Электролюкс ошибка ef5

Стиральные машины, выпускаемые под торговой маркой Electrolux, имеют широкий модельный ряд. Среди них есть и компактные домашние модели, например EWS1064NAU, и агрегаты для прачечных, например W4180H. Большинство современных стиральных машин оснащены системой самодиагностики, благодаря которой владельцы могут узнать о причинах неисправности без вызова на дом мастера.

Современные модели стиральных машин Electrolux оснащены дисплеем

Установка передает информацию об ошибке путем выведения на табло буквенно-числового кода, чаще всего начинающегося с буквы «E». Если же машина не оснащена дисплеем, такой код необходимо будет расшифровать по миганию световых индикаторов на приборной панели.

Перечень информационных кодов, а также рекомендации по устранению ошибок содержатся в инструкции по эксплуатации стиральной машины. Прежде чем приступать к осмотру и самостоятельному устранению неисправностей, нужно ознакомиться с этим документом.

В первой части нашей статьи мы перечислим основные коды ошибок стиральных машин Electrolux, расскажем, что они означают и как можно самостоятельно устранить некоторые из них. Во второй части рассмотрим, как распознать коды по сигналам индикаторов.

Распространенные ошибки

Стиральные машины торговых марок Electrolux, Zanussi и AEG производятся одной компанией и комплектуются одинаковыми модулями управления, поэтому и расшифровки ошибок не различаются. Существует довольно большое количество информационных кодов, поэтому удобно объединить их в группы в зависимости от типов поломки.

Прежде чем приступать к осмотру и самостоятельному устранению неисправностей, нужно ознакомиться с инструкцией по эксплуатации техники

Коды ошибок, связанных с поступлением и сливом воды

Информационные коды E10 и E11 означают, что в стиральную машину не поступает вода, или превышено время, отведенное программой на заполнение бака. Самыми простыми причинами возникновения таких ошибок может быть отключение воды в доме или случайное закрытие крана на подачу воды к установке.

Если после проверки напора воды машина по-прежнему не может начать стирку, следует осмотреть заливной шланг и фильтр, расположенный в месте крепления шланга к стиральной машине, удалить засоры. Шланг может перегнуться, тогда его следует расправить.

При проблемах с подачей воды в первую очередь нужно проверить исправность соответствующего шланга

Если стиральная машина набирает воду и тут же ее сливает, проблема может заключаться в ее неправильном подключении к канализации. Место, где сливной шланг соединяется с канализацией, должно быть выше бака стиральной машины, иначе будет происходить самопроизвольный слив.

Более серьезными нарушениями в работе, которые потребуют вызова специалиста, являются неисправности заливного клапана (он может быть заклинен в закрытом положении, о чем также говорит код ошибки EC1) или сбои в работе модуля управления.

Агрегат выводит на табло код E13, когда в поддон стиральной машины просачивается вода. Причиной неполадки может быть разгерметизация шлангов и их соединений, нарушение целостности бака.

Коды ошибок E20, E21 и EF0, EF1 говорят о нарушениях в сливе воды из стиральной машины. Причинами неисправности могут быть:

• засор в сливном шланге, фильтре, защищающем насос, или в канализации;
• неисправность сливного насоса;
• сбои в работе модуля управления.

В первую очередь проверяют сливной шланг и фильтр на наличие засоров. Шланг отсоединяют от стиральной машины и трубы, промывают проточной водой или прочищают специальным тросом. Фильтр также несложно проверить самостоятельно – обычно он спрятан за дверцей, расположенной в нижней части передней панели стиральной машины. Иногда слив затруднен из-за засоров в канализации. Признаком непроходимости труб будет медленное вытекание воды из раковины или ванной.

Чтобы почистить сливной фильтр, нужно открыть дверцу, расположенную в нижней части передней панели стиральной машины

Если после проведенных манипуляций ошибка не исчезает, нужно вызывать специалиста для осмотра сливной помпы и проверки модуля управления.

Информационные коды E23 и E24 означают неисправность симистра, управляющего сливной помпой, или нарушение контактов между симистром и насосом. В обоих случаях слив воды не будет выполняться.

Коды ошибок, связанных с неисправностями прессостата (датчика уровня воды)

Прессостат – это датчик, определяющий уровень воды в баке стиральной машины, неисправности в его работе обозначаются информационными кодами E31, E32, E33, E34.

Причинами неправильной работы датчика может быть засорение его трубки, нарушение контактов и связи с модулем управления. В редких случаях появление ошибки связано с засорением системы залива воды. Ошибка E33 может возникать из-за нестабильного напряжения в сети и исчезает только после его стабилизации.

Проверить исправность проводки и шланга прессостата можно самостоятельно

Самостоятельно устранить ошибку можно, если прочистить трубку прессостата и проверить его контакты. Датчик обычно расположен в правом углу под крышкой стиральной машины. Ремонт других неисправностей лучше поручить профессионалам.

Коды ошибок, связанных с неполадками в двигателе

Вариантов неисправностей, которые могут возникнуть в работе двигателя, достаточно много, как и обозначающих их кодов. Ошибки E50, E51, E53, E54, E55 свидетельствуют о нарушениях в работе самого мотора, его обмотки, семистора, цепи, связывающей мотор и семистор.

В отдельную группу можно выделить информационные коды E52, E56, E59, означающие неисправности тахогенератора – датчика, установленного на моторе и контролирующего частоту его вращения.

Таходатчик контролирует частоту вращений электродвигателя

Ошибки E57 и E58 говорят о повышенных значениях напряжения в сети, что в свою очередь может привести к необходимости замены мотора стиральной машины, модуля управления или проводки.

Устранение неисправностей, связанных с работой двигателя, лучше поручить мастеру.

Коды ошибок, связанных с нагревом воды

К данной группе информационных кодов относятся E61, E62, E66, E68, E69, E3A, E71, E74. Стиральная машина не может нагреть воду до необходимой температуры, делает это слишком быстро или наоборот, медленно. Поскольку за нагрев воды в установке отвечает ТЭН (трубчатый электронагреватель) и датчик температуры, то и причины возникновения ошибок будут связаны с неисправностями в работе этих деталей, например:

• выход из строя ТЭНа, его реле или контактов;
• поломка датчика, его контактов, нарушение связи с модулем управления.

Самостоятельно при указанных неисправностях можно попробовать проверить контакты и сопротивление приборов. Ремонт и замену датчика и ТЭНа лучше поручить специалистам.

ТЭН стиральной машины часто выходит из строя из-за образования известкового налета на его трубке

Чаще всего ТЭН стиральной машины перегревается и выходит из строя из-за накипи, которая оседает на его трубке. В целях профилактики образования налета можно периодически чистить стиральную машину, например, лимонной кислотой, или использовать смягчающие воду средства.

Коды ошибок, связанных с работой дверцы люка

Если стирка будет запущена при неправильно закрытой дверце люка, на экране возникнет один из следующих информационных кодов: E40, E41, E42, E43, E44, E45, а установка прекратит работу.

Причин возникновения ошибок может быть несколько:

• неплотное закрытие дверцы;
• попадание в просвет люка или механизм замка посторонних предметов;
• деформация резиновой манжеты;
• неисправности в системе блокировки люка или управляющей плате;
• поломка механизма замка.

Следует помнить, что ни в коем случае не стоит закрывать люк машины с применением силы. Такое обращение может привести к заклиниванию дверцы, и починить ее будет намного сложнее. Если люк не закрывается, нужно проверить, не мешает ли ему белье, находящееся в барабане, нет ли под резиновой манжетой или в щели замка посторонних предметов.

Ремонт замка дверцы стиральной машины лучше поручить профессионалам

Другие манипуляции, такие как замена резиновой манжеты, проверка проводки механизма замка или его замена, диагностика системы блокировки и модуля управления, должны выполняться профессионалами.

Другие коды ошибок

Коды ошибок E90 и E91 означают нарушение связи между модулем управления и панелью стиральной машины. Установка при таких неисправностях не реагирует на команды кнопок. Чтобы «снять» ошибку, можно попробовать перезагрузить машину. В случае неудачи нужно обращаться в сервисную службу.

Информационный код EF5 означает дисбаланс нагрузки при раскручивании барабана стиральной машины. Обычно неисправность возникает на стадии полоскания или отжима. Машина останавливает работу, в баке при этом часто остается вода. Причинами неисправности обычно являются:

• слишком большое или слишком малое количество белья, загруженного в барабан;
• стирка одновременно очень больших и очень маленьких вещей, что приводит к их перекручиванию;
• машина установлена на неровной поверхности.

Для того чтобы правильно распределить белье внутри барабана, открывают люк стиральной машины, предварительно слив оставшуюся в баке воду через аварийный патрубок или сливной шланг. Если машина стоит неправильно, ее перемещают на ровную горизонтальную поверхность.

Информационный код EF2 сигнализирует об излишнем пенообразовании в барабане. Стиральная машина сама снимает ошибку после того, как пена уменьшается в объеме. Если этого долго не происходит, нужно слить пену и воду из бака, вынуть белье и тщательно вытереть барабан и отсек для моющих средств, удаляя остатки порошка. После окончания очистки можно запускать стирку.

Если при стирке использовать слишком большое количество порошка, пена будет выливаться из машины

Схема распознавания кодов по сигналам индикаторов

В моделях стиральных машин Electrolux без дисплея информационный код ошибки необходимо считывать по сигналам индикаторов. Существуют различные модификации панелей, но основное значение при расшифровке сигналов имеет то, какой модуль управления установлен.

В моделях с модулем управления EWM 1000 код ошибки передают два индикатора, размещенные возле кнопки «Старт/Пауза» (первый) и «Окончание стирки» (второй). Лампочки моргают ритмично, затем делают паузу и снова повторяют определенное количество миганий. Число непрерывных миганий первого индикатора будет соответствовать первой цифре информационного кода ошибки, второго – второй цифре кода. Например, если первый индикатор между паузами промигал пять раз, а второй – три раза, значит стиральная машина выдает код ошибки E53.

Модели стиральных машин Electrolux с модулем управления EWM 2000 имеют более сложную схему распознавания информационных кодов. Для индикации кода используются восемь лампочек, расположенных в правой части приборной панели. Четыре верхних передают первую цифру кода, четыре нижних – вторую. Определить, какое значение имеет каждая из комбинаций, можно по таблице, размещенной внизу.

На фото размещена таблица, по которой определяется информационный код в стиральных машинах с модулем управления EWM 2000

Порядковые номера индикаторов считаются снизу вверх. Например, когда из числа верхних четырех лампочек горят первая и четвертая, значит, согласно таблице, первой цифрой в информационном коде будет 9. Если среди четырех нижних лампочек горит только первая, вторая цифра в информационном коде будет 1. Следовательно, полный код ошибки в таком случае – E91.

Таблица с информационными кодами (кодами ошибок)

В таблице, размещенной ниже, мы перечислили коды ошибок стиральных машин Electrolux, краткое описание возможных проблем и причин их возникновения.

Видео

На видео, размещенном ниже, можно еще раз ознакомиться со способами устранения неисправностей стиральных машин Electrolux, обозначенных разными информационными кодами.

Код

Описание проблемы

Возможные неисправности

Возможные методы решения

Е01 (ЕА1)

Е02 (ЕА2)

Е04 (ЕА4)

ЕА5

Стиральная машина не вращает барабан

• Слетел или порвался приводной ремень.
• Неисправен датчик DSP (устройство самопозиционирования/парковки барабана) стиральной машины.
• Неисправен модуль стиральной машины.

1. Проверить приводной ремень стиральной машины.
2. Проверить устройство самопозиционирования барабана.
3. Проверить ЭБУ.

.

Е03

Стиральная машина не греет воду.

• Неисправен ТЭН стиральной машины.
• Отключилось реле ТЭНа стиральной машины.

1. Проверить реле ТЭНа, при необходимости — заменить.
2. Заменить ТЭН.

ЕА6

Машина не начинает стирку, ошибка отсутствия данных о вращении барабана более 30 секунд. Характерна для машин с вертикальной загрузкой, например, Electrolux EWT0862IFW.

• У машины не полностью закрыта крышка люка.
• Соскочил или порвался ремень привода.
• Неисправно устройство самопозиционирования барабана.

1. Открыть и закрыть люк заново. Запустить вновь программу стирки.
2. Осмотреть приводной ремень, вернуть его на место в случае срыва, заменить на новый, если ремень имеет дефект.
3. Заменить устройство самопозиционирования барабана (DSP).

Е10

Отсутствует набор воды, время ожидания набора превышено

• Нет воды или ее достаточного напора в водопроводной сети.
• Засорился слив.
• Вышел из строя заливной клапан.
• Вышел из строя симистор.

1. Проверить наличие воды в сети.
2. Убедиться в ее достаточном напоре в самой сети, либо проверить, открыт ли кран, подающий воду.
3. Убедиться в том, что ша шлангах нет перегибов, заломов и прочих дефектов.
4. Осмотреть обмотки заливного клапана, заменить клапан при необходимости.
5. Убедиться в исправности симистора, при необходимости заменить.

Е11

Вода не набирается в бак СМ, или уровень уже набранной воды недостаточен.

• Неполадки в работе клапана подачи воды.
• Сбой в работе блока управления, выраженный в отсутствии передачи сигнала на открытие клапана подачи воды.
• Возникновение засора в трубах.
• Снижено давление воды в водопроводной системе.

1. Выполнить перезагрузку СМ, отключив ее от сети электропитания на 15-20 мин, а затем включив.
2. Проверить давление воды в помещении.
3. Убедиться в отсутствии засоров в шланге залива воды.
4. Проверить работоспособность электромагнитного клапана подачи воды.
5. Если вышеуказанные действия не привели к результату, возможно, потребуется провести ремонт/замену блока управления СМ.

Е13

Данная ошибка сигнализирует о наличии воды в поддоне стиральной машины.

Наличие повреждений (трещин) в корпусе СМ.

Необходимо отключить СМ от сети и вызвать профессионального мастера для осмотра и ремонта повреждений.

Е20

Е21

(для ряда моделей эта ошибка маркируется как С2)

СМ не сливает воду / слив воды осуществляется частично.

• Неполадки в работе сливного насоса.
• Образование засора в системе слива.
• Сбой работы модуля управления.

1. Необходимо проверить правильность работы сливного насоса, его крыльчатка должна свободно двигаться в разные стороны.
2. Исключить, путем тщательного осмотра сливного шланга, наличие засора в системе.
3. Если вышеуказанные действия не привели к результату, возможно, потребуется провести ремонт/замену блока управления СМ.

Е23

Ошибка слива воды.

Вышел из строя (сгорел) симистор электронной платы.

При возникновении данной ошибки необходимо приобрести новый симистор, т.к. именно он отвечает за работу насоса.

Е24

Неполадки при сливе воды.

Неисправность проводки/контактов между помпой и симистром.

Провести тщательную диагностику проводки с возможной заменой поврежденных участков.

Е31

Ошибка проявляется и в начале стирки, и на любом другом этапе работы стиральной машины. Попытки открыть дверцу люка ни к чему не приводят.

• Неплотно закрыта дверь люка.
• «Залипает» кнопка на панели управления.
• Отошли контакты между УБЛ (устройства блокировки люка) и платой управления.
• Произошел временный сбой электронного контроллера.

1. Убедиться, что ничего не мешает закрытию люка, например, посторонние мелкие предметы.
2. Проверьте кнопки на свободное нажатие и отсутствие залипания.
3. Убедиться, что в комнате, где стоит машина, имеется нормальная влажность, т.к. это может провоцировать сбой контактов. Открыть дверь.
4. Выключить на 15-20 минут машину, подождать и включить заново.
5. Если указанные меры не помогли, то причина кроется в более сложной поломке.

Е32

Стиральная машина не заливает воду

• Нет воды в водопроводе.
• Засорена водозаборная система.
• Вышел из строя прессостат (датчик давления).

1. Убедиться в наличии воды, в том что открыт водозаборный вентиль.
2. Прочистить систему забора воды (шланг, сеточки — фильтры, их можно промыть или заменить на новые).
3. Убедиться в целостности трубок датчика давления, при наличии засоров прочистить, при невозможности прочистить — заменить.

Е33

Ошибка связана с неисправностью датчика уровня воды

• Несогласованная работа двух датчиков воды.
• Утечка тока на корпус.
• Неисправность шлангов датчика давления.
• Сбой платы управления

1. Проверить ТЭН на предмет утечки тока на корпус.
2. Убедиться в целостности шлангов, идущих к прессостату.
3. Проверка работы платы управления.
4. Убедиться в нормальном напряжении в сети.

Е34

В начале стирки машина не запускает процесс, ни на какие команды не реагирует.

• Неисправность прессостата в работе со вторым уровнем противокипения.
• Скачки напряжения в сети.
• Утечка тока на корпус машины с нагревательного элемента.

1. Перезагрузить машинку, чтобы устранить последствия скачков напряжения в сети.
2. Проверить прессостат на предмет неисправности, если есть засорение — прочистить и перезапустить машину; при необходимости — заменить датчик.
3. Визуально осмотреть и прозвонить ТЭН.

Е35

Машина набирает слишком много воды, достигая уровня перелива.

• Неисправен водозаборный клапан.
• Сбой или выход из строя прессостата.
• Неисправен модуль управления.

1. Осмотреть клапан забора воды, при необходимости — заменить.
2. Очистить прессостат, попробовать запустить его в работу заново, либо заменить.
3. Заменить модуль управления.

Е36

Стиральная машина не начинает стирать или греет воду неадекватно выставленной температуре.

Неисправность датчика уровня защиты ТЭНа (реле давления, отвечающего за предотвращение закипания без набора воды).

Продиагностировать датчик, устранить его неполадки, либо, при невозможности — заменить.

Е37

Стиральная машина отказывается стирать

Поломка датчика воды уровня

1. Продиагностировать датчик.
2. Проверить температуру и напряжение.
3. НЕ допускать чрезмерного залива, например, ополаскивателя, т.к. многие модули СМ чувствительны к небрежной эксплуатации.

Е38

Стиральная машина испытывает проблемы с наполнением бака, уровень воды в нем не меняется по мере хода программы и вращения барабана. (Ошибка возникает в случае, если разницы воды не отмечается в течении 30 секунд).

• Засорился патрубок датчика уровня.
• Сломался прессостат.

1. Осмотреть патрубок, прочистить его и установить заново; в случае необходимости — заменить на новый.
2. Убедиться в исправности прессостата, если нужно — заменить.

Е39

Машина не стирает вообще, либо набирает чрезмерное количество воды.

Неисправен датчик защиты от перелива воды.

Провести диагностику датчика, при необходимости заменить деталь на новую.

Е40

Е41

Е42

Е43

Е44

Е45

Машина не запускает процесс стирки вообще, не издает звуков, не набирает воду

• Не закрыта дверца люка.
• В систему запора попал посторонний мелкий предмет.
• Деформирована манжета люка.
• Сбой электронной системы замка.
• Механическая неисправность (деформация) замка.

1. Убедиться в том, что дверца люка закрыта плотно и правильно.
2. Проверить, нет ли посторонних предметов в устье замка.
3. Проверить целостность резиновой манжеты люка, правильность ее расположения.
4. Перезапустить стирку заново, т.к. причина может быть в сбое работы электронной платы.
5. Проверить исправность самого замка, прочность креплений дверцы люка.

Е50

Машина не вращает барабан, гудит, издает необычные громкие звуки

• Сбой программы стирки.
• Засор в системе слива.
• Нарушения в работе мотора.
• Замыкание симистора.
• Неисправность тахогенератора.
• Дефект реверса приводного двигателя.
• Дефект электронного контроллера.
• Износ подшипников.

1. Нажать кнопки «Старт» и ближайшую к ней кнопку, пока дисплей не покажет другой код. Это может помочь перезапустить программу.
2. Выключить машину на 15-20 секунд, включить стирку заново.
3. Убедиться, что в системе слива нет засора: проверить сливной клапан, фильтр, шланг слива, при необходимости прочистить.
4. Если указанные меры не помогли — причина кроется в более серьезных поломках, для устранения которых может понадобиться замена или ремонт электронного контроллера, подшипников или симистора.

Е51

Машина не начинает процесса стирки, блокирует замок, но при нажатии кнопки «Старт» ничего не происходит. У некоторых моделей, например, EWS 1046 дополнительно могут мигать «Старт» и «Пауза».

• Неисправность симистора на плате электронного контроллера.
• Поломка самого контроллера.

1. Осмотреть электронный блок и при необходимости его заменить.
2. Заменить симистор.

Е52

Стиральная машина включается, программа стирки устанавливается без проблем, но затем раздается ряд щелчков, а затем машина сообщает об окончании стирки, хотя белье сухое и барабан не вращался вообще.

• Проблема таходатчика.
• Износ щеток электродвигателя.
• Соскочила шайба датчика Холла из-за вибрации.

1. Проверить и при необходимости заменить щетки мотора, т.к. на самом деле это довольно частая причина данной ошибки.
2. Проверить, на месте ли шайба таходатчика.
3. При необходимости заменить датчик Холла.

Е53

Стиральная машина останавливает стирку на любом из этапов.

Неисправность в цепи между мотором стиральной машины и симистором

Единственное решение — проверить цепь и устранить неисправности.

Е54

Стиральная машина не включается

• Попала вода в мотор и произошло замыкание обмоток (на корпус или между собой).
• Залипание контактов одного из двух реле.

1. Снимать и сушить мотор.
2. Прозвонить и отремонтировать контакты.
3. Заменить реле реверса.

Е55

Стиральная машина не включается или встает в середине цикла

Неисправна проводка двигателя стиральной машины

1. Отремонтировать проводку.
2. Продиагностировать и, если необходимо, заменить мотор.

Е56

Более 15 минут не поступает сигнала от тахогенератора

Нет сигнала таходатчика

Осмотреть датчик, при невозможности ремонта — заменить.

Е57

Е58

Стиральная машина не издает звуков, вращения барабана нет, процесса стирки не происходит.

Очень сильное напряжение в сети, ток от мотора превышает допустимые нормы.

1. Проверить проводку в квартире. При необходимости заменить ее.
2. Не допускать подключения стиральной машины через удлинитель (сетевой фильтр).
3. Проверить модуль управления стиральной машины.
4. При необходимости переустановить электронную плату, либо двигатель машины.

Е59

Нет сигнала тахогенератора на протяжении 3 секунд

• Неисправность цепи контроллера.
• Поломка таходатчика.
• Сбой или поломка электронного модуля.
• Выход из строя двигателя.

1. Прозвонить цепь контроллера, устранить проблему.
2. Заменить таходатчик.
3. Перезапустить стиральную машину на случай сбоя электронного модуля.
4. Осмотреть и отремонтировать (а при необходимости — заменить) мотор.

Е5А

Нагрев радиатора охлаждения превысил допустимое пороговое значение

Неисправность блока управления

Заменить блок управления

Е5В

Упало напряжение в шине постоянного тока, его значение имеет показатели ниже 175 В

• Неисправность электронного блока.
• Неисправность проводки.

1. Починить или заменить электронный блок.
2. Прозвонить и устранить дефекты элетропроводки.

Е5С

Повышение напряжения в шине постоянного тока. Значение достигло выше 430 В.

Неисправность электронного блока.

Заменить электронный блок.

Е5D

E5E

E5F

Ошибка связи и передачи данных между инвентором и основной платой

Неисправна плата управления

Заменить или отремонтировать блок управления

E61

E62

E66

E68

Е69

Е3А

E71

Стиральная машина неадекватно заданной программе нагревает воду: не греет вообще, либо греет слишком быстро и слишком сильно.

• Вышел из строя ТЭН, неисправны его реле, либо контакты.
• Неисправен датчик температуры, контакты датчика.
• Нарушена связь датчика управления температурой и электронной платы.

1. Проверить контакты ТЭНа и температурного датчика.
2. Проверить термистор.
3. Исключить возможность повреждения ТЭНа и пробой.
4. Сменить нагреватель.

E74

Нарушение расположения термистора

Термодатчик неправильно расположен

Осмотреть термодатчик и поставить его в правильное исходное положение

E82

Ошибка в работе селектора

• Вышел из строя селектор.
• Неисправность электронного модуля.
• Ошибка в электросети электронного модуля.

1. Осмотреть указанные узлы.
2. При возможности произвести ремонт, либо заменить детали.

E83

Может быть обнаружена только в режиме тестирования

Электронный блок не распознает сигнал селектора

Чаще всего причина в неисправности электронного блока

Перепаять электронный блок или заменить на новый.

E84

E85

Ошибка модуля управления.

• Сгорел ТЭН
• Неисправен модуль управления.

1. Заменить ТЭН.
2. Отремонтировать или заменить электронный блок.

E91

E92

Несоответствие или ошибка связи между основным блоком и интерфейсом пользователя

Выход из строя электронного блока.

Заменить блок управления.

E93

E94

E95

Е96

Е97

Стиральная машина не выполняет заданную программу стирки

• Произошел сбой энергозависимой памяти.
• Ошибка конфигурации.

1. Прочистить спиртом электронные платы.
2. Ввести новый код конфигурации.
3. Проверить микропроцессоры и электронику.

E98

Стиральная машина не вращает барабан

Произошла ошибка соединения между электронной платой и управляющим двигателем

1. Прозвонить и устранить дефекты проводки.
2. Заменить управляющую плату.

E99

Стиральная машина издает нетипичные для стадии стирки сигналы, либо не издает сигналов по окончании стирки (если такое предусмотрено характеристиками модели), как, например, в Electrolux EW6F4R28B

• Неисправность электропроводки.
• Неисправность звукового модуля.

1. Прозвонить и найти дефекты проводки, устранить их.
2. Заменить звуковой модуль.

E9A

Сбой связи между динамиком и входной/выходной электроникой и аппаратно-реализованным программным обеспечением

Выход из строя электронного блока

Заменить электронный блок

ЕВ0 (Еб0)

EB1 (Еб1) (EH1)

Частота сети питания не соответствует нормативным значениям

Нарушение электросети

1. Проверить сеть.
2. Устранить причины несоответствия напряжения.
3. Убедиться, что машина подключена правильно, при необходимости произвести правильное подключение к сети, либо ремонт самой электросети.

EB2 (EH2)

Слишком высокое напряжение в сети

EB3 (EH3)

Слишком низкое напряжение в сети

EBE

ЕНЕ

Выход из строя реле цепи защиты

Неисправность или сбой электронного модуля

1. Перезапуск программы стирки.
2. Смена или ремонт электронного модуля.

EBF (EHF)

Проблемы цепи датчика системы защиты. Защитная цепь не опознается, от нее не проходит сигнал

Сбой системной платы управления

Продиагностировать и заменить электронную плату

EC1

Стиральная машина не набирает воду. Произошла блокировка заливного клапана

• Дефект заливного клапана.
• Нарушение целостности проводки.
• Временный сбой модуля управления.

1. Провести диагностику заливного клапана на предмет дефектов, исправить их, при необходимости заменить клапан.
2. Прозвонить и устранить дефекты проводки.
3. Перезапустить программу стирки, если не помогает — продиагностировать и устранить неисправности или заменить модуль управления.

EC2

Стиральная машина не выполняет заданную программу, выдает указанную ошибку

Неисправен датчик мутности воды (при его наличии в модели аппарата, как, например, Electrolux EW8T3R562, Electrolux EW8T3R562).

Проблема решается только заменой датчика.

EF0

Стиральная машина прекращает процесс, выдавая эту ошибку

• Много пены в барабане.
• Засор или дефект сливного фильтра.
• Залип датчик уровня воды в поддоне (при наличии такой детали в модели, как, например, у Electrolux EW7WR447W, Electrolux EW6F4R28B)

1. Убедиться в хорошем качестве и адекватном количестве моющего средства. Электролюксы очень чувствительны к повышенному пенообразованию.
2. Проверить сливной фильтр, его крыльчатку, улитку, сливные шланги и канализационный стык. Устранить неисправности и, при необходимости, заменить сливной фильтр на новый.
3. Проверить количество воды в поддоне снизу. Если ее много — машина обязательно будет сигнализировать такой ошибкой.
4. Если воды в поддоне нет — проверить датчик поддона на залипание, при его неисправности — заменить.

EF1

Стиральная машина слишком долго сливает воду, при этом ее количество в баке уменьшается медленно

• Засорился сливной шланг.
• Вышла из строя помпа сливного насоса.

1. Проверить сливной шланг на предмет загибов, заломов, засора внутри него.
2. Проверить патрубки на предмет засоров.
3. Проверить фильтр слива стиральной машины, снять и промыть его в теплой проточной воде, установить на место.
4. Если детали фильтра имеют дефект — заменить сливной фильтр.
5. Убедиться, что в системе канализации так же нет засоров, при их наличии — устранить.

EF2

Машина долго сливает воду, в баке видно чрезмерное количество пены. Актуальна для машин с датчиком пенообразования, например, Electrolux EWT 1567 VIW, Electrolux EW8WR261B.

• Проблемы в системе слива.
• Слишком много моющего средства.

1. Проверить систему слива: осмотреть шланг, насос, фильтры, стык канализации.
2. Запустить новую программу стирки после окончания этого цикла с меньшим количеством моющего средства.

EF3

Машина выдает указанную ошибку, процесс стирки прекратился, в поддоне машины или на полу — вода (хотя ее может и не быть). У машин, оснащенных функцией акваконтроля, например, у моделей Electrolux EWT 0862 IFW, Electrolux EWS 105410 W.

Сработала система «Aqua Control» из — за того, что:

• получен сигнал о протечке,
• произошла поломка, которая повлечет за собой протечку.

1. Осмотреть кабель сливной помпы, при необходимости — заменить.
2. Убедиться в отсутствии причин для протечек сливного насоса. Если дефекты есть — лучше заменить деталь.
3. Осмотреть другие места соединений, откуда может протекать вода.

EF4

Стиральная машина не набирает воду, стирка не начинается.

Сбой датчика потока: от него отсутствует сигнал при включенных заливных клапанах.

Продиагностировать датчик потока, предварительно все же осмотрев заливные клапаны. При необходимости заменить указанный датчик.

EF5

Машина не отжимает белье. Оно слишком влажное в конце стирки, либо агрегат встает на стадии отжима и прекращает работу.

• Очень большая загрузка по весу белья, неадекватная возможностям и техническим характеристикам машины.
• Дисбаланс белья в барабане.

1. Убедиться, что вес стираемого белья не превышает указанного в инструкции к машине. Если есть перевес — уменьшить количество вещей.
2. Если вес соответствует — распределить белье более в баке: часто оно скручивается в один большой ком, например, при стирке постельных принадлежностей, все заворачивается в пододеяльник, этого допускать нельзя.
3. Предварительно рекомендуется провести тестовую стирку с пустым барабаном.

Код Интерпретация кода Почему появилась ошибка и как ее устранить? E11 Вода не заливается в бак машинка во время выполнения программ. Количество воды не дошло до необходимого за нужное время.

• Самый частый вариант при данной погрешности – выход из сроя заливающего воду клапана или симистора.
• Убедитесь в том, что обмоточное сопротивление приблизительно равно 3,75 кОм.
• Помимо перечисленных причин данная неполадка может появиться при слабом напоре воды в водопроводной системе, отсутствии воды в трубах или засорении заливной системы.

E13 Возникла протечка. Жидкость попала в поддон машинки. Убедитесь, что вода действительно находится в поддоне. Найдите и устраните течь. E21 Вода не была вылита из стиральной машины за установленное для этого время (10-ть минут).

• Произошло засорение сливной системы (патрубков, фильтра, помпы).
• Сливная помпа вышла из строя.
• Убедитесь в том, что обмоточное сопротивление сливной помпы приблизительно равоно 170-ти Ом.
• Поломка могла произойти из-за выхода из строя модуля электроники.

E23 Поломался симистор управления насосом. Убедиться в наличии поломки, проверив симистор. Если поломка подтвердилась – поменять его. E24 Нарушение целостности симисторной цепи помпы. Убедиться в наличии поломки и устранить ее. E31 Поломка реле уровня.

• Произведите смену датчика уровня.
• Проведите проверку и при обнаружении неисправности поменяйте проводку.

E32 Ошибочные данные от прессостата

• Есть вероятность, что вы забыли привести в открытое положение кран подачи воды, либо в водопроводе слишком слабый напор. А может воду отключили.
• Проведите чистку заливного фильтра-сеточки заливного клапана.
• Смените этот клапан.
• Попробуйте сменить трубочку реле уровня.
• Поменяйте само реле.

E33 Некорректное либо несогласованное функционирование прессостатных датчиков (реле 1-го уровня и защитного реле нагреват элемента). Вот самые распространенные варианты появления этой ситуации:

• Трубочки датчиков(а) забились.
• Пришел в негодность прессостат или реле нагреват элемента.
• Чрезмерное напряжение в электросети.

E34 Несовпадение данных реле уровня и вторым уровнем противокипения. Если ошибка показывается дольше одной минуты:

• Произведите замену трубочки реле уровня.
• Смените прессостат.
• Убедитесь в целостности проводов и контактов.

E35 Чрезмерное количество воды в машинке Воды набралось слишком много. Она дошла до максимума.Произвести проверку реле уровня и в случае его поломки – сменить. E36 Поломка защитного реле уровня нагревательного элемента. Убедиться в наличии неисправности. E37 Сломалось реле 1-го водного уровня. Произвести проверку данной детали. E38 Не сигнализируется о смене давления (вероятно, произошла забивка трубочки реле давления) Провести чистку / поменять трубочку. E39 Сломался прессостат перелива. Провести проверку данного устройства. E3A Поломка реле ТЭНа. Нужно сменить. E41 Недостаточно плотное закрытие дверцы машинки. Открыть и снова закрыть дверь. E42 Поломка УБЛ. Провести проверку и при необходимости сменить устройство блокировки дверцы. E43 Сломался симистор управления УБЛ. Убедиться в его неисправности и произвести замену. E44 Пришел в негодность датчик открывающий дверцу. Убедиться в наличии данной поломки. E45 Сломались части  цепи симистора УБЛ Произвести проверку данных частей. E51 Закоротил симистор электродвигателя Провести проверку неисправности. Если она подтвердилась – сменить сломавшуюся часть. E52 Тахометр электродвигателя не передает данные контроллеру. Одна из самых частых причин появления кода «Е52» – отпавшая шайба крепления. По данной причине катушка может сместиться и произойдет такая неисправность.Можно исправить ситуацию, вернув на место катушку и шайбу либо сменить таходатчик. E53 Вышли из строя части управляющей цепи симистора электродвигателя. Производится проверка данных частей и при обнаружении поломки – их замена. E54 Запала контактная группа реверсного реле (в сумме их 2-е). Произвести проверку и при наличии неисправности сменить деталь. E55 Разрыв в цепи электродвигателя

• Провести проверку и исправить проводку.
• Провести проверку и сменить движок.

E56 Не поступают данные с генератора тахометра. Произвести смену указанной запчасти. E57 Электричество более чем 15 ампер.

• Произвести проверку и при необходимости сменить проводку.
• Проверить и в случае неисправности поменять электродвигатель.
• Провести проверку и при необходимости сменить модуль электроники.

E58 Электричество электродвижка выше чем 4,5 ампера.

• Смена движка.
• Проверка и при необходимости замена проводки.
• Произвести смену модуля электроники.

E59 В течение 3-х сек с момента подачи команды о работе движка, нет сигнала от тахометра.

• Провести проверку проводов.
• Произвести смену тахометрич генератора.
• Поменять электродвигатель.
• Провести смену модуля электроники.

E5A Охлаждающий радиатор нагрелся свыше 88-ми градусов. Смените блок электроники. E5B Электрическое напряжение опускается менее 175-ти В. Проведите проверку проводов.Произведите смену электрон. блока. E5C Электрическое напряжение в шине превысило 430-ть В. Проведите смену блока электроники. E5D FCV не принимает / не отправляет данные 2-е сек. Проведите смену блока электроники. E5E Проблемы в сообщении меж FCV и гл. печатной платой. Произведите смену блока электроники. E5F Управляющая плата FCV производит запросы конфигурации, не останавливаясь. Из-за того, что все время происходит сбрасывание. Проведите проверку исправности проводки. В случае необходимости замените ее.Если не помогло, меняйте блок электроники. E61 В процессе нагревания вода не доходит до необходимой для выполнения программы температуры за необходимый промежуток времени. Данная ошибка появляется только в режиме диагностики стиральной машины.Убедитесь в исправности нагревательного элемента (ТЭНа), его контактов и проводов. E62 Вода нагрелась свыше 88-ми градусов за пять мин. Убедитесь в исправности ТЭНа (есть вероятность, что произошел корпусный пробой).Но чаще всего данный код показывается в момент поломки термодатчика. Термодатчик нужно протестировать мультиметром. Если сопротивление от 5,7кОм до 6,3кОм, то с ним все в проядке. E66 Вышло из строя реле нагреват элемента. Провести проверку проводки, цепи и реле данной детали. Если что-то неисправно – поменять. E68 Чрезмерно завшен ток утечки Произведите смену ТЭНа либо др компонентов. E71 Чрезмерное напряжение температурного датчика Скорее всего, произошло обрывание контакта или закоротил датчик и/или цепь. E74 Температурный датчик расположен некорректно. Удостоверится в том, чтобы он принял нормальное положение. E82 Нарушение в выбранном расположении селектора. Вышел из строя блок электроники, проводка либо селектор. E83 Сигнал с селектора не идентифицирован. Появление данного кода происходит лишь в режиме диагностики машинки.Некорректная конфигурация, произведите смену блока. E84 Не идентифицируется помпа  рециркуляции. Проведите смену блока электроники. E85 Поломка насоса рециркуляции. Проведите смену помпы или блока электроники. E91 Проблемы коммуникации интерфейса и главного блока. Необходимо сменить блок электроники. E92 Меж главным блоком и интерфейсом проблемы соответствия. Нужно поменять блок электроники. E93 Проблемы с конфигурацией машинки. Необходимо произвести введение корректного кода конфигурации. E94 Некорректность конфигуррации машинки и выполнения заданной программы. Провести перезапись энергозависим. память, либо поменять схему. E95 Проблемы коммуникации энергозависим памяти и процессора. Убедиться в наличии электропитания на плате энергозависим памяти.Произвести проверку целостности цепи меж ЭСППЗУ и «процем». E96 Несовпадение конфигурационных данных контроллера электроники и подключенных/неподключенных элементов. Провести проверку на соответствие/несоответствие подключенных элементов. E97 Проблема соответствия ПО контроллера электроники и программного селектора. Возможна некорректная конфигурация машинки.Произведите смену главного блока. E98 Проблема соответствия меж электроникой и управляющим блоком электродвигателя. Провести проверку и при необходимости поменять проводку.Удостовериться в том, что блок электроники работает нормально. Если нет – сменить его. E99 Некорректное соединение электроники и звук блока. Провести смену блока.Провести проверку проводки. E9A Нарушение ПО меж электроникой и динамиком. Произвести смену блока электроники. EA1 Некорректное функционирование DSP. Проверьте проводку.Возможно, потребуется менять главный блок.Провести смену DSP.Поменять приводной ремень движка. EA2 Проблема с идентификацией DSP. Требуется смена главного блока. EA3 DSP не фиксирует шкив движка. Проверка и смена проводки.Проверка и смена приводного ремня движка.Произвести смену DSP.Сменить главный блок. EA4 Вышел из строя DSP. Произвести проверку проводки.Сменить главный блок.Сменить DSP. EA5 Вышел из строя теристор DSP. Поменяйте главный блок. EA6 Отсутствие данных о движении барабана во время 30-ти сек от запуска. Открыты барабанные створки (у «вертикалки»).Нужно поменять приводной ремень движка.Необходима смена DSP. EB1 Частотность электросети не совпадает с необходимой. Нужно провести проверку электросети. EB2 Чрезмерно высокое напряжение. Провести проверку электросети. EB3 Чрезмерно низкое напряжение. Произвести проверку электросети. EBE Поломка реле цепи защиты. Необходимо поменять блок электроники. EBF Проблема с идентификацией цепи защиты. Блок электроники нуждается в смене. EC1 Застопорился заливающий клапан. Поменяйте проводку.Смените данный клапан.Почините/смените проводку. EC2 Поломка, связанная с датчиком, отвечающим за чистоту жидкости. Поменяйте его. EF1 Чрезмерно долго происходит слив воды из машинки. Убедитесь в исправности помпы.Проведите чистку заливающего шланга, и всей системы. EF2 Чрезмерное пенообразование в момент слива воды.Забился сливающий шланг.Забился фильтр сливающей помпы. Убедитесь в исправности помпы.Используйте только те порошки, которые предназначены для машинной стирки.Не засыпайте в дозатор слишком много порошка.Проведите чистку фильтра насоса и сливающего шланга. EF3 Активирована система контроля воды.Проблема с проводкой помпы.Обрыв в насосе.Протечка. Поменяйте помпу.Почините проводку.Осмотрите машинку на наличие протечки. EF4 Не поступают данные от проточного датчика, когда заливные клапаны активированы. Перекрыто поступление воды. Либо отсутствие ее в водопроводных трубах. EF5 Экстренная остановка режима отжимания из-за существенного нарушения баланса вещей в баке. Убедитесь, что вы не положили больше вещей, чем рекомендовано  для вашей машинки.Убедитесь в том, что машинка с меньшим количеством белья работает исправно. EH1 Частотность напряжения не соответствует норме. Проблемы с электросетью.Возможно, электронные компоненты нуждается в смене. EH2 Чрезмерно завышено напряжение. Произвести смену электроники. EH3 Чрезмерно заниежно напряжение. Произвести смену электронных компонентов. EHE Вышло из строя реле цепи защиты. Проведите смену блока электроники. EHF Проблема с идентификацией цепи защиты. Смените блок электроники.

Ошибки стиральной машины Electrolux: E40 и E41, E60 и E57, E52 и E54, EF0 и E90, E43 и E51. Инструкция по ремонту машинки своими руками

Шведский производитель техники обширно занимает нишу по выпуску большого количества наименований стиральных машин. На систему управления устройства влияет модель, года выпуска, стоимость.

Для простоты решения все неисправности приведены к общему стандарту. На новых моделях код неисправности выводится на дисплей. В упрощенных моделях код можно распознать при помощи комбинаций мигающих светодиодов.

Возможных ошибок множество, но для удобства проще сгруппировать по типу поломки.

Неисправности в поступлении и сливе воды

E10, E11 говорят о том, что идет нарушение в поступлении воды, также исчерпан период, заложенный программой для заполнения бака. Часто причина кроется с перебоями или отключения поступления воды.

Данную ошибку может вызвать еще перекрытый вентиль, подающий воду. В ином случае потребуется проверить шланг, через который поступает вода.

Следует посмотреть не засорен ли фильтр, найти его можно в соединении шланга к самому устройству. Проверьте не перекручен ли шланг, в этом случае потребуется его распрямить.

• Вода резко сливается, значит агрегат неправильно подключен к канализационной системе. Крепление шланга с канализационной трубой нужно расположить выше бака машинки, в противном случае вода будет постоянно сливаться обратно.
• При появлении на экране неполадки EC1 лучше обратиться за помощью к специалисту. Данная ошибка свидетельствует о более существенных поломках, скорее всего, обнаружится неполадка заливного клапана, его судя по всему заклинило в закрытом состоянии. Еще один возможный вариант — перебой в системе управленческого модуля.

Подставка машинка наполнилась водой, тогда автоматически на экране отобразится буквенно-цифровой сигнал E13. Надо проверить на наличие разгерметизации контактов, или в повреждении бака.

• E20, E21, EF0, EF1 появятся в случае невозможности произвести слив воды устройством. Основанием может стать засорившийся шланг слива воды или фильтр, предохраняющий насос.
• Другие источники ошибки – канализационная сеть, повреждение насоса, выход из строя модуля управления. Первоначально требуется рассмотреть шланг, затем фильтр, важно очистить засоры.
• Для этого шланг потребуется отсоединить от устройства и трубы, промыть под краном с водой или очистить с помощью специального троса. Фильтр извлечь, он расположен обычно за дверью в нижней части панели, расположенной спереди машинки.
• Если забиты канализационные трубы, то сможете это определить по замедленному выходу воды из раковины или ванны.

Если вышеперечисленные действия не помогли, то придется обратиться за помощью к специалисту, чтобы он осмотрел сливную помпу и проверил модуль управления.

Индикатор ошибки E23 и E24 свидетельствуют об нарушениях работы симистра, его разъединении с насосом.

Неисправность прессостата и наименование ошибок

Основная функция прессостата – определение степени заполнения водой резервуара вашего устройства. Эти неполадки отображаются кодами E31 — E34.

Неверные показания датчик, возможно, отображает некорректно, если в трубах образовался засор, повреждения соединений, или разъединения с модулем управления. В исключительных случаях причиной служит засорившаяся система наполнения воды.

Код E33 появляется, когда в сети появляются перепады электричества и проходит, когда напряжение стабилизируется.

• Для исправления ошибки своими силами, очистите засоры и убедитесь в исправности контактов.
• Если поломки в других деталях, лучше вызвать для их устранения специалистов.
• Очень много ошибок, описывающие неисправности двигателя. Значения E50, E51, E53 — E55 указывают неполадки в работе мотора и его комплектующих.
• Другой тип неисправностей E52, E56, E59, информируют о поломке датчика тахогенератора, отвечающего за частоту вращения.

E57, E58 свидетельствует о сетевом перенапряжении, вследствие чего возникает необходимость смены мотора устройства, системы управления. Работы по устранению лучше отдать выполнить профессионалу.

Неполадки в нагреве воды

Об неисправности нагревания воды, мгновенного или медленного нагревания, говорят ошибки E61, E62, E66, E68, E69, E3A, E71, E74. В устройстве подогрев осуществляется при помощи ТЭНа, поэтому неисправность следует искать в нем. Лучше всего данные поломки поручить мастеру.

Зачастую ТЭН стирального устройства перегревается и ломается из-за образуемой и осевшей на трубке накипи.

Профилактической работой по образованию налета является регулярная очистка стиральной машинки, например, с помощью лимонной кислоты или использованием моющих средств, содержащие смягчающие воду вещества. Советуем для устранения неполадки обратиться к квалифицированному специалисту.

Коды, обозначающие неисправность работы дверцы люка

Закрытая неверно дверка, отобразится на дисплее кодами E40- E45. Причин может быть много. Неплотное закрытие, наличие инородных предметов в пространстве дверного механизма, деформирование резинки, сломанная система блокирования люка, платы управления, неисправность механизма замка.

Очень важно не применять силу для закрытия люка, иначе отремонтировать последствия будет затруднительно. Нужно выяснить, что препятствует закрытию дверцы, проверить на преграды бельем или инородными предметами.

Если действия не помогли, то для замены резиной манжеты, диагностики проводки, осмотра замка и замены, осмотр системы блокировки, настоятельно рекомендуем обратиться для устранения к специалисту.

Иные коды неисправностей

E90 и E91 появляются при нарушении связи модуля управления и панели вашего устройства. Что-то установить не получится, так как не идет реагирование на команду кнопок. Попробуйте выполнить перезагрузку стиральной машины.

Если перезагрузка не помогла, обратитесь в сервисный центр. EF5 – сигнализирует о дисбалансе нагрузки. Зачастую данная поломка проявляется во время режима полоскания и отжима.

• Стиральная машинка останавливается, слив воды не происходит. Это может произойти из-за перегрузки или недогрузки белья, сильные отличия по размеру вещей, что становится причиной перекручивания, или если машина установлена не ровно.
• Для устранения нужно слить воду, открыть барабан и распрямить белье. Проверить, чтобы стиральная машина стояла на ровной горизонтальной поверхности. EF2 – говорит о том, что в барабане слишком много пены, и проходит, когда ее количество становится меньше.
• В случае, когда процесс затягивается, следует слить пену и остатки воды, извлечь вещи, убрать остатки пены и порошка с барабана и отсека для моющих средств. Завершив очистку можно запускать стирку.