Экран ошибки на телевизоре

У телевизора LG, как и у любого другого ТВ, бывают сбои в работе. Рассмотрим наиболее популярные коды ошибок телевизора LG

Телевизоры LG пользуются большим спросом среди потребителей благодаря качеству изображения и звука и понятным настройкам. Но у телевизора LG, как и у любого другого ТВ, бывают сбои в работе. Рассмотрим наиболее популярные коды ошибок телевизора LG:

  • Ошибка 3 «Не удалось найти DNS-сервер». Первым делом проверьте, работает ли сеть Интернет на других устройствах. Если это так, то следует установить DNS-сервер вручную в настройках TV. Для этого необходимо нажать кнопку с изображением шестеренки на пульте управления телевизора LG и перейти в меню настроек. Далее следует выбрать «Сеть», «Подключение к сети Wi-Fi» и «Расширенные настройки». Нажимаем на кнопку «Изменить» и прописываем вручную DNS-сервер «8.8.8.8».
  • Ошибка 106. Наиболее частая ошибка, возникающая при подключении к роутеру. Возникает на частоте 5 ГГц. В настройках маршрутизатора необходимо изменить частоту с 5 ГГц на 2,4 ГГц.
  • Ошибка 137. Еще одна распространенная ошибка для ТВ LG. Возникает при попытке подключения ТВ к беспроводной сети. Первым делом проверьте, правильно ли введен пароль от сети. Если верно, то стоит перезагрузить TV и маршрутизатор. Если и это не помогло, то стоит удалить сеть из памяти телевизора LG и подключиться к ней заново.
  • Ошибка 105. Возникает при отсутствии доступа к сети Интернет или при сбое при преобразовании адреса, установленного DNS. Первоначально следует перезагрузить и ТВ LG, и роутер. Если не помогло, то необходимо установить DNS-адрес вручную, как описано выше. Адрес вводим «8.8.8.8.» или дополнительный «8.8.4.4.» – общедоступный сервер от Google.
  • Коды ошибок 101 и 102 говорят о том, что произошел сбой в серверной зоне поставщика Интернета. В этом случае остается только ждать, когда провайдер наладит работу на своей стороне.
  • Ошибка 109 – сетевая ошибка, попробуйте переподключить ТВ к сети Интернет. Или попробуйте временно подключиться к мобильному интернету.
  • Ошибка 300 – появляется на экране телевизора LG так же по причине сетевых ошибок. При этом не имеет значения, подключен телевизор к беспроводной сети Интернет, или же с помощью провода. Необходимо в настройках телевизора отключить IPv6.
  • Ошибка 6003 – возникает в случае, если в названии какого-либо из каналов указаны скобки или кавычки. После удаления доступ восстанавливается и код ошибки пропадает. Если этого не произошло, попробуйте обновить прошивку.
  • Ошибка 200 – обычно возникает при попытке воспользоваться голосовым поиском на пульте управления. Следует отключить телевизор от сети Интернет на 5 минут и далее переподключиться заново. Если ошибка осталась, то необходимо обновить программное обеспечение телевизора.  
  • Ошибки 201 и 501 сопровождаются сообщением об отсутствии сигнала. Если это не так и сигнал есть, то необходимо переключиться с частоты 5 ГГц на 2,4 ГГц. Еще можно сбросить настройки маршрутизатора.
  • Ошибка 503 – возникает на стороне того или иного приложения или веб-ресурса. Стоит подождать, когда проблема будет устранена разработчиком.

Помимо ошибок самого телевизора LG, существует ряд ошибок, которые не зависят от операционной системы и модели самого телевизора. Ошибки возникают на стороне оператора телевидения:

  • Код ошибки 10001 возникает у поставщика Ростелеком при попытке оплатить тарифный план или при попытке купить дополнительный контент. Ошибка означает, что деньги не поступили на лицевой счет. Исправить самостоятельно не получится, необходимо обратиться в службу поддержки Ростелеком.  
  • Ошибка 20001 появляется у пользователей приставки Wink абонентов Ростелеком. Следует проверить наличие Интернета и перезагрузить роутер. Так же следует убедиться, что кабели исправны и верно подключены. Если речь идет о приложении Wink (без приставки), стоит его обновить.
  • Ошибка 20003 требует перезагрузки всех устройств: телевизора LG, приставки Ростелеком и роутера. После необходимо убедиться, что Интернет работает и обновить приложение Ростелеком.
  • Ошибка 60005 информирует об отсутствии подключения к сети или о нестабильном подключении к сети Интернет. Следует проверить настройки роутера.
  • Ошибка 503000 с провайдеров Мегафон связана с поломкой оборудования, необходимо оформить вызов мастера в технической поддержке поставщика.
  • Ошибка 6 на телевизорах с Триколор указывает на то, что нет доступа к сети. Необходимо сбросить настройки и переподключить. Еще одним вариантом решения станет обновление приложения Триколор.
  • Ошибка 21 так же появляется на телевизорах с Триколор и означает, что нет подключения к интернету. Необходимо выполнить перезагрузку всех устройств.
  • Код ошибки О означает, что нет доступа к Триколор. Чтобы исправить ситуацию, необходимо проверить оплачен ли тариф и правильно ли введен ID.
  • Код ошибки vse_004 возникает при использовании приложения IVI, для устранения, необходимо очистить кэш приложения и перезагрузить телевизор.
  • Ошибка воспроизведения YouTube на телевизоре LG – необходимо выключить телевизор и отключить его от источника питания на 20 минут. Если ошибка не прошла, следует проверить подключение к сети Интернет. Дальше стоит выполнить обновление приложения и самой операционной системы телевизора. Если и это не помогло, то необходимо удалить приложение и установить его повторно.
  • Ошибка при подключении телефона. Если сбой появляется при попытке дублирования монитора через Wi-Fi Direct, лучше попробовать удалить все ранее подключенные и сохраненные устройства.
  • Ошибка SSL на телевизоре чаще всего появляется при попытке открыть ненадежный сайт. Иногда ошибка возникает из-за неправильного времени. Его нужно выставить верно и проверить дату, а также часовой пояс.
Источник

Как исправить коды ошибок на ТВ Samsung, LG, Philips, Sony?

Коды ошибок телевизоров хоть и вызывают неприятные ощущения при появлении, но являются полезным инструментом для диагностики неполадок. Лучше понимая природу неисправности, можем более точно определить причину проблемы и способ ее исправления. Конечно, ошибка телевизора LG не совпадает с ошибками телевизора DEXP, поэтому для каждого производителя нужно рассматривать ситуацию отдельно. Мы исследовали закутки интернета и собрали самые распространенные коды сбоев для разных ТВ. Наша задача – не только описать их источник, но и помочь в исправлении.

Сперва рассмотрим ошибки телевизора Samsung, так как их весьма много, да и у нас уже есть более исчерпывающие сведения по ним.

Что делать, если телевизор Samsung выдает ошибки с кодом:

  • 28. Код ошибки 28 указывает на проблемы с DNS, но также может появляться по причине устаревшей прошивки устройства. Дело может быть и в слабом сигнале, но лучше сперва изменить адрес DNS.
  • 102. Очень часто дело просто в перебоях сети. Бывают и более глубокие проблемы: блокировка MAC-адреса провайдером (нужно обратить в техподдержку) или неполадки в настройках роутера (стоит сбросить к заводскому состоянию). Еще при ошибке 102 может помочь обновление версии Smart Hub.
  • Ошибки 107, 116, 301. Нередко этот код появляется случайным образом и проходит после перезагрузки телевизора. Еще его может провоцировать плохой сигнал беспроводной сети или некорректные настройки подключения. Рекомендуем обновить операционную систему и прошивку роутера. Также дело может быть в недоступности сервера, придется немного подождать.
  • 152. Во всех известных случаях сбоя проблема заключалась в недоступности Smart Hub, как полностью, так и частично. Разработчики говорят, что они решают неполадку и скоро восстановят работу сервисов.

Код ошибки 152 на телевизоре Samsung

  • 189. Преимущественно сбой появляется при попытке загрузить и установить новые приложения из Smart Hub. Если не учитывать проблемы на серверах разработчиков, второй по частоте причиной проблемы является устаревшее программное обеспечение. Следует обновить операционную систему и все заработает.
  • 202. Ошибка с кодом 202 на Samsung появляется при попытке в каком-то приложении подключиться к интернету. Это типичная сетевая неполадка, которую реально исправить путем перезагрузки роутера, смены DNS, полного перезапуска телевизора. Еще может быть, что на серверах Smart Hub сейчас ведутся технические работы.
  • Код ошибки 800. Практически все известные случаи возникновения связаны с блокировкой доступа к определенным URL на уровне маршрутизатора. Также может появляться ошибка 600 при подключении телевизора Samsung к сети, которая имеет ту же природу, или «Обновлений не обнаружено». Следует отключить блокировку обновлений, и работа восстановится.

Код ошибки 800 на телевизоре Samsung

  • Ошибка 1000-7. Похоже, что проблема возникает из-за отсутствия доступа к серверу и продолжается, пока идет его обслуживание. Кроме как ждать, ничего предпринять не получится.
  • 105. По всей видимости ошибка 105 появляется из-за блокировки телевизора Wi-Fi-роутером. Стоит перейти в настройки ТВ, посмотреть MAC-адрес и внести его в список разрешенных в админ-панели маршрутизатора.
  • Ошибка 012. Проблема появляется при попытке открыть приложение (чаще всего), но также бывает при установке или обновлении. На первый взгляд создается впечатление, что проблема в утилите, однако все дело в подключении к интернету. Стоит перезагрузить ТВ и Wi-Fi-роутер, удостовериться в наличии выхода в сеть и проверить качество сигнала.

Код ошибки 012 на телевизоре Samsung

  • Код 52. Часто помогает перезагрузка роутера и обновление его прошивки.
  • was0003. Ошибка на телевизоре не имеет подробного технического описания, но официальная европейская поддержка дала 3 рекомендации: перезагрузить телевизор с задержкой в выключенном состоянии 2-10 минут, заменить DNS на 8.8.8.8 и 8.8.4.4, а также сделать сброс телевизора. Многим помогло, но по всей видимости, проблема в самом ТВ. При наличии возможности и отсутствии эффекта лучше оформить возврат.

Читайте также: Что делать, если на телевизоре сеть без доступа к интернету?

Частые коды ошибок телевизора LG и способы их исправления

Коды ошибок телевизора LG несколько отличаются, даже при тех же самых проблемах, что и на Samsung, идентификатор неисправности будет другим.

Как исправить ошибки на телевизоре LG:

  • 3. Эта ошибка LG имеет примечание – «Не удалось найти DNS-сервер». На практике причины бывают разные, но первым делом стоит проверить, что другие устройства нормально работают с сетью. Если это так, стоит перейти в «Настройки» — «Сеть», затем — в раздел «Подключение к сети Wi-Fi» и нажать на пункт «Расширенные настройки». Остается только нажать на кнопку «Изменить» и указать основной адрес вручную – 8.8.8.8, а запасной – 8.8.4.4.
  • Ошибка 106. Самой частой причиной проблемы является связь с роутером на частоте 5 ГГц. Она все еще не всегда работает исправно. Рекомендуем переключиться на частоту 2,4 ГГц, это легко сделать в настройках маршрутизатора.

Код ошибки 106 на телевизоре LG

  • Ошибка 137. Распространенная неполадка, преимущественно возникает при попытке подключения к беспроводной сети. Здесь важно проверить, что пароль введен правильно. Еще при коде ошибки 137 в телевизоре LG стоит перезагрузить ТВ и маршрутизатор. Если не помогло, стоит удалить сеть и подключиться к ней заново.
  • 105. Эту ошибку провоцирует отсутствие доступа или неспособность преобразовывать адреса установленным DNS. Сперва стоит попробовать сделать перезагрузку устройств, а уже потом сменить DNS в настройках подключения на 8.8.8.8 и 8.8.4.4 – общедоступный сервер от Google.

Код ошибки 101 на телевизоре LG

  • 101 и 102. Ошибки свидетельствуют о сбое в серверной зоне поставщика интернета. Придется только ждать, ничего сделать не получится.

Код ошибки 102 на телевизоре LG

  • Ошибка 109 на телевизоре не имеет уточняющей информации в интернете, все что можно предложить – раздать интернет с телефона и попробовать загрузить контент.
  • 300. Довольно странная проблема, появляется на телевизоре LG по причине сетевых ошибок. Рабочим методом решения является отключение IPv6. Это нужно сделать на телевизоре как при проводном, так и беспроводном подключении. В случае с роутером то же самое можно сделать в настройках маршрутизатора.
  • Ошибка 6003. Имеет не всегда понятную природу появления. Одна из наиболее эффективных методик исправления – проверить названия каналов. У большинства пользователей в одном из них есть кавычки или скобки, после его удаления доступ снова появится. Если этого не случилось, стоит просто обновиться, это тоже часто помогает.
  • Исправление ошибки 201 и 501. В сообщении сказано, что нет сигнала. Если же он есть, стоит переключиться на частоту 2,4 ГГц (в настройках роутера). Также стоит попробовать выполнить сброс настроек маршрутизатора.
  • Ошибка 503. Происходит из-за проблем на стороне веб-ресурса, а значит, ничего обычный пользователь сделать не в силах.

Код ошибки 503 на телевизоре LG

Читайте также: Как зарегистрироваться в LG Smart TV?

Распространенные ошибки на телевизорах Philips

Ошибки телевизора Philips носят более локальный характер и в целом появляются реже, что может указывать на лучшую стабильность операционной системы. Однако здесь стоит принимать во внимание и факт меньшего распространения ТВ этого производителя.

Какие ошибки встречаются на телевизорах Philips:

  • Сервер Philips не найден. Сперва стоит перезагрузить ТВ и проверить уровень сигнала. После этого рекомендуется очистить память приложений через меню «Настройки сети». Еще может помочь указание другого IP-адреса, возможно, что текущий занят другим устройством. Последнее доступное решение – установка правильной даты и времени.Сервер Philips не найден
  • Ошибка воспроизведения любых видео. Обычно помогает обновление программного обеспечения.

Читайте также: Как настроить IPTV на телевизоре Philips Smart TV?

Популярные ошибки на ТВ Sony

Ошибки телевизора Sony не столь многочисленны, но тоже встречаются нередко.

Частые коды ошибок на телевизоре Sony:

  • 6 раз мигает светодиод. Телевизор пытается загрузиться 3 раза и затем выключается, светодиод 6 раз мигает. Это указывает на физическую поломку системы подсветки, которую нужно исправлять либо заменой, либо перепаивать.
  • Ошибка 1106. Появляется при попытке загрузки контента с интернета. Следует перейти из «Настроек» в «Справку» в раздел «Поддержка клиентов» и выбрать «Симптомы соединения с сетью Интернет». Встроенный инструмент диагностики либо поможет исправить неполадку, либо направит, в каком русле искать решение.

ошибка на ТВ Sony 1106

  • 1107. Ошибка ТВ Sony с кодом 1107 указывает на сетевые ошибки. Сначала стоит перезагрузить телевизор, затем – обновить ПО. Если это не сработает и на других устройствах есть интернет, проблема в серверах Sony. Еще один потенциальный виновник – геоблокировка, можно попробовать воспользоваться прокси.
  • Код ошибки 1002. Следует проверить, что интернет подключен к телевизору. После этого тоже следует запустить диагностику сети.
  • Ошибка 2200. Не очень информативная проблема, которую может вызывать любая неполадка с сетью. Рекомендуется изначально перезагрузить ТВ и роутер, затем установить время и дату, обновить ТВ и сбросить к заводским настройкам. Также может помочь установка Google DNS.

ошибка на ТВ Sony 2200

Ошибки операторов связи Триколор, Ростелеком, Мегафон и др.

Есть ряд ошибок, появляющихся на телевизорах, которые не зависят от операционной системы и самого ТВ. Они возникают на стороне оператора телевидения, но все равно могут у кого-то появляться, а у других – нет. Однако количество зрителей с проблемами все равно значительное.

  • 10001. Код ошибки 10001 на телевизоре может также называться «Не удалось совершить платеж». Возникает при попытке оплатить тарифный план (чаще при переходе на другой) или купить дополнительный пакет контента. Суть сбоя заключается в том, что деньги для оплаты не поступили на лицевой счет. Также может быть в том, что платежная система работает нестабильно и не возвращает положительного ответа о проведении транзакции. В каждом случае ошибку не исправить самостоятельно, нужно обращать в поддержку. Горячая линия — 8 (800) 1000 800, сайт – rt.ru, прямая почта — rostelecom@rt.ru.
  • 20001. Ошибка с кодом 20001 появляется у пользователей приставки Wink от Ростелекома. Часто эту ошибку можно исправить самостоятельно. Следует проверить наличие интернета и дополнительно перезагрузить роутер. Еще стоит проверить исправность кабелей. Если речь идет о приложении Wink (без приставки), стоит попробовать его обновить. Последнее решение – сбросить к заводским настройкам, только нужно иметь уверенность, что сможете настроить ее должным образом. В противном случае нужно вызывать мастера.
  • 20003. Чтобы исправить ошибку с кодом 20003 от Ростелекома на телевизоре, сначала нужно перезагрузить все устройства: ТВ, приставку и роутер. Затем следует проверить, что интернет доступен. Еще один вариант – обновить приложение Ростелеком. Последний способ – сбросить приставку к заводским настройкам.
  • 60005. Ошибка 60005 на телевизоре по существующей информации указывает на отсутствие или нестабильное подключение к сети. Следует проверить доступность интернета и проверить настройки роутера.
  • 503000. Ошибка 503000 на телевизоре с провайдером Мегафон не решается самостоятельно, даже в технической поддержке точно не знают. Скорее всего физическая поломка оборудования, нужно оформлять тикет и заказывать выезд мастера.
  • 6. Ошибка 6 на телевизорах с Триколор указывает на то, что нет доступа к сети. Рекомендуется сбросить параметры к заводским через основное меню приемника в разделе «Настройки» — «О приемнике». Еще можно проверить доступность обновленного ПО для приставки.
  • 21. Ошибочно эту ошибку приписывают LG или другим маркам ТВ, на практике она чаще всего появляется из-за Триколор. Все дело в том, что отсутствует подключение к интернету. Решением станет перезагрузка всех устройств распространения интернета, проверка скорости подключения и внесение необходимых корректировок в админ-панель роутера или настройки сети на телевизоре.
  • 0. Код 0 может появиться не только на телевизорах Samsung, но и на других, так как связан с отсутствием доступа к Триколор. Чтобы исправить поломку, следует проверить, оплачен ли тарифный план, правильно ли введен ID номер на приемнике. Также рекомендуется проверить качество сигнала от спутниковой антенны. Некоторые пользователи сообщают, что у них сработала повторная активация приставки.

Код 0

Универсальные ошибки на телевизорах и как их убрать

Есть еще много ошибок, которые генерируют приложения, из-за чего они могут появиться на любом телевизоре, независимо от производителя. Их мы вынесли в отдельный список для удобства анализа.

Как исправить ошибки на телевизорах:

  • Код ошибки vse_004. Это ошибка IVI на телевизоре любой фирмы. Для ее исправления нужно очистить кэш приложения и перезагрузить устройство. Если дело не во временных файлах, то в интернете. Стоит проверить подключение, наличие сигнала и скорость интернета.

Код ошибки vse_004

  • Ошибка YouTube на телевизоре. Они бывают самые различные, поэтому не будем привязываться к конкретному сообщению. Если телевизор пишет «ошибка воспроизведения», стоит выключить телевизор и отключить питание. Часто помогает. Затем рекомендуется проверить подключение к интернету. Дальше стоит выполнить обновление приложения и самой операционной системы телевизора. Может сработать и удаление с повторной установкой YouTube. Последним решением станет сброс настроек.
  • В телевизоре в приложении произошла ошибка. Самое простое и эффективное решение – выполнить сброс настроек ТВ. Часто все дело в конфликте приложений, поэтому исправлением может стать удаление конфликтной программы.

телевизоре в приложении произошла ошибка

  • Ошибка при подключении телефона. Если сбой появляется при попытке дублирования монитора через Wi-Fi Direct, лучше попробовать удалить все ранее подключенные и сохраненные устройства. Это очень часто помогает.
  • Ошибка SSL на телевизоре чаще всего появляется при попытке открыть ненадежный сайт. Однако нередко все дело просто в неправильном времени. Его нужно выставить верно и проверить дату, часовой пояс. Если дата и время выставлены верно, значит браузер просто не может установить безопасное подключение из-за особенностей сайта. Как вариант, можно попробовать другой веб-браузер, но скорее всего дело в сайте.
  • OHDPluginLibrary – приложение, которое часто вызывает ошибки у пользователей телевизоров DEXP. К сожалению, не понятно, что является причиной. Все рекомендуют переустановить приложение и, если не сработало, сделать сброс ТВ. Другим вариантов сегодня неизвестно.

Читайте также: Как подключить iPhone к телевизору LG Smart TV?

Весь список с кодами ошибок на телевизорах просто необъятен, поэтому нам пришлось выделить самые распространенные и сделать краткий экскурс по ним. Если вы не нашли ответа, не смогли разобраться в способе реализации совета или столкнулись с другой ошибкой, задавайте вопросы в комментарии.

Евгений Андрейченко – независимый эксперт ряда интернет-ресурсов в СНГ странах с 7-летним опытом работы в IT-сфере. Имеет высшее техническое образование и углубленное познание в широком спектре цифровых технологий: от программирования до видеомонтажа. Последние 4 года предоставляет консультации для веб-портала tvoykomputer.ru. С нами делится опытом по настройке компьютеров, смартфонов, телевизоров и смежных устройств, популярным языком описывая особенности проведения всевозможных процедур с умными устройствами.»

Источник

Многие надеются на то, что современные телевизоры не ломаются, так как их совершенствуют и производят с использованием новейших технологий. Но это не так, и устройства выходят из строя так же, как и раньше.

Телевизор может не работать по множеству причин: не работает пульт, вышел из строя блок питания, случайно сработала система блокировки, неисправность в программном обеспечением, перегорели микросхемы.

Прежде чем вызывать мастера, посмотрите варианты самостоятельного устранения следующих неисправностей в телевизоре:

Нет изображения на телевизоре, а звук есть

Причины, по которым нет изображения в телевизоре, а звук есть, могут быть разными. Это мог быть удар, попадание влаги на платы или панель стояла под прямыми солнечными лучами и оплавились контакты.

Поломкам подвержены все модели ТВ, включая и популярных производителей, таких как Samsung, LG, Philips, Sony, Panasonic и многие другие. Различают несколько причин, по которым исчезает изображение на экране телевизора:

  • поломка кабеля;
  • вышла из строя матрица экрана;
  • перегорел конденсатор;
  • деформация шлейфа матрицы;
  • проблема из-за подсветки;
  • проблема с блоком питания.

Опыт мастеров показывает, что техника в большинстве случаев оказывается работоспособной, а причиной поломки являются внешние коммуникации. Наиболее часто проблема возникает с антенной, кабелем или распределительным щитком. Осмотрите внимательно штекеры и кабели. Если экран не светится при включении, то нужно проверить в первую очередь его соединение с источником питания, не выдернулся ли шнур из розетки.

Поломка кабеля

Одной из наиболее часто встречающихся причин того, что телевизор не транслирует изображение, может быть поломка кабеля. Его могли случайно выдернуть во время проведения уборки или причиной могла послужить неаккуратность домашних животных или игра детей.

Проверьте кабель по всей длине на предмет деформаций. Также его необходимо достать из гнезда и вставить снова. Удостоверьтесь, что штекер в рабочем состоянии и плотно входит в гнездо.

Среди частых неисправностей бывают заломы и перегибы провода, которые могут приводить к тому, что нет изображения.

Вышла из строя матрица

Выход из строя матрицы приводит к тому, что звук есть, а изображения нет. Весь экран ТВ-панели – это жидкокристаллическая матрица, которая светится благодаря припаянным LED-светодиодам.

Проблему с изображением может вызвать даже прикосновения к матрице грязными руками. А неаккуратный демонтаж плат приведёт к тому, что будет пропадать изображение при том, что звук будет работать.

Перегорел конденсатор

В случае если на телевизоре пропало изображение, а звук есть, причина может быть в перегоревших конденсаторах. Такое часто происходит из-за сильных перепадов напряжения сети переменного тока. После того как возник чёрный экран, он снова может засветиться, но яркость может стать хуже, трансляция видеоизображения – начать двоиться.

Если разобрать ТВ-устройство, то на задней панели можно заметить неполадку в виде вздувшегося конденсатора и сгоревшего предохранителя. Ликвидировать проблему можно только путём замены сгоревших деталей новыми.

Проверяем шлейф матрицы

Если нет изображения и звука на телевизоре, то необходимо проверить шлейф матрицы. Если у вас нет соответствующих знаний по этой теме, то лучше довериться мастеру, потому как можно усугубить ситуацию ещё больше.

Если заглянуть за заднюю панель ТВ, то может обнаружиться, что шлейф отошёл от матрицы. В таком случае необходимо будет заменить шлейф полностью. Но справиться с этой задачей могут только профессионалы.

Проблема из-за подсветки

Если пропало изображение на телевизоре, а звук есть, то проблема может быть в подсветке. Для того чтобы её проверить, необходимо сделать следующее:

  1. Аккуратно снять Т-con, отключить шлейфы и выкрутить болты.
  2. Снять защитное металлическое полотно с дешифраторов и выкрутить крепления.
  3. Убрать переднюю рамку ТВ-панели и выкрутить все крепления.
  4. Чтобы снять дешифраторы с прорезиненных креплений, необходимо аккуратно перевернуть панель, при этом поддерживая матрицу.
  5. Убрать рассеивающую плёнку, предварительно сняв пластиковую рамку.
  6. Снять стопорные клипсы. Делать надо аккуратно, чтобы не дотронуться до матрицы.

Зачастую дефект виден сразу же — лампочки выглядят подгоревшими и оплавленными в том месте, где крепятся. Если же такого нигде не видно, то надо будет проверить каждую лампочку в отдельности.

Это делается путём подключения электрического тока к каждой линейке. Какая не горит, там и проблема.

Чтобы выяснить, какой конкретно диод неисправен, нужно по очереди проверить каждый. Для замены диода надо сначала снять линзу. Прогоревший диод выпаять, а на его место вставить новый, а потом вернуть на место линзу.

Однако такие действия требуют наличия технических навыков и углублённых знаний, поэтому лучше обратиться к специалисту.

Проблема с блоком питания

Поломка блока питания может оказаться одной из причин, по которой у телевизора пропало изображение. Некоторые дилерские центры умышленно стараются сократить срок службы телевизора, выставляя максимальный уровень подсветки, тем самым провоцируя поломку светодиодов. Оптимально выставлять яркость на 75%.

Из-за частых перебоев напряжения в сети переменного тока блок питания может перегореть. Рекомендуется подключать ТВ-панель через блок бесперебойного питания или стабилизатор напряжения. Это продлит жизнь всем бытовым приборам, а не только телевизору.

Различные сложные процедуры по восстановлению изображения требуют определённых технических знаний, поэтому самостоятельно сложно будет отремонтировать телевизор. Так что среднестатистическому пользователю лучше ограничиться внешним осмотром ТВ-панели и устранением возможных проблем.

Причин, по которым погас экран телевизора, а звук остался, много, поэтому прежде всего надо проверить самые простые варианты:

  1. Соединительный кабель должен быть целым и без перекручивания. Если была выявлена деформация, то надо заменить новым.
  2. Удостоверьтесь, что штекеры плотно входят в гнёзда.
  3. Старайтесь обезопасить телевизор от механических воздействий.
  4. Многие современные модели ТВ обладают функцией тёмного экрана, при котором звук продолжает транслироваться. Проверьте в настройках, не включена ли эта функция.
  5. Поставьте блок бесперебойного питания, если напряжение в сети нестабильно.

Нет сигнала на телевизоре

Почему нет сигнала на телевизоре. Что делать и куда звонить в таких ситуациях. Основные причины отсутствия сигнала. Способы решения проблемы.

Ежедневно многие абоненты цифрового ТВ сталкиваются с проблемой, когда нет сигнала на телевизоре. Что делать в таких ситуациях? Как восстановить корректное телевещание? Универсального рецепта не существует.

Поэтому начинать нужно с диагностики. Когда пользователь определит причину отсутствия сигнала, он сможет выработать оптимальный план действий в соответствии с экспертными рекомендациями.

Причины отсутствия сигнала

Цифровое телевидение значительно превосходит аналоговое. Во-первых, оно обеспечивает передачу более качественного изображения. Во-вторых, отсутствуют всевозможные помехи, трансляция никогда «не снежит». Впрочем, если сигнал очень слабый или он отсутствует полностью, тогда вещание прерывается.

Основные причины того, что телевизор пишет нет сигнала :

  • неисправность оборудования: антенны, ресивера, кабеля или телевизора;
  • профилактика – в большей степени это касается абонентов кабельного и спутникового ТВ;
  • погодные условия – сильные осадки или ветер могут стать катализатором снижения качества приёма;
  • устарела версия прошивки Smart TV – необходимо установить актуальную версию ПО.

Сейчас подробно рассмотрим каждую из этих причин, а также выясним, как правильно устранить неполадки, чтобы восстановить телевещание.

Технические неполадки самого устройства

Проблемы с оборудованием – самое логичное объяснение отсутствия сигнала. Из-за неисправности кабеля, телеантенны, тюнера или разъёмов телевизора могут отсутствовать все каналы. В некоторых ситуациях возникают проблемы только с каналами конкретного мультиплекса. Условно поломки данного типа классифицируются на 3 категории:

  • перебит коаксиальный кабель;
  • сломалась антенна;
  • вышел из строя цифровой тюнер.

Если на ТВ нет сигнала , то сначала проверьте антенный кабель. Проблемы с качеством приёма зачастую свидетельствуют о наличии нарушений именно в этом соединительном узле. Диагностику начните с тщательного осмотра всех разъёмов. Удостоверьтесь в том, что провода не надломлены и не оборваны. Состояние кабеля непосредственным образом отражается на качестве трансляции. Чтобы избежать подобных неисправностей, крайне важно знать, как выбирать коаксиальный кабель. Во многом это зависит от типа прокладки – внешняя или внутренняя. Можно приобрести вариант с дополнительным уровнем защиты.

Ещё одна причина слабого сигнала или его полного отсутствия – выход из строя телеантенны. Если у вас установлена спутниковая тарелка, тогда нужно проверить, действительно ли она направлена в сторону ретранслятора? Возможно, что первоначальное направление изменилось из-за сильного ветра или поломки кронштейна.

Довольно часто антенны покрываются толстым слоем пыли, грязи. Зимой на конструкции образуется ледяная корка. Безусловно, все эти факторы оказывают негативное воздействие на качество сигнала.

Аккуратно очистите поверхность антенны, чтобы восстановить качественное вещание. Обязательно проверьте целостность антенны. Определённые элементы могли сломаться в результате сильного порыва ветра. В этом случае единственный выход из ситуации – замена телеантенны.

Довольно часто на экране телевизора появляется надпись «Нет сигнала» из-за выхода из строя цифрового тюнера. Ресивер отвечает за регулирование. Самостоятельно отремонтировать приставку очень непросто. Для этого нужно обратиться к специалистам, имеющим опыт в проведении подобных работ.

Проверьте работоспособность антенного разъёма телевизора. Не исключено, что окислилась его контактная площадка, из-за этого появляется ошибка «Нет сигнала». Подобные проблемы могут также возникнуть из-за неправильного подключения тюнера к телевизору.

Сбой работы систем у оператора

Профилактика эфирного вещания проводится крайне редко. Поэтому техработы, проводимые провайдером, в большей степени – актуальная проблема для абонентов кабельного и спутникового телевидения. Куда обратиться, чтобы узнать, почему на телевизоре пропадают каналы , и когда они будут восстановлены?

Чтобы узнать, как долго будет проводиться профилактика, зайдите на официальный сайт оператора кабельного или спутникового ТВ, услугами которого вы пользуетесь. Преимущественно провайдеры заранее оповещают клиентов о проведении технических работ. Диагностировать подобную проблему можно следующим образом:

  1. Возьмите пульт для управления цифровым тюнером.
  2. Откройте главное меню и перейдите в раздел настроек.
  3. Проверьте, есть ли оповещения об отсутствии сигнала в меню дешифратора.

Если не удаётся включить телеканалы, а в меню цифрового тюнера появляется уведомление о том, что нет сигнала , вероятней всего, провайдер проводит профилактику.

Практика показывает, что у абонентов кабельного TV возникают проблемы с приёмом сигнала вследствие зависаний приставки. Иногда проблему удаётся решить путём перезагрузки оборудования. Обесточьте устройство примерно на 30 секунд, а потом подсоедините его к источнику питания снова.

Не забывайте, что всегда можно позвонить в службу поддержки клиентов. Спросите у оператора, он подтвердит или опровергнет проведение профилактических работ. Менеджеры бесплатно проконсультируют пользователя.

Отсутствие сигнала из-за погодных условий

Довольно часто на телевизоре нет сигнала и пропадает изображение после сильного ветра или чрезмерных осадков. Что делать в таких ситуациях? Начните с восстановления правильного вектора направленности телеантенны. Она должна быть направлена в сторону ретранслятора. Нельзя исключать, что проблемы с трансляцией стали следствием появления новых преград: деревья, здания и т.д. Если есть возможность, то устраните элемент, преграждающий сигнал.

Куда сложней решить проблему, если появились препятствия, которые вам запрещает ликвидировать закон. Например, сосед построил гараж или возвёл другое здание. Самый простой способ решения проблемы – изменить положение спутниковой тарелки или обычной антенны. Желательно поднять её как можно выше.

Если изначально антенна была установлена правильно, но её положение изменилось из-за погодных условий. Тогда нужно восстановить его и проблемы с приёмом сигнала исчезнут. От антенны к телевизору или ресиверу идёт коаксиальный кабель, обязательно проверьте его.

Несколько слов нужно сказать и о спутниковой тарелке. Начните с регулирования разворотного угла. Посмотрите, в какую сторону направлены антенны ваших соседей. Возможно, вы неправильно всё рассчитали и направили устройство в противоположную от ретранслятора сторону. Выберите такое же направление, как и у ваших соседей.

Чтобы провести тонкую настройку, нужно использовать калькулятор углов. Он есть на официальных порталах провайдеров спутникового ТВ. Сначала введите информацию о вашем местоположении. Для получения максимально точных данных используйте координаты GPS с вашего смартфона. Программное обеспечение проведёт автоматический расчёт, в какую сторону лучше направить телеантенну, чтобы улучшить качество сигнала.

Довольно часто качество трансляции заметно снижается именно на время, пока идёт снег или дождь. Это естественное явление. Погодный фактор оказывает прямое воздействие на качество передачи и приёма сигнала. К сожалению, во время непогоды восстановить первоначальное качество трансляции невозможно. Поэтому придётся немного подождать. Когда стихнет ветер или закончится дождь, сигнал снова появится.

Обновление прошивки ТВ

Если все узлы подключения работают корректно, а сигнал отсутствует, тогда нужно проверить наличие обновлений прошивки Smart TV.

Практически все производители телевизоров регулярно выпускают новые версии прошивки, чтобы устранить обнаруженные ранее ошибки, а также оптимизировать работу техники. Категорически запрещено игнорировать выход обновлений. Возможно, ваш телевизор не работает именно из-за того, что вы давно не обновляли прошивку.

Рассмотрим принцип инсталляции системных обновлений на примере телевизоров Samsung Smart TV:

  1. Удостоверьтесь, что телевизор подключён к домашней беспроводной сети.
  2. Возьмите пульт ДУ, а потом откройте главное меню. Перейдите в раздел основных настроек.
  3. Перейдите на вкладку «Поддержка», а затем откройте подраздел «Обновление ПО».
  4. Алгоритм последующих действий определяется в соответствии с тем, какой именно моделью вы пользуетесь. Необходимо воспользоваться командой «По сети» или «Обновить сейчас». Не исключено, что у вас название будет несколько видоизменено, но принцип их действия идентичен.
  5. Операционная система в автоматическом режиме проводит проверку наличия пакета обновлений. Если новая версия прошивка есть, пользователю будет отправлено соответствующее уведомление. Нужно выбрать «ДА» или «ОК».
  6. Дождитесь момента, когда все компоненты будут окончательно установлены.
  7. После окончания процесса инсталляции начнётся перезагрузка ТВ.
  8. Проверьте снова, возможно, сигнал появился. Если есть такая необходимость, нужно настроить все телеканалы заново.

Процедура инсталляции обновлений будет изменяться в зависимости от производителя и модели телевизора. Установить новую прошивку Smart TV можно и без подключения к интернету, но для этого необходимо предварительно загрузить файлы на флешку.

Теперь вы знаете, почему нет сигнала на телевизоре, и куда звонить в таких случаях. Практически любую поломку можно устранить самостоятельно, избежав вызова профессионального мастера. Единственным исключением является выход из строя цифрового тюнера. Играет важную роль факт, был ли сигнал раньше? Возможно, его отсутствие связано с тем, что неправильно установлена антенна или некорректно подключено оборудование.

Нет звука на телевизоре

Почему нет звука на телевизоре. Обзор основных причин появления неисправности. Пошаговая инструкция по устранению поломки.

Часто пользователи сталкиваются с тем, что нет звука на телевизоре . Этот сбой способен проявляться в виде различных симптомов. Например, пропало звучание в процессе просмотра или его не было изначально.

Признак крайне важен, поскольку в соответствии с ним устанавливается специфика неисправности. Сейчас подробно рассмотрим причины появления данного сбоя, а также расскажем, как устранить поломку, связанную с отсутствием звука.

Причины отсутствия звука на телевизоре

Ремонт TV начинается с диагностики. Поэтому прежде всего следует понять, почему нет звука на телевизоре . Условно все причины появления неисправности можно разделить на три основные группы:

  • механическая – аппаратная поломка комплектующих и всевозможных узлов;
  • системная – сбои в работе программного обеспечения, платы или процессора;
  • заводская – брак, связанный с некачественной работой производителя.

Если проблема обнаружена до окончания гарантийного срока, тогда обязательно обратитесь в сервис-центр, чтобы технику отремонтировали бесплатно.

Теперь, когда вы знаете причины появления поломки, вы сможете узнать, почему пропадает звук на телевизоре . Специфика устранения неисправности во многом зависит от характера проявления сбоя. Рассмотрим наиболее распространённые проблемы, связанные со звуком.

Отсутствует звук при включении телевизора

Начните диагностику с исключения самых банальных причин. Например, проверьте исправность пульта ДУ, возможно, не работают батарейки, если звук не появляется сразу при включении телевизора . Не исключено, что ранее был выставлен минимальный уровень громкости или активирован режим «Mute». Попробуйте увеличить громкость, воспользовавшись кнопками, расположенными на ручной панели управления.

Если предложенные рекомендации ситуацию не исправили, попробуйте переключить канал. Это также действенный способ проверки исправности пульта. Отсутствие реакции на нажатие кнопок свидетельствует о необходимости замены батареек. Если и это не помогло, купите новый пульт ДУ. Совершенно необязательно покупать оригинальный ПДУ, можно обойтись приобретением универсального устройства.

В ситуациях, когда пульт работает, но звука всё равно нет, попробуйте выключить телевизор. Обесточьте технику буквально на несколько минут, а затем снова вставьте сетевой кабель в розетку. Если всё равно нет звука в телевизоре , следует проверить работоспособность динамиков. Нельзя исключать проблемы, связанные с контактами.

Для диагностики звуковой системы TV подключите наушники. Если они проигрывают звук, значит, причина неисправности – динамики. Самостоятельная замена динамиков – чрезмерно сложная процедура. Отсутствие опыта и отсутствие доступа к спецоборудованию станут катализаторами усугубления поломки. Целесообразней воспользоваться услугами сертифицированного сервисного центра.

Нет звука при подключении через HDMI-кабель

Преимущественно подобного рода проблемы возникают из-за того, что пользователи не до конца понимают, как настроить ЖК-телевизор при подключении сторонних устройств через HDMI-кабель . Удостоверьтесь, что штекеры вставлены в соответствующие разъёмы. На задней панели ТВ рядом с портом должна присутствовать соответствующая маркировка.

Если у телевизора пропал звук сразу после подключения дополнительного устройства, необходимо правильно выбрать источник сигнала. Нажмите на пульте управления на кнопку «Input», а потом выберите HDMI. Обязательно проверьте, достаточный ли уровень громкости выставлен на устройстве, которое подключено к ТВ. Речь идёт о ноутбуке или компьютере.

Низкий уровень звука

В некоторых ситуациях звучание слышно, но уровень громкости крайне низкий. Причины подобного сбоя условно разделены на 4 основные группы:

  • некорректные звуковые настройки – преимущественно с такой проблемой сталкиваются владельцы Smart TV;
  • аппаратные неисправности – поломка динамиков, плат, шлейфов и микросхем также способна привести к тому, что не работает звук в телевизоре, или он стал слишком тихим;
  • выход из строя центрального процессора – проблемы с работоспособностью этого модуля возникают в результате коротких замыканий, вызванных регулярными перепадами напряжения;
  • если используется дополнительное устройство воспроизведения, например, лэптоп или ПК, обязательно проверьте настройки громкости на нём.

Если самостоятельно определить, почему не работает звук на телевизоре, не получается, обязательно обратитесь за помощью к профессионалам.

Отсутствует звук при подключении акустической периферии

Предположим, что в целях диагностики к TV были подключены внешние устройства воспроизведения – колонки или наушники, но они также не проигрывают звук. В таких ситуациях принято выделять 3 основные причины сбоя:

  1. Некорректное подключение к телевизору внешней акустики. Особенно подобные проблемы распространены, когда используется кабель HDMI.
  2. Сломался аудиоразъём или окислилась контактная площадка порта. Подобные дефекты также приводят к тому, что на телевизоре пропадает звук . Перепайка контактов позволит устранить сбой.
  3. Пользователь пытается настроить соединение с помощью неисправного кабеля.

Практика показывает, что разъёмы довольно быстро приходят в негодное состояние. Это логично, ведь владельцы телевизоров активно пользуются ими. Деформация контактной площадки порта приведёт к появлению различных сбоев: от проблем с громкостью до полного отсутствия звука.

Обязательно проверьте настройки внешней акустики. Возможно, сбились параметры. Проведите тщательную настройку.

Причины почему нет звука на телевизоре

Если полностью исчезает звук, то проверьте исправность компонентов акустической системы. Чтобы идентифицировать поломки, выполните диагностику, проверив следующие элементы:

  1. За качественное звучание отвечает усилитель, поэтому удостоверьтесь в том, что он находится в рабочем состоянии. Эта комплектующая способна перегореть в результате скачков напряжения. Во избежание выхода из строя данного компонента используйте бесперебойник.
  2. Динамики – ещё один ключевой элемент в системе воспроизведения звука. Комплектующая отличается длительным эксплуатационным сроком, но способна выйти из строя вследствие механического воздействия.
  3. Проблемы с изменением звуковых настроек и низкой громкостью зачастую связаны с радиоканалом.

Рассматривая причины, почему нет звука на телевизоре , нужно учитывать, что он может исчезнуть не сразу, а ухудшаться постепенно. Например, после нескольких часов просмотра начнёт появляться шум и треск.

Поломка контактов и разъёмов телевизора

В ходе эксплуатации происходит износ аппаратных комплектующих. Поэтому возникают нарушения в работе техники. Ключевая причина исчезновения звука на телевизоре – слабый контакт между акустикой и материнской платой. Это способно привести к определённым сбоям:

  1. Звучание отсутствует сразу после включения телевизора. Попытайтесь перезапустить TV. Чтобы самостоятельно проверить контакты, нужно снять заднюю панель. Для этого потребуется спецоборудование.
  2. Сначала звука нет, но буквально через пару мгновений он снова становится слышен. Это признак плохого контакта или неисправности динамика. Чтобы восстановить корректную работу узлов, нужно провести комплексную диагностику.

Как действовать в ситуациях, когда нет звука на телевизоре из-за поломки контактов или коннекторов? Сначала необходимо определить конкретный узел, в работе которого возникли сбои. Для диагностики потребуется мультиметр, с помощью которого можно надлежащим образом проверить цепь контактов. Когда источник неполадки обнаружен, нужно выпаять старый разъём из платы, а потом заменить его новой комплектующей.

Если вы хорошо разбираетесь в электронике и ознакомлены с конструкцией современных ТВ, то в рамках диагностики выполните дополнительно пару несложных действий:

  1. Извлеките штекеры, которые соединяют динамик со звуковым трактом, это позволит проверить целостность данных элементов.
  2. Удостоверьтесь в наличии выходного напряжения у микропроцессора.
  3. Проверьте подачу напряжения на усилитель, если оно отсутствует, нужно обнаружить проблемный источник.
  4. Легко постукивайте по динамику. Вполне вероятно, что сбои появились из-за плохого контакта, а незначительное воздействие позволит устранить неисправность.
  5. Коснитесь наконечником отвёртки разъёма усилителя, чтобы удостовериться в том, что сигнал на динамики действительно поступает.

Совершайте все эти действия аккуратно. Небольшая небрежность способна стать причиной усугубления неисправности.

После прочтения этой статьи каждый пользователь знает, что делать, если пропал звук на телевизоре . Постарайтесь ограничиться поверхностными способами восстановления техники. Избегайте самостоятельной разборки оборудования. Отсутствие опыта и использование подручных средств – это основные причины усугубления неисправности, появления дополнительных повреждений. Срыв заводских пломб приведёт к автоматическому прекращению действия гарантии.

Нет звука через HDMI на телевизоре

Настройка звука на телевизоре имеет свои особенности, чтобы избежать неполадок, надо их знать. Диагностика и устранение неполадок требуют определённых знаний.

Стандарт HDMI считается одним из самых популярных для трансляции видеоизображения и аудиоданных на ТВ-панель с ноутбука или компьютера. Подсоединение осуществляется через кабели. Неприятностей после подсоединения возникнуть не должно, но если настройки провести некорректно, то они могут проявиться. Часто бывает, что нет звука через HDMI на телевизоре, если данные транслируются с компьютера. Методов исправления этой проблемы существует несколько, однако, прежде чем приступить к устранению неполадок, необходимо удостовериться, что отсутствие звука не связано с настройками ТВ-панели.

Как настроить звук на ТВ через HDMI

Вставив провода в компьютер и ТВ-панель, многие задаются вопросом: почему нет звука на HDMI на телевизоре? Такое может случиться по многим причинам. Для начала проверьте, правильно ли вы всё сделали:

  1. Соединить ноутбук с телевизором при помощи кабеля HDMI. Выход – на ноутбуке, а вход – на ТВ.
  2. Включить устройства и выбрать источник сигнала на ТВ-панели.
  3. На ноутбуке изменить режим работы на «Дублирующий» или «Повторяющийся».
  4. После этого изображение должно появиться на ТВ.
  5. Если звука нет, нужно самостоятельно провести настройку, выбрав пункт «Устройство воспроизведения».
  6. Выбрать из списка телевизор, щёлкнуть правой кнопкой мыши и выбрать «Использовать по умолчанию».

Если трансляция аудиоданных не началось, то придётся приступить к более сложным манипуляциям с переустановкой драйверов.

Проверить уровень громкости на устройстве

Если при подключении HDMI нет звука на телевизоре, то самое простое, с чего надо начинать устранение проблемы, – это отрегулировать громкость на всех устройствах. Вначале при помощи пульта дистанционного управления увеличьте громкость на ТВ-панели, и если звуковое воспроизведение не началось, то увеличьте громкость на компьютере.
Проверьте, воспроизводятся ли аудиоданные только на ноутбуке, если да, то решение проблемы кроется в другом месте.

С современными Смарт ТВ дела обстоят сложнее, и одним регулятором громкости не обойтись. Необходимо зайти в настройки аудио на ТВ-панели и выбрать источником HDMI. Также надо удостовериться, то все настройки, касающиеся громкости, выставлены правильно.

Выбор правильного устройства воспроизведения

После подключения ноутбука к телевизору должно произойти автоматическое определение операционной системой Windows источника воспроизведения аудиоданных. По умолчанию трансляция должна проводиться через ТВ-панель. Если нет звука через кабель HDMI на ТВ-панели, то вам придётся самостоятельно произвести настройки. Для этого надо выполнить следующие действия:

  1. На компьютере внизу есть иконка «Цифровое аудио», клацнуть правой кнопкой мыши и выбрать «Устройства воспроизведения».
  2. В открывшихся настройках выбрать телевизор или колонки. Нажать на выбранный пункт правой кнопкой мыши и нажать в меню «Использовать по умолчанию».
  3. Нажать «Применить» и «Ок».

Если в окне среди списка доступных устройств нет ТВ-панели или дополнительного монитора, надо клацнуть правой кнопкой мыши на любом месте и отметить пункты «Показать отключённые устройства» и «Показать отсоединённые устройства». Ваш ТВ должен появиться.

Если вы так и не поняли, как включить звук, и почему он не появился после проведённых действий, то, возможно, проблема в другом.

Настройка звука в плеере

Если звук не воспроизводится на телевизоре, то надо проверить настройки самого плеера на компьютере. Прежде всего, удостоверьтесь, что кабель подключён правильно и воткнут в нужные порты. Штекер не должен шататься, а плотно входить в гнездо. Если проигрывание фильма идёт, даже эквалайзер в окошке показывает амплитудные изменения, а на выходе ничего не слышно, то нужно проделать следующее:

  • свернуть программу, после чего в трее появится иконка;
  • нажать правой кнопкой мыши, потом «Аудио» и «Обработка аудио»;
  • поменять устройство на стандартное.

Если через HDMI нет звука даже после этого, то проблему следует искать не в плеере.

Диагностика неполадок

Если при подсоединении кабеля HDMI к телевизору пропадает звук или изображение, то необходимо выполнить следующие шаги:

  1. Проверить надёжность подсоединения всех кабелей.
  2. Удостовериться, что кабель не натянут, не деформирован, не перекручен или не придавлен. Также надо проверить, чтобы кабель HDMI не располагался вблизи от провода электропитания, так как они могут влиять и мешать передаче сигнала.
  3. Проверить технические характеристики устройства, которое подключили. Изображение может не выводиться, если компьютер подключён ко входу, не совместимому с HDCP.
  4. Попытайтесь использовать другой кабель, так как некачественная сборка может влиять на передачу сигнала. Желательно приобретать высокоскоростной кабель HDMI.
  5. Сбросить все настройки на компьютере и восстановить их заново.
  6. Так же поступить с соединением HDMI:
    1. отключить все устройства от сети;
    2. отсоединить кабели;
    3. некоторое время подождать;
    4. включить устройства и подсоединить кабели.
    5. Вставьте провода другими концами (поменять направление). Изредка такое срабатывает.

Обновление драйверов

Что делать, если HDMI подключён правильно, а аудиоданных всё равно нет? Возможно, вы недавно переустановили Windows, а аудиодрайверы не подходят. Проверить наличие драйверов можно так:

  1. Открыть «Диспетчер устройств», а в нём «Вид» и показать скрытые устройства.
  2. Открыть окно «Звуковые, игровые и видеоустройства».
  3. Найти устройство «NVidia High Definition Audio» или «AMD High Definition Audio».
  4. Использовать его в качестве вывода звука.
  5. Если компоненты отсутствуют, то установить необходимые драйверы.

Чтобы исправить ситуацию и установить драйвер, необходимо применить один из следующих способов:

  1. Скачать драйвер для той материнской платы, которая у вас на компьютере.
  2. Если модель неизвестна, то скачайте драйвер-пак, который содержит в себе несколько драйверов, среди которых, возможно, будет необходимый вам. Однако этот способ подходит для компьютеров, но не для ноутбуков.
  3. Если проблема со звуком возникла на ноутбуке, то либо пригласить мастера, чтобы он установил необходимый драйвер, либо скачать его с сайта производителя.

Механические неполадки

Очень часто причиной того, что не идёт звук на телевизор, является механическое повреждение кабеля. Если такая ситуация возникла, то в первую очередь проверьте целостность проводов и плотность воткнутых штекеров. Если было обнаружено повреждение, то шнур надо заменить новым. Многие умельцы перематывают шнур изолентой и считают, что проблема решена, но это не так. Такой вариант может пройти с электрическими проводами, но не Ethernet, по которым передаются цифровые данные.

Желательно не выбирать дешёвую продукцию, потому что она может оказаться некачественной. Отдавайте предпочтение проверенным брендам. Старайтесь купить провод необходимой длины, но чтобы он соединял устройства не внатяг. Также не должно быть перекрученности и передавленности.

Вариантов, когда отсутствует звук на телевизоре при подключении через HDMI, может быть много и, чтобы выявить существующую у вас проблему, необходимо действовать от малого. Если не получится восстановить звук, то переходить к более трудоёмким действиям. Самым сложным путём является устранение неполадок на Windows и переустановка драйверов. Для проведения диагностики и решения проблемы следует последовательно выполнить следующие действия, и переходить к следующему пункту в случае неудачи:

  1. Проверить уровень громкости на всех устройствах.
  2. Удостовериться в целостности проводов.
  3. Все коннекторы должны плотно сидеть в гнёздах.
  4. Проверить работоспособность разъёмов, подключив к ним другую технику.
  5. Выбрать правильно источник воспроизведения.
  6. Переустановить драйверы.

Если ситуация не разрешилась после проведения всех вышеперечисленных мероприятий, то с чистой совестью вызывайте мастера по наладке.

Горизонтальные и вертикальные полосы на экране телевизора

Причины появления полос на экране телевизора могут быть связаны с некорректным соединением модулей, либо с неисправностью матрицы экрана.

Смотрите также: Как убрать полосы на экране телевизора

Появление цветных или чёрно-белых полос на экране TV – это ещё не повод обращаться в сервисный центр и тратить деньги на ремонт техники. Подобного рода дефекты реально устранить самостоятельно без профессионального оборудования и опыта в проведении аппаратного обслуживания. Аналогичным образом обстоит ситуация с жидкокристаллическими мониторами. Чтобы оперативно убрать полосы на экране телевизора , сначала стоит провести диагностику техники и определить причину появления неисправности.

Причины появления полос на экране телевизора

В процессе трансляции изображения на ЖК-экран картинка передаётся по трём каналам. Сначала на аппаратные модули обеспечивается подача зашифрованного сигнала. Соответствующие комплектующие обеспечивают его расшифровку. Только после этого изображение попадает на экран телевизора в том формате, в котором мы привыкли его видеть. Основные причины появления полосок на дисплее:

  • загрязнены каналы передачи видеосигнала;
  • окислились контакты;
  • выставлены некорректные параметры.

Если на экране телевизора появилась горизонтальная полоса вследствие системного сбоя, тогда начините устранение неполадок с процедуры сброса параметров. Есть и другие симптомы, свидетельствующие о наличии аппаратных неисправностей: трансляция застывает в одном кадре, нарушены пропорции изображения, некорректная передача цветов.

Распространённые типы поломок:

  1. Выход из строя матрицы экрана. Сначала на телевизоре появляется довольно узкая горизонтальная полоска. На протяжении 2-3 дней она постепенно становится шире. В итоге полоса занимает до 10% экранного пространства.
  2. Слабый контакт на шлейфе матрицы. Нарушение условий эксплуатации техники приводит к механическому повреждению шлейфа или окислению контактов. Устраняется неисправность путём замены шлейфа на новую комплектующую.
  3. Повреждение аппаратных модулей и рабочих узлов.

Небольшая чёрная полоса на экране телевизора – это ещё не повод для паники, особенно если вы владелец небольшого устройства. Заменить вышедшие из строя комплектующие можно в домашних условиях, предварительно заказав фирменные запчасти у официальных дилеров производителя ТВ. Куда сложней владельцам телевизоров с большой диагональю экрана. Крупногабаритные модели требуют существенных финансовых вливаний в сервисное обслуживание.

Например, появление миниатюрной полоски иногда свидетельствует о механическом повреждении матрицы. Стоимость новой комплектующей сопоставима с половиной цены телевизора. Поэтому крайне важно начинать с диагностики. Замена шлейфа или чистка контактов – относительно простой тип ремонта, который сопровождается минимальными расходами. Однако установка новой матрицы – это практически всегда большие вложения.

Обязательно проверьте, не закончился ли срок гарантийного обслуживания, поскольку в этом случае можно выполнить ремонт бесплатно. Разбирайте телевизор только в том случае, если гарантия закончилась, поскольку срыв заводских пломб автоматически прекращает действие гарантийного талона.

Проблемы с контактом матрицы

Довольно часто всевозможные дефекты появляются на экране ТВ в момент включения техники. Предположим, что пользователь сбросил настройки изображения к значению «по умолчанию», но проблема не исчезла, как действовать в таких ситуациях? Чёрно-белые и цветные полосы на экране телевизора возникают вследствие следующих причин:

  • заводской брак;
  • механическое повреждение экрана во время перевозки или установки техники;
  • влага проникла в экран телевизора в ходе уборки.

Неправильная сборка техники также приводит к появлению на экране полосок жёлтого или зелёного цвета. Этот дефект проявится в течение первых нескольких дней эксплуатации. Поэтому владельцы смогут воспользоваться гарантийным обслуживанием или заменить неисправное устройство на новое. Причиной появления белых полос на экране телевизора становится нарушение правил эксплуатации техники.

Начните с отсоединения контактов. Проведите визуальный осмотр. Возможно, обнаружите повреждения провода, наличие налёта зелёного цвета или расплавленных комплектующих. Если ничего такого нет, тогда снова вставьте шлейф. Не исключено, что повторное подключение позволит устранить дефект. Довольно часто полосы появляются из-за плохого соединения.

Если налёт зелёного цвета был обнаружен, тогда его следует устранить самым обычным лезвием. Будьте аккуратны, избегайте чрезмерного нажима. Слишком сильное давление способно спровоцировать повреждение провода. Некоторые пользователи сталкиваются с глубоким окислением контактов шлейфа. В домашних условиях от такого налёта избавиться не выйдет. Поэтому целесообразней приобрести и подключить новый шлейф. Это выйдет дешевле, чем обращение в сервис-центр.

Разрыв проводов зачастую сопровождается появлением на экране всевозможных пятен и полос, которые через непродолжительный отрезок времени исчезают. Визуального осмотра будет недостаточно, поскольку внешняя оболочка могла остаться целой, а повреждение произошло внутри кабеля. Попробуйте поменять положение провода, отслеживая результат подобных изменений. Если полоска появляется и исчезает, значит, источник неполадки обнаружен.

Пайка проводки нагревом – далеко не обязательное условие. Пользователи смогут обойтись использованием токопроводящего клеевого карандаша или лака.

Как только контакты будут восстановлены, полоска с экрана телевизора исчезнет, поскольку восстановится соединение. Закреплять результат дополнительной пайкой необязательно. Превышение допустимой температуры станет причиной повреждений шлейфа.

Поломка шлейфа

Замена шлейфа матрицы – это ещё один способ устранения дефектов в виде полос на экране ЖК-телевизора . Разумеется, что сначала необходимо заказать новую комплектующую. Учитывайте производителя и модель телевизора, чтобы избежать проблем совместимости деталей в процессе ремонта. Полное название модели TV написано на специальной наклейке. Найти её вы сможете на задней панели устройства.

Чтобы поменять шлейф, разберите телевизор. Начните с демонтажа корпусных элементов. Задняя панель закреплена обычными болтами. Пользователю просто необходимо правильно подобрать отвёртку. Практика показывает, что ни у кого трудностей с разборкой не возникает. Обязательно принимайте в расчёт тот факт, что к демонтируемой крышке, возможно, закреплены шлейфы комплектующих материнской платы. Поэтому не спешите и делайте всё предельно аккуратно.

Кабели и шлейфы, закреплённые на задней панели корпуса, можно отсоединить, надавив пальцем или отвёрткой на соответствующие защёлки. Не переборщите с усилиями. Защёлки открываются по такому же принципу, как и у LAN-кабеля. Выпаивать шлейфы абсолютно точно не придётся.

Специфика расположения аппаратных узлов напрямую зависит от того, о каком именно производителе идёт речь. Во избежание появления дополнительных повреждений девайса, внимательно изучите комплектную инструкцию устройства. Полноценную детализацию разборки пользователи смогут найти на официальном сайте производителя. Чёрные горизонтальные полосы на экране телевизора – ключевой признак поломки шлейфа.

Окисление контактов

Контакты окисляются вследствие заводского брака или нарушения пользователем эксплуатационных правил. Всё это становится причиной появления вертикальных полос на ЖК -экране телевизора. Визуально определить окисление металлических контактов чрезвычайно легко. Это нарушение проявляется в виде зелёного налёта. Естественно, что предварительно необходимо демонтировать заднюю панель телевизора, чтобы открыть доступ к аппаратным комплектующим.

Очистка контактов от окисления осуществляется канцелярским ножом, лезвием или любым другим острым предметом. Когда шлейф зачищен, проверьте электрическое напряжение, подаётся ли оно на плату. Только после этого можно включать телевизор. В профилактических целях отсоедините очищенный шлейф, а потом снова вставьте кабель в соответствующий разъём.

Механические повреждения матрицы или её элементов

Поломка управляющей электроники – это ещё одна распространённая причина появления всевозможных дефектов на экране телевизора. Устранение проблем с матрицей целесообразней доверить специалистам. Отремонтировать эту комплектующую без профессионального оборудования практически невозможно.
Приобретение новой матрицы – это колоссальные расходы.

Стоимость данной запчасти иногда эквивалентна 50% цены телевизора. Ведущие производители техники крайне редко допускают оригинальные запчасти в свободную продажу. Использование аналогов может не оправдать ожиданий. Не исключено, что китайская подделка станет причиной повторного появления вертикальных полос на телевизоре.

Не откладывайте визит в сервисный центр. Поломка матрицы способна усугубляться. Толщина полосок увеличится, возможно, появятся новые дефекты. Если вы ранее не знали, почему на экране телевизора появились полосы , которые хаотично мигают, запомните, что это ключевой признак выхода из строя матрицы.

Однако исключения встречаются. В редких случаях дефекты устраняются путём замены дешифратора или других недорогих комплектующих. Ремонт самой матрицы не проводится, если она повреждена, то единственный выход из ситуации – замена аппаратного модуля.

Сервисные центры оперативно выполняют заказы по замене матрицы, особенно, если речь идёт о новых моделях телевизоров. Сложней всего с техникой Apple. Не исключено, что придётся ждать поступления нужных комплектующих около полугода. Разумеется, что с такой проблемой сталкиваются владельцы ТВ, проживающие в регионах. В столице всё происходит гораздо быстрей.

Мы подробно рассмотрели особенности диагностики и ремонта . Теперь каждый пользователь знает, как убрать полосы на экране ЖК -телевизора. В некоторых ситуациях удастся обойтись собственными силами, а иногда единственный выход – обращение в сервисный центр. Незначительные поломки в виде загрязнения периферийных компонентов, замены недорогих комплектующих или системных сбоев можно устранить в домашних условиях. Если же необходимо установить новую матрицу, тогда воспользуйтесь услугами профессионалов.

Источник

Код ошибки 106 на телевизоре LG смарт ТВ – проблема, с которой сталкиваются владельцы техники одноимённой техники. Подобный сбой – телевизор не видит сеть подключения и не соединяется с домашним вай-фай. На многих форумах, эта проблема становится темой для размышлений. Пользователи обмениваются информацией между собой. Основные пути решения предлагаем в статье. Подробно изучите рекомендации, для устранения сбоя. Выполнение шагов позволит избежать множество трудностей.

код ошибки 106 на телевизоре lg

Разновидности неисправностей + типовые решения

  1. Не подключается.
  2. Неправильный выбор SS />
      Перезагрузите роутер.
  3. Произведите аппаратный сброс маршрутизатора (кнопка Reset), настройте заново.
  4. Поставьте свежую прошивку (роутера, телевизора). Процесс рассмотрим ниже.
  5. Ошибки 105, 106…
  6. Сбой сервера присвоения IP-адресов (DHCP). Установите собственный IP, шлюз (например, 192.168.1.1), DNS (8.8.8.8 – Google).

Не ждите слишком многого, выполняя типичные рекомендации руководства пользователя. Однако часть проблем перечень действий решить позволит несомненно.

Сброс настроек телевизора

Быстрый способ, который в ряде случаев помогает решить проблемы с работой WiFi на Smart TV — восстановление заводских настроек. Перед его выполнением желательно переписать значения основных параметров, не связанных с сетью. После сброса вы сможете вернуть их, исходя из записанной информации. Путь в меню для восстановления заводских настроек на популярных моделях ТВ:

  • LG: «Настройки -> Дополнительно -> Общие -> Сброс настроек до заводских».
  • Samsung: «Поддержка -> Самодиагностика -> Сброс».
  • Panasonic: «Установки -> Системное меню -> Начальные установки».

Обратите внимание! При установке заводских настроек будут возвращены не только стандартные параметры сети. Настройки изображения, звука, энергосбережения и прочих функций Smart TV не сохранятся.

Обновление прошивки

Можете скачать готовый пакет, затем воткнуть флэшку в порт. Либо пользуйтесь сервисами онлайн.

Накопитель

  • Найдите официальный сайт компании-производителя.
  • Отыщите прошивку купленной модели телевизора.
  • Файл обычно хранит раздел Поддержка, Скачать, ПО, Download…
  • Выберите версию.
  • Качайте файл.

  • Выполните правила размещения архива согласно инструкции. Иногда требуется создать специфически озаглавленные папки.
  • Втыкайте флэшку, начинайте обновление, выбрав соответствующий пункт меню.

Остерегайтесь ненадёжного снабжения электроэнергией. Имеете шанс загубить оборудование.

Проверка маршрутизатора

Также нужно проверить настройки роутера. Пропасть вай фай на смарт ТВ LG может из-за установленных параметров. Для проверки необходимо зайти в раздел DHCP, где DHCP-сервер должен быть «Включен». Если же он отключен, то устройства в доме не смогут автоматически получить IP-адрес. Из-за этого доступ в интернет недоступен.

Также нужно проверить вкладку «Безопасность», где должна быть отключена фильтрация по MAC-адресу. Если роутер позволяет, то можно добавить ТВ в белый список, который не будет блокироваться при попытке соединения.

Важно! Такая функция есть не у всех моделей от Keenetic, ASUS, TP-Link и других производителей.

Найти MAC-адрес для ТВ LG можно по схеме:

1. Зайти в «Настройки».

2. Открыть «Поддержку».

3. Выбрать «Информация о продукте».

После изменения настроек роутер должен быть перезагружен. В противном случае выставленные параметры не будут применены.

Правильное подключение

Уверены, большинство читателей умеют, однако приведём правильную последовательность манипуляций:

    Включите роутер. Убедитесь: отсутствуют ограничения (частота, версия протокола, количество одновременно обслуживаемых абонентов, уникальный SS >Неисправность/отсутствие беспроводного адаптера

Не телевизоре чаще установлен модуль, позволяющий подключаться к Wi-Fi. Проверьте дополнительно: «dongle» видно снаружи, внутренний модуль отображается встроенным меню телевизора. Проверка:

  1. Протестируйте видимость любых других устройств. Посетите раздел Сеть проверьте наличие соседских точек доступ. Скрупулёзно ведите контроль, используя мобильный телефон, либо ПК. Сверяйте список названий, исключая ошибки.
  2. Найдите МАС-адрес беспроводного адаптера, посетив раздел Поддержка. Положение информации определяется версией прошивки, компанией-изготовителем. Например, Samsung добавил опцию «Обратиться…». Наличие кракозябр (нулей, прочерков) подразумевает неисправность/отсутствие модуля.

Использование другого метода подключения к WiFi

Если вы устанавливали соединение при помощи ручного ввода пароля от беспроводной сети, попробуйте подключиться через WPS. Технология WiFi Protected Setup позволяет активировать режим быстрого соединения в настройках телевизора. После этого аналогичный режим нужно активировать на роутере. Это делается через панель управления или специальную кнопку на задней стороне корпуса.

Чтобы войти в веб-интерфейс роутера, переверните устройство и найдите наклейку с данными для входа. Обычно она располагается на нижней стороне и указывает стандартный IP-адрес, имя пользователя и пароль. Введите IP в любом браузере и укажите информацию учётной записи, доступную на стикере. Затем перейдите в раздел «WPS» и активируйте эту функцию. Быстрое подключение будет доступно в течение 1-2 минут.

В случае, когда протокол WPS использовался изначально, но на данный момент соединение установить невозможно, введите информацию в ручном режиме. При подключении к скрытой сети нужно будет указать не только ключ доступа, но и название WiFi (SSID). Телевизоры с ранними версиями прошивки не всегда поддерживают поиск скрытых сетей. Поэтому до обновления ПО рекомендуется убрать сокрытие названия сети в настройках маршрутизатора.

Ошибка 105

Телевизор перестал подключать сеть, жалуется: NAME_NOT_RESOLVED. Переводим: имя не распознано. Ошибка универсальна, известна пользователям ПК, гоняющим операционные системы семейства Windows. Юзеры утверждают: часто причиной становятся вирусы/антивирусы – программы, изменяющие настройки брандмауэра.

  1. Перезагрузите маршрутизатор.
  2. Проверьте наличие подключения к интернету телефоном, планшетом, ноутбуком, либо стационарным ПК.
  3. Повторение ошибки переносит местоположение неисправности прямиком к провайдеру. Либо взломан сам маршрутизатор (KRACK). Выполните аппаратный сброс, позвоните провайдеру, наведите справки.
  4. Попробуйте подсоединить телевизор напрямую, минуя роутер (TP-Link, D-Link).
  5. Либо смените адрес DNS, подставив ресурсы Яндекс (77.88.8.8, 77.88.8.1), Гугл (8.8.8.8).

Не работает, отказывается ловить – замените Wi-Fi шнуром.

Сперва рассмотрим ошибки телевизора Samsung, так как их весьма много, да и у нас уже есть более исчерпывающие сведения по ним.

Что делать, если телевизор Samsung выдает ошибки с кодом:

  • 102. Очень часто дело просто в перебоях сети. Бывают и более глубокие проблемы: блокировка MAC-адреса провайдером (нужно обратить в техподдержку) или неполадки в настройках роутера (стоит сбросить к заводскому состоянию). Еще при ошибке 102 может помочь обновление версии Smart Hub.
  • Ошибки 107, 116, 301. Нередко этот код появляется случайным образом и проходит после перезагрузки телевизора. Еще его может провоцировать плохой сигнал беспроводной сети или некорректные настройки подключения. Рекомендуем обновить операционную систему и прошивку роутера. Также дело может быть в недоступности сервера, придется немного подождать.
  • Код ошибки 800. Практически все известные случаи возникновения связаны с блокировкой доступа к определенным URL на уровне маршрутизатора. Также может появляться ошибка 600 при подключении телевизора Samsung к сети, которая имеет ту же природу, или «Обновлений не обнаружено». Следует отключить блокировку обновлений, и работа восстановится.
  • Ошибка 1000-7. Похоже, что проблема возникает из-за отсутствия доступа к серверу и продолжается, пока идет его обслуживание. Кроме как ждать, ничего предпринять не получится.
  • 105. По всей видимости ошибка 105 появляется из-за блокировки телевизора Wi-Fi-роутером. Стоит перейти в настройки ТВ, посмотреть MAC-адрес и внести его в список разрешенных в админ-панели маршрутизатора.
  • Ошибка 012. Проблема появляется при попытке открыть приложение (чаще всего), но также бывает при установке или обновлении. На первый взгляд создается впечатление, что проблема в утилите, однако все дело в подключении к интернету. Стоит перезагрузить ТВ и Wi-Fi-роутер, удостовериться в наличии выхода в сеть и проверить качество сигнала.
  • Код 52. Часто помогает перезагрузка роутера и обновление его прошивки.

Причины ошибки 1062 и способы устранения

При попытке создания интернет-соединения иногда возникает ошибка 1062, сопровождающаяся уведомлением «Служба не запущена». Такое явление существует в новых операционных системах Windows 8.1 и 10. Причинами ошибки бывают сбои или отсутствие запуска сервисов или системных модулей.

Чаще всего неполадка встречается у клиентов провайдеров, использующих VPN-подсоединение по протоколу L2TP, например, «Билайн».

Устраняется неисправность путем включения незадействованных сервисов или их переустановки.

Как действовать при приостановке подписки?

Такая ситуация может возникнуть, если пользователь услуги, к примеру, проживает на территории другого государства, а у компании-поставщика изменились какие-то правила работы с иностранными клиентами. Иногда подобная неприятность может затронуть и жителей некоторых российских регионов.

триколор тв

Что делать в подобной ситуации? Решение одно – требуется связаться с техподдержкой Триколор ТВ по телефону, который используется как раз по месту нахождения такого клиента. Он может показываться в трансляциях информационных каналов, быть записан на фирменном оборудовании. Или в заключенном ранее договоре на оказание услуг. Ответивший на звонок специалист расскажет, как действовать дальше, чтобы устранить возникшую проблему.

Причины возникновения

Важно отметить, что проблема не связана напрямую с «виндовс» pppoe-подключением и организацией доступа по локальной сети. Ошибка возникает после проведения оптимизации ПК, случайного отключения или неисправности различных программ, без которых невозможно подсоединиться к интернету. Также причиной бывает сбой подключения, связанный с повреждением системных файлов.

Список сервисов и программ в приоритетном порядке, из-за отключения или сбоя которых происходит ошибка:

  • Служба интерфейса сохранения сети.
  • SSTP.
  • Диспетчер подключений.
  • Сетевые подключения.
  • DHCP клиент.
  • Служба сведений о сетях и списка сетей.

Все эти программы автоматически запускаются при включении компьютера. Неполадки команды приводят к возникновению проблемы с кодом 1062.

Популярные ошибки на ТВ Sony

Ошибки телевизора Sony не столь многочисленны, но тоже встречаются нередко.

Частые коды ошибок на телевизоре Sony:

  • Ошибка 1106. Появляется при попытке загрузки контента с интернета. Следует перейти из «Настроек» в «Справку» в раздел «Поддержка клиентов» и выбрать «Симптомы соединения с сетью Интернет». Встроенный инструмент диагностики либо поможет исправить неполадку, либо направит, в каком русле искать решение.
  • Код ошибки 1002. Следует проверить, что интернет подключен к телевизору. После этого тоже следует запустить диагностику сети.
  • Ошибка 2200. Не очень информативная проблема, которую может вызывать любая неполадка с сетью. Рекомендуется изначально перезагрузить ТВ и роутер, затем установить время и дату, обновить ТВ и сбросить к заводским настройкам. Также может помочь установка Google DNS.

Способы устранения

Для возвращения работоспособности высокоскоростного включения нужно найти, какой модуль не работает, и убрать произошедший сбой.

Для этого переходим в консоль «Службы». Надо открыть меню «Пуск», в поле поиска вбить слово службы. В Windows 10 нужно нажать Win+R и в строку «Открыть» ввести слова services.msc.

Появится консоль управления сервисами. Однократным щелчком мыши кликнуть на столбец «Состояние». Неработающие элементы будут расположены вверху. В списке найти команды, обязательные для высокоскоростного соединения, задействовать их, если они не активированы, изменив способ запуска на «Автоматически».

Затем нужно попробовать включить интернет-соединение. Если доступ не появился, требуется перезапустить компьютер, и проблема устранится сама собой.

Если описанные шаги не помогли при подключении к интернету, то одна из команд может быть повреждена. В таком случае следует сделать откат «Виндовс» до одной из точек восстановления.

При наличии установочного диска или флешки с ОС рекомендуется выполнить проверку целостности файлов. Для этого диск загружается в привод, затем запускается командная строка от имени администратора, в нее вводится SFC /SCANNOW. Начнется проверка повреждений системных файлов, и при наличии ошибки программа самостоятельно переустановит их на другую версию с загрузочного диска. Если и это не изменит ситуацию, может потребоваться переустановка всей операционной системы.

Способ 2: очистка данных браузера

Файлы cookie и кэш могут разорвать ваше сетевое соединение. Таким образом, их очистка решит проблему, связанную с вашим интернет-соединением. Следуйте инструкциям, чтобы очистить данные вашего браузера.

Как очистить историю в Firefox:

Вы можете очистить данные браузера в браузере Firefox, нажав сочетание клавиш Ctrl + Shift + Del на клавиатуре. Откроется новое окно с параметрами по умолчанию. Просто нажмите кнопку « Очистить сейчас» и перезапустите браузер Firefox, чтобы просматривать веб-страницы.

Как очистить данные просмотра в Google Chrome:

Чтобы очистить данные браузера в Google Chrome, введите chrome://history в адресной строке и нажмите кнопку « Очистить данные браузера» . Установите флажки в появившемся окне и снова нажмите кнопку Очистить данные просмотра . Перезапустите хром и проверьте, работает ли он.

Ошибка 106 на телевизоре LG – как исправить? Пошаговая инструкция

Многие владельцы современных телевизоров сталкиваются с ошибками, касающимися подключения к сети. Они могут проявляться во время загрузки Smart TV, открытии браузера и запуске видео из интернета. Причин, из-за которых появляется неполадка огромное множество, поэтому разбирать каждую из них нет смысла. В данной статье давайте рассмотрим ошибку 106 на телевизоре LG, которая сопровождается текстом «Сеть не подключена». Рекомендуем внимательно следовать от способа к способу до полного исчезновения сбоя.

Что означает ошибка 26

Наличие таковой проблемы может говорить нам о том, что произошел сбой, который имеет под собой ещё несколько дополнительных проблем. Когда происходит этот сбой можно заметить на экране уведомление. В нем будет говориться о невозможности просмотра без дальнейшей авторизации. Но даже, если вы её осуществите, пользоваться можно будет только информационными каналами.

К великому сожалению, верного способа разрешить подобную проблему просто-напросто не существует, ведь на это влияет большое количество причин, описанных ниже.

Используемые источники:

  • https://obzorsystem.ru/redkie-oshibki-trikolor-tv/
  • https://zkd-smotret.ru/tehnika/oshibka-106-pri-podklyuchenii-k-internetu.html
  • https://smarts-iptv.com/kod-oshibki-106-na-televizore-lg.html
  • https://7900-7999.ru/rostelekom/televizor-lg-ne-podklyuchaetsya-k-wifi-2.html
  • https://itpen.ru/trikolor-oshibka-26-neobhodima-avtorizatsiya-kak-ispravit/
  • https://tricolortv-lk.com/oshibki-i-kody-oshibok-trikolor-tv.html
  • https://itduo.ru/oshibka-106-na-televizore-lg-kak-ispravit-poshagovaya-instruktsiya/

Как исправить ошибку?

Устранить появившуюся ошибку на самом деле совсем не сложно. Вам не потребуется никаких специфический знаний, навыков и приборов. Чаще всего неполадка пропадает после отключения или активации определённой опции в настройках.

Способ 1: проверяем поддержку функций

Как бы глупо это не звучало, но некоторые пользователи пытаются включить Wi-Fi на телевизоре, в котором даже нет встроенного модуля. Естественно подобные попытки оказываются безрезультатными. Чтобы проверить, поддерживает ли ваш телевизор LG беспроводное подключение, нужно ознакомиться со следующей информацией:

  • Если телевизор не поддерживает Smart TV, то и к интернету его никак не подключить. Причём при этом совсем не важно, как осуществляется подключение: через кабель или внешний модуль.
  • Телевизор поддерживает Smart TV, но в нём нет встроенного модуля Wi-Fi. В таком случае можно подключить устройство к сети по кабелю, либо воспользовавшись специальным прибором – репитером.
  • Телевизор без встроенного модуля Wi-Fi, но поддерживающий установку внешнего приемника. Как правило, достаточно вставить в USB разъем устройства специальный Wi-Fi приемник, и ошибка исчезнет.

Приёмник Wi-Fi от LG

Всю информацию о конкретной модели телевизора можно узнать в инструкции, или на специализированном сайте в интернете.

Способ 2: изменяем значения DNS-адреса

Ошибка 106 свидетельствует о нестабильном подключении, что может быть следствием некорректно выбранных настроек DNS-адреса. Рекомендуем посетить определенные разделы настроек и изменить значения. Для этого можете воспользоваться следующей инструкцией:

  1. Отрываем настройки, нажав по соответствующей кнопке на пульте.
  2. Переходим в раздел «Сеть», а далее заходим в меню «Подключение к сети Wi-Fi».
  3. Кликаем по строке «Расширенные настройки».

Кликаем по строке «Расширенные настройки»

  1. Нажимаем по кнопке «Изменить».

Нажимаем по кнопке «Изменить»

  1. Снимаем галочку с пункта «Автоматически», а в поле «DNS» прописываем значение 8.8.8.8. Сохраняем изменения, нажав по кнопке «Подключение».

В поле «DNS» прописываем значение 8.8.8.8

Вот такие несложные манипуляции позволяют исправить ошибку 106 на телевизоре LG.

Способ 3: проверяем настройки подключения

Большинство современных роутеров поддерживает раздачу интернета на частоте 5 ГГц, это же можно сказать и про телевизоры в плане приема сигнала. Однако настоятельно рекомендуем ознакомиться с инструкцией и проверить, поддерживает ли ТВ выбранную частоту. Если всё в порядке, а ошибка не исчезает, то необходимо выполнить правильную настройку каналов маршрутизатора. Для этого воспользуйтесь следующей инструкцией:

  1. Открываем настройки роутера.
  2. Переходим в раздел «Беспроводной режим».
  3. Заходим в меню «Настройки беспроводного режима».
  4. В поле «Канал» выставляем одно из следующих значений: 36, 40, 44 или 48.

Изменяем настройки роутера

В зависимости от модели роутера названия разделов могут отличаться, но принцип действий везде аналогичный.

Почему телевизор LG Smart TV не подключается к Wi-Fi?

Когда ТВ видит нашу сеть, мы ее выбираем, вводим пароль, то в большинстве случаев процесс подключения на этом заканчивается. Появляется надпись «Подключено к интернету» и все готово. Но не всегда

Источник

Современные телевизоры Samsung могут сообщать своему владельцу о проблемах с помощью кодов ошибок. как это происходит на стиральных машинах. В этой статье рассматриваем самые популярные ошибки, их значение, рекомендуем сервис по подбору частных мастеров.

Коды ошибок телевизоров Samsung

Почти все современные телевизоры марки Samsung снабжены системой самотестирования и, в случае возникновения каких-либо проблем с электроникой, выводят на экран оповещения со специальными кодами ошибок, указывающих на тот или иной тип поломки устройства.

Обычно такие оповещения появляются в момент какой-либо определенной задачи, которую телевизор не может выполнить по причине сбоя (например, отсутствие доступа к сети в момент подключения к интернету в smart-телевизорах). Телевизор Самсунг пишет ошибку обычно в конце сообщения, описывающего возникшую проблему.

Ошибки 001, 012 – требует обновление ПО

Такие ошибки могут появиться на smart-телевизорах в случае, если устройству требуется обновление программного обеспечения. На экране появляется сообщение “Невозможно подключиться к серверу”. Для того чтобы устранить данную проблему достаточно запустить обновление программного обеспечения, для чего в меню телевизора необходимо выбрать пункт “Поддержка”, а затем “Обновление ПО”.

Ошибки 106 и 107 – не видит интернет соединение

Данные ошибки могут возникнуть из-за отсутствия доступа к сети интернет по причине локальных неполадок с девайсом или из-за плохого сигнала Wi-Fi, а также из-за неверных данных авторизации в сети.

Для решения данной проблемы следует перезагрузить маршрутизатор, затем повторно ввести пароль доступа к Wi-Fi в настройках телевизора и на несколько минут выключить его. Если проблема не исчезает, следует сбросить телевизионные настройки до заводского состояния, а затем вновь ввести данные авторизации Wi-Fi.

Ошибка 102 – отсутствует сигнал сети интернет

Эта ошибка возникает по причине отсутствия сигнала от сервера интернет-провайдера и сигнализирует об отсутствии подключения к интернету. Также сбой подключения может возникнуть по следующим причинам:

  • провайдер блокирует сетевой адрес устройства;
  • устаревшая версия Smart Hub;
  • сбой или выход из строя сетевого адаптера телевизора;
  • зависание маршрутизатора или сбой в его настройках.

Для самостоятельного решения возникшей неисправности отключите на 5-10 минут телевизор и маршрутизатор. Затем включите оба устройства, после чего обновите программное обеспечение телевизора, выбрав в меню пункт “Поддержка”, а затем “Обновить сейчас”. Если проблема не решится, значит, причина кроется в настройках маршрутизатора.

В роутере может быть включена опция “контроль доступа”, которую следует отключить. В качестве исключения, в настройках маршрутизатора, необходимо добавить Mac-адрес сетевого адаптера телевизора, что позволит устройству автоматически подключаться к сети. Также необходимо убедиться, что сетевой адаптер телевизора совместим с используемым Wi-Fi роутером (в этом может помочь инструкция к вашей модели телевизора).

Если самостоятельно решить проблему не удается, свяжитесь со службой поддержки сервис центра Samsung или обратитесь к частному мастеру. Подобрать профессионального специалиста может помочь сервис проверенных мастеров MyGuru по ремонту телевизоров Самсунг. Стоимость данной проблемы обойдется не более чем в 1500 рублей.

Ошибки 110, 116 и 189 — Smart Hub

Данные ошибки возникают в случае невозможности загрузки и установки новых приложений в Smart Hub. Часто причиной подобных сбоев является устаревшее программное обеспечение, которое просто необходимо обновить.

Ошибки 152, 202, 800 и 28 – проблемы с ДНС

Обычно эти ошибки возникают при отсутствии доступа к сети интернет по причине неполадок на стороне провайдера или временного сбоя (профилактических работ) на сервере Smart Hub. Также причиной отсутствия соединения может оказаться случайный аппаратный сброс параметров ДНС и других настроек в маршрутизаторе. Проблемы с роутером могут возникать также и по следующим причинам:

  • слабый сигнал (устаревшая модель роутера или роутер расположен слишком далеко от телевизора);
  • физическая неисправность электроники устройства;
  • неправильные настройки;
  • устаревшая прошивка устройства.

В случае если возникает какая-либо неизвестная ошибка, телевизор Самсунг не может найти ее в своей базе данных и выдает на экран соответствующее сообщение.

Любые возникшие неисправности и отремонтировать телевизор в Новосибирске поможет сервис подбора профессиональных мастеров MyGuru. Частный мастер, вызванный через данный сервис, устранит неисправность не более чем за один день. Сервис позволяет отслеживать статус вашего заказа в режиме онлайн, имеет функцию “обратного звонка” и осуществляет подбор необходимого мастера в считанные минуты.

Возникали ли у вас какие-то ошибки и как вы решали их, поделитесь своим опытом в комментариях?

Источник

Расшифровка, причины и устранение ошибок телевизоров LG

Ошибка 3 – не удалось найти DNS-сервер. Сообщает об ошибке подключения к DNS-серверу. Проверьте работу интернета на других устройствах, при его наличии потребуется прописать в настройках телевизора адрес DNS-сервера 8.8.8.8. Для этого потребуется перейти в меню настроек, выбрать «Сеть», «Подключение к сети Wi-Fi» и «Расширенные настройки», нажать на «Изменить» и прописать адрес.

Ошибка 3 на телевизоре LG

Ошибка 101, 102 – проблема на стороне интернет-провайдера.

Ошибка 102 на телевизоре LG

Ошибка 105 – не удаётся найти запрашиваемый адрес, сбой при преобразовании адреса DNS. Проверьте работу интернета на других устройствах, при его наличии потребуется прописать в настройках телевизора адрес DNS-сервера 8.8.8.8. или 8.8.4.4. Перезагрузите роутер или обратитесь к провайдеру.

Ошибка 105 на телевизоре LG

Ошибка 106 – нет подключения к сети. Перезагрузите телевизор и роутер, проверьте наличие интернета. Ошибка 106 также возникает при настроенной частоте Wi-Fi 5 ГГц, попробуйте установить 2,4 ГГц, т.к. не все телевизоры поддерживают 5 ГГц.

Читайте подробнее об ошибке 106 телевизора LG.

Ошибка 106 на телевизоре LG

Ошибка 109 – сетевая ошибка, нужно переподключить телевизор к интернету или попробовать раздать мобильный интернет.

Ошибка 137 – ошибка подключения к беспроводной сети. Причины: ТВ не поддерживает беспроводное соединение либо нужен внешний модуль, неправильные настройки подключения к роутеру или неверный пароль, старая прошивка, нет интернета по вине провайдера, сервисные работы на серверах Смарт ТВ. Для устранения ошибки требуется проверить возможность вашей модели телевизора LG к подключению по Wi-Fi (через оф. сайт или меню). Если такая возможность есть, нужно проверить настройки подключения на телевизоре – пароль, указать DNS 8.8.8.8. Далее проверить настройки роутера – должен быть включён DHCP-сервер, если он включён, но не работает – указать IP-адрес вручную. Также необходимо убедиться, что отключена фильтрация по MAC-адресу либо добавить MAC-адрес ТВ в разрешённые. Для обновления прошивки ТВ, нужно скачать её с официального сайта и установить, или обратиться к мастеру.

Читайте подробнее об ошибке 137 телевизора LG.

Ошибка 200 – ошибка голосового поиска через пульт дистанционного управления. В первую очередь отключите телевизор от интернета на 5 минут. Если это не помогло, потребуется обновление программного обеспечения.

Ошибка 200 на телевизоре LG

Ошибка 201, 501 – нет сигнала беспроводной сети. Проверьте работоспособность роутера, перезагрузите его, при сохранении проблемы попробуйте выбрать частоту 2,4 ГГц или сбросить настройки.

Ошибка 300 – сетевая ошибка, независимо от типа подключения. Для устранения нужно отключить поддержку протокола IPv6 в настройках телевизора.

Ошибка 503 – ошибка на стороннего приложения или ресурса, обратитесь к разработчику.

Ошибка 6003 – появляется, если в названии канала содержатся скобки или кавычки, после переименования должна исчезнуть, либо придётся обновлять прошивку ТВ.

Ошибка 6003 на телевизоре LG

Ошибка 6022 – «При подключении к серверу произошла временная ошибка. Повторите попытку позже». Ошибка голосового поиска. Для устранения попробуйте изменить язык с русского на английский или вынуть батарейки из пульта ДУ на 10-15 минут. Также может потребоваться перепрошивка телевизора. Читайте подробнее об ошибке 6022 телевизора LG.

Ошибки, не относящиеся к неисправностям телевизора LG (на стороне оператора)

Ошибка 6, ошибка 21 – отсутствует подключение к интернету при использовании «Триколор». Проверьте наличие интернета на других устройствах, перезагрузите всё сетевое оборудование и приёмник, проверьте настройки, кабель, скорость соединения во время ошибки на сайте speedtest.net до московских серверов.

Ошибка 10001 – возникает у абонентов Ростелекома при не поступлении денег на счёт, нужно обращаться в Ростелеком.

Ошибка 20001 – относится к сервису и приставке Wink. Нужно убедиться в отсутствии проблем с интернетом, перезагрузить оборудование, обновить приложение Wink.

Ошибка 20003 – сетевая, требуется перезагрузить телевизор, приставку Ростелеком, роутер, обновить приложение Ростелекома.

Ошибка 60005 – нет подключения к сети или оно нестабильно, проверьте настройки роутера.

Ошибка 503000 – неисправность оборудования Мегафон, требуется обратиться в техподдержку.

Ошибка O – нет доступа к Триколор. Не оплачен тариф или неправильно указан ID.

Ошибка vse_004 – ошибка приложения IVI, требуется очистить кэш приложения и перезагрузить ТВ.

Ошибка vse_004 на телевизоре LG

Ошибка SSL – ошибка защищенного соединения, возникает при попытке открыть сайт на https или при неправильно установленном времени и часовом поясе. Нужно проверить эти настройки.

Источник

Сперва рассмотрим ошибки телевизора Samsung, так как их весьма много, да и у нас уже есть более исчерпывающие сведения по ним.

Что делать, если телевизор Samsung выдает ошибки с кодом:

  • 102. Очень часто дело просто в перебоях сети. Бывают и более глубокие проблемы: блокировка MAC-адреса провайдером (нужно обратить в техподдержку) или неполадки в настройках роутера (стоит сбросить к заводскому состоянию). Еще при ошибке 102 может помочь обновление версии Smart Hub.
  • Ошибки 107, 116, 301. Нередко этот код появляется случайным образом и проходит после перезагрузки телевизора. Еще его может провоцировать плохой сигнал беспроводной сети или некорректные настройки подключения. Рекомендуем обновить операционную систему и прошивку роутера. Также дело может быть в недоступности сервера, придется немного подождать.
  • Код ошибки 800. Практически все известные случаи возникновения связаны с блокировкой доступа к определенным URL на уровне маршрутизатора. Также может появляться ошибка 600 при подключении телевизора Samsung к сети, которая имеет ту же природу, или «Обновлений не обнаружено». Следует отключить блокировку обновлений, и работа восстановится.

Код ошибки 800 на телевизоре Samsung

  • Ошибка 1000-7. Похоже, что проблема возникает из-за отсутствия доступа к серверу и продолжается, пока идет его обслуживание. Кроме как ждать, ничего предпринять не получится.
  • 105. По всей видимости ошибка 105 появляется из-за блокировки телевизора Wi-Fi-роутером. Стоит перейти в настройки ТВ, посмотреть MAC-адрес и внести его в список разрешенных в админ-панели маршрутизатора.
  • Ошибка 012. Проблема появляется при попытке открыть приложение (чаще всего), но также бывает при установке или обновлении. На первый взгляд создается впечатление, что проблема в утилите, однако все дело в подключении к интернету. Стоит перезагрузить ТВ и Wi-Fi-роутер, удостовериться в наличии выхода в сеть и проверить качество сигнала.

Код ошибки 012 на телевизоре Samsung

  • Код 52. Часто помогает перезагрузка роутера и обновление его прошивки.

Частые коды ошибок телевизора LG и способы их исправления

Коды ошибок телевизора LG несколько отличаются, даже при тех же самых проблемах, что и на Samsung, идентификатор неисправности будет другим.

Как исправить ошибки на телевизоре LG:

  • Ошибка 106. Самой частой причиной проблемы является связь с роутером на частоте 5 ГГц. Она все еще не всегда работает исправно. Рекомендуем переключиться на частоту 2,4 ГГц, это легко сделать в настройках маршрутизатора.

Код ошибки 106 на телевизоре LG

  • Ошибка 137. Распространенная неполадка, преимущественно возникает при попытке подключения к беспроводной сети. Здесь важно проверить, что пароль введен правильно. Еще при коде ошибки 137 в телевизоре LG стоит перезагрузить ТВ и маршрутизатор. Если не помогло, стоит удалить сеть и подключиться к ней заново.
  • 105. Эту ошибку провоцирует отсутствие доступа или неспособность преобразовывать адреса установленным DNS. Сперва стоит попробовать сделать перезагрузку устройств, а уже потом сменить DNS в настройках подключения на 8.8.8.8 и 8.8.4.4 – общедоступный сервер от Google.

Код ошибки 101 на телевизоре LG

  • 101 и 102. Ошибки свидетельствуют о сбое в серверной зоне поставщика интернета. Придется только ждать, ничего сделать не получится.

Код ошибки 102 на телевизоре LG

  • Ошибка 6003. Имеет не всегда понятную природу появления. Одна из наиболее эффективных методик исправления – проверить названия каналов. У большинства пользователей в одном из них есть кавычки или скобки, после его удаления доступ снова появится. Если этого не случилось, стоит просто обновиться, это тоже часто помогает.
  • Исправление ошибки 201 и 501. В сообщении сказано, что нет сигнала. Если же он есть, стоит переключиться на частоту 2,4 ГГц (в настройках роутера). Также стоит попробовать выполнить сброс настроек маршрутизатора.
  • Ошибка 503. Происходит из-за проблем на стороне веб-ресурса, а значит, ничего обычный пользователь сделать не в силах.

Код ошибки 503 на телевизоре LG

Распространенные ошибки на телевизорах Philips

Ошибки телевизора Philips носят более локальный характер и в целом появляются реже, что может указывать на лучшую стабильность операционной системы. Однако здесь стоит принимать во внимание и факт меньшего распространения ТВ этого производителя.

Какие ошибки встречаются на телевизорах Philips:

  • Сервер Philips не найден. Сперва стоит перезагрузить ТВ и проверить уровень сигнала. После этого рекомендуется очистить память приложений через меню «Настройки сети». Еще может помочь указание другого IP-адреса, возможно, что текущий занят другим устройством. Последнее доступное решение – установка правильной даты и времени.
    Сервер Philips не найден
  • Ошибка воспроизведения любых видео. Обычно помогает обновление программного обеспечения.

Телевизор Samsung не включается

Если телевизор не включается, но горит или мигает индикатор, то следует проверить розетку, к которой подключено устройство. Также можно осмотреть сам кабель на наличие каких-либо дефектов.
Постоянное мигание индикатора может говорить, что телевизор находится в режиме защиты от детей. В таком случае необходимо сбросить настройки с помощью пульта управления.

Для того чтобы выяснить причину, по которой телевизор Samsung не включается, надо прежде всего осмотреть его внешне. Возможно, получится выявить неисправность, не разбирая аппаратную часть. Искать проблему необходимо по следующим шагам:

  1. Удостоверьтесь, работает ли розетка.
  2. Проверьте все кабели. Исключите перегибы, порезы, передавливания или потёртости.
  3. Осмотрите корпус ТВ-панели, возможно, её кто-то ударил или уронил.
  4. Проведите осмотр LED-матрицы — нет ли битых пикселей.
  5. Не чувствуется ли запах гари.
  6. Откройте заднюю панель корпуса и осмотрите все платы и схемы. Убедитесь, что ничего не перегорело и не поплавилось.
  7. Если телевизор включается, но плохо реагирует на команды, то переустановите прошивку или накатите обновление.

Перестал работать пульт дистанционного управления

Одна из самых распространённых причин – сели батарейки питания. Можно попробовать поменять их на новые. Если проблема не решилась, то, скорее всего пульт сломан, и требуется его заменить.

Пока не будет пульта, можно управлять телевизором с помощью смартфона. Для этого потребуется скачать специальное приложение на мобильное устройство.

У телевизора Samsung есть звук, но нет изображения

В современных ЖК телевизорах Samsung встроена LED подсветка. Она отвечает за наличие изображения. Если звук слышно, но при этом ничего не видно, то она просто перегорела. Чтобы выяснить точную причину, необходимо разобрать телевизор.

Требуется вскрыть заднюю крышку телевизора Samsung, но очень аккуратно, чтобы не повредить микросхемы. Затем внимательно осмотреть, что произошло, где находится неисправность. Для этого может потребоваться мультиметр. С его помощью можно измерить напряжение на определённом участке. Наличие коричневого пятна вокруг детали говорит о том, что она перегорела. В этом случае можно просто заменить перегоревшую деталь на новую.

Если нет возможности и опыта работы с телевизором, то лучше обратиться к специалистам по ремонту Samsung.

Полосы на экране телевизора Samsung

Есть несколько причин этой неисправности. Во-первых, повреждена матрица. Во-вторых, слабый контакт между шлейфом и матрицей. Также может выйти из строя микросхема.

Если у телевизора Samsung не вышел срок гарантии, то можно обратиться в тот же магазин, в котором приобретали ТВ, и сдать его обратно. Если обнаружится, что это заводской брак, то должны выдать новый, либо отремонтировать сломанный бесплатно.

На телевизоре Samsung пропал звук

В этом случае нужно проверить целостность провода и плотное прилегание к телевизору. Если проблема не связана с кабелями, то стоит обратить внимание на звуковую карту. Без навыков пайки лучше не трогать ее, а просто заменить на новую.

Причин неисправностей может быть масса. Главное — правильно установить, где они произошли и своевременно отремонтировать. При возникновении небольших проблем можно справиться самостоятельно.

Не настраиваются цифровые каналы

Скоро телевидение будет вещать в новом формате во всех регионах нашей страны. Современные ТВ устройства уже со встроенными тюнерами, которые ловят сигнал цифрового телевидения. Что делать, если нет сигнала и как настроить цифровые каналы?

Для настройки каналов на современных ЖК ТВ не требуется специального оборудования. Достаточно простой уличной антенны. Попробуйте запустить автопоиск каналов в меню ТВ или ручную настройку каналов. Если каналы не настроились после автопоиска, то стоит проверить функциональность антенны и заменить ее. Всего доступно 20 цифровых каналов.

Проконсультируйтесь, возможно, придется докупить дополнительное оборудование для усиления сигнала.

Не работает голосовое управление

Голосовое управление – очень удобный инструмент телевизоров последнего поколения. С его помощью можно задавать команды поиска или управления ТВ. Самое главное его настроить правильно, а именно выбрать язык, на котором будет осуществляться поиск. Бывает, что со временем функция голосового управления перестает работать.

Почему так происходит? Проверьте, не сбились ли установленные вами настройки, возможно, их стоит отредактировать для возобновления работы. Не так часто Samsung проводить работы на своих серверах и в связи с этим, функция голосового управления может быть не доступна до окончания проводимых работ. Изучите инструкция, производитель мог заложить работу опции голосового управления не на всех приложения Smart TV.

Ремонт блока питания

Поломка блока питания сказывается на работе ТВ в целом. Ремонт блоков питания в домашних условиях может произвести только, тот, кто разбирается в электронике и хорошо владеет инструментами. Сначала визуально осмотрите шнур и розетке, перед началом работы отключите телевизор от сети. А потом уже займитесь поиском поломки в блоке питания.

От скачка напряжения мог перегореть предохранитель, и тогда достаточно его только заменить. В некоторых случаях при серьезных поломках, советуют заменить полностью блок. Запчасти можно приобрести для самостоятельной замены в магазине или сдать ТВ в мастерскую.

Нет изображения

Одна из самых распространенных проблем, которая связанная с изображением. Оно может полностью отсутствовать, а может во время просмотра потемнеть экран телевизора samsung и изображение исчезнет. С чем это может быть связано? Если, нет изображения, пользователи активно начинают искать причины, находя информационные статьи в интернете, а также поднимая инструкцию от производителя и читать раздел, связанные с неполадками и их устранением.

Причин не так много, как мы думаем. ЖК ТВ и плазменные экраны, состоят из LED подсветки. Именно от ее правильной работы зависит яркость экрана и видимость изображения. Чтобы найти причину, проведите самостоятельно диагностику. Луч света от фонаря направьте на экран. Если на черном фоне видны силуэты, то проблема в подсветке. Если только черный экран, но есть звук, значит, повреждена сама матрица.

В обоих случаях производят замену и лед подсветки и матрицы. Чтобы устранить причину, достаточно разбираться в электронике и в схеме устройства, чтобы ничего не перепутать. А лучше обратиться к квалифицированным специалистам за помощью.

Замена лед подсветки

Благодаря LED подсветки современные телевизора стали тоньше и вместе с тем, более подвержены механическим воздействиям. О проблеме с подсветкой свидетельствует также то, что экран темнеет местами (вверху, внизу, с любой из сторон).

Как происходит процесс ремонта лед подсветки? Сначала необходимо подготовить стол и инструменты, купить светодиодные лампы или ленту для замены. Вскрываем заднюю крышку, по всему периметру раскручиваем шурупы, снимаем аккуратно, чтобы не повредить платы и микросхемы. После этого аккуратно снимаем переднюю панель, освобождая экран. Проводим диагностику, ищем участок или цепь, которую необходимо заменить. Если перегорела лампа, то вокруг нее будет пятно коричневого цвета, или воспользуйтесь специальным инструментом, измеряя напряжение. Для замены потребуется обычный фен и терпение.

Также можете, воспользоваться видео уроками, по поиску ремонтируем своими руками телевизор Самсунг, замена лед подсветки.

Если вы не разбираетесь в тонкостях устройства, то сдайте телевизор в мастерскую.

Рекомендации

Для того, чтобы предотвратить преждевременный выход телевизора Samsung из строя, нужно воспользоваться следующими рекомендациями. Следует подобрать оптимальное для установки оборудования место. Всем известно, что пользователя в большинстве случаев выбирают для ТВ место, исходя из меблировки комнаты, расположения кровати, дивана и стульев, на которых будут лежать или сидеть во время просмотра фильмов и телепередач. При этом мало кто задумывается о том, подходит ли это место для приемника.

Для того чтобы многократно увеличить эксплуатационный период телевизора, его не следует помещать в слишком тесные ниши.

Оборудование требует свободного пространства, оптимально, чтобы между стеной и техникой было не менее 10-15 см. В этом случае приемник будет меньше нагреваться и, соответственно, проработает намного дольше. Постарайтесь не допускать попадания прямых солнечных лучей на экран, поэтому устанавливать телевизор напротив окон также не рекомендуется.

 

Техника требует правильного ухода. Как минимум раз в неделю нужно протирать ее от пыли либо использовать пылесос с самой маленькой насадкой. Имейте в виду, что скопление пыли внутри устройства приводит к короткому замыканию. А вот мыть ТВ водой нельзя, поскольку вода, попадая внутрь, вызывает окисление контактов.

Очищение телевизора лучше всего производить при помощи специальных спреев или салфеток. Обращаем внимание на то, что протирать нужно не только экран, но и весь корпус целиком.

 

Отдельное внимание следует уделить регулировке экрана. Быстрого перегорания пикселей матрицы приемника можно избежать, если правильно выставить параметры яркости экрана. Для этого изготовителя техники Samsung рекомендуют снижать яркость. Конечно, в этом случае картинка, которую показывает дисплей, будет не такой сочной и насыщенной, но срок жизни оборудования многократно увеличится. Постарайтесь избегать механических повреждений, если телевизор разбитый и у него деформировано пол экрана – починить его вряд ли удастся.

Источники

  • https://tvoykomputer.ru/kody-oshibok-na-tv-samsung-lg/
  • https://IPTV-Russia.ru/help/samsung-tv-repair-guide/
  • https://televizor.guru/televizory/samsung/tv-samsung.html
  • https://stroy-podskazka.ru/televizor/samsung/remont/
Источник

Современные телевизоры Samsung могут принимать спутниковое телевидение от операторов «Триколор», «НТВ-Плюс» и других, используя модуль условного доступа – CI+ CAM. Иногда в работе могут возникать ошибки, одна из которых проявляется, когда устройства не могут «договориться» друг с другом, из-за чего просмотр телепередач становится недоступным.

Симптомы неполадки

При включении телевизора по центру экрана несколько секунд перемещается баннер с сообщением о том, что «сигнал закодирован или слаб». После этого появляется большое окно, в котором указано, что произошла ошибка при проверке прав доступа. Зрителю предлагают обратиться в службу технической поддержки и назвать один из двух распространенных кодов – 3 или 9.
При этом незакодированные (бесплатные) каналы продолжают показывать. Сам модуль условного доступа своей индикацией свидетельствует об исправности, в чем можно убедиться, если вставить его в другой телевизор. Реже во всплывающем меню также могут фигурировать другие коды ошибок, например, 17.

Причины появления

Эта ошибка возникает из-за несогласованности прав доступа между модулем и телевизором. Если по каким-то причинам устройство не может раскодировать сигнал, то появится сообщение об ошибке.
Кроме того, существуют также другие факторы, приводящие к возникновению рассматриваемой неполадки:
• Неправильная установка смарт-карты в корпусе модуля;
• Сбой даты и времени;
• Отсутствие ключа активации, например, при длительном бездействии.
Последняя причина, по которой не удалась проверка прав доступа на телевизоре Samsung, – изменение параметров безопасности спутникового оператора. Чаще всего, это происходит во время профилактических работ. После их окончания телевизор со старой прошивкой не распознает новый метод шифрования, из-за чего появляется ошибка с кодом 3 или 9.

Устранение ошибки

В первую очередь проверяют, правильно ли вставлен модуль в соответствующее интерфейсное гнездо на телевизоре. В случае корректного расположения должен светиться или мигать индикатор, расположенный на корпусе.
Затем актуальность проверяют актуальность списка каналов, руководствуясь следующей инструкцией:
1. Зайти в меню телевизора, нажав на пульте кнопку Settings.
2. Стрелками «вверх» и «вниз» выбрать пункт «Трансляция».
3. Нажать кнопку «Вправо».
4. В правой колонке выбрать пункт «Автопоиск».
5. Согласиться с тем, что во время этой операции список телерадиоканалов будет очищен.
6. Дождаться завершения поиска.
7. Выключить, а затем вновь включить телевизор.

Обновление ПО модуля

Если после выполнения этой процедуры просмотр не восстановится, то следует воспользоваться этим методом. Обновление у разных операторов выполняется схожим образом.
Например, абонентам «Триколора» надо включить 333-й канал, если в настройках телевизора выбран одноименный режим приема. Через несколько секунд на экране появится сообщение, предлагающее обновить программное обеспечение модуля условного доступа. Подтверждение намерения осуществляется кнопками «ОК», «Вверх» и «Вниз».
Как обычно, во время обновления следует следить за тем, чтобы питание телевизора не прерывалось. Иначе устройство выйдет из строя. Похожим образом выполняется обновление ПО модулей условного доступа от других операторов. Позиции, с которых транслируются нужные файлы, можно узнать на сайте провайдера или в эфире инфоканала.

Обновление прошивки телевизора

Этот способ чаще всего гарантированно помогает устранить ошибку с кодом 3 или 9 на телевизоре Samsung. После этой процедуры обновляются файлы сертификатов, сбой в которых становится причиной рассогласования связи с CAM-модулем. Процесс перепрошивки будет подробно рассмотрен на примере телевизора 4-ой серии.
Вначале следует перейти на сайт Samsung.com и выполнить поиск по модели устройства. Нужные сведения находятся на табличке, расположенной на задней стенке. На открывшейся странице следует найти раздел с загрузками. В появившемся списке следует проверить, есть ли там файл прошивки USB-типа. Он должен быть выпущен в 2016 году. Номер версии при этом принимает значение: 1042 или похожее в зависимости от модели и диагонали экрана. Из-за недоработанной локализации сайта кнопка для закачки будет носить название «Загрузки [XX.XX MB].

Дальнейший порядок действий по решению проблемы с просмотром платных спутниковых каналов заключается в следующем:
1. Подготовить флешку объемом – не менее 4 Гб.
2. Если на носителе отсутствуют какие-либо данные, следует отформатировать его в быстром режиме с использованием FAT32.
3. Записать загруженный с сайта Samsung EXE-файл на флешку.
4. После запуска приложения надо убедиться в том, что появилось окно с инструкцией по подготовке. Файл микропрограммы извлечется после нажатия соответствующей кнопки.
5. После окончания распаковки следует проверить содержимое флешки. Там должен появиться каталог, который имеет такое же имя, как и установщик прошивки, только без номера версии. Если этого не учесть, то обновление не выполнится.
6. Выполнить безопасное отключение носителя.
7. Выключить телевизор и вставить флешку в помеченное для этого гнездо.
8. После включения следует подождать пару минут, так как в течение этого времени происходит подготовка и обновление будет момент недоступно.
9. Зайти в настройки телевизора, нажав кнопку Settings.
10. Кнопками «Вверх» и «Вниз» выбрать пункт «Поддержка».
11. Кнопкой «Вправо» перейти на соседнюю колонку и также выбрать пункт «Обновление…», когда тот станет доступен.
12. После нажатия кнопки «ОК» следует убедиться в том, что в справочной колонке наряду с номером текущей версии появилась новая. Это означает, что создание носителя с прошивкой выполнено правильно.
13. На следующем этапе телевизор проверит наличие нужных файлов на флешке.
14. Когда обновление будет обнаружено, появится соответствующее окно. Следует выбрать кнопку «Да» и подтвердить намерение.
15. Начнется установка новой прошивки.
После завершения процесса телевизор выключится и включится автоматически. Если обновление выполнилось успешно, то вначале появится сообщение о проверке подлинности модуля. Когда эта процедура завершится, следует нажать на пульте кнопку «ОК». Затем включится канал №1 из списка. Через несколько секунд, в течение которых может демонстрироваться баннер «закодированного или слабого сигнала», появится изображение и звук.

Заключение

Ошибка с кодом 3 или 9 на телевизоре Samsung – не повод покупать новое устройство. Эту проблему можно устранить своими руками, если выполнить ряд неложных действий.

Приобрести smart приставки можно на нашем сайте в этом разделе.

Подпишитесь на канал «ЭЛЕКТРОНИКА GA» в Telegram: перейдите по инвайт-ссылке или в поисковой строке мессенджера введите @antenna123ru, затем выберите канал «ЭЛЕКТРОНИКА GA» и нажмите кнопку +Join внизу экрана.

Также читайте наши Блоги, Новости, узнавайте про Акции во «ВКонтакте», Facebook, «Одноклассниках» и Instagram.

Источник

С того момента, как вы купили новый ЖК телевизор, вы можете столкнуться с рядом потенциальных ошибок, которые могут вызвать определенные неисправности вашей техники. Проблемы могут возникать на протяжении всего процесса использования, независимо от того, насколько современная технология реализована в вашем телевизионном аппарате. Давайте разберем эту тему более подробно.

Содержание

  • 1 Стандартные неисправности
    • 1.1 Матрица
    • 1.2 Блок питания
    • 1.3 Инвертор блок подсветки
    • 1.4 Плата
  • 2 Основные поломки популярных брендов
    • 2.1 Samsung
    • 2.2 LG
    • 2.3 Sony
    • 2.4 Panasonic
  • 3 Самостоятельный ремонт
    • 3.1 Пульт ДУ
    • 3.2 Пропал сигнал
    • 3.3 Несложный ремонт блока питания
    • 3.4 Заменить лампочки

Стандартные неисправности

Телевизоры – это сложные технические приборы, которые принимают и передают телевизионные сигналы изображения и их звукового сопровождения. Разные модели состоят из разных комплектующих, и способы отображения картинки у них также отличаются.

Ламповые или ЭЛТ-телевизоры уже давно исчезли с полок магазинов, их место заняли более тонкие и экономичные модели LCD и LED. В отличие от старых дисплеев с электронно-лучевой трубкой, которые для передачи свечения сканировали электронный луч по экрану люминофора, ЖК-дисплеи состоят из фиксированной сетки трехцветных пикселей, которые изменяют прозрачность на основе диапазона уровней напряжения, обеспечиваемых контроллером монитора.

Без напряжения пиксель непрозрачен и блокирует подсветку экрана от его передачи, и наоборот, когда напряжение подключается, пиксель получает способность пропускать свет. Изображение, которое вы видите на экране – это работа пикселей в шаблонах.

Основные поломки, с которыми ЖК-телевизоры попадают в сервисные центры, затрагивают четыре главных элемента системы:

  • матрицу;
  • блок питания;
  • инвертор блок подсветки;
  • материнскую плату.

Матрица

Главная рабочая деталь ТВ, благодаря которой мы видим изображение, — это экранная матрица. Ее конструкция представляет собой классическую сетку, в которой тонкие и прозрачные электроды располагаются в параллельных вертикальных и горизонтальных плоскостях.

LCD-технология строится на жидко-кристаллической системе, в которой элементы синхронно меняются под воздействием внешнего источника энергии. И если не работает матрица на телевизоре – мы не видим картинки.

Регулировка напряжения определяет интенсивность свечения: когда напряжения нет, свет не пропускается (пиксель становится темным), а когда напряжение находится на своем максимальном уровне, то свет проходит на 100% (пиксели светятся ярче). Посредством подачи промежуточного напряжения регулируются уровни пропускания пикселя для трех цветовых компонентов, чем определяются различные комбинации цветов и интенсивность цветопередачи картинки.

Такая техника работы у ЖК-мониторов обеспечивает множество преимуществ, но имеются и свои потенциальные недостатки. Связано это с тем, что изображение зависит от миллионов электрических компонентов, и если в них возникают неисправности, то рабочий экран может просто выйти из строя. И первая проблема матрицы таких телевизоров – это застрявшие или мертвые пиксели.

При внимательном осмотре их видно невооруженным глазом. Когда пиксель не получает напряжения, он светится черным или постоянно остается на одном уровне яркости. Иногда такие неисправности касаются отдельных пикселей, что указывает на проблему конкретного элемента, а бывают случаи, когда это происходит с целой группой, тогда, возможно, возникли проблемы с контроллером дисплея или дефектом в части сетки пикселей.

В мастерских имеется специальный инструмент, помогающий находить и исправлять битые пиксели. Он представляет разные цвета и рисунки на экране, отображает быстро меняющиеся шаблоны, благодаря чему любая неисправность будет легко обнаружена.

Второй проблемой матриц является механические поломки или попадание влаги внутрь прибора. Поскольку ЖК-дисплей представляет собой чувствительное электронное оборудование, он требует бережного отношения. Любое неосторожное физическое воздействие может его повредить: удар, вибрация и небрежное обращение могут серьезно повлиять на работоспособность продукта.

ЖК-поверхность выполнена из мягкой пленки, которая уязвима для царапин и, таким образом, может быть повреждена острым предметом. Нельзя допускать его падения или сторонних ударов.

 Поверхность жидкокристаллического экрана можно обрабатывать только специальными средствами, на основе IPA (изопропилового спирта) или гексана, но никак ни ацетоном, этилом или метилхлоридом.

Блок питания

Не все проблемы изображения зависят от работы матрицы. Блок питания – это прибор, через который подается напряжение и от его безупречной работы также зависит качество отображаемой картинки.

Самое первое, что может повлечь за собой неисправность блока питания – это неконтролируемые скачки напряжения в центральной сети. Поэтому специалисты рекомендуют подключать дорогостоящую технику через стабилизирующие напряжение устройства. Сглаживающий фильтр способен выравнивать даже самые большие и частные скачки напряжения, а стабильность тока – это залог долгосрочной и корректной работы вторичных источников электричества.

Если неисправность заключается в блоке питания, то могут быть такие симтомы:

  • не загорается дисплей телевизора;
  • индикатор работы либо совсем не горит, либо мерцает;
  • телевизор начинает работать, но спустя пару минут картинка на экране потухает.

Что в этом случае делать, попробовать починить блок или заменить его на новый, сможет решить только мастер после проведения специальных тестов. Этот элемент очень серьезный и небезопасный, поэтому диагностировать поломку должен только квалифицированный специалист.

Инвертор блок подсветки

Если вы включили свой телевизор и увидели искаженный, тусклый или пустой экран, не паникуйте и не спешите заказывать новый аппарат. Возможно, вышла из строя плата инвертора блока подсветки.

Этот внутренний элемент является общим источником проблем с подсветкой ЖК-дисплея и может ввести людей в заблуждение, что их монитор сломан. Инвертор работает так же, как аккумулятор, который помогает включить подсветку.

Напряжение материнской платы, как правило, составляет несколько вольт, которых недостаточно для запуска работы ЖК-экрана. Плата инвертора преобразовывает постоянный ток с материнской платы в переменный ток, благодаря чему значения получаются более высокими. Без повышенного напряжения ваш дисплей не сможет функционировать.

Общие признаки отказа инвертора это:

  • темный экран;
  • и «шум» в нижней части дисплея.

 Средний человек может установить новую плату инвертора самостоятельно, но при условии наличия базовых технических знаний.

Диагностировать выход из строя платы инвертора помогут такие советы:

  1. Прикоснитесь к нижней части телевизора, если вы почувствуете чрезмерное тепло, исходящее из этой области, то наиболее вероятно, что плата преобразователя не может установить надежное электрическое соединение с другими компонентами.
  2. Если ваш экран гаснет, то это показывает, что платаинвертора не преобразовывает напряжение с материнской платы в достаточное значение для корректного управления подсветкой.
  3. Самым простым методом диагностики проблемы с инвертором является его проверка с помощью мультиметра, но такая возможность есть не у каждого простого обывателя.

Неисправная или поврежденная плата ЛЕД преобразователя может вызвать искажение изображения, уменьшить экран или помешать его включению.

 Если ваш телевизор не запускается с дистанционного пульта и не реагирует на ваши команды, то первым делом следует проверить работоспособность батареек или аккумуляторов. Возможно, проблема заключается в их недостаточном заряде.

Плата

Современные телевизоры – это сложные электрические устройства, работа которых основана на программном управлении, а отвечает за весь этот процесс один элемент — системная SSB плата. Она связывает команды оператора с работой всех важных узлов системы. У нее, как и у компьютера, есть свой процессор, разные виды памяти, DC-Dc-преобразователи, ТВ-тюнер и т.д.

Благодаря работе системной (материнской) платы происходит аппаратная реакция на команды управления, прием и передача телевизионных сигналов, есть возможность устанавливать индивидуальные настройки и выполнять другие опции техники. Если вы заметили:

  • помехи на экране;
  • медленный или некорректный отклик ТВ на ваши команды;
  • поломку входа/выхода;
  • невозможность настройки или любые другие трудности в управлении функциями,

то, скорее всего, вышел из строя конвектор DС или произошел полный сбой программного обеспечения.

Неисправности lcd и плазменных телевизоров, связанные с поломкой материнской платы, встречаются не редко. Они, конечно, доставляют неудобства своим владельцам, но, к счастью, исправимы, причем не самыми большими финансовыми затратами.

ЖК-дисплеи и плазменные телевизоры выглядят одинаково снаружи, но отличаются друг от друга техникой отображения картинки. Оба типа телевизоров плоские и тонкие, могут быть настенными, умеют выходить интернет, передавать потоки локальной сети, они могут обладать множеством одинаковых функций, но по-разному выводят информацию на экран.

Технология плазменного телевидения основана на флуоресцентной лампочке. Сам дисплей состоит из ячеек, внутри которых имеется две стеклянные панели. Они разделены узкой щелью, в которой находится изоляционный слой, адресные и дисплейные электроды. Процесс изготовления заканчивается полной герметизацией, в результате чего получается неон-ксеноновая плазма.

Когда плазменный телевизор работает, газ электрически заряжается через определенные промежутки времени и порождает красный, зеленый и синий люминофоры, создавая таким образом изображение на экране плазменного телевизора. Поскольку пиксели Plasma TV генерируют собственный свет, такие дисплеи называются «эмиссионными». В 2015 году производство плазменных телевизоров было прекращено, однако многие из них все еще используются и продаются на вторичном рынке.

Самые частые неисправности в работе плазменных телевизоров относятся к цветопередаче. Внутренний слой люминофора подвержен выгоранию, именно поэтому плазменные модели желательно ставить вдали от прямых солнечных лучей. Также они плохо переносят долгосрочное статичное изображение: постоянная картинка на экране может привести к выгоранию определенных кристаллов матрицы.

ЖК-телевизоры используют другую технологию. Их панели изготовлены из двух слоев прозрачного материала, которые поляризованы и «склеены» вместе. Один из слоев покрыт специальным полимером, который содержит отдельные жидкие кристаллы. В зависимости от напряжения, кристаллы либо позволяют проходить свету, либо блокируют его, формируя нужное изображение.

ЖК-кристаллы не производят собственный свет, поэтому им нужен внешний источник, например, люминесцентных ламп (CCFL / HCFL ) или светодиодов. С 2014 года на всех жидкокристаллических телевизорах используются светодиодные подсветки. Поскольку такие кристаллы не производят собственный свет, ЖК-дисплеи называют «пропускающими».

Срок службы изделия может быть сокращен, если телевизор используется в условиях высоких температур и влажности.

Когда аппарат используется при низкой температуре от 10 ° C, это изменяет время отклика и влияет на параметры яркости, что в свою очередь мешает дисплею отображать картинку надлежащего качества.

Резкие колебания температуры от холодного до горячего, способствует образованию конденсата на поверхности и внутри телевизора, который может повлиять на работу поляризатора или других системных элементов. >

Основные поломки популярных брендов

Интересно узнать, что специальные исследовательские центры ведут статистику поломок на телевизионном рынке. Они определили 7 главных брендов, которые сегодня являются лидерами продаж ЖК и плазменных телевизоров, и высчитали, какой процент покупателей обращается в сервисные центры из-за поломок. Результаты выглядят следующим образом:

  • Samsung — 4,5%;
  • LG – 4%;
  • Panasonic – 2,5%;
  • Sony, — 3%;
  • Sharp – 3%;
  • Toshiba – 4%;
  • Philips – 4%.

А вот если проанализировать два основных лагеря телевизоров: LED и LCD, то обращений к мастерам СЦ с плазменными моделями было почти в 2 раза больше, чем с ЖК-аппаратами.

Все проблемы с телевизорами имеют свои причины и не всегда они зависят от пользователя. Какой бы дорогой ни была ваша техника, в ней может оказаться бракованная запчасть, дефекты пайки или ошибки внутреннего устройства. Именно поэтому производители устанавливают гарантийный период, в котором все недочеты должны себя проявить, и в случае выявления брака, произведены все гарантийные замены.

Давайте узнаем, какие поломки чаще всего встречаются у популярных брендов.

Samsung

Жидкокристаллический самсунг – это одна из самых популярных покупок сегодня. Они имеют оптимальную цену, легко настраиваться, имеют множество удобных функций и отличную репутацию. У этих телевизоров относительно простая конструкция и отличная инструкция от производителя, благодаря которой пользователи могут самостоятельно разобраться во многих технических вопросах.

Если с ними и возникают проблемы, то чаще всего они связаны с прошивкой. Сбой программного обеспечения может полностью вывести аппарат из рабочего состояния. Решается проблема сбросом к заводским установкам и установкой нового ПО.

У некоторых моделей встречаются проблемы с дисплеем:

  • дефекты или повреждения экрана (замена матрицы);
  • пропало изображение (проверка контроллера T-CON);
  • звук есть, а изображение отсутствует (проверить инвертор, трансформаторы, контроллеры)

В целом техника надежная и качественная.

LG

Производитель из Южной Кореи уверенно стоит на второй позиции рейтинга продаж. Телевизоры Лед ЛЖ отличаются хорошим качеством сборки и высокотехнологичными комплектующими. В них есть много «умных» функций, бесплатных приложений и вполне доступная цена.

В телевизорах LG встречаются такие поломки:

  • после включения, через 2-3 секунды телевизор переходит в авторежим (нужно проверить системную плату);
  • при включении кнопкой, индикатор мигает 1 раз и ничего больше не происходит (не может запуститься БП);
  • узкая горизонтальная полоса (требуется проверка конденсаторов);
  • не дает сохранить настройки (изменить режим, а если не помогло, то нужно обновить ПО).

У телевизоров LG могут встречаться неисправности плазмы или жк-матрицы. Если вы услышали какой-то щелчок, и изображение исчезло, то, скорее всего, вышел из строя один из модулей в системной плате. С такими поломками лучше провести диагностику в специализированном СЦ.

Sony

Радиоэлектронная техника ТМ Sony – это продукция японского качества. Все модели телевизоров этого бренда имеют изящный дизайн, отличную сборку и обладают высокой надежностью, долговечностью.

Что касается неисправностей телевизоров Сони, то они тоже иногда встречаются. Вот список типичных проблем:

  • в начале работы дефект сдвига изображения на экране (проблему нужно искать в матрице);
  • неожиданно погас экран (пайка резисторов инвертора);
  • неравномерно отображаются цвета (контролер TCON, контакты шлейфа);
  • щелчки внутри аппарата и мигает индикатор (блок питания);
  • вертикальные полосы (конденсаторы).

Если ваш телевизор стал некорректно работать, появились посторонние звуки или нестабильно передается картинка, запишите симптомы, которые вам удалось заметить. Это будет полезным при диагностике.

Panasonic

Старый добрый Панасоник – это производитель, проверенный годами. Все телевизоры ТМ Panasonic высоко ценятся на рынке. Их дисплеи способны передавать весьма реалистичную картинку и естественную цветопередачу.

В телевизорах этого бренда встречаются такие неисправности:

  • тихий звук с эфирной передачи, а через AV-вход звук нормальный (микросхема системной платы);
  • проблемы строчной развертки (конденсаторы);
  • не включается нужный режим (конденсаторы).
  • самопроизвольный переход в аварийный режим (неисправный транзистор стабилизатора).

Если телевизор не реагирует на команды оператора или не получается сохранить настройки, возможно, сбилось ПО и вашему жк-телевизору потребуется новая прошивка.

Самостоятельный ремонт

Неисправности плазменных или жидкокристаллических телевизоров могут быть разными. Есть поломки серьезного уровня, устранение которых лучше доверить профессионалам, а есть проблемы, которые можно решить своими силами.

Ремонт телевизоров – это всегда ответственно и не просто, особенно, если вы не владеете технической грамотностью. Поэтому каждая модель телевизора поставляется с инструкцией от производителя, в которой описаны важные правила использования, настроек, основные проблемы телевизора и способы их устранения.

Пульт ДУ

Пульт управления – это устройство, которое помогает нам дистанционно отдавать команды технике: включить, выключить, переключить или подстроить канал, установит время, выбрать нужный режим, тип изображения и т.д.

Конструктивно пульт устроен просто: это электронная схема, помещенная в пластиковый корпус со своим автономным источником питания. Все что нужно для его долгосрочной работы – это своевременная замена батареек (или зарядка аккумуляторов), соблюдение сухости и чистоты окружающей среды.

Неисправности дистанционных пультов управления могут быт следующими:

  • сели батарейки;
  • залили пульт водой;
  • после удара повредили кварцевый резонатор;
  • скопилась пыль внутри устройства.

Если пульт стал плохо реагировать, то его рабочую способность можно легко проверить: посмотрите на него через экран своей камеры. Если вы нажимаете кнопку ДУ, и сигнал проводится, то индикатор будет излучать инфракрасный сигнал.

Алгоритм поиска неисправностей телевизоров нужно начинать именно с проверки пульта ДУ.

Пропал сигнал

Если на экране телевизора появилось сообщение о том, что сигнал отсутсвует, в этом может и не быть вины техники, просто по каким-то причинам прервался сигнал от вещательной башни. Переключитесь на другие каналы, если трансляция идет, то просто прекратился эфир у конкретного канала.

А вот если сигнала нет на всех каналах, тогда может быть случилась поломка в оборудовании. Следует провести такие действия:

  • проверить кабель входа;
  • выключить ТВ из розетки (на 12-30 сек) и снова включить;
  • уточнить у поставщика услуг ТВ, что у них все в порядке (достаточно часто из-за погодных условий поломки вещания случаются у провайдера).

Если на этих шагах признаки неисправности не устранились, тогда, возможно, перестал отвечать конвертер и тут потребуется помощь телемастера.

Несложный ремонт блока питания

Скачки напряжения в централизованной сети могут привести к выходу из строя блока питания. Это самые частые неисправности, с которыми сталкиваются телевизоры, независимо от марки, модели или производителя.

У разных моделей блок питания может находиться в разных местах: это может быть и элемент в схеме телевизора, и отдельный модуль. Но вы должны понимать, что отремонтировать импульсный блок питания самостоятельно, без базовых технических знаний и опыта, невозможно.

Ремонт телевизионного БП всегда связан с рисками. Любые неосторожные действия или недостаток знаний может принести вред вашему здоровью, поэтому доверяйте проведение этой процедуры только опытному мастеру.

Алгоритм действий для диагностики работоспособности блока питания ТВ следующий:

  • отключить телевизор от сети;
  • разрядить высоковольтный конденсатор;
  • достать и осмотреть плату, в том числе и ее обратную сторону на предмет трещин, сколов, пробоин или дефектов пайки;
  • мультиметром проверить резисторы, конденсаторы, диоды, транзисторы и прочее.

Если резистор неисправен, то его сопротивление = 0 или ∞. Испорченные конденсаторы внешне будут иметь вздутые формы. Работоспособный диод должен имеет сопротивление 3-6 кОм в прямом направлении, и ∞ — в обратном.

Заменить лампочки

Еще одной болезнью LCD мониторов можно считать вышедшие из строя лампы подсветки.

ЖК-матрицы работают по принципу просвечивания, поэтому у них есть свой источник света, который освещает экранную матрицу. От того, насколько ярко светит источник, зависит разборчивость и четкость картинки.

Лампы располагаются по всей панели ТВ, и если одна лампа перегорает, остальные могут продолжать светить, но инвертор их отключает принудительно, ведь изображение будет некачественным. Первые симптомы выхода из строя ламп очень напоминают симптомы поломки инвертора: яркость тускнеет, изображение тусклое, картинка меняет цвет в сторону красных оттенков.

Чтобы заменить не рабочую лампу, вам нужно будет провести кропотливую работу:

  • отсоединить все шлейфы от блока инвертора и контроллера монитора,
  • снять заднюю панель с блоком питания и контроллером;
  • достать из металлического каркаса ЖК-модуль.
  • разобрать электронную панель и модуль на компоненты;
  • снять матрицу (в перчатках).

После того как матрица будет изъята, перед вами откроется комплект фильтров и световод, где и установлены led лампы. Нерабочие элементы, как правило, легко заметны по почерневшим катодам.

ЖК-телевизоры являются очень надежными и функциональными устройствами, однако, с ними иногда случаются поломки. К счастью, многие неисправности, с которыми сталкиваются потенциальные или настоящие владельцы HDTV, довольно легко решить.

Источник

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Экран на ноуте вверх ногами как исправить asus
  • Эквайринг ошибка 4120
  • Экран отключается через минуту как исправить windows 10
  • Эквайринг ошибка 4119 сбербанк
  • Экран на ноутбуке увеличился как исправить