E0000203 ошибка драйвера

Hi,

I have a signed 64-bit non-PnP KMDF driver, build with WDK 7600.16385.1, that runs under Windows 7..10. For the driver installation, I use a console application (devinst.exe), down stripped from the MS devcon sample code.

The driver installation works without any problem till Windows 10 1803.

Since Windows 10 1809, the driver installation fails when devinst.exe calls UpdateDriverForPlugAndPlayDevicesW(). GetLastError return the error code 0xe0000203 ERROR_NO_DRIVER_SELECTED.

The devinst.exe call looks like:

devinst.exe  -i C:MENErtcSmbDriversAMD6413bb0370_smbpci.inf rootMEN_SMBPCI_FCH_SMBUS

with is functional the same as the devon call: 

devcon.exe  install C:MENErtcSmbDriversAMD6413bb0370_smbpci.inf rootMEN_SMBPCI_FCH_SMBUS

devcon.exe from the WDK for Windows 10, version 1809, produces the same error code as devinst.exe at the UpdateDriverForPlugAndPlayDevicesW() function call.

When I install the driver under 1803 and upgrade then to 1809, the driver works fine. So the problem is «only» the installation under 1809.

I compared the setupapi.dev.txt log file from 1803 with 1809. The logs are identical until:

[1803]

     sto:      {Setup Import Driver Package - exit (0x00000000)} 16:37:05.751
     dvi:      Searching for hardware ID(s):
     dvi:           rootmen_smbpci_fch_smbus
     dvi:      Class GUID of device remains: {3d9f85af-e5e4-4b14-aab9-c01473275b9b}.
     dvi:      {Plug and Play Service: Device Install for ROOTMEN13BB0370_SMBPCI+INF&ROOT-MEN_SMBPCI_FCH_SMBUS} 
...

[1809]

     sto:      {Setup Import Driver Package - exit (0x00000000)} 14:17:32.202
     dvi:      Searching for hardware ID(s):
     dvi:           rootmen_smbpci_fch_smbus
     ndv: {Update Device Driver - exit(e0000203)}
!!!  ndv: Failed to install device instance 'ROOTMEN13BB0370_SMBPCI+INF&ROOT-MEN_SMBPCI_FCH_SMBUS'. Error = 0xe0000203
     dvi: {DIF_DESTROYPRIVATEDATA} 14:17:32.258
     dvi:      Class installer: Enter 14:17:32.266
     dvi:      Class installer: Exit
     dvi:      Default installer: Enter 14:17:32.280
     dvi:      Default installer: Exit
     dvi: {DIF_DESTROYPRIVATEDATA - exit(0xe000020e)} 14:17:32.294
<<<  Section end 2019/01/11 14:17:32.300
<<<  [Exit status: FAILURE(0xe0000203)]

Have you any idea what can cause the error code 0xe0000203 ERROR_NO_DRIVER_SELECTED from UpdateDriverForPlugAndPlayDevices until Windows 10 1809?

Regards,

Dieter

Dieter

Hi,

I have a signed 64-bit non-PnP KMDF driver, build with WDK 7600.16385.1, that runs under Windows 7..10. For the driver installation, I use a console application (devinst.exe), down stripped from the MS devcon sample code.

The driver installation works without any problem till Windows 10 1803.

Since Windows 10 1809, the driver installation fails when devinst.exe calls UpdateDriverForPlugAndPlayDevicesW(). GetLastError return the error code 0xe0000203 ERROR_NO_DRIVER_SELECTED.

The devinst.exe call looks like:

devinst.exe  -i C:MENErtcSmbDriversAMD6413bb0370_smbpci.inf rootMEN_SMBPCI_FCH_SMBUS

with is functional the same as the devon call: 

devcon.exe  install C:MENErtcSmbDriversAMD6413bb0370_smbpci.inf rootMEN_SMBPCI_FCH_SMBUS

devcon.exe from the WDK for Windows 10, version 1809, produces the same error code as devinst.exe at the UpdateDriverForPlugAndPlayDevicesW() function call.

When I install the driver under 1803 and upgrade then to 1809, the driver works fine. So the problem is «only» the installation under 1809.

I compared the setupapi.dev.txt log file from 1803 with 1809. The logs are identical until:

[1803]

     sto:      {Setup Import Driver Package - exit (0x00000000)} 16:37:05.751
     dvi:      Searching for hardware ID(s):
     dvi:           rootmen_smbpci_fch_smbus
     dvi:      Class GUID of device remains: {3d9f85af-e5e4-4b14-aab9-c01473275b9b}.
     dvi:      {Plug and Play Service: Device Install for ROOTMEN13BB0370_SMBPCI+INF&ROOT-MEN_SMBPCI_FCH_SMBUS} 
...

[1809]

     sto:      {Setup Import Driver Package - exit (0x00000000)} 14:17:32.202
     dvi:      Searching for hardware ID(s):
     dvi:           rootmen_smbpci_fch_smbus
     ndv: {Update Device Driver - exit(e0000203)}
!!!  ndv: Failed to install device instance 'ROOTMEN13BB0370_SMBPCI+INF&ROOT-MEN_SMBPCI_FCH_SMBUS'. Error = 0xe0000203
     dvi: {DIF_DESTROYPRIVATEDATA} 14:17:32.258
     dvi:      Class installer: Enter 14:17:32.266
     dvi:      Class installer: Exit
     dvi:      Default installer: Enter 14:17:32.280
     dvi:      Default installer: Exit
     dvi: {DIF_DESTROYPRIVATEDATA - exit(0xe000020e)} 14:17:32.294
<<<  Section end 2019/01/11 14:17:32.300
<<<  [Exit status: FAILURE(0xe0000203)]

Have you any idea what can cause the error code 0xe0000203 ERROR_NO_DRIVER_SELECTED from UpdateDriverForPlugAndPlayDevices until Windows 10 1809?

Regards,

Dieter

Dieter

Обновлено 04.04.2022

Добрый день! Уважаемые подписчики и читатели, самого посещаемого IT блога России pyatilistnik.org. Если вы постоянно заходите на мой ресурс, то обратили внимание, что в последнее время я очень часто пишу, о различных USB токенах, для различных приложений и связанных с ними проблем. Так на одном из серверов с операционной системой Windows Server 2018 R2, установлен сервер телефонии, а его лицензирование реализовано с помощью ключа SafeNEt USB SuperPRO. После обновлении данного сервера, защищенный ключ перестал видится сервером телефонии, который ругался на отсутствие лицензии, в диспетчере устройств, у данного токена был статус, что у него не установлен драйвер (код 28) (The drivers for this device are not installed (Code 28)). Давайте я попробую вам показать, что я сделал, чтобы завести эту шайтан систему в рабочее состояние.

И так, давайте я для начала опишу инфраструктуру. Есть виртуальная машина на Vmware ESXI 6.5, на которой установлена операционная система Windows Server 2008 R2, вы спросите, почему не 2016, все просто, старый софт не будет работать на ней. На данном сервере установлен сервер IP телефонии, для его лицензирования используется USB ключ-защиты SafeNEt USB SuperPRO, который через технологию USB over IP, прокинут внутрь виртуальной машины. Были сетевые работы и работы по установке обновлений безопасности в системе, после чего SafeNEt USB SuperPRO стал определяться с предупреждением в утилите Remote HUB USB Viewer и в диспетчере устройств, имел статус что у него не установлен драйвер (код 28) (The drivers for this device are not installed (Code 28)).

Как видно в утилите Remote HUB USB Viewer в узле RealPort USB Host Controller устройство подключено, но имеет желтый знак предупреждения и оно не определяется как SafeNEt USB SuperPRO.

Диспетчер устройств показывает так же предупреждение пункте «Другие устройства (Other Device)», если открыть SafeNEt USB SuperPRO, то на вкладке «Общие», вы увидите, что драйвер на данное устройство, не установлен и отсутствует, о чем говорит код 28.

Как решается ошибка с кодом 28, для разных устройств

Если вы мой постоянный читатель, то помните, что нечто подобное мы уже видели, на клиентских операционных системах Windows (7 по 10), там мы с вами решали ошибку с запуском устройства и кодом 10. Где мы так же делали, танцы с бубном при установке драйверов.

Код 28 с отсутствующими драйверами, похож на другие разновидности, и требует правильную инсталляцию, нужных драйверов. ОС Windows, может такое показывать на разных девайсах:

• Принтеры и сканеры
• Различные USB устройства
• Сетевые и звуковые карты

Но нужно понимать, что алгоритм решения везде одинаковый, его отличие в том, что вам нужно будет искать драйвера на разных сайтах производителей.

Алгоритм решения проблемы

Для устройства, на которых не установлены драйверы с кодом 28, нужно выполнить следующее:

1. Узнать производителя у сбойного устройства
2. Выяснить разрядность и редакцию вашей операционной системы
3. Скачать и установить официальный драйвер
4. Установить последние обновления операционной системы
5. Обновить сопутствующие программы, участвующие в работе устройства, которое получает ошибку
6. Обновить по возможности все драйвера на оборудование

Избавляемся от «Код 28» по нашему алгоритму

• Первым делом я вам советую установить все последние обновления, которые доступны вашей операционной системе. Думаю не стоит напоминать, что компания Microsoft, хоть и делает самую популярную десктопную ОС в мире, но не делает ее идеальной, так как оборудование и драйвера для них, это зона ответственности производителей железа. Поэтому, чтобы попытаться исправить ошибку в функционировании железа, Microsoft и вендоры, клепают обновления доступные, через «Центр обновления Windows», да и я уверен, что обновления безопасности, вам так же будут на пользу, когда вы их еще раз поставите :), зная любовь народа к апдейтам.

• Если код ошибки 28 у вас остался после установки обновлений Windows и устройство, до сих пор не работает, то пробуем установить, официальные драйвера вендора, который не удосужился предоставить их Microsoft, для центра обновлений. Видимо он считает, что искать их по сайтам, для пользователей приятное удовольствие.

Перед загрузкой вам необходимо установить название вендора, в моем примере у меня был SafeNEt USB SuperPRO, об этом писал диспетчер устройств, в скриншоте выше, но может получиться так, что устройство будет неизвестным, в таком случае вендора можно узнать, по «Соответствующему ИД устройства»

Посмотреть «Соответствующему ИД устройства» можно в диспетчере устройств, щелкнув правым кликом по нужному и перейдя в его свойства, там на вкладке «Сведения», выберите в свойствах «Соответствующее ИД устройства», это будет код похожий на PCIVEN_1106&CC_0C0010. Вбиваете его в поисковую систему и получаете понимание того, что это за вендор.

Далее идете н официальный сайт. В моем примере это ключи-защиты SafeNEt USB SuperPRO.

Скачать драйвера исправляющие код 28 у SafeNEt USB SuperPRO, можно в самом низу. На текущий момент это версия 7.6.5 (Sentinel System Driver installer)

Далее производим установку драйверов, ОБЯЗАТЕЛЬНО ОТСОЕДИНИТЕ ТОКЕН. Я буду устанавливать для USB-токена, вы для своего устройства, думаю это не должно у вас вызвать сложностей. Чаще всего, это простой мастер инсталляции, с нажатием нескольких кнопок далее.

Установка драйверов Sentinel System Driver installer  7.6.5

Пробуем исправить код ошибки 28 в Windows, путем установки свежей версии драйверов. Запускаем установщик. На первом окне, он предлагает мне произвести Update, соглашаемся.

Далее следует принять лицензионное соглашение.

Далее в мастере установки Sentinel Protection нажимаем кнопку «Next»

Оставляем «Complete» установку.

Для завершения установки нажмите «install»

Будут внесены настройки в брандмауэр Windows.

Все драйвера установлены, теперь, чтобы проверить, что ушла ошибка,что  для устройства не установлены драйверы (код 28), выполните перезагрузку и не забудьте воткнуть ваш USB-токен.

После перезагрузки, переходим в диспетчер устройств и проверяем статус вашего устройства, как видите мой SafeNEt USB SuperPRO, теперь не имеет предупреждений и кода 28, говорящего, что не установлены драйвера на устройство.

Утилита Remote USB Hub Viewer, так же определило правильно USB-токен.

КОД 28 на сетевом контроллере

Вот так вот выглядит, отсутствие драйверов и нерабочее состояние сетевого контроллера, если он у вас один в компьютере, то это плохо, так как драйвера вы с него не закачаете. В данном случае, вам придется попросить кого-то скачать драйвера, для вашего сетевого адаптера на сайте производителя. Вы узнаете модель материнской платы или же ИД оборудования и скачиваете драйвера.

Бывают случаи, что драйвер все же приходится искать по ИД оборудования. Найти его можно в свойства устройства.

На вкладке «Сведения», выберите свойство «ИД оборудования». Их может быть несколько, так, что по очереди придется их поискать. Чтобы их скопировать щелкните по ним правым кликом.

Для поиска я использую сайт https://devid.info/, сайт проверен, но его следует использовать, только тогда когда на официальном сайте вы не нашли драйвер, актуально для всяких шняжных VAIO.

В поисковой строке, вбиваем ваш ID оборудования, если в базе его нет, то берем следующий.

В итоге, я получаю список и вижу, что это Realtek PCIe, смотрим дату выпуска драйвера стараемся взять последнюю. Скачиваем их.

Далее нужно распаковать архив, через Winrar или Zip. В итоге вы получите папку с драйверами, их установка должна вернуть сетевой контроллер в рабочее состояние и исправить ошибку с кодом 28, проверим.

Щелкаем правым кликом, по сбойному устройству и выбираем пункт «Обновить драйверы»

Выбираем пункт «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере»

Теперь указываем путь до вашей папки с драйверами, через кнопку «Обзор»

Начнется установка драйверов для оборудования. После ее окончания, вы не должны увидеть код ошибки 28 в диспетчере устройств.

Надеюсь я смог подробно вам рассказать, как исправляется «Код ошибки 28 диспетчера устройств» и вы смогли запустить свое устройство в нормальное состояние, если у вас будут вопросы, то пишите их в комментариях в статье, я обязательно на них отвечу.

( 3 оценки, среднее 5 из 5 )

Hi,

I have a signed 64-bit non-PnP KMDF driver, build with WDK 7600.16385.1, that runs under Windows 7..10. For the driver installation, I use a console application (devinst.exe), down stripped from the MS devcon sample code.

The driver installation works without any problem till Windows 10 1803.

Since Windows 10 1809, the driver installation fails when devinst.exe calls UpdateDriverForPlugAndPlayDevicesW(). GetLastError return the error code 0xe0000203 ERROR_NO_DRIVER_SELECTED.

The devinst.exe call looks like:

devinst.exe  -i C:MENErtcSmbDriversAMD6413bb0370_smbpci.inf rootMEN_SMBPCI_FCH_SMBUS

with is functional the same as the devon call: 

devcon.exe  install C:MENErtcSmbDriversAMD6413bb0370_smbpci.inf rootMEN_SMBPCI_FCH_SMBUS

devcon.exe from the WDK for Windows 10, version 1809, produces the same error code as devinst.exe at the UpdateDriverForPlugAndPlayDevicesW() function call.

When I install the driver under 1803 and upgrade then to 1809, the driver works fine. So the problem is «only» the installation under 1809.

I compared the setupapi.dev.txt log file from 1803 with 1809. The logs are identical until:

[1803]

     sto:      {Setup Import Driver Package - exit (0x00000000)} 16:37:05.751
     dvi:      Searching for hardware ID(s):
     dvi:           rootmen_smbpci_fch_smbus
     dvi:      Class GUID of device remains: {3d9f85af-e5e4-4b14-aab9-c01473275b9b}.
     dvi:      {Plug and Play Service: Device Install for ROOTMEN13BB0370_SMBPCI+INF&ROOT-MEN_SMBPCI_FCH_SMBUS} 
...

[1809]

     sto:      {Setup Import Driver Package - exit (0x00000000)} 14:17:32.202
     dvi:      Searching for hardware ID(s):
     dvi:           rootmen_smbpci_fch_smbus
     ndv: {Update Device Driver - exit(e0000203)}
!!!  ndv: Failed to install device instance 'ROOTMEN13BB0370_SMBPCI+INF&ROOT-MEN_SMBPCI_FCH_SMBUS'. Error = 0xe0000203
     dvi: {DIF_DESTROYPRIVATEDATA} 14:17:32.258
     dvi:      Class installer: Enter 14:17:32.266
     dvi:      Class installer: Exit
     dvi:      Default installer: Enter 14:17:32.280
     dvi:      Default installer: Exit
     dvi: {DIF_DESTROYPRIVATEDATA - exit(0xe000020e)} 14:17:32.294
<<<  Section end 2019/01/11 14:17:32.300
<<<  [Exit status: FAILURE(0xe0000203)]

Have you any idea what can cause the error code 0xe0000203 ERROR_NO_DRIVER_SELECTED from UpdateDriverForPlugAndPlayDevices until Windows 10 1809?

Regards,

Dieter

Dieter

E0000203 now has a special edition for these Windows versions: Windows 7, Windows 7 64 bit, Windows 7 32 bit, Windows 10, Windows 10 64 bit,, Windows 10 32 bit, Windows 8,
Windows Vista Ultimate 64bit, Windows Vista Enterprise (Microsoft Windows NT 6.0.6000.0) 32bit, Windows Vista Home Premium 32bit, Windows Vista Home Premium 64bit, Windows 10 Enterprise 64bit, Windows 7 Home Basic 64bit, Windows 7 Professional 64bit,