Error 0x80070015 the device is not ready

Если вы получаете код ошибки ERROR_NOT_READY ‘ с описанием Устройство не готово , выполните действия по устранению неполадок, перечисленные в этой статье, чтобы исправить это.

ERROR_NOT_READY: Фон

Код ошибки ERROR_NOT_READY , также известный как ошибка 0x80070015, обычно возникает, когда пользователи пытаются сохранить данные на своем диске, особенно когда они хотят создать резервную копию своих файлов и папок. Ошибка 0x80070015 влияет на все версии Windows.

Microsoft объясняет, что есть три основные причины, которые вызывают ошибку «Устройство не готово»: диск пуст, диск уже используется или имеется серьезный сбой оборудования из-за поврежденных или несовместимых драйверов устройств USB-контроллеров.

Есть также случаи, когда ошибка «Устройство не готово» также появляется, когда пользователи пытаются запустить программы, проверенные UAC.

Как исправить ошибку 0x80070015 device Устройство не готово ’

Решение 1. Проверьте подключение привода

Эта ошибка часто возникает на внешних дисках, поэтому убедитесь, что устройство правильно подключено к вашему компьютеру. Вы также можете отключить и снова подключить его, чтобы установить соединение. Вы также можете временно отключить ненужные периферийные устройства и снова подключить их после восстановления доступа к накопителю.

Решение 2. Закройте программы, используя диск

Ошибка «Устройство не готово» также может возникать, если привод использует активные программы. В результате закройте все приложения и программы, использующие накопитель, и повторите команду, чтобы проверить, не устранила ли это проблему.

Решение 3. Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств

Windows поставляется с собственным встроенным средством устранения неполадок оборудования, которое может устранять общие проблемы, приводящие к неисправности оборудования.

Вот как использовать эту функцию в Windows 10:

1. Перейдите в «Пуск»> введите «настройки»> дважды щелкните первый результат, чтобы открыть страницу
2. Перейдите в раздел «Обновление и безопасность»> выберите «Устранение неполадок» в левой панели> выберите «Оборудование и устройства»> «Запустить средство устранения неполадок».

Чтобы использовать встроенное средство устранения неполадок оборудования в старых версиях Windows, выполните следующие действия.

1. Перейдите в «Пуск»> введите «панель управления»> дважды щелкните первый результат, чтобы запустить панель управления
2. Перейдите в раздел «Оборудование и звук»> «Просмотр устройств и принтеров»> щелкните правой кнопкой мыши проблемный диск> нажмите «Устранение неполадок» в раскрывающемся меню.
   
3. Подождите, пока устранение неполадок завершится> повторите попытку компьютера, чтобы проверить, доступен ли ваш диск.

Стоит отметить, что некоторые производители внешних накопителей предлагают собственные специализированные средства устранения неполадок. Если ошибка «Устройство не готово» по-прежнему сохраняется, перейдите на веб-сайт изготовителя накопителя и проверьте, есть ли какие-либо средства устранения неполадок накопителя. В этом случае загрузите и установите средство устранения неполадок и запустите его, чтобы починить накопитель.

Решение 4. Удалите и переустановите драйвер контроллера USB

1. Нажмите клавишу Windows + X> выберите Диспетчер устройств.
2. Найдите и раскройте «Контроллеры универсальной последовательной шины» в окне диспетчера устройств.
3. Щелкните правой кнопкой мыши «Контроллеры универсальной последовательной шины»> нажмите «Удалить». Вы также можете удалить драйверы по отдельности.
   
4. Перезагрузите компьютер и убедитесь, что это действие решило проблему.

Решение 5 – Назначьте букву диска для вашего внешнего диска

1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть окно «Выполнить»>, введите diskmgmt.msc , чтобы открыть консоль управления дисками.
2. Щелкните правой кнопкой мыши на внешнем диске, чтобы открыть меню диска.
3. Нажмите «Изменить буквы диска и пути»> нажмите кнопку «Изменить»
   
4. Нажмите переключатель «Назначить следующую букву диска»> выберите раскрывающийся список для просмотра доступных букв диска
5. Выберите нужную букву диска для назначения внешнему диску> нажмите «ОК». Появится предупреждающее сообщение> нажмите «ОК».

Решение 6 – Установите последние версии драйверов в режиме совместимости

Установите последнюю версию драйвера для USB с веб-сайта производителя накопителя и попробуйте установить его в режиме совместимости с Windows 8, чтобы запустить программу с настройками из предыдущей версии Windows.

1. Загрузите драйвер с сайта производителя.
2. Щелкните правой кнопкой мыши файл установки драйвера> выберите Свойства
3. Нажмите на вкладку Совместимость> установите флажок «Запустить эту программу в режиме совместимости для» и выберите Windows 8 из раскрывающегося меню.
4. После завершения установки перезагрузите компьютер и повторите команду.

Решение 7. Запустите полное сканирование системы

Вредоносные программы могут вызвать различные проблемы на вашем компьютере, в том числе ошибки. Выполните полное сканирование системы, чтобы обнаружить любые вредоносные программы, работающие на вашем компьютере. Вы можете использовать встроенные в Windows антивирусные программы, Защитник Windows или сторонние антивирусные решения.

Вот как выполнить полное сканирование системы в Windows 10 Creators Update:

1. Перейдите в «Пуск»> введите «защитник»> дважды щелкните Защитник Windows, чтобы запустить инструмент
2. В левой панели выберите значок щита
   
3. В новом окне выберите опцию Advanced Scan
   
4. Установите флажок «Полная проверка», чтобы запустить полную проверку системы на наличие вредоносных программ.

Решение 8 – Ремонт вашего реестра

Самый простой способ восстановить реестр – использовать специальный инструмент, такой как CCleaner. Не забудьте сначала сделать резервную копию реестра, если что-то пойдет не так. Если вы не установили очиститель реестра на свой компьютер, ознакомьтесь с нашей статьей о лучших очистителях реестра для использования на ПК.

Вы также можете использовать средство проверки системных файлов Microsoft для проверки повреждений системных файлов. Однако эта утилита доступна только в Windows 10. Вот как запустить сканирование SFC:

1. Перейдите в Пуск>, введите cmd >, щелкните правой кнопкой мыши Командную строку> выберите Запуск от имени администратора.

2. Теперь введите команду sfc/scannow

3. Дождитесь завершения процесса сканирования и перезагрузите компьютер. Все поврежденные файлы будут заменены при перезагрузке.

Решение 9 – Обновите свою ОС

Убедитесь, что на вашем компьютере установлены последние обновления ОС Windows. В качестве напоминания, Microsoft постоянно выпускает обновления для Windows, чтобы улучшить стабильность системы и устранить различные проблемы.

Чтобы получить доступ к разделу Центра обновления Windows, вы можете просто ввести «обновление» в поле поиска. Этот метод работает на всех версиях Windows. Затем перейдите в Центр обновления Windows, проверьте наличие обновлений и установите доступные обновления.

Решение 10. Чистая загрузка компьютера

Чистая загрузка запускает Windows, используя минимальный набор драйверов и программ запуска, чтобы устранить конфликты программного обеспечения, которые могут возникнуть при установке программы или обновлении или просто при запуске программы.

Вот как чистить загрузку вашего компьютера с Windows 10:

1. Введите Конфигурация системы в поле поиска> нажмите Enter
2. На вкладке Службы > установите флажок Скрыть все службы Microsoft > и нажмите Отключить все .

3. На вкладке Запуск > нажмите Открыть диспетчер задач .

4. На вкладке Автозагрузка в Диспетчере задач> выберите все элементы> нажмите Отключить .

5. Закройте Диспетчер задач .

6. На вкладке «Запуск» диалогового окна «Конфигурация системы»> нажмите «ОК»> перезагрузите компьютер.

Убедитесь, что ошибка «Устройство не готово» сохраняется.

Вот как чистить загрузку вашего ПК с Windows 7:

1. Перейдите в Пуск> введите msconfig> нажмите ENTER.
2. Перейдите на вкладку Общие> нажмите Выборочный запуск.
3. Снимите флажок Загрузить элементы автозагрузки.
4. Перейдите на вкладку «Службы»> установите флажок «Скрыть все службы Microsoft»> нажмите «Отключить все»> нажмите «ОК».
5. Перезагрузите компьютер при появлении запроса> проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 11. Проверьте диск на наличие ошибок

В Windows 10 вы можете запустить проверку диска с помощью командной строки.

Запустите командную строку от имени администратора и введите команду chkdsk C:/f , а затем нажмите Enter. Замените C буквой раздела вашего жесткого диска.

В качестве быстрого напоминания, если вы не используете параметр/f, chkdsk отображает сообщение о том, что файл должен быть исправлен, но не исправляет никаких ошибок. Команда chkdsk D:/f обнаруживает и устраняет логические неполадки, затрагивающие ваш диск. Для устранения физических проблем также запустите параметр/r.

В Windows 7 перейдите на жесткий диск> щелкните правой кнопкой мыши диск, который вы хотите проверить> выберите Свойства> Инструмент. В разделе «Проверка ошибок» нажмите «Проверить».

Итак, мы надеемся, что хотя бы одно из этих решений помогло вам исправить код ошибки «Устройство не готово».Как всегда, если вы сталкивались с другими решениями для решения этой проблемы, вы можете помочь сообществу Windows, перечислив действия по устранению неполадок в комментариях ниже.

Содержание

• ERROR_NOT_READY: Фон
• Как исправить ошибку 0x80070015: устройство не готово
• 1) Проверьте подключение привода
• 2) Закройте программы, используя диск
• 3) Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств.
• 4) Удалите и переустановите драйвер контроллера USB
• 5) Назначьте букву диска вашему внешнему диску
• 6) Установите последние версии драйверов в режиме совместимости.
• 7) Запустите полное сканирование системы
• Ремонт вашего реестра
• 9) Обновите свою ОС
• 10) Чистая загрузка компьютера
• 11) Проверьте диск на наличие ошибок
• FAQ: узнайте больше об ошибке 0x80070015

Партнерское раскрытие

• Системные ошибки совсем не забавны, потому что они приводят к тому, что операционная система перестает работать так, как задумано. И последнее, но не менее важное: они обычно смертельны.
• Особенно распространенная системная ошибка: устройство не готово, также известное как код ошибки 0x80070015, и оно влияет на все версии Windows.
• Шансы могут показаться неблагоприятными, но будьте уверены, что есть несколько вещей, которые вы можете попробовать, если застряли в этой проблеме, прежде чем заменять какие-либо части оборудования. Обязательно ознакомьтесь с нашим руководством ниже и изучите наши решения.
• Хотите узнать больше об ошибках Windows 10 и как их решить? Узнайте все, что нужно знать в нашем специальном разделе.

Если вы получаете ‘ERROR_NOT_READY»код ошибки с ‘Устройство не готово‘Описание, следуйте инструкциям по устранению неполадок, перечисленным в этой статье, чтобы исправить это.

ERROR_NOT_READY: Фон

ERROR_NOT_READY Код ошибки, также известный как ошибка 0x80070015, обычно возникает, когда пользователи пытаются сохранить данные на своем диске, особенно когда они хотят создать резервную копию своих файлов и папок. Ошибка 0x80070015 влияет на все версии Windows.

Корпорация Майкрософт объясняет, что три причины активируют ошибку «Устройство не готово»: диск пуст, диск уже используется или произошел серьезный сбой оборудования из-за поврежденных или несовместимых драйверов устройств USB-контроллеров.

Существуют также случаи, когда устройство не готово, также появляется ошибка, когда пользователи пытаются запустить программы, проверенные UAC.

1) Проверьте подключение привода

Эта ошибка часто возникает на внешних дисках, поэтому убедитесь, что устройство правильно подключено к вашему компьютеру. Вы также можете отключить и снова подключить его, чтобы установить соединение. Вы также можете временно отключить ненужные периферийные устройства и снова подключить их после восстановления доступа к накопителю.

2) Закройте программы, используя диск

Устройство не готово, ошибка также может возникнуть, если активные программы используют диск. В результате закройте все приложения и программы, использующие диск, а затем повторите команду, чтобы проверить, устранена ли проблема.

3) Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств.

Windows поставляется с собственным встроенным средством устранения неполадок оборудования, которое может устранять общие проблемы, приводящие к неисправности оборудования. Если у вас возникли проблемы с самим средством устранения неполадок, это руководство по исправлению может пригодиться.

Вот как использовать эту функцию в Windows 10:

1. Перейдите в «Пуск»> введите «настройки»> дважды щелкните первый результат, чтобы открыть страницу
2. Перейдите в раздел «Обновление и безопасность»> выберите «Устранение неполадок» в левой панели> выберите «Оборудование и устройства»> «Запустить средство устранения неполадок».

Чтобы использовать встроенное средство устранения неполадок оборудования в старых версиях Windows, выполните следующие действия.

1. Перейдите в «Пуск»> введите «панель управления»> дважды щелкните первый результат, чтобы запустить панель управления
2. Перейдите в раздел «Оборудование и звук»> «Просмотр устройств и принтеров»> щелкните правой кнопкой мыши проблемный диск> нажмите «Устранение неполадок» в раскрывающемся меню.

   

3. Подождите, пока устранение неполадок завершится> повторите попытку компьютера, чтобы проверить, доступен ли ваш диск.

Стоит отметить, что некоторые производители внешних накопителей предлагают собственные специализированные средства устранения неполадок. Если устройство не готово, ошибка по-прежнему сохраняется, перейдите на веб-сайт изготовителя накопителя и проверьте, есть ли какие-либо средства устранения неполадок накопителя. В этом случае загрузите и установите средство устранения неполадок и запустите его, чтобы починить накопитель.

4) Удалите и переустановите драйвер контроллера USB

1. Нажмите клавишу Windows + X> выберите Диспетчер устройств.
2. Найдите и разверните универсальная последовательная шина контроллеры в окне диспетчера устройств.
3. Щелкните правой кнопкой мыши контроллеры универсальной последовательной шины> щелкните «Удалить». Вы также можете удалить драйверы по отдельности.

   

4. Перезагрузите компьютер и убедитесь, что это действие решило проблему.

5) Назначьте букву диска вашему внешнему диску

1. Нажмите Windows Key + R, чтобы открыть окно Run> type diskmgmt.msc вызвать консоль управления дисками.
2. Щелкните правой кнопкой мыши на внешнем диске, чтобы открыть меню диска.
3. Нажмите «Изменить буквы диска и пути»> нажмите кнопку «Изменить»

   

4. Нажмите переключатель «Назначить следующую букву диска»> выберите раскрывающийся список, чтобы просмотреть доступные буквы дисков.
5. Выберите нужную букву диска для назначения внешнему диску> нажмите «ОК». Появится предупреждающее сообщение> нажмите кнопку ОК.

6) Установите последние версии драйверов в режиме совместимости.

Установите последнюю версию драйвера для USB с веб-сайта производителя накопителя и попробуйте установить его в режиме совместимости с Windows, чтобы запустить программу с настройками из предыдущей версии Windows.

1. Загрузите драйвер с сайта производителя.
2. Щелкните правой кнопкой мыши файл установки драйвера> выберите Свойства
3. Нажмите на Совместимость Вкладка> установите флажок «Запустить эту программу в режиме совместимости для» и выберите версию ОС из выпадающего меню.
4. После завершения установки перезагрузите компьютер и повторите команду.

7) Запустите полное сканирование системы

Вредоносные программы могут вызвать различные проблемы на вашем компьютере, в том числе ошибки. Выполните полное сканирование системы, чтобы обнаружить любое вредоносное ПО, работающее на вашем компьютере. Вы можете использовать встроенный антивирус Windows, Защитник Windows или сторонние антивирусные решения.

Вот как выполнить полное сканирование системы в Windows 10:

1. Перейдите в «Пуск»> введите «защитник»> дважды щелкните Защитник Windows, чтобы запустить инструмент
2. В левой панели выберите значок щита
3. В новом окне выберите опцию Advanced Scan
4. Установите флажок «Полная проверка», чтобы запустить полную проверку системы на наличие вредоносных программ.

Ремонт вашего реестра

Самый простой способ восстановить реестр — использовать специальный инструмент, например CCleaner. Не забудьте сначала сделать резервную копию реестра, если что-то пойдет не так. Если вы не установили очиститель реестра на свой компьютер, ознакомьтесь с нашей статьей о лучших очистителях реестра для использования на ПК.

Вы также можете использовать средство проверки системных файлов Microsoft для проверки повреждений системных файлов. Однако эта утилита доступна только в Windows 10. Вот как запустить сканирование SFC:

1. Зайдите в Пуск> введите CMD > щелкните правой кнопкой мыши Командная строка> выберите Запуск от имени администратора

2. Теперь введите SFC / SCANNOW команда

3. Дождитесь завершения процесса сканирования и перезагрузите компьютер. Все поврежденные файлы будут заменены при перезагрузке.

Не удается запустить сканирование SFC в Windows 10? Проверьте эти возможные решения, чтобы исправить это.

9) Обновите свою ОС

Убедитесь, что на вашем компьютере установлены последние обновления ОС Windows. Как быстрое напоминание, Microsoft постоянно выпускает обновления Windows, чтобы улучшить стабильность системы и решить различные проблемы.

Чтобы получить доступ к разделу Центра обновления Windows, вы можете просто ввести «обновление» в поле поиска. Этот метод работает на всех версиях Windows. Затем перейдите в Центр обновления Windows, проверьте наличие обновлений и установите доступные обновления.

10) Чистая загрузка компьютера

Чистая загрузка запускает Windows, используя минимальный набор драйверов и программ запуска, чтобы устранить конфликты программного обеспечения, которые могут возникнуть при установке программы или обновлении или просто при запуске программы.

Вот как чистить загрузку вашего компьютера с Windows 10:

1. Тип Конфигурация системы в поле поиска> нажмите Enter
2. На Сервисы вкладка> выберитеСкрыть все службы Microsoft флажок> нажмите Отключить все.

3. На Запускать вкладка> нажмите наОткрыть диспетчер задач.

4. На Запускать вкладка в Диспетчер задач>выбрать все элементы> нажмите Отключить.

5. Закройте Диспетчер задач.

6. На вкладке «Запуск» диалогового окна «Конфигурация системы»> нажмите «ОК»> перезагрузите компьютер.

Проверьте, не готово ли устройство. Ошибка все еще сохраняется.

Вот как можно чистить загрузку ПК с Windows 7:

1. Перейдите в Пуск> введите msconfig> нажмите ENTER.
2. Перейдите на вкладку Общие> нажмите Выборочный запуск.
3. Снимите флажок Загрузить элементы автозагрузки.
4. Перейдите на вкладку «Службы»> установите флажок «Скрыть все службы Microsoft»> нажмите «Отключить все»> нажмите «ОК».
5. Перезагрузите компьютер при появлении запроса> проверьте, сохраняется ли проблема.

11) Проверьте диск на наличие ошибок

В Windows 10 вы можете запустить проверку диска с помощью командной строки.

Запустите командную строку от имени администратора и введите chkdsk C: / f команда, сопровождаемая Enter. Замените C буквой раздела вашего жесткого диска.

В качестве быстрого напоминания, если вы не используете параметр / f, chkdsk отображает сообщение о том, что файл должен быть исправлен, но не исправляет никаких ошибок.чкдск д: / ф Команда обнаруживает и устраняет логические проблемы, влияющие на ваш диск. Для устранения физических проблем также запустите параметр / r.

В Windows 7 перейдите на жесткий диск> щелкните правой кнопкой мыши диск, который вы хотите проверить> выберите Свойства> Инструмент. В разделе «Проверка ошибок» нажмите «Проверить».

FAQ: узнайте больше об ошибке 0x80070015

Что такое код ошибки 0x80070015?

• Код ошибки 0x80070015 переводится следующим образом: устройство не готово. Если вы сталкиваетесь с этим кодом ошибки, это обычно означает, что вы пытается получить доступ к диску, который недоступен.

Где появляется ошибка 0x80070015?

• Устройство не готово Проблема касается следующих платформ: Центр обновления Windows, Магазин Microsoft а также Защитник Windows.

Может ли ошибка 0x80070015 всплыть в связи с другими действиями?

• Да, также возможно получить эту ошибку, пока установка операционной системы Windows.

Ну вот, мы надеемся, что хотя бы одно из этих решений помогло вам исправить. Устройство не готово с кодом ошибки. Как всегда, если вы сталкивались с другими решениями для решения этой проблемы, вы можете помочь сообществу Windows, перечислив действия по устранению неполадок в комментариях ниже.

Примечание редактора: Эта публикация была первоначально опубликована в сентябре 2017 года и с тех пор была обновлена ​​и обновлена ​​в марте 2020 года для обеспечения свежести, точности и полноты.

Была ли эта страница полезной? Спасибо за то, что дали нам знать! Получите максимум от своей технологии с нашими ежедневными советами Скажи нам почему!

Ultraiso error 21 устройство не готово

Условие ошибки «Устройство не готово”Происходит при попытке открыть файлы на внешнем жестком диске. Это происходит главным образом, когда внешнее устройство испытало аппаратный сбой, или диск пуст или не отформатирован.

• Флэш-накопитель говорит: «Устройство не готово»: Эта ошибка указывает на то, что запоминающее устройство является флэш-накопителем или USB-накопителем, и система не может подключиться к нему.
• Virtual Disk Manager говорит: «Устройство не готово»: Это условие возникает, когда вы не можете получить доступ к устройству через диспетчер виртуальных дисков. Это, вероятно, происходит, когда либо отсутствуют правильные разрешения, либо возникает проблема с отображением дисков между ОС и диспетчером виртуальных машин.
• Внутренний жесткий диск показывает «Устройство не готово»: Это условие относится к ситуации, когда ошибка возникает не на внешнем жестком диске, а на внутренне подключенном жестком диске.

Решение 1. Проверка соединения и оборудования

Прежде чем перейти к программным методам, вы должны проверить, действительно ли жесткий диск подключен правильно, без каких-либо ошибок, и правильно ли работает соединительный кабель SATA.

Чтобы определить, правильно ли работает жесткий диск и проблема связана только с компьютером, попробуйте подключить жесткий диск к другому компьютеру и проверить. Если в нем также возникает ошибка, попробуйте заменить соединительный кабель, а затем повторите попытку подключения.

Если вы используете внешний жесткий диск, убедитесь, что провод подключения правильно подключен к порту подключения и работает правильно.

Решение 2. Запуск проверки диска

1. Теперь дождитесь полного завершения процесса проверки диска. Это может занять некоторое время в зависимости от размера вашего диска и сохраненных данных.
2. После того, как диск был починен и отремонтирован, перезагрузите компьютер и попробуйте получить к нему доступ снова.

Решение 3: Изменение буквы диска

Если ошибка не исчезла, мы можем попробовать изменить букву диска. Каждая буква диска идентифицируется уникальной буквой диска, которая также определяет путь навигации из основной системы. В нескольких случаях буква диска конфликтует с другой, которая уже зарезервирована системой. Мы попробуем изменить букву диска и проверим, решит ли это проблему.

1. Нажмите Windows + R, введите «diskmgmt.ЦКМ”В диалоговом окне и нажмите Enter.
2. Когда вы перейдете в управление дисками, щелкните правой кнопкой мыши на вашем диске и выберите «Изменить букву диска и пути».

1. Изменив букву диска, отсоедините внешний диск, а после повторного подключения проверьте, есть ли у вас доступ к нему без проблем.

Решение 4. Запуск устранения неполадок оборудования и устройств

1. Нажмите Windows + R, введите «панель управления”В диалоговом окне и нажмите Enter.
2. Оказавшись в панели управления, нажмите на Большие иконки в правой верхней части экрана и нажмите на

1. Теперь нажмите на Оборудование и звук и на следующей странице выберите Аппаратные средства и устройства. Теперь позвольте специалисту по устранению неполадок выполнить все задачи и примените исправление, если оно представлено.

1. После исправления перезагрузите компьютер и проверьте, можете ли вы без проблем получить доступ к диску.

В дополнение к решениям, перечисленным выше, вы также можете попробовать исправления, перечисленные ниже:

Код 21 является Код ошибки диспетчера устройств это появляется, когда вы пытаетесь использовать аппаратное устройство, подключенное к вашему компьютеру, и Windows запрещает вам использовать его.

Решения

Причины ошибок

Код ошибки 21 означает, что Windows находится в процессе удаления устройства, и устройство не было полностью удалено. Это происходит, когда вы устанавливаете устройство для удаления, а затем выбираете то же устройство для запуска в вашей системе.

По вашим инструкциям Windows начинает удалять это устройство, и когда вы, с другой стороны, пытаетесь использовать / получить доступ к тому же устройству, которое вы выбрали для удаления, запускается Код 21.

Дополнительная информация и ручной ремонт

Если на вашем ПК появляется ошибка с кодом 21, рекомендуется немедленно ее устранить.

Хотя эта ошибка не повредит вашу систему, но значительно снизит производительность вашего ПК, чего вы определенно не хотите, особенно если вы работаете на своем компьютере ежедневно и используете его для выполнения важных дел, требующих срочного выполнения.

Метод 1 — подождите несколько секунд и затем нажмите F5

Это один из лучших и простых способов решить проблему с кодом 15 в вашей системе. Подождите несколько секунд, а затем нажмите клавишу F5. Это обновит Диспетчер устройств вид и ошибка скорее всего уйдут.

Method 2 — перезагрузите компьютер

Иногда коды ошибок могут появляться из-за временных сбоев. Чтобы устранить такие ошибки, достаточно перезагрузить компьютер. Завершите работу Windows, а затем перезагрузите систему.

Скорее всего, это разрешит код 21. Однако, если ошибка все еще сохраняется, это означает, что основная проблема для кода 21 глубже, чем вы думаете. Попробуйте метод 3, чтобы решить эту проблему.

Способ 3 — установить DriverFIX

Как упоминалось ранее, код ошибки 21 может возникнуть, если вы выбрали устройство для удаления, а затем пытаетесь использовать его повторно.

Чтобы решить эту проблему, вам, возможно, придется снова установить устройство и драйвер для этого переустановленного устройства. Чтобы без проблем переустановить драйвер, просто скачайте DriverFIX.

Это интеллектуальная, удобная и интуитивно понятная программа, предназначенная для решения проблем с драйверами. В программу встроена интеллектуальная технология идентификации устройств, которая:

• Автоматически обнаруживает все соответствующие системные драйверы
• Соответствует им с последними доступными версиями
• А затем регулярно обновляет драйверы в соответствии с их совместимыми версиями.

Кроме того, он обеспечивает точную установку и гарантирует, что ваша система работает с оптимальной скоростью.

Другие функции, которыми может похвастаться эта программа, — это полное резервное копирование и восстановление, безопасное управление через USB и извлечение.

Если ничего не работает, вы можете попробовать функцию полного резервного копирования и восстановления и восстановить ваш компьютер в прежнее состояние, когда он работал должным образом до возникновения ошибки.

ВодительFIX создает резервную копию всех ваших файлов, а хеджирование данных защищает вас от таких бедствий, как потеря данных. Восстанавливает систему на то время, когда она работала исправно.

Нажмите скачать драйверFIX в вашей системе и устраните код ошибки 21 сегодня.

Исправьте DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL в Windows 10 DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL приведет к тому, что ваш компьютер перейдет на синий экран смерти, но .

Как восстановить код ошибки 31

Как восстановить код ошибки 31 Что такое код ошибки 31? Код ошибки диспетчера устройств 31 появляется, когда .

Пошаговое руководство по исправлению кода ошибки 24

Руководство по исправлению кода ошибки 24 Код 24 — что это такое? Вы можете столкнуться с кодом ошибки 24, когда .

Шаги по исправлению кода ошибки 38

Ремонт и решение кода ошибки 38 Код ошибки 38 — что это такое? Код ошибки 38 — это устройство .

Откатить любой драйвер в Windows 10

Откат любого драйвера в Windows 10 Установка обновлений Windows, установка нового драйвера от производителя или даже просто .

Легко восстановить код ошибки 52 Код ошибки 52 — что это такое? Код ошибки 52 — это драйвер устройства .

Решение кода ошибки 45 Код ошибки 45 — что это такое? Код ошибки 45 является обычным .

ERROR_NOT_READY: Фон

Код ошибки ERROR_NOT_READY , также известный как ошибка 0x80070015, обычно возникает, когда пользователи пытаются сохранить данные на своем диске, особенно когда они хотят создать резервную копию своих файлов и папок. Ошибка 0x80070015 влияет на все версии Windows.

Microsoft объясняет, что есть три основные причины, которые вызывают ошибку «Устройство не готово»: диск пуст, диск уже используется или имеется серьезный сбой оборудования из-за поврежденных или несовместимых драйверов устройств USB-контроллеров.

Есть также случаи, когда ошибка «Устройство не готово» также появляется, когда пользователи пытаются запустить программы, проверенные UAC.

Решение 1. Проверьте подключение привода

Эта ошибка часто возникает на внешних дисках, поэтому убедитесь, что устройство правильно подключено к вашему компьютеру. Вы также можете отключить и снова подключить его, чтобы установить соединение. Вы также можете временно отключить ненужные периферийные устройства и снова подключить их после восстановления доступа к накопителю.

Решение 2. Закройте программы, используя диск

Ошибка «Устройство не готово» также может возникать, если привод использует активные программы. В результате закройте все приложения и программы, использующие накопитель, и повторите команду, чтобы проверить, не устранила ли это проблему.

Решение 3. Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств

Windows поставляется с собственным встроенным средством устранения неполадок оборудования, которое может устранять общие проблемы, приводящие к неисправности оборудования.

Вот как использовать эту функцию в Windows 10:

1. Перейдите в «Пуск»> введите «настройки»> дважды щелкните первый результат, чтобы открыть страницу
2. Перейдите в раздел «Обновление и безопасность»> выберите «Устранение неполадок» в левой панели> выберите «Оборудование и устройства»> «Запустить средство устранения неполадок».

Чтобы использовать встроенное средство устранения неполадок оборудования в старых версиях Windows, выполните следующие действия.

1. Перейдите в «Пуск»> введите «панель управления»> дважды щелкните первый результат, чтобы запустить панель управления
2. Перейдите в раздел «Оборудование и звук»> «Просмотр устройств и принтеров»> щелкните правой кнопкой мыши проблемный диск> нажмите «Устранение неполадок» в раскрывающемся меню.
3. Подождите, пока устранение неполадок завершится> повторите попытку компьютера, чтобы проверить, доступен ли ваш диск.

Стоит отметить, что некоторые производители внешних накопителей предлагают собственные специализированные средства устранения неполадок. Если ошибка «Устройство не готово» по-прежнему сохраняется, перейдите на веб-сайт изготовителя накопителя и проверьте, есть ли какие-либо средства устранения неполадок накопителя. В этом случае загрузите и установите средство устранения неполадок и запустите его, чтобы починить накопитель.

Решение 4. Удалите и переустановите драйвер контроллера USB

1. Нажмите клавишу Windows + X> выберите Диспетчер устройств.
2. Найдите и раскройте «Контроллеры универсальной последовательной шины» в окне диспетчера устройств.
3. Щелкните правой кнопкой мыши «Контроллеры универсальной последовательной шины»> нажмите «Удалить». Вы также можете удалить драйверы по отдельности.
4. Перезагрузите компьютер и убедитесь, что это действие решило проблему.

Установите последнюю версию драйвера для USB с веб-сайта производителя накопителя и попробуйте установить его в режиме совместимости с Windows 8, чтобы запустить программу с настройками из предыдущей версии Windows.

1. Загрузите драйвер с сайта производителя.
2. Щелкните правой кнопкой мыши файл установки драйвера> выберите Свойства
3. Нажмите на вкладку Совместимость> установите флажок «Запустить эту программу в режиме совместимости для» и выберите Windows 8 из раскрывающегося меню.
4. После завершения установки перезагрузите компьютер и повторите команду.

Решение 7. Запустите полное сканирование системы

Вредоносные программы могут вызвать различные проблемы на вашем компьютере, в том числе ошибки. Выполните полное сканирование системы, чтобы обнаружить любые вредоносные программы, работающие на вашем компьютере. Вы можете использовать встроенные в Windows антивирусные программы, Защитник Windows или сторонние антивирусные решения.

Вот как выполнить полное сканирование системы в Windows 10 Creators Update:

1. Перейдите в «Пуск»> введите «защитник»> дважды щелкните Защитник Windows, чтобы запустить инструмент
2. В левой панели выберите значок щита
3. В новом окне выберите опцию Advanced Scan
4. Установите флажок «Полная проверка», чтобы запустить полную проверку системы на наличие вредоносных программ.

Вы также можете использовать средство проверки системных файлов Microsoft для проверки повреждений системных файлов. Однако эта утилита доступна только в Windows 10. Вот как запустить сканирование SFC:

1. Перейдите в Пуск>, введите cmd >, щелкните правой кнопкой мыши Командную строку> выберите Запуск от имени администратора.

2. Теперь введите команду sfc/scannow

3. Дождитесь завершения процесса сканирования и перезагрузите компьютер. Все поврежденные файлы будут заменены при перезагрузке.

Убедитесь, что на вашем компьютере установлены последние обновления ОС Windows. В качестве напоминания, Microsoft постоянно выпускает обновления для Windows, чтобы улучшить стабильность системы и устранить различные проблемы.

Чтобы получить доступ к разделу Центра обновления Windows, вы можете просто ввести «обновление» в поле поиска. Этот метод работает на всех версиях Windows. Затем перейдите в Центр обновления Windows, проверьте наличие обновлений и установите доступные обновления.

Решение 10. Чистая загрузка компьютера

Чистая загрузка запускает Windows, используя минимальный набор драйверов и программ запуска, чтобы устранить конфликты программного обеспечения, которые могут возникнуть при установке программы или обновлении или просто при запуске программы.

Вот как чистить загрузку вашего компьютера с Windows 10:

1. Введите Конфигурация системы в поле поиска> нажмите Enter
2. На вкладке Службы > установите флажок Скрыть все службы Microsoft > и нажмите Отключить все .

3. На вкладке Запуск > нажмите Открыть диспетчер задач .

4. На вкладке Автозагрузка в Диспетчере задач> выберите все элементы> нажмите Отключить .

5. Закройте Диспетчер задач .

6. На вкладке «Запуск» диалогового окна «Конфигурация системы»> нажмите «ОК»> перезагрузите компьютер.

Убедитесь, что ошибка «Устройство не готово» сохраняется.

Вот как чистить загрузку вашего ПК с Windows 7:

1. Перейдите в Пуск> введите msconfig> нажмите ENTER.
2. Перейдите на вкладку Общие> нажмите Выборочный запуск.
3. Снимите флажок Загрузить элементы автозагрузки.
4. Перейдите на вкладку «Службы»> установите флажок «Скрыть все службы Microsoft»> нажмите «Отключить все»> нажмите «ОК».
5. Перезагрузите компьютер при появлении запроса> проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 11. Проверьте диск на наличие ошибок

В Windows 10 вы можете запустить проверку диска с помощью командной строки.

Запустите командную строку от имени администратора и введите команду chkdsk C:/f , а затем нажмите Enter. Замените C буквой раздела вашего жесткого диска.

В Windows 7 перейдите на жесткий диск> щелкните правой кнопкой мыши диск, который вы хотите проверить> выберите Свойства> Инструмент. В разделе «Проверка ошибок» нажмите «Проверить».

Исправление ошибки 121

Причина ошибки кроется в файловой системе. Как известно, существует несколько файловых систем, и все имеют разные параметры. Например, файловая система FAT32, используемая на флешках, не может хранить файл, объем которого больше 4 гигабайт, и именно в этом кроется суть проблемы.

Ошибка 121 выскакивает при попытке записать образ диска, в котором имеется файл размером более 4 гигабайт, на флешку с файловой системой FAT32. Решение одно, и оно довольно банальное:

Все, проблема решена. Теперь вы спокойно сможете записать образ диска на флешку без каких-либо препятствий. Однако, в некоторых случаях это просто может не работать, и в этом случае попробуйте вернуть файловую систему назад на FAT32 таким же способом, и попробовать снова. Это может быть из-за проблем с флешкой.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Источник

report this ad

[email protected]

Ayush has been a Windows enthusiast since the day he got his first PC with Windows 98SE. He is an active Windows Insider since Day 1 and has been a Windows Insider MVP.

Устройство не готово: как исправить эту ошибку ПК

Если вы получаете код ошибки ERROR_NOT_READY ‘ с описанием Устройство не готово , выполните действия по устранению неполадок, перечисленные в этой статье, чтобы исправить это.

ERROR_NOT_READY: Фон

Код ошибки ERROR_NOT_READY , также известный как ошибка 0x80070015, обычно возникает, когда пользователи пытаются сохранить данные на своем диске, особенно когда они хотят создать резервную копию своих файлов и папок. Ошибка 0x80070015 влияет на все версии Windows.

Microsoft объясняет, что есть три основные причины, которые вызывают ошибку «Устройство не готово»: диск пуст, диск уже используется или имеется серьезный сбой оборудования из-за поврежденных или несовместимых драйверов устройств USB-контроллеров.

Есть также случаи, когда ошибка «Устройство не готово» также появляется, когда пользователи пытаются запустить программы, проверенные UAC.

Как исправить ошибку 0x80070015 device Устройство не готово ’

Решение 1. Проверьте подключение привода

Эта ошибка часто возникает на внешних дисках, поэтому убедитесь, что устройство правильно подключено к вашему компьютеру. Вы также можете отключить и снова подключить его, чтобы установить соединение. Вы также можете временно отключить ненужные периферийные устройства и снова подключить их после восстановления доступа к накопителю.

Решение 2. Закройте программы, используя диск

Ошибка «Устройство не готово» также может возникать, если привод использует активные программы. В результате закройте все приложения и программы, использующие накопитель, и повторите команду, чтобы проверить, не устранила ли это проблему.

Решение 3. Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств

Windows поставляется с собственным встроенным средством устранения неполадок оборудования, которое может устранять общие проблемы, приводящие к неисправности оборудования.

Вот как использовать эту функцию в Windows 10:

1. Перейдите в «Пуск»> введите «настройки»> дважды щелкните первый результат, чтобы открыть страницу
2. Перейдите в раздел «Обновление и безопасность»> выберите «Устранение неполадок» в левой панели> выберите «Оборудование и устройства»> «Запустить средство устранения неполадок».

Чтобы использовать встроенное средство устранения неполадок оборудования в старых версиях Windows, выполните следующие действия.

1. Перейдите в «Пуск»> введите «панель управления»> дважды щелкните первый результат, чтобы запустить панель управления
2. Перейдите в раздел «Оборудование и звук»> «Просмотр устройств и принтеров»> щелкните правой кнопкой мыши проблемный диск> нажмите «Устранение неполадок» в раскрывающемся меню.
   
3. Подождите, пока устранение неполадок завершится> повторите попытку компьютера, чтобы проверить, доступен ли ваш диск.

Стоит отметить, что некоторые производители внешних накопителей предлагают собственные специализированные средства устранения неполадок. Если ошибка «Устройство не готово» по-прежнему сохраняется, перейдите на веб-сайт изготовителя накопителя и проверьте, есть ли какие-либо средства устранения неполадок накопителя. В этом случае загрузите и установите средство устранения неполадок и запустите его, чтобы починить накопитель.

Решение 4. Удалите и переустановите драйвер контроллера USB

1. Нажмите клавишу Windows + X> выберите Диспетчер устройств.
2. Найдите и раскройте «Контроллеры универсальной последовательной шины» в окне диспетчера устройств.
3. Щелкните правой кнопкой мыши «Контроллеры универсальной последовательной шины»> нажмите «Удалить». Вы также можете удалить драйверы по отдельности.
   
4. Перезагрузите компьютер и убедитесь, что это действие решило проблему.

Решение 5 – Назначьте букву диска для вашего внешнего диска

1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть окно «Выполнить»>, введите diskmgmt.msc , чтобы открыть консоль управления дисками.
2. Щелкните правой кнопкой мыши на внешнем диске, чтобы открыть меню диска.
3. Нажмите «Изменить буквы диска и пути»> нажмите кнопку «Изменить»
   
4. Нажмите переключатель «Назначить следующую букву диска»> выберите раскрывающийся список для просмотра доступных букв диска
5. Выберите нужную букву диска для назначения внешнему диску> нажмите «ОК». Появится предупреждающее сообщение> нажмите «ОК».

Решение 6 – Установите последние версии драйверов в режиме совместимости

Установите последнюю версию драйвера для USB с веб-сайта производителя накопителя и попробуйте установить его в режиме совместимости с Windows 8, чтобы запустить программу с настройками из предыдущей версии Windows.

1. Загрузите драйвер с сайта производителя.
2. Щелкните правой кнопкой мыши файл установки драйвера> выберите Свойства
3. Нажмите на вкладку Совместимость> установите флажок «Запустить эту программу в режиме совместимости для» и выберите Windows 8 из раскрывающегося меню.
4. После завершения установки перезагрузите компьютер и повторите команду.

Решение 7. Запустите полное сканирование системы

Вредоносные программы могут вызвать различные проблемы на вашем компьютере, в том числе ошибки. Выполните полное сканирование системы, чтобы обнаружить любые вредоносные программы, работающие на вашем компьютере. Вы можете использовать встроенные в Windows антивирусные программы, Защитник Windows или сторонние антивирусные решения.

Вот как выполнить полное сканирование системы в Windows 10 Creators Update:

1. Перейдите в «Пуск»> введите «защитник»> дважды щелкните Защитник Windows, чтобы запустить инструмент
2. В левой панели выберите значок щита
   
3. В новом окне выберите опцию Advanced Scan
   
4. Установите флажок «Полная проверка», чтобы запустить полную проверку системы на наличие вредоносных программ.

Решение 8 – Ремонт вашего реестра

Самый простой способ восстановить реестр – использовать специальный инструмент, такой как CCleaner. Не забудьте сначала сделать резервную копию реестра, если что-то пойдет не так. Если вы не установили очиститель реестра на свой компьютер, ознакомьтесь с нашей статьей о лучших очистителях реестра для использования на ПК.

Вы также можете использовать средство проверки системных файлов Microsoft для проверки повреждений системных файлов. Однако эта утилита доступна только в Windows 10. Вот как запустить сканирование SFC:

1. Перейдите в Пуск>, введите cmd >, щелкните правой кнопкой мыши Командную строку> выберите Запуск от имени администратора.

2. Теперь введите команду sfc/scannow

3. Дождитесь завершения процесса сканирования и перезагрузите компьютер. Все поврежденные файлы будут заменены при перезагрузке.

Решение 9 – Обновите свою ОС

Убедитесь, что на вашем компьютере установлены последние обновления ОС Windows. В качестве напоминания, Microsoft постоянно выпускает обновления для Windows, чтобы улучшить стабильность системы и устранить различные проблемы.

Чтобы получить доступ к разделу Центра обновления Windows, вы можете просто ввести «обновление» в поле поиска. Этот метод работает на всех версиях Windows. Затем перейдите в Центр обновления Windows, проверьте наличие обновлений и установите доступные обновления.

Решение 10. Чистая загрузка компьютера

Чистая загрузка запускает Windows, используя минимальный набор драйверов и программ запуска, чтобы устранить конфликты программного обеспечения, которые могут возникнуть при установке программы или обновлении или просто при запуске программы.

Вот как чистить загрузку вашего компьютера с Windows 10:

1. Введите Конфигурация системы в поле поиска> нажмите Enter
2. На вкладке Службы > установите флажок Скрыть все службы Microsoft > и нажмите Отключить все .

3. На вкладке Запуск > нажмите Открыть диспетчер задач .

4. На вкладке Автозагрузка в Диспетчере задач> выберите все элементы> нажмите Отключить .

5. Закройте Диспетчер задач .

6. На вкладке «Запуск» диалогового окна «Конфигурация системы»> нажмите «ОК»> перезагрузите компьютер.

Убедитесь, что ошибка «Устройство не готово» сохраняется.

Вот как чистить загрузку вашего ПК с Windows 7:

1. Перейдите в Пуск> введите msconfig> нажмите ENTER.
2. Перейдите на вкладку Общие> нажмите Выборочный запуск.
3. Снимите флажок Загрузить элементы автозагрузки.
4. Перейдите на вкладку «Службы»> установите флажок «Скрыть все службы Microsoft»> нажмите «Отключить все»> нажмите «ОК».
5. Перезагрузите компьютер при появлении запроса> проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 11. Проверьте диск на наличие ошибок

В Windows 10 вы можете запустить проверку диска с помощью командной строки.

Запустите командную строку от имени администратора и введите команду chkdsk C:/f , а затем нажмите Enter. Замените C буквой раздела вашего жесткого диска.

В качестве быстрого напоминания, если вы не используете параметр/f, chkdsk отображает сообщение о том, что файл должен быть исправлен, но не исправляет никаких ошибок. Команда chkdsk D:/f обнаруживает и устраняет логические неполадки, затрагивающие ваш диск. Для устранения физических проблем также запустите параметр/r.

В Windows 7 перейдите на жесткий диск> щелкните правой кнопкой мыши диск, который вы хотите проверить> выберите Свойства> Инструмент. В разделе «Проверка ошибок» нажмите «Проверить».

Итак, мы надеемся, что хотя бы одно из этих решений помогло вам исправить код ошибки «Устройство не готово».Как всегда, если вы сталкивались с другими решениями для решения этой проблемы, вы можете помочь сообществу Windows, перечислив действия по устранению неполадок в комментариях ниже.

Устранение неполадок архивации и восстановления данных в Windows Server Essentials Troubleshoot computer backup and restore errors in Windows Server Essentials

Область применения: Windows Server 2016 Essentials, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 Essentials Applies To: Windows Server 2016 Essentials, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 Essentials

Выполните описанные ниже действия для устранения неполадок резервного копирования данных в Windows Server Essentials, включая проблемы с настройкой архивации, неполной или неудачной архивации, оповещений о работоспособности архивации, а также проблемы, связанные с восстановлением папок, файлов и всей системы. Use these procedures to troubleshoot computer backups in Windows Server Essentials, including backup configuration issues, incomplete or unsuccessful backups, backup health alerts, and issues with file, folder, or full-system restores.

Последние сведения об устранении неполадок из сообщества Windows Server Essentials см. на форуме Windows Server Essentials. For the most recent troubleshooting information from the Windows Server Essentials community, visit the Windows Server Essentials Forum.

Устранение неполадок архивации данных подключенных компьютеров Troubleshoot backup configuration issues for a connected computer

Для устранения неполадок с архивацией у компьютеров, резервное копирование которых производится с помощью вашего сервера под управлением Windows Server Essentials, выполните следующие действия. Use these procedures to troubleshoot issues with the backup configurations for computers that are backed up on your Windows Server Essentials server.

ошибки Errors

Конфигурация резервного копирования не была успешно завершена Backup configuration did not complete successfully

Ошибка сбора информации для компьютера Error collecting information for computer

Ошибка удаления компьютера из резервной копии Error removing computer from backup

Способы устранения Resolutions

Для устранения ошибок, возникающих во время настройки архивации для подключенных компьютеров To troubleshoot errors that occur while you configure backups for a connected computer

Убедитесь в том, что компьютер подключен к сети с помощью сетевого устройства. Make sure your computer is connected to the network through a network device.

Убедитесь в том, что сетевое устройство, к которому подключен компьютер, соединено с сетью, включено и работает правильно. Make sure the network device that the computer is connected to is also connected to the network, powered on, and functioning properly.

Убедитесь в том, что служба архивации данных Windows Server и поставщик службы архивации данных клиентского компьютера Windows Server запущены на сервере. Make sure that Windows Server Client Backup Service and Windows Server Client Computer Backup Provider Service are running on the server.

Запуск служб архивации данных компьютера на сервере To start computer backup services on the server

На сервере нажмите кнопку Пуск, выберите пункт Администрирование, а затем Службы. On the server, click Start, click Administrative Tools, and then click Services.

Прокрутите вниз и выберите пункт Служба поставщика архивации клиентских компьютеров Windows Server. Scroll down to and click Windows Server Client Computer Backup Provider Service. Если состояние службы отлично от Запущена, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите Запустить. If the status of the service is not Started, right-click the service, and then click Start.

Щелкните Служба архивации клиентских компьютеров Windows Server. Click Windows Server Client Computer Backup Service. Если состояние службы отлично от Запущена, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите Запустить. If the status of the service is not Started, right-click the service, and then click Start.

Закройте меню Службы. Close Services.

Убедитесь, что поставщик службы архивации данных компьютера Windows Server запущен на клиентском компьютере. Make sure that Windows Server Client Computer Backup Provider Service is running on the client computer.

Запуск службы архивации данных компьютера на клиентском компьютере To start the computer backup service on the client computer

На клиентском компьютере щелкните Пуск, введите Службы в поле Найти программы и файлы и нажмите клавишу ВВОД. On the client computer, click Start, type Services in the Search programs and files text box, and then press Enter.

Прокрутите вниз и выберите пункт Служба поставщика архивации клиентских компьютеров Windows Server. Scroll down to and click Windows Server Client Computer Backup Provider Service. Если состояние службы отлично от Запущена, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите Запустить. If the status of the service is not Started, right-click the service, and then click Start.

Закройте меню Службы. Close Services.

Проверьте оповещения об ошибках в базе данных архивации. Check alerts to determine if there are errors in the backup database. Если имеются ошибки, следуйте инструкциям в диалоговом окне оповещения для восстановления базы данных архивации. If there are errors, follow the instructions in the alert to repair the backup database.

Удалите с компьютера ПО Windows Server Essentials Connector, а затем переустановите его. Uninstall the Windows Server Essentials Connector software from the computer, and then reinstall it. Дополнительные сведения см. в разделах Удаление программного обеспечения Connector и Установка программного обеспечения Connector. For more information, see the topics Uninstall the Connector software and Install the Connector software.

Устранение неполадок при незавершенном создании резервной копии данных Troubleshoot a backup that did not complete properly

Если резервной копии присвоен статус «Неудачно», резервная копия выполнена безуспешно и для восстановления недоступны никакие данные. When a backup has Unsuccessful status, no part of the backup succeeded and no data is available for you to restore. Однако, если резервной копии присвоен статус «Не завершено», это означает, то не все элементы резервной копии были архивированы, но часть данных подлежит восстановлению. However, when a backup has Incomplete status, not all items specified in the backup configuration were backed up, but some data might be available for you to restore.

ошибки Errors

Неполная архивация данных Backup is incomplete

Неудачная архивация данных Backup unsuccessful

Способы устранения Resolutions

Определение томов, резервные копии которых не удалось успешно создать To identify volumes that were not backed up successfully

Откройте панель мониторинга Windows Server Essentials и выберите пункт Компьютеры и архивация. Open the Windows Server Essentials Dashboard, and then click Computers and Backup.

Щелкните имя компьютера, архивация данных которого не была успешно завершена, а затем выберите Просмотреть свойства компьютера в области Задачи. Click the name of the computer where backup did not complete successfully, and then click View the computer properties in the Tasks pane.

Щелкните резервную копию, которая не была успешно завершена, а затем выберите Просмотр сведений. Click the backup that did not complete successfully, and then click View details.

В диалоговом окне Сведения об архивации об успешном состоянии архивации тома говорит зеленый флажок, отображаемый в строке состояния. In the Backup Details dialog box, a green check is displayed in the status of every volume that was backed up successfully.

Устранение неполадок, связанных с неудачной архивацией тома To troubleshoot an unsuccessful backup of a volume

Убедитесь в том, что жесткий диск, подключенный к компьютеру, включен и работает правильно. Make sure that the hard disk is connected to the computer, turned on, and functioning properly.

Запустите команду chkdsk /f /r для устранения ошибок на жестком диске (/f) и восстановления читаемой информации из всех поврежденных секторов (/r). Run chkdsk /f /r to fix any errors on the hard disk (/f) and recover readable information from any bad sectors (/r). Дополнительные сведения о выполнении команды chkdsk см. в разделе CHKDSK. For more information about running chkdsk, see CHKDSK.

Убедитесь, что компьютер не был выключен или отключен от сети в процессе выполнения архивации. Make sure that the computer was not shut down or disconnected from the network while backup was running.

Убедитесь, что имеется достаточно свободного места на каждом томе для выполнения архивации. Make sure there is enough free space on each volume for backup to run. Архивация требует дополнительное место на диске клиентского компьютера для создания моментального снимка VSS. Backup requires some additional disk space on the client computer to create a VSS snapshot. На любом томе, не зарезервированном системой, должно быть не менее 10% свободного дискового пространства. On any volume that is not system reserved, at least 10 percent of available disk space must be free. На томе, зарезервированном системой, VSS требуется 32 МБ свободного места, если размер тома составляет менее 500 МБ; если размер тома составляет более 500 МБ, VSS требуется 320 МБ свободного места. On a system reserved volume, if the volume size is less than 500 MB, VSS requires 32 MB of free space to create a snapshot; if the volume is 500 MB or greater, VSS requires 320 MB of free space.

Если в томе недостаточно свободного места, воспользуйтесь одним из предлагаемых решений: If insufficient free space is available on a volume, try one of these resolutions:

Расширение тома. Extend the volume. Вы можете расширить любой базовый или динамический том за исключением системного тома. You can extend any basic or dynamic volume except the system reserved volume.

Расширение тома To extend a volume

В панели мониторинга выберите пункт Система и безопасность. In Control Panel, click System and Security.

В разделе Администрирование выберите Создание и форматирование разделов жесткого диска. Under Administrative Tools, click Create and format hard disk partitions.

Щелкните правой кнопкой мыши том, который требуется расширить. Right-click the volume that you want to extend. Если параметр Расширение тома активен, выберите его. If Extend Volume is enabled, select that option. Если параметр неактивен, вы не можете расширить том. If the option is not enabled, you cannot extend the volume.

Следуйте указаниям мастера расширения тома для расширения тома. Follow the steps in the Extend Volume Wizard to extend the volume.

Удалите содержимое тома, чтобы освободить место на диске. Delete content from the volume to make more space available.

Если необходимо освободить место на системном томе, вы можете перенести образ для восстановления системы на другой том. If you need to free up space on the system reserved volume, you can move the System Recovery Image to a different volume. Инструкции см. в разделе Развертывание образа восстановления системы. For instructions, see Deploy a System Recovery Image.

Исключите том из клиентской резервной копии. Exclude the volume from the client backup. Это действие следует выполнить, только если вам необязательно сохранять резервную копию данных на этом томе. Do this only if it is not important to you to maintain a backup copy of the data on the volume.

Если вы исключите системный том из клиентской резервной копии, резервное копирование системы клиента не будет выполнено и полное восстановление системы на этом компьютере будет невозможно. If you exclude the system reserved volume from a client backup, the client system will not be backed up, and you will not be able to perform a full system restore on the computer.

Проверьте наличие других оповещений на сервере, которые могут сигнализировать о недостаточном месте на диске для успешной архивации данных на сервере. Check for other alerts on the server that may indicate there is not enough disk space on the server for backup to complete successfully. Следуйте инструкциям в диалоговом окне оповещения для устранения проблемы. Follow the instructions in the alert to fix the issue.

Запуск команды vssadmin в командной строке для устранения неполадок службы теневого копирования (VSS). Run vssadmin in a command prompt to troubleshoot Volume Shadow Copy Service (VSS) issues. Дополнительные сведения о команде vssadmin см. в разделе VSSADMIN. For information about vssadmin, see VSSADMIN.

Устранение неполадок оповещений о работоспособности Troubleshoot backup health alert issues

ошибки Errors

Поставщик службы архивации данных для решений Windows Server завершил свою работу The Windows Server Solutions Computer Backup Provider Service stopped working

Поставщик службы архивации данных клиентского компьютера для решений Windows Server завершил свою работу The Windows Server Solutions Client Computer Backup Provider Service stopped working

Способы устранения Resolutions

Для устранения неполадок оповещения работоспособности архивации To troubleshoot a backup health alert

Если в оповещении говорится о неполадках в базе данных архивации, следуйте инструкциям в диалоговом окне оповещения для устранения проблемы. If an alert tells you that the backup database has issues, follow the instructions in the alert to fix the issue.

Если в оповещении говорится о том, что служба архивации не запущена, попробуйте запустить службу на сервере или на том клиентском компьютере, с которого было получено оповещение. If an alert tells you that a backup service is not running, try to start the service on the server or the client computer where you received the error message.

Запуск служб резервного копирования на сервере * * To start backup services on the server**

На сервере нажмите кнопку Пуск, выберите пункт Администрирование, а затем пункт Службы. On the server, click Start, and click Administrative Tools, and then click Services.

При удаленном администрировании сервера вам необходимо использовать удаленное подключение к рабочему столу для доступа к рабочему столу сервера. If you are administering the server remotely, you must use Remote Desktop Connection to access the server desktop. Дополнительные сведения об использовании подключения к удаленному рабочему столу см. в разделе Подключение к другому компьютеру с помощью удаленного подключения к рабочему столу. For information about using Remote Desktop Connection, see Connect to another computer using Remote Desktop Connection.

Прокрутите вниз и выберите пункт Служба поставщика архивации клиентских компьютеров Windows Server. Scroll down to and click Windows Server Client Computer Backup Provider Service. Если состояние службы отлично от Запущена, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите Запустить. If the status of the service is not Started, right-click the service, and then click Start.

Щелкните Служба архивации клиентских компьютеров Windows Server. Click Windows Server Client Computer Backup Service. Если состояние службы отлично от Запущена, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите Запустить. If the status of the service is not Started, right-click the service, and then click Start.

Закройте меню Службы. Close Services.

Запуск службы архивации на клиентском компьютере To start backup services on a client computer

На клиентском компьютере щелкните кнопку Пуск, введите Службы в поле Найти программы и файлы и нажмите клавишу ВВОД. On the client computer, click Start, type Services in the Search programs and files text box, and then click ENTER.

Щелкните правой кнопкой мыши пункт Служба поставщика архивации клиентских компьютеров Windows Server, а затем нажмите кнопку Запустить. Right-click Windows Server Client Computer Backup Provider Service, and then click Start.

Закройте меню Службы. Close the Services.

Проверьте, есть ли в журналах событий на клиентском компьютере или сервере данные, относящиеся к службам архивации или драйверам. Check event logs on the client computer or server for issues relating to backup services or drivers.

Перезагрузите сервер или клиентский компьютер, с которого вы получили сообщение об ошибке. Reboot the server or client computer where you received the error message.

Проверьте наличие оповещений о других неполадках, которые могут повлиять на архивацию данных клиента. Check health alerts for other issues that may have an effect on client backup.

Устранение неполадок, связанных с восстановлением файла или папки Troubleshoot a file or folder restore

ошибки Errors

• Не удалось успешно завершить восстановление файла или папки File or folder restore did not complete successfully.

Способы устранения Resolutions

Устранение неполадок после неудачного восстановления файла или папки To troubleshoot an unsuccessful file or folder restore

Убедитесь в том, что компьютер подключен к сети с помощью сетевого устройства. Make sure your computer is connected to the network through a network device.

Убедитесь в том, что сетевое устройство, к которому подключен компьютер, соединено с сетью, включено и работает правильно. Make sure the network device that the computer is connected to is also connected to the network, powered on, and functioning properly.

Проверьте оповещения об ошибках в базе данных архивации. Check alerts to determine if there are errors in the backup database. Если имеются ошибки, следуйте инструкциям в диалоговом окне оповещения для восстановления базы данных архивации. If there are errors, follow the instructions in the alert to repair the backup database.

Попробуйте восстановить файлы или папки из другой резервной копии. Try to restore the files or folders from another backup.

Убедитесь, что драйвер восстановления данных компьютера для решений Windows Server установлен и работает правильно. Make sure that the Windows Server Solution Computer Restore Driver is installed and working properly.

Проверка состояния драйвера восстановления данных компьютера для решений Windows Server To check the status of the Windows Server Solution Computer Restore Driver

Щелкните Пуск, введите Диспетчер устройств в поле Поиск программ и файлов и нажмите клавишу ВВОД. Click Start, type Device Manager in the Search programs and files text box, and then click ENTER.

В диспетчере устройств выберите Системные устройства и прокрутите вниз до пункта Драйвер восстановления данных компьютера для решений Windows Server. In Device Manager, click System devices, scroll to Windows Server Solutions Computer Restore Driver.

Если драйвер не отображается: If the driver is not displayed:

Откройте командную строку с правами администратора и выполните следующую команду: Open a command prompt with administrator privileges, and run the following command:

%Програмфилес%виндовс ServerBinBackupDriverInstaller.exe? -i %ProgramFiles%Windows ServerBinBackupDriverInstaller.exe? -i

Обновите диспетчер устройств. Refresh Device Manager. Драйвер должен отобразиться в списке. The driver should appear.

Если отображается значок в виде компьютерного монитора, драйвер установлен и запущен. If the icon that is displayed is a computer monitor, the driver is installed and running properly. Закройте диспетчер устройств. Close Device Manager.

Если не отображается значок в виде компьютерного монитора If the icon displayed is not a computer monitor

Щелкните правой кнопкой мыши драйвер восстановления данных компьютера для решений Windows Server, а затем выберите пункт Свойства. Right-click Windows Server Solutions Computer Restore Driver, and then click Properties.

Щелкните вкладку Драйвер, а затем нажмите кнопку Обновить драйвер. Click the Driver tab, and then click Update Driver.

Щелкните Автоматический поиск обновленных драйверов и следуйте инструкциям на экране для обновления драйвера. Click Search automatically for updated driver software, and then follow the instructions to update the driver.

Закройте диспетчер устройств. Close Device Manager.

Удалите с компьютера ПО Windows Server Essentials Connector, а затем переустановите его. Uninstall the Windows Server Essentials Connector software from the computer, and then reinstall it. Дополнительные сведения см. в разделах Удаление программного обеспечения Connector и Установка программного обеспечения Connector. For more information, see the topics Uninstall the Connector software and Install the Connector software.

Устранение неполадок, связанных с полным восстановлением системы Troubleshoot a full system restore

ошибки Errors

• Не удается войти в учетную запись клиентского компьютера после полного восстановления системы. Cannot log on the client computer after a full system restore.

Способы устранения Resolutions

Если имя компьютера было изменено, а затем возникла необходимость в восстановлении резервной копии, которая была создана до изменения имени компьютера, после восстановления при попытке войти под учетной записью домена будет выводиться ошибка со следующим текстом: «База данных диспетчера учетных записей на сервере не содержит записи для регистрации компьютера через доверительные отношения с этой рабочей станции.». If you change the name of a computer, and you later need to restore to a backup that was saved before the computer name changed, after the restore, when you attempt to log on under your domain account, you will receive this error: «The security database on the server does not have a computer account for this workstation trust relationship.» Чтобы снова получить доступ к данному компьютеру, удалите программное обеспечение Connector, удалите компьютер из домена Windows, а затем снова подключите его к серверу. To gain network access to the computer again, remove the Connector software, remove the computer from the Windows domain, and then connect to the server again.

Повторное получение доступа к сети для восстановленного компьютера после изменения его имени To regain network access to a restored computer after a computer name change

Войдите в учетную запись компьютера с правами локального администратора. Log on to the computer as a local administrator.

Удалите программное обеспечение Connector. Uninstall the Connector software. Дополнительные сведения см. в разделе Удаление программного обеспечения Connector. For more information, see Uninstall the Connector software.

Удаление компьютера из домена. Remove the computer from the domain. Дополнительные сведения см. в разделе Удаление компьютера из домена Windows. For more information, see Remove a computer from a Windows domain.

Повторное подключение компьютера к серверу. Connect the computer to the server again. Дополнительные сведения см. в разделе Подключение компьютеров к серверу? For more information, see Connect computers to the server.