Error code 31 4302 genshin impact

«У меня комп не тянет Геншин. У кого не тянет Геншин, ставьте плюсы». Цитируете этот мем из TikTok, потому что...

«У меня комп не тянет Геншин. У кого не тянет Геншин, ставьте плюсы». Цитируете этот мем из TikTok, потому что столкнулись с ошибкой 31 4302 в знаменитой ролевой игре? Не нужно этого делать! Сейчас разберемся, как исправить ситуацию, если код ошибки 31 4302 Genshin Impact подсунул вам в самый неподходящий момент.

баг в Геншин Импакт

Ошибка 31 4302 впервые напугала игроков в октябре 2020 года. Геймеры сталкивались с ней при попытке залогиниться. Многих ждало разочарование, сопровождаемое сообщением: «При загрузке ваших данных произошла ошибка. Пожалуйста, повторите вход. Код ошибки 31-4302». Для версии на английском языке высвечивалось: «Genshin Impact encountered a problem loading game data, please log in again. Error code: 31-4302».

вид ошибки 31-4302 в Геншин Импакт

Паникующие игроки начали задаваться кучей вопросов: «Как это исправить? Что удалить? На какой диск тогда лучше установить игру? Может, стоит перенести файлы?» Однако проблема была связана с работой античита последних версий RPG. Пользователи Android и Windows, вчитывайтесь в гайд и делайте пометки в блокнотах!

Когда возникает код ошибки 31 4302

Причиной возникновения ошибки могут стать криво распакованные файлы игры. Во многих кейсах содержимое версии 1.0 просто конфликтовало с новыми архивами, которые каким-то образом оказались в одной и той же папке.

Как исправить проблему с ошибкой 31 4302 в Геншин Импакт

Порядок действий для юзеров смартфонов и персональных компьютеров может отличаться, поэтому переключайтесь на раздел, который подходит конкретно вам.

Решение для Android

Любители покорять Тейват с помощью телефона должны выполнить следующие шаги:

  1. Подготовьтесь к удалению игры.
  2. Перед удалением «Геншина» откройте раздел «Настройки» на вашем устройстве.
  3. Зайдите в раздел «Приложения».
  4. Затем посетите раздел «Все приложения».
  5. Найдите там Genshin Impact и откройте настройки игры.
  6. Нажмите «Удалить данные», а затем кликните «Очистить кэш», чтобы телефон случайно не спрятал какие-нибудь конфликтующие между собой файлы.
  7. Заново установите игру через магазин приложений.
  8. Вводите свои данные и наслаждайтесь истреблением хиличурлов.

Геншин Импакт

В редких случаях этот порядок действий может не решить вашу проблему. Тогда предлагаем несколько альтернатив:

  • Попробуйте подождать, ведь иногда ошибка возникает из-за переполненности серверов Genshin Impact.
  • Отключите VPN-сервис, если вы его используете.
  • Отключите другие игры на мобильном устройстве, если они запущены в фоновом режиме.
  • Или попробуйте установить игру через приложение TapTap Global.

Решение для ПК

На компьютере эта ошибка может отнять у вас чуть больше нервов. Прикладываем сразу несколько гайдов, чтобы избавиться от зловещего сочетания цифр наверняка. Для начала попробуем простую переустановку:

  • Выключите, а затем удалите абсолютно все патчи игры.
  • Избавьтесь от всех каталогов с игрой вручную.
  • Создайте новую папку для игры и задайте путь к ней при установке. Можете назвать ее, например, «genshin impact game».

Это не помогло? Тогда двигаемся дальше! Может, дело в капризном антивирусе? Иногда он начинает считать файлы игры опасными и отправляет их в карантин.

Чжун Ли в Геншин Импакт

Как победить охотника на вредоносные программы? Сделайте исключение для Genshin Impact или временно отключите антивирус во время установки игры обновлений.

Ошибка все еще не покидает вас? Тогда переустановите игровые плагины:

  1. Откройте папку с игрой.
  2. Найдите внутри еще одну папку «GenshinImpact_Data».
  3. В ней удалите папку «Plugins».
  4. Запустите лаунчер Геншин Импакта.
  5. В правом верхнем углу найдите иконку шестеренки и кликните на нее.
  6. Запустите процесс восстановления утерянных игровых файлов.
  7. Спокойно наслаждайтесь Геншином.

Если и этого оказалось мало, то попробуйте удалить сторонние файлы. Избавьтесь от «x360ce» или «xinput_***.dll». Также может помочь уничтожение файла «Reshade.dll»:

  1. Откройте папку с игрой.
  2. Удалите директорию Reshade-shaders/gshade.
  3. Удалите все файлы с расширением «.ini» (только не вздумайте трогать «config.ini»).
  4. Избавьтесь от всех файлов формата «dxgi».
  5. Постарайтесь уже насладиться геймплеем Genshin Impact.

И снова мимо? Хм, возможно, что ответ лежит на поверхности! 

  1. Запустите лаунчер и перейдите в меню настроек.
  2. Затем кликните на проверку целостности игры.

Один из вышеперечисленных способов точно должен помочь!

рабочий стол на ПК с лаунчером Геншин Импакт

Не стоит нас благодарить за то, что вы перестали судорожно гуглить «геншин код ошибки 31 4302» или «ошибка 31 4302 genshin impact». Просто поделитесь этим гайдом со всеми друзьями. Ведь главная ошибка — это тот факт, что искатели приключений не могут полноценно наслаждаться любимой игрой!

Другие статьи по Genshin Impact:

  • Что делать, если Genshin Impact лагает? Лучшие настройки графики для повышения FPS
  • Мультиплеер в Genshin Impact: как играть с другом
  • Донат в Genshin Impact — как пополнить баланс в игре
  • Каким будет обновление Genshin Impact 3.2
  • Как повысить уровень дружбы в Genshin Impact

Заглавное фото: wallpapersden.com

Новости партнеров

Статьи по теме

Тэги

В октябре 2020 года любители Genshin Impact столкнулись с ошибкой 31-4302. При неудачной попытке входа на экране появляется уведомление System Notification с текстом: Genshin Impact encountered a problem loading game data, please log in again. Error code: 31-4302. Дословно можно перевести так: игрушка столкнулась с проблемой при загрузке данных, попробуйте залогиниться снова. Пример на скриншоте ниже. В начале статьи расскажем о причинах сбоя, а ниже расскажем простой способ как решить проблему самостоятельно.

Genshin Impact ошибка 31-4302

Genshin Impact ошибка 31-4302

В последнем обновлении прорабатывалась новая система Античита, что привело к более жестким ограничениям на изменения файлов и библиотек. По этому если у вас стояли сторонние дополнения или патчи – настоятельно рекомендуем снести, что бы не получить бан и продолжить плеить. У большинства пользователей ошибка выскочила сама после обновления. Сами разработчики уже дали ответ по этому поводу:

В большинстве случаев, некоторые файлы из версии 1.0, конфликтуют с файлами других версий(версий бета тестирования в том числе), поскольку они распакованы в одной папке. Рекомендуемые действия: удалить игру, удалить всё из папки установки и повторно загрузить Геншин Импакт в другую папку.

Официальный ответ разработчиков

Официальный ответ разработчиков по поводу Error Code 32-4302

Как исправить проблему

Как мы упомянули выше вам потребуется убрать сторонние дополнение и расширения установленные ранее. В Интернете есть несколько способов запуска при появлении системного уведомения, но не у всех они работают на 100%. Самый оптимальный и рабочий вариант – это полное удаление каталога с Геншин Импакт с жесткого диска и загрузка всех данных из лаунчера. Разработчики сняли ограничение на загрузку, по этому все файлы выкачивается довольно быстро и занимают порядка 12ГБ на жестком диске:

  1. Отключаем и удаляем сторонние патчи;
  2. Перед загрузкой удалите все каталоги с игрой вручную;
  3. Создайте новую папку с любым названием и укажите её в качестве корневого каталога для установки.

Внимание! Для всех поклонников: впереди новогодние праздники и выходные, разработчики уже добавляют множество секретов и пасхалок. Если вы поклонник – напишите любой комментарий к этой статье типа «Хочу советов, секретов и пасхалок» и мы напишем отдельную подробную статью на эту тему.

Решение для смартфонов

Если вы заходите с телефона – инструкция такая же, если вы пробовали удалять и заново устанавливать, но Error Code 32-4302 при входе осталась, можете проделать следующее:

  1. Перед удалением игры откройте Настройки;
  2. Зайдите в Приложения, Все приложения;
  3. Найдите в списке Genshin Impact и откройте настройки;
  4. Там ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно найти два пункта «Удалить данные» и «очистить кеш», что бы на телефоне не осталось установочных файлов;
  5. Теперь заново загружаете, устанавливаете и пробуете залогиниться.

Выводы

Как видим, для решения ошибки 31-4302 в Genshin Impact достаточно почистить свой компьютер или телефон от прошлых версий и установить заново используя официальный лаунчер. Напишите удалось ли вам зайти под своим логином после описанных выше действий, это будет полезно другим людям столкнувшимся с проблемой. Дополнительно сообщайте о других сбоях и проблемах в игре. Наша команда старается находить рабочие и проверенные способы для помощи геймерам.

Такое надоедливое сообщение, которое всплывает, когда вы пытаетесь войти в игру, как правило, связано с проблемой с самими данными игры, что означает, что файл может быть поврежден, могут быть посторонние файлы или вам просто нужно повторить попытку.
Вот какие возможны варианты решения проблемы:
1. Просто подождать и попробовать запустить игры позже. Бывает такое что из-за наплыва игроков серверы Genshin Impact не справляются.
2. Перезапустить игру. Если у вас андроид, то посмотрите недавно запущенные приложения и очистите список полностью.
3. Попробуйте обновить игру. Бывает такое что разработчики быстро исправляют свои «косяки» и быстро выпускают небольшие обновления. Не знаю как обновить на планшете Huawei, но я надеюсь что вы в курсе. Теоретически возможен такой вариант что разработчики выложили обновление в Google Play, но ещё не успели выложить на AppGallery (правильно я понимаю что на Huawei это вместо Google Play?)
4. Попробуйте отключить VPN если вы его используете.
5. Убедитесь что параллельно на планшете не запущены другие приложения.
6. Попробуйте перезагрузить ваш роутер. Для игры требуется стабильное соединение.
7.  И последний способ. который мне удалось найти, но не каждый с ним справится:

1. Перейдите в этот каталог: Внутреннее хранилище> Android> data> com.miHoYo.GenshinImpact
2. Скопируйте папку с именем «com.miHoYo.GenshinImpact» и вставьте её в другое место ИЛИ просто переименуйте, удалите например одну букву, НО запомните что вы сделали, потом вам надо будет вернуть так как было!
3. Удалите Genshin Impact. Установите Tap Tap Global, QooApp или APKPure и загрузите genshin impact из этого источника, т.е. например из Tap Tap.
4. Теперь после скачивания НЕ ОТКРЫВАЙТЕ ИГРУ. Вместо этого перейдите к сделанной вами копии «com.miHoYo.GenshinImpact».
5. Если вы перемещали папку, то — Удерживайте нажатой эту папку, нажмите «Переместить». Теперь вернитесь во Внутреннее хранилище> Android> данные и вставьте его туда.
Если вы переименовывали, то верните старое имя.
6. Откройте игру, теперь она должна работать!

Напишите, пожалуйста, удалось ли вам решить проблему и если удалось то каким из способов.

Анонимный пользователь Опубликован новый комментарий 30.10.2022

С ошибкой 31-4302 любителям Genshin Impact пришлось столкнуться в октябре 2020 года. Она возникала во время неудачной попытки входа. На экране в это время появилась уведомление с текстом Genshin Impact encountered a problem loading game data, please log in again. Error code: 31-4302. Перевести дословно это можно следующим образом: игра столкнулась с проблемой во время загрузки данных, попробуйте залогиниться еще раз. Затем сбой начал периодически появляться у большлинства пользователей и, скорее всего, продолжит время от времени мелькать на экране. Мы же предлагаем исправление для данного сбоя.

Ошибка 31-4302 Genshin Impact

Почему появляется ошибка 31-4302 Genshin Impact?

Причиной появления ошибки является работа игрового античита, который прорабатывался в последней версии любимой многими игры. Это привело к жестким ограничениям на изменение файлов и библиотек. Во многих случаях данные версии 1.0 начинаю конфликтовать с архивами других версий, которые распакованы в одной и той же папке.

Как исправить ошибку на смартфоне Android?

Если же ошибка появилась во время запуска игры на смартфоне, инструкция по ее устранению практически не отличается от руководства для ПК. Приложение нужно удалить полностью со всеми данными и файлами, а после – установить заново.

Также перед деинсталяцией игры нужно:

  1. Открыть «Настройки» и выбрать раздел «Приложения».
  2. Найти в списке Genshin Impact и кликнуть на настройки игры.
  3. Выбрать два пункта «Очистить кэш» и «Удалить данные». Это сотрет с телефона всю информацию и старые установочные файлы.

Ошибка 31-4302 Genshin Impact

Теперь можно заново качать и запускать игру на телефоне.

Решение для ПК

Чтобы исправить ошибку, достаточно убрать сторонние дополнения и расширения, которые устанавливались ранее. В интернете можно найти различные способы запуска игры во время появления сбоя, но далеко не всегда они работают. Лучший вариант — полностью удалить каталог с Genshin Impact и все загруженные данные из лаунчера с жесткого диска. После этого игру нужно будет скачать заново. Благодаря тому, что разработчики убрали ограничение, все игровые файлы загружаются быстро и занимают около 12 Гб свободного места на диске.

Перед новой установкой игры нужно:

  • отключить и удалить все патчи;
  • деинсталировать каталоги с игрой вручную;
  • создать новую папку и выбрать ее в качестве корневого каталога для установки.

Ошибка 31-4302 Genshin Impact

Исправить проблему код ошибки 31 4302 Genshin Impact достаточно просто как на компьютере, так и на смартфоне. Для этого достаточно удалить все ранее загруженные файлы и переустановить с помощью официального приложения. После этих действий проблем со входом в игру не возникнет.

Относительно новая игра в жанре Action RPG — Genshin Impact покорила сердца многих геймеров. Но первое знакомство могло быть не таким приятным, если игроку пришлось встретиться с кодом ошибки 31-4302. Как её решить и что делать, чтобы поиграть в Genshin Impact, об этом читайте далее.

  • Официальный способ устранения ошибки 31-4302
  • Как переустановить игру, чтобы она запустилась
  • Удаление мусора и временных файлов
  • Очистка реестра Windows
  • Отключение антивирус

Официальный способ устранения ошибки 31-4302

Преимущественно проблема с кодом ошибки 31-4302 появляется на компьютерах пользователей, которые уже давно играют в Genshin Impact. На их устройствах ещё была установлена бета-версия игры. Разработчики утверждают, что обновлённый клиент и бета конфликтуют между собой.

У них разные файлы, которые не могут работать параллельно. Из-за этого при запуске игрок видит на экране ошибку с данным кодом. Решение от создателей игры – переустановка игры с полной очисткой файлов другой версии.

Перед этим можно попытаться избежать переустановки очисткой системных и временных файлов в компьютере. В некоторых случаях это может помочь запустить игру.

Читайте также: куда вводить промокоды в Геншин Импакт.

Как переустановить игру, чтобы она запустилась

На YouTube пользователи выкладывают ролики, где утверждают, что переустановка не помогает устранить 31-4302. Это происходит по той причине, что инструкция как всегда не дочитывается до конца.

Обязательным условием является очистка всех папок и файлов, которые могут остаться после удаления. Начнём со стандартной процедуры избавления от игры.

  1. Откройте на компьютере панель управления системой. Это можно сделать разными способами. Рекомендуется нажать WIN+R и записать команду: control;
  2. Выбираем название игры в списке и подтверждаем удаление;
  3. Открываем диск, где была установлена игра и находим здесь папку Genshin Impact. Её следует также удалить вместе с файлами, которые в ней находятся;
  4. Возвращаемся в панель управления и выбираем способ отображения – «Крупные значки»;
  5. Находим параметры папок или параметры проводника;
  6. Находим здесь пункт во вкладке «Вид» — «Скрытые файлы и папки» и ставим галочку, чтобы отобразить их;
  7. Через поиск файлов на системном диске попробуйте отыскать все файлы игры по названию.

Дополнительно можно воспользоваться утилитами для очистки памяти компьютера. Игру необходимо устанавливать на полностью очищенную от файлов прошлой версии систему.

Удаление мусора и временных файлов

Перед установкой Genshin Impact, чтобы вновь не встретить ошибку 31-4302 рекомендуется почистить также системную память на ПК.

  1. Откройте проводник (WIN+E);
  2. Выберите системный диск (на котором установлена Windows) ПКМ;
  3. Нажмите «Свойства»;
  4. Укажите курсором пункт «Очистка диска»;
  5. Подтвердите удаление всех файлов, которые отобразились в списке.

Теперь следует удалить файлы, которые уже не используются приложениями, запущенными ранее на вашем компьютере. Среди них могут быть игровые данные, конфликтующие с новой версией Genshin.

  1. Для очистки нажмите WIN+R и введите %TEMP%, нажав клавишу ввода.
  2. Выделите все папки и файлы, которые видите на экране.
  3. Затем нажмите клавишу DELETE или ПКМ и пункт «Удалить».
  4. Файлы запущенных программ могут блокировать удаление, по то причине, что они используются в данный момент. Их можно пропустить.

Очистка реестра Windows

Реестр – это то место, где собираются конфигурационные файлы всех приложений в Windows, в том числе системных. Если какие-либо из этих параметров останутся от бета-версии Genshin Impact, может снова возвратиться ошибка 31-4302, которая мешает играть. Делаем так:

  1. Нажмите WIN+R и введите regedit, запустив команду кнопкой ENTER;
  2. Нажимаем на вкладку «Правка» и вызываем окно поиска по файлам реестра;
  3. Введите в качестве ключа название игры в пустой строке;
  4. Все ключи и файлы, в которых есть это название, следует удалить.

Рекомендуется перед удалением сделать резервную копию данных. Это важный раздел. Если в нём удалить нужные файлы, компьютер может начать вести себя непредсказуемо.

Отключение антивирус

Если на свой компьютер вы устанавливали дополнительные системы защиты (антивирусы), в них есть возможность отключить блокировку подозрительных приложений на время. Необходимо сделать это на время установки и запуска, чтобы ничего не мешало работать игровым файлам. Игру необходимо загружать только из официального сайта Genshin https://genshin.mihoyo.com/en/download. Ошибка при запуске игры встречается также в игре для мобильных устройств.

Создатели рекомендуют также переустановить клиент и воспользоваться утилитами для очистки файлов. Кроме этого следует перед установкой очистить кэш игры, а также удалить личные данные. Если вы всё сделали правильно и не пропустили шаги с очисткой системы, то после установки клиента на «чистую» систему вам удастся избежать ошибок и поиграть в Genshin Impact. Для мобильных устройств приложения по очистке файлов не эффективны. Лучше всего проводить ручную чистку файлов.

Видеоинструкция

Посмотрите, как справиться с кодом ошибки 31-4302, который появляется при запуске игры Genshin Impact.

В Genshin Impact ошибка 31 4302 появляется зачастую у тех игроков, которые играют на Андроид. Опять же, как и большинство подобных ошибок, из возникновение связано с конфликтом игровых файлов и тех, которые установлены на телефоне или ПК.

Если у вас появилась ошибка 31 4302 в Геншин Импакт на телефоне, то, в первую очередь, полностью закройте игру, убедитесь, что она не свернута. Перезагрузите снова. Некоторым игрокам помогает многоразовая перезагрузка игры.

Если вам не помогла перезагрузка, то мы рекомендуем сделать следующее:

  • откройте папку, в которую установлена игра;
  • найдите файл Genshinimpact.exe и откройте игру через него.

В большинстве случаев, это помогает избежать конфликта файлов, но не всегда. Вы можете попробовать еще один способ избежать ошибку 31 4302 в Genshin Impact на Андроид — удалить все файлы x360ce из папки:

  • откройте поиск Windows и введите в него «x360ce»;
  • все файлы, которые были найдены в папке с игрой можете смело удалять, так как они связаны с контроллером от Xbox 360. Из-за этих файлов мог произойти конфликт.

Если ни один из приведенных вариантов вам не помог, то вы можете обратить в техподдержку или же попробовать полностью удалить и заново установить игру. Не волнуйтесь, весь ваш игровой процесс будет сохранен на аккаунте.

Telegram чат для общения и решения проблем — t.me/GenshinQQ
VK группа с новостями, мемами и розыгрышами — vk.com/genshin
Оставляйте свои комментарии под статьями и оценивайте статьи. Мы стараемся ради Вас!

Перейти к содержанию

На чтение 2 мин Просмотров 4.4к.

Содержание

  1. Причины ошибки 31-4302
  2. Решение проблемы от разработчиков для ПК:
  3. Решение проблемы которое работает на 100% для ПК:
  4. Решение проблемы для смартфонов:

В данном руководстве мы разберем как исправить ошибку 31-4302.  Если у вас при неудачной попытке входа на экране появляется уведомление System Notification с текстом: Genshin Impact encountered a problem loading game data, please log in again. Error code: 31-4302. Дословно можно перевести так: игрушка столкнулась с проблемой при загрузке данных, попробуйте залогиниться снова. То это руководство для вас.

Причины ошибки 31-4302

В последнем обновлении прорабатывалась новая система Античита, что привело к более жестким ограничениям на изменения файлов и библиотек.

В большинстве случаев, некоторые файлы из версии 1.0, конфликтуют с файлами других версий(версий бета тестирования в том числе), поскольку они распакованы в одной папке.

Решение проблемы от разработчиков для ПК:

  1. Удалить игру
  2. Удалить всё из папки установки
  3. Повторно загрузить Геншин Импакт в другую папку.

Решение проблемы которое работает на 100% для ПК:

  1. Отключаем и удаляем сторонние патчи;
  2. Перед загрузкой удалите все каталоги с игрой вручную;
  3. Создайте новую папку с любым названием и укажите её в качестве корневого каталога для установки.

Решение проблемы для смартфонов:

Если вы заходите с телефона – инструкция такая же, если вы пробовали удалять и заново устанавливать, но Error Code 32-4302 при входе осталась, можете проделать следующее:

  1. Перед удалением игры откройте Настройки;
  2. Зайдите в Приложения, Все приложения;
  3. Найдите в списке Genshin Impact и откройте настройки;
  4. Там ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно найти два пункта “Удалить данные” и “очистить кеш”, что бы на телефоне не осталось установочных файлов;
  5. Теперь заново загружаете, устанавливаете и пробуете залогиниться.

( 32 оценки, среднее 2.13 из 5 )

Unable to play due to an error code 31-4302 on Genshin Impact? 

Being locked out of your account and not being able to check your game progress is one of the worst things that could happen with any gamer. 

The error code 31-4302 on Genshin Impact usually occurs while the game is starting up. This means that you won’t have the chance to view your settings or even check your characters in the game. 

Since Genshin Impact is mainly focused on grinding, a setback to your usual gaming hours could really affect your progress on the game and get you behind the competition. 

To avoid this, we’ve decided to lend a helping hand!

In this guide, we will show you a few steps to fix the error code 31-4302 on Genshin Impact.

Let’s get started!

  • 1. Check Genshin Impact’s Servers.
  • 2. Restart the Game.
  • 3. Update Genshin Impact.
  • 4. Turn Off VPN.
  • 5. Stop Other Applications.
  • 6. Check and Reset Your Internet.
  • 7. Try Using PureVPN.
  • 8. Ask the Community.

1. Check Genshin Impact’s Servers. 

If you are unable to load the game right from the start, it is possible that the problem is related to Genshin’s servers. Since its release a few months ago, Genshin Impact’s servers suffer from occasional downtimes due to the volume of players. 

Try to check the status of Genshin Impact’s servers using Downdetector. It is a third-party website that displays the current status of applications and website servers. 

However, if their servers are perfectly fine, head down below and try the offered solutions. 

2. Restart the Game. 

The error code 31-4302 is an indication that the game failed to load its game data. Possibly, it encountered a temporary error that causes Genshin Impact to malfunction. To fix this, simply restart the game to reload all of its resources. 

On Windows, you can restart Genshin Impact by doing the following:

  1. On your keyboard, press the Windows + S keys and search for Task Manager
  2. After that, click on Open.
  3. Now, click on the Processes tab and locate Genshin Impact.
  4. Finally, select Genshin Impact and hit the End Task button to close the game.

error code 4206 on Genshin Impact


For Android devices, you can restart the game using the app switcher. To open it, swipe upwards from the bottom of your display. Now, flick Genshin Impact upwards until it is removed from the list. 


If you are using an iOS device with an all-screen display, accessing the app switcher is similar to Android devices. Swipe up from the bottom of your display until the application switcher shows. Locate the game and flick it upwards to stop it from running. 


Now, for iOS devices with a Home button, you can view the app switcher by tapping the Home button twice. After that, flick the game upwards until it is removed from the list. 


Finally, for Playstation 4 users, check out the guide below on how to do this process.

  1. On your controller, press and hold the PS button until the Quick Menu appears.
  2. After that, highlight the Close Application button.
  3. Lastly, hit the O or X button on your Playstation 4 controller to proceed. 

Once the game is closed, go to your home screen again and try to load Genshin Impact. 

3. Update Genshin Impact.

Problems loading Genshin Impact could also be due to an outdated version of the game. It is possible that Genshin’s servers no longer support the version you are running, which explains why it doesn’t load.

To fix this, simply update the game on your device.

On Windows, run the game launcher on your system and it should automatically install the updates on the game. 


For Android devices, check out the guide below on how to update Genshin Impact.

  1. First, open the Play Store on your home screen. 
  2. After that, tap on the Menu button to view the side menu.
  3. Next, tap on My Apps & Games. This will trigger the Play Store to check for any update available to the applications installed on your device. 
  4. If available, tap on the Update button beside Genshin Impact to install it. 


On the other hand, if you are an iOS user, see the steps below on how to update the game. 

  1. On your home screen, tap on the App Store.
  2. After that, tap the Updates tab on the bottom right corner of your screen.
  3. Finally, tap on the Update button if an update is detected.

cannot upload videos on Facebook


Now, for Playstation 4 users, check out the step-by-step guide below to guide you on the process.

  1. First, go to your PS4’s home screen and select Genshin Impact.
  2. After that, press the Options button on your controller.
  3. Finally, select Check for Updates and hit the O or X button (depends on your settings). 

error code 4206 on Genshin Impact

After updating Genshin Impact, restart the game and see if it will load on your device. 

4. Turn Off VPN

Virtual Private Network services are third-party applications that provide security over your home or business network. It works by randomly changing your default IP address and redirects your data to a secured server. 

While VPNs work great for securing your network, it can also interfere with its functions and could cause instability. 

If you are having trouble loading Genshin Impact, try to turn off your VPN.

high ping on Genshin Impact

5. Stop Other Applications.

Loading open-world games like Genshin Impact could be a heavy workload for your system. If you are seeing an error code 31-4302 on Genshin Impact, try to free up system resources by closing down unwanted programs. 

  1. On your computer, open the Task Manager and click the Processes tab. 
  2. From there, identify the programs that could eat up your system resources like media players, editing tools, or other games. 
  3. Finally, close down these applications and restart the game.

error code 31-4302 on Genshin Impact

6. Check and Reset Your Internet.

Since Genshin Impact is an online game, it requires a stable and robust network connection to run properly.  If you have encountered an error code 31-4302 on Genshin Impact, it can indicate that your internet is slow. 

To verify this, run a simple speed test on your network. You can use third-party websites like Fast.com for this process. 

error code 31-4302 on Genshin Impact

If the result indicates that your network is indeed the problem, try to restart your router. This should re-establish the connection with your ISP and solve the issue. 

Locate the power cable of your router and unplug it for 5 to 10 seconds. After that, plug back in the cable to turn on your router. 

error code 31-4302 on Genshin Impact

After restarting your router, run another speed test to see if the problem is fixed. Sadly, if your network continues to malfunction, contact your ISP immediately and ask them to fix their service. 

7. Try Using PureVPN.

Do you Genshin Impact on other region’s servers? Try using PureVPN.

error code 31-4302 on Genshin Impact

With PureVPN, you can connect to servers from other regions without lags and latency, thanks to their high-speed servers around the world. In addition, PureVPN has a Split Tunneling function that allows you to filter and limit the data that your ISP can access.

You can also use PureVPN if you love watching content across the region on streaming apps like Hulu, Netflix, HBO Max, and Disney+.


Try PureVPN Now 


If none of the methods above worked out for you, try to visit Genshin Impact’s community.

error code 31-4302 on Genshin Impact

You can find hundreds of posts there, which could be similar to the issue you are having. On the other hand, you can also ask the community about the issue, and your fellow gamers might be able to help you out.

This sums up our guide on how to fix the error code 31-4302 on Genshin Impact. If you have other concerns, leave a comment below, and we’ll try our best to answer them.

If this guide helped you, please share it. 🙂

[SOLVED] : Error Code 31-4302 Genshin Impact, how to fix it.

Contents

  • Error Code 31-4302 Genshin Impact
  • Open the Installation Folder
  • Use Admin Access
  • Matika Firewall
  • Remove blob_storage
  • Reinstall
  • HOW TO FIX GENSHIN IMPACT ERROR CODE 31-4302 ON PC
  • GENSHIN IMPACT ERROR CODE 31-4302
  • METHOD 1: RUN DIRECTLY FROM THE MAIN EXECUTABLE
  • METHOD 2: DELETE THE BLOB_STORAGE FILE
  • GENSHIN IMPACT SYSTEM REQUIREMENTS
  • MINIMUM
  • RECOMMENDED
  • DOWNLOAD GENSHIN IMPACT
  • Genshin Impact Error Code 31-4302 – How to Fix Genshin Impact Error Code 31-4302?
  • Genshin Impact Error Code 31-4302
  • Genshin Impact Mobile Error Code 31 4302
  • Genshin Impact Error Code 31-4302 Fix
  • Version 1.2 Update Problems Solution
  • This is how to fix the genshin impact error code 31 4302 on mobile
  • Genshin Impact: How to fix Error Code 31-4302

For Genshin Impact players, of course, they have had a core error several times. This time the Error code 31-4302 Genshin Impact is not uncommon. Here is a way out for you to try.

It is also relatively easy to solve because it only requires a few steps. Of course you can also do it yourself. Keep in mind that this applies to PC, yes, for PS4 or mobile this error usually doesn’t exist.

[SOLVED] : Error Code 31-4302 Genshin Impact, how to fix it

This error is usually due to unclear data. Usually, some are half corrupt. So you only need to delete it and re-login for the client to tidy up the data.

Error Code 31-4302 Genshin Impact

[SOLVED] : Error Code 31-4302 Genshin Impact, how to fix it

For those of you who are curious about how to solve the Error code 31-4302 Genshin Impact you can check below. It’s not complicated because you only need to do a few things.

Open the Installation Folder

First of all, you have to open the installation folder of Genshin Impact first. The methods vary, you can try right-clicking the shortcut and then clicking open file location. Or you can manually from the data folder.

[SOLVED] : Error Code 31-4302 Genshin Impact, how to fix it

Use Admin Access

You can use it Run As Administrator to open Genshin Impact. If you still get this error then you can go out and do the steps below.

Matika Firewall

You can try turning off your firewall. Don’t turn off the whole thing, just enough whitelist Just Genshin Impact from your PC. Later it may work normally.

[SOLVED] : Error Code 31-4302 Genshin Impact, how to fix it

Remove blob_storage

Then you can try deleting the blob_storage data in Genshin Impact. The trick is to just enter the Genshin game data folder and look for blob_storage. Later when turning on Genshin Impact it will run smoothly again.

Reinstall

The last resort is to do a clean reinstall. Reinstall Genshin Impact and run CCleaner to remove junk registry. Later you just have to reinstall and run as usual.

The methods above are better done in sequence. The reason could be that later you don’t need to reinstall. Re-installing is your last resort if you are stuck and you can’t do anything else.

[SOLVED] : Error Code 31-4302 Genshin Impact, how to fix it

You might be able to fix this annoying error code 31-4302 Genshin Impact. Usually because of the blob file. But try from scratch and in order so as not to bother later.

HOW TO FIX GENSHIN IMPACT ERROR CODE 31-4302 ON PC

Genshin Impact is a free-to-play, open-world action role-playing gacha video game from miHoYo. The game is now available on PC, PS4, and mobile devices. If you are on PC and are running into the Genshin Impact Error Code 31-4302, here is how you can fix it.

The game is also available on both Android and iOS mobile devices for free.

[SOLVED] : Error Code 31-4302 Genshin Impact, how to fix it

GENSHIN IMPACT ERROR CODE 31-4302

A few users have reported that they are getting this error, and can’t seem to connect to the game.

To fix this, here are a few things you can try.

METHOD 1: RUN DIRECTLY FROM THE MAIN EXECUTABLE

  • Inside the installation folder, look for the Genshin Impact Game folder, and open it
  • Now, run the GenshinImpact.exe directly (make sure you run this as admin)

METHOD 2: DELETE THE BLOB_STORAGE FILE

  • Inside the installation folder, look for the Genshin Impact Game folder, and open it
  • Here, delete the blob_storage file
  • Try running the game now

If these methods don’t work for you, be patient and wait for an update.

GENSHIN IMPACT SYSTEM REQUIREMENTS

To play the game on PC, you need the following specifications

[SOLVED] : Error Code 31-4302 Genshin Impact, how to fix it

MINIMUM

  • Operating System: Windows 7 SP1 64-bit, Windows 8.1 64-bit or Windows 10 64-bit
  • Processor: Intel Core i5 or equivalent
  • Memory: 8 GB RAM
  • Graphics card: NVIDIA® GeForce® GT 1030 and higher
  • DirectX version: 11
  • Storage: Please reserve 30 GB of space

RECOMMENDED

  • Operating System: Windows 7 SP1 64-bit, Windows 8.1 64-bit, or Windows 10 64-bit
  • Processor: Intel Core i7 equivalent or higher
  • Memory: 16 GB RAM
  • Graphics: NVIDIA GeForce GTX 1060 6 GB and higher
  • DirectX version: 11
  • Storage: Please reserve 30 GB of space

DOWNLOAD GENSHIN IMPACT

You can download the game from the following links

  • PC
  • PS4
  • Android
  • iOS

The Nintendo Switch version is planned for later release.

Genshin Impact Error Code 31-4302 – How to Fix Genshin Impact Error Code 31-4302?

Genshin Impact Error Code 31-4302 – One of the most disturbing error codes is Genshin Impact error code 31-4302 and however you don’t need to suffer in silence. In fact, here’s everything you would like to grasp regarding Genshin Impact error code 31-4302. Go through our article on Genshin Impact Error Code 31-4302 and get to know all about Genshin Impact Error Code 31-

[SOLVED] : Error Code 31-4302 Genshin Impact, how to fix it

Genshin Impact Error Code 31-4302

With Genshin Impact coming with cute anime individuals, fun gameplay, and an astonishingly stunning world to the, well, world, you’ll be unsurprised to be told that there are some error codes out and regarding waiting to ruin your day. The good news is that the majority of individuals won’t ever encounter any of those errors, however if you are doing, there’s forever a fix. One of the most disturbing error codes is Genshin Impact error code 31-4302, however you don’t need to suffer in silence. In fact, here’s everything you would like to grasp regarding Genshin Impact error code 31-4302.

Genshin Impact Mobile Error Code 31 4302

This error code is one that says “Genshin Impact encountered a haul loading game data, please log in once more.” It’s a slow one that’ll pop even as you’re attempting to induce into a game. It tends to relate to a difficulty with the sport data itself that means that a file is also corrupted, there are also extraneous files, or simply} just have to be compelled to strive once more. With all of that in mind, we’ve got many fixes you’ll be able to strive below.

Genshin Impact Error Code 31-4302 Fix

Given that this is often a file-based error, all of the fixes can have you ever growing around in your computer searching for the solution. The first fix is to easily run Genshin Impact from the .exe file rather than via the launcher, you’ll be able to try this by chasing down the installation location and choosing it once you notice it. There are then 2 fixes that may work however will have you deleting some files. Each of those are among the installation folder, the primary is that the Blob_Storage folder, and also the second is that the x360ce files, if you delete these and check out once more it should work. If none of those choices has done the trick then you ought to uninstall and redownload the game once more.

Version 1.2 Update Problems Solution

This error isn’t affecting everyone, with many players happily exploring Teyvat without issues. As it happens with most error codes in every game, a fix that works for someone isn’t 100% guaranteed to work for another player.

1) Error code 31-4302

An official source from miHoYo told us that the error code 31-4302 is caused by server connection issues and the team is working on a fix.

Firstly Please Check your device storage:Internal Storage > Android > data > com.miHoYo.GenshinImpact

[SOLVED] : Error Code 31-4302 Genshin Impact, how to fix it

• Now, copy the folder named “Com.miHoYo.GenshinImpact” in another location

• Uninstall Genshin Impact

• Install either Tap io Genshin Impact Page using those download Genshin Impact

• After the download and installation are complete, DON’T LAUNCH THE GAME YET, Instead, go to the “Com.miHoYo.GenshinImpact” copy you made

[SOLVED] : Error Code 31-4302 Genshin Impact, how to fix it

• Hold tap on that folder, and then press “Move”

• Navigate back to Internal Storage > Android > data and paste it there

2) Error code 9907

If you are getting this error on mobile, that means that the game was closed during the download process. To fix this, clear the data of your game first through Application settings, and try downloading the game again, and this time, don’t close the application till the game is fully downloaded. After this, the game should work properly, and run without issues.

Other problems can be resolved by uninstalling the previous game and then installing the updated version again. If you run into any other issues, please leave your feedback in the feedback post.

This is how to fix the genshin impact error code 31 4302 on mobile

Genshin impact error code 31 4302 android.

The developers are working around the clock to make the. Faults are present in genshin impact and it is our task to explain to you how to fix error code 31 4302 lets see. If you are on pc and are running into the genshin impact error code 31 4302 here are a few things you can try to fix it and get in the game.

Genshin impact is an action role playing game that has been hugely popular lately. Global covid 19 cases top 49mn mark. Both of these are within the installation folder the first is the blobstorage folder and the second is the x360ce files if you delete these and try again it may work.

Frances covid 19 daily infections top 60000 an all time high. In this genshin impact common errors and fixes guide we will tell you about the different errors players are facing with genshin impact along with their. The game can be played for free on many platforms.

There are then two fixes that may work but will have you deleting some files. Heres how to fix genshin impact error code 31 4302 on windows 10.

Genshin Impact: How to fix Error Code 31-4302

Faults are present in Genshin Impact and it is our task to explain to you How to fix error code 31 4302 let s see What is error code 31 4302 in Genshin Impact nbsp This is a failure that is present very often which allows us to consider that it may be clearly related to a local factor because unlike other errors that are linked to servers this usually occurs as a local problem with our client or our devices as this makes our adventure through an open world can become somewhat complex however for the good fortune of all there are solutions and we will tell you about them below

Описание видео гайда

В этом гайде для новичков и опытных игроков по прохождению Genshin Impact рассказывается о том, какими способами можно легко и просто исправить код ошибки 31-4302 на телефоне андроид и ПК (компьютере), возникающей при запуске игры Геншин Импакт.

Способы исправления ошибки 31-4302 на ПК (компьютере)

Для решения проблемы с кодом ошибки 31-4302 в Genshin Impact вы можете воспользоваться любым из ниже указанных способов. Чаще всего игрокам помогает переустановка игры Genshin Impact (с полным удалением ранее установленных сторонних файлов) или создание новой установочной директории.

Проверка карантина антивируса

Убедитесь, что установленное на вашем компьютере антивирусное ПО не отправило файлы игры Genshin Impact в карантин.

Если в карантине антивируса были найдены игровые файлы Геншин Импакт, и вы точно знаете, что эти файлы не являются опасными для вашего ПК, и если ваш антивирус имеет расширенные настройки, то в этих настройках вы можете отключить защиту конкретной папки с игрой, чтобы игровые файлы больше не отправлялись в карантин, и тем самым вы бы смогли запустить и играть в Genshin Impact.

Повторное создание установочной папки

Инструкция, как создать новую установочную папку на ПК:

  1. Переименуйте папку с игрой от имени «Genshin Impact Game» на имя «GI_old».
  2. Теперь создайте новую папку (не внутри «GI_old», а в этой же директории) и установите для нее имя «Genshin Impact» (без кавычек). В итоге у вас будут отображаться две папки:
    • GI_old.
    • Genshin Impact.
  3. Откройте папку «GI_old» и удалите здесь папку «blob_storage».
  4. Теперь переместите все файлы из папки «GI_old» в ранее созданную папку «Genshin Impact».
  5. Теперь откройте на вашем компьютере папку «Genshin Impact» и внутри нее создайте новую папку с именем «Genshin Impact Game». В итоге путь к новой созданной папке у вас должен будет получиться вида: «Genshin ImpactGenshin Impact Game».
  6. Теперь переместите все ниже перечисленные файлы из папки «Genshin Impact» в эту новую папку «Genshin Impact Game»:
    • GenshinImpact_Data
    • config.ini
    • GenshinImpact.Exe
    • mhyprot2.Sys
    • UnityPlayer.dll
    • pkg_version
    • Audio_<Language>_pkg_version (к примеру, Audio_Russian(RU)_pkg_version).
  7. Папку «ScreenShot» вы можете переместить куда-нибудь в другое место на вашем компьютере, чтобы не потерять вами ранее созданные скриншоты.
  8. Готово! Запустите игру Genshin Impact, ошибка больше не должна будет появляться.

Если же ошибка на вашем ПК все еще будет у вас появляться, то попробуйте удалить папку «miHoYo» в разделе вашего ПК: «AppDataLocal». Для этого воспользуйтесь комбинацией клавиш: Win + R (Win — кнопка на клавиатуре с иконкой Windows), либо нажмите ПКМ по пуску, после чего выберите пункт в появившемся меню «Выполнить». Далее в открытом окне введите:

%UserProfile%AppDataLocal

Теперь просто удалите папку «miHoYo» в открывшемся окне с файлами (либо переместите эту папку на рабочий стол вашего компьютера, чтобы в случае чего восстановить эти данные).

Переустановка игровых плагинов

Выполните переустановку игровых плагинов игры Genshin Impact. Для этого действуйте по инструкции:

  1. Откройте на вашем ПК папку с игрой. К примеру, это может быть: C:Program FilesGenshin ImpactGenshin Impact game
  2. Уже здесь откройте папку: «GenshinImpact_Data».
  3. Теперь удалите папку «Plugins».
  4. Запустите игровой лаунчер, и в правом верхнем углу нажмите на кнопку с иконкой шестеренки.
  5. Запустите процесс восстановления игровых файлов (будет скачано файлов примерно на 190 MB).
  6. Как только процедура восстановления файлов будет завершена, запустите игру Геншин Импакт.

Удаление файлов x360ce и xinput_(число).dll

Если вы используете «x360ce», то удалите файлы «x360ce» в папке с игрой (к примеру, это может быть: C:Program FilesGenshin Impact), а также любые файлы вида «xinput_(число).dll»

Удаление Reshade.dll

Если вы установили сторонний файл «Reshade.dll», то вам необходимо удалить «gshade/reshade». Для этого вы можете выполнить следующие действия:

  • Откройте на вашем компьютере папку с игрой (к примеру: C:Program FilesGenshin ImpactGenshin Impact Game).
  • В папке с игрой удалите директорию: Reshade-shaders/gshade.
  • Удалите любые файлы формата «.ini», за исключением файла «config.ini» (этот файл имеет отношение к Genshin Impact и его не нужно удалять).
  • Удалите любые «dxgi» файлы, если таковые будут обнаружены.
  • Готово.

Проверка целостности файлов игры

Запустите игровой лаунчер Геншин Импакт и откройте в нем настройки. Будучи в настройках запустите процесс проверки целостности файлов игры. Готово.

Переустановка игры

Удалите папку с игрой Genshin Impact с вашего компьютера. После удаления игры через «Удаление и установка программ», вам также будет необходимо удалить саму папку с игрой, где ранее файлы с игрой размещались (если таковая у вас на ПК сохранится).

Способы исправления ошибки 31-4302 на телефоне андроид

Основным способом решения проблемы на телефоне андроид, когда при запуске игры Genshin Impact перед вами появляется окно с кодом ошибки 31-4302, является следующее:

  1. Откройте файловый менеджер на вашем мобильном телефоне (можете скачать и установить любое популярное приложение с таким функционалом, если у вас оно ранее еще не было установлено).
  2. Далее откройте папку «Android», далее «data». Здесь вам необходимо найти папку с именем «com.miHoYo.GenshinImpact» (или любую другую схожую именем, которая точно указывает на отношение к игре Геншин Импакт).
  3. Теперь переименуйте данную папку и установите ей любое другое название, а лучше всего просто добавьте несколько символов в начале или конце. К примеру, у вас должно получиться: «1com.miHoYo.GenshinImpact».
  4. После чего вам необходимо удалить игру Genshin Impact с вашего устройства (то есть по итогу вам будет необходимо заново скачивать игровые файлы).
  5. Далее заново установите игру Genshin Impact через официальный сайт, или Google Play, или можете найти через поисковые системы и установить приложение под названием «TapTap Global», и уже через него скачайте и установите игру. Важно: После установки игры сразу же не выполняйте ее запуск.
  6. Вновь откройте файловый менеджер. Перейдите в папку «Android», а далее в «data». Здесь вам необходимо найти новую автоматически созданную папку «com.miHoYo.GenshinImpact» и удалить ее. После чего ранее вами переименованную папку «1com.miHoYo.GenshinImpact» переименуйте в только что удаленную «com.miHoYo.GenshinImpact».
  7. Готово! Игра Геншин должна будет запуститься на вашем телефоне уже без отображения ошибки 31-4302.

То есть действуя по этой инструкции вы обновите все игровые файлы Геншин Импакт, но при этом сможете сохранить все ваши персональные настройки.

В качестве дополнительного шага, вы можете попробовать в настройках вашего устройства (по следующему пути: Приложения — Все приложения — Genshin Impact) выполнить процедуру очистки игровых данных: «Очистить» — «Очистить все».

Автор гайда: YVid.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Error code 3026
  • Error code 3024
  • Error code 30182 2016
  • Error code 30182 1015
  • Error code 30180 4 office 2016 при удалении