Эпсон хр 342 ошибка е11

Современные принтеры Epson отличаются надежностью, функциональностью и производительностью. При этом, во время их длительной эксплуатации можно сталкиваться с различными проблемами, которые приводят к вынужденной остановке печати. Так, например, ПУ может выдавать программную ошибку Е11, о чем свидетельствует соответствующее сообщение на экране. Давайте разберемся, что она значит и как ее можно решить.

Причина возникновения ошибки

Дело в том, что все струйники имеют электронные счетчики, контролирующие уровень отработанных чернил в абсорбере или, как его еще называют, памперсе. Они защищают его от переполнения и не дают расходникам протечь. Когда уровень поднимается до критической отметки, специальный датчик блокирует работу принтера. Правда, ошибка Е11, свидетельствующая о том, что абсорбер переполнился, может возникать даже тогда, когда этого еще не произошло. Если вы печатали не так уж много и не злоупотребляли системными прочистками дюз печатающей головки, то, увидев ее на экране своего ПУ, не спешите в сервисный центр. Вы можете попытаться устранить данную ошибку самостоятельно, руководствуясь нашими подсказками.

Сброс уровня чернил в памперсе

Чтобы сделать обнуление уровня расходников в абсорбере и продолжить печатать, вам нужно будет воспользоваться программой INKCHIP WIC, предварительно скачав ее на свой компьютер. Воспользоваться же ею вы сможете при наличии кода активации, который можно купить на нашем сайте. Он позволит вам в считанные минуты устранить ошибку Е11 и снова печатать без ограничений.

Сброс памперса не требует обращения к специалистам. Вам нужно лишь подсоединить принтер к компьютеру с помощью USB кабеля, запустить скачанное ПО, выбрать в нем свою модель печатающего устройства от “Эпсон”, а после этого ввести приобретенный у нас код. После всех этих нехитрых манипуляций электронный уровень чернил снизится до нулевой отметки и работа струйника возобновится.

Стоит сказать, что у кода нет срока годности. То есть, вы можете купить его сейчас, а воспользоваться тогда, когда в этом будет необходимость, даже, если это случится через год.

Безусловно, перед тем, как сделать программный сброс, проверьте все же реальный уровень чернил в абсорбере, ведь он может быть и правда переполненным. В этом случае вам нужно будет сделать вывод отработанных расходников.

Если у вас возникли вопросы по поводу покупки кода активации INKCHIP WIC или вы не знаете, как это сделать, обращайтесь к нашим онлайн-консультантам или звоните на горячую линию.

Теги: Adjustment Program,
XP-342

Epson XP-320, XP-420 ошибка E-11 (Е-11). Сброс памперса Epson XP-320, XP-420. Adjustment program Epson XP-320, XP-420

16.10.2016
Ремонт принтеров и МФУ Epson
58

Если принтер Epson XP-320, XP-420, XP-424 выдал  на экране ошибку принтера Е-11, то печать останавливается на неопределенное время. Это ошибка переполнения счетчика абсорбера (отработка, памперс). Это программная ошибка, и для продолжения работы достаточно, с помощью одной из специальных программ, сбросить эту ошибку. Скорее всего вам придется расстаться с небольшой суммой денег, что бы сэкономить время на поездку в сервисный центр, где вероятнее всего вы оставите еще больше денег.

Ситуация решабельная, ошибку сбросить можно очень быстро. Рассмотрим один оптимальный многоразовый вариант…

Для сброса ошибки будем использовать специальную сервисную программу для данной модели принтера –  Adjustment program Epson XP-320, XP-420, XP-424. Эта программа позволяет менять и настраивать множество настроек принтера, для неопытных пользователей крайне не рекомендую что-то делать программой за исключением сброса счетчика памперса (Waste ink pad counter reset), как это сделать расскажу далее.

1. Скачиваем программу Adjustment program Epson XP-320, XP-420, XP-424:
   Скачать Adjustment program Epson XP-320, XP-420, XP-424 (9$)
   или тут:
   Скачать Adjustment program Epson XP-320, XP-420, XP-424 (9$)
2. Запускаем программу двойным кликом мыши на файле Adjprog.exe (рис. 2):
   
   Рис. 2
3. В появившемся окне программы нажимаем кнопку Select (рис. 3):
   Рис. 3
4. В поле Model Name выбираем вашу модель принтера, в нашем случае это Epson XP-320. Также обязательно выбирайте порт к которому подключен ваш принтер (рис. 4): Рис. 4
5. Нажимаем кнопку Partcular adjustment mode (рис. 5):Рис. 5
6. Находим пункт Waste ink pad counter и кликаем на нем мышкой дважды (рис. 6)
   Рис. 6
7. Ставим две галочки возле Main pad counter и Platen pad counter и нажимаем кнопку Check (рис. 7), что бы увидеть какой счетчик насколько переполнен, и какой счетчик необходимо сбросить:
   Рис. 7
8. В нашем случае переполнен счетчик Main pad counter, что бы его сбросить, ставим возле него галочку и нажимаем кнопку Initialize (рис. 8):
   Рис. 8
9. В следующем окне появится уведомление “После нажатия на кнопку “ОК“, счетчики будут сброшены”, поэтому нажимаем кнопку “ОК” (рис. 9):
   Рис. 9
10. Далее появится уведомление о необходимости выключить принтер кнопкой Вкл.Выкл. (рис. 10, 11), поэтому выключаем принтер и снова включаем:Рис. 10Рис. 11

После включения вашего принтера ошибка E-11 (Е-11) не появится и вы сможете продолжить свою работу, все это при условии, если вы четко следовали рекомендациям в этой записи. Удачи!

Видео по работе с программой Adjustment program Epson XP-320, XP-420, сброс ошибки E-11

Не забывайте оценить запись и поделиться ей с друзьями в социальных сетях, нажав специальные кнопки ниже.
Не забудь оставить комментарий и подписаться на наш канал Youtube

Комментарии для сайта Cackle

Хоть принтеры Epson и считаются одними из самых надежных печатающих машин, они все равно, как и любая техника, время от времени могут давать сбои. Иногда пользователь не может понять, что именно пошло не так. На экране компьютера и/или на встроенном ЖК-дисплее принтера в этот момент отображается лишь номер ошибки. Рассмотрим основные ошибки современных МФУ (многофункциональных устройств) Epson и пути их устранения.

Общие ошибки, связанные с работой принтера

В случае с МФУ Epson код ошибки представляет собой латинскую букву (E, W или I), за которой через дефис следует одна или набор цифр.

E-01

Код, сообщающий о возникновении ошибки функции принтера. Причин здесь может быть несколько:

• Сбои/зависания в работе встроенного программного обеспечения.
• Заклинивание одного из подвижных механизмов вследствие замятия бумаги или попадание в лоток постороннего предмета.
• Возникновение несерьезного сбоя с электропитанием (например, кратковременно упало напряжение в сети) и т.д.

В большинстве случаев устранение этой ошибки производится путем перезагрузки принтера, для чего устройство нужно отключить от сети на 10-15 секунд, а затем включить его снова. Также следует проверить лоток приема бумаги на факт ее замятия или застревания постороннего предмета.

E-02

Данный код отображается при ошибке функционирования сканера МФУ. Здесь также может помочь перезагрузка принтера. Если это не помогает, возможно, что имеет место серьезная аппаратная неисправность сканера, для устранения которой следует обращаться к специалистам.

E-11

Ошибка, сообщающая о заполнении впитывающей чернила прокладки. В профессиональном кругу данная деталь именуется «памперсом». Ее основное предназначение — впитывание излишка чернил, что остается на поверхности печатающей головки после завершения очередного цикла печати. Кроме того, «памперс» впитывает краску при запуске функции очистки головки, когда та печатает «вхолостую».

Существует два способа устранения этой ошибки — временный и полный. Первый способ заключается в том, чтобы «заставить» принтер работать дальше, несмотря на заполнение впитывающей прокладки. В таком режиме работы велика вероятность засорения печатающей головки, а также — резкое снижение качества печати (возможны разводы). Если необходимо в срочном порядке распечатать несколько листов, данный способ решения проблемы будет кстати.

Чтобы «убедить» принтер в том, что впитывающая прокладка еще не заполнена до конца, нужно выполнить следующие шаги:

• Скачать в интернете утилиту «SSC Service Utility» (обратите внимание, данная программа является продуктом Epson).
• После установки программы на рабочем столе появится соответствующий ярлык. Нужно зайти в него и перейти в раздел настроек. Утилитой будет предложено выбрать производителя и модель принтера. В нашем случае требуется выбрать «Epson», а затем подходящую модель. После выбора окно программы можно закрыть.
• В трее (в правом нижнем углу) проводника Windows также появится значок. Нужно вызвать контекстное меню путем нажатия на него правой кнопкой мыши.
• В контекстном меню отобразятся несколько разделов. Здесь нужно найти пункт «Сброс счетчиков».
• Откроется подменю, где нужно найти и кликнуть по пункту «Сбросить счетчик отработки».
• Программа спросит, производилась ли замена «памперса», на что следует ответить «Да». При успешном сбросе счетчика печать может быть продолжена.

Для полного устранения ошибки «E-11» впитывающую прокладку придется заменить или хотя бы очистить. Однако это потребует полного разбора принтера, т.к. «памперс» расположен там, куда отправляется печатающая головка после окончания печати. Поэтому, если отсутствуют навыки в ремонте оргтехники, эту задачу лучше доверить специалистам.

W-01

Данная ошибка сигнализирует о факте застревании (замятии) бумаги в валике протяжки или ином механизме принтера. Решение простое — нужно извлечь застрявшую бумагу, а затем перезагрузить оборудование.

W-11

Это, скорее, не ошибка, а предупреждение о том, что срок службы «памперса» подходит к концу, т.е. впитывающая прокладка почти заполнилась. Для возобновления печати достаточно нажать на LCD-диплее принтера кнопку в виде ромба с вертикальной чертой внутри (изображение кнопки зависит от модели принтера).

W-12

Это одна из самых распространенных ошибок, возникающих после заправки/замены картриджей. Ее возникновение означает, что чернильницы установлены неправильно. Например:

• Один из картриджей не до конца вставлен в отсек для чернильниц, т.е. отсутствует полноценный электрический контакт.
• Между картриджем и контактной площадкой принтера застрял мелкий предмет, блокирующий электрический контакт.

Ошибка устраняется путем извлечения, удаления застрявшего предмета (если имеется) и обратной установки картриджа (или всех) на свое место.

W-13

Ошибка, возникающая при использовании неоригинальных (сторонний производитель или подделка) или несовместимых с конкретной моделью принтера картриджей. Все, что здесь можно сделать — приобрести оригинальные чернильницы производства компании Epson. Проверить, какие именно использовать картриджи на имеющемся принтере, можно на официальном сайте производителя (epson.ru) в разделе «Расходные материалы» основного каталога продукции.

Общие ошибки, возникающие при работе с принтером по сети

Почти в каждом офисе используется один или несколько сетевых принтеров (устройство, которым могут пользоваться все участники с сети — офисные сотрудники). Существует ряд ошибок, возникающих при отправке документа на печать через проводное или беспроводное соединение с печатающей машиной. Причем данные ошибки не всегда выводятся на экран компьютера или даже на ЖК-дисплей принтера.

Если принтер внезапно перестал реагировать на сетевые команды, о причине возникновения неисправности можно узнать из отчета сетевого соединения. Отчет распечатывается при использовании соответствующей функции печатающей машин, которая запускается из главного меню LCD-экрана устройства. Для этого следует поочередно войти: «Установка», «Параметры сети», «Распечатать статус сети». Принтер распечатает отчет, в котором нужно найти пункт «Error Code» — это и есть код сетевой ошибки.

Коды ошибок, связанные с Wi-Fi-соединением при использовании функции WPS

Пользователи, использующие принтеры Epson с поддержкой технологии WPS (автоматическая настройка Wi-Fi-соединения между роутером и подключаемым оборудованием), могут столкнуться со следующими кодами ошибок:

• I-22. Данный код сигнализирует о разрыве Wi-Fi-соединения с роутером либо возникновении ошибки при попытке подключения к беспроводной сети с использованием функции WPS.
• I-23. Ошибка, возникающая при неверном вводе PIN-кода в точке доступа Wi-Fi либо на компьютере (также при использовании функции WPS).
• I-31. Ошибка возникает при попытке установки с принтером связи по беспроводной сети с компьютера, на котором не установлено специальное программное обеспечение.
• I-41. Данная ошибка возникает только при попытке печати на принтере через iOS-устройства (iPhone, iPad) с помощью функции «AirPrint». Неполадки вызываются при неактивном параметре «Конфигурация бумаги» в настройках принтера. Задействование данного параметра устраняет ошибку.

Все ошибки, связанные с подключением к принтеру удаленно через беспроводную связь, устраняются путем настройки/перенастройки Wi-Fi-роутера и/или настроек самого МФУ.

E-1

Ошибка, сигнализирующая об отсутствии физического соединения по локальной сети (не подключен сетевой кабель либо сетевое устройство выключено) с роутером или компьютером. Для устранения ошибки нужно проверить кабель либо включить устройство связи.

E-2, E-3, E-7

Одна из этих ошибок возникает в различных ситуациях. Вот наиболее распространенные:

• Выключена Wi-Fi точка доступа или слишком слабый сигнал. Решение — включить роутер либо переместить его поближе к принтеру.
• Если при настройке принтера имя (SSID) беспроводной сети вводилось вручную, возможно, допущена опечатка. Для устранения ошибки нужно ввести правильный идентификатор SSID.
• В принтер введен неправильный пароль от Wi-Fi-сети либо пароль был изменен на роутере. Решение — ввести правильный пароль.

E-5

Ошибка возникает при попытке подключения принтера к Wi-Fi-роутеру, защищенному методом шифрования (типом защиты), который не поддерживается печатающей машиной. Поддерживается ли выбранный в роутере метод шифрования или нет, зависит от конкретной модели принтера Epson. Однако все современные печатающие машины поддерживают тип защиты WPA PSK (он же — WPA Personal) и WPA2 PSK (WPA2 Personal). Решение проблемы — установка одного из этих методов шифрования в настройках роутера.

E-6

Данная ошибка означает, что принтер не может подключиться к беспроводной сети из-за блокировки устройством связи его MAC-адреса. Решение — выключить функцию фильтрации по MAC-адресу либо удаление из списка блокируемых адресов действующего MAC-адреса принтера.

E-8, E-10, E-11, E-12, E-13

Возникает ошибка в случае, если принтер не может получить персональный IP-адрес для возможности работы в сети, неверно указана маска подсети и/или основной шлюз, имеется конфликт IP-адресов.

Если в сетевых настройках устройства включен параметр «Получить IP-адрес автоматически», на роутере или компьютере нужно также включить функцию автоматического назначения IP (т.е. DHCP-сервер).

Если же адрес, маска подсети и шлюз принтеру назначается вручную, возможно, была допущена ошибка в одном из этих параметров либо возник конфликт IP-адресов (когда два сетевых устройства имеют одинаковые адреса). Решение — ввод правильных сетевых параметров в настройках принтера:

• IP-адрес принтера и сетевого устройства должны быть идентичными по первым трем цифрам, по последней — различаться. Пример: IP-адрес роутера — «192.168.1.1», принтеру нужно присвоить адрес — «192.168.1.10». При вводе последней цифры следует убедиться, что она не совпадает ни с одним другим IP-адресом в сети.
• Маска подсети должна быть одинаковой и у принтера, и у роутера. Как правило, это «255.255.255.0».
• Основной шлюз должен соответствовать IP-адресу сетевого устройства, с которым соединяется принтер. Т.е. сюда следует прописать действующий сетевой IP-адрес роутера или компьютера.

Ошибка E-11 (Требуется заменить чернильную прокладку) ждет каждого пользователя принтера Epson XP-342. Внутри устройства расположены счетчики наполняемости так называемого памперса. По прошествии времени принтер считает, что памперс переполнен чернилами, соответственно печать блокируется.

Чтобы решить эту неприятную проблему, нужна программа Adjustment Program и четкое следование инструкции (иначе не сработает). Все действия проводились на Windows 7

1. Отключить антивирус (программа взломана, антивирус может считать, что это вредно для ПК)

3. Установить дату на компьютере 12.12.2018 ВАЖНО! (нужно сделать это до того, как архив будет распакован!)

4. Распаковать архив на рабочий стол

6. Запустить Adjprog_Loader.exe

8. Запускается Adjustment Program. Далее все стандартно.

10. После выбора модели принтера жмем Particular adjustment mode

11. Выбираем из списка Waste ink pad counter

12. В следующем окне ставим галочки перед Main pad counter и Platen pad counter.

13. Сперва нажимаем кнопку (Check), затем (Initialize)

14. Перезапускаем нашего работягу Epson и радуемся!

Программа подходит для сброса в моделях Epson XP243 XP245 XP247 XP342 XP343 XP345 XP442

Источник

Одной из самых распространенных ошибок, с которыми приходиться сталкиваться владельцам принтеров Epson, является сообщение о том, что срок службы впитывающей чернила прокладки истекает (или уже закончился). Однако такое сообщение не обязательно говорит о том, что «памперс» действительно полностью заполнен.

«Памперс» представляет собой компактную емкость, в которой собираются отработанные чернила, оставшиеся после очистки дюз или не попавшие на бумагу при распечатке изображений без полей. За определение уровня наполненности впитывающей прокладки отвечает цифровой счетчик, который ведет учет весьма интересным способом. Он не вычисляет, на сколько процентов заполнен «памперс», он считает, сколько чернил было отработано, а по достижению определенного уровня просто отключает печать.

Разработчики Epson вполне справедливо предполагали, что пользователи не станут дожидаться когда «памперс» заполнится полностью и чернила польются наружу. Но при этом еще и подразумевалось, что самостоятельно чистить прокладку также никто не будет – после получения сообщения об ошибке пользователь должен обратиться в сервисную службу. Впрочем, сразу же делать это совсем не обязательно, ведь есть и другие пути.

К примеру, ошибку можно устранить через программу PrintHelp (только если вы уверены в том, что «памперс» принтера еще не переполнен»). Открыв программу, выберите в левой части меню свое печатающее устройство, затем зайдите во вкладку «Управление» и нажмите на кнопку «Счетчики отработки – Сброс отработки». Обратите внимание: для некоторых моделей сброс счетчика бесплатный, но для других придется приобрести код у разработчиков или же поискать в Сети – вполне возможно, что кто-то из пользователей решил поделиться.

Но сброс через программу не удалит чернила из впитывающей прокладки, это придется делать либо своими силами, либо обратиться к специалистам. Учтите, что в обычных принтерах Epson для домашнего использования «памперс» фактически является частью прибора, поэтому чтобы его снять, устройство придется разобрать. Такую процедуру, конечно, стоит доверить профессионалу. А вот в дорогих офисных моделях емкость для отработанных чернил съемная, поэтому справиться с прочисткой проще. Но если вы хоть немного не уверены в своих силах — то лучше доверьтесь специалистам, они сделают все в лучшем виде.

Источник

Что делать с ошибкой «Срок службы впитывающей чернила подкладки принтера заканчивается (истек)» на принтерах Epson

«Срок службы впитывающей чернила подкладки принтера заканчивается» или «Срок службы впитывающей чернила подкладки принтера истек» — распространённые сообщения об ошибке бытовых принтеров от Epson, возникающие после отработки определённого объёма чернил при печати, что не обязательно соответствует стопроцентной заполненности «памперса» (так обычно называют впитывающую подкладку).

Ошибка в окне Epson Status Monitor

ВАЖНО! Раз программа управления принтером при возникновении ошибки рекомендует обратиться в сервисную службу — так и стоит поступить, если вы не хотите потерять гарантию на устройство. Любые самостоятельные манипуляции вы совершаете на свой страх и риск!

Почему возникает ошибка

«Памперс» принтера — небольшая внутренняя ёмкость, в которую попадают отработанные чернила, например, при печати без полей или прочистке дюз. Принтер не может определить реальную физическую заполненность «памперса» чернилами, поэтому ориентируется на цифровой счётчик: после отработки определённого объёма, подкладка считается заполненной и печать останавливается до срока исправления проблемы в СЦ.

Epson исходит из того, что пользователь принтера не станет рисковать разлитием чернил и забивать ёмкость отработки «до краёв», ждать когда она закончится. Также НЕ подразумевается, что «памперс» можно извлечь и прочистить самостоятельно, либо приспособить к нему систему отвода чернил.

Избавляемся от ошибки программно

Если вы уверены, что «памперс» не переполнен и нужно лишь обойти блокировку печати, воспользуйтесь программой PrintHelp.

Сброс счётчика «памперса» в программе PrintHelp для L100

Для многих популярных моделей сбросить счётчик можно бесплатно, а для некоторых придётся купить код для сброса у разработчиков. На очень старые струйные принтеры можно найти дополнительный бесплатный софт.

Прочистка памперса своими руками

Программный сброс счётчика «памперса» не очистит его от чернил. Стоит также учесть, что в бытовых устройствах Epson впитывающая подкладка вмонтирована (в дорогом оборудовании она съемная). Чтобы извлечь её и прочистить, придётся разбирать принтер. Подобные манипуляции рекомендуется доверять специалистам.

Если вы планируете, на свой страх и риск, прочистить памперс самостоятельно, ознакомьтесь, например, с нашей инструкцией по извлечению и промывке для принтеров Epson серий L и XP. А можно купить набор вывода слива памперса наружу.

Источник

Чернильная прокладка внутри принтера пропитана насквозь epson

«Срок службы впитывающей чернила подкладки принтера заканчивается» или «Срок службы впитывающей чернила подкладки принтера истек» — распространённые сообщения об ошибке бытовых принтеров от Epson, возникающие после отработки определённого объёма чернил при печати, что не обязательно соответствует стопроцентной заполненности «памперса» (так обычно называют впитывающую подкладку).

Ошибка в окне Epson Status Monitor

ВАЖНО! Раз программа управления принтером при возникновении ошибки рекомендует обратиться в сервисную службу — так и стоит поступить, если вы не хотите потерять гарантию на устройство. Любые самостоятельные манипуляции вы совершаете на свой страх и риск!

Почему возникает ошибка

«Памперс» принтера — небольшая внутренняя ёмкость, в которую попадают отработанные чернила, например, при печати без полей или прочистке дюз. Принтер не может определить реальную физическую заполненность «памперса» чернилами, поэтому ориентируется на цифровой счётчик: после отработки определённого объёма, подкладка считается заполненной и печать останавливается до срока исправления проблемы в СЦ.

Epson исходит из того, что пользователь принтера не станет рисковать разлитием чернил и забивать ёмкость отработки «до краёв», ждать когда она закончится. Также НЕ подразумевается, что «памперс» можно извлечь и прочистить самостоятельно, либо приспособить к нему систему отвода чернил.

Избавляемся от ошибки программно

Если вы уверены, что «памперс» не переполнен и нужно лишь обойти блокировку печати, воспользуйтесь программой PrintHelp.

Сброс счётчика «памперса» в программе PrintHelp для L100

Для многих популярных моделей сбросить счётчик можно бесплатно, а для некоторых придётся купить код для сброса у разработчиков. На очень старые струйные принтеры можно найти дополнительный бесплатный софт.

Прочистка памперса своими руками

Программный сброс счётчика «памперса» не очистит его от чернил. Стоит также учесть, что в бытовых устройствах Epson впитывающая подкладка вмонтирована (в дорогом оборудовании она съемная). Чтобы извлечь её и прочистить, придётся разбирать принтер. Подобные манипуляции рекомендуется доверять специалистам.

Если вы планируете, на свой страх и риск, прочистить памперс самостоятельно, ознакомьтесь, например, с нашей инструкцией по извлечению и промывке для принтеров Epson серий L и XP. А можно купить набор вывода слива памперса наружу.

Одной из самых распространенных ошибок, с которыми приходиться сталкиваться владельцам принтеров Epson, является сообщение о том, что срок службы впитывающей чернила прокладки истекает (или уже закончился). Однако такое сообщение не обязательно говорит о том, что «памперс» действительно полностью заполнен.

«Памперс» представляет собой компактную емкость, в которой собираются отработанные чернила, оставшиеся после очистки дюз или не попавшие на бумагу при распечатке изображений без полей. За определение уровня наполненности впитывающей прокладки отвечает цифровой счетчик, который ведет учет весьма интересным способом. Он не вычисляет, на сколько процентов заполнен «памперс», он считает, сколько чернил было отработано, а по достижению определенного уровня просто отключает печать.

Разработчики Epson вполне справедливо предполагали, что пользователи не станут дожидаться когда «памперс» заполнится полностью и чернила польются наружу. Но при этом еще и подразумевалось, что самостоятельно чистить прокладку также никто не будет – после получения сообщения об ошибке пользователь должен обратиться в сервисную службу. Впрочем, сразу же делать это совсем не обязательно, ведь есть и другие пути.

К примеру, ошибку можно устранить через программу PrintHelp (только если вы уверены в том, что «памперс» принтера еще не переполнен»). Открыв программу, выберите в левой части меню свое печатающее устройство, затем зайдите во вкладку «Управление» и нажмите на кнопку «Счетчики отработки – Сброс отработки». Обратите внимание: для некоторых моделей сброс счетчика бесплатный, но для других придется приобрести код у разработчиков или же поискать в Сети – вполне возможно, что кто-то из пользователей решил поделиться.

Но сброс через программу не удалит чернила из впитывающей прокладки, это придется делать либо своими силами, либо обратиться к специалистам. Учтите, что в обычных принтерах Epson для домашнего использования «памперс» фактически является частью прибора, поэтому чтобы его снять, устройство придется разобрать. Такую процедуру, конечно, стоит доверить профессионалу. А вот в дорогих офисных моделях емкость для отработанных чернил съемная, поэтому справиться с прочисткой проще. Но если вы хоть немного не уверены в своих силах — то лучше доверьтесь специалистам, они сделают все в лучшем виде.

C данной ошибкой пользователи оргтехники сталкиваются чаще всего. Специалисты называют прокладку «памперсом». Она собирает краски, оставшиеся после чистки сопел печатающей головки. Также здесь остаются чернила, которые не используются во время печати без полей.

Уровень наполненности прокладки вычисляется с помощью цифрового счетчика. Он считает не процент заполнения «памперса», а количество потраченных чернил. Поэтому при достижении установленного уровня прекращает печать на ПУ от Epson. Пользователи не могут стабильно эксплуатировать аппарат, поскольку остановки в работе происходят автоматически, даже при наличии впитывающей прокладки, заполненной на 50-70%.

Производитель не предусмотрел, что владельцы принтеров будут продолжать печать до тех пор, пока краска не польется через емкость. Также не подразумевалась самостоятельная замена «памперса». Для этих целей необходимо воспользоваться услугами сервисного центра. Увидев сообщение об ошибке на своем ПУ, вовсе не обязательно сразу обращаться за помощью к специалистам. Вы можете самостоятельно продлить срок службы впитывающего элемента.

Используем ПО для исправления ошибки

Пользоваться программой PrintHelp нужно в том случае, когда вы уверены что прокладка не переполнена. Решить проблему можно следующим образом:

Производитель установил на некоторые модели бесплатную возможность обнуления цифрового счетчика. Если вам не повезло и в этом перечне вы не нашли свой аппарат, придется приобретать специальный код на сайте компании, либо искать его в интернете.

Обнулив счетчик, вы не устраните скопившиеся чернила, а только продлите срок замены расходника. В бюджетных моделях он установлен внутри корпуса, поэтому придется полностью разбирать устройство от Epson. В дорогих сериях емкость снимается гораздо легче. Эта задача решается без нанесения ущерба технике.

Лучше обратиться за помощью к специалистам, чем пытаться сэкономить и выполнить замену прокладки самостоятельно. Таким образом вы не только сохраните свое время, но также обеспечите безопасную замену «памперса» и стабильную работу оргтехники после ремонта.

Источник

Какой программой можно обнулить счетчик памперса принтера Epson: Adjustment program, PrintHelp, INKCHIP WIC, SSC Service Utility

Когда придет время сбросить счетчик абсорбера (памперса) принтера Epson, на мониторе компьютера выскочит соответствующее сообщение с кодом ошибки E-10 или E-11, либо с надписью «Требуется техническое обслуживание. Обратитесь в сервисный центр. Срок службы впитывающей чернила подкладки истек». Если печатающее устройство не подключено к ПК, то определить проблему можно по поочередно мигающим индикаторам чернила и бумаги. К тому же у более современных аппаратов, оснащенных ЖК-дисплеем, появится предупреждающее сообщение об окончании срока эксплуатации абсорбера МФУ или принтера. Также, все это сопровождается полной блокировкой работы печатающего устройства. В этой статье мы расскажем Вам, как сбросить счетчик памперса и обойти блокировку принтера Epson.

Почему блокируется работа принтера Epson с заполненным счетчиком отработанного чернила

Появление подобной ошибки не гарантирует того, что памперс принтера Epson действительно переполнен. Датчик блокировки сработает намного раньше, чем подобное произойдет с абсорбером печатающего устройства. Все дело в том, что разработчики специально программируют счетчик таким образом, чтобы тот срабатывал и блокировал работу устройства, после слива определенного количества отработанного чернила. Как правило, емкости контейнера и впитывающих свойств губки хватает приблизительно на два цикла работы счетчика. В связи с этим, после программного обнуления памперса Epson, принтером еще можно пользоваться какое-то время (например, до конца рабочего дня/недели, все зависит от интенсивности работы устройства).

Стоит отметить, что памперс принтера Epson выполняет очень важную роль. Ведь он впитывает отработку и не дает ей растечься по всему устройству, либо протечь за его пределы. Поэтому, полностью игнорировать эту проблему никак нельзя. Естественно, какое-то время Вы можете печатать принтером после сброса счетчика абсорбера на программном уровне. Однако со временем памперс переполнится и чернила испачкают все внутренние части. Это чревато очень негативными последствиями, вплоть до вызова короткого замыкания платы управления принтера, а также порче мебели и прочих предметов (в зависимости от места установки струйного принтера). Чтобы этого не допустить, принтер Epson нужно разобрать и почистить абсорбирующую губку.

Как сбросить памперс принтера Epson

На сегодняшний день обнулить счетчик абсорбера струйной оргтехники Epson можно несколькими методами. Однако все они предусматривают сброс на программном уровне при помощи различных утилит для компьютера. Еще очень старые модели можно попробовать обнулить определенной комбинацией клавиш (одновременно зажать кнопки «Отмена печати» и «Замена картриджей», а после нажать кнопку «Включения/Выключения» принтера), но уже новые аппараты разблокируются только программным способом. В число самого перспективного ПО входят следующие программы:

1. SSC Service Utility

Это бесплатное программное обеспечение, которое предназначено для сброса счетчика памперса принтеров Epson, преимущественно серии Stylus. Работать с софтом комфортно и не сложно, минус только в том, что оно подходит для малого количества моделей принтеров и МФУ Epson. Чтобы начать работу в программе, ее нужно скачать и установить на ПК. Скачать SSCLG можно как с официального ресурса, так и с нашего сайта. Для обнуления счетчика абсорбера, потребуется выполнить ряд следующих действий:

Программа SSC Service Utility подходит к следующим моделям принтеров и МФУ Epson:

Стоит отметить, этой программой можно не только сбросить счетчик памперса, но и уровня чернила в картриджах, а также провести чистку печатающей головки или заморозить работу определенного картриджа, если в этом будет подобная потребность.

2. INKCHIP WIC

INKCHIP Adjustment WIC – это одна из лучших программ, специализирующаяся на сбросе счетчика абсорбера принтеров Epson. Ее неоспоримые достоинства в том, что работает она всегда четко и фактически без сбоев (в основном сбоит только из-за поражения ПК вирусами). К тому же поддерживает огромное количество моделей принтеров и МФУ Epson. Однако наряду с этим у программы INKCHIP есть один существенный минус – она платная. Точнее, само ПО можно скачать бесплатно, а вот для сброса памперса она потребует одноразовый ключ, который можно купить только у официального производителя. Процесс обнуления памперса при помощи INKCHIP WIC состоит из следующих действий:

Программа INKCHIP Adjustment WIC подходит к следующим моделям принтеров и МФУ Epson:

Если Вы сомневаетесь, поможет ли эта программа обнулить счетчик абсорбера, воспользуйтесь ключом для демонстрации ее возможностей. Для этого вместо кода сброса памперса введите команду «trial» и программа бесплатно обнулит счетчик на 5%. Таким образом, Вы убедитесь в том, подходит эта утилита к принтеру или нет.

3. PrintHelp

Программа PrintHelp считается универсальной, так как работает не только с принтерами Epson, но и с МФУ других производителей (читайте так же, как сбросить счетчик памперса принтера Canon). Основная особенность приложения заключается в его обширном функционале. С его помощью можно обнулить счетчик абсорбера, прочистить печатающую головку, выполнить тест протяжки бумаги, а также перепрошить некоторые модели Epson. Проблема программы PrintHelp только в том, что она наполовину платная. Иными словами, Вы не сможете сбросить памперс или прошить принтер Epson, пока не купите и не введете соответствующий код. К счастью, множество кодов можно бесплатно найти на просторах Интернета. Чтобы приступить к работе, утилиту нужно скачать, установить и открыть, а далее выполнить следующие действия:

Программа PrintHelp подходит к следующим моделям принтеров и МФУ Epson:

Программа PrintHelp так же совместима и с ОС Linux. Однако ввиду сложности установки, инструкцию смотрите на официальном сайте разработчика приложения. Отдельно стоит отметить то, что введя код «Trial», Вы сможете бесплатно сбросить до 20%, от общей заполненности счетчика абсорбера (памперса) принтера Epson.

4. Epson Adjustment program

Adjustment program, по-видимому, самая популярная утилита для сброса счетчика памперса струйного принтера или МФУ Epson. Плюс программы в том, что ее можно попробовать найти в интернете и скачать бесплатно, даже для самых новых печатающих устройств Epson. Есть и универсальная версия приложения, которая подходит для многих принтеров. Но она находится только в платном доступе. Также стоит отметить, что для каждой модели или серии принтеров, нужно скачивать отдельную версию программы Epson Adjustment program. Работа каждой утилиты осуществляется в индивидуальном порядке, однако порядок действий приблизительно следующий:

Источник

Описание

Проблема заключается в том что при работе с принтером Epson XP-342 со временем выходит ошибка Е11 и сообщение о том что заполнен памперс и просьбой обратиться за помощью в СЦ для технического обслуживания ,при чем печать принтера блокируется.

Данная проблема возникает парой в самый не удобный момент заставая рядового пользователя принтера в расплох. При чем в большинстве случав нет необходимости в процедуре замены или очистки памперса в чем можно убедиться открутив винт на задней части принтера и достав бокс с памперсом(рис. 1 и 2)

В случае если памперс сухой то достаточно просто сбросить счетчик количества печати, если он пропитан чернилами его следует промыть, высушить и поставить на место. Для сброса количества так же нет надобности в обращение в СЦ, данную процедуру можно выполнить  самостоятельно не тратя на это время и деньги с помощью программы ADJPRO,что я и сделал.

         Пошаговую инструкцию по сбросу счетчика прилагаю ниже.

Инструкция по сбросу счетчиков:

В программе нажмите кнопку Select, откроется окно выбора принтера. В поле Model Name выбирайте вашу модель принтера, в нашем случае это Epson XP-342. Обязательно выберите порт к которому подключен ваш принтер. Нажимаем ОК и возвращаемся к предыдущему окну. Как видите теперь принтер и порт указаны, можно приступать к работе

Теперь нажмите на копку Particular adjustment mode и в появившемся списке кликните дважды по пункту Waste ink pad counter 

Для начала нам необходимо определить на сколько заполнены счётчики, нажмите на кнопку Check

В нашем случае заполнен только один счётчик Main pad counter. Но мы сбросим оба счетчика, для этого установите галки напротив двух счетчиков, после чего нажмите кнопку Initialize

В появившемся окне программа предупредить что при нажатии на кнопку ОК, счётчики будут сброшены. Смело жмем ОК

После сброса счётчиков, появится окно с текстом «Please turn off the printer«, что переводится как «Пожалуйста выключите принтер«. Выключайте принтер, после чего включайте и проверяйте. Если все сделали строго по инструкции, то сообщение «Требуется техническое обслуживание. Обратитесь в сервисный центр.» больше не появится. Индикаторы капля и бумага перестанут моргать и принтер продолжит выполнять свои функции.