Error name not resolved на андроид

Разбираем ошибку ERR_NAME_NOT_RESOLVED (ошибка 105) для компьютера и смартфонов на Android. Быстрое решение и советы опытного мастера.

Привет! Это статья специально для пользователей, у которых при открытии сайта вываливается сообщение «Веб-страница недоступна». Сообщение появляется у всех пользователей Google Chrome – на ПК с Windows и телефонах с Android. А если посмотреть чуть ниже, то будет другая интересная приписка:

Error 105 (net::ERR_NAME_NOT_RESOLVED): Unable to resolve the server’s DNS address

В русском переводе – «Не удается преобразовать DNS-адрес сервера»

Или просто и без приписок:

ERR_NAME_NOT_RESOLVED

О том, как исправить эту окаянную ошибку, я и расскажу в этом классной короткой статье. Но если у вас вдруг останутся какие-то вопросы – обязательно спрашивайте меня в комментариях. Спасибо писать туда же!

Ошибка net::ERR_NAME_NOT_RESOLVED: быстрое устранение

Содержание

  1. Почему возникает?
  2. Перезагрузка
  3. Меняем DNS
  4. Проверки работы DNS
  5. Другие действия
  6. Задать вопрос автору статьи

Почему возникает?

Итак, Ошибка 105, или в расшифровке ERR_NAME_NOT_RESOLVED означает возникновение проблем в службах DNS на одном из участков:

  1. У вас на компьютере – тогда не будут открываться сразу несколько сайтов.
  2. У провайдера – та же самая беда, но у же не на вашей стороне, тоже есть обходы.
  3. У владельца сайта – тогда не открывается один конкретный сайт.

При этом не открываются только сайты или какие-то отдельные странички в играх. В основном приложения на телефоне работают стабильно – проверьте в тех же месседжерах, что с интернетом все в порядке.

А теперь смотрим основные действия и делаем их по порядку. Эти шаги решат вашу проблему в 99% случаев!

Перезагрузка

Это самый простой способ, подходящий почти для любой ошибки, связанной с работой с сетями.

Просто перезагрузите и роутер (если соединение через него), и смартфон или планшет!

Для чего это нужно – иногда сетевые настройки сбиваются. И их можно задать и руками, но обычно проще всего перезагрузиться – тогда они будут получены автоматически. А действий для этого нужно приложить минимально. Пробуем!

Меняем DNS

Для первого и второго случая проблемы самым оптимальным вариантом будет просто заменить DNS серверы провайдера на альтернативные, которые будут работать в любую погоду и солнечную активность. Предлагаю – Google Public DNS. Что делаем:

  1. Идем в «Центр управления сетями» (Windows 7) или «Параметры сети и интернет» (Windows 10):

Ошибка net::ERR_NAME_NOT_RESOLVED: быстрое устранение

  1. Настройки параметров адаптера:

Ошибка net::ERR_NAME_NOT_RESOLVED: быстрое устранение

  1. А далее для своего адаптера делаем так:

Ошибка net::ERR_NAME_NOT_RESOLVED: быстрое устранение

Итоговые адреса:

8.8.8.8
8.8.4.4

Такую же операцию можно проделать на своем телефоне – просто полазьте немного в настройках Wi-Fi или мобильного интернета. Уверен, DNS есть везде. И везде его можно поменять на такие адреса. В итоге все должно забегать! Вот как это делается на Андроиде в Samsung Galaxy:

  1. Выбираем нашу Wi-Fi сеть, тапаем по ней и удерживаем, пока не появится меню.
  2. Изменить конфигур. сети – Показать дополнительные параметры:

Ошибка net::ERR_NAME_NOT_RESOLVED: быстрое устранение

  1. Вбиваем DNS, все остальное необязательно:

Ошибка net::ERR_NAME_NOT_RESOLVED: быстрое устранение

Проверки работы DNS

Если способ выше не помог, проблема все равно кроется где-то в плоскости DNS. Способы ниже точно помогут решить вопрос, но хочется то искоренить проблемы на корню. Поэтому попробуйте сделать что-то из этого:

  1. DNS-клиент. Перейдите в Службы (правой кнопкой по Пуску – Управление компьютеров – Службы и приложения – Службы). Убедитесь, что служба DNS-клиент работает, иначе включите ее. Без нее все сайты будут падать:

Ошибка net::ERR_NAME_NOT_RESOLVED: быстрое устранение

  1. Чистим DNS-кэш. Бывает, что он забивается, указывает на старые пути расположения сайта, где он уже не лежит. Так что можно попробовать его почистить, и пусть он попробует заново найти нужный адрес. В командную строку вбиваем команду:

ipconfig /flushdns

  1. Если и это не помогает, отдельно пробуем перезапустить сетевой адаптер без перезагрузки. В командную строку:

ipconfig /release
ipconfig /renew

Другие действия

Что еще нужно проверить, если ничего выше не помогло:

  1. Не открываются все сайты или только этот один? Если один – скорее всего проблема на стороне владельца. Нужно всего лишь подождать. Может 5 минут, может день, а может разработчик совсем забросил его навсегда. Но суть – проблема в этом случае не лежит на вашей стороне, и вы ее никак не решите.
  2. Другие устройства – а открывается этот сайт с другого компьютера или телефона? Если да – проблема точно у вас на трубе. Если нет – проблема у провайдера (смена DNS в разделе выше обычно помогает), или на стороне сайта (не решается).
  3. Браузеры – еще работу сайта может блокировать отдельный браузер. Если вы используете Chrome, попробуйте зайти со стандартного браузера Android или Edge на винде. Не поможет – проблема где-то зарыта глубже.
  4. Кэш браузера – конкретно на пальцах показать не могу, но иногда кэш портит всю картину. Даже в очень странных ситуация вплоть до такой. Просто почистите его (иногда в разделе Очистить историю).
  5. Антивирус – попробуйте-ка его временно отключить. Иногда им что-то не нравится, и они что-нибудь блокируют. Были очень странные случаи, так что на всякий пожарный сделайте и проверьте.

Надеюсь, вам удалось устранить проблемы, или выяснить, что проблема не у вас и не решается. Если же вы перепробовали все способы выше, но ничего не получилось – напишите в комментарии. Туда же можно просто написать нам спасибо. С уважением, ваш Ботан из WiFiGid.ru!

Одной из самых неприятных ситуаций при попытке доступа к какому-то интернет-ресурсу можно назвать появление сообщения о сбое с описанием ERR_NAME_NOT_RESOLVED (код ошибки 105). Что это за ошибка, из рядовых пользователей мало кто себе представляет. Тем не менее устранить ее можно самостоятельно и в течение всего лишь нескольких минут. Далее к рассмотрению предлагаются базовые методы, в большинстве случаев используемые для устранения этого сбоя.

Ошибка net::ERR_NAME_NOT_RESOLVED: причина появления

Что касается природы этой ошибки, обычно ее относят к ситуациям, когда DNS-сервер не может преобразовать пользовательский запрос в виде букв и символов, которые вводятся для адреса какого-то сайта, в цифровую интерпретацию.

err name not resolved

И появлению ошибки ERR_NAME_NOT_RESOLVED в равной степени подвержены и стационарные Windows-системы, и мобильные (большей частью это касается Android, о чем будет сказано чуть позже). Таким образом, устранение проблемы как раз и сводится к тому, чтобы проверить и службу DNS, и настройки соответствующих параметров соответствующего клиента.

Первоначальные действия по устранению сбоя

Но не спешите применять ниже предлагаемые методы. Очень может быть, что в такой ситуации поможет обычная перезагрузка, и после этого проблема исчезнет. То же самое касается и маршрутизаторов, если для доступа в интернет используется беспроводное подключение. В качестве дополнительной меры попытайтесь получить доступ к запрашиваемой странице с разных устройств. Если ошибка ERR_NAME_NOT_RESOLVED появляется только на одном из них, придется решать проблему именно для него. В случае появления сбоя на всех устройствах, скорее всего, неполадки связаны с удаленным сервером самого ресурса.

Отключение антивируса и файрвола

Нередко появление этого сбоя связано и с тем, что некоторые антивирусные программы и встроенные средства защиты, например, Windows блокируют устанавливаемое соединение. Многие специалисты отмечают, что очень часто это замечается за антивирусом Avast и некоторыми мобильными приложениями.

В любом случае попытайтесь на время отключить защиту (сначала антивирус, потом брэндмауэр в случае с Windows-платформами) и посмотреть на результат. Если проблема в антивирусе, замените его, предварительно полностью удалив с компьютера в полном объеме. Для Android-систем решение состоит в удалении приложения изначально.

Сброс DNS-кеша

На Android-девайсах остановимся отдельно, а пока рассмотрим методику исправления сбоя в Windows-системах, поскольку тут проблема гораздо серьезнее. Первое решение состоит в сбросе кеша DNS, для чего используется командная строка, запускать которую необходимо с правами администратора.

err name not resolved на андроид

В ней сначала прописывается сама команда сброса ipconfig /flushdns. После ее успешного выполнения в обязательном порядке компьютерное устройство необходимо перезагрузить и проверить появляется ли сбой ERR_NAME_NOT_RESOLVED снова. Если да, выполняем следующие действия.

Снова вызываем командную строку и вводим две команды:

  • ipconfig /release;
  • ipconfig /renew.

После этого, как и в прошлом случае, производим рестарт системы и смотрим на результат.

Проверка службы DNS-клиента

В некоторых случаях ошибка ERR_NAME_NOT_RESOLVED может появиться и после этого. В такой ситуации необходимо проверить состояние службы, отвечающей за корректное функционирование DNS-клиента. Вполне возможно, что может потребоваться ее перезапуск, а если она остановлена, то и ручной старт.

ошибка net err name not resolved

Для быстрого доступа в соответствующий раздел с настройками вызываем консоль «Выполнить» и прописываем команду services.msc. В правом окне находим соответствующую службу и смотрим на ее состояние. Даже при условии, что она в данный момент активна (в статусе стоит «Выполняется»), используем меню ПКМ и выбираем перезапуск. Если же служба остановлена, входим в редактирование параметров (либо двойным кликом, либо через ПКМ) запускаем службу вручную одноименной кнопкой и устанавливаем тип запуска на автоматический, если в опциях выставлено что-то другое. По завершении всех операций перегружаем систему.

Использование альтернативной конфигурации DNS

Но что делать, если с клиентом все в порядке, служба работает, а ошибка появляется снова и снова? По всей видимости, проблема связана с настройками DNS-серверов.

Для их изменения используем свойства установленного подключения и выбираем настройки протокола IPv4. В большинстве случаев, в частности для беспроводных подключений, для всех опций должно быть указано автоматическое получение адресов.

err name not resolved на телефоне

Если это так и есть, но проблема не устраняется, используем альтернативную конфигурацию для основного и предпочитаемого DNS-сервера на основе бесплатных параметров Google, как показано на изображении выше. После сохранения настроек компьютер или ноутбук необходимо перезагрузить. В случае беспроводного подключения перезагрузку нужно выполнить и на роутере или ADSL-модеме.

Примечание: устанавливаемые для основного и альтернативного серверов можно менять местами. Иногда может понадобиться проверка параметров DNS на маршрутизаторе.

Сбой ERR_NAME_NOT_RESOLVED на «Андроиде»

Наконец, несколько слов об исправлении аналогичного сбоя на Android-устройствах. В принципе, действия те же самые, разница только в доступе к нужным настройкам и опциям и названиях разделов.

код ошибки err name not resolved

Итак, чтобы исправить сбой ERR_NAME_NOT_RESOLVED на телефоне или планшете, работающих под управлением «Андроид»-систем, сначала войдите в настройки и перейдите к Wi-Fi подключению. Длинным нажатием вызовите основные настройки и перейдите к изменению конфигурации сети.

err name not resolved

В этом разделе необходимо отметить пункт показа дополнительных параметров, после чего для настроек IP установить значение «Статический», в полях DNS-серверов прописать настройки Google, как это было показано для протокола IPv4 в стационарных системах, сохранить изменения и полностью перезагрузить устройство. В большинстве случаев такой подход позволяет избавиться от повторного появления сбоя целиком и полностью.

Примечание: перед выполнением этих действий удостоверьтесь, что на устройстве не включен режим полета, поскольку при его использовании блокируется любое соединение.

Краткие итоги

Говоря об устранении описанной выше проблемы, совершенно необязательно следовать решениям именно в том порядке, в котором они были представлены. Можете сразу прописать альтернативную конфигурацию Google, но, конечно же, только при условии, что сама служба DNS активна (для Windows). Без этого абсолютно все манипуляции останутся безрезультатными, как бы вы ни старались.

Остается добавить, что неплохо было бы проверить компьютер или телефон на вирусы, если ни одно из перечисленных решений результата не даст. В крайнем случае, для устранения проблемы в Windows можете загрузить с сайта Microsoft пакет КВ299357 и с его помощью выполнить сброс настроек TCP/IP (хотя сделать это можно и без него, используя командную строку). А вот для мобильных систем такие решения, к сожалению, не предусмотрены.

Ошибка ERR NAME NOT RESOLVED знакома всем, но она больше известна как «Веб-страница недоступна». Код сбоя виднеется под названием и базовой инструкцией по устранению ошибки, которая далеко не всегда способна помочь. Эта проблема известна давно, ей страдают все устройства с выходом в сеть: смартфоны, телевизоры, компьютеры, планшеты и прочие. В рамках данного гайда рассмотрены самые распространённые решения ошибки и её истинное значение.

Содержание

  • Err name not resolved: описание ошибки
    • Возможные причины появления ошибки DNS
  • Как исправить ошибку ERR_NAME_NOT_RESOLVED?
    • 1 # Очистить кэш хоста Chrome
    • 2 # Очистить сохраненный DNS-кеш компьютера
    • 3 # Обновление нового IP и DNS-сервера
    • 4 # Очистить данные браузера
  • Исправление ошибки на других устройствах:
    • На телефоне с ОС Андроид
    • На телевизоре
  • Настраиваем антивирус и брандмауэр
  • Перезапуск службы «DNS–клиент»
  • Как избежать в будущем данной ошибки?
  • Заключение

Err name not resolved: описание ошибки

Для понимания того, что нужно делать при появлении сбоя, следует получить хотя бы базовое представление о происхождении и сущности ошибки. Начать придётся немного издалека.

Ошибка Error name not resolved

Все сайты имеют определённый домен, который мы видим в качестве названия, к примеру, ru, com и другие. Это сделано лишь для удобочитаемости и запоминаемости. На самом деле компьютеру все равно название сайта, он должен понимать куда ему обращаться за получением информации. Для этого он использует сложный алгоритм, который преобразовывает обычный домен в адрес сетевого протокола. Чтобы выполнить преобразование, используется DHCP-сервер, который играет роль проводника.

Для лучшего понимания рассмотрим алгоритм автоматической настройки доступа к сети на большинстве устройств:

  1. Система отправляет запрос на DHCP-сервер.
  2. По другую сторону от пользователя выполняется сканирование диапазона доступных значений.
  3. В качестве результата компьютер получает необходимые данные для подключения к интернету, в том числе адрес DNS-сервера.

Ошибка net err name not resolved появляется из-за проблемы на одном из этапов выполнения запроса. Вероятнее всего, что сервер дал неправильный результат или вовсе не ответил на запрос. Сбой произошёл из-за обработки доменных имён. Интернет на компьютере может присутствовать, но доступ к сети невозможен, так как система не в силах определить нужный адрес для загрузки сайта.

Важно! Если нет доступа к сайту, но остальные веб-ресурсы загружаются правильно, то причина не в конкретной системе. Скорее всего на сервере ведутся технические работы. Когда ошибка появляется во время запуска любого сайта, тогда можно сделать вывод, что проблема со стороны провайдера. Преимущественно о неисправности уже известно, но можно дополнительно сообщить в контактный центр поставщика услуг.

Не всегда ошибка появляется только по вине третьих лиц, даже собственная система может подвести. Неполадки в работе Windows или Android могли вызвать сбои в DNS.

Возможные причины появления ошибки DNS

Ошибки DNS

Что может вызвать ошибку:

  1. DNS-сервер не смог найти связку буквенного и цифрового вида сайта. Либо веб-ресурс закрыт, либо сервер работает со сбоями.
  2. Неправильная настройка роутера или подключения. Во время соединения автоматически или вручную могут указываться неверные адреса DNS-серверов. Запрос на расшифровку домена уходит в неизвестном направлении. Тогда естественно, что ожидаемого ответа нет.
  3. Неполадки у провайдера.
  4. Антивирус или фаервол заблокировал доступ к веб-ресурсу из-за подозрения на вирусы.
  5. Сбой в устройстве: забит DNS-кэш, слетели параметры tcp/ip протоколов и прочее.

Как исправить ошибку ERR_NAME_NOT_RESOLVED?

Исправить неполадку собственными силами реально не всегда. Проблема может находиться в юрисдикции провайдера, владельца сайта и прочего. И всё же, следует исключить вероятность неисправности на конкретном устройстве. Все доступные способы решения абсолютно безопасны для системы.

1 # Очистить кэш хоста Chrome

Браузер Google Chrome отличается от остальных высокой скоростью работы. Одним из алгоритмов ускорения загрузки страниц является DNS-кэш. Некоторые связки текстовых и цифровых имён сохраняются в нем, исключая необходимость их повторной загрузки. Обычно сюда заносятся самые популярные сайты пользователя: ВКонтакте, Google или Yandex и другие. Таким образом, вместо повторного получения адреса сайта, браузер берёт его из кэша. Однако не всегда всё работает гладко. Из-за неправильных значений может появляться данная неисправность. Чтобы её устранить, нужно очистить кэш.

Алгоритм действий:

  1. Нажать на значок плюса для создания новой вкладки.
  2. В адресную строку вставить: chrome://net-internals/#dns.
  3. Нажать на единственную кнопку: «Clear host cache».
  4. Перейти на страницу: chrome://net-internals/#sockets, где кликнуть на кнопку «Flush socket pools». Это действие направлено на сброс кэша ныне загруженных сайтов.
  5. Обновить проблемную страницу и проверить работает ли сайт.

2 # Очистить сохраненный DNS-кеш компьютера

Браузер – не единственное приложение, которое осуществляет выход в сети. Практически все программы в большей или меньшей степени используют интернет, из-за чего DNS-кэш сохраняется в Windows. Цели создания данного хранилища те же самые, что и в прошлом случае – увеличение быстродействия и уменьшение задержек в работе.

После очистки кэша DNS в браузере логично взяться за данные Windows:

  1. ПКМ на «Пуск», выбрать «Командная строка (Администратор)».
  2. В консоли с полными правами ввести команду: Ipconfig /flushdns и нажать кнопку Ввод.

3 # Обновление нового IP и DNS-сервера

Если удаление временных данных не сработало, то следует заняться обновлением сетевого протокола. Его сбой может привести к той же самой ошибке ERR_NAME_NOT_RESOLVED.

Инструкция:

  1. В поиск Windows ввести «Командная строка» и запустить найденное приложение.
  2. Вставить в консоль: ipconfig /release, далее Enter. Эта команда производит очистку задействованного IP.
  3. Для получения нового идентификатора в открытую строку ввести команду: ipconfig /renew, применить её клавишей Enter.

4 # Очистить данные браузера

В данном решении есть необходимость при наличии проблем с конкретным браузером. Проверить это очень просто, достаточно загрузить сайт на другом веб-обозревателе: Opera, Internet Explorer. На одном браузере грузится, а в другом – нет? Значит придётся прибегнуть к относительно радикальному способу – полной очистке пользовательских данных.

Для этого нужно:

  1. Перейти в окно с проблемным браузером.
  2. Нажать комбинацию клавиш Ctrl + Shift + Del для быстрого вызова нужного меню.
  3. Во вкладках «Основные настройки» и «Дополнительные» выбрать все пункты и нажать кнопку «Удалить данные».

Исправление ошибки на других устройствах:

Реже, но сообщение err name not resolved может появляться на смартфонах и телевизорах. В этих случаях подход к исправлению отличается.

На телефоне с ОС Андроид

Мобильная платформа находится в таком же уязвимом положении к данной проблеме. При загрузке сайта на смартфоне может появиться эта неполадка, только исправлять её придётся иначе. Основная сложность в том, что нет возможности изменения большинства параметров, доступных на компьютере.

Вот пара вариантов исправления:

  1. Смена типа подключения. Имеет смысл переключиться с Wi-Fi на мобильный интернет, затем проверить как работает подключение. Если таким способом удастся исправить проблему, то дело в настройке Wi-Fi маршрутизатора. Так же стоит поступить и при наличии проблемы на 3G или 4G. Если после переключения на Wi-Fi всё заработало, тогда в данном регионе плохая связь или ведутся технические работы у мобильного оператора.
  2. Замена DNS на Wi-Fi роутере. Удалось выяснить, что неполадка в роутере? Стоит перейти в настройки маршрутизатора через браузер телефона и установить DNS-сервер от Google с IP 8.8.8.8 и 8.8.4.4.
  3. Удаление некачественного или вредоносного приложения. Рекомендуется запустить смартфон в безопасном режиме и попробовать открыть любой сайт. Если интернет заработал, то виной сбою стало недавно установленное приложение. После удаления нескольких приложений нормальная работа интернета должна вернуться.

На телевизоре

Рабочий способ исправления ошибки на телевизоре с предустановленным Wi-Fi модулем:

  1. Открыть меню и перейти в раздел «Беспроводные (общие)».
  2. Далее раздел «Настройка IP» и установить опцию «Ручной».
  3. В строку с DNS вставить IP-адрес 8.8.8.8, а в дополнительную строчку – 8.8.4.4.

Важно! В разных телевизорах названия пунктов могут отличаться. В любом случае нужно перейти в раздел настройки сетей, а затем – DNS.

Настраиваем антивирус и брандмауэр

Не следует сбрасывать со счетов и сбой в программах обеспечения безопасности. Они могут расценить сайт в роли вредоносного и заблокировать доступ к нему. Редко, но блокируется выход в сеть со всего браузера, тому причина опасное расширение. Сперва стоит проверить, дело в антивирусе или брандмауэре? Проще всего протестировать подключение – временно отключить средства безопасности. Убедившись, что проблема в них, следует добавить сайт и браузер в исключения.

Перезапуск службы «DNS–клиент»

Windows позволяет пользователю вручную выключить и включить службу DNS-клиента. Принудительный перезапуск нередко помогает справиться с проблемой.

Алгоритм действий:

  1. Запустить консоль кликом ПКМ на «Пуск».
  2. Вставить команду для остановки службы – net stop dnscache и применить её.
  3. Включить службу заново net start dnscache.

Как избежать в будущем данной ошибки?

Всего два действия являются достаточной профилактикой того, чтобы данная ошибка больше не появлялась, по крайней мере по вине пользователя:

  1. Каждую неделю сканировать систему на наличие вирусов.
  2. Указать первый DNS-сервер тот, который предоставил провайдер, а второй – любой публичный DNS. Самый популярный – Google DNS, но он далеко не единственный.

Заключение

Здесь представлены проверенные временем способы исправления ошибки, которые подтвердили свою эффективность. Обычно с их помощью удаётся вернуть нормальный доступ к сайтам не только на Windows разных версий, но и в смартфонах, телевизорах-Android.

Как исправить ошибку ERR_NAME_NOT_RESOLVED в ChromeЕсли при попытке открыть какой-либо сайт в браузере Google Chrome на компьютере или телефоне вы видите ошибку ERR_NAME_NOT_RESOLVED и сообщение «Не удается получить доступ к сайту. Не удалось найти IP-адрес сервера» (ранее — «Не удается преобразовать DNS-адрес сервера»), то находитесь на верном пути и, надеюсь, один из изложенных ниже способов исправить эту ошибку вам поможет. Методы исправления должны работать для Windows 10, 8.1 и Windows 7 (также в конце есть способы для Android).

Проблема может появиться после установки какой-либо программы, удаления антивируса, изменения сетевых настроек пользователем или же в результате действий вируса и другого вредоносного программного обеспечения. Кроме этого, сообщение может являться и результатом некоторых внешних факторов, о которых тоже поговорим. Также в инструкции присутствует видео об исправлении ошибки. Похожая ошибка: Превышено время ожидания ответа от сайта ERR_CONNECTION_TIMED_OUT.

Первое, что следует проверить, прежде чем приступать к исправлению

Есть вероятность, что с вашим компьютером все в порядке и ничего особенно исправлять не нужно. А поэтому, прежде всего обратите внимание на следующие пункты и попробуйте их использовать, если вас застала эта ошибка:

  1. Убедитесь, что вы ввели адрес сайта правильно: если ввести URL несуществующего сайта, Chrome выдаст ошибку ERR_NAME_NOT_RESOLVED.
  2. Проверьте, ошибка «Не удается преобразовать DNS адрес сервера» появляется при входе на один сайт или на все сайты. Если на один — то, возможно, на нем что-то меняют или временные проблемы у хостинг-провайдера. Можно подождать, а можно попробовать очистить кэш DNS с помощью команды ipconfig /flushdns в командной строке от имени администратора.
  3. Если имеется возможность, то проверьте, ошибка появляется на всех устройствах (телефонах, ноутбуках) или только на одном компьютере. Если на всех — возможно, проблема у провайдера, стоит либо подождать, либо попробовать Google Public DNS, о чем будет далее.
  4. Эту же ошибку «Не удается получить доступ к сайту» можно получить, если сайт закрылся и больше не существует.
  5. Если подключение осуществляется через Wi-Fi роутер, выключите его из розетки и включите снова, попробуйте зайти на сайт: возможно, ошибка исчезнет.
  6. Если подключение без Wi-Fi роутера, попробуйте зайти в список подключений на компьютере, отключить Ethernet (Локальная сеть) подключение и снова включить его.

Используем Google Public DNS, чтобы исправить ошибку «Не удается получить доступ к сайту. Не удалось найти IP-адрес сервера»

Если вышеописанное не помогло исправить ошибку ERR_NAME_NOT_RESOLVED, пробуем проделать следующие простые шаги

  1. Зайдите в список подключений компьютера. Быстрый способ сделать это — нажать клавиши Win+R на клавиатуре и ввести команду ncpa.cpl Быстрое отображения списка подключений Windows
  2. В списке подключений выберите то, которое используется для выхода в Интернет. Это может быть L2TP подключение Билайн, Высокоскоростное подключение PPPoE или же просто подключение по локальной сети Ethernet. Кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства».
  3. В списке компонентов, используемых подключением, выберите «IP версии 4» или «Протокол Интернета версии 4 TCP/IPv4) и нажмите кнопку «Свойства». Свойства Интернет подключения
  4. Посмотрите, что установлено в параметрах DNS-сервера. Если установлено «Получить адрес DNS-сервера автоматически», отметьте «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и укажите значения 8.8.8.8 и 8.8.4.4. Если же в этих параметрах установлено что-то иное (не автоматически), то для начала попробуйте задать автоматическое получение адреса DNS-сервера, это может помочь. Установка DNS-сервера Google
  5. После того, как вы сохранили настройки, запустите командную строку от имени администратора и выполните команду ipconfig /flushdns (эта команда очищает кэш DNS, подробнее: Как очистить кэш DNS в Windows).

Снова попробуйте зайти на проблемный сайт и посмотрите, сохранилась ли ошибка «Не удается получить доступ к сайту»

Проверьте, запущена ли служба DNS-клиент

Список служб Windows

На всякий случай, стоит посмотреть, включена ли служба, отвечающая за преобразование DNS-адресов в Windows. Для этого зайдите в Панель управления и переключитесь к видам «Значки», если у вас стоят «Категории» (по умолчанию). Выберите пункт «Администрирование», а затем — «Службы» (также можно нажать Win+R и ввести services.msc, чтобы сразу открыть службы).

Правильные параметры службы DNS-клиент

Найдите в списке службу DNS-клиент и, если она «Остановлена», а запуск происходит не автоматически, кликните дважды по названию службы и установите соответствующие параметры в открывшемся окне, а заодно нажмите кнопку «Запустить».

Сброс параметров TCP/IP и Интернета на компьютере

Еще один возможный вариант решения проблемы — сбросить параметры TCP/IP в Windows. Раньше это часто приходилось делать после удаления Avast (сейчас, кажется, нет) для того, чтобы исправить ошибки в работе Интернета.

Если на вашем компьютере установлена Windows 10, то сбросить параметры Интернета и протокола TCP/IP можно таким образом:

  1. Зайдите в Параметры — Сеть и Интернет.
  2. Внизу страницы «Состояние» нажмите по пункту «Сброс сети» Сброс параметров сети в Windows 10
  3. Подтвердите сброс сети и перезагрузите компьютер.

Если же у вас установлена Windows 7 или Windows 8.1, поможет отдельная утилита от Майкрософт для сброса параметров сети.

Утилита Fix It для сброса TCP/IP

Скачать утилиту Microsoft Fix it со страницы официального сайта http://support.microsoft.com/kb/299357/ru (На той же странице описано, как можно сбросить параметры TCP/IP вручную.)

Проверка компьютера на наличие вредоносных программ, сброс hosts

Если ничто из вышеперечисленного не помогло, а вы уверены, что ошибка не вызвана какими-либо внешними по отношению к вашему компьютеру факторами, рекомендую провести проверку компьютера на наличие вредоносных программ и сбросить дополнительные параметры Интернета и сети. При этом, даже если у вас уже установлен хороший антивирус, попробуйте использовать специальные средства удаления вредоносных и нежелательных программ (многие из которых ваш антивирус не видит), например AdwCleaner:

  1. В AdwCleaner зайдите в настройки и включите все пункты как на скриншоте ниже Сброс сетевых настроек AdwCleaner
  2. После этого перейдите в пункт «Панель управления» в AdwCleaner, запустите сканирование, а затем выполните очистку компьютера.

Как исправить ошибку ERR_NAME_NOT_RESOLVED — видео

Также рекомендую посмотреть статью Страницы не открываются ни в одном браузере — она также может оказаться полезной.

Исправление ошибки Не удается получить доступ к сайту (ERR_NAME_NOT _RESOLVED) на телефоне

Эта же ошибка возможна и в Chrome на телефоне или планшете. Если вы столкнулись с ERR_NAME_NOT_RESOLVED на Android, попробуйте такие шаги (при этом учитывайте все те же моменты, которые были описаны в начале инструкции в разделе про «Что проверить перед исправлением»):

  1. Проверьте, проявляется ли ошибка только по Wi-Fi или и по Wi-Fi и по мобильной сети. Если только по Wi-Fi, попробуйте перезагрузить роутер, а также установить DNS для беспроводного подключения. Для этого зайдите в Настройки — Wi-Fi, удерживайте имя текущей сети, затем выберите в меню «Изменить эту сеть» и в дополнительных параметрах установите Статический IP с DNS 8.8.8.8 и 8.8.4.4.
  2. Проверьте, а появляется ли ошибка в безопасном режиме Android. Если нет, то виновато, по всей видимости, какое-то недавно установленное вами приложение. С большой вероятностью, какой-то антивирус, ускоритель интернета, чистильщик памяти или подобное ПО.

Надеюсь, один из способов позволит вам исправить проблему и вернуть нормальное открытие сайтов в браузере Chrome.

Используя домашнюю или же общедоступную Wi-Fi сеть в качестве точки доступа, и занимаясь поиском данных в сети или же просто наслаждаясь веб-серфингом с ПК, время от времени вы можете столкнуться с тем, что ваш браузер стопорит при попытке загрузить искомый сайт и выдает вместо него ошибку следующего содержания: «Не удается отобразить веб-страницу», где среди прочего можно заметить приписку внизу код ошибки err name resolved.

Не удается получить доступ к сайту в связи с ошибкой Err_name_not_resolved

Рисунок 1. Окно ошибки err name not resolved в окне браузера

Содержание:

  1. Err name not resolved: описание ошибки
  2. Как исправить err name not resolved в браузере ноутбука или ПК
    1. Чистим кэш хоста Chrome
    2. Чистим DNS-кеш компьютера
    3. Обновление адресов IP и DNS-сервера
    4. Чистим данные браузера
    5. Меняем DNS-IP на общедоступный DNS-сервер
    6. Отключение предварительной выборки DNS
    7. Настраиваем антивирус и брандмауэр
  3. Ошибка err name not resolved на Андроид

Err name not resolved: описание ошибки

Врага нужно знать в лицо, теперь давайте разберемся «err name not resolved» – что это значит? Для того чтобы запросы в сети имели удобоваримый вид для пользователя ПК, существует система определения доменных имен, которая представляет собой сложный конструкт, предназначение которого – преобразование слов, используемых для названия сайта в адрес сетевого протокола. Логично предположить, что для подобного рода системы необходима точка (распределитель). Роль этой точки исполняет DHCP сервер. Если провести аналогию, то он является проводником по джунглям. Без него вы тоже можете прожить сами, но недолго. Принцип работы, по которому происходит автономная настройка вашего устройства для работы в интернете, происходит следующим образом:

  • Устройство запрашивает у DHCP сервера необходимые для работы в сети данные;
  • Сервер же в свою очередь сканирует диапазон свободных для использования значений;
  • После чего выдает пользователю требуемое;
  • Среди прочего – адреса DNS серверов (Рисунок 2).

Описание ошибки Err name not resolved

Рисунок 2. Подробное описание ошибки Err name not resolved и пути решения

Причинами, по которым ошибка err name not resolved возникает при попытке подключения, можно назвать неисправность в параметрах сервера обслуживания запросов доменных имен или же получаемых от него идентификаторов. Что может произойти при вполне работающем сетевом подключении и вовсе не означает возникновение неполадок с сетью, скорее с процессом получения доступа к ресурсам внутри неё. Обычно роутер или модем, который вы используете, имеет уже установленные значения для получения цифрового адреса со стороны сервера в автоматическом режиме. Однако в некоторых случаях DNS сервер не может преобразовать доменное имя в цифровой адрес, ввиду чего возникает неполадка, связанная с невозможностью браузера получить данные с запрашиваемого сервера по той причине, что он попросту не может обнаружить его и начать какое либо взаимодействие. В том случае, если ошибка появляется при попытке открыть только один отдельный сайт, то, возможно, что на нем проводятся технические работы с целью отладки программного обеспечения.

Примечание: Не исключено также, что у владельцев сервиса возникли проблемы с хостингом.

Если же неполадки с доступом появляются не только на одном сайте, а на нескольких, возможен сценарий развития событий, по которому у провайдера, предоставляющего вам услугу доступа в интернет, возникли проблемы и сейчас проводятся работы по их устранению. Это не отменяет того факта, что ошибки могли возникнуть и на стороне клиента по причине неполадок в функционировании встроенных служб DNS. К примеру, неполадка провоцируется особенностями в функционировании антивирусов, которые фильтруют входящий трафик, или же брандмауэра, который попросту блокирует все потенциально вредоносные сайты (очень часто безосновательно). Возникает вполне резонный вопрос «err name not resolved», как исправить это?

Как исправить err name not resolved в браузере ноутбука или ПК

Существует несколько способов решения данной задачи, которые сработают, в зависимости от источника возникновения конфликта. Применяемые методы, когда появляется ошибка net err name not resolved, разнятся в своей сложности, и некоторые из них могут быть довольно рискованными. Поэтому нужно понять, каким образом действовать при появлении сообщения «err name not resolved» – что делать, чтобы это исправить.

Чистим кэш хоста Chrome

В браузерах Chrome есть встроенный кэш доменных имен, использующийся для повышения производительности и стабильности работы за счет запоминания цифрового адреса, который он получил от DNS сервера. После чего ему не нужно будет повторять процедуру запроса для каждого доменного имени, а просто воспользоваться уже сохраненными адресами, что позволяет снизить нагрузку на основной кэш и повысить быстродействие. Когда возникает ошибка 105 err name not resolved, то попробуйте следующее:

  1. Откройте новую вкладку;
  2. Выберите адресную полосу;
  3. Вбейте туда chrome://net-internals/#dns;
  4. После чего в появившемся меню прожмите «clear host cache»;
  5. Это очистит хранилище параметров для каждого сайта (Рисунок 3);
  6. После чего воспользуйтесь chrome://net-internals/#sockets;
  7. И нажмите кнопку « Flush socket pools.»;
  8. Это сбросит кэш активных соединений;
  9. После чего повторите попытку возобновить соединение с интересующим вас сайтом.

Очистка кэша хоста Chrome

Рисунок 3. Окно очистки хранилища параметров для каждого сайта в браузере Google Chrome

Чистим DNS-кеш компьютера

Поскольку подключения в сети осуществляются не только через браузер, на компьютере хранится заранее загруженный список IP адресов, сопоставляемых с доменным именем сервера. Это также повышает производительность за счет сокращения числа обращений к DNS серверу. Если предыдущий вариант не сработал, а ошибка net err name not resolved все еще зияет надписью внизу страницы, то очень велика вероятность того, что встроенный в систему кэш адресов содержит неверные данные, которые и становятся причиной неполадок. Довольно логичным будете решение о его очищении. Для этого следуйте простым указаниям.

  1. Откройте меню «Пуск»;
  2. Введите «Командная строка» в поле поиска;
  3. Начнется поиск данной утилиты;
  4. В списке найденных вариантов отобразится нужный вам;
  5. Кликните по пункту правой клавишей для вызова контекстного меню;
  6. Запустите консоль с правами администратора;
  7. «Да» – если выпал запрос прав;
  8. Теперь нужно произвести запрос на очистку временного хранилища;
  9. Воспользуйтесь «Ipconfig /flushdns»;
  10. После чего команда должна выдать сообщение об удачно выполненном задании (Рисунок 4).

Очистка DNS-кеша компьютера

Рисунок 4.Окно командой строки с командой очистки временного кэша на пк

Обновление адресов IP и DNS-сервера

Следует помнить, что полученные данные также зависят от адреса сетевого протокола, который используется в данный момент, в некоторых случаях его придется обновить.

Для осуществления данной процедуры выполните следующие действия:

  1. Руководствуясь описаниями из предыдущего пункта, необходимо вызвать командную консоль;
  2. Далее следует воспользоваться командой «ipconfig /release»;
  3. Предписанная выше команда осуществит очистку используемого IP;
  4. Теперь необходимо получить новый идентификатор;
  5. Чтобы сделать это, требуется воспользоваться свойством обновления, которым располагает утилита управления межсетевым протоколом;
  6. Примените строку «ipconfig /renew»;
  7. Это запустит процедуру получения значений из внешних серверов (Рисунок 5).

Обновление адресов IP и DNS-сервера из внешних сервисов

Рисунок 5.Окно запуска процессса получения значений ip адреса из внешних сервисов

Чистим данные браузера

Данный метод можно отнести к числу довольно радикальных, но он подходит как универсальное решение в случае стойких подозрений о вине браузера. Для более глубокой очистки вы можете воспользоваться программой CCleaner. Учтите, что вам нужно будет провести процедуру аутентификации заново на некоторых сайтах после этого:

  1. Откройте настройки браузера;
  2. Вызвать их можно зайдя в меню;
  3. После чего перейдите к пункту «Приватности и безопасности»;
  4. Опция очистки чаще всего находится именно там;
  5. Активируйте её, выбрав все доступные пункты;
  6. После чего нажмите «Очистить» (Рисунок 6).

Очистках данных браузера Firefox

Рисунок 6. Окно очистки недавней истории вашего браузера

Меняем DNS-IP на общедоступный DNS-сервер

Когда вы заключаете контракт с провайдером и к вам приходит фирменный мастер, чтобы настроить все необходимое оборудование, то обычно он настраивает адрес используемого сервера на проприетарный, то есть который предоставляется вашим провайдером.

Примечание: Неважно, каким образом, но у вас установлен адрес используемого ресурса, и он может начать барахлить.

Вывод – заменить на публичный:

  1. Воспользуйтесь панелью «Пуск»;
  2. Затем включите Панель Управления;
  3. Альтернативный способ – нажмите «Win»+«R» и в появившейся строке напишите «control»;
  4. В случае, если же вы настроили детальное отображение элементов, то воспользуйтесь полем поиска – «Центр сетей», после чего останется только нужный вам пункт;
  5. Когда отображение настроено категориями, то выберете «Сети и Интернет»;
  6. Далее проследуйте в раздел «Центр Управления Сетями»;
  7. В левой части окна будут находиться ссылки на другие опции этого раздела;
  8. Искомая вами – «Изменения параметров адаптера»;
  9. После чего вызовите контекстное меню над используемым типом соединения. Если вы используете беспроводную сеть – «Беспроводное сетевое соединения». Ваш вариант кабель – «Подключение по локальной сети»;
  10. Теперь откройте свойства;
  11. Появится окно, в котором можно наблюдать все протоколы, используемые данным типом связи;
  12. Те, которые нужно настроить это Ipv4 и Ipv6;
  13. Вызываем окно редактирования их свойств;
  14. Снимаем галочку с пункта «Получить адрес DNS автоматически»;
  15. Или же стираем ранее установленный в поле основного и дополнительного;
  16. Вводим в первое поле 8.8.8.8, а во второе 8.8.4.4 (Рисунок 7);
  17. Теперь вы подключены к серверам, которые выдает для публичного использования гугл.

На данном этапе это должно решить большое количество причин, по которым возникает ошибка 105 err name not resolved.

Замена DNS-IP на общедоступный DNS-сервер

Рисунок 7. Окно свойств сетевого подключения с прописанным вручную DNS адресом

Отключение предварительной выборки DNS

Очень хитрая особенность браузеров, которая является предзагрузкой доменных имен для еще не открытых ссылок, которые находятся на уже открытой странице, пока пользователь спокойно исследует её. Предназначенная для стабильности и быстродействия, эта функция действительно весьма полезна, но не в тех случаях, когда работает с перебоями. Рассмотрим на примере Google Chrome:

  • Зайдите в настройки и найдите там пункт обозначенный «Предсказывать поведение страниц для повышения производительности» (Рисунок 8)
  • Отключите его и перезагрузите браузер.

Отключение предварительной выборки DNS в браузере Google chrome

Рисунок 8.Окно личных настроек Google Chrome с выбором функцией его работы

Настраиваем антивирус и брандмауэр

Вполне возможно, что стоит отключить брандмауэр или же используемый вами антивирус на некоторое время. Антивирусное ПО, которое использует технологию фильтрации трафика вполне может попросту блокировать соединение с сервисом и вносить маленькую долю хаоса в происходящее. Равно как брандмауэр. Отключите их.

Ошибка err name not resolved на Андроид

Самым редким поворотом событий будет возникновение ошибки err name not resolved на планшете и смартфоне под руководством платформы Андроид. Следующее решение поможет справиться с неполадкой:

  1. Откройте настройки вашего подключения;
  2. Выделите имя используемой точки доступа;
  3. Придержите пальцем несколько секунд имя подключения;
  4. Теперь переходите на панель изменения настроек сети;
  5. Активируйте отображение дополнительных параметров;
  6. Измените параметр ИП на статический;
  7. В появившихся полях вводим адреса публичных серверов гугла;
  8. Сохраните изменения.

В большинстве случаев представленных в статье решений будет достаточно для устранения вышеизложенной проблемы.

Уведомление типа «Name not resolved 105» и сопутствующая ошибка «Не удается получить доступ к сайту» указывает на проблему с работой службы DNS. То есть сервер или ПК пользователя не могут преобразовать запрос в IP-адрес.
В этой пошаговой инструкции, с подробными скриншотами разберемся, из-за чего это происходит, а также, каким образом устранить проблему без обращения в сервисный центр.

Содержание

  1. Что нужно сначала сделать
  2. Перезагрузите компьютер
  3. Веб страницы
  4. Браузер
  5. Кэш браузера
  6. Очистить данные браузера
  7. Другие способы решения проблемы
  8. Перезапуск DNS клиента в Windows 8 и ранних версий
  9. Новый IP адрес
  10. Меняем используемые DNS сервера
  11. Сброс настроек протокола TCP IP
  12. Очистка DNS кэша
  13. Проверка на наличие вирусов
  14. Удалить антивирус Аваст
  15. Исправление ошибки Name not resolved на телефоне андроид и телевизоре
  16. Если у вас телефон на ОС Андроид
  17. Сбросить ошибку Name not resolved 105 на телевизоре

Что нужно сначала сделать

Первоначально установить точную причину – невозможно. Ведь ошибка NAME_NOT_RESOLVED 105 может возникать и из-за сбоя в работе службы DNS в Виндовс и из-за неполадок на сервере провайдера. Поэтому для начала необходимо проверить, не «виновен» ли в проблеме сам Windows.

https://programmainfo.ru/test/volga-ili-pobeda-a-ty-znakom-s-sovetskim-avtopromom-prover-sebya-v-uvlekatelnom-teste

Перезагрузите компьютер

Начать стоит с банальной перезагрузки ПК, ведь в процессе этого системная служба, отвечающая за работу DNS, тоже автоматически будет перезапущена. А вместе с этим — инициировано новое сетевое подключение.

И если верить отзывам, то ошибку 105 таким образом удается устранить в 80% случаев.

Важное замечание: не следует использовать «Завершение работы». В Виндовс 10 и 11 по умолчанию используется вместо выключения режим «глубокой гибернации». Простыми словами: служба в этом случае не будет полноценно перезапущена.

  • Перезагрузите модем или роутер

Если ПК подключен через роутер или модем, то их тоже следует перезагрузить. Вполне возможно, что в их работе также возник сбой, из-за чего используется ошибочный или несуществующий DNS-сервер, отправляемые запросы провайдер попросту не получает.

Если у пользователя подключен интернет по «оптике», то перезагрузить также необходимо терминал, преобразовывающий оптический сигнал в RJ-45. В большинстве случаев для этого там предусмотрена кнопка Reset.
Нажатие на утопленную кнопку

Веб страницы

Вполне возможно, что открываемый сайт временно не работает, так как его обновляют, меняют хостинг и так далее. И в этом случае при попытке открытия страницы будет уведомление «ошибка 404» или же «not resolved».

Пример ошибки 404

Если есть возможность связаться с администрацией ресурса, то у них можно уточнить, работает ли сайт сейчас. И при открытии других сайтов они будут нормально загружаться.

https://programmainfo.ru/test/otlichish-krinzh-ot-krasha

Браузер

Ошибка «name not resolved 105» может возникать из-за ошибок в работе самого браузера. Если его банальная перезагрузка не устраняет проблему, то можно попробовать другой интернет-обозреватель. Самыми «надежными» считаются:

  1. Chrome;
  2. Яндекс-браузер;
  3. Opera;
  4. Firefox;
  5. Edge;
  6. Safari (для MacOS).
    Топовые браузеры

А ещё некоторые сайты корректно работают только в Internet Explorer. В частности, государственные, где для доступа к ресурсу требуется устанавливать специальные сертификаты дешифрования. Таких сайтов сейчас все меньше, но некоторые всё ещё продолжают работать.

Кэш браузера

Кэш — это остаточные файлы, которые браузер хранит после открытия страницы. Позволяет их в будущем загружать быстрее. Но нередко именно некоторые скрипты, хранящиеся в кэше, вызывают сбой.

Подробнее: как почистить кэш браузера 

https://programmainfo.ru/test/kto-vy-v-mire-vedmaka

Очистить данные браузера

Если даже очистка кэша не помогла устранить NAME_NOT_RESOLVED ошибка 105, то можно попробовать очистить все данные браузера, то есть сбросить его до заводских настроек. У браузеров на базе Chromium (Opera, Chrome, Яндекс, Edge) это выполняется таким образом:

  1. В меню браузера выбрать «Настройки».
    Настройки браузера
  2. Пролистать в самый низ и выбрать «Сброс настроек», а затем — «Восстановить по умолчанию».
  3. Подтвердить выполнение сброса.
    Восстановление настроек в браузере

Если нужно сразу сбросить параметры нескольких установленных браузеров, то в этом случае рекомендуется использовать бесплатную утилиту C&Cleaner. Понадобится:

  1. В главном окне кликнуть на «Стандартная очистка» в колонке слева.
  2. Открыть вкладку «Приложения». В каждом установленном браузере отметить все пункты (поставить «галки»). Нажать «Анализ».
  3. Дождаться окончания анализа, затем нажать «Очистка».
    Поставить отметки для очищения

Нужно учесть, что все сохраненные пароли, история браузеров — всё это будет удалено.

Другие способы решения проблемы

Если вышеуказанные рекомендации не принесли должного результата, то потребуется ошибку «Net err name not resolved» решать более радикальными методами. В частности, сменить DNS-сервер или же выполнить сброс всех сетевых настроек Виндовс.

https://programmainfo.ru/test/dengi-umeesh-li-ty-s-nimi-druzhit

Перезапуск DNS клиента в Windows 8 и ранних версий

Следует убедиться, что служба DNS запущена на компьютере и работает корректно. Для этого:

  1. Необходимо в «Моём компьютере»
  2. Выбрать «Управление» в верхнем меню.
    Кнопка управления
  3. После — открыть «Службы и приложения», выбрать «Службы».
    Нажатие на утопленную кнопку
  4. В открывшемся списке необходимо найти строчку «DNS-клиент», дважды кликнуть на неё.
    Открытие файла DNS
  5. Откроются свойства службы. В Виндовс 10, 11 там настроить ничего нельзя, управление службой заблокировано (все элементы — неактивны). А вот в Виндовс 8 и более ранних версий можно принудительно запустить или перезапустить службу соответствующими кнопками. Сначала нажмите «Остановить», затем — «Запустить». А в «Тип запуска» указать «Автоматически».
    Остановка и перезапуск DNS клиента

Новый IP адрес

Бывает, что сетевое подключение «зависает». И через 3 – 5 минут провайдер его аннулирует. Соответственно, чтобы пользоваться интернетом нужно получить новый IP сетевого соединения, в противном случае, постоянно будет возникать 105 ошибка. Для того, чтобы убрать Name not resolved 105, вам необходимо:

  1. Открыть командную строку от имени администратора 
  2. Ввести команду: ipconfig /release и нажать Enter (лучше всего копируйте отсюда и вставляйте у себя)
  3. Ввести команду: ipconfig /renew и нажать Enter.
    Команды для сброса IP адреса

Процесс обновления IP-адреса может занимать до 30 секунд (зависит от провайдера и используемого DNS-сервера).

Меняем используемые DNS сервера

Вполне возможно, что используемый провайдером DNS-сервер временно не работает. Но пользователь может его изменить на своё усмотрение на своём оборудовании — это не запрещается, на скорость соединения тоже никак не влияет (а порой наоборот — делает подключение более стабильным).

Рекомендуется использовать DNS-сервер от Google (самый стабильный и надежный).

Чтобы убрать ошибку Err name not resolved, нужно указать компьютеру новый DNS-сервер. Для этого:

  1. На клавиатуре нажать сочетание клавиш Win +I
    Горячие клавиши для входа в параметры
  2. Выбрать «Сеть и интернет».Выбор в параметрах настройки сети
  3. Затем — открыть вкладку «Состояние».
  4. В этом окне выбрать «Настройка параметров адаптера».
    Вкладка состояние в настройках сети
  5. В следующем окне нужно кликнуть дважды на сетевой адаптер, через который пользователь подключен к интернету. Как правило, в неактивных показывается красный крестик.
    Выбор своей сети
  6. В открывшихся свойствах адаптера нужно найти и выделить пункт «IP версии 4», нажать «Свойства».
    открыть свойства IP
  7. Отметить пункт «Использовать адреса DNS-серверов» и ввести вручную «8.8.8.8» и «8.8.4.4».
    новые DNS серверы
  8. Нажать ОК.

И после этого ещё рекомендуется обновить IP-адрес через терминал (по инструкции, что описана была выше).

https://programmainfo.ru/test/dengi-umeesh-li-ty-s-nimi-druzhit

Сброс настроек протокола TCP IP

Часто ошибка «not resolved» возникает из-за некорректных настроек сетевого протокола TCP IP в Виндовс. Из-за чего это происходит — не важно, но устраняется сбросом параметров.

Для этого нужно:

  1. Открыть командную строку
  2. Ввести команду netsh int ip reset и нажать Enter.
    Команда в утилите CMD
  3. Затем — перезагрузить ПК.

В Виндовс Vista и 7 все выполняется аналогичным образом, но терминал нужно запускать от имени администратора. То есть отыскать в «Пуск» в разделе «Стандартные» утилиту «Командная строка», кликнуть правой кнопкой мыши и выбрать «Запустить от Администратора».
А далее использовать вышеуказанную команду, после — перезагрузить ПК.

https://programmainfo.ru/test/3569

Очистка DNS кэша

Также сбой может быть связан из-за переполненного кэша адресов DNS, которые Виндовс по умолчанию сохраняет. А детальная инструкция, как его сбросить, доступна в следующей статье нашего сайта. https://programmainfo.ru/windows/ochistit-dns-kesh

Проверка на наличие вирусов

Некоторые вирусы подменяют адреса службы DNS-сервера, чтобы таким образом организовывать атаки на какие-нибудь сайты. И если при открытии любого сайта появляется ошибка «not resolved», то это может означать, что прямо сейчас осуществляется та самая «атака». И если проблема возникает регулярно, то обязательно нужно проверить ПК на наличие вирусного ПО.

Для этого:

  1. Нужно открыть «Параметры» горячими клавишами Win + I
    Открытие параметров зажатыми клавишами
  2. Перейти в «Обновление и безопасность».
    Безопасность Windows
  3. Выбрать вкладку «Безопасность Виндовс», кликнуть на «Защита от вирусов».
    Защита от угроз вирусами
  4. Затем нажать «Быстрая проверка».
    Проверка системы

Оно выполняется в фоновом режиме, то есть пользователь может продолжать пользоваться ПК. Если будут обнаружены какие-либо вирусные приложения, то Виндовс уведомит об этом пользователя и предложит выбрать действие (рекомендуется «Удалить немедленно»).

Временное отключение антивируса или брандмауэра

Соединение с DNS-сервером принудительно может запрещать антивирус или брандмауэр Виндовс. И чтобы избавиться от ошибки Name not resolved 105, нужно их поочередно отключить. Выполняется это следующим образом:

  1. Войти в «Панель управления»
  2. Выбрать «Брандмауэр».
    Вход в брандмауэр
  3. В следующем окне выбрать «Включение или отключение».
    Включение
  4. Отметить 2 пункта «Отключить брандмауэр» и нажать ОК.
    Отключение брандмауэра

А вот отключение встроенного в Виндовс 10 и 11 антивируса я пошагово описал здесь 

Нужно учесть, что антивирус после перезагрузки будет включен снова (с целью обеспечения безопасности системы).

Удалить антивирус Аваст

И пользователи нередко утверждают, что проблемы с DNS возникают при использовании антивируса Avast. Причем, даже после отключения защиты в реальном времени они остаются. Поэтому следует удалить Аваст полностью.

Для этого нужно:

  1. Открыть «Панель управления»
  2. Зайти в «Программы и компоненты»
  3. Найдите Аваст и выберите «Удалить».
    Удаление
  4. В открывшемся окне — подтвердить деинсталляцию.

Ошибка «Name not resolved 105» при попытке открыть веб-страницу может возникать не только в Виндовс, а и на смартфонах, и даже на телевизорах (со Smart TV). Что предпринять пользователю в этой ситуации?

Если у вас телефон на ОС Андроид

В телефонах под управлением Android нет возможности тонко настраивать сетевое подключение, как в том же Виндовс. Так что вариантов у пользователя не много:

  • перезагрузить смартфон;
  • временно с WiFi переключиться на мобильную сеть (или наоборот, в зависимости от того, при каком соединении возникает ошибка);
  • выполнить проверку на наличие вирусов (рекомендуется использовать антивирусы типа NOD32, Kaspersky, AVAST — все они бесплатны, можно скачать в GooglePlay).

Если же ошибка вида «Err name not resolved» на Андроид и после этого возникает, то можно попробовать изменить DNS-сервер на самом роутере, через который телефон по WiFi и подключается к интернету.

Как это сделать следует уточнять в руководстве пользователя к маршрутизатору. В большинстве случаев нужно отыскать пункт «WAN» в веб-интерфейсе и ввести «8.8.8.8» и «8.8.4.4» в разделе DNS.

https://programmainfo.ru/test/kakoy-ty-instrument

Сбросить ошибку Name not resolved 105 на телевизоре

Если возникает код ошибки 105 на телевизоре при попытке открыть любую веб-страницу, то следует:

  • перезагрузить ТВ;
  • проверить на вирусы (это возможно на Android TV, Tizen OS, антивирус скачать также можно из встроенного магазина приложений).
    А в некоторых моделях вовсе предоставляется возможность вручную в настройках прописать DNS-адрес. DNS-сервера от Гугл и в этом случае можно использовать.

Итого, данная ошибка “Не удается получить доступ к сайту” связана с неправильной работой DNS-сервера. Если же все вышеуказанные способы её устранения не помогли, то это означает, что проблема — на стороне провайдера, следует связываться со службой поддержки.

Сталкивались ли вы с этой проблемой и как вам её удалось решить? И если остались какие-либо вопросы — смело задавайте в комментариях, я постараюсь вам помочь.

Скворцов Михаил

Специалист программирования компьютерных систем и устройств на базе ОС «Android»

Задать вопрос эксперту

«Веб-страница недоступна» — такую надпись в окне браузера приходилось видеть, наверное, многим пользователям ПК, а также Андроид-смартфонов и планшетов. При этом снизу виднелась надпись «Errnamenotresolved». Как исправить ошибку? Читайте дальше.

Ошибка 105 (net::ERR NAME NOT RESOLVED)

Природа возникновения

Ошибка 105 или «net:ERR_NAME_NOT_RESOLVED»говорит о том, что система не может преобразовать DNS-адрес сервера, который запрашивает пользователь. Это вызывается неправильной работой DNS-служб, причём как на вашем компьютере, так и на сервере. То есть, причина неполадок может быть как у вас, так и на сервере сайта, на который вы не можете зайти.

Кроме того, «errnamenotresolved» может вылезать только в определённых программах или браузерах, а другие приложения, использующие подключение к сети, могут работать без сбоев.

Что нужно сначала сделать

Не стоит сразу же копаться в настройках или писать в службу техподдержки. Такие проблемы иногда решаются одним-двумя простейшими действиями, которые и нужно выполнить в первую очередь, а уже затем, если они не помогли, прибегать к более серьёзным способам.

Перезагрузите компьютер

Возможно ошибка «net:ERR_NAME_NOT_RESOLVED» произошла случайно. Обычная перезагрузка может всё исправить.

Ошибка 105 (net::ERR NAME NOT RESOLVED)

Ошибка 105 (net::ERR NAME NOT RESOLVED)

Перезагрузите модем или роутер

Проблема может быть с роутером, который по каким-либо причинам дал сбои, его перезагрузка, возможно, уберёт ошибку.

Веб-страницы

Проверьте, все ли сайты браузер не может загрузить, или же только один или несколько. На них могут вестись какие-либо работы, из-за которых они и недоступны, так что дело может быть и не в вашем компьютере.

Разные устройства

Проверьте, на всех ли устройствах выдаётся такая ошибка. Если и телефоны, и компьютеры отказываются загружать веб-страницы, то вполне возможно, что дело в провайдере или в роутере, а не в самих устройствах.

Браузер

Попробуйте зайти с разных браузеров. Ошибка может выдаваться только на одном. Если это так, то можно попробовать просто переустановить неработающий браузер.

Кэш браузера

Браузеры

Браузеры

Очистите кэш вашего браузера. Такое действие также может решить проблему.

Способы решения проблемы

Если описанные выше действия не помогли, то придётся приступить к более серьёзным решениям, которые смогут исправить ошибку «net:ERR_NAME_NOT_RESOLVED».

DNS-клиент

Стоит удостовериться, что DNS-клиент запущен, ведь именно он отвечает за успешное соединение с серверами, с которыми как раз возникла проблема.

  1. Заходим в список служб (сначала «Мой компьютер» или «Этот компьютер», затем «Управление», «Службы и приложения», «Службы»).
  2. Если служба DNS-клиент остановлена, то дважды кликаем по ней, запускаем и устанавливаем тип запуска «Автоматически».
  3. Нажимаем «ОК».

Очистка DNS-кэша

Этот кэш может содержать в себе устаревшие IP различных сайтов, из-за чего компьютер обращается к ним и не может попасть на сам сайт, который сменил IP-адрес.

Возможно, почистив кэш самого DNS, ошибка исчезнет. Сама по себе очистка этого кэша не приводит ни к чему плохому, а также иногда решает ряд проблем, связанных с DNS-сервером, в том числе и эту.

  • Открываем командную строку с правами администратора (в поиске вбиваем «Командная стока», жмём на иконку правой кнопкой мыши, выбираем соответствующую кнопку).
  • Пишем команду ipconfig /flushdns, наживаем «Ввод».

Команда ipconfig /flushdns

Команда ipconfig /flushdns

  • Перезагружаем компьютер.

Если действие не сработало: ошибка по-прежнему присутствует — идём дальше.

IP-адрес

Обновление IP-адреса помогает избавиться от головной боли, связанной с сетевыми подключениями. Возможно, оно поможет и избавиться от ошибки «net::ERR_NAME_NOT_RESOLVED».

В командной строке, открытой тем же способом набираем две команды по очереди:

  • ipconfig /release
  • ipconfig /renew

Компьютер следует снова перезагрузить.

Меняем используемые DNS-сервера

Можно прибегнуть к услугам Google Public DNS. Серверы Google, по словам разработчиков, ускоряют загрузку веб-страниц, но для нас, главным образом, являются альтернативой предыдущим DNS-серверам, которые могут быть причиной проблемы.

  • Открываем список подключений (ПКМ по кнопке «Пуск», «Сетевые подключения»).
  • Кликаем ПКМ по активному подключению и выбираем пункт «Свойства».
  • Выбираем «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4).

Протокол интернет-версии 4

  • Ставим маркер на «Использовать следующие адреса DNS-серверов».
  • Вбиваем «8.8.8.8» в предпочитаемый, «8.8.4.4» в альтернативный.
  • Сохраняем все изменения.
  • Снова очищаем кэш DNS, как это было описано выше.
  • Перезагружаем компьютер.

Сброс настроек протокола TCP/IP

Действие, позволяющее исправить эту и ещё несколько ошибок в работе интернета. Его очень просто выполнить при помощи утилиты от Microsoft. Скачать её можно здесь: https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/299357

Антивирус

Программа Avast известна тем, что иногда может вызывать такую неполадку с сетью. В таком случае для исправления ошибки «net:ERR_NAME_NOT_RESOLVED» нужно его полностью удалить и затем восстановить уже в более новой версии. Перед восстановлением стоит очистить систему от ненужных оставшихся файлов, например, при помощи программы CCleaner.

Проверка антивирусом

Причиной может быть и вредоносное ПО на компьютере. Обнаружить и удалить его можно при помощи какого-либо хорошего антивирусника, например, Kaspersky.

Временное отключение антивируса или брандмауэра

Наконец, этот вариант решения проблемы. Эти виды ПО зачастую могут сами препятствовать соединению компьютера с сетью из соображений безопасности. Стоит попытаться отключить их на короткое время, чтобы удостовериться, что дело не в них, или, наоборот, как раз из-за них и возникает ошибка «errnamenotresolved».

Здесь изложены все основные способы, которые позволяют «пофиксить» ошибку «net:ERR_NAME_NOT_RESOLVED». Один из них наверняка должен помочь и вам. Главное — точно и в правильной последовательности выполнять предложенные действия. С такой ошибкой сталкивался каждый, но при этом почти все от неё потом избавлялись.

The “This webpage is not available: ERR_NAME_NOT_RESOLVED” error can appear on Android devices in the Google Chrome browser. You can also face it in third-party apps from the Google Play Store, or Chrome on iOS, Windows, and macOS. In most cases, the error is related to problems with a DNS server or DNS-server connection.

Unfortunately, in a majority of situations, users can do little to nothing to fix the ERR_NAME_NOT_RESOLVED error. Still, there are a few things you can try to fix the situation. Let us show you a few things that might help you solve the ERR_NAME_NOT_RESOLVED error on Android and other devices.

What Does ERR_NAME_NOT_RESOLVED Means?

In a nutshell, the ERR_NAME_NOT_RESOLVED error means that the operating system or the app cannot convert a DNS address to the correct IP address. In other words, when you type “google.com” into a browser, DNS “translates” google.com to an IP address and then locates and connects to a website.

There are many things that cause DNS-related issues and the ERR_NAME_NOT_RESOLVED error on Android or other devices. It can be the DNS server, settings on your device, your ISP, or something else. The error can also happen regardless of your Internet connection.

As it usually goes with troubleshooting Internet-related problems, begin with the simplest options. Here are a few things you should try to fix the ERR_NAME_NOT_RESOLVED error:

  • Check typos. Make sure you have entered the correct website address. It is google.com, not ggogle.com. A simple typo in the website address can cause the error. And since modern browsers autofill websites in the address bar, Chrome may try to enter the wrong address every time you start typing.
  • Restart. The best and the most popular advice. Always try to restart your device if you experience network issues. Restart your smartphone and router.
  • Do other sites work? Try to open another webpage. This will help you figure out whether your Internet is down or just a single website is misbehaving.
  • Do other devices work? If you are connected to the Internet via a Wi-Fi access point (router), check whether the error appears on other devices as well (those connected to the same network). If there is an error on all devices, most likely there is a problem with the access point settings (try restarting your Wi-Fi router), the provider’s DNS server is unavailable, or it is a server-side issue.
  • Is the hardware OK? Check the Internet cable or call your ISP.
  • Check VPN or proxy. Try connecting to the Internet without proxies or VPN.

How to Fix ERR_NAME_NOT_RESOLVED on Android?

Now let us show you a few more specific things you can try to fix the error on your Android smartphone.

Solution 0. Flush DNS Cache on Android

The target website may have moved to a new IP and the local DNS cache on your device still store the old IP address. In this case, you can flush your local DNS cache.

You can use built-in Chrome tool to clear DNS cache on your Android device:

  1. Open Google Chrome browser;
  2. Navigate to the following URL:
    Chrome://net-internals
  3. Tap on the “Clear host cache” to flush the DNS cache in Chrome;
  4. Then you can use the input field to check if your domain name is resolved on Android.

err name not resolved

Solution 1: Change the DNS Server Settings for Your Internet Connection

By default, your Android device gets its TCP/IP and DNS server settings from your Wi-Fi router or mobile network. This means that name resolution requests from your device will be sent to the DNS servers which are set by your ISP or access point administrator.

If the specified DNS servers are not available, or filtering certain DNS queries from clients, your device will not be able to resolve certain domain names and you will get an ERR_NAME_NOT_RESOLVED error in your browser.

You can use free tool such as Network Info II to view your current DNS settings on an Android device. You can install the app from Google Play (https://play.google.com/store/apps/details?id=aws.apps.networkInfoIi).

  1. Run the Network Info II app;
  2. Go to Network tab;
  3. Check the DNS1 and DNS2 values. These are the addresses of the DNS servers that your phone uses.

In our case, the Android device is configured to resolve DNS addresses through our access point (Wi-Fi router) with an IP address 192.168.13.1. If this device is misconfigured, or it is filtering DNS requests, you will not be able to open some websites.

err_name_not_resolved android

We recommend you change the DNS server settings for your Internet connection. Try setting one of Google’s public DNS servers as preferable DNS.

You can set static DNS settings for your device using new Private DNS Feature (available on Android 9 Pie and newer). Private DNS uses DNS-over-TLS to provide security and privacy for your DNS queries.

In order to enable DNS-over-TLS, go to Settings > Network & Internet > Advanced > Private DNS. Select Private DNS and enter dns.google as the hostname, then tap Save.

Or you can use the CloudFlare DNS. Specify 1dot1dot1dot1.cloudflare-dns.com here instead of 1.1.1.1.

net::err_name_not_resolved

On older versions of Android, the only way to change DNS server addresses is to manually set them for each of your network connections (both cellular and Wi-Fi):

  1. Go to Settings > Wi-Fi.
  2. Long press your Wi-Fi network, then go to the menu Modify this network. You might need to open advanced settings.
  3. Change “IP settings” to “Static”.
  4. Set the static IP for the DNS1—8.8.8.8 and DNS2—8.8.4.4 (on different versions of Android, the path and the names of the menu items may differ).
    err_name_not_resolved
  5. Restart the device.
  6. Try to open the website in a browser or launch an application.

Solution 2: Try to Turn off Preloading Pages in Chrome Settings

Users often complain that page preloading causes the ERR_NAME_NOT_RESOLVED error, so we recommend you to turn off this feature temporarily and check if this resolved the problem on your device. Follow the instructions below:

  1. Open Chrome and go to Settings. Tap the button with three dots in the upper-right corner of the screen.
  2. Go to Privacy. Turn off the Preload pages for faster browsing and searching option. net::err_name_not_resolved android
  3. Restart Chrome and check if the error occurs again.

Solution 3: Issues with Antivirus Software

Whacky antivirus or other security software can cause the ERR_NAME_NOT_RESOLVED message. Third-party antivirus can conflict with the default security software on your smartphone. That once happened with the Secure Web app when users tried connecting to intranet sites. In case you have some security software installed, try to disable it and check if the error has gone.

Solution 4: Boot Your Android Device in the Safe Mode

Another thing you should try is to boot your Android device in Safe Mode. If the error does not appear in Safe Mode, then most likely the problem is in a recently installed application. Often some cleaners, Internet boosters, or anti-malware apps can cause such an error.

Solution 5. Reset Network Settings on Android

Try to reset all network settings on your Android device to the default ones:

  1. Open the Settings app on your smartphone;
  2. Go to the System or General management section;
  3. Select Reset options;
  4. Then click Reset network settings or Reset Wi-Fi, mobile network and Bluetooth
  5. Tap Reset settings and confirm the reset with your device’s PIN or password. err name not resolved android

Solution 6: Restore Your Chrome App to Factory Version

The issues with Chrome that broke Secure Web and cause ERR_NAME_NOT_RESOLVED error are widely known. You can fix them as described below, but keep in mind that the problem can repeat again after another Chrome update:

  1. Go to Settings > Apps.
  2. Find Chrome and open it.
  3. Tap on the Disable button. Your device will ask for confirmation Replace this app with the factory version. Confirm the action and wait for uninstalling (keep in mind, that all the data will be removed!). error name not resolved
  4. Now enable your Chrome again and check if the error appears again.
  5. Also, update Chrome to the latest version from the Google Play Store.

Hint. On rooted Android devices, you also need to check the entries in the hosts file. On Android it is located here: /system/etc/hosts. By default, it should only contain the entry:
localhost 127.0.0.1
If there are any other entries in the file, remove them.

  • About
  • Latest Posts

I enjoy technology and developing websites. Since 2012 I’m running a few of my own websites, and share useful content on gadgets, PC administration and website promotion.


Одна из частых проблем, которая может встречаться на компьютерах или Андроид устройствах, подключенных к Wi-Fi — это «Не удается преобразовать DNS-адрес сервера». Данный сбой имеет конкретное название и код: «Ошибка 105 Net: ERR_NAME_NOT_RESOLVED». Из-за этого бага, на десктопах просто перестают запускаться веб-сайты, а на Андроиде возможны проблемы со скачиванием из Play Market или при запуске игр возможны постоянные перезагрузки подключения к Wi-Fi сети.

Отчего же возникает ошибка? Обычно, модемы настроены таким образом, что автоматически получают DNS сервера от своего интернет-провайдера. Может случиться так, что сами сервера или NDSL-маршрутизаторы работают не совсем корректно или для них заданы неправильные настройки — именно это и вызывает ошибку при с получением DNS-адресов на устройствах. Далее мы расскажем как исправить данный сбой на ПК и Андроид устройствах.

Исправляем проблему на Windows

Сразу начну с того, что сначала стоит опробовать простые способы — сброс cookies и кэш данных браузера. Если это не помогло, используем для решения ошибки 105 на ПК два варианта — смена dns-адресов на Google Public DNS или перезапуск DNS-клиента Windows.

  1. Запускаем Диспетчер задач Windows и открываем вкладку «Службы».
  2. Внизу вы увидите «Открыть все службы» или «Список служб» — кликните по нему.
  3. Отыщите в появившемся списке «DNS-клиент», жмем по нему правой кнопкой и выбираем «Перезапустить».Перезапускаем-службу-ДНС-клиент-на-Windows
    Перезапускаем службу ДНС-клиент на Windows
  4. Перезагрузите компьютер и роутер.

Также вы можете прописать ДНС сервера компании Google:

  1. Откройте список своих сетей и выберите ваше соединение.
  2. Нажмите по подключению правой кнопкой и кликните по пункту Свойства.
  3. В отмеченных компонентах запустите IP версии 4
  4. Уберите галочку с автоматического определения и впишите следующие ДНС: 8.8.8.8 и 8.8.4.4ошибка-105-err_name_not_resolved-вписываем-dns-от-google
    Вписываем Google Public DNS в свойствах вашего подключения
  5. Подтвердите и перезагрузите ПК и роутер.

Вот небольшая видео-инструкция по данным методам.

Для того, что бы убрать ДНС сбой на телефоне, вам нужно также поменять установленные DNS-адреса в Wi-Fi подключении на сервера от Google. Это делается следующим образом (на примере телефона Samsung Galaxy) :

  1. Открываем ваше подключение в Wi-Fi сети и долгим удержанием вызываем меню настроек сети.
  2. Жмем «Изменить конфигур. сети». Далее выбираем «Показать дополнительные параметры».меняем-dns-сервера-на-android
    Изменяем ДНС сервера на Андроиде
  3. В параметрах IP выбираем Статический и вписываем в DNS1 — 8.8.8.8, а в DNS2 — 8.8.4.4. Перезагрузите телефон.ошибка-err_name_not_resolved-меняем-dns-сервера-на-андроиде
    Меняем все сервера на Google Public DNS

В большинстве случаев это помогает с решением ошибки в преобразовании DNS серверов на телефоне. На разных моделях и версиях Андроид путь и меню могут отличаться. Вот видео-инструкция с наглядным применением таких настроек.

На этом все. Если данные способы не подошли, отпишите в комментариях и мы постараемся вам помочь дельным советом.

  • Распечатать

Оцените статью:

  1. 5
  2. 4
  3. 3
  4. 2
  5. 1

(19 голосов, среднее: 3.1 из 5)

Поделитесь с друзьями!

The internet gives you access to a seemingly unlimited number of websites of all kinds. All you need in order to access a particular web project is an internet browser and the project’s domain name. You type the domain name into your browser’s address bar to represent the page’s numerical IP address. DNS servers (Domain Name System) handle this automatic translation which is referred to as domain name resolution. If the domain name cannot be resolved, you will inevitably encounter errors, which prevent you from accessing the website. When this happens, the Google Chrome browser will display the error message “ERR_NAME_NOT_RESOLVED”.

In the following sections, you will learn more about what might cause DNS domain name resolution errors. We will also provide you with the best troubleshooting solutions for fixing the Chrome browser error “ERR_NAME_NOT_RESOLVED”.

Contents

  1. What does the error message “ERR_NAME_NOT_RESOLVED” mean?
  2. Possible causes for the “ERR_NAME_NOT_RESOLVED” error
  3. How to fix the ERR_NAME_NOT_RESOLVED error in Chrome
    1. Solution 1: restart the router
    2. Solution 2: delete your browsing data
    3. Solution 3: clear your operating system’s DNS cache
    4. Solution 4: reset the Winsock catalog
    5. Solution 5: change the DNS server
    6. Solution 6: disable Chrome predictions
    7. Solution 7: temporarily disable security software
    8. Solution 8: check for malware

$1 Domain Names

Register great TLDs for less than $1 for the first year.

Why wait? Grab your favorite domain name today!

Matching email

SSL certificate

24/7/365 support

What does the error message “ERR_NAME_NOT_RESOLVED” mean?

When you receive the “ERR_NAME_NOT_RESOLVED” error message, Chrome is saying that it could not find the IP address which matches the website domain name you entered. If this has happened, you will not be able to access the page since the IP address is required to establish a connection with the web server. You can encounter this error regardless of whether you are using Chrome on a desktop PC (Windows, macOS or Linux) or on a mobile device (Android or iOS). This error is not exclusive to the Chrome browser; you can also encounter this error on other browsers, such as Firefox or Safari. However, they will display a different error message than Google Chrome if the DNS fails to resolve the domain name when trying to access a website.

Possible causes for the “ERR_NAME_NOT_RESOLVED” error

There are a number of reasons why a DNS domain name resolution might fail. One of the more common reasons is that the DNS server is (temporarily) unavailable. In this situation, if there are no entries for the website you are trying to access in your browser cache or in your operating system’s DNS cache, the DNS will not able to resolve the domain name. The previously mentioned address entries can themselves also be a possible cause for the “ERR_NAME_NOT_RESOLVED” error in Chrome. For example, this error can occur if the browser tries to answer a DNS query using a cached address when the IP address has since been changed.

Other possible causes of this error include router problems, incorrectly configured internet settings, Chrome’s prediction service for faster page loading, malware and faulty security software.

Since there are many different reasons for why you may have encountered a DNS problem, there is no universal solution. However, if you still want to try to tackle the “ERR_NAME_NOT_RESOLVED” error message on your own, we will cover the solutions which have the highest chances of working in the following sections.

Solution 1: restart the router

Before you start fiddling with the settings for Chrome or your operating system, you should first check the router connecting your device to the internet. Even if it looks like the internet connection is fine, there is still a chance that this might not be the case. Therefore, you should restart the network device for a possible quick and easy solution to the “ERR_NAME_NOT_RESOLVED” error. To restart the device, disconnect the power supply for at least 30 seconds by unplugging the power cable. Then, reconnect the router to the power supply.

Note

If you have temporarily disconnected the router from the power supply, it will take a while for it to fully resume operation after you reconnect it. Wait for the internet/DSL light to turn green before testing whether the DNS problem has been fixed by restarting the router.

Solution 2: delete your browsing data

Chrome stores data on all the websites you have visited in the past by default. This cached data helps pages load faster when reloading them and auto-completes addresses as you type. As useful as this function is, it can quickly become a problem and result in the “ERR_NAME_NOT_RESOLVED” error when using Android, Windows, and so on. A possible solution is thus to delete all your browser data. To do this, open the Chrome menu using the three-dot icon and select “More tools”. Then click “Clear browsing data”.

Google Chrome desktop: three-dot icon for the menu
If you are using Chrome on a mobile device (Android or iOS), you will not find the “Clear browsing data” option under “More tools”. Instead, you’ll find it under the “History” menu option.

Now, select the types of browser data Chrome should delete from the cache, with “Browser history” and “Cookies and other site data” being a must. You should also make sure that you have selected the “All time” option under “Time range”, otherwise it will only delete your most recent browser history. Once you have made your selection, click “Clear data”.

Google Chrome: “Clear browsing data” menu
After you clear your browser cache, many websites will load slower than you are used to the next time you open them.

Solution 3: clear your operating system’s DNS cache

People often only associate cached web addresses with the browser being the user interface for accessing the internet. However, standard operating systems such as Windows, macOS and Linux also have web address books, which automatically cache DNS entries for websites you have accessed in the past. Just like a browser’s cache, the DNS cache can also lead to some errors like the “ERR_NAME_NOT_RESOLVED” error in Chrome when the stored entry for an address is incorrect or out of date. In this situation, the solution is also to clear the cache, which is sometimes referred to as a DNS flush.

On Windows 10, you can perform a DNS flush by typing a single command into the command prompt window. To do this, first open the Start menu. Then, click the “Command Prompt” option. Alternatively, you can also use the search function to find it. Once you have opened the command prompt window, enter the following command to clear the DNS cache:

After a few seconds, you will receive a message stating that the cache has been emptied if it was successful.

Windows 10: a DNS flush via the command prompt window
You do not need administrator rights to perform a DNS flush on Windows.

You can find more detailed information about the DNS cache and further instructions on how to clear the DNS memory cache on other operating systems in our article on how to flush your computer’s DNS.

Solution 4: reset the Winsock catalog

If neither the browser cache nor the DNS cache was behind the “ERR_NAME_NOT_RESOLVED” problem, Windows users should take a look at the interface and system application Winsock (also known as Windows Sockets). Winsock helps programs communicate using TCP/IP, and to do so, it creates entries for every connection established. Since this data can also prevent a website from being accessed, resetting the Winsock catalog is a possible solution to connection problems in the Chrome browser. Just like the DNS flush, you can perform this reset from the command prompt window. However, this situation requires you to run the command as an administrator as described below:

  1. Open the Start menu by clicking the Windows icon.
  2. Look for the “Command Prompt” icon located under “Accessories” or “Windows System”, depending on your operating system version.
  3. Right-click “Command Prompt” and select “Run as Administrator”.
Windows 10: “Command Prompt” icon in the Start menu
You cannot run Windows services such as the Command Prompt as an administrator without administrator rights.

Once you have opened the Windows command prompt window, enter the following command to reset the Winsock catalog:

Press the Enter key to run the command. Then, restart the system to finish resetting it.

Solution 5: change the DNS server

If the “ERR_NAME_NOT_RESOLVED” error message is displayed in Chrome because the responsible DNS server is not working, there is not much you can do to fix this. However, it is possible to switch to a different DNS server by configuring your DNS address settings to use the IPv4 or IPv6 protocol. For example, Cloudflare’s public DNS servers are a good choice. These are available at the IPv4 addresses 1.1.1.1 and 1.0.0.1 as well as the IPv6 addresses 2606:4700:4700::1111 and 2606:4700:4700::1001.

On Windows, you can enter these DNS servers, which are designed to be fast and secure, as the default option by following the steps below:

  1. Open the Control Panel through the Start menu.
  2. Click “Network and Sharing Center” (in the icon view).
  3. Then click “Change Adapter Settings”.
  4. Right-click on the network adapter which connects you to the internet and select “Properties”.
  5. Double-click on “Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)” or “Internet Protocol Version 6(TCP/IPv6)”.
  6. Enter the above-mentioned addresses under “Use the following DNS server addresses” for the preferred and the alternate server.
  7. Confirm the changes by clicking “OK”.

Tip

The Digital Guide also explains how to change the DNS server on macOS, iOS and Android as well as on older versions of Windows.

Solution 6: disable Chrome predictions

Google Chrome implemented the prediction function to provide faster loading times over the long term. To accomplish this, the function automatically collects information related to any links on the currently open website in order to speed up the load times for those linked pages if you happen to click on one of them. However, this prediction service is known to lead to errors such as the ERR_NAME_NOT_RESOLVED error, so disabling this function in Chrome may solve your DNS problem.

To turn off the prediction function, first open the Chrome menu by clicking the three-dot icon. Then select “Settings”. On the following menu, scroll all the way down the page and click “Show advanced settings”. Under “Privacy and security”, move the slider to the left for the option “Preload pages for faster browsing and searching”.

“Privacy and security” menu in Google Chrome
If preloading is enabled in Google Chrome, the browser will automatically consume more system resources.

Solution 7: temporarily disable security software

Any security software you may have installed can also cause the Chrome “ERR_NAME_NOT_RESOLVED” error on Android, Windows and so on. For example, antivirus software or a firewall can prevent access to certain websites, which would result in the browser responding with the error message. You can easily check whether the applications you are using are causing problems like this by temporarily disabling them. If the domain name can then be resolved, you will know that that was the source of the error. If this is the case, you can either contact the faulty software’s publisher or replace it with a suitable alternative.

Solution 8: check for malware

As is the case with many computer issues, malicious software on your system may be the cause of the “ERR_NAME_NOT_RESOLVED” error. For example, malware can change your DNS server configurations, alter your browser history or prevent the domain name from being resolved in some other way. It is therefore important to check your system for a possible malware infection if the solutions described above do not work. Use either your security software or Microsoft’s Malicious Software Removal Tool (MSRT) to perform a scan. It should be noted that the MSRT is only available for Windows users and can only be used with administrator rights.

Related articles

ERR_CONNECTION_CLOSED

ERR_CONNECTION_CLOSED: How to fix the connection error

If Chrome displays the message «ERR_CONNECTION_CLOSED» instead of the website you want to access, it means that the contacted server has interrupted the connection. Reloading the URL is often not enough to fix the problem. Unfortunately, determining the source of the error is anything but a simple task. To fix the «ERR_CONNECTION_CLOSED» error, you need a good amount of patience.

ERR_CONNECTION_CLOSED: How to fix the connection error

ERR_CONNECTION_RESET

How to fix the ERR_CONNECTION_RESET 101 error in Chrome, etc.

The message “ERR_CONNECTION_RESET” reveals that the connection has not been carried out as usual, or that is has been reset. However, the reason for these issues and possible solutions are not given. We explain why the error occurs, why it happens particularly frequently in Google Chrome and how to fix ERR_CONNECTION_RESET.

How to fix the ERR_CONNECTION_RESET 101 error in Chrome, etc.

Err_Connection_Timed_Out

Correcting the error “Err_Connection_Timed_Out”

The error message “Err_Connection_Timed_Out” appears frequently on Google Chrome and means that an error has occurred when trying to access a webpage. This is usually caused by the target server taking too long to send a reply, which results in the browser terminating the communication attempt. Find out in our guide what “Err_Connection_Timed_Out” means, what measures you can take to correct the…

Correcting the error “Err_Connection_Timed_Out”

INET_E_RESOURCE_NOT_FOUND error

INET_E_RESOURCE_NOT_FOUND: How to fix the Microsoft Edge error

Via the Windows Update feature, Microsoft provides users with the latest features and fixes for Windows or installs Microsoft services and apps. Since the Creators Update V1703, some users have been receiving the message “INET_E_RESOURCE_NOT_FOUND” when they try to access the Microsoft Edge browser. But what exactly does this error mean and how can it be rectified?

INET_E_RESOURCE_NOT_FOUND: How to fix the Microsoft Edge error

0x80004005 error

How to Fix Windows Error 0x80004005

The big problem with many Windows error messages is that users hardly ever understand them. For instance, messages with the code “0x80004005” indicate an “unspecified” error. Since these kinds of errors can occur in all sorts of scenarios, we present a range of solution strategies that can prove helpful.

How to Fix Windows Error 0x80004005

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Error name lookup of j changed for iso for scoping fpermissive
  • Error name limitcheck kyocera как исправить
  • Error name ioerror kyocera
  • Error mysqld table is marked as crashed and should be repaired
  • Error mysqld got signal 11