Error code 0x620050e0 на принтере

Error code 0x620050e0 на принтере ‎04-18-2016 08:45 AM Mark as New Bookmark Subscribe Permalink Print Flag Post HP Deskjet 3052A error code 0X620060E1 «FM_COMMAND_CM» error code. What is the problem? ‎04-18-2016 01:23 PM Mark as New Bookmark Subscribe Permalink Print Flag Post The error code you have is an indication of an internal problem […]

Содержание

  1. Error code 0x620050e0 на принтере
  2. Исправить ошибку принтера 0x000003e3 в Windows 11/10
  3. Почему мой принтер постоянно выдает сообщение об ошибке?
  4. Исправить ошибку принтера 0x000003e3
  5. Как исправить ошибку драйвера принтера?
  6. Ошибка с кодом 0x0000011B в Windows 7, 10 и 11
  7. Причины ошибки 0х0000011b (Windows не удается подключиться к принтеру)
  8. Как исправить ошибку 0x0000011b?
  9. Способ 1: Отключить параметр в реестре
  10. Способ 2: Удалить проблемное обновление
  11. Часто задаваемые вопросы и ответы (FAQ)
  12. Error code 0x620050e0 на принтере
  13. Возможные причины ошибки доступа к принтеру
  14. Разновидность ошибки
  15. Решение проблемы с подключением к принтеру
  16. Дополнительные методы решения ошибок 0x00000002, 0x0000000a, 0x00000006, 0x00000057
  17. Обновление 16.09.21
  18. Исправление ошибки 0x0000011b через групповую политику
  19. Что с безопасностью теперь

Error code 0x620050e0 на принтере

‎04-18-2016 08:45 AM

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Permalink
  • Print
  • Flag Post

HP Deskjet 3052A error code 0X620060E1 «FM_COMMAND_CM» error code. What is the problem?

‎04-18-2016 01:23 PM

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Permalink
  • Print
  • Flag Post

The error code you have is an indication of an internal problem with the printer.

The best thing you can do is try resetting the printer using the instructions in this document.

If resetting works — the printer will clear the error and continue to work.

If the error continues you will need to contact HP Customer Support to replace the unit. If the printer is out of warranty it may have to be replaced.

I have also heard some success from removing the ink cartridges cleaning the contacts and re-inserting.

Beyond these steps — I’m not aware of any way to resolve these error conditions.

I hope resetting clears it up.

‎01-25-2018 01:11 AM

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Permalink
  • Print
  • Flag Post

Hey, while this probably won’t help op, I ended up getting this message and the problem was that the ink cartridge mount was stuck and would not slide left to right (though I could not find anything obstructing it). I forced it by hand to about the middle and now the printer is working again. If your under warrenty probably best to follow the instruction given by the first post and if that does not work send it in for a replacement since I don’t know if something that would void the warrenty. If your no longer covered by your warrenty though like me you don’t really have anything to lose by giving it a try.

Источник

Исправить ошибку принтера 0x000003e3 в Windows 11/10

Если вы столкнулись с ошибкой принтера 0x000003e3 на своем компьютере с Windows 11 или Windows 10 при попытке печати на общих локальных сетевых принтерах, то этот пост предназначен для того, чтобы помочь вам с наиболее подходящими решениями, которые вы можете легко применить для быстрого решения этой проблемы.

Почему мой принтер постоянно выдает сообщение об ошибке?

Может быть ряд причин, по которым ваш принтер продолжает выводить сообщение об ошибке. Среди этих причин входят: поврежденные данные в катушке / лотке для печати могут быть причиной остановки этой службы. Другой наиболее вероятной причиной ошибки печати является соединение между вашим компьютером и принтером — это могут быть драйверы принтера или драйверы порта USB.

Исправить ошибку принтера 0x000003e3

Если вы столкнулись с этой проблемой, вы можете попробовать наши рекомендуемые решения ниже в произвольном порядке и посмотреть, поможет ли это решить 0x000003e3 Ошибка принтера на вашем компьютере с Windows 11/10 ..

  1. Повторно подключите принтер
  2. Запустите средство устранения неполадок принтера
  3. Перезапустите службу диспетчера очереди печати.
  4. Создать новый локальный порт
  5. Удалите несовместимый драйвер принтера
  6. Вручную скопируйте / вставьте mscms.dll в папку назначения
  7. Изменить реестр

Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)

Давайте посмотрим на описание процесса, связанного с каждым из перечисленных решений.

1]Повторно подключите принтер

Первое, что вам нужно попробовать, — это повторно подключить принтер к компьютеру с Windows 11/10. Просто выключите принтер и отсоедините кабель от порта. Подождите не менее 30 секунд, затем снова подключите принтер. Наконец, включите принтер и проверьте, появляется ли ошибка снова. Если это так, переходите к следующему решению.

2]Запустите средство устранения неполадок принтера

Как и в случае с большинством проблем, с которыми вы можете столкнуться в Windows 11/10, если есть средства устранения неполадок для оборудования или программного обеспечения / служб, вам рекомендуется запустить средство устранения неполадок. В этом случае вы можете запустить средство устранения неполадок принтера и посмотреть, поможет ли это исправить 0x000003e3 Ошибка принтера в вашей системе Windows.

  • Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть приложение «Настройки».
  • Щелкните Система на левой панели навигации.
  • Щелкните Устранение неполадок на правой панели.
  • Затем щелкните Другие средства устранения неполадок.
  • Нажмите кнопку «Выполнить» для принтера.

3]Перезапустите службу диспетчера очереди печати.

Это решение требует перезапуска службы диспетчера очереди печати. Вот как:

  • Нажмите клавишу Windows + R, чтобы вызвать диалоговое окно «Выполнить».
  • В диалоговом окне «Выполнить» введите services.msc и нажмите Enter, чтобы открыть окно «Службы».
  • В окне «Службы» найдите службу диспетчера очереди печати.
  • Щелкните правой кнопкой мыши диспетчер очереди печати и выберите «Свойства».
  • В окне «Свойства» нажмите «Остановить».

Это остановит процесс очереди печати. Не закрывайте окно свойств диспетчера очереди печати.

C: WINDOWS system32 spool ПРИНТЕРЫ

  • Удалите все файлы в папке «Принтеры».

Если вы не видите никаких файлов, возможно, вам нужно показать скрытые файлы / папки.

  • Закройте окно проводника.
  • В окне «Свойства диспетчера очереди печати» нажмите кнопку «Пуск», чтобы перезапустить службу.

3]Создайте новый локальный порт

Чтобы создать новый локальный порт принтера, все, что вам нужно сделать, это переустановить или повторно добавить локальный принтер на ваш компьютер с Windows 11/10.

4]Удалите несовместимый драйвер принтера.

Чтобы удалить несовместимый драйвер принтера, сделайте следующее:

  • Нажмите клавишу Windows + R, чтобы вызвать диалоговое окно «Выполнить».
  • В диалоговом окне «Выполнить» введите printmanagement.msc и нажмите «ОК» или нажмите «Ввод», чтобы запустить мастер управления печатью.
  • Разверните каталог All Drivers.
  • Затем щелкните правой кнопкой мыши Microsoft Print To PDF и выберите Удалить.

Если существует более одного приложения для печати, удалите их все.

  • Перезагрузите компьютер и снова добавьте принтер вместе с его драйверами.

При загрузке проверьте, решена ли проблема. Если нет, попробуйте следующее решение.

5]Вручную скопируйте / вставьте mscms.dll в папку назначения

Чтобы вручную скопировать / вставить mscms.dll в папку назначения, выполните следующие действия:

  • Откройте проводник.
  • Перейдите в следующий каталог:

C: Windows system32

  • В этом месте прокрутите вниз и найдите mscms.dll файл и скопируйте файл.
  • Затем перейдите в следующий каталог:

C: windows system32 spool drivers x64 3

  • Вставьте туда файл mscms.dll.
  • Закройте проводник.
  • Перезагрузите компьютер.

При загрузке проверьте, решена ли проблема. Если нет, попробуйте следующее решение.

Поскольку это операция реестра, рекомендуется создать резервную копию реестра или создать точку восстановления системы в качестве необходимых мер предосторожности. После этого вы можете действовать следующим образом:

HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM ControlSet001 Control Print Printers * ИМЯ ВАШЕГО ПРИНТЕРА * CopyFiles

  • В этом месте разверните каталог CopyFiles.
  • Удалите существующую папку ICM.
  • Закройте редактор реестра.
  • Перезапустите службу диспетчера очереди печати.
  • Перезагрузите компьютер.

Надеюсь это поможет!

Как исправить ошибку драйвера принтера?

Чтобы исправить ошибку драйвера принтера в Windows 11/10, сделайте следующее: Перейдите в Панель управления> Оборудование и звук> Устройства и принтеры> Диспетчер устройств. Щелкните Очереди печати, чтобы просмотреть раскрывающийся список. Найдите в списке модель своего принтера и щелкните его значок правой кнопкой мыши. Перейдите в панель управления компьютера и нажмите «Устройства и принтеры». Переустановите драйверы вашего принтера.

Связанное сообщение: Исправить ошибку сетевого принтера 0x00000bcb — Не удается подключиться к принтеру.

.

Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)

Источник

Ошибка с кодом 0x0000011B в Windows 7, 10 и 11

Ошибка может возникать как на одном, так и на нескольких устройствах в сети. Пользователи столкнулись с ней после установки одного из последних обновлений Windows. Все из-за ряда изменений в безопасности, призванных закрыть уязвимость в очереди печати (Print Spooler) в Windows 7, 10 и 11 . После последнего патча KB5005565 от 14 сентября 2021 возникла проблема на уровне аутентификации TPC в сетевых принтерах.

Подключение к принтеру

Windows не удается подключиться к принтеру.

В ходе операции произошла ошибка 0х0000011b

Причины ошибки 0х0000011b (Windows не удается подключиться к принтеру)

Основной источник проблемы — новые патчи безопасности для Windows. Одним из решений ошибки 0x0000011B является удаление дефектного обновления. Однако эта процедура привнесет в систему уже известную уязвимость. Существует альтернатива, позволяющая обеспечить безопасность системы и без проблем использовать сетевые принтеры.

Microsoft в обновлении включили специальный параметр, который не позволял запускать сетевой принтер без прав администратора. Именно это приводит к ошибке 0x0000011b при попытке подключиться к принтеру в той же сети от пользователя, не имеющего достаточных прав. Он просто не сможет установить сетевой драйвер.

Как исправить ошибку 0x0000011b?

Вам должно помочь одно из следующих решений.

Способ 1: Отключить параметр в реестре

Попытка защиты от уязвимости в очереди печати (Print Spooler) , привела к ошибке 0x0000011b . Хорошая новость заключается в том, что вам нужно изменить только одно значение в реестре, и все должно работать.

  1. В строке «Пуск — Выполнить» введите regedit и нажмите «ОК» .
  2. Идем по пути HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetControlPrint.
  3. Заходим в рабочую область справа и ищем параметр RpcAuthnLevelPrivacyEnabled . Если его здесь нет, вам следует создать параметр DWORD 32-бита с таким названием установив значение на 0 как показано на скриншотах.

Или можете скачать и запустить специальный файл для добавления необходимого значения в реестре.

Способ 2: Удалить проблемное обновление

Вы моментально получите облегчение, если устраните сам корень ошибки, а именно обновление. Оно известно под кодом KB5005565.

Инструкция:

    В строке «Пуск — Выполнить» введите appwiz.cpl и нажмите «ОК» , а затем — «Просмотр установленных обновлений» .

На этом все, я перечислил все известные исправления ошибки 0x0000011B в Windows 7, 10 и 11. Мне они помогли, надеюсь, сработают и в вашем случае.

Часто задаваемые вопросы и ответы (FAQ)

Коснется ли проблема тех, у кого нет подключенных сетевых принтеров?

Если пользователи с правами администратора, то такой проблемы у них не предвидится. Локальный принтер эта проблема вряд ли затронет. Все дело в подключении по сети пользователей, которые не обладают полными правами. Так разработчики хотели обеспечить дополнительную защиту, но в итоге это привело к ошибке.

Будет ли недочет исправлен в следующих обновлениях?

Такая вероятность есть, так как разработчики знают о проблеме. Они регулярно занимаются исправлением ошибок. Поэтому данное обновление можно отключить или удалить. А при установке следующих пакетов обновления, возможно, проблема уже будет полностью устранена. Нужно следить за обновлениями.

А может, дать пользователям права администратора?

На некоторых небольших предприятиях такая возможность есть. Тогда вариантом решения может быть установка всем пользователям полных прав. Но не всегда есть такая возможность. В других случаях можно применить указанные способы решения данной задачи. Это поможет всем пользователям получить доступ к сетевому устройству печати.

Насколько безопасны манипуляции с отключением или удалением обновления?

Отключение повлияет на безопасность, но выбор за администратором сети. Для защиты используются не только обновления системы. Администраторы применяют дополнительное программное обеспечение. Поэтому отключение или удаление одного обновления критическим не будет. Взамен решается проблема с доступом к устройству печати.

Источник

Error code 0x620050e0 на принтере

Добрый день! Уважаемые читатели и гости блога Pyatilistnik.org. В прошлый раз, я вам подробно объяснил как решается проблема, с печатью при ошибке «Не существует обработчик печати», она всего лишь, одна из тысячи, которая вам может повстречаться. Сегодня я покажу, что делать, если при попытке установить принтер, будь, то локальный или на терминальной ферме, вы получаете ошибку доступа, что вашей операционной системе Windows не удается подключиться к принтеру, хотя все права есть. Как и обычно, все оказывается очень просто.

Возможные причины ошибки доступа к принтеру

Давайте для начала опишу свою ситуацию. Есть терминальная ферма на Windows Server, если кто-то не знает, что это такое, то это мощный сервер или группа серверов, на которые заходят пользователи из вне, для работы с приложениями установленными на них, очень распространенный вариант сейчас в крупных и средних компаниях. Пользователь работая на терминальном сервере, пытается распечатать документ, но его принтер либо не видится вообще, либо при попытке к нему обратиться выдает сообщение с ошибкой:

И такое сообщение может быть и с локальным устройством, вплоть до последней версии Windows 10 Fall Creators Update.

Возможные причины, на что следует обратить внимание:

  • Проверить права на доступ к принтеру, актуально для корпоративных принтеров, где системные администраторы, дают возможность пользоваться устройством, по принципу групп, подробнее читайте в статье, про безопасность принтеров и разграничение прав.
  • Проблема с драйверами устройства, об этом ниже
  • Физическая проблема с принтером
  • Принтер находится в автономном режиме (Обязательно проверьте, что не установлена галка)
  • Проблемы с SNMP трафиком (Попробуйте его отключить)

Разновидность ошибки

Давайте я приведу самые распространенные коды ошибок в данной ситуации, когда Windows не удается подключиться к принтеру. Отказано в доступе:

  • 0x00000002
  • 0x0000000a
  • 0x00000006
  • 0x00000057
  • 0x00004005
  • 0x0000007e
  • 0x000003eb
  • 0x00000214
  • 0x00000bcb

Решение проблемы с подключением к принтеру

Причина одна и кроется она в цифровой подписи драйверов принтеров, а точнее в отсутствии данной подписи. Если драйвера на устройства подписаны не валидным с точки зрения Microsoft сертификатом или вообще без него, то он таки драйвера не принимает, считая это потенциальной угрозой, в следствии чего ваше устройство перестает работать. Это не новая проблема, но после очередного обновления KB3170455 или KB5005030, проверка цифровой подписи драйверов, ужесточилась.

  • Можете полностью отключить проверку цифровой подписи драйверов, как это делать я описывал, посмотрите. В Windows 10 она обязательная и ужесточенная.
  • Можете удалить обновление KB3170455, но думаю это не лучший вариант, когда есть в разы проще. (Для этого в командной строке введите wusa.exe /uninstall /KB:3170455 или через окно параметров сервера, или панель управления)

Так как у меня в основном на работе операционная система windows 10 и с нее не удается подключиться к принтеру на терминальном сервере, где есть драйвера без цифровой подписи, чтобы не делать большого количества телодвижений и кучей перезагрузок, я для принтеров, которые испытывают проблемы, поставлю один параметр, который все поправит.

Что вы делаете, вы открываете реестр и переходите вот по такому пути, лично я для быстрого поиска по реестру использую утилиту register jump, делается это либо локально, если принтер подключен по USB, либо же на сервере терминалов, если используются они.

В моем случае это HP M1212, но таких полным полно, Canon, Xerox и так далее.

Находим там параметр PrinterDriverAttributes, по умолчанию там будет стоять значение 0, нужно поменять его на 1. После чего вы смело перезагружаете службу печати либо же сам сервер.

Данный метод, действует в 90 процентах случаев, если вам не помогло, то ниже я привожу дополнительные методы решения данной проблемы.

Дополнительные методы решения ошибок 0x00000002, 0x0000000a, 0x00000006, 0x00000057

Если ваши клиенты так и не могут подключиться к терминальным принтерам, то попробуйте очистить ветку реестра:

В моем случае, я удалил серверы с сервера-печати, убедитесь, что у вас тут будет пусто. После чего можете перезапустить сервер или службу печати.

Еще на Windows 7 бывает ошибка 0x0000007e «Windows не удается подключиться к принтеру. Не существует обработчик печати» при попытке подключить те же сетевые принтеры, решается все пересозданием порта печати. Порт это некое указание, где искать ваше устройство.

Через правый клик, перейдите в свойства печати, вкладка «Порты». Находите текущий порт, и удаляете его.Затем нажимаете добавить.

Указываем стандартный TCP/IP порт для сетевого принтера.

У вас откроется мастер добавления порта.

Указываем ip адрес или DNS имя принтера и имя порта.

Так же можете проверить, что на вкладке «Доступ» стоит галка, разрешающая его. Теперь ваше устройство доступно по сети. Попробуйте снова к нему обратиться по UNC пути \им вашего сервера печати (если есть)имя принтера. Например, \printserversumsungcolor

Еще советую попробовать утилиту диагностики Print-Spooler-Repair-Tool. Это поможет вам исправить ошибку 0x0000007e и, что не существует обработчик печати. Надеюсь данная заметка оказалась для вас полезной, если есть еще какие-либо методы, то пишите о них в комментариях.

Обновление 16.09.21

После очередного обновления безопасности повалилась новая волна обращений по проблеме с принтерами:

Проблема в том, что Microsoft попыталась закрыть брешь в обороне Print Nightmare, через обновление:

  • KB5005030 — Windows Server 2019
  • KB5005565 и KB5005568, KB5005566 — Windows 10
  • KB5005613, KB5005627 — Windows 8.1 и Windows Server 2012
  • KB5005563 — Windows 7
  • kb5006670

Смысл в том, что теперь не обладая административными правами, вы не можете установить принтер. Выход из этого пока такой, это отключение параметра реестра RestrictDriverInstallationToAdministrators.

Вам нужно пройти в реестре Windows по пути:

И выставить для RestrictDriverInstallationToAdministrators значение «0». Не забываем перезагрузиться.

Так же вы можете добавить и через командную строку, введя;

Исправление ошибки 0x0000011b через групповую политику

То же самое можно сделать и через групповую политику, для этого создайте RestrictDriverInstallationToAdministrators со значением 0. Идем в:

    • Действие — Создать или заменить, если он уже есть
    • Путь раздела — SoftwarePolicies MicrosoftWindows NTPrintersPointAndPrin
    • Имя параметра — RestrictDriverInstallationToAdministrators
    • Тип — Reg_Dword
    • Значение — 0

Далее обновлять политику.

Что с безопасностью теперь

оговорюсь, что удаление KB или выставление RestrictDriverInstallationToAdministrators на «0», возвращает дыру безопасности Print Nightmare, это нужно понимать. Тут два решения, первое долгое, ждать когда MS сделает новое обновление, неизвестно когда, или же сделать вот такую конструкцию.

Мы будим давать пользователю устанавливать принтер, а затем менять параметр реестра RestrictDriverInstallationToAdministrators на 1 и заново закрывать дыру, на полном автомате.

Вам необходимо, как я описывал выше создать ключ RestrictDriverInstallationToAdministrators со значением «0′. Далее, откройте планировщик задач, через окно выполнить.

Создаете задачу и задайте ей имя.

Обязательно укажите, что запускать нужно от имени «NT AUTHORITYСИСТЕМА» и выставлена галка «Выполнить с наивысшими привилегиями». Так же выставите, что это задание будет для Windows 7 и выше.

Переходим на вкладку триггеры, и создаем новый. Укажите, что задачу нужно выполнять например, каждые 15 минут. То есть, вы на время установки меняете удобным для вас способом параметр RestrictDriverInstallationToAdministrators на «0», а автоматическое задание, потом само его поменяет на 1 и закроет уязвимость Print Nightmare.

теперь перейдем на вкладку «действия». Прописываем:

  • Программа или сценарий — C:WindowsSystem32cmd.exe
  • В качестве аргументов — /c reg add «HKEY_LOCAL_MACHINESoftwarePoliciesMicrosoftWindows NTPrintersPointAndPrint» /v RestrictDriverInstallationToAdministrators /t REG_DWORD /d 1 /f

Все это теперь и будит, коряво, но защищать вас от Print Nightmare и давать возможность устанавливать драйвера, минуя все ошибки по типу 0x0000011b.

Все то же самое, можно сделать и через GPO через немедленную задачу, найти ее можно в разделе:

Создайте там «Немедленную задачу (Windows 7 и выше)».

Вот как у меня выглядит задание.

Надуюсь, что вы смогли устранить ошибку «Windows не удается подключиться к принтеру».

Источник

Содержание

  1. DeskJet 3050 j610a all-in-One error code 620060E0?
  2. Similar Questions
  3. Maybe you are looking for

DeskJet 3050 j610a all-in-One error code 620060E0?

We have a Deskjet 3050 j610a (all-in-One printer), which has recently started to display error code 620060E0. This happens when a wireless print job is sent to the DJ3050 by a Windows laptop or a Kindle. The problem seems to disappear briefly whenever I turn off / printer and we send the printjob. Then the print job seems to print Ok, but the 620060E0 error code seems to reappear in the next a few print jobs. What does error code 620060E0 for and how to prevent this DJ3050 of print jobs stop and later have to be resubmitted? Our HP DJ3050 diet bad? I tried searching the Internet and that you can find no reference to this HP error code 620060E0. Thank you, Steve

It is strange that HP has never answered and did not display of error codes for simple problems like this for the benefit of other users of their products. Turn the printer on/off/as suggested does not solve the problem. This simple problem requires no expensive 3rd computer service. The problem was solved only when I noticed black in the accumulation on the ink cartridge close contacts computer & replace the cartridge. The printer now works fine.

Similar Questions

display printer with three colors cartridge.this problem is a unit recently news that functioned until what I moved the printer in another room today. can anyone help

Moved from feedback

Original title: hp deskjet 3050 j610 all-in-one

What is the exact message that you found?
My advice would be to pull the cartridges and make sure that the ink didn’t sink. The printer «bumped» or dropped everything moving? The cartridges have been pot just enough to not be seated more.

After that I updated / downloaded 10 Windows on my laptop, I can’t connect to my printer. It is even not appear as option in Windows, even though I made an UPDATE of Windows looking for my HP. How can I download a new driver? A new driver is available for my PRINTER HP DESKJET 3050 ALL-IN-ONE J611 SERIES a? Please don’t tell me I have to buy a new printer.

Download the driver from the printer Support page:

I just got my Deskjet 3050 last summer, and now it gives me this error code (0x00729c98) whenever I turn it on. Turn onto the property and made a few noises whirring as it adapts, so the two ink cartridge brand orange flash as the exclamation mark next to the screen on the printer. The only thing that the printer display the error code and the only way I was able to turn off is to unplug. I’m in College so I really need my printer to the random things at least twice a week. Anyone have any ideas?

I had the same problem and called. They told me it was a hardware problem and it cannot be resolved. They said that if you are in warranty, they may be able to replace it, but mine wasn’t while they just offered to buy new.

I just bought the HP Deskjet 3050 all-in-one printer-J611g a. The manual has shown to do the printer double-sided printing odd pages then only print even pages only, and it works very well for one page on one side of the sheet. However, when I want to print two pages on one side of the paper and another of two pages on another aspect of the sheet, print the odd pages or even pages only just does not work! Ditto to print more than one PowerPoint presentation on one side of the page, if I click on print the odd pages only, then the printer will display the odd number of powerpoint slide instead of print odd number. I used to have another printer HP Officejet and never had any problems with two-sided printing. This printer comes with the function double-sided printeing at all? If so, how can I do duplex printing?

Thank you very much!

This is a limitation of the software that you use and how the HP printers recognize the incoming files. When compress you multiple pages on a single «page» this page is actually two pages, with even and odd numbers. It is therefore difficult for the software to determine the page numbers ‘odd’ and ‘even’ when printing, because it is no longer applicable to the relevant pages, but the format in which they are being printed.

I hope this information is useful!

Hello, I’m setting up my office of engaged couples to my HP DESKJET 3050 ALL-IN-ONE J611 a series. It is said that he only supports the other windows, windows 8 not being is not one of them. Two are wireless and I thought that there must be a way to download a software that I can install in order to connect to this computer. Please any help I could get would be appreciated.

Welcome to the forums

Yes, the Deskjet 3050 a printer is compatible with Windows 8, and I will share a link below to download the driver and software. If you have any questions, please let me know and I’ll do my best to help!

Happy Wednesday

Hi I have a HP Deskjet 3050 all-in-One J610 Series a as indicated in the title, and I have the operating system Mac OS x 10.8 Mountain Lion. I need help to get or install the software hp for printing wireless setup in my dorm. Any help is very appreciated.

I’m not not clear with your exact printer model, it is the printer Deskjet 3050 a (J611) or model 3050 (J610) ?

For the Deskjet 3050 J610- a complete software not available at this time.

As there is no comprehensive software available for Mountain Lion, you will need to set up a temporary ad hoc connection and then use the EWS printer to connect the printer to your router.

  • Press the button on the control panel wireless to display the options menu on the screen of the printer wireless.
  • Select on the screen of the printer’s wireless settings, then Netowrk default settings.
  • Under the same wireless and select Radio wireless and make sure to put it on.
  • From your Mac, click the WiFi icon and then click on join another network.
  • Click view networks, select the printer SSID, it will include 3050 or J610 in its name, then click on join.
  • Allow 2-3 minutes to establish the connection.
  • Open Safari and click on the favorite icon ( ).
  • Hello-click and then click on the name of the printer, the EWS page appears.
  • Enter the network tab.
  • Less wireless (802.11) click Wireless Setup Wizard and then click Start the wizard and follow the steps on the screen to configure the wireless connection.
    Note: If you must provide the type of security for your wireless network, you can click the WiFi icon, click Network Preferences and select the Wi — Fi network. Click Advanced, and you will find the type of security for your network in the Wi — Fi tab.
  • Once the wizard of wireless via the integrated Web server configuration is complete, click the Wi — Fi of your Mac and you connect to your router again.

Finally, go to System Preferences > print & Scan and add the printer. confirm all calls to get the drivers from Apple servers

Please let me know of any problems,

I have a HP Deskjet 3050 J610a printer that is listed as being capable on the list of HP AirPrint compatible printers and ePrint.

However, I can’t a Web Services tab at all when you access either the printer via its IP address or in the printer menu.

I can’t find an update of the firmware on the support of the printer section and have had no response from HP email warranty covered. Can someone help get this job, I can print wireless easily from the main engine, it was installed on, but can’t see the printer and any apps ePrint AirPrint apps. When printing the configuration pages any printer ID or e-mail address is printed. As active poster on the section of Microsoft Web services.

The HP support pages only to see Help information about the ePrint for Photosmart printers and Officejet, Laserjet, Designjet even though they support Deskjet.

Any help is greatly appreciated as this is starting to annoy me now.

The matrix management model has been updated! DJ 3050 has been replaced by the 3050 a DJ, plus additional models were added.

One more thing. If you have the mobile device (iOS, Android, Symbian) and a DJ 3050, you have a printing solution. You can install the free application of HP ePrint home & Biz. This app will allow you to print to

200 models of different HP printers, including the legacy networking and HP printers compatible ePrint.

Hi, my Deskjet 3050 j610a has stopped printing in black or color. I use Windows 7 and Surface RT with this all-in-one wireless printer, and I have reinstalled the printer software earlier. HP diagnostic tools say the printer is fine, but it is not printing. It is visible to my computers and even paper and looks like it is printing. Just no images on the documents.

Any ideas out there? Thanks for the attention.

Thanks for the suggestion. It turns out that HP tech support was able to understand my printing problem came to have old cartridges. I went to the store and got new ones, and now the printer is once again beautiful documents. Thank you, HP!

I have a Deskjet 3050 j610a, who is about to throw in the trash. Print quality has deteriorated so that color printing is catastrophic and I tried everything suggested in the documents on this forum and HP assistance. The ink levels are OK. The paper is OK.

When you browse the suggested fixes, when I get to the «page» to print and scan alignment, the alignment page is not detected.

I completely deleted the software and drivers and re-installed the ‘ software HP Deskjet full feature driver and «of here.

I am running Windows 7 and now when I go to start > all programs > HP > HP Deskjet 3050 J610 series > HP Deskjet 3050 J610 series, nothing happens. Same thing when I double-click on the desktop shortcut pointing to ‘C:Program HP HP Deskjet 3050 J610 seriesBinHP Deskjet 3050 J610 series.exe’ — UDCDevicePage begin. Small swirling icon indicating the program trying to start and then nothing.

I can’t reach the ‘printer’ Actions / areas ‘Tasks of Maintenance’, etc..

It takes too long to fix for a printer under $100.

Should I persist or throw him out?

I threw and bought an Epson.

My time is worth more that it took to solve these problems.

Drivers for a Deskjet 3050 J610a will be dependent not on a HP PC with Windows 7 (64 MB). Went through all the steps of self-help without result; any suggestions? Thank you.

OK, I wanted to just make sure the correct standard troubleshooting had been done. Because it does not sound like a system problem (this is why a system restore has been previously recommended), I recommend that you try a tool launched by Microsoft called Fixit. See the link below for more details:

HP software: HP_Lion_Ink_SW_v12.13.17

Printers: Deskjet 3050 J610a worked perfectly via a wireless connection

MacBook5, 1 Intel Core 2 Duo, while I had been with HP Software HP_Installer_DJF4100_v9.7.1, which has been * no * intended for this printer, but I was able to «ADD» the printer Deskjet 3050 through preferences system, through the HP Socket,

[Recklessly] looking for a more «functional» configuration, I looked at HP support and found that a specific software was released for computers running «Lion».

So I uninstalled the previous DJF4100 software, restarted the computer and installed the new software and drivers for Lion as described above.

Now the printer Deskjet 3050 J610a appears in the network of the computer under «devices» as

«HPJ610a.047DED», Type: computer network computer. It is also detected with.

‘ Security: no ‘, while my Wi — Fi throughout the House network is encrypted with WPA/WPA2 Personal.

I could of course decline on the previous software and configuration, but before that I would like to understand why this new software, which was released by HP for Mac computers running Lion behaves in such a way, why does the printer as a standalone device (which she has never done it before).

As I said, before I regress to the previous configuration, using a software program that initially is not required by the printer or by the operating system, I greet all the information and suggestions.

I need the wireless connection!

Thanks in advance.

Okay, well, I think that a different router can only solve this problem dead. Consider an Apple Airport Terminal.

If you connect your Mac on the network ‘JPJ610a.047DED’, this is a direct link between your Mac and printer wireless (not involving only the D-link). So, naturally, you shouldn’t be able to get on the Internet with this arrangement.a

When you run the HP software (Finder — go to Applications-> HP-> -> printer software installation &) it will allow you to connect your printer directly to your network with the temporary use of a USB cable. He who does not?

I have a HP Deskjet 6310 printer all-in-one and want to know if this printer has wireless capability (i.e., can this printer receive orders for wireless printing)? (Note, I have a new MacBook Air wireless with send feature).

The printer specifications indicate the printer works with 2 USB, a wired Ethernet connection and — with an adapter — with Bluetooth to be printed.

Thibault system requirements:

I have the HP Deskjet 3050 J610a. Printer worked fine on my machine Win 8.1. Just got reimagee to the same machine (Win 8.1) and had to reload my drivers for the printer. Site displays the following message when I select 3050 J610a with Windows OS. I can’t add the printer to the computer as pilot given result is not available. was here last year.

Anyone has a suggestion. My other computer on Win 10 works and driver is available.

We were able to retrieve the list of drivers for your product. Please select the desired operating system and select «Update» for a new attempt

It is still there:

A quick victory is first install it on your computer. Please download and install on your machine.

I bought the printer HP Deskjet 3545, printer all-in-one wireless on August 13, 2014. When I tried to install the printer for USB connection after downloading the software from the CD provided with the product, it displays the message. «» Cannot install hardware, module HP Deskjet series 3540 is not found. «» Help, please

Problem solved. Problem was with my operating system. Upgrading to windows 7 and the printer is installed. Thank you all.

Maybe you are looking for

Why is my iphone6 turn off when I try to take a screenshot?

Hello I already found a lot of discussions around the question how to increase free space on the SSD drive. Is it possible to remove the recovery partition after you create a recovery key USB with the tool ‘Create a Toshiba Recovery media’?No risk? I

I’m JeanLW but when I went to respond to an email, it says that the name was already in use and I had to choose another name, so I did and it’s JeanLW2. How can I return to my username after I disconnect?

I use Windows 7 and several versions of the power manager, including the last 6.63.1 of a 220 X. If I Hibernate the computer, when I’m back, everything is very slow. For example, it takes several seconds for a page to display after clicking a tab in

Hello I have asa 5512-x ASA 9.1 version 2 ASDM version 7.2 (1) I’m not really good with a syntax of cisco, so I use asdm I created a split tunnel remote ipsec vpn with cisco vpn client the purpose is to allow vpn for LAN traffic and to allow the vpn

Источник

#1

Futurelife

    Завсегдатай

  • Сообщений 214
  • Торрентов 18

Отправлено 13 February 2012 — 16:54

Проблема с принтером марки HP Deskjet 3050, время от времени на дисплее мигает ошибка с кодом: Error Code 0x620050E0, при этом горят черный и цветной картридж(предупреждение), хоть после reset,а   все работает нормально (и с картриджами тоже) , просто хотелось узнать что это за ошибка такая, так как гугл ничего полезного не выдает, а паспорт к принтеру где то дома посеял.
Может кто сталкивался с такой ошибкой?
Вот

Изображение

  • Наверх

#2

Serveladkin

Serveladkin

    Монстр общения


  • Траст

  • Сообщений 1031
  • Торрентов 116
  • Мудрец 2011

Отправлено 13 February 2012 — 18:30

А фирменный софт что по этому поводу говорит?

No more reseed. Sorry.

  • Наверх

Hello, @Ayusl – Hope you are well!
 

Thanks for accessing the HP Support Forums for extra support! I see that you are getting “0X” error with your printer. I will do my best to assist you with this issue :slightly_smiling_face:

This error normally suggests that there is a carriage jam / printer failure with the machine. I would suggest you try and check for any carriage jam by moving the carriage, reseating the cartridges. You can refer to http://hp.care/2f2Ezxu

I would also suggest you perform a hard reset on your printer. You can follow the steps here:

  • With the printer turned on, disconnect the power cord from the rear of the printer and also unplug the power cord from the wall outlet.
  • Remove USB cable, if present.
  • Wait for 2-3 minutes, press and hold the power button on your printer for about 30 seconds to remove any additional charge.
  • Now plug back the power cable straight to a wall outlet without any surge protector or an extension cord and then plug back the power cord to the printer.
  • Turn on the printer and wait till warm-up period finishes and the printer is idle.

Please let me know if this resolves the issue, or if you require further assistance.

Cheers :slightly_smiling_face:
 

Please click «Accepted Solution» on the post that solves your issue to help others find the solution. To show appreciation for my help, please click the «Thumbs Up Icon» below!

Please click «Accepted as Solution» on the post that solves your issue to help others find the solution. To show appreciation for my help, please click the «Thumbs Up Icon» below!

DVortex
I am not an HP Employee

Hello, @Ayusl – Hope you are well!
 

Thanks for accessing the HP Support Forums for extra support! I see that you are getting “0X” error with your printer. I will do my best to assist you with this issue :slightly_smiling_face:

This error normally suggests that there is a carriage jam / printer failure with the machine. I would suggest you try and check for any carriage jam by moving the carriage, reseating the cartridges. You can refer to http://hp.care/2f2Ezxu

I would also suggest you perform a hard reset on your printer. You can follow the steps here:

  • With the printer turned on, disconnect the power cord from the rear of the printer and also unplug the power cord from the wall outlet.
  • Remove USB cable, if present.
  • Wait for 2-3 minutes, press and hold the power button on your printer for about 30 seconds to remove any additional charge.
  • Now plug back the power cable straight to a wall outlet without any surge protector or an extension cord and then plug back the power cord to the printer.
  • Turn on the printer and wait till warm-up period finishes and the printer is idle.

Please let me know if this resolves the issue, or if you require further assistance.

Cheers :slightly_smiling_face:
 

Please click «Accepted Solution» on the post that solves your issue to help others find the solution. To show appreciation for my help, please click the «Thumbs Up Icon» below!

Please click «Accepted as Solution» on the post that solves your issue to help others find the solution. To show appreciation for my help, please click the «Thumbs Up Icon» below!

DVortex
I am not an HP Employee

Содержание

  • Исправляем ошибку печати на принтере HP
    • Способ 1: Проверка принтера
    • Способ 2: Разблокирование процедуры печати
    • Способ 3: Отключение брандмауэра Windows
    • Способ 4: Переключение учетной записи пользователя
    • Способ 5: Восстановление Windows
    • Способ 6: Переустановка драйвера
  • Вопросы и ответы

Ошибка печати на принтере HP

Обладатели печатной продукции от компании HP иногда сталкиваются с тем, что на экране появляется уведомление «Ошибка печати». Причин возникновения этой неполадки может быть несколько и каждая из них решается по-разному. Сегодня мы подготовили для вас разбор основных способов исправления рассматриваемой проблемы.

Каждый приведенный ниже метод имеет разную эффективность и будет наиболее подходящим в определенной ситуации. Мы по порядку рассмотрим все варианты, начиная от самого простого и действенного, а вы, следуя инструкциям, решите поставленную задачу. Однако сначала мы рекомендуем обратить внимание на эти советы:

  1. Перезапустите компьютер и переподключите устройство печати. Желательно, чтобы перед следующим подключением принтер находится в выключенном состоянии не менее одной минуты.
  2. Проверьте картридж. Иногда ошибка появляется в тех случаях, когда в чернильнице закончилась краска. О том, как заменить картридж вы можете прочитать в статье по ссылке ниже.
  3. Подробнее: Замена картриджа в принтере

  4. Осмотрите провода на наличие физических повреждений. Кабель выполняет передачу данных между компьютером и принтером, поэтому важно, чтобы он не только был подключен, но и находился полностью в исправном состоянии.
  5. Кроме этого советуем проверить, не закончилась ли бумага или не зажевало ли ее внутри механизма оборудования. Вытащить лист А4 вам поможет инструкция, которая прилагается в комплекте с продукцией.

Если приведенные советы ничем не помогли, переходите к осуществлению следующих методов решения «Ошибка печати» при использовании периферии компании HP.

Способ 1: Проверка принтера

В первую очередь советуем проверить отображение и конфигурацию оборудования в меню «Устройства и принтеры». От вас потребуется произвести всего несколько действий:

  1. Через меню «Панель управления» и переместитесь в «Устройства и принтеры».
  2. Перейти к Устройства и принтеры через Панель управления Windows 7

  3. Убедитесь, что устройство не подсвечивается серым цветом, после чего нажмите на нем ПКМ и кликните на пункт «Использовать по умолчанию».
  4. Установка принтера по умолчанию в Windows 7

  5. Кроме этого рекомендуется проверить параметры передачи данных. Зайдите в меню «Свойства принтера».
  6. Переход к свойствам принтера в Windows 7

  7. Здесь вас интересует вкладка «Порты».
  8. Переход ко вкладке Порты в свойствах принтера Windows 7

  9. Отметьте галочкой пункт «Разрешить двусторонний обмен данными» и не забудьте применить изменения.
  10. Разрешить обмен данными в свойствах принтера Windows 7

По окончании процесса рекомендуется перезагрузить ПК и переподключить оборудование, чтобы все изменения точно стали активными.

Способ 2: Разблокирование процедуры печати

Иногда происходят скачки напряжения или различные системные сбои, вследствие чего периферия и ПК перестают нормально выполнять определенные функции. По таким причинам и может возникать ошибка печати. В таком случае вам следует проделать следующие манипуляции:

  1. Снова перейдите в «Устройства и принтеры», где правым кликом мыши на активном оборудовании выберите пункт «Просмотр очереди печати».
  2. Просмотр очереди печати принтера в Windows 7

  3. Нажмите ПКМ на документ и укажите «Отменить». Повторите это со всеми присутствующими файлами. Если процесс по каким-либо причинам не отменяется, советуем ознакомиться с материалом по ссылке ниже, чтобы осуществить эту процедуру одним из других доступных методов.
  4. Отменить очередь печати для принтера в Windows 7

    Lumpics.ru

    Подробнее: Как очистить очередь печати на принтере HP

  5. Вернитесь в «Панель управления».
  6. Переход к меню Панель управления в Windows 7

  7. В ней откройте категорию «Администрирование».
  8. Категория администрирование в Windows 7

  9. Здесь вас интересует строка «Службы».
  10. Переход ко службам в операционной системе Windows 7

  11. В списке отыщите «Диспетчер печати» и дважды нажмите на нем ЛКМ.
  12. Открыть свойства службы в операционной системе Windows 7

  13. В «Свойства» обратите внимание на вкладку «Общие», где убедитесь, что тип запуска стоит «Автоматический», после чего следует остановить службу и применить настройки.
  14. Отключить службу в операционной системе Windows 7

  15. Закройте окно, запустите «Мой компьютер», переместитесь по следующему адресу:

    C:WindowsSystem32SpoolPRINTERS

  16. Удалите все присутствующие файлы в папке.
  17. Удалить файлы печати в Windows 7

Осталось только выключить продукт компании HP, отключить его от питания, дать так постоять примерно минуту. После этого перезагрузите ПК, соедините оборудование и повторите процесс печати.

Способ 3: Отключение брандмауэра Windows

Иногда защитник Windows блокирует отправленные данных с компьютера на устройство. Связано это может быть с некорректной работой брандмауэра или различными системными сбоями. Мы советуем на время отключить защитник Виндовс и повторить попытку печати. Детальнее о деактивации этого инструмента читайте в другом нашем материале по следующим ссылкам:

Подробнее: Отключение брандмауэра в Windows XP, Windows 7, Windows 8

Способ 4: Переключение учетной записи пользователя

Рассматриваемая проблема порой возникает тогда, когда попытка отправки в печать производится не с той учетной записи пользователя Windows, с которой происходило добавление периферии. Дело в том, что каждый профиль имеет свои привилегии и ограничения, что приводит к появлению подобного рода неполадок. В таком случае нужно попробовать сменить запись юзера, если у вас их конечно добавлено больше, чем одна. Развернуто о том, как это сделать в разных версиях Виндовс читайте в статьях ниже.

Подробнее: Как сменить учетную запись пользователя в Windows 7, Windows 8, Windows 10

Способ 5: Восстановление Windows

Часто случается, что ошибки печати связаны с определенными изменениями в операционной системе. Самостоятельно обнаружить их достаточно сложно, однако состояние ОС можно вернуть, откатив все изменения. Осуществляется данная процедура с помощью встроенного компонента Виндовс, а детальное руководство по этой теме вы найдете в другом материале от нашего автора.

Восстановление системы Windows 7

Подробнее: Варианты восстановления ОС Windows

Способ 6: Переустановка драйвера

Мы поставили этот способ последним, поскольку он требует от пользователя выполнения большого количества различных манипуляций, а также является достаточно сложным для новичков. Если никакие приведенные выше инструкции вам не помогли, значит остается только переустановить драйвер устройства. Для начала следует избавиться от старого. О том, как это сделать, читайте далее:

Читайте также: Удаление старого драйвера принтера

По завершении процедуры удаления задействуйте один из методов инсталляции программного обеспечения для периферии. Всего существует пять доступных способов. Развернуто с каждыми из них знакомьтесь в другой нашей статье.

Загрузка драйвера для принтера

Подробнее: Установка драйверов для принтера

Как видите, методов исправления ошибки печати принтера HP существует достаточно большое количество, и каждый из них будет полезен в разных ситуациях. Надеемся, приведенные выше инструкции помогли вам без труда решить возникшую проблему, а продукт компании снова функционирует корректно.

Спустя какое-то время любая оргтехника начинает сбоить во время работы. Это также касается лазерных принтеров и МФУ Hawlett-Packard (HP). К счастью, данные устройства оснащены средством самодиагностики, которое информирует потребителя о возникшей проблеме. Вывод информации может осуществляться различными способами: специфическим миганием светодиодных индикаторов, появлением специальных кодов на сегментном дисплее, отображением информационных сообщений с кодом и описанием ошибки, а также вывод кода ошибки на персональный компьютер. В этой статье мы представим самые популярные коды ошибок лазерных принтеров HP с их расшифровкой и рекомендациями по устранению.

коды ошибок принтеров HP

Коды ошибок лазерных принтеров и МФУ HP

Первое, что нужно знать, так это то, что ошибки работы оргтехники делятся на несколько видов. Есть коды ошибок обычного информационного характера, которые просто показывают потребителю, что в данный момент делает печатающее устройство. Например, 00 READY ON LINE с кодом 10001 указывает лишь на то, что печатающее устройство готово к работе. В свою очередь, предупреждающие или сервисные коды ошибок HP, как правило, информируют о скором окончании онера, либо о том, что пора заменить какой-либо расходник. Страшнее всего, когда на дисплее принтера HP, появляется код критической ошибки. Возникновение подобного сообщения, обычно указывает на серьезную проблему с печатающим устройством (к примеру, поломка механизма протяжки бумаги, привода или блока лазера).

Быстрее всего узнать о возникшей проблеме можно по светодиодным индикаторам. В зависимости от их состояния можно приблизительно определить, что произошло с печатающим аппаратом. В частности, речь идет о следующем (пример взят из официального мануала HP LaserJet Pro M1132, M12a, M12w, P1102, P1102s, P1102w, P1106, P1108, P1109 и P1109w):

  • Постоянно мигает индикатор Wi-Fi (беспроводной связи или локальной сети). Указывает на то, что принтер не может подключиться к сети. Нужно перенастроить параметры подключения, либо заменить модуль Wi-Fi.
  • Постоянно мигает светодиод индикатора ошибки. Таким образом, устройство предупреждает о проблеме с тонер-картриджем. Также может указывать на то, что открыта верхняя крышка или на образования замятия бумаги/постороннего предмета.
  • Постоянно горят два индикатора (обычно, это светодиод готовности и ошибки). Указывает на возникновение критической ошибки. Лучше всего не искать причину, а сразу обратиться в сервисный центр.

Кроме того, если после нажатия кнопки включения, ни один светодиод не загорается и принтер также не осуществляет пуск, то, скорее всего, возникли проблемы с блоком питания печатающего устройства. Далее представим таблицы с самыми популярными кодами ошибок принтеров HP.

Основные группы кодов ошибок лазерных принтеров HP

Код ошибки принтера HP

Расшифровка

Описание

HP 10XXX

Обычные сообщения информационного характера.

Такие коды сообщают о готовности работы принтера, об отсутствии подключения (HP 10002) и т.д.

HP 102XX

Информационные сообщения о том, что устройство нуждается в обслуживании.

Например, информирует об окончании тонера в картридже, а также о том, что пора заменить расходный материал.

HP 11XXX

Предупреждающие сообщения, касающиеся загрузки бумаги.

Выводятся, когда в одном или нескольких лотках отсутствует бумажный носитель. Также может указывать на некорректность выставленного размера бумаги.

HP 12XYY

Серия кодов для лотков подачи бумаги.

Указывают на наличие/отсутствие бумаги, а также на различные сбои в работе.

HP 15XXY

Серия кодов для лотков приема бумаги.

Указывают на наличие/отсутствие бумаги, а также на различные сбои в работе.

HP 20XXX

Ошибки синтаксических команд.

Появляются тогда, когда система обнаруживает нелогические команды, посылаемые печатающему устройству.

HP 25XXX

Ошибки, вызванные нарушением синтаксиса команд.

Появляются тогда, когда система обнаруживает нелогические команды, посылаемые печатающему устройству.

HP 27XXX

Ошибки семантических команд.

Появляются тогда, когда система обнаруживает нелогические команды, посылаемые печатающему устройству.

HP 30XXX

Ошибки, которые автоматически могут быть устранены.

Тип информационных кодов, которые указывают на временные сбои в работе устройства, по типу, память принтера заполнена и т.д.

HP 32XXX

Ошибки файловой системы PJL.

Появляются тогда, когда система обнаруживает сбои в работе системы.

HP 35XXX

Ошибки, которые можно сразу же решить выполнением определенных команд и продолжить работу.

Такие коды приходят на дисплей принтера вместе с рекомендациями по их устранению. Например, когда нужно увеличить объем памяти.

HP 40XXX

Ошибки, которые можно решить выполнением определенных команд, но работа устройства прерывается.

Такие коды приходят на дисплей принтера вместе с рекомендациями по их устранению. Например, когда необходимо перезагрузить печатающий аппарат, по той или иной причине.

HP 41XYY

Сервисные сообщения, касающиеся загрузки бумаги.

Выводятся, когда во всех лотках отсутствует бумажный носитель. Указывает на некорректность выставленного размера бумаги, а также проблемы в работе данных частей принтера.

HP 42XYY

Сообщают о наличии замятия бумаги или постороннего предмета (актуально для HP LaserJet 5Si/ 5SiMx).

В зависимости от кода можно максимально точно определить причину замятия бумаги.

HP 43XYY

Предупреждающие сообщения о проблемах с подключенными модулями.

Многие офисные МФУ способны расширять свой функционал, за счет дополнительно подключенных моделей (лотков, податчиков, ADF и т.д.). Если в них обнаружатся сбои, то именно данные коды об этом проинформируют.

HP 44XYY

Сообщают о наличии замятия бумаги или постороннего предмета (актуально для HP LaserJet 4000/ 5000).

В зависимости от кода можно максимально точно определить причину замятия бумаги.

HP 50XXX

Группа ошибок, указывающих на механические проблемы принтера.

Если у принтера начал сбоить какой-то узел (печка, система охлаждения, блок лазера и т.д.), то принтер выдаст сообщение с кодом ошибки данной серии.

HP 55XXX

Ошибки, касающиеся персональных настроек печатающего устройства.

Обычно можно исправить сбросом и перенастройкой принтера.

На практике, вместо [X] и [Y] в коде будет указанно уникальное цифровое значение, соответствующее той или иной ошибке.

Коды ошибок принтеров и МФУ HP, выводимые на штатный дисплей устройства

Код ошибки принтера HP

Содержание

Расшифровка

HP 10001

Принтер готов к работе (00).

Принтер находится в режиме готовности, либо ему требуется незначительное сервисное обслуживание. Можно перезагрузить или очистить память принтера. Еще может помочь сброс настроек до заводских.

Принтеру требуется сервисное обслуживание (68).

Память принтера заполнена. Настройки не могут быть сохранены (68).

HP 10002

Принтер не готов к работе (00).

Принтер не готов к работе. Включить/разбудить/перезагрузить.

Устройство нуждается в обслуживании (68).

HP 10003

Осуществляется прогрев принтера (02).

Печатающее устройство находится в режиме прогрева. Немного подождать, либо перезагрузить МФУ.

HP 10004

Проводится самодиагностика печатающего устройства (05).

Принтер создает тестовый отпечаток. Дождаться окончания процесса печати, либо перезагрузить устройство.

Осуществляется печать страницы диагностики (05).

HP 10005

Перезагрузка памяти (07).

Параметры или память принтера были сброшены. Перенастроить печатающее устройство.

Очистка памяти (07).

HP 10006

Низкий уровень тонера в картридже (16).

В тонер-картридже заканчивается красящее вещество. Заправить или купить новый картридж.

HP 10007

Задание отменено.

Очистите память принтера и очередь печати. Перезагрузите или перенастройте устройство.

HP 10010

Буфер памяти принтера переполнен.

Очистите память принтера и очередь печати. Перезагрузите или перенастройте устройство.

HP 10011

Осуществляется подключение или отсутствует связь с дополнительными модулями принтера (18).

Переподключить дополнительные лотки и прочие модули. Перезагрузить МФУ.

HP 10013

Осуществляется печать тестовой страницы (04).

Принтер создает тестовый отпечаток. Дождаться окончания процесса печати, либо перезагрузить устройство.

HP 10014

Осуществляется печать тестовой страницы или листа конфигурации (06).

Дождаться окончания процесса печати, либо перезагрузить устройство.

HP 10015

Осуществляется печать шрифтов, поддерживаемых принтером (06).

Дождаться окончания процесса печати, либо перезагрузить устройство.

HP 10016

Осуществляется печать теста работы узлов печатающего устройства (15).

Дождаться окончания процесса печати, либо перезагрузить устройство.

HP 10017

Осуществляется демо-печать (06).

Дождаться окончания процесса печати, либо перезагрузить устройство.

HP 10018

Включение режима сброса настроек (09).

Выйти из режима, перезагрузить принтер, либо выполнить сброс параметров (если устройство нуждается в этом).

HP 10019

Включение режима сброса параметров активных портов (09).

Выйти из режима, перезагрузить принтер, либо выполнить сброс параметров (если устройство нуждается в этом).

HP 10020

Включение режима сброса параметров всех портов (09).

Выйти из режима, перезагрузить принтер, либо выполнить сброс параметров (если устройство нуждается в этом).

HP 10021

Осуществление сброса параметров принтера, в том числе очистка NVRAM (08).

Дождаться окончания процесса, либо перезагрузить устройство.

HP 10022

Осуществляется печать листа конфигурации (06).

Дождаться окончания процесса печати, либо перезагрузить устройство.

HP 10023

Осуществляется обработка задания.

Дождаться окончания процесса, либо перезагрузить устройство.

HP 10024

Осуществляется передача данных.

Нужно принять/отменить задание, дождаться окончания процесса или перезагрузить принтер.

HP 10025

Отказ в доступе к той или иной функции МФУ.

Перезагрузить принтер, обратиться в СЦ за помощью.

HP 10026

Невозможно отменить задание.

Перезагрузить принтер, обратиться в СЦ за помощью.

HP 10027

Забился тракт подачи бумаги.

Следует очистить тракт от посторонних предметов, устранить замятие.

HP 10028

Осуществляется печать журнала событий.

Дождаться окончания процесса печати, либо перезагрузить устройство.

HP 10029

Осуществляется подача бумаги.

Дождаться окончания процесса, перезагрузить принтер, устранить проблему.

HP 10030

Ошибки, связанные с системой команд PJL.

Перезагрузить ноутбук, сбросить настройки принтера.

HP 10031

Осуществляется самоочистка устройства.

Дождаться окончания процесса, перезагрузить принтер, почистить устройство самостоятельно.

HP 10032

Принтер не может распознать совместимый картридж.

Установить оригинальный картридж, прошить принтер, заменить чип картриджа, сменить главную плату.

HP 10033

Введен неверный PIN-код.

Заново ввести код, сбросить настройки принтера.

HP 10034

Прерывание задания.

Очистить очередь печати, перезагрузить принтер, проверить подключение. Если все хорошо, продолжить работу.

HP 10035

Можно продолжить выполнение прерванного задания.

Подтвердить или отменить действие.

HP 10036

Осуществление повторного прогрева печатающего устройства.

Дождаться окончания процесса, перезагрузить принтер.

HP 10200

Заканчивается черный тонер, но принтер еще может печатать.

Временно продолжить работу. После придется перезаправить картридж или купить новый.

HP 10201

Заканчивается голубой тонер, но принтер еще может печатать.

Временно продолжить работу. После придется перезаправить картридж или купить новый.

HP 10202

Заканчивается пурпурный тонер, но принтер еще может печатать.

Временно продолжить работу. После придется перезаправить картридж или купить новый.

HP 10203

Заканчивается желтый тонер, но принтер еще может печатать.

Временно продолжить работу. После придется перезаправить картридж или купить новый.

HP 10204

Требуется замена фотобарабана.

Следует осуществить замену указанного расходника.

HP 10205

Требуется замена черного фотобарабана.

Следует осуществить замену указанного расходника.

HP 10206

Требуется замена голубого фотобарабана.

Следует осуществить замену указанного расходника.

HP 10207

Требуется замена пурпурного фотобарабана.

Следует осуществить замену указанного расходника.

HP 10208

Требуется замена желтого фотобарабана.

Следует осуществить замену указанного расходника.

HP 10209

Требуется замена черного картриджа.

Следует осуществить замену указанного расходника.

HP 10210

Требуется замена голубого картриджа.

Следует осуществить замену указанного расходника.

HP 10211

Требуется замена пурпурного картриджа.

Следует осуществить замену указанного расходника.

HP 10212

Требуется замена желтого картриджа.

Следует осуществить замену указанного расходника.

HP 10213-10403

Различные коды сервисного обслуживания принтера, связанные с использованием расходных материалов.

Заправить/заменить картридж, восстановить/заменить блок фотобарабана и т.д. Все зависит от информации, указанной в описании ошибки.

Внимание: Не пытайтесь самостоятельно починить печатающий аппарат, если не имеете опыта сервисного обслуживания оргтехники. Лучше доверьте дело специалисту.

Коды ошибок E-серии для лазерных принтеров и МФУ HP

Код ошибки принтера HP

Расшифровка

Варианты решения

HP E0

Указывает на замятие бумаги или наличие постороннего предмета.

Извлечь замявшийся лист или иной предмет. Почистить или заменить ролик захвата бумаги. Проверить датчик и механизм протяжки бумаги.

HP E1

Информирует об отсутствии бумаги в лотке подачи или установленный размер не соответствует.

Загрузить или поправить бумагу. Проверить ролик захвата. Сменить задание на печать.

HP E2

Предупреждает о том, что открыта дверца или датчик вышел из строя.

Открыть/закрыть все крышки, проверить защелку и датчик.

HP E3

Принтер не видит или не может распознать картридж.

Поправить картридж, снять защитную чеку/пленку, прочистить чип картриджа и принтера и т.д. Подробнее, читайте в статье «Что делать, если принтер не распознает картридж». Почистить контакты и осуществить сервисное обслуживание принтера и картриджа.

HP E4

Память печатающего устройства заполнена или ее не хватает.

Очистить память принтера, сбросить настройки, прошить или сменить главную плату.

HP E5

Проблема в работе механизма захвата или протяжки бумаги.

Проверить наличие бумаги в лотке, поправить листы, пододвинуть флажок, почистить/заменить ролик захвата, проверить механизм протяжки, энкодер и датчик. Заменить или прошить главную плату.

HP E6

Неизвестная ошибка работы принтера.

Провести диагностику и сервисное обслуживание печатающего устройства.

HP E7

Неизвестная аппаратная ошибка работы принтера.

Провести диагностику и сервисное обслуживание печатающего устройства.

HP E8

Критическая ошибка в работе сканера.

Лучше всего отнести МФУ в сервисный центр. Однако можно разобрать и поправить линейку, либо осмотреть шестеренки привода (заменить, отремонтировать).

HP E9

Неизвестная критическая ошибка работы принтера.

Провести диагностику и сервисное обслуживание печатающего устройства.

HP E10

Проблема в подключении дополнительных модулей.

Перезапустить печатающий аппарат, выполнить переподключение проблемного модуля, проверить/заменить шлейф.

HP E20

Не хватает памяти принтера для печати материала.

Перезапустить устройство, очистить память и очередь печати, сменить задачу на печать.

HP E21

Заполнена память печатающего устройства.

Перезапустить устройство, очистить память и очередь печати, сменить задачу на печать, добавить оперативной памяти.

HP E22

Сбой LPT-подключения или несоответствия драйвера принтера.

Переподключить устройство к ПК, заменить кабель, переустановить драйвер.

Также сюда стоит отнести ошибку HP 13.А, которая указывает на проблему с деталями механизма подачи бумаги (соленоидом, датчиком и т.д.).

Коды ошибок HP LaserJet, указывающие на проблемы аппаратной части устройства

Код ошибки принтера HP

Расшифровка

HP 50000

Данный код появляется в случае возникновения неизвестной ошибки, в работе аппаратной части печатающего устройства.

HP 50001

Ошибка одного или нескольких модулей памяти, размещенных на плате форматера.

HP 50002

Ошибка модуля оперативной памяти главной платы принтера.

HP 50003

Код указывает на проблему двигателя печки лазерного принтера.

HP 50004

Сработал датчик лазера, указывающий на проблему данной детали.

HP 50005

Проблема с приводом сканера (скорее всего связанная с зеркалом).

HP 50006

Проблема в приводе кулера.

HP 50007

Потеря связи между контроллером и главной платой принтера.

HP 50008

Код указывает на низкую температуру термоэлемента печки принтера.

HP 50009

Код указывает на долгий период прогрева печки принтера до нужной температуры.

HP 50010

Код указывает на высокую температуру прогрева печки принтера (перегрев).

HP 50011

Неизвестная проблема, связанная с печкой лазерного МФУ.

HP 50012

Проблема в работе датчика луча лазера.

HP 50013

Проблема, связанная с блоком лазера принтера.

HP 50014

Ошибка старта работы сканера.

HP 50015

Ошибка движения линейки сканера.

HP 50016-50019; HP 50030-50036

Проблема в слабом вращении или поломке одного из вентиляторов.

HP 50020

Проблемы с механизмом подачи бумаги верхнего лотка.

HP 50021

Проблемы с механизмом подачи бумаги нижнего лотка.

HP 50022

Проблемы с механизмом подачи бумаги универсального лотка.

HP 50023

Ошибка пуска основного электромотора принтера.

HP 50024

Ошибка работы основного электромотора принтера.

HP 50025

Ошибка подключения дополнительных модулей (актуально для больших офисных МФУ).

HP 50026

Ошибка работы дополнительных модулей (актуально для больших офисных МФУ).

HP 50027

Проблема в работе дуплекса принтера или МФУ (модуля двусторонней печати).

HP 50028

Нарушение контакта между форматером и другими частями печатающего аппарата.

HP 50029

Проблема в обработке или получении данных платой форматера.

HP 50048-50063

Неизвестные ошибки принтера, связанные с распределением питания.

HP 50064

Ошибка датчика совмещения желтого цвета.

HP 50065

Ошибка датчика совмещения пурпурного цвета.

HP 50066

Ошибка датчика совмещения голубого цвета.

HP 50067

Ошибка датчика совмещения черного цвета.

HP 50068

Несоответствие диапазона плотности желтого цвета.

HP 50069

Несоответствие диапазона плотности пурпурного цвета.

HP 50070

Несоответствие диапазона плотности голубого цвета.

HP 50071

Несоответствие диапазона плотности черного цвета.

HP 50072

Ошибка, возникающая из-за несоответствия данных датчика фазовой калибровки фотобарабана для желтого цвета.

HP 50073

Ошибка, возникающая из-за несоответствия данных датчика фазовой калибровки фотобарабана для пурпурного цвета.

HP 50074

Ошибка, возникающая из-за несоответствия данных датчика фазовой калибровки фотобарабана для голубого цвета.

HP 50075

Ошибка, возникающая из-за несоответствия данных датчика фазовой калибровки фотобарабана для черного цвета.

HP 505XX

Сбой в работе прошивки лазерного принтера HP.

HP 50599

Проблема с питанием платы форматера.

Важно: В данном случае представлена только расшифровка кодов ошибок HP, так как в большинстве случаев устранить проблему очень сложно, даже для квалифицированного специалиста. Поэтому чаще всего приходится просто заменять испорченную деталь принтера.

Прочие коды ошибок лазерной оргтехники HP

Код ошибки принтера HP

Расшифровка

Варианты решения

HP 10.XX.YY

Проблема считывания данных с чипа картриджа (часто сопровождается сообщением «SUPPLY MEMORY ERROR»).

Переустановить картридж, установить оригинальный картридж HP или сбросить ошибку (подробнее, читайте в статье «Как исправить ошибку памяти картриджа HP»).

HP 10.32.XX

Принтер определил, что установлен неоригинальный картридж.

Проигнорировать и пользоваться принтером дальше (может перестать отображаться ресурс картриджа, а также будет часто выскакивать информационное окно о необходимости использования оригинальной продукции). Если нет такой возможности, проблему нужно решать уже исходя из особенностей оргтехники (замена чипа картриджа, прошивка принтера и т.д.).

HP 11.01 и HP 11.02

Принтер постоянно запрашивает установку дату и времени, либо они отображаются некорректно.

Необходимо заменить батарею или форматер принтера.

HP 13.XX.YY (13.A, 13.02.00, 13.03.XX, 13.05.XX, 13.06.XX, 13.12.00, 13.20.00, 13.21.00)

Произошло замятие бумаги.

Извлеките замятую бумагу или посторонний предмет. Перезагрузите принтер, проверьте датчики бумаги, а также механизм протяжки бумаги.

HP 20 INSUFFICIENT MEMORY

Перегрузка оперативной памяти принтера.

Нажмите продолжить печать, но при этом часть данных может быть утеряна. Лучше переделать файл и отправить его заново на печать. Также можно попробовать очистить память принтера или расширить, за счет установки дополнительного модуля.

HP 21 PAGE TOO COMPLEX

Принтер не может сжать изображение из-за его сложности.

Нажмите продолжить печать, но при этом часть данных может быть утеряна. Упростите задание для печати.

HP 22 EIO BUFFER OVERFLOW (EMBEDDED, PARALLEL, USB)

Переполнен буфер памяти принтера или передаются по определенному каналу слишком объемный материал.

Нажать продолжить, но данные будут утеряны. Проверить соединения, переключить порты или заменить кабели.

HP 40 EMBEDDED I/O BAD TRANSMISSION

Ошибка передачи данных.

Нажать продолжить, на данные будут утеряны. Перезагрузить принтер и отправить повторное задание. Переустановить/заменить серверную карту или плату форматера.

HP 41.3 UNEXPECTED PAPER SIZE IN TRAY X

Формат бумаги не соответствует заданным параметрам.

Установить бумагу соответствующего формата или сменить настройки печати. Сменить лоток (если их несколько). Проверить работу механизма протяжки и всех датчиков бумаги. Избавить МФУ от наличия посторонних предметов.

HP 41.5 UNEXPECTED TYPE IN TRAY X

Тип бумаги не соответствует заданным параметрам.

Установить бумагу соответствующего типа или сменить настройки печати. Сменить лоток (если их несколько). Проверить работу механизма протяжки и всех датчиков бумаги. Избавить МФУ от наличия посторонних предметов.

HP 41.X ERROR

Неизвестная ошибка, связанная с протягиванием бумаги.

Можно попробовать перезагрузить МФУ, почистить ролики захвата бумаги, либо разбирать и искать проблему по пути следования бумаги.

HP 49.XXXXX ERROR

Критическая ошибка, связанная с микропрограммой (прошивкой, firmware) принтера.

Перезагрузите принтер, после чего отмените все задания печати, очистите очередь, проверьте обновления для принтера (обновите) и снова попытайтесь печатать при помощи фирменного ПО. Не помогло, пробуйте наоборот понизить версию прошивки, либо перепрошить принтер, установив на него дамп с нового устройства. Замените плату форматера.

HP 50.X FUSER ERROR

Проблема в работе печки лазерного принтера.

Выключить принтер и дать ему отдохнуть около 30 минут. Проверить блок печки, почистить и заменить термоэлемент (если он в этом нуждается). Заменить весь блок, БП или плату микроконтроллера.

HP 51.1X ERROR

Проблема в работе датчика синхронизации луча лазера.

Перезагрузить МФУ, проверить контакты, шлейфы и различные подключения. Заменить блок лазера или плату микроконтроллера.

HP 52.XX.0 PRINTER ERROR

Проблема в работе драйвера двигателя лазерного блока.

Перезагрузить МФУ, проверить контакты, шлейфы и различные подключения. Заменить блок лазера или плату микроконтроллера.

HP 53.10.01 PRINTER ERROR

Принтер не поддерживает модуль памяти DIMM.

Перезагрузить принтер. Переустановить или заменить модуль памяти. Заменить форматер.

HP 55.XX.YY DC CONTROLLER ERROR

Ошибка контроллера DC.

Перезагрузить принтер. Проверить соединения на плате контроллера, либо заменить плату.

HP 56.XX ERROR

Неизвестная ошибка, возникшая во время печати.

Перезапустить принтер. Проверить все контакты. Провести диагностику.

HP 57.XX PRINTER ERROR

Проблема в работе вентилятора лазерного принтера.

Проверить кулер на работоспособность, почистить, смазать или заменить.

HP 58.XX ERROR

Неизвестная ошибка, связанная с работой процессора принтера.

Проверить все контакты платы контроллера или заменить ее.

HP 59.XX ERROR Main Motor

Проблема в работе главного электромотора принтера.

Выключить принтер и дать ему немного отдохнуть. Разобрать и проверить подключения и сам электромотор. Заменить в случае неисправности.

HP 62 NO SYSTEM

Принтер не может обнаружить систему управления.

Перезапустить печатающее устройство, обновить прошивку, сменить главную плату.

HP 64 ERROR

Неизвестная ошибка, связанная с буфером хранения данных для лазера.

Перезапустить печатающее устройство, обновить прошивку, сменить главную плату.

HP 68.X PERMANENT STORAGE FULL

Ошибка, связанная с переполнением памяти NVRAM.

Продолжить печать, перезапустить принтер, очистить буфер памяти.

HP 79.XXXX ERROR

Критическая ошибка, связанная с аппаратной частью принтера или МФУ.

Здесь может быть все что угодно. Нужно перезагружать принтер, разбирать и искать проблему. Чаще всего, дело заключается в неисправности материнской платы устройства.

HP 8X. XXXX EIO ERROR

Критическая ошибка подключения дополнительного модуля.

Перезапустить принтер, переподключить модуль, обновить прошивку. Заменить плату форматера.

Внимание: Не пытайтесь самостоятельно починить печатающий аппарат, если не имеете опыта сервисного обслуживания оргтехники. Лучше доверьте дело специалисту.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:

Читайте также:

  • Error code 0x6
  • Error code 0x54b
  • Error code 0x5000004
  • Error code 0x5000003 beamng drive
  • Error code 0x490 windows

  • 0 0 голоса
    Рейтинг статьи
    Подписаться
    Уведомить о
    guest

    0 комментариев
    Старые
    Новые Популярные
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии