Почти любой пользователь Google Chrome на компьютере или телефоне встречал ошибку ERR_CONNECTION_RESET или «Не удается получить доступ к сайту. Соединение сброшено». Обычно, эта ошибка быстро исчезает сама по себе, но если этого не происходит, приходится разобраться, в чем дело и найти решение проблемы.
В этой инструкции подробно о причинах ошибки ERR_CONNECTION_RESET и о том, как исправить эту ошибку в Chrome и других браузерах на базе Chromium при условии, что это возможно.
- Причины ошибки
- Как исправить ошибку ERR_CONNECTION_RESET
- Видео по исправлению ошибки «Соединение сброшено»
- Дополнительные способы
Причины ошибки «Соединение сброшено»
При вашем обращении к какому-либо сайту в Интернете, браузер устанавливает соединение с сервером, на котором находится это сайт. Если все проходит гладко — вы видите содержимое сайта.
Однако, в некоторых случаях правильным образом установить соединение не удается, в этом случае оно сбрасывается, и вы видите сообщение ERR_CONNECTION_RESET. Причина может быть как с вашей стороны, так и со стороны самого сервера, к которому вы обратились.
Как исправить ошибку ERR_CONNECTION_RESET
Прежде чем приступать, обратите внимание на следующие простые моменты:
- Если «Соединение сброшено» сообщает лишь какой-то один сайт, а остальные открываются нормально, возможно — это временные проблемы на самом сайте и вам следует лишь дождаться, когда он заработает исправно. Для дополнительной проверки можно попробовать зайти на этот же сайт из другого браузера или с другого устройства.
- При подключении через роутер не пренебрегайте рекомендацией перезагрузить его: выключите его из розетки, подождите несколько секунд, снова включите.
Если эти два пункта не подошли к вашей ситуации, следует попробовать следующие методы исправления ошибки ERR_CONNECTION_RESET.
Отключение прокси-сервера (и автоматического определения параметров для него)
Прежде чем переходить к отключению прокси-сервера на уровне системы, учитывайте: в случае, если на вашем компьютере или в браузере установлены любые VPN или прокси, реализуемые через расширения и стороннее ПО, попробуйте отключить их и проверить, сохраняется ли ошибка. Если таковых нет, выполните следующие шаги:
- Откройте панель управления (в Windows 10 для этого можно использовать поиск в панели задач) и перейдите в пункт «Свойства браузера» (или Сеть и Интернет — Свойства браузера).
- В открывшемся окне откройте вкладку «Подключения» и нажмите кнопку «Настройка сети».
- Снимите все отметки, включая «Автоматическое определение параметров» в следующем окне и примените настройки. Подробнее: Как отключить прокси сервер в Windows 10, 8.1 и Windows 7.
После этого проверьте, была ли решена проблема.
Сброс Winsock
При отсутствии результата от предыдущего шага, попробуйте следующее:
- Запустите командную строку от имени Администратора (как это сделать)
- Введите команду
netsh winsock reset
и нажмите Enter.
- После сообщения об успешном выполнении команды перезагрузите компьютер.
Очистка кэша браузера
Иногда ошибка ERR_CONNECTION_RESET бывает вызвана несоответствием сохраненных данных кэша для этого сайта и текущей версии сайта. В этом случае может сработать очистка кэша в браузере. В Google Chrome это выполняется следующим образом (внимание: после очистки кэша может потребоваться повторный вход на сайты, где вы были авторизированы):
- Зайдите в меню — настройки и в разделе «Конфиденциальность и безопасность» нажмите «Очистить историю». Или просто введите в адресную строку chrome://settings/clearBrowserData
- В поле «Временной диапазон» укажите «Все время» и нажмите «Удалить данные».
После удаления кэша перезапустите браузер и проверьте, открывается ли сайт теперь.
Видео инструкция по исправлению ошибки «Соединение сброшено»
Дополнительные методы решения
Если из предложенных вариантов ничего не сработало — далее список дополнительных нюансов, которые могут влиять на появление ошибки ERR_CONNECTION_RESET в браузере:
- Сторонние антивирусы (включая их расширения в браузере) и файрволлы — попробуйте их отключить.
- Включенная «раздача Wi-Fi» с ноутбука (мобильный хот-спот). Попробуйте отключить её, если она используется.
- Проблемы с драйверами сетевой карты или Wi-Fi адаптера — попробуйте их обновить. Внимание: обновить — не означает нажать такую кнопку в диспетчере устройств, это означает вручную скачать официальный драйвер с сайта производителя материнской платы или ноутбука и установить его.
- Попробуйте задать больший размер MTU, а точнее — стандартный на сегодня размер в Windows 10, для этого, нажмите Win+R, введите ncpa.cpl и посмотрите точное имя вашего Интернет-подключения. Затем в командной строке от имени администратора выполните команду, заменив имя сети на свое:
netsh interface IPv4 set subinterface "имя_сети" mtu=1500 store=persistent
- Попробуйте выполнить очистку кэша DNS.
- Если у вас Windows 10, попробуйте выполнить автоматический сброс параметров сети.
- Теоретически, возможно, что проблема со стороны провайдера. В этом случае все устройства в одной сети будут сообщать о том, что соединение сброшено при подключении к сайтам.
Надеюсь, один из методов сработает в вашем случае и, если да, вы поделитесь в комментариях, в чем именно была проблема.
Часто бывают обстоятельства, при которых пользователь не имеет возможности входа на определенный сайт посредством одного или нескольких браузеров. Появляется окно с уведомлением «ERR_CONNECTION_RESET». Данное положение, при котором ограничивается применение Интернета, вынуждает абонента на поиски методов, для успешного решения проблемы.
Описание ошибки
Сложности связаны с отсутствием подключения между определенным ресурсом, который пытается открыть абонент и браузером. При вводе данных IP сайта и перехода по ссылке, операционная система запрашивает сервер, на котором находится страница. Когда подключение реализуется успешно, то вход, на нужный аккаунт становится доступным. При возникновении какого-либо сбоя со страницы сайта или клиента, получается сброс подсоединения и на экране устройства появляется надпись «ERR_CONNECTION_RESET».
Очень часто источник неисправности находится в устройстве пользователя. Он связан с системой браузера, подсоединением с Интернетом или параметрами настройки сети в Windows. Также, проблема может исходить и со стороны провайдера. Ошибка: соединение сброшено могла, например, произойти из-за блокировки страницы провайдером.
Попробовать исправить проблему можно исключительно с устройства пользователя.
Существуют разные способы для положительного разрешения этой ситуации. Прежде чем приступить к их реализации, необходимо выяснить обстоятельства возникших сложностей.
К примеру, надпись «Соединение сброшено» возникает в браузере Google Chrome. Это говорит о том, что она появится в Яндексе и Opera, потому что они действуют в общем движке Blink.
Надо предпринять следующие шаги:
- Попытаться выполнить вход на необходимую страницу в Internet Explorer или Firefox. Эти действия помогут понять, что неисправности возникают не со стороны сайта.
- Если в остальные аккаунты можно войти, а нельзя открыть только один определенный сайт, можно попытаться получить доступ на страницу с другого технического оборудования, посредством такого же соединения.
- Еще надо попробовать осуществить вход с другого браузера. Трудности в открытии страницы могут быть связаны и с сервером, на котором находится нужный ресурс.
- Следует реализовать доступ на сайт через браузер Tor или VPN. Для проверочных действий вполне подойдет бесплатная версия VPN, встроенная в Opera.
- Затем, надо сделать отсоединение VPN, если он установлен в качестве расширения в браузере или приложения Windows.
- Выполнить перезагрузку роутера.
- Перезагрузить ноутбук или ПК.
- Сделать временное отключение антивируса.
Исправление ошибки err_connection reset методом проверки прокси серверных настроек
В случае появления данной рекомендации в ссылке с ошибкой, следует действовать таким образом:
- Войти в «Свойства браузера» для уточнения отключения всех настроек прокси-сервера.
- В девайсе Windows 10 нажать на пункт «Пуск» или на «Поиск».
- Перейти в окно «Свойства браузера».
- Далее в «Подключения».
.
- Открыть пункт «Настройки сети».
- Убрать значения около всех строк и кликнуть «Ok».
При сбросе «ERR_CONNECTION_RESET» в браузерах Яндекс, Opera и Chrome для удаления параметров настроек прокси, требуется:
- Произвести перезагрузку браузера, путем его открытия и закрытия.
- Сделать попытку входа на сайт.
- Перезагрузить ноутбук или ПК.
Восстановление параметров сети до заводских настроек
Следует выполнить запуск командной консоли от имени Windows Power Shell или администратора.
Этапы проведения процесса:
- Нажать кнопкой мыши, которая располагается справа, на пункт «Меню». Далее — на надпись «Пуск».
- В поле «Запуск командной строки» (как администратор) выполнить поочередный ввод и нажатие клавиши «Enter»: netsh winsock reset; netsh int ip reset; ipconfig /release; ipconfig /renew;ipconfig /flushdns; ipconfig /registerdns.
- Осуществить все команды.
- Сделать перезагрузку компьютера.
Для избавления от проблемы the connection was reset в Windows 10, процесс выполняется посредством данных по специальной инструкции. При его проведении, не возникает трудностей.
Другие варианты устранения ошибки
В случае, когда вышеперечисленные действия не привели к положительному результату и ошибка 101 все равно выдается браузером, необходимо прибегнуть к вспомогательным решениям.
Проведение очистки кэша браузера
При посещении различных сайтов, на ОС сохраняется много информации, например cookie. При повторном просмотре страницы, может образоваться ошибка за счет несовпадения данных и произойти сброс подключения.
Как очистить параметры данных в браузере Google Chrome, будет описано ниже. В операционных системах Яндекс и Opera принцип действия почти одинаковый.
Этапы очистки:
- Войти в «Настройки браузера».
- Перейти во вкладку «Конфиденциальность и безопасность».
- Отметить отдел «Очистить историю».
- Убрать отметку около вкладки «Файлы cookie и другие данные сайтов». Сделать попытку удаления.
- В случае отрицательного результата, стоит кликнуть строку «Файлы cookie и другие данные сайтов» и опять стереть параметры.
Следует знать, что после сброса информации cookie, надо будет по-новому вводить значения паролей на страницах ресурсов и делать их конфигурирование.
Применение командной строки
Многими провайдерами предоставляется возможность подсоединения к системе связи путем специальных синхронизационных настроек с Интернетом. Инструменты управления часто становятся виновниками возникновения ошибки «соединение было сброшено». На экране появляется ее код 101, который вызван проблемой локальных подсоединений.
Устранить ошибку the connection was reset возможно, за счет ввода в командной строке определенных установок, препятствующих входу в систему связи.
Алгоритм действий:
- Войти в окно командной консоли. Для этого следует одновременно нажать клавиши «R» и «Win».
- Появится поле с пунктом «Выполнить».
- В графе «Открыть» пишется «cmd».
- Выполнить вход в командную панель. Для этого, на экране черного цвета, написать строку «ipconfig/all» и нажать на клавишу «Enter» для подтверждения.
С помощью такой команды начнется сканирование системы, чтобы определить присутствие проблемы в сети. Также одновременно автоматически запустится процесс устранения имеющихся поломок.
Пользователь должен дождаться финиша этой процедуры. Затем, надо попытаться выполнить вход в Интернет обычным методом.
Исправление ошибки the connection was reset при помощи специальных программ
Неполадки в сети могут быть связаны с перегрузкой ОС компьютера лишними данными. Из-за засоренности кэша браузера файлами, на мониторе могут появляться сведения о сбое. Для устранения данной ситуации используются утилиты. Они способствуют значительной оптимизации работы компьютера.
Многие приложения обладают опцией восстановления соединения сети и увеличения эффективности устройства. Это значительно повышает качество производительности действия интернета.
Для установки можно использовать следующие утилиты: платные — AVG Tune Up, System Mechanic и бесплатные — Advanced System Care, CleanMem. Эти программы считаются наиболее распространенными среди абонентов.
Применяя одно из приложений, можно избежать сложностей со скоростью загрузки и производительности ПК или ноутбука.
Программы, после скачивания и установки, автоматически реализуют все необходимые функции. При этом, не требуется внесения определенных изменений в их параметры и контроля за работой.
Следует знать, что метод с использованием сторонних программ, считается вспомогательным защитным механизмом для компьютера. Он необходим в качестве средства для управления корректности его действия.
Установка утилит не является определенным вариантом, предназначенным для непосредственного устранения ошибки the connection was reset. Все равно необходимо выполнять все вышеописанные шаги для того, чтобы добиться входа на сайт, когда проблема уже существует.
Повышение mtu
Решить возникшие сложности, связанные с ошибкой err connection reset в системе браузера, можно за счет увеличения максимального параметра модуля передачи в сети.
Необходимо предпринять следующие шаги:
- Войти во вкладку «Параметры».
- Отметить «Сеть и Интернет»
и запомнить название адаптера сети, посредством которого реализуется подсоединение к системе связи.
Он может иметь имя Ethernet 2, WiFi, Ethernet.
- Затем выполнить запуск командной консоли от административного имени и написать: netsh interface IPv4 set subinterface “Ethernet 4” mtu=1584 store=persitent.
- Нажать ОК.
Отключение «appex networks accelerator»
В ноутбуке или компьютере с AMD может присутствовать опция «AppEx Networks Accelerator». Она значительно замедляет подсоединение сети и способствует сбросу во время подключения сервера.
Для удаления этой программы, требуется:
- Нажать одновременно клавиши «R» и «Win» и выполнить ввод «ncpa.cpl».
- Правой кнопкой компьютерной мыши кликнуть нужный«Сетевой адаптер». Далее перейти в «Свойства».
- Возле поля «AppEx Networks Accelerator» убрать соответствующую отметку.
Изменение параметров dns
Для этого, следует:
- Нажать в одно время две клавиши «R» и «Win», ввести в открывшемся окне «ncpa.cpl».
- Правой кнопкой мыши сделать клик по строке «Сетевой адаптер». Затем зайти в «Свойства».
- Отметить «Протокол IP версии (TCP/IPv4)» и нажать на строку «Свойства».
- В открывшемся поле выполнить клик на «Использовать следующие адреса DNS-серверов».
- Указать в пункте DNS «Предпочитаемый» — 1.1.1.1» — а в графе «Альтернативный» — 1.0.0.1».
- Сделать перезагрузку компьютера.
Чистка cookie браузера
Процесс выполняется так:
- Войти в браузер.
- Нажать одновременно клавиши «Ctrl» и «H».
- Выбрать окно «Очистить историю».
- Найти графу «Все время» и поставить повсюду отметки.
- Кликнуть отдел «Удалить данные».
- Перейти в «Основные настройки» и в строку «Дополнительные».
Алгоритм действий, если предыдущие способы не помогли
Ошибка the connection was reset имеет следующее значение — «Соединение сброшено». Но стоит понимать, что Интернет является разветвленной компьютерной системой связи.
Для осуществления входа к нужному сайту, запрос пользователя перемещается через большое количество компьютерной техники и коммуникационного оборудования. При этом имеется риск прерывания соединения, на каком — либо этапе данного канала. В этом случае абоненту приходит сообщение об ошибке.
Следует знать:
- Часто возникают ситуации, при которых отсутствует работа нужного сайта, а остальные ресурсы выполняют нормальную загрузку. Пользователь не вправе что-либо предпринять, так как причина определяется за границами ноутбука или ПК. Ему придется только ждать, когда аварию или сбой исправят опытные профессионалы.
- Если на мониторе регулярно возникает уведомление о разрыве подключения, при входе в различные ресурсы, то причина кроется в ПК. Она может быть связана с параметрами настройки антивируса, браузера или его системного обеспечения.
- В случае, если подсоединение к Интернету происходит посредством Wi-Fi, надо уточнить доступ к нужным сайтам с помощью входа с другого технического оборудования. Следует подключиться с него к той же самой сети. Если страница определенного сайта загружается, то провайдер исключается и проблема связана исключительно с ПК. Когда же и на другом устройстве точно такая же история, то вначале следует обратиться к провайдеру и узнать у него причину.
Если все описанные рекомендации не увенчались успехом, необходимо воспользоваться услугами специалистов для уточнения проблемы и выполнения тонкой настройки всей системы.
Ошибка с кодом «ERR_CONNECTION_RESET» не считается критичной для работы компьютера или ноутбука. Но она создает неудобства для пользователя в плане ограничения его доступа к интересующим сайтам в Интернете.
Прежде чем обратиться за помощью к профессионалам, всегда можно попытаться исправить положение самостоятельно, описанными выше способами.
Do you keep seeing the message ‘err_connection_reset on Chrome‘ or ‘err_connection_reset on Android‘ when you try opening any website on your device’s browser?
These web browsers and their components may be suffering from any disability to have caused such problems.
However, you need not worry as we tell you all the probable reasons and also give you the best solutions for getting rid of them.
Be patient and read on.
Understanding the Connection Reset Error
The main role of web browsers is to act as a connector between the web servers and the computer for fetching any requested webpage.
While this connection process takes place, you can expect different types of errors to happen, and one of them would look like ‘err_connection_reset.’
This error message indicates a problem that might have happened with the connection where it got interrupted and then reset automatically while loading the page.
This leads to the user getting disabled to view the website that he was trying to open. Such a connection issue is not the case only with the users of Windows.
Other devices like Android, macOS, Nintendo Wii, and the PS4 also have been reported for such issues.
Now this problem can either be rare or very frequent, but if the latter is the case with you, then it’s time you need to troubleshoot the system to get rid of it.
PS: learn more about how to fix err_cert_date_invalid.
Reasons Behind the err_connection_reset on Chrome or err_connection_reset on Android
Some of the general reasons that cause such an error include the tcpip, settings of the network, or the registry.
However, these are not it and the other problems can be serious ones too. You must know some of these issues, so you don’t have to face them again after fixation.
- A poor internet connection that works very slowly or the internet cannot be connected.
- A disabled proxy server with the internet connection
- Blocked IP address of the internet
- Irrelevant modifications into the network or the registry
- Unused or outdated system registry
- Antivirus software on the device
- Active firewall
- ISP firewall and power cycle of the WiFi generating a DNS error
Part 1. The Methods for Eroding the Problem of err_connection_reset on Chrome
Now that you have learned the probable causes for the connection error, let us take you through the solutions for them.
Also, if you wonder What is Google chrome helper or wish to delete download history on Chrome, just read more.
1. Refresh Your Internet Connection
The message of err_connection_reset appears on your screen, and you go all haywire. Don’t worry, and do as we say. The first step that you need to carry out is to check the internet connection.
If there are cables connected to the device, then you must check if the cables are set properly. In case you are a WiFi user, then there must be various problems that could interrupt the connection.
Even if the icon of WiFi that is present on the taskbar shows a positive connection, it doesn’t imply that your device is receiving the internet.
One simple way to know this is by using another device and connecting it to that same WiFi network.
If this method doesn’t work out for you, then just restart your computer and then, if you can, reload the page.
By the way, let’s learn more about how to fix Safari can’t establish a secure connection to the server issue with ease.
2. Clear Chrome’s Browsing History and Cache
The data that gets accumulated within the browser in the form of past searches, cookies, cache, and other irrelevant files tends to slow it down. Deleting this data can solve the connection error for you.
1. Enter the URL “chrome://settings/clearBrowserData” into the search box. You can also go to the history option by hitting Ctrl+H.
2. Hit the tab Clear browsing data.
3. Select the option ‘beginning of time.’
4. Tick all the boxes for browsing history, cookies, plugin data, download history, autofill data, cached files, and passwords;
5. Click the option Clear browsing data. Wait for some time until the process is over.
Exit the browser and then reboot the PC.
3. Check the Settings of Your LAN
The LAN configurations have some features that allow the network to be automatically detected, set a proxy server, or use of a configuration script. These also cause the err_connection_reset on Chrome problem when enabled.
Click on the address bar in the Chrome browser and enter the Command URL – “Chrome://settings/.” In the window that opens, select the option of Advanced.
Open the System menu and click on the option of Open proxy settings.
For Windows 10:
- Open the dialog box named Internet Properties.
- Open the tab Connections and then select the option LAN settings.
- You will see the options of Automatic setting detection, using an automatic configuration script, and the proxy server settings. Tick all of them off.
For Mac:
- There is an Apple icon present on the left-top part of the screen. Click on it and then select the option of System Preferences.
- Select the WiFi that you are connected to from the list. Hit the icon of the lock that shows ‘Click the lock to make changes.’
- Type the administrator password to unlock the network preferences.
- Hit the Advanced button and click open the tab Proxies.
- Now disable every proxy protocol listed here. Hit the button, OK.
Once you have disabled all the proxies and changed the LAN settings, go back to the web browser and check if the pages can be loaded now.
4. Reset the Firewall Settings
Sometimes the err_connection_reset on Chrome might be a result of the firewall settings on the Mac or PC that you are using. You may try disabling the Firewall in this case.
Follow the steps given below to do so for Windows 10:
- Press the keys Windows+X to launch the power menu. Now go to the Control Panel.
- Navigate down and click the option of System and Security. Then select the option of Windows Firewall.
- Hit the Turn Windows Firewall on or off option.
- Finally, select the Turn off Windows Firewall (not recommended) option for every network available.
Follow the steps given below to do so for a Mac:
- There is an Apple icon present on the left-top part of the screen.
- Click on the option System Preferences.
- Now choose the option of Security and Privacy.
- Open the tab Firewall and then select the option of Turn off Firewall.
Once the Firewall is disabled, open Chrome and see if you can successfully load the pages.
Simultaneously, you can also consider disabling the Proxy servers. Let us tell you how to do so:
1. Press the Windows+R keys to launch the Run Dialogue box. Enter the command ‘inetcpl.cpl‘ into that box and then hit Enter. This will open the window of Internet Properties.
2. Untick the box for the option Use a Proxy server for your LAN. At the same time, ensure that the option Automatically detects settings is on.
3. Now hit OK and then click Apply.
Restart the computer at last.
5. Check Your VPN Connection
Another thing responsible for the problem of err_connection_reset on Chrome can be the faulty IP or network settings that cause fluctuation in the internet connection.
If you have been using a VPN to get the internet, then we advise you to check if your VPN has a stable connection and that it is not causing any blockage in internet reception.
A large number of VPN applications have the feature of the Network Lock. This feature blocks the internet reception when the VPN connection drops down.
This then causes the connection reset error when the servers connected to the VPN keep changing.
6. Remove the Antivirus Software or Real-time Protection
Many times, the antivirus software installed on the PC can hinder the internet connection for suspicious malware entry. You can prevent this by checking the settings of the antivirus.
See if your program has the option of restricting particular applications from accessing the internet. Make sure that the application of Chrome is present in the list of allowed programs that can access the network.
For Windows 10, follow the steps given below to disable the real-time protection:
- Open the Start window. Select the option Settings.
- Navigate to the option of Update and Security.
- Open the tab Windows Defender. From here, disable the feature ‘Real-time protection’.
You may also try updating the spyware definition and the virus for ensuring that they are updated to the latest version.
7. Reset the Settings of Your IP/TCP
When the IP address of a system gets changed due to any reason, the err_connection_reset on Chrome gets a chance to surface. If you are a Mac owner, then resetting these settings needs the same process as you followed with disabling the proxies.
Go back up and check it out. Only that you have to open the tab of TCP/IP and click the option of Renew DCHP Lease, this will give you a new IP address.
For Windows 10, follow this process for renewing the IP address, flushing the DNS, and resetting the network adapter:
- Press the Windows+X keys to launch the power menu. Select the option Command Prompt (Admin). The other option that you might see is Windows PowerShell (Admin).
- Type these commands into the prompt.
netsh winsock reset
netsh hint ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
Once all of this is done, don’t forget to restart the PC. See if you can reload the Chrome pages now.
8. Reset the Maximum Transmission Unit to a Larger Size
MTU or Maximum Transmission Unit, is the largest size of data transmission that the internet connection permits. In cases of low-sized MTU, the internet connection gets corrupted and starts showing the err_connection_reset on Chrome.
If you are a Windows 10 user, follow these steps to receive a high-end MTU:
1. The first step is to open the option of Network Connections. You need to press the keys of Windows+R to open the Run box. Enter the command ncpa.cpl. Hit Enter.
2. Then note the name of the wireless connection that is active on the device and wants to raise the MTU.
3. Now you need to launch the command prompt, and for that, you will have to provide admin permission. To do that, press the Windows+X keys. Select the option Command Prompt (Admin).
4. Now enter this command into the cmd:
netsh interface ipv4 set subinterface “LAN” mtu=1450 store=persistent
5. Hit Enter.
Restart the PC then and try reloading the pages on Chrome again.
Note: Remember that you have to change the Name of the Network Connection. Write the name of the network that you saved earlier. Once you enter the commands properly, hit the key Enter.
Part 2. Methods for Removing the Problem of err_connection_reset on Android
It’s not just the PCs that suffer from the issue of connection errors surfacing up. Android devices are equal victims, and it gets very annoying to deal with it as it slows the device down too. We are going to give you a solution to be able to troubleshoot the device if that is the case.
You will need to make some changes to the Proxy Settings of your Android device. Let us tell you how to do that:
- Launch the web browser that you use on your device. It can be Chrome or any other. Open the Settings of that browser.
- Now click on the tab of Advanced settings.
- Scroll and find the section of the Network. Open it and select the option Change Proxy Settings.
- Now open the Local Area Network (LAN) settings and select the option LAN settings.
- Finally, tick off the box for the options ‘Automatically detect settings’ as well as ‘use a proxy server for your LAN.’
Now open your browser and see if you can load pages and websites easily. If the problem of err_connection_reset on Android still remains unsolved, then your next option would be to temporarily disable the active antivirus software on that device.
We hope that any of these fixes will surely solve the err_connection_reset on Android for you.
Conclusion
The errors like err_connection_reset on Chrome or err_connection_reset on Android happen due to internet connections getting reset. We let you know all the major causes for it and provide you with the best solutions for them.
Just apply the suitable one to your particular device, and you will view whatever websites you want all over again without any further trouble.
This website uses cookies to ensure you get the best experience on our website
To access a website, your browser needs to establish a connection to it. The browser sends a request, and if it gets a response, it starts receiving and sending information. That information becomes a web page like the one you see right now.
However, in some cases, that connection may not be established, and you’ll run into an “ERR_CONNECTION_RESET” error.
There are several reasons this problem may occur. Fortunately, if you understand the potential causes of the error, you should be able to troubleshoot it in a matter of minutes.
In this article, we’ll talk about what causes the “ERR_CONNECTION_RESET” error to show up. Then we’ll show you how to resolve it promptly. Let’s get to work!
What Causes the “ERR_CONNECTION_RESET” Error?
The “ERR_CONNECTION_RESET” error code is particular to Google Chrome. However, you may encounter similar messages in other browsers. For example, Firefox returns a “The connection was reset” error code.
Connection reset errors appear when you visit a website, and the browser fails to establish a connection. When that happens, the connection is “reset,” which means the server cannot transmit data to your browser.
Here’s what the “ERR_CONNECTION_RESET” message looks like in Chrome:
In most cases, this error points towards a problem with your internet connection, such as:
- An issue with your Virtual Private Network (VPN)
- Your firewall or antivirus blocking the connection to the remote server
- A problem with your proxy settings
- An issue with your browser cache
The good news is that fixing any of these issues is remarkably easy. We’ll show you how to troubleshoot each of them in order in the following few sections.
If you’re reading this, you’re probably feeling frustrated by the ‘ERR_CONNECTION_RESET’ error 😫 Take a deep breath & rest assured that you can fix it with help from this guide 😌Click to Tweet
How Do I Fix the “ERR_CONNECTION_RESET” Error?
The first thing you want to do if you encounter the “ERR_CONNECTION_RESET” error is to determine whether your internet connection is working properly.
To get started, try accessing a few other websites to see if they’re loading correctly.
Even if they do load, though, we recommend that you go ahead and reset your router by disconnecting the power cable, waiting a minute, and reconnecting it. Your connection should be available again in a matter of minutes. Once it’s up, you can check if the error persists.
If that doesn’t solve the problem, it’s time to start troubleshooting other possible reasons.
1. Check Your VPN
If you use a VPN for work or privacy reasons, it’s important to know that your connection to it can drop. When that happens, you might be unable to establish a connection with some websites until it’s restored.
Depending on what VPN software you use, it might try to reconnect automatically, or you may have to do so manually. Some software also gives you the option to block navigation while it tries to reconnect to the network:
If you use a VPN for work, the website you’re trying to access may block or reset the connection if you use an IP address it doesn’t recognize. Reconnecting to the VPN should solve the problem if that’s the case.
2. Reset Your TCP/IP Settings
When resetting your browser manually doesn’t do the trick, you can force your operating system (OS) to renew your TCP and IP protocol settings. That will return your internet connection to its default settings, and in the process, it can fix the “ERR_CONNECTION_RESET” error.
How to Reset TCP/IP Settings in Windows
If you’re using Windows, you can reset and renew your TCP/IP settings through the command line.
To do so, click on the Start button, type in “cmd” (without the quotes), and hit Enter. You’ll see a window like this one:
Now go ahead and enter the following commands one by one. Each line is a different command — so type one in, hit Enter, and move on to the next one:
Netsh winsock reset
Netsh int ip reset
Ipconfig /release
ip/config /renew
Ipconfig /flushdns
Along with resetting your internet connection, the last command will also flush your local Domain Name System (DNS) cache. An outdated cache can lead to connection errors, so this additional command can come in handy.
Once your internet connection is up again, try accessing the website that returned the “ERR_CONNECTION_RESET” error. If it persists, move on to the next fix.
How to Reset TCP/IP Settings in macOS
Resetting your TCP/IP settings on macOS is remarkably simple — you can do it in just a handful of steps:
- Go to System Preferences and select the Network option.
- Choose your active internet connection and open its Advanced settings.
- Go to the TCP/IP tab.
- Click on Renew DHCP Lease.
Once you reset your TCP/IP settings, try accessing the website that showed the “ERR_CONNECTION_RESET” error before. If your internet connection was the problem, the error should be gone.
3. Disable Your Antivirus Software and Firewall
Antiviruses and firewalls can be quite aggressive when it comes to protecting you on the web. In some cases, your antivirus software might prevent you from downloading and opening files, or block you from visiting websites altogether.
The same applies to your firewall, which may reset your connection when you’re trying to access a specific site.
The best way to rule out your firewall is to temporarily disable it and then check to see if the “ERR_CONNECTION_RESET” error persists. Here’s how to do this in either OS:
- Disabling the Windows firewall
- Disabling the macOS firewall
If your antivirus software is blocking the connection to a remote server, you’ll have to disable it manually as well. That process will vary depending on what program you’re using, so you’ll need to check its documentation.
In our experience, it’s relatively rare for your firewall or antivirus software to reset the connection. If you’re trying to access a website that’s not safe, it’s much more likely that your browser will show you a warning. However, if you’ve tried every other fix so far, it’s worth disabling both sets of software to rule them out as a cause.
4. Clear Your Browser Cache
Your browser stores data from most of the websites you visit, so it doesn’t need to reload them from scratch when you return. In some cases, outdated cache files can lead to errors when loading a website, such as “ERR_CONNECTION_RESET.”
If that’s the case, you can solve the problem by emptying your browser cache. That process works much the same regardless of what browser you’re using.
For example, if you use Chrome, you can go to Settings > Privacy and security > Clear browsing data, and tick the Cached images and files option:
Click on Clear data and wait for Chrome to delete the cached files.
The process shouldn’t take long, and once it’s done, you can try to reload the page that gave you the “ERR_CONNECTION_RESET” error.
This process will work with non-Chrome browsers as well. The steps for clearing the cache in other browsers are very similar.
5. Disable Your Proxy Server
If you’re routing your connection through a proxy server, it can lead to errors such as “ERR_CONNECTION_RESET” when you try to load a website. That can be because the proxy server fails to establish a connection to the website, or because you can’t connect to the proxy server in the first place.
In any case, unless you’re using a proxy server for a specific reason, you can go ahead and disable it.
If you’re using Windows, you can do that by opening the Start menu, typing in “Internet Options” (without quotes), and selecting the option that comes up.
A window called Internet Properties will open up. Go to the Connections tab and select the LAN settings option:
In the next window, look for the option: Use a proxy server for your LAN. If that setting is enabled, turn it off and check the option that says Automatically detect settings:
Click on OK, and that’s it. You can go ahead and try to access the website that returned the “ERR_CONNECTION_RESET” error. If you’ve already tried everything else, this should fix the problem.
The first step to fixing the ‘ERR_CONNECTION_RESET’ error? Understanding what causes it 💪 Get started here ⬇️Click to Tweet
Summary
If you run into the “ERR_CONNECTION_RESET” error, it means that your browser can’t establish a connection to the remote server. In most cases, it’s due to a misconfiguration in your internet settings or something else that’s blocking the connection.
Depending on what’s causing the “ERR_CONNECTION_RESET” error in your case, there are five ways you can go about fixing it:
- Check your VPN.
- Reset your TCP/IP settings.
- Disable your antivirus and firewall.
- Clear your browser cache.
- Disable your proxy server.
If you’re running into the “ERR_CONNECTION_RESET” error while trying to access your website hosted with us, you can always reach out to Kinsta support to help you fix it. Check out our plans to learn more about the solutions we offer!
Get all your applications, databases and WordPress sites online and under one roof. Our feature-packed, high-performance cloud platform includes:
- Easy setup and management in the MyKinsta dashboard
- 24/7 expert support
- The best Google Cloud Platform hardware and network, powered by Kubernetes for maximum scalability
- An enterprise-level Cloudflare integration for speed and security
- Global audience reach with up to 35 data centers and 275 PoPs worldwide
Test it yourself with $20 off your first month of Application Hosting or Database Hosting. Explore our plans or talk to sales to find your best fit.
To access a website, your browser needs to establish a connection to it. The browser sends a request, and if it gets a response, it starts receiving and sending information. That information becomes a web page like the one you see right now.
However, in some cases, that connection may not be established, and you’ll run into an “ERR_CONNECTION_RESET” error.
There are several reasons this problem may occur. Fortunately, if you understand the potential causes of the error, you should be able to troubleshoot it in a matter of minutes.
In this article, we’ll talk about what causes the “ERR_CONNECTION_RESET” error to show up. Then we’ll show you how to resolve it promptly. Let’s get to work!
What Causes the “ERR_CONNECTION_RESET” Error?
The “ERR_CONNECTION_RESET” error code is particular to Google Chrome. However, you may encounter similar messages in other browsers. For example, Firefox returns a “The connection was reset” error code.
Connection reset errors appear when you visit a website, and the browser fails to establish a connection. When that happens, the connection is “reset,” which means the server cannot transmit data to your browser.
Here’s what the “ERR_CONNECTION_RESET” message looks like in Chrome:
In most cases, this error points towards a problem with your internet connection, such as:
- An issue with your Virtual Private Network (VPN)
- Your firewall or antivirus blocking the connection to the remote server
- A problem with your proxy settings
- An issue with your browser cache
The good news is that fixing any of these issues is remarkably easy. We’ll show you how to troubleshoot each of them in order in the following few sections.
If you’re reading this, you’re probably feeling frustrated by the ‘ERR_CONNECTION_RESET’ error 😫 Take a deep breath & rest assured that you can fix it with help from this guide 😌Click to Tweet
How Do I Fix the “ERR_CONNECTION_RESET” Error?
The first thing you want to do if you encounter the “ERR_CONNECTION_RESET” error is to determine whether your internet connection is working properly.
To get started, try accessing a few other websites to see if they’re loading correctly.
Even if they do load, though, we recommend that you go ahead and reset your router by disconnecting the power cable, waiting a minute, and reconnecting it. Your connection should be available again in a matter of minutes. Once it’s up, you can check if the error persists.
If that doesn’t solve the problem, it’s time to start troubleshooting other possible reasons.
1. Check Your VPN
If you use a VPN for work or privacy reasons, it’s important to know that your connection to it can drop. When that happens, you might be unable to establish a connection with some websites until it’s restored.
Depending on what VPN software you use, it might try to reconnect automatically, or you may have to do so manually. Some software also gives you the option to block navigation while it tries to reconnect to the network:
If you use a VPN for work, the website you’re trying to access may block or reset the connection if you use an IP address it doesn’t recognize. Reconnecting to the VPN should solve the problem if that’s the case.
2. Reset Your TCP/IP Settings
When resetting your browser manually doesn’t do the trick, you can force your operating system (OS) to renew your TCP and IP protocol settings. That will return your internet connection to its default settings, and in the process, it can fix the “ERR_CONNECTION_RESET” error.
How to Reset TCP/IP Settings in Windows
If you’re using Windows, you can reset and renew your TCP/IP settings through the command line.
To do so, click on the Start button, type in “cmd” (without the quotes), and hit Enter. You’ll see a window like this one:
Now go ahead and enter the following commands one by one. Each line is a different command — so type one in, hit Enter, and move on to the next one:
Netsh winsock reset
Netsh int ip reset
Ipconfig /release
ip/config /renew
Ipconfig /flushdns
Along with resetting your internet connection, the last command will also flush your local Domain Name System (DNS) cache. An outdated cache can lead to connection errors, so this additional command can come in handy.
Once your internet connection is up again, try accessing the website that returned the “ERR_CONNECTION_RESET” error. If it persists, move on to the next fix.
How to Reset TCP/IP Settings in macOS
Resetting your TCP/IP settings on macOS is remarkably simple — you can do it in just a handful of steps:
- Go to System Preferences and select the Network option.
- Choose your active internet connection and open its Advanced settings.
- Go to the TCP/IP tab.
- Click on Renew DHCP Lease.
Once you reset your TCP/IP settings, try accessing the website that showed the “ERR_CONNECTION_RESET” error before. If your internet connection was the problem, the error should be gone.
3. Disable Your Antivirus Software and Firewall
Antiviruses and firewalls can be quite aggressive when it comes to protecting you on the web. In some cases, your antivirus software might prevent you from downloading and opening files, or block you from visiting websites altogether.
The same applies to your firewall, which may reset your connection when you’re trying to access a specific site.
The best way to rule out your firewall is to temporarily disable it and then check to see if the “ERR_CONNECTION_RESET” error persists. Here’s how to do this in either OS:
- Disabling the Windows firewall
- Disabling the macOS firewall
If your antivirus software is blocking the connection to a remote server, you’ll have to disable it manually as well. That process will vary depending on what program you’re using, so you’ll need to check its documentation.
In our experience, it’s relatively rare for your firewall or antivirus software to reset the connection. If you’re trying to access a website that’s not safe, it’s much more likely that your browser will show you a warning. However, if you’ve tried every other fix so far, it’s worth disabling both sets of software to rule them out as a cause.
4. Clear Your Browser Cache
Your browser stores data from most of the websites you visit, so it doesn’t need to reload them from scratch when you return. In some cases, outdated cache files can lead to errors when loading a website, such as “ERR_CONNECTION_RESET.”
If that’s the case, you can solve the problem by emptying your browser cache. That process works much the same regardless of what browser you’re using.
For example, if you use Chrome, you can go to Settings > Privacy and security > Clear browsing data, and tick the Cached images and files option:
Click on Clear data and wait for Chrome to delete the cached files.
The process shouldn’t take long, and once it’s done, you can try to reload the page that gave you the “ERR_CONNECTION_RESET” error.
This process will work with non-Chrome browsers as well. The steps for clearing the cache in other browsers are very similar.
5. Disable Your Proxy Server
If you’re routing your connection through a proxy server, it can lead to errors such as “ERR_CONNECTION_RESET” when you try to load a website. That can be because the proxy server fails to establish a connection to the website, or because you can’t connect to the proxy server in the first place.
In any case, unless you’re using a proxy server for a specific reason, you can go ahead and disable it.
If you’re using Windows, you can do that by opening the Start menu, typing in “Internet Options” (without quotes), and selecting the option that comes up.
A window called Internet Properties will open up. Go to the Connections tab and select the LAN settings option:
In the next window, look for the option: Use a proxy server for your LAN. If that setting is enabled, turn it off and check the option that says Automatically detect settings:
Click on OK, and that’s it. You can go ahead and try to access the website that returned the “ERR_CONNECTION_RESET” error. If you’ve already tried everything else, this should fix the problem.
The first step to fixing the ‘ERR_CONNECTION_RESET’ error? Understanding what causes it 💪 Get started here ⬇️Click to Tweet
Summary
If you run into the “ERR_CONNECTION_RESET” error, it means that your browser can’t establish a connection to the remote server. In most cases, it’s due to a misconfiguration in your internet settings or something else that’s blocking the connection.
Depending on what’s causing the “ERR_CONNECTION_RESET” error in your case, there are five ways you can go about fixing it:
- Check your VPN.
- Reset your TCP/IP settings.
- Disable your antivirus and firewall.
- Clear your browser cache.
- Disable your proxy server.
If you’re running into the “ERR_CONNECTION_RESET” error while trying to access your website hosted with us, you can always reach out to Kinsta support to help you fix it. Check out our plans to learn more about the solutions we offer!
Get all your applications, databases and WordPress sites online and under one roof. Our feature-packed, high-performance cloud platform includes:
- Easy setup and management in the MyKinsta dashboard
- 24/7 expert support
- The best Google Cloud Platform hardware and network, powered by Kubernetes for maximum scalability
- An enterprise-level Cloudflare integration for speed and security
- Global audience reach with up to 35 data centers and 275 PoPs worldwide
Test it yourself with $20 off your first month of Application Hosting or Database Hosting. Explore our plans or talk to sales to find your best fit.
Steve Lewis
2016-09-16 в 17:21
Итак, у меня есть проблема, которая на какое-то время стала для меня настоящим убийцей, и, пройдя несколько дней по кругу с ней, я решила, что смогу помочь кому-нибудь еще.
У меня есть веб-сервер Ubuntu 14.04 LTS под управлением Nginx и php5-fpm. Вдобавок ко всему, я веду пару блогов WordPress, ничего особенного, только ванильные установки. При попытке подключиться к этим сайтам (используя URL-адреса как с www, так и с голой версией) я столкнулся со следующим:
-
Прекрасно работает при подключении к WiFi / проводному Интернету, независимо от устройства, используемого для подключения.
-
Прекрасно работает при подключении через 4G на iPhone 6.
-
Выдает ERR_CONNECTION_RESET при подключении через 4G на телефонах Samsung Android … Я пробовал Note 5 и Galaxy 7 Edge — ищу еще несколько устройств, чтобы попробовать. Я подозреваю, что проблема, вероятно, распространяется на все мобильные телефоны Android.
Я склонялся к проблеме конфигурации Nginx, но я поддерживаю другой сайт WP (на другом, но одинаково настроенном сервере), у которого нет проблем с загрузкой через мобильное соединение, поэтому я немного растерялся.
Когда я смотрю журналы Nginx на рассматриваемом сервере, я странно не вижу ничего, что регистрировалось вообще, несмотря на перезагрузку и получение ERR_CONNECTION_RESET несколько раз.
Я знаю, что это не так много, но любая идея будет оценена.
3 ответа на вопрос
Mohamed El Shenawy
2016-12-20 в 11:10
Откройте PlayStore, найдите страницу Google Chrome и нажмите «Удалить». Tgis удалит все обновления, установленные в Google Chrome. И гляди обратно на работу
Amir Elgohary
2017-07-22 в 22:28
Я столкнулся с той же проблемой. В моем случае причиной были настройки сохранения данных в Chrome. Зайдите в настройки chrome, выберите хранитель данных и отключите его.
user760404
2017-08-11 в 12:32
У вас было перенаправление сайта на вашу страницу (HTTP 302). У меня похожая проблема при использовании Chrome для Android с включенной функцией сохранения данных. Проблема исчезла, отключив Data Saver или перейдя в режим инкогнито. Я знаю, что это не идеальная ситуация, так как мы не можем сказать пользователям, чтобы они выключали свой Data Saver. Мое временное решение — использовать META-REFRESH для перенаправления, а не отправлять заголовок 302.
Ура! JP
Похожие вопросы
-
2
Windows 7 Home Premium запоминает пароли общего доступа к сети?
-
3
Может ли существующее шифрование беспроводной сети реально защитить сеть?
-
5
Существуют ли беспроводные маршрутизаторы, которые позволяют контролировать и регулировать пропускну…
-
-
5
Поделитесь XP сетевым подключением без перезагрузки?
-
5
Как мне сказать Windows использовать 802.11 вместо 3G?
-
4
Есть ли способ поделиться сканером многофункционального принтера?
-
12
Какие маршрутизаторы вы предпочитаете для DD-WRT или OpenWRT?
-
3
Есть ли способ соединить два компьютера через USB?
-
10
USB-адаптер Wi-Fi не работает в Windows Vista
-
3
Как сохранить несколько подключений к интернету?
Во многих браузерах практически каждый пользователь сталкивался с проблемой, когда соединение неожиданно оказывалось сброшено и нужная страница не отрывалась. На телефоне или ПК ошибка “Err connection reset” может возникать не только на новых, но и на уже проверенных сайтах, которые часто посещались ранее. И все способы её решения будут рассмотрены ниже в этой пошаговой инструкции с подробными скринами.
Содержание
- Исправляем ошибку ERR_CONNECTION_RESET путём проверки прокси-серверных настроек
- Осуществление возврата к заводским настройкам сетевых параметров
- Некоторые другие способы исправления ошибки ERR_CONNECTION_RESET
- Проведение возврата Winsock к заводским настройкам
- Очистка кэша браузера
- Избавление от сетевых неполадок путём использования командной строки
- Исправить ошибку “Соединение сброшено” путём сторонних приложений
- Увеличение MTU
- Отключение AppEx Networks Accelerator
- Изменение DNS для устранения ошибки “Соединение сброшено”
- Осуществление чистки cookie браузера
- Что делать, если ничего не работает и ошибка “Соединение сброшено”
Исправляем ошибку ERR_CONNECTION_RESET путём проверки прокси-серверных настроек
Сама ошибка ERR_CONNECTION_RESET предлагает испробовать этот метод помимо проверки сети Интернет и диагностики сети, как видно на картинке ниже.
Важно помнить, что перед использованием способа требуется отключить все возможные программы, расширения и утилиты, меняющие айпи-адрес.
Чтобы воспользоваться этим методом и решить выскакивающую ошибку “ERR_CONNECTION_RESET”, которая сообщает, что соединение сброшено, необходимо:
- В поиске вбить «свойства браузера» и зайти в них. Для виндовс 7 требуется открыть свойства обозревателя.
- Выберите пункт, на котором написано «подключения», и в самом низу щёлкните по строчке «настройка сети».
- Уберите все отметки в квадратах, если они там стояли. После этого нажмите кнопку «Ок».
- Закройте браузер и снова откройте, если он до этого уже был открыт.
- Откройте вкладку, выдававшую ошибку ERR_CONNECTION_RESET, чтобы проверить сработал ли способ.
https://programmainfo.ru/test/volga-ili-pobeda-a-ty-znakom-s-sovetskim-avtopromom-prover-sebya-v-uvlekatelnom-teste
Осуществление возврата к заводским настройкам сетевых параметров
Если проверка прокси не позволяет получить доступ к сайту, и соединение всё равно оказывается сброшено в любом из браузеров, будь то Opera или Google Chrome, исправить ошибку ERR_CONNECTION_RESET можно следующим методом:
- Откройте командную строку от имени администратора
Подробнее: открыть командную строку от имени администратора - В открывшемся окне вставьте команды, после каждой команды нажимайте Enter:
- netsh winsock reset
- netsh int ip reset
- ipconfig /release
- ipconfig /renew
- ipconfig /flushdns
- ipconfig /registerdns
Осуществите перезагрузку ПК после окончания всех манипуляций.
Если используемая ОС Windows 10, то в ней всё проделывается намного проще.
- Заходим в «Параметры», нажав сочетание клавиш Win + I
- Необходимо войти в «Сеть и интернет»
- Выбрать в левом меню строчку «Состояние» и щёлкнуть на строчку «Сброс сети».
- Откроется окно, в котором требуется нажать на кнопку «Сбросить сейчас» и согласиться на принятие этого решения. Перезагрузка компьютера произойдёт автоматически.
- Откройте браузер и проверьте работу страниц.
Net err connection reset (соединение сброшено) должно исчезнуть
https://programmainfo.ru/test/otlichish-krinzh-ot-krasha
Временное отключение расширений в Google Chrome для устранения “Соединения сброшено”
Изредка, если расширение начинает конфликтовать с браузером или перестаёт поддерживаться разработчиком и становится устаревшим, то именно оно выдаёт ошибку «connection reset». Наилучшим решением в данной ситуации будет отключение этих расширений или даже их удаление. Это проводится в пару кликов:
- Зайдите в меню через кнопку в правом верхнем углу и откройте «Дополнительные инструменты», а в них перейдите на вкладку «Расширения»
- В открывшемся окне отключите или удалите те объекты, которые видите. Чтобы отключить, достаточно передвинуть ползунок снизу справа у каждого расширения.
- Закройте браузер и откройте снова на нужной странице, чтобы проверить наличие ошибки ERR_CONNECTION_RESET
https://www.youtube.com/watch?v=E3Vdse8Mm88
Некоторые другие способы исправления ошибки ERR_CONNECTION_RESET
В качестве дополнительных методов для решения проблемы сброшенного соединения можно назвать следующие:
https://programmainfo.ru/test/kakoy-ty-instrument
Проведение возврата Winsock к заводским настройкам
Это проделывается всего одной командой
- Откройте командную строку с правами администратора.
- Введите в неё или скопируйте и вставьте netsh winsock reset и подтвердите команду клавишей ввода (enter).
- Дождитесь сообщения о завершении работы и перезагрузите компьютер. Если «err connection reset» всё ещё появляется, значит придётся воспользоваться другими методами.
Очистка кэша браузера
Этот способ чаще всего работает в случаях, когда кэш и версия сайта не совпадают. Чтобы избавиться от надоедливой надписи «err connection reset», необходимо лишь знать, как очистить кэш у различных браузеров и после проведения необходимых процедур перезапустить браузер.
Подробнее: очистка кэша браузера
https://programmainfo.ru/test/3569
Избавление от сетевых неполадок путём использования командной строки
Каждый провайдер использует свои настройки синхронизации с интернетом. Когда происходит конфликт и сбой сети, то вместо нужной вкладки видна надпись, гласящая, что соединение сброшено. В таких случаях можно воспользоваться ограничением доступа к директивам. Для этого:
- Через поиск найдите и запустите командную консоль от имени администратора.
- В открывшемся окне вбейте без кавычек ipconfig/all и нажмите клавишу ввода.
- Подождите завершения сканирования и исправления проблем со стороны системы.
- Проверьте, не исчезла ли ошибка “ERR_CONNECTION_RESET”
https://programmainfo.ru/test/dengi-umeesh-li-ty-s-nimi-druzhit
Исправить ошибку “Соединение сброшено” путём сторонних приложений
Наиболее простой способ избавить компьютер от замусоренности и почистить кэш – применить утилиты, предназначенные для этого. В подавляющем большинстве из них есть функции улучшения сетевого соединения. К списку утилит в свободном доступе можно отнести:
- CCleaner;
- Advanced System Care;
У платных утилит функционал выше, но и цена может показаться неоправданно завышенной. К наиболее известным относятся:
- System Mechanic;
- AVG Tune Up. Достаточно пары кликов и ПК будет полностью оптимизирован, а файлы, занимающее лишнее пространство, окажутся удалены.
Подробнее: удаление временных файлов
Однако важно помнить, что этот метод не обещает стопроцентного успеха при ошибке «соединение сброшено», это скорее дополнительная поддержка, способная поддерживать компьютер в адекватном рабочем состоянии.
Увеличение MTU
Под этой аббревиатурой скрывается максимальный блок передачи в сети. Увеличить его не так просто, но можно даже неопытному пользователю, если действовать в соответствии с инструкцией:
- Войдите в “Диспетчер устройств“
- Там отыщите вкладку “Системные адаптеры” и раскройте её. Там будет указано название
- Откройте командную строку с правами администратора.
- Впишите в неё netsh interface IPv4 set subinterface “Ethernet 4” mtu=1584 store=persistent
Вместо Ethernet 4 подставьте наименование своего адаптера. - Нажмите enter.
https://programmainfo.ru/test/dengi-umeesh-li-ty-s-nimi-druzhit
Отключение AppEx Networks Accelerator
Очень часто ошибка «соединение было сброшено» появляется на компьютерах, у которых включена функция appex networks. Именно она производит существенное торможение соединения и может привести к постоянным сбросам. При этом избавиться от проблемы “Соединение сброшено” довольно просто:
- Одновременно нажмите Win+R
- В открывшемся окне вбейте «ncpa.cpl». Нажмите «Ок».
- ПКМ кликните по сетевому адаптеру и зайдите в его свойства.
- Со строчки AppEx Networks Accelerator уберите флажок и сохраните внесённые изменения.
https://programmainfo.ru/test/kto-vy-v-mire-vedmaka
Изменение DNS для устранения ошибки “Соединение сброшено”
Делается всё примерно по той же схеме, что и выше:
- Одновременно нажмите Win+R и в открывшемся окне вбейте «ncpa.cpl». Нажмите «Ок».
- ПКМ нажмите по сетевому адаптеру, зайдите в его свойства.
- Найдите в списке «IP версии (TCP/IPv4)», щёлкните по нему и нажмите на кнопку ниже «Свойства».
- Откроется окно, в котором ближе к низу требуется поставить флажок на «использовать адреса серверов DNS» и ниже вписать адреса: 1.1.1.1 и 1.0.0.1. Первый – основной, второй – альтернативный.
- Проведите перезапуск ПК и проверьте, не исчезла ли ошибка “Соединение сброшено”
https://programmainfo.ru/test/kto-vy-v-mire-vedmaka
Осуществление чистки cookie браузера
Для любого браузера, даже для яндекс-браузера это необходимо проводить время от времени. Всё, что требуется – зайти в историю своего браузера, нажать на пункт «За всё время», проставить требуемые флажки и удалить данные.
Этот же процесс требуется повторить, если у браузера есть вкладка с дополнительными настройками. После этого проверьте, не исчезла ли ошибка «err connection».
https://programmainfo.ru/test/dengi-umeesh-li-ty-s-nimi-druzhit
Что делать, если ничего не работает и ошибка “Соединение сброшено”
Уведомление что “Соединение сброшено” может оказаться в сайте. Если не открывается только одна вкладка, высок шанс, что разрывается связь со стороны держателя сайта. Полетел код или случилась какая-то авария, которую спешно чинят в данный момент.
Убедиться в этом можно, если зайти на сайт с другого устройства.
Если же ошибка “ERR_CONNECTION_RESET” выскакивает часто и даже на тех вкладках, которые ранее активно посещались, то стоит проверить настройки браузера и антивируса, вспомнить, не менялись ли в последнее время настройки системы.
Если ничего не помогает, то придётся использовать помощь специалистов для конкретного и точечного решения проблемы.
Специалист программирования компьютерных систем и устройств на базе ОС «Android»
Задать вопрос эксперту
Когда мы посещаем веб-сайт, информация отправляется из нашей системы и принимается ею. Веб-сайт, который мы пытаемся достичь, отправляет данные (файлы), которые позволяют браузеру загружать и отображать их. Эта информация должна быть отправлена и получена в разумные сроки. Нереально ждать целую минуту загрузки веб-сайта или появления каких-либо признаков загрузки. Если ответ от веб-сайта не поступит в разумные сроки, ваш браузер покажет вам сообщение об ошибке. Характер и язык сообщения об ошибке зависят от того, что, по мнению браузера, пошло не так при загрузке веб-сайта.
В ERR_CONNECTION_RESET ошибка указывает на проблему с подключением. Это может быть ваше интернет-соединение, ваш браузер, соединение, установленное между вашим браузером и веб-сайтом, а в некоторых редких случаях причиной этого может быть сам веб-сайт. Вы увидите ошибку ERR_CONNECTION_RESET в Chrome, но вы также можете увидеть ее в браузерах на основе Chromium.
Основные проверки
Прежде чем вы сможете устранить эту ошибку, вам необходимо определить, можно ли ее исправить со своей стороны.
- Проверьте, работает ли веб-сайт, вставив URL-адрес в Вниз для всех или только для меня. Если он не работает, вы ничего не можете сделать.
- Проверьте, можете ли вы получить доступ к веб-сайту с другого устройства (например, с телефона). Если можете, скорее всего, проблема в вашем браузере.
- Проверьте, можете ли вы получить доступ к другим веб-сайтам. Если да, проблема может быть в вашем браузере и может быть связана с файлами cookie. Если вы не можете получить доступ к другим веб-сайтам, проблема, скорее всего, связана с вашим браузером и / или настройками вашей сети.
- Если вы используете VPN, выключите его, а затем попробуйте получить доступ к веб-сайту. У вашего VPN могут быть проблемы.
- Выключите и снова включите маршрутизатор и систему; выключите их обоих, а затем снова включите. Это решает большинство сетевых проблем.
После того, как вы выполните эти базовые проверки, мы можем приступить к исправлению ошибки ERR_CONNECTION_RESET.
Исправить ERR_CONNECTION_RESET
1. Игнорируйте содержимое кеша и перезагрузите
Это исправление может показаться сложным, но на самом деле это одно сочетание клавиш.
- На вкладке, где вы видите ошибку ERR_CONNECTION_RESET, коснитесь сочетания клавиш Ctrl + F5.
- Страница перезагрузится но на этот раз это будет игнорировать кешированный контент.
- Проверьте, есть ли ошибка уходит.
Удалить все данные сайта
Это немного сложно, потому что мы не хотим удалять все данные, сохраненные браузером, но данные, хранящиеся для рассматриваемого веб-сайта, необходимо удалить.
- Перейдите на веб-сайт, на котором выдается ошибка ERR_CONNECTION_RESET. Разрешить отображение страницы с ошибкой.
- Нажмите Ctrl + Shift + I, чтобы открыть веб-консоль.
- Перейти к Вкладка «Приложение».
- Выбирать Очистите хранилище в столбце слева.
- Щелкните Очистить данные сайта.
- Перезагрузите сайт.
Попробуйте VPN
Возможно, ваш интернет-провайдер заблокировал сайт. В этом случае единственный способ обойти это — использовать VPN, которая может имитировать ваше местоположение, то есть направлять трафик через другое географическое местоположение. Некоторые VPN работают в масштабе всей системы, в то время как другие могут работать исключительно в браузере. Сделайте ваш выбор.
Мы должны предупредить вас, что в некоторых случаях, например, если вы пытаетесь получить доступ к Netflix, использование VPN может не работать, потому что служба их блокирует. Найдите VPN, в которой прямо указано, что он будет работать с Netflix и другими подобными службами, которые ограничивают контент в зависимости от географического положения.
Отключить контроль приложений и браузера
В Windows 10 Защитник Windows проверяет контент, доступ к которому осуществляется в браузерах, и Chrome не исключен. Вы можете попробовать отключить эту защиту, чтобы проверить, загружается ли веб-сайт, однако убедитесь, что он безопасен.
- Откройте Защитник Windows.
- Перейти к Вкладка управления приложением и браузером.
- Выбирать Настройки защиты на основе репутации.
- Выключите все переключатели на этом экране.
- Попробуйте сейчас зайти на сайт.
Не забудьте включить управление приложениями и браузером позже.
Вывод
Эти исправления — все, что вы можете сделать, если проблема на вашей стороне. Если при выполнении основных проверок проблема оказалась в веб-сайте, вы ничего не можете с этим поделать. Вам придется подождать, пока проблема не будет устранена. Если вам необходимо получить доступ к веб-сайту, попробуйте найти для него кешированную версию.
Не редко, при просмотре сайтов в браузере Opera, Chrome, Яндекс.Браузер и т. д. можно столкнуться с ошибкой «Не удается получить доступ к сайту – Соединение сброшено». Там же в описании указан код ошибки: ERR_CONNECTION_RESET. И советы по решению: «Попробуйте сделать следующее…». Ниже обычно расположены две кнопки: «Подробнее» и «Перегрузить». Ошибка, которую мы будем сегодня исправлять, появляется как на компьютерах с Windows, так и на мобильных устройствах. Мы рассмотрим решения этой ошибки в Windows.
Что значит ошибка «Соединение сброшено» и что делать?
Выглядит эта ошибка вот так (в браузере Хром):
Возникает она по причине потери соединения между нашим браузером и сайтом, который мы хотели открыть. Когда мы вводим адрес сайта, или переходим по ссылке, то браузер обращается с запросом к серверу, на котором расположен сайт. Если соединение установлено успешно, то сайт открывается. Если же возникает какая-то проблема с нашей стороны, или со стороны сайта, то соединение сбрасывается, и тот же Chrome, или Opera выдает ошибку «ERR_CONNECTION_RESET».
По моим наблюдениям, чаще всего причина именно на стороне клиента. Что-то с нашим подключением к интернету, сетевыми настройками в Windows, браузером. Есть информация, что причина так же может быть на стороне интернет-провайдера. Например, сброс соединения с сайтом может быть результатом блокировки этого сайта провайдером. В любом случае, попытаться исправить эту ошибку мы можем только со стороны своего устройства.
ERR_CONNECTION_RESET – как исправить ошибку в браузере?
Есть несколько основных решений, о которых я расскажу более подробно. Но перед этим обязательно прочитайте следующие решения и советы (которые, возможно, помогут выяснить в чем причина):
- Если, например, ошибка «Соединение сброшено» появляется в Google Chrome, то с большой вероятностью она будет и в Яндекс.Браузере и в Опере. Так как все они работают на одном движке. Попробуйте открыть этот сайт в Firefox, или в стандартном Microsoft Edge (Internet Explorer). Так мы сможем убедиться, что ошибка не на стороне сайта.
- Когда другие сайты открываются, нет доступа к одному конкретному сайту, то попробуйте зайти на него с другого устройства (желательно через это же подключение). Или с другого браузера, как я писал выше. Возможно, причина все таки на стороне сервера, где расположен этот сайт.
- Попробуйте открыть сайт через VPN, или через браузер Tor. Для проверки достаточно будет бесплатного, встроенного VPN в браузере Опера.
- Наоборот, отключите VPN, если он установлен как приложение в Windows, или расширение в браузере.
- Если подключение через маршрутизатор – перезагрузите его.
- Перезагрузите компьютер/ноутбук.
- Отключите на время антивирус.
Проверяем настройки прокси-сервера
Если вы заметили, то эта рекомендация отображается в окне с ошибкой. Нам нужно открыть свойства браузера, и убедиться, что там отключены все настройки прокси-сервера. Сделать это не сложно:
- В Windows 10, открыв пуск (или нажав на кнопку поиска) введите «свойства браузера». Откройте соответствующий пункт панели управления.
Если у вас Windows 7, то нужно открыть панель управления, переключить вид на «Мелкие значки» и запустить «Свойства образователя».
- Перейдите на вкладку «Подключения» и нажмите на кнопку «Настройка сети».
- Снимите отметки возле всех пунктов. Должно быть как у меня, на скриншоте ниже. Нажмите «Ok».
- Перезагрузите браузер (закройте/откройте) и попробуйте перейти на сайт. Можно так же выполнить перезагрузку компьютера.
- Отдельная, подробная инструкция: как отключить прокси-сервер в Windows. На всякий случай.
Выполняем сброс параметров сети
- Запускам командную строку от имени администратора. Или Windows Power Shell (администратор), нажав правой кнопкой мыши на меню Пуск.
- По очереди вводим (копируем) и выполняем (нажав Ентер) следующие команды:
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdnsПосле выполнения всех команд перезагрузите компьютер.
- В Windows 10 все это можно сделать намного проще: через параметры по этой инструкции. Так же отдельная, универсальная инструкция по сбросу сетевых параметров в Windows.
Очистка данных браузера
Известно, что при просмотре сайтов браузер сохраняет разную информацию. Например, куки. Кэширует разные объекты и т. д. Так вот, когда при повторном открытии этого сайта данные не совпадают, может появится ошибка соединение сброшено. Я покажу, как очистить данные в браузере Хром. В Опере (подробная инструкция: как очистить историю, кэш, куки браузера Opera) и Яндекс.Браузере все примерно так же.
- Открываем «Настройки» и переходим в раздел «Конфиденциальность и безопасность». Где нужно нажать на «Очистить историю».
- Установите там «все время» и снимите галочку возле «Файлы cookie и другие данные сайтов». Попробуйте сначала удалить данные исключив этот пункт. Если не поможет – установите галочку возле «Файлы cookie и другие данные сайтов» и снова удалите данные.
Внимание: после удаления cookie придется заново вводить пароли на сайтах и выполнять необходимые настройки.
Отключаем все расширения в браузере Chrome
ERR_CONNECTION_RESET в Chrome и других браузерах может появляться из-за установленных расширений. Поэтому, если в вашем браузере установлены расширения, попробуйте отключить их, или удалить.
- Перейдите в «Дополнительные инструменты» – «Расширения».
- Дальше отключите, или удалите все установленные расширения.
- Перезагрузите браузер и проверьте, появляется ли сообщение об ошибке «Соединение сброшено».
Несколько дополнительных решений
Если представленные выше решения не помогли исправить ошибку в браузере, то обратите внимание на дополнительные решения (о некоторых из них я уже писал в начале статьи):
- Приостановите работу брандмауэра, который встроенный в антивирус. Или полностью остановите работу антивируса.
После проверки (если не будет результата), не забудьте включить антивирус обратно. Если же после этих действий ошибка в браузере исчезнет – нужно добавить браузер в исключения брандмауэра.
- Если ошибка ERR_CONNECTION_RESET появляется на всех устройствах (которые подключены через один роутер), а через другое подключение сайт открывается, то обратитесь с этой проблемой в службу поддержки интернет-провайдера.
- Если на компьютере настроена раздача интернета по Wi-Fi сети (через командную строку, или функцию «Мобильный хот-спот») – отключите ее.
- Попробуйте исправить подключение (в том числе очистить файл hosts) с помощью приложения NetAdapter Repair.
- В том случае, если сообщение «Соединение сброшено» возникает во всех браузерах и на всех сайтах, то попробуйте переустановить драйвер сетевого адаптера (Wi-Fi или LAN). В зависимости от того, как ваш компьютер подключен к интернету.
Ничего не помогло, не знаете что делать – опишите проблему в комментариях. Возможно, я смогу что-то подсказать конкретно по вашему случаю. Удалось исправить ошибку – поделитесь своим решением. Всего хорошего!