E001 0000 canon ошибка

Модератор: vetal

---

---

---

---

---

Вернуться в Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 116

---

---

---

---

---

---

---

Вернуться в CANON

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 5

Основной код

Субкод

Основная причина

Рекомендуемые действия

E000

0000

Ошибка печки, возникающая при включении аппарата. Температура печки, определяемая основным или дополнительным датчиком температуры, не достигает заданного значения в течение заданного периода времени после включения аппарата.

— Проверить соединительный разъем печки

— Заменить печку

— Заменить управляющую плату (DC—controller)

— Проверить  исправность термопредохранителя

— Проверить исправность датчиков температуры

E001

0000

Ошибка печки. Основной датчик температуры регистрирует слишком высокую температуру (свыше 240 °С) во время работы аппарата.

— Проверить соединительный разъем печки

— Заменить печку

— Заменить управляющую плату (DC—controller)

— Проверить исправность датчиков температуры

0001

Ошибка печки. Дополнительный датчик температуры регистрирует слишком высокую температуру (свыше 295 °С) во время работы аппарата.

E002

0000

Ошибка печки. Датчики температуры регистрируют слишком низкую температуру во время работы аппарата.

— Проверить соединительный разъем печки

— Заменить печку

— Заменить управляющую плату (DC—controller)

— Проверить исправность датчиков температуры

E003

0000

Ошибка печки. Снижение температуры, определяемое основным датчиком температуры. Печка не прогревается до заданной (рабочей) температуры на этапе подготовки к копированию (этап INTR) , хотя основной датчик температуры уже регистрировал достижение номинального значения температуры печки.

— Проверить соединительный разъем печки

— Заменить печку

— Заменить управляющую плату (DC—controller)

— Проверить исправность датчиков температуры

0001

Ошибка печки. Снижение температуры, определяемое дополнительным датчиком температуры. Печка не прогревается до заданной (рабочей) температуры на этапе подготовки к копированию (этап INTR) , хотя дополнительный  датчик температуры уже регистрировал достижение номинального значения температуры печки.

— Проверить соединительный разъем печки

— Заменить печку

— Заменить управляющую плату (DC—controller)

— Проверить исправность датчиков температуры

E007

0000

Ошибка вращения термопленки в печке. Датчик скорости вращения термопленки не определяет, что термопленка вращается.

— Проверить соединительный разъем печки

— Заменить печку

— Заменить управляющую плату (DC—controller)

— Заменить термопленку

— Почистить и смазать поверхность нагревательного элемента

— Проверить и почистить датчик вращения термопленки

E010

0000

Ошибка главного мотора. Неисправность мотора.

— Проверить соединительный разъем главного мотора

— Заменить мотор (FK2-1080)

— Заменить управляющую плату (DC—controller)

E019

0000

Переполнение бункера отработанного тонера.

Заменить блок фотобарабана

0001

Неисправность датчика переполнения бункера отработанного тонера.  Датчик определяет состояние переполнения бункера в течение 5 секунд  (и более) при вращении главного мотора.

— Проверить соединительный разъем датчика отработанного тонера

— Заменить датчик отработанного тонера

— Заменить управляющую плату (DC—controller)

E052

0000

Ошибка подключения дуплекса (модуля двусторонней печати). Обнаружено отключение дуплекса после включения аппарата и после того, как дуплекс уже был обнаружен, и с ним уже начался обмен данными.

— Проверить соединительный разъем дуплекса и управляющей платы

— Заменить управляющую плату дуплекса

— Заменить управляющую плату (DC—controller) аппарата

E100

0000

Ошибка датчика луча в блоке лазера – датчика BD. На выходе датчика BD отсутствуют импульсы при вращении полигонального зеркала (Polygon Mirror)

— Проверить соединительный разъем платы датчика BD в блока лазера

— Провести профилактику оптической системы и датчика BD

— Заменить блок лазера

— Заменить управляющую плату (DC—controller) аппарата

E197

0000

Ошибка связи с механизмом печати.  Возникли ошибки при передаче команд и данных  между управляющей платой механизмов печати (DC—controller) и платой обработки изображения (Image Processor).

— Проверить соединительный разъем на плате DC—controller и плате Image Processor

— Заменить управляющую плату (DC—controller) аппарата

— Заменить плату обработки изображения (Image Processor)

E716

0000

Ошибка подключения дополнительной кассеты для бумаги. Обнаружено отключение дополнительной кассеты после включения аппарата и после того, как кассета уже  была обнаружена, и с ней уже происходил  обмен данными.

— Проверить соединительный разъем платы контроллера кассеты и управляющей платы аппарата

— Заменить управляющую плату дополнительной кассеты

— Заменить управляющую плату (DC—controller) аппарата

E719

0000

Ошибка связи с карт-ридером (card—reader).

-Обнаружено отключение карт-ридера после того, как при включении аппарата он был найден, и ним было установлено  устойчивое соединение.

— Произошла невосстановимая ошибка последовательного интерфейса.

— Проверить соединительный разъем на плате карт-ридера и на плате Image Processor

— Заменить карт-ридер

—  Заменить плату обработки изображения (Image Processor)

0002

Ошибка связи с монетоприемником (Coin Vendor).

-Обнаружено отключение монетоприемника после того, как при включении аппарата он был найден, и с ним было установлено  устойчивое соединение.

— Произошла невосстановимая ошибка последовательного интерфейса.

— Проверить соединительный шлейф между платой Image Processor и платой последовательного интерфейса

— Проверить соединительный разъем на плате последовательного интерфейса и на плате монетоприемника

— Заменить монетоприемник

—  Заменить плату обработки изображения (Image Processor)

E733

0000

Ошибка соединения между  контроллером и принтером

Ошибка связи между контроллером и принтером, обнаруженная при включении аппарата.

— Проверить соединительные разъемы на управляющей плате (DC—controller) и на плате Image Processor

— Проверить исправность источника питания принтера

— Заменить управляющую плату (DC—controller)

— Заменить плату обработки изображения (Image Processor)

E736

0000

Ошибка связи с модулем управления

Установлена несовместимая или неисправная плата модема, предназначенная для управления факсом.

— Проверить соединительные разъемы на плате Image Processor и на плате модема

— Заменить плату модема (FM2-4057)

—  Заменить плату обработки изображения (Image Processor)

E739

0000

Ошибка соединения между  контроллером и сетевой картой (LAN)

Установлена несовместимая или неисправная плата сетевой карты (LAN).

— Проверить соединительные разъемы на плате Image Processor и на плате сетевой карты

— Заменить плату модема (FM2-4058)

—  Заменить плату обработки изображения (Image Processor)

E744

  Ошибки файла локализации / загрузочного ПЗУ / памяти USB

0001

Версия файла языковой локализации (русификации) не совпадает с загрузочным файлом

Загрузить другой файл языковой локализации (русификации), имеющий нужную версию

0002

Файл языковой локализации (русификации) превышает допустимый размер

Загрузить другой файл языковой локализации (русификации), имеющий нужную версию

0003

Версия файла языковой локализации (русификации) не совпадает с загрузочным файлом

Загрузить другой файл языковой локализации (русификации), имеющий нужную версию

0004

Ошибка чтения файла языковой локализации (русификации)

Загрузить другой файл языковой локализации (русификации), имеющий нужную версию

E805

0000

Ошибка вентилятора

Вентилятор неисправен

— Проверить соединительный разъем вентилятора

— Заменить вентилятор (FK2-1073)

— Заменить управляющую плату (DC—controller)

E808

0000

Ошибка схемы управления печкой

— Нагревательный элемент не включается

— Обнаружена ошибка двигателя привода печки

— Проверить соединительные разъемы печки

— Заменить печку

— Заменить мотор привода печки (FK2-1067)

— Заменить управляющую плату (DC—controller)

— Заменить плату источника питания (FK2-1075)

Коды ошибок:
E000 0000 — Fixing temperature abnormal rise (аномальная температура в печке)

E001 0000 — Fixing unit temperature rise detection (обнаружена повышенная температура основным термистором)
E001 0001 — Fixing unit temperature rise detection (обнаружена повышенная температура вспомогательным термистором)

E003 0000 — Fixing unit temperature insufficient rise (обнаружена пониженная температура основным термистором)
E003 0001 — Fixing unit temperature insufficient rise (обнаружена пониженная температура вспомогательным термистором)

E004 0000 — Error in fixing power supply drive circuit (ошибка питания привода печки)

E012 0000 — ETB motor fails to run (ошибка двигателя ленты переноса)
E012 0001 — ETB motor runs but then stops running (двигатель ленты переноса работает, но затем прекращает работу)
E012 0002 — Drum Y motor fails to run (ошибка двигателя желтого барабана)
E012 0003 — Drum Y motor runs but then stops running (двигатель желтого барабана работает, а затем прекращает работу)
E012 0004 — Drum M motor fails to run (ошибка двигателя красного барабана)
E012 0005 — Drum M motor runs but then stops running (двигатель красного барабана работает, а затем прекращает работу)
E012 0006 — Drum C motor fails to run (ошибка двигателя синего барабана)
E012 0007 — Drum C motor runs but then stops running (двигатель синего барабана работает, а затем прекращает работу)
E012 0008 — Drum Bk motor fails to run (ошибка двигателя черного барабана)
E012 0009 — Drum Bk motor runs but then stops running (двигатель черного барабана работает, а затем прекращает работу)

E014 0000 — Fixing motor fails to run (ошибка двигателя печки)
E014 0001 — Fixing motor runs but then stops running (двигатель печки работает, а затем прекращает работу)

E015 0000 — Failure in developing disengagement (ошибка проявки)

E020 0000 — Error in density sensor (ошибка датчика плотности)

E024 0000 — Y toner level sensor failure (неисправность желтого датчика уровня тонера)
E024 0001 — M toner level sensor failure (неисправность красного датчика уровня тонера)
E024 0002 — C toner level sensor failure (неисправность синего датчика уровня тонера)
E024 0003 — Bk toner level sensor failure (неисправность черного датчика уровня тонера)

E066 0000 — Error in environment sensor (ошибка датчика окружающей стреды)

E078 0000 — Error in primary transfer estrangement unit (ошибка в блоке первичного переноса)

E100 0000 — Y scanner assembly fault (неисправность блока сканера — желтого)
E100 0001 — M scanner assembly fault (неисправность блока сканера — красного)
E100 0002 — C scanner assembly fault (неисправность блока сканера — синего)
E100 0003 — Bk scanner assembly fault (неисправность блока сканера — черного)
E100 0004 — Primary pseudo BD fault (первичная неисправность BD)
E100 0005 — Secondary pseudo BD fault (вторичная неисправность BD)

E194 0000 — Error in CPR sensor (ошибка датчика CPR)

E196 0001 — Error in DCON ROM (ошибка DCON ROM)

E197 0000 — Engine Communication Error (ошибка двигателя связи)

E198 0000 — DC controller memory malfunction (неисправность контроллера памяти DC)

E202 0000 — Reader HP sensor fault (неисправность датчика Reader HP)

E225 0000 — Error in light intensity of the lamp (ошибка интенсивности света лампы)

E248 0000 — EEPROM access error (ошибка доступа EEPROM)

E351 0000 — Main controller PCB fault (неисправность главного контроллера PCB)

E719 0000 — Erroneous communication with card reader (ошибка связи с кард-ридером)
E719 0002 — Erroneous communication with coin vendor (ошибка связи с монетоприемником)

E744 0001 — Language file version error (ошибка языковой версии файла)
E744 0002 — Language file size error (ошибка размера файла)
E744 0003 — Language file version error (ошибка языковой версии файла)
E744 0004 — Language file read error (ошибка чтении файла)

E804 0000 — Error in main unit fan (ошибка основного блока вентилятора)

E805 0005 — Error in duplex fan (ошибка вентилятора дуплекса)

E840 0000 — Error in pressure release mechanism (ошибка в механизме сброса давления)

Код ошибки

Описание

Устранение

E000-0000 Фиксирующая сборка не запускается в течение установленного времени. Когда одна и та же ошибка повторяется несколько раз после выключения питания / включения, выполните следующие действия. Убедитесь, что сопротивление нагревателя, измеренное между 1PIN и 2PIN кабеля (J101) на главной плате контроллера, находится в следующем диапазоне. Замените крепежную сборку, когда значение сопротивления ненормально. Машина 100 В — Сопротивление нагревателя: 12,9 U ± 7% Машина 120 В — Сопротивление нагревателя: 16,0 U ± 7% Машины 230 В — Сопротивление нагревателя: 53,8 U ± 7% Проверьте соединение разъема (J101) на плате контроллера двигателя. Проверьте подключение разъема (J552) на плате контроллера двигателя. Замените крепежную сборку. 5. Замените плату контроллера двигателя. E001-0000 Аномально высокая температура (обнаруженная основным термистором) Когда одна и та же ошибка повторяется несколько раз после выключения питания / включения, выполните следующие действия. Основной термистор обнаружил аномально высокую температуру 235 ° C) во время контроля температуры Убедитесь, что сопротивление нагревателя, измеренное между 1PIN и 2PIN кабеля (J101) на главной плате контроллера, находится в следующем диапазоне. Замените крепежную сборку, когда значение сопротивления ненормально.   Машина 100 В — Сопротивление нагревателя: 12,9 U ± 7%   Машина 120 В — Сопротивление нагревателя: 16,0 U ± 7%   Машины 230 В — Сопротивление нагревателя: 53,8 U ± 7%   Проверьте соединение разъема (J101) на плате контроллера двигателя.   Проверьте подключение разъема (J552) на плате контроллера двигателя.   Замените крепежную сборку.   Замените плату контроллера двигателя. E003-0000 Аномальное низкотемпературное обнаружение Когда одна и та же ошибка повторяется несколько раз после выключения питания / включения, выполните следующие действия. Убедитесь, что сопротивление нагревателя, измеренное между 1PIN и 2PIN кабеля (J101) на главной плате контроллера, находится в следующем диапазоне. Замените крепежную сборку, когда значение сопротивления ненормально. Машина 100 В — Сопротивление нагревателя: 12,9 U ± 7% Машина 120 В — Сопротивление нагревателя: 16,0 U ± 7% Машины 230 В — Сопротивление нагревателя: 53,8 U ± 7% Проверьте соединение разъема (J101) на плате контроллера двигателя. Проверьте подключение разъема (J552) на плате контроллера двигателя. Замените крепежную сборку. Замените плату контроллера двигателя. E004-0000 Фиксация ошибки схемы источника питания Когда одна и та же ошибка повторяется несколько раз после выключения питания / включения, выполните следующие действия. Замените плату контроллера двигателя. Замените крепежную сборку. E100-0001 Обнаружение ошибок на любом двигателе сканера, лазерном блоке и обнаружении BD в области сканера. Когда одна и та же ошибка повторяется несколько раз после выключения питания / включения, выполните следующие действия. Замените блок лазерного сканера. Замените плату контроллера двигателя. E196-2000 ROM Ошибка чтения / записи (ошибка при сохранении каждого значения настройки для пользовательского режима / режима обслуживания / заводского режима) Когда одна и та же ошибка повторяется несколько раз после выключения питания / включения, выполните следующие действия. Обновите набор прошивки контроллера Замените плату главного контроллера. E202-0002 Ошибка датчика контакта HP, отказ в ответ Когда одна и та же ошибка повторяется несколько раз после выключения питания / включения, выполните следующие действия. Проверьте соединение плоского кабеля между главной платой контроллера (J5) и контактным датчиком. Замените плоский кабель между основной платой контроллера (J5) и контактным датчиком. Замените контактный датчик. Замените плату главного контроллера. E225-0001 Интенсивность света лампы меньше или равна критериям Когда одна и та же ошибка повторяется несколько раз после выключения питания / включения, выполните следующие действия. Проверьте соединение плоского кабеля между главной платой контроллера (J5) и контактным датчиком. Замените плоский кабель между основной платой контроллера (J5) и контактным датчиком. Замените контактный датчик. 4. Замените плату главного контроллера. E301-0001 Недостаточная интенсивность света при затенении Когда одна и та же ошибка повторяется несколько раз после выключения питания / включения, выполните следующие действия. Проверьте соединение плоского кабеля между главной платой контроллера (J5) и контактным датчиком. Замените плоский кабель между основной платой контроллера (J5) и контактным датчиком. Замените контактный датчик. Замените плату главного контроллера. E736-0000 Ошибка связи с CCU / модемом или плата FAX, установленная на модели FAX Когда одна и та же ошибка повторяется несколько раз после выключения питания / включения, выполните следующие действия. Проверьте соединение разъемов между основной платой контроллера (J601, J602) и платой FAXNCU (J1201, J1204). Замените разъемы между основной платой контроллера (J601, J602) и платой FAX-NCU (J1201, J1204). Замените плату FAX-NCU. Замените плату главного контроллера. E740-0002 Обнаружение ошибок на сетевой плате или на Mac-адресе Когда одна и та же ошибка повторяется несколько раз после выключения питания / включения, выполните следующие действия. Проверьте подключение сетевого кабеля. Замените плату главного контроллера. E744-0002 Ошибка языкового файла Когда одна и та же ошибка повторяется несколько раз после выключения питания / включения, выполните следующие действия. Обновите набор прошивки контроллера E744-4000 Ошибка идентификатора двигателя (обнаружено неверное подключение к двигателю) Когда одна и та же ошибка повторяется несколько раз после выключения питания / включения, выполните следующие действия. Проверьте плату контроллера двигателя. Обновите прошивку двигателя. Обновите набор прошивки контроллера E806-0000 Двигатель вентилятора не может вращаться с указанной скоростью вращения Когда одна и та же ошибка повторяется несколько раз после выключения питания / включения, выполните следующие действия. Замените главный вентилятор. Замените плату контроллера двигателя.