Ошибка E16 / E17 в посудомоечной машине
Код ошибки Е16 / Е17 посудомоечной машины Bosch указывает на неисправность в системе подачи воды.
Проверьте поступление воды: есть ли вода в водопроводе, не закрыт ли кран подачи воды перед посудомоечной машиной, не перекручен / не передавлен / не перегнут ли заливной шланг, а также нет ли засора в фильтре заливного шланга.
При частом повторении этой ошибки прибор, вероятно, имеет неисправность. Эта ошибка может быть устранена только опытным специалистом, и мы рекомендуем обратиться в нашу службу поддержки.
Круглосуточный телефон службы поддержки Bosch:
8 (800) 200 29 61
Вызвать мастера по ремонту
- Назад
Онлайн-заказ на ремонт
Оформите вызов специалиста по ремонту крупной техники в любое удобное для вас время.
- Оформить заказ онлайн
Сервисный помощник онлайн
Найдите полезные рекомендации и получите ответы на часто задаваемые вопросы.
- Получить помощь онлайн
Инструкции по эксплуатации
Если возник вопрос по эксплуатации или установке вашей бытовой техники Bosch, скачайте инструкцию по прибору на нашем сайте.
- Подробнее
Модераторы: SKORPION, bun, volna2m
-
esilina
bosch SMS50E02 выдаёт ошибку Е-16
Может кто подскажет, иногда когда ставишь машинку на ночь на мойку утром появляется такая ошибка Е16.
-
Rafik
Сообщение Rafik » 24 авг 2009 17:55
Water supply (impulses from flow sensor) without actuation of the filling valve.
Check filling valve.
Check actuation of filling valve.
-
esilina
Сообщение esilina » 24 авг 2009 18:52
спасибо!
-
esilina
Сообщение esilina » 24 авг 2009 19:00
Водоснабжение (импульсов от датчика расхода) без приведения в действие клапан заправки.
Проверить клапан заправки.
Проверка срабатывания клапана наполнения.
** Судя по переводу я так поняла это подача воды в ПММ?
-
volna2m
- Мастер
- Сообщения: 5146
- Зарегистрирован: 16 окт 2007 13:14
Сообщение volna2m » 24 авг 2009 20:35
Заполнение водой без приведения в действие заполняющегося клапана.
Проверьте заполняющийся клапан.
Проверьте приведение в действие заполняющегося клапана.
Машину наверняка подключал Джамшут.
Вызовите нормального специалиста.
Джентльмен — человек, при общении с которым чувствуешь себя джентльменом.
Ремонт стиральных,посудомоечных,швейных машин и бойлеров в Нижнем Новгороде
https://volna-master.ru
https://volna2m.ru
-
esilina
Сообщение esilina » 25 авг 2009 10:05
странно а в авторизованном сервисе сказали на эту ошибку, что много порошка ложу или он сильно пенный, поэтому там на пену западает какой-то клапан, а устанавливали сами по инструкции, там вроде ничего сложного.
-
volna2m
- Мастер
- Сообщения: 5146
- Зарегистрирован: 16 окт 2007 13:14
Сообщение volna2m » 25 авг 2009 11:18
esilina писал(а):странно
а в авторизованном сервисе сказали на эту ошибку, что много порошка ложу или он сильно пенный, .
Проверить проще простого:
Сменить порошок и положить его в 2 раза меньше.
Отписаться не забудьте о результатах опыта.
Джентльмен — человек, при общении с которым чувствуешь себя джентльменом.
Ремонт стиральных,посудомоечных,швейных машин и бойлеров в Нижнем Новгороде
https://volna-master.ru
https://volna2m.ru
-
esilina
Сообщение esilina » 25 авг 2009 14:12
дело в том, что я порошка и много ложу и мало, в течении дня когда она моет ошибки никогда небыло, а вот когда я её включаю часов в 10-11 вечера и оставляю мыться на ноч, то утром вижу на ней эту ошибку, но тоже не всегда, я думала может потому что у нас воду отключают иногда ночью холодную, или напор воды несильный, для эксперимента я запустила днём машинку, вырубила воду сама , потом опять её включила, но она всё помыла и ошибки не выдала, может потому что ночью она стоит несколько часов без подачи воды поэтому её показывает.
-
esilina
Сообщение esilina » 25 авг 2009 14:15
кста, а порошок я использую сомат и калгонит, сомат не всегда кастрюльки отмывает, ну попробую ща сыпать порошка не полный отсек а половину и посмотрю будет ругаться по ночам или нет на эту ошибку
-
esilina
Сообщение esilina » 26 авг 2009 10:19
загрузила на ноч посуду и порошка чуть больше половины — полёт нормальный, ждём дальше
Вернуться в «Посудомоечные машины Bosсh, Siemens»
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 0 гостей
На данный момент компания Bosch выпустила уже немало моделей посудомоечных машин на нескольких вариантах технологических
платформ, с разными модулями управления, с различными видами панелей управления (пользовательским интерфейсом).
Для моделей ПММ с дисплеем коды ошибок у ПММ Bosch в целом стандартизированы, но вот в предыдущую эпоху, когда ошибки
отображались индикаторами (светодиодами), всё гораздо сложнее. На машинах без дисплеев в принципе не было понятия кода
ошибки: там возникшей проблеме соответствовала определенная комбинация горящих или мигающих индикаторов. И хотя набор
ошибок тоже был один и тот же, вариантов их отображения было множество.
В этой статье мы приведем примеры многочисленных вариантов оформления панелей управления посудомоем Bosch и дадим
описание отображения кодов ошибок и способов их получения через сервисные тесты.
Смотрите в этой статье:
- Примеры панелей управления с дисплеем
- Панели управления с индикаторами
- Коды ошибок ПММ Bosch с дисплеем
- Коды ошибок ПММ Bosch без дисплея
Чтобы не повторять описание одних и тех же кодов ошибок, они будут полностью приведены только в первой таблице кодов для
ПММ с дисплеем, а все последующие будут ссылать на неё, благо набор кодов современных посудомоек Bosch достаточно обширен,
чтобы покрыть все более ранние варианты.
Примеры панелей управления с дисплеем
Панели управления с индикаторами
Коды ошибок ПММ Bosch с дисплеем
Коды ошибок на посудомоечных машинах Bosch с дисплеем выводятся в буквенно-цифровом формате E<код>; в то же время в некоторых
моделях вместо префикса «E» используется префикс «F» — в таблице ниже будут приведены коды с обоими префиксами. Кроме того,
мы решили включить в эту таблицу и сообщение об ошибке на ПММ без дисплея: в обычном режиме работы устройства при какой-то
проблеме лишь мигает или горит индикатор «Кран», а для уточнения ошибки надо перейти в диагностический режим.
Даже в современных моделях ПММ Bosch далеко не все коды ошибок выводятся в обычном рабочем режиме работы машины: полный их
набор доступен только в сервисном (тестовом или диагностическом) режиме, который запускается специальной комбинацией кнопок
на панели управления. Как перейти в сервисный режим, будет рассказано в
следующем разделе.
К сожалению, в системе кодов ошибок посудомоечных машин Bosch нет единого стандарта: известно несколько наборов кодов. Чтобы
не засорять страницу повторением описанием одних и тех же ошибок, мы собрали в одну таблицы все известные коды ошибок: вас
ведь всё равно будет волновать конкретная проблема, а на стройность системы нумерации ошибок. Там, где один и тот же код
будет означать разные ошибки, об этом обязательно сообщим. Обратите внимание, что коды «E01» и «E1» (без нуля) — это разные
ошибки.
Код | Индикатор кран | Описание | Способ устранения |
---|---|---|---|
Мигают все индикаторы |
Ошибка программного обеспечения |
Сбой в системном ПО посудомойки или неисправен модуль управления. Если перезагрузка ППМ не помогла, надо вызывать Смотрите также: «Посудомоечная машина Bosch не включается» |
|
E01 | Мигает | Неисправен главный блок управления посудомойки |
Сами вы мало что в такой ситуации можете сделать, но всё-таки можно попробовать:
|
E1 F1 |
Не включается нагрев из-за ошибки датчика или электроники |
Нагрев воды не начинается, так как обнаружены проблемы с сигналами от одного из датчиков или нагревателя:
Смотрите также: «Посудомоечная машина Bosch не греет воду» |
|
E02 | Мигает | Нет нагрева из-за проблем с электроникой |
Скорее всего, что-то случилось с реле ТЭНа, управляющим работой нагревателя
|
E2 F2 |
Возникли проблемы с нагревом воды из-за неисправного термодатчика NTC |
В результате температура воды в баке будет отличаться от заданной, что скажется на качестве мойки:
|
|
E03 | Мигает | Не работает дополнительная сушка из-за сбоя в электронике |
Проблема с реле дополнительного ТЭНа, управляющим работой нагревателя
Смотрите также: «Почему посудомойка не сушит посуду» |
E3 F3 |
Проблемы с набором воды: бак не заполняется за требуемый промежуток времени |
В зависимости от модели посудомойка либо будет дожидаться полного заполнения бака водой (так было в ранних
Смотрите также «Посудомоечная машина Bosch не набирает воду» |
|
E04 | Мигает | Вода не нагревается из-за неисправности электроники |
Смотрите описание ошибки «E02» |
E4 F4 |
Разбрызгиватель работает недостаточно эффективно |
Обнаружена проблема с датчиком (переключателем) потока: он стоит в неверной позиции, но ошибка может быть вызвана
Смотрите также: «Посудомоечная машина Bosch плохо моет посуду: почему» |
|
E05 | Мигает | Сбой модуля управления |
Смотрите описание ошибки «E01» |
E5 F5 |
В машине слишком много воды: она не сливается или обнаружена протечка |
Датчик давления или поплавок сигнализируют о переполнении машины: обычно причина в засоре или неисправности
|
|
E06 | Мигает | Нет сигнала о закрытии двери |
В результате электроника блокирует начало мойки. Возможные причины:
Смотрите также «Не фиксируется дверь посудомоечной машины Bosch» |
E6 F6 |
Сломался аквасенсор, который контролирует качество воды (жесткость, загрязнение, мутность) при полоскании |
Мойка продолжается, исходя из предположения сильного загрязнения
Смотрите также: «В посудомойке остается белый налет» |
|
E07 | Мигает | Сломался вентилятор сушки |
|
E7 F7 |
Вода не сливается из-за проблем со сливным отверстием |
Слив может быть закрыт посудой или засорился |
|
E08 E8 F8 |
Мигает | Не работает нагрев из-за низкого уровня воды в баке |
Электроника не разрешает нагрев, потому что циркуляционный насос обнаружил, что в его улитке слишком мало воды
|
E09 E9 F9 |
Мигает | Разрыв в цепи нагревательного элемента (ТЭНа) |
Цепь ТЭНа разомкнута, от нагревателя не поступает сигнал
|
E10 F10 |
Мигает | Не включается сушка из-за неисправности ТЭНа или вентилятора | Смотрите описание ошибок «E03» и «E07» |
E11 F11 |
Мигает | Неисправен температурный датчик (термистор) |
Либо от датчика вообще нет сигнала, либо он показывает неверные данные:
|
E12 F12 |
Мигает | ПММ плохо сушит из-за налета на ТЭНе |
На нагревателе накопился слишком толстый слой известкового налета (накипи), из-за чего он плохо стал Смотрите статью «Как почистить посудомоечную машину от накипи» |
E13 F13 |
Мигает | В машину поступает слишком горячая вода |
Ошибка возникает, когда ПММ подключена к горячей вода и заливается вода с температурой выше 75 градусов
|
E14 F14 |
Горит | Неисправен датчик расхода воды (геркон) |
При отсутствии сигнала от датчика залива воды, в то время как циркуляционный насос нормально работает, электроника |
E15 F15 |
Мигает | Утечка воды из бака, переполнение, протечка |
Поступил сигнал от поплавка системы контроля протечек «Аква-Стоп», что говорит о появлении воды в поддоне
Смотрите также: «Посудомоечная машина протекает» |
E16 F16 |
Мигает | Протекает один из клапанов или датчиков |
Обнаружена протечка либо через заливной клапан, либо через датчик потока (водомер): это может привести к
|
E17 F17 |
Мигает | Слишком сильный напор воды или перелив |
Заливной клапан с трудом закрывается из-за слишком высокого давления поступающей воды. Как следствие, в бак
|
E18 F18 |
Горит | В бак заливается слишком мало воды |
Мойка не останавливается, хотя её качество вряд ли будет хорошим. Скорее всего проблема с заливным клапаном, но Смотрите также: «В посудомоечной машине не растворяется таблетка» |
E19 F19 |
Внутренняя ошибка | Обратитесь в сервисный центр | |
E20 F20 |
Мигает | Поломка циркуляционного насоса, который подает воду для мойки под давлением |
Модуль управления зафиксировал аномальные параметры электрической или электронной цепи двигателя насоса
|
E21 F21 |
Мигает | Блокирован циркуляционный насос | Смотрите описание предыдущей ошибки «E20». Кроме того, насос может не работать из-за слабого напора воды: смотрите ошибку «E3» |
E22 F22 |
Горит | Вода плохо сливается из-за засора сливного тракта или не работающего сливного насоса |
Причин проблем со сливом может быть множество:
Смотрите также «Посудомоечная машина Bosch не сливает воду» |
E23 F23 |
Мигает | Поломка сливного насоса |
Модуль управления зафиксировал аномальные параметры электрической или электронной цепи двигателя насоса
|
E24 F24 |
Горит | Не происходит слив отработанной воды | Смотрите описание ошибки «E22» |
E25 F25 |
Горит | Проблемы со сливом воды из-за дренажного насоса | Засор в тракте слива, сливной насос заблокирован или неверно установлена его крышка: подробности смотрите в описании ошибки «E22» |
E26 F26 |
Неисправен датчик потока воды | Как обычно с датчиками, проверяем его цепь, сам датчик и электронику, которая им управляет | |
E27 F27 |
Горит | Слишком низкое напряжение в электросети | Вызовите электрика для проверки и ремонта электропроводки: если не помогло, значит проблемы внутри прибора, и на этот раз придется звонить в сервис. О возможных проблемах с электропитанием ПММ можно также прочитать в статье «Посудомоечная машина Bosch не включается» |
E28 F28 |
Не работает аквасенсор (датчик мутности воды) | Смотрите описание ошибки «E6» | |
E29 F29 |
Нет напряжения в электросети | Смотрите описание ошибки «E27» | |
E30 F30 |
Слишком высокое напряжение в электросети | Смотрите описание ошибки «E27» |
Коды ошибок посудомоечных машинах Bosch без дисплея
На посудомоечных машинах Bosch без дисплея узнать код ошибки в обычном, рабочем режиме ПММ нельзя: если что-то случилось,
начинает мигать или гореть индикатор «Кран» (смотрите выше таблицу кодов ошибок). Для получения в таких моделях кодов
надо перейти в сервисный режим (его еще называют диагностический тест).
Далее мы опишем сервисные тесты некоторых посудомоек Bosch без дисплея (а также для некоторых моделей с дисплеем).
Сначала — сводная таблица комбинаций клавиш для перехода в диагностический тест на разных моделях ПММ, затем — уточнение
с примерами для отдельных моделей, и в заключение — правила отображения кодов ошибок на них.
- Переход в сервисный тест на ПММ машинах Bosch (сводная таблица)
- Переход в сервисный тест на ПММ Bosch SHU43E/53E/66E
- Переход в сервисный тест на ПММ Bosch SHV46C, SL84A, SHX33A/43E/46A-B
- Переход в сервисный тест на ПММ Bosch SHV/X/Y99
- Вывод кода ошибки на дисплее с 2 или 3 цифрами
- Вывод кода ошибки на дисплее с двумя строками
- Вывод кода ошибки на ПММ Bosch SHX33A/43E/46A-B, SHV46C, SL84A
- Вывод кода ошибки на ПММ Bosch SHU43E/53E/66E
Переход в сервисный тест на ПММ машинах Bosch
Так как названия кнопок на панелях управления различных моделей ПММ Bosch могут различаться, мы подготовили сводную
таблицу, где приведены кнопки, используемые для перевода посудомойку в тестовый режим.
Для перехода в тестовый режим надо нажать и удерживать кнопки, приведенные в таблице (2-я и 4-я слева), после чего
включить машину нажатием кнопки on/off. Нажмите указанные кнопки еще раз для запуска тестовой программы. Дождитесь
окончания программы и вывода кода ошибки. Для выхода из тестового режима выключите машину.
В полностью встроенных моделях для перехода в тестовый режим надо открыть дверь, а для запуска тестирования — закрыть её.
Перечень моделей в таблицах далеко не полный, но общие принципы действительны практически для всех моделей ПММ Bosch.
Некоторые из особенностей мы опишем чуть дальше в этой статье, в частности, расскажем, как запускать тестовую программу
на ПММ, у которых нет кнопок, а имеется только ручка селектора программ мойки.
Модели посудомоек Bosch | Кнопки для запуска тестовой программы |
---|---|
SHU/SHI430x, SHU431x | Power Scrub Plus + Regular Wash |
SHU33/DLX | Power Scrub Plus + Rinse & Hold |
SHU43C, SL34A, SHU432x | Regular Wash + Rinse & Hold |
SHU53/66C/68, SHI66A/68 | Scrub Wash + Delicate/Econo |
SHU53A, SHX/SHY56, SL95A | Regular Wash + Quick Wash |
SHU88 | Power Scrub Plus + Quick Wash |
SHU990x, SHV43/48 | Power Scrub Plus + Regular Wash |
SHU991x (UC/11) | Power Scrub Plus + Quick Wash |
SHU991x (UC/12), SHU992x | Power Scrub Plus + Delicate/Econo |
SHU995x | Regular Wash + Delicate Wash |
SHV66A, SHY66A | Scrub Wash + Delicate/Econo |
SHV68 | Scrub Wash + Regular Wash |
GI976/966, GM276 | Intensive + Delicate |
DW44 | Heavy Wash + Light Wash |
SHV46C, SL84A, SHX43E/ 46A-B | Regular Wash + Delicate/Econo |
SHX33A | Regular Wash + Rinse & Hold |
SHU43E/53E/66E | Вращение ручки селектора программ (см. далее) + Start/STop |
SHV99, SHX99, SHY99 | Две левые кнопки (см. далее) |
Переход в сервисный тест на ПММ Bosch SHU43E/53E/66E
Для перехода в тестовый режим на ПММ Bosch SHU43E/53E/66E сначала поверните ручку селектора вывода программы мойки в
позицию «6 часов», затем, удерживая кнопку Start/Stop, включите машину нажатием кнопки on/off. Для запуска тестовой
программы надо нажать кнопку Start/Stop. После завершения тестовой программы индикатор «Clean» будет мигать, а все
остальные индикаторы — гореть.
Далее будет описано, как читать коды ошибок на этих моделях.
Переход в сервисный тест на ПММ Bosch SHV46C, SL84A, SHX33A/43E/46A-B
Для перехода в тестовый режим на ПММ Bosch SHV46C, SL84A, SHX33A/43E/46A-B нажмите и удерживайте 2-ю и 3-ю кнопки из числа
тех трех кнопок, что указана на схеме, после чего включите машину нажатием кнопки on/off. После перехода в тестовый режим
индикатор 2-й кнопки (Regular Wash) будет гореть, а 3-й кнопки — мигать. Нажимайте 2-ю кнопку (Regular Wash) до выбора
тестовой программы — когда загорится индикатор 3-й кнопки. Для запуска тестовой программы нажмите 3-ю кнопку. Дождитесь
завершения тестовой программы, чтобы увидеть ошибку. Отдельные тесты можно пропускать, нажимая 2-ю кнопку (Regular Wash).
Для выхода из тестового режима выключите машину.
Далее будет описано, как читать коды ошибок на этих моделях.
Переход в сервисный тест на ПММ Bosch SHV/X/Y99
Для перехода в тестовый режим на ПММ Bosch SHV/X/Y99 откройте дверь, нажмите и удерживайте две левые кнопки, после чего
включите машину нажатием кнопки on/off. Нажимайте кнопку «+» до тех пор, пока на дисплее не высветится «S-3-«, затем нажмите
кнопку запуска, чтобы проверить, были ли ошибки во время последних 8 моек. Для запуска тесовой программы закройте дверь.
Чтобы увидеть коды ошибок, дождитесь завершения тестов. Можно пропускать отдельные тесты, нажимая кнопку «-«. Для выхода из
тестового режима выключите машину. Чтобы очистить коды ошибок, выберите «S-6-«.
Далее будет описано, как читать коды ошибок на этих моделях: на дисплеях с 2 или 3 цифрами
и на полнотекстовых дисплеях из 2-х строк.
Вывод кода ошибки на дисплее с 2 или 3 цифрами
В пользовательском (обычном рабочем) режимы посудомоечной машины можно посмотреть значительно меньшее число кодов ошибок:
Код | Описание / Способ устранения |
---|---|
F | Проблемы с набором воды (недолив, перелив или вода в поддоне): смотрите описание ошибки «E3» |
2H | Последний цикл мойки длился слишком долгою Ошибка может быть вызвана поломкой заливного клапана или проблемами в системе нагрева (ТЭН, датчик потока, термодатчик, реле на управляющем контроллере). Смотрите описание ошибок «E01», «E5» и «E17» |
_h | Начало задержки (не ошибка) |
Коды ошибок по результатам выполнения тестовой программы (доступны только в диагностическом режиме):
Код | Описание / Способ устранения |
---|---|
0 | Проблем не обнаружено |
1 | Ошибка Аква-сенсора: смотрите описание ошибки «E6» |
2 | Ошибка системы нагрева (ТЭН, датчик потока, термодатчик, реле на плате): смотрите описание ошибки «E01» |
4 | Проблемы с набором воды: смотрите описание ошибки «E3» |
8 | Ошибка температурного датчика: смотрите описание ошибки «E2» |
16 | Ошибка переключателя потока (не на всех моделях): смотрите ошибку «E4» |
Примечание: при нескольких ошибках их коды суммируются: при проблемах с нагревом и набором воды будет 2 + 4 = 6
Вывод кода ошибки на дисплее с двумя строками
Код | Описание / Способ устранения |
---|---|
S3 | Нет ошибок |
A | Ошибка Аква-сенсора (красный): смотрите описание ошибки «E6» |
B | Ошибка Аква-сенсора (зеленый): смотрите описание ошибки «E6» |
E | Ошибка переключателя потока (от него не поступает сигнал): смотрите ошибку «E4» |
F | Проблемы с набором воды: смотрите описание ошибки «E3» |
G | Ошибка переключателя потока (не останавливается): смотрите ошибку «E5» |
H | Ошибка системы нагрева (ТЭН, датчик потока, термодатчик, реле на плате): смотрите описание ошибки «E01» |
K | Ошибка датчика NTC (короткое замыкание или обрыв цепи): смотрите описание ошибки «E2» |
xx | Номер шага тестовой программы (тестирование завершается, когда номер равен «00») |
Примечание: верхняя строка показывает текущий цикл мойки, нижняя — код ошибки
Вывод кода ошибки на ПММ Bosch SHX33A/43E/46A-B, SHV46C, SL84A
Индикаторы | Описание / Способ устранения |
---|---|
✲ ✲ ☀ | Ошибка системы нагрева (ТЭН, датчик потока, термодатчик, реле на плате): смотрите описание ошибки «E01» |
✲ ☀ ✲ | Ошибка датчика NTC (термодатчика): смотрите описание ошибки «E2» |
✲ ☀ ☀ | Проблемы с набором воды: смотрите описание ошибки «E3» |
☀ ✲ ✲ | Не используется |
☀ ✲ ☀ | Не используется |
☀ ☀ ✲ | Ошибка Аква-сенсора: смотрите описание ошибки «E6» |
☀ ☀ ☀ | Не используется |
Примечание: при нескольких ошибках их коды НЕ суммируются — показывается наивысший код ошибки из таблицы выше:
1 — нагрев, 2 — термодатчик, 3 — набор воды, 4 — аква-сенсор.
Вывод кода ошибки на ПММ Bosch SHU43E/53E/66E
Названия индикаторов, используемых для вывода ошибки в этих моделях, могут сильно различаться: приведем несколько
возможных вариантов:
Ready | — | светодиод готовности, надпись Ready |
Circle | — | светодиоды мойки, символ щетки, надпись Act |
Clean | — | светодиод окончания цикла, надпись Clean, End |
Код | Индикаторы | Описание | |||
---|---|---|---|---|---|
Ready | Circle | Clean | NSF | ||
0 | ☀ | ✲ | ☀ | ✲ | Нет ошибок |
1 | ☀ | ✲ | ☀ | ✲ | Ошибка системы нагрева: смотрите описание ошибки «E01» |
2 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | Проблемы с набором воды: смотрите описание ошибки «E3» |
3 | ☀ | ✲ | ☀ | ✲ | Ошибка датчика NTC: смотрите описание ошибки «E2» |
4 | ☀ | ✲ | ☀ | ☀ | Ошибка Аква-сенсора: смотрите описание ошибки «E6» |
Обозначения: ☀ — мигает, ☀ — горит,
✲ — не горит.
О чём говорит код Е16 посудомоечной машины Bosch?
Прекращение работы посудомоечной машины – неприятный момент для владельца бытовой техники. Ошибки, выводимые на дисплей ПММ, помогут разобраться в причинах поломки.
Ошибка Е16 связана с неполадками в системе водозабора. Что это может быть?
- Заливной клапан не до конца закрывается из-за засора.
- Неисправен датчик уровня воды.
- Засор фильтра или заливного шланга.
- Система забилась пеной (при избытке или неправильном выборе моющего средства).
- Отключение воды в водопроводе.
Как своими руками исправить ошибку Е16 посудомойки Bosch
- Проверьте наличие воды в водопроводе и убедитесь, что не перекрыт подающий кран.
- Осмотрите заливной шланг – иногда сбой может быть связан с неправильным положением или перегибом этого элемента.
- Произведите очистку фильтра, который расположен на дне машины.
Вот, пожалуй, и всё, что можно сделать, не прибегая к профессиональной помощи. Полный разбор машины для извлечения и проверки заливного шланга, проверка и замена неисправного датчика уровня – эту работу лучше доверить мастеру. Обращение в ООО «Ремтехника» позволит сэкономить драгоценное время и избавит от кропотливых хлопотных трудов.
Преимущества Вашего обращения в ООО «Ремтехника»
- Бесплатно выезд и диагностика.
- Ремонт на дому уже в день вызова.
- Все запчасти в наличии.
- Гарантия в 3 года.
- Добрые цены, дополнительные скидки.
Хотите гарантированно качественный ремонт дорогой бытовой техники? Это правильный выбор! Звоните!
Гарантии
Выезд мастера возможен в день обращения.
Бесплатный осмотр и диагностика.
Гарантия на запасные части до 24 мес (по чеку).
Профессиональный ремонт
Будьте уверены – Ваша техника будет работать уже в день ремонта мастером ООО «РемТехника».
Консультация
Возможно, Вашу проблему можно просто решить по телефону. Звоните для бесплатной консультации по телефону: +7 (495) 744-32-18.
Чтобы узнать значение кода ошибки посудомоечной машинки Bosch, проще всего воспользоваться инструкцией к технике. Если инструкция не сохранилась, на помощь придёт Самоделкин — он собрал максимально полный список кодов, который поможет установить предполагаемую неисправность.
Если в процессе ремонта потребуются запчасти для посудомоечной машины Bosch, вы сможете приобрести их у нас недорого и с гарантией. Доставим в любую точку России и мира.
Код |
Описание проблемы |
Возможные неисправности |
Возможные методы решения |
---|---|---|---|
E1 (E01, F1, F01) |
Посудомоечная машина не греет воду. |
|
|
E2 (F2) |
Машина недостаточно нагревает поступающую для мытья воду. |
Поломка датчика температуры. |
|
E3 (F3) |
Посудомоечная машина не набирает достаточный для выполнения программы уровень воды. Машины старых моделей, например, SMV59T20RU ActiveWater, «ждут» 1 минуту наполнения, затем выдают ошибку. Более новые посудомойки Bosch (SMV88TD55R, SMV46MX01R) сливают воду и пытаются набрать ее заново. |
|
|
E4 (F4) |
Посудомоечная машина плохо выполняет процесс мытья посуды: есть разводы или вообще не отмытые остатки пищи. |
Выход из строя датчика (переключателя) управления потоком и давлением воды. |
|
E5 (F5) |
Машина набирает чрезмерно большое количество воды в резервуар. |
Поломка датчика уровня воды. |
|
E6 (F6) Е28 |
Машина плохо отмывает посуду, оставляя на ней разводы. |
Сломан датчик мутности воды (Аквасенсор). |
|
E7 (E07, F7, F07) |
Посудомоечная машина не сливает отработанную воду. |
Засорился слив или неправильно загружена посуда. |
|
E8 (F8) |
Машина не набирает достаточное для качественного мытья посуды количества воды. |
|
|
E9 (E09, F9, F09) |
Вода в посудомоечной машине во время выполнения рабочей программы не нагревается. |
Не работает нагревательный элемент. (Ошибка характерна для машин с проточными нагревателями, например, Bosch SPV25CX01R). |
|
E11 (F11) |
Посудомоечная машина не греет воду. |
|
|
E12 (F12) |
Машина не греет воду или вообще отказывается выполнять рабочую программу. |
Загрязнен или покрыт накипью водонагреватель. |
|
E14 (F14) |
Посудомоечная машина набирает неадекватно большое количество воды или, наоборот, недобирает воду. |
Вышел из строя датчик расхода воды. |
|
E15 (F15) |
Машина резко останавливает процесс работы. (Может отмечаться на любом этапе мытья). |
Сработала система AquaStop. Характерна только у моделей, снабженных функцией Аквастоп, например, Bosch SPS40X92RU, SMS24AW01R. |
|
E16 (F16) |
Посудомоечная машина производит незапланированный набор воды. |
|
|
E17 (F17) |
Машина испытывает проблемы с поступлением нужного количество воды. |
|
|
E18 (F18) |
Посудомоечная машина не набирает воду. |
|
|
E21 (F21) |
ПММ не сливает отработанную воду. |
Проблемы в работе сливного насоса (помпы). |
|
Е22 |
Машина останавливает процесс работы незадолго до окончания программы. |
|
|
E24 (F24) |
Посудомоечная машина не сливает воду. |
|
|
Е25 (F25) |
Произошло загрязнение патрубка помпы или шланга слива на самом выходе. |
Снять указанные компоненты, очистить от загрязняющих веществ, тщательно промыть с моющим средством, установить на место. |
|
E27 (F27) Е29 |
Машина не включается в процесс работы, не выполняет программу мойки. |
Низкое напряжение в электросети. |
Подключить технику через стабилизатор. Переменчивость и скачки напряжения способны выводить технику из строя. Рекомендуется изначально снабжать посудомоечные машины внешними стабилизаторами напряжения. |
E30 (F30) |
Чрезмерно высокое напряжение в сети |
Коды ПММ Bosch на видео
Осуществлять ремонт посудомоечных машин Bosch, находящихся на гарантии, самостоятельно не стоит. Лучше уведомить о сложившейся ситуации сервисный центр и дождаться, когда оттуда приедут мастера и устранят все неполадки.
Если же гарантийный срок истек, можно попытаться устранить некоторые проблемы своими руками, предварительно определив по буквенно-цифровому коду ошибки причины и область расположения неисправности. А какой неисправности соответствует тот или иной код и какие шаги возможно предпринять в конкретной ситуации? Об этом детально поговорим в нашей статье.
Содержание статьи:
- Коды самых распространенных ошибок
- Группа кодов #1 — осложнения с нагревом воды
- Группа кодов #2 — проблемы с засорами
- Группа кодов #3 — неполадки с набором/сливом воды
- Группа кодов #4 — неисправности электрической части
- Группа кодов #5 — поломки переключателей и датчиков
- Основные причины типичных неисправностей
- Выводы и полезное видео по теме
Коды самых распространенных ошибок
Последние линейки кухонной техники немецкого концерна оснащены прогрессивной системой самодиагностики. Она следит за корректностью функционирования приборов, а все коды возможных ошибок посудомоечных машин Bosch сразу же выводит на жидкокристаллический экран в форме буквенно-цифровой аббревиатуры.
Типовые неполадки, считающиеся характерными для бошевских агрегатов, обозначаются английской литерой «E» и одной либо двумя цифрами. Это облегчает процесс поиска неисправности, позволяет понять, что же именно произошло с техникой и как эту ситуацию исправить.
Дисплей имеет яркую, заметную и хорошо различаемую индикацию. Появляющийся на нем код ошибки выглядит четко, и рассмотреть его правильно не составляет никакого труда. В случае фиксации серьезной проблемы программа отключает машину
В некоторых моделях вместо буквы «E» используется «F», а цифровой показатель остается прежним.
Группа кодов #1 — осложнения с нагревом воды
Е01 указывает на повреждения греющего элемента или нарушение конструкционной целостности цепи ТЭНа. Скорее всего, этот элемент сгорел, и для дальнейшей корректной работы требуется замена ТЭНа. Параллельно следует проверить датчик температур и убедиться, что он способен подавать достоверную информацию.
E2 иногда попеременно с E01 всплывает на рабочем экране. Обычно это говорит о том, что неисправен внутренний датчик температуры воды. В таком варианте нагреватель будет функционировать на полную мощность, так как показатели об уровне прогрева не сумеют поступить в блок управления. Если вовремя не решить проблему, неполадка вызовет перегрузку ТЭНа и спровоцирует его перегорание.
Чтобы установить неисправность температурного датчика, необходимо проверить уровень сопротивления на его контактах. Обычно этот элемент имеет базовые показатели около 55 кОм при 21 °C. Отклонение к более низким значениям четко указывает на поломку
E09 сигнализирует о проблемах, возникших с проточным нагревателем. Чаще всего эту ошибку регистрируют модели с ТЭНом, размещенным в глубине циркулярного насоса. Для решения вопроса необходимо провести детальную диагностику греющего элемента с помощью мультиметра. Если сопротивление находится на нуле, нагреватель понадобится заменить.
E11 говорит, что на термодатчик не поступает питание, например, в связи с нарушением связи между ним и управляющим модулем.
Это провоцируют сразу несколько причин, поэтому пользователю придется проверить на повреждение такие узлы, как:
- рабочие контакты температурного датчика;
- проводку, идущую от термодатчика;
- контактные элементы модуля управления.
При визуальном обнаружении проблемных зон машину понадобится отключить от электропитания и только потом приступить к устранению возникших неисправностей.
E12 высвечивается на дисплее посудомоечных агрегатов в тот момент, когда греющий элемент испытывает перегрузку в результате оседания на нем большого количества грязи или возникновения накипи. После перезагрузки посудомойки код иногда меняется на E09, но, независимо от цифр, он указывает на ту же самую проблему.
От грязи и накипи ТЭН можно почистить в домашних условиях. Однако, чтобы добраться до него, посудомойку понадобится частично разобрать, вынуть греющий элемент, удалить загрязнения и потом вернуть деталь на место
Во время ремонтных работ необходимо строго соблюдать базовые правила безопасности и обязательно отключать прибор от электропитания во избежание получения травм и ожогов.
Группа кодов #2 — проблемы с засорами
Образование разного рода засоров – слабое место по всем параметрам надежной и качественной кухонной моющей техники Bosch. Случаются эти неприятные моменты, как правило, по вине пользователей, пренебрегающих удалением остатков еды с посуды перед загрузкой в моющий агрегат.
E7, высветившись на дисплее, расшифровывается как «невозможность откачать воду из резервуара в результате забивания сливного отверстия».
Причин, вызывающих эту ситуацию, может быть несколько, например:
- неправильно уложенная посуда;
- предмет, перегораживающий выходное отверстие для воды;
- закупорка слива остатками пищи, жировыми отложениями.
Для устранения кода ошибки достаточно сложить посуду более аккуратно, убрать предметы, потенциально способные перекрыть отверстие для слива воды, и очистить прилегающую зону от всего, что мешает оттоку жидкости. После этих действий агрегат снова заработает в нормальном режиме.
Даже если машина Бош функционирует исправно, за чистотой фильтра лучше следить, стараясь не допускать его загрязнения. Эта простая процедура поможет продлить срок службы агрегата и обеспечит качественное мытье посуды на протяжении всего эксплуатационного периода
E22 обычно указывает на загрязнение одного из внутренних фильтров агрегата. В этом случае необходимо засоренные фильтры заменить на новые. Этот же код иногда высвечивается при проблемах сливного насоса, например, в случае упавшей скорости вращения крыльчатки. Здесь требуется более глубока диагностика, аналогичная устранению неисправности E21.
Ошибка с кодом E24 у посудомоечных машин торговой марки Bosch расшифровывается как перегиб, залом или засор сливного шланга, загрязнение канализационного стока или перекрытие у сифона сливного отвода. Причины возникновения могут быть самыми разными, и часто эта аббревиатура возникает параллельно с E22.
Если виной ошибки E24 является засорившийся или заломившийся шланг, его желательно как можно быстрее заменить на новый. Выбирать стоит прочный, эксплуатационно стойкий элемент соответствующих габаритов
Ликвидировать проблему такого плана несложно. Достаточно просто визуально обнаружить одну из выше указанных неполадок и устранить ее самостоятельно или с помощью работника сервисного центра.
E25 дает сигнал о том, что в патрубковой части помпы или в основании сливного шланга скопились пищевые отходы и прочие отработанные элементы, препятствующие прохождению воды. В результате мощность насоса снизилась, и он потерял способность в полном объеме отводить использованную жидкость к сливу.
Если на экране попеременно зажигаются E25 и E22, нужно вынуть посуду, освободить доступ к крыльчатой детали насоса и посмотреть, не намотались ли на нее пищевые отходы. Возможно, именно они тормозят движение
Следующая ситуация — соответствующие датчики уловили проблему и отправили данные в управляющий блок агрегата. В результате на дисплее загорелась аббревиатура E25, а посудомойка прекратила исполнять свои прямые функции.
Для устранения неисправности нужно отключить устройство от электропитания и водоподающей системы, тщательно вычистить патрубок и сливной шланг от осадка и засоров, параллельно проверив крыльчатый элемент насоса на предмет опутывания инородными отходовыми элементами.
Ролик с инструкцией по устранению ошибки 25 поможет самостоятельным мастерам справиться с задачей:
Группа кодов #3 — неполадки с набором/сливом воды
E3 прекращает работу машины, когда в рамках определенной заданной программы за отведенный период времени набрать воду в камеру не удается. У последних моделей Bosch при такой ситуации сначала осуществляется самослив рабочей жидкости, а уже потом на экране появляется буквенно-цифровой код неполадки.
В изделиях без дисплея, выпущенных 7-10 лет назад, процесс происходит наоборот. Если на дисплее посудомоечной машины Бош горит ошибка «Кран», сначала решается проблема, а затем емкость наполняется жидкостью.
Плохое состояние, перегибы и обрыв шланга, подключающего домашнюю помощницу к водопроводной системе, могут воспрепятствовать поступлению жидкости в моющую камеру. Если причина в этом, элемент нужно аккуратно отсоединить и заменить на новый
Для решения вопроса требуется проверить наличие воды в центральной подающей системе. Если с этим все в порядке, стоит уделить внимание фильтрам, расположенным на входе в посудомойку непосредственно перед заливным шлангом и установить корректную работоспособность клапана и датчика уровня воды. В конце можно взглянуть, как функционирует помпа, ведь иногда именно она провоцирует появление на экране кода ошибки E3.
E5 дает четкий сигнал о том, что резервуар агрегата переполнен водой. Это случается, когда датчик уровня воды выходит из строя и не может остановить процесс наполнения в нужный момент. Для ликвидации проблемы необходимо внимательно осмотреть датчик и выяснить, не забилась ли его трубка грязью и остатками пищи, не оплавились ли рабочие контакты и не прогорела ли проводка.
Если с указанными узлами все хорошо, стоит заняться заливным клапаном. Возможно, по каким-то причинам он не может окончательно закрыться и преградить воде доступ в резервуар.
Иногда причиной кода E5 становятся неполадки в управляющем блоке посудомоечной техники. Устранять такие проблемы самостоятельно крайне нежелательно. Лучше доверить работу квалифицированному специалисту из сервисного центра Bosch
E8 во многом схожа с ошибкой E3 и проявляет себя в точности так же – посудомойка не набирает в поддон необходимое количество воды. Из-за этого циркулярный насос не может корректно включиться, а нагревательный элемент теряет способность приобщиться к работе. Поиск причин, вызывающих неисправность, производится по принципу, описанному для кода E3.
E16 свидетельствует о неспособности техники перекрыть доступ жидкости в омывающий резервуар. Вода заливается в машину бесконтрольно, вопреки установленному режиму. Обычно эту ситуацию провоцирует попадание мусора во впускной клапан. Крупные частички не дают перегородке плотно закрыться, и вода продолжает просачиваться внутрь даже при неработающей машине.
Для устранения неполадки требуется тщательно осмотреть заливной клапан, удалить крупные частички грязи и почистить прилегающую зону. Потом нужно проверить исправность датчика уровня воды и выяснить, нет ли в резервуаре излишков пены от моющего средства.
E17 сигнализирует о некорректном наполнении водой посудомоечной машины. Этот вид ошибки относится к более редким и узкопрофильным. Обычно это происходит из-за впускного клапана, с большим усилием перекрывающего воду или вообще не способного закрыться вследствие излишнего давления жидкости. Тогда нужно частично перекрыть воду на стояковых трубах, таким способом понизив общее давление в системе.
При общих сбоях в системе водо- или электроснабжения также можно увидеть код ошибки. В таком случае достаточно перезагрузить технику, и она вернется к нормальному, стабильному режиму работы
Иногда появление кода E17 провоцируют не механические неполадки, а сбои совершенно другого характера, например, гидроудары.
Если неисправность не выявляется, уместно проверить датчик, измеряющий количество подаваемой в резервуар воды. Возможно, проблема кроется именно в нем и конкретно этот элемент является причиной появления на экране кода E17.
E21 обращает внимание пользователя на то, что помпа машины перестает работать корректно, не давая агрегату своевременно сливать воду. Создается ситуация, когда питание на помпу поступает в полном объеме, взаимодействие с блоком управления и датчиками происходит в нормальном режиме, однако слив не осуществляется и вода остается в резервуаре.
В поисках проблемы стоит проверить крыльчатку. Возможно, она перестала вращаться из-за того, что на основание или лопасти намотались какие-то инородные элементы и заклинили правильное движение. Либо к стенкам втулки прилип ротор, и его необходимо хорошо вычистить и смазать. Иногда об этом свидетельствует смена значения кода ошибки с E21 на E22.
Замена помпы в посудомойках от Бош вполне допустима, но только на оригинальную деталь с точно такой же заводской маркировкой, которая стояла на неисправном приборе. В противном случае на качественную работу модуля рассчитывать не стоит
Но чаще всего проблема состоит в эксплуатационном износе помпового механизма, который и мешает закачке/выкачке рабочей воды. Решение вопроса элементарно – нужно убрать старую помпу и заменить ее новой.
Группа кодов #4 — неисправности электрической части
Электрическая система современных бошевских агрегатов состоит из большого количества всевозможных датчиков и соединительных деталей. Одна прогоревшая клемма или перетеревшийся короткий проводок создают массу сложностей и заставляют экран светиться разными кодами ошибок.
E01 и E30 говорят о сбоях в электрической или электронной системах. Самый простой вариант решения – перезагрузить агрегат через активационную кнопку «вкл/выкл». Если индикация, сигнализирующая об ошибках, исчезнет, значит, случился элементарный сбой и работу можно продолжить в обычном режиме.
Причину неисправности в электронной системе посудомойки можно попробовать выявить самостоятельно. Однако времени на это уйдет очень много, так как домашнему мастеру придется провести визуальную проверку всех проводков и клемм, имеющихся в приборе
Когда же коды ошибок многократно продолжают высвечиваться, необходимо обратиться в сервисный центр и пригласить на дом квалифицированного мастера. Он проведет диагностику при помощи спецустройств, выявит и устранит обнаружившиеся проблемы.
E27 обычно «выскакивает» в тех машинах, которые подключены к электрике напрямую. Аббревиатура появляется на экране после перепадов напряжения, случившихся в сети. Если код становится частым явлением, стоит купить стабилизатор и подключить посудомойку через него, обезопасив таким способом агрегат от возможного замыкания.
Группа кодов #5 — поломки переключателей и датчиков
Датчики и переключатели воды помогают контролировать работу посудомойки и управлять процессами выполнения различных программ. Когда эти детали ломаются, внутренняя диагностическая система распознает это и отражает на дисплее коды ошибок, описывающих проблемы.
E4 сообщает, что управляющий датчик, отвечающий за давление и поток воды, подающейся в разбрызгиватель, не справляется со своими функциями. Причина кроется в механической неисправности или засоре. Возможно, слишком жесткая проточная вода забивает форсунки, и жидкость через них не поступает. Чистка пропускных элементов или замена датчика обычно решают этот вопрос.
E6 привлекает внимание к некорректной работе датчика чистоты воды. Иногда исправить ситуацию помогает замена прогоревших контактов, но чаще всего элемент приходится просто менять на новый.
Работоспособность датчиков можно проверять самостоятельно, но профессиональный мастер сделает более точно , кроме того, у него всегда при себе набор необходимого инструмента
Е14 сигнализирует о неисправности датчика, отвечающего за количество воды, поступающей в резервуар посудомойки. Его не желательно менять или ремонтировать самостоятельно. Пусть это сделает сотрудник сервисного центра Бош, приглашенный на дом,
Ошибка с кодом E15 у посудомоечной машины Bosch указывает, что встроенная система «Аквастоп» дает сбой, а датчик фиксирует протечку. В этом случае нужно обследовать поддон агрегата, шланги и прилегающие элементы на предмет обнаружения проблемной зоны. Когда она найдется, неполадку останется только устранить путем замены или ремонта вышедшей из строя детали. Рекомендуем ознакомиться с информацией о том, где искать и как выбрать качественные запчасти для посудомоек.
Ролик представляет, что означает ошибка E15 в бошевских посудомойках, и вкратце поясняет, как ликвидировать возникшую проблему и вернуть машине работоспособность:
Основные причины типичных неисправностей
Даже такая надежная техника, как Bosch, может выйти из строя по вполне банальным, житейским причинам, например, из-за загрузки в моющую камеру чрезмерно грязной посуды. Остатки пищи, смытые потоком воды, забьют фильтр и вызовут засорение.
Если загруженная посуда слишком грязная и жирная, агрегат не сумеет промыть ее качественно, и хозяйке придется дополнительно ополаскивать тарелки и чашки вручную
Чтобы избежать этой ситуации, лучше предварительно счистить еду, оставшуюся на тарелках, и только потом поместить их в машину.
Плохо влияет на посудомойку некорректное подключение к электрической сети и неисправная розетка. Слишком длинный сливной шланг или некачественное закрепление в области подвода воды тоже способны создать проблемы, поэтому установку и монтаж стоит поручать профессионалам.
Если же домашний мастер желает сделать это самостоятельно, необходимо четко следовать монтажной инструкции и строго соблюдать требования, прописанные производителем в прилагающемся к агрегату паспорте.
Моющее средство для посудомойки должно иметь нормальный срок годности. Рекомендуется покупать его в специализированном магазине, где соблюдаются правила хранения бытовой химии
Массу неудобств, а в последствие и проблем, создает неправильная загрузка посуды в моющую камеру. Многие пользователи не уделяют внимания этому пункту и потом сталкиваются с различными неполадками.
Чтобы процесс мытья проходил в нормальном режиме, посуду в секциях нужно размещать компактно. Тогда она не помешает вращению оросительных коромысел, своевременному открытию диспенсера, свободному прохождению и равномерному стеканию воды
Прежде чем загружать тарелки, чашки и приборы, необходимо внимательно изучить инструкцию по загрузке посуды и учесть все пожелания, выдвинутые изготовителем техники.
Посуда, размещенная правильно, будет отлично вымыта и не потребует от хозяйки никаких дополнительных действий. При этом машина не почувствует перегрузки и отлично прослужит в течение всего эксплуатационного периода.
Рекомендуем ознакомиться с правилами эксплуатации посудомойки Бош, чтобы в дальнейшем избежать проблем в связи с их нарушением.
Выводы и полезное видео по теме
Видео о характерных для посудомоек неисправностях и способах борьбы с ними:
Как в домашних условиях отремонтировать посудомойку Бош, которая перестала лить воду. Подробный расклад процесса по шагам. Полезные советы и рекомендации от опытного мастера.
В посудомойке марки Bosch вышел из строя циркулярный насос. Видео подскажет, что делать в этом случае: способ разборки агрегата для быстрого устранения проблемы:
Посудомоечная техника Bosch отличается надежностью и отлично работает в течение всего эксплуатационного периода. Поломки и неисправности чаще всего возникают в ней из-за действий пользователей.
Во избежание этих моментов стоит более внимательно относиться к прибору и регулярно проводить профилактические мероприятия. Если возникла проблема, можно попробовать устранить ее самостоятельно либо обратиться в сервисный центр и поручить работу профессионалам.
Хотите рассказать о своем опыте ремонта посудомойки бренда Бош? Или хотите дополнить наш материал информацией, о которой мы не упомянули в этой публикации? Пишите свои дополнения, замечания и рекомендации в блоке, расположенном ниже под статьей.