E52 — нет сигнала с тахогенератора электродвигателя. Так в официальной технической документации трактуется эта неисправность. Неопытные мастера или любители, конечно же первым делом начинают проверку с таходатчика и постепенно добираются до электронного блока. На самом деле всё гораздо проще и в 90 % случаев виной всему — это сточенные щётки электродвигателя. А вот как можно легко и просто заменить щётки мы расскажем в этой статье.
1. Признаки неисправности
Угольные щётки электродвигателя — это скользящие контакты, которые установлены в электродвигателе для электрической связи между статором и ротором мотора. Со временем щётки стачиваются, по аналогии с тормозными колодками в автомобиле и нуждаются в замене. В стиральных машинах марки Electrolux, AEG и Zanussi этот симптом проявляется следующим образом. Прибор исправно включается, удаётся установить программу и даже произвести пуск. Загрузочный люк стиралки блокируется и далее можно услышать серию щелчков электромагнитных реле реверса двигателя на электронном блоке. Через некоторое время загорается индикатор окончания стирки, но при этом вращения двигателя не происходило и стирка не выполнялась. Зачастую на дисплее не отображается код неисправности, он записывается и считывается в специальном сервисном режиме.
2. Как снять электродвигатель
Рассмотрим на примере одной из популярных моделей стиральной машины Electrolux EWS1046.
Для начала обесточим прибор. Откручиваем 2 винта верхней крышки и снимаем её. Далее откручиваем 4 винта, которые удерживают заднюю п-образную стенку корпуса в верхней части и освобождаем крепление заливного клапана. По бокам корпуса,внизу, есть пластиковые заглушки с отверстием. Снимаем заглушки и торцевым ключом на 8 откручиваем винты. Иногда на задней части корпуса бывает ещё 2 или 3 винта, выкручиваем их и тянем заднюю крышку на себя. Всё корпус разобрали пополам. Скидываем ремень привода барабана. Далее, при помощи гибкого адаптера или длинной торцевой насадки на 8 мм, откручиваем задние и передние винты крепления двигателя.
Чтобы сдвинуть двигатель с посадочных креплений, подкладываем под движок что-нибудь мягкое и ударяем (от себя) по его корпусу через деревянный брусок. Снимаем контактную колодку, это удобнее делать на последнем этапе.
⚠ Не переворачивайте стиральную машину вверх дном и не кладите на бок. Остатки воды находящиеся в лотке для порошка, сливных патрубках могут попасть на электронный блок.
3. Замена щёток мотора без пайки
Есть два варианта замены щёток. Купить готовые в сборе с щёткодержателями и можно использовать отдельные графитовые угольки. Последний вариант больше подходит для мастеров или любителей что-нибудь поделать своими руками. Поговорим про более сложный вариант. Во многих видео и статьях показано, как припаивают медный жгут новой щётки. Но поверьте, сделать это бывает не так просто. Медный жгут представляет из себя некую оплётку, которая очень хорошо впитывает на себя припой. В итоге, после пайки жгутик становится твёрдым и есть риск, что щётка будет застревать в гильзе или уменьшится полезный рабочий ход графитового бруска. На фотографиях ниже, показан весь процесс замены угольков щёток без использования пайки (кликайте на фото для увеличения, там есть комментарии).
Готовые щётки не составляет труда самостоятельно установить. Далее собираем стиральную машину в последовательности обратной разбору.
Как правило в большинстве стиральных машин после устранения неисправности не требуется сброс ошибки в памяти электронного блока.
Успехов в ремонте!
Статья подготовлена интернет-магазином A-qualux.ru
Модераторы: SKORPION, bun, volna2m
-
Gira
Ews 1046, не сливает и не отжимает. Ошибка E52
Господа, помогите пожалуйста!
Благодаря вашему форуму понял как войти в сервисный режим. Дает ошибку E52 (неисправность тахогенератора)
Снял мотор — проверил щетки и тахогенератор — все в норме.
Решил снять посмотреть помпу — она была в плачевном состоянии. Сходил, купил ее — поменял. Машина работала 2 недели.
Сегодня опять не работает. Дает ошибку E52
Куда посмотреть? Заранее спасибо.
-
Gira
Сообщение Gira » 08 июл 2010 20:53
Жена в заблуждение ввела — сейчас поставил на короткую стирку — машина воду налила и ВСЕ! не крутится барабан. Такой неисправности еще не было. Барабан просто не крутится.
-
bun
- Модератор
- Сообщения: 4463
- Зарегистрирован: 24 фев 2007 18:27
Сообщение bun » 08 июл 2010 21:35
Раз мотор проверили,- ищите где теряется ток, по проводке от разъёма и дальше…
-
Dmytro
- Мастер
- Сообщения: 1455
- Зарегистрирован: 10 фев 2010 15:29
Re: Ews 1046, не сливает и не отжимает. Ошибка E52
Сообщение Dmytro » 09 июл 2010 01:39
Gira писал(а):…сервисный режим. Дает ошибку E52 (неисправность тахогенератора)
Снял мотор — проверил щетки и тахогенератор — все в норме.
Решил снять посмотреть помпу — она была в плачевном состоянии. Сходил, купил ее — поменял…. Дает ошибку E52…
фото щеток нам покажите в снятом состоянии. В данном случае е52 можно трактовать не как неисправность тахо, а как отсутствие сигнала вследствие неработоспособности двигателя. 
Возьмите правильно ноту, халтурщик! (812)9286550 remsma.ru
-
Gira
Сообщение Gira » 09 июл 2010 12:08
Фото щетки
- Вложения
-
- Фото щетки
- IMG_1692.jpg (25.81 КБ) 7396 просмотров
-
Gira
Сообщение Gira » 09 июл 2010 12:10
Фото ротора не вставляется, тк я достиг максимального объема 40Кб
Видимо новичкам дают возможность показать только одну малохольную фотку 
-
volna2m
- Мастер
- Сообщения: 5146
- Зарегистрирован: 16 окт 2007 13:14
Сообщение volna2m » 09 июл 2010 12:21
Gira писал(а):Фото ротора не вставляется,
Вот тут фотки размести, а «миниатюру для форумов» здесь положи.
Джентльмен — человек, при общении с которым чувствуешь себя джентльменом.
Ремонт стиральных,посудомоечных,швейных машин и бойлеров в Нижнем Новгороде
https://volna-master.ru
https://volna2m.ru
-
Gira
Сообщение Gira » 09 июл 2010 12:31
я уже сам склоняюсь к мысли заменить щетки.
обзвонил конторы — есть 2 варианта:
только угольки 400-500р
щетки в сборе 1000-1300р
Угольки реально самому поменять и надо ли их притирать как-то?
-
elremont
- Site Admin
- Сообщения: 4178
- Зарегистрирован: 10 ноя 2006 21:31
Сообщение elremont » 09 июл 2010 16:01
На верхем фото видно, что щетка протерлась до медной косички, ее точно под замену. И коллектор мне что то не нравится, протрите его как следует спиртом, посмотрите внимательно.
-
Gira
Сообщение Gira » 09 июл 2010 16:29
нашел щетки хххудаленоххх, правда пришлось подточить их немного.
все собрал — пока работает. всем огромное спасибо!
у меня вот мысль посетила — детали ведь наверное ресурс имеют примерно одинаковый… помпа, щетки… может надо задумываться о смене стиральной машинки?
хотя 6 лет отработала только.
Здесь обсуждается ремонт а не стоимость запчастей! (bun)
-
SKORPION
- Мастер
- Сообщения: 11133
- Зарегистрирован: 15 ноя 2008 01:34
Сообщение SKORPION » 09 июл 2010 19:14
судя по фото,ротору жить недолго осталось,да+щетки не родные,хотя… 
Каждый должен заниматься своим делом!
-
Dmytro
- Мастер
- Сообщения: 1455
- Зарегистрирован: 10 фев 2010 15:29
Re: Ews 1046, не сливает и не отжимает. Ошибка E52
Сообщение Dmytro » 11 июл 2010 01:23
Gira писал(а):Господа, помогите пожалуйста!…Снял мотор — проверил щетки и тахогенератор — все в норме.
В следующий раз рекомендую вам хорошенько взвешивать свои слова. 
Возьмите правильно ноту, халтурщик! (812)9286550 remsma.ru
-
Gira
Re: Ews 1046, не сливает и не отжимает. Ошибка E52
Сообщение Gira » 11 июл 2010 17:43
Dmytro писал(а):
Gira писал(а):Господа, помогите пожалуйста!…Снял мотор — проверил щетки и тахогенератор — все в норме.
В следующий раз рекомендую вам хорошенько взвешивать свои слова.
Дык когда проверял — я не знал какой длины должны быть щетки, во-вторых такого износа да косички не было, и в-третьих машина 2 недели еще поработала (каждый день по разу примерно)
-
Dmytro
- Мастер
- Сообщения: 1455
- Зарегистрирован: 10 фев 2010 15:29
Re: Ews 1046, не сливает и не отжимает. Ошибка E52
Сообщение Dmytro » 11 июл 2010 21:47
Gira писал(а):…машина 2 недели еще поработала (каждый день по разу примерно)
медью по меди, без графита, жалко и больно мотору 
Возьмите правильно ноту, халтурщик! (812)9286550 remsma.ru
Вернуться в «Ремонт Zanussi, Electrolux»
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 0 гостей
В наше время бытовая техника стала настолько сложной и многофункциональной, что уже просто невозможно держать в голове все ошибки, которые может выдать неисправное оборудование. Вот почему так важно держать инструкцию под руками. Ошибка E52 в стиральной машине Electrolux информирует пользователя о том, что есть проблема в цепи тахогенератора. Обычно это значит, что управляющий модуль не получает данные о текущих оборотах мотора, поэтому экстренно отключает работу двигателя. Как исправить это в домашних условиях?
Для начала найдем таходатчик
Если на дисплее появился код неисправности E52, значит вам придется своими руками заняться частичным разбором «домашней помощницы». У стиральных машин бренда Electrolux с коллекторным двигателем тахогенератор расположен на вращающемся вале электродвигателя. Поэтому в первую очередь вам нужно снять часть деталей со стиралки, чтобы получить свободный доступ к датчику. Что делать для этого?
- Выкрутите все фиксаторы задней панели корпуса СМ.
- Снимите ее и временно уберите в сторону.
- Уберите приводной ремень, чтобы увидеть таходатчик.
Перед любым ремонтом бытовой техники обязательно отключайте ее от электросети и водоснабжения.
Тахонегератор выглядит как небольшое железное кольцо на вале. Нужно осторожно достать весь мотор целиком, ведь датчик непросто оцепить от двигателя, не достав весь узел. Если вы не уверены в том, что сможете своими руками извлечь электродвигатель, то стоит обратиться за помощью к специалистам сервисного центра, чтобы случайно не повредить стиралку еще сильнее.
Сгорел ли датчик?
Если вы решили осуществить ремонт самостоятельно, то сначала вам необходимо сделать несколько фотографий проводки, чтобы иметь пример подключения, которые понадобятся во время обратной сборки. После этого можно приступать к демонтажу.
- Для удобства подойдите к машинке с задней стороны.
- Выкрутите все болты, фиксирующие электродвигатель.
- Избавьте извлекаемую деталь от проводки.
- Несильно раскачайте мотор, а затем потяните его на себя, что извлечь из посадочного места.
Учитывайте в работе, что двигатель очень тяжелый, поэтому подготовьтесь к его извлечению, чтобы случайно не уронить и не повредить весь узел.
Когда движок будет извлечен, вам нужно внимательно изучить тахогенератор, проводку и крепления. Иногда из-за сильной вибрации во время отжима контакты отходят, а крепежи ослабевают. Если проблема действительно в этом, то исправить все очень просто – нужно лишь зажать посильнее клеммы и надежно закрепить фиксаторы.
Если визуально все в порядке, то необходимо использовать мультиметр для подробной диагностики. Для начала тестер следует активировать в режиме замера сопротивления, подключить щупы устройства к контактам и оценить полученные результаты. Если мультметр продемонстрирует показатели 60-70 Ом, то узел в норме.
Дополнительно можно измерить силу тока, которую вырабатывает тахогенератор. Для этого необходимо установить тестер в режим напряжения, подключить щупы к контактам и попробовать разогнать мотор рукой. Датчик исправен, если мультиметр продемонстрирует цифру около 0,2 Вольта.
Как заменить неисправную деталь?
Когда на дисплее стиральной машины появляется код неисправности E52, нужно морально готовится к тому, что тахогенератор придется заменять. Дело в том, что его невозможно отремонтировать, можно только приобрести новый и установить на место старого. Для этого достаточно отключить поврежденный узел, что легко сделать, так как все разъемы легко открепить, а сами они находятся там же, где и другие разъемы на электродвигателе.
Для демонтажа вам нужна лишь тоненькая плоская отвертка. Когда таходатчик будет извлечен, снимите с него верхнюю крышку – она может быть зафиксирована либо небольшими болтиками, либо защелками.
Теперь осталось только установить новый датчик на мотор, а после произвести обратную сборку СМ по нашей инструкции. Не забывайте делать для себя фотографии процесса, чтобы не перепутать, что и где стояло. Обязательно проверьте тахогенератор и все соединения мультиметром – так вы убедитесь, что замена произведена успешно.
- Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий
Правильная расшифровка символики, сообщающей о неисправности СМА, позволяет устранить поломку, не тратя время на ожидание мастера и деньги на оплату услуги. С кодами ошибок Electrolux e52, e41 пользователи сталкиваются часто. Разберемся, как привести стиральную машину в рабочее состояние.
Как поступить
- Бытовая техника с электронным управлением реагирует на нестабильность питающего напряжения. Ошибки нередко возникают при разовых сбоях в сети (скачках, низком значении Uc, кратковременном отключении). Устраняются обесточиванием стиральной машины.
Выдернуть из розетки вилку – выждать минут 20 – повторно пустить программу. Ошибка не исчезла, продолжать поиск причины отказа СМА.
Стабилизатор обеспечивает бесперебойную работу Электролюкс, исключает сбои схемы из-за «сюрпризов» сетевого напряжения.
- Проконтролировать Uc. Измерить значение напряжения в розетке или включить другой бытовой прибор с электронной «начинкой». Функционирует нормально, причина иная.
- Проверить целостность питающего кабеля, надежность соединений в розетке, вилке. Часто именно такие дефекты приводят к ошибкам стиральной машины.
- Снять стенки, осмотреть внутренние шлейфы. Ослабленные контакты, конденсат в разъемах, нагар на ламелях, обрывы, замыкания на линиях – причины кодов неисправностей стиральной машины. Подобные неполадки устраняются пользователем, вызывать мастера ни к чему.
Ошибка e41
Расшифровка
Ошибка сообщает, что на электронную плату стиральной машины не поступает сигнал о блокировке загрузочной дверцы. Автоматика не «видит» готовности Электролюкс к началу цикла, не дает разрешения на вступление СМА в работу, формирует код неисправности. О проблемах с лючком Electrolux информируют и другие ошибки, с 40-й по 45-ю – однозначной рекомендации по устранению неполадки нет. Поиск неисправности ведется методом исключения, проверке подлежит несколько узлов (механизмов). Опытные мастера отмечают, что ошибка e41 Электролюкс часто связана с механическими повреждениями.
Причины
- В бак стиральной машины загружено много вещей. Они не позволяют плотно закрыть дверцу. Решение: часть белья вынуть.
- Разболтанность, провис петель лючка Электролюкс. Ошибка убирается затягиванием винтов.
- Изношенность, смещение манжеты. Решение: заменить, поправить РТИ.
- Проблема с замком. Перекос, попадание инородного тела.
- Сломана ручка люка. Замена убирает ошибку Электролюкс.
- Выход из строя УБЛ. С этого устройства на плату управления идет сигнал о блокировке люка.
СМА оснащаются УБЛ двух типов. В Электролюкс преимущественно электронные замки, главные элементы которых – PTC-резистор и эл/магнит. Самостоятельно, дома, этот узел не проверить. Если подходящие провода без дефектов, контакты надежные – обращаться в сервис или менять УБЛ (восстановлению не подлежат).
При покупке выбирать устройство для «своей» стиральной машины, по ее обозначению в паспорте.
Ошибка e52
Расшифровка
Электронная плата «не видит» вращения вала двигателя стиральной машины. Трактовка технической документации на СМА Электролюкс: с тахогенератора не поступает сигнал. Ошибка 52 вызывается несколькими проблемами, большая часть которых устраняется самостоятельно.
При демонтаже мотора учесть: не рекомендуется переворачивать для удобства работы стиральную машину вверх днищем или ставить на бок – остатки жидкости из гидросистемы, лотка зальют плату управления.
Причины
Привод мотора
Если в Электролюкс двигатель коллекторного типа, начинать поиск причины ошибки следует с оценки состояния ременной передачи.
Ошибка e52 вызывается:
- изношенностью РТИ или повреждением;
- ослаблением натяжения;
- соскакиванием ремня со шкива. Центрифуга не вращается даже при пуске цикла стирки, ПУ выдает ошибку e52 Электролюкс.
Если дефекты не выявлены, для поиска причины неполадки стиральной машины придется снимать двигатель. Перед началом работы изучить инструкцию на «свою» модель Электролюкс.
Скользящие контакты
Если в Электролюкс двигатель коллекторного типа, продолжить поиск причины ошибки следует с контроля состояния угольных щеток. Опытные мастера утверждают, что на 90% код неисправности вызван их износом: при работе стиральной машины контактные элементы постепенно стачиваются.
Меняются только парами, даже если одна из щеток пригодна к использованию.
На заметку! Целесообразнее приобретать комплекты: щеткодержатель в сборе с наконечниками. Установка угольных брусков, купленных отдельно, сопряжена с рядом сложностей. При пайке медный жгут, активно впитывая олово, теряет эластичность, становится твердым проводником. Это снижает подвижность щетки, чревато ее застреванием в корпусе держателя. Как результат – потеря контакта, сбои в работе стиральной машины, ошибка Электролюкс.
Тахогенератор
Датчик установлен на валу двигателя стиральной машины. Контролирует обороты, передавая сигнал о вращении на плату управления. Ошибка e52 вызывается:
- проблемами в сигнальной линии таходатчик–ПУ. Потеря контакта, обрыв, замыкание – выявить неполадку несложно проверкой внутренних шлейфов стиральной машины;
- смещением катушки тахогенератора. В работе Электролюкс вибрирует, пружинная шайба, удерживающая датчик на валу, слетает, и он меняет положение. Нередко сняв с корпуса кожух, мастера находят прибор висящим на проводах около мотора;
- повреждением магнитного сердечника датчика. Трещина – причина ошибки e52 Электролюкс. При таком дефекте нарушается управление двигателем, стиральная машина дает сбои или центрифуга останавливается.
Двигатель Электролюкс
Ошибка e52 – результат нескольких факторов:
- грязь на ламелях коллектора и между ними. Аккуратно убрать нагар, прикипевшую угольную пыль шкуркой P120–220 (шлифовальной), ошибка исчезнет;
- проблемами с обмотками. Это КЗ, обрыв, межвитковое замыкание. Самостоятельно МЗ не выявить, но если двигатель Электролюкс «под подозрением», несложно проверить работоспособность прямым включением через нагрузку.
В качестве балласта подойдет ТЭН. Если он греется, налицо дефект обмотки. Тестировать на сопротивление, не зная его значения, бессмысленно. Мастера рекомендуют приложить щупы мультиметра к соседним ламелям. R в пределах 20 – 30 Ом считается нормой. Но такая методика дает лишь приблизительный результат – невозможно понять, как поведет себя двигатель в разных режимах работы стиральной машины, под значительной нагрузкой.
Неисправный мотор меняется. Отдавать в ремонт, на перемотку, не стоит. По деньгам выйдет примерно одинаково, а срок службы реанимированного двигателя, как показывает практика, редко превышает 1–1,5 года.
Примечание
Ошибки стиральной машины на плату индикации поступают с электронного модуля: формируются «мозгом» Electrolux на основе информации, выдаваемой датчиками. Если диагностика узлов СМА не выявила причину неисправности, заняться платой управления. Самостоятельно «ковырять» ПУ не рекомендуется, что бы ни утверждали знакомые «профессора» в сфере ремонта, советы с форумов и статей, размещенных в интернете.
- Стиралки Электролюкс отличаются конструкцией, электронными платами – зависит от модели и года выпуска.
- Без опыта, схемы, диагностического стенда не выявить неисправную радиодеталь.
И уж тем более не стоит самостоятельно браться за переустановку программного обеспечения. Порядка 89% плат, реанимация которых невозможна – результат непрофессиональных действий пользователей.
Что делать
- Отключить стиральную машину от сети.
- Откинуть боковые стенки Электролюкс.
- Снять плату управления, предварительно зарисовав или сфотографировав соединения. Ошибки часто вызываются проблемами с ПУ, и для выявления причины отказа Электролюкс осматривать нужно обе стороны панели.
- Удалить с поверхности пыль, следы нагаров, белые разводы. Они приводят к замыканиям и ошибкам. Обработка ведется аккуратно, тампоном или мягкой (беличьей) кисточкой, смоченной в чистом (авиационном) бензине, жидкости на основе спирта. Но только не растворители!
- Визуально проконтролировать состояние платы. Искривление поверхности, трещины вызывают разрывы электрических цепей, ошибки Электролюкс.
- Осмотреть дорожки. Для оценки состояния пользоваться лупой. При увеличении несложно обнаружить нарушенные контакты и иные дефекты токопроводящих слоев. Микротрещины устраняются мягким припоем – избегать перегрева! Участки, на которых по причине плотной компоновки работать паяльником невозможно, шунтируются. На концах дорожки, в удобных местах, в схему впаивается отрезок монтажного провода так, чтобы образовалась параллельная цепь: ошибка Электролюкс снимется.
- Электролитические конденсаторы часто становятся причиной неисправности. При постепенном «усыхании» теряется емкость, растет ток утечки. Явный признак негодной радиодетали – разбухший, деформированный корпус-бочонок. Подобрать конденсатор по характеристикам, заменить несложно.
Сверх указанных действий предпринимать что-то еще не рекомендуются. Цена платы управления Electrolux начинается с 8000 рублей, а диагностика, ремонт ПУ обходятся в несколько раз дешевле. Не получается самостоятельно устранить ошибку, обращаться в сервисную организацию. Выбирать только аттестованный производителем Электролюкс центр. С обычной мастерской категории «рембыттехника» возникнут сложности. В таких структурах нет схем, диагностического оборудования, запасных частей, подготовленных специалистов. Ремонт стиральной машины станет дорогим и затянется надолго, а качество под сомнением.
Если у вас есть опыт в исправлении ошибок стиральных машин Electrolux — пишите в комментариях к этой статье, мы постараемся рассмотреть ваш вариант и подробно разобрать его в данной или одной из следующих статьях. Присылайте фото и видео с комментариями и описанием.
Понравилась статья? Репост будут лучшей благодарностью.
Требуется новая запчасть? Готовы заменить сами? Купите запчасти для стиральных машин Electrolux в интернет-магазине Самоделкин недорого и с гарантией. Курьерская доставка по России. Профессиональная консультация бесплатно.
Код
Описание проблемы
Возможные неисправности
Возможные методы решения
Е01 (ЕА1)
Е02 (ЕА2)
Е04 (ЕА4)
ЕА5
Стиральная машина не вращает барабан
- Слетел или порвался приводной ремень.
- Неисправен датчик DSP (устройство самопозиционирования/парковки барабана) стиральной машины.
- Неисправен модуль стиральной машины.
- Проверить приводной ремень стиральной машины.
- Проверить устройство самопозиционирования барабана.
- Проверить ЭБУ.
.
Е03
Стиральная машина не греет воду.
- Неисправен ТЭН стиральной машины.
- Отключилось реле ТЭНа стиральной машины.
- Проверить реле ТЭНа, при необходимости — заменить.
- Заменить ТЭН.
ЕА6
Машина не начинает стирку, ошибка отсутствия данных о вращении барабана более 30 секунд. Характерна для машин с вертикальной загрузкой, например, Electrolux EWT0862IFW.
- У машины не полностью закрыта крышка люка.
- Соскочил или порвался ремень привода.
- Неисправно устройство самопозиционирования барабана.
- Открыть и закрыть люк заново. Запустить вновь программу стирки.
- Осмотреть приводной ремень, вернуть его на место в случае срыва, заменить на новый, если ремень имеет дефект.
- Заменить устройство самопозиционирования барабана (DSP).
Е10
Отсутствует набор воды, время ожидания набора превышено
- Нет воды или ее достаточного напора в водопроводной сети.
- Засорился слив.
- Вышел из строя заливной клапан.
- Вышел из строя симистор.
- Проверить наличие воды в сети.
- Убедиться в ее достаточном напоре в самой сети, либо проверить, открыт ли кран, подающий воду.
- Убедиться в том, что ша шлангах нет перегибов, заломов и прочих дефектов.
- Осмотреть обмотки заливного клапана, заменить клапан при необходимости.
- Убедиться в исправности симистора, при необходимости заменить.
Е11
Вода не набирается в бак СМ, или уровень уже набранной воды недостаточен.
- Неполадки в работе клапана подачи воды.
- Сбой в работе блока управления, выраженный в отсутствии передачи сигнала на открытие клапана подачи воды.
- Возникновение засора в трубах.
- Снижено давление воды в водопроводной системе.
- Выполнить перезагрузку СМ, отключив ее от сети электропитания на 15-20 мин, а затем включив.
- Проверить давление воды в помещении.
- Убедиться в отсутствии засоров в шланге залива воды.
- Проверить работоспособность электромагнитного клапана подачи воды.
- Если вышеуказанные действия не привели к результату, возможно, потребуется провести ремонт/замену блока управления СМ.
Е13
Данная ошибка сигнализирует о наличии воды в поддоне стиральной машины.
Наличие повреждений (трещин) в корпусе СМ.
Необходимо отключить СМ от сети и вызвать профессионального мастера для осмотра и ремонта повреждений.
Е20
Е21
(для ряда моделей эта ошибка маркируется как С2)
СМ не сливает воду / слив воды осуществляется частично.
- Неполадки в работе сливного насоса.
- Образование засора в системе слива.
- Сбой работы модуля управления.
- Необходимо проверить правильность работы сливного насоса, его крыльчатка должна свободно двигаться в разные стороны.
- Исключить, путем тщательного осмотра сливного шланга, наличие засора в системе.
- Если вышеуказанные действия не привели к результату, возможно, потребуется провести ремонт/замену блока управления СМ.
Е23
Ошибка слива воды.
Вышел из строя (сгорел) симистор электронной платы.
При возникновении данной ошибки необходимо приобрести новый симистор, т.к. именно он отвечает за работу насоса.
Е24
Неполадки при сливе воды.
Неисправность проводки/контактов между помпой и симистром.
Провести тщательную диагностику проводки с возможной заменой поврежденных участков.
Е31
Ошибка проявляется и в начале стирки, и на любом другом этапе работы стиральной машины. Попытки открыть дверцу люка ни к чему не приводят.
- Неплотно закрыта дверь люка.
- «Залипает» кнопка на панели управления.
- Отошли контакты между УБЛ (устройства блокировки люка) и платой управления.
- Произошел временный сбой электронного контроллера.
- Убедиться, что ничего не мешает закрытию люка, например, посторонние мелкие предметы.
- Проверьте кнопки на свободное нажатие и отсутствие залипания.
- Убедиться, что в комнате, где стоит машина, имеется нормальная влажность, т.к. это может провоцировать сбой контактов. Открыть дверь.
- Выключить на 15-20 минут машину, подождать и включить заново.
- Если указанные меры не помогли, то причина кроется в более сложной поломке.
Е32
Стиральная машина не заливает воду
- Нет воды в водопроводе.
- Засорена водозаборная система.
- Вышел из строя прессостат (датчик давления).
- Убедиться в наличии воды, в том что открыт водозаборный вентиль.
- Прочистить систему забора воды (шланг, сеточки — фильтры, их можно промыть или заменить на новые).
- Убедиться в целостности трубок датчика давления, при наличии засоров прочистить, при невозможности прочистить — заменить.
Е33
Ошибка связана с неисправностью датчика уровня воды
- Несогласованная работа двух датчиков воды.
- Утечка тока на корпус.
- Неисправность шлангов датчика давления.
- Сбой платы управления
- Проверить ТЭН на предмет утечки тока на корпус.
- Убедиться в целостности шлангов, идущих к прессостату.
- Проверка работы платы управления.
- Убедиться в нормальном напряжении в сети.
Е34
В начале стирки машина не запускает процесс, ни на какие команды не реагирует.
- Неисправность прессостата в работе со вторым уровнем противокипения.
- Скачки напряжения в сети.
- Утечка тока на корпус машины с нагревательного элемента.
- Перезагрузить машинку, чтобы устранить последствия скачков напряжения в сети.
- Проверить прессостат на предмет неисправности, если есть засорение — прочистить и перезапустить машину; при необходимости — заменить датчик.
- Визуально осмотреть и прозвонить ТЭН.
Е35
Машина набирает слишком много воды, достигая уровня перелива.
- Неисправен водозаборный клапан.
- Сбой или выход из строя прессостата.
- Неисправен модуль управления.
- Осмотреть клапан забора воды, при необходимости — заменить.
- Очистить прессостат, попробовать запустить его в работу заново, либо заменить.
- Заменить модуль управления.
Е36
Стиральная машина не начинает стирать или греет воду неадекватно выставленной температуре.
Неисправность датчика уровня защиты ТЭНа (реле давления, отвечающего за предотвращение закипания без набора воды).
Продиагностировать датчик, устранить его неполадки, либо, при невозможности — заменить.
Е37
Стиральная машина отказывается стирать
Поломка датчика воды уровня
- Продиагностировать датчик.
- Проверить температуру и напряжение.
- НЕ допускать чрезмерного залива, например, ополаскивателя, т.к. многие модули СМ чувствительны к небрежной эксплуатации.
Е38
Стиральная машина испытывает проблемы с наполнением бака, уровень воды в нем не меняется по мере хода программы и вращения барабана. (Ошибка возникает в случае, если разницы воды не отмечается в течении 30 секунд).
- Засорился патрубок датчика уровня.
- Сломался прессостат.
- Осмотреть патрубок, прочистить его и установить заново; в случае необходимости — заменить на новый.
- Убедиться в исправности прессостата, если нужно — заменить.
Е39
Машина не стирает вообще, либо набирает чрезмерное количество воды.
Неисправен датчик защиты от перелива воды.
Провести диагностику датчика, при необходимости заменить деталь на новую.
Е40
Е41
Е42
Е43
Е44
Е45
Машина не запускает процесс стирки вообще, не издает звуков, не набирает воду
- Не закрыта дверца люка.
- В систему запора попал посторонний мелкий предмет.
- Деформирована манжета люка.
- Сбой электронной системы замка.
- Механическая неисправность (деформация) замка.
- Убедиться в том, что дверца люка закрыта плотно и правильно.
- Проверить, нет ли посторонних предметов в устье замка.
- Проверить целостность резиновой манжеты люка, правильность ее расположения.
- Перезапустить стирку заново, т.к. причина может быть в сбое работы электронной платы.
- Проверить исправность самого замка, прочность креплений дверцы люка.
Е50
Машина не вращает барабан, гудит, издает необычные громкие звуки
- Сбой программы стирки.
- Засор в системе слива.
- Нарушения в работе мотора.
- Замыкание симистора.
- Неисправность тахогенератора.
- Дефект реверса приводного двигателя.
- Дефект электронного контроллера.
- Износ подшипников.
- Нажать кнопки «Старт» и ближайшую к ней кнопку, пока дисплей не покажет другой код. Это может помочь перезапустить программу.
- Выключить машину на 15-20 секунд, включить стирку заново.
- Убедиться, что в системе слива нет засора: проверить сливной клапан, фильтр, шланг слива, при необходимости прочистить.
- Если указанные меры не помогли — причина кроется в более серьезных поломках, для устранения которых может понадобиться замена или ремонт электронного контроллера, подшипников или симистора.
Е51
Машина не начинает процесса стирки, блокирует замок, но при нажатии кнопки «Старт» ничего не происходит. У некоторых моделей, например, EWS 1046 дополнительно могут мигать «Старт» и «Пауза».
- Неисправность симистора на плате электронного контроллера.
- Поломка самого контроллера.
- Осмотреть электронный блок и при необходимости его заменить.
- Заменить симистор.
Е52
Стиральная машина включается, программа стирки устанавливается без проблем, но затем раздается ряд щелчков, а затем машина сообщает об окончании стирки, хотя белье сухое и барабан не вращался вообще.
- Проблема таходатчика.
- Износ щеток электродвигателя.
- Соскочила шайба датчика Холла из-за вибрации.
- Проверить и при необходимости заменить щетки мотора, т.к. на самом деле это довольно частая причина данной ошибки.
- Проверить, на месте ли шайба таходатчика.
- При необходимости заменить датчик Холла.
Е53
Стиральная машина останавливает стирку на любом из этапов.
Неисправность в цепи между мотором стиральной машины и симистором
Единственное решение — проверить цепь и устранить неисправности.
Е54
Стиральная машина не включается
- Попала вода в мотор и произошло замыкание обмоток (на корпус или между собой).
- Залипание контактов одного из двух реле.
- Снимать и сушить мотор.
- Прозвонить и отремонтировать контакты.
- Заменить реле реверса.
Е55
Стиральная машина не включается или встает в середине цикла
Неисправна проводка двигателя стиральной машины
- Отремонтировать проводку.
- Продиагностировать и, если необходимо, заменить мотор.
Е56
Более 15 минут не поступает сигнала от тахогенератора
Нет сигнала таходатчика
Осмотреть датчик, при невозможности ремонта — заменить.
Е57
Е58
Стиральная машина не издает звуков, вращения барабана нет, процесса стирки не происходит.
Очень сильное напряжение в сети, ток от мотора превышает допустимые нормы.
- Проверить проводку в квартире. При необходимости заменить ее.
- Не допускать подключения стиральной машины через удлинитель (сетевой фильтр).
- Проверить модуль управления стиральной машины.
- При необходимости переустановить электронную плату, либо двигатель машины.
Е59
Нет сигнала тахогенератора на протяжении 3 секунд
- Неисправность цепи контроллера.
- Поломка таходатчика.
- Сбой или поломка электронного модуля.
- Выход из строя двигателя.
- Прозвонить цепь контроллера, устранить проблему.
- Заменить таходатчик.
- Перезапустить стиральную машину на случай сбоя электронного модуля.
- Осмотреть и отремонтировать (а при необходимости — заменить) мотор.
Е5А
Нагрев радиатора охлаждения превысил допустимое пороговое значение
Неисправность блока управления
Заменить блок управления
Е5В
Упало напряжение в шине постоянного тока, его значение имеет показатели ниже 175 В
- Неисправность электронного блока.
- Неисправность проводки.
- Починить или заменить электронный блок.
- Прозвонить и устранить дефекты элетропроводки.
Е5С
Повышение напряжения в шине постоянного тока. Значение достигло выше 430 В.
Неисправность электронного блока.
Заменить электронный блок.
Е5D
E5E
E5F
Ошибка связи и передачи данных между инвентором и основной платой
Неисправна плата управления
Заменить или отремонтировать блок управления
E61
E62
E66
E68
Е69
Е3А
E71
Стиральная машина неадекватно заданной программе нагревает воду: не греет вообще, либо греет слишком быстро и слишком сильно.
- Вышел из строя ТЭН, неисправны его реле, либо контакты.
- Неисправен датчик температуры, контакты датчика.
- Нарушена связь датчика управления температурой и электронной платы.
- Проверить контакты ТЭНа и температурного датчика.
- Проверить термистор.
- Исключить возможность повреждения ТЭНа и пробой.
- Сменить нагреватель.
E74
Нарушение расположения термистора
Термодатчик неправильно расположен
Осмотреть термодатчик и поставить его в правильное исходное положение
E82
Ошибка в работе селектора
- Вышел из строя селектор.
- Неисправность электронного модуля.
- Ошибка в электросети электронного модуля.
- Осмотреть указанные узлы.
- При возможности произвести ремонт, либо заменить детали.
E83
Может быть обнаружена только в режиме тестирования
Электронный блок не распознает сигнал селектора
Чаще всего причина в неисправности электронного блока
Перепаять электронный блок или заменить на новый.
E84
E85
Ошибка модуля управления.
- Сгорел ТЭН
- Неисправен модуль управления.
- Заменить ТЭН.
- Отремонтировать или заменить электронный блок.
E91
E92
Несоответствие или ошибка связи между основным блоком и интерфейсом пользователя
Выход из строя электронного блока.
Заменить блок управления.
E93
E94
E95
Е96
Е97
Стиральная машина не выполняет заданную программу стирки
- Произошел сбой энергозависимой памяти.
- Ошибка конфигурации.
- Прочистить спиртом электронные платы.
- Ввести новый код конфигурации.
- Проверить микропроцессоры и электронику.
E98
Стиральная машина не вращает барабан
Произошла ошибка соединения между электронной платой и управляющим двигателем
- Прозвонить и устранить дефекты проводки.
- Заменить управляющую плату.
E99
Стиральная машина издает нетипичные для стадии стирки сигналы, либо не издает сигналов по окончании стирки (если такое предусмотрено характеристиками модели), как, например, в Electrolux EW6F4R28B
- Неисправность электропроводки.
- Неисправность звукового модуля.
- Прозвонить и найти дефекты проводки, устранить их.
- Заменить звуковой модуль.
E9A
Сбой связи между динамиком и входной/выходной электроникой и аппаратно-реализованным программным обеспечением
Выход из строя электронного блока
Заменить электронный блок
ЕВ0 (Еб0)
EB1 (Еб1) (EH1)
Частота сети питания не соответствует нормативным значениям
Нарушение электросети
- Проверить сеть.
- Устранить причины несоответствия напряжения.
- Убедиться, что машина подключена правильно, при необходимости произвести правильное подключение к сети, либо ремонт самой электросети.
EB2 (EH2)
Слишком высокое напряжение в сети
EB3 (EH3)
Слишком низкое напряжение в сети
EBE
ЕНЕ
Выход из строя реле цепи защиты
Неисправность или сбой электронного модуля
- Перезапуск программы стирки.
- Смена или ремонт электронного модуля.
EBF (EHF)
Проблемы цепи датчика системы защиты. Защитная цепь не опознается, от нее не проходит сигнал
Сбой системной платы управления
Продиагностировать и заменить электронную плату
EC1
Стиральная машина не набирает воду. Произошла блокировка заливного клапана
- Дефект заливного клапана.
- Нарушение целостности проводки.
- Временный сбой модуля управления.
- Провести диагностику заливного клапана на предмет дефектов, исправить их, при необходимости заменить клапан.
- Прозвонить и устранить дефекты проводки.
- Перезапустить программу стирки, если не помогает — продиагностировать и устранить неисправности или заменить модуль управления.
EC2
Стиральная машина не выполняет заданную программу, выдает указанную ошибку
Неисправен датчик мутности воды (при его наличии в модели аппарата, как, например, Electrolux EW8T3R562, Electrolux EW8T3R562).
Проблема решается только заменой датчика.
EF0
Стиральная машина прекращает процесс, выдавая эту ошибку
- Много пены в барабане.
- Засор или дефект сливного фильтра.
- Залип датчик уровня воды в поддоне (при наличии такой детали в модели, как, например, у Electrolux EW7WR447W, Electrolux EW6F4R28B)
- Убедиться в хорошем качестве и адекватном количестве моющего средства. Электролюксы очень чувствительны к повышенному пенообразованию.
- Проверить сливной фильтр, его крыльчатку, улитку, сливные шланги и канализационный стык. Устранить неисправности и, при необходимости, заменить сливной фильтр на новый.
- Проверить количество воды в поддоне снизу. Если ее много — машина обязательно будет сигнализировать такой ошибкой.
- Если воды в поддоне нет — проверить датчик поддона на залипание, при его неисправности — заменить.
EF1
Стиральная машина слишком долго сливает воду, при этом ее количество в баке уменьшается медленно
- Засорился сливной шланг.
- Вышла из строя помпа сливного насоса.
- Проверить сливной шланг на предмет загибов, заломов, засора внутри него.
- Проверить патрубки на предмет засоров.
- Проверить фильтр слива стиральной машины, снять и промыть его в теплой проточной воде, установить на место.
- Если детали фильтра имеют дефект — заменить сливной фильтр.
- Убедиться, что в системе канализации так же нет засоров, при их наличии — устранить.
EF2
Машина долго сливает воду, в баке видно чрезмерное количество пены. Актуальна для машин с датчиком пенообразования, например, Electrolux EWT 1567 VIW, Electrolux EW8WR261B.
- Проблемы в системе слива.
- Слишком много моющего средства.
- Проверить систему слива: осмотреть шланг, насос, фильтры, стык канализации.
- Запустить новую программу стирки после окончания этого цикла с меньшим количеством моющего средства.
EF3
Машина выдает указанную ошибку, процесс стирки прекратился, в поддоне машины или на полу — вода (хотя ее может и не быть). У машин, оснащенных функцией акваконтроля, например, у моделей Electrolux EWT 0862 IFW, Electrolux EWS 105410 W.
Сработала система «Aqua Control» из — за того, что:
- получен сигнал о протечке,
- произошла поломка, которая повлечет за собой протечку.
- Осмотреть кабель сливной помпы, при необходимости — заменить.
- Убедиться в отсутствии причин для протечек сливного насоса. Если дефекты есть — лучше заменить деталь.
- Осмотреть другие места соединений, откуда может протекать вода.
EF4
Стиральная машина не набирает воду, стирка не начинается.
Сбой датчика потока: от него отсутствует сигнал при включенных заливных клапанах.
Продиагностировать датчик потока, предварительно все же осмотрев заливные клапаны. При необходимости заменить указанный датчик.
EF5
Машина не отжимает белье. Оно слишком влажное в конце стирки, либо агрегат встает на стадии отжима и прекращает работу.
- Очень большая загрузка по весу белья, неадекватная возможностям и техническим характеристикам машины.
- Дисбаланс белья в барабане.
- Убедиться, что вес стираемого белья не превышает указанного в инструкции к машине. Если есть перевес — уменьшить количество вещей.
- Если вес соответствует — распределить белье более в баке: часто оно скручивается в один большой ком, например, при стирке постельных принадлежностей, все заворачивается в пододеяльник, этого допускать нельзя.
- Предварительно рекомендуется провести тестовую стирку с пустым барабаном.
Ошибка Е52 в стиральной машине Electrolux означает, что на мотор не поступает сигнал с тахогенератора. Именно такую расшифровку можно прочесть в инструкции к технике. Но причин, из-за которых на дисплее выдается этот код, гораздо больше.
Почему возникает сервисный сигнал?
Оповещение может появиться на дисплее любой модели стиральной машинки Электролюкс (EWT и пр.). При этом стирка не запускается, в бак не поступает вода. Цифробуквенное обозначение указывает на проблемы со следующими компонентами техники:
- таходатчик;
- щетки мотора;
- электронный блок управления.
В такой ситуации сделать что-либо самостоятельно пользователь вряд ли сможет. Единственное, что он может выполнить – это перезагрузить агрегат, т.к. коды ошибок иногда появляются из-за кратковременных сбоев электронного модуля управления. Для перезагрузки отключите СМА от электросети на 10 минут, потом опять включите. Ошибка не исчезла – звоните мастеру.
Профессиональное устранение проблемы
В большинстве случаев система выдает сигнал, если неисправны щетки мотора. Поэтому мастер начинает диагностику с них. Сначала он проверяет щетки, затем таходатчик, и, в последнюю очередь, — главную плату. Ремонт выполняется в зависимости от характера поломки:
- Графитовые щетки меняют. Они обладают ограниченным рабочим ресурсом – 5-7 лет, после этого стираются и требуют замены.
- Тахогенератор также меняют. Ремонту он не подлежит.
- Электронный модуль восстанавливают, меняют в сборе или перепрограммируют. Восстановление возможно, если перегорели дорожки, вышли из строя радиоэлементы платы.
После завершения работ клиент получает гарантию. Детали для замены мастер привозит с собой. На складе сервиса – несколько тысяч наименований запчастей к большинству моделей машинок Электролюкс. Ремонт выполняется в день обращения. Чтобы вызвать специалиста, оставьте заявку на сайте или позвоните операторам.
Здравствуйте. Машина Электролюкс 1046. Куплена приблизительно в 2003 году. В 2012 меняли бак вместе с подшипником (проблема была в подшипнике). Сейчас останавливается при стирке или не запускается совсем.Если запустилась, то при отжиме появляется посторонний, металлический звук.При этом насос и набирает и сливает воду. При диагностике выдает ошибку Е052. Щетки не менялись ни разу.Скорее всего поизносились щетки. Сколько будет стоить замена щеток и сами щетки? Есть ли смысл менять щетки (не пойдут выходить из строя остальные узлы?)? Если не щетки, то что еще может быть (приблизительная максимальная стоимость ремонта)?
Ответ мастера
Алексей, добрый день!
Electrolux EWS 1046 — отдельно стоящая машинка со съемной крышкой для встраивания, фронтальной загрузкой до 4,5 кг и электронным управлением. Ошибка E52 в стиральной машине Электролюкс — означает неправильные данные в цепи тахогенератора (датчика оборотов вала). Это может быть и щетки изношены, и электродвигатель неисправен и может быть сломан датчик оборотов вала.
Ответить
Стиральные машины, выпускаемые под торговой маркой Electrolux, имеют широкий модельный ряд. Среди них есть и компактные домашние модели, например EWS1064NAU, и агрегаты для прачечных, например W4180H. Большинство современных стиральных машин оснащены системой самодиагностики, благодаря которой владельцы могут узнать о причинах неисправности без вызова на дом мастера.
Установка передает информацию об ошибке путем выведения на табло буквенно-числового кода, чаще всего начинающегося с буквы «E». Если же машина не оснащена дисплеем, такой код необходимо будет расшифровать по миганию световых индикаторов на приборной панели.
Перечень информационных кодов, а также рекомендации по устранению ошибок содержатся в инструкции по эксплуатации стиральной машины. Прежде чем приступать к осмотру и самостоятельному устранению неисправностей, нужно ознакомиться с этим документом.
В первой части нашей статьи мы перечислим основные коды ошибок стиральных машин Electrolux, расскажем, что они означают и как можно самостоятельно устранить некоторые из них. Во второй части рассмотрим, как распознать коды по сигналам индикаторов.
Если ваша стиральная машинка Электролюкс вдруг перестала работать, а на ее дисплее появился неизвестный код, не стоит сразу искать мастера и номера сервисных центров. Но и инструкции и прилагающиеся к ним таблицы не всегда дают исчерпывающие ответы, как устранить проблему, мы попробовали максимально доступно описать проблему и вариант ее решения.
Возможно, неисправность несущественная и вы вполне сможете исправить самостоятельно, используя нижеприведенную информацию.
Сбой в системе DSP. Проверьте электропроводку, если с ней все в порядке, замените реле привода, замените блок DSP.
Не распознается DSP. Протестируйте электронный блок
Отключение реле ТЭНа. Нуждается в ремонте или замене ТЭН.
Сломан DSP. Замените на исправный.
e11 (в некоторых моделях е10)
Эта ошибка появляется, если в процессе стирке в баке за определенный промежуток времени не достигается установленный уровень воды. Это может возникнуть по нескольким причинам, одна из них — отсутствует вода в водопроводе. Необходимо позвонить в городской водоканал и выяснить причину.
Следующее, почему это могло произойти — засорился шланг или фильтр, через который поступает вода в стиралку. Произведите осмотр, при необходимости прочистите, может он заломился, что тоже будет препятствовать свободной циркуляции жидкости.
Неисправны электромагнитные клапаны. Для проверки потребуется замерить сопротивление обмотки, в норме оно не должно превышать 3,7 кОм.
Поломка симистора, причина, по которой он выходит из строя, это загрузка машинки недопустимо большим весом. Так как электричество, расходуемое мотором, имеет максимальный показатель во время старта стирки, а снижение происходит по мере того, как набирает обороты барабан.
Исходя из этого, чем больше возрастает нагрузка на двигатель при раскрутке, тем продолжительнее симистор работает на большом напряжении. Также причина может крыться в скачках электронапряжения, для недопущения этого используйте сетевые фильтры.
Для проверки исправности нужно прозвонить прибор при помощи мультиметра. При проверке центральный и боковой контакты должны быть разомкнуты. Если они замкнулись, нужно заменить эту деталь.
Течь в системе. В связи с нарушением герметичности произошла течь, осмотрите поддон машины и остальные ее узлы. При обнаружении устраните.
e20 (в некоторых моделях дисплей отображает е21, е23, е24 или С2)
Данная ошибка значит, что произошло нарушение в оттоке сливной воды. Вызвать подобную ситуацию могли следующие причины: забился сливной патрубок или шланг, сломалась или засорилась сливная помпа, сломался датчик уровня жидкости в баке, вышла из строя электроплата.
Перед тем, как приступить к выявлению неисправности, отключите стир машинку от сети, затем выкрутите шланг для слива, в этот момент произойдет слив воды, поэтому приготовьте заранее емкость для ее сбора. Если при сливе вы заметили сгусток, скорее всего, он и послужил причиной поломки, используя специальный длинный трос, прочистите патрубок.
Если ничего не было, приступите к осмотру помпы слива и фильтсетки, для этого потребуется отсоединить фильтр, почистить и хорошо промыть его под струёй. Для извлечения помпы уберите заднюю панель, проводку, подходящую к прессостату, нужно отключить. Затем выкрутите болт от насоса, для легкого демонтажа детали разожмите хомут на патрубке слива и, наконец, извлеките саму помпу и патрубок с бака.
Затем выполните визуальный осмотр, при необходимости выполните чистку патрубка и помпы. При помощи омметра измерьте рабочее состояние помпы, если устройство исправно, на экране должно быть значение около 190 Ом ± 5%. Если значение далеко от эталонного, потребуется замена на новое устройство.
Следующее, что нужно проверить, это прозвонить проводку, идущую от датчика уровня жидкости к помпе и плате.
Для тестирования электрического модуля придется обратиться за помощью в сервисный центр, поскольку для этого необходим достаточный опыт, а главное, квалификация.
Данная ошибка возникает, когда прессостаты начинают работать несогласованно. Причиной этому может послужить следующее: электромагнитный прессостат подает неверный сигнал, если уровень воды не соответветствует запрограммированному показателю, засорение компрессионной камеры.
Для устранения данных проблем необходимо произвести тестирование прессостата, прочистить при необходимости, возможно прикипание контактов, а если произошел износ каких-либо составных элементов, например, мембраны, замените его на новый.
Неисправен датчик давления. Причинами могут служить следующие факторы: нет воды в системе, засорена система забора жидкости, неисправен датчик давления. Для выявления и устранения необходимо узнать, в чем истинная причина.
Для начала открутите запорный кран и убедитесь, есть ли вода в трубах. Далее прочистите заливной шланг, промойте фильтр, оцените состояние трубок датчика, при необходимости замените новыми.
Нарушена согласованность действий между защитным датчиком ТЭНа и датчиком первого уровня. Что делать для устранения ошибки — проверить работоспособность вышеописанных датчиков, проверьте напряжение в сети, оцените, исправны ли приборы измерения уровня и при необходимости прочистите или замените новыми.
Несогласованность между уровнями антикипения 2 и работой прессостата. Для начала проверьте датчики давления, затем проверьте целостность электрических цепей, если они нарушены, восстановите, осмотрите трубы прессостата.
Чрезмерный уровень жидкости в баке. Это случается в момент перелива жидкости, причиной этому послужило неисправное состояние прессостата.
Засорена трубка прессостата. Чтобы выполнить сброс ошибки, прочистите трубку.
e40, е41
Данная ошибка сигнализирует о незакрытой дверце. Проверьте, возможно, белье мешает плотному закрытию.
Сломана блокировка дверцы. Необходимо заменить на исправную.
Вышел из строя симистор, отвечающий за работу замка дверцы. Находится он на электронной плате, для определения его работоспособности воспользуйтесь мультиметром.
Нарушены части цепочки, которая отвечает за управление симистора замка. Прозвоните элементы этой цепи, при необходимости восстановите.
Подобная ошибка включает в себя целый ряд неисправностей, а именно: короткое замыкание управляющего симистора, поломку тахогенератора, а также соседствующих с ним элементов. Также необходимо протестировать реверс приводного мотора, возможно, вышел из строя электронный контроллер, не будет лишним проверить состояние подшипников.
Машинка будет выдавать этот код, когда возникает проблема с симистором приводного мотора. Протестируйте симистор и, если он неисправен, замените на новый.
Отсутствует сигнал от тахогенератора приводного мотора. Проверьте, не соскочила ли с короба контршайба, поскольку это приводит к тому, что катушка регулятора выскакивает со своей ячейки.
Залипание одного из реле реверса двигателя запуска. Проверьте его состояние, при выявлении проблемы замените.
Разорвана цепь двигателя. Замените проводку, а при необходимости и сам двигатель.
Ток превысил допустимый порог в 15 А. Причиной может служить неисправный двигатель, который нуждается в замене. Либо проблемы в электропроводке, необходимо замерить сопротивление.
Превышен температуратурный показатель в радиаторе охлаждения, допустимый максимум 88 градусов. Для того, чтобы сбросить данную ошибку потребуется заменить электронный блок.
За отведенное время не достигнута заданная температура воды. Внимание! Данная неисправность не отображается в рабочем режиме, а появляется при проведении диагностического запуска. Проверьте сопротивление обогревателя (ТЭНа), при температуре в 19-20 градусов оно составляет 30 Ом.
В процессе подогрева жидкости температура превысила показатель больше 88 градусов менее чем за 5 минут. Возможная причина кроется в поломке температурного датчика, измерьте сопротивление при комнатной температуре, сопротивление должно быть 5,6-6,3 кОм. Если с вышеописанным все в порядке, осмотрите ТЭН, может, он дает пробой на обшивку.
Сломано реле ТЭНа. Осматривают его, и за необходимостью выполняют замену реле Тэна, а также проверяют его управляющие цепи.
Превышен показатель утечки тока. Произведите проверку и при необходимости ремонт ТЭНа и мотора, если с ними все в порядке, необходимо заменить плату управления.
Разорвана цепь NTC (температурного датчика). Для выявления придется прозвонить каждый элемент данной цепочки.
Неисправна циркуляционная помпа, тиристор. Замените помпу или электронный блок.
Прервалась связь в контрольно-индикационной плате. Просмотрите контакты разъемов. Возможно их окисление, если машинка стоит в помещении с повышенным уровнем влажности, обработайте их спиртом. Или же сломан модуль, для его диагностики обратитесь в сервисный центр.
Обрыв связи интерфейса с главным блоком. Требуется диагностика и, при необходимости, замена блока.
Питание в сети не соответствует нормативам, используйте стабилизаторы напряжения.
Проблема соединения питания в режиме сушка стирка. Проверьте не пробивает ли ТЭН сушилки на корпус. И прозвоните электроцепь данных элементов. Переверните вилку в розетке.
Не происходит слив воды. Возможно два варианта — либо проблема в насосе слива или в засорении, прорыве шланга. Необходимо проверить состояние шланга слива, возможно, он перегнут.
Засорился шланг слива, чрезмерная пена. Прочистите шланг, используйте порошок для автоматических машин, не превышайте рекомендованное количество.
Проблема в электросети, снижено напряжение, неправильный сигнал, используйте сетевой фильтр, стабилизатор напряжения. А также старайтесь запускать ее в то время, когда сеть имеет минимальную нагрузку, рано утром либо поздно вечером.
В бак поступило недостаточное количество жидкости. Проблема кроется в датчике уровня воды или в программной плате.
Проблема в сливе. Прочистите слив, помпу и проверьте, может, просто загнулся шланг. Если с этим все в порядке, сломан насос слива.
Описанные выше коды ошибок СМА Электролюкс помогут вам самостоятельно справиться с возникшей неисправностью, не тратя при этом средства на консультацию специалиста.
Причины
Каждый из кодов ошибки имеет причину (и чаще не одну) возникновения. Так, код ошибки E11 обычно возникает при поломке одного из клапанов залива воды или схемы его управления на электронном контроллере. Эта наиболее распространенная, но не единственная причина. Среди прочих – недостаточное сопротивление обмотки клапана (норма – 3,75 ОМ), недостаточное давление воды в водопроводных трубах, засорение тракта залива воды.
При возникновении проблем со сливом воды (код ошибки Е21) стоит проверить исправность сливного насоса, проходимость фильтров, патрубка и сливного шланга. Именно неисправности и засоренность этих элементов и узлов машинки чаще всего становятся причиной подобного рода поломки. Также есть смысл проверить напряжение обмотки сливного насоса (норма – 170 Ом). Наконец, причиной подобного рода ошибки может стать и неисправность электронного контроллера.
С превышением времени слива может быть связана и ошибка EF1, а высвечивание кода EF2 сигнализирует о повышении пенообразования, первопричиной которого также является засор сливной магистрали. Истоки проблемы в таком случае ищут в сливном шланге или канализации, есть смысл проверить на наличие засора фильтр над сливной помпой.
Причины поломки прессостата вызывают в основном засорение трубки, сбои в работе электросети, сбои в настройках программ. Прессостат отвечает за общую работоспособность стиральной машинки, иначе его называют датчиком воды и датчиком напряжения. Вот почему выход из строя этого элемента приводит к появлению совершенно разных «симптомов» – преждевременный запуск стирки, невозможность активации функции отжима белья.
Причины возникновения ошибок Е40-Е43 связаны с неплотно закрытой дверцей люка. Это может быть попадание в замок мусора, инородных предметов. То есть поиск причины неисправности начинается именно с этой зоны. Если с замком все в порядке, то причиной появления данных кодов ошибки может стать перекос дверцы. То есть винтики в болтиках разболтались, дверца «съехала», поэтому закрыть ее правильно невозможно. Понятно, что в этом случае следует отверткой потуже затянуть болтики и вернуть дверце нужное положение.
Иногда причина неплотно закрытой дверцы может скрываться в перепадах напряжения. Проверить это можно простым способом – отключить стиральную машинку из электросети на 10-15 секунд, а затем включить вновь. Как вариант – попробовать вручную прижать дверцу к люку руками и подождать, не раздастся ли характерный щелчок и не появится ли на дисплее значок блокировки.
Наконец, причиной неплотного закрывания дверцы может стать износ деталей машинки. В среднем все они рассчитаны на 5-летний срок службы. Неполадки работы электродвигателя можно выявить по возникновению на дисплее ошибки Е50. Причем причиной ее возникновения может быть неисправность реле, подшипников, отсутствие сигнала от тахогенератора.
Причины подобного также различны – от соскочившей с резьбы шайбы до серьезных неисправностей тахогенератора и его естественного износа.
Одним из слабых мест стиральных машин является ТЭН. Одна из частых причин выхода из строя нагревательного элемента – образование накипи на его поверхности. Накипь не пропускает тепло, то есть ТЭН начинает перегреваться, а нагрев воды при стирке оказывается недостаточным.
Образование накипи обычно связано с высокими показателями жесткости воды, наличием в ней посторонних примесей, в первую очередь – солей кальция и магния (вот почему рекомендованы к использованию фильтры глубокой очистки на водопроводы), слишком агрессивных моющих средств.
Иногда ТЭН, напротив, слишком быстро и сильно нагревает воду. В данном случае «виноват» температурный датчик, который следует заменить. Могут выйти из строя и реле, управляющие функционированием нагревательного элемента.
Особенности устройства и работы машинок Electrolux
Шведский производитель, уже давно полюбился отечественным потребителям за свои прекрасные характеристики и надежность. Давайте вкратце рассмотрим, что именно предлагает данный производитель.
Программа замачивание. Есть в каждой моделе, период, на который можно замочить загрязненное белье, варьируется до 18 часов с горизонтальной загрузкой и сутки с вертикальной. После этой программы вы можете выбрать продолжение стирки или просто полоскание.
Программа экономии порошка, предотвращает загрязнение окружающей среды, благодаря наличию дополнительного клапана в сливной системе. Рассмотрим особенности на примере конкретных моделей.
Серия EWS. Electrolux Ews 1020, Electrolux Ews 1020, Electrolux Ews 1030, Electrolux Ews 1046, Электролюкс Ews 1230. Используются при создании новейшие цифровые технологии, предназначена для бытового использования, корпус изготовлен из прочного пластика, который не меняет цвет со временем. Мотор выполнен из прочной нержавеющей стали. Ширина модельного ряда позволит подобрать оптимальную для вас модель.
Модель ЕВС 1020 предполагает максимальную загрузку 4 кг, 6 программ стирки, энергопотребление составляет 1,5 КВт в час. Скорость отжима до 1000 оборотов. Предусмотрен замок для детей. Габариты 42*60*85.
ЕВС 1030 размеры аналогичны предыдущей, как в прочем, и остальные показатели. Отличительной чертой является электронный дисплей.
ЕВС 1046, может использоваться в качестве встраиваемой техники, рассчитана на максимальную загрузку в 4,5 кг. Для удобства эксплуатации присутствует дисплей. Ее особенностью является невысокое энергопотребление, всего 1,4 КВт, и уменьшенный расход жидкости — всего 43 литра на программу.
ЕВС 1230 модель оснащена электронным управлением и цифровым дисплеем. Размер ее 60*45*85, фронтальная загрузка белья 4 кг. Для удобства эксплуатации есть таймер, при помощи которого можно отложить старт стирки. По показателям энергопотребления она не очень экономна, 1,9 КВт в час. За стирку расходует 44 литра воды, максимальное вращение центрифуги 1200 оборотов.
Следующая серия EWT. Ее отличительная черта — это вертикальная загрузка, наиболее популярные представители:
Благодаря наличию 7 программ вы сможете постирать любой тип ткани, будь то деликатная стирка или быстрая стирка, стирка шерсти. Если у вас есть дети, вы можете не беспокоиться за их безопасность, поскольку есть замок от детей. Допфункция защита от протечки, вращение барабана при отжиме до 1000 об.
В заключение предлагаем видео о методах диагностики и кодах ошибок стиральной машины Электролюкс:
Ошибки
Все модели стиральных машин Электролюкс оснащены функцией самодиагностики. В случае возникшей неисправности на панели управления появляются сигналы.
Информационный код ошибки (если панель управления бытового прибора оборудована специальным табло) или мигания в определенной последовательности световых индикаторов.
Понимание сигналов о неисправности поможет быстро определить причину поломки, принять решение о том стоит ли проводить ремонт своими силами или целесообразнее воспользоваться услугами мастера сервисного центра.
Как поступить
Выдернуть из розетки вилку – выждать минут 20 – повторно пустить программу. Ошибка не исчезла, продолжать поиск причины отказа СМА.
Стабилизатор обеспечивает бесперебойную работу Электролюкс, исключает сбои схемы из-за «сюрпризов» сетевого напряжения.
Ошибка e41
Расшифровка
Ошибка сообщает, что на электронную плату стиральной машины не поступает сигнал о блокировке загрузочной дверцы. Автоматика не «видит» готовности Электролюкс к началу цикла, не дает разрешения на вступление СМА в работу, формирует код неисправности. О проблемах с лючком Electrolux информируют и другие ошибки, с 40-й по 45-ю – однозначной рекомендации по устранению неполадки нет. Поиск неисправности ведется методом исключения, проверке подлежит несколько узлов (механизмов). Опытные мастера отмечают, что ошибка e41 Электролюкс часто связана с механическими повреждениями.
Причины
Электронные замки стиральной машины Electrolux
СМА оснащаются УБЛ двух типов. В Электролюкс преимущественно электронные замки, главные элементы которых – PTC-резистор и эл/магнит. Самостоятельно, дома, этот узел не проверить. Если подходящие провода без дефектов, контакты надежные – обращаться в сервис или менять УБЛ (восстановлению не подлежат).
При покупке выбирать устройство для «своей» стиральной машины, по ее обозначению в паспорте.
Ошибка e52
Расшифровка
Электронная плата «не видит» вращения вала двигателя стиральной машины. Трактовка технической документации на СМА Электролюкс: с тахогенератора не поступает сигнал. Ошибка 52 вызывается несколькими проблемами, большая часть которых устраняется самостоятельно.
При демонтаже мотора учесть: не рекомендуется переворачивать для удобства работы стиральную машину вверх днищем или ставить на бок – остатки жидкости из гидросистемы, лотка зальют плату управления.
Причины
Привод мотора
Если в Электролюкс двигатель коллекторного типа, начинать поиск причины ошибки следует с оценки состояния ременной передачи.
Проверьте ремень стиральной машины Electrolux
Ошибка e52 вызывается:
Если дефекты не выявлены, для поиска причины неполадки стиральной машины придется снимать двигатель. Перед началом работы изучить инструкцию на «свою» модель Электролюкс.
Скользящие контакты
Если в Электролюкс двигатель коллекторного типа, продолжить поиск причины ошибки следует с контроля состояния угольных щеток. Опытные мастера утверждают, что на 90% код неисправности вызван их износом: при работе стиральной машины контактные элементы постепенно стачиваются.
Меняются только парами, даже если одна из щеток пригодна к использованию.
Щетки стиральной машины Electrolux
На заметку! Целесообразнее приобретать комплекты: щеткодержатель в сборе с наконечниками. Установка угольных брусков, купленных отдельно, сопряжена с рядом сложностей. При пайке медный жгут, активно впитывая олово, теряет эластичность, становится твердым проводником. Это снижает подвижность щетки, чревато ее застреванием в корпусе держателя. Как результат – потеря контакта, сбои в работе стиральной машины, ошибка Электролюкс.
Тахогенератор
Датчик установлен на валу двигателя стиральной машины. Контролирует обороты, передавая сигнал о вращении на плату управления. Ошибка e52 вызывается:
Датчик установлен на валу двигателя стиральной машины Electrolux
магнитный сердечник датчика стиральной машины Electrolux
Вызов мастера
Ремонт стиральной машины — процесс достаточно сложный, требующий определенных знаний и навыков. Несмотря на то, что встроенная система самодиагностики через код ошибки помогает самостоятельно определить причину неисправности, не понимая внутреннего устройства, ремонт стиралки лучше доверить профессионалам.
При подаче заявки необходимо сообщить:
После визуального осмотра и более детальной диагностики, мастер сможет сообщить, во сколько обойдется ремонт бытового прибора.
Ни при каких условиях нельзя полностью оплачивать еще не оконченную работу мастера. В противном случае велики риски, что «ремонт» не будет завершен до конца.
В зависимости от того, что привело к появлению кода ошибки, восстановление работоспособности стиральной машины Электролюкс обойдется от 1500руб. до 3500руб.
Интуитивный ремонт
Что делать, если на дисплее отобразился код E90? В первую очередь рекомендуется проверить мусорный фильтр и шланг слива на наличие засоров. Если ничего не обнаружится, не спешите извлекать из корпуса помпу. Попробуйте предпринять следующее:
Просушивать деталь необходимо долго. После полного удаления влаги из модуля, высока вероятность устранить ошибку E90. Если и данная мера не поможет, придется осмотреть сливной насос. При полной исправности помпы лучше обратиться в сервисный центр, где мастер проведет диагностику главного модуля управления и произведет его ремонт.