I tried to activate my office with a persnoak working kms of mine.
c:Program FilesMicrosoft OfficeOffice16>cscript ospp.vbs /act
Microsoft (R) Windows Script Host Version 5.812
Copyright (C) Microsoft Corporation. All rights reserved.
---Processing--------------------------
---------------------------------------
Installed product key detected - attempting to activate the following product:
SKU ID: 85dd8b5f-eaa4-4af3-a628-cce9e77c9a03
LICENSE NAME: Office 19, Office19ProPlus2019VL_KMS_Client_AE edition
LICENSE DESCRIPTION: Office 19, VOLUME_KMSCLIENT channel
Last 5 characters of installed product key: 6MWKP
ERROR CODE: 0x80070005
ERROR DESCRIPTION: Run the following: cscript ospp.vbs /ddescr:0x80070005
NOTICE: A KB article has been detected for activation failure: 0x80070005
FOR MORE INFORMATION PLEASE VISIT: https://support.microsoft.com/kb/2870357#Error0x80070005
---------------------------------------
---------------------------------------
---Exiting-----------------------------
I checked in the web and I tried to change the key’s permission in safe mode:
ComputerHKEY_USERSS-1-5-20
I tried to enable network service full control and checked the option to change all the subkeys.
and I get the error that registry editor cannot set security in the key selected , or some of its subkeys.
does anyone have a clue how to solve this issue? the office activation fails.
asked Apr 1, 2021 at 12:11
2
The solution might be in the Microsoft article
Resolve Windows activation error codes:
0x80070005 Access denied
The full text of this error message resembles the following:
Access denied. The requested action requires elevated privileges.Possible cause
User Account Control (UAC) prohibits activation processes from running
in a non-elevated Command Prompt window.Resolution
Run slmgr.vbs from an elevated command prompt. To do this, on the
Start menu, right-click cmd.exe, and then select Run as administrator.
In your case, run the Office activation as Administrator, and it might work
this time.
answered Apr 1, 2021 at 12:58
harrymcharrymc
431k30 gold badges495 silver badges876 bronze badges
On several computers, I have faced the following error when I try to activate Office 2013 (or 2010) suite: «We’re sorry, something went wrong and we can’t do this for you right now. Please try again later. (0x80070005)». The «0x80070005» error commonly means that the activation service runs into insufficient user permissions. To easily resolve the «0x80070005» error code during Office activation, follow the steps below.
How to fix Office 2013 or Office 365 Activation error 0x80070005
Note: To fix the Office 2010 activation error 0x80070005 see below:
Method 1: Activate Office 2013 or Office 365 as Administrator.
In order to bypass the activation error in Office 2013 run any Office application (e.g. Word) with administrative privileges.
1. Go to Start > Programs > Microsoft Office: Right click on any Office program (e.g. Word) and select Run as Administrator.
2. After doing that you ‘ll able to activate MS Office 2013 without problems. If you still face the activation error 0x80070005 follow the steps in method 2.
Method 2: Activate Office 2013 or Office 365 by using a script.
1. Open an elevated command prompt:
- Go to Start > Programs > Accessories. Right-click on Command Prompt and select Run as Administrator.
2. In command prompt, type {or Copy and Paste (right-click > Copy & right-click > Paste)} the following commands (one by one) and press Enter:
For Office 2013 or 365 32bit on a Windows 32bit:
- cd Program FilesMicrosoft OfficeOffice15
- cscript ospp.vbs /act
For Office 2013 or 365 32bit on a Windows 64bit:
- cd Program Files (x86)Microsoft OfficeOffice15
- cscript ospp.vbs /act
For Office 2013 or 365 64bit on a Windows 64bit:
- cd Program FilesMicrosoft OfficeOffice15
- cscript ospp.vbs /act
3. Activate MS Office 2013 (or Office 365).
How to Solve Office 2010 activation error 0x80070005
Method 1: Activate Office 2010 as Administrator.
1. Go to Start > Programs > Microsoft Office: Hold down the SHIFT key and right click in any Office program (e.g. Word 2010). Select Run as Administrator.
2. Try to activate MS Office 2010 now. If you still have problems follow the method 2 below.
Method 2: Activate Office 2010 by using a script.
1. Open an elevated command prompt:
- Go to Start > Programs > Accessories. Right-click on Command Prompt and select Run as Administrator.
2. In the command prompt, type {or Copy and Paste (right-click: Copy & right click > Paste)} the following commands (one by one) according to your Office and Windows versions and press Enter:
For Office 2010 32bit on a Windows 32bit:
- cd Program FilesMicrosoft OfficeOffice14
- cscript ospp.vbs /act
For Office 2010 32bit on a Windows 64bit:
- cd Program Files (x86)Microsoft OfficeOffice14
- cscript ospp.vbs /act
For Office 2010 64bit on a Windows 64bit:
- cd Program FilesMicrosoft OfficeOffice14
- cscript ospp.vbs /act
3. Try to activate MS Office 2010 now. If you still have problems follow the method 3 below.
Method 3: Activate Office 2010 by giving on Network Service full permissions on Office Software Protection Platform folder.
Another method to bypass the Office 2010 0x80070005 activation error, is to give full permissions to Network Service on Office Software Protection platform. To do that:
In Windows 8, 7 & Vista:
1. Open an elevated command prompt:
- Go to Start > Programs > Accessories. Right-click on Command Prompt and select Run as Administrator.
2. In the command prompt, type {or Copy and Paste (right-click: Copy & right click > Paste)} the following command and press Enter:
- icacls C:ProgramDataMicrosoftOfficeSoftwareProtectionPlatform /grant «Network Service:(OI)(CI)(R,W,D)» /t
3. Close command prompt window and try to activate your Office suite.
In Windows XP:
1. Open Command prompt (Start > Programs > Accessories > Command Prompt).
2. In the command prompt, type {or Copy and Paste (right-click: Copy & right click > Paste)} the following command and press Enter:
- cacls «C:Documents and SettingsAll UsersMicrosoftOfficeSoftwareProtectionPlatform» /t /e /p «Network Service»:C
3. Close command prompt window and try to activate your Office suite.
If this article was useful for you, please consider supporting us by making a donation. Even $1 can a make a huge difference for us in our effort to continue to help others while keeping this site free:
If you want to stay constantly protected from malware threats, existing and future ones, we recommend that you install Malwarebytes Anti-Malware PRO by clicking below (we
do earn a commision from sales generated from this link, but at no additional cost to you. We have experience with this software and we recommend it because it is helpful and useful):
Full household PC Protection — Protect up to 3 PCs with NEW Malwarebytes Anti-Malware Premium!
Содержание
- How to Fix Office Activation Error 0x80070005 (Office 365, Office 2013 or Office 2010) – Cannot Activate Office
- How to fix Office 2013 or Office 365 Activation error 0x80070005
- Method 1: Activate Office 2013 or Office 365 as Administrator.
- Method 2: Activate Office 2013 or Office 365 by using a script.
- How to Solve Office 2010 activation error 0x80070005
- Method 1: Activate Office 2010 as Administrator.
- Method 2: Activate Office 2010 by using a script.
- Method 3: Activate Office 2010 by giving on Network Service full permissions on Office Software Protection Platform folder.
- Настраиваем KMS активацию MS Office 2021/2019/2016 в корпоративной сети
- Требования к KMS серверу для MS Office 2021/2019/2016
- Установка KMS сервера для активации Office 2021/2019/2016
- Встроенная активация Office 2021/2019/2016 в домене Active Directory (ADBA)
- Настройка клиентов MS Office 2021/2019/2016 для активации на KMS сервере
- GVLK ключи для Microsoft Office 2021/2019/2016
- Ошибка vmw.exe has stopped working на Windows Server 2019/2016
How to Fix Office Activation Error 0x80070005 (Office 365, Office 2013 or Office 2010) – Cannot Activate Office
On several computers, I have faced the following error when I try to activate Office 2013 (or 2010) suite: «We’re sorry, something went wrong and we can’t do this for you right now. Please try again later. (0x80070005)». The «0x80070005» error commonly means that the activation service runs into insufficient user permissions. To easily resolve the «0x80070005» error code during Office activation, follow the steps below.
How to fix Office 2013 or Office 365 Activation error 0x80070005
Note: To fix the Office 2010 activation error 0x80070005 see below:
Method 1: Activate Office 2013 or Office 365 as Administrator.
In order to bypass the activation error in Office 2013 run any Office application (e.g. Word) with administrative privileges.
1. Go to Start > Programs > Microsoft Office: Right click on any Office program (e.g. Word) and select Run as Administrator.
2. After doing that you ‘ll able to activate MS Office 2013 without problems. If you still face the activation error 0x80070005 follow the steps in method 2.
Method 2: Activate Office 2013 or Office 365 by using a script.
1. Open an elevated command prompt:
- Go to Start >Programs >Accessories. Right-click on Command Prompt and select Run as Administrator.
2. In command prompt, type Copy & right-click > Paste)> the following commands (one by one) and press Enter:
For Office 2013 or 365 32bit on a Windows 32bit:
- cd Program FilesMicrosoft OfficeOffice15
- cscript ospp.vbs /act
For Office 2013 or 365 32bit on a Windows 64bit:
- cd Program Files (x86)Microsoft OfficeOffice15
- cscript ospp.vbs /act
For Office 2013 or 365 64bit on a Windows 64bit:
- cd Program FilesMicrosoft OfficeOffice15
- cscript ospp.vbs /act
3. Activate MS Office 2013 (or Office 365).
How to Solve Office 2010 activation error 0x80070005
Method 1: Activate Office 2010 as Administrator.
1. Go to Start > Programs > Microsoft Office: Hold down the SHIFT key and right click in any Office program (e.g. Word 2010). Select Run as Administrator.
2. Try to activate MS Office 2010 now. If you still have problems follow the method 2 below.
Method 2: Activate Office 2010 by using a script.
1. Open an elevated command prompt:
- Go to Start >Programs >Accessories. Right-click on Command Prompt and select Run as Administrator.
2. In the command prompt, type Paste)> the following commands (one by one) according to your Office and Windows versions and press Enter:
For Office 2010 32bit on a Windows 32bit:
- cd Program FilesMicrosoft OfficeOffice14
- cscript ospp.vbs /act
For Office 2010 32bit on a Windows 64bit:
- cd Program Files (x86)Microsoft OfficeOffice14
- cscript ospp.vbs /act
For Office 2010 64bit on a Windows 64bit:
- cd Program FilesMicrosoft OfficeOffice14
- cscript ospp.vbs /act
3. Try to activate MS Office 2010 now. If you still have problems follow the method 3 below.
Method 3: Activate Office 2010 by giving on Network Service full permissions on Office Software Protection Platform folder.
Another method to bypass the Office 2010 0x80070005 activation error, is to give full permissions to Network Service on Office Software Protection platform. To do that:
In Windows 8, 7 & Vista:
1. Open an elevated command prompt:
- Go to Start >Programs >Accessories. Right-click on Command Prompt and select Run as Administrator.
2. In the command prompt, type Paste)> the following command and press Enter:
- icacls C:ProgramDataMicrosoftOfficeSoftwareProtectionPlatform /grant «Network Service:(OI)(CI)(R,W,D)» /t
3. Close command prompt window and try to activate your Office suite.
In Windows XP:
1. Open Command prompt (Start > Programs > Accessories > Command Prompt).
2. In the command prompt, type Paste)> the following command and press Enter:
- cacls «C:Documents and SettingsAll UsersMicrosoftOfficeSoftwareProtectionPlatform» /t /e /p «Network Service»:C
3. Close command prompt window and try to activate your Office suite.
Источник
Настраиваем KMS активацию MS Office 2021/2019/2016 в корпоративной сети
В этой статье мы разберемся с особенностями активации Microsoft Office 2019/2016 и Office LTSC 2021 (включая Project и Visio) на корпоративном KMS-сервере (предварительно желательно познакомиться с подробным FAQ по Key Management Service). Предполагается, что у вас уже имеется развернутый сервер KMS активации на базе Windows Server 2019 или 2022 или других версиях Windows (список поддерживаемых ОС есть ниже).
Благодаря использованию KMS-сервера, корпоративные клиенты могут производить активацию офисных продуктов внутри сети организации без необходимости подключения к серверам активации Microsoft в интернете. Ранее мы уже рассматривали особенности активации MS Office 2013 в корпоративной среде, основные принципы и подходы в вопросах активации MS Office 2021, 2019 и 2016 на KMS сервере остались неизменными.
Требования к KMS серверу для MS Office 2021/2019/2016
- KMSсервер для Office2016 требует ОС не ниже Windows Server 2008 R2 или Windows 7 SP 1 с обновлением KB2757817 (да, вы можете развернуть KMS сервер даже на десктопной редакции Windows);
- KMSсервер для Office2019 требует ОС не ниже Windows Server 2012 или Windows 8.1;
- KMSсервер для Office2021 (последний бессрочный выпуск Office, EOL – 13 октября 2026) – возможно развертывание на Windows 10/11 и Windows Server 2016/2019/2022.
Поддерживаются 2 типа активации:
- Активация на KMS сервере;
- Активация через домен – ADBA (Active Directory-Based Activation), требуется версия схемы домена не менее Windows Server 2012
Установка KMS сервера для активации Office 2021/2019/2016
В первую очередь необходимо в персональном разделе на сайте Microsoft Volume Licensing Service Center (VLSC) найти и скопировать ваш KMS host ключ для Office 2021, 2019 или 2016.
Следующий этап — нужно скачать и установить на вашем KMS сервере пакет расширения KMS — Microsoft Office Volume License Pack. Этот небольшой пакет (около 400 Кб) содержит файлы, необходимые для того, чтобы KMS сервер смог принимать и обрабатывать запросы активации от клиентов c MS Office. В зависимости от версии Office, которую вы планируете использовать вы должны скачать и установить нужную версию Volume License Pack:
- Microsoft Office 2016 Volume License Pack (https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=49164) – файл office2016volumelicensepack_4324-1002_en-us_x86.exe;
- Microsoft Office 2019 Volume License Pack (https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=57342) – файл office2019volumelicensepack_x64.exe.
- Microsoft Office LTSC 2021 Volume License Pack (https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=103446) – файл Office2021VolumeLicensePack_x64.exe
Скачайте файл volumelicensepack из Microsoft Download Center и запустите с правами администратора на KMS сервере.
В процессе установки появится окно консоли Volume Activation Tools, в котором нужно выбрать тип активации (KMS или ADBA). Ниже рассмотрены оба варианта.
Если вы планируете использовать обычную KMS активацию, нужно выбрать пункт Key Management Service, указать FQDN имя KMS-сервера и KMS ключ (KMS Host Key), полученный ранее.
Далее нужно выбрать метод активации: онлайн или по телефону. В первом случае KMS серверу временно придется предоставить прямой доступ в интернет.
После активации KMS сервера на сайтах Майкрософт, отобразится текущая конфигурация KMS сервера. В списке обслуживаемых продуктов должна добавиться запись Name:Office 16, VOLUME_KMS_channel (Office 19 VOLUME_KMSCLIENT channel или Office 21, VOLUME_KMSCLIENT channel) со статусом лицензирования Licensed.
Enable-NetFirewallRule -Name SPPSVC-In-TCP
В списке Product Key Management должна появиться запись KMS активации для вашей версии Office.
Завершите работу мастера, после чего служба Software Protection будет перезапущена.
Вы можете получить информацию об установленном KMS ключе для вашей версии Office так:
Для Office LTSC 2021: cscript slmgr.vbs /dlv 47F3B983-7C53-4D45-ABC6-BCD91E2DD90A
Для Office 2019: cscript slmgr.vbs /dlv 70512334-47B4-44DB-A233-BE5EA33B914C
Для Office 2016: cscript slmgr.vbs /dlv 98ebfe73-2084-4c97-932c-c0cd1643bea7
Если вы все сделали правильно, и ваш KMS сервер для Office 2019 успешно настроен, появится примерно такой текст:
net stop sppsvc && net start sppsvc
и выполните команду для Office 2016:
slmgr /ato 98ebfe73-2084-4c97-932c-c0cd1643bea7 (для Office 2016)
для Office 2019:
slmgr.vbs /ato 70512334-47B4-44DB-A233-BE5EA33B914C
для Office LTSC 2021:
slmgr.vbs /ato 47F3B983-7C53-4D45-ABC6-BCD91E2DD90A
Встроенная активация Office 2021/2019/2016 в домене Active Directory (ADBA)
Если вы планируете использовать метод активации Active Directory-Based Activation, основанный на возможности автоматической активации Office 2021/2019/2016 на компьютерах в составе домена AD, в утилите Volume Activation Tools на этапе Select Volume Activation Method нужно выбрать пункт Active Directory-Based Activation. Этот метод активации будет работать на Windows Server 2022/2019/2016/2012 2012 R2 и Windows 11/10/8.1.
Далее нужно указать все тот же KMS ключ (CSVLK) и задать его имя (произвольно).
Осталось активировать этот KMS ключ.
Появится предупреждение, что в лесу AD будет создан новый объект. Поэтому для корректной установки KMS сервера для ADBA активации вам понадобятся права Enterprise Admin.
При этом в ветке конфигурации домена CN=Activation Objects,CN=Microsoft SPP,CN=Services,CN=Configuration появятся дополнительные записи.
Закрываем окно VAT, а в консольном окне утилиты обновления жмем Enter. Информацию об установленном KMS ключе можно получить с помощью SKU-ID (отображаться на финальном этапе активации KMS сервера):
slmgr.vbs /dlv 98ebfe73-2084-4c97-932c-c0cd1643bea7
slmgr.vbs /dlv 70512334-47B4-44DB-A233-BE5EA33B914C
slmgr.vbs /dlv 47F3B983-7C53-4D45-ABC6-BCD91E2DD90A
KMS сервер готов для активации клиентов.
Данный KMS сервер теперь готов для активации клиентов с Office 2021/2019/2016 в домене Active Directory.
Настройка клиентов MS Office 2021/2019/2016 для активации на KMS сервере
На компьютерах пользователей нужно устанавливать специальную корпоративную версию Microsoft Office (скачать ее можно из личного кабинета сайта лицензирования Microsoft — VLSC), в ней предустановлен специальный KMS ключ (GVLK ключ) (впрочем, вы можете сменить ключ и у обычной редакции Office, установленной с розничным, MAK или OEM ключом, об этом немного ниже).
Для выборочной установки продуктов из Office 2021/2019 на компьютер используйте следующую инструкцию “Как выборочно установить отдельное приложение в Office 2019/2022 и Office 365?”. Обратите внимание, что вы можете установить Office 2021/2019 только на устройства с Windows 10 или Windows 11.
Т.е. если у вас в домене есть корректная запись DNS для KMS сервера (вы можете найти KMS сервер в домене с помощью команды: nslookup -type=srv _vlmcs._tcp.winitpro.ru ), и вы установили именно корпоративную редакцию MS Office (Volume License), то при соблюдении данных требований, копия Office должна активироваться автоматически после установки на компьютер в домене AD. Чтобы вручную активировать новую версию Office на клиентском компьютере, последовательно выполните команды (в командной строке с правами администратора):
CD Program FilesMicrosoft OfficeOffice16
CD Program Files (x86)Microsoft OfficeOffice16
Вы можете указать адрес KMS сервера вручную:
cscript ospp.vbs /sethst:kms01.winitpro.ru
Также можно задать имя или IP адрес KMS сервера через следующий REG_SZ ключ реестра: HKLMSoftwareMicrosoftOfficeSoftwareProtectionPlatformKeyManagementServiceName REG_SZ (для распространения через групповые политики таким методом).
Если KMS сервер запущен на нестандартном порту (не на 1688), сменить порт на клиенте можно так:
cscript ospp.vbs /setprt:1689
Или через реестр: HKLMSoftwareMicrosoftOfficeSoftwareProtectionPlatformKeyManagementServicePort
Активировать вашу копию Office на KMS сервере:
cscript ospp.vbs /act
Наличие следующих строк свидетельствует о том, что ваша копия Office 2016 успешно активирована.
С помощью следующей команды можно получить информацию об истории активации клиента на сервере KMS (выполняется поиск записей в журнале по Event ID: 12288)
cscript ospp.vbs /dhistorykms
Чтобы разрешить активацию MS Office простым пользователям, выполните команду:
cscript ospp.vbs /puserops
Если выполнять активацию на KMS должны только администраторы:
cscript ospp.vbs /duserops
При возникновении ошибок активации Office 2021/2019/2016, более подробную информацию об ошибках можно получить с помощью команды:
cscript ospp.vbs /ddescr:0xC004F042
где 0xC004F042 – ваш код ошибки активации
Если нужно активировать Microsoft Office 2021/2019/2016 на удаленном компьютере, воспользуйтесь командой следующего формата:
cscript OSPP.VBS ИмяУдаленногоКомпьютера [username] [password]
Текущий статус активации Office 2016 / 365 можно получить с помощью команды
cscript ospp.vbs /dstatusall
Подробную информацию можно найти журнале событий в секции KMS, Event ID события 12290.
GVLK ключи для Microsoft Office 2021/2019/2016
Все корпоративные версии Office 2021/2019/2016 устанавливаются с публичными Generic Volume License Key (GVLK) ключами (эти ключи являются открытыми и доступны абсолютно всем на страницах портала Microsoft TechNet). Благодаря этому они автоматически активируются при наличии в сети KMS сервера. Поэтому, как правило, вводить GVLK ключ в Office не требуется.
Полный список официальных публичных GVLK ключей для продуктов из пакета MS Office 2021, 2016 и 2019 (в таблице ниже), с которыми должны активироваться клиенты на KMS сервере можно найти на странице https://technet.microsoft.com/en-us/library/dn385360(v=office.16).aspx
| Продукт | GVLK ключ для KMS активации |
| Office LTSC Professional Plus 2021 | FXYTK-NJJ8C-GB6DW-3DYQT-6F7TH |
| Office LTSC Standard 2021 | KDX7X-BNVR8-TXXGX-4Q7Y8-78VT3 |
| Project Professional 2021 | FTNWT-C6WBT-8HMGF-K9PRX-QV9H8 |
| Project Standard 2021 | J2JDC-NJCYY-9RGQ4-YXWMH-T3D4T |
| Visio LTSC Professional 2021 | KNH8D-FGHT4-T8RK3-CTDYJ-K2HT4 |
| Visio LTSC Standard 2021 | MJVNY-BYWPY-CWV6J-2RKRT-4M8QG |
| Access LTSC 2021 | WM8YG-YNGDD-4JHDC-PG3F4-FC4T4 |
| Excel LTSC 2021 | NWG3X-87C9K-TC7YY-BC2G7-G6RVC |
| Outlook LTSC 2021 | C9FM6-3N72F-HFJXB-TM3V9-T86R9 |
| PowerPoint LTSC 2021 | TY7XF-NFRBR-KJ44C-G83KF-GX27K |
| Publisher LTSC 2021 | 2MW9D-N4BXM-9VBPG-Q7W6M-KFBGQ |
| Skype for Business LTSC 2021 | HWCXN-K3WBT-WJBKY-R8BD9-XK29P |
| Word LTSC 2021 | TN8H9-M34D3-Y64V9-TR72V-X79KV |
| Office Professional Plus 2019 | NMMKJ-6RK4F-KMJVX-8D9MJ-6MWKP |
| Office Standard 2019 | 6NWWJ-YQWMR-QKGCB-6TMB3-9D9HK |
| Project Professional 2019 | B4NPR-3FKK7-T2MBV-FRQ4W-PKD2B |
| Project Standard 2019 | C4F7P-NCP8C-6CQPT-MQHV9-JXD2M |
| Visio Professional 2019 | 9BGNQ-K37YR-RQHF2-38RQ3-7VCBB |
| Visio Standard 2019 | 7TQNQ-K3YQQ-3PFH7-CCPPM-X4VQ2 |
| Access 2019 | 9N9PT-27V4Y-VJ2PD-YXFMF-YTFQT |
| Excel 2019 | TMJWT-YYNMB-3BKTF-644FC-RVXBD |
| Outlook 2019 | 7HD7K-N4PVK-BHBCQ-YWQRW-XW4VK |
| PowerPoint 2019 | RRNCX-C64HY-W2MM7-MCH9G-TJHMQ |
| Publisher 2019 | G2KWX-3NW6P-PY93R-JXK2T-C9Y9V |
| Skype for Business 2019 | NCJ33-JHBBY-HTK98-MYCV8-HMKHJ |
| Word 2019 | PBX3G-NWMT6-Q7XBW-PYJGG-WXD33 |
| Office Professional Plus 2016 | XQNVK-8JYDB-WJ9W3-YJ8YR-WFG99 |
| Office Standard 2016 | JNRGM-WHDWX-FJJG3-K47QV-DRTFM |
| Project Professional 2016 | YG9NW-3K39V-2T3HJ-93F3Q-G83KT |
| Project Standard 2016 | GNFHQ-F6YQM-KQDGJ-327XX-KQBVC |
| Visio Professional 2016 | PD3PC-RHNGV-FXJ29-8JK7D-RJRJK |
| Visio Standard 2016 | 7WHWN-4T7MP-G96JF-G33KR-W8GF4 |
| Access 2016 | GNH9Y-D2J4T-FJHGG-QRVH7-QPFDW |
| Excel 2016 | 9C2PK-NWTVB-JMPW8-BFT28-7FTBF |
| OneNote 2016 | DR92N-9HTF2-97XKM-XW2WJ-XW3J6 |
| Outlook 2016 | R69KK-NTPKF-7M3Q4-QYBHW-6MT9B |
| PowerPoint 2016 | J7MQP-HNJ4Y-WJ7YM-PFYGF-BY6C6 |
| Publisher 2016 | F47MM-N3XJP-TQXJ9-BP99D-8K837 |
| Skype for Business 2016 | 869NQ-FJ69K-466HW-QYCP2-DDBV6 |
| Word 2016 | WXY84-JN2Q9-RBCCQ-3Q3J3-3PFJ6 |
В случае необходимости вы можете изменить ключ продукта Office на GVLK ключ так:
cscript ospp.vbs /inpkey:xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx
Ошибка vmw.exe has stopped working на Windows Server 2019/2016
Если вы пытаетесь установить KMS сервер для Office 2019/2016 на Windows Server 2016/2019, имейте в виду, у нее имеются ряд проблем с запуском мастера Volume Activated Services Tool. При попытке активировать KMS сервер через графический интерфейс Volume Activated Services, описанный в данной статье, появляется ошибка:
Где-то я встречал информацию, что VAMT на данный момент поддерживает все ОС, до Windows 8.1. А при установке KMS сервера на Windows Server 2016 или Windows 10, исполняемый файл Vmw.exe аварийно завершается.
В качестве обходного решения, нужно после установки volumelicensepack активировать KMS сервер из командной строки. Установите KMS Host key (который вы получили с VLSC) командой:
slmgr -ipk
Затем активируйте сам KMS сервер (нужен доступ в Интернет):
slmgr.vbs /ato 98ebfe73-2084-4c97-932c-c0cd1643bea7
Для Office 2019 используйте SKU ID 70512334-47B4-44DB-A233-BE5EA33B914C.
Теперь ваш KMS сервер на базе Windows Server 2019/2016 активирован и может использоваться для активации клиентов.
Источник
Hi,
Would you please share more information about Office 365? Please go to File > Account in Office application, check the version number and update channel.
>> Used the link below to adjust the registry
<< In my opinion, this error code is mainly about insufficient user permission to activate Office. I want to confirm that has your user tried to run Office application as administrator? There are the steps about it for Windows 10 in this link: Search
“Word” or “winword” > Right click Word icon > Run as administrator > Yes > Activate Office again.
If your user still has this issue after running Office as administrator, maybe he could try to active Office via command. Please search CMD, right-click the Command Prompt and run as administrator. Then copy and paste the command, click Enter at last:
cscript.exe «%ProgramFiles%Microsoft OfficeOffice16ospp.vbs» /act
(If he is running 32-bit Office on a 64-bit operating system)
cscript.exe «%ProgramFiles(x86)%Microsoft OfficeOffice16ospp.vbs» /act
Besides, I would like to suggest you
create a new administrator account in Windows 10 for a test.
If the steps above do not work, please
uninstall Office manually and reinstall Office. You could refer to “Manually remove a Click-to-Run installation of Office” in article. Please note, serious problems might occur if you modify the registry incorrectly. Before you modify it, back up the registry
for restoration in case problems occur.
(Please refer to this article about how to back up and restore the registry in Windows: https://support.microsoft.com/en-us/kb/322756)
If you have any updates, please feel free to let me know.
Best Regards,
Emily
Please remember to
mark the replies as answers if they helped. If you have feedback for TechNet Subscriber Support, contact
tnsf@microsoft.com.
Click
here to learn more. Visit the dedicated
forum to share, explore and
talk to experts about Microsoft Office 2019.
-
Marked as answer by
Jedi_Administrator
Friday, November 15, 2019 6:45 PM
В этой статье мы разберемся с особенностями активации Microsoft Office 2019/2016 и Office LTSC 2021 (включая Project и Visio) на корпоративном KMS-сервере (предварительно желательно познакомиться с подробным FAQ по Key Management Service). Предполагается, что у вас уже имеется развернутый сервер KMS активации на базе Windows Server 2019 или 2022 или других версиях Windows (список поддерживаемых ОС есть ниже).
Благодаря использованию KMS-сервера, корпоративные клиенты могут производить активацию офисных продуктов внутри сети организации без необходимости подключения к серверам активации Microsoft в интернете. Ранее мы уже рассматривали особенности активации MS Office 2013 в корпоративной среде, основные принципы и подходы в вопросах активации MS Office 2021, 2019 и 2016 на KMS сервере остались неизменными.
Совет.
- Инструкция применима только к корпоративным версиям Office 2019/2016 и Office LTSC 2021, и не распространяется на Office 365 ProPlus, управляемого по подписке (отличия в лицензировании Office 2019 и Office 365);
- При развертывании KMS сервера для активации операционных систем Windows вы можете использовать самый новый KMS host key для активации всех старых редакций Windows. Однако для активации предыдущих версий Office на KMS сервере нужно устанавливать соответствующие расширения для нужной версии Office (volume license pack) и активировать их собственным ключом активации. Например, KMS для MS Office 2019 не активирует предыдущие версии Office (Office 2016, 2013 и 2010).
Содержание:
- Требования к KMS серверу для MS Office 2021/2019/2016
- Установка KMS сервера для активации Office 2021/2019/2016
- Встроенная активация Office 2021/2019/2016 в домене Active Directory (ADBA)
- Настройка клиентов MS Office 2021/2019/2016 для активации на KMS сервере
- GVLK ключи для Microsoft Office 2021/2019/2016
- Ошибка vmw.exe has stopped working на Windows Server 2019/2016
Требования к KMS серверу для MS Office 2021/2019/2016
- KMS сервер для Office 2016 требует ОС не ниже Windows Server 2008 R2 или Windows 7 SP 1 с обновлением KB2757817 (да, вы можете развернуть KMS сервер даже на десктопной редакции Windows);
- KMS сервер для Office 2019 требует ОС не ниже Windows Server 2012 или Windows 8.1;
- KMS сервер для Office 2021 (последний бессрочный выпуск Office, EOL – 13 октября 2026) – возможно развертывание на Windows 10/11 и Windows Server 2016/2019/2022.
Поддерживаются 2 типа активации:
- Активация на KMS сервере;
- Активация через домен – ADBA (Active Directory-Based Activation), требуется версия схемы домена не менее Windows Server 2012
Установка KMS сервера для активации Office 2021/2019/2016
В первую очередь необходимо в персональном разделе на сайте Microsoft Volume Licensing Service Center (VLSC) найти и скопировать ваш KMS host ключ для Office 2021, 2019 или 2016.
Следующий этап — нужно скачать и установить на вашем KMS сервере пакет расширения KMS — Microsoft Office Volume License Pack. Этот небольшой пакет (около 400 Кб) содержит файлы, необходимые для того, чтобы KMS сервер смог принимать и обрабатывать запросы активации от клиентов c MS Office. В зависимости от версии Office, которую вы планируете использовать вы должны скачать и установить нужную версию Volume License Pack:
- Microsoft Office 2016 Volume License Pack (https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=49164) – файл office2016volumelicensepack_4324-1002_en-us_x86.exe;
- Microsoft Office 2019 Volume License Pack (https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=57342) – файл office2019volumelicensepack_x64.exe.
- Microsoft Office LTSC 2021 Volume License Pack (https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=103446) – файл Office2021VolumeLicensePack_x64.exe
Скачайте файл volumelicensepack из Microsoft Download Center и запустите с правами администратора на KMS сервере.
В процессе установки появится окно консоли Volume Activation Tools, в котором нужно выбрать тип активации (KMS или ADBA). Ниже рассмотрены оба варианта.
Если вы планируете использовать обычную KMS активацию, нужно выбрать пункт Key Management Service, указать FQDN имя KMS-сервера и KMS ключ (KMS Host Key), полученный ранее.
Далее нужно выбрать метод активации: онлайн или по телефону. В первом случае KMS серверу временно придется предоставить прямой доступ в интернет.
После активации KMS сервера на сайтах Майкрософт, отобразится текущая конфигурация KMS сервера. В списке обслуживаемых продуктов должна добавиться запись Name:Office 16, VOLUME_KMS_channel (Office 19 VOLUME_KMSCLIENT channel или Office 21, VOLUME_KMSCLIENT channel) со статусом лицензирования Licensed.
Примечание. В брандмауэре Windows при этом должно включится правило, разрешающее подключение на порт сервера TCP 1688. Вы можете включить это правило вручную из PowerShell:
Enable-NetFirewallRule -Name SPPSVC-In-TCP
В списке Product Key Management должна появиться запись KMS активации для вашей версии Office.
Завершите работу мастера, после чего служба Software Protection будет перезапущена.
Вы можете получить информацию об установленном KMS ключе для вашей версии Office так:
Для Office LTSC 2021:
cscript slmgr.vbs /dlv 47F3B983-7C53-4D45-ABC6-BCD91E2DD90A
Для Office 2019:
cscript slmgr.vbs /dlv 70512334-47B4-44DB-A233-BE5EA33B914C
Для Office 2016:
cscript slmgr.vbs /dlv 98ebfe73-2084-4c97-932c-c0cd1643bea7
Если вы все сделали правильно, и ваш KMS сервер для Office 2019 успешно настроен, появится примерно такой текст:
Name: Office 19, OfficeKMSHostVL_KMS_Host edition Description: Office 19, VOLUME_KMS channel Activation ID: 70512334-47B4-44DB-A233-BE5EA33B914C License Status: Licensed
Совет. Если автоматическая активация из Volume Activation Tools не выполнилась и завершилась с ошибкой, попробуйте активировать KMS сервер вручную. Для этого перезапустите службу Software Protection:
net stop sppsvc && net start sppsvc
и выполните команду для Office 2016:
slmgr /ato 98ebfe73-2084-4c97-932c-c0cd1643bea7 (для Office 2016)
для Office 2019:
slmgr.vbs /ato 70512334-47B4-44DB-A233-BE5EA33B914C
для Office LTSC 2021:
slmgr.vbs /ato 47F3B983-7C53-4D45-ABC6-BCD91E2DD90A
Встроенная активация Office 2021/2019/2016 в домене Active Directory (ADBA)
Если вы планируете использовать метод активации Active Directory-Based Activation, основанный на возможности автоматической активации Office 2021/2019/2016 на компьютерах в составе домена AD, в утилите Volume Activation Tools на этапе Select Volume Activation Method нужно выбрать пункт Active Directory-Based Activation. Этот метод активации будет работать на Windows Server 2022/2019/2016/2012 2012 R2 и Windows 11/10/8.1.
Совет. Подробнее об особенностях и ограничениях ADBA активации здесь.
Далее нужно указать все тот же KMS ключ (CSVLK) и задать его имя (произвольно).
Осталось активировать этот KMS ключ.
Появится предупреждение, что в лесу AD будет создан новый объект. Поэтому для корректной установки KMS сервера для ADBA активации вам понадобятся права Enterprise Admin.
При этом в ветке конфигурации домена CN=Activation Objects,CN=Microsoft SPP,CN=Services,CN=Configuration появятся дополнительные записи.
Закрываем окно VAT, а в консольном окне утилиты обновления жмем Enter. Информацию об установленном KMS ключе можно получить с помощью SKU-ID (отображаться на финальном этапе активации KMS сервера):
slmgr.vbs /dlv 98ebfe73-2084-4c97-932c-c0cd1643bea7
slmgr.vbs /dlv 70512334-47B4-44DB-A233-BE5EA33B914C
slmgr.vbs /dlv 47F3B983-7C53-4D45-ABC6-BCD91E2DD90A
KMS сервер готов для активации клиентов.
Данный KMS сервер теперь готов для активации клиентов с Office 2021/2019/2016 в домене Active Directory.
Настройка клиентов MS Office 2021/2019/2016 для активации на KMS сервере
На компьютерах пользователей нужно устанавливать специальную корпоративную версию Microsoft Office (скачать ее можно из личного кабинета сайта лицензирования Microsoft — VLSC), в ней предустановлен специальный KMS ключ (GVLK ключ) (впрочем, вы можете сменить ключ и у обычной редакции Office, установленной с розничным, MAK или OEM ключом, об этом немного ниже).
Начиная с Office 2019, Microsoft для установки корпоративных продуктов вместо традиционных MSI пакетов Windows Installer использует технологию Click-to-Run (C2R) . В отличии от предыдущих версий, вы не можете скачать продукты Office 2019 из личного кабинета на сайтеVolume Licensing Service Center. Для развертывания продуктов Office 2019 (в том числе Visio и Project) в корпоративной сети, вы должны использовать Office Deployment Tool (ODT).
Для выборочной установки продуктов из Office 2021/2019 на компьютер используйте следующую инструкцию “Как выборочно установить отдельное приложение в Office 2019/2022 и Office 365?”. Обратите внимание, что вы можете установить Office 2021/2019 только на устройства с Windows 10 или Windows 11.
Т.е. если у вас в домене есть корректная запись DNS для KMS сервера (вы можете найти KMS сервер в домене с помощью команды:
nslookup -type=srv _vlmcs._tcp.winitpro.ru
), и вы установили именно корпоративную редакцию MS Office (Volume License), то при соблюдении данных требований, копия Office должна активироваться автоматически после установки на компьютер в домене AD. Чтобы вручную активировать новую версию Office на клиентском компьютере, последовательно выполните команды (в командной строке с правами администратора):
CD Program FilesMicrosoft OfficeOffice16
Примечание. Для 32-битной версии Office, установленной на 64-битной Windows команда другая:
CD Program Files (x86)Microsoft OfficeOffice16
Вы можете указать адрес KMS сервера вручную:
cscript ospp.vbs /sethst:kms01.winitpro.ru
Также можно задать имя или IP адрес KMS сервера через следующий REG_SZ ключ реестра: HKLMSoftwareMicrosoftOfficeSoftwareProtectionPlatformKeyManagementServiceName REG_SZ (для распространения через групповые политики таким методом).
Если KMS сервер запущен на нестандартном порту (не на 1688), сменить порт на клиенте можно так:
cscript ospp.vbs /setprt:1689
Или через реестр: HKLMSoftwareMicrosoftOfficeSoftwareProtectionPlatformKeyManagementServicePort
Активировать вашу копию Office на KMS сервере:
cscript ospp.vbs /act
Наличие следующих строк свидетельствует о том, что ваша копия Office 2016 успешно активирована.
License Name: Office 16, Office16ProPlusVL_KMS_client edition License description: Office 16, VOLUME_KMSCLIENT channel <Product activation successful>
С помощью следующей команды можно получить информацию об истории активации клиента на сервере KMS (выполняется поиск записей в журнале по Event ID: 12288)
cscript ospp.vbs /dhistorykms
Чтобы разрешить активацию MS Office простым пользователям, выполните команду:
cscript ospp.vbs /puserops
Если выполнять активацию на KMS должны только администраторы:
cscript ospp.vbs /duserops
При возникновении ошибок активации Office 2021/2019/2016, более подробную информацию об ошибках можно получить с помощью команды:
cscript ospp.vbs /ddescr:0xC004F042
где 0xC004F042 – ваш код ошибки активации
Если нужно активировать Microsoft Office 2021/2019/2016 на удаленном компьютере, воспользуйтесь командой следующего формата:
cscript OSPP.VBS <Аргумент> ИмяУдаленногоКомпьютера [username] [password]
Примечание. Чтобы отложить активацию Office на 30 дней (до 5 раз), можно воспользоваться утилитой ospprearm.exe.
Текущий статус активации Office 2016 / 365 можно получить с помощью команды
cscript ospp.vbs /dstatusall
Примечание. Для того, чтобы KMS сервер начал активировать клиентов с MS Office, на него должно поступить как минимум 5 запросов на активацию данного продукта от клиентов. Если запросов недостаточно, на клиентах вы будете видеть ошибку:
LICENSE STATUS: ---OOB_GRACE--- ERROR CODE: 0x4004F00C ERROR DESCRIPTION: The Software Licensing Service reported that the application is running within the valid grace period.
Подробную информацию можно найти журнале событий в секции KMS, Event ID события 12290.
GVLK ключи для Microsoft Office 2021/2019/2016
Все корпоративные версии Office 2021/2019/2016 устанавливаются с публичными Generic Volume License Key (GVLK) ключами (эти ключи являются открытыми и доступны абсолютно всем на страницах портала Microsoft TechNet). Благодаря этому они автоматически активируются при наличии в сети KMS сервера. Поэтому, как правило, вводить GVLK ключ в Office не требуется.
Полный список официальных публичных GVLK ключей для продуктов из пакета MS Office 2021, 2016 и 2019 (в таблице ниже), с которыми должны активироваться клиенты на KMS сервере можно найти на странице https://technet.microsoft.com/en-us/library/dn385360(v=office.16).aspx
| Продукт | GVLK ключ для KMS активации |
| Office LTSC Professional Plus 2021 | FXYTK-NJJ8C-GB6DW-3DYQT-6F7TH |
| Office LTSC Standard 2021 | KDX7X-BNVR8-TXXGX-4Q7Y8-78VT3 |
| Project Professional 2021 | FTNWT-C6WBT-8HMGF-K9PRX-QV9H8 |
| Project Standard 2021 | J2JDC-NJCYY-9RGQ4-YXWMH-T3D4T |
| Visio LTSC Professional 2021 | KNH8D-FGHT4-T8RK3-CTDYJ-K2HT4 |
| Visio LTSC Standard 2021 | MJVNY-BYWPY-CWV6J-2RKRT-4M8QG |
| Access LTSC 2021 | WM8YG-YNGDD-4JHDC-PG3F4-FC4T4 |
| Excel LTSC 2021 | NWG3X-87C9K-TC7YY-BC2G7-G6RVC |
| Outlook LTSC 2021 | C9FM6-3N72F-HFJXB-TM3V9-T86R9 |
| PowerPoint LTSC 2021 | TY7XF-NFRBR-KJ44C-G83KF-GX27K |
| Publisher LTSC 2021 | 2MW9D-N4BXM-9VBPG-Q7W6M-KFBGQ |
| Skype for Business LTSC 2021 | HWCXN-K3WBT-WJBKY-R8BD9-XK29P |
| Word LTSC 2021 | TN8H9-M34D3-Y64V9-TR72V-X79KV |
| Office Professional Plus 2019 | NMMKJ-6RK4F-KMJVX-8D9MJ-6MWKP |
| Office Standard 2019 | 6NWWJ-YQWMR-QKGCB-6TMB3-9D9HK |
| Project Professional 2019 | B4NPR-3FKK7-T2MBV-FRQ4W-PKD2B |
| Project Standard 2019 | C4F7P-NCP8C-6CQPT-MQHV9-JXD2M |
| Visio Professional 2019 | 9BGNQ-K37YR-RQHF2-38RQ3-7VCBB |
| Visio Standard 2019 | 7TQNQ-K3YQQ-3PFH7-CCPPM-X4VQ2 |
| Access 2019 | 9N9PT-27V4Y-VJ2PD-YXFMF-YTFQT |
| Excel 2019 | TMJWT-YYNMB-3BKTF-644FC-RVXBD |
| Outlook 2019 | 7HD7K-N4PVK-BHBCQ-YWQRW-XW4VK |
| PowerPoint 2019 | RRNCX-C64HY-W2MM7-MCH9G-TJHMQ |
| Publisher 2019 | G2KWX-3NW6P-PY93R-JXK2T-C9Y9V |
| Skype for Business 2019 | NCJ33-JHBBY-HTK98-MYCV8-HMKHJ |
| Word 2019 | PBX3G-NWMT6-Q7XBW-PYJGG-WXD33 |
| Office Professional Plus 2016 | XQNVK-8JYDB-WJ9W3-YJ8YR-WFG99 |
| Office Standard 2016 | JNRGM-WHDWX-FJJG3-K47QV-DRTFM |
| Project Professional 2016 | YG9NW-3K39V-2T3HJ-93F3Q-G83KT |
| Project Standard 2016 | GNFHQ-F6YQM-KQDGJ-327XX-KQBVC |
| Visio Professional 2016 | PD3PC-RHNGV-FXJ29-8JK7D-RJRJK |
| Visio Standard 2016 | 7WHWN-4T7MP-G96JF-G33KR-W8GF4 |
| Access 2016 | GNH9Y-D2J4T-FJHGG-QRVH7-QPFDW |
| Excel 2016 | 9C2PK-NWTVB-JMPW8-BFT28-7FTBF |
| OneNote 2016 | DR92N-9HTF2-97XKM-XW2WJ-XW3J6 |
| Outlook 2016 | R69KK-NTPKF-7M3Q4-QYBHW-6MT9B |
| PowerPoint 2016 | J7MQP-HNJ4Y-WJ7YM-PFYGF-BY6C6 |
| Publisher 2016 | F47MM-N3XJP-TQXJ9-BP99D-8K837 |
| Skype for Business 2016 | 869NQ-FJ69K-466HW-QYCP2-DDBV6 |
| Word 2016 | WXY84-JN2Q9-RBCCQ-3Q3J3-3PFJ6 |
В случае необходимости вы можете изменить ключ продукта Office на GVLK ключ так:
cscript ospp.vbs /inpkey:xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx
Совет. Вариант развертывания Office 2016 на компьютеры конечных пользователей с помощью SCCM подробно описан в этой статье.
Ошибка vmw.exe has stopped working на Windows Server 2019/2016
Если вы пытаетесь установить KMS сервер для Office 2019/2016 на Windows Server 2016/2019, имейте в виду, у нее имеются ряд проблем с запуском мастера Volume Activated Services Tool. При попытке активировать KMS сервер через графический интерфейс Volume Activated Services, описанный в данной статье, появляется ошибка:
Vmw.exe has stopped working. A problem caused the program to stop working correctly. Windows will close the program and notify you if a solution is available.
Где-то я встречал информацию, что VAMT на данный момент поддерживает все ОС, до Windows 8.1. А при установке KMS сервера на Windows Server 2016 или Windows 10, исполняемый файл Vmw.exe аварийно завершается.
В качестве обходного решения, нужно после установки volumelicensepack активировать KMS сервер из командной строки. Установите KMS Host key (который вы получили с VLSC) командой:
slmgr -ipk <Office_2021/2016/2019_KMS_Host_Key>
Затем активируйте сам KMS сервер (нужен доступ в Интернет):
slmgr.vbs /ato 98ebfe73-2084-4c97-932c-c0cd1643bea7
Для Office 2019 используйте SKU ID 70512334-47B4-44DB-A233-BE5EA33B914C.
Теперь ваш KMS сервер на базе Windows Server 2019/2016 активирован и может использоваться для активации клиентов.
Download PC Repair Tool to quickly find & fix Windows errors automatically
Microsoft Office is one of the core products from Microsoft, and just like any other product, Activation Errors haunts it as well. In general, Activation Error shows up when the system, i.e., Office software on Windows is not able to validate the license even though everything looks right. Office 2016 Product Key installation error 0x80070005 is one of the errors which is common for Office 365, Office 2013, or Office 2016. In this troubleshooting guide, we will share how you can fix Microsoft Office 2016 Activation error 0x80070005 easily.
The error code might show up as-
“We’re sorry, something went wrong and we can’t do this for you right now. Please try again later. (0x80070005)” or “Sorry we ran into a problem when trying to install the product key”
You can use the Activation Troubleshooter for Office 365 & Office 2016 or troubleshoot manually to fix Office 2016 Activation error 0x80070005. This shows up in case Office is not able to validate your license. The issue could be with the version, upgrade, temporary failure, number of installations or product expiry.
The problem is clear. Windows is not able to validate your key or activate it post an upgrade of Office or all of a sudden. Since these products are under paid subscription, it’s important for the company to validate before it allows users to get full access.
Check if your Office 365 Subscription Active:
If you have an office subscription, the first thing you need to do is check if the license is still active. You will have to check this in your Services & Subscription Page.
- Go account.microsoft.com and switch to that section.
- Locate Office 365 on that page, and see if it asks to renew or is activated.
- If it asks to renew, then you need to pay and then activate it.
- If its activated follow the link which says Install Office and check if you can install it on the PC or Mac i.e. Office 365 allows you to install on a limited number of devices.
Make sure Office Software is updated:
If you have installed Office from the Microsoft Store, you need to revisit the store and see if there is an update available. If yes, please update. In case you have installed office by directly downloading from Microsoft Website or a Disk, you need to follow the steps below:
- Open any Office application, like Word or Excel or Powerpoint.
- Click File > Account.
- Under Product Information, click Update Options > Update Now.
- If you don’t see Update Now, click Update Options >Enable Updates to turn on automatic updates. After that, click Update Options > Update Now.
Run Office as an administrator to complete the activation
Many a time, Office fails to activate the license because it doesn’t have the correct permission. It’s a rare situation as most of the applications already have permission to activate their products. So maybe, running Windows 10 Office application with admin privileges might just help to activate it.
- Close all Office programs. You can also check with Task Manager to see if any of them are running in the background. Terminate the applications if that’s the case.
- Find Word or any other application from the Start Menu list, and right-click > Run as administrator.
- Go to File > Account > Activate Product.
See if this works.
Activate from Command Prompt
If you know how to open a command prompt with admin privileges, open it. If you do not know, then press Windows + X, select Command Prompt (Admin).
Next, you need to copy and paste the following commands and press Enter after each command. Make sure to check your Windows version.
If you have Office 64-bit:
CD C:Program FilesMicrosoft Office 16rootOffice16. cscript ospp.vbs /act
If you have Office 32-bit:
CD C:Program Files(x86)Microsoft Office 16rootOffice16. cscript ospp.vbs /act
Activation Troubleshooter for Office 365 & Office 2016
If nothing helps, use this Troubleshooter. The Office team has built a troubleshooter application that can help you with activation. Download it from here from Microsoft, and run it with admin privileges.
All these should actually help, and in case it doesn’t, you might want to get in touch with the Microsoft Office Support Team either on-call or through chat. They will help you to fix Microsoft Office 2016 product key installation 0x80070005.
Error 0x80070005 is rather ubiquitous and this code is also displayed in the following scenarios:
- We couldn’t set your default save location
- OneDrive
- System Restore
- Windows Activation
- IPersistFile Save failed
- Windows Services
- Windows Store apps
- Windows Update
- Task Scheduler
- While updating Chrome.
Ashish is a veteran Windows and Xbox user who excels in writing tips, tricks, and features on it to improve your day-to-day experience with your devices. He has been a Microsoft MVP (2008-2010).
Содержание
- Причина 1: Антивирус
- Причина 2: Отключена служба VSS
- Причина 3: Сбой TCP/IP
- Причина 4: Атрибуты системной папки
- Причина 5: Ошибки при загрузке обновлений
- Причина 6: Права доступа
- Причина 7: Повреждение системных файлов
- Причина 8: Вирусы
- Причина 9: Ошибки на жестком диске
- Заключение
- Вопросы и ответы
Во время взаимодействия с компьютером мы можем столкнуться с проблемами в виде различных системных сбоев. Они имеют разную природу, но всегда вызывают дискомфорт, а иногда и остановку рабочего процесса. В этой статье мы разберем причины возникновения ошибки 0x80070005 и опишем варианты ее устранения.
Эта ошибка чаще всего возникает при очередном автоматическом или ручном обновлении ОС. Кроме того, бывают ситуации, когда диалоговое окно с этим кодом возникает при запуске какого-либо приложения. Причины, которые приводят к такому поведению «винды», весьма разнообразные – от «хулиганства» антивирусной программы до повреждения данных в системном разделе.
Причина 1: Антивирус
Антивирусные программы чувствуют себя хозяевами в системе и зачастую действуют совершенно по-хулигански. Применимо к нашей ситуации они могут заблокировать доступ в сеть для служб обновления или запретить выполнение программ. Решить проблему можно, отключив активную защиту и брандмауэр, если таковой входит в пакет, или совсем удалить софт на время произведения апдейта.
Подробнее:
Как отключить антивирус
Как удалить антивирус
Причина 2: Отключена служба VSS
VSS – это служба теневого копирования, позволяющая перезаписывать те файлы, которые в данный момент заняты какими-либо процессами или программами. Если она отключена, то некоторые фоновые операции могут проходить с ошибками.
- Открываем системный поиск, нажав на значок лупы в левом нижнем углу на «Панели задач», пишем запрос «Службы» и открываем найденное приложение.
- Ищем в списке сервис, показанный на скриншоте, кликаем по нему, а затем жмем на ссылку «Запустить».
Если в колонке «Состояние» уже указано «Выполняется», нажимаем «Перезапустить», после чего перезагружаем систему.
Причина 3: Сбой TCP/IP
Большинство операций обновления происходит с подключением к интернету с помощью TCP/IP. Сбой в работе последнего может приводить к ошибке 0x80070005. Здесь поможет сброс стека протокола с помощью консольной команды.
- Запускаем «Командную строку». Обратите внимание, что это нужно сделать от имени администратора, иначе прием может не сработать.
Подробнее: Открытие командной строки в ОС Windows 10
Пишем (копируем и вставляем) такую команду:
netsh int ip resetЖмем клавишу ENTER.
- После того как процесс завершится, перезагружаем ПК.
Причина 4: Атрибуты системной папки
На каждом диске в системе присутствует специальная папка с названием «System Volume Information», содержащая некоторые данные о разделах и файловой системе. Если она имеет атрибут, разрешающий только чтение, то процессы, требующие записи в этот каталог, будут выдавать ошибку.
- Открываем системный диск, то есть тот, как который установлена Виндовс. Идем на вкладку «Вид», открываем «Параметры» и переходим к изменению параметров папок.
- Здесь снова активируем вкладку «Вид» и отключаем опцию (убираем флажок), скрывающую защищенные системные файлы. Жмем «Применить» и ОК.
- Ищем нашу папку, кликаем по ней ПКМ и открываем свойства.
- Возле позиции «Только для чтения» снимаем галку. Обратите внимание, что чекбокс не обязательно должен стать пустым. Квадратик тоже подойдет (см. скриншот). Тем более что после закрытия свойств именно эта отметка выставится автоматически. После настройки нажимаем «Применить» и закрываем окно.
Причина 5: Ошибки при загрузке обновлений
В «винде» имеется еще одна особая директория с названием «SoftwareDistribution», в которую попадают все загруженные обновления. Если во время процесса скачивания и копирования произошла ошибка или обрыв соединения, то пакеты могут оказаться поврежденными. При этом система будет «думать», что файлы уже скачаны и будет пытаться ими воспользоваться. Для решения проблемы нужно очистить эту папку.
- Открываем оснастку «Службы» через системный поиск (см.выше) и останавливаем «Центр обновлений».
- Таким же способом завершаем работу сервиса фоновой передачи.
- Теперь идем в папку «Windows» и открываем нашу директорию.
Выделяем все содержимое и удаляем его.
- Для гарантированного достижения результата необходимо очистить «Корзину» от этих файлов. Сделать это можно с помощью специальных программ или вручную.
Подробнее: Очистка Windows 10 от мусора
- Выполняем перезагрузку.
Читайте также: Решаем проблему с загрузкой обновлений в Windows 10
Причина 6: Права доступа
Обсуждаемая нами ошибка может возникать из-за неверных настроек прав доступа к изменению некоторых важных разделов и ключей системного реестра. Попытка настройки этих параметров вручную может также оказаться неудачной. Поможет нам справиться с поставленной задачей консольная утилита SubInACL. Поскольку по умолчанию она отсутствует в системе, ее нужно скачать и установить.
Скачать утилиту с официального сайта
- Создаем в корне диска C: папку с названием «SubInACL».
- Запускаем скачанный установщик и в стартовом окне жмем «Next».
- Принимаем условия лицензионного соглашения.
- Нажимаем кнопку обзора.
В выпадающем списке выбираем диск C:, кликаем по созданной ранее папке и жмем ОК.
- Запускаем установку.
- Закрываем инсталлятор.
Здесь стоит объяснить, зачем мы меняли путь установки. Дело в том, что дальше нам придется писать скрипты для управления реестром, и в них будет фигурировать этот адрес. По умолчанию он довольно длинный и при вводе вполне можно ошибиться. К тому же там еще присутствуют пробелы, что подразумевает взятие значения в кавычки, отчего утилита может повести себя непредсказуемо. Итак, с инсталляцией мы разобрались, переходим к скриптам.
- Открываем обычный системный «Блокнот» и прописываем в нем вот такой код:
@echo off
Set OSBIT=32
IF exist "%ProgramFiles(x86)%" set OSBIT=64
set RUNNINGDIR=%ProgramFiles%
IF %OSBIT% == 64 set RUNNINGDIR=%ProgramFiles(x86)%
C:subinaclsubinacl.exe /subkeyreg "HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionComponent Based Servicing" /grant="nt servicetrustedinstaller"=f
@Echo Gotovo.
@pause
- Идем в меню «Файл» и выбираем пункт «Сохранить как».
- Тип выбираем «Все файлы», даем скрипту любое название с расширением .bat. Сохраняем в удобное место.
Перед тем, как применять данный «батник», необходимо подстраховаться и создать точку восстановления системы, чтобы можно было откатить изменения в случае сбоя.
Подробнее:
Как создать точку восстановления в Windows 10
Как откатить Windows 10 до точки восстановления
- Запускаем скрипт от имени администратора.
- Перезагружаем машину.
Если прием не сработал, следует создать и применить еще один «батник» с кодом, указанным ниже. Не забудьте про точку восстановления.
@echo off
C:subinaclsubinacl.exe /subkeyreg HKEY_LOCAL_MACHINE /grant=administrators=f
C:subinaclsubinacl.exe /subkeyreg HKEY_CURRENT_USER /grant=administrators=f
C:subinaclsubinacl.exe /subkeyreg HKEY_CLASSES_ROOT /grant=administrators=f
C:subinaclsubinacl.exe /subdirectories %SystemDrive% /grant=administrators=f
C:subinaclsubinacl.exe /subkeyreg HKEY_LOCAL_MACHINE /grant=system=f
C:subinaclsubinacl.exe /subkeyreg HKEY_CURRENT_USER /grant=system=f
C:subinaclsubinacl.exe /subkeyreg HKEY_CLASSES_ROOT /grant=system=f
C:subinaclsubinacl.exe /subdirectories %SystemDrive% /grant=system=f
@Echo Gotovo.
@pause
Примечание: если во время выполнения скриптов в «Командной строке» мы видим ошибки доступа, значит, изначальные настройки реестра уже правильные, и нужно смотреть в сторону других способов исправления.
Причина 7: Повреждение системных файлов
Ошибка 0x80070005 также возникает и по причине повреждения системных файлов, отвечающих за нормальное течение процесса апдейта или запуск среды для выполнения программ. В таких случаях можно только попытаться их восстановить, используя две консольных утилиты.
Подробнее: Восстановление системных файлов в Windows 10
Причина 8: Вирусы
Вредоносные программы это извечная проблема владельцев ПК под управлением Виндовс. Эти вредители способны портить или блокировать системные файлы, изменять параметры реестра, вызывая различные сбои в системе. Если приведенные выше способы не принесли положительного результата, нужно проверить ПК на наличие вредоносных программ и при обнаружении избавиться от них.
Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами
Причина 9: Ошибки на жестком диске
Следующее, на что следует обратить внимание, это возможные ошибки на системном диске. В Виндовс имеется встроенное средство по проверке и устранению таких неполадок. Впрочем, можно воспользоваться и специально предназначенными для этого программами.
Подробнее: Выполнение диагностики жесткого диска в Windows 10
Заключение
Крайним средством исправления ошибки 0x80070005 является попытка восстановления системы или ее полная переустановка.
Подробнее:
Восстанавливаем ОС Windows 10 к исходному состоянию
Возвращаем Windows 10 к заводскому состоянию
Как установить Виндовс 10 с флешки или диска
Давать советы по профилактике данной неполадки довольно сложно, но есть несколько правил, позволяющих минимизировать ее возникновение. Во-первых, изучите статью из параграфа про вирусы, это поможет понять, как не заразить свой компьютер. Во-вторых, старайтесь не пользоваться взломанными программами, особенно теми, которые устанавливают свои драйвера или службы, или меняют параметры сети и системы в целом. В третьих, без крайней надобности и предварительного изучения процесса, не изменяйте содержимое системных папок, параметров реестра и настроек «винды».
By default, KMS license is valid for only 180 days and it will be renewed every 7 days as from the date of activation. However, in some cases, this process can be stuck. The following are some reasons for this problem.
- Your PC is not connected to the internet or the connection is unstable when the license renewal process is called.
- You are using a third-party firewall so the connection to KMS server is denied.
- You are using different versions of Office on your PC. Retail and Volume version on the same PC?
Workarounds
- Make sure your PC is always connected and your internet connection is stable.
- If you are using another firewall, please open port 1688.
- Please do not use Office retail and volume on the same Windows.
How to renew KMS license
1. Renew Microsoft Office license
Step 1.1: Open command prompt as administrator.
Step 1.2: Copy and run the command below. Note: “Office16” is code name of Office 2016. If you are using Office 2013/2010, just replace it with “Office15” and “Office14”.
cscript "%ProgramFiles%Microsoft OfficeOffice16ospp.vbs" /actIf you see an error, try this command.
cscript "%ProgramFiles(x86)%Microsoft OfficeOffice16ospp.vbs" /act
Done!
2. Renew Microsoft Windows license
Step 2.1: Open command prompt as administrator.
Step 2.2: Execute this command.
cscript slmgr.vbs /atoYour license is renewed successfully!
If you would have any questions or concerns, please leave your comments. I would be glad to explain in more details. Thank you so much for all your feedback and support!
I am Guang, a freelancer and a blogger. I’m currently managing KMS system, MSGuides blog and 2 tech Youtube channels.
→ View all my posts | Support my projects or Buy me a coffee