Электросчетчик нейрон ошибка 0002

Всем привет, сегодня начал чинить бокс, все сделал как положено, но при запуске он мгновенно выдает три красных огня, я посмотрел что за код ошибки мне выдает 0002(проблема с блоком питания) хотя недавно он функционировал отлично, что мне можно сделать? Покупку нового блока питания не предлагать.

В общем консоль потерпела сильнейшую серию физических ударов твердыми телами, с последующим получением ошибки 0002.На тот момент на консоли не было пластиковой облицовки, воздействие было в основном на радиатор ГПУ, а так же на металлический корпус.После осмотра материнской платы, визуальных сколов кристалла на ГПУ и ЦПУ не обнаружил.Прогиб платы — значительный, максимальный уклон где-то 3-4 миллиметра.В основном на углах и краях.Равномерный.В области радиаторов ГПУ и ЦПУ прогиба нет.Гнездо для подсоединения БП не повреждено на мой взгляд (здесь точно сказать не могу, но вмятин и отгибов не наблюдается).Трещин на мат.плате тоже не нашёл.Никакие детали, за исключением торцового держателя привода, (металлическая фиговина с зубчиками) не выпадало.

Есть небольшая царапина на одном чипе, всего таких чипов у меня 4 штуки, два слева от ГПУ, другие снизу (чипы памяти, если не ошибаюсь).Поврежден один нижний, царапина не глубокая (поверхность только), но заметная.Чипы эти называются «Qimonda» или как-то так.

Никаких значительных царапин на материнской плате я больше не нашёл.Ранее консоль подлежала реболлу, но при этом работала уже как пару месяцев, с обязательным прогревом перед включением.Естественно, я уже не рассчитываю на работоспособность приставки, однако хотелось бы попытаться устранить 0002 «простыми» способами.

Кстати, включал недавно консоль без вентиляторов и без термопасты (радиаторы были на месте), после удаления термопасты просто не думал, что буду еще включать консоль, однако после включения пошёл запах сгоревшего синтетического волокна, в районе проводов питания привода.Попадание пыли исключено.После повторного включения появился запах гари, такой бывает на приеме у дантиста, когда химическую пломбу ставят и сверлят.Но это не суть, запах шёл от ГПУ и ЦПУ.Но ошибка была и до этого (перед удалением термопасты).Так что не важно если камни сгорели, важно устранить 0002.К сожалению не имею специального оборудования, можно еще какие-нибудь тесты сделать?

Сорри что в чужую тему написал.


Изменено 4 июня 2009 пользователем Anonymous

Дисплей счетчика. Как считать показания.

Как считать показания.

Для того, чтобы правильно считать показания со счетчика, вам необходимо узнать его тип.

А) ВНЕШНИЙ ВИД ДИСПЛЕЯ. СТРОКИ С ДАННЫМИ

Дисплей счетчика МАТРИЦА 7 серии Extra имеет такой внешний вид:

Дисплей счетчика серии Extra

Дисплей счетчика серии Extra

Дисплей счетчика МАТРИЦА 7 серии Lite имеет такой внешний вид:

Дисплей счетчика серии Lite

Дисплей счетчика серии Lite

Дисплей счетчика МАТРИЦА 5 серии имеет такой внешний вид:

Дисплей счетчика серии Lite

Дисплей счетчика 5 серии

На дисплее счетчика отображается различная информация на экранах, сменяющих друг друга. Смена экранов должна происходить автоматически, через 5-10 с. Также можно пролистать экраны с помощью кратковременного нажатия на функциональную кнопку.

Счетчики серии Extra поддерживают два режима отображения измеряемых величин на дисплее:

В пользовательском режиме выбранная информация циклически отображается с заданной периодичностью (обычно 5-10 c).
Служебный режим вызывается нажатием кнопки, информация листается последующими нажатиями кнопки. Выход из служебного в пользовательский режим происходит автоматически по истечению таймаута указанного в конфигурации (по умолчанию 1 минута). Для служебного режима можно указать набор выводимых величин, отличный от пользовательского.

Б) ОСНОВНАЯ ИНФОРМАЦИЯ. СУММАРНЫЕ ПОКАЗАНИЯ И МОЩНОСТЬ.

После включения счетчика МАТРИЦА на его дисплее будут отображаться следующие заводские параметры:

Для 7 серии Extra.

Активная энергия, импорт (A+) c OBIS кодом 1.8.0:

Активная энергия прямая_

На дисплее отображено шесть знаков до точки и два знака после точки. То есть значность составляет шесть с точностью до сотых кВт*ч.

Активная мощность, по модулю (Р+) OBIS код 15.7.0 или Активная Мощность(P) OBIS код 16.7.0 :

Активная мощьность P+ и P

На дисплее отображено два знака до точки и три знака после точки. То есть активная мощность отображается с точностью до тысячных кВт.

Местное время OBIS код 0.9.1 и местная дата OBIS код 0.9.1:

Время и дата

Для 7 серии Lite.

Активная энергия, импорт (A+):

Акт. энергия импорт 7 лайт

На дисплее отображено шесть знаков до точки и два знака после точки. То есть значность составляет шесть с точностью до сотых кВт*ч.

Активная мощность (Р+ или Р):

Активная мощность 7 лайт

На дисплее отображено два знака до точки и три знака после точки. То есть активная мощность отображается с точностью до тысячных кВт.

Локальная дата и локальное время:

Локальная датаЛокальное время

Для 5 серии.

Суммарная активная энергия (А):

Сумм. акт. энергия 5 серия

На дисплее отображено шесть знаков до точки и два знака после точки. То есть значность составляет шесть с точностью до сотых кВт*ч.

Активная мощность (Р):

Активная мощность 5 серия

На дисплее отображено два знака до точки и три знака после точки. То есть активная мощность отображается с точностью до тысячных кВт.

В) ПОКАЗАНИЯ ПО ТАРИФАМ. АВАРИИ И СОБЫТИЯ.

При наличии на дисплее показаний дифференцированного тарифа по зонам суток, помимо информации, приведенной выше, также будут отображаться следующие данные.

Для 7 серии Extra.

Активная энергия, импорт, тариф 1…6 (А+ 1.8.1…1.8.6):

Активная энергия прямая тариф

На дисплее отображается индикация такого же формата, как для активной энергии, импорт и OBIS код.

Также на дисплее могут отражаться следующие аварии и события:

Отображаемые символы на дисплее серии Extra

Отображаемые символы на дисплее серии Extra

В случае ошибок, связанных с некорректным монтажом или другими причинами, помимо основных экранов также будет отображаться еще один экран с кодами от 1 до 8. Коды ошибок отображаются по возрастанию слева направо. Для каждой ошибки существует своя, фиксированная позиция. Одновременно могут отображаться несколько кодов ошибок. Коды ошибок выводятся на дисплей вместе с соответствующими символами или символами других событий.

Примеры комбинаций кодов ошибки и нижних символов

Примеры комбинаций кодов ошибки и нижних символов

Для 7 серии Lite.

Активная энергия, импорт, тариф 1…6 (А+ 1…6):

Акт. энергия импорт по тарифам 7 лайт

На дисплее отображается индикация такого же формата, как и для активной энергии, импорт.

Также на дисплее могут отражаться следующие аварии и события:

Отображаемые символы на дисплее серии Lite

Отображаемые символы на дисплее серии Lite

Для 5 серии.

Суммарная активная энергия (А1…3. На примере показания по тарифу А2):

Сумм. акт. энергия 5 серия по тарифам

На дисплее отображается индикация такого же формата, как и для суммарной активной энергии.

Также на дисплее могут отражаться следующие аварии и события:

Аварии 5 серия

Г) ДРУГИЕ ПАРАМЕТРЫ. ПАСПОРТА СЧЕТЧИКОВ.

Помимо основных параметров на дисплее счетчика МАТРИЦА могут отражаться следующие параметры, например,

для 7 серии Extra:

для 7 серии Lite:

для 5 серии:

Подробнее о параметрах и характеристиках счетчиков МАТРИЦА можно узнать в их паспортах.

Д) ПОКАЗАНИЯ НА УДАЛЕННОМ ДИСПЛЕЕ.

Удаленный дисплей CIU7

LCD экран Удаленного дисплея CIU7 в общем виде выглядит так:

Дисплей CIU

Удаленный дисплей программируется из Центра и может отражать следующие параметры:

Внимание! Следует иметь в виду, что набор экранов, выводимых на пользовательский дисплей, определяется типом и конфигурацией счётчика.

При включении дисплея в сеть запускается рабочая программа дисплея, о чем свидетельствует инициализация всех сегментов экрана. После этого на экране высвечивается номер текущей версии ПО вида APP ХХ. ХХ.

Далее дисплей переходит в рабочий режим, и на экран выводятся данные, полученные ранее от счётчика.

При первоначальном включении, когда данные со счётчика еще не получены, на экране будут отображаться следующие символы:

Дисплей CIU 0

Дисплей CIU Отображаемые символы

Дисплей CIU Отображаемые символы

Данные на Удаленном дисплее сменяются с дискретностью 1, 5, 15 минут (в зависимости от конфигурации на счетчике). Удаленный дисплей необходимо оставить в розетке до тех пор, пока не отразятся данные по счетчику. После того, как Удаленный дисплей впервые отобразит данные по счетчику, его можно отключить из розетки и включать уже по мере необходимости. После повторного включения дисплея необходимо подождать некоторое время до того, как обновятся показания. Рядом с дисплеем на корпусе присутствует кнопка при помощи которой можно отключать/включать основное реле счётчика.

Дисплей поддерживает одновременно один счётчик.

Подробнее о параметрах и характеристиках удаленного дисплея можно ознакомится в его паспорте.

Удаленный дисплей RUD512

LCD экран Удаленного дисплея RUD512 в общем виде выглядит так:

Удаленный дисплей

Удаленный дисплей программируется из Центра и может отражать следующие параметры:

При первом включении Удаленного дисплея в розетку на нем будет отражаться информация вида APP 5.4.04. После того, как счетчик будет сконфигурирован на отправку показаний на дисплей, на дисплее будут отображаться поочередно:

Данные на Удаленном дисплее сменяются с дискретностью 1 раз в час. Удаленный дисплей необходимо оставить в розетке до тех пор, пока не отразятся данные по счетчику. После того, как Удаленный дисплей впервые отобразит данные по счетчику, его можно отключить из розетки и включать уже по мере необходимости. После повторного включения дисплея необходимо подождать некоторое время до того, как обновятся показания.

Дисплей поддерживает одновременно до 30-ти 1ф счетчиков или до 10-ти 3ф счетчиков. Но для удобства просмотра данных, оптимально его использовать на 3 — 5 счетчиков.

Подробнее о параметрах и характеристиках удаленного дисплея можно ознакомится в его паспорте.

Неисправности Счетчика Электроэнергии Энергомера

Ответ от Валерий Тимофеев[гуру] «Неполадки в работе часов реального времени». Проверить правильность индикации счетчиком текущих даты и времени. Для сброса индикации ошибки произвести программирование даты или времени. Если ошибка появляется снова, включить и выключить счетчик и запрограммировать дату или время. Если ошибка не исчезает, отправить счетчик в ремонт. Ошибка индицируется циклически.

Счетчик энергомера се 301 представляет собой трехфазное многотарифное устройство, предназначающееся для подсчета электроэнергии. Используется такой электросчетчик в трехфазных сетях переменного тока. Предназначается счетчик марки CE-301 для установки в жилых домах, а также офисных и админ учреждениях.

Ошибка Err 01 у счетчиков Энергомера СЕ 302

Ничего не изменилось, ошибка с экрана не пропала. Причина выхода из строя счетчиков мне не известна, оба ввода на КТПН находятся в раздельной работе и никак не связаны между собой. Каких-либо скачков или посадок по напряжению в сетях замечено не было (из оперативных журналов и регистраторов событий телемеханики).

Ваш счетчик вышел из строя. В нем дефекты в блоке питания, питание цепей счетчика занижено. Неисправный прибор учета нашего производства Вам необходимо отправить почтой в адрес завода-изготовителя по адресу: 357106, Ставропольский край, г. Невинномысск, ул. Гагарина 217, для ЗИП «Энергомера».

Дальше идет указание о перепроверке схемы подключения счетчика и на соответствие его типа к напряжению сети.

Схему никто не трогал и не менял, счетчик по напряжению сети выбран правильно (3х220/400В). Да и отработал он с 2010 года до сегодняшнего дня без каких-либо нареканий.

Доброе утро. Расскажу вкратце ситуацию. КТПН — одновременно на двух вводах на счетчиках СЕ302 S33 543-J 220/380 (В) 5 (А) вместо показаний на дисплее появилась ошибка «Err 01».

По руководству я расшифровал ее как «пониженное напряжение». Напряжение в сети имеет нормально-допустимое значение. Ввода друг от друга полностью независимы и работают в раздельной работе. Скажите пожалуйста, по какой причине появилась эта ошибка?

Счетчики 2011 года выпуска. Спасибо.

Неисправности Счетчика Электроэнергии Энергомера

Читайте на сайте «Россия-Украина»:

В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной статьей могла устареть! Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать — напишите вопрос в форме ниже.

Особенности энергомера CE-301

Серия данного прибора представлена в виде двух моделей:

Разница между этими моделями обуславливается в способе монтажа, а также классе точности. Производство электросчетчика ce-301 осуществляется на ЗАО «Электротехнический ».

Электросчетчик ce 301 выполняет учет использованной электроэнергии по 4 тарифам, предоставляя такую информацию:

Представленный прибор се 301 принадлежит к категории современных и доступных агрегатов, стоимость которых составляет не более 4000 рублей.

Разновидности

Существуют 2 категории моделей этих приборов. Те, чье название начинается на S, монтируются на щиток, имеющие код R33 – на дин-рейку формата ТН-35.


Структура условного обозначения

CE301 R33 043 JAQZ

Цифровая кодировка 043 означает:

Латинские литеры в названии модели расшифровываются так:

CE301 R33 043 JAZ

Как видно по буквенно-цифровому коду, прибор отличается от предыдущего отсутствием реле, соединяющегося с коммутационным аппаратом.

CE301 R33 145 JAQZ

Цифра 1 вместо 0 здесь означает, что класс точности прибора – 1. Цифра 5 указывает на увеличение максимального тока до 60 А.

CE301 R33 145 JAZ

Электросчетчик класса 1 без встроенного реле управления коммутацией.

CE301 R33 146 JAQZ

У изделий с цифрой 6 максимально возможное для этой линейки предельное значение тока – 100 А. Базовый ток эксплуатации для этой модели, как и для всех остальных, равен 5 А.

CE301 R33 146 JAZ

От предыдущего отличается отсутствием реле.

Эти приборы предназначены для монтажа в щиток. Некоторые варианты рассчитаны на 2 направления учета (об этом свидетельствует литера Y в кодировке названия).

Буквы в кодах разных вариантов исполнения для этой и предыдущей групп имеют те же значения, что и для R33-вариантов. Используемые цифры немного отличаются: присутствуют модели, рассчитанные на номинал напряжения 57,7 В (цифра 0 вместо 4), классу точности 0,5S соответствует цифра 5, а 1 – 7.

Как правильно эксплуатировать энергомер

Вся информация с энергомера ce 301 выводится на электронном дисплее. В основе прибора заложен 8-разрядный электронный счетный механизм. Для прочтения информации на приборе, необходимо производить переключение вручную или автоматически.

К ряду преимуществ энергомера ce301 относятся:

Инструкция к прибору гласит о том, что его можно запрограммировать на следующие характеристики:

Если возникает ошибка или сбой, то прибор се 301 выводит код на дисплей. В зависимости от кода ошибки, она может быть устранена пользователем.

Возможные ошибки

Иногда прибор может выдавать ошибку функционирования (на дисплее обозначается как Err или Error с определенным кодом). Расшифровку кодов ошибок и мероприятия по их устранению пользователь найдет в инструкции.

В целом приборы данной группы отличаются неприхотливостью к внешним условиям и подходят для установки как в квартирах и жилых домах, так и в офисах и административных помещениях. Наличие нескольких тарифов и гибкость настроек устройства позволят оптимизировать учет.

Особенности установки и подключения

Для установки счетчика учета электрической энергии ce 301, необходимо чтобы электрик имел группу допуска до 1000 Вольт. Перед тем, как будет выполнен монтаж прибора, нужно прочесть руководство по установке. В зависимости от модификации, счетчик ce 301 может иметь следующие размеры:

Что представляет собой прибор

Конструкция устройства соответствует требованиям и ГОСТам. Выполнен энергомер в пластиковом корпусе, и в зависимости от модификации, предназначается для установки на ДИН-рейку или в щитке.

Счетчик ce 301 состоит их верхней и нижней частей, окна и съемной крышки. На лицевой части агрегата имеются:

Чтобы иметь возможность доступа к кнопке «ДСТП», понадобится снять пломбу и открыть дополнительную крышку. Снимать пломбу имеет право только работник энергоснабжающей организации.

Зажимы, посредством которых осуществляется подключение прибора к сети, закрываются пластиковой крышкой. В конструкции прибора заложены следующие основные элементы управления:

Сообщения об ошибках

Ошибка выводится на дисплей устройства, поэтому пользователю достаточно считать ее, после чего уточнить в инструкции ее характер возникновения. Рассмотрим некоторые варианты ошибок, и что они означают:

Если на приборе обнаруживается любое значение сбоя, то необходимо об этом сообщить в энергообслуживающую организацию. Пользователи не имеют доступа к приборам, поэтому в случае возникновения проблем, следует позвонить в соответствующие органы. Пользователь имеет право управлять прибором, смотреть значения на дисплее, а также программировать некоторые задания. Чтобы освоиться с управлением энергомера CE-301, нужно прочесть инструкцию по эксплуатации. В ней имеется вся информация об эксплуатации, управлении и подключении агрегата.

4.4.16 Сообщения, индицируемые на ЖКИ

На ЖКИ индицируются сообщения о состоянии счетчика, об ошибках обмена через интерфейс и оптический порт связи и об ошибках, обнаруженных в работе счетчика.

Сообщения об ошибках, обнаруженных в работе счетчика, индицируются периодически после каждого просматриваемого параметра. Индикация о таких ошибках прекращается после исчезновения ошибки или после действий, описанных в описании ошибки.

Остальные ошибки индицируются однократно после наступления соответствующего события.

4.4.16.1 Сообщения о состоянии счетчика

«OFF » – «выключение счетчика» означает, что со всех входных цепей напряжения счетчика снято напряжение и счетчик переходит в режим сохранения и выключения;

«EnAbL» – «разрешение программирования» означает, что счетчик находится в режиме разрешения программирования по аппаратной блокировке.

«dISAb» – «запрет программирования» означает, что счетчик находится в режиме запрета программирования по аппаратной блокировке.

4.4.16.2 Сообщения об ошибках обмена через интерфейс и оптический порт связи

«Err 03″ −»Неверный пароль» означает, что при программировании был введен пароль, не совпадающий с внутренним паролем счетчика. Введите верный пароль (для второй или третьей попыток).

«Err 04″ −»Сбой обмена по интерфейсу» означает, что при обмене через порт связи, была ошибка паритета или ошибка контрольной суммы, произошел сбой из-за неправильного соединения, неисправности интерфейсной части счетчика или подключенного к нему устройства. Если при повторных попытках сообщение повторяется, необходимо убедиться в работоспособности счетчика и подключаемого к нему устройства, правильности соединения этих устройств и работоспособности применяемой программы связи.

«Err 05″ −»Ошибка протокола» появляется, если сообщение, полученное счетчиком через порт связи, синтаксически неправильно. Если при повторных попытках сообщение повторяется, необходимо убедиться в работоспособности счетчика и подключаемого к нему устройства, правильности соединения этих устройств и работоспособности применяемой программы связи.

«Err 07″ −»Тайм-аут при приеме сообщения» означает, что в отведенное протоколом время не было получено необходимое сообщение. Если при повторных попытках сообщение повторяется, необходимо убедиться в работоспособности счетчика и подключаемого к нему устройства, правильности соединения этих устройств и работоспособности применяемой программы связи.

«Err 08″ −»Тайм-аут при передаче сообщения» означает, что в отведенное протоколом время не установился режим готовности канала связи. Если при повторных попытках сообщение повторяется, необходимо убедиться в работоспособности счетчика и наличии необходимых условий для связи при обмене по каналу IrDA.

«Err 09″ −»Исчерпан лимит ошибок ввода неверного пароля» означает, что при программировании было более 3-х попыток ввода неверного пароля в течение текущих суток. Дождитесь следующих суток и введите правильный пароль.

«Err 10″ −»Недопустимое число параметров в массиве» означает, что количество одноименных параметров превышает допустимое значение и параметр, в ответ на которого было выведено это сообщение, игнорируется.

«Err 12″ −»Неподдерживаемый параметр» означает, что параметр отсутствует в списке параметров счетчика. Использовать параметры, допустимые для данного счетчика (см. приложение Г).

«Err 14» – «Запрет программирования» означает, что не нажата кнопка «ДСТП», не введен пароль или нет параметра в списке программирования пользователя. Необходимо снять пломбу с кнопки «ДСТП», пере

вести счётчик в режим программирования и/или ввести пароль. Для пользователя, при необходимости, ввести параметр в список программирования.

«Err15» – «Недопустимое чтение» означает, что не введен пароль или нет параметра в списке для чтения при парольном чтении пользователем. Необходимо ввести пароль или, при необходимости, ввести параметр в список пользователя, или отменить парольное чтение.

«Err 17″ −»Недопустимое значение параметра» уточнить диапазон допустимых значений параметра и ввести правильное значение.

«Err 18» − «Отсутствует запрошенное значение параметра». Уточнить аргументы выбора запрашиваемых значений параметра и ввести правильные значения.

«Err 22» − «Ответ на запрос превышает размер выходного буфера или размер буфера установлен равным нулю». Проверить заданный размер выходного буфера или откорректировать запрос.

Особенности энергомера CE-301

Серия данного прибора представлена в виде двух моделей:

Разница между этими моделями обуславливается в способе монтажа, а также классе точности. Производство электросчетчика ce-301 осуществляется на ЗАО «Электротехнический ».

Электросчетчик ce 301 выполняет учет использованной электроэнергии по 4 тарифам, предоставляя такую информацию:

Представленный прибор се 301 принадлежит к категории современных и доступных агрегатов, стоимость которых составляет не более 4000 рублей.

Снятие показаний

Чтобы снять показания прибора ce 301, необходимо перейти в режим TOTAL. Именно в этом режиме будет отображена информация по расходу энергии по всем тарифным сеткам. Дальнейшее управление выполняется путем нажатия на одну кнопку. На дисплее значки указывают на расход электричества:

Чтобы показания снять правильно за прошлый месяц, требуется просмотреть кодировку TOTAL и T01-T04. Чтобы рассчитать сумму для оплаты за энергию, необходимо записывать только целые числа. Для снятия показаний по однотарифной системе, необходимо зафиксировать значение Total. Из полученного показания нужно вычесть предыдущий показатель, после чего умножить значение на стоимость 1 кВт. Если надо произвести расчет по двухзонному графику, то нужно зафиксировать значения T01 и T02. Из этих значений выполняется вычитание предыдущих значений, после чего умножается на тариф для дневной и ночной сетки по отдельности. Аналогичным образом подсчитывается счет за электроэнергию.

Как правильно эксплуатировать энергомер

Вся информация с энергомера ce 301 выводится на электронном дисплее. В основе прибора заложен 8-разрядный электронный счетный механизм. Для прочтения информации на приборе, необходимо производить переключение вручную или автоматически.

К ряду преимуществ энергомера ce301 относятся:

Инструкция к прибору гласит о том, что его можно запрограммировать на следующие характеристики:

Если возникает ошибка или сбой, то прибор се 301 выводит код на дисплей. В зависимости от кода ошибки, она может быть устранена пользователем.

Особенности установки и подключения

Для установки счетчика учета электрической энергии ce 301, необходимо чтобы электрик имел группу допуска до 1000 Вольт. Перед тем, как будет выполнен монтаж прибора, нужно прочесть руководство по установке. В зависимости от модификации, счетчик ce 301 может иметь следующие размеры:

Что представляет собой прибор

Конструкция устройства соответствует требованиям и ГОСТам. Выполнен энергомер в пластиковом корпусе, и в зависимости от модификации, предназначается для установки на ДИН-рейку или в щитке.

Счетчик ce 301 состоит их верхней и нижней частей, окна и съемной крышки. На лицевой части агрегата имеются:

Чтобы иметь возможность доступа к кнопке «ДСТП», понадобится снять пломбу и открыть дополнительную крышку. Снимать пломбу имеет право только работник энергоснабжающей организации.

Зажимы, посредством которых осуществляется подключение прибора к сети, закрываются пластиковой крышкой. В конструкции прибора заложены следующие основные элементы управления:

Электросчетчик энергомера се 301 ошибка 21 как убрать

Электронное счетное устройство Энергомера СЕ 301 служит для контролирования расхода электроэнергии в трехфазных электроцепях. Современный прибор выпускается российским концерном «Энергомера» и является доступным и удобным как для индивидуальных пользователей, так и для организаций.

Счетчик Энергомера СЕ 301

Счетчик Энергомера СЕ 301

Измеряемые величины:

се 301

Автор ) ) задал вопрос в разделе Техника
Трехфазный счетчик Энергомера СЕ 301 показывает ERROR 021,ЧТО ЭТО ЗНАЧИТ? и получил лучший ответ

Ответ от Валерий Тимофеев[гуру] «Неполадки в работе часов реального времени». Проверить правильность индикации счетчиком текущих даты и времени. Для сброса индикации ошибки произвести программирование даты или времени. Если ошибка появляется снова, включить и выключить счетчик и запрограммировать дату или время. Если ошибка не исчезает, отправить счетчик в ремонт. Ошибка индицируется циклически.

Счетчик энергомера се 301 представляет собой трехфазное многотарифное устройство, предназначающееся для подсчета электроэнергии. Используется такой электросчетчик в трехфазных сетях переменного тока. Предназначается счетчик марки CE-301 для установки в жилых домах, а также офисных и админ учреждениях.

Порядок снятия показаний

У неопытных пользователей, привыкших к простым индукционным электросчетчикам, часто возникает вопрос, как снять показания с электронного прибора.

Зафиксировать значения электросчетчика Энергомера можно вручную, нажимая кнопки, и в режиме автоматического получения данных в системе АСКУЭ.

Если снимаем показания электросчетчиков вручную, то они выводятся на жидкокристаллический дисплей. Количество знаков – восемь.

Учет ведется по запрограммированным тарифам, которых может быть четыре. Они отображаются как Т1, Т2, Т3, Т4.

Важно! Если какое-либо обозначение отсутствует, значит, не задан тарифный график, или неправильно работает часовой механизм.

При снятии информации вручную производится активация кнопки «КАДР». Это можно делать двумя методами:

Группа величин потребленной энергии:

Показание «TOTAL» на счетчике Энергомера СЕ 301

Показание «TOTAL» на счетчике Энергомера СЕ 301

Показания для тарифа Т4

Показания для тарифа Т4

Важно! Если применяется единственный тариф, снимается только показатель «TOTAL».

Так как прибор Энергомера СЕ 301 служит еще и в качестве измерителя параметров электросети, вторая группа показаний даст информацию о различных текущих значениях токов, напряжений и мощностей. Для этого нужно дважды нажать на кнопку «КАДР» продолжительно и затем переключаться между параметрами быстрыми нажатиями.

Очередность вывода показаний:

Информация, содержащаяся в третьей и четвертой группе, предназначена не для пользователей счетчиков, а скорее для специалистов, работающих с установкой, занимающихся устранением неисправностей и программированием электросчетчиков Энергомера СЕ 301.

Особенности энергомера CE-301

Серия данного прибора представлена в виде двух моделей:

Разница между этими моделями обуславливается в способе монтажа, а также классе точности. Производство электросчетчика ce-301 осуществляется на ЗАО «Электротехнический ».

Электросчетчик ce 301 выполняет учет использованной электроэнергии по 4 тарифам, предоставляя такую информацию:

Представленный прибор се 301 принадлежит к категории современных и доступных агрегатов, стоимость которых составляет не более 4000 рублей.

Как правильно эксплуатировать энергомер

Вся информация с энергомера ce 301 выводится на электронном дисплее. В основе прибора заложен 8-разрядный электронный счетный механизм. Для прочтения информации на приборе, необходимо производить переключение вручную или автоматически.

К ряду преимуществ энергомера ce301 относятся:

Инструкция к прибору гласит о том, что его можно запрограммировать на следующие характеристики:

Если возникает ошибка или сбой, то прибор се 301 выводит код на дисплей. В зависимости от кода ошибки, она может быть устранена пользователем.

Счетчик ce301 ошибка err 37

Здравствуйте. Сообщаю Вам, что ошибка 37 на счетчике серии СЕ 301 означает: «Ошибка контрольной суммы накапливаемых параметров». Сбросить ошибку можно перепрограммированием любого параметра. Желательно проверить по возможности накопленную информацию на достоверность. Проверить уровень заряда литиевой батареи.

Если ошибка не исчезает или накопленная информация вызывает сомнение, отправить счетчик в ремонт. Ошибка индицируется циклически после каждого просматриваемого параметра. При индикации данной ошибки возможна недостоверная информация о учете энергии, проверку можно произвести прочитав журналы месячных, суточных накоплений, профили нагрузки.

Также можно попытаться самостоятельно устранить данную ошибку, для этого необходимо перезагрузить счетчик, выключить вводной автомат, установленный перед счетчиком. Если ошибка не исчезнет Вам необходимо заменить счетчик. Для замены счетчика в период гарантийного срока (срок гарантии составляет 4 года с даты выпуска ) Вы можете обратиться к официальным представителям в Свердловской области:

«Компания ЭТМ» — Отдел по работе с дилерами и сетями

г. Екатеринбург, ул. Бисертская, д. 132 Тел. E-mail

Особенности установки и подключения

Для установки счетчика учета электрической энергии ce 301, необходимо чтобы электрик имел группу допуска до 1000 Вольт. Перед тем, как будет выполнен монтаж прибора, нужно прочесть руководство по установке. В зависимости от модификации, счетчик ce 301 может иметь следующие размеры:

Что представляет собой прибор

Конструкция устройства соответствует требованиям и ГОСТам. Выполнен энергомер в пластиковом корпусе, и в зависимости от модификации, предназначается для установки на ДИН-рейку или в щитке.

Счетчик ce 301 состоит их верхней и нижней частей, окна и съемной крышки. На лицевой части агрегата имеются:

Чтобы иметь возможность доступа к кнопке «ДСТП», понадобится снять пломбу и открыть дополнительную крышку. Снимать пломбу имеет право только работник энергоснабжающей организации.

Зажимы, посредством которых осуществляется подключение прибора к сети, закрываются пластиковой крышкой. В конструкции прибора заложены следующие основные элементы управления:

Характеристики надежности

Какие бывают счетчики электроэнергии Нева?

В прилагаемой документации указаны следующие данные:

Сообщения об ошибках

Ошибка выводится на дисплей устройства, поэтому пользователю достаточно считать ее, после чего уточнить в инструкции ее характер возникновения. Рассмотрим некоторые варианты ошибок, и что они означают:

Если на приборе обнаруживается любое значение сбоя, то необходимо об этом сообщить в энергообслуживающую организацию. Пользователи не имеют доступа к приборам, поэтому в случае возникновения проблем, следует позвонить в соответствующие органы. Пользователь имеет право управлять прибором, смотреть значения на дисплее, а также программировать некоторые задания. Чтобы освоиться с управлением энергомера CE-301, нужно прочесть инструкцию по эксплуатации. В ней имеется вся информация об эксплуатации, управлении и подключении агрегата.

4.4.16 Сообщения, индицируемые на ЖКИ

На ЖКИ индицируются сообщения о состоянии счетчика, об ошибках обмена через интерфейс и оптический порт связи и об ошибках, обнаруженных в работе счетчика.

Сообщения об ошибках, обнаруженных в работе счетчика, индицируются периодически после каждого просматриваемого параметра. Индикация о таких ошибках прекращается после исчезновения ошибки или после действий, описанных в описании ошибки.

Остальные ошибки индицируются однократно после наступления соответствующего события.

4.4.16.1 Сообщения о состоянии счетчика

«OFF » – «выключение счетчика» означает, что со всех входных цепей напряжения счетчика снято напряжение и счетчик переходит в режим сохранения и выключения;

«EnAbL» – «разрешение программирования» означает, что счетчик находится в режиме разрешения программирования по аппаратной блокировке.

«dISAb» – «запрет программирования» означает, что счетчик находится в режиме запрета программирования по аппаратной блокировке.

4.4.16.2 Сообщения об ошибках обмена через интерфейс и оптический порт связи

«Err 03″ −»Неверный пароль» означает, что при программировании был введен пароль, не совпадающий с внутренним паролем счетчика. Введите верный пароль (для второй или третьей попыток).

«Err 04″ −»Сбой обмена по интерфейсу» означает, что при обмене через порт связи, была ошибка паритета или ошибка контрольной суммы, произошел сбой из-за неправильного соединения, неисправности интерфейсной части счетчика или подключенного к нему устройства. Если при повторных попытках сообщение повторяется, необходимо убедиться в работоспособности счетчика и подключаемого к нему устройства, правильности соединения этих устройств и работоспособности применяемой программы связи.

«Err 05″ −»Ошибка протокола» появляется, если сообщение, полученное счетчиком через порт связи, синтаксически неправильно. Если при повторных попытках сообщение повторяется, необходимо убедиться в работоспособности счетчика и подключаемого к нему устройства, правильности соединения этих устройств и работоспособности применяемой программы связи.

«Err 07″ −»Тайм-аут при приеме сообщения» означает, что в отведенное протоколом время не было получено необходимое сообщение. Если при повторных попытках сообщение повторяется, необходимо убедиться в работоспособности счетчика и подключаемого к нему устройства, правильности соединения этих устройств и работоспособности применяемой программы связи.

«Err 08″ −»Тайм-аут при передаче сообщения» означает, что в отведенное протоколом время не установился режим готовности канала связи. Если при повторных попытках сообщение повторяется, необходимо убедиться в работоспособности счетчика и наличии необходимых условий для связи при обмене по каналу IrDA.

«Err 09″ −»Исчерпан лимит ошибок ввода неверного пароля» означает, что при программировании было более 3-х попыток ввода неверного пароля в течение текущих суток. Дождитесь следующих суток и введите правильный пароль.

«Err 10″ −»Недопустимое число параметров в массиве» означает, что количество одноименных параметров превышает допустимое значение и параметр, в ответ на которого было выведено это сообщение, игнорируется.

«Err 12″ −»Неподдерживаемый параметр» означает, что параметр отсутствует в списке параметров счетчика. Использовать параметры, допустимые для данного счетчика (см. приложение Г).

«Err 14» – «Запрет программирования» означает, что не нажата кнопка «ДСТП», не введен пароль или нет параметра в списке программирования пользователя. Необходимо снять пломбу с кнопки «ДСТП», пере

вести счётчик в режим программирования и/или ввести пароль. Для пользователя, при необходимости, ввести параметр в список программирования.

Особенности энергомера CE-301

Серия данного прибора представлена в виде двух моделей:

Разница между этими моделями обуславливается в способе монтажа, а также классе точности. Производство электросчетчика ce-301 осуществляется на ЗАО «Электротехнический ».

Электросчетчик ce 301 выполняет учет использованной электроэнергии по 4 тарифам, предоставляя такую информацию:

Представленный прибор се 301 принадлежит к категории современных и доступных агрегатов, стоимость которых составляет не более 4000 рублей.

Как снять показания с прибора

Сначала пользователю нужно найти режим, в котором демонстрируется суммарный расход электротока по тарифным планам (он называется Total). Дальнейшая навигация реализуется через быстрые отрывистые нажатия рабочей клавиши. Т01 показывает потребление по дневному плану, Т02 – по ночному, Т03 и Т04 – по двум дополнительным тарифам. Для снятия месячных показаний записывают общий расход и данные по каждому из планов без добавочных знаков. Чтобы посчитать плату, учитывают только целую часть чисел.

Если потребитель пользуется одним тарифом, он вычитает из Total последнюю заплаченную сумму и умножает на стоимость 1 кВт, принятую в его населенном пункте. При использовании двух или более планов производятся записи соответствующих значений из диапазона Т01-Т04, из них вычитается предыдущая плата, и производится умножение на цену 1 кВт по данному тарифу.


Расшифровка знаков дисплея прибора

Как правильно эксплуатировать энергомер

Вся информация с энергомера ce 301 выводится на электронном дисплее. В основе прибора заложен 8-разрядный электронный счетный механизм. Для прочтения информации на приборе, необходимо производить переключение вручную или автоматически.

К ряду преимуществ энергомера ce301 относятся:

Инструкция к прибору гласит о том, что его можно запрограммировать на следующие характеристики:

Если возникает ошибка или сбой, то прибор се 301 выводит код на дисплей. В зависимости от кода ошибки, она может быть устранена пользователем.

Дополнительные функции

Пользователь может настроить реализацию прибором следующих возможностей:

Особенности установки и подключения

Для установки счетчика учета электрической энергии ce 301, необходимо чтобы электрик имел группу допуска до 1000 Вольт. Перед тем, как будет выполнен монтаж прибора, нужно прочесть руководство по установке. В зависимости от модификации, счетчик ce 301 может иметь следующие размеры:

Что представляет собой прибор

Конструкция устройства соответствует требованиям и ГОСТам. Выполнен энергомер в пластиковом корпусе, и в зависимости от модификации, предназначается для установки на ДИН-рейку или в щитке.

Счетчик ce 301 состоит их верхней и нижней частей, окна и съемной крышки. На лицевой части агрегата имеются:

Чтобы иметь возможность доступа к кнопке «ДСТП», понадобится снять пломбу и открыть дополнительную крышку. Снимать пломбу имеет право только работник энергоснабжающей организации.

Зажимы, посредством которых осуществляется подключение прибора к сети, закрываются пластиковой крышкой. В конструкции прибора заложены следующие основные элементы управления:

Источники:

https://alfaopt. ru/a199517-displej-schetchika-kak. html

https://math-nttt. ru/novosti/energomera-oshibka-21.html

https://molotok34.ru/baza-znanij/energomera-se-301-oshibka-21.html

Счетчики электроэнергии Нейрон для систем АСКУЭ

Электросчетчик Нейрон Н3П-АР-14-Р-ПВнимание! Счетчики Нейрон в настоящий момент не поставляются.

Многофункциональные электронные счётчики электрической энергии  Нейрон применяются для учета электроэнергии (измерение активной или активной и реактивной энергии и мощности) в однотарифном и  многотарифном режиме в однофазных (220В) и трехфазных (380В) цепях переменного тока с частотой 50 Гц.

Однофазные счётчики модели Нейрон Н1П-АР-14-Р-П непосредственно подключаются к цепям тока и напряжения, а трехфазные счётчики Нерон могут подключаться по току как непосредственно к электроцепям (Нейрон Н3П-АР-14-Р-П), так и через трансформатор тока (Нейрон Н3Т-АР-14-О-П).

Многофункциональные многотарифные счётчики электроэнергии Нейрон в первую очередь предназначены для работы в составе автоматизированных систем контроля и учета электроэнергии бытового применения (АСКУЭ, АИИС КУЭ БП), но также могут применяться и автономно.

Счётчики Нейрон имеют сертификат соответствия RU.С.34.004.А №32106 и соответствует ГОСТ 22261-94, ГОСТ Р 52322-2005 (МЭК 62053-21: 2003), ГОСТ Р 52425-2005 (МЭК 62053-23: 2003), внесены в Государственный реестр средств измерений России. Счётчики выпускаются по техническим условиям ТУ4228-004-72928956-2007.

По устойчивости к климатическому воздействию счетчик «Нейрон» относится к группе IV по ГОСТ 22261, соответствует классу IP51 по ГОСТ 14254 и имеет высокую степень защиты от электромагнитного воздействия.

Однофазные и трехфазные счётчики Нейрон имеют два интерфейса для передачи данных в системы коммерческого учета электроэнергии: оптический порт и PLC-модем для передачи данных по измерительным цепям и могут быть оснащены размыкателем нагрузки (для однофазного — на фазный и нулевой провод, для трехфазного — на каждый фазный провод), который может срабатывать по внешней команде по превышению заданных пределов параметров сети, по превышению ограничения энергопотребления, при попытке несанкционированного доступа.

Отличительные особенности счётчика электроэнергии Нейрон:

  • Быстросъемный клеммник — упрощение монтажа, демонтажа.
  • Защита от хищения электроэнергии — отключение потребителя от электрической сети при снятии клеммной крышки (срабатывание размыкателя нагрузки).
  • Энергонезависимая память и часы реального времени.
  • Питание от измерительной цепи напряжения.
  • Возможна установка размыкателя нагрузки.

  • Подсветка жидкокристаллического дисплея.

  • Кнопка управления режимами индикации дисплея и состоянием размыкателя.
  • Журнал событий для учета статусных данных и попыток хищения энергии.
  • Формирование профилей нагрузки активной и реактивной мощности с периодом усреднения 30 мин.
  • Защита размыкателя от приваривания контактов.
  • Наличие двух элементов измерения.

  • Защита измерительных трансформаторов тока от внешних электромагнитных полей.
  • Поддержка самонастраиваемой сетевой архитектуры.

Измеряемые и регистрируемые величины:

  • потребленная активная и реактивная энергия нарастающим итогом с момента включения, за каждые сутки и месяц, суммарная и по тарифным зонам;
  • активная и реактивная мощность по каждой фазе и суммарная;

  • текущее фазное значение напряжения, тока и мощности;

  • минимальное и максимальное фазное напряжение;

  • профиль нагрузки (опционально).

Журнал событий

В журнале событий счетчика (хранящегося в энергонезависимой памяти) фиксируются с указанием времени и даты:

  • снятие и возобновление подачи напряжения (для трехфазного счетчика — по каждой из фаз);
  • факт и причина срабатывания размыкателя нагрузки;
  • факт включения нагрузки;
  • факт перепрограммирования тарифного расписания;

  • изменение значения максимальной мощности при ограничении энергопотребления;
  • значение максимальной мощности при формировании команды на отключение;
  • статусная информация о сбоях и ошибках в работе основных узлов счетчика;
  • попытки хищения энергии (недоучета);

  • попытки несанкционированного доступа (в том числе и при отсутствии питания).

Дисплей

Дисплей счётчика Нейрон может работать в нескольких режимах — основной, полный и индикация принятых сообщений.

На дисплей могут выводиться следующие значения:

  • потребленная энергия;

  • активная и реактивная мощность по каждой фазе и суммарная;

  • границы тарифных зон;

  • текущая тарифная зона;

  • действующие значения напряжения и мощности;

  • время и дата;

  • принятые счетчиком сообщения.

Хранение информации

Во всех модификациях счётчик Нейрон хранит в энергонезависимой памяти значения активной и реактивной энергии на тридцатиминутных интервалах, на конец суток и на конец времени, минимальные и максимальные значения фазного напряжения и значения энергии, накопленные за 30-минутные интервалы в течение 10 суток.

Тарифный модуль

Тарифный модуль счётчиков Нейрон содержит до 8 временных тарифных зон, до 2 типов дней недели, до 2 сезонов. Переключение лето/зима осуществляется автоматически.

Технические характеристики многофункциональных счётчиков Нейрон
Номинальное напряжение
однофазного счётчика
трехфазного счётчика

230(220)В
3×230/400В

Номинальный (максимальный) ток 5(50) и 5(7,5)А
Номинальная частота измерительной цепи 50Гц±5%
Диапазон отклонения напряжения сети от номинального значения 150-250В
Максимальный рабочий температурный диапазон -30…+40°С
Класс точности при измерении энергии
активной (ГОСТ Р 52322):
реактивной (ГОСТ 52425):
1
2
Максимальный ток (без приваривания контактов) 100А
Наработка на отказ при максимальном токе счетчика не менее 10000 операций
Срабатывание размыкателя нагрузки по превышению параметров сети: 60А, 250В
Средняя наработка на отказ: 90000 часов
Средний срок службы 40 лет
Время хранения данных в энергонезависимой памяти при отсутствии питания 10 лет
Габаритные размеры 233×174×93 мм
Масса 1,4 кг

Расшифровка наименований

Нейрон Н1П-АР-14-Р-П

Н — Нейрон
1П — однофазный непосредственного включения
АР — измерение активной и реактивной энергии
14 — установленные интерфейсы: оптический порт и PLC-модем
Р — установлен размыкатель нагрузки
П — дополнительная функция профилей нагрузки

Нейрон Н3П-АР-14-Р-П

Н — Нейрон
3П — трехфазный непосредственного включения
АР — измерение активной и реактивной энергии
14 — установленные интерфейсы: оптический порт и PLC-модем
Р — установлен размыкатель нагрузки
П — дополнительная функция профилей нагрузки

Нейрон Н3Т-АР-14-О-П

Н — Нейрон
3Т — трехфазный трансформаторного включения
АР — измерение активной и реактивной энергии
14 — установленные интерфейсы: оптический порт и PLC-модем
О — отсутствует размыкатель нагрузки
П — дополнительная функция профилей нагрузки

Абсолютно все устройства, сделанные человеком, рано или поздно приходят в негодность, и это также касается приборов учета, которые находятся в нашем доме или квартире. Вы можете заметить какие-то неполадки сами, но, чтобы определить, что у вас сломался счетчик электроэнергии, как минимум, нужно регулярно оплачивать счета и тогда вы будете заглядывать в показания хотя бы раз в месяц.

Виды счетчиков электроэнергии и их проблемы

Все приборы учета электроэнергии в наших домах и квартирах сегодня можно разделить на два основных типа

Все приборы учета электроэнергии в наших домах и квартирах сегодня можно разделить на два основных типа:

  • Индукционные приборы. В данном случае на табло счетчика есть металлический диск, который начинает вращаться при возникновении электрического тока (электромагнитной индукции). Этот диск сопряжен с шестеренками, которые передают вращение на колесики с цифрами (показания счетчика).
  • Электронные приборы. Здесь аналоговые сигналы, поступающие на датчик, преобразуются в цифровой код, который отображается на дисплее прибора. Вам не нужно смотреть на вращение диска, так как его здесь нет – о нормальном функционировании счетчика оповещает красная диодная лампочка на табло.

Возможные неисправности электросчетчика

Причин того, что не работает электросчетчик, может быть несколько: это заводской брак в оборудовании, перегрузка в сети, скачки напряжения, молния, слабо зажатые контакты и даже вандализм.

Для возгорания могут быть разные причины, но чаще всего, это хулиганство (поджег)

Возгорание прибора учета может произойти от слабо зафиксированных проводов на контактах клемм – постоянное искрение оплавляет пластик и тот иногда может загореться (крайне редко, но случается). К пожару это, скорее всего, не приведет, но счетчик будет испорчен и его придется менять. Когда учетное оборудование находится в подъезде на общем щите, то причиной возгорания, к сожалению, может оказаться банальный вандализм.

Не следует считать, что такие приборы воспламеняются, как бумага – пластик, из которого сделан корпус, может гореть только при открытом огне и как только первоисточник затухает – пламя сбивается. Так что проблема здесь не в возгорании, а в оплавлении – клеммы лишаются не только защитного кожуха, но и основы, на которой они крепятся. Такое оплавление иногда случается при перегрузке – индукционный счетчик реагирует на неё гудением, а у электронного просто начинает часто моргать лампочка, но, ни одного, ни другого можно не заметить. Если уж такое произошло, то вам потребуется более мощный прибор.

Также может быть поврежден корпус (трещины или выбиты куски) – это иногда случается при переносе мебели или опять-таки при вандализме. И в одном, и в другом случае прибор подлежит замене.

Если вы регулярно оплачиваете счета за электроэнергию, то обратите внимание, что в работе счетчика что-то не так

https://youtu.be/J0OHj_NeEtY

Но, представьте себе, что вы снимаете месячные показания прибора и видите, что они чуть ли не вдвое выше потребления, которое было в прошлом месяце. Безусловно, это тревожный сигнал, но, прежде чем обращаться по этому поводу к поставщику электроэнергии, следует задуматься о следующих факторах:

  • День пошел на убыль, и темнеть стало гораздо раньше. Когда световой день сокращается, это не означает, что люди начинают включать свет во всех комнатах, растрачивая электроэнергию, нет, они чаще смотрят телевизор и включают компьютер.
  • Кроме того, становится прохладнее, и многие включают электрочайник, чтобы сделать себе горячий напиток. Также могут быть подключены к сети кофе-машины и куллеры, хотя это больше касается офисов. Люди начинают чаще пользоваться горячей водой, следовательно, электробойлер потребляет больше энергоносителя.
  • Даже дома, не говоря уже об офисах, в осенние холода, пока ещё не подключили централизованное отопление, используют различные электрообогреватели типа дуйки, камина, калорифер.

Примечание: летом серьезное повышение потребления электроэнергии может возрастать из-за постоянно включенного кондиционера.

Как поступить абоненту, если он заметил неисправность

Несвоевременное их обнаружение чревато не только некорректной оплатой, но и возможным штрафом

Так что делать, если сломался электросчетчик? Самым первым шагом абонента должно быть обращение к поставщику электроэнергии в устном или даже письменном виде – адрес и контактные телефоны обязательно указаны на квитанциях по оплате. Поясните ситуацию так, как вы её видите и понимаете – не старайтесь сделать это на уровне энергетика с высшим образованием. Представитель компании в любом случае объяснит, какими должны быть ваши дальнейшие шаги – скорее всего, вас попросят находиться дома для посещения их представителя. Но правила в разных населенных пунктах могут отличаться, поэтому порядок действий может быть несколько иным.

Приблизительный алгоритм устранения неполадок выглядит так:

  • Вы оплачиваете в указанном компанией банке вызов и работу электрика (обычно, это в пределах 650-750 рублей). После предоставления квитанции о совершении платежа абонентом, заявка на замену фиксируется оператором.
  • Вам назначают день, в который должен кто-то находиться дома, чтобы допустить инспектора к электроприбору – он зафиксирует показания и составит акт о необходимости установки нового прибора. Дома не обязательно должны быть вы – можете попросить кого-то из родственников, друзей или соседей. Чаще всего время уточняют (до или после обеда).
  • С вашей стороны, если сломался счетчик измерения электроэнергии, придется оплатить новый прибор. Его стоимость составит от 620 рублей и более – все зависит от модели прибора и типа учета. После это придет электрик и осуществит замену, но диспетчер опять-таки договорится с вами о времени его посещения.

Энергопоставщик должен зафиксировать заявление и выслать инспектора, который составит соответствующий акт о необходимости замены

А вот ещё один вариант действий абонента – вы можете напрямую обратиться в управляющую компанию (номер телефона несложно найти в Интернете). Но это самый крайний случай, так как любой поставщик, узнав о том, что сломался электросчетчик у его абонента, просто заинтересован в его замене, так как это их заработок, от которого они вряд ли откажутся добровольно. Кроме того, обращение в высшие инстанции – это всегда волокита и вам придется ждать гораздо дольше, хотя в конечном результате к вам все равно придет представитель вашего поставщика.

Чего делать не следует

Начнем с того, что не стоит лезть туда, куда не следует – об этом знают все, но далеко не все придерживаются такого мудрого и простого правила. Итак, если у вас сломался счетчик электроэнергии, не пытайтесь самостоятельно устранить неисправность и на это есть несколько причин.

Не пытайтесь самостоятельно устранить проблему, если сломался электрический счетчик

Не пытайтесь самостоятельно устранить неисправность

Почему не следует делать что-то самостоятельно:

  • Прежде всего, такие действия опасны для здоровья и даже жизни человека. Опасность заключается в поражении электрическим током. Риск значительно увеличивается, когда прибор учета расположен в подъезде на общем контрольном щите. Счетчики там навешаны довольно плотно и при этом открыты нулевые шины – для того, кто не понимает устройства такого оборудования, это может закончиться плачевно.
  • Вы можете нечаянно повредить одну из пломб, установленных на приборе. Потом вам вряд ли удастся убедить представителей компании, что это была случайность и в результате придется платить немалый штраф (они тоже в этом заинтересованы).
  • Если сломался электрический счетчик, и вы попытаетесь снять его самостоятельно, то можете затронуть клеммы подключения соседей, и они останутся без света. Это обернется дополнительным вызовом электрика, за который нужно платить, а как минимум, испорченными отношениями с жильцами, ставшимися без света.

Нельзя не реагировать на поломку

Всю ответственность за сохранность прибора учета, контроль над его состоянием несет собственник

Русскому народу свойственно бросаться в крайности и если один человек, когда что-то сломалось в электросчетчике, поспешит устранить неисправность самостоятельно, то другой вообще никак не отреагирует. В таком случае, абоненту не помешает вспомнить о том, что, подписывая договор с поставщиком электроэнергии, он брал на себя обязательства следить за сохранностью и фиксировать состояние учетного прибора. Так что контролеры, придя к вам домой и, увидев неисправность, которую нельзя не заметить, скорее всего, обвинят вас в предумышленном утаивании информации из-за нежелания вносить полную абонплату. Это тоже грозит крупным штрафом.

В том случае, если своевременно заявить о поломке или нечаянном нарушении пломбы, вы не понесете никакой ответственности. Вам придется оплатить только стоимость прибора и/или услуги электрика (замена пломбы тоже оплачивается).

Конечно, здесь может возникнуть вполне резонный вопрос: «Как внести абонплату, если сломался счетчик электроэнергии?». Но здесь все просто – берутся платежи за последние три месяца, и выводится средний показатель, на который нужно ориентироваться при внесении платежа.

Кроме того, абоненту следует регулярно проверять корректность работы электросчетчика – контрольная лампочка указывает лишь на то, что на прибор поступает нагрузка (с дисками все было проще). Так что, если вы замечаете, что показания не изменились в течение нескольких часов или хотя бы последних суток, то это уже является причиной для обращения к поставщику, и её нельзя игнорировать.

Примечание: если поломка произошла не по вашей вине, но вы вовремя не сделали об этом заявление, то на вас попытаются навесить огромный штраф. Единственное спасение в таких ситуациях, это заказ независимой экспертизы, за которую тоже придется платить.

Обнаружение неисправностей электросчетчика

Конечно, если ваш прибор учета подгорел или его чем-то ударили, то заметить такое повреждение несложно, но есть и другие поломки, которые могут причинить вам вред.

Своевременная заявка позволит вам избежать неприятностей

Как правило, когда нет деформации, черноты от дыма или механических повреждений корпуса, то единственное, на что сразу обращают внимание, это на количество киловатт, которое почему-то резко возросло по сравнению с предыдущими показаниями. Если такие подозрения появились у вас, то можно устроить небольшой тест, который либо подтвердит, либо опровергнет ваши опасения.

Отключите в доме или квартире абсолютно все токоприемники, вплоть до зарядки телефона или планшета. Чтобы убедиться в том, что никакой прибор не потребляет электроэнергию, воспользуйтесь индикаторной отверткой. Всуньте жало сначала в одно, а потом в другое гнездо розетки: если лампочка загорается и там, и там, значит, что-то еще подключено и на нуле по замкнутой цепи вы видите реакцию на напряжение. Если все отключено, то индикатор сработает только при контакте с фазным проводом.

Теперь посмотрите показания на учетном приборе, в том числе и красные цифры – зафиксируйте их на бумаге, чтобы не забыть. Возьмите любую лампочку, на которой указана её мощность – этот показатель послужит отправной точкой для проверки. Запустите секундомер на каком-то гаджете, и подключите к сети осветительный прибор ровно на 10 минут. Допустим, мощность лампочки 40 W (на осветительных приборах указывается потребление количества ватт в час), значит, за 10 минут показания должны составить 60/40*10=15 W. То есть, за десять минут цифры на табло должны вырасти на 15 ватт, но учитывая, что мощность на бытовых приборах не всегда соответствует действительности, можно допустить, что они увеличатся на 16, в крайнем случае, на 17 ватт. Но если они увеличились на 50 или даже 100 W, то нужно срочно бить тревогу – вы оплачиваете несуществующее потребление электроэнергии.

Обратите внимание, что две последние цифры показывают значение не 60, а 600 ватт

Для примера рассмотрим табло электрического счетчика, приведенное на верхней фотографии. Две последние цифры показывают не десятки, а сотни ватт, так как в одном киловатте 1000 ватт. Значит, показания на табло следует рассматривать, как 600 W, но не 60 W. Следовательно, за 10 минут работы 40-ваттной лампочки там должно быть не более 61. Если окажется больше – счетчик работает неправильно.

Заключение

Отнеситесь к контролю вашего электрического прибора со всей серьезностью, так как может оказаться, что вы выбросите деньги на ветер, не будучи виновными, и все это произойдет на законном основании. Будьте бдительны!

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_7

Здравствуйте, уважаемые читатели и посетители сайта «Заметки электрика».

Сегодня у меня из строя вышли сразу два трехфазных счетчика Энергомера СЕ 302.

Это случилось на вводных фидерах комплектной трансформаторной подстанции (КТПН).

Тип счетчика — Энергомера серии СЕ 302 S33 543-J (трехфазный, однотарифный счетчик активной и реактивной энергии, подключенный через трансформаторы тока).

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_2

Вот их расшифровка и технические характеристики (из руководства):

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_1

Оперативный персонал, в лице дежурных, пришли списывать показания и обнаружили, что на дисплее обоих счетчиков вместо показаний высветилась следующая надпись: «Err 01».

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_5

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_3

Они сразу же связались со мной и передали замечание. Если честно, то с таким я еще не сталкивался, поэтому открыл руководство по этому счетчику, чтобы расшифровать код этой системной ошибки, ведь они информируют нас о серьезных нарушениях в работе счетчика.

В моем случае: «Err 01» обозначает пониженное напряжение питания.

Дальше идет указание о перепроверке схемы подключения счетчика и на соответствие его типа к напряжению сети. Схему никто не трогал и не менял, счетчик по напряжению сети выбран правильно (3х220/400В). Да и отработал он с 2010 года до сегодняшнего дня без каких-либо нареканий.

Решил я сходить на подстанцию и проверить уровень напряжения в сети. А вдруг, напряжение действительно низкое!!! Вскрыл пломбу переходной испытательной коробки (подробнее про КИП читайте в этой статье), измерил фазные и линейные напряжения с помощью цифрового мультиметра.

Знакомьтесь с серией статей о том, как пользоваться цифровым мультиметром.

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_4

Получил следующие значения:

  • А — 241 (В), В — 242 (В), С — 241 (В)
  • АВ — 416 (В), ВС — 417 (В), СА — 417 (В)

Затем попробовал с помощью перемычек отключить от счетчика напряжение и снова включить.

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_6

Ничего не изменилось, ошибка с экрана не пропала. Причина выхода из строя счетчиков мне не известна, оба ввода на КТПН находятся в раздельной работе и никак не связаны между собой. Каких-либо скачков или посадок по напряжению в сетях замечено не было (из оперативных журналов и регистраторов событий телемеханики).

На одном из форумов  увидел подобный случай. При обращении в компанию Энергомеры от них пришел такой ответ: «Счетчик вышел из строя скорее всего по причине дефекта встроенного блока питания».

И все таки получается так, что они о таких неисправностях знают. Тогда возникает вопрос — является ли это гарантийным случаем (брак по причине завода-изготовителя) или ремонт будет производиться за счет потребителя?

P.S. В общем, планирую завтра заменить их и отправить в ремонт. Хотел бы у Вас узнать, кто сталкивался с подобной ситуацией? 

Дополнение 1:

Вчера взял счетчик, срезал с его корпуса две свинцовые пломбы и защитные голограммы.

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_71

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_8

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_9

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_10

Затем открутил два крепежных винта и снял крышку счетчика.

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_11

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_12

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_13

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_16

Как видите, элемента питания у данной модели счетчика нет. На всякий случай проверил с обратной стороны печатной платы, но и там ничего.

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_14

Зато можно увидеть как подключены цепи напряжения (коричневые и белые провода) и встроенные трансформаторы тока по каждой фазе. Вторичные цепи ТТ выполнены косичками из черно-белых проводов.

Значит отпадают все варианты с разрядом «батарейки». Вывод остается один — вышел из строя блок питания.

Желтые на схеме — это помехоподавляющие конденсаторы CARLI .47K 275V~X2 MPX40/100/21.

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_15

Дополнение 2:

Представляю Вашему вниманию переписку со службой поддержки ЗАО «Электротехнические заводы «Энергомера».

Вопрос:

Доброе утро. Расскажу вкратце ситуацию. КТПН — одновременно на двух вводах на счетчиках СЕ302 S33 543-J 220/380 (В) 5 (А) вместо показаний на дисплее появилась ошибка «Err 01». По руководству я расшифровал ее как «пониженное напряжение». Напряжение в сети имеет нормально-допустимое значение. Ввода друг от друга полностью независимы и работают в раздельной работе. Скажите пожалуйста, по какой причине появилась эта ошибка? Счетчики 2011 года выпуска. Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте. Ваш счетчик вышел из строя. В нем дефекты в блоке питания, питание  цепей счетчика занижено. Неисправный прибор учета нашего производства Вам необходимо отправить почтой в адрес завода-изготовителя по адресу: 357106, Ставропольский край, г. Невинномысск, ул. Гагарина 217, для ЗИП «Энергомера».

Отправка гарантийного прибора за счет получателя (как правило, почтовые расходы включают в наложенный платеж). К посылке приложите копию акта о неисправности (при наличии) и письмо-заявление, где в произвольной форме опишите: где эксплуатировался прибор, когда обнаружена неисправность, а также укажите Ваш правильный обратный почтовый адрес, на который Вам будет отправлен исправный прибор.

Заявление необходимо оформить на имя начальника бюро гарантийного обслуживания — Подшибякина Дмитрия Александровича.

С уважением, Консультант по работе с потребителями Бабенко Т.С. (BabenkoTS@energomera.ru).

Сейчас думаю, отправлять им второй счетчик или нет, все равно уже на их место установил ЦЭ6803В.

Если статья была Вам полезна, то поделитесь ей со своими друзьями:

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Электронный тонометр выдает ошибку err
  • Электролюкс квантум 24 ошибка 023
  • Электросчетчик меркурий ошибка е01
  • Электронный тест на беременность clearblue ошибка
  • Электролюкс инспаер стиральная машина ошибки