Error direct3d device fail - Исправление ошибок и поиск оптимальных решений проблем

Рост производительности компьютеров – благо, которое многими воспринимается как должное. Но какой бы частотой не обладал центральный процессор или GPU, без соответствующего и, нужно сказать, очень сложного программного обеспечения, добиться высокой скорости работы ресурсоёмких приложений не удастся. Особенно это касается программ работы с видео и компьютерных игр. API-интерфейс Direct3D как раз и является таким промежуточным звеном, позволяющим проявить все достоинства современных видеокарт и процессоров.

Увы, как и любое другое сложное ПО, Direct3D не лишено багов, которые могут проявляться весьма неожиданно. Например, при запуске приложения, использующего этот графический API, могут появляться различные ошибки. Сегодня мы поговорим об одной из них – «Не удалось обнаружить устройство Direct3D».

Основные причины возникновения ошибки в играх

Чаще всего с нею сталкиваются геймеры, ведь именно в компьютерных играх достоинства графического интерфейса прикладного программирования проявляются ярче всего. И если при запуске Dota 2, «Глаза дракона» или «Ведьмака» появляется ошибка «Не удалось обнаружить устройство Direct3D», поиграть не получится.

Критично ли это? Не слишком, если знать причину. А они бывают разными:

драйвер видеокарты устарел или повреждён;
установлена версия DirectX, не соответствующая рекомендуемым требованиям;
игра несовместима с установленной операционной системой;
сбой настроек видеокарты в BIOS;
потеря важных файлов, входящих в пакет Steam;
воздействие вирусов.

Если при запуске игры комп выдаёт ошибку Failed to initialize Direct3D, причины будут примерно одинаковыми, как и способы их устранения. Обычно в результате экран игры становится чёрным, а если окно свернуть, то можно увидеть окно с ошибкой.

Первое, что необходимо сделать – проверить, соответствуют ли характеристики железа системным требованиям конкретной игры. Для примера рассмотрим уже упоминавшуюся Dota 2, для которой требуется CPU с тактовой частотой от 3 ГГц, видеокарта, совместимая с DirectX 9, поддерживающая Shader Model0 ATI X800 с памятью объёмом не менее 256 МБ, 1 ГБ ОЗУ, 10 ГБ свободного пространства на диске и скорость интернета не ниже 1 Мб/сек.

Просмотреть параметры своего ПК и графической подсистемы можно набрав команду dxdiag в консоли «Поиск» или «Выполнить» или через «Диспетчер устройств».

Как исправить ошибку Direct3D

Если с системными требованиями всё в порядке, а геймеры обычно смотрят на это в первую очередь, то следует предпринять несколько шагов, один из которых с высокой вероятностью поможет устранить проблемы Direct3D в играх и других использующих этот API программах.

Обновление DirectX

При установке Windows 10 вы можете не беспокоиться, что получите устаревшую версию DirectX, но с «семёркой» такая уверенность будет излишней, поскольку вы, скорее всего, будете использовать образ, созданный достаточно давно.

Проверить, какая версия используется на вашем ПК, можно с помощью описанной выше команды dxdiag. Данные о версии DirectX находятся во вкладке «Сведения о системе».

Если номер версии меньше 12, рекомендуется обновить DirectX – скачать инсталлятор или использовать веб-установщик. Установка стандартная, нужно просто следовать подсказкам. Единственный нюанс – рекомендуем не ставить галочку для установки панели Bing.

Обновление драйвера видеокарты

При установке Windows 7 не факт, что вы получите самый свежий драйвер графического адаптера. В «Десятке» драйверы вообще от Microsoft, а не от производителя. Так что при появлении ошибки Direct3D не исключено, что виновником является устаревший или испорченный драйвер видеокарты.

В Windows 10 перезагрузка видеодрайвера осуществляется достаточно просто, нажатием комбинации Win + Ctrl + Shift + B. Когда дисплей потухнет на секунду (а может, и несколько раз) – это нормально, пугаться не стоит. Если перезагрузка не помогла, драйвер видеокарты нужно обновить.

Делаем следующее:

в консоли «Выполнить» набираем devmgmt.msc, чтобы запустить «Диспетчер устройств»;
ищем строку «Видеоадаптеры», раскрываем её и смотрим, нет ли слева от названия графического акселератора серой пиктограммы. Если есть, видеоадаптер банально отключен. Это означает, что вы запускаете игру на встроенной в CPU графической подсистеме, которая, конечно же, имеет слишком слабые характеристики по производительности;
кликаем по строке ПКМ и выбираем пункт «Включить»/«Задействовать»;
включить производительный видеоакселератор можно и посредством контрольной панели от производителя, иконка которой обычно висит в трее;
если включение видеокарты не помогло, в том же диспетчере после нажатия ПКМ выбираем пункт «Удалить». После подтверждения устройство исчезнет из списка, а драйверы будут деинсталлированы;
теперь самое время зайти на официальный сайт производителя и скачать самую свежую стабильную версию драйвера (вариантов немного – Intel, Nvidia или AMD), выбрав свою модель графического адаптера, если она не определилась автоматически;
запустите инсталлятор, дождитесь окончания установки «дров», перезагрузите компьютер.

ВАЖНО. Если Центр обновления Windows предложит вам установить драйвер, отказывайтесь. Самый проверенный и оптимально работающий вариант – это драйвер от производителя, взятый с официального сайта.

Переустановка Visual C++ Redistributables

Как ни странно это звучит, но ошибка Direct3D при запуске игры может возникать и при появлении проблем с библиотекой Visual C++, которая является обязательной компонентой Windows – её используют очень многие приложения.

Ошибка устраняется переустановкой пакета. Скачиваем с официального сайта Microsoft самую свежую версию пакета, удаляем библиотеку из вкладки «Программы и компоненты» «Панели управления», запускаем скачанный инсталлятор. После установки перезагружаем ПК.

Используем режим совместимости

Не исключён вариант, что ошибка Direct3D появилась вследствие запуска старой игры на современном компьютере, особенно часто такое случается в «десятке».

Проблема устраняется следующим образом:

Если сделать предположение, что вы не знаете, какая версия ОС является текущей, а какая предшествующей, можно поступить следующим образом:

Включение видеокарты в BIOS

Геймеры – народ прогрессивный, с вероятностью 98% на их компьютере установлена внешняя дискретная мощная видеокарта. О том, что нужно использовать именно этот адаптер, а не более слабый встроенный, операционная система узнаёт из BIOS. Но настройки BIOS иногда «слетают», и если поддержка внешнего видеоадаптера оказывается отключённой, ошибке «не удалось найти устройство Direct3D» удивляться не стоит.

Нужно просто зайти в BIOS и исправить ситуацию, активировав использование дискретной видеокарты. Как это сделать, мы описывать не будет по простой причине: версий микропрограммы существует немало, и в каждой включение внешней видеокарты осуществляется по-своему. Читайте инструкцию для вашей материнской платы, хотя минимальных знаний английского достаточно, чтобы выполнить эту операцию без подсказок.

Проверка целостности файлов (Steam)

Многие современные игры используют платформу Steam, и если с одной из её компонент произошла непредвиденная ситуация, то игра не запустится. Проблема устраняется легко, непосредственно из клиента – нужно использовать функцию проверки целостности пакета файлов, и если чего-то недостаёт, здесь же можно устранить неисправность.

Устранение вирусной угрозы

Проникновение на компьютер вируса может иметь самые непредсказуемые последствия, в том числе повреждение файлов DirectX. Переустановка пакета в подобных случаях чаще всего не помогает, ведь вирус никуда не делся.

Следовательно, вам нужно выполнить полную проверку ПК на предмет заражения.

Ошибка инициализации Direct3D с текущими настройками

Может показаться, что речь идёт о совсем другой, принципиально иной ошибке, но это не так. Хотя описание действительно другое, причины появления подобного сообщения примерно те же, что описаны в предыдущем разделе.

Но есть и различия: данная ошибка обычно более информативна.

Например, если сообщение имеет вид «Failed to initialize D3D11», из этого можно сделать вывод, что запускаемая игра требует наличия одиннадцатой версии Direct3D, а ваша видеокарта поддерживает более раннюю. Здесь ничего не поделаешь – нужно либо отказаться от игры, либо менять видеоадаптер.

Сообщение «Direct3D 9 device initialization error» из той же серии, указывает на необходимость поддержки 9 версии API.

Устаревший или запорченный драйвер видеокарты – тоже частая причина возникновения ошибки «Can’t init Direct3D», устранить которую можно переустановкой «дров» по алгоритму, описанному ранее.

Точно так же происходит при повреждении файлов, входящих в пакет DirectX. Причины могут быть разными – результат воздействия зловредного ПО или неумышленные манипуляции пользователя (возможно, малолетнего, всякое бывает). Лечение то же – обновление DirectX.

Отметим также, что подобные ошибки в большей степени характерны для ноутбуков, поскольку драйверы для них пишутся под конкретную модель, и малейшее отклонение «влево или вправо» может вызвать проблемы. И сбои BIOS в ноутбуках случаются чаще, чем на десктопных ПК.

Описанные в данной статье способы, как исправить ошибки данного типа, касаются только тех случаев, когда проблема не связана с возникновением серьёзных неполадок с ОС Windows. Впрочем, такие неполадки обязательно проявят себя и вне привязки к играм, и поможет только радикальное средство – переустановка операционной системы.

Источник

Многие пользователи Windows сталкиваются с неприятной проблемой: они получают сообщение об ошибке « Не удалось создать устройство D3D »При запуске своих игр (обычно Counter-Strike: глобальное наступление , Dota 2 , Left 4 Dead 2 и т. д.) или графические программы.

Эта ошибка может возникнуть по многим причинам. Как указано в сообщении, это проблема Direct 3D и драйвера видеокарты. Но иногда вы также можете исправить это, изменив параметры запуска вашей игры.

Так что, если у вас возникла эта проблема, не волнуйтесь. Попробуйте следующие методы исправить ошибку «Не удалось создать устройство D3D»:

Переустановите драйвер видеокарты
Установите параметры запуска вашей игры
Включите все ваши графические сервисы
Отменить последнее изменение

Метод 1: переустановите графический драйвер

D3D, сокращение от Direct 3D, представляет собой программный интерфейс графических приложений, связанный с вашим графическим адаптером и его драйвером. Если что-то не так с Direct 3D, вероятно, ваш графический драйвер сломан . Вы можете попробовать переустановить его и посмотреть, решит ли это вашу проблему.

Вы можете удалить графический драйвер самостоятельно, а затем загрузить и установить его с официального сайта вашего устройства. Но, честно говоря, на это потребуется много времени и сил. Если вы хотите, чтобы процесс был проще (и в равной степени безопасным), рекомендуется использовать Водитель Easy .

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, в какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно беспокоиться о неправильном драйвере, который вы будете загружать, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке.

Вы можете загрузить и установить драйверы с помощью Free или За версия Driver Easy. Но с версией Pro требуется всего 2 клики (и вы получаете полная поддержка и 30-дневная гарантия возврата денег ). Также вы можете использовать версию Pro для переустановите драйверы вашего устройства.

Чтобы переустановить графический драйвер с помощью Driver Easy:

1) Скачать и установить Водитель Easy (и обновите его до Pro версия ).

2) Выбрать инструменты .

3) Выбрать Удаление драйвера . Щелкните свой графический драйвер в категории «Видеоадаптеры» и нажмите кнопку Удалить кнопка. Ваш графический драйвер скоро будет удален.

4) Нажмите Назад .

5) Щелкните значок Сканировать сейчас кнопка. Водитель Easy затем просканирует ваш компьютер и автоматически определит, что ваш графический драйвер необходимо обновить.

6) Нажмите кнопку «Обновить» рядом с графическим адаптером, чтобы обновить его драйвер. Или вы можете нажать Обновить все чтобы обновить сразу все драйверы устройств.

7) Перезагрузите компьютер и запустите игру. Затем проверьте, исчезла ли ошибка.

Метод 2: установите параметры запуска игры

Устанавливая параметры запуска игры в Steam, вы изменяете внутренние настройки игры перед ее запуском. Это полезно для решения проблем с несовместимой графикой, таких как сбой устройства D3D.

Чтобы установить параметры запуска:

1) Запустите клиент Steam и перейдите в свою игровую библиотеку.

2) Щелкните правой кнопкой мыши игру, в которой возникает ошибка, и выберите Свойства .

3) Нажмите УСТАНОВИТЬ ОПЦИИ ЗАПУСКА .

4) В появившемся диалоговом окне введите « -dxlevel 81 ”И щелкните Хорошо . (Это заставляет вашу игру запускаться с использованием более ранней версии DirectX.)

* Обратите внимание, что если вы пытаетесь играть Counter-Strike: Global Offensive, Left 4 Dead 1 или 2 или Portal 2 , вы должны ввести « -dxlevel 90 ‘.

5) Закройте окно свойств и запустите игру.

6) Если проблема не исчезнет, откройте Свойства окно вашей игры и нажмите УСТАНОВИТЬ ОПЦИИ ЗАПУСКА очередной раз.

7) Введите следующая строка в диалоговом окне и щелкните Хорошо (это заставляет игру запускаться с заданным разрешением):

-w 1280 -h 720

* Обратите внимание, что вам следует изменить 1280 и 720 к ширина и высота из рекомендуемое разрешение на вашем компьютере соответственно.

Закройте окно «Свойства» и запустите игру. Если этот метод работает для вас, вы больше не увидите ошибку.

Метод 3. Включите все ваши графические сервисы

Вы можете получить ошибку Failed to create D3D device, потому что ваши графические службы запуска отключены. Вы можете проверить статус этих служб и снова включить их при необходимости. Для этого:

1) нажмите Логотип Windows ключ и р на клавиатуре одновременно, чтобы вызвать окно «Выполнить».

2) В поле «Выполнить» введите « msconfig »И нажмите Войти на клавиатуре. Это откроется Конфигурация системы .

3) В окне конфигурации системы нажмите кнопку Сервисы таб. Затем проверьте, все ли услуги, связанные с вашим видеокарта (обычно их имена, включая NVIDIA , AMD , Intel и т. д.) проверены. Если нет, установите флажок рядом с каждой из этих служб. После этого нажмите Хорошо .

4) Перезагрузите компьютер. Затем запустите игру и посмотрите, решена ли ваша проблема.

Метод 4: отменить последнее изменение

Иногда изменение настроек вашего компьютера или новое установленное приложение может привести к тому, что ваше устройство D3D не сможет создать ошибку. Некоторые настройки или программы могут быть несовместимы с вашей игрой. Если вы недавно внесли какие-либо изменения в свой компьютер и получили сообщение об ошибке, вы можете отменить его и посмотреть, решит ли это вашу проблему.

Источник

При запуске определенных игр, таких как Left 4 Dead 2, CS: GO, Borderlands или Rocket League, некоторые игроки сообщали об ошибке «Не удалось создать устройство D3D или D3D9».
Если вы один из тех, кому не повезло с этой ошибкой, вам следует обновить графику и ОС своей системы и установить разрешение запуска для затронутых игр.
Чтобы узнать больше о том, как исправить ошибки в играх, посетите нашу страницу, посвященную устранению неполадок в игре.
Обзоры игр, руководства и исправления можно найти в нашем разделе игр. Мы охватываем большинство игр и программ запуска игр, поэтому вы найдете там решения для большинства ошибок.

Ошибки при запуске — слишком привычное явление для геймеров, как будто игра чувствует наше желание играть и отказывается дать нам то, что мы ищем. Так обстоит дело с Failed to create D3D device или менее распространенным, но не менее раздражающим Failed to create D3D9 device error .

Обе эти ошибки сообщают игроки, запускающие игры через Steam, и, похоже, они касаются только нескольких игр:

Left 4 Dead 2
CS: GO
Borderlands 1 и 2
Портал
Ракетная лига

К счастью, для исправления ошибок D3D и D3D9 необходимо выбрать один и тот же путь, поскольку они имеют общую причину. Основная причина связана с графикой, в частности с драйвером видеокарты.

Мы предпримем обычные шаги по устранению неполадок, когда вы увидите эти ошибки.

1. Перезагрузите компьютер.

Перейдите в Пуск> Питание> Перезагрузка.

Вы пробовали выключить и снова включить? Есть причина, по которой айтишники говорят это все время. При большинстве ошибок первое, что вы должны сделать, это перезагрузить устройство.

Это очистит память и даст вашей системе возможность перезагрузить все файлы, необходимые для работы.

Процесс перезагрузки стирает текущее состояние программного обеспечения, что во многих случаях является всем, что нужно для устранения ошибок.

2. Проверьте целостность файлов игры.

Щелкните правой кнопкой мыши проблемную игру
Перейти к свойствам
Перейдите на вкладку Local Files.
Нажмите на Проверить целостность файлов игры.

Valve любезно добавила в Steam возможность проверять, не были ли файлы вашей игры каким-либо образом повреждены или что-то отсутствует в каталоге установки игры.

Это может помочь, если ваше антивирусное или антивредоносное программное обеспечение решило заблокировать файл или поместить его в карантин.

Если ошибка « Не удалось создать устройство D3D» или «Устройство D3D9» было вызвано ошибкой графического драйвера, перезапуск системы может решить проблему.

Steam не отвечает на вашем ПК? Попробуйте эти простые решения

3. Обновите Windows до последней версии.

Откройте настройки (сочетание клавиш Win + i)
Перейти к обновлению и безопасности
Нажмите Проверить наличие обновлений

Постоянное обновление вашей операционной системы Windows важно, потому что вы извлекаете выгоду из последних исправлений ошибок и обновлений безопасности.

Иногда эти обновления включают исправления совместимости, которые могут исправить такие ошибки, как « Не удалось создать устройство D3D» или « Ошибка создания устройства D3D9» .

4. Обновите графические драйверы.

Для видеокарт nVidia:

Открыть GeForce Experience
Перейдите на вкладку Драйверы
Нажмите на проверки обновлений с
Как только новый драйвер будет найден, нажмите Экспресс-установка или Выборочная установка.
Перезагрузите компьютер

Для видеокарт AMD:

Щелкните правой кнопкой мыши на рабочем столе
Выберите программное обеспечение AMD Radeon
В разделе «Драйверы и программное обеспечение» нажмите » Проверить наличие обновлений».
Установите новый драйвер и перезагрузитесь

Один из лучших способов исправить ошибку «Не удалось создать устройство D3D или D3D9» — это обновить драйвер видеокарты.

Эти ошибки вызваны проблемой с видеокартой или ее драйвером, поэтому в большинстве случаев решением будет обновление драйвера.

Чтобы сделать еще один шаг вперед, мы настоятельно рекомендуем выполнить чистую установку графического драйвера или использовать такую утилиту, как DDU, для полного удаления графического драйвера перед установкой нового.

Примечание. Если вы используете DDU для удаления графического драйвера, вам необходимо перейти на веб-сайт производителя видеокарты и вручную загрузить драйвер или графическое программное обеспечение (GeForce Experience или AMD Adrenalin).

Не знаете, как использовать DDU? Нет проблем, у нас есть руководство, чтобы показать вам.

5. Установите параметры запуска игры.

Открыть Steam
Щелкните игру правой кнопкой мыши
Выбрать свойства
На вкладке «Общие» выберите « Установить параметры запуска».
Тип -w 1920 -h 1080
Нажмите ОК > Закрыть
Запустить игру

Примечание: вместо 1920 и 1080 используйте собственное разрешение вашего монитора.

Это заставит игру запуститься с указанным разрешением. Поскольку некоторые из этих игр немного старше, они не всегда работают с новым оборудованием и более высокими разрешениями.

Это может вызвать проблему, когда игра пытается запустить с низким разрешением, поэтому вам нужно будет принудительно установить желаемое разрешение.

6. Запускаем игру в режиме совместимости.

Перейдите в папку с установкой игры (щелкните игру правой кнопкой мыши в Steam> Управление> Обзор локальных файлов )
Щелкните правой кнопкой мыши исполняемый файл
Выбрать свойства
Перейдите на вкладку » Совместимость».
Либо запустите средство устранения неполадок совместимости, либо установите флажок и вручную выберите старую версию Windows для запуска игры.

После того, как вы включили режим совместимости, вы сможете запустить игру, и это должно очистить ошибку Failed to create D3D or D3D9 device .

7. Включите службы для исправления ошибки «Не удалось создать устройство D3D».

Откройте окно запуска (сочетание клавиш Win + R)

Введите msconfig
Перейдите на вкладку Services
Убедитесь, что все сервисы nVidia или AMD включены
- Примечание. Если вы не знаете, какие это службы, нажмите « Включить все».
Перезагрузите компьютер

В погоне за большей производительностью некоторые пользователи отключают определенные службы, которые они считают несущественными, но мы не можем не подчеркнуть этого достаточно: вы никогда не должны отключать их, если вы не вносите 100% изменений, поскольку это может привести к сбоям игры или даже хуже того, нестабильность системы.

Эти исправления помогут вам исправить ошибки «Не удалось создать устройство D3D» и «Не удалось создать устройство D3D9» при запуске игр в Steam.

Если у вас возникнут другие проблемы с играми Steam, сообщите нам об этом в разделе комментариев ниже.

FAQ: Проблемы с устройством D3D или D3D9

Что такое ошибка устройства D3D?

D3D (Direct 3D) — это компонент DirectX API, который ваша система использует для визуализации графики. Если у вас возникли проблемы с D3D, это руководство покажет вам, как их исправить. Для получения дополнительной информации о Direct3D ознакомьтесь с нашей подробной статьей.

Что означает ошибка D3D?

Когда вы получаете сообщение об ошибке D3D, это означает, что у вас проблема с графическим адаптером. Чтобы узнать, как ее исправить, выполните действия, перечисленные выше.

Как исправить ошибку D3D CSGO?

Обновите графический драйвер до последней версии, затем следуйте инструкциям из этого руководства.

Источник

Содержание

Способ 1: Обновление DirectX
Способ 2: Переустановка драйверов видеокарты
Способ 3: Проверка целостности файлов (Steam)
Способ 4: Устранение вирусной угрозы
Вопросы и ответы

Способ 1: Обновление DirectX

Наиболее часто рассматриваемая ошибка появляется в случаях, когда версия DirectX, установленная в системе, не соответствует минимальной требуемой приложением или же файлы пакета оказались повреждены. Обе причины можно устранить обновлением библиотек – скачайте актуальный пакет и установите его.

Скачать последнюю версию DirectX

Способ 2: Переустановка драйверов видеокарты

Вторым источником рассматриваемого сбоя могут быть устаревшие или повреждённые драйвера видеоадаптера – из-за проблем с ПО игра не может определить графическую подсистему и отображает ошибку. Решением в такой ситуации будет полная переустановка служебного софта видеокарты – ниже приводим ссылку на соответствующую инструкцию.

Подробнее: Переустановка драйверов видеокарт

Способ 3: Проверка целостности файлов (Steam)

Если ошибка распознавания Direct3D возникает при запуске игры из Steam, это может означать проблемы с данными самого игрового ПО. К счастью, создатели сервиса предусмотрели такую ситуацию, поэтому в клиенте есть возможность проверки целостности файлов и устранения сбоя.

Подробнее: Проверка целостности файлов игры в Steam

Способ 4: Устранение вирусной угрозы

Также проблему может вызывать активность вредоносного ПО – не исключено, что вирус проник в файлы DirectX и необратимо их повредил, причём описанная выше переустановка не приносит положительного эффекта. Если в дополнение к этому симптому вы наблюдаете другие ошибки или необычное поведение ОС, стоит проверить её на предмет заражения – методы борьбы со зловредами рассмотрены одним из наших авторов.

Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

Источник

Компьютерная онлайн-игра Dota 2 является очень популярной по всему миру. Запуская ее, пользователи иногда сталкиваются с ошибкой «Не удалось обнаружить устройство Direct3D». При закрытии окна закрывается и лаунчер, а при повторном запуске игрок наблюдает ту же картину. Различные манипуляции, в том числе запуск с правами администратора никаких результатов не дают. Что делать в этой ситуации – читайте далее в этой статье.

Не удалось обнаружить устройство Direct3D

Такое сообщение с ошибкой может возникнуть из-за несоответствия конфигурации компьютера системным требованиям игры. Для того, чтобы определить параметры компьютера сделайте следующее.

Запустите строку ввода, нажав сочетание клавиш WIN+R.
Введите в строке следующую команду без кавычек «dxdiag».
В отрывшемся окне вы сможете определить версию Windows, ее разрядность, количество оперативной памяти.
Для получения сведений о параметрах видеокарты, нажмите вкладку «Экран». Некоторые параметры компьютера можно узнать и в диспетчере устройств.

dxdiag

Далее необходимо сверить их с минимальными системными требованиями игры Dota 2:

операционная система Windows 7-10;
видеокарта с 256 Мб видеопамяти совместимая с DirectX 9, Shader Model0 ATI X800;
процессор с минимальной тактовой частотой 3 ГГц;
минимальное количество оперативной памяти – 1 Гб;
свободное пространство на жестком диске 10 Гб;
стабильное интернет-соединение со скоростью 1 Мб/с и выше.

Также причиной может быть вышедшие из строя драйвера видеокарты. В этом случае необходимо их обновить при помощи компакт-диска или через системную утилиту. Не исключено, что в вашу систему попало вирусное программное обеспечение.

Решение ошибки Direct3D

Если ваш компьютер отвечает всем системным требованиям игры, но ошибка «Не удалось найти на компьютере устройство Direct3D» продолжает появляться, а игра не запускается – попробуйте обновить драйвера видеокарты. Для этого откройте диспетчер устройств на своем компьютере.

Откройте меню «Пуск» и в строке поиска введите «Диспетчер устройств».
Выберите из списка нужный вариант и найдите в списке «Видеоадаптеры».
Нажмите на этот пункт. Должна появится модель вашей видеокарты.
Нажмите на модель адаптера правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйверы».
Система автоматически найдет драйвера в интернете и установит их.
Перезагрузите компьютер и попробуйте запустить игру снова.

В том случае, если и это не помогло – решим проблему с компонентом системы DirectX, а именно – переустановим его. Для этого понадобится удалить старую версию компонента. В сети есть специальные утилиты, которые автоматически удаляют их из компьютера. Мы же сделаем это вручную.

Найдите в меню пуск «Панель управления» и откройте ее.
Далее выбираем «Удаление программ».
В открывшемся списке найдите DirectX с определенной версией (зависит от видеокарты и ОС).
Выберите его и нажмите кнопку «Удалить» на панели инструментов. В некоторых случаях DirectX может не быть в списке программ. В таком случае помогут только специальные программы для их удаления.

Далее нужно скачать новый пакет продукта на официальном сайте Майкрософт. Для этого перейдите по ссылке https://www.microsoft.com/ru-ru/Download/confirmation.aspx?id=35. Далее запустите установочный пакет и начнется стандартный процесс установки. После завершения установки перезагрузите компьютер и запустите игру.

Другие решения проблемы с Direct3D

В случае, если после проведенных мер ошибка «Не удалось найти на вашем ПК устройство Direct3D» снова возникает – нужно проверить компьютер на наличие вирусов и других подобных проблем. Для этого лучше всего воспользоваться специальными утилитами. Для простой чистки компьютера от мусора подойдет программа CCleaner. Она чистит не только ненужные файлы и папки, но и файловый реестр от неиспользуемых ключей, которые тоже могут быть причиной различных ошибок в системе.

Запустите глубокое сканирование в вашем установленном антивирусе. После завершения удалите все файлы, которые попали под подозрение. Если это файлы целых приложений, попробуйте удалить их и запустить Dota 2. Отлично проводит сканирование утилита ESET Online Scanner. Для ее работы нужно скачать небольшой пакет (около 7 Мб) и запустить его работу. Подобная утилита 360 Total Security также работает, не конфликтуя с вашим установленным антивирусом.

В установленном антивирусе необходимо найти хранилище вирусов. Здесь содержатся все файлы, которые программа считает вредными и опасными для вашей системы. Вполне возможно, что сюда попали файлы игры и по причине их недоступности ошибка «не найдено устройство Direct3D на компьютере» продолжает появляться при запуске Dota 2. Если такие файлы здесь находятся, их необходимо удалить из хранилища, а игру добавить в доверенные приложения. После того, как вы испробуете все рекомендуемые выше методы, но результатов не будет – остаются только переустановка игры. Если и это не поможет, тогда необходимо переустановить операционную систему.

Summary

Article Name

Не удалось обнаружить устройство Direct3D

Description

Author

Publisher Name

Игорь

Publisher Logo

Источник

В игре Call of Duty: Ghosts у многих происходит зависание игрового процесса и вылет игры с ошибками:

Direct3DDevice::Present failed (DEVICE REMOVED): DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG (-2005270523)

Происходит это из-за нехватки напряжения графического процессора GPU, т.к. заводские настройки низкие и видеокарта не справляется с игровыми нагрузками.
Лечится данная проблема с помощью программы MSI AfterBurner 2.3.1 Final.

Инструкция:
1. Открываете программу MSI AfterBurner.
2. Внизу интерфейса нажмите на кнопку дополнительных настроек «Settings».
3. В открывшемся окне поставьте галочки на пунктах:
«Разблокировать управление напряжением»
«Разблокировать мониторинг напряжения»
4. Нажмите «ОК» и перезапустите программу нажав «ДА».
5. В первом окне «Core Voltage (mV)» ползунком увеличьте напряжение на 12 единиц. Пример с видеокартой GeForce GTX 570 — с 1013mV до 1025mV. Можно и больше, но мне хватило. Если будете экспериментировать и прибавлять, то смотрите за температурой видеокарты.
6. Зафиксируйте настройки кнопкой «Apply».
7. Приятной игры без зависаний и вылетов на высоких настройках!

Для безопасности можно конечно опять заблокировать настройки, т.е. в дополнительных настройках «Settings», снять поставленные галки и нажать «ОК», но тогда со временем настройки возвращаются к дефолтным и начинаются опять вылеты. Не знаю почему это происходит, пару раз возвращал их обратно, а потом надоело и перестал их блокировать, играю нормально.

Подобные проблемы у меня были в играх: Far Cry 3, Assassin’s Creed IV: Black Flag, а особенно в Battlefield 3 и Battlefield 4. После данного лечения все нормализовалось, играю без вылетов.

Скачать программу MSI AfterBurner 2.3.1 Final (9Mb) можно по ссылке на источник.

Источник:
Сундук Пирата

Источник

Один из типичных вопросов

Здравствуйте.

У меня в Windows 10 при запуске некоторых игр появляется ошибка «Direct3D initialization error». Windows шла вместе с ноутбуком, версия «Домашняя для одного языка».

Скажите, может ли эта ошибка быть из-за версии Windows, и как ее исправить?

Доброго дня!

Вообще, подобная ошибка не редкость, особенно после переустановки Windows (в вашем случае, после покупки ноутбука, так как в магазинах редко устанавливаются все необходимые библиотеки и драйвера, необходимые для комфортной работы устройства).

Появляется она, как правило, после попытки запустить какую-нибудь игру — либо сразу, либо в игре будет просто черный экран, а свернув ее вы увидите это окно.

В этой статье остановлюсь на основных причинах появления подобной ошибки, и покажу на примере как от нее избавиться…

Типичный вид ошибки

Содержание статьи

1 Что делать с ошибкой Direct3D
- 1.1 Обновление DirectX
- 1.2 Проблема с драйвером видеокарты
- 1.3 Используйте режим совместимости

→ Задать вопрос | дополнить

Что делать с ошибкой Direct3D

Обновление DirectX

Самая частая причина появления подобной ошибки связана с отсутствием библиотеки👉 DirectX. Причем, не обязательно, что она у вас не установлена, возможно у вас просто нет какого-то конкретного файла из библиотеки.

DirectX — специальная библиотека для программистов. Используется в большинстве случаев при разработке игр. Пакет доступен для установки и обновления на официальном сайте Microsoft. Более подробно от этом можете узнать на сайте Википедии.

👉 Несколько способов обновить DirectX — см. инструкцию

Поэтому, рекомендую посмотреть требования запускаемой вами игры, и посмотреть, какая версия DirectX установлена у вас на ПК.

Чтобы узнать, какой DirectX у вас на ПК, нажмите:

сочетание кнопок Win+R, чтобы открылось окно «Выполнить«;
далее впишите команду dxdiag и нажмите Enter (см. скриншот ниже).

Запускаем средство диагностики DirectX (DxDiag)

Далее во вкладке «Система» будут представлены все необходимые данные: версия вашей ОС Windows, ваша видеокарта, звуковое устройства, версия BIOS, и версия DirectX (см. на красный квадрат на скрине ниже).

Средство диагностики DirectX / Кликабельно

Для обновления DirectX на сайте Microsoft есть специальный веб-установщик. Перейдите на нужную страницу и скачайте его. Далее запустите, согласитесь с условиями лицензионного соглашения, и ждите пока работает мастер.

Принятие условий лиц. соглашения DirectX

В конце операции вы должны увидеть сообщение о том, что установка DirectX завершена, нужные пакеты обновлены и пр. Либо, как вариант, мастер сообщит вам о том, что новая версия DirectX уже установлена и в обновлении не нуждается.

Рекомендую после этого перезагрузить компьютер, а затем попробовать запустить игру.

Установка DirectX завершена

Как правило, после такого обновления, игра начинает работать как нужно.

👉 ДОПОЛНЕНИЕ!

Если у вас нет интернета (либо он медленный или сайт Microsoft недоступен, выдает ошибку и т.д.), DirectX можно обновить с помощью игр: почти на половине дисков с играми есть новая версия DirectX (прим.: новая на момент запуска игры, конечно). Поэтому, вам достаточно взять более-менее современную игру и установив ее, обновите DirectX.

Проблема с драйвером видеокарты

Если ошибка все так же появляется, возможно ваша видеокарта отключена в диспетчере устройств (такое может быть, например, у ноутбуков с 2-мя видеокартами), либо у вас просто не обновлены/не установлены драйвера на видеокарту.

Как проверить наличие драйверов и включена ли видеокарта

Самый простой способ, воспользоваться диспетчером устройств. Чтобы его открыть:

нажмите кнопки Win+R;
далее введите devmgmt.msc и нажмите Enter.

Запуск диспетчера устройств — devmgmt.msc

Далее откройте вкладку «Видеоадаптеры», и посмотрите, все ли видеокарты включены, и не горит ли напротив них желтый восклицательный знак (указывающий на проблемы с драйверами, пример — ).

Ниже на скриншоте показано, что один видеоадаптер отключен и не задействован. Часто ошибка с Direct3D связана как раз с этим.

Intel HD включена, NVIDIA выключена

Чтобы включить адаптер, просто щелкните по нему правой кнопкой мышки и выберите функцию «Задействовать». Пример на скрине ниже.

Задействовать видеокарту

После этого перезагрузите компьютер, затем попробуйте открыть игру.

👉 ДОПОЛНЕНИЕ!

В некоторых случаях одна из видеокарт может быть отключена в BIOS компьютера (например, если у вас на ноутбуке стоит дискретная и встроенная видеокарты). Чтобы проверить так ли это, зайдите в BIOS, обычно, в разделе MAIN можно найти режим работы графики (Graphic mode). Пример показан на фото ниже.

👉 Как зайти в BIOS — см. инструкцию

👉 Кнопки для входа в BIOS для разных производителей ноутбуков/ПК — см. инструкцию

Как обновить драйвера на видеокарту:

Способ №1: зайти на официальный сайт производителя вашего ноутбука и скачать их оттуда. Если не знаете точную модель ноутбука, воспользуйтесь программами для определения характеристик компьютера;
Способ №2: воспользоваться специальными программами для автоматического поиска и обновления драйверов. Самый простой и быстрый вариант, на самом деле. К тому же, программы проверят необходимые библиотеки для игр (например, Drive Booster, рекомендую);
Способ №3: работать в ручном режиме, через диспетчер устройств. Более подробно об этом см. здесь.

Используйте режим совместимости

Не так давно я тестировал ноутбук с относительно новым процессором AMD Ryzen 5 2500U и столкнулся с одной интересной особенностью…

Обновил DirectX, установил все необходимые драйвера, различные пакеты и дополнения к играм — однако, часть игр не запускалась, показывая ошибку Direct3D… (особенность: все игры были старыми, что наводило на разные мысли…).

Довольно сильно я был удивлен, когда открыл свойства исполняемого файла игры, перешел во вкладку «Совместимость» и поставил галочку напротив пункта «Запустить игру в режиме совместимости с Windows XP SP 2» — игра стала нормально работать, никаких ошибок, связанных с Direct3D, больше не было…

Примеры, что нужно сделать, приведены на скринах ниже…