Современные стиральные машины Бош – надежная техника, которая оснащена функцией самодиагностики. При сбоях в работе и нарушениях цикла стирки аппарат выдает на дисплей соответствующий код ошибки.
В зависимости от этой кодировки можно определить причину нештатной ситуации и решить проблему. Одна из возможных ситуаций – код Е32.
Что означает код ошибки E32 стиральной машины Бош, как обнаружить неисправность и устранить ее, расскажем далее.
Содержание
- Расшифровка кода
- Причины появления и пути решения проблемы
- Перевес
- Недовес
- Неснятые транспортировочные болты
- Неправильная установка стиралки Bosch
- Разрушение подшипников
- Выход из строя амортизаторов
- Ослабление пружин
- Порча противовеса
- Вызов мастера
- Профилактические меры
- Рекомендации
- Заключение
Расшифровка кода
Код Е32 на дисплее стиральной машины Bosh говорит о сильной вибрации и раскачивании барабана на этапе отжима. Самодиагностика определяет наличие дисбаланса и из-за этого обстоятельства останавливает цикл работы. Чаще всего код Е32 появляется при отжиме на высоких оборотах, от 1 000 и выше.
Ошибка Е32 указывает на то, что в системе барабана и бака сложилась угрожающая стабильной работы ситуация. Игнорирование этого момента может спровоцировать серьезные поломки и, как следствие, привести к очень дорогостоящему ремонту.
У стиральных машин без дисплея возможно зависание процесса стирки на этапе, когда машинка не может разложить белье правильно или барабаном совершаются колебания по очень большой амплитуде.
Вес первоначально закладываемого в барабан белья должен соответствовать рекомендациям производителя для конкретной модели и типа материала.
Причины появления и пути решения проблемы
К дисбалансу в барабане Bosh могут привести различные причины. Самая частая ситуация – это перевес или недовес, не позволяющие автомату разложить белье в барабане при отжиме.
Перевес
Если в барабан Bosh было заложено вещей больше, чем рекомендуемо, возможен перевес.
Мокрые вещи сбиваются в тяжелый ком, который заставляет барабан совершать сильные колебания. Перегрузка создает повышенную нагрузку на задействованные узлы, что ускоряет их износ и часто провоцирует поломки.
Решение проблемы – при остановленном цикле открыть дверцу люка и достать часть вещей. После этого продолжить стирку уже в нормальном режиме.
Недовес
В том случае, когда в барабан заложено слишком мало вещей, также может возникать дисбаланс. Стиральной машине Bosh не всегда удается равномерно разложить в барабане, к примеру, всего одну футболку или одно кухонное полотенце. Небольшая по размеру вещь комкается и буквально «прилипает» к стенкам барабана.
Решение вопроса – доложить в барабан еще несколько предметов и продолжить стирку. При этом аппарат сможет равномерно распределить вещи в барабане и больше не будет выдавать код ошибки Е32.
Неснятые транспортировочные болты
При перевозке старой стиральной машины Bosh на новое место или доставке новой из магазина, используются транспортировочные болты. Такая практика характерна не только для Бош, но и для других производителей.
Болты предназначены для закрепления бака и его удерживания в зафиксированном положении во время перемещения стиральной машины. После того как стиральная машина установлена на запланированное для нее место, болты, находящиеся со стороны задней стенки аппарата, снимаются. Вместо них ставят специальные заглушки. Снятые транспортировочные болты следует сохранить на тот случай, если стиральную машину придется перевозить.
Если болты оказались не сняты, а работа стиралки Bosh запущена, будет происходить сильная тряска. Двигатель начнет пытаться раскачать бак, который удерживается болтами. В результате тряска и вибрация перейдут даже на корпус стиралки. При этом может появиться ошибка Е32 на дисплее.
Если из-за неснятых транспортировочных болтов происходит поломка новой стиралки, гарантия на такой ремонт не распространяется.
Как снять транспортировочные болты можно посмотреть на видео:
Неправильная установка стиралки Bosch
По правилам стиральная машина Bosh должна устанавливаться на ровную нескользкую поверхность. От того, насколько хорошо и устойчиво стоит машинка, будет зависеть вибрация при стирке и отжиме.
Оптимальный вариант покрытия пола – кафель и бетон. Если поверхность скользкая, решить проблему помогут накладки на ножки стиральной машины или специальный коврик.
Для того чтобы установлена была стиральная машина Bosh без наклона – используется строительный уровень. Ножки стиралки можно (и нужно) подкручивать так, чтобы аппарат стоял ровно и не уачался.
Разрушение подшипников
Износ подшипников проявляется сначала шумом и даже грохотом при отжиме. Если процесс разрушения узла уже начался, то нехарактерные для нормальной работы звуки будут присутствовать уже и при стирке.
Кроме шума, изношенные подшипники усиливают вибрацию. В результате может появиться код Е32, так как амплитуда движения барабана увеличивается и возникает дисбаланс.
Изношенные подшипники требуют замены. Это – достаточно сложный ремонт, который проводится практически при полной разборке стиралки.
Выход из строя амортизаторов
Система амортизации в стиральных машинах Bosh реализована при помощи демпферов, расположенных под баком и пружин, на которых подвешен бак. При значительном износе демпферы перестают выполнять свою основную задачу по стабилизации положения бака при нагрузке.
Чтобы проверить состояние амортизаторов, следует частично разобрать стиралку, сняв с нее верхнюю крышку. Если качнуть рукой бак сверху, должно чувствоваться сопротивление.
Но в тех случаях, когда бак от несильного толчка начнет хаотично раскачиваться, можно говорить об ослабевших амортизаторах. Плохая стабилизация бака приводит к большой амплитуде движения и появлению дисбаланса с выдачей на дисплей кодировки Е32.
Изношенные детали подлежат замене на новые, которые выбираются с учетом конкретной модели стиральной машины. Есть прием, позволяющий ненадолго продлить срок службы старых демпферов. Для этого нужно размазать специальную смазку, которая уже есть на деталях, распределяя ее по всей поверхности цилиндра. Но такое решение – временное, и от необходимости замены демпферов уйти не получится.
Как провести замену амортизаторов – на видео:
Ослабление пружин
Пружины, которые находятся сверху над баком, имеют высокую жесткость и крайне редко требуют замены. Если по какой-то причине они пришли в негодность, их заменяют все, даже в том случае, когда изношена только одна.
Порча противовеса
На баке стиральной машины находится противовес. Такая организация предназначена для стабилизации положения бака, и гашения высоких колебаний, утяжеляя саму конструкцию.
Если противовес деформирован или начал разрушаться, то со своей задачей он уже не справляется. При этом устойчивость бака, барабана и самой стиральной машины нарушается, а вибрация и тряска возрастают. Как следствие – появление ошибки Е32.
Для анализа состояния противовеса следует снять верхнюю крышку со стиральной машины и произвести визуальный осмотр. При выявлении дефекта – противовес заменяют на новый. Если причина – смещение из-за ослабления креплений, выполняется починка.
Вызов мастера
В тех случаях, когда ошибка Е32 появляется регулярно, чтобы установить причину сбойной ситуации и провести ремонт, можно обратиться за помощью в фирму, которая занимается ремонтом стиральных машин. Найти такие компании не сложно в интернете. Там же можно почитать отзывы клиентов и ознакомиться с их впечатлениями о работе мастеров.
Стоимость работ зависит от сложности поломки и отталкивается от прайса фирмы. В столице стоимость работ в среднем составляет:
- замена подшипников – от 4000 руб.;
- снятие транспортировочных болтов – от 1000 рублей;
- замена амортизаторов — от 2200 руб.;
- замена пружин – от 2000 руб.;
- замена противовеса — от 1800 руб.
После того как ремонт выполнен, мастер запускает работу стиральной машины для тестирования. Перед уходом он выписывает гарантию на проведенные работы. При ремонте может понадобиться замена деталей. Их стоимость отдельно оплачивается заказчиком.
Профилактические меры
Для того чтобы не сталкиваться с ошибкой Е32, необходимо следовать мерам профилактики при использовании стиральной машины Бош:
- После того как стиралка установлена, следует снять транспортировочные болты сразу.
- Устанавливать стиральную машину следует по уровню.
- Нельзя допускать перегруза барабана, так как это ускоряет износ и приводит к поломкам техники.
- Значительный недогруз барабана также не желателен, как и перегруз, так как приводит к дисбалансу.
Рекомендации
При появлении ошибки Е32 могут помочь следующие рекомендации:
- Если подшипники начали разрушаться, их нужно менять. Затягивание с решением проблемы может привести к порче других узлов стиралки и даже к испачкиванию вещей, которые заложены в барабан.
- Ремонт с разбором стиральной машины можно проводить только при наличии соответствующих навыков.
- До того как приступать к разбору стиралку, ее следует обесточить и отключить от воды.
- Перед тем как начать ремонт, следует убедиться, что имеются в наличии все необходимые инструменты.
- Новые амортизаторы необходимо выбирать только аналогичные предыдущим. Не следует ставить более жесткие модели и не совпадающие по размеру.
- Амортизаторы меняют только парой.
Заключение
Защита от дисбаланса стиральной машины Bosh (Е32) – важная функция, позволяющая предотвратить серьезные поломки аппарата. При появлении предупреждающего кода необходимо обязательно проанализировать состояние стиральной машины, определив причину дисбаланса.
Если дело в пользовательской ошибке – проблема решается просто, но в некоторых случаях, например, при износе подшипников, может понадобиться квалифицированная помощь.
Не все сигналы от системы самодиагностики прямо указывают на произошедшую поломку. Некоторые шифры только предупреждают пользователя о «симптомах» и нарушаемых условиях эксплуатации техники, которые в будущем могут привести к неполадкам. При этом дело не ограничивается кодом на дисплее: автомат останавливается и не дает продолжить стирку. В число предупреждающих входит и ошибка E32 в стиральной машине Bosch. Предлагаем разобраться, что скрывается за комбинацией и как с ней разобраться.
Назначение данного кода
Если на стиральной машине Bosch высветился код ошибки E32, значит, система самодиагностики зафиксировала излишнее раскачивание барабана при отжиме. Простыми словами, автомат реагирует на первые признаки дисбаланса и принудительно останавливает цикл, предупреждая повреждение крестовины, бака и других элементов конструкции. Все это позволяет свести риск поломки к минимуму.
Ошибка E32 сигнализирует о проблемах с дисбалансом барабана.
Все современные модели Бош и других крупных брендов бытовой техники оснащают стиральные агрегаты встроенной защитой от дисбаланса. Особенно, если максимальная скорость отжима превышает 1000 оборотов в минуту. Благодаря данной функции автомат сразу реагирует на разбалансировку барабана, выводя на дисплей ошибку «E32».
Подробную расшифровку «E32» можно увидеть в заводской инструкции. Здесь приводятся основные правила по использованию стиральной машинки, а также причины появления дисбаланса и рекомендации по его устранению на конкретной модели. Как правило, информация типовая и подходит к большинству Бош, однако встречаются и исключения.
Чтобы не довести стиралку до повреждения узла барабан-бак и не вкладываться в дорогостоящий ремонт, лучше сразу реагировать на E32. Практика показывает, что провоцирует чрезмерное раскачивание несоблюдение максимального или минимального веса загрузки. В инструкции и на ценнике обязательно указывается вместительность автомата в килограммах. Следует учитывать, что нормы приводятся для сухих хлопковых материалов. Шерсть и синтетика тяжелее хлопка, поэтому дополнительно можно ориентироваться на заполненный объем – не более 2/3.
Почему еще возникает дисбаланс?
Чаще всего к дисбалансу приводит перевес или недовес белья. В первом случае барабан становится слишком тяжелым и сбивается с намеченной «орбиты», а во втором вещи комкаются и нарушают равновесие. Устранить сбой просто: достаточно открыть люк, вытащить лишнюю одежду или доложить еще.
Сложнее, если неисправность с E32 вызвана неправильным монтажом стиралки или повреждением конструкции автомата. Так, приводят к разбалансировке сразу пять поломок и сбоев.
- Неснятые транспортировочные болты. Подобные крепежи необходимы для безопасной транспортировки стиральной машины, так как фиксируют барабан в неподвижном положении. Перед первой стиркой все 4 фиксатора обязательно снимаются, а на их место вставляются пластмассовые заглушки. Если запустить зажатый винтами бак, то двигатель будет пытаться раскрутить его, что приведет к тряске, «скачкам» и внутренним механическим повреждениям. Более того, на такие поломки не распространяется бесплатная гарантия, так как это серьезное нарушение правил эксплуатации Bosch.
Эксплуатировать стиральную машинку с неснятыми транспортировочными запрещено – это вызовет сильные механические повреждения внутренней конструкции автомата!
- Неправильный монтаж стиралки. По инструкции машинку необходимо размещать на ровную и твердую поверхность – бетон или кафель. Чем устойчивее стоит техника, чем сильнее подавляется вибрация и меньше вероятность дисбаланса, поэтому дерево, линолеум и ковер считаются плохим покрытием. Также важно выровнять агрегат по строительному уровню, отрегулировав по высоте ножки. Рекомендуется использовать специальные антивибрационные насадки и коврики.
- Разрушенный подшипниковый узел. Если не знаете, что делать с испорченными подшипниками, то лучше доверить их починку профессионалам. Работа долгая, трудная и затратная.
- Поврежденная система амортизации. Барабан в стиральной машине находится в подвешенном состоянии, и удерживающие его пружины и амортизаторы призваны сгладить давление центробежной силы и подавить исходящие вибрации. Однако при изношенных стойках или ослабленных крепежах демпферы не выполняют свои функции в полной мере, что приводит к нарушенному равновесию. Проверить целостность и упругость амортизации несложно: достаточно снять верхнюю крышку, надавить на бак и оценить его поведение. Если резервуар подскочил и встал на свое место, то все в порядке; если началась хаотичная качка – требуется замена.
- Испортившиеся противовесы. Призваны подавлять вибрации разгоняющегося барабана и противовесы – бетонные блоки, расположенные сверху, снизу и по бокам корпуса. Они добавляют стиралке веса, усиливая ее устойчивость. Но если бетон разрушается или деформируется, то баланс нарушается. Снимаем крышку, проверяем целостность камней и пробуем починить: затягиваем болты и замазываем трещины клеем ПВА.
Функция защиты от дисбаланса нередко именуют «инстинктом самосохранения» стиралки. Здесь как в природе: автомат чувствует приближение опасности, предвидит последствия и сходит с дистанции, уменьшая риск поломок. Владельцу необходимо своевременно среагировать на сигнал Бош и восстановить равновесие барабана.
- Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий
Появление ошибки F32, E32 в стиральной машине Bosch связано с дисбалансом белья. Система диагностики обнаружила чрезмерное раскачивание барабана. К этому могло привести ряд факторов.
Причина Кода Как исправить
Причины появления кода F32, E32 в стиральной машине Bosch
Приведены возможные причины, по которым эта ошибка могла возникнуть.
- Белье скомковалось в одной части барабана.
- Превышение допустимого веса загруженных вещей.
- Стиральная машина «Бош» установлена неровно.
- Не сняты транспортировочные болты.
- Изношены амортизаторы.
- Растянулись или повреждены амортизирующие пружины.
- Разрушен подшипниковый узел.
- Повреждены или разболтались противовесы.
Что можно сделать, чтобы исправить
Инструкция по возможному ремонту. Большую часть проблем возможно исправить самостоятельно при наличии желания и инструментов. Представлено в той-же последовательности.
- Здесь все просто. Нужно вручную равномерно перераспределить белье по барабану и заново запустить программу.
- Достать избыточные вещи, из-за которых превышен допустимый вес и заново запустить стирку.
- Поставить на ровное место стиральную машину. Отрегулировать высоту ножек.
- Если не сняты транспортировочные болты, то немедленно их демонтировать. Ситуация не такая уж и редкая.
Транспортировочные болты.
- Амортизаторы в стиралке работают по тому-же принципу, что и автомобильные. С течением времени их ресурс заканчивается и они не выполняют свои функции. Только замена. Располагаются они снизу.
Амортизаторы стиралки.
- Бак в свою очередь висит на пружинках, которые тоже выполняют депфирующую функцию. Они могут растянутся, но наиболее часто повреждается посадочное место на пластиковом баке. Его можно наплавить с помощью паяльника. А поврежденные пружинки только меняют.
Пружины бака.
- Износ подшипников приводит к тому, что барабан вращается с люфтом, который с течением времени увеличивается. Эта вибрация приводит к появлению ошибки F32, E32 в стиральной машине Bosch. Замена на исправный ремкомплект. Чем быстрее, тем лучше.
- Противовесы являются важным элементом для погашения вибрации бака при стирке и отжиме белья. По определенным причинам он может разрушиться, что приводит к вибрации, т.к. нарушается целостность конструкции разработанной инженерами. Нужно заменить поврежденный противовес. Еще одной причиной является ослабление крепежных винтов. В этом случае достаточно их подтянуть.
Противовес с крепежными винтами.
Вопросы и ответы
Как сбросить ошибку на стиральной машине Bosch?
1. Нажать и удерживать кнопку включения. 2.Переключатель программ, находившийся в выключенном положении, повернуть влево на две программы, не прерывая выполнения предыдущего действия. 3.Подождать две секунды, отпустить клавишу включения.
Каталог стиралок «Бош»
Остальные коды ошибок стиралок Bosch.
Автор статьи
Работаю в сфере ремонта бытовой техники. Большой опыт в восстановлении стиральных и посудомоечных машин.
Не все сигналы от системы самодиагностики прямо указывают на произошедшую поломку. Некоторые шифры только предупреждают пользователя о «симптомах» и нарушаемых условиях эксплуатации техники, которые в будущем могут привести к неполадкам. При этом дело не ограничивается кодом на дисплее: автомат останавливается и не дает продолжить стирку. В число предупреждающих входит и ошибка E32 в стиральной машине Bosch. Предлагаем разобраться, что скрывается за комбинацией и как с ней разобраться.
Назначение данного кода
Если на стиральной машине Bosch высветился код ошибки E32, значит, система самодиагностики зафиксировала излишнее раскачивание барабана при отжиме. Простыми словами, автомат реагирует на первые признаки дисбаланса и принудительно останавливает цикл, предупреждая повреждение крестовины, бака и других элементов конструкции. Все это позволяет свести риск поломки к минимуму.
Ошибка E32 сигнализирует о проблемах с дисбалансом барабана.
Все современные модели Бош и других крупных брендов бытовой техники оснащают стиральные агрегаты встроенной защитой от дисбаланса. Особенно, если максимальная скорость отжима превышает 1000 оборотов в минуту. Благодаря данной функции автомат сразу реагирует на разбалансировку барабана, выводя на дисплей ошибку «E32».
Подробную расшифровку «E32» можно увидеть в заводской инструкции. Здесь приводятся основные правила по использованию стиральной машинки, а также причины появления дисбаланса и рекомендации по его устранению на конкретной модели. Как правило, информация типовая и подходит к большинству Бош, однако встречаются и исключения.
Чтобы не довести стиралку до повреждения узла барабан-бак и не вкладываться в дорогостоящий ремонт, лучше сразу реагировать на E32. Практика показывает, что провоцирует чрезмерное раскачивание несоблюдение максимального или минимального веса загрузки. В инструкции и на ценнике обязательно указывается вместительность автомата в килограммах. Следует учитывать, что нормы приводятся для сухих хлопковых материалов. Шерсть и синтетика тяжелее хлопка, поэтому дополнительно можно ориентироваться на заполненный объем – не более 2/3.
Почему еще возникает дисбаланс?
Чаще всего к дисбалансу приводит перевес или недовес белья. В первом случае барабан становится слишком тяжелым и сбивается с намеченной «орбиты», а во втором вещи комкаются и нарушают равновесие. Устранить сбой просто: достаточно открыть люк, вытащить лишнюю одежду или доложить еще.
Сложнее, если неисправность с E32 вызвана неправильным монтажом стиралки или повреждением конструкции автомата. Так, приводят к разбалансировке сразу пять поломок и сбоев.
Неснятые транспортировочные болты. Подобные крепежи необходимы для безопасной транспортировки стиральной машины, так как фиксируют барабан в неподвижном положении. Перед первой стиркой все 4 фиксатора обязательно снимаются, а на их место вставляются пластмассовые заглушки. Если запустить зажатый винтами бак, то двигатель будет пытаться раскрутить его, что приведет к тряске, «скачкам» и внутренним механическим повреждениям. Более того, на такие поломки не распространяется бесплатная гарантия, так как это серьезное нарушение правил эксплуатации Bosch.
Эксплуатировать стиральную машинку с неснятыми транспортировочными запрещено – это вызовет сильные механические повреждения внутренней конструкции автомата!
Неправильный монтаж стиралки. По инструкции машинку необходимо размещать на ровную и твердую поверхность – бетон или кафель. Чем устойчивее стоит техника, чем сильнее подавляется вибрация и меньше вероятность дисбаланса, поэтому дерево, линолеум и ковер считаются плохим покрытием. Также важно выровнять агрегат по строительному уровню, отрегулировав по высоте ножки. Рекомендуется использовать специальные антивибрационные насадки и коврики.
Разрушенный подшипниковый узел. Если не знаете, что делать с испорченными подшипниками, то лучше доверить их починку профессионалам. Работа долгая, трудная и затратная.
Поврежденная система амортизации. Барабан в стиральной машине находится в подвешенном состоянии, и удерживающие его пружины и амортизаторы призваны сгладить давление центробежной силы и подавить исходящие вибрации. Однако при изношенных стойках или ослабленных крепежах демпферы не выполняют свои функции в полной мере, что приводит к нарушенному равновесию. Проверить целостность и упругость амортизации несложно: достаточно снять верхнюю крышку, надавить на бак и оценить его поведение. Если резервуар подскочил и встал на свое место, то все в порядке; если началась хаотичная качка – требуется замена.
Испортившиеся противовесы. Призваны подавлять вибрации разгоняющегося барабана и противовесы – бетонные блоки, расположенные сверху, снизу и по бокам корпуса. Они добавляют стиралке веса, усиливая ее устойчивость. Но если бетон разрушается или деформируется, то баланс нарушается. Снимаем крышку, проверяем целостность камней и пробуем починить: затягиваем болты и замазываем трещины клеем ПВА.
Функция защиты от дисбаланса нередко именуют «инстинктом самосохранения» стиралки. Здесь как в природе: автомат чувствует приближение опасности, предвидит последствия и сходит с дистанции, уменьшая риск поломок. Владельцу необходимо своевременно среагировать на сигнал Бош и восстановить равновесие барабана.
Компания Bosch выпустила немало линеек моделей стиральных машин, и хотя коды ошибок для них в целом стандартизированы,
средства индикации ошибок сильно различаются. Если с современными СМ, оборудованных дисплеем, всё просто — выводится
буквенно-цифровой код ошибки, то более ранние модели прибегали к различным схемам индикации с помощью комбинаций мигающих
светодиодов (индикаторов). В этой статье мы постараемся рассказать про большинство из них, в том числе использовавшихся в
моделях, уже давно снятых с производства.
Так как в целом в СМ Bosch используются одни и те же коды ошибок, в этой статье сначала приводится описание всех возможных
кодов, а в дальнейшем при перечислении ошибок, доступных для каждой из схем индикации, будут стоять ссылки на таблицу общего
описания.
Схемы индикации описываются не в хронологическом порядке: более ранние и, соответственно, уже редко встречающиеся модели
помещены в конец статьи. Так как схем немало и статья получилась длинная, для удобства навигации ниже приведены ссылки на
описание всех схем:
- Коды ошибок стиральных машин Bosch WFP
- Коды ошибок стиральных машин Bosch Maxx 5/6/7
- Коды ошибок стиральных машин Bosch Maxx Logixx 8 Sensitive
- Коды ошибок стиральных машин Bosch Maxx 4
- Коды ошибок стиральных машин Bosch Classixx
- Коды ошибок стиральных машин Bosch WOR
Все коды ошибок стиральных машин Bosch
Код | Описание | Способ устранения |
---|---|---|
F01 | Нет сигнала о закрытии двери люка |
В результате электроника блокирует начало стирки. Возможные причины:
Смотрите также «Стиральная машина: не работает замок» |
F02 | Проблемы с набором воды: бак не заполняется за требуемый промежуток времени |
Возможные причины:
Смотрите также «Стиральная машина медленно набирает воду» |
F03 | Проблемы со сливом грязной воды: за требуемое время уровень воды в баке не опустился до определенного уровня |
К проблеме может привести следующее:
Как видите, причин появления этого кода ошибки немало, поэтому лучше вызвать квалифицированного специалиста. |
F04 | Протечка: вода под машиной, просачивается через дверь люка или дозатор |
Проблемы могут быть в следующих узлах СМ:
Смотрите также «Почему протекает стиральная машина» |
F05 | Электродвигатель главного привода запускает сам без команды | Скорее всего, проблемы с электроникой: обрыв в цепи управления двигателем, неисправность датчиков или управляющего контроллера. Характер возможных неисправностей таков, что лучше обратиться к опытным специалистам. |
F06 | Возникли проблемы с нагревом воды либо из-за неисправного термодатчика NTC, либо из-за поломки реле ТЭНа |
В результате температура воды в баке будет отличаться от заданной, что скажется на качестве стирки:
Смотрите также «Стиральная машина Bosch не нагревает воду» |
F07 | Что-то не так с контролем нагрева воды | Смотрите описание ошибки «F06» |
F08 | Дверь загрузочного люка осталась открытой | Смотрите описание ошибки «F01» |
F10 | Обрыв проводки в цепи приводного электродвигателя |
Смотрите также «На стиральной машине не крутится барабан» |
F11 | Что-то не работает в двигателе главного привода или его управлении, из-за чего программа стирки останавливается |
Вообще-то двигатель может не запускаться из-за множества причин, отметим следующие::
Смотрите также «Стиральная машина Бош не отжимает» |
F12 | Проблемы внутри основного приводного мотора |
Во многих случаях, двигатель, к сожалению, приходится менять (дорогой он, да и работы не дешевые), но кое-что
|
F13 | На двигатель основного привода подается слишком высокое напряжения |
Это лишь предупреждение, СМ продолжит работать, но согласитесь, что напряжение в 318 В должно насторожить: чтобы Смотрите также «Стиральная машина Bosch выбивает пробки» |
F14 | Двигатель основного привода не включается из-за слишком низкого напряжения |
Когда напряжение всего 172 В, конечно, нет смысла стирать дальше: этого всё равно не хватит для нормальной работы Смотрите также «Стиральная машина Bosch не отжимает: причины» |
F15 | Температура вода в баке либо слишком низкая (ниже 10 градусов), либо слишком высокая (выше 100 градусов) |
Скорее всего, проблемы с термодатчиком:
Смотрите также «Почему стиральная машина не нагревает воду» |
F16 | Не плотно закрыта дверь загрузочного люка |
Смотрите описание ошибки «F01» Смотрите также «На стиральной машине мигает индикатор замка» |
F17 | Вода на набирается в бак за требуемое время | Смотрите описание ошибки «F02» |
F18 | Вода не сливается из бака за отведенный промежуток времени | Смотрите описание ошибки «F03» |
F19 | Вода так и не начала нагреваться за отведенное для этого время |
Причин много, вот некоторые из них:
Смотрите также «Стиральная машина не нагревает воду при стирке» |
F20 | Вода стала нагреваться в незапланированное время | Если ТЭН вдруг сам по себе включился, проблема однозначно в электронике: неисправен термодатчик, реле или контроллер. Кстати, внезапное включение ТЭН без воды чревато его выходом из строя. Смотрите описание ошибки «F06». |
F21 | Главный приводной мотор так и не начал вращаться после нескольких попыток его запуска или двигатель работает рывками |
Причин множество:
Смотрите также «Барабан стиральной машины не вращается» |
F22 | Вода в баке не начинает нагреваться | Смотрите описание ошибки «F19» |
F23 | Датчик обнаружил появление воды в поддоне СМ (активирована система Aquastop) | Смотрите описание ошибки «F04». Кроме того, могут возникнуть проблемы с самой системой «Аква-Стоп»: здесь стандартные действия — проверить датчик, контроллер и цепь между ними. |
F25 | Вышел из строя датчик мутности воды, из-за чего стирка проходит без полоскания |
Причины обычные при проблемах с датчиком: обрыв в цепи между датчиком и управляющим контроллером, неисправны либо Смотрите также «Стиральная машина не полоскает» |
F26 | Неисправен аналоговый датчик давления (он защищает от перепадов напряжения) | Причины и действия обычные: ремонт цепи между датчиком и электроникой, замена сломавшегося датчика или сгоревшего контроллера |
F27 | Нет сигнала от датчика уровня (прессостата) |
Возможные причины:
|
F28 | Датчик потока блокирует поступление воды в бак | Неисправны либо датчик, либо управляющий контроллер (их — менять), надо также проверить электроцепь между ними. |
F29 | От датчика потока не поступают сообщения о прохождении воды через него | Скорее всего, причина в банальном отсутствии воды на входе в СМ из-за слабого напора, засоров в заливном шланге или входном клапане и т.п. — почитайте статью «Стиральная машина плохо набирает воду» |
F31 | Вода в баке превысила допустимый уровень |
|
F34 | Нет сигнала блокировки двери загрузочного люка, дверь не закрыта | Смотрите описание «F01» |
F36 | Поломка в устройстве блокировки люка (УБЛ) | Смотрите описание ошибки «F01», а тажке статью «Стиральная машина: не работает замок» |
F37 | Вода в баке не нагревается из-за поломки термодатчика | Смотрите описание ошибок «F15» и «F19» |
F38 | Не работает температурный датчик, скорее всего, из-за короткого замыкания | Заменить датчик или контроллер, если именно н пострадал из-за замыкания, проверить проводку и контакты — они могли подгореть |
F40 | Стиральная машина не запускается или программа стирки идет с ошибками | Причин, по которым СМ может не работать, очень много, поэтому мы советуем вам почитать статью «Стиральная машина Bosch не включается», где о них рассказано подробно, а про сбоях в программе стирки можно почитать в статье «Стиральная машина включается, но не запускает стирку». |
F42 | Электродвигатель постоянно вращается на слишком высоких оборотах |
Скорее всего, проблемы с датчиками или в электронике, как правило, из-за протечек:
Смотрите также «»Сильно шумит стиральная машина при отжиме» |
F43 | Заблокирован мотор, вращающий барабан | Смотрите описание кода ошибки «F21» |
F44 | Мотор начал вращать барабан не в ту сторону | Не исключено, что вы неверно расположили белье в баке, из-за чего возник дисбаланс. Если не поможет, надо проверять тахометр, двигатель, электронику (симистор, реле, модуль управления) и проводку между ними: причин, как видите, немало. поэтому лучше вызвать специалиста. |
F59 | 3D-сенсор не подает признаков жизни или работает неверно | Обычные действия при проблемах с датчиком: проверить сам датчик, контроллер, управляющий им и цепь между ними |
F60 | От датчика потока поступает неверная информация | Смотрите описание ошибок «F28» и «F29» |
F61 | Очередное предупреждение о проблемах с блокировкой двери | Таких кодов среди ошибок СМ Bosch почему-то слишком много — смотрите первую из них «F01» |
F63 | Сбой в программном обеспечении стиральной машины или вышел из строя главный процессор | Если перезапуск СМ не помог, надо звонить в сервис. Смотрите также «Стиральная машина не включается». |
F67 | Обнаружено несоответствие в кодировке между управляющим и силовым модулями | Иногда помогает полный перезапуск СМ с отключением от сети. Бывает, что работоспособность восстанавливается после перепрошивки платы, но редко. Но, скорее всего, что-то в модуле управления сгорело: ремонт, в принципе, возможен, но будьте готовы и замене дорогостоящей платы. |
E02 | Критическая проблема с двигателем, которая может привести к возгоранию СМ! |
Пожароопасные проблемы с двигателем:
Смотрите также «Искрит двигатель стиральной машины» |
E67 | Некорректная кодировка модуля | Смотрите описание ошибки «F67» |
Коды ошибок стиральных машин Bosch WFP
Код | Описание |
---|---|
F01 | Не плотно закрыта дверь загрузочного люка |
F02 | В бак не поступает вода или заливается слишком медленно |
F03 | Грязная вода из бака не сливается за отведенное время |
F04 | Обнаружена вода в поддоне СМ |
F05 | Двигатель привода барабана запускается сам, без команды |
F06 | Вода в баке не нагревается из-за поломки термодатчика или реле ТЭНа |
F07 | Проблемы с нагревом воды в баке |
F08 | Не закрыта дверь люка |
Код | Описание |
---|---|
F10 | Нарушена цепь между двигателем и платой управления |
F11 | Неисправность в двигателе привода барабана или в его электронике |
F12 | Проблемы внутри электродвигателя привода барабана |
F13 | На двигатель главного привода подано слишком высокое напряжение |
F14 | Основной приводной мотор не включается из-за низкого напряжения |
F15 | Температура воды в баке выходит за допустимые пределы |
F16 | Нет сигнала о закрытии и блокировке двери люка |
Коды ошибок стиральных машин Bosch Maxx 5 / 6 / 7
Стиральные машины Bosch Maxx 5/6/7 могут быть как с дисплеем, так и без. На СМ без дисплея для отображения ошибки
используется пять индикатиров скорости отжима: на рисунке справа показан пример отображения ошибки «F23». Проблема
только том, что у разных моделей этих серий СМ могут быть разные скорости отжима: 1000/900/800/600 или 800/700/600/400;
но так как их всегда пять, проблем не возникнет. Для некоторых кодов ошибки могут быть также задействованы 4 индикатора
состояния справа от индикаторов скорости отжима.
Далее в таблице описания ошибок рядом с кодом ошибки будут отмечены те индикаторы скорости отжима, которые должны гореть
или мигать. Для краткости вместо названий индикаторов в таблице будут стоять цифры их порядковых номеров сверху вниз,
дополнительные 4 индикатора состояния будут показаны на следующей строке под 5-ю индикаторами скорости отжима.
Кроме того, некоторые ошибки допускают два варианта индикации: они будут показаны друг под другом.
Код | Индикаторы | Описание | ||||
---|---|---|---|---|---|---|
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | ||
F16 | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | Дверь загрузочного люка не закрыта |
F17 | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | Вода в баке не достигла требуемого уровня за отведенное время |
F18 | ☀ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | Вода не слилась полностью за положенное время |
F19 | ☀ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | Вода в баке не нагрелась до заданной температуры за требуемое время |
F20 | ☀ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | Самопроизвольное включение нагрева воды |
F21 | ☀ | ✲ | ☀ | ✲ | ☀ | Приводной мотор не вращает барабан или он вращается неравномерно |
F22 | ☀ | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | Не нагревается вода в баке из-за неисправности термодатчика |
F23 | ☀ | ✲ | ☀ | ☀ | ☀ | Предупреждение о протечке: активирована система «Аква-Стоп» |
F40 | ✲ ☀ или ✲ ✲ |
☀ ✲ ☀ |
✲ ✲ ✲ |
✲ ✲ ✲ |
✲
✲ |
Нарушена программа стирки из-за проблем с напряжением электросети |
F63 | ✲ ☀ или ✲ ✲ |
☀ ✲ ☀ |
☀ ✲ ☀ |
☀ ✲ ☀ |
☀
☀ |
Сбой в ПО модуля управления или сгорел главный процессор |
Коды ошибок стиральных машин Bosch Maxx Logixx 8 Sensitive
Стиральные машины серии Logixx 8 Sensitive (модели WAS) выпускаются с дисплеем, поэтому проблем с выводом и чтением кода
ошибки не возникает. Правда, некоторые из ошибок показываются только в специальном сервисном режиме, который обычным
владельцам СМ недоступен.
Код | Описание |
---|---|
F16 | Дверь загрузочного люка не закрыта |
F17 | Вода в баке не достигла требуемого уровня за отведенное время |
F18 | Вода не слилась полностью за положенное время |
F19 | Вода в баке не нагрелась до заданной температуры за требуемое время |
F20 | Самопроизвольное включение нагрева воды |
F23 | Предупреждение о протечке: активирована система «Аква-Стоп» |
F25 | Пропуск стадии полоскания из-за проблем с датчиком мутности воды |
F26 | Предупреждение о неисправности аналогового датчика давления |
F27 | Не поступает сигнал от датчика давления воды (прессостата) |
F28 | Неисправный датчик потока препятствует поступлению воды в бак |
F29 | Датчик потока не сообщает о поступлении воды |
F31 | Предупреждение о слишком высоком уровне воды в баке |
Код | Описание |
---|---|
F34 | Не закрыта дверца люка |
F36 | Неисправно УБЛ (устройство блокировки люка) |
F37 | Сломался температурный датчик |
F38 | Термодатчик вышел из строя из-за короткого замыкания |
F42 | Главноый приводной мотор постоянно работает на высоких оборотах |
F43 | Барабан СМ не вращается из-за блокировки двигателя |
F44 | Мотор вращает барабан в обратную сторону |
F59 | Неисправен 3D-сенсор |
F60 | Неисправен датчик потока |
F61 | Неверный сигнал от устройства блокировки люка (УБЛ) |
F63 | Сбой функциональной защиты: неисправен процессор |
F67 | Нарушена кодировка между силовым и управляющим модулями |
Коды ошибок стиральных машин Bosch Maxx 4
У стиральных машин Bosch Maxx 4 для отображения ошибки используются три индикатора, расположенные на панели управления
друг над другом: «Готовность», «Работа» и «Окончание работы» (они находятся между селекторами выбора программ и установки
скорости отжима). Далее в таблице описания ошибок рядом с кодом ошибки будут отмечены те индикаторы, которые должны
гореть или мигать. Для краткости вместо названий индикаторов в таблице будут стоять цифры:
- Готовность
- Работа
- Окончание работы
Код | Индикаторы | Описание | ||
---|---|---|---|---|
1 | 2 | 3 | ||
F16 | ☀ | ✲ | ✲ | Не плотно закрыт загрузочный люк, нет сигнала о блокировке люка |
F17 | ✲ | ☀ | ✲ | Вода в бак не налилась за отведенное время |
F18 | ✲ | ✲ | ☀ | Слишком долго сливается отработанная вода |
F19 | ☀ | ☀ | ✲ | Нагревательный элемент (ТЭН) плохо греет воду |
F20 | ✲ | ☀ | ☀ | ТЭН включился самопроизвольно, в неурочное время |
F21 | ☀ | ✲ | ☀ | Мотор не вращает барабан или он крутится рывками |
F22 | ☀ | ☀ | ☀ | Вода в баке так и не начала нагреваться |
Коды ошибок стиральных машин Bosch Classixx
У стиральных машин Bosch Classixx / WLF20(16)260 и WS10F260 для отображения ошибки используются три индикацира на панели
управления: «Стирка», «Полоскание» и «Отжим». Далее в таблице описания ошибок рядом с кодом ошибки будут отмечены те
индикаторы, которые должны гореть или мигать. Для краткости вместо названий индикаторов в таблице будут стоять цифры:
- Стирка
- Полоскание
- Отжим
Код | Индикаторы | Описание | ||
---|---|---|---|---|
1 | 2 | 3 | ||
F16 | ✲ | ☀ | ☀ | Не поступил сигнал о блокировке люка, считается, что он не закрыт |
F17 | ☀ | ✲ | ☀ | За положенное время вода не заполнила бак до требуемого уровня |
F18 | ☀ | ☀ | ✲ | Слишком долгий слив воды: за требуемое время не достигнут минимальный уровень воды в баке |
F19 | ✲ | ✲ | ☀ | За отведенное время вода в баке не успела нагреться до заданной программой стирки температуры |
F20 | ☀ | ✲ | ✲ | Нагрев воды начался в незапланированное время, ТЭН сам включился |
F21 | ✲ | ☀ | ✲ | Двигатель привода, вращающего барабан, не крутится или работает нестабильно, рывками |
F22 | ☀ | ☀ | ☀ | После нескольких неудачных попыток нагревательный элемент так и не включился |
Коды ошибок стиральных машин Bosch WOR
Для моделей СМ Bosch с вертикальной загрузкой серии WOR используется довольно своеобразная система индикации кода ошибки.
Сразу же предупреждаем, что для обычного режима стирки диагностического режима индикация существенно различаются: здесь
будут расшифрованы оба варианта по причине, о которой сказано ниже.
Особенность индикации кода ошибки в рабочем режиме СМ заключается в том, что одни и те же комбинации горящих индикаторов
встречаются для разных кодов: d04 и d05, d06 и d07, с d09 по d32. Чтобы точно установить код ошибки, надо сначала узнать
его в обычном режиме, после чего переключиться в диагностический и уточнить там.
В таблице непосредственного описания ошибок кодам с префиксом «d» иногда соответствуют стандартные коды ошибок СМ Bosch
с префиксом «F», но далеко не всегда. В этом смысле СМ серии WOR сильно отклоняются от общепринятой для СМ Bosch системы
индикации и именования ошибок. Тем не менее, чтобы не повторять детального описания ошибки, в таблице ниже мы будем давать
ссылки на описание ошибок в общей таблице ошибок в начале статьи, если в ней найдется подходящее описание проблемы.
Код ошибки |
Рабочий режим | Диагностика | ||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
LED1 | LED2 | LED3 | 1 | 2 | 3 | LED1 | LED2 | LED3 | 1 | 2 | 3 | |
d01 | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ |
d02 | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ |
d03 | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ |
d04 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ |
d05 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ☀ |
d06 | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ |
d07 | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ☀ |
d09 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ |
d10 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ |
d13 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ☀ |
d17 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ |
d20 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ |
d21 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ☀ | ✲ | ☀ |
d24 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ |
d28 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ |
d29 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ☀ | ✲ | ☀ |
d30 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ |
d31 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ☀ | ☀ | ☀ |
d32 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ |
Код | Описание | Способ устранения |
---|---|---|
d01 F30 / F31 |
Сбой датчика уровня воды (прессостата) | Смотрите описание ошибок «F27» и «F31» |
d02 F28 / F29 |
Проблемы с датчиком потока | Смотрите описание ошибок «F28» и «F29» |
d03 F03 |
Стиральной машине не удалось слить воду | Смотрите описание ошибки «F03» |
d04 | Поломка главного приводного двигателя | Смотрите описание ошибок «F10», «F11», «F12» и «F21» |
d05 | Сломался термостат | Проверить проводку и контакты от датчика до управляющего контроллера, диагностика с возможной заменой неисправного термостата или контроллера |
d06 | Неисправен тахогенератор двигателя | Сломаться мог как сам датчик, так и контроллер, который им управляет, надо также прозвонить цепь между ними и проверить контакты и разъемы |
d07 F01 |
Неисправен замок блокировки дверцы люка | Смотрите описание ошибки «F01» |
d08 | На управляющий контроллер не поступает сигнал от насоса | Скорее всего, обрыв в проводке от помпы к управляющему контроллеру или отошли контакты, но могут быть проблемы и с самой помпой (например, обрыв проводки в её двигателе) или контроллером |
d09 | Сбой в программе стирки | Для начала надо убедиться, что не залипла какая-то из кнопок: если не помогло, придется обращаться в сервис |
d10 | В поддоне машины появилась вода | Смотрите описание ошибки «F04» |
d13 | Электродвигатель основного привода не работает | Смотрите описание ошибок «F10», «F11», «F12» и «F21» |
d17 | В модуль управления не поступает сигнал о вращении барабана | Помимо возможных проблем с двигателем привода (смотрите выше ошибку «d13») мог соскочить или ослабнуть приводной ремень. Не исключены и проблемы с датчиком парковки. |
d20 | Проблемы с забором моющего средства из дозатора | Смотрите «Почему остается порошок в лотке стиральной машины» |
d24 / d28 | Приказал долго жить модуль управления | Звоните в сервис — без их помощи не справиться |
d29 / d30 d31 / d32 |
Разные интересные ошибки | Часто помогает перезапуск стиральной машины |
В статье мы расскажем:
- Ошибки стиральных машин Bosch Wfp
- Ошибки Bosch MAXX LOGIXX 8
- Ошибки Bosch Maxx 5-6-7
- Ошибки Bosch Wor
- Ошибки Bosch Classixx
- Цены на ремонт
Коды ошибок стиральных машин Бош разработаны для упрощения эксплуатации прибора пользователем и ускорения ремонтных мероприятий. Приведем значения с расшифровками и расскажем кратко о том, как действовать при возникновении той или иной поломки.
Ошибки стиральных машин Bosch Wfp
Нажмите на код ошибки, чтобы узнать причину и как устранить проблему:
F01
Неплотное закрытие двери загрузочного люка
Причины/что предпринять:
Нарушена связь между симистором управления, блокиратором люка и управляющим контроллером.
Нужно прозвонить цепь, выполнить диагностику контактов.
Вышло из строя устройство блокировки люка.
Требуется ремонт или замена УБЛ.
Отказал датчик закрытия дверцы.
Нужно заменить датчик.
Отказ управляющего контроллера блокиратора.
Требуется проверка и замена контроллера.
Износились петли двери.
Необходимо отрегулировать или заменить петли.
Посмотреть цены
Закрыть
F02
В бак не проходит вода или медленно заливается
Причины/что предпринять:
Недостаточный напор в водопроводной трубе.
Перекрыт кран подачи воды.
Требуется открыть кран.
Не закрыта дверца люка.
Нужно закрыть дверцу.
Вышел из строя электроклапан.
Требуется замена электроклапана.
Вышел из строя прессостат.
Нужна диагностика, ремонт или замена прессостата.
Нарушена целостность электропроводки либо отошли контакты в цепях от контроллера управления до входного клапана или датчика уровня воды.
Требуется диагностика, замена проводов или ремонт контактов.
Отказал управляющий контроллер.
Требуется диагностика, ремонт или замена платы.
Посмотреть цены
Закрыть
F03
Отработанная вода не уходит из бака
Причины/что предпринять:
Засорился дренажный шланг или гидросистема сливной помпы.
Необходима чистка системы.
Повреждена электропроводка либо отошла контактная группа в цепях от контроллера управления до насоса или датчика уровня воды.
Требуется разбор машинки и перепайка контактов.
Вышла из строя сливная помпа.
Нужна диагностика, замена обмотки или всего мотора.
Вышел из строя прессостат.
Требуется замена прессостата.
Произошел сбой электронного контроллера платы.
Требуется диагностика, ремонт или замена платы.
Посмотреть цены
Закрыть
F04
Присутствует вода в поддоне машинки
Причины/что предпринять:
Неисправен кабель сливного насоса.
Требуется диагностика и замена насоса.
Протекает сливная помпа.
Необходима замена помпы, ремонту не подлежит.
Протечки могут возникать также из других мест: заливной и сливной шланги, люк и его уплотнитель, дозатор, внутренние патрубки, бак.
Нужно диагностика и устранение причины протечки.
Посмотреть цены
Закрыть
F05
Мотор привода барабана включается сам по себе
Причины/что предпринять:
Оборвалась цепь управления мотором, вышли из строя датчики/управляющий контроллер.
Нужна точная диагностика, ремонт или замена деталей.
Посмотреть цены
Закрыть
F06
F07
Не нагревается вода
Причины/что предпринять:
Отсутствует сигнал от датчика нагрева воды.
Необходима замена датчика.
Отказало реле нагревателя.
Требуется замена реле.
Неисправен контроллер.
Нужна точная диагностика, ремонт или замена платы.
Повредилась проводка между датчиком или ТЭНом и управляющим контроллером, отошли контакты.
Нужна точная диагностика, ремонт проводки или контактов.
Посмотреть цены
Закрыть
F08
Не блокируется дверь люка
Причины/что предпринять:
Нарушена связь между симистором управления, блокиратором люка и управляющим контроллером.
Нужно прозвонить цепь, выполнить диагностику контактов.
Вышло из строя устройство блокировки люка.
Требуется ремонт или замена УБЛ.
Отказал датчик закрытия дверцы.
Нужно заменить датчик.
Отказал управляющий контроллер блокиратора.
Требуется проверка и замена контроллера.
Посмотреть цены
Закрыть
F10
F12
Нарушение в цепи между мотором и управляющей платой
Причины/что предпринять:
Произошел обрыв проводки в цепи приводного мотора.
Нужно прозвонить цепь от управляющего контроллера до мотора, восстановить прогоревшие фрагменты, закрепить контактные группы. Возможно, необходима замена всей обмотки или мотора.
Посмотреть цены
Закрыть
F11
Неисправность в двигателе привода барабана или в его электронике
Причины/что предпринять:
Неисправность в двигателе привода барабана или в его электронике
Нужно дать ему время остыть и запустить машинку еще раз. Во избежание серьезных проблем лучше вызвать мастера для диагностики.
Нарушена цепь управляющего симистора: повреждения в проводке, неисправность симистора или электронного контролера.
Необходимо разобрать контроллер и выполнить точную диагностику проблем. Потребуется ремонт или замена деталей.
Посмотреть цены
Закрыть
F13
Предупреждение о подаче высокого напряжения на мотор
Причины/что предпринять:
Подача чересчур высокого напряжения на мотор основного привода. Напряжение в 318 В может привести к поломке стиральной машины.
Нужно остановить стирку, отключить машинку от питания и замерить напряжение в электроточке. Если оно высокое — нужно вызвать электрика. Если нормальное, значит неисправность в самой машинке, нужно обращаться в сервис.
Посмотреть цены
Закрыть
F14
Предупреждение о подаче низкого напряжения на мотор
Причины/что предпринять:
Основной приводной мотор не запускается из-за низкого напряжения
Нужно остановить стирку, отключить машинку от питания и замерить напряжение в электроточке. Если оно слишком низкое — нужно вызвать электрика. Если нормальное, значит неисправность в самой машинке, нужно обращаться в сервис.
Посмотреть цены
Закрыть
F15
Слишком высокая/низкая температура в баке
Причины/что предпринять:
Отсутствует сигнал от датчика нагрева воды.
Требуется замена датчика.
Зависло реле ТЭНа.
Нужен ремонт или замена реле.
Возникли проблемы в управляющем контроллере.
Требуется диагностика и возможная замена контроллера.
Вышла из строя проводка камежду датчиком или ТЭНом и управляющим контроллером, перегорели контакты или разъемы.
Требуется замена проводов/перепайка контактов или разъемов.
Посмотреть цены
Закрыть
F16
Не плотно закрыта дверь загрузочного люка
Причины/что предпринять:
Износились петли двери.
Необходимо отрегулировать или заменить петли.
Вышло из строя устройство блокировки люка.
Требуется ремонт или замена УБЛ.
Посмотреть цены
Закрыть
Закрыть список
Показать все ошибки
Посмотреть все ошибки
Ошибки стиральных машин Bosch MAXX LOGIXX 8
Нажмите на код ошибки, чтобы узнать причину и как устранить проблему:
F16
Не плотно закрыта дверь загрузочного люка
Причины/что предпринять:
Нарушена связь между симистором управления, блокиратором люка и управляющим контроллером.
Нужно прозвонить цепь, выполнить диагностику контактов.
Вышло из строя устройство блокировки люка.
Требуется ремонт или замена УБЛ.
Отказал датчик закрытия дверцы.
Нужно заменить датчик.
Отказ управляющего контроллера блокиратора.
Требуется проверка и замена контроллера.
Износились петли двери.
Необходимо отрегулировать или заменить петли.
Посмотреть цены
Закрыть
F17
В бак не проходит вода или медленно заливается
Причины/что предпринять:
Недостаточный напор в водопроводной трубе.
Перекрыт кран подачи воды.
Требуется открыть кран.
Не закрыта дверца люка.
Нужно закрыть дверцу.
Вышел из строя электроклапан.
Требуется замена электроклапана.
Вышел из строя прессостат.
Нужна диагностика, ремонт или замена прессостата.
Нарушена целостность электропроводки либо отошли контакты в цепях от контроллера управления до входного клапана или датчика уровня воды.
Требуется диагностика, замена проводов или ремонт контактов.
Отказал управляющий контроллер.
Требуется диагностика, ремонт или замена платы.
Посмотреть цены
Закрыть
F18
Отработанная вода не уходит из бака
Причины/что предпринять:
Засорился дренажный шланг или гидросистема сливной помпы.
Необходима чистка системы.
Повреждена электропроводка либо отошла контактная группа в цепях от контроллера управления до насоса или датчика уровня воды.
Требуется разбор машинки и перепайка контактов.
Вышла из строя сливная помпа.
Нужна диагностика, замена обмотки или всего мотора.
Вышел из строя прессостат.
Требуется замена прессостата.
Произошел сбой электронного контроллера платы.
Требуется диагностика, ремонт или замена платы.
Посмотреть цены
Закрыть
F19
Вода не нагрелась до заданной температуры
Причины/что предпринять:
Сгорел трубчатый электронагреватель (ТЭН).
Требуется замена ТЭНа.
Произошел обрыв в цепи питания ТЭНа.
Нужно проверить провода и контакты, отремотнтировать или заменить их.
Иногда вода не успевает нагреться за отведенное время из-за того, что стиральная машина стоит в холодном месте.
Нужно подождать чуть дольше, пока вода нагреется.
Вышел из строя термодатчик.
Требуется ремонт или замена датчика.
В электросети слишком низкое напряжение.
Нужно остановить стирку, отключить машинку от питания и замерить напряжение в электроточке. Если оно слишком низкое — нужно вызвать электрика. Если нормальное, значит неисправность в самой машинке, нужно обращаться в сервис.
Посмотреть цены
Закрыть
F20
Нагрев воды включается самопроизвольно
Причины/что предпринять:
Вышел из строя термодатчик.
Требуется ремонт или замена датчика.
Неисправно реле ТЭНа.
Требуется ремонт или замена реле.
Посмотреть цены
Закрыть
F23
Активирована система Aquastop — вода протекает
Причины/что предпринять:
Неисправен кабель сливного насоса.
Требуется диагностика и замена насоса.
Протекает сливная помпа.
Необходима замена помпы, ремонту не подлежит.
Протечки могут возникать также из других мест: заливной и сливной шланги, люк и его уплотнитель, дозатор, внутренние патрубки, бак.
Нужно диагностика и устранение причины протечки.
Посмотреть цены
Закрыть
F25
Останавливается полоскание, проблемы с датчиком мутности
Причины/что предпринять:
Нарушена целостность цепи между датчиком и управляющим контроллером/контроллер вышел из строя.
Нужна точная диагностика, ремонт/замена датчика или контроллера.
Посмотреть цены
Закрыть
F26
Сломалась защита от скачков напряжения
Причины/что предпринять:
Вышел из строя аналоговый датчик давления/сгорел контроллер.
Необходимо заменить сломавшийся датчик или сгоревший контроллер.
Посмотреть цены
Закрыть
F27
F28
Отсутствует сигнал от датчика уровня воды
Причины/что предпринять:
Датчик вышел из строя.
Необходимо отремонтировать или заменить датчик.
Повреждены контакты или оборвалась цепь датчика.
Нужно прозвонить и восстановить электронику, восстановить контакты.
Неисправен управляющий контроллер.
Необходима точная диагностика и возможная замена контроллера.
Посмотреть цены
Закрыть
F29
Датчик потока не сигнализирует о поступлении воды
Причины/что предпринять:
Слабый напор в водопроводе.
Засор в заливном шланге или входном клапане.
Требуется прочистка системы.
Посмотреть цены
Закрыть
F31
Слишком высокий уровень воды в баке
Причины/что предпринять:
Сломался клапан набора воды.
Необходима диагностика и замена клапана.
Засор в датчике уровня воды или неисправность самого датчика.
Требуется прочистка датчика или его замена.
Засор в сливной системе машинки.
Требуется прочистка системы.
Посмотреть цены
Закрыть
F34
F36
Отсутствует сигнал о закрытии дверцы люка
Причины/что предпринять:
Нарушена связь между симистором управления, блокиратором люка и управляющим контроллером.
Нужно прозвонить цепь, выполнить диагностику контактов.
Вышло из строя устройство блокировки люка.
Требуется ремонт или замена УБЛ.
Отказал датчик закрытия дверцы.
Нужно заменить датчик.
Отказ управляющего контроллера блокиратора.
Требуется проверка и замена контроллера.
Посмотреть цены
Закрыть
F37
Температура воды в баке слишком низкая или слишком высокая
Причины/что предпринять:
Отсутствует сигнал от датчика нагрева воды.
Требуется замена датчика.
Зависло реле ТЭНа.
Нужен ремонт или замена реле.
Возникли проблемы в управляющем контроллере.
Требуется диагностика и возможная замена контроллера.
Вышла из строя проводка камежду датчиком или ТЭНом и управляющим контроллером, перегорели контакты или разъемы.
Требуется замена проводов/перепайка контактов или разъемов.
Посмотреть цены
Закрыть
F38
Отказ термодатчика из-за короткого замыкания
Что предпринять
Заменить датчик либо контроллер, если именно он пострадал из-за замыкания, проверить электрику и контакты — они могли подгореть.
Посмотреть цены
Закрыть
F42
Двигатель вращается на слишком высоких оборотах
Причины/что предпринять:
Неисправен датчик оборотов (тахометр).
Необходимо заменить датчик.
Нарушена цепь управляющего симистора: повреждения в проводке, неисправность симистора или электронного контролера.
Требуется проверка цепи симистора, замена или ремонт деталей.
Посмотреть цены
Закрыть
F43
Барабан не вращается из-за блокировки двигателя
Причины/что предпринять:
В баке что-то застряло и блокирует вращение барабана.
Необходимо достать посторонние предметы.
Нарушена цепь управления мотором.
Нужно проверить проводку, подтянуть контакты.
Растянулся или соскочил приводной ремень.
Нужно закрепить ремень на место, если сильно растянулся — заменить.
Сгорел управляющий контроллер.
Требуется заменить контроллер.
Сломался тахометр.
Нужна диагностика, замена датчика либо всего блока тахометра.
Посмотреть цены
Закрыть
F44
Барабан вращается в обратную сторону
Причины/что предпринять:
В баке неправильно расположено белье.
Если белье собралось в один ком, разложите вещи по барабану вручную.
Вышел из строя тахометр, двигатель или электроника.
Нужна точная диагностика и ремонт деталей, препятствующих вращению барабана.
Посмотреть цены
Закрыть
F59
Не работает 3D-сенсор
Что предпринять
Нужно проверить сам датчик, контроллер, управляющий им и цепь между ними. Неисправные детали требуется заменить.
Посмотреть цены
Закрыть
F63
Сбой в программном обеспечении или процессоре
Причины/что предпринять:
В ПО произошла ошибка.
Попробуйте перезапустить стиральную машинку.
Вышел из строя процессор стиральной машины.
Требуется ремонт или замена процессора.
Неисправность в плате управления.
Требуется ремонт платы или замена блока управления.
Посмотреть цены
Закрыть
F67
Несоответствие кода между силовым и управляющим модулями
Причины/что предпринять:
Вышла из строя упраляющая плата.
1. Перепрошить электронный модуль (если процессор исправен).
2. Отремонтировать или заменить плату.
Посмотреть цены
Закрыть
Показать все ошибки
Посмотреть все ошибки
Ошибки стиральных машин Bosch Maxx 5-6-7
Нажмите на код ошибки, чтобы узнать причину и как устранить проблему:
F16
Не плотно закрыта дверь загрузочного люка
800
700
600
400
Причины/что предпринять:
Нарушена связь между симистором управления, блокиратором люка и управляющим контроллером.
Нужно прозвонить цепь, выполнить диагностику контактов.
Вышло из строя устройство блокировки люка.
Требуется ремонт или замена УБЛ.
Отказал датчик закрытия дверцы.
Нужно заменить датчик.
Отказ управляющего контроллера блокиратора.
Требуется проверка и замена контроллера.
Износились петли двери.
Необходимо отрегулировать или заменить петли.
Посмотреть цены
Закрыть
F17
В бак не проходит вода или медленно заливается
800
700
600
400
Причины/что предпринять:
Недостаточный напор в водопроводной трубе.
Перекрыт кран подачи воды.
Требуется открыть кран.
Не закрыта дверца люка.
Нужно закрыть дверцу.
Вышел из строя электроклапан.
Требуется замена электроклапана.
Вышел из строя прессостат.
Нужна диагностика, ремонт или замена прессостата.
Нарушена целостность электропроводки либо отошли контакты в цепях от контроллера управления до входного клапана или датчика уровня воды.
Требуется диагностика, замена проводов или ремонт контактов.
Отказал управляющий контроллер.
Требуется диагностика, ремонт или замена платы.
Посмотреть цены
Закрыть
F18
Отработанная вода не уходит из бака
800
700
600
400
Причины/что предпринять:
Засорился дренажный шланг или гидросистема сливной помпы.
Необходима чистка системы.
Повреждена электропроводка либо отошла контактная группа в цепях от контроллера управления до насоса или датчика уровня воды.
Требуется разбор машинки и перепайка контактов.
Вышла из строя сливная помпа.
Нужна диагностика, замена обмотки или всего мотора.
Вышел из строя прессостат.
Требуется замена прессостата.
Произошел сбой электронного контроллера платы.
Требуется диагностика, ремонт или замена платы.
Посмотреть цены
Закрыть
F19
Превышен лимит времени нагрева воды
800
700
600
400
Причины/что предпринять:
Сгорел трубчатый электронагреватель (ТЭН).
Требуется замена ТЭНа.
Произошел обрыв в цепи питания ТЭНа.
Нужно проверить провода и контакты, отремотнтировать или заменить их.
Иногда вода не успевает нагреться за отведенное время из-за того, что стиральная машина стоит в холодном месте.
Нужно подождать чуть дольше, пока вода нагреется.
Вышел из строя термодатчик.
Требуется ремонт или замена датчика.
В электросети слишком низкое напряжение.
Нужно остановить стирку, отключить машинку от питания и замерить напряжение в электроточке. Если оно слишком низкое — нужно вызвать электрика. Если нормальное, значит неисправность в самой машинке, нужно обращаться в сервис.
Посмотреть цены
Закрыть
F20
Нагрев воды включается самопроизвольно
800
700
600
400
Причины/что предпринять:
Вышел из строя термодатчик.
Требуется ремонт или замена датчика.
Неисправно реле ТЭНа.
Требуется ремонт или замена реле.
Посмотреть цены
Закрыть
F21
Мотор не начал вращаться
800
700
600
400
Причины/что предпринять:
В баке что-то застряло и блокирует вращение барабана.
Необходимо достать посторонние предметы.
Нарушена цепь управления мотором.
Нужно проверить проводку, подтянуть контакты.
Растянулся или соскочил приводной ремень.
Нужно закрепить ремень на место, если сильно растянулся — заменить.
Сгорел управляющий контроллер.
Требуется заменить контроллер.
Сломался тахометр.
Нужна диагностика, замена датчика либо всего блока тахометра.
Посмотреть цены
Закрыть
F22
Вода не начала нагреваться
800
700
600
400
Причины/что предпринять:
Сгорел трубчатый электронагреватель (ТЭН).
Требуется замена ТЭНа.
Произошел обрыв в цепи питания ТЭНа.
Нужно проверить провода и контакты, отремотнтировать или заменить их.
Иногда вода не успевает нагреться за отведенное время из-за того, что стиральная машина стоит в холодном месте.
Нужно подождать чуть дольше, пока вода нагреется.
Вышел из строя термодатчик.
Требуется ремонт или замена датчика.
В электросети слишком низкое напряжение.
Нужно остановить стирку, отключить машинку от питания и замерить напряжение в электроточке. Если оно слишком низкое — нужно вызвать электрика. Если нормальное, значит неисправность в самой машинке, нужно обращаться в сервис.
Посмотреть цены
Закрыть
F23
Активирована система Aquastop — вода протекает
800
700
600
400
Причины/что предпринять:
Неисправен кабель сливного насоса.
Требуется диагностика и замена насоса.
Протекает сливная помпа.
Необходима замена помпы, ремонту не подлежит.
Протечки могут возникать также из других мест: заливной и сливной шланги, люк и его уплотнитель, дозатор, внутренние патрубки, бак.
Нужно диагностика и устранение причины протечки.
Посмотреть цены
Закрыть
F40
Высокое или низкое напряжение тока
800
700
600
400
ИЛИ
800
700
600
400
Причины/что предпринять:
Подача чересчур высокого/низкого напряжения на мотор основного привода.
Нужно остановить стирку, отключить машинку от питания и замерить напряжение в электроточке. Если оно слишком высокое или слишком низкое — нужно вызвать электрика. Если нормальное, значит, неисправность в самой машинке, нужно обращаться в сервис.
Посмотреть цены
Закрыть
F63
Сбой в программном обеспечении или процессоре
800
700
600
400
ИЛИ
800
700
600
400
Причины/что предпринять:
В ПО произошла ошибка.
Попробуйте перезапустить стиральную машинку.
Вышел из строя процессор стиральной машины.
Требуется ремонт или замена процессора.
Неисправность в плате управления.
Требуется ремонт платы или замена блока управления.
Посмотреть цены
Закрыть
Показать все ошибки
Посмотреть все ошибки
Ошибки стиральных машин Bosch Wor
Нажмите на код ошибки, чтобы узнать причину и как устранить проблему:
d01
Отсутствует сигнал от прессостата
Индикаторы:
В режиме стирки:
1
В режиме диагностики:
1
Причины/что предпринять:
Датчик уровня воды вышел из строя.
Необходимо отремонтировать или заменить датчик.
Повреждены контакты или оборвалась цепь датчика.
Нужно прозвонить и восстановить электронику, восстановить контакты.
Неисправен управляющий контроллер.
Необходима точная диагностика и возможная замена контроллера.
Посмотреть цены
Закрыть
d02
Проблемы с датчиком потока
Индикаторы:
В режиме стирки:
2
В режиме диагностики:
2
Причины/что предпринять:
Датчик уровня воды вышел из строя.
Необходимо отремонтировать или заменить датчик.
Повреждены контакты или оборвалась цепь датчика.
Нужно прозвонить и восстановить электронику, восстановить контакты.
Неисправен управляющий контроллер.
Необходима точная диагностика и возможная замена контроллера.
Слабый напор в водопроводе.
Засор в заливном шланге или входном клапане.
Требуется прочистка системы.
Посмотреть цены
Закрыть
d03
В бак не проходит вода или медленно заливается
Причины/что предпринять:
Засорился дренажный шланг или гидросистема сливной помпы.
Необходима чистка системы.
Повреждена электропроводка либо отошла контактная группа в цепях от контроллера управления до насоса или датчика уровня воды.
Требуется разбор машинки и перепайка контактов.
Вышла из строя сливная помпа.
Нужна диагностика, замена или ремонт помпы.
Вышел из строя прессостат.
Требуется замена прессостата.
Произошел сбой электронного контроллера платы.
Необходим ремонт или замена платы.
Посмотреть цены
Закрыть
d04
Нарушение в цепи между мотором и управляющей платой
Индикаторы:
В режиме стирки:
LED1+LED2+LED3
Причины/что предпринять:
Износились щетки электродвигателя.
Нужна замена щеток.
Нарушена цепь управляющего симистора: повреждения в проводке, неисправность симистора или электронного контролера.
Необходимо разобрать контроллер и выполнить точную диагностику проблем. Потребуется ремонт или замена деталей.
Произошел обрыв проводки в цепи приводного мотора.
Нужно прозвонить цепь от управляющего контроллера до мотора, восстановить прогоревшие фрагменты, закрепить контактные группы. Возможно, необходима замена всей обмотки или мотора.
Произошел перегрев мотора.
Нужно дать ему время остыть и запустить машинку еще раз. Во избежание серьезных проблем лучше вызвать мастера для диагностики.
Произошел сбой электронного контроллера платы.
Необходим ремонт или замена платы.
Посмотреть цены
Закрыть
d05
Вышел из строя термостат
Индикаторы:
В режиме стирки:
LED1+LED2+LED3
Что предпринять
Нужно проверить проводку и контакты от датчика до управляющего контроллера, провести диагностику с возможной заменой неисправного термостата или контроллера.
Посмотреть цены
Закрыть
d06
Отказал тахогенератор двигателя
Причины/что предпринять:
Вышел из строя таходатчик.
Необходим ремонт или замена датчика.
Неисправен управляющий контроллер.
Нужно прозвонить цепь между датчиком и контроллером, проверить контакты и разъемы.
Посмотреть цены
Закрыть
d07
Отсутствует сигнал о закрытии дверцы люка
Индикаторы:
В режиме диагностики:
1+2+3
Причины/что предпринять:
Нарушена связь между симистором управления, блокиратором люка и управляющим контроллером.
Нужно прозвонить цепь, выполнить диагностику контактов.
Вышло из строя устройство блокировки люка.
Требуется ремонт или замена УБЛ.
Отказал датчик закрытия дверцы.
Нужно заменить датчик.
Отказ управляющего контроллера блокиратора.
Требуется проверка и замена контроллера.
Износились петли двери.
Необходимо отрегулировать или заменить петли.
Посмотреть цены
Закрыть
d09
Сбой выбранного режима стирки
Индикаторы:
В режиме стирки:
LED1+LED2+LED3
В режиме диагностики:
LED1+1
Причины/что предпринять:
Произошло залипание кнопок.
Нужно прочистить гнезда кнопок с помощью спирта. Если это не поможет, рекомендуем обратиться в сервисный центр.
Посмотреть цены
Закрыть
d10
Течь воды в поддон машинки
Индикаторы:
В режиме стирки:
LED1+LED2+LED3
В режиме диагностики:
LED1+2
Причины/что предпринять:
Неисправен кабель сливного насоса.
Требуется диагностика и замена насоса.
Протекает сливная помпа.
Необходима замена помпы, ремонту не подлежит.
Протечки могут возникать также из других мест: заливной и сливной шланги, люк и его уплотнитель, дозатор, внутренние патрубки, бак.
Нужно диагностика и устранение причины протечки.
Посмотреть цены
Закрыть
d13
Обрыв проводки в цепи приводного мотора
Индикаторы:
В режиме стирки:
LED1+LED2+LED3
В режиме диагностики:
LED1+1+3
Причины/что предпринять:
Износились щетки электродвигателя.
Нужна замена щеток.
Нарушена цепь управляющего симистора: повреждения в проводке, неисправность симистора или электронного контролера.
Необходимо разобрать контроллер и выполнить точную диагностику проблем. Потребуется ремонт или замена деталей.
Произошел обрыв проводки в цепи приводного мотора.
Нужно прозвонить цепь от управляющего контроллера до мотора, восстановить прогоревшие фрагменты, закрепить контактные группы. Возможно, необходима замена всей обмотки или мотора.
Произошел перегрев мотора.
Нужно дать ему время остыть и запустить машинку еще раз. Во избежание серьезных проблем лучше вызвать мастера для диагностики.
Посмотреть цены
Закрыть
d17
Модуль управления не видит вращение барабана
Индикаторы:
В режиме стирки:
LED1+LED2+LED3
В режиме диагностики:
LED2+1
Причины/что предпринять:
Соскочил или ослаб приводной ремень.
Нужно закрепить ремень, если он износился — требуется замена.
Вышел из строя датчик парковки.
Требуется ремонт мли замена датчика.
Произошел обрыв проводки в цепи приводного мотора.
Нужно прозвонить цепь от управляющего контроллера до мотора, восстановить прогоревшие фрагменты, закрепить контактные группы. Возможно, необходима замена всей обмотки или мотора.
Произошел перегрев мотора.
Нужно дать ему время остыть и запустить машинку еще раз. Во избежание серьезных проблем лучше вызвать мастера для диагностики.
Посмотреть цены
Закрыть
d20
Проблемы с забором стирального порошка из дозатора
Индикаторы:
В режиме стирки:
LED1+LED2+LED3
В режиме диагностики:
LED2+3
Причины/что предпринять:
Вышел из строя впускной клапан стиральной машины.
Требуется ремонт или замена клапана.
Засорился дозатор.
Нужно прочистить отсеки дозатора под теплой водой.
Посмотреть цены
Закрыть
d24
Отказала плата управления
Индикаторы:
В режиме стирки:
LED1+LED2+LED3
В режиме диагностики:
LED1+LED2
Что предпринять
Плата управления не подлежит ремонту, требуется ее замена.
Посмотреть цены
Закрыть
d28
Отказала плата управления
Индикаторы:
В режиме стирки:
LED1+LED2+LED3
В режиме диагностики:
LED1+LED2+3
Что предпринять
Плата управления не подлежит ремонту, требуется ее замена.
Посмотреть цены
Закрыть
Показать все ошибки
Посмотреть все ошибки
Ошибки стиральных машин Bosch Classixx
Нажмите на код ошибки, чтобы узнать причину и как устранить проблему:
F16
Не плотно закрыта дверь загрузочного люка
Причины/что предпринять:
Нарушена связь между симистором управления, блокиратором люка и управляющим контроллером.
Нужно прозвонить цепь, выполнить диагностику контактов.
Вышло из строя устройство блокировки люка.
Требуется ремонт или замена УБЛ.
Отказал датчик закрытия дверцы.
Нужно заменить датчик.
Отказ управляющего контроллера блокиратора.
Требуется проверка и замена контроллера.
Износились петли двери.
Необходимо отрегулировать или заменить петли.
Посмотреть цены
Закрыть
F17
В бак не проходит вода или медленно заливается
Причины/что предпринять:
Недостаточный напор в водопроводной трубе.
Перекрыт кран подачи воды.
Требуется открыть кран.
Не закрыта дверца люка.
Нужно закрыть дверцу.
Вышел из строя электроклапан.
Требуется замена электроклапана.
Вышел из строя прессостат.
Нужна диагностика, ремонт или замена прессостата.
Нарушена целостность электропроводки либо отошли контакты в цепях от контроллера управления до входного клапана или датчика уровня воды.
Требуется диагностика, замена проводов или ремонт контактов.
Отказал управляющий контроллер.
Требуется диагностика, ремонт или замена платы.
Посмотреть цены
Закрыть
F18
Проблемы со сливом отработанной воды
Причины/что предпринять:
Засорился дренажный шланг или гидросистема сливной помпы.
Необходима чистка системы.
Повреждена электропроводка либо отошла контактная группа в цепях от контроллера управления до насоса или датчика уровня воды.
Требуется разбор машинки и перепайка контактов.
Вышла из строя сливная помпа.
Нужна диагностика, замена обмотки или всего мотора.
Вышел из строя прессостат.
Требуется замена прессостата.
Произошел сбой электронного контроллера платы.
Требуется диагностика, ремонт или замена платы.
Посмотреть цены
Закрыть
F19
Вода не начала нагреваться
Причины/что предпринять:
Сгорел трубчатый электронагреватель (ТЭН).
Требуется замена ТЭНа.
Произошел обрыв в цепи питания ТЭНа.
Нужно проверить провода и контакты, отремотнтировать или заменить их.
Иногда вода не успевает нагреться за отведенное время из-за того, что стиральная машина стоит в холодном месте.
Нужно подождать чуть дольше, пока вода нагреется.
Вышел из строя термодатчик.
Требуется ремонт или замена датчика.
В электросети слишком низкое напряжение.
Нужно остановить стирку, отключить машинку от питания и замерить напряжение в электроточке. Если оно слишком низкое — нужно вызвать электрика. Если нормальное, значит неисправность в самой машинке, нужно обращаться в сервис.
Посмотреть цены
Закрыть
F20
Нагрев воды включается самопроизвольно
Причины/что предпринять:
Вышел из строя термодатчик.
Требуется ремонт или замена датчика.
Неисправно реле ТЭНа.
Требуется ремонт или замена реле.
Посмотреть цены
Закрыть
F21
Мотор не начал вращаться
Причины/что предпринять:
В баке что-то застряло и блокирует вращение барабана.
Необходимо достать посторонние предметы.
Нарушена цепь управления мотором.
Нужно проверить проводку, подтянуть контакты.
Растянулся или соскочил приводной ремень.
Нужно закрепить ремень на место, если сильно растянулся — заменить.
Сгорел управляющий контроллер.
Требуется заменить контроллер.
Сломался тахометр.
Нужна диагностика, замена датчика либо всего блока тахометра.
Посмотреть цены
Закрыть
F22
Вода не начала нагреваться
Причины/что предпринять:
Сгорел трубчатый электронагреватель (ТЭН).
Требуется замена ТЭНа.
Произошел обрыв в цепи питания ТЭНа.
Нужно проверить провода и контакты, отремотнтировать или заменить их.
Иногда вода не успевает нагреться за отведенное время из-за того, что стиральная машина стоит в холодном месте.
Нужно подождать чуть дольше, пока вода нагреется.
Вышел из строя термодатчик.
Требуется ремонт или замена датчика.
В электросети слишком низкое напряжение.
Нужно остановить стирку, отключить машинку от питания и замерить напряжение в электроточке. Если оно слишком низкое — нужно вызвать электрика. Если нормальное, значит неисправность в самой машинке, нужно обращаться в сервис.
Посмотреть цены
Закрыть
Показать все ошибки
Посмотреть все ошибки
Преимущества нашего сервиса
Гарантия до 3-х лет на ремонт и запчасти
Если деталь выйдет из строя в течение гарантийного срока вам ее заменят бесплатно
Бесплатная диагностика
Аппаратная и программная диагностика холодильника
Оригинальные запчасти Bosch
Сотрудничаем с официальными поставщиками запчастей Bosch
Бесплатный выезд мастера
Мастер будет у Вас через 30 минут после заказа
Дарим скидку 15% на все
работы до 11 февраля
-
Я согласен с условиями обработки персональных данных
F01Неплотное закрытие двери загрузочного люка
Возможные причины
Что предпринять
Нарушена связь между симистором управления, блокиратором люка и управляющим контроллером.
Нужно прозвонить цепь, выполнить диагностику контактов.
Вышло из строя устройство блокировки люка.
Требуется ремонт или замена УБЛ.
Отказал датчик закрытия дверцы.
Нужно заменить датчик.
Отказ управляющего контроллера блокиратора.
Требуется проверка и замена контроллера.
Износились петли двери.
Необходимо отрегулировать или заменить петли.
Показать цены
F02В бак не проходит вода или медленно заливается
Возможные причины
Что предпринять
Недостаточный напор в водопроводной трубе.
Перекрыт кран подачи воды.
Требуется открыть кран.
Не закрыта дверца люка.
Нужно закрыть дверцу.
Вышел из строя электроклапан.
Требуется замена электроклапана.
Вышел из строя прессостат.
Нужна диагностика, ремонт или замена прессостата.
Нарушена целостность электропроводки либо отошли контакты в цепях от контроллера управления до входного клапана или датчика уровня воды.
Требуется диагностика, замена проводов или ремонт контактов.
Отказал управляющий контроллер.
Требуется диагностика, ремонт или замена платы.
Показать цены
F03Отработанная вода не уходит из бака
Возможные причины
Что предпринять
Засорился дренажный шланг или гидросистема сливной помпы.
Необходима чистка системы.
Повреждена электропроводка либо отошла контактная группа в цепях от контроллера управления до насоса или датчика уровня воды.
Требуется разбор машинки и перепайка контактов.
Вышла из строя сливная помпа.
Нужна диагностика, замена обмотки или всего мотора.
Вышел из строя прессостат.
Требуется замена прессостата.
Произошел сбой электронного контроллера платы.
Требуется диагностика, ремонт или замена платы.
Показать цены
F04Присутствует вода в поддоне машинки
Возможные причины
Что предпринять
Неисправен кабель сливного насоса.
Требуется диагностика и замена насоса.
Протекает сливная помпа.
Необходима замена помпы, ремонту не подлежит.
Протечки могут возникать также из других мест: заливной и сливной шланги, люк и его уплотнитель, дозатор, внутренние патрубки, бак.
Нужно диагностика и устранение причины протечки.
Показать цены
F05Мотор привода барабана включается сам по себе
Возможные причины
Что предпринять
Оборвалась цепь управления мотором, вышли из строя датчики/управляющий контроллер.
Нужна точная диагностика, ремонт или замена деталей.
Показать цены
F06 F07Не нагревается вода
Возможные причины
Что предпринять
Отсутствует сигнал от датчика нагрева воды.
Необходима замена датчика.
Отказало реле нагревателя.
Требуется замена реле.
Неисправен контроллер.
Нужна точная диагностика, ремонт или замена платы.
Повредилась проводка между датчиком или ТЭНом и управляющим контроллером, отошли контакты.
Нужна точная диагностика, ремонт проводки или контактов.
Показать цены
F08Не блокируется дверь люка
Возможные причины
Что предпринять
Нарушена связь между симистором управления, блокиратором люка и управляющим контроллером.
Нужно прозвонить цепь, выполнить диагностику контактов.
Вышло из строя устройство блокировки люка.
Требуется ремонт или замена УБЛ.
Отказал датчик закрытия дверцы.
Нужно заменить датчик.
Отказал управляющий контроллер блокиратора.
Требуется проверка и замена контроллера.
Показать цены
F10 F12Нарушение в цепи между мотором и управляющей платой
Возможные причины
Что предпринять
Произошел обрыв проводки в цепи приводного мотора.
Нужно прозвонить цепь от управляющего контроллера до мотора, восстановить прогоревшие фрагменты, закрепить контактные группы. Возможно, необходима замена всей обмотки или мотора.
Показать цены
F11Не блокируется дверь люка
Возможные причины
Что предпринять
Неисправность в двигателе привода барабана или в его электронике
Нужно дать ему время остыть и запустить машинку еще раз. Во избежание серьезных проблем лучше вызвать мастера для диагностики.
Нарушена цепь управляющего симистора: повреждения в проводке, неисправность симистора или электронного контролера.
Необходимо разобрать контроллер и выполнить точную диагностику проблем. Потребуется ремонт или замена деталей.
Показать цены
F13Предупреждение о подаче высокого напряжения на мотор
Возможные причины
Что предпринять
Подача чересчур высокого напряжения на мотор основного привода. Напряжение в 318 В может привести к поломке стиральной машины.
Нужно остановить стирку, отключить машинку от питания и замерить напряжение в электроточке. Если оно высокое — нужно вызвать электрика. Если нормальное, значит неисправность в самой машинке, нужно обращаться в сервис.
Показать цены
F14Предупреждение о подаче низкого напряжения на мотор
Возможные причины
Что предпринять
Основной приводной мотор не запускается из-за низкого напряжения
Нужно остановить стирку, отключить машинку от питания и замерить напряжение в электроточке. Если оно слишком низкое — нужно вызвать электрика. Если нормальное, значит неисправность в самой машинке, нужно обращаться в сервис.
Показать цены
F15Слишком высокая/низкая температура в баке
Возможные причины
Что предпринять
Отсутствует сигнал от датчика нагрева воды.
Требуется замена датчика.
Зависло реле ТЭНа.
Нужен ремонт или замена реле.
Возникли проблемы в управляющем контроллере.
Требуется диагностика и возможная замена контроллера.
Вышла из строя проводка камежду датчиком или ТЭНом и управляющим контроллером, перегорели контакты или разъемы.
Требуется замена проводов/перепайка контактов или разъемов.
Показать цены
F16Не плотно закрыта дверь загрузочного люка
Возможные причины
Что предпринять
Износились петли двери.
Необходимо отрегулировать или заменить петли.
Вышло из строя устройство блокировки люка.
Требуется ремонт или замена УБЛ.
Показать цены
F16Не плотно закрыта дверь загрузочного люка
Возможные причины
Что предпринять
Нарушена связь между симистором управления, блокиратором люка и управляющим контроллером.
Нужно прозвонить цепь, выполнить диагностику контактов.
Вышло из строя устройство блокировки люка.
Требуется ремонт или замена УБЛ.
Отказал датчик закрытия дверцы.
Нужно заменить датчик.
Отказ управляющего контроллера блокиратора.
Требуется проверка и замена контроллера.
Износились петли двери.
Необходимо отрегулировать или заменить петли.
Показать цены
F17В бак не проходит вода или медленно заливается
Возможные причины
Что предпринять
Недостаточный напор в водопроводной трубе.
Перекрыт кран подачи воды.
Требуется открыть кран.
Не закрыта дверца люка.
Нужно закрыть дверцу.
Вышел из строя электроклапан.
Требуется замена электроклапана.
Вышел из строя прессостат.
Нужна диагностика, ремонт или замена прессостата.
Нарушена целостность электропроводки либо отошли контакты в цепях от контроллера управления до входного клапана или датчика уровня воды.
Требуется диагностика, замена проводов или ремонт контактов.
Отказал управляющий контроллер.
Требуется диагностика, ремонт или замена платы.
Показать цены
F18Отработанная вода не уходит из бака
Возможные причины
Что предпринять
Засорился дренажный шланг или гидросистема сливной помпы.
Необходима чистка системы.
Повреждена электропроводка либо отошла контактная группа в цепях от контроллера управления до насоса или датчика уровня воды.
Требуется разбор машинки и перепайка контактов.
Вышла из строя сливная помпа.
Нужна диагностика, замена обмотки или всего мотора.
Вышел из строя прессостат.
Требуется замена прессостата.
Произошел сбой электронного контроллера платы.
Требуется диагностика, ремонт или замена платы.
Показать цены
F19Вода не нагрелась до заданной температуры
Возможные причины
Что предпринять
Сгорел трубчатый электронагреватель (ТЭН).
Требуется замена ТЭНа.
Произошел обрыв в цепи питания ТЭНа.
Нужно проверить провода и контакты, отремотнтировать или заменить их.
Иногда вода не успевает нагреться за отведенное время из-за того, что стиральная машина стоит в холодном месте.
Нужно подождать чуть дольше, пока вода нагреется.
Вышел из строя термодатчик.
Требуется ремонт или замена датчика.
В электросети слишком низкое напряжение.
Нужно остановить стирку, отключить машинку от питания и замерить напряжение в электроточке. Если оно слишком низкое — нужно вызвать электрика. Если нормальное, значит неисправность в самой машинке, нужно обращаться в сервис.
Показать цены
F20Нагрев воды включается самопроизвольно
Возможные причины
Что предпринять
Вышел из строя термодатчик.
Требуется ремонт или замена датчика.
Неисправно реле ТЭНа.
Требуется ремонт или замена реле.
Показать цены
F23Активирована система Aquastop — вода протекает
Возможные причины
Что предпринять
Неисправен кабель сливного насоса.
Требуется диагностика и замена насоса.
Протекает сливная помпа.
Необходима замена помпы, ремонту не подлежит.
Протечки могут возникать также из других мест: заливной и сливной шланги, люк и его уплотнитель, дозатор, внутренние патрубки, бак.
Нужно диагностика и устранение причины протечки.
Показать цены
F25Останавливается полоскание, проблемы с датчиком мутности
Возможные причины
Что предпринять
Нарушена целостность цепи между датчиком и управляющим контроллером/контроллер вышел из строя.
Нужна точная диагностика, ремонт/замена датчика или контроллера.
Показать цены
F26Сломалась защита от скачков напряжения
Возможные причины
Что предпринять
Вышел из строя аналоговый датчик давления/сгорел контроллер.
Необходимо заменить сломавшийся датчик или сгоревший контроллер.
Показать цены
F27 F28Отсутствует сигнал от датчика уровня воды
Возможные причины
Что предпринять
Датчик вышел из строя.
Необходимо отремонтировать или заменить датчик.
Повреждены контакты или оборвалась цепь датчика.
Нужно прозвонить и восстановить электронику, восстановить контакты.
Неисправен управляющий контроллер.
Необходима точная диагностика и возможная замена контроллера.
Показать цены
F29Датчик потока не сигнализирует о поступлении воды
Возможные причины
Что предпринять
Слабый напор в водопроводе.
Засор в заливном шланге или входном клапане.
Требуется прочистка системы.
Показать цены
F31Датчик потока не сигнализирует о поступлении воды
Возможные причины
Что предпринять
Сломался клапан набора воды.
Необходима диагностика и замена клапана.
Засор в датчике уровня воды или неисправность самого датчика.
Требуется прочистка датчика или его замена.
Засор в сливной системе машинки.
Требуется прочистка системы.
Показать цены
F34 F36Отсутствует сигнал о закрытии дверцы люка
Возможные причины
Что предпринять
Нарушена связь между симистором управления, блокиратором люка и управляющим контроллером.
Нужно прозвонить цепь, выполнить диагностику контактов.
Вышло из строя устройство блокировки люка.
Требуется ремонт или замена УБЛ.
Отказал датчик закрытия дверцы.
Нужно заменить датчик.
Отказ управляющего контроллера блокиратора.
Требуется проверка и замена контроллера.
Показать цены
F37Температура воды в баке слишком низкая или слишком высокая
Возможные причины
Что предпринять
Отсутствует сигнал от датчика нагрева воды.
Требуется замена датчика.
Зависло реле ТЭНа.
Нужен ремонт или замена реле.
Возникли проблемы в управляющем контроллере.
Требуется диагностика и возможная замена контроллера.
Вышла из строя проводка камежду датчиком или ТЭНом и управляющим контроллером, перегорели контакты или разъемы.
Требуется замена проводов/перепайка контактов или разъемов.
Показать цены
F38Отказ термодатчика из-за короткого замыкания
Что предпринять
Заменить датчик либо контроллер, если именно он пострадал из-за замыкания, проверить электрику и контакты — они могли подгореть.
Показать цены
F42Двигатель вращается на слишком высоких оборотах
Возможные причины
Что предпринять
Неисправен датчик оборотов (тахометр).
Необходимо заменить датчик.
Нарушена цепь управляющего симистора: повреждения в проводке, неисправность симистора или электронного контролера.
Требуется проверка цепи симистора, замена или ремонт деталей.
Показать цены
F43Барабан не вращается из-за блокировки двигателя
Возможные причины
Что предпринять
В баке что-то застряло и блокирует вращение барабана.
Необходимо достать посторонние предметы.
Нарушена цепь управления мотором.
Нужно проверить проводку, подтянуть контакты.
Растянулся или соскочил приводной ремень.
Нужно закрепить ремень на место, если сильно растянулся — заменить.
Сгорел управляющий контроллер.
Требуется заменить контроллер.
Сломался тахометр.
Нужна диагностика, замена датчика либо всего блока тахометра.
Показать цены
F44Барабан вращается в обратную сторону
Возможные причины
Что предпринять
В баке неправильно расположено белье.
Если белье собралось в один ком, разложите вещи по барабану вручную.
Вышел из строя тахометр, двигатель или электроника.
Нужна точная диагностика и ремонт деталей, препятствующих вращению барабана.
Показать цены
F59Не работает 3D-сенсор
Что предпринять
Нужно проверить сам датчик, контроллер, управляющий им и цепь между ними. Неисправные детали требуется заменить.
Показать цены
F63Барабан вращается в обратную сторону
Возможные причины
Что предпринять
В ПО произошла ошибка.
Попробуйте перезапустить стиральную машинку.
Вышел из строя процессор стиральной машины.
Требуется ремонт или замена процессора.
Неисправность в плате управления.
Требуется ремонт платы или замена блока управления.
Показать цены
F67Несоответствие кода между силовым и управляющим модулями
Возможные причины
Что предпринять
Вышла из строя упраляющая плата.
1. Перепрошить электронный модуль (если процессор исправен).
2. Отремонтировать или заменить плату.
Показать цены
F16
800
700
600
400
Не плотно закрыта дверь загрузочного люка
Возможные причины
Что предпринять
Нарушена связь между симистором управления, блокиратором люка и управляющим контроллером.
Нужно прозвонить цепь, выполнить диагностику контактов.
Вышло из строя устройство блокировки люка.
Требуется ремонт или замена УБЛ.
Отказал датчик закрытия дверцы.
Нужно заменить датчик.
Отказ управляющего контроллера блокиратора.
Требуется проверка и замена контроллера.
Износились петли двери.
Необходимо отрегулировать или заменить петли.
Показать цены
F17
800
700
600
400
В бак не проходит вода или медленно заливается
Возможные причины
Что предпринять
Недостаточный напор в водопроводной трубе.
Перекрыт кран подачи воды.
Требуется открыть кран.
Не закрыта дверца люка.
Нужно закрыть дверцу.
Вышел из строя электроклапан.
Требуется замена электроклапана.
Вышел из строя прессостат.
Нужна диагностика, ремонт или замена прессостата.
Нарушена целостность электропроводки либо отошли контакты в цепях от контроллера управления до входного клапана или датчика уровня воды.
Требуется диагностика, замена проводов или ремонт контактов.
Отказал управляющий контроллер.
Требуется диагностика, ремонт или замена платы.
Показать цены
F18
800
700
600
400
Отработанная вода не уходит из бака
Возможные причины
Что предпринять
Засорился дренажный шланг или гидросистема сливной помпы.
Необходима чистка системы.
Повреждена электропроводка либо отошла контактная группа в цепях от контроллера управления до насоса или датчика уровня воды.
Требуется разбор машинки и перепайка контактов.
Вышла из строя сливная помпа.
Нужна диагностика, замена обмотки или всего мотора.
Вышел из строя прессостат.
Требуется замена прессостата.
Произошел сбой электронного контроллера платы.
Требуется диагностика, ремонт или замена платы.
Показать цены
F19
800
700
600
400
Превышен лимит времени нагрева воды
Возможные причины
Что предпринять
Сгорел трубчатый электронагреватель (ТЭН).
Требуется замена ТЭНа.
Произошел обрыв в цепи питания ТЭНа.
Нужно проверить провода и контакты, отремотнтировать или заменить их.
Иногда вода не успевает нагреться за отведенное время из-за того, что стиральная машина стоит в холодном месте.
Нужно подождать чуть дольше, пока вода нагреется.
Вышел из строя термодатчик.
Требуется ремонт или замена датчика.
В электросети слишком низкое напряжение.
Нужно остановить стирку, отключить машинку от питания и замерить напряжение в электроточке. Если оно слишком низкое — нужно вызвать электрика. Если нормальное, значит неисправность в самой машинке, нужно обращаться в сервис.
Показать цены
F20
800
700
600
400
Нагрев воды включается самопроизвольно
Возможные причины
Что предпринять
Вышел из строя термодатчик.
Требуется ремонт или замена датчика.
Неисправно реле ТЭНа.
Требуется ремонт или замена реле.
Показать цены
F21
800
700
600
400
Мотор не начал вращаться
Возможные причины
Что предпринять
В баке что-то застряло и блокирует вращение барабана.
Необходимо достать посторонние предметы.
Нарушена цепь управления мотором.
Нужно проверить проводку, подтянуть контакты.
Растянулся или соскочил приводной ремень.
Нужно закрепить ремень на место, если сильно растянулся — заменить.
Сгорел управляющий контроллер.
Требуется заменить контроллер.
Сломался тахометр.
Нужна диагностика, замена датчика либо всего блока тахометра.
Показать цены
F22
800
700
600
400
Вода не начала нагреваться
Возможные причины
Что предпринять
Сгорел трубчатый электронагреватель (ТЭН).
Требуется замена ТЭНа.
Произошел обрыв в цепи питания ТЭНа.
Нужно проверить провода и контакты, отремотнтировать или заменить их.
Иногда вода не успевает нагреться за отведенное время из-за того, что стиральная машина стоит в холодном месте.
Нужно подождать чуть дольше, пока вода нагреется.
Вышел из строя термодатчик.
Требуется ремонт или замена датчика.
В электросети слишком низкое напряжение.
Нужно остановить стирку, отключить машинку от питания и замерить напряжение в электроточке. Если оно слишком низкое — нужно вызвать электрика. Если нормальное, значит неисправность в самой машинке, нужно обращаться в сервис.
Показать цены
F23
800
700
600
400
Активирована система Aquastop — вода протекает
Возможные причины
Что предпринять
Неисправен кабель сливного насоса.
Требуется диагностика и замена насоса.
Протекает сливная помпа.
Необходима замена помпы, ремонту не подлежит.
Протечки могут возникать также из других мест: заливной и сливной шланги, люк и его уплотнитель, дозатор, внутренние патрубки, бак.
Нужно диагностика и устранение причины протечки.
Показать цены
F40Высокое или низкое напряжение тока
800
700
600
400
ИЛИ
800
700
600
400
Возможные причины
Что предпринять
Подача чересчур высокого/низкого напряжения на мотор основного привода.
Нужно остановить стирку, отключить машинку от питания и замерить напряжение в электроточке. Если оно слишком высокое или слишком низкое — нужно вызвать электрика. Если нормальное, значит, неисправность в самой машинке, нужно обращаться в сервис.
Показать цены
F63Сбой в программном обеспечении или процессоре
800
700
600
400
ИЛИ
800
700
600
400
Возможные причины
Что предпринять
В ПО произошла ошибка.
Попробуйте перезапустить стиральную машинку.
Вышел из строя процессор стиральной машины.
Требуется ремонт или замена процессора.
Неисправность в плате управления.
Требуется ремонт платы или замена блока управления.
Показать цены
d01Отсутствует сигнал от прессостата
Индикаторы:
В режиме стирки:
1
В режиме диагностики:
1
Возможные причины
Что предпринять
Датчик уровня воды вышел из строя.
Необходимо отремонтировать или заменить датчик.
Повреждены контакты или оборвалась цепь датчика.
Нужно прозвонить и восстановить электронику, восстановить контакты.
Неисправен управляющий контроллер.
Необходима точная диагностика и возможная замена контроллера.
Показать цены
d03В бак не проходит вода или медленно заливается
Возможные причины
Что предпринять
Засорился дренажный шланг или гидросистема сливной помпы.
Необходима чистка системы.
Повреждена электропроводка либо отошла контактная группа в цепях от контроллера управления до насоса или датчика уровня воды.
Требуется разбор машинки и перепайка контактов.
Вышла из строя сливная помпа.
Нужна диагностика, замена или ремонт помпы.
Вышел из строя прессостат.
Требуется замена прессостата.
Произошел сбой электронного контроллера платы.
Необходим ремонт или замена платы.
Показать цены
d04Нарушение в цепи между мотором и управляющей платой
Индикаторы:
В режиме стирки:
LED1+LED2+LED3
Возможные причины
Что предпринять
Износились щетки электродвигателя.
Нужна замена щеток.
Нарушена цепь управляющего симистора: повреждения в проводке, неисправность симистора или электронного контролера.
Необходимо разобрать контроллер и выполнить точную диагностику проблем. Потребуется ремонт или замена деталей.
Произошел обрыв проводки в цепи приводного мотора.
Нужно прозвонить цепь от управляющего контроллера до мотора, восстановить прогоревшие фрагменты, закрепить контактные группы. Возможно, необходима замена всей обмотки или мотора.
Произошел перегрев мотора.
Нужно дать ему время остыть и запустить машинку еще раз. Во избежание серьезных проблем лучше вызвать мастера для диагностики.
Произошел сбой электронного контроллера платы.
Необходим ремонт или замена платы.
Показать цены
d05Вышел из строя термостат
Индикаторы:
В режиме стирки:
LED1+LED2+LED3
Что предпринять
Нужно проверить проводку и контакты от датчика до управляющего контроллера, провести диагностику с возможной заменой неисправного термостата или контроллера.
Показать цены
d06Отказал тахогенератор двигателя
Возможные причины
Что предпринять
Вышел из строя таходатчик.
Необходим ремонт или замена датчика.
Неисправен управляющий контроллер.
Нужно прозвонить цепь между датчиком и контроллером, проверить контакты и разъемы.
Показать цены
d07Отказал тахогенератор двигателя
Индикаторы:
В режиме диагностики:
1+2+3
Возможные причины
Что предпринять
Нарушена связь между симистором управления, блокиратором люка и управляющим контроллером.
Нужно прозвонить цепь, выполнить диагностику контактов.
Вышло из строя устройство блокировки люка.
Требуется ремонт или замена УБЛ.
Отказал датчик закрытия дверцы.
Нужно заменить датчик.
Отказ управляющего контроллера блокиратора.
Требуется проверка и замена контроллера.
Износились петли двери.
Необходимо отрегулировать или заменить петли.
Показать цены
d09Сбой выбранного режима стирки
Индикаторы:
В режиме стирки:
LED1+LED2+LED3
В режиме диагностики:
LED1+1
Возможные причины
Что предпринять
Произошло залипание кнопок.
Нужно прочистить гнезда кнопок с помощью спирта. Если это не поможет, рекомендуем обратиться в сервисный центр.
Показать цены
d10Течь воды в поддон машинки
Индикаторы:
В режиме стирки:
LED1+LED2+LED3
В режиме диагностики:
LED1+2
Возможные причины
Что предпринять
Неисправен кабель сливного насоса.
Требуется диагностика и замена насоса.
Протекает сливная помпа.
Необходима замена помпы, ремонту не подлежит.
Протечки могут возникать также из других мест: заливной и сливной шланги, люк и его уплотнитель, дозатор, внутренние патрубки, бак.
Нужно диагностика и устранение причины протечки.
Показать цены
d13Обрыв проводки в цепи приводного мотора
Индикаторы:
В режиме стирки:
LED1+LED2+LED3
В режиме диагностики:
LED1+1+3
Возможные причины
Что предпринять
Износились щетки электродвигателя.
Нужна замена щеток.
Нарушена цепь управляющего симистора: повреждения в проводке, неисправность симистора или электронного контролера.
Необходимо разобрать контроллер и выполнить точную диагностику проблем. Потребуется ремонт или замена деталей.
Произошел обрыв проводки в цепи приводного мотора.
Нужно прозвонить цепь от управляющего контроллера до мотора, восстановить прогоревшие фрагменты, закрепить контактные группы. Возможно, необходима замена всей обмотки или мотора.
Произошел перегрев мотора.
Нужно дать ему время остыть и запустить машинку еще раз. Во избежание серьезных проблем лучше вызвать мастера для диагностики.
Показать цены
d17Модуль управления не видит вращение барабана
Индикаторы:
В режиме стирки:
LED1+LED2+LED3
В режиме диагностики:
LED2+1
Возможные причины
Что предпринять
Соскочил или ослаб приводной ремень.
Нужно закрепить ремень, если он износился — требуется замена.
Вышел из строя датчик парковки.
Требуется ремонт мли замена датчика.
Произошел обрыв проводки в цепи приводного мотора.
Нужно прозвонить цепь от управляющего контроллера до мотора, восстановить прогоревшие фрагменты, закрепить контактные группы. Возможно, необходима замена всей обмотки или мотора.
Произошел перегрев мотора.
Нужно дать ему время остыть и запустить машинку еще раз. Во избежание серьезных проблем лучше вызвать мастера для диагностики.
Показать цены
d20Проблемы с забором стирального порошка из дозатора
Индикаторы:
В режиме стирки:
LED1+LED2+LED3
В режиме диагностики:
LED2+3
Возможные причины
Что предпринять
Вышел из строя впускной клапан стиральной машины.
Требуется ремонт или замена клапана.
Засорился дозатор.
Нужно прочистить отсеки дозатора под теплой водой.
Показать цены
d24Отказала плата управления
Индикаторы:
В режиме стирки:
LED1+LED2+LED3
В режиме диагностики:
LED1+LED2
Что предпринять
Плата управления не подлежит ремонту, требуется ее замена.
Показать цены
d28Отказала плата управления
Индикаторы:
В режиме стирки:
LED1+LED2+LED3
В режиме диагностики:
LED1+LED2+3
Что предпринять
Плата управления не подлежит ремонту, требуется ее замена.
Показать цены
Не плотно закрыта дверь загрузочного люка
Возможные причины
Что предпринять
Нарушена связь между симистором управления, блокиратором люка и управляющим контроллером.
Нужно прозвонить цепь, выполнить диагностику контактов.
Вышло из строя устройство блокировки люка.
Требуется ремонт или замена УБЛ.
Отказал датчик закрытия дверцы.
Нужно заменить датчик.
Отказ управляющего контроллера блокиратора.
Требуется проверка и замена контроллера.
Износились петли двери.
Необходимо отрегулировать или заменить петли.
Показать цены
В бак не проходит вода или медленно заливается
Возможные причины
Что предпринять
Недостаточный напор в водопроводной трубе.
Перекрыт кран подачи воды.
Требуется открыть кран.
Не закрыта дверца люка.
Нужно закрыть дверцу.
Вышел из строя электроклапан.
Требуется замена электроклапана.
Вышел из строя прессостат.
Нужна диагностика, ремонт или замена прессостата.
Нарушена целостность электропроводки либо отошли контакты в цепях от контроллера управления до входного клапана или датчика уровня воды.
Требуется диагностика, замена проводов или ремонт контактов.
Отказал управляющий контроллер.
Требуется диагностика, ремонт или замена платы.
Показать цены
Проблемы со сливом отработанной воды
Возможные причины
Что предпринять
Засорился дренажный шланг или гидросистема сливной помпы.
Необходима чистка системы.
Повреждена электропроводка либо отошла контактная группа в цепях от контроллера управления до насоса или датчика уровня воды.
Требуется разбор машинки и перепайка контактов.
Вышла из строя сливная помпа.
Нужна диагностика, замена обмотки или всего мотора.
Вышел из строя прессостат.
Требуется замена прессостата.
Произошел сбой электронного контроллера платы.
Требуется диагностика, ремонт или замена платы.
Показать цены
Вода не начала нагреваться
Возможные причины
Что предпринять
Сгорел трубчатый электронагреватель (ТЭН).
Требуется замена ТЭНа.
Произошел обрыв в цепи питания ТЭНа.
Нужно проверить провода и контакты, отремотнтировать или заменить их.
Иногда вода не успевает нагреться за отведенное время из-за того, что стиральная машина стоит в холодном месте.
Нужно подождать чуть дольше, пока вода нагреется.
Вышел из строя термодатчик.
Требуется ремонт или замена датчика.
В электросети слишком низкое напряжение.
Нужно остановить стирку, отключить машинку от питания и замерить напряжение в электроточке. Если оно слишком низкое — нужно вызвать электрика. Если нормальное, значит неисправность в самой машинке, нужно обращаться в сервис.
Показать цены
Нагрев воды включается самопроизвольно
Возможные причины
Что предпринять
Вышел из строя термодатчик.
Требуется ремонт или замена датчика.
Неисправно реле ТЭНа.
Требуется ремонт или замена реле.
Показать цены
Мотор не начал вращаться
Возможные причины
Что предпринять
В баке что-то застряло и блокирует вращение барабана.
Необходимо достать посторонние предметы.
Нарушена цепь управления мотором.
Нужно проверить проводку, подтянуть контакты.
Растянулся или соскочил приводной ремень.
Нужно закрепить ремень на место, если сильно растянулся — заменить.
Сгорел управляющий контроллер.
Требуется заменить контроллер.
Сломался тахометр.
Нужна диагностика, замена датчика либо всего блока тахометра.
Показать цены
Вода не начала нагреваться
Возможные причины
Что предпринять
Сгорел трубчатый электронагреватель (ТЭН).
Требуется замена ТЭНа.
Произошел обрыв в цепи питания ТЭНа.
Нужно проверить провода и контакты, отремотнтировать или заменить их.
Иногда вода не успевает нагреться за отведенное время из-за того, что стиральная машина стоит в холодном месте.
Нужно подождать чуть дольше, пока вода нагреется.
Вышел из строя термодатчик.
Требуется ремонт или замена датчика.
В электросети слишком низкое напряжение.
Нужно остановить стирку, отключить машинку от питания и замерить напряжение в электроточке. Если оно слишком низкое — нужно вызвать электрика. Если нормальное, значит неисправность в самой машинке, нужно обращаться в сервис.
Показать цены
Для обозначения ошибок в современных стиральных машинах Бош используются буквенно-числовые коды, обычно начинающиеся с буквы F (реже E), за которой идёт число. Такие коды выводятся прямо на дисплей устройства.
Если Вы знаете, в какой детали проблема, закажите её у Самоделкина. Запчасти для стиральных машин Bosch по доступной цене, с гарантией, быстрая доставка по России. Консультации бесплатно.
Несмотря на то, что у Bosch несколько линеек техники, в том числе Maxx и Logixx, коды ошибок у них одинаковы. Узнать расшифровку ошибки можно в инструкции к технике. Там же обычно содержатся рекомендации по ремонту. Если Вы потеряли инструкцию, воспользуйтесь таблицей ниже — в ней Самоделкин привёл список всех известных на данный момент неисправностей.
Код |
Описание проблемы |
Расшифровка |
Возможные методы решения |
---|---|---|---|
F01 |
Стиральная машина не начинает работать, не издает никаких звуков, при этом горит или мигает (в зависимости от модели стиральной машины) значок индикации «Замок» |
Загрузочный люк не закрыт по какой-либо причине |
|
F02 |
Стирка не начинается вообще или стиральная машина останавливается после 5 минут работы. |
В бак стиральной машины не подается (не набирается) вода |
|
F03 |
Из стиральной машины не сливается вода после стирки спустя 10 или более минут |
Возможно неисправность связана с засором сливного фильтра, шланга или патрубков, поломкой сливного насоса, либо, в тяжелом случае — выходом из строя электронного контроллера |
|
F04 |
На полу у машины и под ней обнаруживается вода |
Вероятнее всего нарушена герметичность одного из соединений |
|
F16/E16 |
Машина не начинает стирку |
Не закрыта дверца люка |
Закрыть люк и запустить программу стирки заново |
F17/E17 |
Машина не начинает стирку, светится код ошибки F17 |
Вода в машину не поступила вовремя по причине закрытого крана, неисправного фильтра или низкого давления в водопроводной сети |
|
F18/E18 |
Машина останавливается на режиме полоскания. Вода не слилась вовремя |
Название ошибки — «Превышено время слива воды». Не происходит слива в течении 90 секунд и машина отменяет программу стирки, включая режим «ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ». Возможно:
|
|
F19/E19 |
Cтиральная машине останавливает стирку после 10-15 минут от начла стирки, а затем выдает указанную ошибку |
Необходимое время для нагрева воды превышено (иными словами, СМ не нагревает воду)
|
Убедиться, что нагрева действительно нет: потрогайте стекло люка во время стирки (оно должно быть теплым). Проверить ТЭН: если не уверены в собственных силах — вызовите мастера. |
F20/E20 |
Стиральная машина Bosch греет воду в то время, когда не должна греть (например, во время полоскания) |
|
Если при повторной попытке стирки происходит ее отмена и включается режим «ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ» — вызовите мастера. Самостоятельная попытка ремонта подобной неисправности может привести к усугублению ее технического состояния. |
F21/E21 |
Стиральная машина не начинает процесс работы, барабан не вращается. При повторном запуске мотора программа завершается, не начавшись. |
|
|
F22 |
Во время стирки машина не нагревает воду |
|
|
F23/E23 |
В поддон стиральной машины попала вода |
|
|
F25/E25 |
Выбранная программа не закончилась вовремя, либо СМ перестала работать посреди программы |
Поломка/неисправность датчика мутности воды |
|
F26/E26 |
Не набирается и/или не сливается вода |
|
|
F27/E27 |
Нет забора воды в систему |
Неправильная работа (сбой работы) датчика давления (прессостата) |
|
F28/E28 |
Внезапное прекращение залива воды в бак |
Поломка/Неисправность датчика потока воды |
|
F29 |
Система не заливает воду в СМ/ заливает очень медленно |
Датчик потока не обнаружил проход воды:
|
|
F31 |
Допущено превышение уровня воды в баке |
Превышен максимальный уровень воды
|
Необходимо выключить машину кнопкой на панели управления, затем отключить ее от сети. Воспользоваться услугами специалиста для тщательной проверки и устранения неполадок. |
F34 |
Дверь стиральной машины не закрыта. |
Замок двери не закрывается
|
Критическая ошибка
|
F36 |
Неисправно устройство блокировки люка |
Система замка неисправна
|
Критическая ошибка
|
F37 |
Отсутствует нагрев воды |
Неисправен NTC (датчик температуры) |
|
F38 |
Внезапная остановка программы или не происходит ее запуск |
Неисправность NTC (датчик температуры) короткое замыкание |
|
F40 |
Программа не запускается |
Перебои с подачей напряжения в сети: показатели сети электропитания не соответствуют допустимым. |
Проверить напряжение в сети. Вызов специалиста для проверки платы, проверки термистора, проверки сетевого шнура, вилки или розетки. |
F42 |
Барабан вращается на высоких оборотах, стиральная машина «прыгает». |
|
Критическая ошибка Отключить стиральную машину от сети. Вызвать специалиста для ремонта/замены поврежденных деталей. |
F43 |
Барабан вращается с трудом, стиральная машина «прыгает» на месте |
Двигатель не вращается
|
Критическая ошибка
|
F44 |
Внезапная остановка стиральной машины в середине программы |
Не происходит вращений барабана в обратную сторону Неисправность модуля:
|
Критическая ошибка
|
F57 |
Стиральная машина набирает и сливает воду, стирку не производит. При этом не открывается люк |
Вероятнее всего вышел из строя модуль инвертора. Чаще всего требуется обращение за помощью квалифицированного специалиста. |
|
F59 |
Стиральная машина не заканчивает стирку. |
|
|
F60 |
Нет набора воды в бак стиральной машины |
Сбой в работе датчика потока:
|
Отменить программу нажатием кнопки ON/OFF.
|
F61 |
Люк двери стиральной машины не заблокирован. Стирка не начинается |
Неверный сигнал двери люка. Нарушения в работе платы управления. |
Критическая ошибка
|
F63 |
Стиральная машина не включается |
Проблема функциональной защиты
|
Критическая ошибка Перезагрузить стиральную машину:
|
F67 |
Стиральная машина не включается, не работает индикация, люк заблокирован. |
Ошибка кодировки карты
|
Критическая ошибка.
|
E02 |
Программа не запускается, барабан не начинает вращение |
Неисправность мотора (электродвигателя) стиральной машины |
|
E67 |
Стиральная машина не реагирует на нажатие кнопок на панели управления. |
Сбой/поломка электронного модуля |
|
Незадокументированные ошибки
Приведённых ниже ошибок в официальной документации производителя нет. Если Вам встретился один из таких кодов, вероятно проблема в электронном модуле: требуется ремонт или замена.
F5, F6, F7, F8, F9, F10, F11, F12, F13, F14, F15, F24, F30, F32, F33, F35, F39, F41, F45, F46, F47, F48, F49, F50, F51, F52, F53, F54, F55, F56, F58, F62, F64, F65, F66.