Посещая различные сайты с помощью браузера Google Chrome, мы можем внезапно столкнуться с сообщением об ошибке «ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR». Данная ошибка имеет сетевой характер, а её виновником является протокол «SPDY», ответственный за быструю загрузку веб-страниц. Ниже разберём, что это за ошибка, и как её можно исправить.
Содержание
- Что это за ошибка SPDY
- Обновите ваш веб-навигатор
- Обновите сокеты SPDY в Хром
- Очистите временные файлы, кэш и куки вашего веб-навигатора
- Используйте утилиту Хром для очистки
- Временно отключите ваш антивирус
- Попробуйте режим Инкогнито
- Заключение
Что это за ошибка SPDY
Разработанный компанией Гугл протокол «SPDY» для своей работы требует безопасной коммуникации SSL/TLS. Это является основной причиной того, что пользователи встречаются с данной ошибкой во время посещения различных веб-сайтов. Наиболее часто это сайты с HTTPS-страницам уровня Ютуб, Гугл, Gmail, Вконтакте и другие.
При этом вы также можете встретить ошибку SPDY во время посещения веб-сайтов не на основе HTTP. Такие сайты используют TCP (протокол управления передачей). Наш SPDY также поддерживает указанный протокол, и может выдавать ошибку во время посещения данных сайтов.
Хотя рассматриваемая дисфункция наиболее часто возникает в браузере Хром, вы также можете встретить её на браузере Мозилла, IE и других.
Основной причиной ошибки является устаревший пользовательский браузер. Когда вы посещаете какую-либо страницу на таком браузере, последний отправляет запрос с помощью протокола SPDY. При этом устаревший браузер использует такую же устаревшую версию SPDY. Поскольку Гугл поддерживают только самую свежую версию протокола, данный запрос приводит к появлению рассматриваемой в статье ошибки.
С рассматриваемой в статье ошибкой тесно связаны такие ошибки как:
Давайте разберёмся, как исправить ошибку ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR на вашем ПК.
Это полезно знать: как устранить ошибку «Идентификатор воспроизведения».
Обновите ваш веб-навигатор
Первым делом рекомендуем обновить ваш навигатор до самой свежей версии. Чтобы проверить наличие у вас самой последней версии Хром перейдите в настройки вашего Хром (кнопка с тремя точками сверху справа). Далее выберите внизу опции «Справка» — «О браузере Гугл Хром». Здесь вы сможете увидеть, обновлён ли ваш браузер до самой свежей версии, или ему необходимы соответствующие апдейты.
Обновите сокеты SPDY в Хром
Обновление состояния сокетов SPDY может помочь избавиться от рассматриваемой в статье ошибки. Для этого выполните следующее:
- Введите в адресную строку вашего веб-навигатора следующее:
chrome://net-internals/#sockets
и нажмите ввод.
- На открывшейся странице нажмите на кнопку «Flush socket pools»;
Нажмите на кнопку с надписью «Flush socket pools» - Закройте ваш браузер, подождите несколько секунд, затем откройте его вновь;
- Попробуйте вновь посетить проблемную страницу.
Также рекомендую запустить от админа командную строку, и там набрать следующие команды:
Очистите временные файлы, кэш и куки вашего веб-навигатора
Хорошим методом избавиться от ошибки ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR является очистка браузера от временных файлов, кэша и куков. Для этого выполните следующее:
- Нажмите на Win+R;
- В появившемся окне введите %temp% и нажмите ввод;
- Откроется содержимое папки TEMP. Выделите всё, после чего нажмите на Shift+Delete для удаления файлов;
- Теперь необходимо очистить кэш и куки браузера. Перейдите в настройки вашего браузера Хром, и выберите «Дополнительные»;
- Найдите ниже опцию «Очистить историю» и кликните на ней;
- Поставьте галочки на опциях кэша и куков, после чего кликните на «Удалить данные».
Используйте утилиту Хром для очистки
Хорошие результаты в борьбе с ошибками в функционале Хром даёт использование утилиты «Google Chrome Cleanup», разработанной компанией Гугл. После её инсталляции запустите сканирование вашего браузера, и ошибка может быть решена.
Временно отключите ваш антивирус
В некоторых случаях системный антивирус (в особенности Avast) может выступать причиной рассматриваемой мной проблемы. Рекомендуем отключить его на какое-то время с целью убедиться, что его функционал не вызывает указанную ошибку.
Попробуйте режим Инкогнито
Если рассматриваемая ошибка возникает на каком-либо определённом сайте, попробуйте посетить данный сайт в режиме «Инкогнито» вашего Хром. Это поможет устранить ошибку на вашем ПК.
Читайте также: как исправить ошибку «html5 Video file not found».
Заключение
В нашем материале мы разобрали, что это за проблема ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR, и как её исправить. Несмотря на то, что её наиболее часто её можно встретить на браузере Хром, вы также можете столкнуться с данной ошибкой и на других браузерах. При этом перечень советов для решения проблемы не будет существенно отличаться, и вы можете воспользоваться перечисленным списком способов для устранения данной ошибки на вашем ПК.
Веб-страница недоступна ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR — одна из ошибок, с которыми вы можете столкнуться, посещая безопасные (https) сайты в Яндекс Браузере или Google Chrome, при этом речь обычно идет о всем известных сайтах, таких как Google, Яндекс, YouTube, ВК и Одноклассники, сайты электронной почты и других.
В этой инструкции подробно о том, что делать в такой ситуации и как исправить ошибку ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR в браузерах Chrome и Яндекс различными способами, а также видео инструкция.
Методы исправления ошибки ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR
Далее описаны возможные способы исправить ошибку, когда сайты не открываются с кодом ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR, сначала срабатывающие чаще, затем — применимые и результативные в ограниченном числе случаев, но также способные решить проблему.
- Проверьте версию вашего браузера и обновите его при необходимости. Устаревшая версия браузера — самая частая причина появления ошибки. Для проверки версии в Chrome в адресную строку введите chrome://settings/help и нажмите Enter, в Яндекс Браузере в адресную строку введите browser://help и нажмите Enter. Если доступны обновления, и вы никоим образом не блокировали доступ браузеров к ним, вам сообщат о необходимости обновиться на этих страницах. Также можно использовать меню браузеров, чтобы перейти на указанную страницу (показано на видео ниже).
- Очистите сокеты и DNS в браузере. Для этого в Chrome введите в адресную строку chrome://net-internals и нажмите Enter, в Яндекс Браузере введите browser://net-internals и нажмите Enter. Затем в пункте Sockets нажмите Flush socket pools, а в пункте DNS — clear host cache. После этого желательно очистить кэш DNS в Windows. По завершении перезапустите браузер.
- Если у вас настроены прокси, VPN, установлены расширения анонимайзеры или расширения для защиты в Интернете, попробуйте отключить или удалить их и проверить, была ли решена проблема. См. Как отключить прокси в браузере и Windows.
- В крайнем случае попробуйте выполнить сброс браузера (убедитесь, что помните ваш аккаунт для повторного входа в браузер для синхронизации закладок и других параметров, либо сохраните важные данные). В Chrome для этого зайдите на страницу chrome://settings/reset/ и используйте оба доступных пункта для сброса. В Яндекс Браузере — на страницу browser://settings/resetProfileSettings (или просто зайдите в Настройки — Системные и выберите пункт «Сбросить все настройки» внизу страницы).
Обычно, что-то из перечисленного помогает решить проблему, однако, если ошибка «Веб-страница недоступна» ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR сохраняется, обратите внимание на два дополнительных варианта.
Если на вашем компьютере установлен антивирус Avast, попробуйте либо полностью отключить Веб-защиту в нем, либо зайти в Меню — Настройки — Защита — Основные компоненты защиты и в параметрах Веб-защиты отключить сканирование HTTPS.
После применения настроек, перезапустите браузер. Если у вас установлен другой сторонний антивирус, также попробуйте отключить функции защиты в сети в нём и перезапустить браузер для проверки, была ли исправлена ошибка.
В случае, если на вашем компьютере установлена Windows 10 вы можете также выполнить полный сброс сетевых настроек, это может сработать в рассматриваемом случае.
И, наконец, возможен вариант, что ошибка ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR появляется лишь при доступе к конкретному сайту (не из крупных) через конкретный браузер, в этом случае можно предположить какие-то проблемы со стороны самого сайта, которые в сочетании с вашим браузером ведут к появлению рассматриваемой ошибки.
Что делать при ошибке ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR — видео инструкция
Если ошибка всё так же присутствует, опишите в комментариях сценарий её появления, включая версию браузера и, желательно, сайт, на котором она возникает, а также что именно уже было сделано.
Каждый пользователь время от времени сталкивается с программными сбоями различного характера, в том числе при работе с браузерами. Это могут быть ошибки DNS, сбои подключения, протокола, SSL-ошибки и другие. Например, при открытии сайтов https можно встретить ошибку «Веб-страница недоступна ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR», причём это могут быть, в том числе такие популярные ресурсы, как YouTube, поисковики Google и Яндекс, почтовые сервисы и прочие часто посещаемые пользователями социальные сети, хостинги и т. д. Обычно сбой характерен для обозревателей Google Chrome и Яндекс.Браузер, но может встречаться и в других браузерах. Есть несколько вариантов решения проблемы. Рассмотрим, какие действия можно предпринять, если вы успели познакомиться с этой ошибкой.
Что означает сбой «ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR»
Источник возникновения сбоя, как видно из текста сообщения, кроется в некорректном функционировании протокола SPDY для передачи веб-контента, разработанного Google и выполняющего задачу быстрой загрузки страниц и их элементов. При этом разработчик, отвечая на вопрос о том, что за ошибка «ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR», не сообщает о природе дисфункции, а поясняет, что она свидетельствует о невозможности загрузки страницы с заданным адресом. Есть несколько вариаций дисфункции, связанной с протоколом, где в тексте ошибки упоминается SPDY.
Возникает сбой по разным причинам, основной из них является использование устаревшей версии браузера. Так, при открытии посредством обозревателя веб-страницы запрос отправляется с помощью SPDY, а в случае со старым браузером используется и устаревший протокол. При этом Google поддерживается новая версия SPDY, что и провоцирует появление ошибки. Кроме того, возникновение сбоя может быть спровоцировано блокированием отдельных ресурсов сервером DNS, сбоем работы браузера или вирусами.
Методы исправления ошибки «ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR»
Есть несколько вариантов, как исправить положение. Все они эффективны в зависимости от того, что именно спровоцировало появление «ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR» в Яндекс.Браузере или Google Chrome.
Обновление браузера
Первое, что нужно сделать при отсутствии доступа к веб-страницам по причине возникновении ошибки «ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR», это обновить используемый обозреватель, так как устаревшая версия программы – наиболее распространённый источник проблемы. Для проверки версии в Chrome нужно перейти в настройки (три точки на верхней панели интерфейса) и выбрать в меню «Справка» – «О браузере Гугл Хром». Альтернативный вариант проверки предполагает ввод в адресную строку «chrome://settings/help» и нажатие клавиши Enter. В Яндекс.Браузере нужно ввести «browser://help» и нажать Enter. На странице доступна информация о необходимости обновления. Обычно, если обозреватель, как соответственно и сам протокол SPDY, устарели, проблема путём обновления версии решается.
Очистка истории и кэша браузера
Ещё один вариант исправления сбоя «ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR» состоит в очистке старых кэшированных файлов и cookie.
Для этого вводим в адресной строчке Хром «chrome://settings/clearBrowserData» и жмём Enter. Отметив в окне очистки истории пункты, отвечающие за удаление истории, файлов кэша и cookie, удаляем данные нажатием соответствующей кнопки. Сюда же можно попасть через настройки обозревателя («История» (или Ctrl+H) – «Очистить историю»).
В случае с Яндекс.Браузером вводим в адресную строку «browser://history», жмём Enter (или используем меню на верхней панели браузера в виде трёх полосок и выбираем пункт «История» (Ctrl+H)). Далее нажимаем кнопку справа «Очистить историю», отмечаем галочками пункты, позволяющие очистить кэш и куки, в строчке выбора периода времени нужно также выбрать «За всё время», затем подтверждаем действие нажатием кнопки «Очистить историю».
По окончании процедуры браузер нужно перезагрузить, после чего можно пробовать открыть веб-сайт, при переходе на который появлялась ошибка.
Очистка сокетов и DNS в браузере
Для осуществления действия в Хром прописываем в адресную строку «chrome://net-internals» и жмём Enter. В браузере Яндекс вводим «browser://net-internals» и жмём клавишу ввода. Затем в списке слева выбираем пункт «Sockets» и жмём «Flush socket pools», а в пункте «DNS» – «Clear host cache».
Очистка кэша распознавателя DNS и обновление IP-адреса
Действие выполняется с использованием интерфейса «Командной строки», запущенной от имени администратора. Очистить кэш DNS Windows и обновить IP-адрес можно следующим образом:
- Открываем Командную строку, используя меню «Пуск» или Консоль «Выполнить» (Win+R) и команду cmd.exe;
- В терминале поочерёдно вводим команды (после каждой жмём клавишу ввода):
- ipconfig /flushdns
- ipconfig /release
- ipconfig /renew
Отключение HTTPS-сканирования
При переходе на веб-страницы установленный антивирус может анализировать ресурс и блокировать доступ к конкретному сайту. Это знакомо пользователям защитного софта Avast и, чтобы определить, действительно ли дело в антивирусе, можно временно отключить защиту и посмотреть, исчезла ли ошибка. В таком случае следует добавить адрес сайта в список исключений антивирусного ПО, в результате чего по отношению к данному порталу отключится сканирование. Если же сбой появляется при переходе на множество ресурсов, потребуется полностью деактивировать опцию. В случае с Avast для выключения анализа HTTPS нужно перейти в «Меню» – «Настройки» – «Защита» – «Основные компоненты защиты» и в параметрах веб-защиты деактивировать сканирование HTTPS. Аналогичным образом стоит поступить и, если на компе стоит другой антивирус. После выполнения процедуры перезагружаем браузер и пробуем снова зайти на нужный сайт.
Если в обозревателе используются анонимайзеры или дополнения для защиты в сети, можно отключить и их, чтобы выяснить, исчезла ли ошибка.
Сброс браузера до первоначальных настроек
Если рассмотренные выше способы не помогли избавиться от ошибки, можно сбросить настройки обозревателя. При этом все сохранённые пароли, закладки и расширения удалятся, а веб-навигатор будет выглядеть, как только что установленный на компьютере. Перед процедурой следует сохранить нужные данные или убедиться в том, что синхронизация с аккаунтом активна, и вы сможете в него войти, чтобы информация восстановилась.
Для сброса настроек Гугл Хром нужно ввести в адресной строчке «chrome://settings/resetProfileSettings» и нажать Enter. В появившемся окне нажимаем кнопку «Сбросить настройки». Также можно открыть это же окно, перейдя из меню (три точки) в «Настройки» – «Дополнительные» – «Восстановление настроек по умолчанию» внизу страницы.
Для сброса настроек Яндекс.Браузера в адресной строке вводим «browser://settings/resetProfileSettings» и жмём Enter, после чего кнопку «Сбросить». Или идём из меню (три полоски) по пути «Настройки» – «Показать дополнительные настройки» – «Сбросить настройки» внизу страницы.
Отключение прокси для браузеров
В разных версиях Windows деактивировать прокси-серверы для веб-обозревателей можно из Панели управления, где в разделе «Сеть и интернет» нужно выбрать «Свойства браузера». На вкладке «Подключения» следует нажать «Настройка сети» и в новом окне убрать галочки напротив «Использовать прокси-сервер для локальных подключений» и «Автоматическое определение параметров», затем применить изменения.
Сброс сетевых настроек Windows
Иногда ошибку можно устранить путём сброса сетевых параметров. Настройки сети вернутся на исходную позицию, как при установке системы, поэтому если требуется ручной ввод отдельных настроек для соединения с интернетом, вводить данные будет нужно снова. Чтобы выполнить удаление и повторную установку сетевых адаптеров:
- идём в «Параметры» (через Пуск или с использованием клавиш Win+I);
- в разделе «Сеть и Интернет» выбираем «Состояние»;
- листаем вниз и жмём «Сброс сети»;
- нажимаем «Сбросить сейчас» и подтверждаем действие.
После перезагрузки системы, подключаясь к сети, потребуется выбрать тип подключения.
Все способы, рассмотренные выше, помогают устранить ошибку «ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR» в том или ином случае. При этом, если речь идёт об отсутствии доступа к какому-то конкретному сайту, возможно, проблема на стороне ресурса.
Нередко при попытке открыть нужный сайт на экране появляется сообщение ERR SPDY PROTOCOL ERROR в Яндекс Браузере. Как исправить ошибку в данном веб-обозревателе — узнаете из нашей пошаговой инструкции, которая также актуальна и для Оперы, Гугл Хром.
ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR что за ошибка?
Большинство современных сайтов поддерживает протокол безопасности HTTPS, гарантирующий защиту персональных данный при посещении таких ресурсов. Но в некоторых случаях браузер не может подключится к сервису верификации, в результате чего страницы просто не загружаются.
К слову, ситуация характерна даже для поисковых сервисов Google, Yandex, социальных сетей VK, OK.
Иногда помогает простая перезагрузка приложения. Но если не сработало — следует перейти к более продвинутым решениям. Далее мы будем рассматривать параллельно способы для разных программ — внимательно читайте описание к скриншотам.
Автор рекомендует:
- Что за ошибка «5xx server error» в Инстаграм — как исправить?
- Исправляем ошибку «Ваше соединение не защищено» в Firefox
- DNS PROBE FINISHED No internet — как исправить ошибку в Chrome
Как исправить ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR в Яндекс Браузере
Если вместо нужной web-страницы видите ошибку загрузки с соответствующим кодом, значит поступаем следующим образом:
- В первую очередь, обновите Ваш обозреватель, чтобы у него была актуальная версия. Проверить это можно в справочном разделе приложения. Вызываем главное меню и там находим соответствующие пункты:
После перезапуска проверяйте — устранён ли дефект. Если не помогло, значит «едем дальше».
- Отключите веб-защиту антивируса. В случае с Windows Defender стоит деактивировать фильтр SmartScreen:
версии 1809 1903″ description=»Как отключить SmartScreen Windows 10 в 2023 году в версиях 1809, 1903.» date=»2019-07-18T11:29:14.000Z» time=»PT1M55S» img=»https://i.ytimg.com/vi/IuBwJOvhpZ4/maxresdefault.jpg» imgWidth=»1280″ imgHeight=»720″]
Если у Вас установлен, к примеру, Avast, то необходимо в его настройках найти раздел «Защита», внутри него есть «Основные компоненты…», где на подходящей вкладке снимаем галочки, как показано на скриншоте:
Обязательно перезагружаем Яндекс браузер, проверяем работоспособность сайтов. Как вариант, можно еще в Авасте попробовать отключить веб-сканирование в том же окне параметров.
- Третий метод устранения ERR SPDY PROTOCOL ERROR связан с очисткой кеша DNS и сокетов — как в самом приложении (Google Chrome, Opera, ЯБ), так и непосредственно в операционной системе Виндовс. В строке ввода адреса вставьте одну из ссылок:
chrome://net-internals/#dns
browser://net-internals/#dns
opera://net-internals/#dns
Вот пример для Хрома:
- Нажимаем на отмеченную кнопку «Clear host cache», затем слева переходим во вкладку «Sockets» и там кликаем по элементу с надписью «Flush … pools» — при этом активные соединения с сайтами могут быть разорваны:
- Теперь необходимо проделать аналогичные манипуляции в командной строке Windows. Для этого запускаем консоль обязательно с правами админа (вот все способы):
- Когда появится чёрное окно, необходимо поочередно ввести команды и нажать Enter :
ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
Иногда в «десятке» срабатывает полный сброс сетевых настроек. В крайнем случае — стоит попытаться. Открываем параметры, раздел «Сеть и Интернет». На вкладке «Состояние» кликаем по ссылке в самом низу окна:
- Если используете ОС Windows 7, то вот еще два дополнительных запроса — вводить именно в такой последовательности (сначала стоп, затем старт):
net stop dnscache
net start dnscache
Теперь ошибка должна быть устранена.
Парочка запасных вариантов
Нередко причиной появления ошибки err_spdy_protocol_error в Chrome, Opera является подключение к VPN, proxy-серверам (через расширения или напрямую в Виндовс). Деактивируйте их на время и попытайтесь открыть проблемные сайты.
Обязательно заходите на разные web-ресурсы, а не делайте поспешные выводы лишь после посещения одной страницы. Вполне возможно, что проблема именно в конкретном источнике.
Если эффективность вышеперечисленных методов = 0, значит остается только полный сброс браузера. При этом Ваши пароли и прочие сохраненные данные не пострадают.
Надеемся, что наше руководство оказалось полезным в борьбе с неприятным интернет-явлением — ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR в Яндекс Браузере, Google Chrome и Opera.
Содержание
- Как исправить ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR в Яндекс Браузере и Chrome
- Методы исправления ошибки ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR
- Что делать при ошибке ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR — видео инструкция
- ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR: что за ошибка, как исправить?
- ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR: что за ошибка?
- Основные разновидности сбоев
- ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR: что за ошибка, как исправить ее простейшим способом?
- Удаление вредоносных программ
- Очистка файлов Cookies и кэша
- Отключение блокировки браузера в антивирусе
- Настройка параметров прокси-сервера
- Заключение
- ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR что за ошибка и как исправить?
- Что это за ошибка SPDY
- Обновите ваш веб-навигатор
- Обновите сокеты SPDY в Хром
- Очистите временные файлы, кэш и куки вашего веб-навигатора
- Используйте утилиту Хром для очистки
- Временно отключите ваш антивирус
- Попробуйте режим Инкогнито
- Заключение
Как исправить ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR в Яндекс Браузере и Chrome
Веб-страница недоступна ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR — одна из ошибок, с которыми вы можете столкнуться, посещая безопасные (https) сайты в Яндекс Браузере или Google Chrome, при этом речь обычно идет о всем известных сайтах, таких как Google, Яндекс, YouTube, ВК и Одноклассники, сайты электронной почты и других.
В этой инструкции подробно о том, что делать в такой ситуации и как исправить ошибку ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR в браузерах Chrome и Яндекс различными способами, а также видео инструкция.
Методы исправления ошибки ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR
Далее описаны возможные способы исправить ошибку, когда сайты не открываются с кодом ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR, сначала срабатывающие чаще, затем — применимые и результативные в ограниченном числе случаев, но также способные решить проблему.
- Проверьте версию вашего браузера и обновите его при необходимости. Устаревшая версия браузера — самая частая причина появления ошибки. Для проверки версии в Chrome в адресную строку введите chrome://settings/help и нажмите Enter, в Яндекс Браузере в адресную строку введите browser://help и нажмите Enter. Если доступны обновления, и вы никоим образом не блокировали доступ браузеров к ним, вам сообщат о необходимости обновиться на этих страницах. Также можно использовать меню браузеров, чтобы перейти на указанную страницу (показано на видео ниже).
- Очистите сокеты и DNS в браузере. Для этого в Chrome введите в адресную строку chrome://net-internals и нажмите Enter, в Яндекс Браузере введите browser://net-internals и нажмите Enter. Затем в пункте Sockets нажмите Flush socket pools, а в пункте DNS — clear host cache. После этого желательно очистить кэш DNS в Windows. По завершении перезапустите браузер.
- Если у вас настроены прокси, VPN, установлены расширения анонимайзеры или расширения для защиты в Интернете, попробуйте отключить или удалить их и проверить, была ли решена проблема. См. Как отключить прокси в браузере и Windows.
- В крайнем случае попробуйте выполнить сброс браузера (убедитесь, что помните ваш аккаунт для повторного входа в браузер для синхронизации закладок и других параметров, либо сохраните важные данные). В Chrome для этого зайдите на страницу chrome://settings/reset/ и используйте оба доступных пункта для сброса. В Яндекс Браузере — на страницу browser://settings/resetProfileSettings (или просто зайдите в Настройки — Системные и выберите пункт «Сбросить все настройки» внизу страницы).
Обычно, что-то из перечисленного помогает решить проблему, однако, если ошибка «Веб-страница недоступна» ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR сохраняется, обратите внимание на два дополнительных варианта.
Если на вашем компьютере установлен антивирус Avast, попробуйте либо полностью отключить Веб-защиту в нем, либо зайти в Меню — Настройки — Защита — Основные компоненты защиты и в параметрах Веб-защиты отключить сканирование HTTPS.
После применения настроек, перезапустите браузер. Если у вас установлен другой сторонний антивирус, также попробуйте отключить функции защиты в сети в нём и перезапустить браузер для проверки, была ли исправлена ошибка.
В случае, если на вашем компьютере установлена Windows 10 вы можете также выполнить полный сброс сетевых настроек, это может сработать в рассматриваемом случае.
И, наконец, возможен вариант, что ошибка ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR появляется лишь при доступе к конкретному сайту (не из крупных) через конкретный браузер, в этом случае можно предположить какие-то проблемы со стороны самого сайта, которые в сочетании с вашим браузером ведут к появлению рассматриваемой ошибки.
Что делать при ошибке ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR — видео инструкция
Если ошибка всё так же присутствует, опишите в комментариях сценарий её появления, включая версию браузера и, желательно, сайт, на котором она возникает, а также что именно уже было сделано.
Источник
ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR: что за ошибка, как исправить?
Не вдаваясь пока в особенности самой ошибки и методик ее исправления, сразу отметим, что она присуща исключительно Интернет-браузеру Google Chrome или другим приложениям на его основе. И достаточно часто пользователи вместо загружаемой страницы получают на экране сообщение с указанием на сбой ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR. Что за ошибка перед нами, мы и попробуем разобраться. Выяснив причину ее появления, далее можно будет говорить о том, как бороться с этой проблемой.
ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR: что за ошибка?
В большинстве случаев официальный разработчик браузера, компания Google, четких разъяснений по поводу природы данного сбоя не дает, ограничиваясь только пояснением, что его появление указывает только на то, что браузер не может отобразить страницу с заданным URL-адресом. Правда, как показывает практика, чаще всего это происходит при входе в популярные социальные сети или поисковые системы.
Так, например, сбой ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR «ВКонтакте» при попытке входа в сеть является самой распространенной ошибкой. К сожалению, по всей видимости, сам сайт и его структура написаны таким образом, что от появления таких проблем не застрахованы и другие популярные браузеры.
Иногда это касается и популярных поисковиков. Сбой ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR «Яндекса» встречается не менее часто. Причин тому может быть достаточно много, однако для «социалок» и поисковых систем в качестве основной называется наличие вредоносного ПО, которое при попытке входа на страницу задействует исполняемые скрипты, блокирующие отображение данных какого-либо ресурса. Но обо все по порядку.
Основные разновидности сбоев
Отметим сразу, что название ошибки ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR является всего лишь частью проблемы. На самом деле существует несколько категорий таких сбоев.
Среди наиболее часто встречающихся выделяют следующие (с префиксом ERR_):
- CONNECTION_RESET (код 101);
- FAILD (код 2);
- CONNECTION_FAILD (код 104);
- NAME_NOT_RESOLVED (код 105);
- CONNECTION_REFUSED (код 102);
- PROTOCOL_ERROR (код ошибки ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR (не указывается, вместо этого появляется сообщение о том, что веб-страница недоступна).
Тем не менее, для всех этих сбоев применяются однотипные методики исправления. Рассмотрим самые действенные.
ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR: что за ошибка, как исправить ее простейшим способом?
Как видно из сокращений, определяющих тип сбоя, почти все они связаны либо со связью, либо с невозможностью идентификации какого-либо специфичного элемента сайта. Касательно связи можно отметить неправильные настройки самого браузера (заметьте, не протоколов и параметров Windows).
В простейшем варианте, который может помочь исправить проблему, можно попробовать ввести в адресной строке команду chrome://net-internals/#sockets, после чего в появившемся окне кликнуть по иконке «Flush sockets pools». Хотя справа имеется предупреждение, что это может нарушить отображение страниц при активном подключении, очень часто такой подход как раз таки и позволяет избавиться от появления ошибки при повторной попытке входа на сайт (желательно перезапустить и сам браузер).
Удаление вредоносных программ
Как уже было сказано, трактовка сбоя ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR (что за ошибка, мы и пытаемся выяснить) может подразумевать в качестве причины проблемы наличие в системе вредоносных программ и кодов. Зачастую это даже не вирусы, а то, что сегодня принято называть Adware или Malware. При всем этом некоторые утилиты общего назначения не всегда справляются с удалением таких компонентов.
Сам разработчик рекомендует использовать собственные средства. Например, для «Винды» это пакет The Chrome Cleanup Tool For Windows. Если проблема обнаруживается при работе с «яблочными» системами, разработчик предлагает использовать приложение Finder с последующим удалением «мусора» из корзины.
Очистка файлов Cookies и кэша
Иногда проблема может заключаться в большом количестве файлов «куки» и переполнения кэша браузера. Для выполнения такой операции следует перейти в раздел настроек, выбрать меню личных данных, а затем использовать кнопку (или команду) удаления истории.
Здесь нужно отметить все файлы Cookie, а сверху в качестве временного промежутка указать строку «За все время» (в некоторых версиях – «С самого начала»). В большинстве случаев посредством этого можно устранить проблему, обозначаемую в ошибке как REFUSED.
Отключение блокировки браузера в антивирусе
Встречаются ситуации, когда по каким-то причинам сайт или страница, а возможно, и браузер блокируются установленным антивирусным ПО. Тут нужно использовать список исключений, который имеется в любом программном пакете такого типа.
В основном проблема связана с активной защитой. К примеру, в программе AVAST нужно зайти в базовые настройки, выбрать раздел активной защиты, а далее использовать параметры экрана файловой системы, где и выбирается меню исключений. Обратите внимание: для нужных процессов, расширений файлов или страниц нужно поставить галочки на всех трех позициях:
- R – чтение (read);
- W – запись (write);
- X – исполнение (execute).
Такая процедура наиболее часто применяется при ошибках RESOLVED. Если процесс или страница в списке не представлены, их можно добавить вручную с помощью соответствующей кнопки снизу. После этого надо будет произвести аналогичные действия, указав разрешение на применение вышеприведенных параметров.
Можно, конечно, попробовать еще выполнить аналогичные действия с брэндмауэром, однако такие операции целесообразны в основном только в случаях, когда наблюдается конфликт антивируса и файрволла.
Настройка параметров прокси-сервера
Не менее распространенной ситуацией, когда вдруг ни с того ни с сего появляется сообщение ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR, можно назвать и неправильную настройку параметров прокси-сервера, выставленных в браузере Google Chrome.
Исправить возникшую проблему можно довольно просто. Заходим в браузере сначала в общие, а затем в дополнительные настройки, выбираем сетевой блок, а после этого раздел настроек сети и подключений. Здесь и в параметрах прокси оставляем отмеченным только пункт использования автоматического определения параметров. Как уже понятно, все остальные пункты остаются незадействованными. Теперь остается только подтвердить внесенные коррективы. Для верности, чтобы изменения вступили в силу, можно перезагрузить компьютерную систему, но это не всегда является обязательным условием.
Заключение
Вот вкратце и все, что касается ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR. Что за ошибка возникает при входе на веб-страницы, мы уже немного разобрались. Как видим, собственно, и средства, позволяющие исправить проблемные сбои, тоже достаточно просты. Чтобы не утруждать пользователей техническими терминами и не лезть в дебри компьютерных технологий, они не были рассмотрены специально. Достаточно знать только то, что описанные решения работают практически всегда. А рядовому юзеру, как говорится, большего и не требуется.
Остается добавить, что данная проблема, хоть и присуща браузеру Google Chrome, может проявляться и в других программных продуктах, созданных по его образу и подобию, например, тот же «Яндекс-браузер», 360 Browser, Chromium и т. д. Однако во всех них ошибка исправляется одинаково, разве что некоторые меню и команды могут незначительно отличаться, но суть от этого не меняется.
Источник
ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR что за ошибка и как исправить?
Посещая различные сайты с помощью браузера Google Chrome, мы можем внезапно столкнуться с сообщением об ошибке «ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR». Данная ошибка имеет сетевой характер, а её виновником является протокол «SPDY», ответственный за быструю загрузку веб-страниц. Ниже разберём, что это за ошибка, и как её можно исправить.
Что это за ошибка SPDY
Разработанный компанией Гугл протокол «SPDY» для своей работы требует безопасной коммуникации SSL/TLS. Это является основной причиной того, что пользователи встречаются с данной ошибкой во время посещения различных веб-сайтов. Наиболее часто это сайты с HTTPS-страницам уровня Ютуб, Гугл, Gmail, Вконтакте и другие.
При этом вы также можете встретить ошибку SPDY во время посещения веб-сайтов не на основе HTTP. Такие сайты используют TCP (протокол управления передачей). Наш SPDY также поддерживает указанный протокол, и может выдавать ошибку во время посещения данных сайтов.
Хотя рассматриваемая дисфункция наиболее часто возникает в браузере Хром, вы также можете встретить её на браузере Мозилла, IE и других.
Основной причиной ошибки является устаревший пользовательский браузер. Когда вы посещаете какую-либо страницу на таком браузере, последний отправляет запрос с помощью протокола SPDY. При этом устаревший браузер использует такую же устаревшую версию SPDY. Поскольку Гугл поддерживают только самую свежую версию протокола, данный запрос приводит к появлению рассматриваемой в статье ошибки.
С рассматриваемой в статье ошибкой тесно связаны такие ошибки как:
Давайте разберёмся, как исправить ошибку ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR на вашем ПК.
Обновите ваш веб-навигатор
Первым делом рекомендуем обновить ваш навигатор до самой свежей версии. Чтобы проверить наличие у вас самой последней версии Хром перейдите в настройки вашего Хром (кнопка с тремя точками сверху справа). Далее выберите внизу опции «Справка» — «О браузере Гугл Хром». Здесь вы сможете увидеть, обновлён ли ваш браузер до самой свежей версии, или ему необходимы соответствующие апдейты.
Обновите сокеты SPDY в Хром
Обновление состояния сокетов SPDY может помочь избавиться от рассматриваемой в статье ошибки. Для этого выполните следующее:
- Введите в адресную строку вашего веб-навигатора следующее:
- На открывшейся странице нажмите на кнопку « Flush socket pools »;
Нажмите на кнопку с надписью «Flush socket pools»
Также рекомендую запустить от админа командную строку, и там набрать следующие команды:
Очистите временные файлы, кэш и куки вашего веб-навигатора
Хорошим методом избавиться от ошибки ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR является очистка браузера от временных файлов, кэша и куков. Для этого выполните следующее:
- Нажмите на Win+R;
- В появившемся окне введите %temp% и нажмите ввод;
- Откроется содержимое папки TEMP. Выделите всё, после чего нажмите на Shift+Delete для удаления файлов;
Используйте утилиту Хром для очистки
Хорошие результаты в борьбе с ошибками в функционале Хром даёт использование утилиты «Google Chrome Cleanup», разработанной компанией Гугл. После её инсталляции запустите сканирование вашего браузера, и ошибка может быть решена.
Временно отключите ваш антивирус
В некоторых случаях системный антивирус (в особенности Avast) может выступать причиной рассматриваемой мной проблемы. Рекомендуем отключить его на какое-то время с целью убедиться, что его функционал не вызывает указанную ошибку.
Попробуйте режим Инкогнито
Если рассматриваемая ошибка возникает на каком-либо определённом сайте, попробуйте посетить данный сайт в режиме «Инкогнито» вашего Хром. Это поможет устранить ошибку на вашем ПК.
Заключение
В нашем материале мы разобрали, что это за проблема ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR, и как её исправить. Несмотря на то, что её наиболее часто её можно встретить на браузере Хром, вы также можете столкнуться с данной ошибкой и на других браузерах. При этом перечень советов для решения проблемы не будет существенно отличаться, и вы можете воспользоваться перечисленным списком способов для устранения данной ошибки на вашем ПК.
Источник
На чтение 6 мин. Просмотров 937 Опубликовано 03.09.2019
Просматривая Интернет, иногда вы можете столкнуться с определенными ошибками. Пользователи Windows 10 сообщили об ошибке Err_spdy_protocol_error в своем веб-браузере, и сегодня мы собираемся показать вам, как исправить эту ошибку.
Содержание
- Действия по исправлению ошибки протокола spdy на ПК
- Решение 1 – Промывка розеток в Chrome
- Решение 2. Добавление веб-сайта в Avast Web Shield исключений
- Решение 3 – Перезагрузите браузер
- Решение 4. Проверьте, обновлен ли ваш браузер
- Решение 5 – Используйте режим инкогнито
- Решение 6 – очистите DNS и обновите ваш IP
- Решение 7 – Очистить кеш браузера
- Решение 8. Отключите антивирусное программное обеспечение
- Решение 9 – Используйте Chrome Cleanup Tool
Действия по исправлению ошибки протокола spdy на ПК
Решение 1 – Промывка розеток в Chrome
По словам пользователей, вы можете решить эту проблему, просто сбросив сокеты в Chrome. Для этого выполните следующие действия:
- В адресной строке браузера вставьте chrome: // net-internals/# events & q = type: SPDY_SESSION% 20is: active и нажмите Enter .
-
Теперь в верхнем правом углу нажмите стрелку вниз и выберите параметр Прозрачные розетки .
- Проверьте, решена ли проблема.
Если проблема не устранена, выполните следующие действия.
- В адресной строке Chrome введите chrome: // net-internals/# sockets . Нажмите Enter .
-
Нажмите кнопку Очистить пулы сокетов .
- После этого проверьте, решена ли проблема.
Решение 2. Добавление веб-сайта в Avast Web Shield исключений
Avast поставляется с функцией Web Shield, которая предназначена для защиты вас от вредоносных веб-сайтов. Хотя эта функция предлагает некоторую форму защиты, она также может привести к появлению ошибки протокола spr.
Чтобы решить эту проблему, необходимо добавить веб-сайт, к которому у вас нет доступа, к списку исключений в Avast Web Shield. Для этого выполните следующие действия:
- Откройте графический интерфейс Avast и перейдите в Настройки .
- Выберите Активная защита и нажмите Настройка для Web Shield .
- Добавьте адрес веб-сайта в URL , чтобы исключить раздел .
- После добавления веб-сайтов, к которым вы не можете получить доступ к списку, ошибка должна быть устранена.
Немногие пользователи сообщили, что они навсегда устранили эту проблему, отключив функцию сканирования HTTPS в Avast. По их словам, вы можете решить эту проблему, просто выполнив следующие действия:
- Перейдите в Avast> Настройки .
- Выберите Активная защита> Веб-щит .
- Найдите параметр Включить сканирование HTTPS и отключите его.
- Нажмите ОК , чтобы сохранить изменения.
- Промойте сокеты, как мы показали вам в Решении 1 , и проверьте, устранена ли ошибка.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: загрузите ScriptSafe для Chrome для лучшей конфиденциальности в Интернете
Решение 3 – Перезагрузите браузер
По словам пользователей, иногда вы можете исправить эту ошибку, просто выключив и перезапустив браузер. После перезапуска браузера проверьте, решена ли проблема.
Решение 4. Проверьте, обновлен ли ваш браузер
Иногда в вашем браузере может быть ошибка, из-за которой эта ошибка появляется. Самый простой способ решить эту проблему – загрузить последние обновления для Google Chrome.
Для этого выполните следующие действия:
-
Нажмите кнопку Меню в правом верхнем углу и выберите в меню Настройки .
- Когда откроется вкладка Настройки , нажмите ссылку О в меню слева.
-
Как только вы откроете эту вкладку, Google Chrome проверит наличие обновлений и автоматически загрузит их.
- После загрузки обновлений перезапустите браузер и проверьте, устранена ли ошибка.
Поддержание вашего браузера в актуальном состоянии очень важно, если вы хотите предотвратить появление ошибок, подобных этой, поэтому мы настоятельно рекомендуем вам загрузить последние обновления для вашего браузера, выполнив шаги, описанные выше.
Решение 5 – Используйте режим инкогнито
Если у вас появляется сообщение об ошибке протокола Err Spdy при доступе к определенным веб-сайтам, вы можете попробовать получить к ним доступ в режиме инкогнито. В этом режиме не используются расширения, и он не сохраняет кэш на вашем ПК, поэтому вы можете обойти эту проблему, используя режим инкогнито.
Чтобы войти в этот режим, сделайте следующее:
- Нажмите кнопку Меню в правом верхнем углу.
-
В меню выберите Новое окно инкогнито . В качестве альтернативы вы можете использовать сочетание клавиш Ctrl + Shift + N .
- Когда запустится Режим инкогнито , попробуйте зайти на веб-сайт и проверьте, решена ли проблема.
Решение 6 – очистите DNS и обновите ваш IP
Иногда очистка DNS и обновление IP-адреса может решить эту и многие другие проблемы, связанные с сетью.Это простая процедура, и для этого вам необходимо выполнить следующие шаги:
- Нажмите Windows Key + X , чтобы открыть меню Win + X, и выберите Командная строка (Admin) .
- После открытия командной строки введите ipconfig/flushdns и нажмите Enter .
- Теперь введите ipconfig/release и нажмите Enter . После этого введите ipconfig/renew и нажмите Enter .
- После этого закройте Командную строку и проверьте, решена ли проблема.
Имейте в виду, что вам, возможно, придется заново настроить подключение к Интернету после выполнения этих действий.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: как исправить, что DNS-сервер не отвечает в Windows 10?
Решение 7 – Очистить кеш браузера
Иногда ваш кеш может привести к появлению этой и многих других ошибок, но вы сможете исправить эту проблему, просто удалив кеш просмотра. Чтобы очистить кеш, сделайте следующее:
-
Нажмите кнопку Меню в правом верхнем углу и выберите Дополнительные инструменты> Очистить данные о просмотре .
- Когда вкладка Очистить данные просмотра открывается в Уничтожить следующие элементы из се lect начало времени .
- Проверьте файлы cookie и другие данные сайтов и плагинов, кэшированные изображения и файлы и данные размещенного приложения . Вы также можете выбрать История просмотров и История загрузок , но эти два параметра не являются обязательными.
-
Нажмите кнопку Очистить данные просмотра и подождите, пока Chrome очистит кеш.
- После этого перезапустите браузер и проверьте, решена ли проблема.
Решение 8. Отключите антивирусное программное обеспечение
Пользователи сообщили, что эта проблема может возникать из-за антивирусного программного обеспечения, но вы должны быть в состоянии исправить ее, временно отключив. Если отключение антивирусного программного обеспечения устраняет проблему, вы можете рассмотреть возможность перехода на другую антивирусную программу.
Пользователи сообщали, что у них были проблемы с антивирусом Avast, но после перехода на Avira или любое другое антивирусное решение ошибка была полностью исправлена.
Решение 9 – Используйте Chrome Cleanup Tool
Некоторые пользователи предлагают использовать Chrome Cleanup Tool для решения этой проблемы в Google Chrome, поэтому вы можете попробовать его. Этот инструмент можно использовать для удаления проблемных расширений, которые мешают вашему веб-браузеру, и исправить Err_spdy_protocol_error и другие ошибки.
Чтобы решить эту проблему, просто загрузите Chrome Cleanup Tool и запустите его. После того, как инструмент проверит ваш компьютер, проверьте, решена ли проблема.
Сообщение об ошибке протокола Err Spdy может помешать вам получить доступ к вашим любимым веб-сайтам, но, как вы видите, эту ошибку можно устранить, изменив конфигурацию антивируса.
Если это не поможет, не стесняйтесь попробовать любое другое решение из этой статьи.
При просмотре сайтов или посещении различных сервисов может возникнуть ошибка «ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR». Особенно часто подобные неполадки наблюдаются в Гугл Хром и Яндекс браузере. Протокол SPDY, уменьшающий время загрузки страницы, впервые был введён компанией Google, а после его начали использовать все современные веб-обозреватели. Давайте разберёмся с причинами данной ошибки и способами её устранения.
Ошибка ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR в Яндекс браузере
Официальных причин данной ошибки не называется. Наиболее часто проблема наблюдается при открытии социальных сетей либо поисковиков. Самой распространённой причиной подобной неполадки является заражение компьютера вредоносными программами и вирусами. Также выделяются и другие факторы, которые подробно будут рассмотрены далее.
Способ 1: очистка истории и кэша браузера
Первым делом нужно понять, что большое количество кэшированных файлов негативно влияет на работу веб-обозревателя и может привести к падению скорости загрузки страниц. Чтобы этого не произошло, рекомендуем периодически удалять файлы cookie и кэш.
Для этого перейдем по адресу «browser://history». Теперь нажимаем кнопку «Очистить историю», которая расположена в правой части экрана.
Отмечаем как на скриншоте и очищаем
Обратите внимание, что данный URL работает только на Яндекс браузере.
Затем в графе периода времени выбираем «За всё время». Проверяем наличие галочек напротив пунктов «Файлы, сохраненные в кэше» и «Файлы cookie и другие данные сайтов и модулей», после кликаем «Очистить».
Отмечаем как на скриншоте и очищаем
После этого перезапустите браузер и попробуйте зайти на ресурс, при открытии которого появлялась ошибка. В большинстве случаев сбой пропадает.
Способ 2: сброс браузера до первоначальных настроек
Данный метод с большой вероятность поможет избавиться от постоянно выскакивающей ошибки. Стоит понимать, что все сохранённые пароли, закладки, история и дополнения будут удалены, а браузер будет выглядеть так, как будто его только что скачали.
Сначала переходим в меню с выбором разделов. Для этого нажмите на «три полоски» вверху рабочего окна. Ориентиром может стать кнопка закрытия браузера.
Нажимаем на кнопку меню
Теперь из появившегося списка выбираем «Настройки».
Заходим в пункт Настройки
Листаем вниз и нажимаем «Сбросить все настройки», затем подтверждаем операцию кнопкой «ОК».
Сбросить все настройки
После выполнения данной инструкции ошибка ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR в Яндекс должна исчезнуть.
Способ 3: отключение HTTPS-сканирования
Большинство антивирусов при попытке перейти на какой-либо сайт анализируют данный ресурс. Возможно, что программа безопасности попросту блокирует доступ к определенному порталу. Тогда доменный адрес этого сайта нужно добавить в список исключений, что позволит отключить сканирование.
Если же ошибка появляется при открытии всех ресурсов, то требуется полное отключение функции. В данной ситуации единственным решением будет удаление антивируса либо его переустановка. Также можно попробовать приложения от других производителей. Возможно, что с ними сбоев не будет.
Способ 4: очистка кэша распознавателя DNS и обновление IP-адреса
Первым делом откроем командную строку, так как именно оттуда будут производиться все корректировки. Делается это простым зажатием клавиш Windows + R, где в открывшемся окне вводим «cmd.exe».
Запускаем cmd.exe
Далее открывается черное окно, в которое нужно добавить две команды: ipconfig /flushdns и ipconfig /renew. После ввода каждой комбинации не забываем нажать Enter.
Заключение
Как видите, в данной статье были рассмотрены наиболее действенные методы устранения ошибки err spdy protocol error в Яндекс браузере. Если вообще ничего не помогло, то крайним решением будет загрузка другого браузера или переустановка Windows.
Возможно, вы один из миллиарда людей, предпочитающих использовать Google Chrome. Хотя этот веб-браузер предлагает множество преимуществ, он не новичок в проблемах. Он может давать сбой и показывать сообщения об ошибках, которые иногда бывает сложно исправить. Вероятно, вы нашли эту статью, потому что искали инструкции о том, как исправить ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR в Chrome. Что ж, не беспокойтесь больше, потому что мы вас прикрыли. Мы объясним причину этой проблемы. Более того, мы научим вас, как от него избавиться.
Пользователи сообщили, что это сообщение об ошибке появилось, когда они просматривали Интернет. В большинстве случаев проблема возникала после попытки доступа к веб-сайтам HTTPS. Стоит отметить, что эта проблема может возникнуть независимо от того, используете ли вы службу виртуальной частной сети (VPN) или нет. Более того, он может появиться, когда у пользователя установлен устаревший браузер Chrome. В основном, причины этой проблемы могут быть разными. К счастью, есть много способов исправить это.
Как исправить ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR в Windows 10
ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR — распространенная проблема, возникающая из-за системных ошибок в Google Chrome. Мы собрали решения, которые помогут вам избавиться от этой проблемы. Двигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который поможет эффективно решить проблему.
Решение 1. Промывка пулов розеток
Одно из решений, которое вы можете попробовать, — это очистить пулы сокетов в Google Chrome. Этот метод обновит сетевые сокеты, что поможет вам решить проблему. Вот шаги:
- Запустите Google Chrome.
- Щелкните строку URL-адреса и введите «chrome: // net-internals» (без кавычек).
- Нажмите Enter на клавиатуре.
- Теперь перейдите в меню на левой панели и выберите Сокеты.
- Переместитесь на правую панель и нажмите «Очистить пулы сокетов».
После выполнения этих шагов попробуйте снова получить доступ к проблемной веб-странице. Проверьте, появляется ли ошибка по-прежнему.
Решение 2. Обновление Google Chrome
Стоит отметить, что первым веб-браузером, предлагающим автоматические обновления, был Google Chrome. Для пользователей крайне важно иметь обновленный браузер, чтобы обеспечить безопасную и бесперебойную работу в сети. В большинстве случаев Chrome загружает и устанавливает обновления автоматически. Однако, если у вас не включена функция автоматического обновления, может возникнуть проблема ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR. Поэтому мы рекомендуем вам убедиться, что у вас установлена последняя версия Chrome. Чтобы обновить свой веб-браузер, следуйте приведенным ниже инструкциям:
- Перейдите в правый верхний угол Chrome и щелкните значок настроек. Он должен выглядеть как три точки, выровненные по вертикали.
- Перейдя на страницу настроек, перейдите в верхний левый угол и щелкните значок меню.
- Нажмите О Chrome из вариантов. Ваш браузер автоматически проверит наличие обновлений.
Решение 3. Использование режима инкогнито
Google Chrome хранит файлы данных, чтобы улучшить общее впечатление пользователя. Он использует файлы cookie, которые представляют собой небольшие текстовые файлы, которые хранят историю посещенных вами сайтов. Тем не менее, в веб-браузере есть функция режима инкогнито, которая удаляет большинство компонентов личных данных. Когда вы его используете, ваша история просмотров не сохраняется, а это означает, что другие люди, использующие ваш компьютер, не будут копаться в ваших действиях в Интернете. Более того, в этом режиме не будут сохраняться данные сайта, файлы cookie или сведения, которые вы отправляете в формах.
Если у вас возникли проблемы с ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR, вы можете попробовать получить доступ к затронутому сайту в окне в режиме инкогнито. Для этого выполните следующие действия:
- Откройте Google Chrome, затем щелкните значок настроек в правом верхнем углу браузера.
- Выберите Новое окно в режиме инкогнито из вариантов.
- В окне инкогнито попробуйте получить доступ к проблемному веб-сайту.
Решение 4. Использование командной строки для выполнения очистки DNS
Одна из полезных утилит Windows 10 — Командная строка. Вы можете использовать это приложение-интерпретатор командной строки для устранения проблем, выполнения расширенных административных функций и решения различных проблем Windows. Вы также можете использовать его для выполнения очистки DNS, что может быть полезно для устранения проблем, связанных с сетью. Имейте в виду, что для успешного выполнения команд вам потребуется использовать повышенную форму командной строки. Чтобы продолжить, следуйте этим инструкциям:
- Перейдите на панель задач и щелкните значок поиска.
- В поле поиска введите «Командная строка» (без кавычек).
- В результатах щелкните правой кнопкой мыши командную строку, а затем выберите в контекстном меню команду «Запуск от имени администратора».
- После запуска командной строки выполните следующие командные строки:
Примечание. Не забывайте нажимать Enter на клавиатуре после каждой командной строки.
ipconfig / release
ipconfig / все
ipconfig / flushdns
ipconfig / обновить
netsh int ip установить dns
сброс WinSock Netsh
После выполнения очистки DNS вы можете попробовать получить доступ к уязвимому веб-сайту. Проверьте, исчез ли код ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR.
Решение 5. Очистка кеша браузера
Другой способ решить проблему ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR — очистить историю просмотров и кеш. Во время сеанса просмотра Chrome хранит компоненты личных данных, такие как пароли, кеш и файлы cookie, среди прочего. Со временем они накапливаются и влияют на производительность вашего веб-браузера. Итак, мы предлагаем вам очистить данные просмотра Chrome. Вот шаги:
- Откройте Google Chrome, затем щелкните значок настроек в правом верхнем углу браузера.
- Выберите в меню Настройки.
- Прокрутите вниз, затем нажмите «Дополнительно», чтобы увидеть все параметры.
- Перейдите в раздел «Конфиденциальность и безопасность», затем выберите «Очистить данные просмотра».
- Как только вы окажетесь в окне «Очистить данные просмотра», перейдите на вкладку «Дополнительно».
- Выберите следующие варианты:
- Файлы cookie и другие данные сайта
- Кешированные изображения и файл
- Данные размещенного приложения
- История просмотров (необязательно)
- Теперь щелкните раскрывающийся список рядом с Временным диапазоном.
- Выберите Все время.
- Щелкните Очистить данные, чтобы начать процесс.
После выполнения этих шагов перезапустите Google Chrome и попробуйте получить доступ к проблемному веб-сайту, чтобы проверить, исчезла ли ошибка.
Решение 6. Отключение антивируса
Также возможно, что ваш сторонний антивирус мешает сетевому подключению, вызывая проблему ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR. Итак, чтобы избавиться от ошибки, мы предлагаем вам временно отключить антивирус. Как только вы это сделаете, попробуйте снова получить доступ к затронутому веб-сайту, чтобы увидеть, была ли проблема устранена.
Если отключение стороннего антивируса решает проблему, мы рекомендуем вам переключиться на другую программу обеспечения безопасности. Существует множество продуктов, и Auslogics Anti-Malware — одна из немногих, которые могут обеспечить надежную защиту. Стоит отметить, что это приложение было разработано сертифицированным разработчиком приложений Microsoft Silver. Таким образом, вы можете ожидать, что он будет работать без проблем со всеми программами Windows. Более того, он не будет конфликтовать с вашим основным антивирусом.
Решение 7. Сброс настроек вашего веб-браузера
Если ни одно из приведенных выше решений не помогло вам решить проблему, мы рекомендуем вам восстановить исходные настройки Chrome по умолчанию. Следуйте инструкциям ниже:
- Запустите Google Chrome, затем перейдите в правый верхний угол браузера и щелкните значок настроек.
- Выберите «Настройки».
- Прокрутите вниз и нажмите «Дополнительно».
- В разделе «Сброс и очистка» выберите параметр «Сбросить настройки до исходных значений по умолчанию».
- Щелкните Сбросить настройки.
После сброса Google Chrome перезапустите его. Перейдите в адресную строку и введите веб-адрес сайта, который выдал вам ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR. Проверьте, исчезла ли проблема.
Какие еще коды ошибок вы бы хотели, чтобы мы обсудили?
Поделитесь своим ответом в комментариях ниже!
Not being able to access a particular website can be a frustrating experience, especially when you’re faced with an error message you don’t understand. For example, one common issue you might encounter when browsing the web is the ‘ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR’.
While this message may at first appear intimidatingly technical and complicated, it’s actually pretty simple. Understanding what the error means can make it much easier to solve. Once you know what you’re dealing with, there are a few quick techniques you can use to handle it.
In this post, we’ll explain what the SPDY protocol in Google Chrome is, as well as what the ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR means. Then we’ll explore five methods you can use to fix that error.
Let’s get started!
An Introduction to SPDY in Google Chrome
Before we discuss what the ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR message means and how to resolve it, it helps to understand what SPDY is in the first place. In a nutshell, SPDY is a Google Chrome networking protocol.
SPDY was created to help strengthen the security of HTTP-enabled web pages. HTTP is also a web protocol, which enables communication and connectivity between browsers and servers. The ‘s’ in SPDY is short for ‘speedy’, and reflects that the protocol is designed to help increase web page loading times and reduce latency.
Some additional benefits of SPDY include:
- Lower bandwidth usage
- Improved performance
- Better User Experience (UX)
SPDY modifies web traffic and data after it leaves the server, while optimizing bandwidth usage in the process. The result can be a faster experience for users. It can also help solve some common problems associated with HTTP. For example, HTTP only retrieves one item at a time, but SPDY fetches multiple downloads at once.
Understanding the ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR in Chrome
Some of the error messages you come across while browsing the web indicate a problem with the site you’re trying to access. Other times, they’re indicative of an issue with the Operating System you’re using.
The good news is that this means there’s no issue with the website that triggered the error. It also narrows down the root of the problem, bringing you that much closer to the solution.
The bad news is that clearly there’s something wrong with the browser you’re using. This issue may interfere not just with the site you’re trying to use right now, but with others in the future.
As we mentioned earlier, the SPDY protocol is native to Chrome. Therefore, the ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR error is a Chrome-specific problem. It won’t occur in other browsers (although most other browsers have their own version of this error message).
When the ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR error appears indicating that the web page you’re trying to visit is unavailable, it means the SPDY protocol is no longer being supported in the browser. This most commonly happens if you’re trying to visit a Google-owned web page, such as Gmail or YouTube. However, it’s also possible for it to happen on unrelated websites.
How to Fix the ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR in Chrome (5 Methods)
Now that you know what the ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR message is, it’s time to learn how to fix it. Let’s take a look at five methods you can use.
Keep in mind that, because this is a Chrome-specific issue, you can only resolve it via Chrome. Trying to follow the below steps in another browser will be ineffective.
Method 1: Update and Restart Your Browser
The first step you should take to resolve the ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR message is to update and restart your browser. This might seem simple, but sometimes that’s really all it takes to make the irritating message go away and grant you access to the site you’re trying to visit.
To do so, simply exit out of your browser. Then re-open it and try to access the same website. Keep in mind that this is a quick-fix solution, and even if it resolves the error temporarily, you may want to look into the underlying issue by using some of the following methods as well.
If you’re still met with the ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR after restarting your browser, you may need to update it. To check whether your Chrome browser is up-to-date, click on the three vertical dots in the upper right-hand corner of your browser. Then go to Help > About Google Chrome:
This will bring you to an ‘about’ page. It will tell you which version of Chrome you’re using, and will begin updating the browser if necessary:
Once the process is complete, click on the Relaunch button. Then, try visiting the website again to see if the issue is resolved. If not, you’ll want to proceed with the next method.
Method 2: Use Google Chrome’s Incognito Mode
Another simple yet often effective solution is to use your browser in ‘incognito’ mode. To do this, select your browser’s menu and click on New incognito window:
You can also use Ctrl+Shift+N on your keyboard to get here. Once incognito mode is activated, enter the URL of the site you’re trying to access into the search bar. If the issue is still occurring, move on to the next method.
If it’s resolved, on the other hand, you’ll be able to access the site. However, keep in mind that as with restarting your browser, this is just a temporary fix. So read on for a few potential ways to deal with the underlying cause of the error.
Method 3: Clear Your Browsing Cache
If even after restarting your browser and using incognito mode the web page is still unavailable, you can try cleaning out your browser’s cache. To do this, go to Settings in Chrome, and then scroll down and click on the Advanced link at the bottom of the page.
This will open a drop-down menu with more settings. Select Clear browsing data:
Next, you’ll be taken to a new window with two tabs: Basic and Advanced:
We recommend staying in the Basic tab. That way, the browser will retain your passwords, auto-fill data, and so on. Simply select Clear data and give the browser a few moments to work.
Once the process is complete, restart your browser and check to see if the error still appears.
Method 4: Flush the SPDY Pockets
Another solution that can resolve the ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR is flushing the ‘SPDY pockets’. To do this, open up your Chrome browser and type or copy and paste the following into the URL bar:
chrome://net-internals/#events&q=type:SPDY_SESSION%20is:active
.
Next, hit the Enter key. That will bring you to a page that looks like this:
From there, click on Sockets in the left-hand navigation panel:
Once there, click on the Flush sockets pool button. Then try to visit the site that triggered the error, to see if the problem is resolved. If not, there’s one more method you can try.
Method 5: Clean the DNS and Renew the IP
If you’ve tried all of the above methods and you’re still seeing the ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR message, the issue may be with your Domain Name System (DNS). To flush your DNS, you’ll first want to open the command prompt.
In Windows, you can do this by using the Win + R keys, then typing “cmd” in the box that appears and hitting Enter. You can also open the Start menu, and type “Command Prompt” into the search bar. Next, select Run as administrator:
On a Mac, you can access the command prompt through Terminal. To do this, open Finder then click on Applications in the left panel:
Next, scroll down and click on the Utilities folder followed by Terminal:
Visit our in-depth guide for all the details on how to flush your DNS cache based on your OS and browser.
Once this task is done, restart your browser and visit the site in question once more to verify that the problem has been resolved.
(Learn how to fix Chrome’s ERR_CACHE_MISS error).
Summary
Google Chrome is an extremely popular browser, with a whopping 73% of browser market share, and in most cases, it runs pretty smoothly. Once in a while, however, you might come across an ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR message preventing you from accessing a particular website.
While frustrating, this issue is resolvable without requiring a lot of technical know-how. Specifically, there are five methods you can use to resolve the Chrome ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR message:
- Updating and restarting your Google Chrome browser.
- Using Google Chrome’s incognito mode to access the site.
- Clearing your browser’s cache.
- Flushing the SPDY sockets of your Chrome browser.
- Cleaning your DNS cache and renewing the IP.
Get all your applications, databases and WordPress sites online and under one roof. Our feature-packed, high-performance cloud platform includes:
- Easy setup and management in the MyKinsta dashboard
- 24/7 expert support
- The best Google Cloud Platform hardware and network, powered by Kubernetes for maximum scalability
- An enterprise-level Cloudflare integration for speed and security
- Global audience reach with up to 35 data centers and 275 PoPs worldwide
Test it yourself with $20 off your first month of Application Hosting or Database Hosting. Explore our plans or talk to sales to find your best fit.
Not being able to access a particular website can be a frustrating experience, especially when you’re faced with an error message you don’t understand. For example, one common issue you might encounter when browsing the web is the ‘ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR’.
While this message may at first appear intimidatingly technical and complicated, it’s actually pretty simple. Understanding what the error means can make it much easier to solve. Once you know what you’re dealing with, there are a few quick techniques you can use to handle it.
In this post, we’ll explain what the SPDY protocol in Google Chrome is, as well as what the ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR means. Then we’ll explore five methods you can use to fix that error.
Let’s get started!
An Introduction to SPDY in Google Chrome
Before we discuss what the ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR message means and how to resolve it, it helps to understand what SPDY is in the first place. In a nutshell, SPDY is a Google Chrome networking protocol.
SPDY was created to help strengthen the security of HTTP-enabled web pages. HTTP is also a web protocol, which enables communication and connectivity between browsers and servers. The ‘s’ in SPDY is short for ‘speedy’, and reflects that the protocol is designed to help increase web page loading times and reduce latency.
Some additional benefits of SPDY include:
- Lower bandwidth usage
- Improved performance
- Better User Experience (UX)
SPDY modifies web traffic and data after it leaves the server, while optimizing bandwidth usage in the process. The result can be a faster experience for users. It can also help solve some common problems associated with HTTP. For example, HTTP only retrieves one item at a time, but SPDY fetches multiple downloads at once.
Understanding the ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR in Chrome
Some of the error messages you come across while browsing the web indicate a problem with the site you’re trying to access. Other times, they’re indicative of an issue with the Operating System you’re using.
The good news is that this means there’s no issue with the website that triggered the error. It also narrows down the root of the problem, bringing you that much closer to the solution.
The bad news is that clearly there’s something wrong with the browser you’re using. This issue may interfere not just with the site you’re trying to use right now, but with others in the future.
As we mentioned earlier, the SPDY protocol is native to Chrome. Therefore, the ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR error is a Chrome-specific problem. It won’t occur in other browsers (although most other browsers have their own version of this error message).
When the ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR error appears indicating that the web page you’re trying to visit is unavailable, it means the SPDY protocol is no longer being supported in the browser. This most commonly happens if you’re trying to visit a Google-owned web page, such as Gmail or YouTube. However, it’s also possible for it to happen on unrelated websites.
How to Fix the ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR in Chrome (5 Methods)
Now that you know what the ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR message is, it’s time to learn how to fix it. Let’s take a look at five methods you can use.
Keep in mind that, because this is a Chrome-specific issue, you can only resolve it via Chrome. Trying to follow the below steps in another browser will be ineffective.
Method 1: Update and Restart Your Browser
The first step you should take to resolve the ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR message is to update and restart your browser. This might seem simple, but sometimes that’s really all it takes to make the irritating message go away and grant you access to the site you’re trying to visit.
To do so, simply exit out of your browser. Then re-open it and try to access the same website. Keep in mind that this is a quick-fix solution, and even if it resolves the error temporarily, you may want to look into the underlying issue by using some of the following methods as well.
If you’re still met with the ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR after restarting your browser, you may need to update it. To check whether your Chrome browser is up-to-date, click on the three vertical dots in the upper right-hand corner of your browser. Then go to Help > About Google Chrome:
This will bring you to an ‘about’ page. It will tell you which version of Chrome you’re using, and will begin updating the browser if necessary:
Once the process is complete, click on the Relaunch button. Then, try visiting the website again to see if the issue is resolved. If not, you’ll want to proceed with the next method.
Method 2: Use Google Chrome’s Incognito Mode
Another simple yet often effective solution is to use your browser in ‘incognito’ mode. To do this, select your browser’s menu and click on New incognito window:
You can also use Ctrl+Shift+N on your keyboard to get here. Once incognito mode is activated, enter the URL of the site you’re trying to access into the search bar. If the issue is still occurring, move on to the next method.
If it’s resolved, on the other hand, you’ll be able to access the site. However, keep in mind that as with restarting your browser, this is just a temporary fix. So read on for a few potential ways to deal with the underlying cause of the error.
Method 3: Clear Your Browsing Cache
If even after restarting your browser and using incognito mode the web page is still unavailable, you can try cleaning out your browser’s cache. To do this, go to Settings in Chrome, and then scroll down and click on the Advanced link at the bottom of the page.
This will open a drop-down menu with more settings. Select Clear browsing data:
Next, you’ll be taken to a new window with two tabs: Basic and Advanced:
We recommend staying in the Basic tab. That way, the browser will retain your passwords, auto-fill data, and so on. Simply select Clear data and give the browser a few moments to work.
Once the process is complete, restart your browser and check to see if the error still appears.
Method 4: Flush the SPDY Pockets
Another solution that can resolve the ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR is flushing the ‘SPDY pockets’. To do this, open up your Chrome browser and type or copy and paste the following into the URL bar:
chrome://net-internals/#events&q=type:SPDY_SESSION%20is:active
.
Next, hit the Enter key. That will bring you to a page that looks like this:
From there, click on Sockets in the left-hand navigation panel:
Once there, click on the Flush sockets pool button. Then try to visit the site that triggered the error, to see if the problem is resolved. If not, there’s one more method you can try.
Method 5: Clean the DNS and Renew the IP
If you’ve tried all of the above methods and you’re still seeing the ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR message, the issue may be with your Domain Name System (DNS). To flush your DNS, you’ll first want to open the command prompt.
In Windows, you can do this by using the Win + R keys, then typing “cmd” in the box that appears and hitting Enter. You can also open the Start menu, and type “Command Prompt” into the search bar. Next, select Run as administrator:
On a Mac, you can access the command prompt through Terminal. To do this, open Finder then click on Applications in the left panel:
Next, scroll down and click on the Utilities folder followed by Terminal:
Visit our in-depth guide for all the details on how to flush your DNS cache based on your OS and browser.
Once this task is done, restart your browser and visit the site in question once more to verify that the problem has been resolved.
(Learn how to fix Chrome’s ERR_CACHE_MISS error).
Summary
Google Chrome is an extremely popular browser, with a whopping 73% of browser market share, and in most cases, it runs pretty smoothly. Once in a while, however, you might come across an ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR message preventing you from accessing a particular website.
While frustrating, this issue is resolvable without requiring a lot of technical know-how. Specifically, there are five methods you can use to resolve the Chrome ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR message:
- Updating and restarting your Google Chrome browser.
- Using Google Chrome’s incognito mode to access the site.
- Clearing your browser’s cache.
- Flushing the SPDY sockets of your Chrome browser.
- Cleaning your DNS cache and renewing the IP.
Get all your applications, databases and WordPress sites online and under one roof. Our feature-packed, high-performance cloud platform includes:
- Easy setup and management in the MyKinsta dashboard
- 24/7 expert support
- The best Google Cloud Platform hardware and network, powered by Kubernetes for maximum scalability
- An enterprise-level Cloudflare integration for speed and security
- Global audience reach with up to 35 data centers and 275 PoPs worldwide
Test it yourself with $20 off your first month of Application Hosting or Database Hosting. Explore our plans or talk to sales to find your best fit.