Error 8743 unknown or unsupported platform cannot locate hardware platform identification

Acer E5-575G update of Intel Management Engine fails. I have tried updating the Intel Managment Engine on my Acer E5-575G notebook using the guidelines

у меня вин10х64 стоит. Эта утилита все 30 минут работает и наверное не успевает дать результат

reylby,
попробовал meinfo.exe версий 9.5; 9.1; 8; 10 в винде и в ДОСе с SPROM. Результат тот же.
При версиях от 9.5 и выше 4 ошибки «error 9256 : communication error between application and intel (r) me module (fw update client)».
При версиях от 9.1 и ниже 1 ошибка»error 8743 unknown or unsupported platform».
Ну хоть понял, как батник тот работает, и как снимается защита этой утилитой.

Meanalyzer вообще ничего не пишет. Ни ошибок, ни версий. Просто запускается, хотя запускаю с ключом -info.

может просто попробовать в наглую накатить какую-нибудь версию без проверки?

Источник

Intel ME is disabled and cannot be reenable.

party.exe

New member

The laptop is an MSI gt72vr 6re and it was running fine with the ME FW provided by the MSI with is 11.8.50.3524. I used their «ME UPDATE tool» to flash and it worked. The computer was perfectly fine until I found an option in the BIOS called «PCH-FW Configuration»:

and switched the ME State option from Enabled to Disabled. I think it partially disabled the ME, but the point is; it doesn’t allow me to reenable. I can change the option back to enable but doesn’t save after restarting the laptop.
Here are the things I tried:
Re-flash bios to older and newer versions — something strange about it, is that now after selecting the BIOS file through the BIOS, and clicking on update/flash, it says «wrong image 11». And that never happened before. But I did found a way to force the flashback and it works by doing the following: After that message appears, I just press ctrl+alt+del, the laptop restarts and goes to the bios again, but this time straight to the bios update/recovery ALLOWING me to hit enter flashing the bios without any errors.

So I am still able to flash the bios back and forwards with that method, but it updates the bios ONLY, and not the ME. It shows ME version as 0.0.0.0. as show bellow:

I tried many times to use the same ME Update tool provided by MSI, (it worked before this issue) with uses the FWUpdLcl64.exe to flash the ME, and this time it gives the following error:
—————————————————
Error 8743: Unknown or Unsupported Platform
Cannot locate hardware platform identification
This program cannot be run on the current platform.
—————————————————

Something important to mention is that every time that I boot the system it says «ME FW Update Failed, please try again!» after that it says «Error sending end of post message to ME: HECI DISABLE, proceeding. » After the warnings, it goes to Windows normally.

A note about that problem:
If I go to the BIOS/Boot options, and switch from UEFI to «UEFI with CSM» option, it boots to Windows without the error messages above. However, doesn’t fix the problem with the ME. I still cannot enable the ME.

So flashing the bios doesn’t restore the ME, only the BIOS.
Flashing the ME doesn’t work anymore.
Changing the BIOS options doesn’t seem to work either.

Lets talk about the symptoms after disabling the ME:
WIFI device turns off randomly
The clock/date changes sometimes.

So far, that’s what I’ve noticed.

Again, I know that this problem was coordinated by disabling the ME using that BIOS options. None of the problems presented now existed before.

I’ve posted on another forum about it and someone said that I might need a flash programmer, but is it really necessary? I never did that before. But I know that the ME was heathy and running fine before. So can it really be corrupted by an option in the BIOS and not being reverted? It just doesn’t make sense to me, it has to be a way to bring it back to normal.

I hope someone on here with enough knowledge can help me solve this problem. Any help or suggestions are more then welcome and appreciated. Thanks guys!

Deleted member 663924

Guest

you must contact @Svet

never turn this off . same like PCIE setup — dead screen «forever» .

Furna

The sky above the port was the color of television

The laptop is an MSI gt72vr 6re and it was running fine with the ME FW provided by the MSI with is 11.8.50.3524. I used their «ME UPDATE tool» to flash and it worked. The computer was perfectly fine until I found an option in the BIOS called «PCH-FW Configuration»:
View attachment 144797View attachment 144798
and switched the ME State option from Enabled to Disabled. I think it partially disabled the ME, but the point is; it doesn’t allow me to reenable. I can change the option back to enable but doesn’t save after restarting the laptop.
Here are the things I tried:
Re-flash bios to older and newer versions — something strange about it, is that now after selecting the BIOS file through the BIOS, and clicking on update/flash, it says «wrong image 11». And that never happened before. But I did found a way to force the flashback and it works by doing the following: After that message appears, I just press ctrl+alt+del, the laptop restarts and goes to the bios again, but this time straight to the bios update/recovery ALLOWING me to hit enter flashing the bios without any errors.

So I am still able to flash the bios back and forwards with that method, but it updates the bios ONLY, and not the ME. It shows ME version as 0.0.0.0. as show bellow:View attachment 144800

I tried many times to use the same ME Update tool provided by MSI, (it worked before this issue) with uses the FWUpdLcl64.exe to flash the ME, and this time it gives the following error:
—————————————————
Error 8743: Unknown or Unsupported Platform
Cannot locate hardware platform identification
This program cannot be run on the current platform.
—————————————————

Something important to mention is that every time that I boot the system it says «ME FW Update Failed, please try again!» after that it says «Error sending end of post message to ME: HECI DISABLE, proceeding. » After the warnings, it goes to Windows normally.

A note about that problem:
If I go to the BIOS/Boot options, and switch from UEFI to «UEFI with CSM» option, it boots to Windows without the error messages above. However, doesn’t fix the problem with the ME. I still cannot enable the ME.

So flashing the bios doesn’t restore the ME, only the BIOS.
Flashing the ME doesn’t work anymore.
Changing the BIOS options doesn’t seem to work either.

Lets talk about the symptoms after disabling the ME:
WIFI device turns off randomly
The clock/date changes sometimes.

So far, that’s what I’ve noticed.

Again, I know that this problem was coordinated by disabling the ME using that BIOS options. None of the problems presented now existed before.

I’ve posted on another forum about it and someone said that I might need a flash programmer, but is it really necessary? I never did that before. But I know that the ME was heathy and running fine before. So can it really be corrupted by an option in the BIOS and not being reverted? It just doesn’t make sense to me, it has to be a way to bring it back to normal.

I hope someone on here with enough knowledge can help me solve this problem. Any help or suggestions are more then welcome and appreciated. Thanks guys!

Источник

Adblock
detector

Страницы: [1] 2 3  Все   Вниз

  • Печать


Автор
Тема: GT70 0NC-282RU- В биосе слетел ME Firmware. Как восстановить ?  (Прочитано 42316 раз)


Добрый день. Ребята помогите с проблемой биоса ноутбука.
В биосе слетела позиция ME FW Version.
из-этого на чистую систему не могу поставить драйвер Chipset Intel MEI.
как это прозошло и когда незнаю. Версию не помню, да и не запоминал. Но начиналась с цифры 8.?.?

Но то что 23.02.2014 г. биос был ещё целый, это точно. В этот день я устанавливал вин7х32 на отдельный диск.
Всё установилось без проблем.
нашёл в инете такую версию ME firmware 8.1.50.1456, не подошла, ругается.
ERROR 8743: Unknow or Unsupported Platform
Cannot locate hardware platform identification
This program cannot вe run on the current platform

ОШИБКА 8743: незнакомая или неподдерживаемая платформа
Не может определить местоположение идентификации аппаратной платформы
Эта программа не может быть выполнена на текущей платформе

и как можно вылечить данную проблему. своими ручками или программатором в СЦ ?
Выкладываю снимок.

[вложение удалено администратором]

« Последнее редактирование: 24 Июнь 14, 07:17:23 от Andrew705 »


Записан


Владельцы самых первых GT70 0NC(которые были под Windows 7), подскажите хотя бы саму версию, которая в биосе ваших ноутбуков( ME FW Version).


Записан


Версия МЕ для тебя не имеет значения. Главное чтобы была из 8 серии. Для чипсетов 7 серии подходит МЕ только 8 серии. Чем новее тем лучше. Самая новая это 8.1.52.1496. Здесь многие почему то не обновляют МЕ.


Записан


Уже пробовал. версия  8.1.50.1456. не прошилась.
шил из-под доса. всё загрузилось, запуск батика и ошибка.


Записан


Дело в том, что для того прошьется или не прошьется, номер версии (конечно в пределах 8 серии) не имеет никакого значения. Не шьется из за включенной защиты записи на регион МЕ. В этом случае, нужно либо шить полный дамп всего биоса  программатором, либо пытаться корячиться со взломом защиты. Можете сделать фото экрана с ошибкой, при попытке прошить МЕ из биоса с батником flash_me? И фото экрана после команды dir


Записан


я прошивал me fw специальной утилитой. стандартный прошивальщик не использовал.
вот полностью текст выдаваемой ошибки:
ERROR 8743: Unknow or Unsupported Platform
Cannot locate hardware platform identification
This program cannot вe run on the current platform


Записан


Попытаться через ось перешить. Может клем выдаст архив с прошивкой и прогой)
2. Есть MESET для снятия защиты на АМИ биосе, правда я не пробовал.

У меня кажись тоже N/A после последней прошивки — все работает, я не трогаю.


Записан

ПОМОЩЬ В ЛС БОЛЕЕ НЕ ОСУЩЕСТВЛЯЮ.
MSI GE60 2PL c 850M GDDR3, 4710HQ, 12ГБ DDR3L не хватает :( | MSI GT783 c AMD 7870M, i5 2520M (4000+ 3DMark).
У кого померла видеокарта карта GT780 GT783 GT683 и др. ноутбуках или хочет апгрейд — 7870M отлично становится после правки радиатора.


Самое интересное, что для MSI в инете я не нашёл не одной прошивки ME FW. А вот на Леново полный фарш прошивок, везде и любых. сейчас качну для Леново последнюю под чипсет и попробую снова прошить. а вот прогу MESET в инете не нашёл.

« Последнее редактирование: 26 Июнь 14, 06:09:16 от Andrew705 »


Записан


Как не нашел? Они же в каждом образе биос который ты скачиваешь! Файл биоса 8Мб, в котором сам регион биос 6Мб, МЕ 1,5Мб, дискриптор и GBE. Скачал образ биоса с сайта MSI и шей себе на здоровье хоть регион биос, хоть регион МЕ, конечно если защита позволяет.
Какой такой специальной утилитой? FWUpdLcl64 или FWUpdLcl что ли? Так эти утилиты не шьют МЕ, они только его обновляют, прописывая только некоторые области региона. Если МЕ в системе испорчен и кривой или точно такой же версии как ты пытаешься обновить, эта утилита отказывается работать. Шьют МЕ полностью только FPT или Afudos (при отсутствии защиты на этот регион), ну и программатор тоже. Защита в дискрипторе устанавливается на каждый регион отдельно.
Да и еще, МЕ бывает в двух вариантах, 1,5Мб и 5Мб.
5Мб это вариант для бизнес чипсетов (для корпоративного сектора рынка), таких как QM77 и QS77, именно их использует Леново. А вариант 1,5Мб для всех остальных чипсетов. Эти варианты МЕ ни в коем случае не взаимозаменяемые!
Поэтому я тебе и написал что в твоем случае шить МЕ нужно батником из скачанного архива с биосом! И если не получется, то смотреть какую ошибку выдает. Если это установлена защита на данный регион, то пробовать ее взломать(поэтому и просил фото экрана с ошибкой и фото по команде dir). Если защиту обойти не получится, то нужно шить на программаторе. Вот и все.

« Последнее редактирование: 26 Июнь 14, 14:20:00 от THOR »


Записан


У меня этот батник в биосе для МЕ afudos E16GAIMS.10F /p /b /n /k /me /x /shutdown
Он все обновляет.


Записан

ПОМОЩЬ В ЛС БОЛЕЕ НЕ ОСУЩЕСТВЛЯЮ.
MSI GE60 2PL c 850M GDDR3, 4710HQ, 12ГБ DDR3L не хватает :( | MSI GT783 c AMD 7870M, i5 2520M (4000+ 3DMark).
У кого померла видеокарта карта GT780 GT783 GT683 и др. ноутбуках или хочет апгрейд — 7870M отлично становится после правки радиатора.


Все верно, именно ключик /МЕ и говорит афудосу что нужно взять из файла биос только регион МЕ и его прошить.


Записан


Да пытался  использовать утилиту FWUpdLcl64. ясно,что она только для обновления, а не для прошивки по новой ME FW.
Батник у меня в биосе для МЕ afudos также есть, но только в таком варианте   «биос» /p /b /n /k /me, а здесь я вижу еще команду /х. для чего она ?
да и я уже пробовал прошивать flash_me.bat, мне выдаёт ошибку-error: bios does not support me entire firmware update.


Записан


Записан

ПОМОЩЬ В ЛС БОЛЕЕ НЕ ОСУЩЕСТВЛЯЮ.
MSI GE60 2PL c 850M GDDR3, 4710HQ, 12ГБ DDR3L не хватает :( | MSI GT783 c AMD 7870M, i5 2520M (4000+ 3DMark).
У кого померла видеокарта карта GT780 GT783 GT683 и др. ноутбуках или хочет апгрейд — 7870M отлично становится после правки радиатора.


Да пытался  использовать утилиту FWUpdLcl64. ясно,что она только для обновления, а не для прошивки по новой ME FW.
Батник у меня в биосе для МЕ afudos также есть, но только в таком варианте   «биос» /p /b /n /k /me, а здесь я вижу еще команду /х. для чего она ?
да и я уже пробовал прошивать flash_me.bat, мне выдаёт ошибку-error: bios does not support me entire firmware update.

Ключ /X задает режим прошивки, при котором запрещается используемое по умолчанию автоматическое определение типа FlashROM (типа микросхемы биоса).
Да, судя по вашей ошибке, у  вас защита не дает переписать МЕ. Попробуйте утилиту которую выше выложил JamesD, она в ряде случаев помогает обойти установленную защиту на регион МЕ.


Записан


А как пользоваться MESET из-под ДОС. в винде она не работает.


Записан


А как пользоваться MESET из-под ДОС. в винде она не работает.

Так JamesD написал же что это для ДОС. Киньте ее на загрузочную в ДОС флешку, зайдите в биос и переключитесь с UEFI на Legasy, ну и сохраните эту настройку F10. Затем загрузитесь с загрузочной флешки в чистый DOS и запустите эту программу. Как она отработает, выключите ноутбук нажав кнопку включения/выключения. При этом ни батарею ни блок питания не отключайте. Подождите секунд 10-15 и включите ноутбук, но загружайтесь только с загрузочной флешки в ДОС. Загрузившись прошейте ME батником me_flash. После прошивки выключите ноутбук, подождите секунд 10-15, и отключите блок питания и батарею. В таком состоянии нажмите и удерживайте кнопку включения секунд 10-15. После этого вставьте батарею, блок питания и включите ноутбук. Все.


Записан


Ага, как Klem сказал. Разве что скорее всего на GT70 0NC b так уже стоит Legacy и если повезет ноут сам автоматически после MESET перезагрузится и нужно будет лишь запустить батник FlashME


Записан

ПОМОЩЬ В ЛС БОЛЕЕ НЕ ОСУЩЕСТВЛЯЮ.
MSI GE60 2PL c 850M GDDR3, 4710HQ, 12ГБ DDR3L не хватает :( | MSI GT783 c AMD 7870M, i5 2520M (4000+ 3DMark).
У кого померла видеокарта карта GT780 GT783 GT683 и др. ноутбуках или хочет апгрейд — 7870M отлично становится после правки радиатора.


meset.exe из-под DOS не запускается.
C:>meset.exe — Enter-
C:>
больше ни чего не происходит.
и правильно ли запустил meset ?


Записан


Добрый день.
подскажите от какого GT70 ? этот биос — E1762IMS.71X


Записан


Добрый день.
подскажите от какого GT70 ? этот биос — E1762IMS.71X

1762 это GT70 0NC/0ND/0NE


Записан


Меня интересует сама цифра 71Х.
конкретно от какой модели. потому что у GT70 0NC/0ND/0NE биосы или 10 или 30 под семёрку и 50, 70 под вин8. а этот имеет цифру 71Х.

И подскажите точную маркировку микросхемы биос GT70 0NC-282RU, кому известно.
СЦ запортачил биос, откат невозможен. буду их привлекать по всей строгости.
куча ненужных запчастей, а не ноут.
нашёл практика, он должен помочь восстановить биос программатором. нужна маркировка микрухи.
мастер из сц с мозгами улитки зачем-то зашил этот биос E1762IMS.71X, непонятно откуда взятый. видеодрайвера перестали видеть дискркетную карту.
А задача была поставлена тоько восстановить МЕ прошивку на старом биосе с помощью программатора и всё.

« Последнее редактирование: 17 Июль 14, 04:48:18 от Andrew705 »


Записан


А он дамп перед заливом не сделал??????


Записан

ПОМОЩЬ В ЛС БОЛЕЕ НЕ ОСУЩЕСТВЛЯЮ.
MSI GE60 2PL c 850M GDDR3, 4710HQ, 12ГБ DDR3L не хватает :( | MSI GT783 c AMD 7870M, i5 2520M (4000+ 3DMark).
У кого померла видеокарта карта GT780 GT783 GT683 и др. ноутбуках или хочет апгрейд — 7870M отлично становится после правки радиатора.


Меня интересует сама цифра 71Х.
конкретно от какой модели. потому что у GT70 0NC/0ND/0NE биосы или 10 или 30 под семёрку и 50, 70 под вин8. а этот имеет цифру 71Х.

И подскажите точную маркировку микросхемы биос GT70 0NC-282RU, кому известно.
СЦ запортачил биос, откат невозможен. буду их привлекать по всей строгости.
куча ненужных запчастей, а не ноут.
нашёл практика, он должен помочь восстановить биос программатором. нужна маркировка микрухи.
мастер из сц с мозгами улитки зачем-то зашил этот биос E1762IMS.71X, непонятно откуда взятый. видеодрайвера перестали видеть дискркетную карту.
А задача была поставлена тоько восстановить МЕ прошивку на старом биосе с помощью программатора и всё.

71X нигде не вижу, есть E1762IMS.70X/ E1762IMS.50X для win8, ну и 10U и 30U


Записан


ни какой дамп он не делал. зачем, ведь это самый «новый биос» для этого ноутбука.
прошивка эта существует. в пятницу отправлю снимок. как сказали, им в Москве, отправляя данный биос в Хабаровск, что это самый новый биос для GT70 0NC….. я чуть со смеху не «умер». в сц видимо не знают, что данная модель снята с производства и никакой поддержки с 2013 года для неё не делается. Да-да-да. весь ответ. а зачем шили говорю…. нам так сказали, типо инструкция.

Да они посчитали, что они самые умные. Хотя при сдаче ноута я требовал, чтобы самодеятельностью не занимались, а выполнили то, что я сказал. биос прошили не уведомив.
сегодня объяснял этому «мастеру», что нельзя ставить биос от вин8 на эту серию. и вообще этот биос не только для вин8, он вообще под 4 поколение и чипсет HM87. этого биоса на офсайте не найти. сейчас созвонился с MSI Москва, завтра дам им номера ноута, может что-нибудь подскажут дельного, как вернуть старый 30Р.


Записан


Если работник СЦ зашивает что-либо программаторам на чип биоса БЕЗ ПРЕДВАРИТЕЛЬНОГО СЧИТЫВАНИЯ ДАМПА и сохранения его в old.bin или backup.bin, то он автоматически становится олухом с гаража, который должен быть уволен нах со штрафом за починку ноута. Это золотое правило при работе с программатором.

Да там вообще в дампе могут быть важные части, которых в скачанном биосе попросту может не быть!
Пиши жалобу на того «работника» и упирай на несоответствие его квалификации рабочему месту.


Записан

ПОМОЩЬ В ЛС БОЛЕЕ НЕ ОСУЩЕСТВЛЯЮ.
MSI GE60 2PL c 850M GDDR3, 4710HQ, 12ГБ DDR3L не хватает :( | MSI GT783 c AMD 7870M, i5 2520M (4000+ 3DMark).
У кого померла видеокарта карта GT780 GT783 GT683 и др. ноутбуках или хочет апгрейд — 7870M отлично становится после правки радиатора.


Чем шили  биос в сервисе? Программами или программатором? Сейчас все включается, загружается винда, но нвидиа драйвера не видят дискретную видеокарту?


Записан


Шили программой, сказали , что программатор отказался работать с данной микросхемой.
А дамп родного биоса не сохранял.
ещё обновили утилиту самого биоса(APITO) с версии 2.14 до версии 2.15. (кидаю фото)

комп включается вроде без проблем. исправили установку драйверов на дискретку.
но не факт. что на снова чистую систему, переустаноленную с нуля  драйвер встанет гладко.

И ещё просьба, если есть возможность скиньте живой без модификации дамп биоса для GT70 0NC.
при прошивке на родной биос пишет-Problem getting flash information-проблема, связанная с получением информации о флеш памяти.
фото биоса 71Х.
Загнал тему на оверклокерс, там вообще тишина. ни одного совета.
пойду доламывать ноут до конца.

[вложение удалено администратором]

« Последнее редактирование: 18 Июль 14, 04:31:54 от Andrew705 »


Записан


Так родной биос без модификаций можно просто скачать с сайта MSI. Какой биос ты спрашиваешь?
Возьми сейчас биос 30Р и прошей его прогой afudos, загрузившись в DOS с флешки.


Записан


фото биоса 71Х.

Это биос от баребона Medion походу, у меня 70х (купил плату)


Записан

MSI GS70; i7-4710; gtx970m
ROCCAT Kone XTD


биос из под дос не шьётся. пишет Problem getting flash information и всё.
буду прошивать программатором.


Записан


Перед прошивкой программатором обязательно считай программатором и сохрани свой текущий дамп! В нем вся инфа о конкретно твоем буке. В биосах с сайта этого нет. Там не так просто все. Я вообще сейчас пока не соображу как тебе правильней выйти из сложившейся ситуации. Подумаю еще.


Записан


биос из под дос не шьётся. пишет Problem getting flash information и всё.
буду прошивать программатором.

А случаем не вкурсе где на плате микросхема биоса?

Там видел микросхему  с восевью ножками Windboand (как то так) это не она?

« Последнее редактирование: 18 Июль 14, 22:38:26 от vodyanec »


Записан

MSI GS70; i7-4710; gtx970m
ROCCAT Kone XTD


Самая крупная 8-ми ножечная микросхема на всей плате. Как правило, на MSI  ноутах  имеет на корпусе метку цветной краской, метка обозначает первую ногу. Чаще всего имеет на корпусе надпись Winbond (производитель чипа). На GT70 насколько помню с той стороны где CMOS батарейка, и где слоты памяти сморят в разные стороны. Вроде между крупной многоножечной квадратной микрухой с надписью ENE и железякой прикрученной на два винта, ближе к белому слоту под Wi-Fi адаптер.


Записан


Самая крупная 8-ми ножечная микросхема на всей плате. Как правило, на MSI  ноутах  имеет на корпусе метку цветной краской, метка обозначает первую ногу. Чаще всего имеет на корпусе надпись Winbond (производитель чипа). На GT70 насколько помню с той стороны где CMOS батарейка, и где слоты памяти сморят в разные стороны. Вроде между крупной многоножечной квадратной микрухой с надписью ENE и железякой прикрученной на два винта, ближе к белому слоту под Wi-Fi адаптер.

Сейчас попробую сфотографировать.


Записан

MSI GS70; i7-4710; gtx970m
ROCCAT Kone XTD


Самая крупная 8-ми ножечная микросхема на всей плате. Как правило, на MSI  ноутах  имеет на корпусе метку цветной краской, метка обозначает первую ногу. Чаще всего имеет на корпусе надпись Winbond (производитель чипа). На GT70 насколько помню с той стороны где CMOS батарейка, и где слоты памяти сморят в разные стороны. Вроде между крупной многоножечной квадратной микрухой с надписью ENE и железякой прикрученной на два винта, ближе к белому слоту под Wi-Fi адаптер.

На материнке GX680 и GT60 они немножко в разных местах по ходу

[вложение удалено администратором]


Записан


Вот

[вложение удалено администратором]


Записан

MSI GS70; i7-4710; gtx970m
ROCCAT Kone XTD


А вот вторая микросхема

[вложение удалено администратором]


Записан

MSI GS70; i7-4710; gtx970m
ROCCAT Kone XTD


Ну в общем Я понял.
Будем думать. Мне нужна нормальная плата рабочая (а то моя на ладан дышит после двух перепаек микроконтролера).
 А другу гнездо зарядки, юсб. Если не прошьётся, перекинем биос.


Записан

MSI GS70; i7-4710; gtx970m
ROCCAT Kone XTD


Да, та что ты цифрой 1 отметил. А что ты прошивать хочешь?


Записан


Да, та что ты цифрой 1 отметил. А что ты прошивать хочешь?

Заказал плату ms-17621 ver.2.1 а она оказалась от баребона Medion. Биос от МСИ не прошивает — пишет не тот биос шью.


Записан

MSI GS70; i7-4710; gtx970m
ROCCAT Kone XTD

  • Печать

Страницы: [1] 2 3  Все   Вверх

Доброго дня всем участникам конференции!
Для начала проясню почему я с этой беспонтовой матерью залез на overclockers — только здесь отличная тема по прошивке МЕ, и я думаю для спецов не составит проблемы объяснить мне что делать.

Итак, компьютер жены, используется для учёбы и 3д макса. Стоит нормальный блок питания и корпус с хорошим охлаждением. Хотел хоть чуть-чуть разогнать, чтоб хотя бы на несколько минут сократить время рендеров — дипломка и всё такое, сейчас не до обновления железа.

Установлена материнская плата ESC Z77H2-A3D v1.0 и процессор i7 2600.
Компьютер не глючит, турбо буст работает, всё в принципе ОК, кроме отсутствия management engine interface. То есть его нет в диспетчере устройств (вроде тут где то писали, что должен быть). В БИОСе стоит надпись ME FW version N/A.
Управления частотой шины тоже нет — хотя вроде должна быть (вроде как и изменение множителя ДО 34х на моём проце).
На этом сайте есть обзор и другой биос. Прошил его, но МЕ я так и не получил и опять же в БИОСе не появились вышеописанные строчки. Сейчас прошит последний биос с сайта.

MEInfo и подобные программы не могут определить версию. Только какая то версия FTK сказала, что «установлен чипсет версии 6» и типа с ним не может работать.
Если пробую обновить МЕ — пишет ошибка обмена данными с интерфейсом.

Кстати на матери есть штырьки для перемычки ME_UNLOCK. В книжкенаписано «ME unlock header-for factory use only» и всё. Пробовал перемыкать её и для прошивки биоса и для прошивки МЕ, и даже как тут где то написано «после загрузки ДОСа убрать перемычку» — безрезультатно.

Пробовал обновить разными версиями 1,5 — и 7 и 8 и 9 — не даёт. Пробовал и win и dos версии.

Сейчас пишу с работы, точные сообщения об ошибках добавлю через 3-4 часа.

Вопросы:
1. Как так, что его нет вообще?
2. Как так, что не глючит без него (где то писали, что должно)?
3. Вроде бы его не было когда купил мать.
4. Как таки прошить его?

информация из FTK7 и 9

FTK7
Meinfo

Код:

PMXUtil: Error during PMX Call: PMxDrv!MAPPHYS — Bad Input Parameters

Error 1002: Failed to retrieve Intel (R) ME FW Version

Error 9458: Communication error between application and Intel(R) ME module (FW U
pdate client)

Error 9459: Internal error (Could not determine FW features information)

FTK9 — оказывается это он писал про чипсет 6 серии.
MeInfo

Код:

A Intel(R) Series 6 Chipset hardware platform is detected
This program cannot be run on the current platform

Error 9460: Unknown or unsupported hardware platform

Meupd

Код:

Error 8743: Unknown or Unsupported Platform
Cannot locate hardware platform identification
This program cannot be run on the current platform.
Thank you for using FTK. Have a nice day.

MeState

Код:

A Intel(R) Series 6 Chipset hardware platform is detected
This program cannot be run on the current platform

Error 9460: Unknown or unsupported hardware platform

FTK8 0.11.1

Meinfo

Код:

Error 9458: Communication error between application and Intel(R) ME module (FW Update client)
Error 9459: Internal error (Could not determine FW features information)

Mestate

Код:

FW Status Register1: 0x1E040185
FW Status Register2: 0x16520116

  CurrentState:                         Normal
  ManufacturingMode:                    Disabled
  FlashPartition:                       Valid
  OperationalState:                     Bring Up
  InitComplete:                         Initializing
  BUPLoadState:                         Success
  ErrorCode:                            No Error
  ModeOfOperation:                      Unsecured mode by H/W jumper
  ICC:                                  Valid OEM data, ICC programmed
  PhaseStatus:                          UNKNOWN

Странно — написано Unsecured, хотя джампер не стоит.

Meupd + Intel ME Firmware v8.1.52.1496 (1.5MB)

Код:

Error 8743: Unknown or Unsupported Platform
Cannot locate hardware platform identification
This program cannot be run on the current platform.
Thank you for using FTK. Have a nice day.

BACKUP.BAT создаётся

Код:

Creating BIOS backup.

Intel (R) Flash Programming Tool. Version:  8.1.51.1476
Copyright (c) 2007 — 2013, Intel Corporation. All rights reserved.

Platform: Intel(R) Z77 Express Chipset
Reading HSFSTS register… Flash Descriptor: Valid

    — Flash Devices Found —
    W25Q64BV    ID:0xEF4017    Size: 8192KB (65536Kb)

— Reading Flash [0x800000] 8192KB of 8192KB — 100% complete.
Writing flash contents to file «backup.bin»…

Memory Dump Complete
FPT Operation Passed
Thank you for using FTK. Have a nice day.

И вот SPIINFO

Код:

Platform: Intel(R) Z77 Express Chipset
Reading HSFSTS register… Flash Descriptor: Valid

    — Flash Devices Found —
    W25Q64BV    ID:0xEF4017    Size: 8192KB (65536Kb)

    — Flash Image Information —
    Signature: VALID
    Number of Flash Components: 1
        Component 1 — 8192KB (65536Kb)
    Regions:
        Descriptor — Base: 0x000000, Limit: 0x000FFF
        BIOS       — Base: 0x200000, Limit: 0x7FFFFF
        ME         — Base: 0x001000, Limit: 0x1FFFFF
        GbE        — Not present
        PDR        — Not present
    Master Region Access:
        CPU/BIOS — ID: 0x0000, Read: 0x0B, Write: 0x0A
        ME       — ID: 0x0000, Read: 0x0D, Write: 0x0C
        GbE      — ID: 0x0118, Read: 0x08, Write: 0x08

Total Accessable SPI Memory: 8192KB, Total Installed SPI Memory : 8192KB

FPT Operation Passed

Добавлено спустя 5 минут 39 секунд:
Кстати, всякие ECS-овские тюнинг утилиты под виндоус тоже требуют установить Management Engine Components.

Как прошить то?

Добавлено спустя 40 минут 26 секунд:
Вопрос о прошивке снят — загрузился с флешки, выполнил команду «FPT -ME -F ME.BIN» сказал — пофиг на размеры! ШЕЙ! И оно прошилось. Правда в БИОСе ничего не появилось, зато новое устройство нашлось. Щас поставлю драйверы, посмотрим как будет работать виндовой твикер. Спасибо за ваш FAQ по ME!

Hi Hohaman,

Thanks for taking the time to read my post and reply.

I tried these steps also before posting but still doesn’t clear the message at post:

SOFT TEMPORARY DISABLE: To enable ME, check Active Management (AMT) option in F10 Setup.

Even when I disable or enable ATM in the BIOS is shows the same message.

In the Hardware Diagnostics — what components did you test — I’ve ran a test on the whole system and it said everything passed OK.  However I still can’t get the Intel ME update to install the latest firmware — its just not being detected.

ME firmware updating tool 1.4

Error 8743v: Unknown or Unsupported Platform

Cannot locate hardware platform identification

This program cannot be run on the current platform

Please confirm that you have the latest ME software driver, Intel ME is enabled, you are running as administrator priviledges and try again.

If you are still having issue please contact HP Support.

Waiting 20 seconds, press a key to continue…

————————————————————————————————

This is still causing an issue with rebooting the system or startup and requires the power cable to be removed, drain residual power from system (hold power button for 30 seconds) then connect again and boot.

I might just have to consider a motherboard replacement. 

Its a shame, the issue was caused by running HP Updates from the Support Assistant. the system has only run out of warranty in February so contacting HP Support directly can’t be done.  I tried extending the warranty however when I even copy and paste the product number from the website when it finds the product by serial number, it says it cant find the product.

Thank you again my friend for taking the time to help

Текущее время: 09 фев 2023, 15:53

Сообщения без ответов | Активные темы

 Страница 1 из 1 [ Сообщений: 12 ] 
Автор
Сообщение

[ТС]

 Заголовок сообщения: 8560p (Cure-uma) Проблема с биосом и ме

СообщениеДобавлено: 11 июл 2017, 18:43 

Начинающий
Начинающий
Аватара пользователя


Зарегистрирован: 09 июн 2011, 13:18
Наличности на руках:
0.04

Сообщения: 328
Откуда: Lithuania

Может кто паможет удалить ме из моего дампа биоса. Клиент после прошивки нового биоса получил выключения после 30мин. Сколько разных биосов непробовал- ситуация неизменилась. Прилепил родной биос.Могу оплатить готовое решения без глюков через paypal или другими способами.Спасибо!

У вас нет доступа для просмотра вложений:
1. Пожалуйста авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.
2. Вы должны иметь 15 (ПЯТНАДЦАТЬ) или более сообщений.
3. У нас можно купить доступ к файлам.

Не в сети

Профиль    

 

MSF113

 Заголовок сообщения: Re: 8560p (Cure-uma) Проблема с биосом и ме

СообщениеДобавлено: 11 июл 2017, 20:05 

Модератор
Модератор
Участник АСЦ
Участник АСЦ
Аватара пользователя


Зарегистрирован: 05 фев 2011, 14:51
Наличности на руках:
8,303.26

Сообщения: 15209
Откуда: Екатеринбург

Люди вот программы-автоматы пишут:

viewtopic.php?f=181&t=7012

В самом верху.


_________________
Ремонт ноутбуков в Екатеринбурге. Даже после «мастеров».
booknot.ru тел (343)237-37-37
A probis probari, ab improbis improbari aequa laus est.

Не в сети

Профиль    

 

Raimondas
[ТС]

 Заголовок сообщения: Re: 8560p (Cure-uma) Проблема с биосом и ме

СообщениеДобавлено: 11 июл 2017, 21:45 

Начинающий
Начинающий
Аватара пользователя


Зарегистрирован: 09 июн 2011, 13:18
Наличности на руках:
0.04

Сообщения: 328
Откуда: Lithuania

Сколько понял у меня стоит чипсет qm67 , штоб вписать чисты ме должен найти софт FITC 7 серий, которого немогу найти штоб скачать (6 и 8 серий) пруд пруди. Но также нужна иметь чисты регион от другой машинки с точно с таким чипсетом или достаточно штоб серия совпадала?

Не в сети

Профиль    

 

MSF113

 Заголовок сообщения: Re: 8560p (Cure-uma) Проблема с биосом и ме

СообщениеДобавлено: 11 июл 2017, 21:46 

Модератор
Модератор
Участник АСЦ
Участник АСЦ
Аватара пользователя


Зарегистрирован: 05 фев 2011, 14:51
Наличности на руках:
8,303.26

Сообщения: 15209
Откуда: Екатеринбург

В самом верху темы что я дал — ссылка на пикабу.
Такое впечатление что не читали.


_________________
Ремонт ноутбуков в Екатеринбурге. Даже после «мастеров».
booknot.ru тел (343)237-37-37
A probis probari, ab improbis improbari aequa laus est.

Не в сети

Профиль    

 

Doc

 Заголовок сообщения: Re: 8560p (Cure-uma) Проблема с биосом и ме

СообщениеДобавлено: 11 июл 2017, 21:58 

Инженер
Инженер
Аватара пользователя


Зарегистрирован: 22 апр 2012, 19:23
Наличности на руках:
1,481.65

Сообщения: 2366
Откуда: Togliatti

ему ж готовое надо

апйдет me от HP

DOS ME Updating

FWUpdLcl.exe is a utility which is designed to update the ME firmware within local DOS environment. The ME Flash folder contains the binary update image to be used with the utility. The update binary image and the DOS folder contents can be copied to any storage volume available within the DOS environment.
Pre-requisite: In order to use the DOS based flashing utilities you must have a DOS bootable USB device.

1. Format and create a DOS bootable USB device.
2. Copy the appropriate DOS flash utility along with the ME FW binary to the DOS bootable USB device created in step 1.
3. Boot the USB device to DOS.
4. Browse to the location of the DOS flash utility and ME FW binary.
5. Execute the following command:
— Other versions: «FWUpdLcl.exe -f xxxx.bin»
6. Reboot the system.

У вас нет доступа для просмотра вложений:
1. Пожалуйста авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.
2. Вы должны иметь 15 (ПЯТНАДЦАТЬ) или более сообщений.
3. У нас можно купить доступ к файлам.

Не в сети

Профиль  ICQ  

 

MSF113

 Заголовок сообщения: Re: 8560p (Cure-uma) Проблема с биосом и ме

СообщениеДобавлено: 11 июл 2017, 22:00 

Модератор
Модератор
Участник АСЦ
Участник АСЦ
Аватара пользователя


Зарегистрирован: 05 фев 2011, 14:51
Наличности на руках:
8,303.26

Сообщения: 15209
Откуда: Екатеринбург

Doc
Если про Fitc спрашивает, значит ещё не всё потеряно.
ТАМ способ проще некуда. Правда, бывают огрехи при замене ME крестьянским способом (просто заменой), но в 90% случаев срабатывает.


_________________
Ремонт ноутбуков в Екатеринбурге. Даже после «мастеров».
booknot.ru тел (343)237-37-37
A probis probari, ab improbis improbari aequa laus est.

Не в сети

Профиль    

 

Doc

 Заголовок сообщения: Re: 8560p (Cure-uma) Проблема с биосом и ме

СообщениеДобавлено: 11 июл 2017, 22:04 

Инженер
Инженер
Аватара пользователя


Зарегистрирован: 22 апр 2012, 19:23
Наличности на руках:
1,481.65

Сообщения: 2366
Откуда: Togliatti

тут элитбук, корпоративный сектор, там имхо статистика «колхозного» подпихивания резко падает) но ТС может проверить конечно
А я официальную обнову от HP выложил (спс Александру Oblom76 пусть скажет если пригодится)

Не в сети

Профиль  ICQ  

 

MSF113

 Заголовок сообщения: Re: 8560p (Cure-uma) Проблема с биосом и ме

СообщениеДобавлено: 11 июл 2017, 22:10 

Модератор
Модератор
Участник АСЦ
Участник АСЦ
Аватара пользователя


Зарегистрирован: 05 фев 2011, 14:51
Наличности на руках:
8,303.26

Сообщения: 15209
Откуда: Екатеринбург

Сообщение не в тему

Не в тему о конкретной платформе а об чудесах ME.
С родным ME долгий старт.
Замена ME впрямую дало следующий дефект:
после старта Windows система начинает находить и тут же терять некое устройство USB раз в секунду.
Блям — нашло, блям — пропало и т.д.

Но обработка Fitc всё вылечило.


_________________
Ремонт ноутбуков в Екатеринбурге. Даже после «мастеров».
booknot.ru тел (343)237-37-37
A probis probari, ab improbis improbari aequa laus est.

Не в сети

Профиль    

 

Raimondas
[ТС]

 Заголовок сообщения: Re: 8560p (Cure-uma) Проблема с биосом и ме

СообщениеДобавлено: 13 июл 2017, 21:34 

Начинающий
Начинающий
Аватара пользователя


Зарегистрирован: 09 июн 2011, 13:18
Наличности на руках:
0.04

Сообщения: 328
Откуда: Lithuania

Doc писал(а):

DOS ME Updating

FWUpdLcl.exe is a utility which is designed to update the ME firmware within local DOS environment. The ME Flash folder contains the binary update image to be used with the utility. The update binary image and the DOS folder contents can be copied to any storage volume available within the DOS environment.
Pre-requisite: In order to use the DOS based flashing utilities you must have a DOS bootable USB device.

1. Format and create a DOS bootable USB device.
2. Copy the appropriate DOS flash utility along with the ME FW binary to the DOS bootable USB device created in step 1.
3. Boot the USB device to DOS.
4. Browse to the location of the DOS flash utility and ME FW binary.
5. Execute the following command:
— Other versions: «FWUpdLcl.exe -f xxxx.bin»
6. Reboot the system.

Вот уже второй вечер сижу и немогу победить, пробовал через usb flash но получаю такую ошибку «Error 8743: Unknown or unsuported platform, cannot locate hardware platform identification…

Не в сети

Профиль    

 

Doc

 Заголовок сообщения: Re: 8560p (Cure-uma) Проблема с биосом и ме

СообщениеДобавлено: 13 июл 2017, 23:00 

Инженер
Инженер
Аватара пользователя


Зарегистрирован: 22 апр 2012, 19:23
Наличности на руках:
1,481.65

Сообщения: 2366
Откуда: Togliatti

Вам там Дядя Миша сваял уже давно — попробуйте, может вопрос решится)

http://notebook1.ru/forma1/viewtopic.php?f=387&t=136595

Не в сети

Профиль  ICQ  

 

MSF113

 Заголовок сообщения: Re: 8560p (Cure-uma) Проблема с биосом и ме

СообщениеДобавлено: 13 июл 2017, 23:28 

Модератор
Модератор
Участник АСЦ
Участник АСЦ
Аватара пользователя


Зарегистрирован: 05 фев 2011, 14:51
Наличности на руках:
8,303.26

Сообщения: 15209
Откуда: Екатеринбург

Сообщение не в тему

Вот так и взращиваются….


_________________
Ремонт ноутбуков в Екатеринбурге. Даже после «мастеров».
booknot.ru тел (343)237-37-37
A probis probari, ab improbis improbari aequa laus est.

Не в сети

Профиль    

 

Raimondas
[ТС]

 Заголовок сообщения: Re: 8560p (Cure-uma) Проблема с биосом и ме  [РЕШЕНО]

СообщениеДобавлено: 15 июл 2017, 12:53 

Начинающий
Начинающий
Аватара пользователя


Зарегистрирован: 09 июн 2011, 13:18
Наличности на руках:
0.04

Сообщения: 328
Откуда: Lithuania

Ну што тут и сказать.. Пока я тут ковырялся дядя Миша давно решил мою проблему. Спасибо за терпеливость и заботу, следующи раз постараюсь быть акуратнее.

Не в сети

Профиль    

 

Показать сообщения за:  Поле сортировки  
 Страница 1 из 1 [ Сообщений: 12 ] 
   Похожие темы   Автор   Ответы   Просмотры   Последнее сообщение 
Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней. HP ELITEBOOK 8560P (CURE-UMA_HR_HPB) No SOUND(Audio)

в форуме HP Compaq

brogdan

8

3038

16 июл 2015, 14:53

brogdan
Перейти к последнему сообщению

Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней. HP Elitebook 8560P (CURE-UMA_HR_HPB) it shut down after 30 mins

в форуме HP Compaq

ayad

5

2522

22 июн 2017, 21:03

Raimondas
Перейти к последнему сообщению

Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней. Hp 8560P (CURE-DIS_HR_HPB) черний екран на матрице

в форуме HP Compaq

Andrush

1

1094

30 авг 2018, 20:21

Andrush
Перейти к последнему сообщению

Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней. HP EliteBook 8560p (CURE-DIS_HR_HPB MV_MB_V1) проблемы с ME регионом

в форуме HP Compaq

sevastd

16

1214

05 мар 2021, 18:39

sevastd
Перейти к последнему сообщению

Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней. Elitebook 8560p (Cure_dis_hr_hpb) Переделать в UMA

в форуме HP Compaq

InsideMan

1

1550

06 июн 2018, 16:12

InsideMan
Перейти к последнему сообщению

Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

My Intel Desktop Board DB75EN is affected by the AMT vulnerability.

I found a firmware update here:

https://www.intel.com/content/www/us/en/support/boards-and-kits/000024181.html Intel® Active Management Technology Escalation of Privilege Advisory…

However, when I try to install it, I encounter two problems.

First: I’m running Linux — and the firmware update utility runs on Windows only. So is there also a utility available to update the FW under Linux?

As a workaround, I created a Windows 10 Recovery Drive (on a USB stick) and copied the update to that USB stick. I then booted the PC using that USB stick and tried to run the firmware update from within that Windows Recovery (WinPE) environment. I then got the following output:

D:EN-FW-UpdateEN-FW-Update-64bit>FWUpdLcl64.exe -f ME8_5M_Production.bin -generic

Intel (R) Firmware Update Utility Version: 8.1.40.1456

Copyright (C) 2007 — 2013, Intel Corporation. All rights reserved.

Error 8743: Unknown or Unsupported Platform

Cannot locate hardware platform identification

This program cannot be run on the current platform.

Any idea why this does not work? And how to resolve it?

  1. I have a Lenovo Thinkpad Yoga 14. It has a i7-5500U processor.

    There’s a critical update for «Intel Management Engine 11.0 Firmware -7 [32,64]/8.1/10 [64]». However, installing it produces the following error message: «error 8743 Unknown or unsupported platform«. (see attached screenshot)

    I’ve tried installing it with the utility from the Lenovo site, as well as using the standard Lenovo updating tool called «System Update 5». Both with the same result.

    I don’t know what to do. Intel says it can’t help because it’s Lenovo specific. And Lenovo won’t help because it’s out of warranty.

    Attached Files:

    • ff.jpg

      ff.jpg
      File size:
      28.9 KB
      Views:
      2

  2. Try the Intel Driver Update Utility if it doesn’t show there, or wont install, just forget it if your system is working ok.

  3. I’ve indeed tried that utility and the update doesn’t show there. But for as far as I understand that utility it doesn’t check for Intel Management Engine. It only checks Graphics, Bluetooth and Wireless.
    Intel also mentioned to me that the software is Lenovo-specific and therefore supplied by Lenovo; so the Intel utility wouldn’t identify it.

    Although my system is working ok, it is a critical update. Given some of the data on my laptop I can’t just forget about this update.

  4. Well, if Lenovo wont help you I don’t see any answer than just carrying on without that update. The error message is saying that your system doesn’t support that update.
    You can view the ‘README’ text about that update to see what it’s actually for.
    If it is that critical to your specific system, but it wont install, and Lenovo refuse to help, I would personally threaten Lenovo with a referral to your local State consumer rights authority.


Downloads All In One Tweaks
Android
Anti-Malware
Anti-Virus
Appearance
Backup
Browsers
CDDVDBlu-Ray
Covert Ops
Drive Utilities
Drivers
Graphics
Internet Tools
Multimedia
Networking
Office Tools
PC Games
System Tools
Mac/Apple/Ipad Downloads

Other News:
Top Downloads
News (Tech)
Off Base (Other Websites News)
Way Off Base (Offbeat Stories and Pics)

Social:
Facebook
YouTube
Twitter
Tumblr
Pintrest
RSS Feeds



MajorGeeks.Com Support Forums

Понравилась статья? Поделить с друзьями:

Читайте также:

  • Error 8727 firmware update tool failed to get the firmware parameters
  • Error 8716 invalid usage hp
  • Error 8714 firmware update not initiated due to file open or read failure
  • Error 87 параметр задан неверно сталкер
  • Error 87 параметр задан неверно stalker coc

  • 0 0 голоса
    Рейтинг статьи
    Подписаться
    Уведомить о
    guest

    0 комментариев
    Старые
    Новые Популярные
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии