Epson 1410 критическая ошибка - Исправление ошибок и поиск оптимальных решений проблем

Решено

Epson 1410 критическая ошибка

| Сообщение #1

Отправлено 24 октября 2011 — 09:25

Включил принтер, сделал прочистку, распечатал тест, не понравилось, запустил еще одну прочистку и выдал критическую ошибку(моргают две красные лампочки как при переполнении памперса).
При выключении и включении снова принтер поднимает головку, сдвигает до конца влево, пару раз гоняет туда-сюда и ставит снова на парковку и начинает моргать. Проверял с двумя разными комплектами картриджей и без картриджей.
Проверяю Аджустом памперс, переполнения нет, сброс счетчика не работает, на печать листа, прочистку выдает Fatal error, при нажатии Paper feed пишет Communication error! Errorcode 20000210
Вычитал в соседнем форуме что у человека была такая же проблема и решилась снятием и протиркой головки.
Снял головку, вычистил, поставил, тот же результат. Поставил новую головку ничего не изменилось.
Программа рессеттерс счетчик памперса сбрасывает, но на все остальные запросы пишет Критическая ошибка.
Подскажите что еще может быть. Поиском на форуме ничего не нашел

Canon 4940+СНПЧ, Epson R295+СНПЧ, Epson 1410(сублимат)+ПЗК, Epson R1800+СНПЧ, Сanon 7240+СНПЧ — 4шт, Epson L800 — 3шт

Наверх of the page up there ^
0

| Сообщение #2

Отправлено 24 октября 2011 — 10:01

root

Эта ошибка говорит о том что принтер не может пройти самодиагностику — может быть очень много причин — и двигатель и управление двигателем и какой либо датчик и грязь и.т.д… В сервисной проге гляньте код фатальной ошибки а в серви Маркеле посмотрите откуда ноги растут.

Наверх of the page up there ^
0

| Сообщение #3

Отправлено 25 октября 2011 — 09:01

doodie

всем спасибо
проблема решилась разборкой и сборкой апппарата
никаких лишних деталей не осталось, ничего не выпало, даже не чистил, просто разобрал и собрал
есть подозрение что на прошлой разборке модуль очистки с помпой недозатянул хорошо

Canon 4940+СНПЧ, Epson R295+СНПЧ, Epson 1410(сублимат)+ПЗК, Epson R1800+СНПЧ, Сanon 7240+СНПЧ — 4шт, Epson L800 — 3шт

Наверх of the page up there ^
0

| Сообщение #4

Отправлено 25 октября 2011 — 13:25

koka

doodie сказал:

Хм…а в первом посте об энтом ни слова не говорится…

Самый идеальный и надёжный принтер…фломастеры.

Наверх of the page up there ^
0

| Сообщение #5

Отправлено 25 октября 2011 — 16:02

doodie

да, не было, но после той разборки сотню листов А3 он отпечатал изумительно

Canon 4940+СНПЧ, Epson R295+СНПЧ, Epson 1410(сублимат)+ПЗК, Epson R1800+СНПЧ, Сanon 7240+СНПЧ — 4шт, Epson L800 — 3шт

Наверх of the page up there ^
0

| Сообщение #6

Отправлено 28 марта 2012 — 14:46

fantozes

здравствуйте форумчары .

у меня проблема след рода: Paper out error (Front ASF)
код ошибки 0x55

разобрал глаз на каретки прочистил (был чистый) все ленты энкодеров тоже прочистил- непомогло

принтер медленно протягивает каретку в лево, потом в право, паркует ,разпарковывает, протягивает лист и все фатал

что делать??

Epson P50, Epson 1410

Наверх of the page up there ^
0

| Сообщение #7

Отправлено 28 марта 2012 — 20:20

Серёга Донецкий

Лист полностью протягивает?

Отпуск отгулял. Снова хочу отпуск!

Наверх of the page up there ^
0

| Сообщение #8

Отправлено 28 марта 2012 — 22:48

fantozes

да, протягивает полностью,
я вот думаю что может «датчик конца листа» глючит его я еще не проверял.

и в сервис мануале на проблему Paper out error написано несколько решений.
я вроде как все попробовал кроме этого датчика PE sensor который
проверю отпишусь.

Epson P50, Epson 1410

Наверх of the page up there ^
0

| Сообщение #9

Отправлено 29 марта 2012 — 05:07

fantozes

проверил PE sensor все впорядке все как в инструкции и напряжения тоже так что хз что с ним!!
есть идеи?

Epson P50, Epson 1410

Наверх of the page up there ^
0

| Сообщение #10

Отправлено 29 марта 2012 — 12:20

Серёга Донецкий

Просто так ошибку писать не будет. Думаю так: или пресловутый «глаз», или PE сенсор, или PF энкодер. ПВ сенсор нужно не только на чистоту проверить, нужно проверить работоспособность. Как это сделать — в поиске с отбором (PW сенсор ЮХа)Проверьте и ПФ энкодер, особенно, чистоту диска.

Отпуск отгулял. Снова хочу отпуск!

Наверх of the page up there ^
0

| Сообщение #11

Отправлено 30 марта 2012 — 13:00

fantozes

вобщем пока работает 10к страниц уже отработал

отдал в сервис, спец сказал что поставил только шестеренки по рискам и все заработало.

вот только каким образом они соскочили непонятно.
-но мол так и так, износ, может что то гдето залипло, гдето наклонилось, гдето там еще чтото, и в момент включения соскочило на другой зубец.

вот такая пертушка…

Epson P50, Epson 1410

Наверх of the page up there ^
0

| Сообщение #12

Отправлено 30 марта 2012 — 16:39

Серёга Донецкий

fantozes сказал:

спец сказал что поставил только шестеренки по рискам

fantozes сказал:

вот только каким образом они соскочили непонятно.

Вот таким образом он мог соскочить. Других образов не встречал:

fantozes сказал:

разобрал глаз на каретки прочистил

Отпуск отгулял. Снова хочу отпуск!

Наверх of the page up there ^
0

| Сообщение #13

Отправлено 30 марта 2012 — 17:48

ЮХа

Варианты проскальзывания ремня привода ПГ имеют место быть. Если пакшу сунуть внутрь принтера во время процесса печати. Звук жуткий, но принтер обычно адекватно реагирует на дебила и выключается. После перезагрузки всё приходит в норму.
Мне сложно предположить ситуацию, когда «перескочили» шестерни в механизме, поэтому ничего умного сказать не могу!

Написанное выше — личное мнение писателя.

Наверх of the page up there ^
0

| Сообщение #14

Отправлено 30 марта 2012 — 22:18

Серёга Донецкий

ЮХа, Так на 1410 пока каретку не снимешь, до PW не долезешь. А каретка без снятия шесетеренок справа не снимется. Ты ведь лучше меня это знаешь. Раз он протирал и разбирал, а затем трабл — метки не на месте. Рупь за сто!

Отпуск отгулял. Снова хочу отпуск!

Наверх of the page up there ^
0

| Сообщение #15

Отправлено 31 марта 2012 — 05:35

fantozes

м… интересны конечно ваши размышления и предположения, но принтер, днем ранее, печатал нормально.
а на следующий рабочий день, после включения, вдруг нестал работать.
а дальше попорядку :
1. АР код ошибки 0x55, Paper out error (Front ASF)
2. поиск по форуму (кстати на форуме нет такой ошибки и решения. вполне вероятно что кому-нибудь пригодится прочитать эту ветку. а лучше никогда.)
3. все ленты энкодеров тоже прочистил,
4. разобрал, глаз на каретки-прочистил (был чистый),
5. датчик положения каретки по вертикали почистил,
но вот гдето там и была проблема с несовмешением рисок на шестеренках, но я в силу своего небольшого опыта в ремонте принтеров неуглядел такую мелочь, а как говорится в таких делах мелочей не бывает.

и еще, Сергей, все правильно каретка без снятия шесетеренок, справа, не снимется. но если все работает -зачем его разбирать весь до основания, тем более что глаз на каретки марается очень не часто, такчто сначало трабл, а потом разбирал.
не понятна фраза Руль за 100!

всем спасибо за помощь, може и это комунибудь пригодится.

Epson P50, Epson 1410

Наверх of the page up there ^
0

| Сообщение #16

Отправлено 31 марта 2012 — 18:31

Серёга Донецкий

fantozes сказал:

Не руЛь, а руПь, т.е. рубль на нормальном языке. Пока модеры не видели, чуток пошустрил со сленгом.

fantozes сказал:

все ленты энкодеров тоже прочистил

А диск энкодера ПФ? Его чистили? Ещё раз — шестерни не перескочат сами по себе, а если перескочат, то: 1. Путём неимоверных усилий. 2. Только менять шестерню после перескока такого, т.к. зубьям кирдык в месте перескока.

Отпуск отгулял. Снова хочу отпуск!

Наверх of the page up there ^
0

| Сообщение #17

Отправлено 02 апреля 2012 — 08:25

fantozes

скорее всего, просто чтото попало в какойто из датчиков. и после всей манипуляции с разбором и сбором выпало. да так что никто и незаметил, что это было. а может полтергейст-вуду конкурентов.

offtop

Epson P50, Epson 1410

Наверх of the page up there ^
0

| Сообщение #18

Отправлено 02 апреля 2012 — 08:30

koka

Самый идеальный и надёжный принтер…фломастеры.

Наверх of the page up there ^
0

| Сообщение #19

Отправлено 12 июня 2014 — 04:29

tvs84

Привет всем. Я тут создавал уже про такой принтер
http://resetters.ru/…showtopic=34676
но тот аппарат так и стоит под столом.

Вот снова привезли такой же аппарат — жует бумагу
Явно было видно что что-то мешает. Вытащил оттуда кусок шишки. После этого норм прогонял лист. Прочистил головку бутербродом. Восстановил идеальную печать. Вывел шланг памперса в бутылку, потому что принтер истекал чернилами. Все погонял его убрал. Стоял он у меня неделю где то вот приехал клиент подключил и принтер сразу выдал два мегающих. Выключил включил — он прогоняет лист А4 но все равно крутится как буд-то не видит что лист проехал. Затем в ошибку выпадает два мигающих.
Снимал только правую крышку чтоб шланг вывести, и вот снял левую чтобы риски посмотреть риски совпадают. Больше принтер не разберался.
Ничего не пойму идеально печатал. Постоял неделю выдает мне ошибки по бумаге.

В статусе принхелпа писал мне Paper out error in front ASF
Я взял выдернул шлейф с датчика который слева. Включил выключил он мне выдал что в моторе что то там. Обратно вставил опять выдает Paper out error in front ASF

Апдейт:

У этого принтера есть два вида рисок. Одна риска для круглой шестрени вторая риска для пластмасовой хрени с зубьями. Так вот как мне показалось риска на пластмасовой хрени была выше на зуб относительно металического упора (НУ там металический карскас выгнут и под него нанесена риска) Я опустил на зуб.
И все принтер норм работает.
Я не знаю что это за хрень может вы мне объясните. Но полагаю что такое происходит если в процессе печати открыть лоток для дисков. Ведь при открытии лотка внутри тракт или как назвать по научному смещается по вертикали.

Итак принтер переодически выпадает в ошибку по бумаге. В этом случае рукой подергать хрень с металическими зубчиками которая бумагу протягивает. Эта хрень опускается поднимается когда лоток дисков отрываешь еще. Потом выкл вкл и принтер норм печатает пока опять в ошибку не впадет. А зуб по риску что я поднял наверно и не нужно было делать.

Наверно изза того что в принтер попал кусок шишки что то нарушилось. Он как раз и застрял в месте где эта хрень с зубьями металичискими

Наверх of the page up there ^
0

| Сообщение #20

Отправлено 17 июля 2014 — 13:22

GoldStar

Два дня возни )))

55 : Paper out error (front ASF)

Порядок проверки аппаратом датчиков при включении:
1. Проверка датчиков лифта каретки (неисправный датчик, шестерни установлены неправильно и тд – “фатал”)
2. Проверка фиксации каретки
3. Проверка узла парковки (прокрутка шестерен и тд)
4. Проверка энкодера (диска) шестерни (неисправный датчик, грязный диск – “фатал”)

Далее идет проверка датчика, который нас интересует:

5. Проверка датчика ASF (CH1 на плате)
Проверку датчика ASF аппарат выполняет поворотом оси ролика подачи. Другими словами ось должна просто “дернутся” (открыть — закрыть окно фотоприемника на доли секунды). Если “дернулась” не так как нужно аппарату (заедает ось, неисправный датчик или неправильная установка платы) то полный оборот оси и в случае неправильной установки флажка – “фатал”. При этом аппарат может взять (протянуть) бумагу
Проверка датчика ASF также производится и при выключении аппарата
Наглядно: сервис-мануал стр. 27
В общем, профилактика узла подачи помогла решить эту проблему.
Надеюсь, кому-нибудь поможет!

Наверх of the page up there ^
1

← Предыдущая тема
Photo 1410, 1500, 1430
Следующая тема →

Вы не можете создать новую тему
Вы не можете ответить в тему

1 человек читают эту тему
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей

Источник

Содержание

Ремонт принтера Epson 1410
Ошибка 0х51 принтера Epson
Промывка печатающей головки принтера Epson 1410
Разбор узла парковки
Устраняем ошибку 0х51

Струйный принтер Epson 1410 является шести цветным печатающим устройством для распечатки фотографий и документов формата А3. Epson Stylus 1410 зарекомендовал себя как надёжная рабочая лошадка среди многих пользователей. В моей практике приходилось не раз ремонтировать данный аппарат после того как он прошёл десятки тысяч распечатанных страниц.

В основном данное печатающее устройство попадало ко мне на ремонт с незначительными проблемами. Но были случаи и с серьёзными поломками, при которых аппарат отказывался печатать и выдавал критическую ошибку в виде одновременного мигания двух красных светодиодов (замятия бумаги и капли). Вот здесь с ремонтом Epson Photo 1410 приходилось повозится довольно продолжительное время.

Ошибка 0х51 принтера Epson

Чтобы понять что это за ошибка, при диагностики устройства нужно скачать и установить сервисную программу Print Help. После установки запускаем программу и подключаем принтер Epson 1410 к компьютеру. Кликаем по кнопке отчёт и в появившемся окне находим код последней ошибки.

Из отчёта видим, что проблема у нас в блоке парковки печатающей головки. Чтобы добраться до парковочного механизма требуется приложить немало усилии. Разобрать придётся немало.

Промывка печатающей головки принтера Epson 1410

Для доступа к узлу парковки первым делом нужно аккуратно снять печатающую головку (ПГ). Затем её необходимо промыть специальным средством для промывки печатающих головок Epson. На крайний случай подойдёт средство для мытья окон «Мистер Мускул». Это необходимо для того чтобы она не засохла во время ремонта.

При промывке нужно быть предельно внимательными и не допускать попадания влаги на электронные компоненты ПГ. Малейшая капля жидкости может повредить плату форматирования и саму головку. Промывая не нужно с большим усилием давить на поршень шприца. Набрав жидкости в шприц, обязательно наберите немного воздуха, чтобы исключить гидроудар и не испортить ПГ.

После того как все цвета промыли, замочите печатающую головку в жидкости и отложите в безопасное место. Пока производится дальнейший разбор принтера, она нам не понадобится.

Разбор узла парковки

Дальнейшем действием необходимо освободить печатающее устройство от корпуса. Корпус состоит из поддона и верхней части. При необходимости отмываем поддон от чернил.

Принтер Epson 1410 без корпуса.

Поддон принтера залит чернилами.

Поддон принтера после чистки.

Самым сложным является разборка механизма управления CD лотком. Разбираем аккуратно и запоминаем где что стояло. Особое внимание уделите пружинкам на пластмассовых деталях, их легко потерять.

Механизм управления CD-лотком (фото № 1)

Механизм управления CD-лотком (фото № 2)

Механизм управления CD-лотком (фото № 3)

Механизм управления CD-лотком (фото № 4)

Механизм управления CD-лотком (фото № 5)

Следующим шагом снимаем скобу в правой части станины открутив два винта по бокам. Далее отсоединяем провода парковочного узла и вынимаем его, перед этим освободив парковочный узел от винтов крепления.

Снимаем скобу.

Критическая ошибка принтера Epson Stylus Photo 1410

Отсоединяем разъём.

Снятый парковочный узел принтера Epson 1410

Разбирается узел парковки путём разделения на две половины. При разделении будьте осторожны и не потеряйте внутренние части механизма. В основном причиной поломки является неисправная пружина на стопоре каретки.

Проверьте целостность пружины. В основном причиной ошибки является повреждение этого элемента.

В моём случае пружина целая, значит причина критической ошибки не в парковке. Смазав все шестерни силиконовой смазкой собираю блок парковки обратно. При сборке нужно выставить основные детали в нужном положении как показано на фото ниже.

Устраняем ошибку 0х51

Разобрав механизм парковки, я не выявил нарушений в его работе. Собрав принтер Epson 1410 он вышел в готовность, но через непродолжительное время ошибка повторилась. Посторонних предметов внутри устройства также не было мною обнаружено.

После долгих раздумий, решил подкинуть с донора двигатель приводящий каретку в движение. Двигатель поставил с Epson L800. Благо что они взаимозаменяемые. Также подходит от аппаратов Epson T50 и Epson P50.

Мысль о замене движка пришла мне в голову, когда я попробовал рукой отодвинуть каретку от парковочного места влево. Двигалась она не свободно и приходилось придавать усилие для её движения.

Таким образом мне удалось решить задачу и устранить критическую ошибку принтера Epson 1410. Виновником поломки был неисправный двигатель. Его замена помогла мне восстановить аппарат. Также произвёл работы по профилактике принтера.

Маркировка моторчика: PS445PD15205BR.

На этом ремонт принтера Epson 1410 для меня был закончен, клиент был доволен, а это думаю самое главное.

Источник

Ремонт Epson 1410

Комплэйс выполняет ремонт принтеров Epson 1410. В том числе, если мигают две лампочки, плохо захватывает бумагу, печатает полосами, полосит.

Если быстро мигают индикаторы бумага и капля, то это критическая ошибка. Чтобы узнать, в чем неисправность, нужно знать код ошибки. Только тогда можно действовать. Этот код можно посмотреть, например, запустив программу Adjustment Program.

Цены на ремонт Epson 1410

Услуга	Цена руб.
Диагностика (если ремонтируете, то бесплатная)	500/1000
Ремонт подачи бумаги	от 2500
Чистка залитого чернилами принтера	1500
Сброс памперса	1500
Вывод отработанных чернил в емкость	700
Чистка головки в зависимости от степени забитости дюз, при наличии СНПЧ +500 руб.	2500-3000
Замена головки вместе с работой	15000
Ремонт подачи бумаги	2000-3500
Двоение при печати, ремонт	1500-2000
Ремонт узла очистки purge unit	3000
ремонт разъема USB	2000
сброс критической ошибки с ремонтом	от 2500
ремонт датчиков	от 2000

Мигают все индикаторы в принтере Epson 1410

Ошибка двигателя 0x02

В ремонт поступил принтер Epson 1410 который через страницу останавливался с ошибкой 0x02 Motor drive fatal error (CR) — быстро мигали два индикатора — капля и бумага. Ошибка означает проблему с двигателем каретки. Смазка двигателя только уменьшила частоту появления ошибки, но не устранила. Пришлось заменять двигатель. Подходит двигатель от L800, T50, P50.

Причина ошибки — износ моторчика PS445PD15205BR. Обычно изнашиваются щетки и подшипники.

Цена замены двигателя каретки Epson 1410 3000 руб.

После замены двигателя каретки ошибка 0x02 перестала появляться. Однако принтер печатал с пропусками строк и дефектами по горизонтали. Тест дюз показывал исправность головки — все дюзы пропечатывались отлично.

Однако ошибка 0x02 не всегда связана с самим двигателем. Например, возможно застряла каретка.

После тщательной чистки двух энкодеров качество печати восстановилось. Дефекты печати ушли.

Epson 1410 ошибки 0x52 0x51

При этих ошибках одновременно быстро мигают две лампочки.

0x52 CR could not be locked- каретка не блокируется

0x51 CR could not be unlocked каретку не удается разблокировать

Причина в том, что не двигается белый пластиковый стопор головки в узле парковки из-за поломки пружины, которая выдвигает его вверх и блокирует каретку.

Вот узел парковки (очистки, обслуживания) сверху — белый стопор. Epson называет этот узел ink system unit — узел системы чернил.

Замененная пружина располагается здесь.

Чтобы его снять, нужно снять очень много. Сначала снимаем сложный механизм управления CD лотком. Потом собрать его очень непросто.

Затем снимаем металлическую скобу.

Отсоединяем все кабели.

Сам узел очень сложный. Пружин в продаже нет. Можно попробовать изготовить самому. Цена ремонта 6000 руб.

Подробнее про ремонт узла помпы (ink system unit).

PW sensor error 0x60

При ошибке датчика ширины бумаги PW sensor возникает критическая ошибка и остановка принтера .

Датчик ширины бумаги расположен снизу каретки. К нему очень сложно подобраться — нужно снять каретку.

Сам датчик расположен под крышкой и соединен с платой датчика энкодера, который находится сзади каретки под крышкой.

С обратной стороны плата датчика энкодера.

Слева разъем подключения датчика ширины бумаги (PW sensor).

Чтобы добраться до датчиков PW и платы датчика энкодера, нужно разобрать узлы подъема каретки с двух сторон, не забывая про синхронизацию шестерен (красные метки на фото), снять вал ремень каретки, вал каретки. При сборке принтера 1410 очень важно выставить шестерни по 3 меткам, как указано на фото ниже. В противоположном случае обязательно будут критические ошибки принтера.

Причина ошибки 0x60 (PW sensor) может быть:

в самом датчике, его загрязнении;
плохом контакте шлейфа в плате датчика энкодера, загрязнении платы датчика энкодера;
материнской плате.

Стоимость ремонта Epson 1410 с ошибкой PW sensor — 4000 руб.

Epson 1410 L1800 L800 ошибка 0xFB

0xFB — это PF motor drive error. Ошибка появляется после включения через минуту после начала инициализации принтера. Расшифровывается как Ошибка привода двигателя PF (Paper Feed).

Вероятные причины:

проблемы с двигателем PF
неисправность или загрязнение датчика энкодера PF
загрязнение энкодера PF
главная плата управления

В чем заключается ремонт: чистим узел PF, проверяем и заменяем двигатель, если в нем дело.

Переполнение абсорбера Epson 1410

При переполнении абсорбера, впитывающей прокладки, быстро мигают все индикаторы — капли и бумаги.

Что делать при переполнении абсорбера? Во-первых, выполнить «сброс памперса», а во-вторых проверить его состояние. Если прокладки не переполнены чернилами, то можно далее ничего не делать. Но при полном заполнении «памперсов» можно сделать вывод отработанных чернил наружу в бутылочку.

Цена сброса адсорбера 1500 руб.

Вывод чернил наружу стоит 700 руб.

Ремонт подачи бумаги Epson 1410

Если принтер Epson 1410 плохо захватывает бумагу, то проблема может быть в нескольких местах. Во-первых, износ загрязнение или ролика подачи.

На фото видно, что ролик захвата справа «лысый», протектор стерся.

Во-вторых, заедание ролика отделения, а также его проскальзывание. Это очень важный элемент, без него бумага подается пачками.

Ремонтировать его не имеет смысла. Только менять на новый.

И в третьих — поломка составной шестерни на валу захвата бумаги.

Для решения проблемы захвата бумаги нужно заменить оба ролика.

Если сломана шестерня, то менять и ее.

Но замена этих роликов не такая простая работа, как рассказывают ролики на youtube. Про многие самые главные вещи, связанные с ремонтом, там ничего не говорят. Например, про регулировку силы прижима между роликом захвата и отделения. Вы будете неприятно удивлены, когда обнаружите, что захват бумаги не улучшился после замены роликов на новые.

Запчасти для Epson 1410:

Плата управления Epson 1410 -2500 руб.

Еще статьи по ремонту принтеров Epson.

Источник

Надежные принтеры и МФУ Epson, как и любая иная техника, со временем может начать сбоить в работе. К счастью, печатающие устройства данного производителя оснащены системой самодиагностики, которая позволяет определить неисправность по специальному коду ошибки принтера Epson.

Код появляется в виде небольшого сообщения на дисплее печатающего аппарата либо во всплывающем окне персонального компьютера (при наличии активного соединения принтера с ПК). Также о появлении ошибки сигнализируют мигающие светодиоды на панели управления принтера (так же, как коды ошибки Canon). В этой статье мы расскажем Вам, какие бывают коды ошибок Epson, значение кода ошибки Epson, а также причины появления и варианты сброса ошибки Epson.

Определение ошибки Epson по горящим/мигающим индикаторам

Стоит начать с того, что не все многофункциональные печатающие устройства Epson имеют встроенный дисплей или активное соединение с ПК. Поэтому самый явный способ определения возникшей неисправности принтера – это горящие/мигающие индикаторы ярко-оранжевым (желтым, красным) цветом на панели управления принтера. Если Вы заметили нечто подобное, тогда Вам необходимо обратить внимание на то, какой светодиод сигнализирует об ошибке и как он это делает. Следующая таблица гарантированно поможет Вам определить причину неисправности принтера:

Индикация ошибки	Причина появления	Рекомендации по решению
Горит диод питания (зеленым) и бумаги (оранжевым).	в принтере отсутствует бумага; не вставлен лоток для печати на CD/DVD-дисках; ролик захвата потянул два и более листа бумаги.	Устраните замятие и проверьте ролик захвата бумаги. Если все в порядке установите бумагу или лоток для печати на дисках. После нажмите на кнопку «Бумага» и продолжайте печать.
Горит диод питания (зеленым), а бумаги медленно мигает (оранжевым).	в принтер попал посторонний предмет; произошло замятие бумаги; застрял/перекосился лоток для печати на CD/DVD-дисках.	Устраните замятие, либо посредством разборки принтера, найдите и изымите посторонний предмет (часто попадаю скрепки, скобы и прочие канцелярские принадлежности). Аккуратно вытащите лоток для CD/DVD-дисков. Для продолжения печати нажмите кнопку «Бумага».
Горит диод питания (зеленым) и капли (оранжевым).	в картридже для принтера Epson закончились чернила; в принтере установлен несовместимый картридж; картридж установлен в неправильном положении.	Нужно купить картридж для принтера Epson и установить его на место неработающего картриджа. Можно перезаправить картридж, если он еще не исчерпал свой ресурс. Также проблема может быть в засыхании дюз печатающей головки, загрязнении контактов и перекосе картриджа.
Горит диод питания (зеленым), а капли медленно мигает (оранжевым).	принтер сообщает о скором окончании чернила в картриджах или донорах СНПЧ; сбой в работе ПО принтера; проблемы с датчиком уровня чернила.	Если при мигающем индикаторе капли принтер продолжает работать в нормальном режиме, значит все хорошо, нужно лишь дозаправить картридж или поменять его. В других случаях, придется искать проблему методом перебора. Для начала следует скачать драйвер принтера Epson и заново его установить на ПК. Если не поможет, то следует промыть всю систему печати и почистить контакты. Сбросить ошибку уровня чернила программным способом и надеяться, что принтер заработает. Самое последнее, что может помочь – это прошивка принтера Epson.
Горит диод питания (зеленым), а капли и бумаги быстро мигают (оранжевым).	в принтере открыта крышка (обычно, крышка блока картриджей); неправильно установлен или не открыт лоток приема/подачи бумаги; не работает датчик бумаги.	Закройте все крышки, которые должны быть закрыты во время печати. Кроме того, переустановить все съемные лотки. Если проблема осталась, тогда несите принтер в ремонт. Скорее всего, у него критическая ошибка, связанная с работой датчиков или главной платы.
Диоды капли и бумаги мигают быстро (оранжевым).	неисправность каретки принтера; в принтере посторонний предмет, мешающий движению каретки; каретка заблокирована на парковке принтера; в принтере замялась бумага и не дает двигаться каретке.	Устраните замятие и посторонние предметы из принтера. Передвиньте каретку в крайнее левое положение, а после запаркуйте обратно. Отсоедините принтер от электросети и подождите не менее 30 минут. После подключите и посмотрите на реакцию устройства. Если это не помогло, тогда можно попробовать промыть систему печати или прошить плату управления принтера.
Диоды капли и бумаги мигают медленно (оранжевым).	принтер не может определить причину поломки; в принтере возникла критическая ошибка.	Если Вы не являетесь мастером, тогда выход только один – обращение в сервисный центр по обслуживанию оргтехники.

Обратите внимание: В таблице указаны лишь те проблемы, которые можно устранить в домашних условиях, не имея особого опыта в обслуживании печатающих устройств. На деле их может быть куда больше, при наличии одной и той же индикации. Поэтому, если стандартные способы не помогли сбросить ошибку принтера Epson, то обратитесь за помощью в сервисный центр.

Общие коды ошибок принтеров Epson

Ошибки из этого списка обычно отображаются в сообщении на дисплее принтера. Иногда такой код увидеть во всплывающем окне персонального компьютера, если печатающее устройство подключено к нему. В частности, речь идет о следующих кодах Epson:

Код ошибки	Причина появления	Рекомендации по решению
E-01 – несерьезная ошибка в функционировании принтера.	замятие бумаги или посторонний предмет в принтере; сбоит программное обеспечение принтера; перебои в поступлении электропитания (скачки напряжения).	Отключите питание принтера на 10-15 минут. Включите и дождитесь выхода в готовность печатающего аппарата. Пока принтер отключен, не будет лишним проверить его на замятие и наличие посторонних предметов. Как вариант, переустановите драйвер принтера Epson и прочее сопутствующее ПО.
E-02 – нарушения в работе сканера МФУ Epson.	сбоит ПО принтера; неправильно настроен сканер принтера для работы по локальной сети; аппаратная поломка блока сканера.	Если банальное отключение принтера от сети, а также переустановка драйверов не помогли исключить проблему, тогда следует обратиться в СЦ. В случае появления ошибки сканера Epson, при попытке сканирования по сети, проверьте соответствующие настройки.
E-05 – ошибка подключения принтера по Wi-Fi.	принтер не поддерживает защитное сетевое соединение; роутер не исправен или не настроен; сбой в работе прошивки принтера.	Самое простое решение сброса ошибки сети принтера Epson, это сменить канал шифрования данных в веб-интерфейсе роутера. Обычно, это WPA или WPA2. Еще не помешает убедиться в том, что роутер работает нормально. Как бы забавно это не звучало, но иногда следует настраивать подключение принтера к беспроводной сети вблизи с Wi-Fi-роутером.
E-06 – блокировка принтера по MAC-адресу.	MAC-адрес принтера попал под систему защиты роутера; в фильтрах роутера прописана блокировка принтера по MAC-адресу; ограниченно количество устройств, подключаемых к Wi-Fi.	Самое оптимальное решение, это открыть веб-интерфейс роутера и очистить фильтрацию. Также не будет лишним отключить фильтрацию по MAC-адресу. Кроме того, можно поискать МАС принтера в черном списке роутера и удалить его. Проверьте количество активных подключений к роутеру. Возможно, их слишком много.
E-11 – заполнен счетчик абсорбера (памперса) принтера или переполнен сама абсорбирующая губка.	действительно заполнен счетчик отработанного чернила принтера Epson; действительно переполнен памперс принтера Epson; слишком загрязнилась система печати принтера; проблемы с картриджами, СНПЧ или печатающей головкой; проблема в главной плате (форматере) принтера.	При E-11, первое, что стоит попытаться сделать, это программным способом сбросить ошибку памперса принтера Epson. Однако если это уже делали ранее, то помимо сброса ошибки, нужно разобрать принтер и промыть всю систему печати, начиная с картриджей, заканчивая абсорбером принтера. Если это не помогло, тогда придется прошить принтер Epson.
W-01 – замятие бумаги в принтере Epson.	действительно замялась бумага; в принтере посторонний предмет; сломан/ загрязнен датчик протяжки бумаги; сломаны ролики захвата бумаги.	Нужно аккуратно устранить замятие или изъять посторонний предмет из принтера. Если не помогло, ищите оптопару, отвечающую за протяжку бумаги. Возможно, она загрязнена или вовсе «отвалилась». Кроме того, обратите внимание на ролики протяжки бумаги. Часто случается такое, что они не подхватывают бумагу из лотка или механический дефект подминает лист, что приводит к замятию.
W-11 – срок эксплуатации абсорбера (памперса) принтера подходит к концу.	переполнен памперс принтера; загрязнилась система печати принтера; неисправности форматера принтера.	Действия по устранению проблемы такие же, как и для ошибки E-11, только начинать лучше сразу с промывки памперса, помпы, парковки, капы, печатающей головки и прочих элементов системы печати принтера.
W-12 – принтер не видит картридж.	нарушен контакт между принтером и картриджем; загрязнены контакты принтера и/или картриджа; картридж неплотно установлен в принтер.	Вытащите картридж из принтера, протрите контакты и установите расходник обратно. Во время установки картриджа в принтер, убедитесь, чтобы расходник идеально встал на свое место. Проверьте установленные картриджи на соответствие цветам (иногда потребители случайно устанавливают картридж с желтыми чернилами, на место расходника с голубой краской).
W-13 – в принтер установлены не оригинальные картриджи.	в принтере действительно установлен неоригинальный картридж; в принтере установлена подделка; в принтере установлен перезаправленный картридж.	Решение самое простое – нужно купить оригинальный картридж для принтера Epson. Либо использовать совместимые расходники от проверенных производителей. Иногда помогает использование самообнуляющих чипов. Также можно попытаться сбросить счетчик чернила, что должно привести к разблокировке картриджей принтера.

Внимание: Если простыми способами не удается сбросить ошибку Epson, тогда можно попытаться перепрошить принтер. Тем не менее, прошивка принтера Epson – это достаточно сложный процесс, который при неправильном исполнении может полностью вывести из строя Ваше печатающее устройство. Поэтому мы не рекомендуем его применять на практике, особенно если у Вас нет опыта в этой сфере деятельности.

Коды ошибок Epson, возникающие при подключении принтера к Wi-Fi по WPS

Код ошибки	Причина появления	Рекомендации по решению
E-1 – отсутствует соединение по локальной сети.	сбой в работе роутера, компьютера или принтера; отсутствует контакт подключения; неправильно настроены параметры печати по локальной сети.	Проверьте, включен ли источник связи, а также его работоспособность. Проверьте кабель подключения к роутеру. Возможно, он отсоединился или сломался. Также не будет лишним проверить настройки локальной сети. Сбросить их и все параметры установить заново.
E-2, E-3, E-7 – ошибка параметров беспроводного подключения.	сбои в работе роутера; неправильно введено имя сети; неправильно введен защитный пароль беспроводной сети; неправильно выполнено подключение к локальной сети.	Проверьте работу Wi-Fi-роутера или заново перенастройте подключение принтера для работы в локальной сети.
E-5 – ошибка поддержки метода шифрования данных.	принтер не поддерживает установленный метод шифрования данных беспроводной сети; неправильно выполнена настройка роутера или он неисправен; проблема с прошивкой принтера Epson.	Самый простой способ сброса ошибки E-5 – это в настройках роутера попробовать сменить способ шифрования данных. Установить можно один из следующих: WEP 64, WEP 128, WPA, WPA2, WPA PSK (Personal), WPA2 PSK (Personal).
E-6 – MAC-адрес принтера заблокирован.	принтер заблокирован роутером по MAC-адресу; MAC-адрес принтера прописан и отключен в фильтрах роутера; количество подключенных устройств к роутеру превышает максимальное количество.	Увеличьте количество подключаемых устройств к роутеру или уберите те, которые больше не требуются. Уберите фильтрацию по MAC-адресу, а также удалите принтер из списка заблокированных устройств. При подключении с использованием режима шифрования WEP убедитесь, что ключ и индекс соответствуют верным значениям.
E-8 – принтер не подключен к сети.	в настройках роутера не установлен протокол DHCP для автополучения принтером ИП-адреса; в ручном режиме настроек роутера введен неверный IP-адрес принтера; нерабочее устройство связи.	Нужно перепроверить параметры и настроить их правильным образом. Если проблема не была устранена, тогда следует проверить состояние роутера и принтера.
E-9 – отсутствует подключение принтера к Интернету.	отключено устройство связи; отсутствует интернет; закрыт или запрещен доступ к Интернету или локальной сети.	Включить роутер, если он был отключен или дождаться, пока появится Интернет (если проблема в провайдере).
E-10 – нет доступа к сети.	некорректно указанны параметры сети; отключено устройство беспроводной связи; сбой в работе маршрутизатора.	Перенастройте подключение принтера к локальной сети. Особенно обратите внимание на подключенный протокол. Если установлен DHCP, то в настройках принтера выставите автоматическое получение ИП-адреса.
E-11 – невозможно определить адрес шлюза.	не выбрана или некорректно выбрана сетевая модель передачи данных; выключено устройство, использующееся в качестве основы точки доступа сети.	В режиме ручной настройки принтера нужно выбрать протокол TCP/IP. Включить устройство связи и проверить его на работоспособность.
E-12 – недоступен сетевой адрес устройства.	некорректно задан сетевой адрес; различный ввод адреса для других устройств в локальной сети; конфликт iP-адреса устройства с другими.	Проверьте правильность сетевых параметров и выполните их повторную настройку. Проверьте правильность подключения принтера к сети.
E-13 – ошибка протокола сети.	выключено одно из сетевых устройств; неверно настроен протокол TCP/IP на всех устройствах локальной сети.	Если протокол TCP/IP на принтере настроен автоматически, а в сети стоят ручные настройки, то они будут отличаться, из-за чего и появится ошибка E-13 принтера Epson.
I-22 – ошибка подключения принтера к Wi-Fi.	разрыв соединения; не поддерживается подключение при помощи функции WPS.	Нужно проверить роутер и Интернет на работоспособность. Если все хорошо, тогда возможно проблема в подключении по WPS. Нужно выполнить ручное подключение к беспроводной сети.
I-23 – невозможно подключиться к сети.	неправильно введен пароль Wi-Fi при подключении; не поддерживается подключение при помощи функции WPS.	Нужно попытаться переподключится. Если не помогло, отключите роутер на 10 минут и попытайтесь снова. В случае с отсутствием поддержки WPS, выполните подключение вручную.
I-31 – не найдено программное обеспечение.	сбой в работе драйвера принтера; отсутствует ПО принтера для печати по Wi-Fi; не работает роутер, нет интернета или неправильно настроены параметры сети.	Переустановите драйвер принтера Epson или установите все необходимое программное оборудование для печати по беспроводной сети. Проверьте работу роутера/ Интернета, а также правильность настроек сети.
I-41 – печать невозможна (актуально только для печати через AirPrint с устройств под управлением системы iOS).	в настройках неактивен параметр «Конфигурация бумаги»; сбой в работе программы AirPrint; нет активного соединения сети.	Правильно настройте параметры печати в программе AirPrint. Переустановите AirPrint.

Обратите внимание: Фактически все проблемы с подключением к беспроводной сети устраняются настройкой/перенастройкой Wi-Fi-модуля или параметров принтера.

Критические коды ошибок принтеров Epson

Код ошибки	Расшифровка ошибки	Причина появления
01H, 0x01	Перегрузка позиционирования каретки принтера	Проблема в неисправности мотора (перебрать, почистить, заменить), перегруженном приводе каретки (устранить замятие или посторонний предмет, смазать, заменить), отсутствии контакта в каком-либо узле (проверить шлейфы, почистить контакты), отсоединении крышек или лотков (проверить надежность крепления), а также сбои в работе форматера принтера (прошивка, замена).
02H, 0x02	Ошибка скорости движения каретки принтера	Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить) или главной плате принтера (прошивка, замена).
03H, 0x03	Ошибка обратного движения каретки	Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена).
04H, 0x04	Движение каретки заблокировано	Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена).
08H, 0x08	Нарушение корректности размещения каретки на обратном ходу	Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена).
09H, 0x09	Нарушение движения каретки перед ее парковкой	Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена).
0AH, 0xA	Избыточная нагрузка позиционирования каретки	Проблема в неисправности мотора (перебрать, почистить, заменить), перегруженном приводе каретки (устранить замятие или посторонний предмет, смазать, заменить), отсутствии контакта в каком-либо узле (проверить шлейфы, почистить контакты), а также сбои в работе форматера принтера (прошивка, замена).
10H, 0x10	Начальное положение каретки сканера не определено	Проблема с модулем сканирования (проверить крышки, стойки, шлейф), приводом сканера (разобрать, смазать, заменить) или форматером принтера (прошить, заменить).
14H, 0x14	Ошибка сканирования	Проблема в загруженности привода сканера (проверить, заменить), отсутствии смазки (почистить, смазать), шестеренках привода (заменить) или постороннем предмете (устранить).
20H, 0x20	Проблема светодиода подсветки линейки сканера	Проблема с модулем сканирования (проверить крышки, стойки, шлейф), стеклом сканера (почистить, устранить посторонний предмет) или форматером принтера (прошить, заменить).
29H, 0x29	Ошибка подачи/протяжки бумаги	Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).
40H, 0x40	Ошибка определения температуры транзистора	Проблема в форматере принтера (прошить, перепаять, заменить).
41H, 0x41	Ошибка, вызвана перегревом или замыканием печатающей головки принтера Epson, во время печати	Проблема в печатающей головке (промыть, просушить, заменить), контактах (переподключить, заменить), СНПЧ/картриджах (заправить, прокачать чернила) или форматере принтера (заменить).
42H, 0x42	Ошибка, вызвана перегревом или замыканием печатающей головки принтера Epson, после промывки	Проблема в СНПЧ/картриджах (заправить, прокачать чернила), печатающей головке (заменить), контактах (заменить) или форматере принтера (заменить).
43H, 0x43	Перегрев печатающей головки принтера Epson	Проблема в СНПЧ/картриджах (промыть, заправить, прокачать), печатающей головке (промыть, заменить), контактах (заменить) или форматере принтера (прошить, заменить).
50H, 0x50	Не определяется положение каретки	Проблема может быть в направляющих (поправить, заменить), постороннем предмете (устранить), приводе каретки (ремонт, замена) или главной плате принтера (прошивка, замена).
51H, 0x51	Каретка не может разблокироваться	Проблема в направляющих (поправить, заменить), постороннем предмете (устранить), капе/парковке (почистить, заменить), контактах (почистить, заменить) или главной плате принтера (прошить, заменить).
52H, 0x52	Каретка не может заблокироваться	Проблема в направляющих (поправить, заменить), постороннем предмете (устранить), капе/парковке (почистить, заменить), контактах (почистить, заменить) или главной плате принтера (прошить, заменить).
53H, 0x53; 54H, 0x54; 55H, 0x55	Фатальная ошибка работы сканера	Проблема в блоке сканера (поиск и устранение дефекта, замена блока).
56H, 0x56	Ошибка соединения контактов картриджей и принтера	Проблема в контактной площадке (почистить, заменить), чипе картриджа (почистить, заменить), чипе принтера (почистить, заменить) или форматере (прошить, заменить).
5BH, 05B	Принтер не может автоматически определить причину возникновения ошибки замятия бумаги	Может быть все что угодно, начиная от мелкого постороннего предмета, заканчивая сбоем в работе форматера.
60H, 0x60	Слабый сигнал PW-датчика	Проблема в датчике, определения ширины бумаги (почистить, заменить) или в форматере принтера (прошить, заменить).
61H, 0x61	Чрезмерный сигнал PW-датчика	Проблема в датчике (заменить), питании (проверить) или главной плате (прошить, заменить).
62H, 0x62	Ошибка датчика бумаги	Проблема в оптопаре/датчике (почистить, заменить), механизме протяжки бумаги (найти дефект, почистить, заменить), наличии замятия (устранить) или рычажке датчика бумаги (заменить).
63H, 0x63	Выключение принтера из-за невозможности определить чип картриджа	Проблема в чипе картриджа (почистить, заменить чип, купить оригинальный картридж), питании (проверить), постороннем предмете (устранить) или форматере (прошить, заменить).
64H, 0x64	Проблема автоматического сбрасывания ошибки замятия бумаги	Проблема в замятии или наличии постороннего предмета (устранить), датчике бумаги (почистить, заменить), механизме протяжки бумаги (прочистить, устранить дефект, заменить), главной плате (перепрошить, заменить).
69H, 0x69	Ошибка контакта подключения узла обслуживания системы печати	Проблема в контакте (очистить, заменить), наличии посторонних предметов (выявить и убрать), чипе картриджей (почистить, поправить картриджи, заменить чип или картридж) или форматере (прошить, заменить).
70H, 0x70	Ошибка ведущего вала мотора	Проблема в двигателе (переборка, замена деталей или изделия в целом), датчике (чистка, замена) или шлейфе (переподключение, чистка, замена).
71H, 0x71	Ошибка позиционирования вала мотора	Проблема в двигателе (переборка, замена деталей или изделия в целом), датчике (чистка, замена) или шлейфе (переподключение, чистка, замена).
72H, 0x72	Ошибка работы мотора принтера	Проблема в двигателе (переборка, замена деталей или изделия в целом), датчике (чистка, замена) или шлейфе (переподключение, чистка, замена).
80H, 0x80	Ошибка предохранителя F1 материнской платы	Проблема в печатающей головке (замена) или главной плате (прошивка, замена).
81H, 0x81; 83H, 0x83; 84H, 0x84; 87H, 0x87; 88H, 0x88; 89H, 0x89	Ошибка сенсора PIS	Проблема в рефлекторе под кареткой (чистка, заклейка отверстий, замена), сенсоре (чистка, замена) или материнской плате (прошивка, замена).
82H, 0x82	Ошибка рефлектора каретки	Проблема в рефлекторе под кареткой (чистка, заклейка отверстий, замена), сенсоре (чистка, замена) или материнской плате (прошивка, замена).
A0H, 0xA0	Ошибка счетчика абсорбера (памперса) принтера Epson	Проблема в заполнении памперса отработкой (разобрать принтер, почистить, заменить губку) или в счетчике/датчике отработки (сбросить счетчик памперса принтера, заменить).
EAH, 0xEA	Перегрузка печатающей головки во время ее позиционирования	Проблема в посторонних предметах (устранить), контактах ПГ (почистить, заменить), микросхеме ПГ (заменить головку) или материнской плате (прошить, заменить).
97H, 0x97	Увеличенное напряжение на чипе печатающей головки	Проблема в печатающей головке (промыть, заменить), материнской плате (прошить, заменить) или шлейфе (прочистить контакты, заменить).
D1H, 0xD1	Ошибка запарковывания каретки	Проблема в наличии посторонних предметов (убрать), парковке и капе (почистить, установить капу на место, заменить).
D2H, 0xD2	Несоответствие времени движения каретки	Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), приводе каретки (осмотреть, заменить) или главной плате принтера (прошивка, замена).
D3H, 0xD3	Несоответствие времени подачи бумаги	Проблема в механизме протяжки (найти и исправить дефект, заменить) или форматере принтера (прошить, заменить).
D4H, 0xD4	Несоответствие времени протяжки бумаги	Проблема в механизме протяжки (найти и исправить дефект, заменить), шлейфе (переподключить, заменить) или форматере принтера (прошить, заменить).
F1H, 0xF1	Избыточная нагрузка при подаче бумаги	Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).
F2H, 0xF2	Высокая скорость протяжки бумаги	Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).
F3H, 0xF3	Ошибка датчика обратного хода податчика бумаги	Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена), шлейфе (подсоединить, заменить) или главной плате (прошить, заменить).
F4H, 0xF4	Блокировка податчика бумаги	Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).
F8H, 0xF8	Ошибка обратного хода податчика бумаги	Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена), шлейфе (подсоединить, заменить) или главной плате (прошить, заменить).
F9H, 0xF9	Высокая скорость подачи бумаги	Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).
FAH, 0xFA	Избыточная нагрузка при подаче бумаги	Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).
FCH, 0xFC	Ошибка позиционирования податчика бумаги	Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).

Внимание: Фактически все ошибки относятся к категории трудно устранимых. Поэтому, если не имеете опыта в сервисном обслуживании печатающего устройства, не рискуйте, лучше сразу обратитесь к специалисту. После проведения диагностики, он сможет определить, возможно ли починить принтер или лучше сдать его на утилизацию.

Альтернативные варианты обозначения некоторых кодов ошибок Epson

Код ошибки	Расшифровка ошибки	Причина появления
000031	Ошибка позиционирования каретки	Проблема в неисправности мотора (перебрать, почистить, заменить), перегруженном приводе каретки (устранить замятие или посторонний предмет, смазать, заменить), отсутствии контакта в каком-либо узле (проверить шлейфы, почистить контакты), отсоединении крышек или лотков (проверить надежность крепления), а также сбои в работе форматера принтера (прошивка, замена).
000033	Ошибка замятия бумаги	Проблема может быть во многом. Первое, на что стоит обратить внимание, это на наличие реального замятия или постороннего предмета (устранить). Если не помогло, переходим к разборке принтера и выявления поломки. Смотрим податчик и механизм протяжки бумаги. Если все хорошо ищем проблему в каретке или форматере принтера.
000041	Ошибка подачи/протяжки бумаги	Проблема в механизме протяжки/подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).
033001	Ошибка печатающей головки (предохранителя)	Проблема в печатающей головке (промыть, заменить), контактах (почистить, заменить) или форматере (прошить, заменить).
033007	Ошибка считывания чипа картриджа	Проблема в чипе картриджа или принтера (почистить, заменить чип или картридж) или главной плате (прошить, заменить).
033503	Ошибка счетчика уровня чернила	Проблема в датчике считывания количества отпечатков (протереть, заменить), картриджах (установлен неоригинальный картридж или перезаправленный) или материнской плате принтера (прошить, заменить). Ошибку уровня чернила можно сбросить программным способом.

Обратите внимание: Список не полный. Здесь представлены лишь те коды ошибок, которые часто встречаются на принтерах Epson. Если Вы не нашли нужный код в списке, то можете оставить свой комментарий внизу этой статьи. Наши эксперты в самое краткое время обработают информацию и постараются решить Вашу проблему.

Источник

У принтера переполнился счетчик отстойника — «памперса». Блокировка принтера нужна для того, чтобы чернила скапливающиеся от прочисток в «памперсе» — не потекли на стол. Предполагается, что принтер разблокируют и заменят «памперс» (фетровую прокладку) в сервис-центр.
Но это можно сделать и самому, причем памперс менять совершенно не обязательно первые 2 раза, а позже его нужно просто промыть и высушить.
Для того, чтоб промыть памперс нужно разобрать принтер, вынять памперс и промыть его водой, а затем насухо высушить.
Для сброса счетчмка «памперса» понадобится специальная сервисная программа.
Epson одновременно мигают две лампочки
В некоторых случаях сбросить памперс можно кнопками с панели управления принтера:
Включите принтер с нажатыми одновременно кнопками «БУМАГА» и «ЧЕРНИЛА», после того как принтер моргнет всеми индикаторами нужно нажать кнопку «БУМАГА» и удерживать ее нажатой 10 секунд (зависит от модели принтера), после этого он моргнет опять всеми индикаторами и выключите принтер. Значение счетчика «памперса» сброшено.
В некоторых моделях принтеров нужно удерживать не кнопку «БУМАГА», а кнопку «ЧЕРНИЛА».
Можете пробовать оба варианта.

В сервисном центре специалисты заменят памперс (либо целиком, либо напихают новый наполнитель), сбросят счётчик и вернут владельцу. Но можно воспользоваться специальной программой, которая просто сбрасывает значение этого счётчика. Для некоторых моделей принтеров существуют специальные «секретные» коды, которые позволяют сбросить счётчик нажатием кнопок принтера в определённой последовательности. И программы и последовательности легко можно найти в интернете.

Алярм! Несмотря на то, что счётчик будет обнулён, памперс будет всё так же переполнен. Так что пользоваться этим методом стоит только в том случае, если печатать надо СРОЧНО и если вы в ближайшее время:
обратитесь в сервисный центр по поводу замены памперса
замените наполнитель самостоятельно (что довольно сложно сделать на некоторых моделях)
выведете катетер в специальную банку
Про последний пункт: к памперсу подходит специальная трубка, по которой в него и поступают отработанные чернила. Активные пользователи СНПЧ отрезают эту трубку от памперса, наращивают её с помощью капельницы и выводят конец за пределы корпуса принтера. Такая трубка (по всё той же аналогии) называется в народе катетер и опускается в обычную банку, которую нужно время от времени сливать. Маловероятно, что вы отважитесь на такое действо с обычным домашним принтером, которым пользуетесь пару раз в месяц, поскольку здесь потребуется разобрать принтер.

Принтер – это устройство для вывода на печать цифровых данных.
На сегодняшний день практически каждый имеет такой аппарат дома. Различают множество разнообразных моделей. Делят их как по принципу печати (лазерные, струйные, матричные), так и по функциональности (фотопечать, поддержка различных форматов, предварительная обработка, двусторонняя печать).

Каким бы современным не был ваш аппарат, каждый может столкнуться с проблемами. Многие из них можно решить самостоятельно, не обращаясь в службу поддержки, в особенности, если ошибка программного характера.

Принтер выдает ошибку

Есть несколько причин возникновения ошибок, связанных с принтером или печатью, их можно разделить на две категории.

Первая – программные:

Вторая причина возникновения ошибок – аппаратные, которые связаны непосредственно с самим устройством, как например:

На самом деле системных сообщений от современного принтера намного больше. Но все, так или иначе, связаны с заправкой/заменой картриджа или застрявшей бумагой, а также перегревом устройства.

Большинство проблем с неработающим картриджем возникает после его заправки, поскольку многие из них имеют защиту от производителя в виде специальных счетчиков и датчиков.

Проверка настроек ОС и устройства

Если вы столкнулись с тем, что устройство не выводит на экран никаких сообщений, и при отправке файла на печать ничего не происходит, то прежде чем обращаться в сервисный центр с вопросом: «что делать принтер перестал печатать, проверьте настройки подключения аппарата, а также операционой системы.

Чтобы это сделать первым делом следует проверить, правильно ли подключено устройство к компьютеру, и видит ли его операционная система.

Для этого следует:

открыть диспетчер задач и найти необходимое устройство;
оно должно быть в списке и соответствовать наименованию вашего аппарата;
напротив него не должно быть обозначений ошибочного подключения, конфликта или отключения (желтый восклицательный знак или красный крест).

Теперь нужно проверить, правильность настроек самого аппарата.

В случае если печать не начинается, проблем может быть несколько:

Для проверки этих данных необходимо обратиться к «Панели управления» и выбрать пункт «Устройства и принтеры». Тут можно изменить устройство для печати, выбранное по умолчанию (правой кнопкой мыши вызвав меню и активировав соответствующую галочку). В свойствах аппарата – проверить правильность настройки.

Если подключение к сетевому аппарату невозможно, лучше обратиться за помощью к пользователю удаленного компьютера или сетевому администратору.

Установлен ли драйвер?

При первичном подключении любого устройства к компьютеру необходима установка драйверов. В случае с принтерами лучше устанавливать не только драйвер, но и программу для работы с устройством. ПО практически всегда поставляется на диске вместе с аппаратом и также содержит инструкцию на нескольких языках.

Изредка в дорогих моделях программное обеспечение предоставляется на USB-флешке.
Чтобы проверить, правильно ли установлен драйвер, необходимо зайти в «Диспетчер устройств» операционной системы Windows.

Для этого следует:

левой кнопкой мыши нажать на «Мой компьютер» на рабочем столе или «Компьютер» в меню «Пуск» и вызвать «Свойства»;
в меню слева выбрать «Диспетчер…»;
проверить перечень на наличие вашего устройства.

Аппарат должен находиться в категории «Принтеры и сканеры». Его название должно соответствовать точно или приблизительно названию вашего устройства (в случае если драйвер универсален, или программно-аппаратная часть не изменялась с прошлой модели).

Например, у вас модель Canon Pixma MP 280, в диспетчере задач может отображаться как Canon Pixma MP 200 или MP 2.

Видео: Не печатает принтер

Занята очередь печати

Если вы уверены, что принтер работает но не печатает, необходимо проверить, не занята ли очередь печати. Большинство современных устройств с полностью установленным программным обеспечением сами выводят на экран подобную ошибку.
Однако это не всегда происходит.

В таком случае нужно самому проверять очередь на печать. Сделать это можно, вызвав программу драйвера из трея (значок возле часов). Однако этот способ не всегда подходит для тех, кто пользуется аппаратом по сети.

Наиболее часто с проблемой очереди печати сталкиваются пользователи обширных сетей при работе с общим принтером. В таком случае одно задание может состоять из множества частей. Например, если оно очень большое, программа могла сама поделить его для того, чтобы не перегружать внутреннюю память устройства.

Кроме того, корпоративная практика показывает, что очень часто встречаются случаи, когда одно задание не завершилось полностью из-за ошибок (закончилась или замялась бумага, перегрелся принтер), и было послано еще одно и еще.

В зависимости от модели аппарат может не обращать внимания на недоработанные задания и продолжать работать, пока его память полностью не забьется подобными фрагментами. Или же сразу не давать продолжить работу.

Выхода может быть два:

Что делать, если принтер не печатает после заправки картриджа

Пользователи, которые пробовали сами произвести заправку картриджа, его очистку, или отмачивание в специальном растворе, нередко сталкиваются с такой проблемой: принтер перестал печатать, что делать теперь?

Заправка картриджа – это сложная операция, содержащая множество нюансов, которые пользователи не учитывают, поэтому потом обращаются в сервисный центр с более серьезными проблемами.

Всё дело в том, что каждое устройство требует индивидуального подхода, когда речь идет о заправке. Первым делом необходимо узнать о том, не снабжен ли картридж специальными защитами и чипами, почитать, не стоит ли на нем счетчик страниц или другая хитроумная опция производителей.

Кроме того, заправляя картридж самостоятельно, очень важно следить, чтобы не «завоздушить» систему подачи чернил в случае со струйными принтерами.
А на лазерном устройстве – не запачкать, не поцарапать барабан или не сбить пружину, фиксирующую шестеренки.

В любом случае, если после перезаправки принтер работает, но не печатает, нужно обратиться к профессионалам, в мастерскую, чтобы не испортить его окончательно. Цены на картриджи иногда составляют половину стоимости всего устройства, так что следует быть очень осторожным при заправке.

Иногда бывают случаи высыхания картриджей с чернилами. Поэтому после перезаправки обязательно напечатайте несколько страниц для проверки.
Если же это не дало результатов, картридж требует отмачивания в специальном растворе.

Большинство проблем с принтером возникает из-за программных ошибок, но с ними легко разобраться самостоятельно, не обращаясь в компьютерную мастерскую. В случае если ошибки не устраняются, следует обратиться к специалисту.

Когда требуется перезаправка картриджа, необходимо внимательно изучить всю информацию и четко следовать инструкциям, а для принтеров со струйной печатью вообще лучше установить специальную систему подачи чернил. Благодаря этому, можно избежать большинства проблем.

Не далее, чем вчера верный принтер Epson R270 прекратил печатать и стал перемигиваться лампочками на кнопках «капля» и «бумага». Я уже знал, что это памперс
. В определённый момент каждый струйный принтер отказывается работать по этой причине, даже при использовании оригинальных картриджей. Если вы используете СНПЧ, то получите такую ошибку быстрее. Если используете обычные картриджи, получите чуть позже. Но если существует памперс (а он существует), то когда-нибудь он переполнится. Можно отнести принтер в сервис, заплатить денег (наверное, немало) и его починят.

Можно вернуть принтер к жизни самостоятельно.

Теперь немного теории. В каждом струйном принтере существует специальный отстойник для отработанных чернил, которые появляются при прочистке печатающих головок. Конструктивно этот отстойник представляет собой специальный контейнер, заполненный впитывающим материалом типа ваты. В народе этот контейнер неофициально называют памперсом, потому что его предназначение примерно такое же, как у обычного детского подгузника. Ёмкость этого отстойника небесконечна, поэтому в принтере существует специальный программный счётчик, который подсчитывает количество прочисток и называется счётчик отработки
. Как только значение счётчика совпадёт со значением, заданным производителем, принтер откажется печатать, начнёт мигать всеми лампочками и потребует немедленно обратиться в сервис.

Производители принтеров очень осторожные ребята. Они не хотят, чтобы домашний принтер наделал под собой лужу из отработанных чернил, поэтому устанавливают максимальное значение счётчика отработки с запасом. То есть памперс ещё может служить, но принтер требует сервиса.

Слив отработанных чернил в памперс — изображение с сайта printer-online.ru

Алярм! Несмотря на то, что счётчик будет обнулён, памперс будет всё так же переполнен. Так что пользоваться этим методом стоит только в том случае, если печатать надо СРОЧНО
и если вы в ближайшее время:

обратитесь в сервисный центр по поводу замены памперса
замените наполнитель самостоятельно (что довольно сложно сделать на некоторых моделях)
выведете катетер в специальную банку

Про последний пункт: к памперсу подходит специальная трубка, по которой в него и поступают отработанные чернила. Активные пользователи СНПЧ отрезают эту трубку от памперса, наращивают её с помощью капельницы и выводят конец за пределы корпуса принтера. Такая трубка (по всё той же аналогии) называется в народе катетер
и опускается в обычную банку, которую нужно время от времени сливать. Маловероятно, что вы отважитесь на такое действо с обычным домашним принтером, которым пользуетесь пару раз в месяц, поскольку здесь потребуется разобрать принтер.

Теперь про сам сброс. Программа, которая обнуляет показания счётчика отработки называется ресеттер
(т.е. «сбрасывальщик»). Это неофициальная программа и производитель принтера наверняка лишит вас гарантии за её использование, хотя обычно памперс переполняется уже после окончания гарантийного срока — года через два-три. Для того, чтобы найти такую программу, просто вбейте в поиск марку и модель вашего принтера и добавьте про сброс памперса. В моём случае это было «Epson R270 сброс памперса».

Возможно, вам придётся перепробовать несколько таких программ. Например, мне не удалось сбросить памперс программой SSC Service Utility
, которой я пользуюсь для усиленной прочистки печатающей головки. Но мне помогла в этом программа PrintHelp
, которую можно скачать
с сайта разработчика. Она бесплатная и подходит для большинства моделей Epson, но, как я понял, для новых моделей нужно получить какой-то код сброса.

Памперс может быть любой формы. В больших принтерах формата A3 памперс крупнее, в домашних — маленькой ёмкости.

Если вы используете СНПЧ, то лучше вывести катетер в банку. Если вы редко (2-3 раза в месяц) печатаете фотографии и документы, то можете смело сбрасывать счётчик раза 2-3 без замены памперса, потому что чернила в нём со временем подсыхают. В любом случае, вы можете один раз точно сбросить счётчик памперса без каких-либо последствий. Но помните, памперс может переполниться по настоящему и залить не только стол, но и электронику принтера, что непременно испортит принтер.

плохая печать – чистка головки 2500-3000 руб. в зависимости от степени забитости дюз, при наличии СНПЧ +500 руб.;
замена головки 15000 руб. вместе с работой
ремонт подачи бумаги 2000-3500 руб.
ремонт узла очистки purge unit – 3000 руб.
чистка залитого принтера от чернил 1500 руб.
двоение при печати 1500 – 2000 руб.