Error 505 epic games

Hi @Eladassian To confirm if you have directly purchased a game you are not required to pay for EA Play/Pro to continue to have access to them. To check do you get that message when trying to select Witcher 3 (or any of the witcher games) or when you click any tab in the EA App client? 

Would it be possible to get a video (you can upload it here or share a YT link) of opening the client and getting the error?

Also to confirm, Are you trying to download the Game or a DLC? we did recently remove the option of downloading Game extras (Like OST, Soundtracks, and Wallpapers) from Origin or the EA App: What’s changing with game extras?

If you are you might want to reach out to our support for assistance with how to access the extras now, as well as to check the account itself for any entitlement issues for the game. 

• EA Help website — Live Support (Phone, Chat, Email) 
• Twitter — Select the message icon to get assistance   

Thanks!

Помогла ли Вам статья?

В этом руководстве мы рассмотрим все коды ошибок Epic Game Launcher и Store, их возможные исправления и обходные пути. Первая игра, которая приходит на ум, когда мы говорим об Epic Game, — это Fortnite. Возможно, это лучшая игра Battle Royal на сегодняшний день, она сотворила «эпические» чудеса для состояния компании. Однако это не единственная игра, которую может предложить компания. Другие, такие как франшиза Gear of Wars, Infinity Wars, Unreal Tournament and Championships и Shadow Complex, — это лишь некоторые из примечательных игр от Epic.

Все эти игры можно было легко купить в Epic Store. Точно так же вы можете запустить игру из самой программы запуска Epic Game. Помимо этого, есть некоторые другие функции, такие как сканирование и восстановление игры, управление DLC и т. Д. Однако управлять всеми этими настройками можно было только тогда, когда программа запуска работает нормально. Иногда это может быть не так, и вас могут встретить с ошибкой или двумя. В таком случае вам пригодится данное руководство. Сегодня мы перечислим все коды ошибок Epic Game Launcher и Store, их исправления и обходные пути.

Epic Game Launcher и код ошибки магазина, исправления и обходные пути

Вот все возможные проблемы с запуском и магазином Epic Game, с которыми вы, вероятно, когда-либо столкнетесь. Мы также упомянули связанные с ними исправления. Давайте начнем.

LS-0002: запущена неправильная версия программы запуска

Причина: это вызвано проблемами с сетью или отсутствием файла обновления средства запуска.

1. Чтобы исправить эту ошибку, перейдите на панель задач и щелкните стрелку вверх, чтобы развернуть ее.
2. Щелкните правой кнопкой мыши средство запуска Epic games и выберите «Выход».
3. Перезапустите его, и ошибка Epic Game Launcher and Store должна быть исправлена.

LS-0003: Вы не вошли в программу запуска Epic Games

Причина: если вы не вошли в учетную запись Epic Games на панели запуска Epic Games.

1. Чтобы исправить это, запустите программу запуска Epic Games.
2. Введите учетные данные своей учетной записи Epic Games и нажмите «Войти сейчас».
3. Наконец, введите двухфакторную аутентификацию на следующем появившемся экране. Он будет отображаться только для тех, кто включил эту функцию.
4. После повторного входа в систему ошибка должна быть исправлена.

LS-0004: Игра установлена ​​неправильно

Причина: Что ж, сообщение об ошибке говорит само за себя. Это происходит, когда вы пытаетесь запустить игру, но файл манифеста отсутствует или поврежден.

1. Чтобы решить эту проблему, запустите средство запуска Epic Games и нажмите «Библиотека».
2. Затем щелкните три точки рядом с соответствующей игрой и выберите «Удалить».
3. Теперь перезапустите программу запуска Epic Games и установите игру. Это должно исправить указанную ошибку.

LS-0005: Невозможно связаться с сервером исправлений

Причина: это может быть связано с ошибкой подключения к Интернету или также может быть проблемой на стороне сервера.

1. Если это проблема на стороне сервера, все, что вы можете сделать, это подождать, пока разработчики исправят проблему. Чтобы получить полную информацию о статусе сервера Epic games, перейдите на этот сайт и проверьте его текущий статус.
2. Если все работает и работает с их стороны, то с вашей стороны есть проблемы с подключением к Интернету. Так что продолжайте и перезапустите свой маршрутизатор, если все исправлено хорошо.
3. В противном случае измените свою сеть с проводной на беспроводную или наоборот. Вы также можете создать точку доступа, а затем поделиться подключением устройства к Интернету с ПК. Это должно исправить ошибку Epic Game Launcher и Store.

LS-0006: Установка не удалась

Причина: это происходит, когда Epic Games Launcher не может установить или обновить игру. Опять же, это может быть результатом поврежденного файла манифеста.

1. Поэтому, чтобы решить эту проблему, прежде всего выйдите из программы запуска Epic Games.
2. Затем щелкните его ярлык правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора.
3. Теперь попробуйте установить или обновить игру. Ошибка должна быть исправлена.
4. Если этого не произошло, вам нужно переустановить игру. Для этого откройте программу запуска Epic Games и перейдите в библиотеку. Нажмите на дополнительное меню рядом с игрой и выберите «Удалить». Теперь переустановите игру, и у вас больше не должно быть проблем как таковых.

Вы также можете проверить файлы игры с помощью Epic Games Launcher после завершения обновления.

LS-0018: Приложение все еще работает

Причины: когда вы дважды пытаетесь запустить любую игру по какой-либо причине, вы можете столкнуться с этой ошибкой.

1. Поэтому используйте сочетания клавиш Ctrl + Alt + Delete и выберите в меню пункт «Завершить задачу».
2. Теперь щелкните свою игру в списке и нажмите кнопку «Завершить задание».
3. Попробуйте запустить игру, ошибка Epic Game Launcher и Store должна быть исправлена.

IS-BV02: файл отсутствует или недействителен

Причина: когда ваш компьютер не может найти конкретный файл игры или файл недействителен, вы увидите эту ошибку.

1. Чтобы решить эту проблему, вам нужно будет выполнить тест памяти. Для этого выполните следующие шаги:
2. Щелкните меню «Пуск» и найдите Диагностика памяти Windows.
   
3. Как только это откроется, нажмите Перезагрузите сейчас и проверьте наличие проблем. Windows теперь просканирует весь ваш компьютер и покажет результаты. Если есть какие-либо проблемы с памятью, сразу же исправьте их и запустите игру. Вы больше не должны видеть ошибку Epic Game Launcher и Store.

IS-BV04: Ошибка проверки сборки из-за несоответствия хэша

Если у вас есть допустимый размер и тип файла, но хеш-значение неверно, Epic покажет эту ошибку. В основном это происходит, когда на жестком диске используется неправильная файловая система. Кроме того, есть еще одна похожая ошибка: IS-FC05: не удалось проверить сериализацию хэша. Аналогичным образом, некоторые пользователи, как сообщается, получают сообщение об ошибке: IS-FC06: Невозможно записать или создать фрагменты файлов. Это происходит, когда система не может записывать или создавать новые фрагменты файлов при загрузке или установке игры. К счастью, все три ошибки исправлены одним и тем же исправлением, указанным ниже:

1. Чтобы решить эту проблему, вам нужно будет проверить свой жесткий диск с помощью файловой системы NTFS. Следуй этим шагам:
2. Щелкните меню «Пуск» и выполните поиск на этом компьютере.
3. Щелкните правой кнопкой мыши жесткий диск и выберите «Свойства».
4. По типу, если он показывает NTFS, ну и хорошо. Однако, если он отображается как FAT32, выполните преобразование в NTFS, а затем запустите игру. Вы бы успешно исправили ошибку.
5. Чтобы решить эту проблему, вы также можете выполнить тест памяти с помощью Диагностика памяти Windows > Перезагрузите сейчас и проверьте наличие проблем.

IS-DS01: Недостаточно места на диске перед установкой игры.

Причина: как говорится в сообщении об ошибке, вы пытаетесь установить игру, но на вашем компьютере осталось мало места для хранения. Подобно этому, вы также могли увидеть IS-DS02: Недостаточно места на диске во время ошибки установки. И то, и другое — одно и то же, и их можно исправить с помощью приведенных ниже советов.

Есть два пути решения проблемы. Во-первых, вы можете освободить место на диске, на котором вы устанавливаете игру. Или вы можете выбрать другое место для установки этой игры.

Причина: как только средство запуска пытается асинхронно десериализовать манифест при несоответствии хеш-значения, вы столкнетесь с этой ошибкой.

1. Чтобы исправить эту ошибку, прежде всего, выйдите из программы запуска Epic Games из панели задач, расположенной в правом нижнем углу.
2. Затем перейдите в следующее место: C: Users имя пользователя} AppData Local EpicGamesLauncher Saved Config Windows
3. Теперь откройте Engine.ini с помощью Блокнота и добавьте следующую строку: [Launcher]
   ForceNonSslCdn = false
4. Сохраните файл и запустите Epic Games Launcher, ошибка будет исправлена.

SU-BI-CA: ошибка аутентификации клиента информации о сборке

Причина: это результат проблем с сетевым подключением.

1. Чтобы исправить это, попробуйте проверить подключение к Интернету. Если все в порядке, то вам нужно использовать команду -http = wininet. Для этого выполните следующие шаги:
2. Щелкните правой кнопкой мыши файл программы запуска Epic Games и выберите «Свойства».
3. В диалоговом окне целевой строки добавьте -http = wininet в конце строки. Тогда цель должна выглядеть так: C: Program Files (x86) Epic Games Launcher Portal Binaries Win64 EpicGamesLauncher.exe ”-http = wininet
4. Нажмите «Применить», а затем запустите программу запуска Epic Games. Ошибка Epic Game Launcher и Store должна быть исправлена.

AS-18006

Эта ошибка отображается, когда вы отключили попытку входа в систему. Это может быть по следующим причинам:

1. Владелец учетной записи мог запросить отключение учетной записи.
2. Из-за мошеннической деятельности с вашей стороны.
3. Или ваша учетная запись была заблокирована из-за неправомерного поведения в любой из игр Epic.
4. Если вы считаете, что ваша учетная запись была отключена по ошибке, вы можете связаться с Поддержка Epic Team.

AS-0001

Эта ошибка означает ошибку в процессе входа. Это связано с тем, что вы могли ввести неправильный идентификатор пользователя или пароль. Повторите вход с правильными учетными данными, чтобы исправить ошибку. Если вы забыли свой пароль, нажмите Забыли Ваш пароль ссылку на странице входа.

Эта ошибка означает, что у вас нет необходимых разрешений для запуска этой игры.

1. Чтобы исправить это, вам нужно будет войти в систему с учетной записью администратора перед запуском этой игры.
2. Также убедитесь, что у вас есть доступ для чтения / записи к папке. вот как это можно сделать:
3. Перейдите в папку, в которую вы установили игру.
4. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
5. Перейдите на вкладку Безопасность и выберите свое имя пользователя в поле имен пользователей.
6. Убедитесь, что параметр «Разрешить» выбран рядом с полем «Чтение и запись». Исправлена ​​ошибка запуска и магазина Epic Game Launcher.