В последнее время мне уже несколько раз встречались случаи, когда при попытке создания высокоскоростного соединения с сетью провайдера появляется ошибка 1062 с комментарием: Служба не запущена (в англоязычном варианте — «The service has not been started»).
Причём явление это бывает только в Windows 10 и её предшественнице — Windows 8.1. В более старших версиях мне такой код ошибки не встречался.
Кстати, интересное совпадение — практически все у кого была эта проблема подключены к Билайн, то есть используется VPN-соединение по протоколу L2TP. Ошибка 1062 на PPPoE соединении была лишь у одного и то, при подробном выяснении обстоятельств оказалось владелец на днях проводил «оптимизацию» системных сервисов, отключая неиспользуемые службы операционной системы начитавшись форумов в Интернете.
Давайте разбираться в причинах. Думаю, что из отображаемого текста понятно, что виновником возникшего сбоя подключения является один из сервисов или системных модулей. Он либо не может запуститься, либо отключен вручную.
Как исправить ошибку подключения 1062
Чтобы восстановить работоспособность высокоскоростного подключения к Интернет в Windows 10 и устранить сбой, нужно зайти в системную оснастку «Службы». Для этого нажимаем комбинацию клавиш Win+R и в строку «Открыть» вводим команду services.msc.
Нажимаем кнопку «ОК». Откроется консоль управления системными сервисами.
Ищем в списке служб те, которые отвечают за работу высокоскоростных подключений, а именно:
• Служба интерфейса сохранения сети (NSI) • Служба Secure Socket Tunneling Protocol (в случае, если подключаетесь через VPN) • Диспетчер подключений удаленного доступа (RASMAN) • Сетевые подключения • DHCP-клиент (DHCP) • Служба сведений о подключенных сетях • Служба списка сетей • Изоляция ключей CNG (KEYISO)
Находим в списке каждую из них и кликаем дважды. Если какая-нибудь находится в состоянии «Остановлено» — пробуйте запустить вручную. Так же, проследите, чтобы в списке «Тип запуска» стояло значение «Автоматически».
После этого пробуем запустить соединение. Если снова выдаётся код ошибки 1062, то перезагружаем компьютер. После этого, как правило, проблема устраняется.
Примечание:
Причиной возникновения ошибки может быть и то, что одна из служб повреждена. В этом случае рекомендую сделать откат Windows до одной из сохранённых точек восстановления.
Содержание
- Причины ошибки 1062 и способы устранения
- Причины возникновения
- Способы устранения
- Заключение
- Причины ошибки 1062 и способы устранения
- Причины возникновения
- Способы устранения
- Заключение
- Не отображается значок Wi-Fi | сетевого подключения (Ошибка 1062)
- Ошибка 1062 (Служба не запущена)
- Как исправить
- Причины ошибки 1062 и способы устранения
- Причины возникновения
- Способы устранения
- Заключение
Причины ошибки 1062 и способы устранения
При попытке создания интернет-соединения иногда возникает ошибка 1062, сопровождающаяся уведомлением «Служба не запущена». Такое явление существует в новых операционных системах Windows 8.1 и 10. Причинами ошибки бывают сбои или отсутствие запуска сервисов или системных модулей.
Чаще всего неполадка встречается у клиентов провайдеров, использующих VPN-подсоединение по протоколу L2TP, например, «Билайн».
Устраняется неисправность путем включения незадействованных сервисов или их переустановки.
Причины возникновения
Важно отметить, что проблема не связана напрямую с «виндовс» pppoe-подключением и организацией доступа по локальной сети. Ошибка возникает после проведения оптимизации ПК, случайного отключения или неисправности различных программ, без которых невозможно подсоединиться к интернету. Также причиной бывает сбой подключения, связанный с повреждением системных файлов.
Список сервисов и программ в приоритетном порядке, из-за отключения или сбоя которых происходит ошибка:
Все эти программы автоматически запускаются при включении компьютера. Неполадки команды приводят к возникновению проблемы с кодом 1062.
Способы устранения
Для возвращения работоспособности высокоскоростного включения нужно найти, какой модуль не работает, и убрать произошедший сбой.
Для этого переходим в консоль «Службы». Надо открыть меню «Пуск», в поле поиска вбить слово службы. В Windows 10 нужно нажать Win+R и в строку «Открыть» ввести слова services.msc. Появится консоль управления сервисами. Однократным щелчком мыши кликнуть на столбец «Состояние». Неработающие элементы будут расположены вверху. В списке найти команды, обязательные для высокоскоростного соединения, задействовать их, если они не активированы, изменив способ запуска на «Автоматически».
Затем нужно попробовать включить интернет-соединение. Если доступ не появился, требуется перезапустить компьютер, и проблема устранится сама собой.
Если описанные шаги не помогли при подключении к интернету, то одна из команд может быть повреждена. В таком случае следует сделать откат «Виндовс» до одной из точек восстановления. При наличии установочного диска или флешки с ОС рекомендуется выполнить проверку целостности файлов. Для этого диск загружается в привод, затем запускается командная строка от имени администратора, в нее вводится SFC /SCANNOW. Начнется проверка повреждений системных файлов, и при наличии ошибки программа самостоятельно переустановит их на другую версию с загрузочного диска. Если и это не изменит ситуацию, может потребоваться переустановка всей операционной системы.
Заключение
Сообщение об ошибке характерно для новых устройств с операционными системами Windows 8 и 10 и не позволяет выйти в интернет с устройства. Неполадка связана с некорректной работой, неисправностью или отключением одной из программ, без которых невозможен доступ в интернет.
Источник
Причины ошибки 1062 и способы устранения
При попытке создания интернет-соединения иногда возникает ошибка 1062, сопровождающаяся уведомлением «Служба не запущена». Такое явление существует в новых операционных системах Windows 8.1 и 10. Причинами ошибки бывают сбои или отсутствие запуска сервисов или системных модулей.
Чаще всего неполадка встречается у клиентов провайдеров, использующих VPN-подсоединение по протоколу L2TP, например, «Билайн».
Устраняется неисправность путем включения незадействованных сервисов или их переустановки.
Причины возникновения
Важно отметить, что проблема не связана напрямую с «виндовс» pppoe-подключением и организацией доступа по локальной сети. Ошибка возникает после проведения оптимизации ПК, случайного отключения или неисправности различных программ, без которых невозможно подсоединиться к интернету. Также причиной бывает сбой подключения, связанный с повреждением системных файлов.
Список сервисов и программ в приоритетном порядке, из-за отключения или сбоя которых происходит ошибка:
Все эти программы автоматически запускаются при включении компьютера. Неполадки команды приводят к возникновению проблемы с кодом 1062.
Способы устранения
Для возвращения работоспособности высокоскоростного включения нужно найти, какой модуль не работает, и убрать произошедший сбой.
Для этого переходим в консоль «Службы». Надо открыть меню «Пуск», в поле поиска вбить слово службы. В Windows 10 нужно нажать Win+R и в строку «Открыть» ввести слова services.msc. Появится консоль управления сервисами. Однократным щелчком мыши кликнуть на столбец «Состояние». Неработающие элементы будут расположены вверху. В списке найти команды, обязательные для высокоскоростного соединения, задействовать их, если они не активированы, изменив способ запуска на «Автоматически».
Затем нужно попробовать включить интернет-соединение. Если доступ не появился, требуется перезапустить компьютер, и проблема устранится сама собой.
Если описанные шаги не помогли при подключении к интернету, то одна из команд может быть повреждена. В таком случае следует сделать откат «Виндовс» до одной из точек восстановления. При наличии установочного диска или флешки с ОС рекомендуется выполнить проверку целостности файлов. Для этого диск загружается в привод, затем запускается командная строка от имени администратора, в нее вводится SFC /SCANNOW. Начнется проверка повреждений системных файлов, и при наличии ошибки программа самостоятельно переустановит их на другую версию с загрузочного диска. Если и это не изменит ситуацию, может потребоваться переустановка всей операционной системы.
Заключение
Сообщение об ошибке характерно для новых устройств с операционными системами Windows 8 и 10 и не позволяет выйти в интернет с устройства. Неполадка связана с некорректной работой, неисправностью или отключением одной из программ, без которых невозможен доступ в интернет.
Источник
Не отображается значок Wi-Fi | сетевого подключения (Ошибка 1062)
Компьютер (Windows 10) не выходит в интернет по Wi-Fi. При попытке соединения возникает сообщение об ошибке 1062 Не отображается значок сетевого подключения в правом нижнем углу (трей) .
Значок W-Fi в «нормальном» состоянии
Или во вкладке «Сеть» в Центре уведомлений Windows не отображается информация о Wi-Fi с кнопкой подключить/ отключить. Или в пункте настроек «параметры сети и Интернет» во вкладке состояние нет данных о Wo-Fi роутере.
Нормальная работа сети
Ошибка 1062 (Служба не запущена)
Причин отсутствия значка Wi-Fi (подключения к сети) может быть множество. Например, проблемы с драйверами, неисправностей оборудования и т.д. В нашем случае при попытке соединения видим ошибку 1062 (Служба не запущенна).
Эту ошибку можно встретить в Windows 10 (иногда в Windows 8.1). Главная причина — неисправность работы соответствующих сервисов (служб), отвечающих за соединение. Причина — системный сбой или действия самого пользователя, например, при попытках отключения «ненужных» системных сервисов.
Как исправить
При ошибке 1062 используем следующий алгоритм:
Открываем программу «Службы». Ее можно найти через поиск. Проверяем состояние всех сервисов, отвечающих за интернет.
- Служба списка сетей
- Служба сведений о подключенных сетях
- Служба интерфейса сохранения сети
- Сетевые подключения
- Служба SSTP
- DHCP-клиент
- Изоляция ключей CNG
- Диспетчер подключений удаленного доступа
Все должно работать. Если что-то мешает запуску, исправляем — двойным щелчком мыши открываем каждый пункт, запускаем. Если запуск не удается, проверяем вкладку «Зависимости».
Например, сервис «Журнал событий Windows». Она отвечает за регистрацию уведомлений Windows. Казалось бы, причем тут выход в интернет? Но если зайти в саму сервис и открыть вкладку «Зависимости» можно увидеть, что от этого сервиса зависит «Служба сведений о подключенных сетях». А без этого интернет работать не будет.
Если что-то не запускается — проверь вкладку «Зависимости»
Тот же принцип при работе других компонентов — многие из них работают совместно. И при отключении одного не будет работать другой.
Если мы правильно определили причину отсутствия соединения, то описанного выше алгоритма должно хватить. Как правило, сразу после выполнения всех описанных шагов интернет появляется. Но сам значок Wi-Fi появится только после перезагрузки компьютера.
Источник
Причины ошибки 1062 и способы устранения
При попытке создания интернет-соединения иногда возникает ошибка 1062, сопровождающаяся уведомлением «Служба не запущена». Такое явление существует в новых операционных системах Windows 8.1 и 10. Причинами ошибки бывают сбои или отсутствие запуска сервисов или системных модулей.
Чаще всего неполадка встречается у клиентов провайдеров, использующих VPN-подсоединение по протоколу L2TP, например, «Билайн».
Устраняется неисправность путем включения незадействованных сервисов или их переустановки.
Причины возникновения
Важно отметить, что проблема не связана напрямую с «виндовс» pppoe-подключением и организацией доступа по локальной сети. Ошибка возникает после проведения оптимизации ПК, случайного отключения или неисправности различных программ, без которых невозможно подсоединиться к интернету. Также причиной бывает сбой подключения, связанный с повреждением системных файлов.
Список сервисов и программ в приоритетном порядке, из-за отключения или сбоя которых происходит ошибка:
Все эти программы автоматически запускаются при включении компьютера. Неполадки команды приводят к возникновению проблемы с кодом 1062.
Способы устранения
Для возвращения работоспособности высокоскоростного включения нужно найти, какой модуль не работает, и убрать произошедший сбой.
Для этого переходим в консоль «Службы». Надо открыть меню «Пуск», в поле поиска вбить слово службы. В Windows 10 нужно нажать Win+R и в строку «Открыть» ввести слова services.msc. Появится консоль управления сервисами. Однократным щелчком мыши кликнуть на столбец «Состояние». Неработающие элементы будут расположены вверху. В списке найти команды, обязательные для высокоскоростного соединения, задействовать их, если они не активированы, изменив способ запуска на «Автоматически».
Затем нужно попробовать включить интернет-соединение. Если доступ не появился, требуется перезапустить компьютер, и проблема устранится сама собой.
Если описанные шаги не помогли при подключении к интернету, то одна из команд может быть повреждена. В таком случае следует сделать откат «Виндовс» до одной из точек восстановления. При наличии установочного диска или флешки с ОС рекомендуется выполнить проверку целостности файлов. Для этого диск загружается в привод, затем запускается командная строка от имени администратора, в нее вводится SFC /SCANNOW. Начнется проверка повреждений системных файлов, и при наличии ошибки программа самостоятельно переустановит их на другую версию с загрузочного диска. Если и это не изменит ситуацию, может потребоваться переустановка всей операционной системы.
Заключение
Сообщение об ошибке характерно для новых устройств с операционными системами Windows 8 и 10 и не позволяет выйти в интернет с устройства. Неполадка связана с некорректной работой, неисправностью или отключением одной из программ, без которых невозможен доступ в интернет.
Источник
Содержание
- 1 Сбой подключения с ошибкой 1062: возможные причины
- 2 Почему возникает 1062 ошибка?
- 3 Как устранить 1062 ошибку подключения?
Сообщение с текстом «Служба не запущена» нередко ставит в тупик даже опытных интернет-пользователей. Это своего рода «коронный номер» ОП виндовс 8 – закрывать пользователю доступ к всемирной информационной сети без внятного объяснения причины подобных санкций. И в данной статье мы разберемся, что значит ошибка 1062 при подключении к интернету, и какая-такая служба требуется windows 8 для нормального доступа к сети.
Сбой подключения с ошибкой 1062: возможные причины
Прежде всего, отметим, что сама ошибка 1062 не имеет конкретного отношения к pppoe подключению и организации доступа в интернет по локальной сети.
Системное сообщение “Служба не запущена” означает только, что на виндовс 8 не запущен системный модуль, отвечающий за подключение данного ПК к сети. То есть одна из служб, без которых невозможно подключиться к Интернету, на данный момент не работает.
Почему возникает 1062 ошибка?
Обычно при установке соединения с интернетом системные модули windows 8, отвечающие за успешное подключение к сети, запускаются автоматически – без участия пользователя.
Однако если одна из таких программ по какой-то причине не может запуститься самостоятельно, ОС windows выдает сообщение о данной ошибке.
При этом ответственные за данную процедуру сервисы не равнозначны по важности: есть системные модули, от которых зависит работа других сервисов (то есть одни сервисы имеют зависимость от других). Поэтому когда не работает важнейший сервис – зависимые от него элементы также не смогут запуститься.
Ниже приведён список windows сервисов в порядке их важности и зависимости (от тех, что в начале списка зависят все расположенные ниже):
• Служба интерфейса сохранения сети
• Служба SSTP
• Диспетчер подключений удаленного доступа
• Сетевые подключения
• DHCP-клиент
• Служба сведений о подключенных сетях
• Служба списка сетей
Как устранить 1062 ошибку подключения?
Если виндовс 8 настойчиво сообщает вам, что «служба не запущена», необходимо проверить: какой именно системный модуль не работает.
Для этого следует открыть консоль “Службы”: зайдите в меню “Пуск” и в поле поиска введите несколько первых букв “СЛ…” – в появившемся списке данная консоль будет стоять первой.
В консоли однократно щёлкните по столбцу “Состояние”, чтобы все неработающие элементы расположились сверху. Далее найдите вышеперечисленные сервисы и запустите их вручную.
В случае если у какого-либо элемента в столбце “Тип запуска” стоит “Отключено”, нужно открыть окно свойств этого элемента (клавиша ENTER) и изменить способ запуска сервиса на “Вручную” или “Автоматически”.
Если данные действия не устранили сбой подключения с ошибкой 1062, можно попробовать запустить абсолютно все пункты в данной консоли. Если и это не изменяет ситуацию, потребуются более радикальные меры – восстановление системы из работоспособного образа или полная переустановка вашей ОС.
- Распечатать
Оцените статью:
- 5
- 4
- 3
- 2
- 1
(10 голосов, среднее: 3.8 из 5)
Поделитесь с друзьями!
Компьютер (Windows 10) не выходит в интернет по Wi-Fi. При попытке соединения возникает сообщение об ошибке 1062 Не отображается значок сетевого подключения в правом нижнем углу (трей).
Или во вкладке «Сеть» в Центре уведомлений Windows не отображается информация о Wi-Fi с кнопкой подключить/ отключить. Или в пункте настроек «параметры сети и Интернет» во вкладке состояние нет данных о Wo-Fi роутере.
Причин отсутствия значка Wi-Fi (подключения к сети) может быть множество. Например, проблемы с драйверами, неисправностей оборудования и т.д. В нашем случае при попытке соединения видим ошибку 1062 (Служба не запущенна).
Эту ошибку можно встретить в Windows 10 (иногда в Windows 8.1). Главная причина — неисправность работы соответствующих сервисов (служб), отвечающих за соединение. Причина — системный сбой или действия самого пользователя, например, при попытках отключения «ненужных» системных сервисов.
Как исправить
При ошибке 1062 используем следующий алгоритм:
Открываем программу «Службы». Ее можно найти через поиск. Проверяем состояние всех сервисов, отвечающих за интернет.
- Служба списка сетей
- Служба сведений о подключенных сетях
- Служба интерфейса сохранения сети
- Сетевые подключения
- Служба SSTP
- DHCP-клиент
- Изоляция ключей CNG
- Диспетчер подключений удаленного доступа
Все должно работать. Если что-то мешает запуску, исправляем — двойным щелчком мыши открываем каждый пункт, запускаем. Если запуск не удается, проверяем вкладку «Зависимости».
Например, сервис «Журнал событий Windows». Она отвечает за регистрацию уведомлений Windows. Казалось бы, причем тут выход в интернет? Но если зайти в саму сервис и открыть вкладку «Зависимости» можно увидеть, что от этого сервиса зависит «Служба сведений о подключенных сетях». А без этого интернет работать не будет.
Тот же принцип при работе других компонентов — многие из них работают совместно. И при отключении одного не будет работать другой.
Если мы правильно определили причину отсутствия соединения, то описанного выше алгоритма должно хватить. Как правило, сразу после выполнения всех описанных шагов интернет появляется. Но сам значок Wi-Fi появится только после перезагрузки компьютера.
Поделиться в соц сетях
При попытке создания интернет-соединения иногда возникает ошибка 1062, сопровождающаяся уведомлением «Служба не запущена». Такое явление существует в новых операционных системах Windows 8.1 и 10. Причинами ошибки бывают сбои или отсутствие запуска сервисов или системных модулей.
Чаще всего неполадка встречается у клиентов провайдеров, использующих VPN-подсоединение по протоколу L2TP, например, «Билайн».
Устраняется неисправность путем включения незадействованных сервисов или их переустановки.
Причины возникновения
Важно отметить, что проблема не связана напрямую с «виндовс» pppoe-подключением и организацией доступа по локальной сети. Ошибка возникает после проведения оптимизации ПК, случайного отключения или неисправности различных программ, без которых невозможно подсоединиться к интернету. Также причиной бывает сбой подключения, связанный с повреждением системных файлов.
Список сервисов и программ в приоритетном порядке, из-за отключения или сбоя которых происходит ошибка:
Все эти программы автоматически запускаются при включении компьютера. Неполадки команды приводят к возникновению проблемы с кодом 1062.
Способы устранения
Для возвращения работоспособности высокоскоростного включения нужно найти, какой модуль не работает, и убрать произошедший сбой.
Для этого переходим в консоль «Службы». Надо открыть меню «Пуск», в поле поиска вбить слово службы. В Windows 10 нужно нажать Win+R и в строку «Открыть» ввести слова services.msc. Появится консоль управления сервисами. Однократным щелчком мыши кликнуть на столбец «Состояние». Неработающие элементы будут расположены вверху. В списке найти команды, обязательные для высокоскоростного соединения, задействовать их, если они не активированы, изменив способ запуска на «Автоматически».
Затем нужно попробовать включить интернет-соединение. Если доступ не появился, требуется перезапустить компьютер, и проблема устранится сама собой.
Если описанные шаги не помогли при подключении к интернету, то одна из команд может быть повреждена. В таком случае следует сделать откат «Виндовс» до одной из точек восстановления. При наличии установочного диска или флешки с ОС рекомендуется выполнить проверку целостности файлов. Для этого диск загружается в привод, затем запускается командная строка от имени администратора, в нее вводится SFC /SCANNOW. Начнется проверка повреждений системных файлов, и при наличии ошибки программа самостоятельно переустановит их на другую версию с загрузочного диска. Если и это не изменит ситуацию, может потребоваться переустановка всей операционной системы.
Заключение
Сообщение об ошибке характерно для новых устройств с операционными системами Windows 8 и 10 и не позволяет выйти в интернет с устройства. Неполадка связана с некорректной работой, неисправностью или отключением одной из программ, без которых невозможен доступ в интернет.
Подгорнов Илья Владимирович
Всё статьи нашего сайта проходят аудит технического консультанта. Если у Вас остались вопросы, Вы всегда их можете задать на его странице.
Сообщение от Turok123
cAp4eG, запустите командную строку от имени администратора и выполните поочерёдно следующие команды:
КодВыделить код
sc qc RasMan
sc query RasMan
sc qc SstpSvc
sc query SstpSvc
Пришлите результат выполнения команд.
Кликните здесь для просмотра всего текста
Microsoft Windows [Version 6.3.9600]
(c) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corporation), 2013. Все права защищены.
C:WINDOWSsystem32>sc qc RasMan
[SC] QueryServiceConfig: успех
Имя_службы: RasMan
Тип : 20 WIN32_SHARE_PROCESS
Тип_запуска : 3 DEMAND_START
Управление_ошибками : 1 NORMAL
Имя_двоичного_файла : C:WINDOWSSystem32svchost.exe -k netsvcs
Группа_запуска :
Тег : 0
Выводимое_имя : Диспетчер подключений удаленного доступа
Зависимости : SstpSvc
Начальное_имя_службы : NT AUTHORITYLocalService
C:WINDOWSsystem32>sc query RasMan
SERVICE_NAME: RasMan
TYPE : 20 WIN32_SHARE_PROCESS
STATE : 1 STOPPED
WIN32_EXIT_CODE : 1068 (0x42c)
SERVICE_EXIT_CODE : 0 (0x0)
CHECKPOINT : 0x0
WAIT_HINT : 0x0
C:WINDOWSsystem32>sc qc SstpSvc
[SC] QueryServiceConfig: успех
Имя_службы: SstpSvc
Тип : 20 WIN32_SHARE_PROCESS
Тип_запуска : 3 DEMAND_START
Управление_ошибками : 1 NORMAL
Имя_двоичного_файла : C:WINDOWSsystem32svchost.exe -k LocalService
Группа_запуска :
Тег : 0
Выводимое_имя : Служба SSTP
Зависимости :
Начальное_имя_службы : NT AUTHORITYLocalService
C:WINDOWSsystem32>sc query SstpSvc
SERVICE_NAME: SstpSvc
TYPE : 20 WIN32_SHARE_PROCESS
STATE : 1 STOPPED
WIN32_EXIT_CODE : 0 (0x0)
SERVICE_EXIT_CODE : 0 (0x0)
CHECKPOINT : 0x0
WAIT_HINT : 0x0
C:WINDOWSsystem32>
Ошибки при попытке получить выход в интернет обычно обозначаются определённым номером — он становится ключом к определению причины, а значит, и к быстрому решению проблемы. Какие ошибки с кодами встречаются чаще всего и какие у них причины? Как быстро найти способ устранения?
«Популярные» ошибки с кодом 6XX
Рассмотрим проблемы с номерами, начинающимися с цифры 6, с которыми сталкиваются пользователи чаще всего.
Код 629: «Подключение прервано удалённым компьютером»
Неполадка типична для высокоскоростного соединения РРРоЕ, которое требует ввода пароля и логина от сети. Она означает, что прошлый сеанс «сёрфинга» в интернете не был ещё завершён или же был закончен, но некорректно.
Что в этом случае сделать:
- Подождать как минимум пару минут и попробовать подключиться ещё раз.
- Проверить, корректно ли были введены данные для авторизации.
Введите все данные для авторизации верно
- Не помогает — перезагрузить ПК и снова попытаться войти в сеть.
- Отключить в окне «Сетевые подключения» все соединения, кроме локальной сети. Затем активировать свою сеть и выполнить вход.
Деактивируйте все сети, кроме локальной
- Удалить и заново создать подключение PPPoE в том же окне.
Создайте с помощью встроенного мастера новое подключение PPPoE
Код 638: «Удалённый сервер не отвечает вовремя»
Ошибка 638 характерна для операторов, которые работают с сетью PPTP либо L2TP. Чаще всего дело в некорректных параметрах компонента «Протокол интернета версии 4».
Ошибка 638 указывает на то, что для протокола интернета было выставлено неверное значение
Быстрое и результативное решение — установка значения автоматического получения данных адреса IP и DNS в свойствах указанного подключения.
Поставьте автоматическое получение данных
Объяснения у ошибки могут быть и другие:
- Сбой в работе драйвера сетевого адаптера — зайти в «Диспетчер устройств» и посмотреть, не стоит ли жёлтый треугольник с восклицательным знаком рядом с пунктом сетевого адаптера, который вы используете. Если стоит, переустановить «дрова» (скачать свежую версию с официального сайта производителя вашего ПК).
Жёлтый значок предупреждения говорит о том, что с драйвером этого оборудования проблемы
- Единичный сбой в работе службы телефонии — просто перезагрузите устройство.
- Неправильные настройки модема или оптического терминала (учитывать эту причину, если подключение по ADSL или GPON) — убедиться, что модем работает, зайти в его личный кабинет через браузер и проверить, не настроен ли модем на режим моста (Bridge). Также через «Командную строку» посмотреть, нет ли потерь в пинге — если нет, значит, кабель LAN целый.
У пинга не должно быть потери
Код 651: «Модем или другое устройство связи сообщило об ошибке»
Причина этого сбоя при подключении может быть как в вашем устройстве («операционке» и её настройках), так и на стороне провайдера.
У ошибки 651 много объяснений — решить её можно с помощью разных методов
Рассмотрим основные причины и одновременно решения:
- Кабель локальной сети не подключён к ПК или модему — проверьте плотно ли он сидит в слотах (можно достать и подключить заново до щелчка).
- Сетевой адаптер неправильно работает из-за повреждённых «дров» — переустановите их. Он может быть также отключён в «Диспетчере устройств» — проверьте это (если он не активен, на иконке будет располагаться стрелка вниз).
- Домашний антивирус ПК или сетевой экран («Брандмауэр») блокируют попытки соединения — отключите их на время и повторите вход.
- Произошёл сбой в работе системной службы удалённого доступа — сделайте перезапуск компьютера. Если не помогло, удалите и создайте заново подключение в «Центре управления сетями и общим доступом».
- На линии провайдера проблемы — обрыв кабеля, сбой в работе оборудования и прочее. Позвоните в техслужбу своего оператора и узнайте о сроках исправления.
Код 678: «Удалённый компьютер не отвечает»
Если удалённый сервер (компьютер), который получает запрос, не отвечает, появляется ошибка с кодом 678. Причины могут быть самыми разными, как в случае с неполадкой под номером 651.
Если у вас появилась ошибка 678, вам придётся поочерёдно выполнять разные действия, чтобы определить причину, так как объяснений довольно много
Приступим к исправлению:
- Модем или роутер повреждён или отключён — проверьте, работает ли он. Попробуйте включить интернет, то есть эту же точку доступа, через другое устройство, например, смартфон. Если подключается, значит, проблема в другом.
- «Дрова» сетевой карты работают некорректно — переустановите их.
- Сетевой адаптер оказался деактивированным — включите его в «Диспетчере устройств».
- В разъёмах плохой контакт — проверьте все физические подключения.
- На линии провайдера оборвался кабель — позвоните в техподдержку, чтобы удостовериться в этом.
- На ПК активно работает вредоносное ПО — запустите полное сканирование сначала на домашнем антивирусе, а затем в портативной лечащей утилите AVZ или другой подобной.
- В работе Winsock произошёл сбой — восстановите работу компонента через код netsh winsock reset, выполненный в консоли «Командная строка».
Код 691: «Доступ запрещён, потому что такие имя юзера или пароль недопустимы в данном домене»
Вероятнее всего, вы неверно вбили предоставленные провайдером комбинации для входа в сеть. Поэтому в первую очередь посмотрите на текущий язык в системе (в правом нижнем углу экрана на «Панели задач») — должна стоять английская раскладка. Также удостоверьтесь, что клавиша Caps Lock не активна. Напечатайте логин и пароль ещё раз, но уже внимательнее.
Ошибка 691 связана с некорректно введенными данными для входа в сеть
Если данные введены корректно, но ошибка не исчезает, сделайте следующее:
- Подождите пару минут — возможно, предыдущее подключение было неправильно завершено. Перезапуск ПК в этом случае также будет не лишним.
- Проверьте, есть ли у вас на счету средства — если нет, оплатите интернет.
- Попытайтесь вспомнить, не давали ли вы свои данные для авторизации другому человеку — возможно, он вошёл в сеть под вашим именем.
- Пересоздайте подключение PPPoE (способ особенно эффективен для версии «Виндовс» XP).
- Отключите на время «Брандмауэр».
- Позвоните в техслужбу, если проблема осталась.
Код 692: «Сбой порта или присоединённого к нему устройства»
Нередко эту ошибку вызывает банальный перегруз системы — дайте компьютеру отдохнуть, отключите его хотя бы на минут 5, а затем снова включите. Проблема должна исчезнуть.
Неполадка с кодом 692 может быть решена простой перезагрузкой ПК
Если перезапуск ничего не изменил:
- Проверьте все физические подключения кабелей к компьютеру, роутеру и другим сетевым девайсам у вас на линии. Если есть дефекты на проводе, например, замените его.
- Обновите прошивку вашего роутера, используя файл-установщик, скачанный с официального сайта производителя девайса.
- Проверьте настройки сетевого подключения (если не знаете, какие они должны быть, обратитесь к своему провайдеру). Если необходимо, пересоздайте соединение PPPoE.
- Восстановите систему с помощью точки либо же вернитесь в заводским параметрам.
Верните ПК в исходное состояние, если ничего не помогает решить проблему
Распространённые ошибки с номером 7XX
Ошибки, коды которых начинаются с 7, происходят по иным причинам, поэтому и решать их нужно по-другому.
Код 711: «Не удалось запустить службу диспетчера удалённого доступа»
Неполадка появляется у юзеров, которые используют соединения VPN и PPPOE. Её причина всегда на стороне пользователя — провайдер тут точно ни при чём.
Проблема с номером 711 возникает, если в системе отключена какая-то важная служба
Итак, что делать с ошибкой:
- Некоторые службы системы неактивны — вручную включите их в системном окне «Службы»:
- диспетчер подключений удалённого доступа;
- SSTP;
- служба поддержки;
- служба телефонии;
- служба автоматических подключений удалённого доступа;
- служба самонастраивающихся устройств Plug and Play (диспетчер автоматических подключений).
Найдите и по очереди включите все указанные в списке службы
- «Операционка» не имеет доступа к каталогу Windows — в его свойствах смотрим, стоит ли полный доступ для владельца, системы и TrustedInstaller.
В «Безопасности» посмотрите на уровень доступа для трёх пользователей
- У сборщика событий «Виндовс» не получается помещать файлы логов в каталог logfiles. Переименуйте последний в logfiles_4, например (основа названия должна остаться). Используйте для этого специальный сторонний софт, например, утилиту Unlocker.
Скачайте программу Unlocker, чтобы переименовать системную папку
- Некоторые параметры системы были неправильно настроены. Восстановите начальные значения с помощью кода secedit /configure /cfg %windir%infdefltbase.inf /db defltbase.sdb /verbose, выполненного в «Командной строке».
Выполните команду, чтобы вернуть значения по умолчанию для параметров системы
Если ничего не помогает, используйте точку восстановления (только ту, что была создана, когда ошибки ещё не было).
Вы можете воспользоваться точкой восстановления, чтобы вернуть ПК в предыдущее состояние
Код 718: «Превышено время ожидания PPP»
Проблема возникает у тех, кто пользуется подключением РРРоЕ через телефонную линию. В первую очередь перезагрузите и роутер, и компьютер, чтобы исключить единичный сбой. Особенно важно это сделать, если ошибка случилась после отключения электричества в доме.
Ошибка 718 характерна для сетей, работающих через линию телефона
Что ещё вы можете сделать с этой неполадкой:
- Удостоверьтесь, что вы верно написали имя юзера и пароль от сети (установлен английский язык и нужный регистр букв).
- Деактивируйте антивирус и «Брандмауэр», чтобы исключить блокировку с их стороны.
- Убедитесь, что в окне «Сетевые подключения» активна локальная сеть.
- Посмотрите, включён ли ваш сетевой адаптер в окне «Диспетчер устройств». Проверьте наличие обновлений для драйверов оборудования. Если нужно, переустановите «дрова».
- Свяжитесь с техслужбой оператора — возможно, их оборудование сломалось.
Код 721: «Удалённый узел не отвечает»
Ошибка появляется при попытке подключиться к VPN, а также при беспроводном подключении. Как всегда может помочь перезагрузка девайса.
Неполадка возникает, если пользователь ввёл неправильно адрес VPN-сервера
Ещё о вариантах решения и причинах:
- Пропишите верные данные для сервера VPN в свойствах своего подключения. Информацию вы можете запросить у своего провайдера.
- Отключите сетевой экран на время подключения.
- Позвоните оператору — узнайте, есть ли неполадки на его стороне.
Код 734: «Протокол управления PPP-связью был прерван»
Эта неполадка внезапно появляется из-за неверно настроенной сети: в её свойствах включено шифрование, в то время как сам интернет от провайдера не использует его.
Ошибка 734 связана с неправильными настройками шифрования
Первый вариант решения — установить в «Параметрах PPP» значение «Включить расширения LCP». Для этого перейдите в настройки своей сети в окне «Сетевые подключения».
В «Параметрах PPP» активируйте расширения LCP
Другой выход — выставить в выпадающем меню необязательное шифрование данных при передаче. Сделать это можно в третьей вкладке «Безопасность» в тех же свойствах.
Уберите шифрование для соединения
Код 735: «Запрошенный адрес был отвергнут сервером»
Ошибка «радует» пользователя, когда в свойствах соединения он почему-то указывает определённый адрес IP и DNS. Этого делать не нужно.
Код 735 указывает на то, что юзер ввёл неверные данные IP и DNS
Решение простое — сделайте IP и DNS для локальной сети динамичными, укажите автоматическое получение информации в настройках.
Установите динамический IP и DNS в настройках локальной сети
Код 743: «Удалённый сервер требует шифрование»
С проблемой сталкиваются, когда в настройках указывается неверное значение, которое касается защиты сети — шифрования. Первое, что можно сделать, — деактивировать пункт, посвящённый шифрованию, в настройках VPN-подключения.
Ещё один простой ход — поставить в качестве типа VPN значение PPTP VPN в разделе «Сеть». После чего попытаться подключиться к сети снова.
Код 769: «Указанное назначение недостижимо»
Проблема возникает, если минипорт, соответствующий подключению PPPoE, оказывается по каким-то причинам деактивированным.
Для решения проблемы перейдите в «Диспетчер устройств», чтобы включить нужный порт
Как поступить при возникновении неполадки с этим кодом, рассмотрим:
- В «Диспетчере устройств» активируйте сетевой адаптер «Минипорт WAN (PPPoE) через контекстное меню.
- В окне «Сетевые подключения» таким же образом включите своё соединение.
- Пересоздайте подключение.
- Проверьте все физические соединения — нет ли повреждений на кабелях, горят ли индикаторы на модеме.
- Если проблема не была решена, звоните провайдеру.
Код 777: «На удалённом компьютере не работает модем или другое устройство связи»
Эту ошибку можно встретить на версиях «Виндовс» 8 и 7. Что с ней делать, расскажем:
- Запустите средство диагностики через контекстное меню сетевой иконки на «Панели задач» рядом с часами, датой, значком громкости.
Начните диагностику сети — возможно, средство само всё исправит
- Перезагрузите компьютер, достаньте модем USB из разъёма, подождите 10 — 15 минут и попробуйте подключиться к сети снова.
Вытащите модем, а потом через некоторое время вставьте его
- Переустановите драйверы модема — скачайте свежую версию с официального сайта производителя.
- Просканируйте ПК на наличие вирусов через домашний антивирус и портативный сканер, к примеру, AVZ.
Антивирус AVZ поможет избавиться от вирусов, которые довольно сложно удалить
- Отнесите модем в сервисный центр — возможно, прошивка устройства была сбита.
- Деактивируйте все программы в автозагрузках, перезагрузите ПК — это решит проблему, если причиной был занятый порт.
- Попробуйте перенести компьютер вместе с модемом поближе к окну — может быть, девайс ли ловит сигнал.
- Свяжитесь с техслужбой своего провайдера.
Код 797: «Модем не найден или занят»
Винить в ошибке стоит модем — возможно, он завис, поломался. Могут также выйти из строя его драйверы.
Код 797 говорит о том, что в работе вашего модема возникли неполадки
Чтобы исправить неполадку, сделайте следующее:
- Переподключите сетевое устройство. Сделайте также перезапуск устройства.
- Переустановите «дрова» модема.
- Удалите и создайте снова соединение PPPoE.
- Если ничего не помогает, отнесите модем в сервисный центр, чтобы специалисты смогли сказать, исправен он или нет.
Ошибка 1062: «Служба не запущена»
Текст неполадки говорит сразу о решении — активируйте самостоятельно службы в соответствующем системном окне (вызывается командой services.msc в окне «Выполнить» — открыть его можно через «Вин» и R) и поставьте для них автоматическое включение сразу с загрузкой «Виндовс».
Сбой подключения 1062 указывает на то, что в системе отключены некоторые службы
Список служб следующий:
- Служба интерфейса сохранения сети.
- SSTP.
- Диспетчер подключений.
- Сетевые подключения.
- DHCP-клиент.
- Служба сведений о сетях и списка сетей.
Возможно, один из этих процессов был повреждён, поэтому он и не смог вовремя включиться. Решение состоит в откате «операционки» до точки восстановления — того состояния, когда ошибки не было.
Также не лишней будет проверка системных файлов на целостность. Команда SFC /SCANNOW, выполненная в консоли, не только проверит систему, но и постарается сразу вылечить повреждённые элементы. Анализ и «ремонт» займут достаточно много времени — наберитесь терпения.
Выполните команду SFC /SCANNOW в интерфейсе чёрного редактора
Исправлять ошибку с подключением к «инету» следует исходя из её кода — он даёт понять, почему возникла ошибка. В первую очередь перезагрузите ПК, роутер, USB-модем — в общем всё сетевое оборудование. И конечно же, проверьте все кабели на повреждения. Далее переходите уже к более конкретным мерам: отключение «Брандмауэра», проверка данных для авторизации, включение определённых служб и прочее. Если у вас не получается самому решить проблему, звоните в техподдержку провайдера — специалист поможет быстро всё устранить.
- Распечатать
Оцените статью:
- 5
- 4
- 3
- 2
- 1
(1 голос, среднее: 5 из 5)
Поделитесь с друзьями!
Не могу создать подключение VPN (Ошибка 1062 Служба не запущена)
Обрисую проблему: Не могу создать VPN подключение, выдает ошибку(1062). Так же остановлена служба SSTP, включатся она не хочет. Гуглил по этому поводу, что нужно включать журнал событий и тд., все включено, результата нет.
Может у кого есть REG файлы для приведения служб к стандартным настройкам?
Oc: Win8.1
Умер VPN, подключились службы.Ошибка 1062 при создании соединения
Обрисую проблему: Не могу создать VPN подключение, выдает ошибку (1062). Умерла служба SSTP.
Проверка запущена ли служба
Всем доброго времени суток, пришел к вам за помощью :friends: Возникла необходимость написать.
Узнать запущена ли служба Windows
Как узнать запущена ли оперделенная служба Windows, если конкретно служба управления подключениями.
Организовать проверку. Запущена ли служба
Подскажите, уважаемые господа форумчане, как эту задачу реализовать на чистом WInAPI?
Пробовал запустить с учетной записью локальных служб, тоже не помогло(
Добавлено через 4 часа 44 минуты
2 День не могу разобраться)
Вложения
cbs.RAR (87.9 Кб, 3 просмотров) |
Вложения
sfcdetails.rar (5.9 Кб, 5 просмотров) |
Далее.
Я в зависимостях побольше нашел, чем вы пишите
А sstp это вообще нормальное поведение. Она не запускается НЕ из-за ошибки, а из-за того, что в ней нет надобности в настоящий момент.
Ищите незапуск других служб
Microsoft Windows [Version 6.3.9600]
(c) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corporation), 2013. Все права защищены.
C:WINDOWSsystem32>sc qc RasMan
[SC] QueryServiceConfig: успех
C:WINDOWSsystem32>sc query RasMan
SERVICE_NAME: RasMan
TYPE : 20 WIN32_SHARE_PROCESS
STATE : 1 STOPPED
WIN32_EXIT_CODE : 1068 (0x42c)
SERVICE_EXIT_CODE : 0 (0x0)
CHECKPOINT : 0x0
WAIT_HINT : 0x0
C:WINDOWSsystem32>sc qc SstpSvc
[SC] QueryServiceConfig: успех
C:WINDOWSsystem32>sc query SstpSvc
SERVICE_NAME: SstpSvc
TYPE : 20 WIN32_SHARE_PROCESS
STATE : 1 STOPPED
WIN32_EXIT_CODE : 0 (0x0)
SERVICE_EXIT_CODE : 0 (0x0)
CHECKPOINT : 0x0
WAIT_HINT : 0x0
Источник
Сообщения: 52204
Благодарности: 15080
«Служба SSTP», запускается, но тут же отключается: «была запущена, а затем остановлена
Сообщения: 52204
Благодарности: 15080
» width=»100%» style=»BORDER-RIGHT: #719bd9 1px solid; BORDER-LEFT: #719bd9 1px solid; BORDER-BOTTOM: #719bd9 1px solid» cellpadding=»6″ cellspacing=»0″ border=»0″>
Сообщения: 10692
Благодарности: 2886
Сделайте скриншоты разделов реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetservices RasMan
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetservices SstpSvc
В Просмотре событий > ПКМ на журналах Приложение и Система > Сохранить все события как. > файлы вложите в архив и подкрепите к сообщению.
Сохраняйте в формате, который сохраняется по умолчанию.
111.jpg | |
(442.6 Kb, 6 просмотров) |
Вложения
Журналы Windows.rar | |
(106.1 Kb, 2 просмотров) |
Сообщения: 10692
Благодарности: 2886
Ошибок, как таковых я не наблюдаю.
Единственное, сделайте дополнительно скриншот раздела реестра HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetservices Dhcp
И сами посмотрите состояние службы DHCP-клиент. Если остановлена, попробуйте запустить.
Службу Bonjour Service можно совсем удалить, раз ПО уже удалено.
Дополнительно, по журналу. Включите на рекомендуемый уровень UAC.
Используйте средство проверки системных файлов (SFC.exe)
1. Откройте командную строку с Административными правами. Для этого нажмите кнопку Пуск > выберите Все программы > Стандартные >
щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите команду Запуск от имени администратора.
2. В командной строке введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД:
Команда sfc/scannow сканирует все защищенные системные файлы и заменяет неправильные версии правильными.
Если в конце проверки выйдет сообщение, что не все файлы удалось восстановить, выложите C:windowsLogsCBS CBS.log в архиве.
Если файлы будут восстановлены, перезагрузитесь и проверьте наличие проблемы.
Источник
Не запускается служба sstp windows 10
Сообщения: 10692
Благодарности: 2886
1. Откройте командную строку с Административными правами.
2. В командной строке введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД: sfc /scannow
Команда sfc/scannow сканирует все защищенные системные файлы и заменяет неправильные версии правильными.
После проверки перезагрузитесь и подкрепите к сообщению C:windowsLogsCBS CBS.log в архиве.
Сообщения: 10692
Благодарности: 2886
Все файлы восстановлены. Относятся к темам ОС.
Делайте все, как можно быстрее, чтобы лог файл получился меньше размером.
» width=»100%» style=»BORDER-RIGHT: #719bd9 1px solid; BORDER-LEFT: #719bd9 1px solid; BORDER-BOTTOM: #719bd9 1px solid» cellpadding=»6″ cellspacing=»0″ border=»0″>» width=»100%» style=»BORDER-RIGHT: #719bd9 1px solid; BORDER-LEFT: #719bd9 1px solid; BORDER-BOTTOM: #719bd9 1px solid» cellpadding=»6″ cellspacing=»0″ border=»0″>
Сообщения: 12
Благодарности: 1
Сообщения: 10692
Благодарности: 2886
Быстрее загрузится и скачается с disk.yandex
Источник
Не запускается служба sstp windows 10
Сообщения: 1961
Благодарности: 303
» width=»100%» style=»BORDER-RIGHT: #719bd9 1px solid; BORDER-LEFT: #719bd9 1px solid; BORDER-BOTTOM: #719bd9 1px solid» cellpadding=»6″ cellspacing=»0″ border=»0″>
OEM22,
невозможности включить службу SSTP, на что она ещё повлияет, кто её знает
для информации на что повлияет
Протокол SSTP (Secure Socket Tunneling Protocol) – это новая разновидность VPN-туннеля, позволяющая передавать данные через брандмауэры, которые блокируют трафик протоколов PPTP и L2TP/IPsec. В протоколе SSTP предусмотрен механизм инкапсуляции трафика PPP через канал SSL протокола HTTPS. Применение протокола PPP, в свою очередь, делает возможной поддержку методов строгой проверки подлинности – в частности, EAP-TLS. Протокол HTTPS пропускает данные через порт TCP 443 – стандартный порт веб-доступа. Наконец, протокол SSL (Secure Sockets Layer) обеспечивает защиту на транспортном уровне, а также широкие возможности согласования ключей, шифрования и проверки целостности.
т.е. устанавливается TCP канал от клиента к серверу, при создании канала будет определен метод шифрования и ключ, т.е. данные будут зашифрованы.
раз это сервис то должна присутствовать в реестре запись:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesSstpSvc
Description = @%SystemRoot%system32sstpsvc.dll,-201
DisplayName=@%SystemRoot%system32sstpsvc.dll,-200
ServiceSidType = 1
Start = 3
Type = 20 (0х20)
.
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesSstpSvcParameters
ServerURI= /sra_/
ServiceDll=%SystemRoot%system32sstpsvc.dll
.
И естественно
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetEnumRootLEGACY_SSTPSVC
.
ClassGUID=<8ECC055D-047F-11D1-A537-0000F8753ED1>
DeviceDesc=@%SystemRoot%system32sstpsvc.dll,-200
.
OEM22,
Не удалось запустить службу SSTP на локальный компьютер. Ошибка 1717: Неизвестный интерфейс.
Так же реестр
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlNetwork<4d36e975-e325-11ce-bfc1-08002be10318>
Должены быть два раздела
1.
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlNetwork<4d36e975-e325-11ce-bfc1-08002be10318><44F3694B-96A8-41E7-A826-488A39CCF975>
Присутствует переменная
InfPath = netsstpt.inf
2.
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlNetwork<4d36e975-e325-11ce-bfc1-08002be10318><7718F11A-2050-44A2-A72F-7CE7BED68340>
Присутствует переменная
InfPath = netsstpt.inf
Из всего сказанного => не попытаться ли заново поставить данную услугу с помощью inf файла.
Источник
Не запускается служба sstp windows 10
Сообщения: 614
Благодарности: 83
Профиль | Отправить PM | Цитировать
Сообщения: 1961
Благодарности: 303
DeBuck, пример win7 но на vista то же самое
RegQueryValue HKLMSystemCurrentControlSetControlWMISecurityff5e7768-8ef5-48b1-9998-61fc841d124f NAME NOT FOUND
Не причем, я думаю это не из этой оперы.
Источник
Adblock
detector
» width=»100%» style=»BORDER-RIGHT: #719bd9 1px solid; BORDER-LEFT: #719bd9 1px solid; BORDER-BOTTOM: #719bd9 1px solid» cellpadding=»6″ cellspacing=»0″ border=»0″>
Страницы 1
Чтобы отправить ответ, нужно авторизоваться или зарегистрироваться
#1 2011-05-12 10:32:55
- _Евгений_
- Посетитель
- Неактивен
Не устанавливается драйвер. Код ошибки: 1062
Здравствуйте!
Не устанавливается драйвер рутокен. Выдается следующая ошибка:
Ошибка. Вызывающая функция: RTSC_Preinstall_Driver_Package. Вызываемая функция: DriverPackagePreinstall. Код ошибки: 1062 : Служба не запущена.
Операционка Windows XP SP3
#2 Ответ от Алексей Несененко 2011-05-12 10:43:32
- Алексей Несененко
- Посетитель
- Неактивен
Re: Не устанавливается драйвер. Код ошибки: 1062
Проверьте настройки службы смарт карт — https://forum.rutoken.ru/topic/1472/
Служба должна быть запущена.
#3 Ответ от _Евгений_ 2011-05-12 10:50:45
- _Евгений_
- Посетитель
- Неактивен
Re: Не устанавливается драйвер. Код ошибки: 1062
Проверил, стоит автоматический запуск и служба запущена
#4 Ответ от Алексей Несененко 2011-05-12 12:47:48
- Алексей Несененко
- Посетитель
- Неактивен
Re: Не устанавливается драйвер. Код ошибки: 1062
т.е. все настройки правильные (запуск от имени и т. д.) служба запущена и все равно такое сообщение с кодом 1062?
Установка ведется локально или удаленно по сети?
#5 Ответ от _Евгений_ 2011-05-12 12:55:41
- _Евгений_
- Посетитель
- Неактивен
Re: Не устанавливается драйвер. Код ошибки: 1062
Алексей Несененко пишет:
т.е. все настройки правильные (запуск от имени и т. д.) служба запущена и все равно такое сообщение с кодом 1062?
Установка ведется локально или удаленно по сети?
Установка ведется локально
#6 Ответ от Алексей Несененко 2011-05-12 13:14:36
- Алексей Несененко
- Посетитель
- Неактивен
Re: Не устанавливается драйвер. Код ошибки: 1062
т.е. все настройки правильные ?
Служба останавливается(перезапускается) без проблем?
#7 Ответ от _Евгений_ 2011-05-12 13:46:10
- _Евгений_
- Посетитель
- Неактивен
Re: Не устанавливается драйвер. Код ошибки: 1062
Алексей Несененко пишет:
т.е. все настройки правильные ?
Служба останавливается(перезапускается) без проблем?
Да, служба останавливается (перезапускается) без проблем.
#8 Ответ от Алексей Несененко 2011-05-12 14:34:47
- Алексей Несененко
- Посетитель
- Неактивен
Re: Не устанавливается драйвер. Код ошибки: 1062
Настройки правильные — «С учетной записью» «NT AUTHORITYLocalService» ?
#9 Ответ от _Евгений_ 2011-05-13 04:53:21
- _Евгений_
- Посетитель
- Неактивен
Re: Не устанавливается драйвер. Код ошибки: 1062
Алексей Несененко пишет:
Настройки правильные — «С учетной записью» «NT AUTHORITYLocalService» ?
Настройки стоят с учетной записью NT AUTHORITYLocalService
#10 Ответ от Алексей Несененко 2011-05-13 09:45:15
- Алексей Несененко
- Посетитель
- Неактивен
Re: Не устанавливается драйвер. Код ошибки: 1062
Раз установка ведется локально и настройки службы смарт карт правильные, а установщик ругается на службу, то, возможно, проблемы в самой службе. Попробуйте ее переустановить — https://forum.rutoken.ru/topic/1466/
Сообщений 10
Страницы 1
Чтобы отправить ответ, нужно авторизоваться или зарегистрироваться