Eos webcam utility error

I kinda did and kinda didn’t.

I mean I have it working now but I»ve got a new update of win10  — the 2004 thing.

MS did that to me and killed everything.  I had to do a new install. First they updated, everything went wrong, it wouldn’t boot, and it wouldn’t rollback so I had to do a new install and that, of course, is the current 2004.

So then I couldn’t find an install package that would work so I hunted my old drives and found what I had used before:

canoneosutilityeuv3.10.0 -installer.exe a 124,689KB file and it installed fine.

That’s mainly what I was after.  I haven’t installed the dpp yet.  I’ll get onto that shortly and let you know if you’re interested.

Still trying to put things together on this new install.  I find win10 2004 disabled lan file/printer sharing by default, have to go to services and enable the appropriate function and then your lan works.  but the printer bit still doesn’t work.

And I’m told they did that so’s people would keep everything on the cloud instead of on their home lans.

That’s all good. It’s totally excellent.  Made up my mind for me finally after years of dithering.  I’m off to Linux.

yep, just installed dppw4.10.0 installer  and all went well, it seems to be working fine.

Canon cameras come with a lot of features in addition to just taking amazing pictures. Your camera can also pull double duty as a webcam with a USB cable and the right software.

However, connecting your camera to your PC might not go as smoothly as expected. In this article, we’re looking at how you can fix the EOS Webcam utility from Canon not working properly. 

Also read: How to fix error 30 Canon?

Check camera privacy settings

Modern OSs block camera permissions from individual programs as well. Try seeing if your OS is allowed to access your Canon camera in the first place.  

On Windows

Step 1: Press the Windows key and search for Camera settings. Click the corresponding search results. 

Step 2: Ensure that the Allow apps to access your camera slider is enabled. 

Step 3: Next up, make sure that the Allow desktop apps to access your camera is enabled as well. 

On macOS

Step 1: Click on the Apple menu icon followed by System Preferences. 

Step 2: Head over to Security & Privacy.

Step 3: Head over to the Privacy tab, select Camera and make sure your browser is allowed to access the camera.

On ChromeOS

Step 1: Click on the Settings option in the system tray, followed by Privacy and Security. 

Step 2: Select Site Settings.

Step 3: Click on the arrow to the left of the Camera. 

Step 4: Under the Block section, scroll down to find Google Meet and enable camera access. 

Check the EOS Utility

There are two main EOS Utilities, one for connecting to your camera remotely to take pictures and download images and the other for using it as a webcam. If the EOS Utility has taken control of your camera, the webcam utility tool won’t be able to access it for use. 

Open your system tray and right-click the EOS utility icon. Check the Do not launch EOS utility automatically when camera is connected option, restart your PC and try again. 

Make sure your Camera WiFi is off

A lot of Canon cameras come with inbuilt WiFi to allow remote connections. The webcam utility, however, uses a wired connection. If the WiFi on your camera is on, chances are it might try to connect to some other device hence blocking the webcam utility. So turn the WiFi off and give it another go. 

Check the cable and port

Another potential issue could be with the cable you’re using to connect your camera to your PC. Try swapping out your cable and even the USB ports you’re trying to connect to on your PC. If you’re plugging into a USB port that goes through a header instead of a direct connection, it can lead to connectivity problems.

Try switching modes

Switching between still and movie mode can sometimes get the EOS webcam utility kickstarted. Additionally, you can also try switching between autofocus and manual focus modes to see if that helps get your camera up and running. 

Also read: How to fix error 70 Canon?

Для удаления и повторной установки EOS Utility выполните следующие действия.

Удаление програмного обеспечения

1. Нажмите [Start/Пуск], [Control Panel/Панель управления].

2. Нажмите [Add or Remove Programs/Добавление или удаление программ].

3. Выберите [Canon Utilities EOS Utility 2] и нажмите [Change/Remove/Изменить/Удалить].

4. При появлении следующего диалогового окна щелкните [OK], чтобы начать удаление EOS Utility.

5. По окончании процедуры удаления появится следующее диалоговое окно.
Нажмите [OK] для закрытия окна.

Повторная установка EOS Utility

1. Перезагрузите компьютер после удаления EOS Utility одним из описанных выше способов.

2. Перед установкой программы проверьте версию (Ver.), указанную на компакт-диске EOS DIGITAL Solution Disk. Если компакт-диск EOS DIGITAL Solution Disk не входит в комплект вашей камеры, загрузите программу с главной страницы Canon и установите ее на компьютер.

• Если на компакт-диске версия 11 или более ранняя, убедитесь, что на компьютер установлено одно из следующих приложений.

Если ни одно из следующих приложений не установлено, установите их с диска CD-ROM.
— EOS Viewer Utility
— File Viewer Utility
— CameraWindow DSLR (*)
(*) Это относится только к пользователям, использующим камеру EOS DIGITAL в сочетании с ZoomBrowser EX версии 5.x.
После этого необходимо скачать файл для обновления dppxxxen.exe («xxx» означает номер версии) с веб-сайта Canon и установить программу, следуя инструкциям на экране.

• Если на компакт-диске версия 12 или более поздняя, установите программное обеспечение, выполнив следующие действия.

3. Вставьте компакт-диск EOS DIGITAL Solution Disk в компьютер.
Если инсталлятор не активируется автоматически, нажмите в следующем порядке [Start/Пуск], [My Computer/Мой компьютер], [CD drive/Дисковод CD] и [setup.exe].

4. Выберите страну проживания и нажмите [Next/Далее].

5. Нажмите [Custom Installation/Выборочная установка].

6. Закройте все другие программы и нажмите [OK].

7. В окне [Software to be installed/Программа для установки] выберите EOS Utility 2 () и нажмите [Next/Далее].

8. Нажмите [Install/Установка].

9. Нажмите [Yes/Да] для принятия условия лицензионного соглашения.

10. Появится следующее окно, и начнется установка.

11. Нажмите [Next/Далее].

12. Откроется следующее окно. Выберите [No, I will register later/Нет, зарегистрироваться позже] и нажмите [Next/Далее].
Для регистрации камеры на CANON iMAGE GATEWAY выберите [Yes, I would/Да, хочу].

13. Нажмите [OK].

14. Нажмите [Finish/Готово].

15. При появлении сообщения с предложением перезагрузить компьютер нажмите [Restart/Перезагрузить], после перезагрузки компьютера удалите компакт-диск.
На этом завершается процедура повторной установки EOS Utility.

Eos utility не видит камеру windows 10

Профиль | Отправить PM | Цитировать

Может кто сталкивался с похожей проблемой, помогите и мне. У меня мозг кончился.
Пишу на этом форуме, так как проблема, похоже, с операционкой.

Фотоаппарат Canon 550D.
Стоит последняя версия EOS Utility (2.8.1), которая сливает с фотика снимки и видео, а также позволяет управлять удаленно камерой.

Проблема в следущем.
Фотоаппарат успешно распознался системой. Можно проводником лазить по флешке и загружать фотки используя виндовую утилитку.
Но EOS Utility не видит подключенный фотоаппарат.

Причем если зайти в систему под другим пользователем (тоже администратор), то все работает и EOS Utility прекрасно распознает фотик.

Что может быть не так с моей учеткой? Может где не так прописался фотоаппарат в устройствах?

Естественно первым делом снес программу и удалил фотоаппарат через диспетчер устройств. Как говорится — попробовал еще раз. Не помогает. Логинишься под другим пользователем, и все работает.
Но мне нужно именно под моим пользователем рабочую EOS Utility.

Короче пиндец полный.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.

Нередко для подключения фотоаппарата к ПК используется USB-кабель, полностью исключающий необходимость извлечения Flash-накопителя и приобретения картридера. Однако иногда компьютер неправильно видит фотоаппарат или вовсе его не распознает. Для решения данной трудности мы подготовили настоящую статью.

Компьютер не видит фотоаппарат по USB

У рассматриваемой проблемы существует немало причин, о большинстве из которых мы постараемся рассказать. При этом не все неисправности могут быть устранены, так как вполне возможны поломки самого фотоаппарата или USB-порта на нем.

Причина 1: Нерабочий USB-порт

Наиболее распространенной причиной возникшей неполадки является неисправность используемого USB-порта на компьютере. Многие современные фотоаппараты нуждаются в подключении через порт USB 3.0, которым оснащаются не все ПК.

Чтобы компьютер увидел фотоаппарат, следует воспользоваться любым другим USB-портом. Вместе с тем устройство нужно подключать напрямую к материнской плате, игнорируя разъемы на передней панели системного блока или USB-разветвители.

В некоторых ситуациях USB-порты могут быть неисправны или отключены. Для устранения подобных проблем вы можете ознакомиться с соответствующими статьями на нашем сайте.

Иногда трудности возникают после переустановки или обновления операционной системы. На этот случай нами были подготовлены соответствующие решения в отдельных статьях.

Причина 2: Неисправности USB-кабеля

Вторая, но не менее распространенная причина заключается в использовании нерабочего USB-кабеля. Из-за подобных неисправностей фотоаппарат может быть обнаружен компьютером, однако чаще всего данные с него невозможно передать.

При подозрениях на данную проблему необходимо проверить используемый кабель, например, с помощью любого другого подходящего устройства или компьютера. Если неисправность сохраняется, попробуйте заменить провод или напрямую подключите карту памяти от фотоаппарата к ПК посредством картридера.

Причина 3: Низкий заряд батареи

Практически любой современный фотоаппарат нельзя подключить к компьютеру, если его стандартный аккумулятор не имеет достаточный уровень заряда для работы. Соответственно, нужно просто поставить его на подзарядку и спустя некоторое время повторить попытку подключения к ПК.

Примечание: Некоторые, но отнюдь не все устройства все же могут заряжаться напрямую от компьютера после подключения.

Кроме прочего, не стоит забывать о необходимости включения фотоаппарата после подключения к компьютеру по USB-кабелю. В большинстве случаев его стандартные функции будут заблокированы, но вместе с тем станет доступна передача данных на ПК.

Причина 4: Отсутствующие драйвера

Производители многих фотоаппаратов помимо самого устройства нередко в комплекте предоставляют специальное программное обеспечение, включающее в себе утилиту для удобной работы с файлами и драйвера. Если ваш девайс не распознается компьютером должным образом, требуется установить ПО с идущего в комплекте носителя.

Помимо драйверов и софта идущих в комплекте, разработчики могут публиковать все необходимо ПО на официальном сайте. Для его скачивания и установки посетите раздел с драйверами на ресурсе производителя вашего девайса.

Причина 5: Заражение системы

Эта проблема лишь отчасти относится к нашей теме, так как существует немало вирусов и некоторые из них вполне могут блокировать файлы на съемных носителях. И хотя данные зачастую остаются нетронутыми, просмотреть их не получится до удаления вредоносного ПО.

Чтобы избавиться от вирусов, вы можете прибегнуть к соответствующим инструкциям на нашем сайте, воспользовавшись онлайн-сервисами или специальными программами. При должном отношении к поставленной задаче вы с легкостью очистите операционную систему от нежелательного софта и сможете подключить фотоаппарат для просмотра данных.

Заключение

После прочтения данной инструкции вы без проблем решите поставленную задачу и правильно подключите фотоаппарат к компьютеру. Вы также всегда можете обращаться к нам со своими вопросами в комментариях под статьей.

Компьютер не видит фотоаппарат, что мне делать?

Купил новый фотоаппарат, подключил его к ноутбуку, и.. ничего не происходит. Ноутбук его не видит (совсем не видит)! Что можно сделать в этом случае?

Доброго времени суток!

К сожалению, подобная проблема не такая уж и редкая (несмотря на то, что Windows и начинка фотоаппаратов год от года становятся все «умнее»). Однако, в большинстве случаев проблема кроется в какой-то мелочи, которую можно решить самостоятельно (об этом и расскажу в этой статье).

Поэтому, прежде чем нести фотоаппарат в сервис (и сколько-то там заплатить за диагностику) — попробуйте пройтись по рекомендациям из статьи.

Причины, из-за которых ПК может не видеть фотоаппарат

Если фотоаппарат новый.

Если устройство вы только что принесли из магазина (было доставлено курьером, пришло по почте и пр.) — то наверняка у него разряжена батарея. Многие пользователи при этом вообще считают, что купили сломанное устройство.

А дело тут в том, что многие производители техники поставляют аккумуляторы разряженными практически в ноль (видимо, так безопаснее при транспортировке).

Кстати, на многих фотоаппаратах зарядник показывает состояние батареи. Просто вставьте батарею в зарядник и подключите устройство к сети.

Например, на моем заряднике от фотоаппарата Canon — горит красный светодиод, когда батарея разряжена. При ее зарядке — загорается зеленый светодиод.

Зарядник от фотоаппарата Canon

Также, если говорим о новом фотоаппарате — проверьте контакты аккумулятора: часто они заклеены спец. скотчем (все та же безопасность при транспортировке). Кстати, скотч может быть едва заметным (а не таким желто-ярким как на фото ниже)!

Контакты аккумулятора заклеены

Кстати, подобная заклейка происходит на аккумуляторах многих устройств: телефоны, камеры, ноутбуки и пр. Многие пользователи частенько не замечают подобную заклейку, и вставляют аккумулятор в устройство.

Естественно, что устройство не работает, и его несут назад, сдавать, как нерабочее (нужно видеть их лица, когда отрываешь наклейку. ). В этом плюсы и минусы покупки не распакованного устройства.

Включен ли подключаемый фотоаппарат?

Проверьте, включен ли ваш фотоаппарат. Дело в том, что, если подключить выключенный фотоаппарат к USB порту компьютера — в большинстве случаев ничего не произойдет (лишь некоторые модели позволяют работать с ними, не включая их).

А включено ли устройство, подключенное к USB порту

Также рекомендую, при подключенном устройстве к USB, попробовать выключить его и включить снова. В этом случае, обычно, Windows запускает мастер настройки нового оборудования и автоматически устанавливает драйвера на него (по крайней мере, если у вас современная версия Windows 10).

Кстати, вообще, в идеале компьютер должен видеть, что к нему подключено какое-то устройство, и реагировать при его подключении (звук; плюс сообщение о том, что все ОК, или что устройство не опознано и драйвера для него найти в авто-режиме не получилось).

Если драйвера не нашлись и не установились.

Отсутствует драйвер на устройство (криво установился)

Пожалуй, это самый распространенный вариант. Вообще, к некоторым моделькам фотоаппаратов идут CD-диски с комплектом драйверов, к другим — нет. Но для всех моделей — можно найти драйвер на официальном сайте. В первую очередь, именно так я и рекомендую обновить драйвер.

В тех случаях, когда официальный драйвер не устанавливается (или вы не моете его найти/скачать и пр.) можно попробовать обновить драйвер с помощью ОС Windows.

Для этого, сначала нужно открыть 👉 диспетчер устройств (чтобы его открыть зайдите в панель управления Windows — и впишите в поисковую строку «Диспетчер. « ).

Панель управления Windows 10 / открываем диспетчер устройств

Далее, в диспетчере устройств найдите устройство, которое с желтым вопросительным знаком (это то оборудование, для которого не было найдено драйверов).

Щелкните по такому устройство правой кнопкой мышки, и в появившемся меню нажмите — обновить драйвер . Далее следуйте указанием мастера настройки Windows.

Диспетчер устройств — обновить драйвер

Также можно попробовать поискать драйвер с помощью спец. идентификаторов , которые есть у каждого оборудования, у каждой железки. О том, как это делается — 👉 см. вот эту запись.

И еще порекомендую вам специальные утилиты для автоматического обновления драйверов (ссылка на статью с ними — https://ocomp.info/update-drivers.html). После их установки и запуска — они автоматически проверят ваш компьютер (сканируют его) и находят новые драйвера для многих «железок». Вам останется только согласиться с обновлением.

Проблема с кабелем

Нередко, когда часто-используемый кабель для подключения фотоаппарата к ПК повреждается (например, из-за частого перегиба шнура, см. фото ниже). Кстати, иногда, микро-повреждения не видны на глаз — поэтому рекомендую проверить кабель с другим устройством (например, через него можно подключить телефон или другой фотоаппарат).

На USB кабеле есть повреждения.

Проблема с USB портом

Попробуйте к этому же USB порту подключить другое устройство: телефон, флешку, диск и пр. Работают ли они, определяет ли их Windows?

Типовой системный блок

Также отмечу, что на компьютерах, многие используют USB порты на передней панели системного блока (или на клавиатуре, мониторе), а они очень часто могут быть либо не подключенными, либо сбоить при работе (такая уж статистика. ). Поэтому, рекомендую в качестве проверки, подключить устройство к USB портам с задней стороны системного блока.

Тоже самое относится и к ноутбукам: не работает фотоаппарат с одним портом, попробуйте другой.

Кроме этого, обратите внимание, что USB порты могут быть разных стандартов — USB 2.0 и USB 3.0. Возможно, что стоит попробовать подключить к USB порту нужного стандарта.

Еще один показательный пример: USB 2.0 и USB3.0

Как отличить порт USB 3.0 от порта USB 2.0

Заражение компьютера вирусами (или наоборот, блок USB портов антивирусом)

Некоторые типы вирусов делают недоступными работу подключаемых устройств к USB портам (например, скрывают подключенные флешки, фотоаппараты, телефоны. Видимо с той целью, чтобы пользователь не смог загрузить антивирус и удалить их).

Поэтому, первое, что рекомендую сделать, это прогнать компьютер современным антивирусом и спец. утилитами для обезвреживания Malware и рекламного ПО. Ссылки на соответствующие статьи привожу ниже.

Лучшие классические антивирусы этого года — см. в этой заметке —>

Если вирусы и рекламное ПО не обнаружено, также рекомендую на время проверки отключить установленный антивирус. Как бы это смешно не звучало, но спеша спасти пользователя от вирусов с флешек, нередко, когда антивирусы просто блокируют все подключаемые USB устройства.

Большинство современных антивирусов отключается достаточно просто, например, для Avast — достаточно открыть иконку в трее, выбрать «управление экранами Avast» и в раскрывающемся меню указать время, на которое отключаете антивирус.

Отключение антивируса Avast на 1 час

Выход из ситуации

Если все вышеперечисленное не помогло, а вам нужно достать снимки с фотоаппарата, то попробуйте вынуть из него флешку и подключить ее напрямую в картридер на ПК/ноутбуке.

Если картридера нет (или он уже устаревший и не видит флешку из фотоаппарата) — то его можно купить в любом компьютерном магазине.

Современные модели размером с обычную флешку и подключаются к USB порту — т.е. работать с ним можно будет на любом компьютере (пример с фото ниже).

Картридер подключен к ноутбуку

👉 Дополнение!

Возможно вам пригодится статья о том, как покупать товары в китайском магазине Aliexpress со скидками.

Кстати, на нем можно заказать тот же картридер всего за несколько сотен рублей.

Как скинуть фото с фотоаппарата на компьютер — несколько вариантов

ИТОГИ

1. если фотоаппарат новый — проверьте контакты аккумулятора (не заклеены ли они скотчем). Также полностью зарядите аккумулятор, прежде чем будете подключать устройство к ПК/ноутбуку;
2. обновите драйвера в Windows для своей модели фотоаппарата;
3. проверьте работоспособность USB портов и целостность кабеля, которым подключаете устройство;
4. проверьте компьютер на вирусы и рекламное ПО;
5. получить фото с фотоаппарата можно, если вынуть из него флешку и подключить ее к картридеру вашего ноутбука/ПК (если картридера нет — его можно приобрести в любом компьютерном магазине (стоит копейки. ));
6. если все вышеперечисленное не помогло — обратитесь в какой-нибудь сервис (возможно, что ваше устройство еще на гарантии — проверьте документы на него).

Adblock
detector