Error 4 посудомоечная машина whirlpool - Исправление ошибок и поиск оптимальных решений проблем

Мастер по ремонту бытовой техники Сергей 8-926-228-53-20

На данный момент под торговой маркой Whirlpool выпущено огромное количество моделей посудомоечных машин с разными модулями управления, с различными видами панелей управления (пользовательским интерфейсом), как с дисплеем, так и без него.

С точки зрения предупреждения пользователя об ошибках в работе аппарата важно, оборудован ли прибор дисплеем или нет. Коды ошибок у ПММ Whirlpool в целом стандартизированы (хотя и имеется два основных набора), но вот вариантов их отображения довольно много. На посудомойках с дисплеем код неисправности отображается в буквенно-цифровом виде, тогда как на машинах без дисплеев проблеме в работе соответствует набор горящих и мигающих индикаторов.

В этой статье мы приведем примеры различных вариантов оформления панелей управления посудомоем Whirlpool и дадим описание отображения кодов ошибок. При этом важно учитывать, что далеко не все коды доступны в обычном рабочем режиме работы прибора: многие из них показываются только в специальном сервисном (тестовом) режиме.

На ПММ Wirlpool используются два основных набора кодов ошибок: с префиксом «E» и с префиксом «F»: далее мы опишем оба. Если прибор без дисплея, то и используемые для индикации ошибки светодиоды будут у разных вариантов различные.

КОДЫ ОШИБОК ПММ WHIRLPOOL С ПРЕФИКСОМ «E»

Далее приведен набор кодов ошибок ПММ Whirlpool с префиксом «E». Если модель оборудована дисплеем, код ошибки выводится в формате «E<код>», где <код> — число из одной цифры. Обратите внимание, что полный набор кодов доступен только в сервисном режиме, тогда как пользователю обычном режиме работы ПММ будет выводиться только часть ошибок — их перечень зависит от модели. Перечисленные ниже коды актуальны для моделей Whirlpool DWF 407 и Whirlpool ADG 689. К сожалению, у Whirlpool имеется немало других моделей, где код ошибки также выводится с префиксом «E», но набор — другой: далее мы опишем и его.

У моделей посудомоек без дисплея код ошибки выводится набором горящих и мигающих светодиодных индикаторов: в таблице рядом с кодом ошибки будет показан и набор соответствующих индикаторов.

Названия индикаторов, используемых для вывода сообщения об ошибке:

Pre-wash	—	предварительная мойка
45°	—	быстрая мойка слегка загрязненной посуды
55°	—	обычная мойка слегка загрязненной посуды с засохшей едой
65°	—	обычная мойка сильно загрязненной посуды с засохшей едой
70°	—	интенсивная мойка сильно загрязненной посуды

Код	Индикаторы	Описание	Способ устранения
Pre-wash	45°	55°	65°	70°
E1	⏺	❍	❍	❍	☀	Утечка воды из бака, переполнение, протечка	Поступил сигнал от поплавка системы контроля протечек «Аква-Стоп», что говорит о появлении воды в поддоне Вода протекает в поддон: надо отключить воду и внимательно осмотреть все места, где может быть протечка: корпус, шланги и их соединения и т.п. Протекает сливной насос: вряд ли его удастся починить, придется менять Неисправен датчик контроля утечки воды или замыкание в его цепи: надо проверить всю проводку и контакты от датчика к плате управления, для этой работы лучше обратиться к специалистам Ошибка может появиться после замены электронного модуля управления: в этом случае помогает перезапуск ПММ
E2	❍	⏺	❍	❍	☀	Возникла угроза переполнения и утечки воды из бака	Сработала система ограничения уровня воды в машине, необходимо проверить все узлы и детали, из-за которых это могло произойти: Не срабатывает датчик уровня воды: проверить и починить проводку между датчиком и блоком управления, подтянуть контакты и закрепить разъемы; возможно, неисправен сам датчик — его надо заменить Неисправен заливной клапан: те же действия Вода не сливается или уходит из бака слишком медленно: смотрите далее описание ошибки «E6»
E3	⏺	⏺	❍	❍	☀	Вода не нагревается и греется слишком долго	Либо нагрев воды вообще не начинается из-за проблем с сигналами от одного из датчиков или нагревателя, либо время нагрева превысило допустимый лимит: Неисправен один из датчиков — термодатчик (термистор) или датчик уровня воды (прессостат) — диагностика и замена В бак залилось слишком много воды (например, из-за неисправного датчика уровня) Неправильно работает температурный датчик (термостат): замена Обрыв в цепи управления ТЭНом: прозвонить цепь, подтянуть контакты и починить проводку Замыкание в цепи ТЭНа, утечка на корпус Сгорел нагреватель: его только менять Проблемы с управляющим контроллером: придется менять — звоните в мастерскую
E4	❍	❍	⏺	❍	☀	Нет сигнала от датчика температуры	Возникли проблемы с нагревом воды из-за неисправного термодатчика: Для начала убедитесь в том, что проводка между датчиком или ТЭНом и управляющим контроллером в порядке, что все контакты и разъемы надежно закреплены Отсутствие сигнала от датчика может означать его неисправность: неисправный датчик меняют Проблемы в управляющем контроллере: здесь требуется профессиональная диагностика и замена контроллера
E5	⏺	❍	⏺	❍	☀	Проблемы с набором воды: бак не заполняется за требуемый промежуток времени	Возможных причин множество: Вода не поступает в ПММ: перекрыт кран подачи воды, слабый напор в водопроводе, дефект или засор шланга, засорился входной клапан и т.д. — всё это вам вполне по силам исправить самому Забыли плотно закрыть дверь, и электроника блокирует запуск программы мойки Сломался входной электроклапан: его придется заменить Неисправен датчик уровня воды (прессостат): диагностика с последующей заменой Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до входного клапана или прессостата Сбой управляющего контроллера: требуется профессиональная диагностика и замена, если плата неисправна
E6	❍	⏺	⏺	❍	☀	Вода плохо сливается из камеры	Причин проблем со сливом может быть множество: Дефект или засор сливного шланга, в шланге могли образоваться пузырьки воздуха: осмотрите внимательно шланг, отсоедините его и прочистите Засор в поддоне Засорился сливной фильтр: его вы сами можете прочистить Неверное подключение слива — смотрите инструкцию по установке ПММ Засор в сливном насосе, на его лопастях много грязи: попробуйте почистить Проблемы со сливным насосом: протечки или поломка — звоните в мастерскую Разрыв в цепи питания насоса или прессостата: прозвоните цепи, почините провода и закрепите контакты Сломался прессостат: его надо проверить и заменить Сбой электроники: звоните в сервисный центр

Обозначения: ☀— мигает, ⏺ — горит, ❍ — не горит.

Ошибки E1-E4 завершают текущую программу, E5, E6 — прерывают и после устранения проблемы программа возобновляется. Для сброса сообщения об ошибке надо открыть/закрыть дверцу или выключить и включить машину.

КОДЫ ОШИБОК ПММ WHIRLPOOL С ПРЕФИКСОМ «F»

В этом разделе описывается набор кодов ошибок ПММ Whirlpool с префиксом «F». Обратите внимание, что полный набор кодов доступен только в сервисном режиме, а пользователю обычном режиме работы ПММ будет выводиться только часть ошибок — их перечень зависит от модели, и возможные варианты будут описаны в последующих разделах этой страницы.

Если модель оборудована дисплеем на 3 символа, код ошибки выводится в формате » F<код>», где <код> — 1-символьный код в 16-ричном формате, то есть от 0 до E. У моделей посудомоек без дисплея или с 1-символьным дисплеем код ошибки задается числом миганий индикатора START в следующей последовательности: N миганий — пауза в 1 секунду, где N равен коду ошибки от 1 до 15 (16-ричное ‘E’), ошибке F0 соответствует 10 миганий, FA — 11 миганий (в этом небольшое отличие от 16-ричной нотации, где A — это 10). Кстати, даже при наличии 3-символьного дисплея вывод на нем кода ошибки сопровождается миганием индикатора START.

Код	Миганий	Описание	Способ устранения
F0	10	Неисправен сенсор	Ошибка выдается только в сервисном режиме и только при наличии в машине датчика загрязнения Датчик сильно загрязнен нарушена цепь между датчиком и электронным блоком Отсутствие сигнала от датчика может означать его неисправность: неисправный датчик меняют Сбой в управляющем контроллере: необходима профессиональная диагностика и замена контроллера
F1	1	Проблемы с температурным датчиком	Термодатчик возвращает неверное значение (ниже -3° или выше +85°) или от него вообще не поступает сигнал. Смотрите описание ошибки «E4»
F2	2	Протечка	Датчик системы «Аква-стоп» обнаружил недопустимый уровень воды в поддоне машины: блокируется заливной клапан и включается сливной насос до нормализации ситуации. Смотрите описание ошибки «E1»
F3	3	Вода в бункере нагревается слишком медленно	Ошибка выводится, если в течение 25 минут температура воды не достигнет заданного в программе мойки значения. Смотрите описание ошибки «E3»
F4	4	Медленный слив отработанной воды	Ошибка появляется, если за 4 минуты в баке всё еще остается вода. Смотрите описание ошибки «E6»
F5	5	Разбрызгиватель не работает из-за блокировки	Скорость вращения распылителя проверяется на каждом этапе программы мойки: Посуда в камере блокирует вращение разбрызгивателя Обрыв в цепи датчика, определяющего скорость вращения распылителя Неисправен сам датчик Проблемы с управляющим контроллером
F6	6	Нет подачи воды	Ошибка выводится, если при открытом заливном клапане нет сигналов от расходомера, или датчик воды показывает, что бак пуст. Смотрите описание ошибки «E5»
F7	7	От расходомера воды поступает неверная информация	Ошибка инициируется, когда датчик уровня воды показывает, что бак уже полон, но заливной клапан всё равно открыт. Нарушения в цепи расходомера: проверьте проводку и контакты Неисправен сам датчик Проблемы с управляющим контроллером
F8	8	Неверный уровень воды	Ошибка диагностируется при нестабильном уровне воды, когда индикатор (датчик) уровня воды переключается более 20 раз за 2 минуты. Неисправен датчик уровня воды: проверка и замена неисправного датчика Сильное загрязнение фильтров, заливного или сливного Излишнее пенообразование Нестабильно работает распылитель
F9	9	Не прекращается набор воды	Впускной клапан закрыт, индикатор воды включен, но датчик уровня воды всё равно продолжает посылать сигналы (чаще 10 импульсов за 10 минут) Механическое повреждение заливного клапана: замена Сбой в плате управления (короткое замыкание симистора): скорее всего, плату придется менять
FA	11	Датчик OWI (оптический индикатор воды) передает неверную информацию	Датчик не переключается во время набора воды или сигналы от него не соответствуют программе: Линза датчика загрязнена Обрыв в цепи датчика или нарушение контактов Неисправен сам датчик Проблемы с управляющим контроллером
FB	12	Ошибка привода (мотора) заслонки	Точную причину может установить только профессиональная диагностика: Сломался моторчик привода: замена Обрыв в цепи управления приводом или нарушение контактов Неисправен микропереключатель привода Протекает сальник привода Проблемы с управляющим контроллером
FC	13	Датчик жесткости воды передает неверную информацию	Ошибка показывается только в тестовом режиме. Как обычно, при проблемах с датчиками, проверяем цепь управления и контакты в ней, тестируем сам датчик и убеждаемся, что электронные компоненты в порядке
FE	15	Ошибка встроенной памяти EEPROM в блоке управления	Может помочь перепрограммирование управляющей платы, если нет — её придется менять. В любом случае такую работу надо поручить опытному сертифицированному специалисту.

Источник

Бытовая техника компании «Вирпул» известна своим качеством и технологичностью, даже электронное управление посудомойки оснащено системой самодиагностики. С ее помощью техника оповещает пользователя о возникшей неисправности. Ошибки посудомоечных машин Whirlpool высвечиваются на дисплее в виде кода.

Чтобы узнать значение кода и начать поиск поломки, читайте нашу статью.

Как расшифровываются коды неисправностей «Вирпул»

Код неисправности указывает на определенную поломку в системе управления. Чтобы начать ее поиск, отключите ПММ от сети, перекройте подачу воды. Если вы не знаете, как перезагрузить машину, поступите так:

Отключите технику от питания на 15-20 минут.
Снова подключите посудомойку к сети.

Если работа посудомоечной машины восстановилась после перезагрузки, значит, был сбой в системе. Но если неисправность снова высветилась, тогда нужно искать ее причину.

Код неисправности	Номера индикаторов (Е –мигает, F –вспыхивает)	Что означает	Причины появления	Ремонт своими руками
Е1	1-5	Поступил сигнал от датчика «Аквастоп».	В посудомоечной машине возникла протечка.	1. Осмотрите бак посудомойки на момент протечки. 2. Проверьте соединения и герметичность заливного и сливного шланга. При обнаружении протечки подтяните соединения либо замените элемент.
Е2	2-5	Что значит код: возникли проблемы с безопасностью.		Нужно проверить всю проводку в посудомойке: узлы, контакты и каналы.
Е3	1-2-5	Проблемы с нагревом.	Почему в ПММ не греется вода: 1. Поломан нагревательный элемент. 2. Сломался термостат. 3. Нарушены соединения нагревателя. 4. Проблемы с модулем управления.	Как исправить положение: 1. Проверьте ТЭН на исправность. Отсоедините его проводку и измеряйте сопротивление на контактах с помощью мультиметра. При поломке установите новый нагреватель. 2. Проверьте и замените термостат. 3. Осмотрите контакты на момент прогаров. При необходимости выполните ремонт. 4. Если замечены проблемы с управляющим модулем, лучше обратиться в сервисный центр.
Е4	3-5	Выход из строя термостата.	В результате короткого замыкания контакты или сам термостат сгорел.	Нужно осмотреть термостат и его проводку. Ремонту деталь не подлежит, поэтому устанавливайте новый элемент.
Е5	1-3-5	Значение: долгий набор воды в бункер.	1. Отключена вода. 2. Перекрыт входной кран. 3. Недостаточный напор в системе. 4. Засор в заливной системе (заборный шланг, фильтр, входной клапан). 5. Выход из строя впускного клапана.	Что можно сделать: 1. Открыть кран, проверить наличие воды. 2. Покрутить запорный вентиль. 3. Подождать, пока возобновится нормальный напор. 4. Осмотреть и прочистить заливной шланг. Прочистить фильтр-сеточку, который находится на корпусе за шлангом. 5. Провести диагностику впускного клапана. Установить новую деталь.
Е6	2-3-5	Нет слива после мытья посуды.	1. Засор в сливном тракте: фильтре, шланге, помпе. 2. Проблемы с работой сливного или циркуляционного насоса.	1. Проверить и прочистить фильтр внизу бункера посудомойки, сливной насос и шланг. 2. Выполнить осмотр циркуляционного насоса. Заменить при поломке.
F0	10	Нарушение работы датчика.	Код ошибки проявляется при запуске тестовой программы!
F1	1	Датчик NTC вышел из строя.	Температура нагрева скачет выше и ниже 85 градусов.	Смена датчика на исправный элемент.
F2	2	В посудомойке возникла протечка.	1. Проблемы с поплавковым датчиком. 2. Разгерметизация бака, соединений, шлангов.	1. Диагностика системы «Аквастоп». Замена в случае неполадки. 2. Осмотр бака и остальных систем ПММ. Обнаружение и устранение протечки.
F3	3	Возникла ошибка при нагреве.	1. Сломался ТЭН. 2. Сгорело реле на модуле управления, которое отвечает за работу нагревателя. 3. Поломка термистора.	Ремонт своими руками: 1. Диагностика и установка нового нагревателя в посудомойке. 2. Осмотр платы управления. Ремонт и замена реле. 3. Проверка термистора.
F4	4	Не происходит слив после мойки.	1. Сломана или заблокирована сливная помпа. 2. Забился сливной шланг или канализация. 3. Проблемы с электронным модулем.	Как исправить ситуацию: 1. Прочистите крыльчатку помпы от засора. Она могла забиться осколками стекла, поэтому случилась блокировка. 2. Проверьте и прочистите сливной шланг. Отсоедините его от корпуса и канализации и промойте под краном. Канализация прочищается специальными средствами. 3. Переустановите или отремонтируйте модуля.
F5	5	Не работает разбрызгиватель.	1. Забились форсунки разбрызгивателя. 2. Не работает двигатель, который вращает коромысла.	1. Прочистить форсунки под краном с помощью зубочистки. 2. Провести диагностику и ремонт двигателя.
F6	6	Нет воды в бункере.	1. Засор в заливной системе. 2. Неисправность датчика уровня.	Что можно сделать: 1. Проверить подачу воды и заливную систему на засор. Очистить шланг, фильтр-сеточку и заливной клапан. 2. Осмотреть прессостат. При неполадке установить новую деталь.
F7	7	Некорректная работа прессостата.	1. Проблемы с работой прессостата. 2. Входной клапан не открывается. 3. Не работает прессостат.	Диагностика впускного клапана и прессостата. Замена деталей.
F8	8	Уровень воды в баке не достигает нормы.	1. Произошел засор в фильтрах. 2. Разбрызгиватель плохо работает. 3. Моющее средство сильно вспенилось. Количество пены превышает количество воды.	1. Осмотр и прочистка всех фильтров в посудомоечной машине «Вирпул». 2. Проверьте работу разбрызгивателя. 3. Используйте новое моющее средство либо заливайте меньше.
F9	9	Происходит безостановочный забор воды.	Почему такое случается: 1. Поврежден впускной клапан. 2. Проблемы с работой электронной платы. Выход из строя ее симисторов.	Как выполнить ремонт: 1. Осмотр и диагностика впускного клапана. Установка новой детали. 2. Ремонт симисторов платы управления.
FA	11	Неполадка с оптическим индикатором воды OWI.	1. Поломка индикатора. 2. Засор линзы индикатора. 3. Проблемы с платой или соединениями.	1. Замена индикатора OWI при неполадке. 2. Очистка линзы от засора. 3. Перепрошивка платы или ремонт проводки.
FC	13	Некорректная работа датчика, который измеряет жесткость воды.		Проверка и установка нового датчика.

Мы познакомили вас со всеми ошибками посудомоечных машин Whirlpool. Выполнять ремонт самостоятельно или нет – решать вам. Рекомендуем перед вызовом мастера провести самостоятельный осмотр, чтобы убедиться в причине сбоя работы.

Источник

Ошибка Е4 в посудомоечной машине со временем может высветиться на табло, независимо от срока эксплуатации бытового прибора. Она сигнализирует о несерьезной поломке одного из узлов дренажной системы. Если имеется базовый опыт поверхностного ремонта техники, неисправность легко устранить без обращения в сервисный центр.

Современные бытовые приборы, в том числе и посудомойки, напичканы электроникой. Ее работа связана с огромным количеством датчиков, контролирующих весь рабочий процесс. Когда один из узлов дает сбой, чувствительный элемент передает сигнал на электронный блок. Происходит блокировка рабочего процесса. Чтобы владельцу техники и мастеру была ясна причина, машина на дисплее высвечивает код ошибки. Если посудомойка пишет код Е4, это означает, что возникла проблема с водой.

Код ошибки свидетельствует о чрезмерном количестве воды в баке

В бак посудомойки поступает определенное количество воды. Если ее больше или меньше, автоматика блокирует работу. Именно ошибка Е4 сигнализирует, что бак переполнен.

Если опыта обращения с техникой нет, не стоит делать самостоятельный ремонт. Лучше воспользоваться услугами сервисного центра. Однако работа мастера обойдется около 8 тыс. рублей. Поломка посудомойки не настолько серьезная, чтобы с ней не справился человек, умеющий пользоваться отверткой и пассатижами.

Важно! Перед разборкой машины необходимо перекрыть воду, отключить посудомойку от электросети.

Причины появления ошибки E4 в посудомойке

Посудомойка любого типа оснащена аквастопом. Это аварийная система, срабатывающая при переполнении поддона водой. Вследствие этого на дисплее высвечивается ошибка Е4. Ситуация возникает по нескольким причинам. Чтобы их выяснить, сначала поддон машины освобождают от грязной воды.

Поиск неисправности ищут в следующих узлах:

Дренажные патрубки, шланги и прочие элементы сливной системы. Они могут прохудиться.
Возникнет ошибка Е4 при выходе из строя заглушки заливного шланга.
При срыве дренажной трубки с помпы она будет выкачивать воду не в канализацию, а обратно внутрь машины.

Резиновая трубка способна соскочить при ослаблении хомута
Неисправность самой помпы заканчивается затоплением машины.

Чтобы выяснить, по какой причине посудомоечная машина выдает ошибку Е4, вскрывают ее корпус, проверяют все элементы дренажной системы и работоспособность помпы.

Как исправить ошибку Е4 в посудомоечной машине

Выяснить причину возникновения ошибки Е4, тем более провести ремонтные работы, невозможно без разборки машины:

Посудомойку отключают от электросети, вынув вилку из розетки.
Краном блокируют подачу воды на машину. Отсоединяют подводящий шланг от запорной арматуры.
Высвечиваемая на табло ошибка Е4 свидетельствует о переполнении поддона. Следовательно, посудомойку сначала надо освободить от воды. Для этого используют ведро, черпаки, тряпки, другие приспособления.
Когда вся жидкость будет устранена, из бункера посудомойки вытягивают емкости для укладки посуды.
Машину вытягивают на просторное место, укладывают на бок.
Ключами и отверткой выкручивают гайки, винты, саморезы, фиксирующие заднюю и верхнюю крышку, а также поддон. После демонтажа этих деталей свободному обзору предстанут все узлы машины.
Чтобы найти причину и устранить ошибку Е4 в посудомоечной машине, первым делом снимают аквастоп.

Благодаря работе датчика аквастоп исключается затопление помещения водой при поломке машины

Важно! В посудомойках старого образца датчик игнорирует незначительные протечки. Поломка машины сначала проявляется образованием мелких луж, а потом затоплением помещения.

После демонтажа датчика аквастоп приступают к поиску причины возникновения кода ошибки Е4, выявления поврежденного узла.

Первым делом осматривают помпу посудомойки и подключение к ней шланга. Установлен насос удобно на видном месте. При необходимости разборки не придется фотографировать или записывать на бумагу очередность расположения деталей.

Если причиной протечки стал слетевший шланг, не стоит спешить надевать его на патрубок помпы. С обратной стороны дренажного элемента ослабляют хомут. Шланг вынимают из машины, подвергают осмотру.

Для диагностики внутреннего состояния резиновой трубки ее снимают с патрубков узлов дренажной системы

Причиной срыва шланга может быть засор. Чаще всего он возникает от твердых отложений солей, если в водопроводе жесткая вода. На стенках шланга оседают частицы жиров, моющих средств. Когда проходное отверстие сужается, хомут не способен справиться с возникшим избыточным давлением. Шланг срывает, помпа начинает качать воду в поддон, посудомоечная машина показывает ошибку Е4, после чего аквастоп блокирует работу системы.

Засоренный шланг прочищают кислотными средствами, механическими приспособлениями. Если это сделать невозможно, покупают новую деталь.

Совет! Чтобы уменьшить вероятность засорения шланга твердыми накоплениями, в машину перед началом работы добавляют средства для снижения жесткости воды.

Если шланг не сорван, а посудомойка выдает ошибку Е4, возможно, где-то появилась трещина или ослаб хомут. Вторая проблема легко устраняется. Хомуты просто нужно перетянуть. С трещинами бороться невозможно. Шланг только меняют.

После устранения причины все собирают на свои места, кроме крышек корпуса машины. Ее подключают к водопроводу, электросети, проверяют работоспособность. Если течь не повторилась, посудомойка работает, ремонт прошел успешно. Крышки ставят на свое место.

Заключение

Ошибка Е4 в посудомоечной машине способна не появиться на дисплее даже при надежно работающем аквастопе. Датчик иногда не реагирует на мелкие протечки. Примерно раз в 6 месяцев нужно проверять поддон на отсутствие оставшихся луж, что позволит предотвратить серьезную поломку.

Источник

Техника торговой марки Whirlpool, которая производится на территории Америки, уже более полувека помогает поддерживать чистоту и порядок в домах по всему миру. Посудомоечные машины (ПММ) этой фирмы пользуются особым спросом. Качество их сборки находится на высочайшем уровне. Несмотря на это, иногда пользователи сталкиваются с неполадками, поломками. Расшифровать коды ошибок посудомоечных машин Whirlpool не всегда можно с помощью инструкции. Узнайте всё о том, как определить характер неисправности и самостоятельно устранить её.

Посудомойка не запускается

С этой проблемой может столкнуться любой пользователь. Ошибки при запуске зачастую возникают из-за неправильной эксплуатации, заводского брака, износа ключевых деталей. Код на дисплее поможет вам обнаружить причину поломки. Вот самые частые из них.

Поломка одного из насосов, которые сливают воду. В рабочем резервуаре ПММ остается вода. Возникает из износа этого оборудования.
Нарушение правил эксплуатации посудомоечной машины Whirlpool. В эту категорию можно отнести такие ошибки, как превышение максимально допустимого веса загружаемой посуды, нарушение герметичности во время работы (дверца была закрыта не до конца).
Образование протечек в патрубках и других элементах системы водоснабжения ПММ.
Низкое качество используемых моющих, очистных средств. Узнайте, каких изготовителей бытовой химии рекомендует производитель посудомойки. Если экономить на этой продукции, то неизбежный ремонт или покупка новой техники обойдется значительно дороже.
Слабый напор воды. Это может быть вызвано ошибками при монтаже, неисправностями системы водоснабжения вашего дома.
Нарушения в подаче электроэнергии на устройство. Повреждение шнура питания, сломанная розетка.
Проблемы с проводкой в посудомоечной машине. Это ведет к короткому замыканию, выходу из строя нагревательного элемента.
Поломка центрального модуля управления. Самая частая причина этого вида неисправностей – скачки напряжения в электросети.
Засорение фильтра остатками еды. Перед тем, как мыть посуду в ПММ, удалите с её поверхности недоеденную пищу. Проверяйте загрязненность фильтра хотя бы один раз в полгода.

Неполадки с запуском могут быть вызваны мелкими сбоями в программном обеспечении посудомоечной машины Whirlpool. Для их устранения просто перезапустите устройство. Выдерните шнур питания на несколько минут, затем снова включите посудомоечную машину в сеть.

Коды ошибок

В отображении кода возникающей ошибки помогает наличие дисплея у посудомоечной машины. Но среди богатого ассортимента компании Whirlpool есть такие модели, которые дисплеем не оснащены. Хоть все сообщения об ошибках стандартизированы, различных вариантов их отображения довольно много. Код может выводится на дисплей с помощью цифр и букв, обозначаться миганием, горением индикаторов на передней панели.

Коды ошибок Whirlpool делятся на две большие подгруппы:

тип E;
тип F.

На устройствах без дисплея они выводятся с помощью светодиодов. Большинство кодов доступны только в сервисном режиме. О том, как перевести устройство в этот режим, читайте в инструкции. Ниже будут представлены расшифровки кодов ошибок посудомоечных машин Whirlpool.

Коды «E» ошибок

На дисплее этот вид ошибок будет выводиться в виде E <цифра>. На устройствах, оснащенных только светодиодными индикаторами, код будет выведен с помощью последовательного зажигания, затухания лампочек передней панели. Их количество может отличатся от модели к модели. Для удобства будем использовать самое распространенное число индикаторов – пять. В скобках рядом с буквенно-числовым кодом будут расположены порядковые номера горящих светодиодов.

E1 (1, 5) – избыточная жидкость в поддоне, включение аварийной системы «Аквастоп». Возникает, когда датчик обнаруживает протечку в местах соединения труб. Это также может говорить о неисправности самого датчика. Если вода действительно находится в поддоне, с уверенностью можно говорить об износе прокладок, уплотнителей, повреждении патрубков. Самостоятельная замена возможна, но требует наличие специализированных инструментов для того, чтобы разобрать корпус ПММ.
E2 (2, 5) – блокировка всех систем устройства. Присутствуют неполадки с электропроводкой или другими системами, что ведет к возможной опасности при дальнейшем использовании посудомоечной машины Whirlpool. Для более подробной диагностики обратитесь в сервисный центр.
E3 (1, 2, 5) – ошибка в системе нагревания воды. К проблемам этого типа относят выход из строя нагревательного элемента (накипь, проводка), электронного датчика температуры. Неисправный элемент подлежит замене.
E4 (3, 5) – поломка датчика температуры. Самая частая причина – перепад напряжения сети. Подобная электроника крайне чувствительна к ним. Замените сломанную деталь на новую.
E5 (1, 3, 5) – чрезмерно долгий набор воды в рабочий резервуар. Причина этой неполадки может заключаться в перекрытом вентиле для забора воды, поломке магнитного клапана, наличие в заборном шланге посторонних предметов, неверных показаниях датчика давления. В первую очередь проверьте, поступает ли вода в систему: откройте вентиль и проверьте целостность и проходимость шланга, по которому вода поступает в машину. Очистите фильтр от загрязнений. Осмотрите электромагнитный клапан. Проверьте патрубок с прессостатом на наличие засоров.
E6 (2, 3, 5) – неполадки в системе слива отработанной воды. Возникает из-за засора в сливной системе (сливной шланг, фильтр), выхода из строя сливного насоса. Прочистите шланг, фильтр, полости насоса. Проверьте работоспособность помпы. В случае обнаружение поломки – замените.

Коды «F» ошибок

Коды ошибок этого типа будут выводиться на дисплей посудомоечной машины в виде F <буквенное или числовое значение>. После F должен стоять символ из шестнадцатеричной системы исчисления (0-9, A-E). Не все ПММ оборудованы дисплеем. В таких моделях значение после F будет определяться миганием индикатора START. В скобках будет обозначено их количество.

F0 (10) – неисправность датчика загрязнения. Ошибка может возникать в тех случаях, если датчик сильно загрязнен, подает неверный сигнал на блок управления, сам сигнал полностью отсутствует, имеется неисправность в блоке управления. Диагностику подобного электрооборудования провести в домашних условиях практически невозможно, обратитесь за помощью к специалистам. Неисправный датчик или контроллер заменяют на новый.
F1 (1) – датчик температуры возвращает неверное значение на центральный блок управления. После осмотра, его заменяют на новый.
F2 (2) – обнаружена утечка воды, скапливание её в поддоне. Проблема может быть в системе водоснабжения или слива. Проверьте также целостность самого рабочего резервуара. После обнаружения протечки, заделайте её, замените поврежденные прокладки, трубы.
F3 (3) – ошибка в нагревательной системе. Данный код может быть следствием выхода из строя нагревательного элемента, датчика температуры (термистора). В сервисном центре проводят диагностику всех электрических узлов этой системы. После этого производят замену неисправных элементов.
F4 (4) – не происходит удаление воды из посудомоечной машины после окончания работы. Засор в системе слива, выход из строя насоса, который отвечает за откачку воды, повреждение проводки. Прочистите фильтр и шланг, проведите диагностику систем насоса. Замените неисправные детали.
F5 (5) – движение распылителя воды затруднено или невозможно. Это происходит из-за неправильной загрузки посуды, превышения максимально допустимого объема, попадания посторонних предметов в разбрызгиватель. Внимательно осмотрите деталь, пространство вокруг неё. Удалите всю посуду при необходимости. Проведите тестовый запуск. Если это не помогло – обратитесь в сервисный центр Whirlpool.
F6 (6) – неисправность системы забора воды. Вышел из строя впускной вентиль, клапан, сенсор расхода воды, образовался засор в заборном шланге. Очистите все элементы системы от мусора, засоров. Замените неисправный сенсор.
F7 (7) – сенсор расхода передает неверные данные, не отвечает на запрос блок управления. Проведите диагностику самого сенсора, а также прилегающей проводки. Установите новый сенсор в случае необходимости.
F8 (8) – недостаточное количество жидкости в резервуаре посудомоечной машины. Данный код выводится в том случае, если в баке образовалось слишком большое количество пены, фильтр оказался забит остатками пищи, разбрызгиватель работает не на полную мощность. Для устранения этой неполадки запустите холостое полоскание, используйте меньшее количество моющего средства.
F9 (9) – вода продолжает поступать в рабочий резервуар после закрытия клапана. Неисправности такого рода могут быть вызваны поломкой магнитного клапана, системы управления. Проведите замену неисправных деталей.
FA (11) – неисправность оптического индикатора OWI. Происходит из-за загрязнения линзы, нарушений в работе самого устройства. Попробуйте протереть линзу самостоятельно. Если это не помогло – обратитесь к специалистам.
FB (12) – нарушения в работе дверцы (заслонки). Это может быть следствием поломки мотора, контроллера системы закрывания. Диагностику и ремонт лучше произвести в сервисном центре.
FC (13) – поломка датчика жесткости воды. Проведите осмотр электропроводки датчика. Замените неработающие компоненты.
FE (15) – ошибка системы программного обеспечения посудомоечной машины, выход из строя платы встроенной памяти. Самостоятельно провести замену этого компонента крайне сложно. Вызовите на дом специалистов компании Whirlpool.

Опубликовано 31.03.2019 Обновлено 31.03.2019 Пользователем

похожие записи из этого раздела

Источник

Говоря о кодах посудомоечной машины Whirlpool, мы имеем в виду ошибки, которые распознаются системой самодиагностики.

Для каждой неисправности указывается определенный код. Если код правильно расшифрован, вы сможете самостоятельно выявить причины неполадок и устранить их, не прибегая к помощи специалиста.

Особенности самодиагностики посудомоечных машин

Главная особенность системы самодиагностики посудомоечной машины Whirlpool заключается в том, что ни один код не имеет однозначной расшифровки. Другими словами, код ошибки не может конкретно указывать на конкретную неисправность. Он лишь определяет круг возможных неисправностей, на которые пользователь должен обратить внимание и проверить их в первую очередь.

Например, ошибка E5 указывает на это:

Вода не попадает в посудомоечную машину;
Слишком низкое давление в системе;
Засор, образовавшийся внутри прибора, не позволяет воде нормально циркулировать;
Сломан впускной клапан.

Итак, как видите, спектр неисправностей, на которые указывает этот код, довольно широк. Поиск конкретной поломки и ее устранение занимает некоторое время.

Любая из перечисленных ниже ошибок может быть вызвана поломкой модуля управления или типичным кратковременным сбоем встроенного программного обеспечения.

Оказывается, мы можем добавить этот факт к стандартной интерпретации ошибки Е5. И если после проверки потока воды в устройстве, осмотра впускного клапана, фильтров и шлангов на предмет засорения, выяснится, что все в порядке, то придется разбираться с модулем управления.

По совету специалиста, при возникновении любой системной ошибки ее владелец должен перезагрузить посудомоечную машину с полным обесточиванием, чтобы исключить кратковременный отказ системы. Сделав это в первую очередь, начните искать неисправность.

Тем не менее, не все так просто с системой самодиагностики Whirlpool, даже если у вас есть подробная расшифровка каждого кода, нет гарантии, что этот код на 100% соответствует неисправности конкретно в вашем случае. Однако вероятность этого очень высока.

Коды ошибок класса E

Описывая коды системы самодиагностики, будем придерживаться следующего алгоритма: сначала указывается код неисправности, затем его краткое объяснение и причины появления. Затем мы кратко порекомендуем, как устранить эти причины своими руками. Такое описание будет написано для каждой ошибки.

Ошибка Е1

Означает, что система, которая отвечает за защиту корпуса от протечки, подала сигнал тревоги. В этом случае необходимо тщательно проверить дно моечной камеры, емкость для соли и форсунки на предмет утечек. Необходимо найти место, где протекает или капает вода. Также необходимо осмотреть шланги посудомоечной машины на предмет повреждений и, при необходимости, заменить их.

Ошибка Е2

Данная ошибка сигнализирует о нарушении системы электробезопасности. Возможно, где-то отошла проводка и ток попадает на корпус посудомоечной машины. Кроме того, если вы чувствуете покалывание, когда кладете руку на металлическую часть посудомоечной машины, это еще раз подтверждает, что проблема возникла, и это очень опасно. Необходимо немедленно выключить прибор, разобрать его, проверить всю проводку и контакты.

Ошибка Е3

А это индикация проблем, связанных с нагревательным элементом. Возможно, вышли из строя нагревательный элемент и термостат, повреждена питающая проводка или перегорела шина на плате управления. Потребуется поэтапная проверка всех вышеупомянутых деталей с помощью мультиметра. Настоятельно не рекомендуется самостоятельно разбираться с модулем управления, так как это может усугубить проблему.

Ошибка Е4

Сигнализирует о проблемах, связанных с термостатом. Возможно, перегорел элемент или оборвана проводка его питания. Необходимо проверить термостат с помощью мультиметра. Если деталь работает исправно, необходимо тщательно проверить провода, ведущие к ней. Если обе детали исправны, значит, проблема в модуле управления.

Ошибка Е5

Это означает, что вода в посудомоечной машине набирается слишком долго, гораздо дольше, чем предполагает программа. Что могло произойти? Возможно, вы просто забыли открыть вентиль смесителя. Возможно, во всем здании отсутствует водоснабжение или засорился наливной шланг. Чаще всего засоряется даже не сам шланг, а небольшой проточный фильтр, который находится в месте соединения шланга с корпусом посудомоечной машины. В худшей ситуации вышел из строя впускной клапан или нарушилось его питание. Проверьте все: от подачи воды и засорения до впускного клапана. Скорее всего, потребуется замена клапана.

Ошибка Е6

По какой-то причине прибор не может слить воду. Проверьте три основные причины:

засорение сливного шланга или фильтра для мусора;
отказ насоса;
поломка циркуляционного насоса.

В большинстве случаев причиной неисправности становится засор. Если очистка фильтра и шланга не помогает, необходимо осмотреть насос. По всей видимости, крыльчатка не вращается из-за скопившейся на ней грязи. Также может выйти из строя насос. Рекомендуется проверить детали с помощью мультиметра. Для квалифицированного осмотра и ремонта циркуляционного насоса необходима помощь специалиста.

Коды ошибок класса F

Ошибка F0

Эта ошибка не появляется без причины. Посудомоечная машина отображает его только тогда, когда пользователь запускает тестовую программу. Это означает, что один из датчиков вышел из строя. Проблема решается поэтапной проверкой датчиков, выявлением неисправного и его заменой.

Ошибка F1

Скорее всего, ошибка указывает на поломку датчика температуры. Если этот датчик передает неверные показания на модуль управления, температура внутри посудомоечной машины начинает скакать. Система принимает решение о прекращении работы и выдает ошибку. Проблема решается проверкой и заменой датчика температуры.

Ошибка F2

Означает, что сработал механический поплавковый датчик. Он расположен в поддоне посудомоечной машины Whirlpool. Это может быть простое залипание контактов или проблема действительно в утечке. Что делать? Для начала необходимо снять боковую стенку посудомоечной машины и внимательно осмотреть ее лоток с помощью фонарика. Если поддон сухой, можно подвигать датчик с помощью отвертки, чтобы контакты разомкнулись, и продолжать пользоваться оборудованием.

Ошибка F3

Указывает на нагревательный элемент, термистор или шину модуля управления. Все эти детали необходимо проверить и при необходимости заменить на новые.

Замену шины модуля управления лучше проводить с помощью специалиста.

Ошибка F4

Если эта ошибка появляется на экране, необходимо проверить период, когда машина сливает воду. Перезапустите посудомоечную машину, установите программу и послушайте, как быстро прибор набирает и сливает воду. Если слив вообще отсутствует, необходимо проверить насос, сливной шланг (и, возможно, сифон, установленный под раковиной), а также шину или прошивку электронного модуля.

Последнее — маловероятный случай, поэтому сосредоточимся на сливном насосе и шланге. Часто во всех проблемах винят засоры, но иногда необходимо менять и насос.

Ошибка F5

Указывает на проблемы с разбрызгивателем. В подавляющем большинстве случаев эта неприятная ошибка появляется при засорении форсунок разбрызгивателя. Чтобы устранить проблему, достаточно прочистить их тонким острым предметом, например, цыганской иглой. В другой ситуации этот код появляется, когда двигатель перестает работать. Если это произошло, требуется его диагностика и замена.

Ошибка F6

При возникновении этой ошибки следует проверить воду в приборе. Начните с очистки сетки проточного фильтра заправочного шланга. Если это не помогает, необходимо осмотреть датчик потока и, при необходимости, заменить его.

Ошибка F7

Если появляется код F7, необходимо тщательно осмотреть впускной клапан. Если клапан работает правильно (открывается и закрывается до конца), переходите к осмотру прессостата. Для начала продуйте его трубку, а затем проверьте деталь мультиметром. Сломанная деталь не подлежит ремонту, поможет только замена.

Ошибка F8

Означает, что в системе посудомоечной машины недостаточно воды. Проблема вызвана засорением фильтров, расположенных перед впускным клапаном, или плохо работающей крыльчаткой. В очень редких случаях причиной появления кода ошибки является впускной клапан. Кроме того, эта ошибка часто возникает, если владелец посудомоечной машины использует некачественное моющее средство для мытья посуды. Проблема устраняется чисткой фильтра, чисткой или заменой крыльчатки, а также регулировкой впускного клапана. Если проблема в плохом качестве моющего средства, просто перестаньте его использовать.

Ошибка F9

Проявляется, когда посудомоечная машина начинает набирать и сливать воду без перерыва. В большинстве случаев это свидетельствует о повреждении впускного клапана, который перестает удерживать воду. В более редких случаях такой симптом является следствием перегорания дорожки или симистора платы управления. В этой ситуации блок управления подает команду набрать воду, но не останавливает процесс. Для устранения проблемы замените впускной клапан или отремонтируйте модуль управления.

Ошибка FA

Вышел из строя оптический индикатор воды или просто индикатор, который контролирует чистоту поступающей воды. Эта деталь может сгореть или линза может загрязниться. В противном случае проблема заключается в сгоревшем модуле управления шиной.

Подобные неисправности посудомоечной машины устраняются следующим образом:

Вытащите и очистите линзу;
проверьте индикатор мультиметром, и если он сгорел, замените его;
если проблема в перегоревшей шине, обратитесь в ремонтную службу для профессионального ремонта платы управления.

Ошибка FC

Эта ошибка возникает, если в вашей модели посудомоечной машины Whirlpool вышел из строя датчик, определяющий жесткость воды. Чтобы решить проблему, проверьте датчик и при необходимости замените его.

Источник

Предлагаем вашему вниманию все коды ошибок посудомоечных машин наиболее известных производителей Whirlpool.

Мы расскажем про посудомоечные машины Whirlpool всё

Профессиональный сервис

Для нашего удобства все современные посудомоечные машины включают в себя систему диагностики и снабжены многочисленными функциями, среди которых и сообщение прибора о неисправностях. Она постоянно контролирует все критические ситуации и сообщает о них на плату индикации в виде кода ошибки. Но надо не забывать, что код ошибки далеко не всегда совпадает с первопричиной проблемы: чтобы её установить, необходимо специальное диагностическое оборудование – если сразу не удалось разобраться в проблеме, звоните в сервис.

Рекомендация для всех посудомоечных машин

Если панель индикации не светиться, то это не обязательно неисправность. Это может быть связанно напряжением в сети. Например не рабочая розетка и посудомоечная машина Whirlpool не включается.
Когда моргают или засветились одновременно лампочки, тогда нужно начать проверку с блока управления (модуля), а уже затем проверять всю остальную периферию посудомоечной машины.
Бывает, что ошибка может появится только один раз и для сброса будет достаточно просто перегрузить машинку. Но если код не исчез, тогда придётся его устранить.
Мы работаем каждый день с 09:00 до 22:00 и поэтому вы всегда можете вызвать нашего мастеря для ремонта вашей техники.

Если вам нужен ремонт холодильника, и вы бы хотели ознакомиться с нашими ценами и узнать как мы работаем, тогда вам нужно перейти по этой ссылке “Ремонт посудомоечной машины в Самаре“.

Расшифровка кодов ошибок посудомоечных машин Whirlpool

E1 – Утечка воды из бака, переполнение, протечка.

Требуется разобрать ппм и устранить протечку воды в поддон и сработал аквастоп.

E2 – Возникла угроза переполнения и утечки воды из бака.

Слишком много воды набирает в пмм и возникает код ошибки.

Как устранить:

Требуется устранить засор.
Заменить прессостат.
Выполнить ремонт модуля управления.

E3 – Вода не греется.

Вода не нагревается и греется слишком долго.

Как устранить:

Требуется замена тэна (нагревательного элемента).
Выполнить ремонт модуля управления.

E4 – Нет сигнала от датчика температуры.

Требуется заменить датчик температуры NTC. Так как электроника не может понять температуры воды.

E5 – Нет набора воды.

Проблемы с набором воды: бак не заполняется за требуемый промежуток времени.

Как устранить:

Требуется замена клапана подачи воды.
Требуется ремонт модуля управления.

E6 – Нет слива воды.

Вода плохо сливается из камеры. Требуется устранить проблему для нормальной работы ппм.

Как устранить:

Заменить сливной насос (помпа).
Требуется ремонт модуля управления.
Устранить засор в сливной системе.

Посудомоечные машины с ошибкой “F”

F0 – Неисправен сенсор.

Требуется замена датчика.

F1 – Проблемы с температурным датчиком.

Требуется замена температурного датчика или ремонт модуля управления.

F2 – Протечка.

Требуется устранить протечку воды в поддон посудомоечной машины. Так как сработал аквастоп.

F3 – Вода в бункере нагревается слишком медленно.

Требуется проверить датчик температуры, тэн, модуль управления. Устранить причину для нормальной работы ппм.

F4 – Медленный слив отработанной воды.

Образовался засор в сливной системе. Нужно устранить его. Так же может потребоваться заменить сливной насос или починть модуль управления.

F5 – Разбрызгиватель не работает из-за блокировки.

Требуется устранить причину блокировки для нормальной работы разбрызгивателя.

F6 – Нет подачи воды.

Требуется устранить проблему с подачей воды в ппм. Причины могут быть в клапане подачи воды, засор или модуле управления.

F7 – От расходомера воды поступает неверная информация.

Требуется замена датчика расходомера воды.

F9 – Не прекращается набор воды.

Вероятно у вас проблема с самосливом или датчик прессостатом.

Fa – Датчик OWI (оптический индикатор воды) передает неверную информацию.

Требуется диагностика и замена датчика.

FB – Ошибка привода (мотора) заслонки.

Требуется замена заслонки.

Fc – Датчик жесткости воды передает неверную информацию.

Требуется замена датчика жесткости воды.

Fe – Ошибка встроенной памяти EEPROM в блоке управления.

Требуется ремонт модуля управления. Нужно заменить память на блоке. Так же можно купить новую плату.

i30 – Перелив, включена защита от протечек. вода из бака: по истечение максимального времени от датчика уровня не поступил сигнал “пустой бак”.

i90 – Неверная контрольная сумма данных конфигурации посудомойки (MCF, CCF).

iA0 – Какой-то предмет блокирует свободное вращение разбрызгивателя.