На чтение 4 мин. Просмотров 3.9k. Опубликовано 27.04.2021
Epson – японская компания-производитель электроники. Это одна из крупнейших в мире компаний по производству принтеров, оборудования для обработки изображений и информационного оборудования. Компания в основном известна своими принтерами и продает широкий ассортимент продукции во многих странах. В этой статье мы обсудим ошибку принтера, при которой постоянно мигают индикаторы « Power » и « Error . 
Содержание
- Что вызывает мигание обоих индикаторов на Epson L120?
- Решение 1. PowerCycling Printer
- Удаление крышки принтера:
- Решение 2. Удаление замятой бумаги
- Решение 3. Проверка сопротивления
- Решение 4. Очистка датчиков энкодера
- Решение 5. Проверка бумаги Датчик вытягивания
Что вызывает мигание обоих индикаторов на Epson L120?
После получения многочисленных отчетов от нескольких пользователей, мы решили изучить проблему и разработали набор решений, чтобы полностью ее устранить. Кроме того, мы изучили причины, из-за которых может возникать эта проблема, и перечислили их следующим образом.
- Застрявшая бумага: в некоторых случаях часть бумаги может застрять внутри принтера, из-за чего процесс печати замедляется. Это мешает принтеру правильно печатать, а также может вызвать непрерывное мигание сообщения об ошибке и индикатора питания.
- Застряла головка принтера: в некоторых случаях принтер голова может столкнуться с сопротивлением при движении по рельсам. Есть вероятность, что какой-то посторонний предмет или кусок пластмассы, отломанный от принтера, могут блокировать путь головки. Ошибка также возникает, если головка принтера не может перемещаться по направляющим.
- Датчик вытягивания бумаги: в некоторых случаях датчик вытягивания бумаги может быть отделен от подставки, из-за чего бумага не втягивается внутрь для печати и возникает ошибка.
- Проблема с датчиком кодировщика: Возможно, что один или, возможно, оба датчика энкодера были полностью или частично повреждены. В некоторых случаях датчики могут быть загрязнены, из-за чего возникает ошибка.
Теперь, когда у вас есть базовое представление о природе проблемы, мы перейдем к решениям. Обязательно выполняйте их в том порядке, в котором они представлены.
Решение 1. PowerCycling Printer
В некоторых случаях , процесс печати может быть сорван из-за сбоя в работе принтера. Поэтому на этом этапе мы выключим и снова включим питание принтера. Для этого:
- Отключите адаптер питания принтера от розетки.
- Нажмите и удерживайте кнопку« Power »не менее 30 секунд.
- Подключите снова включите питание и нажмите кнопку питания.
- Попробуйте что-нибудь распечатать и проверьте , сохраняется ли проблема.
Примечание. Все дальнейшие решения потребуют от вас физического снятия крышки принтера. Это может привести к аннулированию гарантии или к безвозвратному повреждению принтера.. Будьте осторожны с предстоящими шагами.
Удаление крышки принтера:
- Есть 6 винтов, скрепляющих корпус принтера.
- Некоторые из винтов могут быть под наклейками « гарантия ».
- Удалите все винты , выньте картриджи и снимите корпус , приложив усилие к стыкам.
Решение 2. Удаление замятой бумаги
В некоторых случаях в принтере может происходить замятие бумаги. из-за чего процесс печати прерывается и возникает ошибка. Поэтому, открыв принтер, проверьте и удалите любую бумагу , застрявшую внутри принтера. Проверьте, сохраняется ли проблема после устранения замятия бумаги.
Решение 3. Проверка сопротивления
Возможно, внутри принтера застрял посторонний предмет или кусок пластика, отколовшийся от принтера. Поэтому убедитесь, что нет никаких предметов, которые мешают правильной работе принтера. Если вы обнаружите какой-либо незакрепленный объект, который никак не связан с принтером, удалите его из принтера и проверьте , устраняет ли он проблему. .
Решение 4. Очистка датчиков энкодера
В принтере есть два датчика энкодера. Один из них – датчик ленточного кодировщика на направляющей, по которой движется головка принтера, а другой – круглый кодировщик . датчик на правой стороне принтера. Обязательно очистите их салфеткой и небольшим количеством воды. Перед тем как продолжить, убедитесь, что на нем нет остатков воды. После очистки датчиков проверьте, сохраняется ли проблема.
Решение 5. Проверка бумаги Датчик вытягивания
В некоторых случаях датчик вытягивания бумаги может отделиться от подставки. Убедитесь, что датчик вытягивания бумаги правильно прикреплен к стойке и способен вытягивать бумагу. После настройки датчика проверьте, сохраняется ли проблема.
Руководство пользователя
Индикаторы ошибок
Индикаторы ошибок
Индикация ошибок в панели управления
С помощью индикаторов устройства пользователь может выявить ряд распространенных неисправностей.
Если устройство прекратило работу, а индикаторы горят или мигают, выполните диагностику устройства,
используя таблицу, приведенную ниже, затем выполните рекомендации по устранению неисправности.
= горит, = мигает
Индикаторы Неисправность и решение
Закончилась бумага
Бумага не загружена. Загрузите бумагу в задний лоток подачи на-
длежащим образом и нажмите кнопку y.
Подача нескольких листов
Одновременно подается более одного листа. Загрузите бумагу в задний лоток подачи на-
длежащим образом и нажмите кнопку y.
Если внутри устройства осталась бумага, см.
раздел «Замятие бумаги» на стр. 58.
Замятие бумаги
Произошло замятие бумаги внутри устрой-
& «Замятие бумаги» на стр. 58
ства.
Техническое обслуживание
Истекает или истек срок службы впитываю-
Для замены впитывающей прокладки обрат-
щей прокладки* устройства.
итесь в службу поддержки Epson или в офи-
циальный сервисный центр Epson. Если срок
Поочередное мига-
службы впитывающей прокладки не истек,
ние
можно продолжить печать, нажав кнопку y.
Эта операция не относится к операциям, вы-
полняемым пользователями.
Неустранимая неисправность
Возникла неизвестная ошибка. Выключите устройство. Затем удалите смя—
тую бумагу.
& «Замятие бумаги» на стр. 58
Снова включите устройство. Если ошибка не
пропала, обратитесь в сервисный центр.
54
Руководство пользователя
Индикаторы ошибок
Индикаторы Неисправность и решение
Ожидание начальной загрузки чернил (устройство не готово к печати)
Не удается выполнить начальную загрузку
Заполните контейнеры чернилами, исполь-
чернил.
зуя все бутылки комплекта. Затем включите
устройство, нажмите и удерживайте нажа-
той кнопку y в течение 3 секунд до тех пор,
пока не начнет мигать индикатор P, указы-
вающий на начало процесса загрузки чер-
нил. Процесс загрузки чернил занимает при-
близительно 20 минут. Дождитесь, пока не
загорится индикатор P.
Режим восстановления
Сбой обновления микропрограммного обес-
Необходимо повторить попытку обновления
печения, устройство функционирует в режи-
микропрограммного обеспечения. Подго-
ме восстановления.
товьте кабель USB и ознакомьтесь с дальней-
шими инструкциями на веб-сайте Epson.
* Во время некоторых циклов печати на впитывающей прокладке может собираться дополнительное небольшое
количество чернил. Чтобы исключить утечку чернил из прокладки, устройство оборудовано блокировкой печати в
случае полного заполнения прокладки. Понадобится ли это и насколько часто, зависит от количества напечатанных
страниц, типа материала для печати и количества циклов прочистки, выполненных устройством. Необходимость
замены прокладки не означает, что устройство прекратило работать в соответствии со своими техническими
характеристиками. Устройство оповещает о необходимости замены прокладки. Данная операция может выполняться
только официальным сервисным центром Epson. Стоимость замены на покрывается гарантией Epson.
55
При возникновении критической ошибки принтер Epson перестает работать и заносит в энергонезависимую память код ошибки. По этому коду можно узнать область неисправности. Приводим регулярно встречающиеся коды ошибок струйных принтеров и МФУ Epson с расшифровкой на русском языке. Коды ошибок принтеров Epson указаны в 16-системе, которые записываются как XXH, где H (Hex, hexadeсimal) обозначает шестнадцатиричную систему. А также числа в 16-ричной системе в некоторых языках программирования принято обозначать 0xXX.
Код ошибки принтера Epson можно узнать, например, в программе Adjustment Program для конкретной модели.
| Код | Расшифровка | Возможные причины неисправности |
|---|---|---|
| 01H, 0x01 | CR PID excess load error — ошибка перегрузки позиционирования каретки | • Неисправность двигателя каретки • Перегрузка механизма привода каретки ( замятие бумаги, инородное тело, недостаточной смазки, деформация каркаса) • некоторые части разъединились. (Верхний лоток бумаги, Крышка в сборе) • Отсутствуют зубцы на ремне привода каретки• Неправильное натяжение ремня • Отсоединение шлейфа • Неисправность главной платы (Неисправность схемы управления двигателем) |
| 02H,
0x02 |
CR PID excess speed error — ошибка перегрузки позиционирования каретки по скорости | •Неисправность энкодера каретки (загрязнен, повреждена шкала, неисправен датчик) • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) |
| 03H,
0x03 |
CR PID reverse error — ошибка позиционирования каретки при обратном движении | • Неисправность энкодера каретки (загрязнен, повреждена шкала, неисправен датчик)• Внешние воздействия на принтер во время работы, вызывающие остановку каретки, например, инородные предметы, вибрация• Пропуск зубцов ремня каретки• Замятие бумаги • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) |
| 04H,
0x04 |
CR PID lock error — ошибка блокирования каретки | >• Неисправность энкодера каретки (загрязнен, повреждена шкала, неисправен датчик)• Внешние воздействия на принтер во время работы, вызывающие остановку каретки, например, инородные предметы, вибрация• Пропуск зубцов ремня каретки• Замятие бумаги • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) |
| 08H,
0x08 |
CR load position reverse error — ошибка выполнения позиционирования каретки при обратном ходе | • Неисправность энкодера каретки (загрязнен, повреждена шкала, неисправен датчик)• Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) |
| 09H,
0x09 |
CR load position excess speed error — ошибка каретки по скорости при выполнении позиционирования | • Неисправность энкодера каретки (загрязнен, повреждена шкала, неисправен датчик)• Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) • Пропуск зубцов ремня каретки• Неправильное натяжение ремня• Замятие бумаги • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) |
| 0AH,
0xA |
CR load position excess load error — ошибка избыточной нагрузки позиционирования каретки | • Неисправность двигателя каретки • Перегрузка механизма привода каретки ( замятие бумаги, инородное тело, недостаточной смазки, деформация каркаса, неисправность рычага переключателя) • Отсоединение шлейфа • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) |
| 10H,
0x10 |
Home position detection error (Scanner) — ошибка определения начального положения сканера | • Неисправность сканирующего модуля• Неисправность верхней крышки сканера (загрязненная начальная полоска) • Неисправность нижней части сканера (повреждение стойки) • Неисправность двигателя сканера • Недостаточно смазки • Инородный предмет • Шлейф сканера отсоединился/неисправный • Неисправность главной платы |
| 20H,
0x20 |
LED lightning error (Scanner) ошибка подсветки сканирующей линейки | • Неисправность сканирующего модуля• Инородный предмет • Неисправность верхней крышки сканера (загрязненная начальная полоска) • Неисправность главной платы |
| 40H,
0x40 |
Transistor temperature error — ошибка по темппературе транзисторов | • Неисправность главной платы |
| 41H,
0x41 |
X-Hot detect error (pre printing) — ошибка перегрева перед печатью | • Неисправность печатающей головки • Неисправность главной платы |
| 42H,
0x42 |
X-Hot detect error (after flushing) — ошибка перегрева после прочистки | • Неисправность печатающей головки • Неисправность главной платы |
| 43H,
0x43 |
Head temperature error перегрев печатающей головки | • Неисправность печатающей головки • Неисправность главной платы |
| 50H,
0x50 |
Home position error — ошибка определения начального положения каретки | • Инородные предметы • Деформация шасси • Неисправность механизма переключения • Замятие бумаги |
| 51H,
0x51 |
Невозможность разблокировки каретки | • Инородные предметы • Деформация шасси • Замятие бумаги |
| 52H,
0x52 |
Невозможность блокировки каретки | • Инородные предметы • Деформация шасси • Замятие бумаги |
| 56H,
0x56 |
Contact error at ink replacement timing (Power-off) ошибка контактов при замене картриджей (выключении) | • Инородные предметы • Неправильно установлены картриджи • замятие бумаги |
| 58H,
0x58 |
PF motor drive error
Ошибка двигателя подачи бумаги |
• Неисправен двигатель подачи бумаги • Неисправность главной платы• Неисправность узла обслуживания |
| 5BH,
0x5B |
Insoluble paper jam error — неразрешимая ошибка замятия бумаги | • Инородные предметы • Деформация шасси • Неисправность механизма переключения • Замятие бумаги |
| 60H,
0x60 |
PW detection error — недостаточное излучение на PW датчике | • Посторонние предметы внизу под кареткой, сгорел датчик ширины бумаги, грязный датчик , залит чернилами • Неисправность главной платы |
| 61H,
0x61 |
Light emission of the PW sensor is greater than expected | • Посторонняя засветка • Посторонние предметы внизу под кареткой, сгорел датчик PW |
| 62H,
0x62 |
Рареr sensor lever failure — неисправность датчика бумаги | • Сломан рычаг датчика бумаги • Посторонние предметы • неисправность оптопары |
| 69H,
0x69 |
Contact error at I/S clutch operation — ошибка несанкционированного контакта при операции системы чернил | • Неисправность системы чернил (узла обслуживания) • Неисправность главной платы • Посторонние предметы • Картриджи не вставлены до конца |
| 70H,
0x70 |
Ошибка привода двигателя APG (ведущий вал) | • Ошибка сенсора APG. Отказ мотора APG. Посторонний объект. Отсоединение кабеля или шлейфа. |
| 71H,
0x71 |
APG невозможно найти начальную позицию | • Ошибка сенсора APG. Отказ двигателя APG. Инородные предметы. Отсоединение кабеля или шлейфа. |
| 72H,
0x72 |
Ошибка двигателя APG | • Неисправен двигатель APG |
| 89H,
0x89 |
Препятствие во время чистки головки | Инородные предметы. |
| 97H,
0x97 |
Head drive circuit VBS over-voltage error — повышенное напряжение в цепи драйвера головки | • Неисправна печатающая головка • Неисправна главная плата |
| 9AH,
0x9A |
Circuit error (include blowout of a fuse), Main Board failer — ошибка в схеме (включая перегорание предохранителя), неисправна главная плата управления | Неисправна печатающая головка • Неисправность главной платы • Сгорел предохранитель на плате |
| 0x9C | X-Hot detect error (pre printing) — перегрев головки перед печатью | • Неисправна печатающая головка • Неисправна главная плата |
| 0x9D | X-Hot detect error (after flushing) — перегрев головки после чистки | • Неисправна печатающая головка • Неисправна главная плата |
| 0x9E | Head temperature error
Ошибка перегрева головки |
• Неисправна печатающая головка • Неисправна главная плата |
| 9FH,
0x9F |
No print inspection mode error | Ошибка невозможности войти в режим проверки — заменить плату или головку |
| A0H,
0xA0 |
Переполнение абсорберов | • один из счетчиков абсорберов переполнился, требуется обслуживание |
| E9H
0xE9 |
CR load position excess speed error | • Ошибка каретки по скорости. Проблемы с энкодером, датчиком позиционирования, платой управления. |
| EAH,
0xEA |
CR load position control over-load error — ошибка перегрузки при выполнении позиционирования головки | • Замятие бумаги • Инородные предметы • Помехи движению каретки |
| D1H,
0xD1 |
CR (PID) driving time error — ошибка позиционирования каретки по времени | • Неисправность механизма переключения • Замятие бумаги |
| D2H,
0xD2 |
CR (load position) driving time error — ошибка перемещения каретки по времени | • Неисправность механизма переключения • Неисправность двигателя каретки • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) |
| D3H,
0xD3 |
PF (PID) driving time error — ошибка подачи бумаги по времени | • Неисправность главной платы (Неисправная прошивка)• |
| D4H,
0xD4 |
PF (BS) driving time error | • Неисправность механизма переключения • Неисправность двигателя каретки• Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) |
| F1H,
0xF1 |
PF PID excess load error — избыточная нагрузка при подаче бумаги | • Неисправность двигателя бумаги • Избыточная нагрузка механизма подачи бумаги (замятие,инородные предметы, недостаточно смазки, деформация шасси) • • Пропуск зуба ремня каретки• Неправильное натяжение ремня• Замятие бумаги • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) |
| >F2H,
0xF2 |
PF PID excess speed error — превышение скорости подачи бумаги | • Неисправность энкодера подачи бумаги (загрязненная/стертая шкала, Неисправен датчик энкодера) • Отсутствие зубцов ремня привода подачи бумаги • Неправильное натяжение ремня подачи бумаги • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) |
| F3H,
0xF3 |
PF PID reverse error — ошибка обратного хода подачи бумаги | • Неисправность энкодера подачи бумаги (загрязненная/стертая шкала, Неисправен датчик энкодера) • Отсутствие зубцов ремня привода подачи бумаги • Неправильное натяжение ремня подачи бумаги • Замятие бумаги • Бумага выбрасывается из верхнего податчика бумаги после загрузки • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) |
| F4H,
0xF4 |
PF PID lock error — ошибка блокировки подачи бумаги | • Неисправность энкодера подачи бумаги (загрязненная/стертая шкала, неисправен датчик энкодера) • Неисправность двигателя подачи бумаги • Избыточная нагрузка привода подачи бумаги (замятие бумаги, инородные предметы • Отсоединился кабель • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) |
| F8H,
0xF8 |
PF load position reverse error — ошибка позиционирования подачи бумаги при обратном ходе | • Неисправность энкодера подачи бумаги (загрязненная/стертая шкала, неисправен датчик энкодера) • Отсутствие зубцов ремня привода подачи бумаги • Неправильное натяжение ремня подачи бумаги |
| F9H,
0xF9 |
PF load position excess speed error — ошибка превышения скорости подачи бумаги | • Неисправность энкодера подачи бумаги (загрязненная/стертая шкала, Неисправен датчик энкодера) • Отсутствие зубцов ремня привода подачи бумаги •Неправильное натяжение ремня подачи бумаги • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) |
| FAH,
0xFA |
PF load position excess load error ошибка избыточной нагрузки подачи бумаги | • Неисправность двигателя подачи бумаги • Избыточная нагрузка привода подачи бумаги (замятие бумаги, инородные предметы • Отсутствие зубцов ремня привода подачи бумаги •Неправильное натяжение ремня подачи бумаги • Отсоединился кабель |
| FAH
0xFB |
PF PID acceleration lock error | • Неисправность двигателя подачи бумаги • Избыточная нагрузка привода подачи бумаги (замятие бумаги, инородные предметы • Отсутствие зубцов ремня привода подачи бумаги •Неправильное натяжение ремня подачи бумаги • Проблемы энкодера бумаги (диска, датчика) • Ролик отделения неисправен |
| FCH,
0xFC |
PF load position error — ошибка позиционирования подачи бумаги | • Неисправность энкодера подачи бумаги (загрязненная/стертая шкала, Неисправен датчик энкодера) • Избыточная нагрузка привода подачи бумаги (замятие бумаги, инородные предметы) • Отсоединился кабель |
Если трактовка кода ошибки для конкретной модели принтера Epson отличается от общей, следует руководствоваться первой.
Подробнее про коды ошибок серии E-01 читайте здесь. Epson зачем-то ввела дополнительную систему ошибок в 10-ричной системе для некоторых струйных принтеров. Например, XP, SX, хотя для них уже есть система в 16-ричном коде с расшифровкой.
Еще посетители сайта читают:
- Ошибка Е-01 Epson XP, SX
- Ремонт принтеров Epson
- Устройство и неисправности головки Epson FA04000 L210-L465
- Чистка печатающей головки Epson
- Принтер Epson не захватывает бумагу
- Устройство печатающих головок Epson