Error download raw data терминал альфа банк - Исправление ошибок и поиск оптимальных решений проблем

Содержание

Инструкция Кассира по работе с терминалами Castles
Инструкция Кассира по работе с терминалами Castles
Контакты
Error download raw data терминал castles
Что такое RAW (файловая система)
Причины появления RAW на жестких дисках
Методы исправления диска с файловой системой RAW
Как выглядит раздел с RAW файловой системой
Как исправить диск с RAW системой
Восстановление RAW диска через chkdsk (проверку диска на ошибки)
Восстановление RAW диска, когда система не загружается
Простое форматирование диска или раздела RAW при отсутствии важных данных на нем

Инструкция Кассира по работе с терминалами Castles

Описание POS-терминала. Подготовка к работе

Платежный терминал CASTLES VEGA 3000 оборудован:

Принтером;
Цветным дисплем 320*240;
Ридер магнитных карт;
Ридер смарт карт;
Клавиатурой из 15 клавиш;
6-ю Функциональными клавишами.

После включения терминала на экране появится картинка

Основное Финансовое Меню

Основное Финансовое меню появляется при вводе карты в терминал (использование контактной карты) или при нажатии клавиши «1» или функциональной кнопки «F1» (использование бесконтактной карты). Состоит из трёх основных пунктов:

Для проведения операции ОПЛАТА вставьте Смарт Карту в Смарт Ридер, Проведите Магнитной полосой через магнитный считыватель или нажмите клавишу «1» или функциональную кнопку «F1» для использования бесконтактной карты

Введите СУММУ операции
Введите ПИН КОД карты при необходимости (Если используется внешний ПИН ПАД то введите ПИН КОД карты на нем)

После завершения операции Оторвите чек и отдайте клиенту, после появится диалог напечатать второй чек ДА/НЕТ. Если нужна копия чека нажмите ДА ([OK] ), если копия чека не нужна нажмите НЕТ (Красная кнопка ).

На экране появится сообщение ЗАБЕРИТЕ КАРТУ.
Выньте карту из смарт ридера и отдайте ее клиенту.

ОПЕРАЦИЯ ВОЗВРАТ

Для проведения операции ВОЗВРАТ вставьте Смарт Карту в Смарт Ридер, Проведите Магнитной полосой через магнитный считыватель или нажмите клавишу «1» или функциональную кнопку «F1» для использования бесконтактной карты. Операция ВОЗВРАТ производится только по номеру ссылки указанному в чеке оригинальной операции

Введите номер ссылки (ID транзакции) указанному в чеке оригинальной операции
Введите сумму возвращаемой операции.
Введите ПИН КОД карты при необходимости (Если используется внешний ПИН ПАД то введите ПИН КОД карты на нем)

После завершения операции Оторвите чек и отдайте клиенту, после появится диалог напечатать второй чек ДА/НЕТ. Если нужна копия чека нажмите ДА ([OK] ), если копия чека не нужна нажмите НЕТ (Красная кнопка ).

На экране появится сообщение ЗАБЕРИТЕ КАРТУ.
Выньте карту из смарт ридера и отдайте ее клиенту.

ОПЕРАЦИЯ ОТМЕНА

Для проведения операции ОТМЕНА вставьте Смарт Карту в Смарт Ридер, Проведите Магнитной полосой через магнитный считыватель или нажмите клавишу «1» или функциональную кнопку «F1» для использования бесконтактной карты

Введите номер чека
Далее проводится операция (если операция отсутствует в базе терминала, появится сообщение ОПЕРАЦИЯ НЕ НАЙДЕНА. Нажмите ВВОД)

После завершения операции Оторвите чек и отдайте клиенту, после появится диалог напечатать второй чек ДА/НЕТ. Если нужна копия чека нажмите ДА ([OK] ), если копия чека не нужна нажмите НЕТ (Красная кнопка ).

На экране появится сообщение ЗАБЕРИТЕ КАРТУ.
Выньте карту из смарт ридера и отдайте ее клиенту.

Меню кассира вызывается нажатием кнопки [OK] . В меню кассира находятся различные отчёты и предоставлены некоторые возможности по настройке и администрированию терминала

Печатает копию последнего банковского чека успешной операции.

Операция «ЧЕК ПО НОМЕРУ» служит для печати копии банковского чека любой успешной операции текущего отчетного периода. При выборе операции будет запрошен номер чека, введите номер чека и нажмите Кнопку [OK]

Служит для печати предварительных итогов смены и списка выполненных операций

Служит для печати предварительных итогов

Служит для проверки связи с Банком.

Закрытие Дня обычно проводится в конце дня и предназначено для сравнения итогов по финансовым транзакциям за отчетный период, которые предполагают перевод средств. При этом происходит закрытие текущего отчетного периода.

При совпадении итогов или успешной отправке пакета терминал печатает отчет по итогам и очищает журнал.

Все операции, произведенные с помощью POS-терминала, последовательно сохраняются и накапливаются в памяти POS-терминала в течении рабочего для ПВН.

По завершении рабочего дня необходимо выполнить операцию «ЗАКРЫТИЕ ДНЯ»:

— для сверки данных POS-терминала с данными, находящимися на хосте Мультикарты;

— для очистки памяти POS-терминала

Предназначена для формирования правильной цифровой подписи транзакций, необходимо при установке терминала ( или в случае проблем с транзакциями — 898 код ответа хоста) выполнить операцию загрузки рабочих ключей..

Предназначено для изменения параметров связи терминала. А так же Даты/Времени.

При выборе данного пункта на экране появляется информация о текущей дате и времени. Для редактирования нажмите [OK]

Предназначено для изменения параметров связи по Ethernet

Предназначено для изменения параметров связи по WI FI

Показывает список доступных WIFI точек, При выборе нужной точки появится запрос:

ЗАДАЙТЕ ПАРОЛЬ, для СТАРОГО ПАРОЛЯ нажмите [ОК] .

Если ранее была настроена данная точка и вводился пароль необходимо просто нажать [OК] , после будет установлено соединение с точкой.

Предназначено для изменения параметров связи по GPRS

Предназначено для автонастроек СИМ карты

Это имя точки доступа, шлюз из мобильной сети передачи данных, через который осуществляется доступ к услугам придачи данных

Предназначены для быстрого запуска некоторых пунктов меню.

F1 – Вызов финансового меню

F2 – Печать копии чека, последней успешной операции

F3 – Проверка связи

F4 – Вызов Меню Администратора

Заправка рулона для чеков

В терминале используется один рулон бумаги для чеков шириной 57 мм.

Откройте отдел, подняв фиксатор на задней панели, и потяните крышку назад.

Открытие крышки с отсеком для бумаги. ВНИМАНИЕ! Не применяйте силу для открытия крышки!

— Вставьте рулон в отдел, следуя инструкциям на рисунке ниже.

— Вытяните часть рулона на поверхность терминала и удерживайте в этом положении. — Проденьте бумагу и закройте фиксатор.

— Нажимайте на край фиксатора как показано на рисунке, пока он не защелкнется. ВНИМАНИЕ! При вставке нового рулона оторвите часть рулона (полный оборот)!

Ни в коем случае нельзя вскрывать терминал. Починкой терминала занимается только авторизованная компания.

Обзор интерфейсов и подключений стационарного терминала.

В данном пункте описано, где и куда нужно подключать тот или иной вид коммуникаций, а так же дополнительная информация.

Ниже рисунок показывающий, как снять заднюю крышку для работы с СИМ картой:

Контакты

Круглосуточная общебанковская Горячая Линия:

Круглосуточная техническая Горячая Линия:

(Вопросы по использованию и обслуживанию POS-терминалов).

Источник

Error download raw data терминал castles

Добрый день! Уважаемые читатели, администраторы и просто гости, рад вас вновь видеть на одном из популярных IT блогов Pyatilistnik.org. Не так давно мы с вами успешно решили две глобальных проблемы в операционных системах Microsoft, а именно устранили черный экран при загрузке Windows 10 и смогли победить бесконечное обновление Windows 8.1, с чем я вас поздравляю. Но винда не хочет сдаваться и подкидывает периодически интересные и не всегда приятные ситуации. У меня есть жесткий диск NAS HDD Seagate на 4 ТБ, на котором у меня хранится коллекция фильмов, в один из прекрасных, зимних дней HDD диск стал определяться в виде RAW файловой системы и не открываться штатными средствами ОС. Естественно мне хотелось бы вернуть его в рабочее состояние и исправить RAW формат без потери данных, чем мы собственно и займемся в данной статье и главное научимся предупреждать такие ситуации в будущем.

Что такое RAW (файловая система)

Наверняка многие мои читатели в подавляющей своей массе, знают только файловую систему NTFS, так как она является стандартом в операционных системах семейства Windows, те кто постарше и более технически подкован, знают FAT16 и FAT32. Кто следит за последними новостями и веяниями отрасли, уже успели прочитать, а кто-то и познакомиться с новой ReFS, но вот немногие знаю про «файловую систему» (Состояние HDD) RAW, и это не мудрено, так как если вы с ней познакомились, то у вас в большинстве случаев проблемы.

Файловая система RAW — это состояние жесткого диска или другого устройства хранения, которое не имеет известной файловой системы Windows. Поскольку на диске нет файловой системы, на диске не может быть файлов или папок, и ее нельзя использовать для хранения данных, так думает ваша Windows и ее за это винить не стоит.

Причины появления RAW на жестких дисках

Вот список основных проблем, из-за которых у вас может ваш жесткий HDD диск видится, как RAW:

Повреждение таблицы разделов MBR
Повреждение загрузочных блоков на файловой системе
Если у вас был NTFS, то могла быть повреждена область главной файловой таблицы MFT
Ваш диск имеет изначально отличную файловую систему, например, когда ранее он был частью RAID массива, так как у систем хранения данных свои файловые системы.
Проблема с драйверами, ваша система не смогла найти корректный драйвер, который бы правильно мог определить HDD.
Некорректное или нештатное отключение компьютера
Проблема с USB портами на материнской плате
Проблема с док станциями для внешнего подключения жестких дисков
Вы не правильно извлекаете вашу флешку или HDD, в результате чего ломаете его файловую систему, к сожалению NTFS к этому критичен. Тут с одной стороны неграмотность пользователя, а с другой его слегка обманывает операционная система, простой пример, вы копируете файл на вашу флешку. У вас логично идет ползунок со статусом копирования, оно визуально заканчивается, но проблема в том, что система продолжает его копирование из буфера, в фоновом режиме. Буфер создан для ускорения копирования, и если в этот момент человек просто выдернет флешку, то информация на ней в лучшем случае будет повреждена. Для таких вещей есть безопасное извлечение устройства.

Методы исправления диска с файловой системой RAW

В интернете очень много пишут про различные методы, которые якобы помогают в восстановлении жесткого диска или флешки с RAW, но проблема большинства сайтов в том, что их ведут не специалисты, проверяющие все на своем опыте, а тупые копирайтеры, которые просто переписывают чужие статьи с ошибками и косяками, а на дополнительные вопросы или ошибки, авторы этих статей просто мажутся и не отвечают. Как следствие пользователь теряет свои данные и разочаровывается на все и всех. Из методов я хочу выделить:

Проверка диска на ошибки через CHKDSK, применимо ли оно только к системному диску или нет, и в режиме восстановления системы
AOMEI Partition Assistant — это шикарный комбайн с обширным инструментарием, благодаря ему мы увеличивали диск C в Windows 10 или преобразовывали диск GPT в MBR.
Утилита DMDE — она позволяет найти потерянные разделы
TestDisk — Так же утилита позволяет отыскать потерянные разделы
Active Partition Recovery for Windows Professional — так же может исправлять ошибки у загрузочного сектора
Minitool Power Data Recovery — еще один инструмент позволяющий просканировать ваш жесткий диск на наличие других файловых систем, позволяет восстановить RAW.

Как выглядит раздел с RAW файловой системой

И так перед тем, как показать, что делать при восстановлении своего HDD или флешки, я покажу, как все это выглядит. У меня на домашнем компьютере установлена операционная система Windows 8.1, меня она устраивает по всем параметрам. Так же для хранения различной информации, я использую обычные жесткие диски форматом 3,5 дюйма. На них у меня находятся фильмы, музыка и огромное количество видео уроков и курсов. Для подключения жестких дисков я использую док-станции Agestar, они приведены на фотографии ниже.

В один из прекрасных дней при подключении дисков, у меня на одном из них не отработал автозапуск. Перехожу я в «Мой компьютер» и что я вижу, нужный мне диск получил букву G, но он не отображает информацию, о его объеме и загруженности. При попытке его открыть проводник Windows просто намертво зависал и минут по 5 не реагировал.

Через минут пять вместо открытия диска появлялось окно:

Естественно, это не входило в мои планы, так как на диске полно информации. Иногда я такое встречал и связанно, это было с тем, что диску подключенному, через док станцию не хватало напряжения, я переключил его в другую, эффект тот же. Подключил его напрямую через SATA, он все так же был недоступен.

Я открыл оснастку «Управление дисками (diskmgmt.msc)». Сама оснастка так же минут 5 открывалась и тупила. В итоге я получил список своих жестких дисков, и какого же было мое удивление, что я увидел у моего 4-х терабайтного диска, файловую систему RAW, буква у него была назначена.

Попытавшись открыть RAW диск из оснастки «Управление дисками», я по получил ошибку:

Как исправить диск с RAW системой

Как я вам неоднократно повторяю, всегда нужно начинать с физического уровня. Во первых откройте у себя «Диспетчер устройств» и убедитесь, что у вас там нет желтых предупреждений на вашем оборудовании, особенно в разделе «Контроллеры USB» если у вас подключение диска или флешки идет через них и в разделе «Дисковые устройства».

Чаще всего они связаны с драйверами. Поэтому я вам советую скачать и установить самые свежие драйвера на ваше компьютерное оборудование, акцент сделайте на материнскую плату, диски и процессор. Как обновлять драйвера на компьютере с Windows я уже рассказывал, кто не знает как, то советую ознакомиться.

Еще обязательно после обновления драйверов проверьте ваши физические провода, если есть возможность попробуйте поставить другие. Можно пере воткнуть внешние док-станции или флешку в другой USB порт, чтобы исключить и эту вероятную причину. Если на уровне физики и железа проблем не наблюдается ,то нам ничего не остается ,как прибегнуть к программным решениям.

Восстановление RAW диска через chkdsk (проверку диска на ошибки)

Когда я начал искать пути исправления файловой системы RAW на своих устройствах, то очень часто натыкался в статьях, что попробуйте проверить ваш HDD на ошибки с помощью встроенных средств Windows, так называемую утилиту chkdsk. Напоминаю у меня операционная система Windows 8.1. Запустить проверку диска на ошибки можно двумя способами, через графический интерфейс или же с помощью командной строки.

Пробую запустить из графического режима, напоминаю делается, это через свойства диска. Кликаю в оснастке «Управление дисками» по своему и выбираю его свойства. На вкладке общие мой жесткий диск отображался как пустой, у него был объем 0 байт. Переходим на вкладку «Сервис».

Выбираем пункт «Проверка на наличие ошибок» и нажимаем проверить. Лично у меня сразу появилось окно с ошибкой:

Пробуем проделать то же самое, но уже из командной строки. Для этого откройте оболочку cmd от имени администратора и введите команду:

Начнется процесс сканирования, если все хорошо, то у вас должна определиться старая файловая система, в моем случае, это NTFS, а так же определилась метка тома, в моем случае, это HDD-48 (Фильмы). Теперь начинается три этапа проверок на битые сектора, поиск и восстановление неиндексируемых файлов и сам ремонт файловой таблицы.

В моем случае, это через пол минуты дало результат в виде восстановленного HDD, теперь у него был NTFS, а не RAW тип.

Если же chkdsk для RAW дисков в вашей системе не применим, то вы получите сообщение с ошибкой:

Тут по какой-то причине операционная система не смогла установить предшествовавшую, и показывает неверный тип. В таких случаях утилита chkdsk с ключом /f вам не поможет, но не расстраивайтесь, все поправимо, ниже мы это исправим.

Восстановление RAW диска, когда система не загружается

Бывают ситуации, что вы не можете запустить проверку диска на ошибки по причине, что у вас не загружается операционная система Windows. Что далеко ходить, недавняя ошибка 0xc0000098 или же whea uncorrectable error перечислять их можно очень долго. В каждом из таких случаев у нас с вами был выработан алгоритм:

Если вы мой постоянный гость и подписчик, то вы наверняка видели мою публикацию, о том, как вернуть пункт «Последняя удачная конфигурация», из которой легко реанимировать систему, но по умолчанию эта опция не включена.
Следующим пунктом мы запускали командную строку, но из режима восстановления Windows, который можно запустить, через F8 при старте или же с загрузочной флешки, которая у вас должна быть, если нет, то сделать ее 5 минут, при наличии конечно еще одного компьютера. Не забываем настроить загрузку в BIOS с флешки. Когда у вас появится окно с выбором языка, нажмите сочетание клавиш Shift и F10 одновременно, чтобы открыть командную строку.

Если не получится, то нажмите далее и на окне установки, нажмите в левом углу ссылку «Восстановление системы»

Среди дополнительных параметров вы так же сможете обнаружить пункт с командной строкой.

Первым делом нам нужно вычислить букву диска, так как тут она может отличаться

list volume (Смотрим список разделов)

exit (Чтобы выйти из diskpart)

Далее делаем chkdsk C: /f

Если все хорошо, то вы успешно восстановите системный диск, если же вас постигла судьба в виде сообщения «CHKDSK недопустим для дисков RAW», то не спешите расстраиваться и это поправимо.

Простое форматирование диска или раздела RAW при отсутствии важных данных на нем

Перед тем как я перейду к описанию более продвинутых методов я хочу вам сообщить, что если у вас на флешке или жестком диске, который находится в состоянии RAW нет важных данных , то вы можете вообще все быстро отформатировать и вернуть в рабочее состояние, так как напоминаю, RAW состояние это чаще всего, что система не может найти предыдущую файловую систему на носителе. Открываем оснастку «Управление дисками», напоминаю нажимаете WIN и R одновременно и пишите там diskmgmt.msc. В оснастке найдите ваш RAW диск, который нужно исправить и превратить в NTFS.Кликаем по нему правой кнопкой мыши и из контекстного меню выбираем пункт «Форматировать».

Указываем тип файловой системы NTFS и исправляем формат RAW на вашем носителе.

Соглашаемся, что будут уничтожены все данные, так как для вас в этом случае они несущественны.

Как видите данный метод самый легкий, чтобы исправить HDD формат RAW.

Если у вас при попытке отформатировать неактивен пункт «Форматировать», то в данном случае вам необходимо будет удалить раздел.

Когда раздел удален, ваш диск будет иметь не размеченное состояние. Кликаем правой кнопкой и выбираем «Создать простой том»

Выбираете размер тома.

Указываем букву для раздела.

И задаем тип файловой системы NTFS.

В итоге мы получили исправленный HDD или флешку в виде NTFS, а не пресловутый RAW.

Источник

Сбер, Альфа-Банк, Тинькофф активно предоставляют торговым предприятиям услуги эквайринга. Повсеместно в магазинах можно видеть терминалы марок Ingenico или Verifone.

Но даже самая надежная техника иногда работает со сбоями. И вместо надписи «Операция проведена успешно» кассир, покупатель или пользователь платежного терминала на экране видят код ошибки.

Ниже в таблице собраны данные обо всех возможных ошибках. Они могут быть связаны как с неисправностью техники, так и с ошибками пользователей. При появлении соответствующего кода на экране остается только выполнить необходимые действия в соответствии с рекомендациями производителя или поставщика оборудования. В отдельных случаях пользователю остается только звонить в техподдержку и ждать визита специалиста.

Наиболее частые ошибки в терминалах Сбера, Альфа-Банка и Тинькофф

Код	Причина	Решение
12	Неверно проведено подключение терминала. Вместо PC-2 монтажник использовал PC-3. Как вариант, поврежден разъем для подключения.	На первом этапе следует устранить ошибки в подключении либо перейти на работу через USB-порт. Если и это не помогает, остается звонить в техподдержку банка и ждать визита работника банка.
99	Не считывается информация с PIN-пада — панели для ввода PIN-кода карты.	Одна из возможных причин — отошли контакты. Если переподключение не решает проблему, можно заменить соединяющий провод. Ошибка сохраняется? Значит, замена требуется PIN-паду.
361 362 363 364	Ридер не считывает чип банковской карты.	На первом этапе можно заменить карту. Далее остается продиагностировать собственно ридер.
403	Пользователь ошибся при вводе цифр PIN-кода.	Провести процедуру ввода заново. Если собственник карты уверен, что не ошибается, а ошибка сохраняется, необходимо обращаться к специалистам техподдержки банка.
405	Банк заблокировал PIN-код.	Это не связано напрямую с работой терминала. Владельцу карты необходимо посетить отделение банка для уточнения и устранения проблемы.
444 или 507	Срок действия банковской карты истек.	Плательщику нужно получить новую карту, а пока использовать иные способы оплаты.
518	Терминал показывает неправильную дату.	Сотруднику продавца необходимо зайти в настройки и скорректировать дату.
521	На карте недостаточно денег для оплаты.	Покупатель должен выбрать иной способ оплаты покупки или срочно пополнить баланс карты.
572	Этот код дублируют ошибки 444 и 507. Карта недействительна в связи с окончанием срока использования.	Решать проблему предстоит так же, как и с кодами 444 и 507.
574 579	Заблокирована банковская карта.	Покупатель должен выбрать иную карту или перейти на оплату наличными.
584 585	Завершен период обслуживания карты.	Необходимо заново попробовать провести платеж.
705 706 707	Коды аналогичны кодам 574 и 579. Банк заблокировал карту пользователя.	Решать проблему придется так же, как при высвечивании кодов 574 и 579.
708 709	Эти коды аналогичны ошибке 405. Банк заблокировал PIN-код.	Решать проблему придется так же, как в случае с кодом 405.
2000	Покупатель мог случайно или намеренно аннулировать транзакцию, нажав соответствующую кнопку. Либо терминал еще не перешел в рабочий режим, так как не завершена сверка итогов.	Если покупатель не отказывается от покупки, оплату нужно провести заново.
2002	Покупатель превысил допустимое время ввода PIN-кода.	Необходимо заново провести транзакцию, но карту предварительно вынимают из ридера.
2004 2005 2006 2007 2405 2406 2407	Код — аналог ошибок 574 и 579. Карта заблокирована банком.	Решение проблемы приведено для кодов 574 и 579.
3001	Недостаточно денег, чтобы пополнить баланс карты.	Пользователю необходимо уточнить, какую сумму он внес, и какая поступила на счет. Если где-то прослеживаются разногласия, придется ждать приезда специалиста.
3002	Пользователь пытается пополнить карту, когда не завершена еще предшествующая транзакция.	Нужно завершить одну операцию, потом запускать следующую.
3019 3020 3021	Сервер банка на данный момент времени недоступен. Возможно проводятся работы по обновлению ПО.	Пользователю остается ждать, когда терминал заработает или искать иной способ выполнить нужные действия.
4100	Отсутствует связь с сервером банка.	Как и в предыдущем варианте, пользователю остается ждать, когда терминал заработает или искать иной способ выполнить нужные действия.
4101 4102	Не проведена инкассация, например, по итогам торговой смены.	Персоналу следует инкассировать терминал.
4103 4104	Терминал не считал данные с чипа банковской карты.	Процедуру нужно провести повторно. Если ошибка повторяется, перейти на другой терминал.
4108	Пользователь ошибся при вводе номера банковской карты. Либо ошибка произошла при считывании.	Необходимо заново провести операцию.
4110 4111 4112	Необходимо провести инкассацию терминала.	Ответственное лицо должно выполнить регламентные работы.
4113 4114	Исчерпан лимит операций.	Пользователю необходимо перезвонить в техподдержку.
4115	Запрещено вводить вручную данные платежного средства.	Пользователь должен сменить платежное средство для выполнения нужных действий.
4116	При вводе последних цифр в номере кредитки допущена ошибка.	Пользователю нужно убедиться, что он не допустил ошибку и попробовать ввести данные повторно.
4117	Пользователь не ввел PIN-код.	На PIN-паде нужно указать требуемые данные.
4119	Терминал не может подключиться к серверу.	Пользователю остается звонить в техподдержку.
4120	На PIN-пад не поступил код KLK.	Для решения проблемы нужно звонить в техподдержку.
4121	Возможно произошел сбой в ПО терминала.	Решить проблему может только техподдержка.
4122	Допущены ошибки при замене ключей.	Решить проблему может только техподдержка.
4123 4124	Отсутствуют ключи для начала рабочей сессии терминала.	Решить проблему может только техподдержка.
4125	Ридер прочитал не чип, а магнитную полосу.	Пользователю необходимо правильно выбрать ридер.
4128	Поступил не тот ключ KLK.	Решить проблему может только техподдержка.
4130	Память терминала переполнена.	Ответственный сотрудник должен сверить итоги.
4131	На PIN-паде ПО загружается с ошибками.	Решить проблему может только техподдержка.
4132	Зафиксирована отмена операции оплаты.	Это возможно, если пользователь не завершил оплату и поспешил вынуть карту из ридера. Оплату придется проводить заново.
4134	Ответственные лица не сверяют итоги на терминале.	Необходимо выполнить регламентные действия и перейти к приему платежей.
4136	На терминале установлена прошивка устаревшей версии.	Требуется обновление прошивки.
4137	Пользователь неверно указал цифры PIN-кода	Остается убедиться в отсутствии ошибок и ввести данные повторно.
4138	Пользователь пытается отправить средства на этот же номер банковской карты.	Необходимо сменить карту либо получателя, либо отправителя.
4139	Нет возможности связаться с сервером банка для проведения операции.	Можно попробовать перенастроить терминал самостоятельно или сразу обратиться к обслуживающим сотрудникам банка.
4140	Пользователь ошибся при вводе данных транзакции: суммы или кода.	Нужно проверить правильность данных и попытаться повторить транзакцию.
4141	Ошибка на уровне ПО. Отсутствует определенный файл.	Можно запустить транзакцию заново. Если ошибка повторяется, нужно звонить в банк.
4142	Терминал не выполняет указанные действия.	Можно запустить транзакцию заново. Если ошибка повторяется, нужно звонить в банк.
4143	В СТОП-листе содержатся устаревшие данные.	Необходимо загрузить новый СТОП-лист.
4144 4145 4146 4147	Для СТОП-листа выбран неактуальный формат.	Необходимо загрузить СТОП-лист в актуальном виде и заново провести транзакцию.
4148	Платежное средство значится в СТОП-листе.	Предстоит заменить платежное средство или скорректировать СТОП-лист, удалив данные о нужных картах.
4149	Карта — моментальная. На ней нет данных владельца.	Повторить транзакцию, заменив платежное средство.
4150	Исчерпан лимит транзакций, которые можно проводить без подключения к банковскому серверу.	Предпринять меры для подключения к серверу.
4160	Зафиксирована ошибка при считывании биометрических параметров.	Можно попробовать провести операцию повторно. Если на экране опять высвечивается этот же код ошибки, необходимо обратиться к обслуживающему терминал сотруднику.
4161	Отсутствует файл, позволяющий считывать биометрические параметры пользователя.	Можно инсталлировать необходимое ПО самостоятельно или перезвонить в техподдержку.
4162 4163 4164	Некорректно считывается или обрабатывается сертификат анализа биометрических параметров.	Можно запустить транзакцию повторно. Если на экране опять высвечивается этот же код ошибки, необходимо обратиться к обслуживающему терминал сотруднику.
4165 4166 4167	Данные со сканера отпечатков пальцев или сетчатки глаза неверно передаются на терминал.	Нужно проверить, насколько синхронизирована работа всех узлов терминала. Если самостоятельно выявить ошибку не удается, нужно вызывать специалиста из техподдержки.
4168 4169	Отпечатки пальцев пользователя проверяются некорректно.	Можно запустить транзакцию повторно. Если на экране опять высвечивается этот же код ошибки, необходимо обратиться к обслуживающему терминал сотруднику.
4171	Нет ПО для шифрования или расшифровки биометрических параметров.	Если есть необходимое ПО, можно провести инсталляцию самостоятельно. Но лучше сообщить в банк.
4202	Данные загружаются некорректно.	Транзакцию нужно продублировать.
4203	Пользователь или вообще не ввел код, позволяющий активировать нужную транзакцию, или допустил ошибку.	Нужно проверить, нет ли ошибок в данных и коде и заново провести транзакцию.
4208	Пользователь загружает данные в удаленном формате, но сервер не содержит шаблон требуемого типа.	Решить проблему может только техподдержка.
4209	Нужно загрузить данные в удаленном режиме. Но сервер сообщает, что подключение к БД невозможно.	Решить проблему может только техподдержка.
4211	Отсутствует ключ № 62.	Можно самостоятельно провести действия по загрузке. Если не получается, решить проблему может только техподдержка.
4300	Не завершена должным образом настройка терминала. Не введены все необходимые данные.	Можно самостоятельно заполнить пункты настройки. Если и после этого на экране появляется код ошибки, решить проблему может только техподдержка.
4301	Тип транзакции относится к недопустимым.	Можно запустить транзакцию заново. Если опять на экране появляется тот же код, сменить карту или транзакцию. Если это не помогает, решить проблему может только техподдержка.
4302	Терминал не принимает карты этого типа.	Сменить платежное средство. Если и с другой картой высвечивается этот же код ошибки, стоит проверить, насколько корректно работает ридер, нет ли сбоев в ПО. Решить проблему может только техподдержка.
4303	Тип платежного средства передается с ошибками. Как вариант, при настройке терминала допущены ошибки.	Решить проблему может только техподдержка.
4305	Библиотека данных устарела.	Необходимо инициировать обновление данных.
4306	Отсутствует требуемая библиотека kernel. Этот код можно видеть на экране после проведения обновления, когда терминал еще не начал работать с корректными данными.	Нужно немного подождать и запустить транзакцию заново. Если это не помогает, решит проблему только техподдержка.
4309	Отсутствуют данные для вывода на печать.	Эта ошибка характерна для ситуаций, когда БД и иное ПО настроены неверно. Как вариант, неправильно проведена синхронизация. Следует проверить работу и каждого отдельного компонента ПО, и всех вместе.
4313	Есть разночтения в номерах платежного средства.	Транзакцию проводят заново. При сохранении ошибки меняют карту.
4314	Терминал сообщает, что карта эмитирована зарубежным банком.	Транзакцию проводят заново. При сохранении ошибки меняют карту.
4332	Ответственный сотрудник не сверил итоги.	Необходимо выполнить регламентные операции.
4334	Ридер не может считать данные карты. Как вариант, время ожидания исчерпано.	Транзакцию проводят заново. При сохранении ошибки меняют карту.
4335	Пользователь не указал сумму транзакции.	Транзакцию проводят заново с указанием всех нужных данных.
4336	Допущена ошибка при вводе кода валюты.	Транзакцию проводят заново с указанием всех нужных данных.
4339	Требуемая операция недоступна для конкретного вила карт.	Пользователь меняет платежное средство и инициирует транзакцию заново.
5002	На карте есть дефекты, не позволяющие пользоваться ей.	Пользователь меняет платежное средство и инициирует транзакцию заново.

Источник

Терминал > Критическая ошибка в терминале!

ZiZ: Сообщения: 36; Зарегистрирован: 19 ноя 2019, 15:32; Благодарил (а): 6 раз; Поблагодарили: 2 раза

Критическая ошибка в терминале!

Добрый день!
Мы знаем, что для торговли роботами должен быть всегда подгружен сертификат.
Несколько раз был свидетелем того, как терминал (последняя версия) на какие-то секунды терял связь и сертификат автоматически отключался (красный ключик), потом связь также резко восстанавливалась, НО сертификат уже сам не подгружался.
Это является критической недопустимой ошибкой!
Нужно добавить такую опцию, чтобы терминал ежесекундно проверял загрузку сертификата (зелёный ключик) и автоматически подгружал его после каких-либо ошибок.
Иначе торговля роботами полностью теряет смысл.
Спасибо.

ensh: Сообщения: 215; Зарегистрирован: 28 июн 2017, 13:56; Благодарил (а): 4 раза; Поблагодарили: 38 раз

Re: Критическая ошибка в терминале!

Непрочитанное сообщение ensh » 19 июн 2020, 13:05

Проверьте в настройках, что установлен флажок — Загружать сертификат при соединении.
По-умолчанию, он не ставиться кажется.

ZiZ: Сообщения: 36; Зарегистрирован: 19 ноя 2019, 15:32; Благодарил (а): 6 раз; Поблагодарили: 2 раза

Re: Критическая ошибка в терминале!

Непрочитанное сообщение ZiZ » 19 июн 2020, 13:41

Да, установлен и не помогает.

Провёл эксперимент сейчас. Вручную отключал и включал разные вайфай-роутеры от разных провайдеров. Имитировал разрыв соединения и подключение к запасному варианту. Каждый раз терминал без нареканий восстанавливал соединения со всеми серверами, НО сертификат подгружался через раз, приходилось иногда вручную кликать на красный ключик.

Отсюда вывод, нужно добавить функционал «тикового» опроса статуса подключения сертификата на ВСЁ время работы терминала. Как только терминал обнаруживает отключение сертификата, он тут же должен инициировать его подключение.

Иначе торговля роботами на малых таймфреймах лишена всякого смысла, потому что при разрыве-восстановлении соединения может просто не подгрузиться сертификат.

ZiZ: Сообщения: 36; Зарегистрирован: 19 ноя 2019, 15:32; Благодарил (а): 6 раз; Поблагодарили: 2 раза

Re: Критическая ошибка в терминале!

Непрочитанное сообщение ZiZ » 19 июн 2020, 14:27

Саппорт мне написал, что при подаче заявки терминал сперва проверяет статус загрузки сертификата и подгружает его при необходимости. Это должно помочь, просто у меня после разрыва-восстановления соединения сделки не совершались.

ensh: Сообщения: 215; Зарегистрирован: 28 июн 2017, 13:56; Благодарил (а): 4 раза; Поблагодарили: 38 раз

Re: Критическая ошибка в терминале!

Непрочитанное сообщение ensh » 19 июн 2020, 17:12

Там есть какой то таймаут на отсылку сертификатов на сервере, сервер считает, что у клиента сертификат есть, а клиент ждет сертификата с сервера , чтобы соединиться. А может чето и сломали

В любом случае, высокочастотная торговля и надежность это не про Альфа Директ, так что проблема с сертификатом еще не самое большое зло

Вернуться в «Терминал»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 6 гостей

Источник

Если вы слышали о файловой системе raw, значит у вас выходил из строя накопитель. Ничего страшного в том, что файловая система тома не распознана, нет. Решить проблему можно одним из 4 способов.

Содержание

Что такое формат RAW
Способы восстановление файловой системы из RAW
Установка имени диска накопителя
1 способ. Проверка диска или флешки на ошибки
2 способ. Восстановление файловой системы с сохранением файлов
С помощью программы DMDE
С помощью программы TestDisk
3 способ. Переподключение HDD или флешки в другой разъем
4 способ. Восстановление файловой системы на пустом диске

Что такое формат RAW

Определение «raw» используют разработчики в разных сегментах IT индустрии. С английского это слово переводится, как «сырой», «вид сырья».

Когда речь заходит о raw на накопителе, подразумевается, что файловая система не определена. Чтобы работать с таким накопителем придется его переформатировать, например, в NTFS, APFS, ExFAT или FAT.

С диска на файловой системе raw нельзя скачать информацию, он непригоден для записи. До решения проблемы вы сможете узнать только объем тома.

Способы восстановление файловой системы из RAW

То, что файловая система тома не распознана, не всегда означает, что перед вами новое устройство. Иногда это связано с программными или аппаратными повреждениями раздела raw. В последнем случае придется попотеть, чтобы вернуть заблокированные на диске данные.

Перед тем, как пользоваться любым из представленных способов, не забудьте вставить неработающий накопитель в компьютер.

Установка имени диска накопителя

Переда началом работы, убедитесь, чтобы Windows видит подключенную флешку, винчестер или неисправную часть диска. Если у накопителя отсутствует буква, её нужно установить. Для этого:

Откройте окно Выполнить с помощью Win+R.
Введите «diskmgmt.msc» и нажмите Enter.
В нижней панели найдите нужный диск и кликните по нему правой кнопкой мыши.
В контекстном меню выберите «Изменить букву диска или путь к диску».
В открывшемся окне нажмите на кнопку «Добавить».
Кликните по кружку слева от надписи «Назначить букву диска» и выберите любую букву в раскрывающемся списке справа.

1 способ. Проверка диска или флешки на ошибки

Для начала попробуем поискать ошибки и исправить их средствами Microsoft. В итоге целостность файловой системы может восстановиться и накопитель снова заработает.

Нам поможет Check Disk. Чтобы воспользоваться им:

Кликните в поле для поиска, что правее кнопки меню Пуск.
Введите «cmd».
В открывшемся окне выберите «Запуск от имени администратора».
В командной строке введите «chkdsk XXX: /f». Вместо «XXX» укажите букву неисправного диска.

Если флешка raw или hdd raw – результат несерьезных программных проблем, то способ должен сработать. В обратном случае командная строка выдаст сообщение вида «chkdsk недопустим для дисков raw» или «не удается прочитать первый загрузочный сектор NTFS». Тогда переходите к другим способам.

2 способ. Восстановление файловой системы с сохранением файлов

Попробуем перевести raw в NTFS без потери данных. Тогда получится восстановить внешний жесткий диск без форматирования. Для этого подойдет сразу несколько утилит. Рассмотрим две – DM Disk Editor и TestDisk.

Если вы восстанавливаете данные с логического диска, а не со всего винчестера, не забудьте скопировать важную информацию с других разделов жесткого диска во избежание её утери. Если что-то пойдет не так, вы можете потерять данные со всей флэшки, SSD или HDD диска.

С помощью программы DMDE

Если в процессе эксплуатации инициализированного накопителя появились потерянные разделы, Disk Editor поможет их найти и восстановить. Чтобы скачать утилиту:

Пройдите по ссылке.
Выберите GUI версию, соответствующую вашей операционной системе. Мы используем Windows x64, поэтому нажали на кнопку «Скачать DMDE для Windows, 64-bit».
Распакуйте полученный архив.

Для восстановления файловой системы и перевода её из raw в NTFS:

Запустите exe-файл программы и выберите язык интерфейса.
Примите лицензионное соглашение.
Выберите диск, который хотите починить из списка физических или логических устройств.
Нажмите ОК.
В момент перехода к следующему окну программа проведет быстрое сканирование. Если оно прошло успешно, вы найдете в списке новый том со значком, перечёркнутым красным крестиком.
Если вы не видите в списке перечеркнутого красным крестиком значка, нажмите на кнопку «Полное сканирование». В результате программа должна найти поврежденные элементы.
Откройте поврежденный том из списка. Убедитесь, что его содержимое соответствует тому, что должно быть на том накопителе, который вы проверяете.
Если вы обнаружили нужный диск, вернитесь к окну, где проходило сканирование и выделите нужный пункт для восстановления раздела.
Нажмите на кнопку «Восстановить». Она находится в левой нижней части окна.

После успешного восстановления накопителя перезагрузите компьютер.

Интересно! Программа DMDE продвигается, как платный продукт, но возможностей бесплатной версии хватит для решения рассматриваемой проблемы.

С помощью программы TestDisk

В отличие от предыдущей утилиты эта полностью бесплатна. Переходите по ссылке и качайте архив.

Перед работой с программой определитесь с предпочтительным стилем разделов диска. Для этого:

Нажмите Win+R.
Введите «cmd» и нажмите на кнопку ввода.
Введите команду «diskpart».
Разрешите приложению вносить изменения на устройстве.
Введите команду «list disk».
Смотрите на крайний столбец, который называется «GPT». Если для нужного накопителя или логического диска графа обозначена «*», значит в дальнейшем интересующее вас значение «GPT», в обратном случае – «MBR».

Чтобы решить проблемы с типом файловой системы raw, следуйте инструкциям:

Распакуйте скачанный архив.
Запустите «testdisk_win.exe».
В открывшемся окне выберите пункт «Create». Для навигации используйте стрелки на клавиатуре, для выбора – клавишу ввода.
Если система попросит выбрать стиль разделов диска, укажите тот, который ранее определили сами – GPT или MBR.
Поочередно выбирайте и указывайте следующие действия «Analyze» и «Quick Search».
Найдите и выберите поврежденный накопитель в списке. Ориентируйтесь на объем и файловую систему.
Если хотите восстановить диск лишь частично, нажмите «P» и определите данные, которые следует оставить и удалить, в таблице файлов. Для этого соответственно используйте клавиши «Р» и «D». Для перехода к следующему окну нажмите Enter.
Выберите опцию «Write» для запуска восстановления. Подтвердите действие с помощью английской буквы «Y».

Если всё сделано верно, после перезагрузки вы получите рабочий накопитель. Недостаток утилиты в том, что, если вы неверно сформируете структуру поврежденного накопителя на 7 шаге, ничего не получится.

3 способ. Переподключение HDD или флешки в другой разъем

Из-за неисправностей разъемов, чтение винчестера или флешки может окончиться неудачей. Так как в современных устройствах предусмотрено несколько USB-портов и SATA-разъемов, ничего не стоит подключиться в другой.

Если между диском и компьютером присутствуют промежуточные устройства, возможно файловая система тома не распознана из-за их неисправности.

Raw диск может также появиться из-за неисправности разъемов самого накопителя.

К сожалению, не все проблемы удастся выявить и решить без помощи специалистов. С другой стороны, подобные неисправности встречаются крайне редко.

4 способ. Восстановление файловой системы на пустом диске

Если файловая система тома не распознана, но на накопителе нет важных данных или он пуст, можно отформатировать диск. Нам поможет стандартный функционал Microsoft Windows:

Откройте «Мой компьютер».
Кликните правой кнопкой мыши по неработающему накопителю.
Выберите форматировать в контекстном меню.
Определитесь с файловой системой в соответствующем разделе.
Нажмите «Начать».

Система оповестит об окончании процесса. Работать с отформатированным накопителем можно сразу – перезагружать компьютер не нужно.

К указанному способу также обращаются, когда невозможно проверить диск другими утилитами и приходится смиряться с утерей данных.

Проблема инициализации диска встречается нечасто, а устранить её можно просто и быстро. Чаще с такой неисправностью сталкиваются в отношении флешек в формате raw.

Источник

Обновлено 15.02.2019

Что такое RAW (файловая система)

Немного подробнее про файловую систему RAW вы можете прочитать вот тут https://ru.wikipedia.org/wiki/RAW_(файловая_система)

Причины появления RAW на жестких дисках

Вот список основных проблем, из-за которых у вас может ваш жесткий HDD диск видится, как RAW:

Повреждение таблицы разделов MBR
Повреждение загрузочных блоков на файловой системе
Если у вас был NTFS, то могла быть повреждена область главной файловой таблицы MFT
Ваш диск имеет изначально отличную файловую систему, например, когда ранее он был частью RAID массива, так как у систем хранения данных свои файловые системы.
Проблема с драйверами, ваша система не смогла найти корректный драйвер, который бы правильно мог определить HDD.
Некорректное или нештатное отключение компьютера
Проблема с USB портами на материнской плате
Проблема с док станциями для внешнего подключения жестких дисков
Вы не правильно извлекаете вашу флешку или HDD, в результате чего ломаете его файловую систему, к сожалению NTFS к этому критичен. Тут с одной стороны неграмотность пользователя, а с другой его слегка обманывает операционная система, простой пример, вы копируете файл на вашу флешку. У вас логично идет ползунок со статусом копирования, оно визуально заканчивается, но проблема в том, что система продолжает его копирование из буфера, в фоновом режиме. Буфер создан для ускорения копирования, и если в этот момент человек просто выдернет флешку, то информация на ней в лучшем случае будет повреждена. Для таких вещей есть безопасное извлечение устройства.

Методы исправления диска с файловой системой RAW

Проверка диска на ошибки через CHKDSK, применимо ли оно только к системному диску или нет, и в режиме восстановления системы
AOMEI Partition Assistant — это шикарный комбайн с обширным инструментарием, благодаря ему мы увеличивали диск C в Windows 10 или преобразовывали диск GPT в MBR.
Утилита DMDE — она позволяет найти потерянные разделы
TestDisk — Так же утилита позволяет отыскать потерянные разделы
Active Partition Recovery for Windows Professional — так же может исправлять ошибки у загрузочного сектора
Minitool Power Data Recovery — еще один инструмент позволяющий просканировать ваш жесткий диск на наличие других файловых систем, позволяет восстановить RAW.

Как выглядит раздел с RAW файловой системой

Через минут пять вместо открытия диска появлялось окно:

Чтобы использовать диск в дисководе G: сначала отформатируйте его. Хотите ли его отформатировать

Попытавшись открыть RAW диск из оснастки «Управление дисками», я по получил ошибку:

Нет доступа к G:. Файл или папка повреждены. Чтение невозможно.

Как исправить диск с RAW системой

Восстановление RAW диска через chkdsk (проверку диска на ошибки)

Невозможно проверить диск, так как диск недоступен

chkdsk G: /f (Где G:, это буква вашего тома с RAW форматом)

В моем случае, это через пол минуты дало результат в виде восстановленного HDD, теперь у него был NTFS, а не RAW тип.

Если же chkdsk для RAW дисков в вашей системе не применим, то вы получите сообщение с ошибкой:

CHKDSK недопустим для дисков RAW

Восстановление RAW диска, когда система не загружается

Если вы мой постоянный гость и подписчик, то вы наверняка видели мою публикацию, о том, как вернуть пункт «Последняя удачная конфигурация», из которой легко реанимировать систему, но по умолчанию эта опция не включена.
Следующим пунктом мы запускали командную строку, но из режима восстановления Windows, который можно запустить, через F8 при старте или же с загрузочной флешки, которая у вас должна быть, если нет, то сделать ее 5 минут, при наличии конечно еще одного компьютера. Не забываем настроить загрузку в BIOS с флешки. Когда у вас появится окно с выбором языка, нажмите сочетание клавиш Shift и F10 одновременно, чтобы открыть командную строку.

Среди дополнительных параметров вы так же сможете обнаружить пункт с командной строкой.

Первым делом нам нужно вычислить букву диска, так как тут она может отличаться

diskpart (Нажимаем Enter)

list volume (Смотрим список разделов)

exit (Чтобы выйти из diskpart)

Далее делаем chkdsk C: /f

Перед следующими манипуляциями, я вам советую попрактироваться в использовании будущих утилит, путем создания в тестовой среде RAW дисков, в виртуальной машине, как это делать я уже описывал

Простое форматирование диска или раздела RAW при отсутствии важных данных на нем

Перед тем как я перейду к описанию более продвинутых методов я хочу вам сообщить, что если у вас на флешке или жестком диске, который находится в состоянии RAW нет важных данных, то вы можете вообще все быстро отформатировать и вернуть в рабочее состояние, так как напоминаю, RAW состояние это чаще всего, что система не может найти предыдущую файловую систему на носителе. Открываем оснастку «Управление дисками», напоминаю нажимаете WIN и R одновременно и пишите там diskmgmt.msc. В оснастке найдите ваш RAW диск, который нужно исправить и превратить в NTFS.Кликаем по нему правой кнопкой мыши и из контекстного меню выбираем пункт «Форматировать».

Указываем тип файловой системы NTFS и исправляем формат RAW на вашем носителе.

Соглашаемся, что будут уничтожены все данные, так как для вас в этом случае они несущественны.

Как видите данный метод самый легкий, чтобы исправить HDD формат RAW.

Выбираете размер тома.

Указываем букву для раздела.

И задаем тип файловой системы NTFS.

В итоге мы получили исправленный HDD или флешку в виде NTFS, а не пресловутый RAW.

Как исправить HDD RAW диск через Aomei Partition Assistant

Источник

Альфа-Директ 4 — Альфа-Инвестиции

Неофициальный форум клиентского терминала Альфа-Инвестиции (Альфа-Директ 4). Обсуждение терминала, обмен опытом, разработка скриптов индикаторов и стратегий.
► Перейти на официальный сайт ► Материалы для обучения ► Открыть брокерский счет в Альфа-Банке

Терминал > Критическая ошибка в терминале!

Критическая ошибка в терминале!

Непрочитанное сообщение ZiZ » 19 июн 2020, 11:44

Re: Критическая ошибка в терминале!

Непрочитанное сообщение ensh » 19 июн 2020, 13:05

Re: Критическая ошибка в терминале!

Непрочитанное сообщение ZiZ » 19 июн 2020, 13:41

Да, установлен и не помогает.

Источник

Как исправить диск в файловой системе RAW и восстановить NTFS или FAT32

Одна из проблем с которой сталкиваются пользователи Windows 10, 8.1 и Windows 7 — жесткий диск (HDD и SSD) или раздел диска с файловой системой RAW, то же самое бывает с флешкой или внешним диском. Этому обычно сопутствуют сообщения «Чтобы использовать диск сначала отформатируйте его» и «Файловая система тома не распознана», а при попытке проверки такого диска стандартными средствами Windows вы увидите сообщение «CHKDSK недопустим для дисков RAW».

Формат диска RAW — это своего рода «отсутствие формата», а точнее файловой системы на диске: так бывает с новыми или неисправными жесткими дисками, а в ситуациях, когда ни с того ни с сего диск стал RAW формата — чаще из-за системных сбоев, неправильного выключения компьютера или проблем с электропитанием, при этом в последнем случае информация на диске обычно остается в сохранности. Важное примечание: иногда диск отображается как RAW, если файловая система не поддерживается в текущей ОС, в таком случае следует предпринять действия, чтобы открыть раздел в ОС, которая может работать с этой файловой системой. В этой инструкции — подробно о том, как исправить диск с файловой системой RAW в разных ситуациях: когда на нем есть данные, система и требуется восстановить прежнюю файловую систему из RAW, или, когда какие-либо важные данные на HDD или SSD отсутствуют и форматирование диска не является проблемой.

Проверка диска на ошибки и исправление ошибок файловой системы

Этот вариант — первое что стоит попробовать во всех случаях появления раздела или диска RAW. Он далеко не всегда срабатывает, но безопасен и применим как в тех случаях, когда проблема возникла с диском или разделом с данными, так и в случае если диск RAW — это системный диск с Windows и ОС не загружается.

В случае, если операционная система работает, просто выполните следующие действия:

Запустите командную строку от имени администратора. В Windows 10 для этого проще всего использовать поиск в панели задач: вводим «Командная строка», нажимаем правой кнопкой мыши по найденному результату, выбираем пункт «Запуск от имени администратора». Другие способы запустить командную строку от имени администратора.
Введите команду chkdsk D: /f и нажмите Enter (в данной команде D: — это буква диска RAW, который нужно исправить). Если буква диска отсутствует, вы можете назначить ее в «Управление дисками» через контекстное меню диска (показано в видео далее).

После этого возможны два варианта развития событий: если диск стал RAW из-за простого сбоя файловой системы, начнется проверка и с большой вероятностью вы увидите свой диск в нужном формате (обычно NTFS) по ее окончании. Если же дело серьезнее, то команда выдаст «CHKDSK недопустим для дисков RAW». Это означает, что данный способ вам не подходит для восстановления диска.

В тех ситуациях, когда операционная система не запускается, вы можете использовать диск восстановления Windows 10, 8 или Windows 7 или дистрибутив с операционной системой, например, загрузочную флешку (приведу пример для второго случая):

Загружаемся с дистрибутива (его разрядность должна совпадать с разрядностью установленной ОС).
Далее либо на экране после выбора языка внизу слева выбираем «Восстановление системы», а затем открываем командную строку, либо просто нажимаем Shift+F10, чтобы открыть ее (на некоторых ноутбуках Shift+Fn+F10).
В командной строке по порядку используем команды
diskpart
list volume (в результате выполнения этой команды смотрим, под какой буквой в настоящий момент находится проблемный диск, или, точнее, раздел, так как эта буква может отличаться от той, что была в рабочей системе).
exit
chkdsk D: /f (где D: — буква проблемного диска, которую мы узнали в пункте 5).

Тут возможные сценарии те же, что были описаны ранее: либо все будет исправлено и после перезагрузки система запустится обычным образом, либо вы увидите сообщение о том, что нельзя использовать chkdsk с диском RAW, тогда смотрим следующие способы.

Простое форматирование диска или раздела RAW при отсутствии важных данных на нем

Первый случай самый простой: он подойдет в тех ситуациях, когда файловую систему RAW вы наблюдаете на только что купленном диске (это нормально) или если уже имеющийся диск или раздел на нем имеет данную файловую систему, но не имеет важных данных, то есть восстанавливать предыдущий формат диска не требуется.

В таком сценарии мы можем просто отформатировать этот диск или раздел стандартными средствами Windows (по сути, можно просто согласиться на предложение форматирования в проводнике «Чтобы использовать диск, сначала отформатируйте его):

Запустите утилиту «Управление дисками» Windows. Для этого нажмите клавиши Win+R на клавиатуре и введите diskmgmt.msc, после чего нажмите Enter.
Откроется утилита управления дисками. В ней кликните правой кнопкой мыши по разделу или диску RAW, после чего выберите «Форматировать». Если действие неактивно, а речь идет о новом диске, то кликните правой кнопкой мыши по его названию (слева) и выберите «Инициализировать диск», а после инициализации также отформатируйте раздел RAW.
При форматировании вам потребуется лишь задать метку тома и желаемую файловую систему, обычно — NTFS.

Если по какой-то причине не удается форматировать диск таким образом, попробуйте также, путем правого клика по разделу (диску) RAW сначала «Удалить том», а потом кликнуть по области диска, которая не распределена и «Создать простой том». Мастер создания томов предложит вам задать букву диска и отформатировать его в желаемой файловой системе.

Примечание: во всех способах восстановления раздела или диска RAW используется структура разделов, изображенная на скриншоте ниже: системный диск GPT с Windows 10, загрузочным EFI разделом, средой восстановления, системным разделом и разделом E:, который определяется как имеющий файловую систему RAW (эта информация, предполагаю, поможет лучше понять шаги, изложенные далее).

Восстановление NTFS раздела из RAW в DMDE

Куда неприятнее, если на диске, который стал RAW, были важные данные и требуется не просто отформатировать, а вернуть раздел с этими данными.

В этой ситуации для начала рекомендую попробовать бесплатную программу для восстановления данных и потерянных разделов (и не только для этого) DMDE, официальный сайт которой — dmde.ru (в данном руководстве используется версия программы GUI для Windows). Подробно по использованию программы: Восстановление данных в DMDE.

Процесс восстановления раздела из RAW в программе в общем случае будет состоять из следующих шагов:

Выберите физический диск, на котором находится раздел RAW (отметку «показать разделы» оставьте включенной).
Если в списке разделов DMDE отобразится потерянный раздел (можно определить по файловой системе, размеру и перечеркиванию на иконке), выделите его и нажмите «Открыть том». Если не отобразился — проведите полное сканирование для его поиска.
Проверьте содержимое раздела, то ли это, что нужно. Если да, нажмите кнопку «Показать разделы» в меню программы (в верхней части скриншота).
Убедитесь, что выделен нужный раздел и нажмите «Восстановить». Подтвердите восстановление загрузочного сектора, а затем нажмите кнопку «Применить» внизу и сохраните данные для отката в файл в удобном расположении.
Через короткое время изменения будут применены, а диск RAW снова будет доступен и иметь нужную файловую систему. Можно выйти из программы.
Некоторые другие нюансы использования программы, например, при отсутствии кнопки «Восстановить» показаны в видео инструкции ниже.

Примечание: в моих экспериментах, при исправлении диска RAW в Windows 10 (UEFI + GPT) с помощью DMDE, сразу после процедуры система сообщала об ошибках диска (причем проблемный диск был доступным и содержал все данные, бывшие на нем до этого) и предлагала перезагрузить компьютер для их устранения. После перезагрузки все работало исправно.

В случае, если вы используете DMDE для исправления системного диска (например, подключив его к другому компьютеру), учитывайте, что в результате возможен следующий сценарий: диск RAW вернет изначальную файловую систему, но при подключении его к «родному» компьютеру или ноутбуку, ОС не будет загружаться. В этом случае произведите восстановление загрузчика, см. Восстановление загрузчика Windows 10, Восстановление загрузчика Windows 7.

Восстановление диска RAW в TestDisk

Еще один способ эффективного поиска и восстановления раздела диска из RAW — бесплатная программа TestDisk. Она сложнее в использовании, чем предыдущий вариант, но иногда оказывается более эффективной.

Внимание: беритесь за то, что описано ниже только если понимаете, что делаете и даже в этом случае будьте готовы к тому, что что-то пойдет не так. Сохраните важные данные на физический диск, отличный от того, на котором производятся действия. Также запаситесь диском восстановления Windows или дистрибутивом с ОС (возможно, потребуется восстановление загрузчика, инструкции для чего я приводил выше, особенно если диск GPT, даже в тех случаях, когда восстанавливается не системный раздел).

Загрузите программу TestDisk с официального сайта http://www.cgsecurity.org/wiki/TestDisk_Download (будет загружен архив, включающий TestDisk и программу для восстановления данных PhotoRec, распакуйте этот архив в удобное место).
Запустите TestDisk (файл testdisk_win.exe).
Выберите «Create», а на втором экране выберите диск, который стал RAW или имеет раздел в таком формате (выбирайте именно диск, а не сам раздел).
На следующем экране нужно выбрать стиль разделов диска. Обычно он определяется автоматически — Intel (для MBR) или EFI GPT (для GPT дисков).
Выберите пункт «Analyze» и нажмите Enter. На следующем экране нажмите Enter (с выбранным пунктом Quick Search) еще раз. Подождите, пока диск будет проанализирован.
TestDisk найдет несколько разделов, включая тот, который был превратился в RAW. Его можно определить по размеру и файловой системе (размер в мегабайтах отображается внизу окна при выборе соответствующего раздела). Также вы можете просмотреть содержимое раздела, нажав латинскую P, для выхода из режима просмотра нажмите Q. Разделы с пометкой P (зеленые) будут восстановлены и записаны, с пометкой D — не будут. Для изменения пометки используйте клавиши «влево-вправо». Если изменить не получается, значит восстановление этого раздела нарушит структуру диска (и, вероятно, это не тот раздел, что вам нужен). Может оказаться, что присутствующие в настоящее время системные разделы определены под удаление (D) — измените на (P) с помощью стрелок. Нажмите Enter для продолжения, когда структура диска будет соответствовать той, что должна быть.
Убедитесь, что представленная на экране таблица разделов на диске верная (то есть такая, как должна быть, включая разделы с загрузчиком, EFI, средой восстановления). Если у вас есть сомнения (вы не понимаете, что отображено), то лучше ничего не делать. Если сомнений нет, выберите «Write» и нажмите Enter, а затем — Y для подтверждения. После этого можно закрыть TestDisk и перезагрузить компьютер, а затем проверить — был ли восстановлен раздел из RAW.
Если структура диска не соответствует тому, что должно быть, то выберите «Deeper Search» для «глубокого поиска» разделов. И так же, как в пунктах 6-7 попробуйте восстановить правильную структуру разделов (если не уверены в том, что делаете, лучше не продолжайте, можете получить не запускающуюся ОС).
Более подробная инструкция по программе: Восстановление разделов диска в TestDisk.

В случае если все прошло успешно, правильная структура разделов будет записана, а после перезагрузки компьютера диск будет доступен, как и прежде. Однако, как упоминалось выше, может потребоваться восстановление загрузчика, в Windows 10 исправно работает автоматическое восстановление при загрузке в среде восстановления.

Файловая система RAW на системном разделе Windows

В тех случаях, когда проблема с файловой системой возникла на разделе с Windows 10, 8 или Windows 7, а простой chkdsk в среде восстановления не работает, вы можете либо подключить этот диск к другому компьютеру с работающей системой и исправить проблему на нем, либо использовать LiveCD со средствами для восстановления разделов на дисках.

Список LiveCD, содержащих TestDisk доступен здесь: http://www.cgsecurity.org/wiki/TestDisk_Livecd
Для восстановления из RAW с помощью DMDE вы можете извлечь файлы программы на загрузочную флешку на базе WinPE и, загрузившись с нее, запустить исполняемый файл программы. На официальном сайте программы также есть инструкции по созданию загрузочных накопителей DOS.

Также есть сторонние LiveCD, специально предназначенные для восстановления разделов. Однако, в моих тестах работоспособным применительно к разделам RAW оказался лишь платный Active Partition Recovery Boot Disk, все остальные позволяют лишь восстанавливать файлы, либо находят лишь те разделы, что были удалены (нераспределенное пространство на диске), игнорируя разделы RAW (так работает функция Partition Recovery в загрузочной версии Minitool Partition Wizard).

При этом, загрузочный диск Active Partition Recovery (если решите воспользоваться), может работать с некоторыми особенностями:

Иногда показывает диск RAW как обычный NTFS, отображая все файлы на нем, и отказывается восстанавливать его (пункт меню Recover), сообщая, что раздел и так присутствует на диске.
Если не происходит описанного в первом пункте, то после восстановления с помощью указанного пункта меню, диск отображается как NTFS в Partition Recovery, но остается RAW в Windows.

Решает проблему другой пункт меню — Fix Boot Sector, даже если речь идет не о системном разделе (в следующем окне после выбора данного пункта обычно не требуется выполнять какие-либо действия). При этом файловая система раздела начинает восприниматься ОС, но возможны проблемы с загрузчиком (решаемые стандартными средствами восстановления Windows), а также принудительный запуск проверки диска системой при первом старте.

Восстановление диска или флешки RAW — видео инструкция

Ну и наконец, если случилось так, что ни один из способов не смог вам помочь, или предложенные варианты кажутся пугающе сложными, почти всегда удается просто восстановить важные данные с разделов и дисков RAW, тут помогут бесплатные программы для восстановления данных.

Источник

Также сообщения о сбоях есть в городах:
Оса, Пермский край; Казань, Татарстан; Самара, Самарская область; Калуга, Калужская область; Курск, Курская область; Ростов-на-Дону, Ростовская область; Челябинск, Челябинская; Томск, Томская область; Орехово-Зуево, Московская область; Кузнечиха, Нижегородская область; Куйбышев, Новосибирская область; Петрозаводск, Карелия; Киров, Кировская область; Ижевск, Удмуртия; Алматы.

Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:

идентификация не требуется

комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются

Гость

•

3 дней назад

#

6 февраля 2023

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

Поменяли симка карту и заблокировали сразу личный кабинет . кодовое слова забыл , приехать в офис пока нет возможности и при этом офис находиться более 200 км .А других вариантов у вас нет и это очень плоха .

Светлана

•

8 дней назад

#

1 февраля 2023

+
0
—

Не работает карта. Не могу ничего оплатить

Галина

•

8 дней назад

#

1 февраля 2023

+
0
—

НЕ работает бизнес онлайн в яндекс браузере, в хроме работает.

Ал

•

8 дней назад

#

1 февраля 2023

+
1
—

НЕ работает бизнес онлайн, либо работает кое как!!! Обращения в поддержку ни к чему не приводит.

Гость

•

10 дней назад

#

30 января 2023

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Ужас в приложение не войти не ужели нельзя наладить!!!

артем

•

14 дней назад

#

+
0
—

Захожу в приложение альфа банк и идёт вечная авторизация

Алексей

•

14 дней назад

#

+
0
—

Не приходит смс оповещение с паролем для подтверждения

Гость

•

15 дней назад

#

+
0
—

★
★
★
☆
☆

Поддержка всегда вводит в заблуждение, не может ответить верно на вопросы.

Гость

•

16 дней назад

#

+
0
—

★
★
★
☆
☆

частые сбои приложения

Владимир

•

17 дней назад

#

+
1
—

Не работает личный кабинет вторую неделю

Игорь

•

17 дней назад

#

+
0
—

не работает сайт и приложение два дня

Ирина

•

17 дней назад

#

+
0
—

Не могу зайти в личный кабинет уже 2 день

Ольга

•

18 дней назад

#

+
0
—

Не могу оплатить онлайн! Не могу зайти в личный кабинет! Просит телефон, номер карты, но каждый раз заново! А зайти никак!

Олег

•

19 дней назад

#

+
0
—

Нет доступа на сайт.

Гость

•

23 дней назад

#

+
2
—

★
☆
☆
☆
☆

Много дней не зайти на сайт!!!!

Гость

•

24 дней назад

#

+
3
—

Просит смс для входа.а смс не приходит с паролем

Виктория

•

24 дней назад

#

+
2
—

в приложении мобильный банк не могу проводить операции. Пишет «Что то пошло не так, попробуйте позднее. С 14,01,2023 не могу ничего сделать

Гость

•

27 дней назад

#

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

приложение не работает как надо

Ольга

•

27 дней назад

#

+
1
—

Не работает приложение Альфа_Банк

Гость

•

27 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает сегодня приложение

Евгений

•

27 дней назад

#

+
0
—

13.01.23 Не входит с айфона, пишет ошибку. Северо — западный регион.

Гость

•

27 дней назад

#

+
3
—

★
☆
☆
☆
☆

Постоянно не работает

Гость

•

27 дней назад

#

+
3
—

★
☆
☆
☆
☆

Постоянно не работает

Гость

•

29 дней назад

#

+
4
—

★
☆
☆
☆
☆

Какого.уя не могу зайти в приложение после ввода пароля висит и не пашет. Уроды

Гость

•

29 дней назад

#

+
3
—

★
☆
☆
☆
☆

очень плохо! не могу зайти в приложение!

Тат

•

29 дней назад

#

+
1
—

не могу зайти в приложение Альфа-банк, пишет «превышен лимит времени на запрос». Что надо сделать?

Гость

•

29 дней назад

#

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Объясните пожалуйста, сколько еще будет продолжаться это издевательство, связанное с невозможностью входа в приложение АЛЬФА БАНКА?????????????????
Уже никаких нервов не хватает!!!!
Вы , «уважаемый альфа банк» хотя бы сроки устранения неисправности какие-то дайте!!! С ноября этот бред творится!!!!!! Ну почему все построено на обмане????????????? Почему вы не можете своим клиентам просто сказать правду о происходящем?????????? Куда катится ваша репутация????????????????????????????

Дим

•

30 дней назад

#

+
0
—

Альфа инвестиции сервис недоступен

123

•

30 дней назад

#

+
-1
—

Альфа инвестиции «сервис недоступен».
Уфа

вася

•

30 дней назад

#

+
0
—

Не могу зайти в Альфа инвестиции, проблема?

вася

•

30 дней назад

#

+
0
—

Не могу зайти в Альфа инвестиции, что за проблема?

Зиля

•

30 дней назад

#

+
0
—

Не могу зайти в Альфа инвестиции, что у вас за проблема?

Станислав

•

30 дней назад

#

+
0
—

Супер. Обнуляют, как напёрсточники. У некоторых тут миллионы на счетах. Меняю брокера. Что посоветуете?

ALFA

•

30 дней назад

#

+
0
—

Девочки, вы упали.

Гость

•

30 дней назад

#

+
4
—

★
★
★
☆
☆

Вообще ничего не нравиться , буду выводить деньги с альфа инвестиции

Анна

•

31 дней назад

#

+
-1
—

Мне еще месяц назад пришло смс , что приложение перестанет работать! И нужно скачать приложение «Деньги всем»!

Гость

•

31 дней назад

#

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Мобильное приложение работает очень плохо

Гость

•

31 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не грузится сайт

Гость

•

33 дней назад

#

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает приложение уже который день, была клиентом банка долгое время, но планирую в ближайшее время уйти. Невозможно так жить.

Гость

•

33 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает. ОПЯТЬ!

Игорь

•

33 дней назад

#

+
0
—

С 01 января не работают ни приложение, ни сайт альфа-банка из-за границы. Даже через vpn

Миша

•

33 дней назад

#

+
0
—

из Турции тоже ничего с 1 по 7 сегодня , бред какой-то

Гость

•

33 дней назад

#

+
0
—

Не работает приложение!
С 29.12 и по текущую дату 07/01/23

Сергей

•

34 дней назад

#

+
0
—

Не работает приложение!!!!

Arina

•

34 дней назад

#

+
0
—

С 29.12 и по текущую дату 07/01/23 Представители Альфа банка дайте обратную связь, когда восстановите работу?

Гость

•

34 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Что-то слишком часто вылетает приложение и даже на сайте не зайти в кабинет, разве можно на вас полагаться, когда в ответственные моменты ничего нельзя сделать !!! Значит «сырая» у вас система если столько времени и для стольких людей починить не можете !! В Сбере всё стабильно в любую погоду!!

Гость

•

34 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает мобильное приложение из-за границы

Алексей

•

34 дней назад

#

+
0
—

Не могу зайти ни в приложение Альфы ни через ПК. Нахожусь в Грузиию

Гость

•

34 дней назад

#

+
2
—

С 26 декабря по 6 января сплошные сбои

Примерно с 26 декабря по 6 января не работает ни старое приложение, ни новое приложение.
С 1 января по 6 января перстали работать ещё и интернет-банк и альфа-инвестиции.
В поддержке ничем с этим помочь не могут.

Алексей

•

35 дней назад

#

+
1
—

Не работают приложения ни бизнес ни физ лиц

гость

•

35 дней назад

#

+
1
—

Работаю в море, зп приходит на альфу. В отложение зайти не могу! Моя любимая девочка не может сходить нормально погулять! суки!!!

Гость

•

35 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

не заходит в приложение в ереване

Гость

•

35 дней назад

#

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает мобильное приложение. В колл центре сотрудник по имени Александр предложил скачать Урбан впн за 10 долларов за неделю пользования приложением ( или 55 долларов за полгода)! Почему я должна платить деньги за безответственность банка?

R

•

35 дней назад

#

+
0
—

Ответ колл центра по проблеме

Не работает мобильное приложение Альфы в Беларуси. Не заходит в личный кабинет. В колл центре ответили :скачивайте Урбан впн. Стоимость на неделю 10 долларов. Ау? Банк, это не серьезно! Почему я должна платить за ваше бездействие????

Татьяна

•

35 дней назад

#

+
5
—

Не работает мобильное приложение

Не работает мобильное приложение Альфы в РБ. С 29.12 и по текущую дату 05.01.23. Представители Альфа банка дайте обратную связь, когда восстановите работу?

Гость

•

35 дней назад

#

+
2
—

★
☆
☆
☆
☆

Самый убогий сервис, вечно не работающее приложение, горите в аду

Гость

•

35 дней назад

#

+
0
—

Не работает приложение в Ереване, сайт на лк тоже

Гость

•

35 дней назад

#

+
0
—

Не работает ни приложение, ни сайт в Ереване. Уже несколько дней.

Гость

•

35 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает мобильное приложение в Абхазии

Жора ( Бишкек)

•

35 дней назад

#

+
3
—

Что это за приложение, в прошлом месяце было тоже самое, разберитесь со своим Хьюстоном.

Светлана

•

35 дней назад

#

+
16
—

Не работает приложение, даже с впн. Когда будет решена проблема????

Гость

•

35 дней назад

#

+
0
—

Не работает приложение. Невозможно пополнить карту переводом. Проблема с 30.12.2022г.

Гость

•

35 дней назад

#

+
0
—

Невозможно зайти в личный кабинет!
С 30.12.2022г не могу зайти в личный кабинет. И как за ипотеку платить?

Армине

•

35 дней назад

#

+
0
—

Вы вообще решаете эту проблему?
приложение не открывается уже неделю.Захожу и через ВПН и без — не работает.

Юлия

•

35 дней назад

#

+
0
—

Альфа банк

Альфа банк! Вы вообще решаете эту проблему???? На вас 1000 судебных исков будет составлено со стороны ваших же клиентов , за невыполнение обязательств.

Юлия

•

35 дней назад

#

+
1
—

В Абхазии тоже не работает. С 29 декабря не могу войти в приложении

Гость

•

35 дней назад

#

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

просто ужасный сервис, уже неделю не войти в онлайн банк

Олег (США)

•

36 дней назад

#

+
0
—

Сбои в Альфа банк

приложение не открывается уже неделю, а на сайте отрывается только главная страница.
Захожу и через ВПН и без — не работает.
Звонил в банк, сказали что это у них технические сбои и они решают это вопрос.
Нужно просто подождать ????

Гость

•

36 дней назад

#

+
2
—

★
☆
☆
☆
☆

Это просто ужас ужасный, уже неделю не могу зайти в приложение

Серж

•

36 дней назад

#

+
0
—

Не работает ни приложение, ни сайт из Тель-Авива. И как за ипотеку платить?

Гость

•

36 дней назад

#

+
1
—

★
★
☆
☆
☆

Не работает ни приложение, ни сайт за рубежом Уже несколько дней.

Альфа-Банк

•

36 дней назад

#

+
-11
—

Нас дудосят укропы. Мы ничего не можем сделать.

Al759

•

36 дней назад

#

+
3
—

Полное безобразие!!!

Не работает ни сайт, ни приложение — невозможно зайти ни с VPN ни без. И все это безобразие начиная с 01.01 и до сих пор!
Господа Альфа-Банк, когда же будет нормально все работать? Не по вашей версии а реально? Все ваши заверения о восстановлении денег и платежей не заменяют. Штрафы и прочие санкции вы за меня оплатите?

Al759

•

36 дней назад

#

+
4
—

С 1-го Января 2023 невозможно войти в личный кабинет и на сайт!

Paul

•

36 дней назад

#

+
0
—

Работвет только через vpn

В Беларуси не работает ни веб, ни приложуха. Через urbanVPN (бесплатная версия) получилось зайти в веб. Переводы из рф на альфу рб через альфа клик начали работать.

Гость

•

36 дней назад

#

+
7
—

★
☆
☆
☆
☆

нет доступа в личный кабинет!!!! Как пополнить счет погашения ипотечного кредита, если нахожусть не в России?????

Гость

•

36 дней назад

#

+
3
—

★
☆
☆
☆
☆

С 1-го Января 2023 не входит в личный кабинет и приложение

Nik

•

37 дней назад

#

+
0
—

В Белорусии работает Альфа-онлайн через приложение Nomad VPN, регион Россия. Качал в RuStor

Гость

•

37 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает приложение уже 3 дня

Ирина

•

37 дней назад

#

+
2
—

Невозможно зайти в личный кабинет!

Второй день не могу зайти в личный кабинет: не открывается ни с телефона, ни с компа! Нахожусь в Чехии. Один раз удалось зайти через VPN, но уже через 5 минут и через этот VPN не работал вход! Чините давайте, задолбал этот ваш Хьюстон!

игк

•

37 дней назад

#

+
0
—

Не работает мобильное приложение в Казахстане. Спасает только тач впн. Альфа банк доколе???

Alex

•

37 дней назад

#

+
2
—

В Минске не работает второй день

Дмитрий

•

37 дней назад

#

+
2
—

Уже второй день не могу зайти в приложение, нахожусь в РБ, г. Брест.
Надоели ваши постоянные сбои и Хъюстон уже достал!!!

Гость

•

37 дней назад

#

+
1
—

Не работает приложение уже 3ий день, когда решите проблему ?

Гость

•

37 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работаеи

Гость

•

38 дней назад

#

+
0
—

Не работает приложение. Невозможно пополнить карту переводом. Проблема 3й день.

Гость

•

38 дней назад

#

+
1
—

Не к детям, а к клиентам… Опечатка!!!!

Гость

•

38 дней назад

#

+
0
—

Не работает, сейчас нахожусь в Бишкеке. Ужасное отношение к клиентам, почему Альфа банк не комментирует проблему?

Гость

•

38 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает мобильное приложение, на Новый год не возможно порадовать близких, почему???????

Паяльник

•

38 дней назад

#

+
1
—

Когда IT армия Украины закончит атаку, тогда и будет работать.

Сергей

•

38 дней назад

#

+
1
—

Когда будет работать вообще приложение?

Сергей

•

38 дней назад

#

+
0
—

Не работает!!!!!!

Екатерина

•

38 дней назад

#

+
2
—

Что с вашим приложением, почему оно не работает?

Гость

•

38 дней назад

#

+
24
—

★
☆
☆
☆
☆

Несколько дней перед-после Нового года невозможно войти ни в мобильное приложение ни через браузер.

Гость

•

38 дней назад

#

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Последнее время периодические сбои работы приложения. Издевательство над клиентами!!!

Гость

•

38 дней назад

#

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Перестало работать мобильное приложение в Казахтване

Гость

•

38 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

не работает личный кабинет и приложение

Гость

•

38 дней назад

#

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Приложение почти все время не работает, онлайн банк не открывается

Игнат

•

39 дней назад

#

+
0
—

Альфа еще жив? Будет жалко терять.

Дарья

•

39 дней назад

#

+
45
—

Не работает приложение из-за границы даже через VPN!

Иван

•

39 дней назад

#

+
2
—

Не заходит в приложение

Алексей

•

39 дней назад

#

+
7
—

Не работает мобильное приложение

Не работает мобильное приложение, «Хьюстон мы вас не видим», после пары попыток переходит на следующий экран где выводится меню «Стать клиентом-Войти-Демо режим» и при попытке входа выдает «Отсутствует подключение к сети, проверьте сетевое соединение». Дальше не проходит независимо от количества попыток. Остальные приложения на телефоне с интернетом нормально работают и проблем нет. Веб-альфа без впн не открывается.

Сергей

•

39 дней назад

#

+
-1
—

Тоже приложение не даёт признаков жизни

Гость

•

39 дней назад

#

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

Мобильное приложение и веб-версия чаще недоступны, чем доступны

Лана

•

39 дней назад

#

+
4
—

Не работает мобильное приложение. Этот » Хьюстон» уже достал….

Гость

•

39 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Банк не выполняет свои обязательства по кэшбек

Гость

•

41 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Ужасно!

Гость

•

43 дней назад

#

+
-1
—

★
☆
☆
☆
☆

переводили инвестиции в этот банк в 22г. помимо сайта с ЛК, нужно ещё дом установить всякую фигню. меньше чем за год несколько раз зависали приложения. сейчас, в декабре с ноября точно, не могу зайти ни в ЛК банка, ни в ЛК брокера , ни с телефона, ни с компьютера!!!

Ольга

•

43 дней назад

#

+
0
—

с телефона не могу зайти ни в приложение, ни на сайт

Гость

•

50 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

не работает сайт

Гость

•

54 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Постоянные проблемы с приложением. Невозможно рассчитывать на то, когда через приложение сможешь удачно провести операцию, а когда будет ,,алё, мы вас не видим Хьюстон,,. Если честно, то ситуация достала!

Игор

•

56 дней назад

#

+
0
—

Не работает Альфа-клик.

Гость

•

56 дней назад

#

+
3
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает приложение

Гость

•

56 дней назад

#

+
-1
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает онлайн

*** войне

•

56 дней назад

#

+
0
—

*** войне

опять глючит приложение. плашка «кое-что сломалось, но мы уже чиним» выглядит каким-то издевательством. в чем проблема? все айтишники ушли на фронт?

Роман

•

58 дней назад

#

+
0
—

Проблема с взятием кредита

Решил днем взять кредит через приложение, кредит одобрили, пришли уведомления что деньги будут в течении 4х часов, но деньги не пришли, поддержка предложила взять его еще раз, отказался, а то будет два кредита )) вроде будут разбираться. Кажется на сбой с БД, что-то очень сильно сломалось, что они не видят записи о выданных кредитах, такое может плохо закончиться, повисшая транзакция, возможно они вручную будут восстанавливать потерянные данные.

Альбина

•

58 дней назад

#

+
0
—

Проблема с пополнением счета

В ночь должны снять платеж. Пыталась внести на карту недостающую сумму. Операция не прошла. Это проблема. В тех поддержку позвонила, робот ответил,что в данный момент можно только заблокировать карту.

Любовь

•

58 дней назад

#

+
0
—

Почему не получается войти в приложение, требуется указать телефон и выдается страница с предложением кредитных карт и больше ничего

Иван

•

58 дней назад

#

+
1
—

Массовый сбой тех поддержка сказала. В течение суток починят

Владислав

•

58 дней назад

#

+
1
—

Не работает сервис Альфа Банка у юридических лиц.

С компьютера пишет «некорректные данные» (минут 10 назад пробовал), а с «просто бизнес» приложения на айфоне вылетело и не заходит назад в течение дня. Платёжный день, как бы это проблема…

Дмитрий

•

58 дней назад

#

+
1
—

Не смог оплатить онлайн картой

Амина

•

58 дней назад

#

+
0
—

Даже горячая линия не работает. Головой помощник говорит, что на данный момент могут только заблокировать карту

Юлия

•

58 дней назад

#

+
1
—

ничего не работает. Ни приложение, ни оплата

Ирина

•

58 дней назад

#

+
1
—

Не смогли оплатить в магазине!!!!

Дмитрий

•

58 дней назад

#

+
0
—

Альфа-банк — ******

Владимир

•

58 дней назад

#

+
8
—

Не могу зайти в приложение пишет сбой соединения

Сергей

•

58 дней назад

#

+
8
—

В магазине тоже не оплатить

Надежда

•

58 дней назад

#

+
21
—

Не работает вход в приложение и оплата онлайн

невозможно зайти в приложение Альфа-банк, пишет что проблемы с интернетом, хотя все остальное открывается нормально. Оплатить что-либо тоже невозможно.

Гость

•

58 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Работой своего приложения

Михаил

•

59 дней назад

#

+
0
—

Не могу зайти на click.alfabank.ru с компьютера
выдается ошибку 400 bad request
Причем у жены на телефоне такая же ошибка

Гость

•

62 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Ничего не могу сделать с деньгами, которые на карте, ни снять, ни перевести, ни оплатить. На сообщения и звонки нет ответа

Гость

•

62 дней назад

#

+
2
—

★
★
☆
☆
☆

Несколько раз в неделю мобильное приложение не работает это безобразие буду уходить из этого банка нафиг ни в одном банке такого безобразия нет

Гость

•

64 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

брокер и всё что с ним связанно!

Лида

•

71 дней назад

#

+
3
—

Когда заработает? Сколько можно ???

Гость

•

71 дней назад

#

+
3
—

★
☆
☆
☆
☆

Сплошная реклама кредитов и кещбеков. Достали.

Светлана

•

71 дней назад

#

+
1
—

Возмущение

Сколько можно уже!? Ну выматывает все это безобразие!! Ни приложение, ни сайт..ничего не работает, постоянные сбои с перерывами на нормальную работу!! Если бы не институт- , то послала бы к черту этот банк. Не Альфа уже..ох не Альфа..

Гость

•

71 дней назад

#

+
3
—

★
★
★
☆
☆

Всегда считал приложение банка лучшим. Пользуюсь с 2012 года. Но последние месяцы сильно разочаровывает. Работает за границей приложение сильными сбоями. Нет возможности оперативно решать вопросы связанные с финансовыми операциями. Особенно актуально когда приходит время внесения средств на счет для погашения кредитов

Гость

•

72 дней назад

#

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

плохая поддержка, необходимость явки в офис

Гость

•

72 дней назад

#

+
1
—

★
★
★
★
☆

Не зайти на сайт и в приложение Альфа-Бизнес.

Екатерина

•

72 дней назад

#

+
5
—

не работает альфа онлайн

с 25.11 не могу зайти в альфа онлайн из крыма. какое-то издевательство. Зато оператор отвечает, что у них всё хорошо работает и это мое устройство виновато, браузер, роутер и т.п.

Надежда.

•

72 дней назад

#

+
0
—

29.11.2022. Таиланд. Не работает ни приложение, ни банк-онлайн на компе, ни у меня, ни у мужа. URBAN-VPN не помогает.

Игорь

•

72 дней назад

#

+
1
—

29.11.22 не работает приложение Альфа- банк

Александр

•

73 дней назад

#

+
2
—

28.11 не работают сайт и приложение Альфа-банк.
До этого без впн из Турции перестало приложение работать.

Гость

•

73 дней назад

#

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Нахожусь в РФ Похоже А-Банк все(. Никуда ни войти. Сдох!

Мария

•

73 дней назад

#

+
1
—

Не работает приложение 28.11.22

28.11.22 не работает приложение Альфа- банк и это не первый раз за месяц. Нахожусь в Турции по семейным обстоятельствам, не могу воспользоваться услугами банка.

Гость

•

73 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

28.11 не работает приложение альфа- банк, нахожусь в Турции

Виталий

•

74 дней назад

#

+
1
—

Народ пользуется приложением что за фигня у вас происходит?

Виталий

•

74 дней назад

#

+
2
—

Айтишники восстановите Альфа приложение

Андрей

•

74 дней назад

#

+
3
—

27 ноября не могу зайти в приложенте

Гость

•

74 дней назад

#

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает ни с приложения на телефоне, ни с сайта на компьютере.

Гость

•

74 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Постоянные проблемы с мобильными приложениями

Ольга

•

75 дней назад

#

+
2
—

опять сбой

Турция, Стамбул, не могла зайти в личный кабинет с 08.11.22, потом наконец-то заработал, проработал два дня 23.11 и 24.11, и сегодня опять не работает, грустно все это

Гость

•

76 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Приложение не работает на фоне радостно гугукаюших приложений магнита, ленты, Райффайзена, пятерочки…

Гость

•

76 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Мошенники, вы когда мои деньги вернёте? Несколько раз писал вам в чате, звонил на горячую линию, но вопрос так и не решён и если сраные 2 000 рублей для вас дороже, чем ваша репутация, то придётся осветить ситуацию публично. Эти мошенники прислали мне 2 уведомления с предложением получить 2 000 рублей, если в течении 5 дней с карты будут потрачены 5 000 рублей. Данная сумма была потрачена на следующий день, но кэшбэк, который они сами и предложили так и не выплачен. Это говорит о том, что верить вашей конторке нельзя. Вы берёте 60% годовых за пользование кредитными деньгами и не можете выплатить 2 000 рублей? Дело даже не в самих деньгах, а в принципе — если обманули один раз, значит обманите и второй, и третий, и пятый, и десятый. А ведь банковский бизнес держится на доверии и постоянных клиентах. И зачем вы каждый день мне присылаете уведомления, в которых предлагаете ипотеку, предлагаете рекомендовать ваши карточки и.т.д. Где гарантия, что вы опять не кините? Помимо вонючего альфа-банка есть много других банков, в которых работают более адекватные люди, которые дорожат своей репутацией и с которыми действительно можно и нужно иметь дело.

Гость

•

76 дней назад

#

+
-1
—

★
☆
☆
☆
☆

альфа банка помойка

Кэт

•

78 дней назад

#

+
5
—

ЛК нет доступа

Как зайти в личный кабинет? Виснет на странице введения кода! Восстановите доступ! Мало того что приложение на айфоне не доступно, так ещё и вебверсии лишили!

Екатерина

•

79 дней назад

#

+
0
—

снижены лимиты на переводы и платежи до 15 000 руб.

Не могу оплатить счета через банк онлайн, пишет: «лимиты на переводы и платежи снижены до 15 000 руб., снимем все ограничения через 22 часа»

Артем

•

80 дней назад

#

+
11
—

Не работает альфа банк, у кого также?

Гость

•

82 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Ничего не грузится и не работает. А горячая линия отвечает, что все ок!

Гость

•

82 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не загружается сайт https://link.alfabank.ru/webclient/pages

Владимир

•

83 дней назад

#

+
0
—

Ддосер ой дурааак.
А ты сам то кто?

Михаил

•

83 дней назад

#

+
1
—

При входе в приложение пишет:
Отсутствует сетевое подключение

ДДОСЕР

•

84 дней назад

#

+
-7
—

СОСИТЕ *** РУССКИЕ ! БОЛЬШЕ ВАШИ БАНКИ РАБОТАТЬ НЕ БУДУТ!

Игорь

•

85 дней назад

#

+
1
—

АльФа инвестиции,пора бы тоже подключить.

Гость

•

85 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работают приложения и интернет банкинг. Сайт не доступен.

Гость

•

85 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работают приложения и интернет банкинг.

Владимир

•

85 дней назад

#

+
1
—

Ддосер,ты понос свой словесный останови, для начала.

Lusia

•

85 дней назад

#

+
0
—

Регулярный сбой в работе онлайн сервисов

Германия со вчерашнего дня общий сбой, не могу войти ни iPhone, ни с компа. VPN не помогает. На прошлой неделе было тоже самое в течение 5 дней, потом 2-3 дня нормально было, а со вчерашнего дня снова…

ДДОСЕР

•

85 дней назад

#

+
-1
—

***** ***** рашку, ваши банки будут разйобаны и меня никто не остановит!
ХАХА

Владимир

•

85 дней назад

#

+
0
—

Вообще не зайти .впн не помогает
16.11.22г
10:10

Ekaterina

•

85 дней назад

#

+
1
—

Ереван, Армения. Невозможно войти в мобильное приложение (Android) и онлайн-банк, VPN не помогает.

Амалия

•

85 дней назад

#

+
0
—

Алматы не работает ни приложение, ни сайт

Алекс

•

86 дней назад

#

+
2
—

Тель-Авив — не работает!

Германия

•

86 дней назад

#

+
2
—

В Германии снова сбой при входе на сайт и приложение.

Алексей

•

86 дней назад

#

+
0
—

Не работает вход в мобильное приложение, я в КЗ

Руслан

•

86 дней назад

#

+
0
—

Бишкек не работает

Мария

•

86 дней назад

#

+
0
—

В Турции не работал, потом стал заходить с VPN. Сегодня и с VPN не зайти… ((

Михаил

•

86 дней назад

#

+
1
—

Снова не работает в Молдове. Что ж такое ррррррррр

Павел

•

86 дней назад

#

+
5
—

Не работает приложение на Андроиде, пишет, что мол нет интернета. Но он есть. Крым, Ялта

Эльза

•

86 дней назад

#

+
2
—

У меня в Россия не работает альфа-банк, проблема со входом
На айфоне

Дима

•

86 дней назад

#

+
1
—

Испания. Не работает.

Alex Moscow

•

86 дней назад

#

+
0
—

Странное поведение сайта и мобильного приложения

Москва. С домашнего интернета не грузится сайт Альфа-Банка, не может найти DNS. Но если набрать http://www.alfabank.ru/, то страницу перебрасывает и начальная страница загружается. Но вот страница личного кабинета не грузится. Если подключиться к интернет с мобильного, то все нормально. Что-то видимо перехимичили IT-шники. Мобильное приложение с домашнего интернета то грузится, то нет, а с мобильного все нормально.

Елена

•

86 дней назад

#

+
1
—

Казахстан, Актау. Вроде бы починили и все уже работало и, вот, опять не заходит в приложение.

Гость

•

86 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Нет возможности войти в приложение

Alex

•

86 дней назад

#

+
0
—

Эстония не работает 2 неделю

Алексей

•

86 дней назад

#

+
0
—

Не работает из Батуми

Михаил

•

86 дней назад

#

+
3
—

Турция не работает

Гость

•

86 дней назад

#

+
-1
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает

Денис

•

86 дней назад

#

+
-1
—

Польша не работает

Гость

•

86 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Гондоны

Ольга

•

86 дней назад

#

+
0
—

Мексика не работает!

Елена

•

86 дней назад

#

+
0
—

Не работает. Краснодар

Вера

•

86 дней назад

#

+
5
—

Не работает, Турция

Тамара

•

86 дней назад

#

+
0
—

не работает! Санкт-Петербург

Alexander

•

86 дней назад

#

+
1
—

Из Грузии не работает сайт и приложение

Татьяна

•

87 дней назад

#

+
0
—

Не работает с утра приложение из Франции. До сих пор не открывается.

Гость

•

87 дней назад

#

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Приложение лежит

ЫТЕ

•

87 дней назад

#

+
0
—

Не работает из Германии. Ни приложение ни сайт. А с утра все работало.

Гость

•

87 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Дерьмовый банк работающий все хуже. Сегодня еще и все дистанционные сервисы легли

Источник

Исправление ошибок файловой системы на диске
Простое форматирование раздела
Восстановление NTFS из RAW в DMDE (подойдет и для FAT32)
Исправление диска RAW в TestDisk
Как восстановить диск из RAW на системном диске
Видео инструкция

Проверка диска на ошибки и исправление ошибок файловой системы

В случае, если операционная система работает, просто выполните следующие действия:

Запустите командную строку от имени администратора. В Windows 10 для этого проще всего использовать поиск в панели задач: вводим «Командная строка», нажимаем правой кнопкой мыши по найденному результату, выбираем пункт «Запуск от имени администратора». Другие способы запустить командную строку от имени администратора.
Введите команду chkdsk D: /f и нажмите Enter (в данной команде D: — это буква диска RAW, который нужно исправить). Если буква диска отсутствует, вы можете назначить ее в «Управление дисками» через контекстное меню диска (показано в видео далее).

Загружаемся с дистрибутива (его разрядность должна совпадать с разрядностью установленной ОС).
Далее либо на экране после выбора языка внизу слева выбираем «Восстановление системы», а затем открываем командную строку, либо просто нажимаем Shift+F10, чтобы открыть ее (на некоторых ноутбуках Shift+Fn+F10).
В командной строке по порядку используем команды
diskpart
list volume (в результате выполнения этой команды смотрим, под какой буквой в настоящий момент находится проблемный диск, или, точнее, раздел, так как эта буква может отличаться от той, что была в рабочей системе).
exit
chkdsk D: /f (где D: — буква проблемного диска, которую мы узнали в пункте 5).

Простое форматирование диска или раздела RAW при отсутствии важных данных на нем

Запустите утилиту «Управление дисками» Windows. Для этого нажмите клавиши Win+R на клавиатуре и введите diskmgmt.msc, после чего нажмите Enter.
Откроется утилита управления дисками. В ней кликните правой кнопкой мыши по разделу или диску RAW, после чего выберите «Форматировать». Если действие неактивно, а речь идет о новом диске, то кликните правой кнопкой мыши по его названию (слева) и выберите «Инициализировать диск», а после инициализации также отформатируйте раздел RAW.
При форматировании вам потребуется лишь задать метку тома и желаемую файловую систему, обычно — NTFS.

Восстановление NTFS раздела из RAW в DMDE

Процесс восстановления раздела из RAW в программе в общем случае будет состоять из следующих шагов:

Выберите физический диск, на котором находится раздел RAW (отметку «показать разделы» оставьте включенной).
Если в списке разделов DMDE отобразится потерянный раздел (можно определить по файловой системе, размеру и перечеркиванию на иконке), выделите его и нажмите «Открыть том». Если не отобразился — проведите полное сканирование для его поиска.
Проверьте содержимое раздела, то ли это, что нужно. Если да, нажмите кнопку «Показать разделы» в меню программы (в верхней части скриншота).
Убедитесь, что выделен нужный раздел и нажмите «Восстановить». Подтвердите восстановление загрузочного сектора, а затем нажмите кнопку «Применить» внизу и сохраните данные для отката в файл в удобном расположении.
Через короткое время изменения будут применены, а диск RAW снова будет доступен и иметь нужную файловую систему. Можно выйти из программы.
Некоторые другие нюансы использования программы, например, при отсутствии кнопки «Восстановить» показаны в видео инструкции ниже.

Восстановление диска RAW в TestDisk

Загрузите программу TestDisk с официального сайта http://www.cgsecurity.org/wiki/TestDisk_Download (будет загружен архив, включающий TestDisk и программу для восстановления данных PhotoRec, распакуйте этот архив в удобное место).
Запустите TestDisk (файл testdisk_win.exe).
Выберите «Create», а на втором экране выберите диск, который стал RAW или имеет раздел в таком формате (выбирайте именно диск, а не сам раздел).
На следующем экране нужно выбрать стиль разделов диска. Обычно он определяется автоматически — Intel (для MBR) или EFI GPT (для GPT дисков).
Выберите пункт «Analyze» и нажмите Enter. На следующем экране нажмите Enter (с выбранным пунктом Quick Search) еще раз. Подождите, пока диск будет проанализирован.
TestDisk найдет несколько разделов, включая тот, который был превратился в RAW. Его можно определить по размеру и файловой системе (размер в мегабайтах отображается внизу окна при выборе соответствующего раздела). Также вы можете просмотреть содержимое раздела, нажав латинскую P, для выхода из режима просмотра нажмите Q. Разделы с пометкой P (зеленые) будут восстановлены и записаны, с пометкой D — не будут. Для изменения пометки используйте клавиши «влево-вправо». Если изменить не получается, значит восстановление этого раздела нарушит структуру диска (и, вероятно, это не тот раздел, что вам нужен). Может оказаться, что присутствующие в настоящее время системные разделы определены под удаление (D) — измените на (P) с помощью стрелок. Нажмите Enter для продолжения, когда структура диска будет соответствовать той, что должна быть.
Убедитесь, что представленная на экране таблица разделов на диске верная (то есть такая, как должна быть, включая разделы с загрузчиком, EFI, средой восстановления). Если у вас есть сомнения (вы не понимаете, что отображено), то лучше ничего не делать. Если сомнений нет, выберите «Write» и нажмите Enter, а затем — Y для подтверждения. После этого можно закрыть TestDisk и перезагрузить компьютер, а затем проверить — был ли восстановлен раздел из RAW.
Если структура диска не соответствует тому, что должно быть, то выберите «Deeper Search» для «глубокого поиска» разделов. И так же, как в пунктах 6-7 попробуйте восстановить правильную структуру разделов (если не уверены в том, что делаете, лучше не продолжайте, можете получить не запускающуюся ОС).
Более подробная инструкция по программе: Восстановление разделов диска в TestDisk.

Файловая система RAW на системном разделе Windows

Список LiveCD, содержащих TestDisk доступен здесь: http://www.cgsecurity.org/wiki/TestDisk_Livecd
Для восстановления из RAW с помощью DMDE вы можете извлечь файлы программы на загрузочную флешку на базе WinPE и, загрузившись с нее, запустить исполняемый файл программы. На официальном сайте программы также есть инструкции по созданию загрузочных накопителей DOS.

Иногда показывает диск RAW как обычный NTFS, отображая все файлы на нем, и отказывается восстанавливать его (пункт меню Recover), сообщая, что раздел и так присутствует на диске.
Если не происходит описанного в первом пункте, то после восстановления с помощью указанного пункта меню, диск отображается как NTFS в Partition Recovery, но остается RAW в Windows.

Восстановление диска или флешки RAW — видео инструкция

Источник

11.03.2016 года в 20:15, являясь клиентом МКБ, я позвонил в горячую линию узнать о партнерах банка, так как нахожусь не в Москве, а в городе Саранске по бизнесу. Мне ответили, что Альфа-банк является их партнером по внесению средств на карту и не взимает комиссии.

Приехал в Альфа-банк и через терминал начал вносить энную сумму в размере 26500 т.р., внес сумму, нажал продолжить, терминал мне выдал ошибку о том, что невозможно зачислить средства, и выдал только карту, а чек, как обычно и случается, не предоставил.

Так как само отделение уже не работало, я позвонил в МКБ, чтобы уточнить поступили ли средства на счет, на что мне сотрудник говорит, что зачисления средств на счет не было. Я позвонил в горячую линию Альфа-банка, оформил претензию, номер мне выслали в смс сообщении.

Прошло 2 дня и сегодня собираюсь ехать к ним. В этот же день я вызвал сотрудников полиции и оформил заявление о факте мошенничества Альфа-банка, так как все четыре терминала работали, соответственно, так же как и тот, в который я вносил деньги. 13 марта у меня платеж по кредиту и соответственно мне уже начислен штраф в размере 10% от суммы кредита. Надеюсь, ситуация разрешится мирно!

Альфа-Банк

2016-03-14 11:17:13

Добрый день.

Спасибо за отзыв. Для проведения проверки сообщите, пожалуйста, на почтовый адрес expert@alfabank.ru (в теме письма «Народный рейтинг», а в тексте ссылка на отзыв):

— Ваше ФИО и номер телефона;
— номер обращения, оформленного в Телефонном центре нашего Банка.

С уважением к Вам, Альфа-Банк.

Хороший банк

Оценка

5

Проверяется

Хорошее удобное приложение для всех пользователей банка, пользуюсь около полу года и нет никаких вопросов, так же частые акции. Радует обновлённая система кэшбэка по категориям…
Читать полностью

09.02.2023

Качество и честность

Оценка

5

Проверяется

Добрый день, заказал себе дебетовую карту от Альфа-Банка, в этот период была акция -кешбэк 1000р. Карту привезли в тот же день, приятная молодая девушка, всё подробно описала…
Читать полностью

09.02.2023

Обожаю Альфа банк

Оценка

5

Проверяется

Я просто обожаю Альфа банк. Сотрудничаю с ним уже более 10 лет. Удобное приложение в нём можно сделать всё. Взять кредит на авто или оформить кредитную карту. Купить билеты в…
Читать полностью

09.02.2023

Самый лучший банк

Оценка

5

Проверяется

Лучший банк
Удобно пользоваться с приложение, легко и просто. …
Читать полностью

09.02.2023

Выгодные условия кредиток Альфа Банка

Оценка

5

Проверяется

Буду краток, на самом деле одним из главных его достоинств считаю большие беспроцентные периоды(каждый год они выпускают карты, с помощью которых я могу брать до 100000 рублей без…
Читать полностью

09.02.2023

Преимущества Альфа-Банк

Оценка

5

Проверяется

Альфа-Банк это очень дружелюбный и лояльный к своим клиентам банк.
Он имеет множество бонусов, добрых представителей, большой функционал и современный подход к клиентам…
Читать полностью

09.02.2023

Лучший банк!

Оценка

5

Проверяется

Пользуюсь приложением Альфа банка полгода. Очень нравится этот банк: отличная программа кешбека, приятный процент по вкладу) Тот случай когда тратишь деньги и сразу зарабатываешь…
Читать полностью

09.02.2023

Источник