Error code caa20002

2023 | В этом руководстве мы представим вам проверенные и проверенные исправления, которые могут помочь исправить код ошибки Microsoft Teams CAA20002.

Как исправить код ошибки Microsoft Teams CAA20002 - rdd.media 2023

Содержание статьи

  • Код ошибки CAA20002 в Microsoft Teams?
    • Очистить кэш-файлы Microsoft Teams
    • Изменить пароль учетной записи Microsoft
    • Убедитесь, что учетная запись Teams присутствует в диспетчере учетных записей Windows.
    • Переустановите команды Майкрософт

В этом руководстве мы представим вам проверенные и проверенные исправления, которые могут помочь исправить код ошибки Microsoft Teams CAA20002.

Первоначально Microsoft Teams была запущена в 2017 году, но стала популярной во время смертельной пандемии. Со временем Teams стало нарицательным, и сотрудники использовали его для посещения виртуальных собраний, обсуждения работы и многого другого.

Хотя Microsoft сделала все возможное, чтобы исправить проблемы, которые мешают безупречному взаимодействию с пользователем, одна из других ошибок, похоже, беспокоит пользователей сейчас и их. Как и многие другие ошибки Microsoft Teams, многие пользователи продолжают сталкиваться с кодом ошибки CAA20002 при посещении собраний на платформе.

Если вы также получаете этот код ошибки и пытаетесь исправить это, вы находитесь в правильном месте. В этой статье приведены проверенные и проверенные исправления, которые могут помочь вам избавиться от кода ошибки CAA20002, чтобы платформа для видеоконференций работала должным образом.
Прежде чем мы двинемся дальше и начнем пробовать исправления одно за другим, важно знать точную причину кода ошибки. Итак, начнем.

Код ошибки Microsoft Teams CAA20002

Код ошибки CAA20002 в Microsoft Teams?

Вы можете столкнуться с кодом ошибки Microsoft Teams CAA20002 по нескольким причинам, наиболее распространенной из которых является кеш, хранящийся на вашем ПК. Точно так же попытка входа с нескольких устройств также может вызвать этот код ошибки.
Поскольку проблема с кодом ошибки CAA20002 возникает из-за проблем, связанных с учетной записью, эту ошибку легко устранить.

Итак, давайте закончим болтовню и приступим к устранению этого кода ошибки.

Очистить кэш-файлы Microsoft Teams

Как мы уже говорили вам ранее, сохраненные файлы кеша на вашем ПК могут вызвать эту проблему на вашем ПК. Поэтому рекомендуется очистить файлы кеша, чтобы исправить этот код ошибки. Кроме того, это не занимает много вашего важного времени.

  • Во-первых, вам нужно выйти из приложения Teams, чтобы оно больше не работало в качестве фонового приложения.
  • Теперь используйте ярлык Windows + E, чтобы открыть проводник, и выберите «Этот компьютер» в боковом меню.

Как исправить код ошибки Microsoft Teams CAA20002 - rdd.media 2023

  • Откройте там, вам нужно будет скопировать и вставить следующий путь в адресную строку вверху, а затем нажать клавишу Enter на клавиатуре.
    %appdata%MicrosoftTeams
  • Когда вы доберетесь до места, используйте сочетание клавиш Ctrl + A, чтобы выбрать все файлы здесь, а затем одновременно нажмите клавиши Shift + Delete.
  • Нажмите кнопку Да, чтобы подтвердить свое действие и навсегда избавиться от файлов кеша.

Изменить пароль учетной записи Microsoft

Эта проблема также может возникнуть из-за того, что при попытке войти в систему с нескольких устройств изменение пароля поможет выйти из Teams со всех устройств, которые вы сейчас не используете. Итак, начнем:

  • Откройте браузер на своем ПК и введите microsoft.com в строке URL.
  • Теперь нажмите кнопку «Войти», видимую в левом верхнем углу окна веб-браузера.
  • На странице входа введите свой адрес электронной почты и пароль для входа в свою учетную запись.
  • После входа коснитесь изображения своего профиля в правом верхнем углу, а затем выберите параметр «Моя учетная запись Microsoft», чтобы продолжить.
  • На новой вкладке выберите параметр «Безопасность», расположенный в верхнем меню.
  • Затем нажмите «Безопасность»> «Безопасность пароля», а затем выберите «Изменить мой пароль».

Код ошибки Microsoft Teams CAA20002

  • Теперь введите свой старый пароль, новый пароль в текстовое поле и нажмите кнопку «Сохранить».
  • После смены пароля вернитесь и посмотрите, решена ли проблема или нет.

Убедитесь, что учетная запись Teams присутствует в диспетчере учетных записей Windows.

Является ли учетная запись Microsoft, в которой вы столкнулись с ошибкой, предоставлена ​​​​вашей школой или колледжем, и она отличается от той, которую вы используете на своем ПК? Если да, это причина, по которой вы получаете код ошибки на своем ПК. Итак, попробуем решить эту проблему.

  • Запустите меню «Пуск» и щелкните значок «Настройки» в закрепленных приложениях.
  • Затем перейдите на вкладку «Учетные записи» в окне «Настройки» и найдите параметр «Доступ к работе или учебе» в правой части окна.

Как исправить код ошибки Microsoft Teams CAA20002 - rdd.media 2023

  • Если вы не видите свою учетную запись в списке, нажмите кнопку «Подключиться» для кнопки «Доступ к работе или учебе».
  • Теперь введите идентификатор электронной почты и пароль и нажмите кнопку «Далее».
  • После аутентификации логина попробуйте еще раз войти в Microsoft Teams и посмотреть, работает это или нет.

Переустановите команды Майкрософт

Если код ошибки по-прежнему не устранен, все, что осталось сделать, — это удалить приложение Teams и переустановить его снова.

  • Для этого снова откройте окно настроек с помощью сочетания клавиш Windows+I.
  • Теперь выберите опцию «Приложения» на левой панели.
  • На правой панели найдите раздел «Установленные приложения» и найдите Microsoft Teams.
  • Найдя его, щелкните значок шашлыка и выберите «Удалить» в контекстном меню.
  • Затем нажмите «Удалить» во всплывающем окне, чтобы начать процесс удаления.

Как исправить код ошибки Microsoft Teams CAA20002 - rdd.media 2023

  • После успешного удаления Teams посетите Microsoft Store и введите Microsoft Teams в строке поиска, чтобы установить его обратно.
  • После установки попробуйте снова войти в Teams. Вы больше не получите ошибку.

Подведение итогов

Ну вот! Мы уверены, что приведенные выше исправления наверняка помогут вам избавиться от надоедливого кода ошибки Microsoft Teams CAA20002. Теперь идите вперед и посетите свою важную встречу без каких-либо проблем. На этом отписываюсь!

Источник

Starting your work day with an attempt to signing in to Microsoft Teams and out of nowhere, something went wrong error code caa20002  appears?

Well, it’s a clear indication that your app can not connect to the remote server.

In this article, I will walk you through the complete process to fix this issue permanently.

fix-microsoft-teams-error-code-caa20002

Let’s dive right in.

Enable TLS 1.2 from the internet options to effectively fix MS Teams error code caa20002. If the issue persists, add a Microsoft Teams account on Windows, clear the cache and stop using VPN. That being said, sometimes reinstalling the application can fix Teams connection issues.

I’ve explained the detailed process below; take your time and have a glance.

Here are the methods to fix the caa20002 error of MS Teams:

1. Use TLS 1.2 from Internet Options

The most practical and accurate fix for this issue is to activate TLS 1.2 on your computer. It fixes Teams’ different connection issues.

Here’s how to activate TLS 1.2 to fix the MS Teams CAA20002 error:

Apply the settings and restart your PC. Try signing in to Teams, and it should work flawlessly this time.

2. Add MS Teams Account in Windows

So, adding your MS Teams work account in your Windows account manager solves this infamous server issue.

Here are the steps to add MS Teams account on Windows:

If it’s already there, disconnect, and reconnect it again. On the next attempt, you should be able to log in to your account on MS Teams.

3. Clear MS Teams’ Cache Files

Clearing the cache files of the Teams app can solve the remote server issue and sign-in problem. It’ll clear up previous temporary info about your log-in sessions and reduce junk. Close the application completely before you jump ahead and clean the cache.

This is a simple yet powerful method to fix complicated issues like forms authentication failure.

Here is the process to remove the cache of MS Teams:

Now, open MS Teams again and check if the problem is gone.

4. Change MS Teams’ Password

In some cases, changing the password of the MS Teams account solves application sign-in problems. It reinstates your account status as an authorized one in the Teams’ database.

Here is the procedure to change MS Teams password:

Now, open the app on your device, and log in using the new password.

If you, however, fail to provide the correct password, it may throw a different error core, such as caa70004.

5. Uninstall & Reinstall MS Teams

Uninstalling and reinstalling the app can solve different issues, such as loading or connection troubles, trusted platform issues, etc., on Microsoft Teams. It also removes temporary bugs and glitches.

Here are the steps to uninstall the Microsoft Teams app from your device:

  • Press Win+R keys on your keyboard to open the Run dialog box.
  • Type control and hit Enter to open the control panel.
  • Click on Programs and features.
  • Locate Microsoft Teams and right-click on it.
  • Click Uninstall.ms-teams-uninstall
  • Confirm by clicking Yes.
  • Follow the on-screen instructions to uninstall Microsoft Teams from your device and restart your pc.
  • Download MS Teams.
  • Open the file and follow the instructions to reinstall it.

Now, open Microsoft Teams again and check for a perfectly working application.

6. Stop Using VPN

MS Teams is a real-time business communication platform. This app runs into interruptions while communing with the remote server through a VPN. It also introduces a delay while establishing a connection with the application server.

So, stop using virtual private networks to avoid the aforementioned error or login issues on MS Teams.

7. Ask to Change Policy

Changing the Microsoft Teams policy can solve the connection difficulty. If the admins can filter your account from the block list due to logging in from multiple devices, you will no longer receive the error code on your MS Teams account.

Contact the Team admins and ask for help to overcome this issue.

Microsoft Teams CAA20002 Error: Why?

The Teams error caa20002 appears because of VPN usage, incorrect account settings inside the Windows OS, piled-up cache files, and conflicting policy settings of the app. Sometimes, frequent changes in log-in locations or devices trigger the error code.

For your understanding, I’ve listed all the possible reasons behind this MS Teams annoyance.

Here are the reasons why MS Teams remote servers can’t set up a connection:

VPN Usage

MS Teams requires real-time communication with its remote server. Using a VPN will delay this connection and interrupt MS Teams’ real-time data exchange with the server.

That’s why exploiting a VPN causes MS Teams to throw the caa20002 code and prevents you from signing in to your account.

Conflict Between Windows and Microsoft Teams

If the account you’re using for Microsoft Teams is not listed on Windows, you might encounter a login error.

You know, MS Teams app syncs your profile details, fetching data from the Windows accounts manager on your pc.

When the account is not found there, Teams sometimes recognizes it as an unauthorized login attempt.

Multiple Device Login 

When you sign in to MS Teams from multiple devices, you might get blocked temporarily and encounter the caa20002 problem.

multiple-device-login

No matter how many times you try to log in, you’ll receive the error message repeatedly until signing out of other devices.

Redundant Cache Files

On any OS, whether Windows or Mac, cache files are required to run an app and execute its processes smoothly. But over time, these temporary files pile up on the storage disk.

A large volume of such files can conflict with each other and interrupt the background operations. As a result, glitches and bugs plague the system.

So you never know; they might be the culprit behind the server problem on MS Teams.

FAQ

What is Microsoft Team’s Error Code caa20002?

Microsoft Teams error caa20002 means the MS Teams client can’t connect with the remote server.

Why Can’t My Microsoft Team Connect to the Server?

Microsoft Teams may not run appropriately if you use any VPNs or proxy servers on your pc. Outdated software versions, stacked-up cache files, and conflicting background processes also interrupt the connection.

Why Am I Having Trouble Signing in to Microsoft Teams?

If you’ve logged in to Microsoft Teams from multiple devices or multiple locations, this may violate its policy. Stop using VPN and log out of devices other than your primary one.

Conclusion

See, this Teams’ issue is widespread among its users. Hopefully, you’ve found the working fix for it at this point.

Comment down below if you’ve any further queries. Have a nice day!

Источник

В этом посте мы поможем вам исправить ошибку Microsoft Teams CAA20002 на компьютерах с Windows 11/10. Многие пользователи сообщают об этой проблеме, что когда они пытаются войти в Microsoft Teams, используя свою учетную запись или другую учетную запись пользователя, они не могут войти в систему и получают этот код ошибки CAA20002. Это может произойти из-за файлов кеша или по какой-то другой причине. Если вы также столкнулись с этой проблемой, то решения, перечисленные в этом посте ниже, могут быть вам полезны.

Ошибка Microsoft Teams CAA20002

Вот несколько решений, которые могут помочь вам исправить этот код ошибки CAA20002 для вашей учетной записи Microsoft Teams:

  1. Повторно подключите свою учетную запись Microsoft Teams с помощью приложения «Параметры».
  2. Очистить кеш Microsoft Teams
  3. Используйте веб-версию Microsoft Teams
  4. Переустановите Microsoft Teams.

1]Повторно подключите свою учетную запись Microsoft Teams с помощью приложения «Настройки».

повторно подключить учетную запись Microsoft Teams

Это решение помогло некоторым пользователям, и оно может сработать и для вас. Повторное подключение вашей учетной записи пользователя, связанной с Microsoft Teams, на вашем устройстве с Windows 11/10 может помочь вам избавиться от этой проблемы. Итак, войдите в учетную запись, связанную с Microsoft Teams, с помощью приложения «Настройки», выйдите из нее или отключите ее, а затем войдите снова или снова подключите ее. После этого попробуйте войти в систему с этой конкретной учетной записью в Microsoft Teams и посмотрите, работает ли это. Вот шаги для повторного подключения вашей учетной записи Microsoft Teams на компьютере с Windows 11/10:

  1. Использовать Выиграть+Я горячая клавиша, чтобы открыть приложение «Настройки» в Windows 11/10
  2. Нажмите на категорию «Учетные записи», доступную в левом разделе.
  3. В правом разделе прокрутите вниз и нажмите на рабочую или учебную страницу «Доступ».
  4. Выберите свою учетную запись Microsoft Teams, для которой у вас возникла эта проблема.
  5. Нажмите на кнопку Отключить
  6. Теперь нажмите кнопку Connect, доступную на Доступ к работе или учебе страницу и введите учетные данные для входа в учетную запись Microsoft Teams, чтобы повторно подключить ее.
  7. Перезагрузите компьютер.

Теперь откройте настольное приложение Microsoft Teams и войдите в свою учетную запись. Вы должны быть в состоянии войти в систему сейчас.

2]Очистить кеш Microsoft Teams

очистить кеш команд майкрософт

Если эта проблема возникает из-за файлов кеша Microsoft Teams, то очистка всех этих файлов кеша Teams может помочь избавиться от этого кода ошибки CAA20002. Перед этим полностью закройте приложение Microsoft Teams на компьютере с Windows 11/10, чтобы убедиться, что Microsoft Teams не работает в фоновом режиме. После этого выполните следующие действия, чтобы очистить кеш Microsoft Teams:

  1. Нажмите горячую клавишу Win + R, чтобы открыть окно «Выполнить команду».
  2. Введите %appdata%MicrosoftTeams в текстовое поле этого поля.
  3. Нажмите клавишу Enter. Это откроет Команды папка. Там вы увидите несколько файлов и папок.
  4. Выбрать все файлы и папки
  5. Удалите их.

Читайте также: Как исправить ошибку Microsoft Teams CAA5009D.

3]Используйте веб-версию Microsoft Teams

Это не прямое решение этой проблемы, но полезно, если вы хотите войти в систему с той конкретной учетной записью в Microsoft Teams, для которой у вас возникла эта проблема. Что вы можете сделать, так это просто получить доступ к веб-версии Microsoft Teams в любом из ваших любимых браузеров, ввести учетные данные для входа в свою учетную запись Microsoft Teams и начать свою работу.

4]Переустановите Microsoft Teams

Это последнее решение, когда никакой другой вариант не сработает. Вам необходимо выйти из Microsoft Teams, удалить его с помощью приложения «Параметры» или панели управления компьютера с Windows 11/10 и перезагрузить компьютер. После этого перейдите на официальный сайт Microsoft Teams, скачайте EXE-файл Microsoft Teams и установите его. Наконец, откройте интерфейс Microsoft Teams, введите свои учетные данные для входа, и теперь вы сможете его использовать.

Надеюсь, это поможет.

Как исправить код ошибки CAA20002?

Пользователи Windows 11/10 получают этот код ошибки CAA20002 при попытке войти в свою учетную запись Microsoft Teams. Если вы хотите исправить эту ошибку, попробуйте некоторые исправления, такие как очистка файлов кеша Microsoft Teams, повторное подключение вашей учетной записи Microsoft Teams и т. д. Некоторые из таких исправлений описаны в этом посте выше со всеми необходимыми шагами. Вы можете попробовать эти решения, и ваша проблема может быть решена.

Как исправить ошибку MS Teams?

Пользователи Microsoft Teams время от времени сталкиваются с различными проблемами или ошибками. Например, они получают проблемы со входом в систему, разные коды ошибок входа, ошибку Microsoft Teams 80090016 и многое другое. Хорошо, что есть несколько способов исправить проблемы со входом в Microsoft Teams и коды ошибок. Например, вы можете исправить ошибки MS Teams, очистив файлы кэша, исправив системную дату и время, переустановив Microsoft Teams и т. д.

Читать дальше: исправление кодов ошибок и проблем при входе в Microsoft Teams.

Ошибка Microsoft Teams CAA20002

Источник

In this post, we will help you fix Microsoft Teams Error CAA20002 on Windows 11/10 computers. Many users have reported this issue that when they try to login into Microsoft Teams using their account or a different user account, they aren’t able to log in and receive this error code CAA20002. This might happen because of the cache files or some other reason. If you are also facing this issue, then the solutions listed in this post below might be helpful.

Microsoft Teams error CAA20002

Here are some solutions that might help you fix this CAA20002 error code for your Microsoft Teams account:

  1. Reconnect your Microsoft Teams account using the Settings app
  2. Clear Microsoft Teams cache
  3. Use the web version of Microsoft Teams
  4. Re-install Microsoft Teams.

1] Reconnect your Microsoft Teams account using the Settings app

reconnect microsoft teams account

This solution has helped some users and this might work for you also. Reconnecting your user account that is associated with Microsoft Teams on your Windows 11/10 device may help you get rid of this problem. So, access the account connected with Microsoft Teams using the Settings app, sign out or disconnect it, and then sign in again or reconnect it. After that, try to log in with that particular account on Microsoft Teams and see if this works. Here are the steps to reconnecting your Microsoft Teams account on Windows 11/10 computer:

  1. Use Win+I hotkey to open the Settings app of Windows 11/10
  2. Click on the Accounts category available in the left section
  3. On the right section, scroll down to the bottom, and click on the Access work or school page
  4. Select your Microsoft Teams account for which you are having this problem
  5. Click on the Disconnect button
  6. Now press the Connect button available on the Access work or school page and enter your Microsoft Teams account login credentials to reconnect it
  7. Restart your computer.

Now open the Microsoft Teams desktop application and log in with your account. You should be able to log in now.

2] Clear Microsoft Teams cache

clear microsoft teams cache

If this problem is occurring because of the cache files of Microsoft Teams, then clearing all those Teams cache files might be helpful to get rid of this error code CAA20002. Before doing that, completely close the Microsoft Teams application on your Windows 11/10 computer to ensure that Microsoft Teams is not running in the background. After that, follow these steps to clear Microsoft Teams cache:

  1. Press Win+R hotkey to open the Run Command box
  2. Type %appdata%MicrosoftTeams in the text field of that box
  3. Hit the Enter key. This will open the Teams folder. There you will see multiple files and folders
  4. Select all files and folders
  5. Delete them.

Also read: How to fix Microsoft Teams Error CAA5009D.

3] Use the web version of Microsoft Teams

This is not a direct solution to fix this issue but is helpful when you want to log in with that particular account on Microsoft Teams for which you are having this problem. What you can do is simply access the web version of Microsoft Teams on any of your favorite browsers, enter the login credentials of your Microsoft Teams account, and start your work.

4] Re-install Microsoft Teams

This is the last solution when no other option will work. You need to quit Microsoft Teams, uninstall it using the Settings app or Control Panel of your Windows 11/10 computer, and restart your computer. After that, go to the official website of Microsoft Teams, download the EXE file of Microsoft Teams, and install it. Finally, open the Microsoft Teams interface, enter your login credentials, and now you should be able to use it.

Hope this will help.

How do I fix error code CAA20002?

Windows 11/10 users get this error code CAA20002 when they try to log in to their Microsoft Teams account. If you want to fix this error, then you try some fixes like clearing cache files of Microsoft Teams, reconnecting your Microsoft Teams account, etc. Some of such fixes are covered in this post above with all the necessary steps. You can try these solutions and your problem might be resolved.

How do I fix MS Teams error?

Microsoft Teams users face different issues or errors from time to time. For example, they get login issues, different sign-in error codes, Microsoft Teams error 80090016, and more. The good thing, there are some ways to fix Microsoft Teams login issues and error codes. For example, you can fix MS Teams errors by clearing its cache files, correcting system date and time, reinstalling Microsoft Teams, etc.

Read next: Fix Microsoft Teams Sign-in Error Codes and Problems.

Источник

In this guide, we will present you the tried and tested fixes that can help fix the Microsoft Teams CAA20002 Error Code.

Microsoft Teams was initially launched in 2017 but it was amidst the deadly pandemic when it rose to popularity. Over time, Teams became the household name that employees used to attend virtual meetings, discuss work, and more.

While Microsoft has left no stone unturned to fix the problems that hamper the flawless user experience, one of the other errors seems to trouble the users now and them. Just like many other errors of Microsoft Teams, many users keep facing the error code CAA20002 when attending meetings on the platform.

If you are also getting this error code and trying to fix a for this, you are at the right place. In this article, have put down the tried and tested fixes that can help you get rid of the error code CAA20002 so that the video conferencing platform works as intended.
Before we move ahead and start trying the fixes one by one, it is essential to know the exact cause of the error code. So, let’s begin.

Also Read: 7 Tips For Using Microsoft Teams, Zoom And Google Meet

Microsoft Teams Error Code CAA20002

Error Code CAA20002 in Microsoft Teams?

You can encounter the Microsoft Teams error code CAA20002 due to several reasons, the most common culprit being the cache stored on your PC. Similarly, trying to sign in from multiple devices can also trigger this error code.
Since the error code CAA20002 problem arises due to account-related issues, it is easy to resolve this error.

So let’s end the chit chat and begin troubleshooting this error code.

Also Read: Microsoft Teams Not Showing Images? Try these fixes

Clear Cache files of Microsoft Teams

As we told you before, the stored cache files on your PC can cause this issue on your PC. So it is recommended to go about cleaning the cache files to fix this error code. Besides, it does not consume much of your important time.

  • Firstly, you have to quit the Teams app so that it no longer runs as a background app.
  • Now use the Windows+E shortcut to bring up the Files Explorer and choose This PC option from the side menu.

  • Open there, you will have to copy-paste the following path in the address bar on the top and then press the Enter key on the keyboard.
    %appdata%MicrosoftTeams
  • When you reach the location, use the Ctrl+A shortcut to select all the files here and then hit the Shift+Delete keys together.
  • Press the Yes button to confirm your action and get rid of the cache files forever.

Also Read: How To Fix Microsoft Teams Won’t Open On Mac

Change the password of Microsoft Account

This issue can also occur why trying to log in from multiple devices, changing the password will help log out the Teams from all the devices you’re not using right now. So let’s begin:

  • Open a browser on your PC and type microsoft.com in the URL bar.
  • Now press the Sign In button visible on the top left of the web browser window.
  • On the login page, enter your email ID and password to login into your account.
  • After you’re in, tap your profile picture on the top right and then choose the ‘My Microsoft account option to continue.
  • In the new tab, choose the ‘Security’ option located on the top menu.
  • Next, click on Security > Password Security and then choose the ‘Change my password option.

Microsoft Teams Error Code CAA20002

  • Now type your old password, new password in the text box, and then press the Save button.
  • After changing the password, go back and see if the issue is resolved or not.

Ensure Teams Account is present in the Windows Account Manager

Is the Microsoft account in which you are facing the error is given to you by your school or college and this is different from the one you’re using on your PC? If yes, this is the reason you are getting the error code on your PC. So let’s try to resolve this problem.

  • Launch the Start menu and click on the Settings icon from the Pinned apps.
  • Next, switch to the Accounts tab in the Settings window and look for the ‘Access work or school’ option on the right side of the window.

  • If you do not see your account listed here, press the Connect button for the ‘Access work or school’ button.
  • Now type in the email id and password and press the Next button.
  • After authenticating the login, try to sign in to the Microsoft Teams once again and see if it works or not.

Reinstall Microsoft Teams

If the error code is still not resolved, all that’s left to do is to uninstall the Teams app and reinstall it again.

  • For this, access the Settings window again using the Windows+I shortcut.
  • Now choose the Apps option from the left pane.
  • In the right pane, look for the Installed Apps section and find Microsoft Teams.
  • After you find it, click its kebab icon and choose Uninstall option from the context menu.
  • Next, click on the Uninstall option in the pop-up to initiate the uninstallation process.

  • After Teams is uninstalled successfully, visit Microsoft Store and type Microsoft Teams in the search bar to install it back.
  • Once installed, try logging in to the Teams again. You won’t get the error anymore.

Also Read: How To Use Microsoft Teams On Mac?

Wrapping Up

There you go! We’re sure the above fixes will surely help you part ways with the pesky Microsoft Teams Error Code CAA20002. Now go ahead and attend your important meeting without any issue. With this, signing off!

Also Read: How To Use Microsoft Teams In Windows 11?

Taiba Hasan

Taiba Hasan

A tech enthusiast with a Post Graduate degree in Computer Applications, trying to make technology less complicated for novice users.

Источник

Обновлено 2023 января: перестаньте получать сообщения об ошибках и замедлите работу вашей системы с помощью нашего инструмента оптимизации. Получить сейчас в эту ссылку

  1. Скачайте и установите инструмент для ремонта здесь.
  2. Пусть он просканирует ваш компьютер.
  3. Затем инструмент почини свой компьютер.

Код ошибки caa20002 возникает при попытке присоединиться к несуществующей комнате собрания. Вы получите эту ошибку при попытке присоединиться к комнате собрания в командном проекте, размещенном в Microsoft 365 Business Premium, Office 365 Enterprise E3, Office 365 Education E1, Office 365 профессиональный плюс, SharePoint Online, Skype для бизнеса Online или Windows Server 2016. Основы. Код ошибки указывает на то, что на указанный диапазон дат не запланировано совещаний. Если вы пытаетесь присоединиться к собранию, которое еще не запланировано, это не сработает.

Каковы причины ошибки Microsoft Teams caa20002?

Ошибка Microsoft Teams CAA20002 возникает, когда в Windows 10 хранится слишком много файлов кеша. Если у вас возникли проблемы со входом в Microsoft Teams, это может означать, что вы пытались войти на несколько устройств одновременно. Вы также можете столкнуться с этой проблемой, если вы входите в Microsoft Teams через VPN-подключение.

Как устранить код ошибки Microsoft Teams caa20002?

Код ошибки CAA20002 появляется при попытке присоединиться к комнате собрания. Этот код ошибки обычно указывает на проблему с сетью. Возможно, вы захотите проверить, правильно ли работает ваше интернет-соединение. Если это не так, убедитесь, что ваш брандмауэр настроен правильно. Кроме того, есть несколько возможных причин, по которым вы можете столкнуться с этим кодом ошибки.

Если у вас возникли проблемы с присоединением к комнате собраний, вы можете попробовать исправить это еще раз. Ниже приведены некоторые шаги по устранению неполадок, которые вы можете предпринять, чтобы устранить проблему.

Переустановите Microsoft Teams

Microsoft Teams сегодня является одним из самых популярных инструментов для совместной работы среди компаний. Однако иногда люди удаляют приложение, не осознавая, что при этом удаляются их данные. Позже это может вызвать проблемы, потому что приложение сильно зависит от синхронизации файлов между устройствами. Если вы хотите восстановить доступ к своим файлам, вам потребуется переустановить приложение. Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы сделать именно это.

  1. Откройте меню «Пуск» и введите «восстановление».
  2. Выберите «Варианты восстановления» в результатах поиска.
  3. Нажмите «Восстановить мой компьютер».
  4. Выберите «Сохранить личные файлы», затем нажмите «Далее».
  5. Нажмите «Установить сейчас». Дождитесь завершения процесса.
  6. Удалите все содержимое из Microsoft Teams.

Если у вас по-прежнему возникают проблемы с доступом к файлам, попробуйте выйти из текущей учетной записи и снова войти в систему с другой учетной записью. Если это не сработает, обратитесь в службу поддержки.

Обновление за январь 2023 года:

Теперь вы можете предотвратить проблемы с ПК с помощью этого инструмента, например, защитить вас от потери файлов и вредоносных программ. Кроме того, это отличный способ оптимизировать ваш компьютер для достижения максимальной производительности. Программа с легкостью исправляет типичные ошибки, которые могут возникнуть в системах Windows — нет необходимости часами искать и устранять неполадки, если у вас под рукой есть идеальное решение:

  • Шаг 1: Скачать PC Repair & Optimizer Tool (Windows 10, 8, 7, XP, Vista — Microsoft Gold Certified).
  • Шаг 2: Нажмите «Начать сканирование”, Чтобы найти проблемы реестра Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
  • Шаг 3: Нажмите «Починить все», Чтобы исправить все проблемы.

скачать

Очистка файлов кеша Microsoft Teams

Очистка файла кеша — один из самых простых способов решить проблему. Вы можете сделать это вручную или автоматически. Если вы не знаете, как очистить файл кеша, вот несколько советов, которые вам помогут.

Если вы хотите автоматически удалить файл кеша, выполните шаги, указанные ниже.

Ручной метод:

  1. Откройте папку, в которой вы храните файлы данных.
  2. Например, откройте папку «Документы».
  3. Найдите файл с именем «Кэш».
  4. Щелкните файл правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».
  5. Нажмите Да, когда будет предложено подтвердить удаление.

Автоматизированный метод:

  1. Найдите приложение Microsoft Teams.
  2. Выберите его из списка приложений.
  3. Подтвердите действие, нажав OK.

Примечание: Перед выполнением любого из этих методов убедитесь, что на вашем устройстве достаточно свободного места.

Изменить пароль связанной учетной записи Microsoft

Если вы пытаетесь получить доступ к своей учетной записи Teams, убедитесь, что вы вводите правильный адрес электронной почты. Если вы используете адрес электронной почты, отличный от указанного в вашей учетной записи Microsoft, вы не сможете войти в систему. Вы получите сообщение об ошибке «Попытка входа не удалась».

Чтобы изменить пароль связанной учетной записи Microsoft, выполните следующие действия.

  1. Войдите в свою учетную запись Майкрософт.
  2. Щелкните значок шестеренки () рядом с вашим именем.
  3.  Введите текущий пароль и выберите Забыли пароль.
  4. Введите свой адрес электронной почты, на который вы хотите сбросить его, и введите новый пароль.
  5. Подтвердите изменения, нажав Изменить пароль.
  6. Выйдите из своей учетной записи Майкрософт.
  7. Откройте приложение «Настройки».

Убедитесь, что учетная запись Teams добавлена ​​в диспетчер учетных записей Windows.

Убедитесь, что учетная запись вашей команды уже добавлена ​​в диспетчере учетных записей Windows, и вы вошли в систему как администратор. Если его нет, просто добавьте его. Затем выйдите из системы и войдите снова. Возможно, вам придется перезагрузить компьютер, чтобы убедиться, что все работает правильно.

Если ваша команда не отображается в «Доступ к работе или школе», нажмите «Подключиться». Убедитесь, что ваша групповая учетная запись добавлена ​​в диспетчер учетных записей Windows и вы вошли в систему как администратор. Выйдите и войдите снова. Попробуйте снова войти в приложения после добавления/переподключения учетной записи.

Воздержитесь от использования любого VPN

VPN отлично подходят, если вам нужно подключиться к определенной сети. Они позволяют вам выбрать, к какому типу IP-адреса вы хотите подключиться, будь то общедоступная точка доступа Wi-Fi, корпоративная сеть или даже удаленный офис. Но есть много причин, по которым вам не следует использовать VPN для общего доступа в Интернет. Вот некоторые из наиболее распространенных.

Замедлите интернет-соединение: VPN замедляет ваше интернет-соединение, замедляя работу всего остального на вашем устройстве. Это включает в себя все, что работает через Wi-Fi, например, почтовые клиенты, приложения для социальных сетей, веб-браузеры и т. д. Если вы загружаете файлы или смотрите видео, вы можете дольше ждать загрузки этих файлов из-за дополнительной задержки, вызванной VPN.

Вызывают проблемы с другими приложениями: Вы можете подумать, что открытый VPN не вызовет проблем с другими приложениями, но это не так. Когда вы подключаетесь к VPN, каждое приложение, использующее Интернет, должно проходить через VPN. Так что, если вы играете в видеоигры, вы не сможете без проблем играть онлайн. Вы можете попытаться избежать этого, отключив VPN после того, как закончите играть, но это не всегда работает.

Совет экспертов: Этот инструмент восстановления сканирует репозитории и заменяет поврежденные или отсутствующие файлы, если ни один из этих методов не сработал. Это хорошо работает в большинстве случаев, когда проблема связана с повреждением системы. Этот инструмент также оптимизирует вашу систему, чтобы максимизировать производительность. Его можно скачать по Щелчок Здесь

Часто задаваемые вопросы

Ошибка caa20002 — это не то, что вы хотите видеть на своем экране. Этот код ошибки вызван рядом различных проблем, в том числе наличием слишком большого количества кэшированных файлов в вашем браузере, несколькими устройствами, входящими в вашу учетную запись Microsoft, и несоответствиями между Windows и вашей учетной записью Microsoft. В некоторых случаях это может даже означать, что кто-то пытается получить доступ к вашей учетной записи Team без вашего разрешения.

Причин появления кода ошибки caa20002 может быть много. Некоторые распространенные включают:

  • Ваша сеть работает медленно: Если скорость соединения слишком низкая, приложение не сможет загружать данные достаточно быстро. Это приводит к коду ошибки caa 20002. Вы можете попробовать загрузить приложение еще раз, когда вы подключены к Wi-Fi или используете другой браузер.
  • У вас медленное интернет-соединение: Медленное соединение может вызвать подобные проблемы. Попробуйте подойти ближе к маршрутизатору или переключиться на другую беспроводную сеть.
  • У вас открыто несколько подключений: Когда у вас одновременно открыто несколько подключений, каждое из них использует пропускную способность. Это означает меньше для других. Чтобы этого избежать, закройте неиспользуемые программы или отключите фоновые задачи.
  • Вы используете прокси-сервер: Прокси-серверы позволяют получить доступ к заблокированным сайтам, не заходя на них напрямую. Однако прокси иногда блокируют определенные виды трафика. Например, некоторые прокси-серверы блокируют HTTP-запросы, потому что не хотят, чтобы вы видели рекламу. В таких случаях вам необходимо отключить настройку прокси.

Одна из самых больших проблем, с которой сталкиваются многие люди, — это получение кода ошибки caa20002 при попытке войти в Microsoft Teams. Эта проблема возникает по ряду причин, включая неправильные настройки, поврежденные данные и даже проблемы с сетевым подключением. Если вы столкнулись с подобными проблемами, вот как очистить файлы кеша, которые могут помочь вам устранить эту ошибку.

  1. Откройте окно командной строки и введите «cmd». Нажмите Ввод.
  2. Введите «ipconfig /flushdns» и нажмите Enter.
  3. Введите «ipconfig» и нажмите Enter.
  4. Проверьте, правильно ли указан адрес DNS-сервера.
  5. Если нет, измените его соответствующим образом.
  6. Перезагрузите компьютер.
  7. Войдите в Microsoft Teams.

Сообщение Просмотров: 108

Источник

Multiple device login is a common trigger for this error

by Loredana Harsana

Loredana is a passionate writer with a keen interest in PC software and technology. She started off writing about mobile phones back when Samsung Galaxy S II was… read more


Published on January 10, 2023

Reviewed by
Alex Serban

Alex Serban

After moving away from the corporate work-style, Alex has found rewards in a lifestyle of constant analysis, team coordination and pestering his colleagues. Holding an MCSA Windows Server… read more

  • Accessing Microsoft Teams on a VPN connection could trigger the caa2002 error code.
  • Try using password managers with 2FA for your Microsoft accounts to reduce the risk of compromising your account.
  • Avoid logging in to Microsoft Teams on too many devices.

microsoft teams error code caa20002

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

To fix various PC problems, we recommend Restoro PC Repair Tool:
This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:

  1. Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
  2. Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
  3. Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
  • Restoro has been downloaded by 0 readers this month.

Microsoft Teams might be slowly replacing Outlook due to the features and capabilities of the app. However, like Outlook, MS Teams has a few occasional errors. 

If you’re currently experiencing the Microsoft Teams error code caa20002, this post will provide you with the steps to resolve the error.

What causes the Microsoft Teams error code caa20002?

MS Teams’ code caa20002 is similar to Microsoft outlook error code caa20002. The following are a couple of reasons causing code caa20002 error on MS Teams:

  • Poor Internet connection – Microsoft Teams requires a strong internet connection to launch the app. If your PC can’t connect to network, you’ll need help accessing Microsoft Teams.
  • Corrupted files – If corrupted cache files are in the Microsoft Teams folder, the error caa20002 might be triggered.
  • Compromised Password – If Microsoft detects that your Microsoft Teams password has been compromised, it might prevent you from accessing the app, thereby resulting in the Microsoft Teams error code caa20002.
  • Multiple device logins – If you’re logged in to Microsoft teams on too many devices, you might run into the caa20002 error code. 

How do I fix the  Microsoft Teams error code caa20002?

Before we proceed to more advanced solutions, here are some quick fixes you can attempt:

  • Fix network congestion.
  • Turn off your VPN if you’re using any.
  • Close and relaunch the Microsoft Teams app.

If those steps couldn’t resolve the error, here are some advanced fixes you can try:

1. Clear Microsoft Teams cache

  1. Right-click on the Start and click on Task Manager.
  2. Locate the processes of Microsoft Teams, select it, and click End task.
  3. Press Win + R on your keyboard to open the Run program, type %appdata%Microsoftteams inside the box, and hit Enter key. 
  4. Delete the folders named: application cache, blob_storage, Cache, databases, GPUcache, IndexedDB, Local Storage, and tmp. 

Clearing the Cache should relieve the Microsoft Teams app of corrupt files or folders and prevent the caa20002 error code from popping up.

2. Log out of third-party Devices

  1. Type in Microsoft Teams in the Windows Search bar and hit Enter.
  2. Navigate to your Profile Picture at the top right corner of the app and select Sign Out.

Repeat this for every secondary device you’ve signed in with your MS Teams credentials.

After logging out of the devices, you’ll need to sign in with your credentials to gain access to Microsoft Teams.

Read more about this topic

  • Microsoft shuts down Teams Free (Classic). What’s next?
  • How to Download & Install Microsoft Teams on Windows 10
  • New video filters coming to Teams meetings today
  • Microsoft Teams Chat Monitoring: What Is It & How It Works
  • Teams and other Microsoft services were all down at the same time

3. Change MS Teams Password

  1. Visit Microsoft’s account page to sign in. Sign in using the same credentials for Microsoft Teams.
  2. Go to Security from the navigation bar and submit your password again.
  3. Locate the Password Security tab and select the Change my password option.
  4. On the Change my Password page, type in your Current Password, then the new one. Click Save. 
  5. Relaunch MS Teams.

If you try to reset your Microsoft password and you run into errors, here is a guide to help you fix Microsoft password reset doesn’t work.

4. Reinstall Microsoft Teams

  1. Press Windows + R keys to open the Run dialog box, type appwiz.cpl, and click OK to open the Programs and features.
  2. Select Microsoft Teams and click Uninstall. Click Yes to confirm.
  3. Follow the instructions on the Installation Wizard to finish the uninstall.
  4. Download Microsoft Teams from the official Microsoft website and click on Download for Desktop. 
  5. Open the file and follow the instructions to reinstall it.

Reinstalling Microsoft Teams should automatically fix any errors that existed previously. However, you should delete the app when you’ve attempted all the fixes without getting a positive result.

If you still can’t resolve the error after attempting all our fixes, you can launch the web version of Microsoft Teams until you get the error fixed.

With these solutions, you should be able to fix the Microsoft Teams error code caa20002 easily. If you need further guidance or have questions, kindly drop them in the comments section.

Still having issues? Fix them with this tool:

SPONSORED

If the advices above haven’t solved your issue, your PC may experience deeper Windows problems. We recommend downloading this PC Repair tool (rated Great on TrustPilot.com) to easily address them. After installation, simply click the Start Scan button and then press on Repair All.

newsletter icon

Newsletter

Источник

If you’re seeing an error code, like CAA20002, on Microsoft Teams, it means that the app is unable to connect with the remote server. This common error code usually pops up when attempting to attend meetings. 

Some factors, like using a VPN, an abundance of corrupted cache files, and connectivity issues with the MS Teams account and Windows, can lead to this error. Additionally, logging in from many devices at once can also be responsible for this issue. In a nutshell, this error is mostly related to issues with your MS Teams account itself. 

Before we jump into the solutions, we suggest trying out another version of Microsoft Teams. If you’re experiencing issues with the app version, using MS Teams on a web browser can help. Additionally, disabling any active Ad Blockers can also help fix the issue. But, if you’re still facing errors with it, here are some solutions you can try: 

Reconnect Microsoft Teams Account Through Settings

Microsoft Teams can face minor glitches due to connectivity issues with the account. So, one of the first few easy solutions is reconnecting your MS Teams user account with your Windows PC. You can first disconnect it and then reconnect it via Settings.

Here’s how you can do it:

  1. Go to Settings on your Windows PC. 
  2. Then, go to Accounts. 
  3. From the left sidebar, click on the Access work or school page option. 
    access-work-and-school
  4. Click on your designated MS Teams account. Then, log out or disconnect it. 
  5. You can then log in again and reconnect your account. 
  6. Then, you can restart your PC and try using MS Teams again. 

If you haven’t connected your Teams account with Windows, you can follow the methods above and go to the Access work or school page. There, click on Connect and add your active Teams account. Doing so will help authorize your account in the Windows account manager and will help fix such minor errors. 

Turn Off VPN

Since MS Teams is also tied to connectivity issues, a related error can be due to using a VPN. This is because using a remote server, like a VPN, can disturb or make the connection slower.  

So, if you are using any VPN, open the application/website and turn it off right away. Then, you can verify it by launching MS Teams again. 

Clear MS Teams Cache Data 

Although cache files are helpful to some extent in loading user data faster, they’re infamous for causing some errors due to corrupted files. So, it’s important to regularly clear your cache files to maintain the health of your apps. Here’s how you can do the same for your MS Teams account: 

Note: Before proceeding with the steps below, make sure to close the Teams app. 

  1. Open the Task Manager by pressing the shortcut keys Ctrl + Shift + Esc. Alternatively, you can also open it by right-clicking on your taskbar. 
  2. In the Processes tab, look for MS Teams and then right-click on it. 
  3. Select the End Task option. 
    end-task-microsoft-teams
  4. Then, press the Win + R keys to open the Run dialog box. 
  5. Here, copy and paste: %appdata%Microsoftteams and then press Enter. 
    app-data-in-microsoft-teams
  6. Look for folders with names like application cache, Cache, databases, GPUcache, IndexedDB, Local Storage, tmp, and more. 
  7. Now, select them and delete all such folders. 

Change Your MS Teams password

Another common reason MS Teams shows the error code CAA20002 is that your account is logged in from many devices at once. You can easily log out of all your devices at once by changing your password.

Here’s what you’ll need to do: 

  1. Visit MS Teams’s official website using a web browser on a PC. 
  2. Click on the Sign In option in the top-right corner of the page. 
    profile-in-microsoft-acount
  3. Now, log in using your credentials. 
  4. Once you’re logged in, click on your profile picture and then go to My Microsoft account. 
    my-microsoft-account-in-web
  5. From the new tab, click on Security. 
    security-tab-in-microsoft
  6. Then, go to Password Security and then click on the Change my password option. 
    change-my-password
  7. Type in your existing password and then set a new password in the text field. 
  8. Click on Save. 

Run MS Teams in Compatibility Mode 

There can be some instances where your Windows OS version doesn’t completely support the current MS Teams version. Due to such compatibility issues, most features don’t work properly. In such cases, you can run the app in compatibility mode which can temporarily resolve such errors.

Here’s how you can do it:

  1. Search for Microsoft Teams from the search box and then right-click on it. 
  2. Click on Open File Location. 
    open file location
  3. Again hit right-click on MS Teams and then click on the Properties option. 
  4. In this pop-up window, click on the Compatibility tab. 
  5. Now, check the box that says Run this program in compatibility mode for. 
  6. Select the compatible Windows mode and then select Apply. 
    run-this-program-in-compatibility-mode
  7. Lastly, click on OK.  

Uninstall and Reinstall Microsoft Teams

If most of the steps above aren’t working for you, one of the last fixes you can try is uninstalling and reinstalling the app.

You can uninstall it on your PC using these steps: 

  1. Open the Control Panel by searching it via the search bar. 
  2. Go to Programs and features.
    program-and-features
  3. Find Microsoft Teams and then hit right-click on it.  
  4. Then, click on the Uninstall option. 
    uninstall-microsoft-teams

To reinstall MS Teams, you can download it by visiting Microsoft’s official website. 

Finally, if you’re still experiencing the error code with MS Teams, you can visit its Support page.

Источник

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Error code 579
  • Error code 569
  • Error code 568
  • Error code 561 reason slot1 loss balance
  • Error code 560 reason slot0 loss balance