Err quic protocol error opera

Как исправить ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR в браузере

При посещений веб-сайтов через браузер Chrome или Яндекс, вы можете столкнуться с сообщением об ошибке «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение» с пояснением «сайт отправил недействительный ответ» и указывающим кодом ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR. Ошибка также может сопутствоваться другим сообщением «Ошибка подключения SSL» поясняющее «Не удается создать безопасное соединение с сервером. » и кодом «error 107 (net::ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR)«. Это сделано, чтобы пользователи могли посещать в интернете безопасные сайты, владельцам сайтов необходимо интегрировать на сервер надежные сертификаты SSL (Secure Sockets Layer). Если веб-сайт не имеет надежной SSL-сертификации, вы можете столкнуться с ошибкой в браузере.

В большинстве случаев ошибка связана с сервером на котором находится сам веб-сайт. Дело в том, что браузеры начали предупреждать, что сайт находиться на небезопасном протоколе http, и владелец сайта пренебрегает безопасностью пользователей. Может быть так, что на сайте просто слетел SSL сертификат, и владелец сайта не успел его подправить. Стоит учитывать и тот момент, что бывают проблемы, когда SSL сертификат перевыпускается и иногда бывают предупреждающие ошибки для пользователей с безопасностью SSL. Как уже сказано выше, ошибка не по вашей вине. Если сайт работал нормально без ошибки ERR SSL PROTOCOL ERROR, то зайдите позже, может через день или 2.

Исправить ошибку ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR в Chrome или Yandex браузере

В первую очередь, посмотрите на адресную строку браузера, если адрес начинается на http и не имеет иконку замка, то этот сайт небезопасен, и вы должны покинуть его в целях своей безопасности. Если сайт начинается на https и имеет иконку замка (это безопасный сайт), и вы получаете ошибку ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR, то попробуем исправить данную проблему.

1. Удалить файл Hosts

Файл hosts есть на каждой версии Windows, и он представляет собой текстовый файл, который содержит сопоставление доменных имен и IP-адресов. Иногда вирусное ПО может изменять этот файл, тем самым вызывая различные ошибки. Удаление этого файла, может исправить ошибку ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR.

Нажмите Win+R и введите путь C:WindowsSystem32driversetc, чтобы быстро перейти к месторасположению файла hosts. Нажмите сверху на вкладку «Вид» и установите галочку на «Расширение имен файлов«. Теперь удалите файл hosts, который не имеет на конце расширений как .ics и т.п. Перезагрузите ПК и проверьте, устранена ли ошибка.

Если не получается удалить файл Hosts, то это подробное руководство , как изменить и восстановить его по умолчанию

2. Очистить состояния SSL

Когда вы подключаетесь к сайту, ваш ПК запрашивает у веб-сайта сертификат, который проверяется на безопасность. После завершения проверки идет соединения с сайтом, если SSL безопасен. Весь этот процесс занимает много времени, и сертификаты веь-сайтов хранятся на вашем компьютере локально, чтобы при втором подключении к сайту ускорить этот процесс. Эти локальные файлы могут быть повреждены, тем самым вызывать различные ошибки с SSL.

Нажмите Win+R и введите inetcpl.cpl, чтобы быстро открыть свойства интернета. Перейдите во вкладку «Содержание» и нажмите «Очистить SSL«. Нажмите OK, и перезапустите браузер.

3. Отключить QUIC Protocol

QUIC Protocol установить соединение между двумя конечными точками через UDP. Если на одном из них будут проблемы, то появится код ошибки ERR SSL PROTOCOL ERROR в браузере.

Откройте свой браузер и введите в адресную строку chrome://flags/. Далее напишите в поиске Experimental QUIC protocol и справа отключите Disabled. Перезапустите браузер и проверьте решена ли проблема.

4. Настройка даты и времени

Неправильная дата и время могут быть причиной ошибки ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR в любых браузерах. Перейдите «Параметры» > «Время и Язык» > «Дата и Время» и установите правильное время, дату и регион, если они не правильны.

Источник

Как исправить ОШИБКУ БЫСТРОГО ПРОТОКОЛА Google Chrome ERR?

Вы не можете получить доступ к любому веб-сайту с помощью Google Chrome. Вместо этого вы получите «ERR QUIC PROTOCOL ERROR» с сообщением, которое выглядит следующим образом: « Этот сайт недоступен — веб-страница по адресу [URL-адрес веб-сайта] может быть временно недоступна или может быть навсегда перемещена на новый веб-адрес. . »

В нормальных условиях это сообщение об ошибке должно появляться только тогда, когда веб-сайт не работает. Но если теперь это происходит с каждым URL-адресом, который вы пытаетесь посетить, и вы уверены, что сайты доступны, это означает, что что-то не так.

Chrome считается стабильным и надежным браузером. Так почему же это происходит? Что ж, не отчаивайтесь, скоро вы найдете ответы на свои вопросы. Все, что вам нужно сделать, это продолжать читать.

Что означает «ERR QUIC PROTOCOL ERROR»?

QUIC (Quick UDP Internet Connections) — экспериментальный сетевой протокол транспортного уровня в Google Chrome. Он соединяет две конечные точки через UDP (протокол пользовательских дейтаграмм).

Он был создан, чтобы предложить пользователям защиту безопасности, которую можно было бы сравнить с TLS (Transport Layer Security) / SSL (Secure Sockets Layer), но которая обеспечит более быстрый просмотр и лучшую графику для онлайн-игр.

• • более быстрое установление соединения,
  • лучший контроль перегрузки,
  • прямое исправление ошибок и перенос соединений.

Однако, поскольку протокол все еще находится в стадии разработки, иногда он может давать сбой, что приводит к ситуации, когда вы не можете получить доступ к веб-страницам, связанным с Google (например, YouTube или Gmail) или любым другим веб-сайтом.

Как исправить ERR QUIC PROTOCOL ERROR в Google Chrome

Вы можете применить несколько решений по устранению неполадок. К тому времени, когда вы закончите с одним или несколькими из них, ошибка будет устранена.

Как устранить ошибку ERR QUIC PROTOCOL ERROR в Chrome для Windows 10:

1. Отключить протокол QUIC
2. Удалить или отключить сторонние расширения браузера
3. Временно отключите брандмауэр
4. Отключите VPN / прокси при входе в свою учетную запись пользователя
5. Сбросьте Chrome до настроек по умолчанию

Прежде чем мы начнем, попробуйте загрузить веб-страницы с помощью другого браузера, например Edge, Firefox, Opera или Safari. Если они не проходят и отображается сообщение об ошибке, это означает, что ошибка не в Chrome. Проверьте подключение к Интернету и попробуйте еще раз.

Но если страницы успешно загружаются в другом браузере, вы можете воспользоваться следующими решениями.

Исправление 1: отключите протокол QUIC

Это самый простой способ решить проблему. Этого может хватить, и вам не придется пробовать другое исправление.

Выполните следующие простые шаги, чтобы это сделать:

1. Запустите браузер Chrome.
2. Перейдите в адресную строку и введите (или скопируйте и вставьте) «chrome: // flags» (без кавычек), а затем нажмите Enter.
3. На открывшейся странице вы найдете список экспериментальных функций. В разделе «Доступные» прокрутите вниз и найдите «Экспериментальный протокол QUIC» (чтобы упростить задачу, вы можете ввести имя в поле «Флаги поиска» вверху страницы).
4. Разверните раскрывающееся меню рядом с параметром и выберите «Отключено». Сразу после этого в нижней части экрана появится диалоговое окно, предлагающее перезапустить браузер, чтобы применить изменения. Нажмите кнопку, чтобы перезапустить браузер.
5. После перезапуска Chrome экспериментальный протокол QUIC будет отключен. Посмотрите, успешно ли устранена ошибка.

Если случится так, что проблема не исчезнет, ​​примените следующее исправление.

Исправление 2: удаление или отключение сторонних расширений браузера

Хотя сторонние расширения улучшают функциональность вашего браузера и предлагают индивидуальный опыт веб-серфинга, они иногда могут вызывать неожиданные проблемы, такие как «ERR QUIC PROTOCOL ERROR». Это особенно верно в отношении неизвестных расширений или расширений, предназначенных для блокировки рекламы, всплывающих окон и т. Д.

Поэтому вам следует отключить свои расширения и посмотреть, не вызывает ли оно ошибку.

Следуйте этим простым шагам:

1. Запустите Google Chrome.
2. Введите (или скопируйте и вставьте) «chrome: // extensions» в адресную строку и нажмите Enter.
3. На открывшейся странице щелкните переключатели доступных расширений, чтобы отключить их.
4. Перезапустите браузер и посмотрите, будет ли по-прежнему возникать ошибка при попытке загрузить веб-сайт. Если это не так, вернитесь к chrome: // extensions и включите расширения, которым вы доверяете. Таким образом вы сможете определить причину проблемы и удалить ее.

Исправление 3: временно отключите брандмауэр

Брандмауэр Windows отслеживает и контролирует входящий и исходящий сетевой трафик. Он защищает вашу частную сеть от вредоносного ПО и предотвращает доступ неавторизованных пользователей к файлам на вашем компьютере.

Если у вас есть другая программа безопасности, которая выполняет ту же функцию (например, надежный инструмент защиты от вредоносных программ, такой как Auslogics Anti-Malware), вы можете попробовать временно отключить брандмауэр Windows. Посмотрите, поможет ли это решить проблему «ERR QUIC PROTOCOL ERROR».

Следуйте этим простым шагам:

1. Нажмите комбинацию клавиш с логотипом Windows + R на клавиатуре, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
2. Введите «Панель управления» в текстовое поле и нажмите Enter или нажмите OK.
3. В открывшемся окне выберите «Категория» в раскрывающемся списке «Просмотр по:» в правом верхнем углу экрана.
4. Щелкните Система и безопасность> Брандмауэр Windows.
5. В левой части экрана нажмите «Включить или отключить брандмауэр Windows».
6. Выберите «Отключить брандмауэр Windows (не рекомендуется)» и нажмите кнопку «ОК», чтобы сохранить изменения.

Теперь попробуйте зайти на сайт еще раз. Если проблема все еще возникает, вернитесь и снова включите брандмауэр Windows.

Вы также можете отключить брандмауэр в своей антивирусной программе. Посмотрим, имеет ли это значение. Если этого не произошло, вам следует включить его снова.

Мы также предлагаем вам выполнить следующие действия, чтобы проверить, нет ли проблем с настройками вашего брандмауэра или прокси. Ошибка в обсуждении возникает, когда Google не может получить данные с вашей стороны.

Вот как проверить настройки вашей локальной сети:

1. Перейдите в Панель управления, как уже было показано выше.
2. В раскрывающемся списке «Просмотр по:» выберите «Крупные значки».
3. Щелкните Свойства обозревателя.
4. В открывшемся окне перейдите на вкладку Connections и нажмите кнопку LAN Settings. Проверьте настройки и убедитесь, что проблем нет.

Исправление 4: отключите VPN / прокси при входе в свою учетную запись пользователя

Некоторые Интернет-провайдеры различают учетные записи пользователей. Они отображают приглашение для входа в систему, чтобы вы могли ввести имя пользователя и пароль, прежде чем вы сможете получить доступ в Интернет.

Чтобы исправить ошибку протокола QUIC, попробуйте отключить VPN или прокси при входе в свою учетную запись.

Вот как:

1. Зайдите в меню Пуск.
2. Щелкните «Настройки».
3. Щелкните Сеть и Интернет> Прокси.
4. Нажмите на переключатель, чтобы включить «Автоматическое определение настроек».
5. Щелкните переключатель, чтобы отключить параметр «Использовать прокси-сервер».
6. Вернитесь в Сеть и Интернет и нажмите VPN.
7. Выберите соединение, которое вы хотите удалить, и нажмите кнопку «Удалить».
8. Щелкните Удалить для подтверждения.

Если вы только что подписались на интернет-провайдера и у вас нет имени пользователя и пароля, узнайте у них, есть ли у них такой протокол безопасности.

Исправление 5: сбросьте Chrome до настроек по умолчанию

Сброс настроек Chrome может решить проблему. Но имейте в виду, что настройки вашей поисковой системы, домашняя страница и закрепленные вкладки будут удалены. Кроме того, все расширения браузера будут отключены, а временные файлы (включая файлы cookie и кеш) будут удалены.

Однако сохраненные пароли, закладки и история не будут затронуты.

Вот как сбросить Google Chrome:

1. Запустите браузер.
2. Щелкните значок меню в правом верхнем углу экрана и выберите «Настройки».
3. Прокрутите страницу вниз и разверните раскрывающийся список «Дополнительно».
4. Снова прокрутите страницу до самого низа. В разделе «Сброс и очистка» нажмите «Восстановить исходные значения по умолчанию».
5. Теперь нажмите кнопку «Сбросить настройки», чтобы подтвердить действие.
6. Перезагрузите Chrome и посмотрите, возникает ли ошибка.

Представленные здесь решения должны решить проблему ERR QUIC PROTOCOL ERROR. Но если вы все еще сталкиваетесь с этим, обратитесь в службу поддержки Google за дополнительной помощью.

Мы надеемся, что это руководство было вам полезно.

Пожалуйста, не стесняйтесь делиться своими мыслями в разделе ниже, если у вас есть какие-либо вопросы или дальнейшие предложения.

Источник

7 способов устранения неполадки «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение»

Ранее у меня периодически возникали ситуации, когда выскакивало сообщение – «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение». В добросовестности ресурсов я был уверен, потому пришлось искать методы предупреждения возникновения данной проблемы.

Сегодня поделюсь результатами трудов и выдам вам пошаговые инструкции по способам устранения весьма распространенной проблемы.

Суть вопроса «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение»

Основная причина возникновения неполадки – отсутствие у ресурса SSL сертификата. После обращения браузера к странице, происходит проверка наличия данного элемента, и при его отсутствии, возникает ошибка как на картинке ниже.

При полной уверенности в надежности соединения, пользователь может проверить иные потенциальные неисправности, из-за которых сайт дает сбой. Некоторые из них решаются моментально, а на некоторые требуется потратить до получаса личного времени.

Вторичные факторы возникновения ошибки:

• сбой времени на устройстве. Календарного числа это касается в том числе;
• технические сбои на стороне сайта, к которому человек хочет получить доступ;
• программные антивирусы (установленные самим пользователем), которые воспринимают ресурс как потенциальную угрозу;
• функциональные сбои при работе веб-обозревателя;
• ранее установленные расширения не дают возможности браузеру получить соединение с выбранным сайтом.

Ну и конечно не стоит сбрасывать со счетов обычные вирусы на персональном компьютере пользователя, которые тот мог подхватить с того же веб-обозревателя или через серфинг по небезопасным сайтам. Установка приложений от неизвестных производителей (сборок с левых сайтов) может привести к рассматриваемой проблеме, в том числе.

Обратите внимание: проблема в 80% случаев возникает на сайтах, которые поддерживают протокол HTTPS. Протокол HTTP не имеет данного недостатка. Но безопасность посещения таких ресурсов априори не гарантирует высокую безопасность для пользователя.

Проверить тип соединения можно посредством нажатия в адресной строке. Вверху на картинке в левой части отображен ресурс с сертификатом, а справа стоит знак восклицания, которые сигнализирует об отсутствии SSL. Помимо значка, будет отображаться сообщение – «Подключение к сайту не защищено».

«Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение»: 7 способов решения проблемы

В зависимости от обстоятельств появления неполадки, пользователю придётся самостоятельно решать, какой метод подойдет именно к его ситуации. Перед разбором основных алгоритмов, хочу указать н простые действия, которые способны устранить проблему без серьезных вмешательств со стороны пользователя.

Что можно сделать для быстрого решения проблемы:

• производим перезагрузку устройства. Некоторые пользователи любят отправлять свой ноутбук или планшет в гибернацию или режим сна вместо обычного выключения. За все время простоя накапливание мелких системных ошибок неизбежно, потому перезагрузка может избавить пользователя от решения проблемы более замысловатыми путями;

проверка загрузки у других пользователей. Скиньте ссылку другу чрез мессенджер и попросите его открыть. При наличии дома других устройств, попробуйте запустить ресурс через них. Если сайт не запускается и там, то проблема скорее всего на стороне оператора или самого сайта. В таком случае останется только ждать решения проблемы;

пробуем альтернативные браузеры. Данный шаг является скорее временным решением проблемы, нежели окончательным. Даже если сайт запустится в другом веб-обозревателе, искать причину его игнорирования в основном браузере придется все равно.

Если ни один из трех вышеописанных методов не смог убрать ошибку «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение», придется браться за работу более серьезно. Что и как именно нужно будет сделать, я расскажу далее.

1) Чистка cache и cookie

Именно кеш с куки в 50% случаев становятся причиной ошибки, из-за которой пользователь не может получить доступ к сайту. В зависимости от браузера, алгоритм очистки может разниться. Чтобы не возникало вопросов, опишу инструкции к наиболее распространенным веб-обозревателям в сети интернет.

А) Алгоритм чистки в Google Chrome

В странах СНГ и Европы, веб-обозреватели на движке Chrome считаются самыми распространенными. Проблема с ошибкой открытия сайтов возникает в данном программном обеспечении чаще остальных, потому алгоритм ниже вам будет весьма кстати.

Инструкция по чистке:

1. Запускаем браузер и нажимаем троеточие в углу справа.
2. Переходим к пункту с дополнительными инструментами. В нем содержаться еще одно подменю, в котором следует сделать выбор пункта по удалению данных о просмотренных страницах.

Устанавливаем галочки в чекбоксы напротив последних двух пунктов и жмем кнопку «Удалить данные».

После удаления советую перезагрузить веб-обозреватель. Если проблема не решилась, смотрим другие методы решения проблемы далее.

Б) Как почистить кеш и куки в Opera?

Браузер Опера находится на втором месте в мире по популярности. В основном его используют пользователи Европы и Америки, хот и среди граждан нашей страны он также имеет спрос.

Инструкция по чистке в Опера:

Запускаем браузер и переходим к разделу меню в левой верхней части страницы. Достаточно нажать на фирменный значок Оперы.

Чуть ниже пункта с панелью инструментов располагается раздел с настройками. После нажатия правой клавишей, открывается ее одно подменю, в котором нас интересует «Удаление личных данных».

Запускается диалоговое окно настроек. Жмем «Детальная настройка» и разворачивается список пунктов для очистки. Устанавливаем галочку напротив «Удалить все cookies» и «Очистить кэш». Далее нажимаем кнопку удаления.

Второй метод чистки относится к разделу инструментов. Вызываем настройки через комбинацию Ctrl + F12 и выбираем в дереве слева пункт «История». В правой части экрана напротив дискового кэша жмем кнопку очистки и перезагружаем веб-обозреватель.

В) Как почистить кэш в Firefox?

Ну и тройку лидеров среди браузеров замыкает Мазила, хотя по темпу роста популярности, он даже впереди Хрома. Такими темпами, первую позицию в топе среди пользователей он получит всего через пару лет.

Инструкция чистки куки и кэша в Мазиле:

После запуска переходим к верхней панели. Выбираем раздел инструментов и в нем пункт стирания истории.

Запуститься небольшое окошко с предложением очистки всей истории. Выбираем «Все», и в подробностях проверяем установку галочки напротив пунктов «Куки» + «Кэш».

Жмем кнопку очистки и перезапускаем веб-обозреватель для вступления изменений в силу без потенциальных косяков со стороны системы.

Иногда в Мазиле верхнее меню скрыто для расширения рабочего пространства пользователю. Получить доступ к нему можно через использование Alt. Той же кнопкой меню можно и скрыть.

Обратите внимание: произвести очистку кэша SSL можно сделать и через встроенные инструменты ОС Windows. Для этого требуется обратиться к параметрам самого веб-обозревателя. Выбираем пункт «Содержание» и жмем Clear SSL State.

В случае успеха высветится соответствующее сообщение как на рисунке выше. Для надежности советую перезагрузить устройство (да, перезагрузка вещь полезная) и проверить наличие ошибки ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR.

2) Проверяем расширения в браузере

Анонимайзеры, расширения, прокси-сервера, VPN и прочие мелкие дополнения для работы могут сильно нагадить функциям браузера. Каждый 4-й случай возникновения ошибки невозможности подключения возникает именно из-за вспомогательного ПО.

Как отключать расширения – пример через Chrome:

Запускаем веб-браузер и переходим через троеточие в правом верхнем углу к окошку настроек.

Выбираем 3-й пункт сверху.

Откроется новое окно в синих тонах. В нем обращаемся к левому верхнему углу и выбираем значок из 3-х параллельных полосок. Если учетная запись не активна, доступа к расширениям не получить. Для начала требуется войти в учетную запись Google Chrome.

В левой части выскакивает вспомогательное меню управления, где пользователь останавливает свой выбор на пункте «Расширения». Жмем правой клавишей мыши и запускаем список активных дополнений браузера в новом окне.

Изначально следует деактивировать все установленные расширения и проверить факт исчезновения проблемы. Понять какое расширение включено, а какое выключено можно по цвету индикатора-ползунка. При отключении цвет индикаторов станет серым.

Если это помогло, возвращайтесь к странице с дополнениями и начинайте поочередно подключать каждое из расширений. При этом, последовательно проверяйте возникновение проблемы с отображением страниц в браузере. Следуя такой простой схеме, можно за пару минут выявить виноватого в возникновении ошибки, и удалить его из веб-обозревателя полностью.

3) Проверка правильности выставленного времени

В момент обращения к базам сертификатов, браузер за основу берет время создания + истечения из вышестоящего центра по сертификации. Ошибочная дата на устройстве создает конфликт интересов между системой и центром, из-за чего сайт не может загрузиться на устройство пользователя. Чтобы избавиться от проблемы, в таком случае, будет достаточно восстановить обычных ход времени на ноутбуке или ПК.

Как поменять время и дату на Windows:

Переходим в меню пуска и выбираем в левой вертикальной панели значок шестеренки, который отвечает за параметры системы.

Нас интересует пункт в левой нижней части экрана – «Время и язык».

Если включена настройка автоматического обновления времени, но оно стоит неверно, ползунок ставим в неактивное состояние через разовое нажатие правой клавиши мыши.

Наша задача – вручную изменить настройки даты и времени. Для этого выбираем кнопку «Изменить».

Выскочит окошко с полями для заполнения. Устанавливаем необходимые данные и жмем кнопку «Изменить».

После изменения времени проверяем работоспособность интересующего сайта. Если все «ОК», перезагружаем устройство, и удостоверяемся в корректном отображении даты со временем. При обнаружении повторного отклонения, стоит проверить работоспособность батарейки на системной плате. Именно из-за ее износа чаще всего скачет дата на устройстве пользователя. Для новых девайсов (менее года), вероятность возникновения данной проблемы крайне мала.

4) Отключение QUIC протокола

Иногда запуск страницы в браузере невозможен по причине включенного протокола QUIC. Ошибка чаще всего себя проявляет в ресурсах от компании Google. Код ошибки, в таком случае, выглядит как ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR. Избавиться от проблемы при данном раскладе очень просто.

Отключаем QUIC протокол:

1. В Хроме запускаем новую вкладку.
2. Переходим в адресную строку браузера и вводим chrome://flags/.
3. Находим нужный протокол по списку или через строку поиска.

В 98% случаев проблема с ошибкой «быстрого» протокола будет решена. В остальных 2% могут потребоваться дополнительные манипуляции, а именно отключение прокси-серверов и чистка кэша браузера.

5) Включение поддержки SSL + TLS

Оговоренные типы сертификатов относятся к устаревшим, а все устаревшее разработчики операционной системы Windows 10 и 8 стремятся удалить во имя безопасности их системы. В некоторых случаях такое решение приводит к непредвиденным последствиям, и возникновение ошибки «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение» — одна из них.

Алгоритм подключения устаревших версий сертификатов:

1. Переход в меню пуска.
2. Переход к панели управления.
3. В просмотре выбираем разбивку на мелкие значки. Теперь ищем пункт «свойства обозревателя».

По умолчанию запустится вкладка с общими параметрами, но нам необходим раздел с дополнительными. После, ищем в окне устаревшие версии SSL и TLS, выставляя галочки напротив каждой из версий.

Теперь требуется перезапустить браузер, убрав его из фоновых процессов. Сделать это можно через диспетчера задач, или банальной перезагрузкой устройства – кому как проще. Запускаем веб-обозреватель, и проверяем факт исчезновения проблемы при загрузке желаемых сайтов, на которых ранее возникала проблема со входом.

6) Понижение уровня безопасности системы

После переустановки операционной системы, в настройках безопасности по умолчанию может устанавливаться высокий уровень. По данной причине, некоторые протоколы при просмотре сайтов в интернете тупо не будут прогружаться из-за соображений безопасности, по мнению системы. Чтобы избежать блокировки SSL соединений со стороны веб-обозревателя, следует понизить уровень безопасности до среднего или низкого.

Как это сделать:

1. Через меню пуска перемещаемся к панели управления.
2. Выбираем категорию «Свойства обозревателя».
3. Открывается окно настроек с семью вкладками. По умолчанию пользователя отправляет на общую, но нам требуется вкладка безопасности. Ползунком перемещаем значение безопасности к среднему или ниже среднего уровня, после чего сохраняем изменения.

Помимо стандартной защиты системы от взлома, риск блокировки SSL-сайтов может быть и со стороны устанавливаемых антивирусных программ. Таким часто грешит Dr.Web и Касперский. Решение проблемы исходит из типа программного обеспечения. Можно либо временно отключить защиту, либо добавить блокирующиеся ресурсы в «белый список» программ, тем самым допустив их беспрепятственную загрузку через браузер в будущем.

Разбор проблемы c отсутствием доступа к сайту:

7) Обновление корневых сертификатов ОС

Проблема возникает у пользователей, которые устанавливают на свои устройства нелицензионные сборки ОС Windows и сразу отключают обновления. Из-за данного шага система не имеет возможности установить последние обновления по сертификатам безопасности, из-за чего возникает конфликт между службой сертификации и внутренними службами операционки.

Важно: для более старых сборок ОС Windows в обязательном порядке должен присутствовать SP1 и обновления по часовым поясам.

По умолчанию система запрашивает доступ к обновлениям сертификатов 1 раз в 7 дней. Даже если у вас нет лицензии на ОС + блокировка по обновлениям, получать свежие сертификаты нужно хотя бы раз в пару месяцев, и делать это придется вручную.

Алгоритм ручного обновления сертификатов на Windows:

1. Запускаем консоль.
2. Вводим команду mmc.exe.
3. В пункте файла добавляем оснастку и в ней останавливаем выбор на сертификатах. Выбираем пункт «Add». Открывается диалоговое окошко, где пользователю требуется выбрать управление сертификатами на ПК.

Помимо оговоренного выше метода, существую вариант обновления через PowerShell, но из-за загруженности в подаче и массовом вводе команд, я решил данный метод опустить из списка рассматриваемых. Детальные инструкции по нему можно найти в сети интернет.

На этом мой исчерпывающий список завершен. Предложенные 7 методов, как избежать ошибки «Этот компьютер не может обеспечить безопасное соединение», должны помочь решить проблему за пару десятков минут. При полном переборе всех инструкций, время решения может растянуться на пару часов. О результатах можете делиться в комментариях к статье. Если на примете имеются альтернативные методы решения проблемы, можете ими поделиться ниже, в том числе.

Источник

Ранее у меня периодически возникали ситуации, когда выскакивало сообщение – «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение». В добросовестности ресурсов я был уверен, потому пришлось искать методы предупреждения возникновения данной проблемы.

Сегодня поделюсь результатами трудов и выдам вам пошаговые инструкции по способам устранения весьма распространенной проблемы.

Суть вопроса «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение»

Основная причина возникновения неполадки – отсутствие у ресурса SSL сертификата. После обращения браузера к странице, происходит проверка наличия данного элемента, и при его отсутствии, возникает ошибка как на картинке ниже.

При полной уверенности в надежности соединения, пользователь может проверить иные потенциальные неисправности, из-за которых сайт дает сбой. Некоторые из них решаются моментально, а на некоторые требуется потратить до получаса личного времени.

Вторичные факторы возникновения ошибки:

• сбой времени на устройстве. Календарного числа это касается в том числе;
• технические сбои на стороне сайта, к которому человек хочет получить доступ;
• программные антивирусы (установленные самим пользователем), которые воспринимают ресурс как потенциальную угрозу;
• функциональные сбои при работе веб-обозревателя;
• ранее установленные расширения не дают возможности браузеру получить соединение с выбранным сайтом.

Ну и конечно не стоит сбрасывать со счетов обычные вирусы на персональном компьютере пользователя, которые тот мог подхватить с того же веб-обозревателя или через серфинг по небезопасным сайтам. Установка приложений от неизвестных производителей (сборок с левых сайтов) может привести к рассматриваемой проблеме, в том числе.

Обратите внимание: проблема в 80% случаев возникает на сайтах, которые поддерживают протокол HTTPS. Протокол HTTP не имеет данного недостатка. Но безопасность посещения таких ресурсов априори не гарантирует высокую безопасность для пользователя.

Проверить тип соединения можно посредством нажатия в адресной строке. Вверху на картинке в левой части отображен ресурс с сертификатом, а справа стоит знак восклицания, которые сигнализирует об отсутствии SSL. Помимо значка, будет отображаться сообщение – «Подключение к сайту не защищено».

«Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение»: 7 способов решения проблемы

В зависимости от обстоятельств появления неполадки, пользователю придётся самостоятельно решать, какой метод подойдет именно к его ситуации. Перед разбором основных алгоритмов, хочу указать н простые действия, которые способны устранить проблему без серьезных вмешательств со стороны пользователя.

Что можно сделать для быстрого решения проблемы:

• производим перезагрузку устройства. Некоторые пользователи любят отправлять свой ноутбук или планшет в гибернацию или режим сна вместо обычного выключения. За все время простоя накапливание мелких системных ошибок неизбежно, потому перезагрузка может избавить пользователя от решения проблемы более замысловатыми путями;



• проверка загрузки у других пользователей. Скиньте ссылку другу чрез мессенджер и попросите его открыть. При наличии дома других устройств, попробуйте запустить ресурс через них. Если сайт не запускается и там, то проблема скорее всего на стороне оператора или самого сайта. В таком случае останется только ждать решения проблемы;



• пробуем альтернативные браузеры. Данный шаг является скорее временным решением проблемы, нежели окончательным. Даже если сайт запустится в другом веб-обозревателе, искать причину его игнорирования в основном браузере придется все равно.

Если ни один из трех вышеописанных методов не смог убрать ошибку «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение», придется браться за работу более серьезно. Что и как именно нужно будет сделать, я расскажу далее.

1) Чистка cache и cookie

Именно кеш с куки в 50% случаев становятся причиной ошибки, из-за которой пользователь не может получить доступ к сайту. В зависимости от браузера, алгоритм очистки может разниться. Чтобы не возникало вопросов, опишу инструкции к наиболее распространенным веб-обозревателям в сети интернет.

А) Алгоритм чистки в Google Chrome

В странах СНГ и Европы, веб-обозреватели на движке Chrome считаются самыми распространенными. Проблема с ошибкой открытия сайтов возникает в данном программном обеспечении чаще остальных, потому алгоритм ниже вам будет весьма кстати.

Инструкция по чистке:

1. Запускаем браузер и нажимаем троеточие в углу справа.
2. Переходим к пункту с дополнительными инструментами. В нем содержаться еще одно подменю, в котором следует сделать выбор пункта по удалению данных о просмотренных страницах.



3. Выбираем из списка основных настроек диапазон по времени. Советую удалять куки и кеш за все время использования веб-обозревателя.
4. Устанавливаем галочки в чекбоксы напротив последних двух пунктов и жмем кнопку «Удалить данные».

После удаления советую перезагрузить веб-обозреватель. Если проблема не решилась, смотрим другие методы решения проблемы далее.

Б) Как почистить кеш и куки в Opera?

Браузер Опера находится на втором месте в мире по популярности. В основном его используют пользователи Европы и Америки, хот и среди граждан нашей страны он также имеет спрос.

Инструкция по чистке в Опера:

1. Запускаем браузер и переходим к разделу меню в левой верхней части страницы. Достаточно нажать на фирменный значок Оперы.



2. Чуть ниже пункта с панелью инструментов располагается раздел с настройками. После нажатия правой клавишей, открывается ее одно подменю, в котором нас интересует «Удаление личных данных».



3. Запускается диалоговое окно настроек. Жмем «Детальная настройка» и разворачивается список пунктов для очистки. Устанавливаем галочку напротив «Удалить все cookies» и «Очистить кэш». Далее нажимаем кнопку удаления.

Второй метод чистки относится к разделу инструментов. Вызываем настройки через комбинацию Ctrl + F12 и выбираем в дереве слева пункт «История». В правой части экрана напротив дискового кэша жмем кнопку очистки и перезагружаем веб-обозреватель.

В) Как почистить кэш в Firefox?

Ну и тройку лидеров среди браузеров замыкает Мазила, хотя по темпу роста популярности, он даже впереди Хрома. Такими темпами, первую позицию в топе среди пользователей он получит всего через пару лет.

Инструкция чистки куки и кэша в Мазиле:

1. После запуска переходим к верхней панели. Выбираем раздел инструментов и в нем пункт стирания истории.



2. Запуститься небольшое окошко с предложением очистки всей истории. Выбираем «Все», и в подробностях проверяем установку галочки напротив пунктов «Куки» + «Кэш».



3. Жмем кнопку очистки и перезапускаем веб-обозреватель для вступления изменений в силу без потенциальных косяков со стороны системы.

Иногда в Мазиле верхнее меню скрыто для расширения рабочего пространства пользователю. Получить доступ к нему можно через использование Alt. Той же кнопкой меню можно и скрыть.

Обратите внимание: произвести очистку кэша SSL можно сделать и через встроенные инструменты ОС Windows. Для этого требуется обратиться к параметрам самого веб-обозревателя. Выбираем пункт «Содержание» и жмем Clear SSL State.

В случае успеха высветится соответствующее сообщение как на рисунке выше. Для надежности советую перезагрузить устройство (да, перезагрузка вещь полезная) и проверить наличие ошибки ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR.

Как быстро очистить кэш и cookie в любом браузере

2) Проверяем расширения в браузере

Анонимайзеры, расширения, прокси-сервера, VPN и прочие мелкие дополнения для работы могут сильно нагадить функциям браузера. Каждый 4-й случай возникновения ошибки невозможности подключения возникает именно из-за вспомогательного ПО.

Как отключать расширения – пример через Chrome:

1. Запускаем веб-браузер и переходим через троеточие в правом верхнем углу к окошку настроек.



2. Выбираем 3-й пункт сверху.



3. Откроется новое окно в синих тонах. В нем обращаемся к левому верхнему углу и выбираем значок из 3-х параллельных полосок. Если учетная запись не активна, доступа к расширениям не получить. Для начала требуется войти в учетную запись Google Chrome.



4. В левой части выскакивает вспомогательное меню управления, где пользователь останавливает свой выбор на пункте «Расширения». Жмем правой клавишей мыши и запускаем список активных дополнений браузера в новом окне.



5. Изначально следует деактивировать все установленные расширения и проверить факт исчезновения проблемы. Понять какое расширение включено, а какое выключено можно по цвету индикатора-ползунка. При отключении цвет индикаторов станет серым.

Если это помогло, возвращайтесь к странице с дополнениями и начинайте поочередно подключать каждое из расширений. При этом, последовательно проверяйте возникновение проблемы с отображением страниц в браузере. Следуя такой простой схеме, можно за пару минут выявить виноватого в возникновении ошибки, и удалить его из веб-обозревателя полностью.

3) Проверка правильности выставленного времени

В момент обращения к базам сертификатов, браузер за основу берет время создания + истечения из вышестоящего центра по сертификации. Ошибочная дата на устройстве создает конфликт интересов между системой и центром, из-за чего сайт не может загрузиться на устройство пользователя. Чтобы избавиться от проблемы, в таком случае, будет достаточно восстановить обычных ход времени на ноутбуке или ПК.

Как поменять время и дату на Windows:

1. Переходим в меню пуска и выбираем в левой вертикальной панели значок шестеренки, который отвечает за параметры системы.



2. Нас интересует пункт в левой нижней части экрана – «Время и язык».



3. Если включена настройка автоматического обновления времени, но оно стоит неверно, ползунок ставим в неактивное состояние через разовое нажатие правой клавиши мыши.



4. Наша задача – вручную изменить настройки даты и времени. Для этого выбираем кнопку «Изменить».



5. Выскочит окошко с полями для заполнения. Устанавливаем необходимые данные и жмем кнопку «Изменить».

После изменения времени проверяем работоспособность интересующего сайта. Если все «ОК», перезагружаем устройство, и удостоверяемся в корректном отображении даты со временем. При обнаружении повторного отклонения, стоит проверить работоспособность батарейки на системной плате. Именно из-за ее износа чаще всего скачет дата на устройстве пользователя. Для новых девайсов (менее года), вероятность возникновения данной проблемы крайне мала.

4) Отключение QUIC протокола

Иногда запуск страницы в браузере невозможен по причине включенного протокола QUIC. Ошибка чаще всего себя проявляет в ресурсах от компании Google. Код ошибки, в таком случае, выглядит как ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR. Избавиться от проблемы при данном раскладе очень просто.

Отключаем QUIC протокол:

1. В Хроме запускаем новую вкладку.
2. Переходим в адресную строку браузера и вводим chrome://flags/.
3. Находим нужный протокол по списку или через строку поиска.



4. Выключаем его и перезапускаем веб-обозреватель.

В 98% случаев проблема с ошибкой «быстрого» протокола будет решена. В остальных 2% могут потребоваться дополнительные манипуляции, а именно отключение прокси-серверов и чистка кэша браузера.

5) Включение поддержки SSL + TLS

Оговоренные типы сертификатов относятся к устаревшим, а все устаревшее разработчики операционной системы Windows 10 и 8 стремятся удалить во имя безопасности их системы. В некоторых случаях такое решение приводит к непредвиденным последствиям, и возникновение ошибки «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение» — одна из них.

Алгоритм подключения устаревших версий сертификатов:

1. Переход в меню пуска.
2. Переход к панели управления.
3. В просмотре выбираем разбивку на мелкие значки. Теперь ищем пункт «свойства обозревателя».



4. По умолчанию запустится вкладка с общими параметрами, но нам необходим раздел с дополнительными. После, ищем в окне устаревшие версии SSL и TLS, выставляя галочки напротив каждой из версий.



5. Нажимаем кнопку применения изменений, а потом сохранения настроек.

Теперь требуется перезапустить браузер, убрав его из фоновых процессов. Сделать это можно через диспетчера задач, или банальной перезагрузкой устройства – кому как проще. Запускаем веб-обозреватель, и проверяем факт исчезновения проблемы при загрузке желаемых сайтов, на которых ранее возникала проблема со входом.

6) Понижение уровня безопасности системы

После переустановки операционной системы, в настройках безопасности по умолчанию может устанавливаться высокий уровень. По данной причине, некоторые протоколы при просмотре сайтов в интернете тупо не будут прогружаться из-за соображений безопасности, по мнению системы. Чтобы избежать блокировки SSL соединений со стороны веб-обозревателя, следует понизить уровень безопасности до среднего или низкого.

Как это сделать:

1. Через меню пуска перемещаемся к панели управления.
2. Выбираем категорию «Свойства обозревателя».
3. Открывается окно настроек с семью вкладками. По умолчанию пользователя отправляет на общую, но нам требуется вкладка безопасности. Ползунком перемещаем значение безопасности к среднему или ниже среднего уровня, после чего сохраняем изменения.



4. Производим перезагрузку браузера и повторяем попытку входа на сайт.

Помимо стандартной защиты системы от взлома, риск блокировки SSL-сайтов может быть и со стороны устанавливаемых антивирусных программ. Таким часто грешит Dr.Web и Касперский. Решение проблемы исходит из типа программного обеспечения. Можно либо временно отключить защиту, либо добавить блокирующиеся ресурсы в «белый список» программ, тем самым допустив их беспрепятственную загрузку через браузер в будущем.

Разбор проблемы c отсутствием доступа к сайту:


7) Обновление корневых сертификатов ОС

Проблема возникает у пользователей, которые устанавливают на свои устройства нелицензионные сборки ОС Windows и сразу отключают обновления. Из-за данного шага система не имеет возможности установить последние обновления по сертификатам безопасности, из-за чего возникает конфликт между службой сертификации и внутренними службами операционки.

Важно: для более старых сборок ОС Windows в обязательном порядке должен присутствовать SP1 и обновления по часовым поясам.

По умолчанию система запрашивает доступ к обновлениям сертификатов 1 раз в 7 дней. Даже если у вас нет лицензии на ОС + блокировка по обновлениям, получать свежие сертификаты нужно хотя бы раз в пару месяцев, и делать это придется вручную.

Алгоритм ручного обновления сертификатов на Windows:

1. Запускаем консоль.
2. Вводим команду mmc.exe.
3. В пункте файла добавляем оснастку и в ней останавливаем выбор на сертификатах. Выбираем пункт «Add». Открывается диалоговое окошко, где пользователю требуется выбрать управление сертификатами на ПК.



4. Несколько раз подтверждаем свое решение и перезагружаем устройство.

Помимо оговоренного выше метода, существую вариант обновления через PowerShell, но из-за загруженности в подаче и массовом вводе команд, я решил данный метод опустить из списка рассматриваемых. Детальные инструкции по нему можно найти в сети интернет.

На этом мой исчерпывающий список завершен. Предложенные 7 методов, как избежать ошибки «Этот компьютер не может обеспечить безопасное соединение», должны помочь решить проблему за пару десятков минут. При полном переборе всех инструкций, время решения может растянуться на пару часов. О результатах можете делиться в комментариях к статье. Если на примете имеются альтернативные методы решения проблемы, можете ими поделиться ниже, в том числе.

Для максимальной безопасности сайта у его владельцев должен быть сертификат SSL-стандарта. При активированной поддержке протокола во время перехода на сайт без данного сертификата обязательно появится предупреждение «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение». Рассмотрим, по каким еще причинам выдают ошибку «107» NET ERR SSL PROTOCOL ERROR Google Chrome, Яндекс Браузер, Opera и некоторые другие веб-обозреватели, и исправим их.

Предварительные действия

Иногда решение находится на поверхности, поэтому начнем с простых вариантов.

1. Проверьте доступ к другим сайтам. Если не получается зайти ни на один сайт, вероятнее всего причиной сбоя является неудовлетворительное качество интернет-подключения. Эту проблему можно решить, обратившись за помощью к службе поддержки провайдера. Подробнее о том, как самостоятельно диагностировать плохое интернет-соединение на примере потери интернет пакетов.
2. Довольно часто неполадка находится на стороне ресурса. Скорее всего SSL сертификат не установлен, не правильно настроен или просрочен. Проверить корректность сертификата можно с помощью сервиса sslshopper.com. Введите адрес сайта в специальное окошко и дождитесь результата сканирования. Если владельцем сайта являетесь вы, то после устранения сбоя он автоматически станет доступен для остальных пользователей.
3. Проверьте, правильность установленной даты, времени и пояса.
4. Перезагрузите устройство. В ходе перезагрузки операционная система произведет целый ряд диагностических процедур.
5. Неполадка может находиться на стороне устаревшего программного обеспечения, а потому обязательно обновите свой браузер.
6. Иногда достаточно просто поменять веб-обозреватель: откройте сайт в другом веб-обозревателе — например, Firefox или Safari.
7. В любом браузере есть режим инкогнито: попробуйте зайти на сайт после его активации.
8. Если вы используете VPN или прокси, отключите их на время.
9. Если же вы не используете VPN, то, наоборот, скачайте его и, активировав, проверьте доступ. Так вы сможете обойти блокировку провайдером. Альтернативой скачиванию VPN является любой онлайн прокси-сервис, например, noblock.
10. Попробуйте заменить в адресной строке https:// на http://, удалив последнюю букву «s». Однако это не слишком безопасный вариант, поскольку http:// не отвечает современному протоколу безопасности.
11. Другим небезопасным методом доступа является временное отключение антивируса. Этот вариант рекомендуется использовать только если вы абсолютно уверены в безопасности интересующего ресурса. Иначе рискуете заразить свой ПК или мобильное устройство опасным вирусом.

Если ничего не помогло, самое время последовательно поискать причину ошибки.

Установка точной даты и времени

Если дата и время установлены неверно, ресурс не будет открываться, поскольку во время аутентификации проверяется время создания и дата истечения сертификата и вышестоящего центра сертификации.

Узнать дату и время своего ПК можно в нижнем правом углу. А их установка в Windows делается следующим образом:

1. Кликните правой мышкой по времени внизу экрана и выберите пункт «Настройка даты».
2. Включите автоматическую установку даты, или изменить ее вручную.

На Android:

1. Открывайте «Настройки» и пройдите в раздел «Дата и время».
2. Выберите пункт «Дата и время сети». Активируйте вариант «Синхронизировать время по сети».
3. Кроме того, если отключить синхронизацию, ввести точную дату и время можно самостоятельно.

Отключение протокола QUIC в Google Chrome

QUIC повышает скорость подключения за счет ускоренного соединения и согласования параметров TLS (https). Однако порой именно этот протокол становится причиной проблемы с SSL-сертификатами.

Порядок процедуры по его отключению:

1. Запустите браузер и в адресной строке наберите «chrome://flags».
2. В поисковой строке наберите «Experimental QUIC protocol».
3. Опцию «Default» поменяйте на «Disabled».

Включение протоколов TLS, SSL

Сертификаты TSL и SSL уже морально устарели, а потому их поддержка в Windows отключена из-за целого ряда уязвимостей. Впрочем, их активация решит текущую проблему.

Процедура включения:

1. Найдите и откройте «Панель управления» в меню «Пуск» или через функцию поиска.
2. В верхней части окна установите опцию «Мелкие значки», войдите в раздел «Свойства браузера».
3. Перейдите во вкладку «Дополнительно».
4. Активируйте следующие опции: «TLS 1.0», «Использовать TLS 1.1», «Использовать TLS 1.2», «SSL 3.0» и «SSL 2.0» (если есть).
5. Сохраните изменения и перезапустите веб-обозреватель.

Кэш тоже может быть причиной неполадок. Например, если на сайте, который вы хотите посетить, в прошлом были проблемы, браузер их запомнит. В результате чего выведет ошибку ERR SSL PROTOCOL ERROR.

Как почистить кэш на примере Google Chrome:

1. Открыв веб-обозреватель, нажмите комбинацию «SHIFT + CTRL + DELETE».
2. Укажите опцию «Все время» и ставьте галки у всех остальных пунктов.
3. Произведите очистку и перезагрузите веб-обозреватель.

Очистка кэша SSL:

1. Комбинацией «Windows + R» вызовите окошко, в котором пропишите «inetcpl.cpl». Кликните на «Ок».
2. Перейдите в подраздел «Содержание» и жмите кнопку очистки.

Очистка кэша DNS в Windows

Кэш DNS — это временное хранилище записей обо всех ресурсах, которые вы ранее посещали. Если при посещении сайта в прошлом возникали проблемы, то они будут сохранены в кэше. Ситуация исправляется очисткой кэша.

Процедура очистки кэша DNS:

1. Запустите командную строку от администратора.
2. Пропишите ipconfig /flushdns и нажмите «Enter».

Очистка кэша DNS в браузере

Google Chrome, Яндекс, Opera

1. Пропишите в адресной строке нужный адрес:

• chrome://net-internals/#dns
• browser://net-internals/#dns
• opera://net-internals/#dns

1. На новой страничке жмите «Clear host cache».

Кроме того, не лишним будет и очистить сокеты: не покидая уже открытую страницу, зайдите в подраздел «Sockets» и щелкните левой кнопкой мышки на «Flush socket pools».

Firefox

1. Через раздел «Меню» зайдите по очереди в «Инструменты», «Настройки», «Приватность и защита», «Куки и данные» и «Удалить данные».
2. В последнем окне уберите галку с опции «Куки и данные» и нажмите «Удалить».

Internet Explorer 8 и выше

1. Отыщите в меню подраздел «Сервис» (вызвать меню можно с помощью клавиши «Alt»).
2. В выпавшем списке кликните на «Удалить журнал».
3. В новом окне «Удаление истории обзора» уберите все галочки, за исключением опции «Временные файлы Интернета».
4. Жмите на «Удалить».

Сброс параметров

Используемый веб-обозреватель может иметь какие-либо проблемы с конфигурацией. Исправляется ситуация сбросом настроек до дефолтных.

Как это сделать, на примере Google Chrome:

1. Войдите в настройки и в поисковой строке наберите «Сброс».
2. Воспользуйтесь функцией «Восстановления».

Удаление или очистка файла Hosts

Файл «hosts» является обязательным компонентом Windows, будучи обычным текстовым файлом, в котором записывается сопоставление доменных имен и IP-адресов. Порой вирусы могут его менять, провоцируя этим разнообразные ошибки. Тогда потребуется восстановление.

1. Нажмите комбинацию клавиш «Windows + R» и наберите в открывшемся окне C:WindowsSystem32driversetc.
2. Удалите все имеющиеся файлы hosts. Иногда антивирусы или система блокирует к ним доступ, в таком случае выполните процедуру через безопасный режим или LiveCD.
3. Скачайте архив с оригинальными hosts. На место удаленного файла поместите hosts из архива в соответствии с ОС. Не переживайте, вирусов нет.
4. Перезагрузите устройство.

Отключение расширений

Бывает, что сайт открывается в одном веб-обозревателе, а в другом нет. Следует проверить, не является ли причиной ошибки одно из активных браузерных расширений, полностью их отключив.

1. Через панель «Меню» войдите в раздел «Расширения» или «Дополнения».
2. Отключайте по одному каждое расширение, и смотрите на результат.

В мобильной версии порядок действий примерно тот же.

Снижение уровня безопасности на компьютере

Высокий уровень безопасности в целом желателен, однако порой он вызывает блокировку некоторых соединений.

Установите средний уровень безопасности и проверьте, в этом ли дело:

1. Откройте «Панель управления» и пройдите в «Свойства браузера».
2. В подразделе «Безопасность» расположите ползунок на «Среднем» уровне.
3. Нажмите «Применить».

Если ошибка ERR SSL PROTOCOL ERROR не пропала, верните безопасность на прежний уровень.

Корректировка параметров брандмауэра

Нередко брандмауэр блокирует доступ к некоторым ресурсам. Чтобы убедиться, что этого не происходит в данном конкретном случае, выполните следующую процедуру:

1. В строку поиска введите «брандмауэр» и откройте его.
2. Найдите опцию включения/выключения.
3. При необходимости укажите пароль и отключите защиту.
4. Проигнорируйте сообщение о небезопасности этого действия и кликните «ОК».

Если это не привело к желанному результату, верните настройки в первоначальное состояние.

Проверка компьютера на вирусы

Также не стоит исключать заражение устройства вредоносными ПО. Поэтому обязательно просканируйте систему с помощью антивирусных сканеров, например, Dr Web CureIt или Virus Removal Tool. Но, прежде чем его запускать, обязательно убедитесь, что используются актуальные вирусные базы.

Отключение https фильтрации

Многие антивирусы фильтруют безопасный трафик, что часто приводит к некоторым неполадкам.

Как отключается фильтрация на примере Dr Web:

1. Войдите в «Центр безопасности», нажмите по замку и следом по иконке гайки.
2. Откройте «Сеть» и деактивируйте проверку зашифрованного трафика.

Некоторые антивирусы предлагают установить свой сертификат безопасности. Сделайте это, и тогда не придется выключать фильтрацию.

Обновление Windows или Android

Попробуйте установить последние пакеты обновлений для компьютера или мобильного устройства.

Процедура установки обновлений в Windows 10:

1. Одновременно зажмите клавиши «Windows + I» (или кликните на «Пуск» и щелкните по нижней правой шестеренке).
2. Пройдите в подраздел «Обновление и безопасность».
3. В «Центре обновления» запустите проверку (если она не стартовала в автоматическом режиме).
4. Дождитесь загрузки и установки доступного обновления.
5. В том случае если такового нет, система известит вас об этом в соответствующем сообщении.

Процедура обновления Android:

1. Зайдите в «Настройки».
2. Пролистните список подразделов до конца и щелкните по опции «О телефоне».
3. Нажмите «Обновление».
4. Дождитесь окончания проверки.
5. Подтвердите свое желание установить доступное обновление.
6. В случае же если его не будет, вы увидите извещение следующего содержания: «Вы пользуетесь последней версией».

Дополнительные рекомендации

1. Если ошибка повторяется на всех компьютерах и мобильных устройств одной сети, то выключите роутер на 10 минут, а затем снова включите.
2. Выполните сброс параметров маршрутизатора (на задней части устройства есть специальная кнопка «Reset»). Однако следует помнить, что после этого придется заново выставлять параметры, чтобы интернет и Wi-Fi заработали.
3. Если установлена Windows XP с SP2, то следует обновить ее до SP3. Помогает это не всегда, поскольку старые ОС не поддерживают новые способы шифрования, например, SHA-256.
4. Судя по многочисленным пользовательским комментариям, чистка бесплатной программой CCleaner также устраняет сбой.
5. Если интересен информационный сайт, то откройте сохраненную поисковиком копию страницы. Для этого в результатах поиска нажмите по стрелке рядом с адресом и откройте сохраненную копию.
6. Используйте веб-обозреватель Tor. В нем отключены лишние функции, в том числе кэширование, и всегда отдается актуальная страница.

Подробное видео по устранению ERR SSL PROTOCOL ERROR

При посещений веб-сайтов через браузер Chrome или Яндекс, вы можете столкнуться с сообщением об ошибке «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение» с пояснением «сайт отправил недействительный ответ» и указывающим кодом ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR. Ошибка также может сопутствоваться другим сообщением «Ошибка подключения SSL» поясняющее «Не удается создать безопасное соединение с сервером…» и кодом «error 107 (net::ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR)«. Это сделано, чтобы пользователи могли посещать в интернете безопасные сайты, владельцам сайтов необходимо интегрировать на сервер надежные сертификаты SSL (Secure Sockets Layer). Если веб-сайт не имеет надежной SSL-сертификации, вы можете столкнуться с ошибкой в браузере.

В большинстве случаев ошибка связана с сервером на котором находится сам веб-сайт. Дело в том, что браузеры начали предупреждать, что сайт находиться на небезопасном протоколе http, и владелец сайта пренебрегает безопасностью пользователей. Может быть так, что на сайте просто слетел SSL сертификат, и владелец сайта не успел его подправить. Стоит учитывать и тот момент, что бывают проблемы, когда SSL сертификат перевыпускается и иногда бывают предупреждающие ошибки для пользователей с безопасностью SSL. Как уже сказано выше, ошибка не по вашей вине. Если сайт работал нормально без ошибки ERR SSL PROTOCOL ERROR, то зайдите позже, может через день или 2.

Исправить ошибку ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR в Chrome или Yandex браузере

В первую очередь, посмотрите на адресную строку браузера, если адрес начинается на http и не имеет иконку замка, то этот сайт небезопасен, и вы должны покинуть его в целях своей безопасности. Если сайт начинается на https и имеет иконку замка (это безопасный сайт), и вы получаете ошибку ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR, то попробуем исправить данную проблему.

1. Удалить файл Hosts

Файл hosts есть на каждой версии Windows, и он представляет собой текстовый файл, который содержит сопоставление доменных имен и IP-адресов. Иногда вирусное ПО может изменять этот файл, тем самым вызывая различные ошибки. Удаление этого файла, может исправить ошибку ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR.

Нажмите Win+R и введите путь C:WindowsSystem32driversetc, чтобы быстро перейти к месторасположению файла hosts. Нажмите сверху на вкладку «Вид» и установите галочку на «Расширение имен файлов«. Теперь удалите файл hosts, который не имеет на конце расширений как .ics и т.п. Перезагрузите ПК и проверьте, устранена ли ошибка.

Если не получается удалить файл Hosts, то это подробное руководство, как изменить и восстановить его по умолчанию

2. Очистить состояния SSL

Когда вы подключаетесь к сайту, ваш ПК запрашивает у веб-сайта сертификат, который проверяется на безопасность. После завершения проверки идет соединения с сайтом, если SSL безопасен. Весь этот процесс занимает много времени, и сертификаты веь-сайтов хранятся на вашем компьютере локально, чтобы при втором подключении к сайту ускорить этот процесс. Эти локальные файлы могут быть повреждены, тем самым вызывать различные ошибки с SSL.

Нажмите Win+R и введите inetcpl.cpl, чтобы быстро открыть свойства интернета. Перейдите во вкладку «Содержание» и нажмите «Очистить SSL«. Нажмите OK, и перезапустите браузер.

3. Отключить QUIC Protocol

QUIC Protocol установить соединение между двумя конечными точками через UDP. Если на одном из них будут проблемы, то появится код ошибки ERR SSL PROTOCOL ERROR в браузере.

Откройте свой браузер и введите в адресную строку chrome://flags/. Далее напишите в поиске Experimental QUIC protocol и справа отключите Disabled. Перезапустите браузер и проверьте решена ли проблема.

4. Настройка даты и времени

Неправильная дата и время могут быть причиной ошибки ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR в любых браузерах. Перейдите «Параметры» > «Время и Язык» > «Дата и Время» и установите правильное время, дату и регион, если они не правильны.

5. Дополнительные советы

1. Отключите сторонний антивирус и проверьте ошибку. Проблема была замечена в NOD32.
2. Если вы столкнулись с этой проблемой на всех своих компьютерах в одной сети, то перезагрузка роутеров, может решить проблему.
3. Просканируйте систему Windows антивирусным сканером как Zemana или Dr.Web.
4. Отключите все расширения в браузере, перезапустите браузер и проверьте. (в адресную строку chrome://extensions/ для быстрого перехода).

[ Telegram | Поддержать ]

Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение.
Сайт sitename.ru отправил недействительный ответ.
ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR.

 Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение.
На сайте sitename.ru используется неподдерживаемый протокол.
ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH.

Secure Connection Failed

Ответ

Как вы уже вероятно поняли, проблема связана с проблемами при SSL взаимодействии между вашим компьютеров и HTTPS сайтом. Причины такой ошибки могут быть довольно разные. В этой статье я попробовал собрать все методы исправления ошибки «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение» (This site can’t provide a secure connection, ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR) в различных браузерах.

Сразу хочется отметить, что несмотря на то, что браузеры Google Chrome, Opera, Яндекс Браузер и Edge выпускаются разными компаниями, на самом деле все эти браузеры основаны на одном и том же движке — WebKit (Chromium) и проблема с ошибками при открытии HTTPS сайтов в них решается одинаково.

В первую очередь нужно убедиться, что проблема не на стороне самого HTTPS сайта. Попробуйте открыть его с других устройств (телефон, планшет, домашний/рабочий компьютер и т.д.). Также проверьте, открывается ли в других браузерах, например, IE/Edge или Mozilla Firefox. В Firefox похожая ошибка обсуждалась в статье Ошибка при установлении защищённого соединения в Mozilla Firefox.

Очистите в брайзере кэш и куки, сбросьте SSL кэш

Кэш и куки браузера могут быть частой причиной возникновения ошибок с SSL сертификатами. Рекомендуем сначала очистить в браузере кэш и куки. В Chrome нужно нажать сочетание клавиш Ctrl + Shift + Delete, выберите промежуток времени (Все время) и нажмите кнопку очистки данных (Удалить данные / Clear Data).

Чтобы очистить SSL кэш в Windows:

1. Перейдите в раздел Панель управления -> Свойства браузера;
2. Щелкните по вкладке Содержание;
3. Нажмите на кнопку Очистить SSL (Clear SSL State);
4. Должно появится сообщение “SSL-кэш успешно очищен”;
5. Осталось перезапустить браузер и проверить, осталась ли ошибка ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR.

Отключите сторонние расширения в браузере

Рекомендуем отключить (удалить) сторонние расширения браузера, особенно всякие анонимайзеры, прокси, VPN, расширения антивируса и другие подобные Addon-ы, которые могут вмешиваться в прохождение трафика до целевого сайта. Посмотреть список включенных расширения в Chrome можно, перейдя в Настройки -> Дополнительные инструменты -> Расширения, или перейдя на страницу
chrome://extensions/
. Отключите все подозрительные расширения.

Проверьте настройки антивируса и файрвола

Если на вашем компьютере установлены антивирусная программа или межсетевой экран (часто он встроен в антивирус), возможно доступ к сайту блокируется именно ими. Чтобы понять, ограничивают ли доступ к сайту антивирусы или файрволы, попробуйте на время приостановить их работу.
Во многих современных антивирусах по-умолчанию присутствует модуль проверки SST/TLS сертификатов сайтов. Если антивирус обнаружит, что сайт использует недостаточно защищенный (или самоподписанный) сертификат или устаревшую версию протокола SSL (тот же SSL 3.0 или TLS 1.0), доступ к пользователя к такому сайту может быть ограничен. Попробуйте отключить сканирование HTTP/HTTPS трафика и SSL сертификатов. В различных антивирусах эта опция может называть по-разному. Например:

Проверьте настройки даты и времени

Неправильная дата и время (и часового пояса) на компьютере также может быть причиной ошибки при установке защищенного соединения с HTTPS сайтами. Ведь при выполнении аутентификации система проверяет срок создания и дату истечения сертификата сайта и вышестоящего центра сертификации.

Проверьте что у вас установлено правильно время и часовой пояс. Если время постоянно сбивается – смотри статью “Сбивается время на компьютере при выключении: что делать?”.

Обновите корневые сертификаты Windows

Если ваш компьютер находится в изолированном сегменте, давно не обновлялся или на нем совсем отключена служба автоматического обновления, на вашем компьютере могут отсутствовать новые корневые доверенные сертификаты (TrustedRootCA). Рекомендуем выполнить обновление системы: установить последние обновления безопасности и обновления часовых поясов.

Вы можете вручную обновить корневые сертификаты по статье: Как вручную обновить корневые сертификаты в Windows (так же рекомендуем проверить хранилище сертификатов на предмет недоверенных сертификатов, это позволит предотвратить перехват вашего HTTPs трафика и ряд других проблем).

Отключите поддержку протокола QUIC

Проверьте, не включена ли в Chrome поддержка протокола QUIC (Quick UDP Internet Connections). Протокол QUIC позволяет гораздо быстрее открыть соединение и согласовать все параметры TLS (HTTPs) при подключении к сайту. Однако в некоторых случая он может вызывать проблемы с SSL подключениями. Попробуйте отключить QUIC:

1. Перейдите на страницу: chrome://flags/#enable-quic;
2. Найдите опцию Experimental QUIC protocol;
3. Измените значение опции Default на Disabled;
4. Перезапустите Chrome.

Проверьте версии протоколов TLS, поддерживаемых вашим браузером и сайтом

Проверьте, какие версии протоколов TLS/SSL и методы шифрования (Cipher Suite ) поддерживаются вашим браузером. Для этого просто откройте веб страницу https://clienttest.ssllabs.com:8443/ssltest/viewMyClient.html

Онлайн сервис SSL Labs вернет список протоколов и методов шифрования, которые поддерживает ваш блаузер. Например, в моем примере Chrome поддерживает TLS 1.3 и TLS 1.2. Все остальные протоколы (TLS 1.1, TLS 1.0, SSL3 и SSL 2) отключены.

Чуть ниже указан список поддерживаемых методов шифрования.

Cipher Suites (in order of preference)

• TLS_AES_128_GCM_SHA256
• TLS_CHACHA20_POLY1305_SHA256
• TLS_AES_256_GCM_SHA384
• TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256
• TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256
• TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_CHACHA20_POLY1305_SHA256
• TLS_ECDHE_RSA_WITH_CHACHA20_POLY1305_SHA256
• TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384
• TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384
• TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_CBC_SHA
• TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_CBC_SHA
• TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA
• TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA
• TLS_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256
• TLS_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384
• TLS_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA
• TLS_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA

Затем проверьте список протоколов TLS/SSL, которые поддерживает ваш сайт. Для этого воспользуйтесь онлайн сервисом проверки SSL
https://www.ssllabs.com/ssltest/analyze.html?d=domain.ru
(замените
domain.ru
на адрес сайта, который вы хотите проверить).

Проверьте, все ли версии TLS/SSL поддерживаемые сайтом доступны в вашем браузере.

В этом примере видно, что сайт не поддерживает TLS 3.1 и SSL3/2. Аналогично сравните список Cipher Suite.

Если метод шифрования не поддерживается вашим браузером, возможно нужно включить его в Windows.

Если сайт не поддерживает SSL протоколы, которые требует использовать клиент, то при подключении вы увидите ошибку “ Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение”.

Включите поддержку старых версий протоколов TLS и SSL

И самый последний пункт. Cкорее всего для решения проблемы вам достаточно будет включить поддержку старых версий протоколов TLS и SSL. В большинстве случае он окажется самым эффективным, но я намеренно перенес его в конец статьи. Объясню почему.

Старые версии протоколов TLS и SSL отключены не по простой прихоти разработчиков, а в связи с наличием большого количества уязвимостей, которые позволяют злоумышленникам перехватить ваши данные в HTTPS трафике и даже видоизменить их. Бездумное включение старых протоколов существенно снижает вашу безопасность в Интернете, поэтому к этому способу нужно прибегать в последнюю очередь, если все другое точно не помогло.

Современные браузеры и ОС уже давно отказались от поддержки устаревших и уязвимых протоколов SSL/TLS (SSL 2.0, SSL 3.0 и TLS 1.1). Стандартном сейчас считаются TLS 1.2 и TLS 1.3

Если на стороне сайта используется более старая версия протокола SSL/TLS, чем поддерживается клиентом/браузером, пользователь видит ошибку установки безопасного подключения ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH. Такая ошибка появляется, если клиент на этапе TLS Handshake обнаружил, что на сайте используется протокол шифрования или длина ключа, которая не поддерживается вашим браузером. Выше мы показали, как определить набор протоколов и шифров, поддерживаемых сервером.

Чтобы разрешить использовать старые версии протоколов SSL/TLS в Windows (еще раз отмечаю – это небезопасно!):

1. Откройте Панель Управления -> Свойства браузера;
2. Перейдите на вкладку Дополнительно;
3. Включите опции TLS 1.0, TLS 1.1 и TLS 1.2 (если не помогло, включите также SSL 3.0,2.0).
4. Перезапустите браузер.

Если все рассмотренные способы не помогли избавиться от ошибки «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение» также попробуйте:

1. 1. Проверить, что в файле C:WindowsSystem32driversetchosts отсутствуют статические записи. Файл hosts может использоваться в Windows в том числе для блокировки доступа к сайтам. Выведите содержимое файла hosts с помощью PowerShell:
      Get-Content $env:SystemRootSystem32Driversetchosts
   2. Попробуйте использовать публичные DNS сервера, например – DNS сервер Google. В настройках сетевого подключения в качестве предпочитаемого DNS сервера укажите IP адрес 8.8.8.8;
   3. В Панели управления -> свойства браузера, убедитесь, что для зоны Интернет выбрана уровень безопасности Выше среднего или Средний. Если выбрана зона Высокий, некоторые SSL подключения могут блокироваться браузером.
   4. Возможно проблема связана с сертификатом сайта. Проверьте его с помощью онлайн утилит SSL Checker;
   5. Если на компьютере используется VPN или задан прокси сервер в Windows, попробуйте отключите их;
   6. В тестовых целях, если вам нужно быстро просмотреть содержимое сайта, можно отключить ошибки проверки SSL сертификатов в Chrome. Для этого нужно запустить его с параметром —ignore-certificate-errors:
      "C:Program Files (x86)GoogleChromeApplicationchrome.exe" --ignore-certificate-errors
      (не работайте в таком режиме постоянно и не отправляйте конфиденциальные данные пароли/кредитки в такой сессии);
   7. В Chrome проверьте, включен ли протокол TLS 1.3. В адресной строке перейдите в раздел настроек chrome://flags, С помощью поиска найдите параметр TLS 1.3. Убедитесь, что он включен (Enabled) или находится в состоянии Default. Если отключен – его нужно включить;
   8. Если у вас используется одна из старых версий ОС (Windows XP или Windows 7), установите вместо Chrome браузер Mozilla Firefox. В отличии от движков на базе Chromium, Mozilla не использует собственные модули реализации протоколов шифрования SSL/TLS, а не встроенные в Windows.

Гугл Хром – один из самых популярных интернет-браузеров среди пользователей. К сожалению, но при всем удобстве пользования этой программой, иногда люди сталкиваются с невозможностью посетить требуемый им веб-ресурс. Причем проблема не касается каких-то подозрительных или заведомо опасных сайтов. Нет, человек не может зайти, к примеру, на Фейсбук или Ютуб. При попытке перехода он видит сообщение ERR SSL PROTOCOL ERROR в Chrome.

Естественно, это неприятно. И хочется максимально быстро устранить ошибку, чтобы возобновить полноценный доступ к Глобальной паутине.

Как это сделать? Прочитав эту статью, вы обязательно узнаете о том, как исправить ERR SSL PROTOCOL ERROR.

Почему возникает подобное состояние – причины неприятного сбоя

Как известно, передача всех данных между компьютером пользователя и удаленными сервера происходит с помощью специального протокола шифрования. Он называется SSL. И вот если система обнаруживает какие-то критические несоответствия, то переход на ту или иную страничку автоматически прерывается, а юзер на экране своего браузера сталкивается именно с таким уведомлением. Кстати, эта ситуация возможна не только в Гугл Хроме, который используется на ПК, но и на аналогичных программах, которые люди эксплуатируют в своих мобильных устройствах. А также в Яндекс Браузере, созданном непосредственно на основе Google Chrome.

Итак, из-за чего же может возникнуть ошибка ERR SSL PROTOCOL ERROR в Яндекс браузер или в Хроме? Основные причины следующие:

• Использование заведомо неправильных и некорректных временных параметров.
• Между сохраненными сертификатами возникает конфликт, связанный с идентичными именами/названиями.
  Используемый сертификат система не считает надежным.
• Отсутствует стабильное интернет-соединение.
• Блокировка доступа, прежде всего, со стороны системного брандмауэра.
• Сайт, на который пользователь пытается перейти, относится к категории «опасных».
• Неисправности в эксплуатируемой операционке.
• Некорректные параметры веб-браузера.
• Блокировка со стороны антивирусного ПО.

Инструкция, которой следует придерживаться

Начните ее с банальной перезагрузки стационарного компьютера, ноутбука или мобильного устройства. Существует вероятность, что такое простейшее действие устранит какой-то кратковременный сбой и все будет функционировать нормально.

Если этого не произошло, переходим к следующим этапам:

Выставление корректных временных настроек

Сделать это очень просто. Рассмотрим в качестве примера ПК с Виндовс:

• В трее можно увидеть отображение даты и времени.
• Кликнуть в этом месте правой кнопкой мышки, чтобы появилась возможность перейти в настройки.
• Отключить функцию автоопределения.
• Выставить правильные значения самостоятельно и сохранить изменения.

Внимание! Если эти настройки сбиваются при каждом входе в систему, то причиной может оказаться батарейка, которая находится на материнской плате. Скорее всего ее придется заменить на новую.

Смена настроек протокола QUIC

Для того, чтобы осуществить задуманное, необходимо повторить несколько простейших действий:

• Активировать интернет-браузер Хром или ЯБ.
• В строку для адресов вбить команду chrome://flags/#enable-quic. Подтвердить ее.
• Найти в выведенном на экран списке параметр, который называется Экспериментальный протокол QUIC.

• Чуть ниже его названия можно обнаружить выпадающий список. В нем необходимо выставить «Disabled».

Дальше – просто перезапустите браузер и проверьте результат.

Переход на HTTPS

Еще одно достаточно быстрое, но часто весьма эффективное решение. Обратите внимание, как пишется адрес сайта, к которому требуется получить доступ. Если он начинается с HTTP, то необходимо заменить эту часть на HTTPS.

Корректировка параметров безопасности

Этот этап тоже не должен вызывать каких-то проблем даже для самых неопытных юзеров:

• Через кнопку «Пуск» осуществить переход в Панель управления.
• В перечне выбрать «Сеть и Интернет».

• Перейти в настройки, где активировать вкладку «приватность».
• В окошке можно будет увидеть специальный ползунок. Необходимо переставить его в центральное положение.

Завершается все обязательным перезапуском ПК.

Корректировка настроек системного брандмауэра

Для этого также первоначально необходимо будет зайти в раздел «Панель управления». Дальше:

• Выбрать из предложенных вариантов «Параметры брандмауэра Виндовс».
• Обратить внимание на доступные настройки. Кликнуть по возможности включения/выключения.

• Система запросит пароль администратора, если он установлен. Предоставить эти данные для подтверждения своих прав.
• Кликнуть на отключение. Рядом будет написано, что делать подобное – небезопасно. Игнорировать сообщение и нажать на «ОК».

Если результат этих действий отрицательный – вернуть все в изначальное состояние.

Изменение настроек SSL

Почему это надо обязательно сделать? Дело в том, что большинство современных сайтов давно перешли на SSL-протоколы второй и третьей версии. А в используемом браузере они могут оказаться не в активном состоянии. В Гугл Хром все изменяется таким образом:

• После активации браузера, нажать на три вертикальные точки – они расположены в верхнем правом углу.
• В списке выбрать настройки. Прокрутить вниз экран и кликнуть на «Дополнительные».
• Обнаружить и воспользоваться кнопкой, позволяющей изменять настройки прокси-сервера.
• В новом окошке открыть вкладку «Дополнительно».
• Пролистать предложенный список, выставить галочки напротив вариантов, предлагающих использовать SSL 2.0 и 3.0.

Естественно, подтвердить внесенные изменения, выключить онлайн-браузер и запустить его заново.

Возврат SSL-протокола к изначальному состоянию и его очистка

Это – самый последний пункт нашей инструкции. К нему следует переходить только в тех ситуациях, когда предыдущие не позволили устранить проблему:

• Через панель управления зайти в раздел 2Настройки интернета».
• Активировать вкладку «Содержание».
• На экране будет несколько кнопок. Воспользоваться той, которая позволяет выполнить очистку SSL.

Один из предложенных вариантов обязательно окажется нужным решением. Поэтому не переживайте из-за ошибки, а последовательно пытайтесь устранить ее.