Error code 0 1018 office

Узнайте, как устранить ошибку "Выполняется другая установка" при попытке установить Office или Microsoft 365.

Office 2019 Office 2016 Office 2013 Microsoft 365 для дома Office для бизнеса Office 365 для малого бизнеса Администратор Microsoft 365 служба Office 365, предоставляемая 21Vianet служба Office 365 для малого бизнеса, предоставляемая 21Vianet — для администраторов служба Office 365, предоставляемая 21Vianet — для администраторов нажми и работай Office 365 Germany корпоративный Office 365 Germany корпоративный для администраторов Office.com Еще…Меньше

При попытке установить Office может появляться сообщение об ошибке Не удалось запустить установку пакета Office. Идет установка другого приложения. Повторите попытку. Либо сообщение об ошибке может содержать один из этих кодов: 0–1018, 17003–2031 или 2035–0.

Эта ошибка обычно возникает, если вы пытаетесь запустить установку Office во время установки, обновления или удаления другого приложения.

Найдите значок Office в области уведомлений Windows и щелкните его, чтобы проверить ход выполнения установки. Если установка уже выполняется, дождитесь ее завершения перед установкой Office.

Если вам не удается найти значок Office в области уведомлений, выполните следующие инструкции, чтобы перезапустить Office, и попробуйте снова выполнить установку. Если это не помогло, запустите удаление, чтобы удалить все полные или частичные экземпляры пакета Office, а затем переустановите Office.

Перезагрузка компьютера и повторная установка Office

  1. Перезагрузите компьютер.

  2. Переустановите Microsoft 365.

    Выберите версию Office, которую вы хотите переустановить, и выполните указанные ниже действия.

    Microsoft 365

    Office 2021

    Office 2019

    Office 2016

    Office 2013

Удаление и повторная установка Office

Используйте вспомогательное средство для удаления Office, чтобы полностью удалить Microsoft 365 с компьютера и выполнить повторную установку Microsoft 365.

  1. Выберите расположенную ниже кнопку для скачивания и установки средства поддержки удаления.

    Скачать

  2. Следуйте указанным ниже инструкциям, чтобы скачать средство поддержки удаления для соответствующего браузера.

    Совет: Скачивание и установка средства может занять несколько минут. После завершения установки откроется окно удаления продуктов Office.

    Edge или Chrome

    • В левом нижнем углу щелкните правой кнопкой мыши SetupProd_OffScrub.exe и выберите пункт Открыть.

      Как найти и открыть скачанный файл помощника по поддержке в окне браузера Chrome

    Microsoft Edge (старый) или Internet Explorer

    • В нижней части окна браузера нажмите кнопку Выполнить, чтобы запустить файл SetupProd_OffScrub.exe.

      Как найти и открыть скачанный файл помощника по поддержке в окне браузера Microsoft Edge или Internet Explorer

    Firefox

    • Во всплывающем окне выберите Сохранить файл, а затем в правом верхнем окне браузера выберите стрелку загрузки> SetupProd_OffScrub.exe.

      Как найти и открыть скачанный файл помощника по поддержке в окне браузера Chrome

  3. Выберите версию, которую нужно удалить, и нажмите кнопку «Далее».

  4. Следуйте остальным указаниям и при появлении запроса перезагрузите компьютер.

    После перезагрузки компьютера средство удаления автоматически откроется для завершения последнего этапа процесса удаления. Следуйте остальным указаниям.

  5. Выберите действия для версии Office, которую нужно установить или переустановить. Закройте средство удаления.

    Microsoft 365 | Office 2021 | Office 2019 | Office 2016 | Office 2013 | Office 2010 | Office 2007

См. также

Удаление Office с компьютера

Нужна дополнительная помощь?

  • 28.06.2022

В данной статье рассмотрим ошибки с номерами: 0-1018, 17003-2031, 2035-0. Данный ошибки выходят в Microsoft Office при установке приложения. Рассмотрим по какой причине они могут выходить, и как это исправить?

1) Ошибка может возникать из-за того, что Вы запустили второй экземпляр установки Microsoft Office. Попробуйте посмотреть в трее, возможно там у Вас приложение Microsoft Office уже устанавливается.

Как решить проблему? — Дождитесь установки Microsoft Office, если у Вас в трее он действительно устанавливается.

2) Если в трее ничего не устанавливается — попробуйте перезагрузить ПК. И повторить установку Microsoft Office.

3) Если перезагрузка так же не помогла, воспользуйтесь приложением официальным приложением от Майкрософт — Microsoft Support and Recovery Assistant, скачать и инструкция по использованию в нашей прошлой статье.

При установке Office 365 вы получаете код ошибки 0-1018 0? В нем говорится: « Мы сожалеем, но мы не смогли начать установку Office. Выполняется другая установка. Обычно это происходит из-за другого процесса установки или обновления Office в фоновом режиме или устаревших файлов установки MS Office, которые не были полностью удалены из Windows. Вот несколько способов исправить это и запустить Office 365.

В процессе установки произошла ошибка, как это исправить?

Выполняется другая установка, сообщение может помешать вам установить Office 365 на ваш компьютер. Это может быть большой проблемой, и, говоря о проблемах установки, вот некоторые проблемы, о которых сообщили пользователи:

  • Код ошибки Microsoft Office 0-1018 (0). Эта проблема может возникать, если системные файлы повреждены, но для ее устранения необходимо восстановить установку, выполнив сканирование SFC и DISM.
  • Код ошибки Office 365. 0 — эта ошибка может иногда появляться из-за вашего антивируса, и для решения проблемы вам необходимо временно отключить антивирус и проверить, помогает ли это.
  • Не удалось запустить код ошибки установки Office 0-1018 (0). Другой причиной этой проблемы может быть брандмауэр, и если вы не можете установить Office, обязательно временно отключите брандмауэр Windows и проверьте, помогает ли это.
  • Ошибка 1500 Выполняется другая установка Microsoft Office. Если вы видите это сообщение об ошибке, обязательно отключите все остальные установки, которые могут выполняться в фоновом режиме. Вы можете сделать это легко с помощью диспетчера задач.

Решение 1. Проверьте свой антивирус

В некоторых случаях выполняется другая установка Ошибка может появиться из-за вашего антивируса. Сторонние антивирусы могут часто мешать работе вашей системы и вызывать возникновение этой и других проблем.

Чтобы устранить проблему, рекомендуется временно отключить некоторые антивирусные функции или ваш антивирус. Если это не сработает, следующим шагом будет полное удаление стороннего антивируса с вашего ПК.

Windows 10 поставляется с Защитником Windows, который работает как антивирус по умолчанию, поэтому даже если вы удаляете сторонний антивирус, вы должны оставаться защищенными. Если удаление антивируса решает проблему, вам следует подумать о переходе на новое антивирусное решение. Если вам нужна максимальная защита, которая не будет мешать вашей системе, вам обязательно стоит попробовать BullGuard .

Решение 2. Проверьте другой процесс установки

Иногда у вас может быть запущена другая установка в фоновом режиме, и это может дать вам еще одно сообщение об установке во время установки Office 365. Чтобы решить эту проблему, вам нужно остановить установку самостоятельно или использовать диспетчер задач, чтобы завершить установку. процесс установки.

Для этого просто выполните следующие действия:

  1. Нажмите Ctrl + Shift + Esc, чтобы запустить диспетчер задач .
  2. Когда откроется диспетчер задач, найдите установку, которая работает в фоновом режиме. Процессами установки Office обычно являются IntergratedOffice.exe и Microsoft Click-to-Run .
  3. Щелкните правой кнопкой мыши процесс установки и выберите в меню « Завершить задачу» .

Стоит также упомянуть, что процессы установщика Windows и msiexec могут вызвать эту проблему, поэтому, если вы видите, что они работают, обязательно отключите их. После закрытия проблемного процесса, попробуйте снова установить Office.

Решение 3 — Исправьте ошибку 0-1018 0 с помощью средства проверки системных файлов

В некоторых случаях ваша установка может быть повреждена, что может привести к появлению другой установки . Если вы столкнулись с этой проблемой при попытке установить Office 365, вы можете решить эту проблему, выполнив сканирование SFC. Для этого выполните следующие действия:

  1. Нажмите Windows Key + X, чтобы открыть меню Win + X. Кроме того, вы можете щелкнуть правой кнопкой мыши кнопку «Пуск». Выберите Командная строка (Администратор) или PowerShell (Администратор) .
  2. После запуска командной строки введите sfc / scannow и нажмите Enter, чтобы запустить ее.
  3. SFC должен начать. Стоит отметить, что сканирование может занять около 15 минут, поэтому не мешайте ему.

По завершении сканирования SFC проверьте, устранена ли проблема. Несколько пользователей сообщили, что проблема может сохраняться даже после запуска сканирования SFC. Если это так, вам нужно запустить сканирование DISM, выполнив следующие действия:

  1. Запустите командную строку от имени администратора.
  2. Введите команду DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth и нажмите Enter, чтобы запустить ее.
  3. Имейте в виду, что сканирование DISM может занять около 20 минут, поэтому не мешайте ему.

После завершения сканирования DISM проверьте, сохраняется ли проблема. Если проблема все еще существует или вы не смогли выполнить сканирование SFC раньше, обязательно запустите сканирование SFC снова.

Решение 4 — Зарегистрируйте зависимости Office 365 DLL

В Office 365 могут отсутствовать некоторые библиотеки DLL (файлы динамических библиотек), необходимые для запуска. Вы можете исправить это, зарегистрировав зависимости DLL следующим образом.

  1. Нажмите клавишу Win + горячую клавишу R, чтобы открыть Run.
  2. Затем введите «regsvr32 office start.dll» в текстовое поле «Выполнить», как показано ниже.
  3. Теперь вы можете нажать кнопку OK или Enter, чтобы зарегистрировать зависимости DLL.

Решение 5 — Удалить другие версии Office

Иногда предыдущие версии Office могут повлиять на текущую установку и привести к появлению другой ошибки установки. Если это так, вам нужно найти и удалить все установки Office с вашего компьютера.

Вы можете сделать это, используя обычный метод, но этот метод может иногда оставлять позади определенные файлы и записи реестра. Эти оставшиеся файлы могут мешать будущим установкам Office, поэтому всегда рекомендуется использовать программное обеспечение для удаления приложений для удаления приложений с вашего компьютера.

Если вы не знакомы с ним, программа удаления — это специальное приложение, которое может удалить любое приложение с вашего ПК, но оно также удалит все файлы и записи реестра, связанные с этим приложением.

Если вы ищете простое в использовании программное обеспечение для удаления, рекомендуем вам попробовать Revo Uninstaller . После удаления всех предыдущих версий Office с вашего компьютера проблема должна быть полностью решена.

Решение 6. Запустите средство исправления Office 365

  1. Существует также средство исправления Office 365, которое полностью удаляет установочные файлы MS Office. Вы можете открыть это, нажав кнопку « Загрузить» на этой странице.
  2. Затем откройте папку, в которую вы сохранили инструмент Office 365 FIXIT, и выберите 015-ctrremove.diagcab, чтобы открыть окно ниже.
  3. Нажмите « Дополнительно» и установите флажок « Применить ремонт автоматически» .
  4. Теперь нажмите кнопку Далее в окне.
  5. Затем вы можете выбрать параметр « Применить это исправление» . После этого средство устранения неполадок удалит существующие файлы MS Office, что может занять до 30 минут.
  6. Когда средство устранения неполадок закончится, нажмите Далее и Закрыть .
  7. Нажмите кнопку меню «Пуск» и перезагрузите Windows.

Решение 7 — Отключить брандмауэр Windows

Иногда выполняется другая установка, ошибка может появиться из-за брандмауэра Windows. При установке Office 365 необходимо загружать определенные файлы из Интернета, и если ваш брандмауэр блокирует его, вы можете столкнуться с некоторыми сообщениями об ошибках.

Чтобы решить эту проблему, рекомендуется временно отключить брандмауэр. Для этого просто выполните следующие простые шаги:

  1. Нажмите Windows Key + S и войдите в брандмауэр . Выберите Брандмауэр Защитника Windows из списка.
  2. Теперь откроется окно Firewall Firewall . Выберите « Включить или выключить брандмауэр Защитника Windows» в меню слева.
  3. Теперь выберите Отключить брандмауэр Защитника Windows (не рекомендуется) для частных и общедоступных сетей. Когда вы закончите, нажмите кнопку ОК, чтобы сохранить изменения.

После отключения брандмауэра Windows попробуйте снова установить Office 365 и проверьте, не возникает ли проблема снова. Как только вам удастся установить Office 365, снова включите брандмауэр.

Решение 8 — Установите последние обновления

Иногда это сообщение об ошибке может появиться из-за определенных сбоев в вашей системе. Однако Microsoft усердно работает над устранением этих проблем, и лучший способ их исправить — установить последние обновления.

По большей части Windows 10 устанавливает недостающие обновления автоматически, но иногда вы можете пропустить обновление или два. Однако вы всегда можете проверить наличие обновлений вручную, выполнив следующие действия:

  1. Откройте приложение «Настройки» . Вы можете сделать это мгновенно с помощью сочетания клавиш Windows + I.
  2. Когда откроется приложение «Настройки», вам нужно перейти в раздел « Обновление и безопасность ».
  3. Нажмите кнопку Проверить наличие обновлений .

Теперь Windows проверит наличие доступных обновлений. Если доступны какие-либо обновления, они будут автоматически загружены в фоновом режиме и установлены, как только вы перезагрузите компьютер. Как только ваша система обновится, убедитесь, что проблема все еще существует.

Теперь вы сможете установить Office 365 на Windows 10 с этими исправлениями. Средство Microsoft Support and Recovery Assistant для Office 365 и Outlook, для которого в этом сообщении о Windows содержится дополнительная информация, может также пригодиться для исправления ошибки 0-1018 0 и других вещей.

Story Highlights

  • Close Office Processes
  • Restart your computer
  • Office Installation in Clean Boot
  • Install Office using the Offline Installer
  • Remove Other Office Versions

How to fix Error Code 0-1018(0) or 0-2035(0) when installing Office

Applies on Microsoft Office 365, Office 2021, Office 2019, Office 2016 and Office 2013

When you try to install Microsoft Office you may get an error message “Couldn’t start Office installation. Error Code 0-1018(0) or 0-2035(0)

Error Code 0-1018(0) or 0-2035(0) when installing Office” usually occurs if another installation, updation, or uninstallation was running before you attempted to install Office. You cannot run multiple instances of the same program to install or uninstall it. The installer will conflict with each other and prompt errors on the screen.

Error Message

Couldn’t start Office installation. We’re sorry, but we could not start your Office installation. Another installation is in progress, please try again later.

  • Error Code 0-1018(0)
  • Error Code 2035-0

Causes of Error Code 0-1018(0) or 0-2035(0) when installing Office

“Error Code 0-1018(0) or 0-2035(0)” occurs when another instance of the same program is conflicting with the office installation. We might see this error prompt with error code 0-1018(0), 17003-2031 or 2035-0 during office installation process.

  • Multiple instances of the same program confliction
  • Incomplete, partial, failed repair, installation, change, or removal of a previous Office suite can prevent from installing a newer version.
  • Previous version of an Office suite is blocking the installation

Resolution of Error Code 0-1018(0) or 0-2035(0) when installing Office

We have made a list of resolutions that can fix the Error Code 0-1018(0) or 0-2035(0) when installing Office”. Performing the below-mentioned solutions and workarounds helps us to resolve the Error Code 0-1018(0) or 0-2035(0) when installing Office.

  • Close other Office Processes
  • Restart your computer and reinstall Office
  • Office Installation in Clean Boot
  • Install Office using the Offline Installer
  • Remove Other Office Versions
Solution
1

Close other Office Processes

You might have another installation running in the background, and conflicting with the new installation you are initiating. This might prompt for the Error Code 0-1018(0) or 0-2035(0) when installing Office

To fix this error, you need to stop the other installation processes using Task Manager.

  • Press Ctrl + Shift + Esc to start Task Manager.
  • Locate the Office installation process running in the background
    • Office installation processes are usually IntergratedOffice.exe and Microsoft Click-to-Run.
  • Right-click on the process and click on End Task from the menu

End Process Microsoft Office

Now try to initiate the office installation and it should work like charm.

Solution
2

Restart your computer and reinstall Office

The most common scenario is that the other office background processes are conflicting with the Office installation process and causing the Error Code 0-1018(0) or 0-2035(0). Try restarting your device and reinstalling Office once the device is up and running.

Solution
3

Office Suite Installation in Clean Boot

Office installation can also be interrupted if third-party services are conflicting with the office program which can result in Error Code 0-1018(0) or 0-2035(0).
Consider performing Clean Boot to disable all startup programs and services on the computer. Also, consider disabling unwanted software’s which can conflict with the office suite. Try installing the office after starting the computer with minimal set of services, drivers, and startup programs to avoid other programs interfering with office installation.

Perform Clean Boot in Windows10, 8.1 and 8

  • Press Windows Key + R to open Run command, type msconfig.msc and click Ok. Or Open Control Panel –>Administrative Tools–>System Configuration

msconfig Windows 11 & 10

  • On the Services tab of the System Configuration dialog box, tap or click to select the Hide all Microsoft services check box, and then tap or click Disable all.
  • On the Startup tab of the System Configuration dialog box, tap or click Open Task Manager
  • On the Startup tab in Task Manager, for each startup item, select the item and then click Disable
  • Close Task Manager.
    On the Startup tab of the System Configuration dialog box, tap or click OK, and then restart the computer.

System Configuration

Consider installing office after restarting the device.

Perform Clean Boot in Windows 7

  • Press Windows Key + R to open Run command, type msconfig.msc and click Ok. Or Open Control Panel –>Administrative Tools–>System Configuration
  • On the General tab, click the Selective startup option, and then click to clear the Load startup items check box
  • On the Services tab, click to select the Hide all Microsoft services check box, and then click Disable all.
  • Close Task Manager.
    On the Startup tab of the System Configuration dialog box, tap or click OK, and then restart the computer.

System Configuration Windows 7

Consider installing office after restarting the device.

Solution
4

Install Office using the Office Offline Installer

The Office offline installer may help in bypassing the potential firewall, proxy, antivirus, or Internet connection issues that might occur during an Office installation as we will be downloading the Offline installer ISO file to install office to avoid Error Code 0-1018(0) or 0-2035(0).

Steps to Download Office Offline Installer File

Please visit www.office.com/myaccount to download the office offline installer. We need to make sure that we are using the same account which is associated with our copy of office.

If we are not signed in with the Microsoft account associated with our copy of Office, we need to sign in now. If we are signed in with a different account, we need to sign out from that account and sign in again with the correct Microsoft account.

Once we logged in, we will find My Office Account Homepage with your subscription account information and the place we normally go to download the standard online Office installer.

  • From the My Office Account Home page, click the Install button.

Microsoft Office My Account Page

  • From the Install page, click “Language, 32/64-bit, and other install options.

Language and Other Install Options

  • Language and Install Options: This is the section from where we can manually select to download Office in Language other than Operating System Configured language. We can also opt for the 64-bit version of office instead of normal 32 bit.
    • Offline Installer: From the Office Installer section, select desired language and click on Download offline installer.

Download Offline Installer

Solution
5

Remove Other Office Versions

Office installation can also be interrupted due to erroneous residual files during the installation or un-installation of previous versions of Microsoft office which can cause Error Code 0-1018(0) or 0-2035(0).
Consider removing Microsoft Office versions installed in the device and try to reinstall the Office program. You can reinstall the other office versions once the office installation is finished.

Uninstall Office from the Control Panel

  • Press Windows Key + R to open Run command, type appwiz.cpl and click Ok. Or Open Control Panel –>Programs
  • Right-click on the Microsoft Office product, and choose Uninstall.
  • Follow the instructions on the screen.

Uninstall Microsoft Office

Uninstall Office using Microsoft Easy Fix Tool

Try running Microsoft Easy Fix tool to completely remove Office from the device.

We’ve compiled all the resolutions and workarounds verified by the experts to fix the mentioned error. These resolutions and workarounds helped the users to fix the error on their system. Try implementing these resolutions on your computer and if the preceding suggestions fail to solve the error, please feel free to Ask an Expert.

Frequently Asked Questions

  1. What is Office Error Code 0-1018(0)?

    Office error code 1018(0) occurs when another instance of the same program is conflicting with the office installation.

  2. What is Office Error Code 0-2035(0)?

    Office error code 0-2035(0) occurs when another instance of the same program is conflicting with the office installation.

  3. What is Error Couldn’t start Office installation?

    «Couldn’t start Office installation» occurs when another instance of the same program is conflicting with the office installation.

Download PC Repair Tool to quickly find & fix Windows errors automatically

Some consumers have reported that when installing the office, it doesn’t work as expected. The Office installation doesn’t start at all. When the installation cannot proceed for too long, you may get an error message that contains error code 0-1018:

We’re sorry, but we could not start your Office installation. Another installation is in progress; please try again later.

The error usually occurs when an Office install or update or any other application is already running. The best way to go ahead is to check if there is an Office installation icon in the system tray. If yes, it means installation is already in progress. You will have to wait until it finishes. If you don’t see any installation in progress, then it says the installation stopped prematurely.

Another installation is in progress

There are two ways to fix it. First is to uninstall incomplete office installation, and the second is to stop the Windows Installer service. Post these; you will have to reinstall Office again.

1] Uninstall and reinstall Office

Error code 0-1018 | Another installation is in progress when installing Office

Download the Microsoft Office Uninstall Tool from Microsoft. Run it, and it will remove any incomplete Office installation and unwanted files. After completing the installation, the Uninstall Office products window will open.

  1. Select the version you want to uninstall, and then select Next.
  2. Follow through with the remaining screens. You will get a prompt to restart your computer.

After the restart, the uninstallation tool will automatically re-open the final step windows. Complete the final steps, and follow the remaining prompts.

2] Restart Windows Installer

Stop Windows Installer Services

Usually, the Windows Installer is responsible for all the installation processes. If the installation is stuck for too long, it is best to exit the Office installation, restart the Windows Installer service and try again.

These tips should help you resolve the Office installation issue.

How do I fix the Microsoft Office installation error?

The best way to fix it using the Repair tool that is available with the uninstaller. If you already had completed the installation, and have issues, then you can use the uninstaller to completely remove it. It will ensure no file is left behind during the process. Post this you can install the Office app again, and the issue should be resolved.

Where is Office 365 located on my computer?

The usual location of Office application is at C:Program FilesMicrosoft OfficerootOffice16 If you are looking to uninstall, then go to Settings > Apps and find the app. You can then choose to uninstall it.

Make sure that you choose the right version when installing Office; else you will run into another problem.

Ezoic

Ashish is a veteran Windows and Xbox user who excels in writing tips, tricks, and features on it to improve your day-to-day experience with your devices. He has been a Microsoft MVP (2008-2010).

  • Remove From My Forums
  • Question

  • Getting error code 0-1018 when installing Office while installing O365 1808 on w10

    I had tried install and it failed earlier 

    I restarted installer service , rebooted machine couple of times 

    Used the SetupProd_OffScrub.exe but it cnat find any office product installed

    there is nothing in add remove programs for office

    any advice 

Answers

  • i just redeployed the machine and forgot about troubleshooting this one of situation

    • Marked as answer by

      Monday, July 1, 2019 6:01 PM

This is a very common issue with Microsoft office that whenever you try to install Office it throws an error “Couldn’t Start Office Installation. We’re sorry but we could not start your Office installation. Another installation is in progress. Please try again later”. Error Code: 0- 1018 (0).

If you download and install MS Office 2019, Microsoft 365, or any version of Microsoft Office then it will download its installer. The installer will download the whole program. But if you click in the setup more than one time it will show the error that another installation is in progress.

If the setup does not launch for the first time then wait for a few minutes to open it again. But if it has downloaded and copied some files to the drive then it will interrupt the installation.

couldn't start office installation

In this article, you will find different ways to fix this issue.

How To Fix Couldn’t Start Office Installation – Error 0- 1018 (0)

Whenever you click the downloaded setup file then it should open but sometimes it may be preparing to launch in the background. And if you click it again you will get the error.

You cannot run the two instances of the same program to install or uninstall it. The installer will conflict with each other and both will get stuck and showing errors on the screen.

Also, make sure you are installing the office from the official website, a third-party website may bundle different types of malware with the Office setup file.

Here are some ways to fix the MS Office installation error. Follow these methods to fix Error 0-1018 (0)

Method 1 – End the Process From Task Manager

1. Right-click anywhere on the “Taskbar” and open “Task Manager“.

2. Click to Show the detailed list by clicking on “More Details

3. Find the Microsoft Office setup process and highlight it.

4. Right click on the “Setup” and click “Go To Details

5. Now end all the processes. Right-click on it and choose “End Process Tree“, then click to confirm.

end office setup process

Anyhow you need to stop the running process by Office Setup.

Killing all the running programs of Microsoft office may allow you to install the office again. Try to open and install your Office program and it may go through the installation process without couldn’t start Office installation error.

If this doesn’t work then follow the next method.

Method 2 – Restart Your Windows PC

Restarting the Windows will end all the running processes which are not necessary. If the office installation is stuck you can try restarting your Windows PC. It doesn’t matter if you have Windows 7, Windows 8/8.1, or Windows 10, restart is similar for all the version of Windows.

restart windows

If the setup doesn’t let you restart then force shutdown it by pressing the power button on the PC. Then start it again.

Method 3. Completely Uninstall Microsoft Office

If the Office installation was interrupted then the above 2 methods won’t work. Since it has copied some files to the C drive and another setup file won’t be able to start the installation from where it was interrupted.

In this case, you need to fully uninstall the Office from your Windows PC. If you are installing the Office application through a downloaded setup file via MSI (Microsoft Installer) on Windows 7, 8/8.1, or 10, then follow these options to uninstall office –

Uninstall Office On Windows 7-

1. Go to Start and open the Control Panel.

2. Find and open “Programs > Programs and Features“.

3. Look for the Office Application you want to remove.

4. Right click on it and click “Uninstall“.

Uninstall Office On Windows 8/8.1-

1. Right-click on the Start Menu and choose to open the Control Panel.

2. Select Program and Features to open the list of Installed programs.

3. Right-click on the Office application and click Uninstall.

remove office to fix Couldn't Start Office Installation

Uninstall Office On Windows 10-

1. Go to Start and Search for “Control Panel” and open it.

2. Select Programs > Programs and Features.

3. Right Click on the Microsoft Office Product and click “Uninstall

After the uninstall you have to restart your Windows once before you proceed with the installation.

Now, locate the MSI Setup file for Office Application, right-click on it and click “Run as Administrator” it will open the installation wizard. Now you will not get the Couldn’t Start Office Installation error anymore.

Follow the on-screen instructions to finish the installation.

Office Uninstallation on Windows 10 (Via Microsoft Store)

Windows 10 features Microsoft Store to download and install different apps without downloading any setup file. You can download the Office application from Microsoft Store as well.

If you are trying to install Office from Microsoft Store and get couldn’t install office error then you have to remove it from settings in Windows 10.

1. Go to Start > Settings > Apps.

2. Find the Office software under Apps & Features and uninstall it.

Windows 10 apps

Uninstall Office Using Powershell

You can manually remove the Office using Windows Powershell. This is useful if you are unable to uninstall the program from Windows 10 Apps list.

1. Right-click on the Start Menu then select Windows Powershell(Admin).

windows Powershell

2. Click on the Yes button on the prompted UAC.

3. Type the following command on the PowerShell-  (copy and paste the below code on PowerShell)

Get-AppxPackage -name “Microsoft.Office.Desktop” | Remove-AppxPackage

4. Press the Enter key on the keyboard.

This may take a while to remove the Office application on Windows 10.

Verify If The Office Was Removed

You can verify if the uninstallation was successful via Windows PowerShell.

1. Open the Windows Powershell as Admin.

2. Type ->   Get-AppxPackage -name “Microsoft.Office.Desktop”

3. Hit Enter key on the keyboard.

If you get a blank command prompt with no additional data then the uninstallation was successful. But if you get some information then try again as the instructions on Command Prompt.

Now proceed with Microsoft 365 installation, now it will allow you to install any version of Microsoft Office on your Windows 10 PC.

Method 4. Uninstall Office With Office Uninstall Support Tool

The manual uninstallation of Microsoft Office may be hectic for newbie users. If you are unfamiliar with the above processes then you can download the Uninstall Support Tool from Microsoft.

This will download the Uninstall Tool directly from the Microsoft server.

After downloading the tool open it and follow the on-screen instruction, it will detect the Office version installed on your PC. Click on the “Apply Fix” or “Uninstall” option to remove very files associated with Office.

It will launch a command prompt during the process, click on appropriate options if asked. The uninstallation may take longer up to 30 minutes.

After uninstalling the Office application you may need to restart the PC. Now, try to run the setup file to install Microsoft 365 or any version of Office you are installing.

Final Words

Microsoft Office may fail to install due to multiple instances and you will get the error “Couldn’t Start Office Installation -Another Installation In Progress”. You need to remove the running process or uninstall the Office completely.

You can uninstall Microsoft 365, Office 2019, Office 2016, Office 2007, or any other version of the product from Windows 7, 8/8.1, and Windows 10 safely. After that, you can install it on your Windows PC and you won’t get any such error.

Also Read – 

  • Microsoft Office: Fix Cannot Verify The License For This Product
  • How to Fix Slow Running Windows 10 – 200% Faster PC
  • Ultimate Tips to Make Windows 8/8.1 Faster than Ever

This describes the Microsoft Office error code 0-1018 solutions in this article. It was found that many users having trouble to repair or install office programs on their Windows and Mac computers. The majority of issues are due to the Office licensing, Windows updates, insufficient system resources like disk space, internet connectivity, etc. So this article provides the solution for different kind of office issues related to error code 0-1018.

Office error code 0-1018 Returns following error messages:-

  • Something went wrong Error code 0-1018 Go online for additional help.
  • Office is Busy, There is a problem starting the Office Installation.
  • We are sorry, but we are unable to start your program.
  • Sorry installation can’t continue because no compatible office products are detected.
  • We are sorry, but we can’t verify the signature of files required to install your office product.
  • Internet connection needed. Office error code 0-1018.
  • Background installation ran into a problem.

Something went wrong Error code 0-1018 Go online for additional help.

When operating system unable to add and/or remove the products that you are requesting, It requests you to verify file’s signature that required to install the office product. Usually, returns error code series 300XX, 1xxx series depends on the cause of the issue.

error code 0-1018

Pic showing office error code 0-1018

Office is Busy, There is a problem starting the Office Installation

It appears when you try to open any office program like word ,excel etc, and the office already in progress .it gives a message “we are either updating or helping you add/ or remove some programs.

Office busy error in office 2010

Office busy error while repairing

We are sorry, but we are unable to start your program.

Unable to start a program is a common error in a windows operating system that causes due to failed services of a program. If there are Windows Installer services found to be not working, then you cannot install an Office product.

Sorry, we ran into a problem Error code 0-1018-Sorry installation can’t continue because no compatible office products are detected.

A Microsoft Windows Operating system is released in two different bit versions depending on the hardware architecture such like 32 and 64. It is required to install relevant versions of office suitable for the Windows Operating systems. In case of any mismatch in the versions selected, you can see this error message that says no compatible office products are detected.

No compatible office products detected

No compatible office products detected

We are sorry, but we can’t verify the signature of files required to install your office product.

An Office product package is available in different forms like a disc or a click to run. In the case of a disc failure, you might see this error message which says signatures of files required to install the office product.

Unalbe to verify signature of files

Unable to verify signature of files

Internet connection needed. Office error code 0-1018.

While you performing the online repair for your office product this error message may occur due to internet problems. You can do a quick offline repair.

Also, Installation of Microsoft Office requires an internet connection depending on the version. The latest Office 365 suite comes with a click to run version which is a small setup file when you click on it, that would start the installation by downloading all the required files for the program. In the case of an intermittent connection or some connectivity failures, you might end up seeing this error 0-1018.

internet connection needed error message

Internet connection needed error message

Background Installation ran into a problem

This causes when your Office program related files are corrupted. It is required to repair your Office program. In addition, we need to check for malware or virus related issues on your computer.

Office background installation ran into a problem

Pic : Office background installation ran into a-problem

Unable to start Office program

This message explains that the program has been stopped by your Windows. The computer must be scanned using Windows system file scan process. This also shows that Office related files are missing from Program folders. If this happened recently with any of your cleanup programs, a system restore could help you to fix the same.

Diagnose your computer to fix error code 0-1018:-

There are few ironically shown Office error codes which require an immediate action. There will be a log for every action on your computer which records all the events. It is termed as an Event viewer. This is a Windows Inbuilt program under system tools, it provides all the information for the problem causing keys.

This could cause due to the failure with your Windows related services and the executable file is unable to read the required files when you try installing Office. There may be issues with the start up programs which can be checked under System Configuration.

Perform system file scan:-

System file scan in short SFC scan is windows inbuilt program to fix altered/modified and damaged files of the operating system. It can fix several updates failures, other violations done by several mismatched files.

To Run system file scan in your windows operating system, first Open command prompt (CMD) in admin mode and Run the command SFC/SCANNOW

Office error codes also can be fixed with this scan if they are not damaged much. If you see any file violations still exists after the scan then move to Event viewer to check what has caused the office error code 0-1018. Watch video to know how to perform SFC SCAN to fix office error code 0-1018.

How to use Event viewer to check office error logs:-

  1. Click on a start button.
  2. Type “RUN” and open the Run command prompt.
  3. Type “EVENTVWR” and press enter key to open Eventvwr logs.
  4. Double click on “windows logs” from the left-side panel and select “application “.
  5. Now you can see many logs in the center panel.
  6. Filter the logs to find office related issues and warnings by selecting Filter current log option from the Right side panel.
  7. 7. Find any critical, error logs the caused error code 0-1018.

If you can’t find any reasons for the issues then just take a chance to do a clean installation to save your time.

Steps to Fix the error code 0-1018:-

Sometimes office won’t install due to several reasons like internet connectivity, dependencies for the product or any virus that affected your computer files etc. Then all you have to do a clean installation by removing traces of office program files existed from previous versions or by multiple office installation trails by you due to several errors.

Repair/Uninstall office program: –

Applies To: Office 2016, Office for business, Office 365 Admin, Office 365 Small Business Admin, Office 2013

The following steps describe how to uninstall Office 2016 or 2013 products on a PC (laptop, desktop, or 2-in-1). For other versions of Office, including Office 2016 for Mac, or older versions of Office, see the section, Uninstall Office for Mac, Office 2010, or Office 2007 below.Try uninstalling Office using the Control Panel first. If that doesn’t work use the easy fix tool or try uninstalling Office manually.

For Windows 8 / Windows 8.1/10:-

  1. Go to control panel from start button,
  2. Select Programs and features there to reach a list of installed programs on your computer. (In windows 10 you can just type “programs and features in the Cortana search bar beside windows start logo)
  3. From the list, search for Microsoft Office product and click on Change
  4. A window will open like here showing Add, Repair, Remove options
  5. Then proceed to with repair and wait for sometimes.Once the repair is successful you are ready to use Microsoft office product again.

To uninstall follow the first 4 steps from repair process, and choose to Remove instead of repair.

IMPORTANT:. It’s impossible to uninstall office applications (word, excel, publisher etc) individually from total office product.The only way to uninstall an individual app is if you purchased it as a stand-alone version.

Installing Office Product:-

Once you have done the uninstallation part, now do a clean installation.

  1. Login to your Microsoft office account www.office.com/signin
  2. Go to your dashboard to see the product you purchased.
  3. Select “Install Office “ option and then let it download, (you may see click Save, Run, Setup, or Save File depends on browser type, select “save” for future purpose)
  4. Go to downloads in your computer and Double click on office setup file to install.

If the error code 0-1018 still persists then try an advanced registry fix if you are familiar with it.

Windows Registry Fix:-

The registry in Windows is a console that shows the structure of your Windows Operating system and it’s internal programs. The Hexa codes inside the registry may change due to some unwanted conflicting programs which use the same resources.

To fix the error code 0-1018 in office 365/2010/2016 you need to delete the altered Office Registry keys or remove and re-create the keys with previous values. (HEXA CODE or H-KEYS).

Note: Don’t do Registry changes if you are not aware of the structure as it damages applications with one single change. Sometimes damages your computer operating system.

Take a support from Online experts regarding any unresolved issues on your computer.

Chat with our technician to fix your computer issues Now!

————————————————————————————————————————————————————————-

Related issues to error code 0-1018 in Office 365, 2010/2013:

Error code 30089-4,Error code 3-4,Error code 30033-4,Error code 30088-15,Error code 30145-27,Error code 30094-1,Error code 30145-13,Error code 30175-12,Error code 30126-1011,Error code 30102-13,Error code 30013-39,Error code 30043-11,Error code 30102-11,Error code 30045-13,Error code 30050-13,Error code 30058-26,Error code 30045-14,Error code 30088-8,Error code 30145-16,Error code 3033-27,Error code 30033-27,Error code 30125-9 (500),Error code 30182-1015(4),Error code 30015-1025(1392),Error code 30033-27,Error code 30088-13 ,  Error code 30068-4 (3),Error code 30183-4,Office error code 30103-13, Error code 30126-4,Error code 30183-4,Error code 30183-1011(1),Error code 30180-4,Error code 30175-4,Error code 30175-13,Error code 30174-4,Error code 30169-22,Error code 30145-4,Error code 30145-16,Error code 30145-13,Error code 30143-37,Error code 30125-4,Error code 30125-1011,Error code 30103-11,Error code 30102-13,Error code 30102-11 ,Error code 30094-4,Error code 30015-11 (-2147023834),Error code 30094-1011,Error code 30088-4,Error code 30088-28,Error code 30088-27,Error code 30088-26,Error code 30088-22,Error code 30068-4,Error code 30053-4,Error code 30045-4,Error code 30045-11,Error code 30038-4,Error code 30038-26,Error code 30034-4,Error code 30029-4,Error code 30027-4 ,Error code 30016-4,Error code 30016-2,Error code 30015-6,Error code 30015-4 (3),Error code 30015-11 (-1073741790),Error code 30013-39,Error code 30183-4 ,Error code 1704,Error code 1605,Error code 1058-4,Error code 30029-24,Error code 12152-4,Error code 12007-4,Error code 12002-4,Error code 30088-1015

Post Views: 707

Contents

  • 1 Office error code 0-1018 Returns following error messages:-
    • 1.1 Something went wrong Error code 0-1018 Go online for additional help.
    • 1.2 Office is Busy, There is a problem starting the Office Installation
    • 1.3 We are sorry, but we are unable to start your program.
    • 1.4 Sorry, we ran into a problem Error code 0-1018-Sorry installation can’t continue because no compatible office products are detected.
    • 1.5 We are sorry, but we can’t verify the signature of files required to install your office product.
    • 1.6 Internet connection needed. Office error code 0-1018.
    • 1.7 Background Installation ran into a problem
    • 1.8 Unable to start Office program
  • 2 Diagnose your computer to fix error code 0-1018:-
  • 3 Perform system file scan:-
  • 4 How to use Event viewer to check office error logs:-
  • 5 Steps to Fix the error code 0-1018:-
  • 6 Repair/Uninstall office program: –
    • 6.1 For Windows 8 / Windows 8.1/10:-
  • 7 Installing Office Product:-
  • 8 Windows Registry Fix:-

Понравилась статья? Поделить с друзьями:

Читайте также:

  • Error cmake must be installed to build dlib
  • Error cluster labview
  • Error cluster is not currently running on this node
  • Error cluster configuration already exists
  • Error cloud скачать

  • 0 0 голоса
    Рейтинг статьи
    Подписаться
    Уведомить о
    guest

    0 комментариев
    Старые
    Новые Популярные
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии