Error failed to create d3d surface

Обновлено: 08.02.2023

Ошибки при запуске — слишком привычное явление для геймеров, как будто игра чувствует наше желание играть и отказывается дать нам то, что мы ищем. Так обстоит дело с Failed to create D3D device или менее распространенным, но не менее раздражающим Failed to create D3D9 device error .

Обе эти ошибки сообщают игроки, запускающие игры через Steam, и, похоже, они касаются только нескольких игр:

• Left 4 Dead 2
• CS: GO
• Borderlands 1 и 2
• Портал
• Ракетная лига

К счастью, для исправления ошибок D3D и D3D9 необходимо выбрать один и тот же путь, поскольку они имеют общую причину. Основная причина связана с графикой, в частности с драйвером видеокарты.

Мы предпримем обычные шаги по устранению неполадок, когда вы увидите эти ошибки.

1. Перезагрузите компьютер.

Вы пробовали выключить и снова включить? Есть причина, по которой айтишники говорят это все время. При большинстве ошибок первое, что вы должны сделать, это перезагрузить устройство.

Это очистит память и даст вашей системе возможность перезагрузить все файлы, необходимые для работы.

Процесс перезагрузки стирает текущее состояние программного обеспечения, что во многих случаях является всем, что нужно для устранения ошибок.

2. Проверьте целостность файлов игры.

1. Щелкните правой кнопкой мыши проблемную игру
2. Перейти к свойствам
3. Перейдите на вкладку Local Files.
4. Нажмите на Проверить целостность файлов игры.

Valve любезно добавила в Steam возможность проверять, не были ли файлы вашей игры каким-либо образом повреждены или что-то отсутствует в каталоге установки игры.

Это может помочь, если ваше антивирусное или антивредоносное программное обеспечение решило заблокировать файл или поместить его в карантин.

Если ошибка « Не удалось создать устройство D3D» или «Устройство D3D9» было вызвано ошибкой графического драйвера, перезапуск системы может решить проблему.

Steam не отвечает на вашем ПК? Попробуйте эти простые решения

3. Обновите Windows до последней версии.

1. Откройте настройки (сочетание клавиш Win + i)
2. Перейти к обновлению и безопасности
3. Нажмите Проверить наличие обновлений

Постоянное обновление вашей операционной системы Windows важно, потому что вы извлекаете выгоду из последних исправлений ошибок и обновлений безопасности.

4. Обновите графические драйверы.

Для видеокарт nVidia:

1. Открыть GeForce Experience
2. Перейдите на вкладку Драйверы
3. Нажмите на проверки обновлений с
4. Как только новый драйвер будет найден, нажмите Экспресс-установка или Выборочная установка.
5. Перезагрузите компьютер

Для видеокарт AMD:

1. Щелкните правой кнопкой мыши на рабочем столе
2. Выберите программное обеспечение AMD Radeon
3. В разделе «Драйверы и программное обеспечение» нажмите » Проверить наличие обновлений».
4. Установите новый драйвер и перезагрузитесь

Эти ошибки вызваны проблемой с видеокартой или ее драйвером, поэтому в большинстве случаев решением будет обновление драйвера.

Чтобы сделать еще один шаг вперед, мы настоятельно рекомендуем выполнить чистую установку графического драйвера или использовать такую ​​утилиту, как DDU, для полного удаления графического драйвера перед установкой нового.

Примечание. Если вы используете DDU для удаления графического драйвера, вам необходимо перейти на веб-сайт производителя видеокарты и вручную загрузить драйвер или графическое программное обеспечение (GeForce Experience или AMD Adrenalin).

Не знаете, как использовать DDU? Нет проблем, у нас есть руководство, чтобы показать вам.

5. Установите параметры запуска игры.

• Открыть Steam
• Щелкните игру правой кнопкой мыши
• Выбрать свойства
• На вкладке «Общие» выберите « Установить параметры запуска».
• Тип -w 1920 -h 1080
• Нажмите ОК > Закрыть
• Запустить игру

Примечание: вместо 1920 и 1080 используйте собственное разрешение вашего монитора.

Это заставит игру запуститься с указанным разрешением. Поскольку некоторые из этих игр немного старше, они не всегда работают с новым оборудованием и более высокими разрешениями.

Это может вызвать проблему, когда игра пытается запустить с низким разрешением, поэтому вам нужно будет принудительно установить желаемое разрешение.

6. Запускаем игру в режиме совместимости.

1. Перейдите в папку с установкой игры (щелкните игру правой кнопкой мыши в Steam> Управление> Обзор локальных файлов )
2. Щелкните правой кнопкой мыши исполняемый файл
3. Выбрать свойства
4. Перейдите на вкладку » Совместимость».
5. Либо запустите средство устранения неполадок совместимости, либо установите флажок и вручную выберите старую версию Windows для запуска игры.

После того, как вы включили режим совместимости, вы сможете запустить игру, и это должно очистить ошибку Failed to create D3D or D3D9 device .

7. Включите службы для исправления ошибки «Не удалось создать устройство D3D».

Откройте окно запуска (сочетание клавиш Win + R)

1. Введите msconfig
2. Перейдите на вкладку Services
3. Убедитесь, что все сервисы nVidia или AMD включены
   • Примечание. Если вы не знаете, какие это службы, нажмите « Включить все».
4. Перезагрузите компьютер

В погоне за большей производительностью некоторые пользователи отключают определенные службы, которые они считают несущественными, но мы не можем не подчеркнуть этого достаточно: вы никогда не должны отключать их, если вы не вносите 100% изменений, поскольку это может привести к сбоям игры или даже хуже того, нестабильность системы.

Если у вас возникнут другие проблемы с играми Steam, сообщите нам об этом в разделе комментариев ниже.

FAQ: Проблемы с устройством D3D или D3D9

• Что такое ошибка устройства D3D?

Обновите графический драйвер до последней версии, затем следуйте инструкциям из этого руководства.

Portal 2

11 фев. 2015 в 15:21
can someone tell me how to fix this its really been bugging me
11 фев. 2015 в 15:56
13 июн. 2015 в 9:42
I tried «-w 1920 -h 1080 -dxlevel 90» and I still get the same error?
Windows 8.1, Geforce GTX 760M
13 июн. 2015 в 9:53
I tried «-w 1920 -h 1080 -dxlevel 90» and I still get the same error?
Windows 8.1, Geforce GTX 760M
13 июн. 2015 в 10:12
try some other options just to get it going the first time.
-window
-w 800 -h 600
-dxlevel 80
13 июн. 2015 в 10:54
These settings are for people playing with a potato.
13 июн. 2015 в 11:28
I tried «-w 1920 -h 1080 -dxlevel 90» and I still get the same error?
Windows 8.1, Geforce GTX 760M
Upgrade your graphics card. it’s too damn old.
760M is more than enough to play it. The fix would be to open the advanced control panel of NVIDIA. From there go to 3d settings and set the game to use the dedicated gpu instead of the integrated one.
13 июн. 2015 в 16:45

@InstaREKT: Too old? Okay. Learn something about manners.
@nfear, @cheshirm: Thanks. You give a good hint.

I tried different resolutions. Installed DX9.0c. But it won’t start. I hate when programs give no hint what went wrong.

But when I run the game on the Integrated GPU, it runs perfectly on the native resolution 1920×1080 (without any arguments). But the look is not amazing.

Is there some option, that let fail the create of the D3D-context (in the nvidia control panel)?

Portal 2. Failed to Create D3D Device!

Не успеешь поставить какую-нибудь новую… или старую игру, как начинаются проблемы! На этот раз героем дня стала Portal 2.

При первом запуске, без объявления войны, вылезла ошибка: «Failed to create D3D device! Please see the following for more info». Судя по всему, у игры есть проблема с определением правильного разрешения экрана. Ничего страшного, мы можем ей помочь. В свойствах игры Steam-клиента лезем в «УСТАНОВИТЬ ПАРАМЕТРЫ ЗАПУСКА…» и вписываем туда следующее:

Разумеется, я использовал разрешение своего монитора, так что не забудьте подставить ваши параметры.

Portal Stories: Mel

28 июн. 2015 в 13:25
This game worked great before, but now it says that and directs me to a link which i can’t even copy somewhere on Steam.
What does this mean?
29 июн. 2015 в 9:47
29 июн. 2015 в 9:48
30 июн. 2015 в 12:06
Glad I’m not the only one! I’ve got this on my laptop, and I’ve just got a basic graphics card, fully updated. I’ve tried changing the launch options(as described in the above link), tried uninstalling and reinstalling, all to no avail. If someone manages to figure it out, I’d appreciate it.

30 июн. 2015 в 12:30

Try vefifying the game cache; right-click the game in your library, go to Properties — Local Files — Verify Integrity of Game Cache.

It will check to see if there are any errors and fix them automatically. =)

30 июн. 2015 в 13:17

30 июн. 2015 в 14:21
Hmm, what graphics card does your laptop have? Are you sure it meets the minimum specifications?
30 июн. 2015 в 14:41
Hmm, what graphics card does your laptop have? Are you sure it meets the minimum specifications?
I have the same problem and I could run the game fine before, but yesterday I tried it and it wouldn’t work.
30 июн. 2015 в 15:16
Hmm, what graphics card does your laptop have? Are you sure it meets the minimum specifications?

I have the same problem and I could run the game fine before, but yesterday I tried it and it wouldn’t work. Same here. It was working fine for me Sunday, then I tried it yesterday and nothing. Didn’t have a chance until today to actually try and suss out the problem, which led me here.

As for the card, it’s an «Intel(R) HD Graphics Family». Can’t quite seem to find the exact specs for it online, but as stated, it was running the game perfectly fine on Sunday.

Читайте также:

  

• На сколько человек halo

  

• Где ловить угря в русской рыбалке 4 на старом остроге

  

• Как чинить оружие в зельде

  

• Как быстро ломать броню в майнкрафт

  

• Что качать паладину в wow