Error information has been collected world of tanks please confirm sending error report перевод

Ошибка в ворлд оф танк error information has been collected

Нашел здесь.
Вот решение проблемы для Win XP -проверенно Win7 -нет, но должно работать! —
1) нажимаем «ПУСК» > «ВЫПОЛНИТЬ»> (пишем в строке) «dxdiag» — это запуск самого DirectX > в окне самого директа заходим в закладку «ДИСПЛЕЙ» > на этой закладке есть такой раздел как «Возможности DirectX» — вот тут ЛИЧНО У МЕНЯ было всё отключено, все ускорения. ( после того как я всё повключал, ошибка «Application has failed start because DiretX hardware acceleration is not available or is turned off» пропала и всё заработало!

Если же это все не работает то:

Попробуйте полностью удалить DirectX если ошибка повториться установите последний DirectX
И обновите (установите) последние драйвера на свою видиокарту
В Win7-Панель управления-Все элементы панели управления-ДИСПЕЧЕР УСтройств — там выбираем видеоадаптеры выбираем вашу видуху и клацаем правой кнопкой » ОБНОВИТЬ ДРАЙВЕРЫ»
Либо зайдите на сайт свой видеокарты и там скачайте последние драйвера

После обновления 1.14 некоторые пользователи могут испытывать проблемы с открытием окон, использующих внутриигровой браузер. Могут быть недоступны Магазин, Полевая почта, Реферальная программа и т. д.

Для решения проблемы следуйте инструкции:

• Зайдите в настройки.
• В разделе Графика уберите галочку около пункта Аппаратное ускорение браузера.
• Примените изменения.

Перезапустите игру. Если проблема сохранится, создайте заявку в Центр поддержки.

Проблема была замечена при использовании программы Overwolf.

Мы рекомендуем удалить программу на то время, пока команда разработчиков Overwolf не найдёт решения для этой проблемы. Для корректного удаления программы необходимо сначала деинсталлировать саму программу Overwolf, а затем вручную удалить модификации программы из папки с клиентом игры.

Путь к модификации выглядит так:

Мы не несем ответственность за работу сторонних программ.

По вопросам работы программы Overwolf обращайтесь к её производителю.

Эта ошибка возникает, если повреждены библиотеки DirectX в системной папке. Решение, предложенное ниже, проверяет библиотеки, которые нужны для запуска 64-х битной версии клиента игры. Если библиотеки DirectX повреждены, будет запущена 32-х битная версия игры.

• Скачайте архив по этой ссылке.
• Распакуйте архив. В архиве вы найдёте модифицированный файл. Скопируйте его.
• Зайдите в папку с клиентом игры, например: D:GamesWorld_of_Tanks_RU и вставьте скопированный файл. Система спросит у вас, хотите ли вы заменить существующий файл. Нажмите «Да».
• Запустите клиент игры.

Если предложенные действия не помогут в решении проблемы, восстановите клиент игры с помощью Game Center или скачайте немодифицированный файл по этой ссылке. Затем выполните те же действия, как и для модифицированного файла выше в этой инструкции.

Ошибка: Application has failed to start because no appropriate graphics hardware acceleration is available or it is turned off

Эта ошибка может появляться, если у вас устарели драйверы для видеокарты или если ваша видеокарта не соответствует минимальным системным требованиям. Проверить системные требования вы можете в этой статье.

Здесь вы найдёте инструкцию, как обновить драйверы.

Ошибка: «Запуск программы невозможен, так как на компьютере отсутствует d3dx9_43.dll»

Чтобы решить эту проблему, мы рекомендуем установить DirectX. Воспользуйтесь этой инструкцией, чтобы установить его корректно.

Что делать, если клиент игры закрывается на вступительном видео?

Подобная проблема проявляется, если вы используете программу Overwolf. Для корректной работы клиента игры рекомендуем удалить эту программу. По вопросам работы программы Overwolf обращайтесь к её производителю.

Если возникли проблемы с отображением FOV на Ultrawide мониторах

Было принято решение скорректировать значение FOV для Ultrawide мониторов. Но у игроков осталось возможность вернуться к прежнему значению в оконном режиме или оконном без рамки. Мы следим за ситуацией и работаем над тем, чтобы улучшить работу FOV для Ultrawide мониторов.

Над каруселью техники отображается чёрная полоса. Как её убрать?

Если вы столкнулись с тем, что над каруселью техники в Ангаре отображается чёрная полоса, выполните следующие действия:

• Зайдите в настройки игры и перейдите на вкладку «Графика».
• Установите разрешение 3D рендера на 100% и уберите галочку возле надписи «Динамическое изменение».
• Сохраните изменения и перезапустите клиент игры.

Как решить проблемы с запуском игры на видеокартах AMD HD3XXX и HD4XXX серий и Intel до HD3000

Удаляем World Of Tanks и остаточные файлы игры

Удалять игру нужно через панель управления, тогда не должно остаться файлов, которые могут нарушить работу вновь установленной WOT. Если на ПК остались например файлы DirectX, то это может вызвать конфликт, так как программа с игрой может обратиться к ним, а не к более новой версии DirectX. В этом случае появится ошибка Application has stopped working. Очистить остаточные файлы (иногда они могут оставаться даже при удалении через панель управления) можно несколькими способами.

Через операционную систему Windows

Для этого нужно выполнить следующие шаги:

1. Перейти в «Параметры», далее в «Система» и наконец во вкладку «Память».
2. Справа нужно нажать на «Временные файлы» и во всех полях становить галочки.
3. Нажать «Очистить».

После этого нужно одновременно нажать клавиши Win (клавиша со значком Windows) и R. В открывшемся поле необходимо ввести %AppData% и нажать «OK». Далее в окне нужно найти папку с названием игры World Of Tanks, скопировать её, перенести на другой жесткий диск или носитель. После этого папку нужно удалить.

После этого остается перезагрузить компьютер, снова нажать Win+R и ввести %Temp%. Все содержимое открывшейся папки требуется удалить.

Использование программ очистки кэша

Наиболее популярной и надежной является программа CCleaner. Сначала рекомендуется просканировать систему, очистить кэш. Программа отлично находит неиспользуемые или остаточные файлы и удаляет их.

Все может быть и намного тривиальнее, так как в систему могли пробраться вирусы, например, если игрок отключил встроенную защиту, чтобы установить крякнутую утилиту или сомнительный мод. Чтобы избавиться от ошибки Application has stopped в WOT, нужно запустить встроенный антивирус и удалить все подозрительные файлы.

Если используется Windows 7, то можно установить любой антивирус (например, хорошо справляется Dr.Web Curelt или Avast) и выполнить проверку. После этого перезагружаем компьютер и проверяем, что ошибка Application has stopped working попала, а Танки работают нормально. Если не помогло, то идем дальше.

Обновляем драйверы видеокарты при появлени ошибки

Если драйвера давно не обновлялись, то это может вызывать не только ошибку в WOT, но и в любых других приложениях. Обновления можно выполнить через диспетчер устройств (находим в списке нашу видеокарту и нажимаем найти обновления) или через программу от производителя.

Например, Nvidia позволяет установить на ПК GeForce Experience с очень понятным интерфейсом. Достаточно выбрать обновление, и дождаться загрузки файлов. После этого также рекомендуется перезагрузить компьютер.

Удаляем моды WOT, исправляем Application has stopped working a problem

Раньше политикой компании Wargaming не были запрещены модификации, но начиная с обновлений 1.5.1. был составлен список запрещенных модов, к которым относятся моды:

• Определяющие позиции противника (способом, который не предусмотрен игровым клиентом);
• Облегчающие уклонение от выстрелов;
• Сообщающие о скорости и факте перезарядки оружия противника;
• «Умные» прицелы и некоторые другие.

Если же игрок скачивает моды от других издателей, то это может привести к сбою. Поэтому первым делом нужно удалить все файлы, которые были добавлены с целью облегчения игрового процесса.

Вариант 1:

Вариант 2:

1. Скачайте архив по ссылке.
2. Распакуйте в любую папку.
3. Запустите файл create_preferences.bat.

Ошибка в Game Center «Сеть недоступна»

Долгая загрузка боя

Если бой загружается слишком долго, по очереди выполните следующие рекомендации (до решения проблемы):

• Закройте лишние приложения и программы перед началом игры.
• Снизьте качество графики в настройках (например, если выбрано высокое качество, выберите среднее).
• Если у вас установлен антивирус, добавьте игру в список исключений.
• Проверьте жёсткий диск на ошибки.
• Если в вашем компьютере два жёстких диска: SSD и HDD, попробуйте перенести игру на SSD.

Чёрные текстуры земли

Обновите драйверы видеокарты ATI, AMD, NVIDIA.

Чтобы узнать, какая у вас видеокарта, читайте статью.

Если у вас видеокарта AMD и используется технология CrossFireX или Dual Graphics, отключите использование данной технологии.

Зависание игры при запуске на Mac OS X

Чтобы решить проблему, переустановите Codeweavers Mac Wrapper по инструкции.

Игра не запускается при переключении на улучшенную графику

Такое происходит, если конфигурация компьютера ниже необходимой для работы игры при настройке «Улучшенная графика». Для решения проблемы:

1. Скачайте архив.
2. Распакуйте его и запустите .bat-файл — он автоматические удалит настройки игры.
3. Запустите игру.

Разрешение экрана вне диапазона

1. Скачайте архив.
2. Распакуйте его и запустите .bat-файл — он автоматические удалит файлы настроек игры.
3. Запустите игру.

Проблемы с модами

1. Чтобы избежать проблем во время игры, рекомендуем не устанавливать модификации.
2. Если у вас установлены моды и возникают проблемы во время игры (клиент «вылетает», отключает от сервера, невозможно войти в бой и т. д.), ищите решение в специальной статье.

Проблемы при обновлении

Если вы столкнулись с проблемами при обновлении через Game Center, вам помогут следующие статьи:

Проблемы при запуске игры

При запуске клиента игры может возникать следующая ошибка (название файла может отличаться от указанного на скриншоте):

1. Откройте Game Center.
2. Выберите World of Tanks в верхней части окна.
3. Нажмите на кнопку «Настройки игры».
4. В настройках нажмите «Восстановить игру».
5. Дождитесь завершения процесса и нажмите на кнопку «Играть».

Если вы столкнулись с другими проблемами при запуске игры через Game Center, вам помогут статьи:

Снизился показатель FPS

Если после выхода обновления значительно снизилось значение FPS:

1. Зайдите в настройки графики в игре («Настройка» > «Графика») и нажмите на кнопку «Рекомендуемое».
2. Если после этого значение FPS не изменится, воспользуйтесь инструкцией, чтобы настроить качество графики до приемлемого уровня FPS.

Вам также могут пригодиться статьи:

Не закрывается меню настроек игры

Для решения проблемы попробуйте удалить настройки клиента игры. Для этого:

1. Закройте игру сочетанием клавиш Alt + F4.
2. Скачайте архив.
3. Распакуйте архив и запустите bat-файл — он автоматически удалит файлы настроек.
4. Запустите игру и выставьте настройки заново.

Мерцания на AMD Radeon Dual Graphics и AMD CrossFireX

Для решения проблемы нужно обновить драйверы для видеокарт AMD Radeon и отключить режим Dual Graphics и CrossFireX для клиента игры.

Game Center не смог восстановиться после ошибки, следуйте инструкции ниже. Окно ошибки может выглядеть так:

1. Проверьте, есть ли у вас доступ и права для папки, в которую установлен Game Center.
2. Перезагрузите компьютер, чтобы удалить временные файлы и остановить активные процессы.
3. Проверьте, есть ли ограничения в используемом антивирусном программном обеспечении и брандмауэре (файерволе). Чтобы исключить возможные проблемы с антивирусом и брандмауэром, можно временно отключить их и повторить проблемную операцию. Также отключите их на маршрутизаторе или другом используемом сетевом оборудовании.
4. Запустите Game Center от имени администратора, предварительно полностью закрыв его.
5. Полностью удалите Game Center. Попробуйте установить его на другой локальный диск или в папку, имя которой содержит только латинские символы и цифры и не использует кириллицу.

Если проблема сохранится, создайте заявку в Центр поддержки пользователей. Чтобы мы быстрее решили вашу проблему, в заявке:

Решаем проблемы совместимости системы

1. Переходим в корневую папку с игрой и находим файл с окончанием .exe.
2. Нажимаем по нему правой клавишей мыши, выбираем из списка «Свойства» и в верхней части открывшегося окошка находим вкладку «Совместимость».
3. Ставим галочку в режиме совместимости, что активировать меню «Запустить программу в режиме совместимости».
4. Выбираем версию используемой системы.
5. Ниже ставим галочку в поле «Выполнять от имени администратора».
6. Нажимаем «Применить» и «Ок».

Также стоит проверить, достаточно ли свободного места на диске C, установить обновления игрового клиента. Если ничего не помогло, то остается обратиться непосредственно в техническую поддержку World Of Tanks.

Запускаем WOT от имени администратора, чтобы исключить ошибку Application has stopped working

Полезно! Также рекомендуется обновить систему до последней версии.

Источник

3 простых шага по исправлению ошибок SEND-ERROR-REPORT.EXE

Подробности файле с именем send-error-report.exe

Очистите мусорные файлы, чтобы исправить send-error-report.exe, которое перестало работать из-за ошибки.

• Запустите приложение Asmwsoft Pc Optimizer.
• Потом из главного окна выберите пункт «Clean Junk Files».
• Когда появится новое окно, нажмите на кнопку «start» и дождитесь окончания поиска.
• потом нажмите на кнопку «Select All».
• нажмите на кнопку «start cleaning».

Очистите реестр, чтобы исправить send-error-report.exe, которое перестало работать из-за ошибки

Как удалить заблокированный файл

• В главном окне Asmwsoft Pc Optimizer выберите инструмент «Force deleter»
• Потом в «force deleter» нажмите «Выбрать файл», перейдите к файлу send-error-report.exe и потом нажмите на «открыть».
• Теперь нажмите на кнопку «unlock and delete», и когда появится подтверждающее сообщение, нажмите «да». Вот и все.

Настройка Windows для исправления критических ошибок send-error-report.exe:

• Нажмите правой кнопкой мыши на «Мой компьютер» на рабочем столе и выберите пункт «Свойства».
• В меню слева выберите » Advanced system settings».
• В разделе «Быстродействие» нажмите на кнопку «Параметры».
• Нажмите на вкладку «data Execution prevention».
• Выберите опцию » Turn on DEP for all programs and services . » .
• Нажмите на кнопку «add» и выберите файл send-error-report.exe, а затем нажмите на кнопку «open».
• Нажмите на кнопку «ok» и перезагрузите свой компьютер.

Как другие пользователи поступают с этим файлом?

Всего голосов ( 185 ), 116 говорят, что не будут удалять, а 69 говорят, что удалят его с компьютера.

Как вы поступите с файлом send-error-report.exe?

Некоторые сообщения об ошибках, которые вы можете получить в связи с send-error-report.exe файлом

• (send-error-report.exe) столкнулся с проблемой и должен быть закрыт. Просим прощения за неудобство.
• (send-error-report.exe) перестал работать.
• send-error-report.exe. Эта программа не отвечает.
• (send-error-report.exe) — Ошибка приложения: the instruction at 0xXXXXXX referenced memory error, the memory could not be read. Нажмитие OK, чтобы завершить программу.
• (send-error-report.exe) не является ошибкой действительного windows-приложения.
• (send-error-report.exe) отсутствует или не обнаружен.

SEND-ERROR-REPORT.EXE

Проверьте процессы, запущенные на вашем ПК, используя базу данных онлайн-безопасности. Можно использовать любой тип сканирования для проверки вашего ПК на вирусы, трояны, шпионские и другие вредоносные программы.

Источник

Ошибка в ворлд оф танк error information has been collected

Нашел здесь.
Вот решение проблемы для Win XP -проверенно Win7 -нет, но должно работать! —
1) нажимаем «ПУСК» > «ВЫПОЛНИТЬ»> (пишем в строке) «dxdiag» — это запуск самого DirectX > в окне самого директа заходим в закладку «ДИСПЛЕЙ» > на этой закладке есть такой раздел как «Возможности DirectX» — вот тут ЛИЧНО У МЕНЯ было всё отключено, все ускорения. ( после того как я всё повключал, ошибка «Application has failed start because DiretX hardware acceleration is not available or is turned off» пропала и всё заработало!

Если же это все не работает то:

Попробуйте полностью удалить DirectX если ошибка повториться установите последний DirectX
И обновите (установите) последние драйвера на свою видиокарту
В Win7-Панель управления-Все элементы панели управления-ДИСПЕЧЕР УСтройств — там выбираем видеоадаптеры выбираем вашу видуху и клацаем правой кнопкой » ОБНОВИТЬ ДРАЙВЕРЫ»
Либо зайдите на сайт свой видеокарты и там скачайте последние драйвера

После обновления 1.14 некоторые пользователи могут испытывать проблемы с открытием окон, использующих внутриигровой браузер. Могут быть недоступны Магазин, Полевая почта, Реферальная программа и т. д.

Для решения проблемы следуйте инструкции:

• Зайдите в настройки.
• В разделе Графика уберите галочку около пункта Аппаратное ускорение браузера.
• Примените изменения.

Перезапустите игру. Если проблема сохранится, создайте заявку в Центр поддержки.

Проблема была замечена при использовании программы Overwolf.

Мы рекомендуем удалить программу на то время, пока команда разработчиков Overwolf не найдёт решения для этой проблемы. Для корректного удаления программы необходимо сначала деинсталлировать саму программу Overwolf, а затем вручную удалить модификации программы из папки с клиентом игры.

Путь к модификации выглядит так:

Мы не несем ответственность за работу сторонних программ.

По вопросам работы программы Overwolf обращайтесь к её производителю.

Эта ошибка возникает, если повреждены библиотеки DirectX в системной папке. Решение, предложенное ниже, проверяет библиотеки, которые нужны для запуска 64-х битной версии клиента игры. Если библиотеки DirectX повреждены, будет запущена 32-х битная версия игры.

• Скачайте архив по этой ссылке.
• Распакуйте архив. В архиве вы найдёте модифицированный файл. Скопируйте его.
• Зайдите в папку с клиентом игры, например: D:GamesWorld_of_Tanks_RU и вставьте скопированный файл. Система спросит у вас, хотите ли вы заменить существующий файл. Нажмите «Да».
• Запустите клиент игры.

Если предложенные действия не помогут в решении проблемы, восстановите клиент игры с помощью Game Center или скачайте немодифицированный файл по этой ссылке. Затем выполните те же действия, как и для модифицированного файла выше в этой инструкции.

Ошибка: Application has failed to start because no appropriate graphics hardware acceleration is available or it is turned off

Эта ошибка может появляться, если у вас устарели драйверы для видеокарты или если ваша видеокарта не соответствует минимальным системным требованиям. Проверить системные требования вы можете в этой статье.

Здесь вы найдёте инструкцию, как обновить драйверы.

Ошибка: «Запуск программы невозможен, так как на компьютере отсутствует d3dx9_43.dll»

Чтобы решить эту проблему, мы рекомендуем установить DirectX. Воспользуйтесь этой инструкцией, чтобы установить его корректно.

Что делать, если клиент игры закрывается на вступительном видео?

Подобная проблема проявляется, если вы используете программу Overwolf. Для корректной работы клиента игры рекомендуем удалить эту программу. По вопросам работы программы Overwolf обращайтесь к её производителю.

Если возникли проблемы с отображением FOV на Ultrawide мониторах

Было принято решение скорректировать значение FOV для Ultrawide мониторов. Но у игроков осталось возможность вернуться к прежнему значению в оконном режиме или оконном без рамки. Мы следим за ситуацией и работаем над тем, чтобы улучшить работу FOV для Ultrawide мониторов.

Над каруселью техники отображается чёрная полоса. Как её убрать?

Если вы столкнулись с тем, что над каруселью техники в Ангаре отображается чёрная полоса, выполните следующие действия:

• Зайдите в настройки игры и перейдите на вкладку «Графика».
• Установите разрешение 3D рендера на 100% и уберите галочку возле надписи «Динамическое изменение».
• Сохраните изменения и перезапустите клиент игры.

Как решить проблемы с запуском игры на видеокартах AMD HD3XXX и HD4XXX серий и Intel до HD3000

Удаляем World Of Tanks и остаточные файлы игры

Удалять игру нужно через панель управления, тогда не должно остаться файлов, которые могут нарушить работу вновь установленной WOT. Если на ПК остались например файлы DirectX, то это может вызвать конфликт, так как программа с игрой может обратиться к ним, а не к более новой версии DirectX. В этом случае появится ошибка Application has stopped working. Очистить остаточные файлы (иногда они могут оставаться даже при удалении через панель управления) можно несколькими способами.

Через операционную систему Windows

Для этого нужно выполнить следующие шаги:

1. Перейти в «Параметры», далее в «Система» и наконец во вкладку «Память».
2. Справа нужно нажать на «Временные файлы» и во всех полях становить галочки.
3. Нажать «Очистить».

После этого нужно одновременно нажать клавиши Win (клавиша со значком Windows) и R. В открывшемся поле необходимо ввести %AppData% и нажать «OK». Далее в окне нужно найти папку с названием игры World Of Tanks, скопировать её, перенести на другой жесткий диск или носитель. После этого папку нужно удалить.

После этого остается перезагрузить компьютер, снова нажать Win+R и ввести %Temp%. Все содержимое открывшейся папки требуется удалить.

Использование программ очистки кэша

Наиболее популярной и надежной является программа CCleaner. Сначала рекомендуется просканировать систему, очистить кэш. Программа отлично находит неиспользуемые или остаточные файлы и удаляет их.

Все может быть и намного тривиальнее, так как в систему могли пробраться вирусы, например, если игрок отключил встроенную защиту, чтобы установить крякнутую утилиту или сомнительный мод. Чтобы избавиться от ошибки Application has stopped в WOT, нужно запустить встроенный антивирус и удалить все подозрительные файлы.

Если используется Windows 7, то можно установить любой антивирус (например, хорошо справляется Dr.Web Curelt или Avast) и выполнить проверку. После этого перезагружаем компьютер и проверяем, что ошибка Application has stopped working попала, а Танки работают нормально. Если не помогло, то идем дальше.

Обновляем драйверы видеокарты при появлени ошибки

Если драйвера давно не обновлялись, то это может вызывать не только ошибку в WOT, но и в любых других приложениях. Обновления можно выполнить через диспетчер устройств (находим в списке нашу видеокарту и нажимаем найти обновления) или через программу от производителя.

Например, Nvidia позволяет установить на ПК GeForce Experience с очень понятным интерфейсом. Достаточно выбрать обновление, и дождаться загрузки файлов. После этого также рекомендуется перезагрузить компьютер.

Удаляем моды WOT, исправляем Application has stopped working a problem

Раньше политикой компании Wargaming не были запрещены модификации, но начиная с обновлений 1.5.1. был составлен список запрещенных модов, к которым относятся моды:

• Определяющие позиции противника (способом, который не предусмотрен игровым клиентом);
• Облегчающие уклонение от выстрелов;
• Сообщающие о скорости и факте перезарядки оружия противника;
• «Умные» прицелы и некоторые другие.

Если же игрок скачивает моды от других издателей, то это может привести к сбою. Поэтому первым делом нужно удалить все файлы, которые были добавлены с целью облегчения игрового процесса.

Вариант 1:

Вариант 2:

1. Скачайте архив по ссылке.
2. Распакуйте в любую папку.
3. Запустите файл create_preferences.bat.

Ошибка в Game Center «Сеть недоступна»

Долгая загрузка боя

Если бой загружается слишком долго, по очереди выполните следующие рекомендации (до решения проблемы):

• Закройте лишние приложения и программы перед началом игры.
• Снизьте качество графики в настройках (например, если выбрано высокое качество, выберите среднее).
• Если у вас установлен антивирус, добавьте игру в список исключений.
• Проверьте жёсткий диск на ошибки.
• Если в вашем компьютере два жёстких диска: SSD и HDD, попробуйте перенести игру на SSD.

Чёрные текстуры земли

Обновите драйверы видеокарты ATI, AMD, NVIDIA.

Чтобы узнать, какая у вас видеокарта, читайте статью.

Если у вас видеокарта AMD и используется технология CrossFireX или Dual Graphics, отключите использование данной технологии.

Зависание игры при запуске на Mac OS X

Чтобы решить проблему, переустановите Codeweavers Mac Wrapper по инструкции.

Игра не запускается при переключении на улучшенную графику

Такое происходит, если конфигурация компьютера ниже необходимой для работы игры при настройке «Улучшенная графика». Для решения проблемы:

1. Скачайте архив.
2. Распакуйте его и запустите .bat-файл — он автоматические удалит настройки игры.
3. Запустите игру.

Разрешение экрана вне диапазона

1. Скачайте архив.
2. Распакуйте его и запустите .bat-файл — он автоматические удалит файлы настроек игры.
3. Запустите игру.

Проблемы с модами

1. Чтобы избежать проблем во время игры, рекомендуем не устанавливать модификации.
2. Если у вас установлены моды и возникают проблемы во время игры (клиент «вылетает», отключает от сервера, невозможно войти в бой и т. д.), ищите решение в специальной статье.

Проблемы при обновлении

Если вы столкнулись с проблемами при обновлении через Game Center, вам помогут следующие статьи:

Проблемы при запуске игры

При запуске клиента игры может возникать следующая ошибка (название файла может отличаться от указанного на скриншоте):

1. Откройте Game Center.
2. Выберите World of Tanks в верхней части окна.
3. Нажмите на кнопку «Настройки игры».
4. В настройках нажмите «Восстановить игру».
5. Дождитесь завершения процесса и нажмите на кнопку «Играть».

Если вы столкнулись с другими проблемами при запуске игры через Game Center, вам помогут статьи:

Снизился показатель FPS

Если после выхода обновления значительно снизилось значение FPS:

1. Зайдите в настройки графики в игре («Настройка» > «Графика») и нажмите на кнопку «Рекомендуемое».
2. Если после этого значение FPS не изменится, воспользуйтесь инструкцией, чтобы настроить качество графики до приемлемого уровня FPS.

Вам также могут пригодиться статьи:

Не закрывается меню настроек игры

Для решения проблемы попробуйте удалить настройки клиента игры. Для этого:

1. Закройте игру сочетанием клавиш Alt + F4.
2. Скачайте архив.
3. Распакуйте архив и запустите bat-файл — он автоматически удалит файлы настроек.
4. Запустите игру и выставьте настройки заново.

Мерцания на AMD Radeon Dual Graphics и AMD CrossFireX

Для решения проблемы нужно обновить драйверы для видеокарт AMD Radeon и отключить режим Dual Graphics и CrossFireX для клиента игры.

Game Center не смог восстановиться после ошибки, следуйте инструкции ниже. Окно ошибки может выглядеть так:

1. Проверьте, есть ли у вас доступ и права для папки, в которую установлен Game Center.
2. Перезагрузите компьютер, чтобы удалить временные файлы и остановить активные процессы.
3. Проверьте, есть ли ограничения в используемом антивирусном программном обеспечении и брандмауэре (файерволе). Чтобы исключить возможные проблемы с антивирусом и брандмауэром, можно временно отключить их и повторить проблемную операцию. Также отключите их на маршрутизаторе или другом используемом сетевом оборудовании.
4. Запустите Game Center от имени администратора, предварительно полностью закрыв его.
5. Полностью удалите Game Center. Попробуйте установить его на другой локальный диск или в папку, имя которой содержит только латинские символы и цифры и не использует кириллицу.

Если проблема сохранится, создайте заявку в Центр поддержки пользователей. Чтобы мы быстрее решили вашу проблему, в заявке:

Решаем проблемы совместимости системы

1. Переходим в корневую папку с игрой и находим файл с окончанием .exe.
2. Нажимаем по нему правой клавишей мыши, выбираем из списка «Свойства» и в верхней части открывшегося окошка находим вкладку «Совместимость».
3. Ставим галочку в режиме совместимости, что активировать меню «Запустить программу в режиме совместимости».
4. Выбираем версию используемой системы.
5. Ниже ставим галочку в поле «Выполнять от имени администратора».
6. Нажимаем «Применить» и «Ок».

Также стоит проверить, достаточно ли свободного места на диске C, установить обновления игрового клиента. Если ничего не помогло, то остается обратиться непосредственно в техническую поддержку World Of Tanks.

Запускаем WOT от имени администратора, чтобы исключить ошибку Application has stopped working

Полезно! Также рекомендуется обновить систему до последней версии.

Источник

Фанаты популярной многопользовательской игры World Of Tanks (WOT) могут столкнуться с ошибкой «Application has stopped working a problem occurred during the program execution flow and report has been created». Она может возникнуть как при запуске игры (даже если до этого Танки запускались без проблем) или в процессе игровой сессии. Подобный сбой может являться причиной несовместимости ПО, наличия вируса, не обновленных драйверов и много другого. Рассмотрим, как исправить ошибку в WOT.

Запускаем WOT от имени администратора, чтобы исключить ошибку Application has stopped working

Сообщение Application has stopped working a problem occurred during the program может появиться на Windows 7 (Microsoft больше не выпускает обновлений для этой версии) или на более старой Windows 10. Поэтому нужно нажать на иконку игры правой клавишей мыши и выбрать «Запуск от имени администратора». После этого нужно подтвердить действие и посмотреть, не исправлена ли проблема.

Полезно! Также рекомендуется обновить систему до последней версии.

Читайте также: Ошибка файловой системы 1073741819 в Windows 7, 10 как исправить?

Удаляем моды WOT, исправляем Application has stopped working a problem

Раньше политикой компании Wargaming не были запрещены модификации, но начиная с обновлений 1.5.1. был составлен список запрещенных модов, к которым относятся моды:

• Определяющие позиции противника (способом, который не предусмотрен игровым клиентом);
• Облегчающие уклонение от выстрелов;
• Сообщающие о скорости и факте перезарядки оружия противника;
• «Умные» прицелы и некоторые другие.

Официально разрешенные модификации можно найти на сайте игры по ссылке https://wgmods.net/.

Если же игрок скачивает моды от других издателей, то это может привести к сбою. Поэтому первым делом нужно удалить все файлы, которые были добавлены с целью облегчения игрового процесса.

Удаляем World Of Tanks и остаточные файлы игры

Удалять игру нужно через панель управления, тогда не должно остаться файлов, которые могут нарушить работу вновь установленной WOT. Если на ПК остались например файлы DirectX, то это может вызвать конфликт, так как программа с игрой может обратиться к ним, а не к более новой версии DirectX. В этом случае появится ошибка Application has stopped working. Очистить остаточные файлы (иногда они могут оставаться даже при удалении через панель управления) можно несколькими способами.

Через операционную систему Windows

Для этого нужно выполнить следующие шаги:

1. Перейти в «Параметры», далее в «Система» и наконец во вкладку «Память».
2. Справа нужно нажать на «Временные файлы» и во всех полях становить галочки.
3. Нажать «Очистить».

После этого нужно одновременно нажать клавиши Win (клавиша со значком Windows) и R. В открывшемся поле необходимо ввести %AppData% и нажать «OK». Далее в окне нужно найти папку с названием игры World Of Tanks, скопировать её, перенести на другой жесткий диск или носитель. После этого папку нужно удалить.

После этого остается перезагрузить компьютер, снова нажать Win+R и ввести %Temp%. Все содержимое открывшейся папки требуется удалить.

Использование программ очистки кэша

Наиболее популярной и надежной является программа CCleaner. Сначала рекомендуется просканировать систему, очистить кэш. Программа отлично находит неиспользуемые или остаточные файлы и удаляет их.

Проверяем систему на вирусы, чтобы исправить в WOT Application has stopped working

Все может быть и намного тривиальнее, так как в систему могли пробраться вирусы, например, если игрок отключил встроенную защиту, чтобы установить крякнутую утилиту или сомнительный мод. Чтобы избавиться от ошибки Application has stopped в WOT, нужно запустить встроенный антивирус и удалить все подозрительные файлы.

Если используется Windows 7, то можно установить любой антивирус (например, хорошо справляется Dr.Web Curelt или Avast) и выполнить проверку. После этого перезагружаем компьютер и проверяем, что ошибка Application has stopped working попала, а Танки работают нормально. Если не помогло, то идем дальше.

Обновляем драйверы видеокарты при появлени ошибки

Если драйвера давно не обновлялись, то это может вызывать не только ошибку в WOT, но и в любых других приложениях. Обновления можно выполнить через диспетчер устройств (находим в списке нашу видеокарту и нажимаем найти обновления) или через программу от производителя.

Например, Nvidia позволяет установить на ПК GeForce Experience с очень понятным интерфейсом. Достаточно выбрать обновление, и дождаться загрузки файлов. После этого также рекомендуется перезагрузить компьютер.

Решаем проблемы совместимости системы

Сообщение Application has stopped working может появиться из-за того, что на ПК была запущена более старая версия WOT. В этом случае нужно настроить совместимость своими силами. Для этого:

1. Переходим в корневую папку с игрой и находим файл с окончанием .exe.
2. Нажимаем по нему правой клавишей мыши, выбираем из списка «Свойства» и в верхней части открывшегося окошка находим вкладку «Совместимость».
3. Ставим галочку в режиме совместимости, что активировать меню «Запустить программу в режиме совместимости».
4. Выбираем версию используемой системы.
5. Ниже ставим галочку в поле «Выполнять от имени администратора».
6. Нажимаем «Применить» и «Ок».

Также стоит проверить, достаточно ли свободного места на диске C, установить обновления игрового клиента. Если ничего не помогло, то остается обратиться непосредственно в техническую поддержку World Of Tanks.

It appears that Wargaming has caused to be installed on my computer a program that auto launches and stays resident named Wargaming.net Error Monitor.exe. The installed file appears to be named WGCheck.exe, and it shows it was installed on 9/7/2021. I was not asked if I wanted this program installed, nor did I consent to its installation. 

My firewall and anti spyware are flagging it and it is causing problems with my systems. The application, once launched, appears to continuously scan the system, and send information to a server controlled by Wargaming.net.

At least on my system, it seems to be doing more than simply monitoring for errors.

Check the task manager and take a look. Ending the process doesn’t seem to work, as it simply re launches automatically.

In the past this program, or its predecessor, seemed to only launch with the Wargaming Gaming Center. However now it appears to launch itself independent of the game or the game center. Not sure why it would do this.

The only reference I can find to this program is below, which doesn’t cast a positive light on it. 

https://forum.webseodesigners.com/games-f20/spyware-is-crashing-world-of-tanks-wargamingerrorm-t3842.html

So, why is Wargaming.net installing spyware on my system without my permission?

What is the purpose of this program? Why does it appear to be sending my personal system data to Wargaming?Here is a capture of the information a previous version of the program for World of Tanks was sending back to Wargaming:

{
    "data": {
        "cereal_class_version": 2,
        "event_config": {
            "event_type": "crash",
            "callstack_hash": 0,
            "crash_type": "unspecified",
            "assert_type": "",
            "post_event_policy": {
                "action": "notify_user_with_popup",
                "termination_exit_code": 1,
                "max_sequential_restart_count": 5,
                "sequential_restart_detection_threshold_seconds": 20
            },
            "dump": {
                "type": "minidump",
                "timeout_ms": 600000
            },
            "include_monitor_logs": true,
            "include_dx_diag": false,
            "files": [
                {
                    "caption": "DXDiag",
                    "directory": "C:\Games\World_of_Tanks_EU\",
                    "filename_mask": "dxdiag\.txt",
                    "recursive_lookup": false,
                    "restrictions": {
                        "max_files_count": 10,
                        "max_files_size_kb": 0,
                        "modified_less_than_days": 0
                    }
                },
                {
                    "caption": "GameLogs",
                    "directory": "C:\Games\World_of_Tanks_EU\",
                    "filename_mask": ".*\log",
                    "recursive_lookup": false,
                    "restrictions": {
                        "max_files_count": 10,
                        "max_files_size_kb": 0,
                        "modified_less_than_days": 0
                    }
                },
                {
                    "caption": "LastReplay",
                    "directory": "C:\Games\World_of_Tanks_EU\replays\",
                    "filename_mask": "temp\.wotreplay",
                    "recursive_lookup": false,
                    "restrictions": {
                        "max_files_count": 10,
                        "max_files_size_kb": 0,
                        "modified_less_than_days": 0
                    }
                },
                {
                    "caption": "Preferences",
                    "directory": "C:\Games\World_of_Tanks_EU\",
                    "filename_mask": "preferences\.xml",
                    "recursive_lookup": false,
                    "restrictions": {
                        "max_files_count": 10,
                        "max_files_size_kb": 0,
                        "modified_less_than_days": 0
                    }
                },
                {
                    "caption": "PreferencesConsumer",
                    "directory": "C:\Users\name\AppData\Roaming\Wargaming.net\WorldOfTanks\",
                    "filename_mask": "preferences\.xml",
                    "recursive_lookup": false,
                    "restrictions": {
                        "max_files_count": 10,
                        "max_files_size_kb": 0,
                        "modified_less_than_days": 0
                    }
                },
                {
                    "caption": "Version",
                    "directory": "C:\Games\World_of_Tanks_EU\",
                    "filename_mask": "version\.xml",
                    "recursive_lookup": false,
                    "restrictions": {
                        "max_files_count": 10,
                        "max_files_size_kb": 0,
                        "modified_less_than_days": 0
                    }
                }
            ]
        },
        "report_guid": "9040_20-05-09-12_38_52_714",
        "client_hash": 7642345457010035658,
        "needs_composing": true,
        "event_info": {
            "type": "crash",
            "crash_type": "unhandled_exception",
            "code_of_exception": 3221225501,
            "assert_type": "",
            "callstack_hash": 1851,
            "thread_id": 4996,
            "process_id": 9040,
            "time": {
                "time_since_epoch": {
                    "count": 15890135327140000
                }
            },
            "process_duration": {
                "seconds": 323
            },
            "assert_expression": "",
            "assert_message": "",
            "assert_function": "",
            "assert_file": "",
            "assert_line": 0,
            "custom_data": "",
            "exception_name": "",
            "stack_trace": ""
        },
        "client_info": {
            "app_id": "wot_client",
            "app_version": "1.9.0.10034 #1351399",
            "long_descr": "WorldOfTanks",
            "client_executable": "C:\Games\World_of_Tanks_EU\win64\WorldOfTanks.exe",
            "restart_cmd": "",
            "custom_client_data": [
                {
                    "key": "is_vanila_version",
                    "value": "true"
                },
                {
                    "key": "current_space",
                    "value": "spaces/33_fjord"
                },
                {
                    "key": "version_build_id",
                    "value": "v.1.9.0.2 #307"
                },
                {
                    "key": "game_revision",
                    "value": "1355361"
                },
                {
                    "key": "overrides_revision",
                    "value": "1355576"
                },
                {
                    "key": "localization_revision",
                    "value": "1351235 RU"
                },
                {
                    "key": "branch",
                    "value": "v1.9"
                },
                {
                    "key": "AppName",
                    "value": "WorldOfTanks"
                }
            ],
            "build_commit_hash": ""
        },
        "server_connection": {
            "server_url": "https://cat.wargaming.net",
            "retry_count": 3,
            "retry_timeout_seconds": 5,
            "retry_cooldown_seconds": 3600
        },
        "monitor_logs_restrictions": {
            "max_files_count": 5,
            "max_files_size_kb": 0,
            "modified_less_than_days": 1
        },
        "upload_consent_rules_definition": {
            "report_archive_size_threshold_kb": 1024,
            "consent_dialog": {
                "content": {
                    "caption": "WorldOfTanks",
                    "header": "WorldOfTanks has stopped working",
                    "description": "Please, confirm sending error report ($report_size$) to the server for further analysis.nIt will help us to fix the problem quicker.",
                    "helpLinkText": "",
                    "helpLinkUrl": ""
                },
                "yes_button_text": "&Upload",
                "no_button_text": "&Cancel",
                "default_button": "no",
                "auto_default_timeout_seconds": 30
            }
        },
        "working_directory": "C:\Games\World_of_Tanks_EU\win64\Reports",
        "available_artifacts": [
            {
                "label": "minidump",
                "file_list": [
                    "C:\Games\World_of_Tanks_EU\win64\Reports\9040_20-05-09-12_38_52_714\2020-05-09_12_38_52_769.dmp"
                ]
            }
        ],
        "archive_file": "",
        "cleanup_policy": {
            "max_age_seconds": 259200,
            "max_count": 0,
            "max_size_kb": 10485760
        },
        "session_id": "",
        "expiration_time": 0,
        "upload_unallowed": false,
        "working_set_bytes": 1622016000,
        "system_memory_status": {
            "total_ram_size_bytes": 17126047744,
            "free_ram_size_bytes": 12527386624,
            "page_file_size_bytes": 18199789568,
            "free_page_file_size_bytes": 8709566464
        },
        "storage_status": [
            {
                "drive_letter": "C",
                "free_bytes": 160170995712,
                "total_bytes": 244813131776
            }
        ],
        "client_process_cmd": "C:\Games\World_of_Tanks_EU\win64\WorldOfTanks.exe ",
        "recurring_events_config": {
            "timeout_threshold_ms": {
                "count": 2000
            },
            "register_on_server": true
        }
    }
}

I found out the reason why World of Tanks Wargaming.net Game Center (WGC) messed up my computer. The reason is small piece of spyware that was introduced and forced with game center. The 3MB exe is calling actively home at https://cat.wargaming.net, trying forcefully start itself if killed or blocked, and bypassing firewall execution prevention like a typical malware. WGC does not even run without that spyware, but you can kill it from the game and run the game without WGC to get rid of it.

If you let it run freely, WargamingErrorMonitor.exe will be monitoring your computer, probably trying to find forbidden game mods, and sending your private information back to Wargaming without your consent and behind your back. The badly made exe kept crashing my game, sometimes up to 5-7 times per game, until I figured out how to remove it. Renaming this so called «error reporting tool» stopped crashes. Making your firewall block it is not enough, but if you make the exe inaccessible by renaming it, you will be able to play the game uninterrupted. In my installation the spyware is located at

I simply renamed in that directory file WargamingErrorMonitor.exe to WargamingErrorMonitor.exe.removed and it worked. You need to restore the spyware temporarily when you are forced to update the game to run WGC.

It is cleverly done so that it will delete all the reports after they are sent so that you have no way to check what was sent. Here is a capture of data what the spyware was trying to send:

{
    "data": {
        "cereal_class_version": 2,
        "event_config": {
            "event_type": "crash",
            "callstack_hash": 0,
            "crash_type": "unspecified",
            "assert_type": "",
            "post_event_policy": {
                "action": "notify_user_with_popup",
                "termination_exit_code": 1,
                "max_sequential_restart_count": 5,
                "sequential_restart_detection_threshold_seconds": 20
            },
            "dump": {
                "type": "minidump",
                "timeout_ms": 600000
            },
            "include_monitor_logs": true,
            "include_dx_diag": false,
            "files": [
                {
                    "caption": "DXDiag",
                    "directory": "C:\Games\World_of_Tanks_EU\",
                    "filename_mask": "dxdiag\.txt",
                    "recursive_lookup": false,
                    "restrictions": {
                        "max_files_count": 10,
                        "max_files_size_kb": 0,
                        "modified_less_than_days": 0
                    }
                },
                {
                    "caption": "GameLogs",
                    "directory": "C:\Games\World_of_Tanks_EU\",
                    "filename_mask": ".*\log",
                    "recursive_lookup": false,
                    "restrictions": {
                        "max_files_count": 10,
                        "max_files_size_kb": 0,
                        "modified_less_than_days": 0
                    }
                },
                {
                    "caption": "LastReplay",
                    "directory": "C:\Games\World_of_Tanks_EU\replays\",
                    "filename_mask": "temp\.wotreplay",
                    "recursive_lookup": false,
                    "restrictions": {
                        "max_files_count": 10,
                        "max_files_size_kb": 0,
                        "modified_less_than_days": 0
                    }
                },
                {
                    "caption": "Preferences",
                    "directory": "C:\Games\World_of_Tanks_EU\",
                    "filename_mask": "preferences\.xml",
                    "recursive_lookup": false,
                    "restrictions": {
                        "max_files_count": 10,
                        "max_files_size_kb": 0,
                        "modified_less_than_days": 0
                    }
                },
                {
                    "caption": "PreferencesConsumer",
                    "directory": "C:\Users\name\AppData\Roaming\Wargaming.net\WorldOfTanks\",
                    "filename_mask": "preferences\.xml",
                    "recursive_lookup": false,
                    "restrictions": {
                        "max_files_count": 10,
                        "max_files_size_kb": 0,
                        "modified_less_than_days": 0
                    }
                },
                {
                    "caption": "Version",
                    "directory": "C:\Games\World_of_Tanks_EU\",
                    "filename_mask": "version\.xml",
                    "recursive_lookup": false,
                    "restrictions": {
                        "max_files_count": 10,
                        "max_files_size_kb": 0,
                        "modified_less_than_days": 0
                    }
                }
            ]
        },
        "report_guid": "9040_20-05-09-12_38_52_714",
        "client_hash": 7642345457010035658,
        "needs_composing": true,
        "event_info": {
            "type": "crash",
            "crash_type": "unhandled_exception",
            "code_of_exception": 3221225501,
            "assert_type": "",
            "callstack_hash": 1851,
            "thread_id": 4996,
            "process_id": 9040,
            "time": {
                "time_since_epoch": {
                    "count": 15890135327140000
                }
            },
            "process_duration": {
                "seconds": 323
            },
            "assert_expression": "",
            "assert_message": "",
            "assert_function": "",
            "assert_file": "",
            "assert_line": 0,
            "custom_data": "",
            "exception_name": "",
            "stack_trace": ""
        },
        "client_info": {
            "app_id": "wot_client",
            "app_version": "1.9.0.10034 #1351399",
            "long_descr": "WorldOfTanks",
            "client_executable": "C:\Games\World_of_Tanks_EU\win64\WorldOfTanks.exe",
            "restart_cmd": "",
            "custom_client_data": [
                {
                    "key": "is_vanila_version",
                    "value": "true"
                },
                {
                    "key": "current_space",
                    "value": "spaces/33_fjord"
                },
                {
                    "key": "version_build_id",
                    "value": "v.1.9.0.2 #307"
                },
                {
                    "key": "game_revision",
                    "value": "1355361"
                },
                {
                    "key": "overrides_revision",
                    "value": "1355576"
                },
                {
                    "key": "localization_revision",
                    "value": "1351235 RU"
                },
                {
                    "key": "branch",
                    "value": "v1.9"
                },
                {
                    "key": "AppName",
                    "value": "WorldOfTanks"
                }
            ],
            "build_commit_hash": ""
        },
        "server_connection": {
            "server_url": "https://cat.wargaming.net",
            "retry_count": 3,
            "retry_timeout_seconds": 5,
            "retry_cooldown_seconds": 3600
        },
        "monitor_logs_restrictions": {
            "max_files_count": 5,
            "max_files_size_kb": 0,
            "modified_less_than_days": 1
        },
        "upload_consent_rules_definition": {
            "report_archive_size_threshold_kb": 1024,
            "consent_dialog": {
                "content": {
                    "caption": "WorldOfTanks",
                    "header": "WorldOfTanks has stopped working",
                    "description": "Please, confirm sending error report ($report_size$) to the server for further analysis.nIt will help us to fix the problem quicker.",
                    "helpLinkText": "",
                    "helpLinkUrl": ""
                },
                "yes_button_text": "&Upload",
                "no_button_text": "&Cancel",
                "default_button": "no",
                "auto_default_timeout_seconds": 30
            }
        },
        "working_directory": "C:\Games\World_of_Tanks_EU\win64\Reports",
        "available_artifacts": [
            {
                "label": "minidump",
                "file_list": [
                    "C:\Games\World_of_Tanks_EU\win64\Reports\9040_20-05-09-12_38_52_714\2020-05-09_12_38_52_769.dmp"
                ]
            }
        ],
        "archive_file": "",
        "cleanup_policy": {
            "max_age_seconds": 259200,
            "max_count": 0,
            "max_size_kb": 10485760
        },
        "session_id": "",
        "expiration_time": 0,
        "upload_unallowed": false,
        "working_set_bytes": 1622016000,
        "system_memory_status": {
            "total_ram_size_bytes": 17126047744,
            "free_ram_size_bytes": 12527386624,
            "page_file_size_bytes": 18199789568,
            "free_page_file_size_bytes": 8709566464
        },
        "storage_status": [
            {
                "drive_letter": "C",
                "free_bytes": 160170995712,
                "total_bytes": 244813131776
            }
        ],
        "client_process_cmd": "C:\Games\World_of_Tanks_EU\win64\WorldOfTanks.exe ",
        "recurring_events_config": {
            "timeout_threshold_ms": {
                "count": 2000
            },
            "register_on_server": true
        }
    }
}

An unencrypted dump attached to this error report would have provided a treasure trove for a malicious hacker to crack my computer. The error reporting tool provides also excellent means for attacking them using a spoofed error report. This was not the first time Wargaming is blatantly disregarding security.