«Веб-страница недоступна» — такую надпись в окне браузера приходилось видеть, наверное, многим пользователям ПК, а также Андроид-смартфонов и планшетов. При этом снизу виднелась надпись «Errnamenotresolved». Как исправить ошибку? Читайте дальше.
Природа возникновения
Ошибка 105 или «net:ERR_NAME_NOT_RESOLVED»говорит о том, что система не может преобразовать DNS-адрес сервера, который запрашивает пользователь. Это вызывается неправильной работой DNS-служб, причём как на вашем компьютере, так и на сервере. То есть, причина неполадок может быть как у вас, так и на сервере сайта, на который вы не можете зайти.
Кроме того, «errnamenotresolved» может вылезать только в определённых программах или браузерах, а другие приложения, использующие подключение к сети, могут работать без сбоев.
Что нужно сначала сделать
Не стоит сразу же копаться в настройках или писать в службу техподдержки. Такие проблемы иногда решаются одним-двумя простейшими действиями, которые и нужно выполнить в первую очередь, а уже затем, если они не помогли, прибегать к более серьёзным способам.
Перезагрузите компьютер
Возможно ошибка «net:ERR_NAME_NOT_RESOLVED» произошла случайно. Обычная перезагрузка может всё исправить.
Ошибка 105 (net::ERR NAME NOT RESOLVED)
Перезагрузите модем или роутер
Проблема может быть с роутером, который по каким-либо причинам дал сбои, его перезагрузка, возможно, уберёт ошибку.
Веб-страницы
Проверьте, все ли сайты браузер не может загрузить, или же только один или несколько. На них могут вестись какие-либо работы, из-за которых они и недоступны, так что дело может быть и не в вашем компьютере.
Разные устройства
Проверьте, на всех ли устройствах выдаётся такая ошибка. Если и телефоны, и компьютеры отказываются загружать веб-страницы, то вполне возможно, что дело в провайдере или в роутере, а не в самих устройствах.
Браузер
Попробуйте зайти с разных браузеров. Ошибка может выдаваться только на одном. Если это так, то можно попробовать просто переустановить неработающий браузер.
Кэш браузера
Браузеры
Очистите кэш вашего браузера. Такое действие также может решить проблему.
Способы решения проблемы
Если описанные выше действия не помогли, то придётся приступить к более серьёзным решениям, которые смогут исправить ошибку «net:ERR_NAME_NOT_RESOLVED».
DNS-клиент
Стоит удостовериться, что DNS-клиент запущен, ведь именно он отвечает за успешное соединение с серверами, с которыми как раз возникла проблема.
- Заходим в список служб (сначала «Мой компьютер» или «Этот компьютер», затем «Управление», «Службы и приложения», «Службы»).
- Если служба DNS-клиент остановлена, то дважды кликаем по ней, запускаем и устанавливаем тип запуска «Автоматически».
- Нажимаем «ОК».
Очистка DNS-кэша
Этот кэш может содержать в себе устаревшие IP различных сайтов, из-за чего компьютер обращается к ним и не может попасть на сам сайт, который сменил IP-адрес.
Возможно, почистив кэш самого DNS, ошибка исчезнет. Сама по себе очистка этого кэша не приводит ни к чему плохому, а также иногда решает ряд проблем, связанных с DNS-сервером, в том числе и эту.
- Открываем командную строку с правами администратора (в поиске вбиваем «Командная стока», жмём на иконку правой кнопкой мыши, выбираем соответствующую кнопку).
- Пишем команду ipconfig /flushdns, наживаем «Ввод».
Команда ipconfig /flushdns
- Перезагружаем компьютер.
Если действие не сработало: ошибка по-прежнему присутствует — идём дальше.
IP-адрес
Обновление IP-адреса помогает избавиться от головной боли, связанной с сетевыми подключениями. Возможно, оно поможет и избавиться от ошибки «net::ERR_NAME_NOT_RESOLVED».
В командной строке, открытой тем же способом набираем две команды по очереди:
- ipconfig /release
- ipconfig /renew
Компьютер следует снова перезагрузить.
Меняем используемые DNS-сервера
Можно прибегнуть к услугам Google Public DNS. Серверы Google, по словам разработчиков, ускоряют загрузку веб-страниц, но для нас, главным образом, являются альтернативой предыдущим DNS-серверам, которые могут быть причиной проблемы.
- Открываем список подключений (ПКМ по кнопке «Пуск», «Сетевые подключения»).
- Кликаем ПКМ по активному подключению и выбираем пункт «Свойства».
- Выбираем «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4).
- Ставим маркер на «Использовать следующие адреса DNS-серверов».
- Вбиваем «8.8.8.8» в предпочитаемый, «8.8.4.4» в альтернативный.
- Сохраняем все изменения.
- Снова очищаем кэш DNS, как это было описано выше.
- Перезагружаем компьютер.
Сброс настроек протокола TCP/IP
Действие, позволяющее исправить эту и ещё несколько ошибок в работе интернета. Его очень просто выполнить при помощи утилиты от Microsoft. Скачать её можно здесь: https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/299357
Антивирус
Программа Avast известна тем, что иногда может вызывать такую неполадку с сетью. В таком случае для исправления ошибки «net:ERR_NAME_NOT_RESOLVED» нужно его полностью удалить и затем восстановить уже в более новой версии. Перед восстановлением стоит очистить систему от ненужных оставшихся файлов, например, при помощи программы CCleaner.
Проверка антивирусом
Причиной может быть и вредоносное ПО на компьютере. Обнаружить и удалить его можно при помощи какого-либо хорошего антивирусника, например, Kaspersky.
Временное отключение антивируса или брандмауэра
Наконец, этот вариант решения проблемы. Эти виды ПО зачастую могут сами препятствовать соединению компьютера с сетью из соображений безопасности. Стоит попытаться отключить их на короткое время, чтобы удостовериться, что дело не в них, или, наоборот, как раз из-за них и возникает ошибка «errnamenotresolved».
Здесь изложены все основные способы, которые позволяют «пофиксить» ошибку «net:ERR_NAME_NOT_RESOLVED». Один из них наверняка должен помочь и вам. Главное — точно и в правильной последовательности выполнять предложенные действия. С такой ошибкой сталкивался каждый, но при этом почти все от неё потом избавлялись.
Ошибка 105 (net::ERR_NAME_NOT_RESOLVED): Не удается преобразовать DNS-адрес сервера — возникает, как правило, при проблеме с DNS-сервером либо со службой, отвечающей за взаимодействие с ним. При этом скайп, icq и прочие подобные агенты работают без проблем. Впервые «Error 105» появилась в браузере Google Chrome. Затем, когда многие браузеры перешли на этот движок, стала появляться и в Опере, Яндекс.браузере и т.п. Пути решения нетривиальны и мы с Вами сейчас рассмотрим их подробно.
Первый и самый простой выход избавиться от «err name not resolved» — почистить кэш. Для этого надо выполнить команду:
ipconfig /flushdns
Если Вы работает с правами Администратора, то достаточно просто нажать комбинацию кнопок Win+R и прописать команду в строку «Открыть»:
В ином случае надо запустить командную строку с правами Администратора и выполнить команду в ней. После этого перезапускаем браузер и пробуем открыть страничку.
2. Прописываем вручную сервера DNS.
Для этого в Windows 7 или Windows 8 Вам надо нажать комбинацию клавиш Win+R и ввести команду ncpa.cpl:
Таким образом Вы откроете Сетевые подключения. Там надо выбрать то, через которое Вы подключены к сети Интернет и кликнуть на нём правой кнопкой. В меню выбираем пункт «Свойства»:
Затем, в открывшемся окне, надо выбрать компонент «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)». Кликаем на нем дважды:
Обратите внимание на адреса DNS-серверов. Очень часто пользователи вообще оставляют их пустыми. Так не должно быть. Они должны либо получаться автоматически, либо быть явно прописаны:
Прописать можно либо публичные адреса серверов от Google — 8.8.8.8 и 8.8.4.4, либо от Яндекса — 77.88.8.8. Нажимаем «ОК» и проверяем. Ошибка «Не удается преобразовать DNS-адрес сервера» должна устраниться.
3. Проверяем работу службы DNS-клиент.
Если предыдущие шаги не помогли и Ошибка 105 (err name not resolved) всё равно появляется, скорее всего не работает или криво работает служба Windows — ДНС-клиент. Чтобы это проверить, надо нажать комбинацию клавиш Win+R и в строку открыть вводим команду services.msc:
Вам откроется системная консоль «Службы»:
В списке находим DNS-клиент и кликаем на него дважды. В свойствах службы Состояние должно быть «Выполняется». Чтобы перезапустить службу — кликните на кнопку «Остановить» и, после того как она прекратит работу — «Запустить».
Как исправить ошибку error 105 name not resolved the host name could not be resolved?
Когда устройство не может подключиться к сайту, браузер выдает ошибку ERR_NAME_NOT_RESOLVED. Она появляется по трем причинам:
- сайт временно недоступен или владелец удалил его;
- возникли неполадки на стороне интернет — провайдера;
- произошел сбой в работе устройства пользователя.
Перед определением порядка действий необходимо выявить причину поломки.
Неисправность заключается на стороне хоста, если ошибка 105 появляется только при его загрузке, когда остальные сайты загружаются нормально.
Возможно страница удалена, перемещена по другому адресу или временно недоступна, а может его не существует. Надо подождать некоторое время, и зайти на страничку заново.
Если проблема не исчезла, необходимо проверить правильность написания адреса страницы. Часто сайт не загружается из-за неправильного URL.
Также необходимо зайти на сайт с других устройств: появление ошибки name not resolved 105 на всех устройствах, говорит о неполадках на стороне интернет провайдера или роутера.
Примечание! Иногда это решается перезагрузкой роутера.
Во всех остальных случаях надо провести отладку неработающего устройства.
Исправление ошибки на компьютере
На компьютере данная ошибка name not resolved 105 появляется по нескольким причинам:
- Произошел сбой в работе браузера.
- Недоступны DNS-сервера или указаны неправильные адреса к ним.
- Отключен DNS-клиент компьютера.
- Устарел кэш.
- Сторонняя программа блокирует интернет.
- Неполадки при обновлении системы или драйверов.
Сбой в работе браузера
Главной причиной появления ошибки ERR_NAME_NOT_RESOLVED, является устаревший кэш. Из-за него происходит конфликт браузера с загружаемой страницей. Решается все очисткой кэша с последующей перезагрузкой браузера.
Вторая причина кроется в одной из настроек браузера: предварительной загрузки контента.
Во включенном состоянии эта настройка сохраняет копии веб-сайтов до их посещения пользователем. Данные копии также устаревают и создают конфликт.
Специалисты советуют: Отключение настройки кэша поможет избежать проблемы.
Третья причина – установленные расширения. Поочередно отключив все расширения, можно проверить их причастность.
Если после их отключения ошибка ERR_NAME_NOT_RESOLVED исчезла – тем самым подтверждаем, что одно из расширений блокирует работу браузера и его необходимо удалить.
Причина также кроется в устаревшей версии браузера.
Обновление на новую версию или переустановка браузера решает проблему.
Недоступные DNS-сервера
Компьютер не может загружать веб-сайты, если нет доступа к DNS-серверам. Недоступные DNS-сервера или устаревшие адреса к ним провоцируют ошибку name not resolved 105 при загрузке сайтов.
На заметку: Периодически ПК сам обновляет адреса, подключаясь к доступным DNS-серверам. Если у пользователя нет желания ждать, он может вручную поменять список адресов. Сделать это можно через настройки интернет адаптера.
Читайте также: name not resolved 105 что это за ошибка?
Настройки интернет адаптера:
Для этого надо нажать правой кнопкой мыши на Пуск и выбрать пункт Сетевые подключения. В открывшемся окне перейти в Настройки параметров адаптера.
Откроется список всех доступных адаптеров, среди которых необходимо найти подключенный к интернету, открыть его свойства, нажав правую кнопку мыши и выбрав из выпадающего списка соответствующий пункт.
Среди списка компонентов в новом окне надо найти компонент IP версии 4 и открыть его свойства, дважды кликнув по нему.
В новом окне необходимо поменять значение кнопки с Получить адрес DNS-сервера автоматически -> Использовать следующие адреса DNS-серверов.
Поля под кнопками станут активными. В них надо ввести адреса DNS-серверов.
IT-специалисты рекомендуют: Лучше всего использовать DNS-сервера Google. По заявлению компании, их сервера всегда доступны, к тому же они ускоряют загрузку сайтов. Адрес основного DNS-сервера Google 8.8.8.8, альтернативного – 8.8.4.4.
Данные значения необходимо ввести в соответствующие поля под кнопками.
После этого надо сохранить настройки и перезагрузить сайт.
Отключенный DNS-клиент
Если DNS-сервера доступны, а браузер работает без сбоев, проблема может быть в отключенном клиенте DNS: службе, отвечающей за подключение компьютера к серверам DNS.
Нажатием сочетания клавиш Win + R нужно открыть диалоговое окно, ввести services.msc, после нажать Enter.
Откроется список служб, среди которых нужно найти службу DNS-клиент.
Двойным кликом, открыв свойства службы, нужно проверить поле Тип запуска.
Если значением выставлено Отключено, надо переключить его на Автоматически и сохранить изменения.
После перезагрузки ПК неисправность должна исчезнуть.
Устаревший DNS-кэш
Устаревший кэш также мешает нормальной работе интернета. Как при случае с браузером, нужно сбросить кэш и перезагрузить ПК.
Чтобы сделать это, нужно ввести команду ipconfig /flushdns в Командную строку, которую можно найти в Пуск -> Служебные –> Windows.
Кэш DNS сбросится, останется только перезагрузить компьютер.
Работа сторонних программ
IT-специалисты советуют: Антивирус очень часто блокирует не только работу интернета, но и работу некоторых приложений.
Его отключение с дальнейшим удалением решить неполадку.
Если антивирус необходим – в настройках антивируса надо отключить контроль сети.
На заметку: Также причиной сбоев могут стать другие программы, работающие с сетью: VPN, Прокси, Локальные серверы и т.д. Отключение этих программ также решить проблему.
Неполадки при обновлениях
У некоторых пользователей ошибка ERR_NAME_NOT_RESOLVED появляется после обновлений. Тогда нужно удалить скачанное обновление.
Если это обновление видеокарты, его можно удалить в Панели управления -> Программах и компонентах.
Обновления системы удаляются по тому же пути: Панель управления -> Программы и компоненты -> Просмотр установленных обновлений.
В списке обновлений системы нужно выбрать последнее и удалить, нажав соответствующую кнопку.
Система попросит перезагрузиться.
После перезагрузки ошибка name not resolved 105 должна исчезнуть.
Исправление ошибки на Android
На Android ошибка ERR_NAME_NOT_RESOLVED также может появиться.
Первое, что нужно сделать, это проверить – появляется ли ошибка только при Wi-Fi подключении, или при использовании мобильного интернета она также появляется.
Если она появляется только по Wi-Fi – нужно перезагрузить роутер и изменить адрес DNS-серверов в настройках телефона.
- Ошибка name not resolved 105 появляется из-за умного режима: специальной службы, контролирующей энергопотребление и использование трафика всех приложений на смартфоне. Отключение этого режима также решает неисправность.
- Антивирус также частый виновник сбоев работы сети. Если он установлен на смартфоне, его удаление решит неполадку. Точно так же нужно поступить со всеми другими программами, контролирующими выход в сеть: VPN, Прокси и т.д.
- Последний вариант решения проблемы – очистка кэша браузера с последующей перезагрузкой смартфона.
Памятка пользователя
- Сперва пользователь должен найти причину возникновения ошибки NAME_NOT_RESOLVED. Их всего три: неработающий сайт, неисправности на устройстве, проблемы интернет — провайдера.
- При неработающем сайте пользователь ничего не сделает – только создатель (администратор) может решить проблему.
- Убрать неисправности на устройстве пользователь сможет сам.
- Сбой компьютера: очистить кэш браузера, очистить кэш DNS, изменить адреса DNS-серверов, включить DNS-клиент, отключить антивирус и другие программы, работающие с сетью, удалить обновления системы и драйверов.
- Hame not resolved 105 на Android: сбросить адаптер Wi-Fi, изменить адреса DNS-серверов, отключить умный режим, отключить антивирус, сбросить кэш браузера.
- Когда неполадки на стороне интернет — провайдера – пользователю остается ждать появления интернета.
( 4 оценки, среднее 5 из 5 )
Уведомление типа «Name not resolved 105» и сопутствующая ошибка «Не удается получить доступ к сайту» указывает на проблему с работой службы DNS. То есть сервер или ПК пользователя не могут преобразовать запрос в IP-адрес.
В этой пошаговой инструкции, с подробными скриншотами разберемся, из-за чего это происходит, а также, каким образом устранить проблему без обращения в сервисный центр.
Содержание
- Что нужно сначала сделать
- Перезагрузите компьютер
- Веб страницы
- Браузер
- Кэш браузера
- Очистить данные браузера
- Другие способы решения проблемы
- Перезапуск DNS клиента в Windows 8 и ранних версий
- Новый IP адрес
- Меняем используемые DNS сервера
- Сброс настроек протокола TCP IP
- Очистка DNS кэша
- Проверка на наличие вирусов
- Удалить антивирус Аваст
- Исправление ошибки Name not resolved на телефоне андроид и телевизоре
- Если у вас телефон на ОС Андроид
- Сбросить ошибку Name not resolved 105 на телевизоре
Что нужно сначала сделать
Первоначально установить точную причину – невозможно. Ведь ошибка NAME_NOT_RESOLVED 105 может возникать и из-за сбоя в работе службы DNS в Виндовс и из-за неполадок на сервере провайдера. Поэтому для начала необходимо проверить, не «виновен» ли в проблеме сам Windows.
https://programmainfo.ru/test/volga-ili-pobeda-a-ty-znakom-s-sovetskim-avtopromom-prover-sebya-v-uvlekatelnom-teste
Перезагрузите компьютер
Начать стоит с банальной перезагрузки ПК, ведь в процессе этого системная служба, отвечающая за работу DNS, тоже автоматически будет перезапущена. А вместе с этим — инициировано новое сетевое подключение.
И если верить отзывам, то ошибку 105 таким образом удается устранить в 80% случаев.
Важное замечание: не следует использовать «Завершение работы». В Виндовс 10 и 11 по умолчанию используется вместо выключения режим «глубокой гибернации». Простыми словами: служба в этом случае не будет полноценно перезапущена.
- Перезагрузите модем или роутер
Если ПК подключен через роутер или модем, то их тоже следует перезагрузить. Вполне возможно, что в их работе также возник сбой, из-за чего используется ошибочный или несуществующий DNS-сервер, отправляемые запросы провайдер попросту не получает.
Если у пользователя подключен интернет по «оптике», то перезагрузить также необходимо терминал, преобразовывающий оптический сигнал в RJ-45. В большинстве случаев для этого там предусмотрена кнопка Reset.
Веб страницы
Вполне возможно, что открываемый сайт временно не работает, так как его обновляют, меняют хостинг и так далее. И в этом случае при попытке открытия страницы будет уведомление «ошибка 404» или же «not resolved».
Если есть возможность связаться с администрацией ресурса, то у них можно уточнить, работает ли сайт сейчас. И при открытии других сайтов они будут нормально загружаться.
https://programmainfo.ru/test/otlichish-krinzh-ot-krasha
Браузер
Ошибка «name not resolved 105» может возникать из-за ошибок в работе самого браузера. Если его банальная перезагрузка не устраняет проблему, то можно попробовать другой интернет-обозреватель. Самыми «надежными» считаются:
- Chrome;
- Яндекс-браузер;
- Opera;
- Firefox;
- Edge;
- Safari (для MacOS).
А ещё некоторые сайты корректно работают только в Internet Explorer. В частности, государственные, где для доступа к ресурсу требуется устанавливать специальные сертификаты дешифрования. Таких сайтов сейчас все меньше, но некоторые всё ещё продолжают работать.
Кэш браузера
Кэш — это остаточные файлы, которые браузер хранит после открытия страницы. Позволяет их в будущем загружать быстрее. Но нередко именно некоторые скрипты, хранящиеся в кэше, вызывают сбой.
Подробнее: как почистить кэш браузера
https://programmainfo.ru/test/kto-vy-v-mire-vedmaka
Очистить данные браузера
Если даже очистка кэша не помогла устранить NAME_NOT_RESOLVED ошибка 105, то можно попробовать очистить все данные браузера, то есть сбросить его до заводских настроек. У браузеров на базе Chromium (Opera, Chrome, Яндекс, Edge) это выполняется таким образом:
- В меню браузера выбрать «Настройки».
- Пролистать в самый низ и выбрать «Сброс настроек», а затем — «Восстановить по умолчанию».
- Подтвердить выполнение сброса.
Если нужно сразу сбросить параметры нескольких установленных браузеров, то в этом случае рекомендуется использовать бесплатную утилиту C&Cleaner. Понадобится:
- В главном окне кликнуть на «Стандартная очистка» в колонке слева.
- Открыть вкладку «Приложения». В каждом установленном браузере отметить все пункты (поставить «галки»). Нажать «Анализ».
- Дождаться окончания анализа, затем нажать «Очистка».
Нужно учесть, что все сохраненные пароли, история браузеров — всё это будет удалено.
Другие способы решения проблемы
Если вышеуказанные рекомендации не принесли должного результата, то потребуется ошибку «Net err name not resolved» решать более радикальными методами. В частности, сменить DNS-сервер или же выполнить сброс всех сетевых настроек Виндовс.
https://programmainfo.ru/test/dengi-umeesh-li-ty-s-nimi-druzhit
Перезапуск DNS клиента в Windows 8 и ранних версий
Следует убедиться, что служба DNS запущена на компьютере и работает корректно. Для этого:
- Необходимо в «Моём компьютере»
- Выбрать «Управление» в верхнем меню.
- После — открыть «Службы и приложения», выбрать «Службы».
- В открывшемся списке необходимо найти строчку «DNS-клиент», дважды кликнуть на неё.
- Откроются свойства службы. В Виндовс 10, 11 там настроить ничего нельзя, управление службой заблокировано (все элементы — неактивны). А вот в Виндовс 8 и более ранних версий можно принудительно запустить или перезапустить службу соответствующими кнопками. Сначала нажмите «Остановить», затем — «Запустить». А в «Тип запуска» указать «Автоматически».
Новый IP адрес
Бывает, что сетевое подключение «зависает». И через 3 – 5 минут провайдер его аннулирует. Соответственно, чтобы пользоваться интернетом нужно получить новый IP сетевого соединения, в противном случае, постоянно будет возникать 105 ошибка. Для того, чтобы убрать Name not resolved 105, вам необходимо:
- Открыть командную строку от имени администратора
- Ввести команду: ipconfig /release и нажать Enter (лучше всего копируйте отсюда и вставляйте у себя)
- Ввести команду: ipconfig /renew и нажать Enter.
Процесс обновления IP-адреса может занимать до 30 секунд (зависит от провайдера и используемого DNS-сервера).
Меняем используемые DNS сервера
Вполне возможно, что используемый провайдером DNS-сервер временно не работает. Но пользователь может его изменить на своё усмотрение на своём оборудовании — это не запрещается, на скорость соединения тоже никак не влияет (а порой наоборот — делает подключение более стабильным).
Рекомендуется использовать DNS-сервер от Google (самый стабильный и надежный).
Чтобы убрать ошибку Err name not resolved, нужно указать компьютеру новый DNS-сервер. Для этого:
- На клавиатуре нажать сочетание клавиш Win +I
- Выбрать «Сеть и интернет».
- Затем — открыть вкладку «Состояние».
- В этом окне выбрать «Настройка параметров адаптера».
- В следующем окне нужно кликнуть дважды на сетевой адаптер, через который пользователь подключен к интернету. Как правило, в неактивных показывается красный крестик.
- В открывшихся свойствах адаптера нужно найти и выделить пункт «IP версии 4», нажать «Свойства».
- Отметить пункт «Использовать адреса DNS-серверов» и ввести вручную «8.8.8.8» и «8.8.4.4».
- Нажать ОК.
И после этого ещё рекомендуется обновить IP-адрес через терминал (по инструкции, что описана была выше).
https://programmainfo.ru/test/dengi-umeesh-li-ty-s-nimi-druzhit
Сброс настроек протокола TCP IP
Часто ошибка «not resolved» возникает из-за некорректных настроек сетевого протокола TCP IP в Виндовс. Из-за чего это происходит — не важно, но устраняется сбросом параметров.
Для этого нужно:
- Открыть командную строку
- Ввести команду netsh int ip reset и нажать Enter.
- Затем — перезагрузить ПК.
В Виндовс Vista и 7 все выполняется аналогичным образом, но терминал нужно запускать от имени администратора. То есть отыскать в «Пуск» в разделе «Стандартные» утилиту «Командная строка», кликнуть правой кнопкой мыши и выбрать «Запустить от Администратора».
А далее использовать вышеуказанную команду, после — перезагрузить ПК.
https://programmainfo.ru/test/3569
Очистка DNS кэша
Также сбой может быть связан из-за переполненного кэша адресов DNS, которые Виндовс по умолчанию сохраняет. А детальная инструкция, как его сбросить, доступна в следующей статье нашего сайта. https://programmainfo.ru/windows/ochistit-dns-kesh
Проверка на наличие вирусов
Некоторые вирусы подменяют адреса службы DNS-сервера, чтобы таким образом организовывать атаки на какие-нибудь сайты. И если при открытии любого сайта появляется ошибка «not resolved», то это может означать, что прямо сейчас осуществляется та самая «атака». И если проблема возникает регулярно, то обязательно нужно проверить ПК на наличие вирусного ПО.
Для этого:
- Нужно открыть «Параметры» горячими клавишами Win + I
- Перейти в «Обновление и безопасность».
- Выбрать вкладку «Безопасность Виндовс», кликнуть на «Защита от вирусов».
- Затем нажать «Быстрая проверка».
Оно выполняется в фоновом режиме, то есть пользователь может продолжать пользоваться ПК. Если будут обнаружены какие-либо вирусные приложения, то Виндовс уведомит об этом пользователя и предложит выбрать действие (рекомендуется «Удалить немедленно»).
Временное отключение антивируса или брандмауэра
Соединение с DNS-сервером принудительно может запрещать антивирус или брандмауэр Виндовс. И чтобы избавиться от ошибки Name not resolved 105, нужно их поочередно отключить. Выполняется это следующим образом:
- Войти в «Панель управления»
- Выбрать «Брандмауэр».
- В следующем окне выбрать «Включение или отключение».
- Отметить 2 пункта «Отключить брандмауэр» и нажать ОК.
А вот отключение встроенного в Виндовс 10 и 11 антивируса я пошагово описал здесь
Нужно учесть, что антивирус после перезагрузки будет включен снова (с целью обеспечения безопасности системы).
Удалить антивирус Аваст
И пользователи нередко утверждают, что проблемы с DNS возникают при использовании антивируса Avast. Причем, даже после отключения защиты в реальном времени они остаются. Поэтому следует удалить Аваст полностью.
Для этого нужно:
- Открыть «Панель управления»
- Зайти в «Программы и компоненты»
- Найдите Аваст и выберите «Удалить».
- В открывшемся окне — подтвердить деинсталляцию.
Ошибка «Name not resolved 105» при попытке открыть веб-страницу может возникать не только в Виндовс, а и на смартфонах, и даже на телевизорах (со Smart TV). Что предпринять пользователю в этой ситуации?
Если у вас телефон на ОС Андроид
В телефонах под управлением Android нет возможности тонко настраивать сетевое подключение, как в том же Виндовс. Так что вариантов у пользователя не много:
- перезагрузить смартфон;
- временно с WiFi переключиться на мобильную сеть (или наоборот, в зависимости от того, при каком соединении возникает ошибка);
- выполнить проверку на наличие вирусов (рекомендуется использовать антивирусы типа NOD32, Kaspersky, AVAST — все они бесплатны, можно скачать в GooglePlay).
Если же ошибка вида «Err name not resolved» на Андроид и после этого возникает, то можно попробовать изменить DNS-сервер на самом роутере, через который телефон по WiFi и подключается к интернету.
Как это сделать следует уточнять в руководстве пользователя к маршрутизатору. В большинстве случаев нужно отыскать пункт «WAN» в веб-интерфейсе и ввести «8.8.8.8» и «8.8.4.4» в разделе DNS.
https://programmainfo.ru/test/kakoy-ty-instrument
Сбросить ошибку Name not resolved 105 на телевизоре
Если возникает код ошибки 105 на телевизоре при попытке открыть любую веб-страницу, то следует:
- перезагрузить ТВ;
- проверить на вирусы (это возможно на Android TV, Tizen OS, антивирус скачать также можно из встроенного магазина приложений).
А в некоторых моделях вовсе предоставляется возможность вручную в настройках прописать DNS-адрес. DNS-сервера от Гугл и в этом случае можно использовать.
Итого, данная ошибка “Не удается получить доступ к сайту” связана с неправильной работой DNS-сервера. Если же все вышеуказанные способы её устранения не помогли, то это означает, что проблема — на стороне провайдера, следует связываться со службой поддержки.
Сталкивались ли вы с этой проблемой и как вам её удалось решить? И если остались какие-либо вопросы — смело задавайте в комментариях, я постараюсь вам помочь.
Специалист программирования компьютерных систем и устройств на базе ОС «Android»
Задать вопрос эксперту
Не поднимайте панику заранее, если неожиданно получили сообщение о подобной ошибке. Ознакомившись с парочкой лайфхаков, вы сможете легко понять причины возникновения проблемы и найти лучший для себя способ решения.
Пугающий белый экран, оповещающий о неком сбое, высвечивается при неудачной попытке преобразить DNS-адрес сервера. Проще говоря, что вы сделали? Ввели адрес несуществующего сайта или же запрашиваемый адрес уже не доступен (устарел).
Способы исправления проблемы
Природа возникновения определена, поэтому дело осталось за малым. Предоставляем 10 действенных способов решения проблемы.
· Перезагрузить ПК
Ошибка часто возникает случайным образом, поэтому элементарная перезагрузка может легко исправить ситуацию.
· Проверить состояние роутера/модема
Техника нередко дает сбой, если перезагрузка не дала результатов, обратите внимание на состояние роутера или модема. Убедитесь, что устройство правильно подключено к сети, а после перезагрузите.
· Технические работы на сайте
Иногда проблема совершенно не связана ни с вашим устройством, ни с роутером. Рядовые технические работы на сайте – главная причина, почему сайт не доступен, а на экране высвечивается ошибка «net err name not resolved». Подождите 1-2 часа и вновь перейдите по адресу, сайт уже будет функционировать, как и прежде!
· Проверка с другого устройства
Воспользуйтесь любыми другими устройствами, чтобы проверить возникает ли ошибка 105 на них. Если проблема возникает на всех ваших устройствах без исключения, то возвращайтесь к пункту об исправности роутера или сразу обращайтесь по горячей линии к провайдеру для решения вопроса.
· Сменить браузер
Зайдите на сайт при помощи нескольких возможных браузеров (обычно достаточно и двух для уточнения). Ошибка 105 возникает при использовании браузера с переполненным кэшем или внутренней ошибкой. Воспользоваться запасным браузером не так уж и сложно, практически все ПК имеют предустановленный Internet Explorer.
· Очистить кэш
Пользователи редко чистят кэш в браузере, совершенно забывая, что постоянная чистка накопившихся данных обеспечивает бесперебойную работу в Сети и помогает избежать сбоев.
Каждый клик по плашке «принять все cookie» со временем приводит к тому, что остаточные файлы занимают много места. И даже, если браузер долго работает с переполненным кэшем (однако заметно тормозит и медленно прогружает вкладки), рано или поздно гаджету понадобится чистка. Хорошо, что удаление кэша – процедура быстрая и не сложная:
Вам достаточно очистить историю браузера от ненужных запросов, и отметить на какой период освободить от них место (желательно за все время).
· Обновить DNS
Устранение «error 105» через обновление DNS проводится двумя способами. Первый – убедиться, что DNS-клиент вообще запущен. Это очень важно, так как именно он отвечает за успешное соединение с серверами.
Как запустить DNS-клиента:
- Заходим в список служб (Мой компьютер – Управление – Службы и приложения – Службы).
- Если служба DNS-клиента не запущена или остановлена, то дважды кликаем по значку программы и устанавливаем тип запуска «Автоматически».
- Нажимаем «ОК».
Второй способ – очистка DNS-кэша. Сохраненный cookie нередко содержит в себе устаревший IP-адрес сайтов, которые уже давно не доступны, но компьютер продолжает обращаться к ним для перехода на страницу. Ошибка исчезает сама по себе, если очистить кэш DNS.
Для очистки DNS-кэша нужно:
- Открыть командную строку с правами администратора (в поиске вбиваем «Командная строка» – кликаем на иконку правой кнопкой мыши).
- Написать команду ipconfig/flushdns и нажать «Ввод».
- Перезагрузить компьютер.
Проблема устранена!
· Обновить IP-адрес
Еще один несложный способ поможет избавить вас от головных болей, связанных с сетевыми ошибками, если DNS-сервер после всех манипуляций так и не поддался, упорно выдавая «error name not resolved». Для обновления IP необходимо в командной строке набрать две команды: ipconfig/release; ipconfig/renew.
· Проверить устройство через антивирус
Не следует исключать сбои в системах обеспечения безопасности, как причину «name not resolved». Данные программы могут посчитать определенные сайты вредоносными для компьютера или телефона, не давая доступ к странице. Чтобы не наткнуться на трояны на устройстве, нужно придерживаться несложных правил:
- Устанавливайте приложения только на проверенных официальных платформах. Избегайте малоизвестных магазинов, они с легкостью выдают опасные приложения за легитимное программное обеспечение. Иногда лучше заплатить деньги за скачивание приложения, чем поставить под угрозу ценность вашей конфиденциальной информации.
- Подключайтесь только к безопасным сетям Wi–fi. Хакеры могут вмиг перехватить и использовать против вас собственные данные, пока вы радуетесь рандомному беспарольному доступу в Интернет. Советуем всегда пользоваться защищенными VPN и Wi-fi.
- Проверьте разрешения для приложений. Очень часто пользователи не ознакамливаются с разрешениями при входе в приложение и очень зря! Вы можете согласиться на скачивание опасных файлов или высвечивание навязчивой рекламы, даже не узнав об этом. Будьте осторожны, потому что каждое приложение способно использовать вашу личную информацию с телефона или компьютера.
- Установите антивирусную программу. Антивирус – это отличный способ обезопасить себя от проблем. Еще один плюс, приложение будет не только защищать ваши данные в автономном режиме, но и регулярно напоминать про очистку кэша.
Важно! При наличии вирусов постарайтесь как можно быстрее устранить их. В том случае если вы не способны ничего сделать – обращайтесь к мастерам!
· Отключить брандмауэр
Для начала определим, что это такое? Брандмауэр – это специальные защитные компьютерные программы, которые постоянно сканируют и контролируют все входящие/выходящие данные Интернета.
Вы подумаете «Если он защищает компьютер, зачем его отключать?». Дело в том, что брандмауэр имеет множество своих правил, за которыми разрешает доступ к тем данным, которые считает нужными. Это и может стать причиной возникновения «105 net err name not resolved» без видимой угрозы системе. Чтобы отключить программу нужно:
- Нажать Пуск – Параметры;
- Выбрать профиль сети: Сеть домена, Частная сеть или Общедоступная сеть.
- В разделе Брандмауэр Microsoft Defender переключить параметр на положение «выкл».
После того, как вы ознакомились со всей необходимой информацией, обнаружение причины и устранение ошибки «105 net err mane not resolved» будет занимать у вас в разы меньше времени, а так же это убережет устройство от лишнего кэша и вирусов.
Содержание
- Как исправить ошибку с кодом 105 в браузере
- Источник проблемы
- Простейшие приемы
- Перезапуск ПК и роутера
- Проверка наличия интернета
- «Обнуление» кэша браузера
- Исправление настроек
- Сброс кэша DNS
- Указание DNS вручную
- Просмотр службы DNS
- Рестарт протокола TCP/IP
- Временное выключение антивируса
- Отключение прокси-сервера
- Удаление ошибки на ОС Андроид
Как исправить ошибку с кодом 105 в браузере
При подключении к веб-странице в браузере может появляться сообщение о невозможности соединения. Одной из разновидностью подобного сбоя является ошибка DNS под номером 105.
Источник проблемы
Полное название ошибки выглядит так: «ERROR 105 (net::ERR_NAME_NOT_RESOLVED): unable to resolve the server’s DNS address».
Сбой связан с тем, что ОС не может обработать запрашиваемый DNS-адрес. Неполадка возникает как в работе компьютера и роутера, так и на сервере ресурса, т.е. может возникать не только в браузере, но и в онлайн-приложениях, например в Стиме. При этом другое ПО, например, скайп, может работать исправно. Существует несколько способов решения проблемы.
Простейшие приемы
Возможно, проблему удастся решить простыми действиями, такими как: перезагрузка ПК и роутера, «обнуление» кэша браузера, определение состояния подключения к интернету.
Перезапуск ПК и роутера
Перезапускается ПК стандартными методами:
- Кликнуть левой клавишей мыши (ЛКМ) по кнопке «Пуск». Затем выбрать надпись «Завершение работы». В выпавшем меню нажать на «Перезагрузка».
- Для осуществления процесса можно задействовать клавиатуру. Для этого нажать вместе клавиши Alt иF4.
Выскочит табличка, в которой кликнуть по стрелке справа и выбрать вариант «Перезагрузка».
- Еще одним вариантом является использование клавиш Ctrl,Shift иDel. После их одновременного нажатия появится экран блокировки. Нажать на иконку в виде кнопки выключения, находящуюся внизу экрана, и выбрать «Перезагрузить».
После этого следует перезапустить роутер. Самым простым способом осуществить операцию является простое выключение и включение девайса, используя соответствующую кнопку. Обычно она располагается рядом с разъемом для вставки шнура от блока питания.
Нажать на нее. После отключения подождать 10-20 секунд, и снова включить роутер повторным нажатием кнопки.
Если кнопки нет, то перезапустить девайс можно, вынув кабель питания и вставив его обратно.
Перезагрузить устройство можно программно, используя компьютер. Для этого нужно ввести в браузере ip-адрес роутера по умолчанию:192.168.1.1 или 192.168.0.1, в зависимости от производителя. При появлении окна авторизации ввести «admin» в строки логина и пароля.
Если пароль и логин были до этого изменены, то ввести нужные значения. После этого найти в настройках пункт «Перезагрузка». В зависимости от модели девайса он может располагаться в разных местах.
После перезапуска компьютера и роутера проверить наличие неисправности. Если ситуация не изменилась, то перейти к следующему этапу.
Проверка наличия интернета
Есть вероятность, что отсутствует подключение к интернету, вследствие чего и появляется ошибка с кодом 105 «не удается найти DNS адрес сервера». Поэтому вначале необходимо проверить правильность подсоединения всех кабелей. Если на этом этапе не выявлены ошибки, то убедиться в доступности интернета. Осуществить проверку можно при помощи консольной команды ping.
Для вызова консоли нажать на Win и R. Написать в поле «cmd» и подтвердить.
Откроется консоль, ввести в ней команду ping ya.ru. Здесь проверяется связь или «пропинговывается» сайт yandex.ru. В качестве веб-страницы можно указать любой действующий сайт. При наличии сети появится отклик в виде надписи «Ответ от» с указанием времени прохождения проверочного пакета.
Если подключение к интернету существует, но ошибка с кодом 105 не исчезла, то перейти к следующему пункту.
«Обнуление» кэша браузера
Иногда очистка кэша интернет-обозревателя помогает убрать неполадку. Для Chrome это проделывается следующим образом:
- Кликнуть по трем точкам или трем линиям в правом верхнем углу браузера и выбрать «История».
- Выбрать далее «Очистить историю».
- Отметить пункты, указанные на рисунке. Выбрать условие «За все время» и кликнуть по «Очистить историю».
В Яндекс браузере очистка производится похожим образом:
Нажать на изображение в виде трех линий в правом верхнем углу экрана, выбрать пункт «Дополнительно», далее «Очистить историю».
Проделать операции, похожие на действия в случае с Chrome, как показано на рисунке.
Вызвать окно очистки можно, нажав одновременно клавиши Ctrll, Shift, Del. Если выполнить такую операцию в Internet Explorer, то появится следующая вкладка.
Отметить в ней пункты, указанные на рисунке выше, и кликнуть по «Удалить». Подобными действиями можно очистить кэш любого браузера. Если сбой не исчез, перейти к следующим пунктам.
Исправление настроек
Для устранения ошибки 105 можно прибегнуть к более действенным способам.
Сброс кэша DNS
Если сайт сменил адрес, а DNS-кэш «запомнил» предыдущий, то возможно возникновение ошибки 105. Для сброса необходимо открыть консоль с правами администратора. Для этого кликнуть по кнопке «Пуск» и написать в строке поиска «cmd». После нахождения приложения, щелкнуть по нему правой кнопкой мыши (ПКМ) и выбрать пункт «Запуск от имени администратора».
Ввести в консоли следующее: ipconfig /flushdns и подтвердить, нажав Enter.
После окончания процедуры перезапустить ПК. Проверить наличие ошибки. Если не исчезла, перейти к дальнейшим действиям.
Указание DNS вручную
Можно ввести принудительные значения DNS для исключения неполадок на этом уровне. Для этого:
- Вызвать окно «Выполнить», одновременным нажатием Win иR. Ввести в нем ncpa.cpl.
- Покажутся сетевые адаптеры системы. Кликнуть ПКМ по нужному и выбрать строку «Свойства».
- Выделить версию TCP/IPv4 и нажать на «Свойства».
- В следующем меню выбрать пункт «Использовать следующие адресаDNS-серверов». Здесь необходимо ввести собственные адреса. Обычно указываются DNS, принадлежащие Google: 8.8.8.8 или 8.8.4.4.
Также можно использовать адреса Яндекс: 77.88.8.8.
Произвести рестарт ПК и зайти на сайт. Если ошибка не исчезла, продолжить исправление.
Просмотр службы DNS
Необходимо проверить функционирование и службы DNS-клиент. Для этого:
- Вызвать окно «Выполнить» и ввести «service.msc».
- Откроется список служб. Найти «DNS-клиент» и щелкнуть по нему 2 раза ЛКМ.
- Появится вкладка, показывающая состояние службы. В строке «Тип запуска» должно находиться значение «Автоматически». Для рестарта службы нажать на кнопку «Остановить», а затем активировать ее, кликнув по кнопке «Запустить». Подтвердить действия нажатием кнопки «Применить».
Проверить наличие ошибки после перезапуска ПК. В случае ее сохранения перейти к другим способам.
Рестарт протокола TCP/IP
Если возникли проблемы в корректности работы связки «интернет — ПК», то, используя рестарт протокола, можно их решить. Для этого можно использовать как командную строку, так и программу от Microsoft.
В первом случае ввести следующую строку в консоль: «netsh int ip reset resettcpip.txt» и нажать Enter.
Во втором варианте необходимо вначале скачать утилиту NetShell. После ее установки следовать появляющимся указаниям по сбросу.
Перезагрузить компьютер после сброса, проверить на наличие ошибки. В случае положительного результата, продолжить устранение.
Временное выключение антивируса
Иногда антивирус может принять сайт за опасный ресурс и блокировать его работу. Поэтому следует приостановить его функционирование. Если после этого веб-страница станет доступной, то причина найдена. Чаще всего такой особенностью обладает антивирус Avast, причем для снятия блокировки придется его полностью удалить.
Отключение прокси-сервера
Если ПК настроен на выход в интернет через прокси-сервер, то недоступность последнего может привести к появлению неисправности. Поэтому нужно проверить включен ли прокси в сеть, и в случае его наличия — удалить. Для этого:
- В меню «Выполнить» ввести inetcpl.cpl.
- Появится окно с настройками выхода в интернет. Кликнуть по пункту «Подключения», затем по надписи «Настройка сети».
- Появится новая вкладка, в которой нужно будет деактивировать пункт, отвечающий за использование прокси. Делается это путем снятия галочки с соответствующего бокса. Также нужно отметить пункт «Автоматическое определение параметров», как показано на рисунке.
После подтверждения изменений, произвести рестарт ПК. Приведенные методы помогут в случае ОС Windows. Если нужно исправить ошибку на ОС Android, то перейти к следующей главе.
Удаление ошибки на ОС Андроид
Исправление неисправности на Android заключается в ручном прописывании DNS-адресов следующим образом:
- Нажимая на значокWi-Fi, вызвать меню с настройками беспроводного подключения. Выбрать в нем «Изменить конфигурацию сети».
- Появятся настройкиWi-Fi. Отметить пункт с дополнительными параметрами. После этого станет активным пункт «ПараметрыIP». Выбрать в нем «DHCP»
- Далее откроются параметры сети. Установить статический ip-адрес и вписать его соответствующее поле. В строке «Шлюз» указать ip роутера, например, 192.168.0.1. В качестве основного и альтернативного DNS-адресов вписать 8.8.8.8 и 8.8.4.4 соответственно. Подтвердить и перезагрузить смартфон.
После указанных способов ПК и телефон восстановят возможность выхода в интернет. Еще одним условием успешного подключения к сети является бесперебойное функционирование аппаратной части устройств.
Источник
При загрузке определённых веб-страниц через wi-fi, иногда может возникнуть ошибка «Веб-страница недоступна», или «Не удаётся преобразовать DNS-адрес сервера».
Вот полное название ошибки: «Ошибка 105 Net: ERR_NAME_NOT_RESOLVED», ещё её можно определить по надписи «name not resolved 105» внизу страницы.
Когда проблема возникает на лэптопах и персональных компьютерах перестают загружаться веб-страницы. На Android загрузка приложений из магазина становится невозможной, так же могут возникать проблемы с запуском некоторых игр – будут происходить бесконечные попытки загрузить данные через wi-fi.
«Ошибка 105 Net: ERR_NAME_NOT_RESOLVED»: Проблему может решить простая перезагрузка устройства, модема или роутера. Так же нужно сразу обратить внимание, выскакивает ли ошибка на других устройствах, подключённых к той же сети, присутствует ли в других браузерах и возникает ли при попытке загрузить другие страницы. Иногда ошибка 105 исчезнет если очистить кэш браузера.
Если ни один из простых вариантов не сработал, далее в статье будет приведён полный разбор решения неисправностей.
Ошибка 105 возникает из-за того что система не может преобразовать DNS-адрес сервера, к которому пытается подключиться пользователь.
Такое может случиться по нескольким причинам: некорректная работа NDSL-маршрутизатора или самого сервера; неправильно выставленные настройки. В зависимости от источника ошибка 105 Net: ERR_NAME_NOT_RESOLVED будет возникать либо на одном конкретном сайте, либо при любой попытке зайти в интернет.
Быстрые способы решения проблемы
Прежде чем обращаться в службу техподдержки, или начинать копаться в настройках, стоит для начала проверить простые способы устранения неисправностей. Часто ситуацию можно решить буквально в два клика.
Вот, что стоит сделать в первую очередь, столкнувшись с ошибкой 105 Net: ERR_NAME_NOT_RESOLVED.
Когда возникает ошибка 105 err name not resolved, то попробуйте следующее:
- Перезагрузить компьютер. Если ошибка появилась случайно, после перезагрузки всё просто начнёт работать как надо.
- Перезапустить модем или роутер. Если ошибка вызвана сбоем в работе роутера, его перезагрузка может убрать ошибку.
- Убедиться, что сбой не со стороны сервера. Для этого достаточно просто проверить, загружаются ли другие веб-страницы. Если всё работает хорошо и не удаётся получить доступ только к одному конкретному сайту, то проблема, вероятно, не в компьютере. Возможно, сервер временно не доступен, или на нём проводятся какие-то работы – в таком случае имеет смысл просто подождать.
- Убедиться, что проблема не в браузере. Попробуйте зайти на целевую страницу с другого браузера. Если всё работает нормально, то ошибка 105 может решиться переустановкой браузера, в котором всплывает ошибка.
- Очистить кэш браузера. Это тоже может помочь. Действенным может оказаться и сброс cookies.
Если ни один из быстрых способов не привёл к нужному результату, следует двигаться дальше. Путь решения ошибки 105 будет отличаться в зависимости от того, где она возникла. Далее в статье мы разберём разные варианты.
Как исправить: Ошибка при запуске приложения 0xc0000906
Для устройств Android
Прежде всего, нужно поменять установленные DNS-адреса в Wi-Fi подключении. Вот как это можно сделать:
- Заходим в меню Wi-Fi, находим активную сеть, кликаем на неё и задерживаемся, пока не откроется меню
- Выбираем вариант «Изменить конфигурацию сети», а затем – «Показать дополнительные параметры»
- Во вкладке «Параметры IP» находим строчку IP-адрес, устанавливаем Статический
- Заполняем поле DNS1 – присутствующие там цифры заменяем на 8.8.8.8
- По аналогии в поле DNS2 вводим 8.8.4.4
- Перезагружаем телефон, чтобы новые настройки вступили в силу
Обычно этих действий достаточно, чтобы решить проблему с возникающей ошибкой 105 и восстановить полноценный доступ в интернет.
На заметку: Названия пунктов меню могут отличаться, в зависимости от модели телефона.
Теперь рассмотрим способы решения проблемы на Windows.
Ошибка 105 Net: ERR_NAME_NOT_RESOLVED на Windows:
Вариант 1. DNS-клиент:
Прежде всего стоит проверить, запущенна ли служба, ведь успешное соединение с серверами зависит именно от неё.
Для этого делаем следующее:
- Правой кнопкой мыши кликаем на «Мой компьютер» (в других версиях «Этот компьютер»). Находим пункт «Управление». Выбираем пункт «Службы и приложения», нажимаем на него, затем выбираем «Службы».
- В открывшемся списке находим службу DNS-клиент. Дважды кликаем по строчке, а затем выбираем тип запуска «Автоматически».
- Нажимаем «Ок», чтобы сохранить изменения.
Вариант 2. Перезапуск DNS-клиента:
Этот шаг поможет решить неисправность, если выполняя Вариант 1, Вы увидели, что DNS клиент запущен, но проблема всё равно возникает.
- Вновь находим DNS-клиент в меню «Службы» как в прошлом варианте.
- Кликаем правой кнопкой на него и выбираем «Перезапустить»
- После этого действия необходимо будет перезапустить ПК и роутер, а затем попробовать загрузить сайт заново.
Вариант 3. Прописать DNS сервера компании Google:
- Открываем на компьютере список сетей.
- Правой кнопкой тыкаем на активное подключение, находим в выпадающем меню вариант «Свойства» и нажимаем на него
- В пункте «отмеченные компоненты» находим «IP версии 4», запускаем его
- Убираем галочку с пункта «Автоматическое определение»
- Вписываем DNS1 – 8.8.8.8, DNS2 – 8.8.4.4
- Сохраняем изменения и перезагружаем компьютер.
Вариант 4. Остановка работы антивируса:
Бывает и такое, что нормальному выходу в интернет может мешать антивирус (особенно этим известен Avast). Если это произошло, имеет смысл отключить не надолго программу.
В статье показаны те способы устранения ошибки 105 Net: ERR_NAME_NOT_RESOLVED, которые срабатывают чаще всего. При правильном и последовательном исполнении советов из статьи, Вы сможете самостоятельно решить проблему и восстановить доступ в интернет.
Видео инструкция как исправить ошибку NAME NOT RESOLVED
( 4 оценки, среднее 5 из 5 )
На чтение 8 мин. Просмотров 3.2k. Опубликовано 06.10.2021
Ошибка err name not resolved (код 105), с которой сталкиваются пользователи интернета — одна из распространенных и в переводе на русский язык звучит, как «невозможно преобразовать DNS-адрес сервера». Проблема обусловлена сбоем при обработке доменных имен, из-за которого система не распознает адрес сайта.
Ошибка может появляться на любых устройствах с выходом в интернет: мобильных телефонов, смарт-телевизоров, компьютеров и планшетов. Аналогичными ошибками, появляющимися при работе через браузер, являются DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET и ERR_INTERNET_DISCONNECTED, каждая из которых расценивается как сбой сети с алгоритмом устранения. Важно знать, как исправить ошибку и какие методы наиболее действенные.
Содержание
- Как исправить ошибку на ПК и телефоне
- Перезагрузка ПК и роутера
- Проверка службы DNS-клиент и изменение настроек DNS
- Сброс настроек TCP/IP
- Проверка на вирусы
- Настройка брандмауэра и антивируса
- Очистка кеша в браузере
- Решение проблемы на телефоне
- Причины появления
- Как избежать повторного появления проблемы
Как исправить ошибку на ПК и телефоне
Существует несколько способов устранения ошибки err name not resolved, выбор которых зависит от причины ее возникновения. Решить проблему самостоятельно удается не всегда, так как неполадки могут возникнуть при ведении технических работ на конкретном ресурсе или у провайдера.
При отсутствии доступа к сайту при нормальном открытии других ресурсов, можно попытаться исправить собственными силами. При этом способы вероятно придется испробовать все.
В этом видео даны практические рекомендации по исправлению ошибки err name not resolved:
Перезагрузка ПК и роутера
Чтобы избавиться от проблемы, иногда достаточно перезагрузить компьютер или роутер. В первом случае рекомендуется изменить IP-адрес, запустив строку от администратора и введя команды: ipconfig /release и ipconfig /renew, после чего осуществить перезагрузку ПК. Для перезагрузки роутера следует на 30-40 секунд отключить его от питания и включить заново. Если ошибка имеет случайную природу для ее исправления не понадобится никаких действенных мер.
Проверка службы DNS-клиент и изменение настроек DNS
Для проверки состояния DNS-клиента, следует нажать «Пуск», ввести в поисковой строке msc и подтвердить действие. В выпадающем списке выбрать DNS-клиент, дважды кликнуть на надписи: откроется окно, где можно будет посмотреть тип запуска и состояние сервиса.
При корректном функционировании службы должно быть указано «Автоматически» и «Работает». Если система будет отображать иной статус и состояние, следует осуществить перезапуск, используя меню ПКМ. В случае остановки работы DNS-клиента, для запуска можно использовать ручной старт.
Для этого необходимо войти в редактирование параметров через ПКМ, установить тип запуска «Автоматически», запустить клиента нажатием кнопки вручную и перезагрузить компьютер.
Если после проверки DNS-клиента, страница с надписью ERR_NAME_NOT_RESOLVED продолжает появляться, это связано с настройкой DNS-серверов или проблемами со стороны провайдера. При таком раскладе рекомендуется установить публичные адреса DNS-серверов для сетевого подключения в Windows, используя свойства подключения и настройки протокола IPv4. Для этого следует:
- перейти в «Центр управления сетями и общим доступом»;
- найти «Изменение параметров адаптера»;
- перейти в «Свойства подключения», выбрать «Протокол Интернета версии 4» и перейти в его свойства;
- отметить «Использовать следующие адреса DNS-серверов» галочкой.
В поле «Предпочитаемый» необходимо ввести 8.8.8.8 DNS-ервер, а в «Альтернативный» — 8.8.4.4. и нажать «ОК». Для роутера используется другая комбинация настроек: в поле «Предпочитаемый» вписывается сервер, указанный на корпусе устройства, в «Альтернативный» — сервер Google.
Помимо адресов компании Google, допускается использование других публичных DNS-серверов: Securly, Comodo Secure DNS.
Сброс настроек TCP/IP
Решить проблему с ошибкой net err name not resolved, которая в переводе на русский означает, что DNS-сервер не в состоянии преобразовать запрос при входе на сайт, поможет сброс настроек TCP/IP стека. В Windows 7 и 10:
- запустить командную строку от администратора;
- прописать команду: netsh int ip reset logfile.txt, которая сбросит настройки TCP/IP и запишет изменения в logfile.txt.
При самостоятельном указании пути, команда выглядит так: netsh int ip reset c:logfile.txt. Для проверки изменений необходимо перезагрузить компьютер.
Проверка на вирусы
Если предыдущие меры не привели к результату и при переходе на нужный сайт ошибка err name not resolved продолжает появляться, рекомендуется проверить компьютер на вирусы и вредоносные программы. Для этого следует:
- перейти в меню «Пуск»;
- ввести «Безопасность»;
- кликнуть по ярлыку «Безопасность Windows»;
- нажать «Защита от вирусов и угроз» ➣ «Быстрое сканирование».
Встроенное приложение выполнит сканирование компьютера на вирусы и предложит их удалить.
Алгоритм подходит для Windows 10. Версия Windows 7 не имеет антивирусного ПО. Ее пользователям для проверки компьютера и запуска сканирования рекомендуется скачать Microsoft Security Essentials.
Для удаления вирусов и вредоносного ПО можно использовать AdwCleaner — специальную программу для выявления вредоносных объектов, шпионских ПО и очистки компьютера. Для этого следует:
- зайти в настройки и активировать пункты как на скриншоте;
- перейти в «Панель управления», запустить сканирование;
- очистить компьютер.
Помимо перечисленных способов, можно воспользоваться бесплатными вирусными сканерами, предназначенными для поиска и удаления вредоносных ПО с компьютеров Windows. Самыми популярными из них являются: Microsoft Safety Scanner, Spybot Search and Destroy, Bitdefender Virus Scanner и Kaspersky Security Scan.
Настройка брандмауэра и антивируса
Стоит учитывать вероятность сбоя в работе программ обеспечения безопасности, которые способны блокировать доступ к некоторым сайтам, расценивая их, как вредоносные.
Рекомендуется убедиться в том, что причина действительно в антивирусе или брандмауэре. Для этого следует временно отключить программы и попробовать открыть нужную веб-страницу в браузере.
Если ошибка err name not resolved пропадет, сайт и браузер необходимо добавить в исключения. Также для беспрепятственного доступа к веб-ресурсу на компьютере можно использовать VPN. Сервисы для скачивания можно найти в интернете, задав в поисковой строке браузера соответствующий запрос.
Очистка кеша в браузере
Кэш браузера требует периодической очистки, иначе он может испортить всю картину. Чтобы осуществить очистку в Google Chrome, следует:
- перейти в меню «Настройка» в правом верхнем углу браузера;
- выбрать пункт «История»;
- нажать «Очистить историю».
Затем необходимо:
- перейти в «Дополнительные», во временном диапазоне указать «Все время»;
- отметить «Файлы и куки», « Изображения и другие объекты»;
- нажать «Удалить данные» и перезапустить браузер.
Аналогичные действия предполагаются при очистке кэш в браузерах Opera, Яндекс, Mozilla Firefox, Internet Explorer.
Решение проблемы на телефоне
Ошибка net err name not resolved на телефоне или планшете исправляется по-другому, так как большинство опций по изменению параметров, доступных на ПК и телевизорах со смарт-функциями, отсутствует.
При возникновении проблемы на платформе Android, рекомендуется:
Изменить тип подключения и убедиться, что ошибка Err name not resolved появляется только по Wi-Fi, а по мобильной сети нет. В таком случае дело в настройке маршрутизатора, который следует перезагрузить.
Для по беспроводной сети подключения стоит установить DNS. Необходимо зайти настройки Wi-Fi, выбрать пункт «Изменить эту сеть» и установить IP с DNS 8.8.8.8 и 8.8.4.4.
Проверить появление ошибки при запуске безопасного режима на смартфоне. Если неполадок при работе интернета не возникает, то причина скорее всего в недавно установленном некачественном приложении. Это может быть игровой софт, антивирус, чистильщик памяти, какой-нибудь анализатор или ускоритель интернета. Вредоносное ПО необходимо будет удалить, ошибка перестанет появляться, а интернет начнет работать нормально.
Причиной неполадок, в том числе и появления ошибки net err name not resolved на телефоне, может быть плохая связь или техработы у мобильного оператора.
Причины появления
Для решения проблемы важно иметь представление об истинных причинах ее вызвавших, среди которых самыми распространенными являются:
- сбои в работе DNS-сервера, в результате которых теряется способность находить нужный сайт по буквенно-цифровому коду;
- закрытие и прекращение работы веб-сайта;
- сбой настроек роутера или неправильное подключение устройства, которые могут привести к ложному указанию адресов DNS-серверов, в результате чего запрос при распознавании домена будет оставаться без ответа;
- блокировка доступа к сайту антивирусом;
- проблемы у провайдера.
Появление ошибки err name not resolved может быть обусловлено неполадками в компьютере: сбоем параметров протоколов, забитым DNS-кэш и т.д.
Как избежать повторного появления проблемы
В статье представлены наиболее действенные методы удаления ошибки net err name not resolved, эффективность которых была проверена практикой. Они позволяют восстановить доступ к работающим сайтам на компьютерах с Windows, в телевизорах и смартфонах-Android.
Избежать повторного появления проблемы по вине пользователей можно при помощи профилактических действий.
Рекомендуется проверять устройства на наличие вирусов и вредоносных ПО, своевременно удалять их, каждую неделю чистить кэш браузера, установить публичный DNS-сервер. Блокировать сетевое соединение в браузере и создавать ошибку-DNS может брандмауэр. Поэтому в ряде случаев может понадобиться проверить настройки брандмауэра и ПО безопасности.
Стоит учитывать вероятность появления ошибки err name not resolved в случае плохой работы интернета и связи, ведения технических работ у мобильных операторов и провайдеров. При таком раскладе неполадки всегда носят временный характер, не зависят от действий пользователей и функциональных особенностей компьютеров и мобильных устройств. В таких случаях проблему вряд ли удастся решить самостоятельно.
Пользуясь браузером Chrome, Edge или Yandex при просмотре интернета, вы получаете сообщение Веб-страница недоступна и код 105 (net :: ERR NAME NOT RESOLVED): Не удается преобразовать DNS-адрес сервера, это означает, что поиск DNS не удался. Это одна из наиболее распространенных ошибок с которыми вы можете столкнуться из-за проблем с сетью на вашем ПК с системой Windows или Android телефоне.
Вы также можете столкнуться с ошибкой, когда не удается получить доступ к сайту без указания цифрового кода, просто ERR_NAME_NOT_RESOLVED, в любом браузере на основе Chronium на компьютере под управлением Windows или на телефоне Android.
Как исправить ошибку ERR NAME NOT RESOLVED на Windows
1. Использовать Google Public DNS
Проблема, о которой мы говорим в этой статье, обычно возникает в браузере Google Chrome, который вы используете на ПК с ОС Windows. Chrome может отображать серое окно с одним из этих сообщений об ошибке, если что-то не так с настройками Интернета или DNS. Всякий раз, когда вы вводите имя домена в браузер, то DNS будет искать IP-адрес имени домена.
- Откройте сетевые подключения. Нажмите правой кнопкой мыши и выберите свойства на том, которое осуществляет доступ к интернету.
- Далее задайте публичный DNS-адрес от Google 8.8.8.8 — 8.8.4.4, нажав «Использовать следующие адреса…».
- Перезагрузите ПК и проверьте, устранена ли ошибка, когда веб-сайт недоступен 105 ERR_NAME_NOT_RESOLVED.
2. Запустите средство очистки Chrome
Запустите встроенный в Chrome браузере Malware Scanner & Cleanup Tool. Это помогает удалять нежелательные объявления, всплывающие окна и вредоносное ПО, Необычные стартовые страницы, панель инструментов и все остальное, что может напрягать вашу сеть.
- Откройте браузер и введите в адресную строку
chrome://settings/cleanup
. Далее нажмите «Найти» и следуйте инструкциям на экране.
3. Отключить выборку в Google Chrome
Google использует службу прогнозирования, чтобы помочь выполнить поиск и URL-адреса, введенные в адресной строке. Он использует уже разрешенный IP-адрес для подключения к веб-сайту, который вы уже посетили. Это является хорошей идей, чтобы отключить и проверить, устранена ли ошибка.
- Откройте параметры браузера, нажав сверху в правом углу на три точки и выбрав «Настройки«.
- Далее пролистайте вниз и нажмите на «Дополнительно«.
- Найдите строку «Использовать подсказки для завершения поисковых запросов и URL, вводимых в адресную строку» и Отключите этот параметр.
- Перезапустите браузер и проверьте, решило ли это вашу проблему.
4. Проверьте сетевые кабели, перезапустите роутер
Убедитесь, что ваши кабели правильно установлены на вашем ПК или роутере (модеме). Если вы подключены через WiFi, обязательно перезапустите маршрутизатор один раз. Попробуйте удалить все существующие сети WiFi и подключиться заново. Одним словом, очистите список сетей.
5. Удалить прокси
- Нажмите Win+R и введите inetcpl.cpl, чтобы открыть свойства Интернета.
- В открывшимся окне перейдите во вкладку «Подключения» и нажмите снизу на «Настройка сети». Далее удостоверьтесь, что флажок снят с «Использовать прокси-сервер для локальных подключений» и флажок включен на «Автоматическое определение параметров«.
- Нажмите OK, Применить и перезагрузите компьютер или ноутбук. Если вы используете стороннюю прокси-службу, обязательно отключите ее.
6. Сбросить DNS, Winsock, TCP/IP
Очистим данные кеша и сбросить параметры протокола сетевого адаптера. Открываем командную строку от имени администратора и вводим по порядку команды, нажимаю Enter после каждой.
netsh winsock reset
— Сброс Winscock.ipconfig /flushdns
— Сброс DNS-кеша.netsh int ip reset resettcpip.txt
— Сброс TCP/IP.
7. Временное отключение антивируса и брандмауэра
Антивирус и брандмауэр защищают систему от угроз. Если они находят вирусный сайт, то ответ с этих сайтов будет заблокирован. Но есть один момент, они могут ошибаться, что сайт завирусован. Попробуйте временно отключить Антивирус и Брандмауэр.
Как исправить ошибку ERR NAME NOT RESOLVED на Android
Если ошибка ERR_NAME_NOT_RESOLVED появляется на Android телефоне при подключении WiFi к интернету, то откройте параметры и выберите «Беспроводные сети«. Далее выберите доступную сеть, через которую осуществляете подключение к интернету по WiFi и зажмите по ней пальцем, после чего появится всплывающее меню, где нужно выбрать «Изменить сеть«. Установите снизу галочку или нажмите на «Дополнительно«, после чего выберите «Настройки IP«. Укажите «Статический» и в новом окне найдите поля DNS1 и DNS2. Впишите туда DNS от Google, после чего перезагрузите роутер и телефон.
- DNS 1: 8.8.8.8
- DNS 2: 8.8.4.4
Смотрите еще:
- Яндекс Браузер или Google Chrome выдают черный экран
- Как исправить ошибку 502 Bad Gateway в браузере
- Исправить ошибку NETWORK_FAILED в браузере Chrome
- Исправить ошибку ERR_EMPTY_RESPONSE в Chrome или Yandex
- Ошибка UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP в Windows 10
[ Telegram | Поддержать ]
Одна из частых проблем, которая может встречаться на компьютерах или Андроид устройствах, подключенных к Wi-Fi — это «Не удается преобразовать DNS-адрес сервера». Данный сбой имеет конкретное название и код: «Ошибка 105 Net: ERR_NAME_NOT_RESOLVED». Из-за этого бага, на десктопах просто перестают запускаться веб-сайты, а на Андроиде возможны проблемы со скачиванием из Play Market или при запуске игр возможны постоянные перезагрузки подключения к Wi-Fi сети.
Отчего же возникает ошибка? Обычно, модемы настроены таким образом, что автоматически получают DNS сервера от своего интернет-провайдера. Может случиться так, что сами сервера или NDSL-маршрутизаторы работают не совсем корректно или для них заданы неправильные настройки — именно это и вызывает ошибку при с получением DNS-адресов на устройствах. Далее мы расскажем как исправить данный сбой на ПК и Андроид устройствах.
Исправляем проблему на Windows
Сразу начну с того, что сначала стоит опробовать простые способы — сброс cookies и кэш данных браузера. Если это не помогло, используем для решения ошибки 105 на ПК два варианта — смена dns-адресов на Google Public DNS или перезапуск DNS-клиента Windows.
- Запускаем Диспетчер задач Windows и открываем вкладку «Службы».
- Внизу вы увидите «Открыть все службы» или «Список служб» — кликните по нему.
- Отыщите в появившемся списке «DNS-клиент», жмем по нему правой кнопкой и выбираем «Перезапустить».
Перезапускаем службу ДНС-клиент на Windows - Перезагрузите компьютер и роутер.
Также вы можете прописать ДНС сервера компании Google:
- Откройте список своих сетей и выберите ваше соединение.
- Нажмите по подключению правой кнопкой и кликните по пункту Свойства.
- В отмеченных компонентах запустите IP версии 4
- Уберите галочку с автоматического определения и впишите следующие ДНС: 8.8.8.8 и 8.8.4.4
Вписываем Google Public DNS в свойствах вашего подключения - Подтвердите и перезагрузите ПК и роутер.
Вот небольшая видео-инструкция по данным методам.
Для того, что бы убрать ДНС сбой на телефоне, вам нужно также поменять установленные DNS-адреса в Wi-Fi подключении на сервера от Google. Это делается следующим образом (на примере телефона Samsung Galaxy) :
- Открываем ваше подключение в Wi-Fi сети и долгим удержанием вызываем меню настроек сети.
- Жмем «Изменить конфигур. сети». Далее выбираем «Показать дополнительные параметры».
Изменяем ДНС сервера на Андроиде - В параметрах IP выбираем Статический и вписываем в DNS1 — 8.8.8.8, а в DNS2 — 8.8.4.4. Перезагрузите телефон.
Меняем все сервера на Google Public DNS
В большинстве случаев это помогает с решением ошибки в преобразовании DNS серверов на телефоне. На разных моделях и версиях Андроид путь и меню могут отличаться. Вот видео-инструкция с наглядным применением таких настроек.
На этом все. Если данные способы не подошли, отпишите в комментариях и мы постараемся вам помочь дельным советом.
- Распечатать
Оцените статью:
- 5
- 4
- 3
- 2
- 1
(19 голосов, среднее: 3.1 из 5)
Поделитесь с друзьями!