которых приведено в таблице 1.

СЧЁТЧИК БАНКНОТ DORS 700

Р у с с к и й

Таблица 1. Функциональные клавиши

Назначение функции	Нажать клавишу

Выбор нужного количества банкнот в пачке	1….0

Включение суммирования подсчитанных банкнот	«ADD»

Очистка дисплея счёта	«CLR»

Установка скорости счёта банкнот	«SP»
Старт (только в ручном режиме пересчёта)	«START»

Установка режима ручного или автоматического старта	«MAN»
Установка уровня оптической плотности	« »

Включение/выключение УФ контроля	«UV»

5.После того как банкноты помещены в подающий карман, счётчик автоматически начинает работу, а при установке режима ручного старта — при нажатии клавиши «START». После отсчёта 100 банкнот пересчёт приостанавливается до извлечения банкнот из приёмного кармана. После извлечения банкнот счётчик продолжит работу автоматически, если не включен режим ручного старта. Для продолжения счёта в режиме ручного старта нажмите клавишу «START». В случае, когда количество банкнот в пачке не установлено, счётчик производит пересчёт всех банкнот, находящихся в подающем кармане.

6.В случае возникновения ошибки, устраните её, используя рекомендации раздела «КОДЫ ОШИБОК».

Подготовьте банкноты, предназначенные для счёта, как показано на рис. 3, и удалите порванные, мокрые, замасленные или загрязненные, а также банкноты других номиналов.

КОДЫ ОШИБОК

В случае возникновения ошибки, счётчик автоматически прекращает работу, подает звуковой сигнал, и на дисплее появляется код ошибки. Обратитесь к таблице 2 «Коды ошибок» для определения причины ошибки и способа ее устранения. В некоторых случаях при возникновении проблемы код не отображается. Если это произошло, обратитесь к таблице 3 «Возможные неисправности», чтобы определить способ их устранения.

Таблица 2. Коды ошибок, возникающие при включении счётчика.

КОД ОШИБКИ	ПРИЧИНА	ДЕЙСТВИЯ ОПЕРАТОРА

	Ошибка датчиков счёта.
	Правый датчик.	Выключите счётчик. Обра-
	титесь в сервисную службу.

	Левый датчик.

	Ошибка датчика УФ про-	Выключите счётчик. Обра-
	верки.		титесь в сервисную службу.

	В момент включения пита-	Удалите банкноты из при-
	ния банкноты находились
	ёмного кармана. Удалите
	в приёмном кармане или
	посторонние предметы из
	датчик	укладчика функ-
	приёмного кармана.
	ционирует неверно.


	В момент включения пита-
	ния банкноты находились	Удалите банкноты из пода-
	в подающем кармане или	ющего кармана. Удалите
	датчик наличия банкнот в	посторонние предметы из
	подающем кармане функ-	подающего кармана.
	ционирует неверно.

	Ошибка счётного датчика	Выключите счётчик. Обра-
	или двигателя подачи.	титесь в сервисную службу.

	Ошибка платы процессо-	Выключите счётчик. Обра-
	ра.		титесь в сервисную службу.

	Ошибка платы процессо-	Выключите счётчик. Обра-
	ра.		титесь в сервисную службу.

	Необходимо провести	Выключите счётчик. Обра-
	сервисное обслужива-	титесь в сервисную служ-
	ние.		бу.*

* Появление данной ошибки означает, что счётчик работоспособен, но рекомендуется провести сервисное обслуживание.

EBKM.00D700.00.00.000UM

Р у с с к и й

СЧЁТЧИК БАНКНОТ DORS 700

Р у с с к и й

Таблица 2а. Коды ошибок, возникающие в процессе счёта банкнот

КОД ОШИБКИ	ПРИЧИНА	ДЕЙСТВИЯ ОПЕРАТОРА

	Непрерывная це-	Настройте зазор механизма пода-
	почка: банкноты	чи банкнот для работы с более тон-
	не могут быть раз-	кими банкнотами. Удалите слипши-
	делены так, что-	еся банкноты. Необходимый зазор
	бы их можно было	обеспечивается вращением винта
	считать.	(см. рис. 1) по часовой стрелке.

		Удалите банкноту из приемного кар
		мана. Настройте зазор механизма
	Обнаружена сдво-	подачи банкнот для работы с более
	тонкими банкнотами. Необходи-
	енная или очень
	мый зазор обеспечивается враще-
	темная банкнота.
	нием винта (см. рис. 1) по часо-

		вой стрелке. Установите нужный
		уровень оптической плотности.

Обнаружена банкнота, отличающаяся по длине от ранее просчитанных на величину более 10%.

Удалить банкноту, приведшую к ошибке, произвести пересчёт заново.

	Застревание бан-	Правильно установите направляю-
	щие банкнот. При необходимости
	кнот в подающем
	настройте зазор механизма подачи
	кармане, счётчик
	банкнот для работы с более тол-
	не может	загру-
	стыми банкнотами. Необходимый
	зить банкноты из
	зазор обеспечивается вращением
	подающего	кар-
	винта (см. рис. 1) против часо-
	мана.
		вой стрелки.

В приемном кармане находятся банкноты.

Извлеките банкноты из приемного кармана. Счётчик продолжит счёт автоматически (в режиме автоматического старта) или после нажатия на клавишу «START» (в режиме ручного старта).

EBKM.00D700.00.00.000UM

КОД ОШИБКИ

ПРИЧИНА

ДЕЙСТВИЯ ОПЕРАТОРА

Обнаружена очень про-

Удалите банкноту.

зрачная банкнота.

Обнаружена согнутая,

Удалите банкноту.

поврежденная банкнота.

Застревание, счётчик не

Выключите счётчик. Осто-

рожно, стараясь не повре-

может продолжить счёт

дить банкноту, устраните

(в

машине произошло

защемление вручную.

защемление банкнот).

Включите счётчик.

ий

Заклинивание тракта

Выключите счётчик. Удали-

те застрявшую банкноту из

счётчика.

сс

тракта. Включите счётчик.

Ру

При работе счётчика в

Добавьте банкноты в пода-

режиме ручного старта в

ющий карман. Счётчик про-

подающем кармане от-

должит счёт после нажатия

сутствуют банкноты.

на клавишу «START».

При начале счёта один из

Выключите счётчик. Удали-

датчиков счёта перекрыт

те посторонний предмет из

посторонним предметом.

тракта. Включите счётчик.

Попеременное

мигание Недосчёт банкнот в режи-

Прибавьте банкноты в по-

ме фасовки, в подающем

дающий карман и продол-

кармане недостаточное

жите счёт.

количество банкнот.

Заданное количество банкнот в пачке*

Отсчитанное количество банкнот в приёмном лотке*

Окончание таблицы 2а – на стр. 16.

* Численные значения приведены в качестве примера и могут отличаться от реальных.

СЧЁТЧИК БАНКНОТ DORS 700

Р у с с к и й

КОД ОШИБКИ	ПРИЧИНА	ДЕЙСТВИЯ ОПЕРАТОРА

		Установите	банкноты ровно.
		Правильно	установите на-
		правляющие банкнот. При не-
	Недопустимо большой	обходимости настройте зазор
	механизма	подачи банкнот

	перекос банкноты (бо-
	Таблица 2а (окончание). Коды ошибок, возникающие в процессе счёта бан-
	кнот
	лее 22°).	для работы с более толстыми
	банкнотами. Необходимый

		зазор обеспечивается враще-
		нием винта (см. рис. 1) про-
		тив часовой стрелки.

В режиме счёта с проверкой УФ люминесценции была обнаружена банкнота с повышенным уровнем УФ люминесценции.

Удалить подозрительную банкноту, произвести пересчёт заново. Если УФ люминесценция является отличительным признаком этого типа банкнот, то выключить УФ проверку.

В режиме суммирова-
ния подсчитано 9999	Удалите банкноты из приём-
банкнот (максимально	ного и подающего карманов,
возможное число, ото-	после чего нажмите клавишу
бражаемое на индика-	«START».
торе счёта).

Примечание:

Для снятия сообщения об ошибке удалите банкноты из приёмного кармана. Счётчик продолжит работу автоматически. Для исключения ошибки пересчёта в случае возникновения сбоя рекомендуется повторно пересчитать банкноты. После возникновения ошибок с кодами «Chn Err» и «dbL Err» в приёмный лоток попадает большее количество банкнот, чем отображается на индикаторе.

УХОД ЗА СЧЁТЧИКОМ

Профилактическое техническое обслуживание, требующее частичной разборки счётчика сервис-инженером, рекомендуется проводить каждые 90

дней. При интенсивном использовании (более 1 рабочей смены в день) та-	EBKM.00D700.00.00.000UM

кое техническое обслуживание может потребоваться чаще.
Ежедневно:
1.	Выключайте счётчик банкнот, если он не используется.
2.	Протирайте внешние части устройства сухой чистой безворсовой сал-
	феткой.

ТРАНСПОРТИРОВАНИЕ И ХРАНЕНИЕ

Счётчик подлежит хранению в упаковке изготовителя в отапливаемом и вентилируемом складском помещении при температуре от + 5°С до + 40°С и

	относительной влажности воздуха не более 80% при +25°С.
	Счётчик допускается транспортировать в упаковке изготовителя автомо-
	бильным и железнодорожным транспортом (в закрытых транспортных сре-	й
	дствах), авиационным транспортом (в герметизированных отсеках) при тем-	и
	ск
	пературе от –35°С до + 50°С, относительной влажности воздуха до 98% при
	ус
	+ 25°С и атмосферном давлении от 84 до 107 кПа (от 630 до 800 мм рт.ст).
		Р

ВОЗМОЖНЫЕ НЕИСПРАВНОСТИ

Таблица 3. Возможные неисправности

	НЕИСПРАВНОСТЬ	СПОСОБ УСТРАНЕНИЯ

		Убедитесь, что счётчик подключен к ис-
		точнику питания и шнур подсоединен к разъе-
	Счётчик не включается.	му на задней крышке счётчика. Если эти
		условия выполнены, но счётчик не включает-
		ся, обратитесь в сервисную службу.

	Ошибка самотестирова-	Отключите счётчик. Обратитесь в сервисную
	ния. Код ошибки не пропи-
	службу.
	сан в таблице 2.


	Повышенный уровень	Отключите счётчик. Обратитесь в сервисную
	шума или посторонние зву-
	службу.
	ки внутри корпуса.

Конструкция и технические характеристики могут быть изменены без предварительного

СЧЁТЧИК БАНКНОТ DORS 700

Источник

Содержание

Dors 620 (600) как обнулить ошибку -Ser error : Оборудование для финансовых учреждений и операций
DORS 620
Назначение
Отличительные особенности
DORS 620
Назначение
Отличительные особенности

Dors 620 (600) как обнулить ошибку -Ser error : Оборудование для финансовых учреждений и операций

Dors 620 (600) как обнулить ошибку -Ser error.

Устранили основные неисправности в машинке, она стала загружаться, но на 2 секунды пишет ошибку — ser error .. после чего прогружается и работает.

В инструкции написано Появление данной ошибки означает, что счётчик работоспособен, но рекомендуется провести сервисное обслуживание.
Ок провели! Как сбросить теперь ошибку. ))))))

Предполагаю, что можно с клавы сброс ошибок сделать, но инфы найти не смог. Хелп

PS Интересно какой алгоритм включения этой ошибки? временной? или.

Можно использовать вырезанный лист из А4 по размеру купюры.

Чтобы очистить ошибку SER ERROR в пунктах SSC и SSE нажать и удерживать START в течение 2 секунд.

Спасибо кто откликнулся.
Таки нарыл сервис доку и разобрался. Эта зараза хранит таки логи. Как уж технически организован счёт хз . но далее копирую из доки ———

В процессе самотестирования счетчик выводит сообщение “Ser Err”, если просчитано более 200000 после очередного техобслуживания.

Для входа в сервисный режим необходимо выключить прибор, нажать кнопку ”ADD”,
а затем включить питание и дождаться появления на индикаторе ”Fr X.Y” – где X.Y
номер версии встроенного программного обеспечения.
Перемещение между пунктами меню осуществляется кнопками ”ADD” и ”MAN”.

доходим до пункта — S S C A B C D —

Количество пересчитанных
банкнот с последнего сервис-
ного обслуживания (при сер-
висном обслуживании это
значение сбрасывается в 0).
Если на индикаторе “SSC” –
то количество ABCD
Если на индикаторе “SSC.” –
то количество ABCD*1000
Если на индикаторе “SS.C.” –
то количество ABCD*10000

“START” – после удержания
в течение 2 сек. происходит
сброс количества (кратко-
временно появляется надпись
«CLr»)

Источник

DORS 620

DORS 620 —счетчик с функцией строгой проверки подлинности: анализ антистоксовских защитных меток российских рублей выявляет 100% всех подделок. Это единственный в России недорогой счетчик, который способен выявить любые фальшивки, в том числе самого высокого уровня.

Пересчет российских рублей с дополнительным антистокс-контролем для строгой проверки подлинности.
Бережный пересчет банкнот различной степени изношенности.
Высокая надежность и стабильность работы.
Приемный карман и часть элементов конструкции выполнены из ударопрочного пластика с добавлением карбонового волокна
6 видов детекции подлинности банкнот

Технология интеллектуального i AS позволяет в автоматическом режиме, без участия человека, определять подлинность банкнот по антистоксовским защитным меткам. Проверка данного защитного признака позволяет однозначно судить о подлинности банкноты, поскольку ни на одной фальшивой купюре не воспроизведены свойства антистоксовской краски.

Назначение

Рекомендован к использованию на рабочем месте кассира предприятий розничной торговли и сферы услуг. DORS 620 позволяет быстро пересчитать денежную массу, разложенную по номиналам в кассовом аппарате, при этом проверить подлинность банкнот, c использованием видов детекции, включая режим строгой проверки: .

Отличительные особенности

Счетчик DORS 620 при пересчете банкнот любой валюты, любого номинала осуществляет проверку геометрических размеров каждой просчитанной банкноты, а также фонового свечения банкнотной бумаги в УФ свете.

Дополнительная детекция AS для строгой проверки подлинности российских рублей. DORS 620 анализирует антистоксовские защитные метки, которые не воспроизводятся фальшивомонетчиками. Проверка данного защитного признака позволяет однозначно судить о подлинности банкноты, поскольку ни на одной фальшивой купюре не воспроизведены свойства антистоксовской краски.

DORS 620 изготовлен по технологии и обладает повышенным ресурсом работы благодаря использованию износостойких деталей. DORS 620 построен на базе хорошо известного счетчика DORS 600, который на протяжении многих лет ежедневно используется Центральным Банком России, отделениями Сбербанка, Альфа Банка и других кредитных организаций.

Использование стального, а не пластикового каркаса — основа стабильной работы счетчика на долгие годы. Во время пересчета банкнот техника вибрирует, а значит, вибрируют все элементы внутри. Если каркас не прочный, с течением времени возникают микро зазоры, оси смещаются относительного изначального положения, что приводит к ускоренному истиранию роликов и приводных ремней. Такая техника требует все более частого проведения сервисного обслуживания. Использование DORS 620 позволяет избежать этих проблем.

Приемный карман и часть элементов конструкции выполнены из ударопрочного пластика с добавлением карбонового волокна, что предотвращает истирание пластика, а значит обеспечивает правильную аэродинамику прохождения банкноты по тракту на весь срок службы DORS 620.

Ролики загрузочного кармана обладают повышенной износостойкостью, что позволяет просчитывать миллионы банкнот без их замены. Как известно, ролики, которые осуществляют слистывание банкнот — наиболее быстроизнашивающийся элементы любого счетчика. Даже при небольшом их истирании возникают замятия, банкноты начинают проходит под углом, счетчик пропускает сдвоенные банкнот В DORS 620 использованы специальные ролики, стойкие к истиранию.

Источник

DORS 620

Все приборы адаптированы к работе с новыми банкнотами 200 и 2000 рублей

Пересчет российских рублей с дополнительным антистокс-контролем для строгой проверки подлинности.
Бережный пересчет банкнот различной степени изношенности.
Высокая надежность и стабильность работы.
Приемный карман и часть элементов конструкции выполнены из ударопрочного пластика с добавлением карбонового волокна
6 видов детекции подлинности банкнот

КУПИТЕ DORS 620 У НАШИХ ОФИЦИАЛЬНЫХ ДИСТРИБЬЮТОРОВ:

Дополнительная детекция антистоковских защитных меток для строгой проверки подлинности российских рублей.
DORS 620 анализирует специальные защитные признаки, которые не воспроизводятся фальшивомонетчиками. Речь идет о так называемых антистоксовских защитных метках, которые имеются на банкнотах российских рублей.
Проверка данного защитного признака позволяет однозначно судить о подлинности банкноты, поскольку ни на одной фальшивой купюре не воспроизведены свойства антистоксовской краски.

Назначение

Рекомендован к использованию на рабочем месте кассира предприятий розничной торговли и сферы услуг. DORS 620 позволяет быстро пересчитать денежную массу, разложенную по номиналам в кассовом аппарате, при этом проверить подлинность банкнот, c использованием видов детекции, включая режим строгой проверки: .

Отличительные особенности

Источник

Форум OlegON > Программы и оборудование для автоматизации финансовых учреждений > Оборудование для финансовых учреждений и операций

09.02.2023 13:23

Имя

Пароль

Контакты

Поиск

█ 29.10.2021 16:01

Сергей Бэйкер

Подскажите пож-та по ошибкам DORS, после включения купюросчетки идет инициализация 8888880, крутит мотор, далее отображается UL2 Err, далее 11, далее UL Err и 3 коротких сигнала.

█ 30.10.2021 11:05

Сергей Бэйкер

Поделитесь сервис мануал плиз. В хранилище только на 600-й ДОРС, там такой ошибки нет.

█ 30.10.2021 16:19

pavel_k

Сергей Бэйкер, https://storage.olegon.ru/supermag/i…ание/Dors+620/

█ 31.10.2021 21:50

Сергей Бэйкер

Цитата:

pavel_k ➤ Сергей Бэйкер, https://storage.olegon.ru/supermag/i…ание/Dors+620/

Благодарю Вас🤝😀

Часовой пояс GMT +3, время: 13:23.

Форум на базе vBulletin®
Copyright © Jelsoft Enterprises Ltd.
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.

Источник

Dors 620 (600) как обнулить ошибку -Ser error : Оборудование для финансовых учреждений и операций

Dors 620 (600) как обнулить ошибку -Ser error.

Предполагаю, что можно с клавы сброс ошибок сделать, но инфы найти не смог. Хелп

PS Интересно какой алгоритм включения этой ошибки? временной? или.

Можно использовать вырезанный лист из А4 по размеру купюры.

Чтобы очистить ошибку SER ERROR в пунктах SSC и SSE нажать и удерживать START в течение 2 секунд.

доходим до пункта — S S C A B C D —

Источник

Обзор на Счетчик банкнот DORS 620 (с антистокс контролем)

Доброго времени суток, уважаемые читатели! Сейчас мы рассмотрим счетчик банкнот DORS 620, проверим его в работе, а так же узнаем, чем он выгодно отличается от конкурентов. Несмотря на то, что в 21 веке безналичные платежи постепенно вытесняют наличные, необходимость работать с бумажными купюрами никуда не исчезла. Так же очень актуален вопрос экономии рабочего времени сотрудников. Именно в этом нам поможет счетчик банкнот с несколькими видами определения подлинности банкнот DORS 620. Давайте познакомимся с ним поближе!

1. Упаковка и комплектация

Поставляется счетчик банкнот в тяжелой картонной коробке внушительного размера. Весит счетчик 5,3 кг. Габаритные размеры — 261х238х232 мм. Производится прибор в Китае, гарантия — всего 1 год. Срок службы согласно руководству — 7 лет. Поддерживаются банкноты номиналом 200 и 2000р.

В комплектации лишь краткое руководство по эксплуатации и кабель питания. С другой стороны, что еще нужно для подобного устройства? Устройство потребляет не более 40 Вт электроэнергии.

2. Внешний вид, особенности, характеристики, эксплуатация

Счетчик представляет из себя «чемоданчик» с ручкой для перемещения — при таком весе она действительно необходима. Корпус устройства и все подвижные пластиковые элементы выполнены из ударопрочного пластика серого цвета. Каркас же устройства металлический — этим и обуславливается его большой вес. Прибор умет работать только с российскими рублями.

Итак, спереди в верхней части приемный карман для купюр, которые после пересчета попадают в нижний лоток. Между ними находится экран с панелью управления. Емкость приемного кармана — 200 банкнот, подающего — 400 банкнот.

Под ручкой расположен винт регулировки зазора приемного кармана — при вращении по часовой стрелки зазор уменьшается, против часовой — увеличивается. Так же при помощи боковых черных пластиковых ограничителей можно отрегулировать ширину приемного кармана:

У Dors 620 имеются следующие виды детекции:

Анти стокс контроль
Ультрафиолетовая детекция
Оптическая плотность
Геометрические размеры
Целостность
Сдвоенность (не пропустит слипшиеся банкноты)

Так же в приборе присутствует защита от замятия — в случае его возникновения пересчет останавливается, что позволяет избежать повреждения купюр.

На передней панели располагается элементы управления и светодиодный экран с символами красного цвета. При помощи кнопок UV и AS можно включать/отключать УФ и анти стокс контроль соответственно. Так же кнопкой UV можно установить чувствительность УФ-контроля. Если при пересчете банкнот выявится подделка, то на экране появится обозначение, позволяющее понять, какой же контроль не прошла купюра. Цифровыми клавишами слева устанавливается количество банкнот в пачке. Кнопка ADD включает/выключает режим суммирования банкнот (результат текущего счета прибавляется к предыдущему). MAN — вкл/выкл режим счета. START — начало счета или сброс результатов. Так же присутствует режим автоматического начала счета — как только купюры окажутся в приемном кармане — прибор автоматически начнет их пересчитывать.

В левой части дисплея — трехзначный индикатор размера пачки, в правой — четырехзначный индикатор пересчитанных банкнот:

Сбоку соединяются две половины корпуса:

Сзади находится идентификационная наклейка, разъем для подключения электрического кабеля (напряжение в сети 220В), а так же выключатель:

Снизу виден металлический каркас, а так же резиновые ножки. Благодаря этим ножкам, в сочетании с большим весом, прибор очень устойчив на поверхности.

По заверению производителя, ролики приемного кармана обладают повышенной износостойкостью, что позволяет пересчитывать миллионы банкнот. На фото ниже видны приемный карман и разметка для регулировки по видам купюр:

Колеса укладчика подающего кармана:

Скорость пересчета — 1200 банкнот в минуту. Вот так Dors 620 выглядит в работе с купюрами:

В режиме ожидания прибор полностью бесшумный. Тем не менее, производитель рекомендует выключать его из розетки, если он не используется (хотя достаточно щелкнуть выключатель на задней панели).

Подводя итог, могу смело рекомендовать это устройство, которое очень здорово упрощает жизнь кассиру и оптимизирует его работу. К тому же, это один из самых дешевых счетчиков банкнот на российском рынке с анти стокс и УФ-контролем.

Источник

Счетчики DORS Ошибка калибровки

В счетчиках банкнот DORS можно часто столкнуться с такой проблемой, как «ошибка калибровки».

Это характерно для аппаратов, которые помимо просто пересчета денег, производят определением номинала и проверку денег. Для интеллектуальных счетчиков банкнот, выдающих результатом пересчета не просто количество банкнот, а сумму денег. И все эти деньги будут проверены.

Кажется, как будто бы, данная ошибка специально запрограммирована производителем. Если использовать аппарат постоянно, то она появляется в течение 1-2 месяцев. Периодичность очень сильно зависит от условий работы и состояния пересчитываемых денег.

Интеллектуальные аппараты весьма чувствительны к отсутствию обслуживания.

Этому есть просто объяснение. Никакого заговора производителей нет – это нормальная работа аппарата. Дело в том, что помимо механической части счетчика, отвечающей за пересчет банкнот, эти устройства имеют серьёзный программно-аппаратный блок, производящий операции по определению номинала и проверке банкнот.

Этот блок состоит из значительного количества чувствительных элементов – датчиков, связанных программным обеспечением. Одних только датчиков детекции более 10шт. и все они должны работать как одна система.

Когда значения какого-то датчика начинают отличаться от номинальных на устройстве возникает сообщение «ошибка калибровки» или «ошибка сканера». Если отклонение достигает предела — аппарат выводит ошибку на экран и останавливает свою работу.

Для того чтобы вернуть устройство в рабочее состояние необходимо произвести плановые профилактические работы и калибровку устройства.

Мы являемся аккредитоварнным сервисным центром DORS и производим профилактику, ремонт и настройку счетчиков DORS.

Если у Вас нет возможности или времени привезти к нам оборудование для ремонта, мы готовы забрать его у Вас в ремонт своими силами и потом привезти назад.

Сервисный центр оборудования и техники «Санкт-Петербург-90»

Источник

DORS 620

Все приборы адаптированы к работе с новыми банкнотами 200 и 2000 рублей

Пересчет российских рублей с дополнительным антистокс-контролем для строгой проверки подлинности.
Бережный пересчет банкнот различной степени изношенности.
Высокая надежность и стабильность работы.
Приемный карман и часть элементов конструкции выполнены из ударопрочного пластика с добавлением карбонового волокна
6 видов детекции подлинности банкнот

КУПИТЕ DORS 620 У НАШИХ ОФИЦИАЛЬНЫХ ДИСТРИБЬЮТОРОВ:

Назначение

Рекомендован к использованию на рабочем месте кассира предприятий розничной торговли и сферы услуг. DORS 620 позволяет быстро пересчитать денежную массу, разложенную по номиналам в кассовом аппарате, при этом проверить подлинность банкнот, c использованием видов детекции, включая режим строгой проверки: .

Отличительные особенности

Источник

Dors 800 ошибка калибровки

Ремонтные работы

Калибровка сортировщика банкнот dors 800 осуществляется специальным калибровачным комплектом. Калибровку необходимо осуществлять в редких случаях, когда оборудование работает не стабильно, обычно это связано со скачком напряжения, при котором сбиваются заводские настройки оборудования.

Если на дисплеи появилась надпись «ошибка калибровки», то в первую очередь необходимо сделать качественное техническое обслуживание. Необходимо полностью разобрать сортировщик банкнот dors 800 и продуть все важные элементы детекции воздушным компрессором, после чего собрать и запустить заново. Можно провести эту процедуру самостоятельно, но есть большой риск, что при разборке и сборке оборудования можно повредить какой либо датчик. К этому процессу необходимо отнестись серьезно и быть максимально аккуратным.

Если осуществить техническое обслуживание нет возможности самостоятельно, то необходимо обратится за помощью в наш сервисный центр. Наши сотрудники имеют огромный опыт проведения данных работ, о чем свидетельствует большое количество благодарственных писем от наших клиентов.

Восстановительные работы возможно проводить как в нашем сервисном центре, так и по адресу заказчика. Выезд инженера осуществляется после того как менеджер согласует с клиентом адрес и удобное для него время проведения ремонтных работ. Наши инженеры работают оперативно и качественно.

Источник