|
#1 |
Member
Join Date: Mar 2015 Location: Malaysia Posts: 33 |
Twincat 2 64 bit re-engineering not able to start I have install latest twincat 2 64 bit(build 2301) into my computer running Windows 7 64 bit. After complete install and restart my computer, I found that the twincat icon is grey in color. I try to start it but it give me an error «Error 0x426 starting Twincat system!». I try to go to Services and manually start all the services related to twincat. When I start the Twincat System Services, it gave me «The dependency service or group failed to start» This computer have install old version twincat 2 64 bit and it work OK. But the latest version is not work. I need install latest version of twincat because the Embedded PC already change and it need latest version twincat system manager to communicate with it. Old version not able to communicate with it. |
|
|
|
#2 |
Member
Join Date: May 2002 Location: Orangeburg, SC Posts: 1,941 |
To my knowledge TwinCAT 2 run time has never been able to run on a 64 bit machine. That is why they have the x64 engineering version which basically lets you put the system in config mode only for programming remote run time systems. |
|
|
|
#3 |
Member
Join Date: Sep 2017 Location: Denmark Posts: 146 |
You’ll need to run TC2 runtime in a 32-bit virtual machine and connect to that. Since you are on Windows 7 you can use Windows Virtual PC from Microsoft, or you can also use VMware Player or VirtualBox. Of course you need both a Windows License and a TC2 license for the system.
__________________ |
|
|
|
#4 |
Member
Join Date: Mar 2015 Location: Malaysia Posts: 33 |
Quote:
Originally Posted by Archie To my knowledge TwinCAT 2 run time has never been able to run on a 64 bit machine. That is why they have the x64 engineering version which basically lets you put the system in config mode only for programming remote run time systems. Yup, I install Twincat 2 x64 engineering version 2.11(build 2241). It not able to start. The icon is grey in color. Previously this version is able to start in the same machine, after I uninstall it and install latest build 2301 and found this latest build not able to start; I re-install back the old version but this time the old version not able to start also. Anything I can do? Please help. Thanks. |
|
|
|
#5 |
Member
Join Date: Mar 2015 Location: Malaysia Posts: 33 |
I just worry when I uninstall the twincat 2.11(build 2241) not clean and cause the problem. If it is the issue, how I can fixed the problem? |
|
|
|
#6 |
Member
Join Date: Jul 2014 Location: Varazdin, Croatia Posts: 68 |
Quote:
Originally Posted by CommissioningMan You’ll need to run TC2 runtime in a 32-bit virtual machine and connect to that. Since you are on Windows 7 you can use Windows Virtual PC from Microsoft, or you can also use VMware Player or VirtualBox. Of course you need both a Windows License and a TC2 license for the system. But he doesn’t need runtime if I understand correctly. He just needs to connect to an Embedded PC so he can program it. And if the icon is grey (it should be blue, and TwinCAT should be in config mode) he won’t be able to establish route to the PLC, am I correct? So there is obviously some problem with the installation of the TwinCAT, as derickloo states. |
|
|
|
#7 |
Member
Join Date: Sep 2017 Location: Denmark Posts: 146 |
Ahh, right. I understand the first post now. See if you can open SystemManager in [Twincat installation folder]IoTCatSysManager.Exe by itself.
__________________ |
|
|
|
#8 |
Member
Join Date: Mar 2015 Location: Malaysia Posts: 33 |
I try to set the startup selection to normal startup and reboot it but the TC system service still not able to start. The icon still grey in color. |
|
|
|
#9 |
Member
Join Date: Nov 2003 Posts: 663 |
I had the same problem (grey icon) on WIN7. I de-installed KS2000 + TC2. Re-installed everything and it worked again. Only sometimes the TC-icon does not appear. I can start the system manager on PLC-control manually (see post 7) and it works fine. After a reboot or on a next reboot the TC-icon most times appears.
__________________ |
|
|
|
#10 |
Member
Join Date: Mar 2015 Location: Malaysia Posts: 33 |
Quote:
Originally Posted by ivo.maenen I had the same problem (grey icon) on WIN7. I de-installed KS2000 + TC2. Re-installed everything and it worked again. Only sometimes the TC-icon does not appear. I can start the system manager on PLC-control manually (see post 7) and it works fine. After a reboot or on a next reboot the TC-icon most times appears. Sorry, I’m new in Twincat and Beckhoff, may I know what is KS2000? |
|
|
|
#11 |
Member
Join Date: Sep 2017 Location: Denmark Posts: 146 |
https://www.beckhoff.com/english.asp?ks2000/default.htm Have you been able to connect to the Embedded PC by opening the manager directly?
__________________ |
|
|
|
#12 |
Member
Join Date: Mar 2018 Location: None Posts: 9 |
Hi I had this problem and wrote about it in this forum (cant find it now… no option for finding your own threads, or i just cant find it.). The solution for this problem is to use win 10 or win 8.1 (dont remember if i tried it on 8 or 8.1 but i think both would be fine, and win 10 will work for sure) and it will work as a charm. |
|
|
|
#13 |
Member
Join Date: Mar 2015 Location: Malaysia Posts: 33 |
Quote:
Originally Posted by CommissioningMan https://www.beckhoff.com/english.asp?ks2000/default.htm Have you been able to connect to the Embedded PC by opening the manager directly? Cant connect the Embedded PC by System Manager. I use broadcast search but can’t find the Embedded PC. |
|
|
|
#14 |
Member
Join Date: Mar 2015 Location: Malaysia Posts: 33 |
Quote:
Originally Posted by AivisNewBie Hi I had this problem and wrote about it in this forum (cant find it now… no option for finding your own threads, or i just cant find it.). The solution for this problem is to use win 10 or win 8.1 (dont remember if i tried it on 8 or 8.1 but i think both would be fine, and win 10 will work for sure) and it will work as a charm. Previously I run version 2.11(build 2241) and it work fine. After I change the Embedded PC and it required twincat new version. But after i install new version, it not work. Icon grey in color. I try to re-install old version but the problem still the same. Beside upgrade Windows OS, is there any way can fix this? |
|
|
|
#15 |
Member
Join Date: Mar 2018 Location: None Posts: 9 |
Don’t know. You could contact Beckhoff and ask about this (I thinks this might be a bug). As someone mentioned before you don’t have to upgrade your OS just install it in virtual PC (I tested both I prefer VirtualBox) and install windows 10 or 8 here. or use win7 32 bit with TC2 32bit |
|
|
Содержание
- Исправляем ошибку Microsoft Office 0x426-0x0
- Проверка работы службы OfficeClickToRun
- Исправление установки
- Error 0x426 starting twincat system
- Error 0x426 starting twincat system
- Error 0x426 starting twincat system
Исправляем ошибку Microsoft Office 0x426-0x0
В случае, если при запуске любого приложения из офисного пакета Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word и т. д.) вы наблюдаете примерно следующее сообщение:
Не удалось запустить программу. Попробуйте запустить ее снова.
Если она не запустится, попробуйте восстановить Office в разделе «Программы и компоненты» на панели управления.
Значит, у вас какие-то проблемы с установленной копией Microsoft Office на компьютере. Для решения данной ошибки можно попробовать воспользоваться советами ниже.
Проверка работы службы OfficeClickToRun
Одной из причин возникновения данной ошибки, является не запущенный процесс OfficeClickToRun.exe. Запустить его можно следующим способом:
- Сперва нужно открыть окно управлениям службами. Для этого, поочередно зажимаем клавиши Win + R , и в появившемся окне набираем команду services.msc , после чего нажимаем кнопку «OK».
- Откроется окно «Службы«. Там, ориентируясь по столбцу «Имя«, нужно найти службу с наименованием «Служба Microsoft Office «Нажми и работай»«.
- Нажимаем на ней правой кнопкой мыши, и в контекстном меню выбираем пункт «Свойства».
- В окне свойств данной службы, раскрываем список «Тип запуска», и меняем его с «Отключена» на «Автоматически». Затем нажимаем на кнопку «Применить».
Исправление установки
Если же, «Служба Microsoft Office «Нажми и работай»» работает, а приложения офиса по прежнему не запускается, можно попробовать выполнить исправление установки. Для
этого, нужно просто вызвать мастер установки через установку и удаление программ.
- Открываем меню «Пуск», и в нем набираем в поиске «Приложения и возможности», после чего кликаем по соответствующему пункту в результатах поиска.
- В списке установленных программ находим Microsoft Office нужной редакции, и выбираем пункт «Изменить«.
- Появится окно с предложением выбрать желаемый вариант восстановления. В первый раз можно выбрать вариант «Быстрое восстановление«, в случае не решения проблемы — запустить эту же процедуру, и выбрать вариант «Восстановление по сети«. Для начала восстановления, следует нажать кнопку «Восстановить».
- Далее подтверждаем свои намерения, и запоминаем, что на время восстановления, пользоваться приложениями Microsoft Office не получится.
- Процесс выполнения восстановления будет отображаться прямо на экране.
- По завершению восстановления, будет выведено соответствующее сообщение.
Нужно закрыть данное окно, и проверить работоспособность Microsoft Office, в случае не решения проблемы быстрым восстановлением — попробовать запустить восстановление по сети.
Источник
Error 0x426 starting twincat system
But he doesn’t need runtime if I understand correctly. He just needs to connect to an Embedded PC so he can program it. And if the icon is grey (it should be blue, and TwinCAT should be in config mode) he won’t be able to establish route to the PLC, am I correct?
So there is obviously some problem with the installation of the TwinCAT, as derickloo states.
Ahh, right. I understand the first post now.
Try using Run->msconfig and set startup selection to Normal startup and reboot. Then try and start the TC system service.
See if you can open SystemManager in [Twincat installation folder]IoTCatSysManager.Exe by itself.
I had the same problem (grey icon) on WIN7.
I de-installed KS2000 + TC2.
Re-installed everything and it worked again. Only sometimes the TC-icon does not appear. I can start the system manager on PLC-control manually (see post 7) and it works fine.
After a reboot or on a next reboot the TC-icon most times appears.
I had the same problem (grey icon) on WIN7.
I de-installed KS2000 + TC2.
Re-installed everything and it worked again. Only sometimes the TC-icon does not appear. I can start the system manager on PLC-control manually (see post 7) and it works fine.
After a reboot or on a next reboot the TC-icon most times appears.
https://www.beckhoff.com/english.asp?ks2000/default.htm
It’s configuration software for fieldbus boxes. It’s not used that much on new projects, since you can put KL modules on EtherCat couplers.
But you might see a project from time to time with a BC9000 where’d you use it.
Have you been able to connect to the Embedded PC by opening the manager directly?
Hi I had this problem and wrote about it in this forum (cant find it now. no option for finding your own threads, or i just cant find it.).
I tried a lot of things with win 7 64 bit but it didin’t work.
The solution for this problem is to use win 10 or win 8.1 (dont remember if i tried it on 8 or 8.1 but i think both would be fine, and win 10 will work for sure) and it will work as a charm.
https://www.beckhoff.com/english.asp?ks2000/default.htm
It’s configuration software for fieldbus boxes. It’s not used that much on new projects, since you can put KL modules on EtherCat couplers.
But you might see a project from time to time with a BC9000 where’d you use it.
Have you been able to connect to the Embedded PC by opening the manager directly?
Hi I had this problem and wrote about it in this forum (cant find it now. no option for finding your own threads, or i just cant find it.).
I tried a lot of things with win 7 64 bit but it didin’t work.
The solution for this problem is to use win 10 or win 8.1 (dont remember if i tried it on 8 or 8.1 but i think both would be fine, and win 10 will work for sure) and it will work as a charm.
Источник
Error 0x426 starting twincat system
But he doesn’t need runtime if I understand correctly. He just needs to connect to an Embedded PC so he can program it. And if the icon is grey (it should be blue, and TwinCAT should be in config mode) he won’t be able to establish route to the PLC, am I correct?
So there is obviously some problem with the installation of the TwinCAT, as derickloo states.
Ahh, right. I understand the first post now.
Try using Run->msconfig and set startup selection to Normal startup and reboot. Then try and start the TC system service.
See if you can open SystemManager in [Twincat installation folder]IoTCatSysManager.Exe by itself.
I had the same problem (grey icon) on WIN7.
I de-installed KS2000 + TC2.
Re-installed everything and it worked again. Only sometimes the TC-icon does not appear. I can start the system manager on PLC-control manually (see post 7) and it works fine.
After a reboot or on a next reboot the TC-icon most times appears.
I had the same problem (grey icon) on WIN7.
I de-installed KS2000 + TC2.
Re-installed everything and it worked again. Only sometimes the TC-icon does not appear. I can start the system manager on PLC-control manually (see post 7) and it works fine.
After a reboot or on a next reboot the TC-icon most times appears.
https://www.beckhoff.com/english.asp?ks2000/default.htm
It’s configuration software for fieldbus boxes. It’s not used that much on new projects, since you can put KL modules on EtherCat couplers.
But you might see a project from time to time with a BC9000 where’d you use it.
Have you been able to connect to the Embedded PC by opening the manager directly?
Hi I had this problem and wrote about it in this forum (cant find it now. no option for finding your own threads, or i just cant find it.).
I tried a lot of things with win 7 64 bit but it didin’t work.
The solution for this problem is to use win 10 or win 8.1 (dont remember if i tried it on 8 or 8.1 but i think both would be fine, and win 10 will work for sure) and it will work as a charm.
https://www.beckhoff.com/english.asp?ks2000/default.htm
It’s configuration software for fieldbus boxes. It’s not used that much on new projects, since you can put KL modules on EtherCat couplers.
But you might see a project from time to time with a BC9000 where’d you use it.
Have you been able to connect to the Embedded PC by opening the manager directly?
Hi I had this problem and wrote about it in this forum (cant find it now. no option for finding your own threads, or i just cant find it.).
I tried a lot of things with win 7 64 bit but it didin’t work.
The solution for this problem is to use win 10 or win 8.1 (dont remember if i tried it on 8 or 8.1 but i think both would be fine, and win 10 will work for sure) and it will work as a charm.
Источник
Error 0x426 starting twincat system
But he doesn’t need runtime if I understand correctly. He just needs to connect to an Embedded PC so he can program it. And if the icon is grey (it should be blue, and TwinCAT should be in config mode) he won’t be able to establish route to the PLC, am I correct?
So there is obviously some problem with the installation of the TwinCAT, as derickloo states.
CommissioningMan | April 30th, 2018 09:04 AM |
Ahh, right. I understand the first post now.
Try using Run->msconfig and set startup selection to Normal startup and reboot. Then try and start the TC system service.
See if you can open SystemManager in [Twincat installation folder]IoTCatSysManager.Exe by itself.
derickloo | May 1st, 2018 08:52 PM |
ivo.maenen | May 2nd, 2018 05:01 AM |
I had the same problem (grey icon) on WIN7.
I de-installed KS2000 + TC2.
Re-installed everything and it worked again. Only sometimes the TC-icon does not appear. I can start the system manager on PLC-control manually (see post 7) and it works fine.
After a reboot or on a next reboot the TC-icon most times appears.
derickloo | May 6th, 2018 08:30 PM |
I had the same problem (grey icon) on WIN7.
I de-installed KS2000 + TC2.
Re-installed everything and it worked again. Only sometimes the TC-icon does not appear. I can start the system manager on PLC-control manually (see post 7) and it works fine.
After a reboot or on a next reboot the TC-icon most times appears.
CommissioningMan | May 7th, 2018 03:00 AM |
https://www.beckhoff.com/english.asp?ks2000/default.htm
It’s configuration software for fieldbus boxes. It’s not used that much on new projects, since you can put KL modules on EtherCat couplers.
But you might see a project from time to time with a BC9000 where’d you use it.
Have you been able to connect to the Embedded PC by opening the manager directly?
AivisNewBie | May 7th, 2018 04:21 PM |
Hi I had this problem and wrote about it in this forum (cant find it now. no option for finding your own threads, or i just cant find it.).
I tried a lot of things with win 7 64 bit but it didin’t work.
The solution for this problem is to use win 10 or win 8.1 (dont remember if i tried it on 8 or 8.1 but i think both would be fine, and win 10 will work for sure) and it will work as a charm. 🙂
derickloo | May 9th, 2018 09:18 PM |
https://www.beckhoff.com/english.asp?ks2000/default.htm
It’s configuration software for fieldbus boxes. It’s not used that much on new projects, since you can put KL modules on EtherCat couplers.
But you might see a project from time to time with a BC9000 where’d you use it.
Have you been able to connect to the Embedded PC by opening the manager directly?
derickloo | May 9th, 2018 09:22 PM |
Hi I had this problem and wrote about it in this forum (cant find it now. no option for finding your own threads, or i just cant find it.).
I tried a lot of things with win 7 64 bit but it didin’t work.
The solution for this problem is to use win 10 or win 8.1 (dont remember if i tried it on 8 or 8.1 but i think both would be fine, and win 10 will work for sure) and it will work as a charm. 🙂
Источник
Adblock
detector
-
#1
Hallo,
ich wollte twincat auf meinen neuen lappy nutzen, was natürlich nicht auf anhieb klappt. Hab hier im forum schon gelesen das es wohl auf 64 Bit systemen nicht realisierbar wäre. Der thread ist aber schon sehr alt, hat vielleicht wer eine Möglichkeit gefunden es unter 64 bit laufen zu lassen? Sonst werde ich nun eine Virtuelle maschine installieren mit 32bit os.
Danke für eure hilfe
-
#2
Hallo,
ich habe TwinCat mal unter Vista 64 Bit auf meinem privaten Rechner problemlos installiert.
-
#3
Was genau klappt denn nicht?
-
#4
also die installation klappt, man kann auch PLC-Control starten und programmieren, was nicht geht ist rechtsklick auf das symbol in der leiste wo die uhr usw ist und dort «System -> Start» kommt der fehler «Error 0x426 starting TwinCat system!» mit dem Problem steh ich in der technikerklasse nicht alleine da, auf 32bit vista rennt es auf 64 bit nicht auf 32bit win7 rennt es auf 64bit win7 nicht wie gesagt die reine programmierung klappt, jedoch das starten der softsps nicht.
-
#5
Die Lösung dazu ist:
TWINCat hat teilweise Probleme mit 2 Kernprozessoren
Start-> Ausführen->regedit->HKEYLocalMachine->Software->Beckhoff->Twincat->System Dort den Eintrag Disable C1E auf 0 setzen!
Über eine Rückmeldung freue ich mich!
Fx64
Well-known member
-
#6
Hallo,
der Key hat mit 64 Bit Win (gleich ob Vista oder 7) nichts zu tun!! TwinCAT Runtime derzeit nicht für 64 Bit!
Viele Grüße
-
#7
Hallo!
Weiss denn jemand, ob wenigstens die 64 Bit ADS DLL’s mittlerweile verfügbar sind, um mit «reinrassigen» 64 Bit Programmen (z.B. C# oder VB) auf TwinCat Variablen eines entfernten Systems zuzugreifen?
Ich meinte irgendwo einmal gelesen zu haben, das es diese «schon» geben soll, finde sie aber nirgends und meine Email-Anfragen an Beckhoff-Support desbzgl. werden auch geflissentlich ignoriert.
Некоторые пользователи Windows сталкиваются с кодом ошибки: 0x426-0x0 (ERROR_SERVICE_NOT_ACTIVE) всякий раз, когда они пытаются открыть программу из пакета Microsoft Office. Сообщается, что эта проблема возникает в Windows 7, Windows 8.1 и Windows 10.
Код ошибки Microsoft 0x426-0x0
После исследования этой конкретной проблемы выяснилось, что код ошибки 0x426-0x0 в Microsoft Office может возникать по нескольким причинам. Вот список потенциальных виновников:
- Отключенная служба «нажми и работай». Одной из наиболее распространенных причин, вызывающих появление этого кода ошибки, является сценарий, в котором основная служба Microsoft Office «нажми и работай» отключена на экране «Службы». В этом случае вы можете решить проблему, включив службу и установив статус «Автоматически» на экране «Службы».
- Поврежденная установка Office. По мнению некоторых затронутых пользователей, эта проблема также может возникать из-за поврежденной установки Office. Это может быть связано с повреждением файла или может быть связано с записью реестра. В этом случае вы сможете решить проблему с помощью функции автоматического восстановления Microsoft Office.
- Вмешательство AVG TuneUp. Как оказалось, существует несколько различных сторонних утилит (чаще всего AVG TuneUp), которые, как известно, мешают работе нескольких приложений Office (особенно программ из пакета Office365). В этом случае удаление конфликтующей программы оптимизации должно полностью устранить проблему.
- Конфликт при установке старого офиса. Если ваша установка Windows в настоящее время содержит несколько экземпляров Office, вы можете ожидать конфликтов между определенными итерациями программы, особенно если в конечном итоге они будут использовать файлы реестра. В этом случае единственный способ исправить это — удалить старую версию Office.
Метод 1: включение службы «нажми и работай»
Если вы видите, что этот код ошибки появляется при попытке выполнить любую программу из пакета Office, первое, что вам следует сделать, это убедиться, что соответствующая служба, которая обрабатывает это (Microsoft Office Click-To-Run), разрешена для запуска.
В большинстве случаев пользователи, столкнувшиеся с кодом ошибки 0x426-0x0, сообщали, что в их случае проблема возникла из-за того, что служба «Нажмите для запуска» была отключена на экране «Службы».
Если этот сценарий применим, вы сможете решить проблему, открыв экран «Службы» и установив для службы Microsoft Office Click to Run статус «Автоматически». Вот краткое руководство, как это сделать:
- Откройте диалоговое окно «Выполнить», нажав клавиши Windows + R. Затем введите в текстовое поле «services.msc» и нажмите клавишу «Ввод», чтобы открыть служебную программу «Службы». Когда вы увидите запрос UAC (Контроль учетных записей пользователей), нажмите Да, чтобы изменить права администратора.
Введите «services.msc» в диалоговом окне «Выполнить» и нажмите Enter.
- На экране «Службы» щелкните вкладку «Службы (локальные)» в левой части экрана, затем перейдите в правую часть и прокрутите список служб вниз, пока не найдете службу «нажми и работай» в Microsoft Office.
- Когда вы его увидите, щелкните правой кнопкой мыши нужный сервис и выберите «Свойства» в появившемся контекстном меню.
Доступ к экрану свойств службы обновления Windows
- Как только вы окажетесь на экране «Свойства», выберите вкладку «Общие» и выясните, установлен ли для параметра «Тип запуска» значение «Отключено». Если это так, измените его на Автоматический, используя соответствующее раскрывающееся меню.
Принудительный запуск службы Microsoft Office «нажми и работай»
Примечание. Если статус службы в настоящее время отображается как «Остановлена», нажмите «Пуск», чтобы запустить службу.
- Убедившись, что служба Microsoft Office «нажми и работай» включена и настроена для запуска при каждом запуске системы, перезагрузите компьютер и повторите действие, которое ранее вызывало код ошибки 0x426-0x0.
Если та же проблема все еще возникает, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.
Метод 2: восстановление установки Office
Как подтвердили некоторые затронутые пользователи, эта проблема может возникнуть из-за поврежденной установки Office. Он может быть связан с некоторыми файлами, которые используются всеми вашими приложениями, или может иметь корень в записи реестра.
Эта проблема обычно возникает в ситуациях, когда антивирус (или другой тип сканирования) завершил карантин некоторых файлов, принадлежащих пакету Microsoft Office, или если возникло неожиданное прерывание во время установки или обновления программ Office.
Если один из описанных выше сценариев кажется применимым, вы сможете решить проблему, восстановив установку Office вместе со всеми связанными файлами реестра.
Вот краткое руководство по запуску полного восстановления Microsoft Office через меню «Программы и компоненты»:
- Откройте диалоговое окно «Выполнить», нажав клавиши Windows + R. Затем введите «appwiz.cpl» в текстовое поле и нажмите Enter, чтобы открыть меню «Программы и компоненты».
Введите appwiz.cpl и нажмите Enter, чтобы открыть список установленных программ.
- Зайдя в меню «Программы и компоненты», прокрутите список установленных приложений и найдите установленный вами Office.
- Когда вам удастся найти его, щелкните правой кнопкой мыши Microsoft Office и выберите «Изменить» в появившемся контекстном меню.
Доступ к меню восстановления установки Microsoft Office
- Как только вы перейдете к следующему экрану, выберите опцию Online Repair и убедитесь, что ваше интернет-соединение стабильно. После подтверждения операции дождитесь ее завершения, не закрывая окно.
Восстановление офисной установки
- После завершения процесса перезагрузите компьютер и дождитесь завершения следующего запуска. После того, как ваш компьютер загрузится, снова запустите приложение Office, которое раньше давало сбой, и посмотрите, решена ли проблема.
Если вы по-прежнему видите тот же код ошибки 0x426-0x0, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.
Метод 3: удаление AVG TuneUp (если применимо)
Как сообщают некоторые затронутые пользователи, эта проблема часто возникает из-за сторонней утилиты AVG под названием AVG TuneUp Tool. По мнению некоторых затронутых пользователей, эта служебная сторонняя служебная программа может вмешиваться в работу нескольких программ Office, изменяя кэшированные данные наследников.
Если этот сценарий применим и в вашей системе установлен AVG Tune Up (или аналогичный инструмент), вы сможете решить эту проблему, удалив проблемный сторонний инструмент и перезагрузив компьютер.
Вот краткое руководство, как это сделать:
- Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «appwiz.cpl» в текстовое поле и нажмите Enter, чтобы открыть меню «Программы и файлы».
Введите appwiz.cpl и нажмите Enter, чтобы открыть список установленных программ.
- Зайдя в меню «Программы и компоненты», прокрутите список установленных приложений и найдите утилиту AVG Tune Up (или аналогичную утилиту, которую вы хотите удалить).
- Когда вы его увидите, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Удалить» из появившегося контекстного меню.
Удалите проблемную программу в «Программы и компоненты».
- Затем следуйте инструкциям по удалению, чтобы избавиться от проблемной сторонней утилиты, затем перезагрузите компьютер и посмотрите, была ли решена проблема при следующем запуске.
Если тот же код ошибки 0x426-0x0 по-прежнему появляется при попытке открыть приложение Office, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.
Метод 4: удаление старых установок Office
По словам некоторых затронутых пользователей, код ошибки 0x426-0x0 также может возникать, когда у вас есть две конфликтующие версии Office, которые пытаются использовать одни и те же ключи реестра. Обычно ошибка возникает при попытке открыть приложение Office, использующее те же файлы реестра, что и более старая установка.
Если этот сценарий применим, вы сможете решить эту проблему, удалив все старые установочные файлы Office, которые вам больше не нужны и которые, как вы подозреваете, могут способствовать появлению этого кода ошибки.
Многие затронутые пользователи, которые имели дело с этой проблемой, подтвердили, что они, наконец, смогли решить проблему после удаления и удаления любых остаточных файлов, которые могли вызывать код ошибки 0x426-0x0.
Вот краткое руководство, как это сделать:
- Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». В текстовом поле введите «appwiz.cpl» и нажмите Enter, чтобы открыть окно «Программы и компоненты».
Введите appwiz.cpl и нажмите Enter, чтобы открыть страницу установленных программ.
- Как только вы окажетесь в окне «Приложения и функции», прокрутите список установленных приложений и найдите установку старого офиса, которая, как вы подозреваете, может конфликтовать с новой версией Office. Когда вам удастся найти его, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Удалить» в появившемся контекстном меню.
Удаление записей Microsoft Office в Панели управления
Примечание. Если вы не можете найти какие-либо записи из старой установки офиса, пропустите этот шаг и перейдите сразу к шагу 4.
- На экране удаления следуйте инструкциям по выполнению действий по удалению, затем перезагрузите компьютер вручную, если вам не будет предложено сделать это автоматически.
- После завершения следующего запуска откройте Страница устранения неполадок Office в любом браузере, затем прокрутите вниз до раздела «Проблемы при установке Office». Оказавшись внутри, нажмите кнопку «Загрузить» и дождитесь загрузки файла SetupProd_OffScrub.exe.
Скачивание утилиты SetupProd_OffScrub.exe
- После загрузки исполняемого файла дважды щелкните SetupProd_OffScrub.exe и нажмите «Установить», затем следуйте инструкциям на экране, чтобы удалить любые связанные с Office остаточные файлы, которые по-прежнему могут вызывать такое поведение.
Установка SetupProd_OffScrub.exe
- После завершения процедуры очистки перезагрузите компьютер и дождитесь завершения следующего запуска компьютера.
- После завершения следующего запуска снова откройте приложение Office и посмотрите, устранен ли код ошибки 0x426-0x0.
Microsoft Office, Программное обеспечение
- 25.07.2021
- 7 821
- 4
- 28
- 27
- 1
- Содержание статьи
- Проверка работы службы OfficeClickToRun
- Исправление установки
- Комментарии к статье ( 4 шт )
- Добавить комментарий
В случае, если при запуске любого приложения из офисного пакета Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word и т. д.) вы наблюдаете примерно следующее сообщение:
Что-то пошло не так
Не удалось запустить программу. Попробуйте запустить ее снова.
Если она не запустится, попробуйте восстановить Office в разделе «Программы и компоненты» на панели управления.
Код ошибки: 0x426-0x0
Значит, у вас какие-то проблемы с установленной копией Microsoft Office на компьютере. Для решения данной ошибки можно попробовать воспользоваться советами ниже.
Проверка работы службы OfficeClickToRun
Одной из причин возникновения данной ошибки, является не запущенный процесс OfficeClickToRun.exe. Запустить его можно следующим способом:
- Сперва нужно открыть окно управлениям службами. Для этого, поочередно зажимаем клавиши Win + R, и в появившемся окне набираем команду
services.msc
, после чего нажимаем кнопку «OK».
- Откроется окно «Службы«. Там, ориентируясь по столбцу «Имя«, нужно найти службу с наименованием «Служба Microsoft Office «Нажми и работай»«.
- Нажимаем на ней правой кнопкой мыши, и в контекстном меню выбираем пункт «Свойства».
- В окне свойств данной службы, раскрываем список «Тип запуска», и меняем его с «Отключена» на «Автоматически». Затем нажимаем на кнопку «Применить».
Если в данном окне указано состояние «Выполняется», попробуйте нажать на кнопку «Остановить», и сразу перейти к следующему.
- После этого, нажимаем на кнопку «Запустить».
- Теперь нажимаем кнопку «ОК«, и закрываем окно управления службами, и проверяем работоспособность приложений Microsoft Office.
Исправление установки
Если же, «Служба Microsoft Office «Нажми и работай»» работает, а приложения офиса по прежнему не запускается, можно попробовать выполнить исправление установки. Для
этого, нужно просто вызвать мастер установки через установку и удаление программ.
- Открываем меню «Пуск», и в нем набираем в поиске «Приложения и возможности», после чего кликаем по соответствующему пункту в результатах поиска.
- В списке установленных программ находим Microsoft Office нужной редакции, и выбираем пункт «Изменить«.
- Появится окно с предложением выбрать желаемый вариант восстановления. В первый раз можно выбрать вариант «Быстрое восстановление«, в случае не решения проблемы — запустить эту же процедуру, и выбрать вариант «Восстановление по сети«. Для начала восстановления, следует нажать кнопку «Восстановить».
- Далее подтверждаем свои намерения, и запоминаем, что на время восстановления, пользоваться приложениями Microsoft Office не получится.
- Процесс выполнения восстановления будет отображаться прямо на экране.
- По завершению восстановления, будет выведено соответствующее сообщение.
Нужно закрыть данное окно, и проверить работоспособность Microsoft Office, в случае не решения проблемы быстрым восстановлением — попробовать запустить восстановление по сети.