E1410 system fatal error detected dell

Ошибки и проблемы серверов большой тройки: часть первая. Dell

Занимаясь восстановленными (refurbished) серверами, мы накопили приличный опыт общения с проблемами разных брендов, которым хотим поделиться на примере машин большой тройки: Dell, HP и IBM. Чтобы никому не было обидно, мы пойдём в алфавитном порядке.

В этом посте мы собрали отзывы наших инженеров, которые имеют большой опыт в диагностировании, восстановлении и обслуживании серверов — каждая описанная ошибка решалась их потом и кровью. Эта информация не пригодится вам в случае, если вы обслуживаетесь по гарантии, но, тем не менее, может быть полезна.

Обновление ПО

Проблема при обновлении ПО актуальна для оборудования DELL старше 3-5 лет. Напомним, что все манипуляции с сервером Dell производятся при помощи Lifecycle, которая встроена в программное обеспечение сервера, а также iDRAC.

Интегрированный контроллер удаленного доступа Dell 7 (iDRAC7) — программное обеспечение для серверов Dell, которое удаленно подключается к серверу, даже если у сервера нет питания, но подключен интернет и блок питания. При подключении к серверу, ПО выводит на экран данные о состоянии системы, а также позволяет протестировать и обновить все компонентами: начиная от биоса и заканчивая драйверами на материнскую плату, блоки питания и т. д., а также прошивку.

Здесь, при стандартном сценарии, есть два варианта. Первый, обновление в ручном режиме, с флеш-карты — в случае, если нет подключенного к серверу интернета. Тогда заходим в Lifecycle и обновляемся с флеш-накопителя. Если что-то не пошло, подключаем сервер к интернету и обновляемся, либо заходим через iDRAC и восстанавливаем первоначальные настройки, устанавливаем необходимые обновления.

Однако, если сервер достаточно старый, проблемы ждут почти сразу: при попытке установить программное обеспечение через Интернет из системы обновления и диагностики Lifecycle. Причина такой проблемы в том, что производитель изначально, ещё на заре этой системы, не использовал протокол защиты на FTP — сервере обновления прошивок компонентов своих серверов. Сейчас, когда такие сертификаты защиты введены, старое оборудование трёх-пятилетней давности выпуска иногда с трудом может обновиться через Интернет.

Решается проблема достаточно просто и многие из вас уже наверняка догадались, как это можно сделать: обновить ПО, а именно Lifecycle, но сначала обновите систему IDRAC. Обновления доступны бесплатно на официальном сайте техподдержки Dell. (Проверка гарантии и скачивание обновлений на ваш сервер Dell).

После этой манипуляции вы сможете удобно загрузить все драйверы и остальные обновления через Интернет, вне зависимости от года выпуска вашего сервера — если, конечно, на сайте производителя есть для него набор обновлений.

Ошибка обновления iDRAC

Напомним, что iDRAC представлен в вариантах «стандартный», «экспресс» и «enterprise». Стандарт идёт в комплекте при покупке сервера. Если заказываем комплектацию «экспресс», то на материнскую плату сервера нам ставят соответствующую лицензионную микросхему. Таким образом, мы получаем новый порт, который позволяет нам получать более информативные данные через Web.

При стандартной лицензии, когда мы на рабочем компьютере подключаемся через браузер к системе iDRAC, мы можем увидеть обзор информации о системе на стандартной вкладке, сервис-тег сервера, модель и не более того.

Через экспресс, т. е. если у нас 7 версия iDRAC, мы уже можем обновлять BIOS, Lifecycle, и т.д. непосредственно через систему удалённого доступа iDRAC. В ранних версиях системы, к сожалению, эта возможность не предусмотрена: там можно обновляться только через флеш-накопитель.

Enterprise – самый полный комплект доступных функций по управлению сервером через порт iDRAC, который позволяет полноценно отслеживать и обновления, и полный список компонентов, и текущее состояние сервера. Это удобный и функциональный комплект, но мы сумели найти в нём один небольшой, но существенный недостаток.

После обновления версии iDRAC Enterprise 1.30.30 либо 1.45.45, система перестаёт инициализироваться и не стартует из-за неправильных настроек. Как результат, если мы входим в iDRAC в настройках через BIOS, мы не можем его ни отключить, ни что бы то ни было предпринять для того, чтобы восстановить его или перезагрузить.

Для большинства пользователей, единственный выход в такой ситуации, это обращение в техподдержку. Если ваш сервер на гарантии, то специалисты приедут и заменят материнскую плату. Мы, в свою очередь, сталкивались с этой проблемой и, как ни странно, помогло вполне стандартное решение, описанное на официальном форуме Dell: сервер пришлось обесточить на 5 минут, вытащить блоки питания и отключить все провода. Правда, если это не помогло, то вам, всё же, придётся заменить материнскую плату.

Ошибка Е1410

Ошибка Е1410 выдаётся после апгрейда: вы добавили ещё один процессор, но с ним сервер почему-то не стартует. Вернее, он включается, индикаторы попеременно загораются, он громко шумит, но при этом на экране ничего нет и пишет ошибку на дисплее диагностической панели.

Проблема в данном случае заключается в том, что на сокете CPU 1, загнуты ножки сокета, которые прилегают к процессору – либо одна, либо сразу несколько. На изображении вы видите исправные ножки сокета (слева) и место, где они загнуты (справа). Ножки можно вручную выправить, на этом проблема будет исчерпана.

Как вы уже догадались, при данной ошибке второй процессор не стартует потому, что часть функциональности первого процессора оказалась отключена. Какая именно? Вариантов может быть множество, одни из них: либо это ножки отвечающие за старт второго процессора, либо блок оперативной памяти не стартует от второго процессора. Это зависит от того, какая ножка загнута.

Некорректная установка оперативной памяти

Проблема часто встречается при апгрейде. В данном случае речь идёт целиком и полностью о человеческом факторе. Однако ошибка эта крайне распространена в силу того, что на каждую модель присутствует своя спецификация по установке. Во-первых, в зависимости от модели, почти в каждом сервере разное количество портов. Соответственно, определённое количество оперативки нужно добавлять в свои порты. Иногда задача усложняется многократно: например, у модели DELL R610 оперативная память трехканальная, поэтому необходимо добавлять по три планки на один канал. Легко можно ошибиться, выбирая из 12 слотов и 4 каналов.

Память типа DDR3 интерфейс состоит из трех каналов до двух модулей Rdimm или UDIMMs на канал
для одиночного или двойного ранга и до двух модулей Rdimm на канал для квадра ранга. Интерфейс использует 2 ГБ, 4 ГБ, 8 ГБ или 16 ГБ модулей Rdimm. Также поддерживается 1 ГБ или 2 ГБ UDIMMs.

Поэтому часто получается при неверном расчете памяти одна из планок или несколько установлены в неверные слоты, либо вовсе не хватает для оптимальной конфигурации.

Второй момент, часто приводящий к несовпадению по оперативной памяти заключается в том, что память для серверов подразделяется по питанию на 1,35 V и 1,5 V. Оперативка 1,35 вольт стартует только на начиная с 56-й версии процессора. На более ранних версиях серверов можно использовать только планки, рассчитанные на 1,5 вольт. Если в сервере будут стоять разные планки, то он не запустится и выдаст соответствующую ошибку.

Выглядит это таким же образом как в случае с загнутыми сокетами и ошибкой запуска второго процессора. Если ошибки на экране дисплея не отображается, сервер пишет “Server is booting. ” и на экране ничего не отображается, попробуйте проверить конфигурацию памяти. Замените память в соответствии со спеками и установите в правильные слоты, чтобы получить оптимальную конфигурацию.

Преимущества серверов Dell

Справедливости ради хотелось бы закончить статью, поговорив о плюсах серверов Dell. А они, по нашему мнению, полностью нивелируют те проблемы, которые мы описали выше. Ведь, в первую очередь, эти проблемы встречаются при реконфигурации серверов.

• Сервер «как-он-есть» от Dell, пожалуй, наиболее беспроблемный и удобный для всех действий с серверами. Это первое, что мы можем сказать на основе нашего опыта.
• Так же у Dell есть поддержка мощнейших процессоров на данный момент: как поколения Е3 так и Е5, до 12-ядерных процессоров (R720, R720XD).
• Холодный старт сервера у Dell намного быстрее других вендоров большой тройки.
• В серверах Dell большой выбор корзин для подключения HDD дисков – 2,5 дюйма и 3,5 дюйма, в которые можно подключить до 12 HDD (в случае с R720XD). С переходниками можно подключать SSD диски. На 3,5 дюйма существуют корзины на 4, 6, 8, 12 дисков, а на 2,5 дюйма — до 8.
• Почти во всех моделях Dell присутствует возможность подключения резервных блоков питания.
• Техподдержка на заявки реагирует очень быстро.
• Поэтому, несмотря на то, что серверы Dell чуточку дороже аналогов от других поставщиков, инвестиции вложенные в эти сервера оправдываются.

Надеемся, что наша статья поможет вам при апгрейде, диагностике и приобретении б/у-сервера. Остались вопросы? Пишите в комментариях.

Источник

Server Dell Poweredge T710 gives Fatal error when i add 2nd Processor

Dear All,
I have Dell PowerEdge T710 server. I bought it from Ebay, it only had 1 processor and i bought another processor exactly the same. When i turn it on it gives fatal error.

but no luck, anyone has any Idea ?

this what it states in the article

Configuration Before: 1 x Xeon 5540 CPU with 24GB RAM

Configuration Now: 2 x Xeon 5540 CPU with 48GB RAM

— After installing a CPU in Socket #2 and RAM to match CPU 1 and the RAM, upon boot I get the error on the front LCD E1410 Fatal System Error.

— I have moved the new CPU2 into the CPU1 socket then removed the CPU 2 RAM and it boots with no issues.

— I then took RAM from CPU1 banks out and left it with only 2 sticks in slots 1 and 2, it booted with no issues.

— I then took and put the old CPU in Socket #2 and placed 8GB RAM in identical configuration into CPU 2 banks and get the same error.

After this troubleshooting it shows that its NOT the CPU that is causing the issue, and it doesnt seem to be RAM either. There are no pins bent or missing on the socket. I did try to reset the NVRAM but it doesnt seem like it fixed it. Is there some BIOS update that I need in order to use both CPU’s? I have never seen any issue like this before. I just really hope its not the socket itself somehow.

this is teh answer it had

Everyone! Great News. I am going to declare this post as Solved! 🙂 After all of the troubleshooting and testing. I would like to say. Check your pins under processor 1 if your getting this error. You may see 1 or 2. or in my case 8 pins bent. I can only say this came from Dell this way as the only time processor 1 was removed was in troubleshooting putting the 2nd one in. It seems that I never checked to see if there was anything wrong because the processor was working was no issues in slot 1. However after checking there was 8 pins bent. I used sharp flat tweezers to pry them up and reposition them in place. put both processors in and BAM. It booted no errors.

Question. how the [ADMIN NOTE: Profanity removed] did it function with 8 pins not touching or crossed. How did I not get vm kernel crashes. lol

Thank You all for all your help. I am going to say its solved because I am the OP, however please continue troubleshooting your issues.

Источник

Dell R710, CPU2 Machine Check Error Detected

We have a Dell PowerEdge R710 running as a Hyper-V host which crashed last night. During some troubleshooting this morning, I could not get the server to stay up. Once, I got it to stay up long enough to look some logs through open-manage, and found two relevant entries:

CPU2 Machine Check Error

CPU2 Has an internal error (IERR)

After seeing these entries, I removed the second processor and the server has stayed up.

My questions are:

At this point I am assuming CPU 2 needs to be replaced, but I am seeing a lot online about this error being resolved by BIOS updates. Is it possible I could see this result too? I want to update the BIOS as it is very out of date, but I ran into some other problems while attempting to do that, so I’ll need some time to figure those out.

How likely is it that this could be a socket / motherboard issue vs the processor itself? In the meantime, I will be ordering a processor.

What are the implications of running on just the one processor? Not necessarily from a load perspective, but in general, is it alright to run the system like that?

Thanks for the help!!

Popular Topics in Dell Hardware

I have seen these before. If memory serves me correctly, we replaced the CPUs each time to resolve.

I have seen BIOS updates fix problems with Dell servers. Just backup your data first. Download the Dell system update utility and use it to get all the firmware and driver updates for the server. To do this log into Dell’s support site and enter the Service Tag. Find the SFU utility and download it. You can create the update set on your PC and then apply it on the server. This utility will update the firmware for the motherboard, iDRAC software, NICs, disk controllers, and even the Dell disks.

The first step is always a full firmware update. If you still have issues after that, log a call with Dell.

What are the implications of running on just the one processor? Not necessarily from a load perspective, but in general, is it alright to run the system like that?

Thanks for the help!!

On the Dell R710 each processor gets half the memory. The PCI bus is shared between the processors so you won’t lose any peripherals or NICs when running a single processor.

Thank you guys very much for the replies! I really appreciate the information.

I am going to perform the updates and post back here with the results.

In the meantime, I ordered a processor since they were very cheap.

Brand Representative for Dell

In the meantime, I ordered a processor since they were very cheap.

It is unlikely that the issue is with the processor. A CPU IERR is an error detected by the processor, not an error with the processor. It is usually caused by a driver or memory.

If the system is receiving the error as often as you suggest then it should be easy to narrow down the problem. I would start by booting to another operating system to rule out a software issue with your current operating system. Our support live image contains OpenManage Server Administrator for viewing logs:

Check the hardware log for memory errors that coincide with the CPU IERR. I would also boot into the system services menu and run memory diagnostics. If you do not encounter any issues in the SLI operating system and you cannot locate any memory errors then the issue is likely with your operating system. I would start by updating drivers in the OS.

Thank you for the help! I wasn’t able to get into System Services. Each time I attempted, I ended up at an error screen with red text, and at the top it says something like «The system has received a fatal error and has halted, a reboot is required». Any idea if that could be related, or is a separate issue?

The PCI bus is shared between the processors so you won’t lose any peripherals or NICs when running a single processor.

I have seen this on PowerEdge 2950 and other Dell servers. Most of the times is a capacitor or various of them bulging in the motherboard.

You can also reset any riser cards on the server. Do you have anything booting right away on the system? You can also check this:

Brand Representative for Dell

I wasn’t able to get into System Services. Each time I attempted, I ended up at an error screen with red text, and at the top it says something like «The system has received a fatal error and has halted, a reboot is required». Any idea if that could be related, or is a separate issue?

It is a separate issue. It may be related to the original issue, but it is unlikely.

I would skip running diagnostics for now and perform the other steps I mentioned. Diagnostics are only necessary if you cannot locate errors in the hardware log.

Have you got iDRAC on this machine? what does it say about the health of the machine?

what about maintenance? If you have call Dell and get their guys to sort this and swap parts, they are very good

If the system has been operating without issues prior to this event the socket is likely good, update the firmware, since you have a cpu on the way install the new chip. Run a mem test to be safe.

Time to upgrade to Supermicro. Just set it and forget it and you’ll never have to worry about any of these issues. This will give you more time to play solitaire.

I have seen these before. If memory serves me correctly, we replaced the CPUs each time to resolve.

This doesn’t seem like a memory issue so far. When we pulled the second processor out, everything ran fine. With the second processor out, we did loose half of the RAM in the system. So, I switch all the RAM from processor 2 over to processor 1 with processor 2 still out of the system, and everything ran fine. That was easiest step, So now i’ll move on to updates and post back.

Thanks again for all the replies, I really appreciate it.

Dude! Call Dell support, you have support on your mission critical servers right?

Seems like you will be fine soon, but be sure to have a fully up to date and verified backup before doing any more troubleshooting. It would really be a bummer if there was something else that then put you into a data loss situation.

Dude! Call Dell support, you have support on your mission critical servers right?

Like others have said. it is most likely not a processor issue. One way to ensure is to swap put CPU1 into socket 2 and CPU2 into socket 1. If the errors start popping up for CPU1 then it is indeed an issue with that CPU. If they continue for CPU2 then you know it is not the CPU but instead another component or firmware related.

Sorry for the delayed update on this. At the moment, it seems as though replacing the processor has fixed the issue. I replaced processor 2 and the server has been running for around an hour while it previously wouldn’t stay on more than 2 or 3 minutes. I’ll post back if the issue surfaces again.

My first step was to eliminate memory as an issue by swapping all memory modules over to processor 1, as stated above.

My next step was to update absolutely every piece of firmware I could find, which was easier said than done (probably because of how out of date everything was). In the end, I created a bootable USB with an image from Dell containing all the most recent updates for that server. I had to run the imagine 3 or 4 times until none of the packages failed to apply (due to dependencies).

After doing this, I reinstalled the old processor only to have the server crash exactly the same as before. So, I left it out until the new one came in.

After receiving and replacing the replacement processor, the issue seems to have been resolved.

Источник

Время прочтения
6 мин

Просмотры 46K

Занимаясь восстановленными (refurbished) серверами, мы накопили приличный опыт общения с проблемами разных брендов, которым хотим поделиться на примере машин большой тройки: Dell, HP и IBM. Чтобы никому не было обидно, мы пойдём в алфавитном порядке.

В этом посте мы собрали отзывы наших инженеров, которые имеют большой опыт в диагностировании, восстановлении и обслуживании серверов — каждая описанная ошибка решалась их потом и кровью. Эта информация не пригодится вам в случае, если вы обслуживаетесь по гарантии, но, тем не менее, может быть полезна.

Обновление ПО

Проблема при обновлении ПО актуальна для оборудования DELL старше 3-5 лет. Напомним, что все манипуляции с сервером Dell производятся при помощи Lifecycle, которая встроена в программное обеспечение сервера, а также iDRAC.

Интегрированный контроллер удаленного доступа Dell 7 (iDRAC7) — программное обеспечение для серверов Dell, которое удаленно подключается к серверу, даже если у сервера нет питания, но подключен интернет и блок питания. При подключении к серверу, ПО выводит на экран данные о состоянии системы, а также позволяет протестировать и обновить все компонентами: начиная от биоса и заканчивая драйверами на материнскую плату, блоки питания и т. д., а также прошивку.

Здесь, при стандартном сценарии, есть два варианта. Первый, обновление в ручном режиме, с флеш-карты — в случае, если нет подключенного к серверу интернета. Тогда заходим в Lifecycle и обновляемся с флеш-накопителя. Если что-то не пошло, подключаем сервер к интернету и обновляемся, либо заходим через iDRAC и восстанавливаем первоначальные настройки, устанавливаем необходимые обновления.

Однако, если сервер достаточно старый, проблемы ждут почти сразу: при попытке установить программное обеспечение через Интернет из системы обновления и диагностики Lifecycle. Причина такой проблемы в том, что производитель изначально, ещё на заре этой системы, не использовал протокол защиты на FTP — сервере обновления прошивок компонентов своих серверов. Сейчас, когда такие сертификаты защиты введены, старое оборудование трёх-пятилетней давности выпуска иногда с трудом может обновиться через Интернет.

Решается проблема достаточно просто и многие из вас уже наверняка догадались, как это можно сделать: обновить ПО, а именно Lifecycle, но сначала обновите систему IDRAC. Обновления доступны бесплатно на официальном сайте техподдержки Dell. (Проверка гарантии и скачивание обновлений на ваш сервер Dell).

После этой манипуляции вы сможете удобно загрузить все драйверы и остальные обновления через Интернет, вне зависимости от года выпуска вашего сервера — если, конечно, на сайте производителя есть для него набор обновлений.

Ошибка обновления iDRAC

Напомним, что iDRAC представлен в вариантах «стандартный», «экспресс» и «enterprise». Стандарт идёт в комплекте при покупке сервера. Если заказываем комплектацию «экспресс», то на материнскую плату сервера нам ставят соответствующую лицензионную микросхему. Таким образом, мы получаем новый порт, который позволяет нам получать более информативные данные через Web.

При стандартной лицензии, когда мы на рабочем компьютере подключаемся через браузер к системе iDRAC, мы можем увидеть обзор информации о системе на стандартной вкладке, сервис-тег сервера, модель и не более того.

Через экспресс, т. е. если у нас 7 версия iDRAC, мы уже можем обновлять BIOS, Lifecycle, и т.д. непосредственно через систему удалённого доступа iDRAC. В ранних версиях системы, к сожалению, эта возможность не предусмотрена: там можно обновляться только через флеш-накопитель.

Enterprise – самый полный комплект доступных функций по управлению сервером через порт iDRAC, который позволяет полноценно отслеживать и обновления, и полный список компонентов, и текущее состояние сервера. Это удобный и функциональный комплект, но мы сумели найти в нём один небольшой, но существенный недостаток.

После обновления версии iDRAC Enterprise 1.30.30 либо 1.45.45, система перестаёт инициализироваться и не стартует из-за неправильных настроек. Как результат, если мы входим в iDRAC в настройках через BIOS, мы не можем его ни отключить, ни что бы то ни было предпринять для того, чтобы восстановить его или перезагрузить.

Для большинства пользователей, единственный выход в такой ситуации, это обращение в техподдержку. Если ваш сервер на гарантии, то специалисты приедут и заменят материнскую плату. Мы, в свою очередь, сталкивались с этой проблемой и, как ни странно, помогло вполне стандартное решение, описанное на официальном форуме Dell: сервер пришлось обесточить на 5 минут, вытащить блоки питания и отключить все провода. Правда, если это не помогло, то вам, всё же, придётся заменить материнскую плату.

Ошибка Е1410

Ошибка Е1410 выдаётся после апгрейда: вы добавили ещё один процессор, но с ним сервер почему-то не стартует. Вернее, он включается, индикаторы попеременно загораются, он громко шумит, но при этом на экране ничего нет и пишет ошибку на дисплее диагностической панели.

Проблема в данном случае заключается в том, что на сокете CPU 1, загнуты ножки сокета, которые прилегают к процессору – либо одна, либо сразу несколько. На изображении вы видите исправные ножки сокета (слева) и место, где они загнуты (справа). Ножки можно вручную выправить, на этом проблема будет исчерпана.

Как вы уже догадались, при данной ошибке второй процессор не стартует потому, что часть функциональности первого процессора оказалась отключена. Какая именно? Вариантов может быть множество, одни из них: либо это ножки отвечающие за старт второго процессора, либо блок оперативной памяти не стартует от второго процессора. Это зависит от того, какая ножка загнута.

Некорректная установка оперативной памяти

Проблема часто встречается при апгрейде. В данном случае речь идёт целиком и полностью о человеческом факторе. Однако ошибка эта крайне распространена в силу того, что на каждую модель присутствует своя спецификация по установке. Во-первых, в зависимости от модели, почти в каждом сервере разное количество портов. Соответственно, определённое количество оперативки нужно добавлять в свои порты. Иногда задача усложняется многократно: например, у модели DELL R610 оперативная память трехканальная, поэтому необходимо добавлять по три планки на один канал. Легко можно ошибиться, выбирая из 12 слотов и 4 каналов.

Память типа DDR3 интерфейс состоит из трех каналов до двух модулей Rdimm или UDIMMs на канал
для одиночного или двойного ранга и до двух модулей Rdimm на канал для квадра ранга. Интерфейс использует 2 ГБ, 4 ГБ, 8 ГБ или 16 ГБ модулей Rdimm. Также поддерживается 1 ГБ или 2 ГБ UDIMMs.

Поэтому часто получается при неверном расчете памяти одна из планок или несколько установлены в неверные слоты, либо вовсе не хватает для оптимальной конфигурации.

Второй момент, часто приводящий к несовпадению по оперативной памяти заключается в том, что память для серверов подразделяется по питанию на 1,35 V и 1,5 V. Оперативка 1,35 вольт стартует только на начиная с 56-й версии процессора. На более ранних версиях серверов можно использовать только планки, рассчитанные на 1,5 вольт. Если в сервере будут стоять разные планки, то он не запустится и выдаст соответствующую ошибку.

Выглядит это таким же образом как в случае с загнутыми сокетами и ошибкой запуска второго процессора. Если ошибки на экране дисплея не отображается, сервер пишет “Server is booting…” и на экране ничего не отображается, попробуйте проверить конфигурацию памяти. Замените память в соответствии со спеками и установите в правильные слоты, чтобы получить оптимальную конфигурацию.

Преимущества серверов Dell

Справедливости ради хотелось бы закончить статью, поговорив о плюсах серверов Dell. А они, по нашему мнению, полностью нивелируют те проблемы, которые мы описали выше. Ведь, в первую очередь, эти проблемы встречаются при реконфигурации серверов.

• Сервер «как-он-есть» от Dell, пожалуй, наиболее беспроблемный и удобный для всех действий с серверами. Это первое, что мы можем сказать на основе нашего опыта.
• Так же у Dell есть поддержка мощнейших процессоров на данный момент: как поколения Е3 так и Е5, до 12-ядерных процессоров (R720, R720XD).
• Холодный старт сервера у Dell намного быстрее других вендоров большой тройки.
• В серверах Dell большой выбор корзин для подключения HDD дисков – 2,5 дюйма и 3,5 дюйма, в которые можно подключить до 12 HDD (в случае с R720XD). С переходниками можно подключать SSD диски. На 3,5 дюйма существуют корзины на 4, 6, 8, 12 дисков, а на 2,5 дюйма — до 8.
• Почти во всех моделях Dell присутствует возможность подключения резервных блоков питания.
• Техподдержка на заявки реагирует очень быстро.
• Поэтому, несмотря на то, что серверы Dell чуточку дороже аналогов от других поставщиков, инвестиции вложенные в эти сервера оправдываются.

Надеемся, что наша статья поможет вам при апгрейде, диагностике и приобретении б/у-сервера. Остались вопросы? Пишите в комментариях.

Модераторы: Trinity admin`s, Free-lance moderator`s

Hi,

I recently purchased two X5650 CPUs for my R710 (from two different eBay listings), got them in the mail today, and started to install them.

When I booted up I got: «E1410 System Fatal Error detected.»

Then:

• I removed CPU2, booted up, it worked (except for the memory complaining).

• At this point I was quite certain the CPU was to blame.

• Just to rule it out I put the other CPU in, and to my surprise that also booted fine (except for the memory complaining).

So both CPUs work on their own in CPU slot #1, but not with both in.

As far as I can see all the pins looks fine. The server had a dual CPU setup from before (so it’s not something new).

Any advice? Is there something I’m missing here?

EDIT:

• BIOS is up to date. Or at least it should be, I ran the R710 update ISO earlier.

• Original CPUs: 2 x X5570 2,93Ghz

• This is an Dell R710, rev I

EDIT 2:

Here is a photo of the two CPUs side by side: http://imgur.com/V7SYMDL

CPU 1 says:

Intel(m)(c)'09 X5650
Intel(R) XEON(R)
SLBV3 COSTA RICA
2.66GHZ/12M/6.40
3136B254 (04)

CPU 2 says:

Intel(m)(c)'09 X5650
Intel(R) XEON(R)
SLBV3 MALAY
2.66GHZ/12M/6.40
L049A879 (04)

• The CPUs are produced different places, but other than that they seem identical on paper

• The CPUs has physically a little bit different «housing».

Versions (From iPerc)

• BIOS Version: 6.4.0

• Firmware Version: 2.85 (Build 04)

• Lifecycle Controller Firmware: 1.7.5.4

EDIT 3:

• Looks like they should be identical, and work together, but they aren’t. So I guess the solution is to buy a matching pair.

EDIT 4:

• I reached out to my ebay seller, and he had never seen anything like this before, and said he would ship me a replacement CPU. So when that arrives in a good weeks time I’ll test again.