Возникновение ошибки 720 в Виндовс 10 обусловлено отсутствием соединения с удаленным компьютером и влечет за собой изменение настроек сети. Неполадка может появиться в любой момент по разным причинам. Пользователи самостоятельно могут решить проблему, связанную с ошибкой 720 при подключении к интернету на устройстве с установленной Windows 10. Неполадка устраняется по одному алгоритму и в других версиях операционки.
Возможные причины возникновения ошибки с кодом 720
Выявить источник сбоя с первого раза не всегда удается даже продвинутым пользователям. Возможно, у владельца гаджета просто неудачная сборка Винды или вирусы проникли в систему. Распространенными причинами появления окошка «Error 720» являются неверные параметры PPP-протокола. Неправильный ввод данных при авторизации способен выдать ошибку.
Иногда проблема связана с неверным протоколом TCP/IP. Если неполадка появилась по этой причине, пользователь будет вынужден изменить настройки протокола, а также переустановить ПО мини-порта WAN. Сетевой драйвер также может стать источником проблемы. Это нарушение чаще возникает после обновлений операционки.
Ошибку под номером 720 можно увидеть после установки нового приложения или из-за настроек VPN. Если ПК подвержен вирусным атакам, возможны сбои при подключении к сети и возникновение системного уведомления «Error 720». Неполадка появляется после удаления антивирусного ПО или сбоя в работе аппаратно-программного комплекса «Континент АП» для защищенного доступа в корпоративную сеть с удаленных ПК и других гаджетов.
Как решить проблему в Windows 10
Простой перезагрузкой «десятки» решить вопрос сбоя не удастся, так как ошибка 720 носит программный характер. Но спешить с переустановкой Винды тоже не следует. Существуют доступные методы исправления ситуации.
Переустановка
При подключении любого устройства к компьютеру требуется установка драйверов. Обычно программное обеспечение уже встроено в модем. Но бывает и такое, когда оборудование работает исправно некоторое время, а после перестает функционировать. В этом случае поможет только переустановка драйверов. Перед скачиванием компонентов нужно убедиться, что они подходят к версии и разрядности системы.
Пошаговая инструкция:
- Нажать: «Win + R».
- Ввести значение без кавычек: «devmgmt.msc». Нажать «Ok».
- В «Диспетчере устройств» найти «Сетевые адаптеры». Открыть его одним кликом ЛКМ.
- В списке найти необходимое ПО, нажать по нему ПКМ.
- Выбрать «Обновить драйвер».
- Если в ОС установлена последняя версия драйверов, обновление не поможет. Тогда вместо строки «Обновить драйвер» кликнуть «Удалить».
- С официального источника скачать ПО, инсталлировать на устройство.
- Установить новую версию, следуя подсказкам Мастера.
Неполадка с VPN исправляется этим же путем. Придется удалить все компоненты WAN Miniport, установить обновленные версии.
Настройка протоколов PPP
Нерабочее состояние или несогласование протоколов PPP и TCP/IP может повлечь характерный сбой. Отредактировать настройки можно следующим способом:
- В «Панели управления» найти «Сеть интернет».
- Тапнуть «Сетевые подключения».
- Кликнуть ПКМ на локальное подключение.
- В открывшемся списке щелкнуть по пункту «Свойства».
- Выбрать «Протокол интернета», отметить маркером строку протокола TCP/IP.
Проверка настроек таким способом помогает устранить описываемую проблему.
Сброс IP-протокола и кэша
Операция выполняется с использованием встроенного инструмента системы. Для этого юзеру нужно выполнить следующее:
- Открыть «Пуск».
- В поисковике набрать: «cmd».
- Выбрать КС с расширенными правами.
- Ввести друг за другом: «netsh int ip reset resetlog.txt», затем – «netsh winsock reset». Кликнуть «Ok».
Последствием действий может стать неработоспособность определенных приложений, которые взаимодействуют с глобальной паутиной. Такое поведение для системы считается нормой. Восстановить работу утилит поможет их переустановка.
Восстановление конфигурации Winsock
Способ предполагает использование той же Командной строки, как и в предыдущем варианте. Восстановить конфигурацию спецификации можно по следующей схеме:
- Открыть КС с администраторскими правами.
- Ввести значение: «netsh winsock reset».
- Нажать «Enter».
После этого операционка вернется к исходным настройкам. Прописанные параметры в спецификации потеряются.
Удаление ошибочных разделов реестра
Некорректно работающие разделы негативно сказываются на работе системы. Использование метода может повлечь за собой серьезные последствия. Радикальное решение проблемы используют, когда остальные попытки не дали положительных результатов.
Исправление ошибочных разделов происходит по следующей схеме:
- Запустить КС с привилегиями.
- Удалить последовательно: «HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesWinsock», потом – «HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesWinsock2».
- Перезагрузить операционку. «Десятка» сама восстановит нормальные записи.
В Редакторе другие действия совершать не рекомендуется.
Протокол TCP/IP
Установка нового протокола TCP/IP помогает устранить появление Error 720. Для этого необходимо выполнить следующее:
- Отрыть «Сетевые подключения».
- Найти локальную сеть, кликнуть по ней.
- Выбрать из списка «Свойства».
- Нажать на «Установить».
- Выбрать «Протокол».
- Нажать «Добавить».
- Определиться с установочным диском, затем набрать: «C:Windowsinf».
- Выбрать из списка соответствующий протокол.
- Нажать «Ok».
После новый TCP/IP установится на устройстве. Если это не помогло, пользователю остается воспользоваться следующим методом.
Мини-порт WAN
Переустановка драйвера зачастую помогает решить задачу по восстановлению связи с интернетом. Сложность процедуры заключается в установке новой программы. Виндовс предлагает список ПО, в которых нет мини-порта WAN.
Перед установкой ПО следует выполнить следующее:
- Зайти в «Сетевые подключения».
- Выбрать «Свойства».
- Удалить TCP/IP.
- Перейти в Редактор.
- Найти строку: «HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4D36E972-E325-11CE-BFC1».
- Перейти к ветке мини-порта и деинсталлировать ее.
- В «Проводнике» набрать: «C:Windowsinfnetrasa.inf».
- Определить [ControlFlags], проставить в названиях точки с запятой.
- Повторно установить протокол TCP/IP.
Ошибка с кодом 720 в десятой версии Винды появляется в разных ситуациях, которые носят программный характер. Устраняется неполадка пользователем с помощью чистки реестра, обновления драйверов, настройки или переустановки протоколов. Также способствует устранению ошибки восстановление конфигурации Winsock. Если ни один из методов все же не помог справиться с ситуацией, скорей всего, проблема кроется в самом модеме.
Ошибка 720 — означает, что не удалось установить соединение с удаленным компьютером. Скорее всего, вы используете подключение через VPN и ошибка может быть связана с программным обеспечением самого VPN. Если вы подключаетесь к другой сети, то нужно посмотреть и перепроверить параметры для подключения. Также, сторонние программы как фаервол, брандмауэр и антивирус, могут блокировать соединение VPN и выдавать ошибку 720 при подключении в Windows 10. В некоторых случаях, если нет настроенных протоколов управления PPP или не удалось согласовать совместимый набор сетевых протоколов, то причина может быть в протоколе TCP/IP.
Исправить ошибку 720 при подключении к интернету в Windows 10
1. Параметры подключения
Если вы используете стороннюю программу VPN, то переустановите её, или попробуйте другую. Если вы подключаетесь к сети VPN через параметры Windows 10, то проверьте настройки данного подключения.
2. Переустановка адаптера WAN Miniport
Нажмите Win+X и выберите «Диспетчер устройств«. Разверните список «Сетевые адаптеры» и удалите все WAN Miniport, нажимая по ним правой кнопкой мыши. Далее перезагрузите компьютер или ноутбук и драйвера переустановятся автоматически. Ошибка 720 устраниться, если проблема была в мини-портах.
3. Обновить драйвер сетевой карты
В сетевых адаптерах, удалите драйвера для устройства, после чего перезагрузите ПК. Возможно, потребуется посетить сайт производителя сетевого адаптера и скачать последнюю версию драйвера. Это можно загуглить по модели материнской платы, если сетевая карта встроена.
4. Сбросить Winsock и очистить DNS
Если ошибка 720 все еще появляется при подключении к интернету через VPV, попробуем очистить кеш DNS и сбросить IP. Для этого, запустите командную строку от имени администратора и введите следующие команды по очереди, нажимая Enter после каждой.
ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
ipconfig /release
ipconfig /renew
NETSH winsock reset catalog
NETSH int ipv4 reset reset.log
NETSH int ipv6 reset reset.log
Перезагрузите Windows 10, и проверьте, устранена ли ошибка 720.
5. Установите IP-адрес вашего роутера
Заставим VPN-сервер использовать IP-адрес вашего маршрутизатора, что должно помочь исправить ошибку 720 в Windows 10.
- Запустите командную строку от имени админа и введите ipconfig.
- Не закрывайте CMD и запомните IP «Основной шлюз«.
- Нажимаем Win+R и вводим ncpa.cpl, чтобы открыть сетевые адаптеры.
- Нажимаем правой кнопкой мыши по сетевому адаптеру, через который осуществляем подключение к интернету, и выбираем «Свойства«.
- Выделяем IP версии 4 (TCP/IPv4) и ниже жмем «Свойства«.
- Вписываем в «Основной шлюз» IP адрес, который в командной строке.
6. Ошибка 720 в МТС и Билайн
Если ошибка 720 появляется при использовании модемов от Билайн или МТС, то откройте локальный диск С:, где Windows 10, и в поиске справа сверху напишите nettcpip. Когда файл будет найден, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите «Открыть с помощью«, после чего выберите блокнот. В текстовом файле, найдите строку TCP/IP Primary Install (TCPIP has properties to display) и замените значение в Characteristics = на 0x80. Перезагрузите ПК.
7. Брандмауэр и открытые порты
Если вы используете антивирус, то большинство из них имеют свой брандмауэр, который будет работать, даже, если вы отключите на время сторонний антивирус. Рекомендую полностью удалить сторонний антивирус и проверить ошибку 720.
Если она появляется, то перейдите в параметры брандмауэра Windows 10 и нажмите слева на графу «Правила для исходящего подключения«. Далее в списке проверьте статус удаленного порта в зависимости от предпочитаемого вами протокола VPN:
- PPTP — порт 1723 через TCP и порт 47 через GRE.
- L2TP/IPsec — порт 1701 по UDP (L2TP) и порты 500 и 4500 по UDP (IPsec).
- SSTP — порт 443 по TCP.
- IKEv2 — порты 500 и 4500 по UDP.
Эти правила задаются на том компьютере, который подключается к сети VPN.
Если вы пытаетесь открыть удаленный доступ с помощью VPN, вам также следует проверить «Входящие подключения» на серверном ПК (к которому вы пытаетесь подключиться):
- Маршрутизация и удаленный доступ (PPTP-Out)
- Маршрутизация и удаленный доступ (GRE-Out)
- Маршрутизация и удаленный доступ (L2TP-Out)
Если порты, связанные с вашим параметрами VPN, закрыты, вам необходимо открыть их.
Смотрите еще:
- Исправить ошибки подключения к Интернету и веб-сайтам
- Нет подключения к Интернету, защищено в Windows 10
- DHCP не включен на сетевом адаптере WiFi или Ethernet
- Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP
- Проблема адаптера беспроводных сетей или точки доступа
[ Telegram | Поддержать ]
Столкнулся со странной ошибкой в Windows 10, когда неожиданно перестали работать все VPN подключения к любым ресурсам с ошибкой:
Не удается подключиться к удаленному компьютеру. Возможно, потребуется изменение сетевых параметров соединение.
Can’t connect to VPN A connection to the remote computer could not be established. You might need to change the network settings for this connection.
Для подключения используется встроенный VPN клиент Windows. С соседнего устройства VPN подключение с такими же настройками работает нормально, т.е. явно проблема не с VPN сервером.
В журнале Application отображается ошибка VPN подключения 720:
EventID: 20227 Source: RasClient The user dialed a connection named VPN which has failed. The error code returned on failure is 720.
Базовая рекомендации в таких случаях – сбросить настройки стека TCP/IP и параметров сетевых адаптеров компьютера:
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
Возможно подключение блокируется правилами Windows Firewall или сторонним антивирусом/брандмауэром (попробуйте временно отключить их).
Проверьте, что в Windows не используется WinHTTP прокси для подключения к интернету.
netsh winhttp show proxy
Current WinHTTP proxy settings: Direct access (no proxy server).
В данном примере используется прямое подключение.
Если нужно сбросить настройки прокси, выполните:
netsh winhttp reset proxy
Но в моем случае после этого VPN подключения не заработали.
Теперь нужно попробовать переустановить виртуальные адаптеры WAN Miniports в диспетчере устройств
WAN Miniports — виртуальные сетевые адаптеры с драйверами под различные сетевые протоколы подключения. В Windows есть WAN Miniport адаптеры для протоколов IKEv2, IP, IPv6, L2TP, Network Monitor, PPPOE, PPTP, SSTP.
- Запустите диспетчер устройств (devmgmt.msc), разверните секцию Network Adapters и удалите все устройства с именем WAN Miniport.
- Выберите, например, WAN Miniport (SSTP), щелкаете по нему правой клавишей и выберите Uninstall Device;
- Затем переходит к следующему устройству WAN Miniport. Нужно удалить все устройства:
- WAN Miniport (PPTP)
- WAN Miniport (PPPOE)
- WAN Miniport (Network Monitor)
- WAN Miniport (L2TP)
- WAN Miniport (IPv6)
- WAN Miniport (IP)
- WAN Miniport (IKEv2)
- Теперь нужно пересканировать конфигурацию оборудования (Action -> Scan for Hardware changes), и дождаться пока Windows обнаружит и установит драйверы для WAN Miniports устройств.
- После того, как все адаптеры WAN Miniports переустановлены, можете проверить свои VPN подключение. Все должно заработать.
Можно использовать PowerShell для диагностики проблемы с адаптерами WAN Miniports.
Проверьте, что для нужного вам адаптера включены все протоколы (
Enabled=True
), и среди драйверов фильтрации отсутствуют сторонние драйверы (могут быть добавлены антвирусами).
$adapter=Get-NetAdapter -IncludeHidden | Where-Object {$_.InterfaceDescription -eq "WAN Miniport (PPTP)"}
Get-NetAdapterBinding -Name $adapter.name -IncludeHidden –AllBindings
Можно включить/отключить нужный драйвер так:
Enable-NetAdapterBinding -Name $adapter.name -IncludeHidden -AllBindings -ComponentID ms_wanarp
by Elena Constantinescu
Elena started writing professionally in 2010 and hasn’t stopped exploring the tech world since. With a firm grasp of software reviewing and content editing, she is always trying… read more
Updated on August 16, 2022
- VPN error code 720 says that A connection to the remote computer could not be established. You might need to change the network settings for this connection.
- You can fix this issue on your Windows 10 PC and establish a successful VPN connection using the 7 safe solutions we described in this article.
- Check out the most common VPN error codes and their solutions.
- Join our VPN Troubleshooting Hub to fix more VPN-related problems.
Using a virtual private network is a great way to gain remote access to another machine through the Internet, become parts of its LAN, and use shared resources.
But you can also use a reliable VPN tool to protect your privacy and security online. Unfortunately, it’s impossible to do this when getting a VPN error code.
If you received the VPN error 720 on Windows 10, it says A connection to the remote computer could not be established. You might need to change the network settings for this connection.
Try the following solutions to get rid of the error code and establish the VPN connection without any issues.
How do I fix VPN error 720 on Windows 10?
Check if your username and password are correct
- Right-click the Start button and go to Network Connections.
- Select VPN.
- Pick your VPN connection and click Advanced Options.
- Click Edit.
- Also check the Server address.
- Click Save when you’re done.
Find out how to correctly use the Windows 10 VPN provider.
Check the Windows 10 firewall for opened ports
- Press the Start button, type firewall, select Firewall & network protection.
- Click Advanced settings and Yes if prompted by UAC (User Account Control).
- Go to Outbound Rules* and check the Remote Port status (depending on your preferred VPN protocol):
- PPTP – port 1723 over TCP and port 47 over GRE**.
- L2TP/IPsec – port 1701 over UDP (L2TP***) and ports 500 and 4500 over UDP (IPsec).
- SSTP – port 443 over TCP.
- IKEv2 – ports 500 and 4500 over UDP.
*The Outbound Rules must be configured on the client PC (the one that’s trying to connect to the VPN server). If you’re trying to remotely access another PC using a VPN, you should also check the Inbound Rules > Local Port status on the server PC (the one you’re trying to connect to).
**The default rules are called Routing and Remote Access (PPTP-Out) and Routing and Remote Access (GRE-Out), respectively.
***The default rule is called Routing and Remote Access (L2TP-Out).
If the ports associated with your preferred VPN protocol are closed, then you need to open the firewall ports associated wit your VPN protocol.
Reinstall the WAN Miniport network adapters
- Right-click the Windows 10 Start button and go to Device Manager.
- Expand the Network adapters menu.
- Right-click any entry that contains WAN Miniport.
- Press Uninstall device.
- Click Uninstall to confirm.
- Do this for all WAN Miniport entries.
The WAN Miniport network adapters will be automatically reinstalled by the operating system, as you can notice by right-clicking an entry in Device Manager and selecting Scan for hardware changes. Hopefully, this should fix VPN error 720 on Windows 10.
Reset Winsock and flush DNS
- Launch Command Prompt as admin.
- Paste the lines (press Enter between each line)
ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
ipconfig /release
ipconfig /renew
NETSH winsock reset catalog
NETSH int ipv4 reset reset.log
NETSH int ipv6 reset reset.log
exit
- Restart your computer.
This is a great method for quickly repairing networking issues that might interfere with your VPN connection. It might be enough to resolve error 720 on Windows 10 PC.
Find out more about fixing DNS issues in Windows 10.
Set your router’s IP address
- Use the PC configured to accept incoming VPN connections.
- Press Win + R, type cmd, press Enter.
- Type ipconfig and Enter.
- Select the IP address next to Default Gateway.
- Press Enter to copy it.
- Right-click the Start button and go to Network Connections.
- Click Change adapter options.
- Right-click Incoming Connections and go to Properties.
- Switch to the Networking tab.
- Double-click Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4).
- Select Use the following IP address and paste the gateway.
This solution forces the VPN server to use your router’s IP address, which should help fix VPN error 720 on Windows 10.
Use a premium VPN client
- Sign up for a PIA subscription plan.
- Download and install PIA.
- Launch the app and click its icon in the systray.
- Press the big power button to connect to the nearest VPN server.
If you buy a trustworthy VPN application like Private Internet Access, you don’t have to worry about VPN error codes on Windows PC anymore since the client auto-resolves those issues.
We used PIA in our example because it’s the best VPN for Windows 10 PC. It’s a product owned by Kape Technologies, which can be installed on a wide range of devices, including Mac, Linux, Android, and iOS.
PIA supports OpenVPN and WireGuard protocols with strong encryption. You can set it up on 10 devices at once as well as contact the 24/7 live chat support if you encounter any problems.
More about PIA:
- +3,300 VPN servers in 48 countries
- Exclusive DNS servers
- Port forwarding, split tunneling, kill switch
- No logs or leaks
- 30-days money-back guarantee (no free trial)
Private Internet Access
Connect to PIA’s fast and safe servers to avoid any VPN error codes and enjoy a smooth browsing experience.
In conclusion, you can try the solutions above to fix VPN error 720 on Windows 10. However, if everything else fails, consider upgrading to a premium subscription plan.
We can’t think of a better VPN service than PIA. It’s also the best VPN for the Yandex browser.
Your connection is not secure — websites you visit can find out your details:
- Your IP Address:
loading
Companies can sell this information, alongside your location and internet provider name, and profit from it by serving targeted ads or monitoring your data usage.
We recommend Private Internet Access, a VPN with a no-log policy, open source code, ad blocking and much more; now 79% off.
Newsletter
Содержание
Что означает
При регистрации в сети у вас появляется надпись «Error 720». Такая диагностика бывает связана со сбоем протоколов, и она говорит, скорее, не о неисправности модема, а о том, что операционная система, которая в данный момент стоит на вашем компьютере, имеет свои «дыры».
Однако это не повод бросаться во все тяжкие и стараться переустановить Windows. Этот вариант остаётся на самый тяжёлый случай: когда вся система установлена, выражаясь языком сисадминов, «криво». Нередко это же называют «неудачная сборка». Кстати, есть вполне справедливое и разумное предостережение, чтобы вы не меняли систему.
Важно! Посмотрите, на сколько логических дисков разбит ваш «винчестер». Если на несколько, то, вероятнее всего, избавившись от старой системы, вы не потеряете ценных данных, и то, только в том случае, если вы их сохраняли строго не на системный диск.
Если вы идёте по проторённой дорожке, сохраняя файлы в папки «Мои документы», «Мои рисунки», и т.д., то переустанавливать систему вам будет небезопасно. Если у вас есть другой логический диск, вначале перенесите данные туда.
Если весь ваш жёсткий диск обозначен единственной буквой «С», скопируйте всё важное на любой другой носитель: флэшку, переносной «винчестер», CD или DVD, мобильный телефон.
Но если вы решитесь поправить протоколы, не ставя заново Windows, то вы сможете справиться и без этих мер.
Внимание! Для уверенности вы можете создать образ диска «С», чтобы в случае чего можно было вместо переустановки системы просто «подняться» с этого образа.
Полный текст ошибки 720
Регистрация компьютера в сети…
Ошибка: 720:Не удается подключиться к удаленному компьютеру. Возможно потребуется изменение сетевой настройки подключения. Нажмите кнопку «Дополнительно» или обратитесь в центр поддержки за помощью, указав номер ошибки.
Описание ошибки 720
Ошибка 720 означает, что нет настроенных протоколов управления PPP.
При подключении к интернету причин возникновения ошибки 720 несколько. Иногда это связано с настройкой VPN. В других случаях — установкой определенного софта (приложения). Чаще всего ошибка номер 720 при подключении появляется после установки на ПК бесплатных антивирусов Avast и Касперского. Даже после их удаления данная проблема остается. Чтобы при подключении 720-ая ошибка «ушла», придется приложить немало усилий. Также вирус, полученный из сети, способен спровоцировать неисправность.
Ошибка иногда возникает при подключении оборудования от операторов «МТС» и «Билайн». Это связано с PPPoE-протоколом, чувствительным к вводимым паролям и логинам. Иногда некорректная авторизация дает подобный результат.
Нередко 720-ая ошибка появляется из-за протокола TCP IP, причем, если возникли проблемы именно из-за этого, придется произвести не только его настройку, но также переустановить драйвер минипорта WAN. Кстати, сам драйвер также зачастую становится причиной того, что появляется злополучное окно, сообщающее об ошибке при подключении.
Еще один драйвер, влияющий на появление 720-ой ошибки, — сетевой. Это самый распространенный тип проблемы, встречающийся после обновления операционной системы (ОС).
Как видно, причин несколько и определить, какой из вариантов «лечения» выбрать, сложно. Поэтому самое простое решение — перепробовать каждый из них в порядке возрастания сложности.
Выполняем диагностику
В некоторых случаях, прежде чем что-то удалять или переустанавливать, необходимо выполнить диагностику, которая с точностью покажет, в чём же конкретно сокрыта проблема. Переходим в «Пуск», затем «Выполнить», а после в поле вводим Command. После этого необходимо написать Netdiag. В результате вы можете наблюдать результаты по нескольким компонентам сети. Сюда же в обязательном порядке будет входить Winsock. Чтобы получить необходимые для нас данные, нужно написать следующее: /v: Netdiag/test:winsock /v. Если вы не получили каких-либо ошибок во время выполнения действия, то тут всё в порядке. Если же возникли проблемы, то нужно восстановить повреждённую конфигурацию. Как это сделать, мы уже говорили. Как вы видите, «720 ошибка» PPPOE подключения решаема, но для этого необходимо приложить усилия. С вероятностью в 90% ваша проблема решится, но вполне возможно, что придётся переустановить операционную систему.
Решаем проблему
Первое, что от вас потребуется, — это не бояться вносить изменения самостоятельно. В данном случае пути к отступлению у вас нет. Даже если из вашей затеи ничего не получится, вас сможет выручить компьютерный мастер, которому вы скажете, что «всё так и было». Но если вы сумеете восставить подключение к Интернету собственноручно, то просто сэкономите на оплате услуги. Начнём с самого простого.
Если вы исчерпали все советы на сайте оператора сотовой связи, выпустившего модем, и у вас ничего не вышло, то возьмите инициативу в свои руки.
Переустановка драйвера
Данный способ поможет исправить ошибку 720 при подключении к интернету на Windows 10 в большинстве случаев, так как система часто обновляется, но не всегда эти обновления «дружат» с аппаратной частью.
- Итак, для начала необходимо правой кнопкой мыши (ПКМ) нажать на меню «Пуск» и выбрать раздел «Диспетчер устройств«.Откроется окно с устройствами, подключенными к ПК. Найдите раздел «Сетевые адаптеры», нажмите по нему ЛКМ.
- Список содержит несколько адаптеров, но нас интересует именно сетевой. Нажмите по нему ПКМ. В появившемся подменю первый пункт «Обновить драйверы». Он нам и нужен. Нажмите на него. Далее выбирайте один из пунктов: «Поиск на компьютере» или «В интернете», процесс начнется автоматически.
- Если переустановка драйвера не помогла, или система пишет, что установлено ПО последней версии, а проблема подключения осталась, значит, нужно попробовать «откатить» его. Для этого выберите пункт не «Обновления», а «Свойства». В нем отыщите раздел «Откатить», из представленного списка попробуйте несколько вариантов. Как правило, предлагается 3-4 версии ПО.
Ручная инсталляция новой версии драйвера
Если результат от процедуры нулевой, переходите к инсталляции «здоровой» версии драйверов. Конечно, для этого нужен альтернативный способ подключения к интернету. Опишем процедуру для «ноутов» от Samsung:
- Переходим по этому адресу официального сайта производителя «Самсунг». Вбиваем в строчку поиска по центру название ноутбука— или хотя бы его начало. Информацию вы можете найти на задней или передней панели устройства.
На официальном сайте «Самсунг» найдите страницу со своей моделью «ноута»
- В результатах выбираем свою модель.
Кликните по плитке со своей моделью
- Прокручиваем свою страницу вниз и наводим курсор на раздел «Последние обновления».
Перейдите к «Последним обновлениям»
- Щёлкаем по «Драйвер».
Выберите пункт «Драйвер» в меню
- В списке, который появится ниже, выбираем драйвер в соответствии с его маркой. Кликаем по соответствующей клавише «Загрузки».
Щёлкните по кнопке «Загрузки»
- Ждём, когда завершится скачивание и проверка файлов на безопасность. Открываем архив zip — запускаем файл setup и выполняем простые шаги, указанные в мастере инсталляция. Ничего сложного — будто устанавливаем обычную программу на ПК. Мастер сам вас попросит сделать перезагрузку.
Запустите установку драйвера
Настройка протоколов PPP
Несмотря на то, что в качестве диагностики зачастую компьютер выдаёт ошибку, ссылаясь на отсутствие или ненадлежащее состояние РРР, речь идёт о протоколах низшего уровня, к которым относят ip-протоколы или TCP/IP. Поэтому во множестве инструкций вы встретите сразу же переход именно к работе с этими протоколами.
Что касается РРР, то это считается защищённым каналом связи, разновидностью которого может быть РРТР — так называемый «тоннельный» протокол общения. Но оставим все эти различия названий и перейдём к конкретным действиям.
Основные рекомендации в ситуации, когда система «ругается» на рассогласование управляющих протоколов:
- в «Свойствах», в разделе «Подключения по локальной сети», в строке «Протокол Интернета ТСР/IP» поставить галочку;
- проверить целостность системных файлов, зайдя в командную строку Windows (Win+R) и набрав в ней: sfc /scannow;
Фото: запуск сканирования системы.
- переустанавливаем драйвер сетевой карты.
Что-то из приведённых операций может помочь.
Сброс ip-протокола и КЭШа
Работать придётся с командной строкой Windows:
- нажимаем Win+R или через меню «Пуск» + «Программы» + «Стандартные» + «Командная строка». Она должна открыться;
- задаём команду: netsh int ip reset reset log.txt;
- задаём команду: netsh winsock reset;
- если необходимо, создаём заново VPN-подключение.
Внимание! После этого могут не работать некоторые программы, которые получают данные из Интернета. Такое поведение компьютера является нормой, его работа подлежит восстановлению путём переустановки этих программ, и как следствие — не должно вас пугать.
Восстановление конфигурации Winsock
Если повреждена конфигурация спецификации Winsock, то надо выполнить ресет этой спецификации, то есть повторить 3-й пункт из предыдущего списка.
Для этого задаём команду:
netsh winsock reset.
При этом мы, естественно, возвращаемся к первоначальным настройкам системы, то есть теряем часть параметров, которые успели прописаться в спецификации за то время, когда мы успели установить на компьютер антивирусные программы, разнообразные агенты и прочие продукты, работающие непосредственно с сетью.
Если вы обнаружили, что что-то из них перестало работать, то переустановка продукта поможет безболезненно начать работать с ним в прежнем режиме. Но при этом вы сможете связываться через модем, устранив ошибку 720. Если же такая операция не помогла, то можно посоветовать «снести» ошибочные разделы в реестре, а также переустановить TCP/IP.
Удаление ошибочных разделов реестра
Если в реестре обнаружатся повреждённые разделы, это тоже может сказываться отрицательно на работе интернет-соединения. Реестр — это своего рода сердце Windows, поэтому обращаться с ним надо осторожно.
- заходим в командную строку: Win+R;
- удаляем: HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesWinsock;
- удаляем: HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesWinsock2;
- спокойно перегружаемся, так как система восстановит эти записи, и они уже будут в не повреждённом виде;
- переходим к TCP/IP.
Внимание! Больше ничего в редакторе реестра не трогаем!
Протокол TCP/IP
После таких серьёзных изменений протоколы надо установить заново. Для этого:
- правой кнопкой мыши кликаем в сетевое подключение и выбираем «Свойства»;
- ищем команду «Установить»;
- выбираем пункт «Протокол» с кнопкой «Добавить»;
- выбираем установку «С диска»;
- в строке вводим: C:Windowsinf и подтверждаем;
- когда появится список протоколов, отыскиваем в нём TCP/IP и «толкаем».
В результате у нас установится TCP/IP. Но если этого будет недостаточно, чтобы модем Билайн, Мегафон или МТС заработал с вашим компьютером, то придётся вмешаться в драйвер WAN Минипорт.
Минипорт WAN
Если переустановить этот капризный драйвер, то успех, скорее всего, будет обеспечен. Однако при проведении такой операции можно столкнуться с подводными камнями. Если с удалением проблем может и не возникнуть, то поставить заново эту управляющую прогрмму непросто.
Проблема состоит в том, что Windows предлагают список драйверов, из которых надо выбирать, и в нём как раз нет Минипорт WAN:
Содержание
- «Ошибка 720: не может подключиться к VPN-подключению» при попытке установить VPN-подключение
- Симптомы
- Устранение неполадок на стороне сервера
- Получить привязку сетевого адаптер для клиента
- Сценарий 1. Отключен драйвер IP ARP удаленного доступа
- Сценарий 2. Сторонний драйвер фильтра связан
- Сценарий 3. Драйверы интерфейса Интерфейса Reinstall WAN Miniport (IP)
- Ошибка 720 при подключении к интернету в Windows 10
- Исправить ошибку 720 при подключении к интернету в Windows 10
- 1. Параметры подключения
- 2. Переустановка адаптера WAN Miniport
- 3. Обновить драйвер сетевой карты
- 4. Сбросить Winsock и очистить DNS
- 5. Установите IP-адрес вашего роутера
- 6. Ошибка 720 в МТС и Билайн
- 7. Брандмауэр и открытые порты
- Ошибка 720 при подключении к интернету на компьютере с Windows 10
- Ошибка VPN 720 — Ошибка при подключении к VPN-соединению.
- Исправить ошибку VPN 720
- 1.Назначьте действительный IP-адрес VPN-сервера.
- 2.Разрешить адаптерам WAN Miniport создавать себя заново.
- 3.Сбросить протокол TCP / IP
- Как исправить код ошибки VPN 720 в Windows 10
- Что такое код ошибки VPN 720?
- Как исправить код ошибки VPN 720 в Windows 10
- Решение №1: используйте действительный IP-адрес
- Решение №2: воссоздайте адаптеры мини-портов WAN
- Решение № 3: сбросить настройки протокола TCP / IP
«Ошибка 720: не может подключиться к VPN-подключению» при попытке установить VPN-подключение
В этой статье обсуждается, как устранить ошибку 720, которая возникает при попытке установить VPN-подключение.
Симптомы
При попытке установить VPN-подключение вы получите следующее сообщение об ошибке:
Подключение к удаленному компьютеру установить не удалось. Возможно, потребуется изменить параметры сети для этого подключения.
Кроме того, в журнале приложений записывалось ИД событий RasClient 20227 (в нем упоминается ошибка 720).
Устранение неполадок на стороне сервера
На стороне сервера проверьте, возникают ли какие-либо из следующих проблем:
Получить привязку сетевого адаптер для клиента
Ошибка 720 : ERROR_PPP_NO_PROTOCOLS_CONFIGURED обычно возникает, если адаптер WAN Miniport (IP) не связан правильно на компьютере. Это верно, несмотря на то, что адаптер WAN Miniport (IP) может выглядеть здоровым при осмотре узла сетевых адаптеров в диспетчере устройств.
Существует несколько сценариев, которые могут вызвать эту ошибку. Чтобы устранить ошибку, начните с проверки связанного драйвера вашего минипорта WAN (IP):
Откройте окно с повышенным Windows PowerShell.
Запустите следующую команду и ищите значение Name интерфейса WAN Miniport (IP).
Например, имя может быть Локальное подключение области * 6.
Запустите следующую команду с помощью значения Name, которое вы проверили на шаге 2.
На основе вывода выберите соответствующий сценарий устранения неполадок из следующих параметров и выполните предусмотренные действия.
Сценарий 1. Отключен драйвер IP ARP удаленного доступа
Если вы видите, ms_wanarp отключен (как показано в следующем примере вывода), повторно включив его, заработав предоставленную команду.
Выполните следующую команду:
Сценарий 2. Сторонний драйвер фильтра связан
Если вы видите, что сторонний драйвер фильтра связан (как показано в следующем примере вывода), отключать его, запуская предоставленную команду.
Выполните следующую команду:
Сценарий 3. Драйверы интерфейса Интерфейса Reinstall WAN Miniport (IP)
Если предыдущие сценарии не применяются, или если действия не устраняют ошибку, переустановьте драйвер интерфейса WAN Miniport (IP):
Источник
Ошибка 720 при подключении к интернету в Windows 10
Исправить ошибку 720 при подключении к интернету в Windows 10
1. Параметры подключения
Если вы используете стороннюю программу VPN, то переустановите её, или попробуйте другую. Если вы подключаетесь к сети VPN через параметры Windows 10, то проверьте настройки данного подключения.
2. Переустановка адаптера WAN Miniport
Нажмите Win+X и выберите «Диспетчер устройств«. Разверните список «Сетевые адаптеры» и удалите все WAN Miniport, нажимая по ним правой кнопкой мыши. Далее перезагрузите компьютер или ноутбук и драйвера переустановятся автоматически. Ошибка 720 устраниться, если проблема была в мини-портах.
3. Обновить драйвер сетевой карты
В сетевых адаптерах, удалите драйвера для устройства, после чего перезагрузите ПК. Возможно, потребуется посетить сайт производителя сетевого адаптера и скачать последнюю версию драйвера. Это можно загуглить по модели материнской платы, если сетевая карта встроена.
4. Сбросить Winsock и очистить DNS
Если ошибка 720 все еще появляется при подключении к интернету через VPV, попробуем очистить кеш DNS и сбросить IP. Для этого, запустите командную строку от имени администратора и введите следующие команды по очереди, нажимая Enter после каждой.
Перезагрузите Windows 10, и проверьте, устранена ли ошибка 720.
5. Установите IP-адрес вашего роутера
Заставим VPN-сервер использовать IP-адрес вашего маршрутизатора, что должно помочь исправить ошибку 720 в Windows 10.
6. Ошибка 720 в МТС и Билайн
Если ошибка 720 появляется при использовании модемов от Билайн или МТС, то откройте локальный диск С:, где Windows 10, и в поиске справа сверху напишите nettcpip. Когда файл будет найден, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите «Открыть с помощью«, после чего выберите блокнот. В текстовом файле, найдите строку TCP/IP Primary Install (TCPIP has properties to display) и замените значение в Characteristics = на 0x80. Перезагрузите ПК.
7. Брандмауэр и открытые порты
Если вы используете антивирус, то большинство из них имеют свой брандмауэр, который будет работать, даже, если вы отключите на время сторонний антивирус. Рекомендую полностью удалить сторонний антивирус и проверить ошибку 720.
Если она появляется, то перейдите в параметры брандмауэра Windows 10 и нажмите слева на графу «Правила для исходящего подключения«. Далее в списке проверьте статус удаленного порта в зависимости от предпочитаемого вами протокола VPN:
Эти правила задаются на том компьютере, который подключается к сети VPN.
Если вы пытаетесь открыть удаленный доступ с помощью VPN, вам также следует проверить «Входящие подключения» на серверном ПК (к которому вы пытаетесь подключиться):
Если порты, связанные с вашим параметрами VPN, закрыты, вам необходимо открыть их.
Источник
Ошибка 720 при подключении к интернету на компьютере с Windows 10
Время от времени пользователи Windows 10 могут сталкиваться с ошибкой 720, которая указывает на то, что компьютеру не удается установить соединение и, возможно, необходимо изменить сетевые настройки. Такая ошибка на некоторых ПК появляется крайне редко и, по непонятным причинам, сама же и пропадает. Некоторые же пользователи Windows 10 ошибку 720 при VPN подключении не могут исправить самостоятельно. Поэтому предлагаем способы, которые помогут решить проблему.
Ошибка 720 на компьютере под управлением Windows 10 возникает по причине неправильно настроенных протоколов управления PPP. Способов решения такой проблемы насколько.
Способ №1. Переустановка сетевого драйвера
Чтобы устранить ошибку 720 при подключении к сети разработчики Windows 10 на форуме Microsoft рекомендуют выполнить переустановку сетевого драйвера. Для этого стоит выполнить следующие действия:
Способ №2. Удаление протокола TCP/IP
Протокол TCP отвечает за корректную доставку данных от клиента к серверу. Если в настройках системы заданы неверные параметры, на ПК будет вылетать ошибка 720. Чтобы её устранить стоит удалить TCP/IP. Для этого выполняем следующее:
Если у вас в списке нет «Минипорт WAN (IP)» или он всего один, стоит выполнить следующее. Вызываем редактор реестра. Жмём «Win+R» и вводим «regedit».
ВАЖНО! Перед редактированием реестра стоит создать резервную копию системного реестра.
Теперь переходим по ветке «HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass <4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318>». В меню «Реестр» выбираем «Экспорт файла реестра» и вводим в поле имя файла резервной копии. Жмём «Сохранить».
Теперь проверяем каждый из разделов и просматриваем столбец данных «DriverDesc», чтобы определить, какие из подразделов соответствует «Минипорт WAN (IP)». Например в подразделе 0005. Удаляем раздел, который соответствует минипорту, а после переходим в диспетчер устройств и удаляем сам «Минипорт WAN (IP)».
Теперь нужно добавить протокол TCP/IP. Для этого выполняем следующее:
Способ №3. Сброс IP-протокола и кэша
О выполнении данной команды смотрите в видео:
ВАЖНО! Если после выполнения команды «netsh winsock reset» перестали работать некоторые программы, которые имеют доступ к сети, стоит найти и удалить «HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesWinsock» и «HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesWinsock2».
Способ №4. Переустановка Минипорта WAN
Также рекомендуем проверить настройки маршрутизатора. Возможно, ошибка 720 возникает по причине неправильных настроек.
Источник
Ошибка VPN 720 — Ошибка при подключении к VPN-соединению.
При использовании программного обеспечения VPN в Windows 10/8/7 очень вероятно, что вы можете столкнуться с ошибкой — Ошибка 720, ошибка подключения к VPN-соединению, не удалось установить соединение с удаленным компьютером.. Это руководство расскажет вам, как избавиться от этой ошибки VPN.
По мнению многих пользователей, эта ошибка может быть вызвана следующими причинами, однако причина не полностью известна:
Чтобы диагностировать эту проблему, выполните следующие действия:
Если все эти проверки в порядке, вам может потребоваться ремонт. Перейдем к возможным исправлениям этой ошибки.
Исправить ошибку VPN 720
Ниже приведены три возможных варианта, которые могли бы исправить ошибку VPN 720 в Windows 10:
Давайте подробно рассмотрим эти три варианта.
1.Назначьте действительный IP-адрес VPN-сервера.
1.Открыть «Центр коммуникаций и передачи данных» и кликните «Изменить настройки адаптера»
2.Найти «Входящее соединение» и кликните его правой кнопкой мыши и нажмите «Характеристики»
3.Кликните Вкладка-«Сеть» и найти «Интернет-протокол версии 4 (TCP / IPv4)»
4.Теперь дважды кликните на «Интернет-протокол версии 4 (TCP / IPv4)» перейдити в «Характеристики»
5.Теперь нажмите «Используйте следующий IP-адрес» и введите IP-адрес вашего маршрутизатора, например 255.255.255.0 или 192.168.11.XX
Этот способ устранения ошибки 720 работает в Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows 8.1 и Windows XP.
2.Разрешить адаптерам WAN Miniport создавать себя заново.
Здесь нам нужно только удалить и заставить окна воссоздать некоторые элементы в диспетчере устройств. Следуйте этим шагам:
1.Открыть «Диспетчер устройств Windows»
2.Перейти к «Сетевые адаптеры»
3.Удалите все устройства WAN Miniport (XXXX) или хотя бы те, которые связаны с вашим VPN-соединением.
4.Кликните правой кнопкой мыши любой элемент и выберите «Сканировать на предмет изменений в оборудовании». Он будет заполнен новыми адаптерами WAN Miniport.
Адаптеры WAN Miniport должны были быть созданы заново, попробуйте снова подключиться к VPN.
3.Сбросить протокол TCP / IP
Попробуйте сбросить протокол TCP / IP, введя следующую команду в окне командной строки:
Перезагрузите систему и снова подключите VPN.
Примечание : Ошибка VPN 720 — одна из наиболее распространенных ошибок, связанных с VPN, когда не удается установить подключение к удаленному компьютеру. Вышеупомянутые хаки сработали для многих пользователей, но если вы все еще сталкиваетесь с этим, обратитесь в службу поддержки вашего маршрутизатора, поскольку может быть проблема с настройками вашего маршрутизатора.
Сообщите нам, какой взлом сработал для вас, а также, если у вас есть другое исправление для этой ошибки, поделитесь им с нами.
Источник
Как исправить код ошибки VPN 720 в Windows 10
В эту цифровую эпоху, когда активность киберпреступников растет быстрыми темпами, использование VPN становится обязательным условием для сохранения вашей конфиденциальности в Интернете. Интернет — это огромная платформа, которая объединяет миллионы пользователей и позволяет вам исследовать практически все или с легкостью выполнять повседневные задачи.
Хотя, с другой стороны, использование Интернета может оказаться опасным, если вы не принимаете меры предосторожности для обеспечения безопасности своей онлайн-активности. В считанные минуты ваша цифровая конфиденциальность может быть нарушена; ваша личная и конфиденциальная информация может быть раскрыта злоумышленникам, сторонним трекерам веб-сайтов или кибершпионам. Вы, конечно, не хотите, чтобы это произошло, правда? Следовательно, это тонко объясняет, почему использование VPN становится крайне важным с точки зрения безопасности.
Если вы уже используете службу VPN, сталкивались ли вы когда-нибудь с кодом ошибки 720 при подключении к удаленному серверу? Если да, то в этом посте мы узнаем о нескольких эффективных решениях, которые позволят вам решить эту проблему.
Что такое код ошибки VPN 720?
Столкнулись с ошибкой при подключении к VPN-соединению? Это означает, что вы застряли с кодом ошибки VPN 720. Эта проблема мешает вашему устройству подключиться к удаленному серверу, и ваша система предлагает вам внести некоторые изменения в настройки сети, чтобы решить эту проблему.
Наиболее частые причины, по которым код ошибки 720 может возникать на вашем устройстве, включают повреждение мини-портов WAN, неверный IP-адрес сервера, устаревшие сетевые адаптеры, медленную скорость Интернета и многое другое.
Также читайте: Как исправить ошибку VPN 809 в Windows 10
Как исправить код ошибки VPN 720 в Windows 10
Вот несколько полезных обходных путей, которые позволят вам решить эту проблему с VPN-подключением на устройстве с Windows 10.
Решение №1: используйте действительный IP-адрес
Одна из наиболее частых причин, по которой ваше устройство не может установить соединение с удаленным сервером, — это неверное назначение IP-адреса. Мы повторно назначим действующий IP-адрес сервера, чтобы инициировать успешный процесс подключения и решить эту проблему. Вот что вам нужно сделать:
Откройте панель управления, нажмите «Сеть и Интернет».
Нажмите на опцию «Центр управления сетями и общим доступом». Выберите опцию «Изменить настройки адаптера» на левой панели меню.
Щелкните правой кнопкой мыши параметр «Входящее соединение» и выберите «Свойства».
Перейдите на вкладку «Сеть» и нажмите «Интернет-протокол версии 4».
Нажмите «Использовать следующий IP-адрес», а затем введите точную информацию об IP-адресе в это поле.
Таким образом, вы можете назначить вашему устройству действительный IP-адрес, чтобы установить успешное соединение с удаленным сервером.
Решение №2: воссоздайте адаптеры мини-портов WAN
Мини-порты WAN играют решающую роль в процессе настройки VPN-соединения. Если каким-то образом мини-порты WAN на вашем устройстве были повреждены или не назначены, вы можете воссоздать мини-порты, выполнив следующие действия.
Нажмите комбинацию клавиш Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Введите «Devmgmt. msc »и нажмите Enter, чтобы открыть Диспетчер устройств Windows.
В окне диспетчера устройств Windows нажмите «Сетевые адаптеры».
Теперь вам нужно удалить все мини-порты WAN, существующие на вашем устройстве. Просто сделайте это, щелкнув правой кнопкой мыши мини-порт и выбрав опцию «Удалить».
Вы также можете выбрать опцию «Сканировать на предмет изменений оборудования», так как это автоматически воссоздает мини-порты WAN на вашем устройстве.
После создания новых мини-портов WAN через Диспетчер устройств Windows попробуйте подключить удаленный сервер, чтобы проверить, разрешил ли он код ошибки 720 на вашем устройстве.
Решение № 3: сбросить настройки протокола TCP / IP
Окончательное решение для устранения проблемы «Ошибка подключения к VPN-соединению» может быть решено путем сброса настроек протокола TCP / IP через командную строку.
Запустите командную строку, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора».
Введите следующую команду и нажмите Enter:
netsh int ip reset resetlog.txt
Закройте все активные окна, перезагрузите компьютер и попробуйте подключиться к службе VPN, чтобы проверить, сможете ли вы установить безопасное соединение без каких-либо препятствий.
Читайте также: 4 эффективных способа исправить ошибку VPN 619
Читайте также: Как исправить ошибку VPN 800 в Windows 10
Надеюсь, наш пост окажется для вас полезным! Мы надеемся, что эти вышеупомянутые решения помогут вам устранить код ошибки 720 на компьютере с Windows 10.
Источник
При использовании программного обеспечения VPN в Windows 10/8/7 очень вероятно, что вы можете столкнуться с ошибкой — Ошибка 720, ошибка подключения к VPN-соединению, не удалось установить соединение с удаленным компьютером.. Это руководство расскажет вам, как избавиться от этой ошибки VPN.
По мнению многих пользователей, эта ошибка может быть вызвана следующими причинами, однако причина не полностью известна:
- Минипорты WAN повреждены
- Проблема с IP-адресом VPN-сервера, который не работает должным образом
- Аппаратные изменения.
Чтобы диагностировать эту проблему, выполните следующие действия:
- Убедитесь, что удаленный VPN-сервер работает и отлично работает из других мест.
- Убедитесь, что у вас есть неограниченный доступ в Интернет. Если ваш интернет-провайдер блокирует определенные порты VPN, например 1720 для PPTP, VPN не будет работать.
- Убедитесь, что брандмауэр на вашем локальном маршрутизаторе в офисе / дома не блокирует трафик VPN и настроен ли он на разрешение сквозной передачи VPN.
- Убедитесь, что брандмауэр на вашем компьютере не блокирует сетевой трафик. Для выполнения этой проверки вам необходимо временно отключить брандмауэр Windows или любую другую программу обеспечения безопасности в Интернете.
- Убедитесь, что у вас нормальная скорость интернета. Очень медленный доступ в Интернет или одно прерывистое отключение не позволяет подключиться к VPN.
- Обновите сетевой адаптер до последней версии драйвера.
- Убедитесь, что TCP / IP IPv4 включен (отмечен галочкой) под VPN-соединением.
Если все эти проверки в порядке, вам может потребоваться ремонт. Перейдем к возможным исправлениям этой ошибки.
Ниже приведены три возможных варианта, которые могли бы исправить ошибку VPN 720 в Windows 10:
- Назначьте действительный IP-адрес VPN-сервера
- Разрешить адаптерам WAN Miniport воссоздать себя
- Сбросить протокол TCP IP.
Давайте подробно рассмотрим эти три варианта.
1.Назначьте действительный IP-адрес VPN-сервера.
1.Открыть «Центр коммуникаций и передачи данных» и кликните «Изменить настройки адаптера»
2.Найти «Входящее соединение» и кликните его правой кнопкой мыши и нажмите «Характеристики»
3.Кликните Вкладка-«Сеть» и найти «Интернет-протокол версии 4 (TCP / IPv4)»
4.Теперь дважды кликните на «Интернет-протокол версии 4 (TCP / IPv4)» перейдити в «Характеристики»
5.Теперь нажмите «Используйте следующий IP-адрес» и введите IP-адрес вашего маршрутизатора, например 255.255.255.0 или 192.168.11.XX
Этот способ устранения ошибки 720 работает в Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows 8.1 и Windows XP.
2.Разрешить адаптерам WAN Miniport создавать себя заново.
Здесь нам нужно только удалить и заставить окна воссоздать некоторые элементы в диспетчере устройств. Следуйте этим шагам:
1.Открыть «Диспетчер устройств Windows»
2.Перейти к «Сетевые адаптеры»
3.Удалите все устройства WAN Miniport (XXXX) или хотя бы те, которые связаны с вашим VPN-соединением.
4.Кликните правой кнопкой мыши любой элемент и выберите «Сканировать на предмет изменений в оборудовании». Он будет заполнен новыми адаптерами WAN Miniport.
Адаптеры WAN Miniport должны были быть созданы заново, попробуйте снова подключиться к VPN.
3.Сбросить протокол TCP / IP
Попробуйте сбросить протокол TCP / IP, введя следующую команду в окне командной строки:
netsh int ip reset resetlog.txt
Перезагрузите систему и снова подключите VPN.
Примечание : Ошибка VPN 720 — одна из наиболее распространенных ошибок, связанных с VPN, когда не удается установить подключение к удаленному компьютеру. Вышеупомянутые хаки сработали для многих пользователей, но если вы все еще сталкиваетесь с этим, обратитесь в службу поддержки вашего маршрутизатора, поскольку может быть проблема с настройками вашего маршрутизатора.
Сообщите нам, какой взлом сработал для вас, а также, если у вас есть другое исправление для этой ошибки, поделитесь им с нами.