Error not accessible zebra zd410 ошибка

Заплатка PrintNightmare сломала в Windows 10 работу с принтерами Zebra

По информации производителя принтеров Zebra, выпущенные 6 июля 2022 года Microsoft патчи против критической уязвимости PrintNightmare (CVE-2022-34527) в службе диспетчера печати для Windows 10 приводят к отказам в работе принтеров Zebra как в организациях, так и у обычных пользователей — задания на печать отправляются, но печатать на самих принтерах не начинается.

Пользователи уточнили, что у них перестали работать такие модели принтеров Zebra — LP 2844, ZT220, ZD410, ZD500, ZD620, ZT230, ZT410 и ZT420. В основном пострадали принтеры этикеток и чеков Zebra и Dymo, подключенные через USB.

Microsoft пообещала исправить проблему ближайшие 1-2 рабочих дня. Также инцидент затронул и других производителей принтеров, но каких именно, компания не уточнила.

В настоящее время единственное решение проблемы — удалить обновления KB5004945, KB5004760 или KB5003690 в Windows 10 версий 21H1, 20H2 или 2004. Это можно сделать под администратором, например, с помощью PowerShell и команды «wusa /uninstall /kb:5004945 /promptrestart».

6 июля 2022 года Microsoft выпустила патчи против критической уязвимости PrintNightmare для всех поддерживаемых версий Windows, включая старые.

В марте 2022 года Microsoft уже занималась экстренным выпуском патчей на свои предыдущие патчи, которые приводили к нештатной работе принтеров Kyocera, Oki, Ricoh, Konica Minolta, Zebra, Epson, Brother и Lexmark в Windows 10. Тогда компания смогла только с третьего раза решить эту проблему, а пользователям пришлось полмесяца удалять на своих ПК нерабочие патчи как старые, так и новые.

Источник

Зебра перестала печатать

Чтобы отправить ответ, вы должны войти или зарегистрироваться

Сообщений [ 19 ] Просмотров: 1 389

1 Тема от Clon 24.11.2016 10:27:35 (4 года 10 месяцев назад)

Тема: Зебра перестала печатать

Кто разбирается в торговом оборудовании..Скорее всего слетели драйвера. Сначала печатал этикетки через несколько штук, теперь совсем не печатает.. 89132580167 Олег

2 Ответ от recrut 24.11.2016 10:32:52 (4 года 10 месяцев назад)

Re: Зебра перестала печатать

3 Ответ от Athlon82 24.11.2016 10:34:02 (4 года 10 месяцев назад)

Re: Зебра перестала печатать

к пк подключен? что пишет? на принтере индикация есть?

99% всех ошибок компьютера сидит на расстоянии пол-метра от монитора.

4 Ответ от Clon 24.11.2016 13:04:50 (4 года 10 месяцев назад)

Re: Зебра перестала печатать

да какая разница какая модель. естественно подключен, как бы мы печатали этикетки..Кто в теме, думаю знает что делать и разберется на месте.

Отредактировано (24.11.2016 13:10:04, 4 года 10 месяцев назад)

5 Ответ от recrut 24.11.2016 16:57:14 (4 года 10 месяцев назад)

Re: Зебра перестала печатать

да какая разница какая модель. естественно подключен, как бы мы печатали этикетки..Кто в теме, думаю знает что делать и разберется на месте.

Отредактировано recrut (24.11.2016 16:59:58, 4 года 10 месяцев назад)

6 Ответ от Hanks 24.11.2016 17:00:34 (4 года 10 месяцев назад)

Re: Зебра перестала печатать

у него порт периодически теряется, обычно вынос дров и установка заново помогали, а так аппарат не убиваемый,
единственное что надо шаблоны своих этикетов сохранить перед удаление дров, потом заново подкинуть

7 Ответ от Borya-92 26.11.2016 01:51:56 (4 года 10 месяцев назад)

Re: Зебра перестала печатать

Через какую программу печатали этикетки?

Отредактировано Borya-92 (26.11.2016 01:52:31, 4 года 10 месяцев назад)

8 Ответ от Clon 26.11.2016 10:21:50 (4 года 10 месяцев назад)

Re: Зебра перестала печатать

Через какую программу печатали этикетки?

9 Ответ от Alexandr 28.11.2016 00:03:48 (4 года 10 месяцев назад)

Re: Зебра перестала печатать

2824 или 2824 plus? Это два совершенно разных принтера. Лампочка на принтере горит зеленым? Реакция на отправку печати есть? Сам принтер починим, большой опыт по зебрам, но не выезжаем.

10 Ответ от Clon 28.11.2016 20:22:09 (4 года 10 месяцев назад)

Re: Зебра перестала печатать

вопрос по прежнему не решен..кто разбирается в торговом оборудовании?

Отредактировано (07.12.2016 12:17:01, 4 года 10 месяцев назад)

11 Ответ от sss 07.12.2016 12:31:35 (4 года 10 месяцев назад)

Re: Зебра перестала печатать

usb то работает на компе?

12 Ответ от Stranger 07.12.2016 12:35:16 (4 года 10 месяцев назад)

Re: Зебра перестала печатать

если никто не разберётся приносите к нам в Нейрон, поизучаем, но ДОРОГО

Есть только две бесконечные вещи: Вселенная и глупость. Хотя насчет Вселенной я не уверен.

13 Ответ от Clon 07.12.2016 12:48:47 (4 года 10 месяцев назад)

Re: Зебра перестала печатать

надо изучать у нас на рабочем месте..)

14 Ответ от Stranger 07.12.2016 12:59:45 (4 года 10 месяцев назад)

Re: Зебра перестала печатать

надо изучать у нас на рабочем месте..)

да легко, 600 рублей за час изучения, предоплата за 5 часов

Есть только две бесконечные вещи: Вселенная и глупость. Хотя насчет Вселенной я не уверен.

15 Ответ от samec 07.12.2016 13:09:03 (4 года 10 месяцев назад)

Re: Зебра перестала печатать

где рабочее место территориально?

16 Ответ от Clon 07.12.2016 13:19:24 (4 года 10 месяцев назад)

Re: Зебра перестала печатать

возможно что дело в самом принтере

Отредактировано (07.12.2016 13:22:00, 4 года 10 месяцев назад)

17 Ответ от Vladimir.Kukoyashniy 08.12.2016 01:18:30 (4 года 10 месяцев назад)

Re: Зебра перестала печатать

ошибка no bl detected. Вроде как датчики ленты.

Источник

Помощь в написании контрольных, курсовых и дипломных работ здесь.

Термопринтер TG2480 + Qt, проблемы вывода на печать
Господа! Всплыла проблема, имеется мудренное приложение написанное в Qt5 в задачи которого входит.

Печать Этикеток В 1с
Прошу помощи добрые люди. в 1с не особо силен Конфигурация 1с 8.2 УТ 10.3. подскажите как и где.

Печать этикеток
Добрый день. Подскажите пожалуйста, с помощью каких компонент и как можно было бы организовать.

Может кому-нибудь когда-нибудь поможет.

Печать этикеток
Приветствую Вас мои дорогие гуру делфи! Передо мною стоит задача по написанию программы для печати.

1С УТ. Печать этикеток. Sos!
При печати этикетки без просмотра под рис. Штрих, код, который состоит из цифр нечитабельный, но.

1с розница, печать этикеток
Добрый день! 1С Розница 2.0.8.6. Есть принтер Argox OS 2130В, драйвера Атоловские установлены.

Печать этикеток и ценников из поступления
Люди добрые, подскажите пожалуйста, как в УТ11,3 (проф) сделать печать этикеток и ценников из.

1С8.3 УТ 11 печать этикеток в два столбца
Подскажите как сделать, чтобы этикетки со штрих-кодом печатались в 2 или более столбца на листе А4?

Печать этикеток в формате ZPL из Excel
Есть файлы этикеток, сделанных в Zebra Designer. Надо из Excel печатать эти файлы через VBA Macros.

Источник

Настройка принтера этикеток Zebra ZD410

Одним из недорогих, но надежных принтеров печати этикеток является модель принтера Zebra ZD410. Zebra — известнейший производитель техники для работы с штрих-кодом, существует на рынке несколько десятков лет.

Преимущества принтера Zebra ZD410

Несмотря на сравнительно невысокую стоимость, компактный принтер Zebra ZD410 имеет отличные рабочие качества.

Качество изготовления корпуса ZD410 заслуживает высокой оценки. Пластиковый корпус имеет толстые стенки, крепкий внутренний держатель этикеток тоже довольно надежный. Все подвижные части принтера работают без нареканий. Корпус принтера устойчив к воздействию дезинфицирующих веществ, кнопки принтера абсолютно герметичны, то есть устройство можно безопасно для него мыть и чистить.

Высокой оценки заслуживает и качество печати принтера. Он может печатать с разрешением в 300 dpi. Для требований обычного магазина такое разрешение считается даже завышенным. Принтер довольно быстро печатает этикетки — его скорость 102 мм/сек. Zebra ZD410 умеет печать этикетки,штрих-коды, ярлыки, билеты, квитанции шириной до 56мм.

Подключить принтер к ПК можно через USB или Bluetooth. Подключение ZD410 является довольно простым. Также принтер может работать в автономном режиме, то есть без подключение к ПК.

Также принтер имеет небольшие размеры, не требует большой площади для размещения.

Стоимость принтера ZD410 — от 16 000 рублей.

Комплектность ZD410

В комплекте с принтером Zebra ZD410 идет инструкция на русском языке, блок питания, провод питания, USB-кабель для подключения к ПК.

Установка и подключение Zebra ZD410

Подключение источника питания

Загрузка бумаги

Калибровка принтера ZD410

Для того, чтобы принтер правильно воспринимал носитель бумаги и мог адекватно наносить на него этикетки или штрих-коды, необходимо выполнить его калибровку, чтобы устройство понимало с чем работает.

Калибровка выполняется один раз для каждого типа носителя. Если впоследствии Вы будете менять его, то после процедуры, на принтере достаточно будет нажать кнопку подачи

Для начала процедуры необходимо:

Подключение к ПК

Для подключения принтера к ПК действуем следующим образом.

С официального сайта Зебра, скачиваем программу – “Zebra Setup Utilities”. И выполняем установку:

Установка и настройка wifi осуществляется через утилиту Zebra Net Bridge.

Источник

Обновлено: 08.02.2023

Принтер – это устройство для вывода на печать цифровых данных. На сегодняшний день практически каждый имеет такой аппарат дома. Различают множество разнообразных моделей. Делят их как по принципу печати (лазерные, струйные, матричные), так и по функциональности (фотопечать, поддержка различных форматов, предварительная обработка, двусторонняя печать).

Каким бы современным не был ваш аппарат, каждый может столкнуться с проблемами. Многие из них можно решить самостоятельно, не обращаясь в службу поддержки, в особенности, если ошибка программного характера.

Принтер выдает ошибку

Есть несколько причин возникновения ошибок, связанных с принтером или печатью, их можно разделить на две категории.

Первая – программные:

Вторая причина возникновения ошибок – аппаратные, которые связаны непосредственно с самим устройством, как например:

Большинство проблем с неработающим картриджем возникает после его заправки, поскольку многие из них имеют защиту от производителя в виде специальных счетчиков и датчиков.

Проверка настроек ОС и устройства

Чтобы это сделать первым делом следует проверить, правильно ли подключено устройство к компьютеру, и видит ли его операционная система.

Для этого следует:

Теперь нужно проверить, правильность настроек самого аппарата.

В случае если печать не начинается, проблем может быть несколько:

Для проверки этих данных необходимо обратиться к «Панели управления» и выбрать пункт «Устройства и принтеры». Тут можно изменить устройство для печати, выбранное по умолчанию (правой кнопкой мыши вызвав меню и активировав соответствующую галочку). В свойствах аппарата – проверить правильность настройки.

Если подключение к сетевому аппарату невозможно, лучше обратиться за помощью к пользователю удаленного компьютера или сетевому администратору.

Установлен ли драйвер?

При первичном подключении любого устройства к компьютеру необходима установка драйверов. В случае с принтерами лучше устанавливать не только драйвер, но и программу для работы с устройством. ПО практически всегда поставляется на диске вместе с аппаратом и также содержит инструкцию на нескольких языках.

Изредка в дорогих моделях программное обеспечение предоставляется на USB-флешке. Чтобы проверить, правильно ли установлен драйвер, необходимо зайти в «Диспетчер устройств» операционной системы Windows.

Для этого следует:

Аппарат должен находиться в категории «Принтеры и сканеры». Его название должно соответствовать точно или приблизительно названию вашего устройства (в случае если драйвер универсален, или программно-аппаратная часть не изменялась с прошлой модели).

Например, у вас модель Canon Pixma MP 280, в диспетчере задач может отображаться как Canon Pixma MP 200 или MP 2.

Видео: Не печатает принтер

Занята очередь печати

Если вы уверены, что принтер работает но не печатает, необходимо проверить, не занята ли очередь печати. Большинство современных устройств с полностью установленным программным обеспечением сами выводят на экран подобную ошибку. Однако это не всегда происходит.

В таком случае нужно самому проверять очередь на печать. Сделать это можно, вызвав программу драйвера из трея (значок возле часов). Однако этот способ не всегда подходит для тех, кто пользуется аппаратом по сети.

Наиболее часто с проблемой очереди печати сталкиваются пользователи обширных сетей при работе с общим принтером. В таком случае одно задание может состоять из множества частей. Например, если оно очень большое, программа могла сама поделить его для того, чтобы не перегружать внутреннюю память устройства.

Кроме того, корпоративная практика показывает, что очень часто встречаются случаи, когда одно задание не завершилось полностью из-за ошибок (закончилась или замялась бумага, перегрелся принтер), и было послано еще одно и еще.

В зависимости от модели аппарат может не обращать внимания на недоработанные задания и продолжать работать, пока его память полностью не забьется подобными фрагментами. Или же сразу не давать продолжить работу.

Выхода может быть два:

Что делать, если принтер не печатает после заправки картриджа

Пользователи, которые пробовали сами произвести заправку картриджа, его очистку, или отмачивание в специальном растворе, нередко сталкиваются с такой проблемой: принтер перестал печатать, что делать теперь?

Заправка картриджа – это сложная операция, содержащая множество нюансов, которые пользователи не учитывают, поэтому потом обращаются в сервисный центр с более серьезными проблемами.

Всё дело в том, что каждое устройство требует индивидуального подхода, когда речь идет о заправке. Первым делом необходимо узнать о том, не снабжен ли картридж специальными защитами и чипами, почитать, не стоит ли на нем счетчик страниц или другая хитроумная опция производителей.

Кроме того, заправляя картридж самостоятельно, очень важно следить, чтобы не «завоздушить» систему подачи чернил в случае со струйными принтерами. А на лазерном устройстве – не запачкать, не поцарапать барабан или не сбить пружину, фиксирующую шестеренки.

В любом случае, если после перезаправки принтер работает, но не печатает, нужно обратиться к профессионалам, в мастерскую, чтобы не испортить его окончательно. Цены на картриджи иногда составляют половину стоимости всего устройства, так что следует быть очень осторожным при заправке.

Иногда бывают случаи высыхания картриджей с чернилами. Поэтому после перезаправки обязательно напечатайте несколько страниц для проверки. Если же это не дало результатов, картридж требует отмачивания в специальном растворе.

Большинство проблем с принтером возникает из-за программных ошибок, но с ними легко разобраться самостоятельно, не обращаясь в компьютерную мастерскую. В случае если ошибки не устраняются, следует обратиться к специалисту.

Когда требуется перезаправка картриджа, необходимо внимательно изучить всю информацию и четко следовать инструкциям, а для принтеров со струйной печатью вообще лучше установить специальную систему подачи чернил. Благодаря этому, можно избежать большинства проблем.

Что делать, если появились ошибки в работе принтера

Программные сбои и варианты их решения

Если принтер выдает ошибку или попросту не начинает процесс печати, то изначально необходимо отсечь возможность программного дефекта. Существует множество причин, по которым происходят подобные сбои, но, как уже упоминалось в начале статьи, мы рассмотрим наиболее популярные из них.

Очередь печати перегружена

Особенно частая проблема, встречающаяся в офисах, где один принтер подключен к множеству ПК посредством единой сети. Если происходит программная ошибка, то ПО пытается решить ее самостоятельно. При этом все данные, которые передаются на печатающее оборудование для распечатки, как бы зависают в виртуальной памяти, что означает – ошибка принтера неизбежна.

• откройте «панель устройств»; перейдите в категорию «устройства и принтеры»;
• кликните на значке используемого аппарата один раз ПК мыши;
• далее перейдите в «просмотр очереди печати» – «очистка»;
• отключите устройство и повторите его запуск.

Если этот метод не принес желаемых результатов или его реализация невозможна, попробуйте выполнить удаление очереди вручную – С:WindowsSystem32spoolPrinters. Очистите конечную папку.

Неправильные настройки принтера

Ответом на вопрос, почему принтер печатает ошибку, могут стать условия, при которых в настройках управления выбран другой аппарат.

• зайдите в категорию «устройства и принтеры»;
• кликните ПКМ на интересующем вас принтере и поставьте галочку напротив «использовать по умолчанию».

Как убрать ошибку принтера, если ярлык устройства прозрачный? Необходимо выполнить перезагрузку диспетчера печати. Пройдите путь «Пуск» – «Панель управления» – «Система и безопасность» – «Администрирования» – «Службы». Найдите надпись «Диспетчер печати». Если напротив нее нет надписи «автоматически» в разделе «Тип запуска», то следуйте указаниям, отображаемым на картинке.

Перезапустите службу, кликнув на соответствующую надпись в верхнем левом углу окна. Что делать если принтер выдает ошибку, касающуюся недостоверных настроек, а именно пункта обмена информацией? В свойствах принтера выберите окно «Порты» и снимите галочку с разрешения на двусторонний обмен данными, как показано на картинке.

Переустановка драйвера

Проверьте наличие соответствующего драйвера и режим его функционирования. Нередко именно сбой при обновлении или некорректной установке драйвера приводит к тому, что принтер показывает ошибку.

Как проверить наличие драйвера:

• кликните ПКМ на «Мой компьютер»;
• перейдите в раздел «Свойства»;
• далее откройте окно «Диспетчер устройств»;
• найдите драйвера в списке (см. картинку ниже).

Название драйвера должно совпадать или перекликаться с наименованием печатающего устройства. У вас оно может не совпадать с разделом, отображенным на картинке. Следует установить или переустановить драйвер, если вы видите следующие надписи:

Новый драйвер с последними обновлениями можно скачать с сайта официального производителя оргтехники или установить при помощи диска, который идет в комплекте с печатающей техникой. О том, как правильно и быстро установить драйвер на принтер, читайте в нашем материале.

Примечание! В больших офисах частой проблемой является конфликт драйверов. Для решения данной проблемы необходимо удалить или остановить работу ненужных драйверов из списка «диспетчера устройств» и перезагрузить печатающее оборудование.

Если после этого принтер пишет «ошибка» и печать не начинается, возможно, причина в аппаратных частях устройства.

Аппаратные сбои и варианты их решения

Аппаратные сбои представляют собой проблемы в работе принтера, связанные с работой самого устройства, его механическими составляющими.

Проверка проводов

Это скорее не проблема, а рекомендация. В стандартном комплекте поставки производитель предусматривает только шнур питания. Для подключения принтера к компьютеру требуется специальный кабель с различными коннекторами (разъемами) по обоим концам. Как правило, пользователи экономят на этом аксессуаре, считая, что большой роли он не играет. Подобное мнение ошибочно, поэтому аппаратное устранение ошибок принтера рекомендуется начать с этого пункта. У кабеля должны быть высокие показатели пропускной способности. Если провод используется в офисе, то не лишним будет наличие защитного экрана. Экранированные модели защищены от внешних электромагнитных помех, что позволяет сохранить скорость передачи данных. Также не лишним будет наличие ферритовых колец.

Неправильно установлен картридж

Подобная ситуация часто возникает после заправки картриджа свежим тонером. Появилась ошибка принтера – что делать, придется решать. И для этого проверьте зафиксирован ли картриджа в пазах принтера.

• откройте крышку принтера;
• отщелкните картридж и извлеките его;
• установите на место;
• закройте крышку и проверьте, сработала ли защелка (услышите характерный щелчок).

Как устранить ошибку принтера, касающуюся необходимости в замене картриджа? Очень легко – протрите контакты чипа, замените его или обратитесь за помощью в специализированный сервис для прошивки принтера (Samsung, Xerox, Dell).

Другие причины

Проверьте наличие листов бумаги в лотках. Даже если она там имеется, загляните в отсек печати и проверьте ее на “замятие”. Проконтролируйте, нет ли посторонних предметов в середине печатающего блока. Не забывайте, что лазерный или струйный принтер представляет собой сложное устройство, предназначенное для вывода информации с ПК или другого накопителя на твердый носитель. По этой причине он нуждается в постоянном обслуживании и диагностике. Если вышеперечисленные рекомендации не помогли вам, и ошибка принтера осталась нерешенной, мы рекомендуем обратиться в сервисный центр.

Несколько пользователей жаловались на получение кода ошибки 0x0000011b при печати на принтере в Windows 11/10 после установки последних накопительных обновлений на свои устройства. Итак, в качестве общего решения вы можете удалить недавно установленное обновление и посмотреть, решит ли это проблему.

Например — пользователи Windows 10 21H1 получают эту ошибку только после установки накопительного обновления — KB5006670. Эта проблема также может возникнуть по ряду других причин, которые мы увидим позже в этой статье. Регулярное обновление драйверов принтера, остановка / запуск службы диспетчера очереди печати и запуск средства устранения неполадок принтера — вот несколько решений, которые должны решить эту проблему в Windows 11/10.

Что может вызвать ошибку принтера 0x0000011b в Windows 11/10?

Если вы не установили последнее обновление безопасности, но на вашем компьютере возникает код ошибки 0x0000011b, это может происходить по следующим причинам:

1. Проблемы в ветке реестра PointAndPrint.
2. Отключена служба диспетчера очереди печати.
3. Поврежденные или устаревшие драйверы принтера.

Пользователи Windows 11/10 впервые начали сообщать о проблемах при печати возникающих в результате ошибки 0x0000011b в июле 2021 года после того, как Microsoft исправили уязвимость в службе диспетчера очереди печати Windows. После этого с каждым новым накопительным обновлением компания либо решает, либо возвращает проблемы с печатью в Windows 10. Недавно они внесли изменение в запись реестра «Point and Print» и после этого снова периодически начала возникать ошибка 0x0000011b.

Содержание

Удалите накопительное обновление KB5006670

Как указано выше, у некоторых пользователей эта проблема возникает только после установки на свои устройства последнего исправления безопасности, то есть KB5006670. Итак, в качестве обходного пути вы должны попробовать удалить это накопительное обновление и посмотреть, решит ли оно проблему. Ниже описано, как удалить исправление безопасности от октября 2021 года в версиях Windows 10 21h1, 20h2 и 2004.

После удаления этого накопительного обновления снова перезагрузите компьютер и посмотрите, сможете ли вы теперь распечатать свои документы.

Удалите последнее накопительное обновление с помощью CMD

В случаях, когда вы не можете удалить последнее накопительное обновление с помощью панели управления, вы можете использовать командную строку. Консоль Windows предоставляет простой способ избавиться от всех проблемных / неисправных обновлений за несколько секунд. Ниже представлены шаги, которые необходимо выполнить для этого.

1. Запустите командную строку от имени администратора.
2. Когда откроется окно командной строки, введите команду представленную ниже и нажмите Enter.

Внимание! В данном случае, рассказывается как удалить обновление KB5006670, если проблему представляет другое установленное обновление на вашем ПК, то в команде представленной на предыдущем шаге замените номер KB обновления. Обязательно сохраняйте двоеточие при вводе команды.

После перезагрузки войдите в свою учетную запись и проверьте, помогло ли это устранить ошибку принтера 0x0000011b.

Внесите изменения в реестр

Если предыдущее решение не помогло или вы не хотите удалять установленные обновления на вашем компьютере, предлагаем воспользоваться способом описанным в этом разделе. Однако это предполагает внесение изменений в реестр Windows с помощью редактора. Редактор реестра — это место учета ​​всех изменений(программ, обновлений), которые вы когда-либо выполняли в операционной системе Windows.

Предупреждение! Прежде чем приступить к внесению изменений в реестр, обязательно создайте резервную копию реестра. Вы можете использовать эту резервную копию в случае ухудшения работы операционной системы после внесения изменений.

1. Нажмите Ctrl + Shift + Esc, чтобы запустить Диспетчер задач.
2. Перейдите в меню Файл и выберите вариант — Запустить новую задачу.
3. В окне Создание задачи введите regedit и нажмите ОК.
4. Затем появится окно Контроль учетных записей, нажмите Да, чтобы разрешить открытие редактора реестра.
5. Скопируйте / вставьте указанный ниже путь в адресную строку реестра и нажмите Enter. Вы также можете перейти по этому пути, развернув разделы на левой панели окна.
6. Перейдите на правую панель окна и найдите запись RestrictDriverInstallationToAdministrators.
7. Если вы не можете найти этот параметр, создайте новый параметр DWORD (32 бита), нажав правой кнопкой мыши на правой панеле и назовите его RestrictDriverInstallationToAdministrators.
8. После того, как вы создали эту запись, дважды щелкните по ней левой кнопкой мыши и введите 0 в поле Значение. Затем нажмите OK, чтобы подтвердить сделанные изменения.
9. Перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли ошибка 0x0000011b.

Внимание! Вышеупомянутый процесс очень сложен по своей природе, так как он включает в себя внесение изменений в реестр. При внесении любых неправильных изменений вся операционная система может быть повреждена. Чтобы упростить описанный выше процесс, вы можете использовать команду приведенную ниже, которую необходимо вставить в командную строку запущенную от имени администратора и затем нажать Enter для её выполнения.

Запустите средство устранения неполадок принтера

Если Windows 10 по-прежнему выдает код ошибки 0x0000011b при печати документов, запустите средство устранения неполадок принтера. Запуск этого инструмента просканирует возможные проблемы и устранит их при обнаружении. Даже в тех случаях, когда проблема не решается, будут предложены способы ее решения.

1. Нажмите на клавиатуре клавиши Win + I, далее выберите Обновление и безопасность и нажмите Устранение неполадок.
2. В правой части окна нажмите Дополнительные средства устранения неполадок.
3. Нажмите на раздел Принтер, чтобы развернуть его и нажмите на кнопку Запустить средство устранения неполадок.
4. Когда запустится средство устранения неполадок, выберите свой принтер и нажмите Далее.
5. Теперь следуйте инструкциям на экране, чтобы выполнить действия по устранению неполадок.

Остановите и запустите службу диспетчера очереди печати

Каждое задание, которое вы отправляете на печать выполняется встроенной в операционную системой службой диспетчера очереди печати. Установка нового обновления или внесение разного рода изменений в Windows 10 может привести к повреждению этой службы и, следовательно, к отказу принтера с кодом ошибки 0x0000011b. Ниже мы расскажем как посмотреть и проверить текущее состояние этой службы и, если обнаружено, что она отключена, запустить её.

1. Нажмите Win + R, чтобы открыть диалоговое окно Выполнить.
2. Введите services.msc в открывшемся окне и нажмите ОК.
3. Когда откроется окно Службы, прокрутите и найдите службу Диспетчер печати.
4. Щелкните её правой кнопкой мыши и выберите параметр — Свойства.
5. Теперь проверьте, что выбрано в поле Тип запуска. Используйте раскрывающееся меню рядом с ним и выберите Автоматически.
6. Сосотояние службы должно отображаться как Выполняется, если так, то сначала нажмите кнопку Остановить, а затем Запустить. В том случае, если служба была отключена, то нажмите кнопку Запустить.
7. Нажмите Применить, затем ОК, чтобы подтвердить эти настройки.

Перезагрузите компьютер и посмотрите, решена ли проблема, которая возникла при печати документов.

Обновите драйверы принтера

Наличие поврежденных или устаревших драйверов принтера также может вызвать эту ошибку с кодом 0x0000011b в Windows. Итак, если вы долгое время не обновляли драйверы принтера, обновите их и проверьте, решает ли это проблему. Вот как вы можете загрузить и установить последние драйвера для принтера.

В более ранних версиях операционных систем Windows пользователи могли искать обновления драйверов через диспетчер устройств, некоторое время назад Компания Microsoft отказалась от функции онлайн-поиска драйверов. Вы можете использовать инструмент ниже для ручной установки любых обновлений драйверов. Вот как найти и установить драйверы принтера через диспетчер устройств:

1. Нажмите Win + X и выберите Диспетчер устройств.
2. Щелкните значок стрелки слева от Очереди печати, чтобы развернуть этот раздел.
3. Нажмите правой кнопкой мыши нужный принтер и выберите Обновить драйвер.
4. В открывшемся окне нажмите — Найти драйверы на этом компьютере.
5. В следующем окне нажмите кнопку Обзор и перейдите в папку, в которую вы загрузили файл драйвера принтера с сайта производителя HP, Epson, Samsung и т.д.
6. Выберите этот файл и нажмите OK, чтобы началась его установка.

После успешного обновления драйверов принтера закройте все открытые окна и перезагрузите компьютер.

По информации производителя принтеров Zebra, выпущенные 6 июля 2021 года Microsoft патчи против критической уязвимости PrintNightmare (CVE-2021-34527) в службе диспетчера печати для Windows 10 приводят к отказам в работе принтеров Zebra как в организациях, так и у обычных пользователей — задания на печать отправляются, но печатать на самих принтерах не начинается.

Пользователи уточнили, что у них перестали работать такие модели принтеров Zebra — LP 2844, ZT220, ZD410, ZD500, ZD620, ZT230, ZT410 и ZT420. В основном пострадали принтеры этикеток и чеков Zebra и Dymo, подключенные через USB.

В настоящее время единственное решение проблемы — удалить обновления KB5004945, KB5004760 или KB5003690 в Windows 10 версий 21H1, 20H2 или 2004. Это можно сделать под администратором, например, с помощью PowerShell и команды «wusa /uninstall /kb:5004945 /promptrestart».

6 июля 2021 года Microsoft выпустила патчи против критической уязвимости PrintNightmare для всех поддерживаемых версий Windows, включая старые.

1 июля 2021 года Microsoft предупредила системных администраторов о критической уязвимости нулевого дня, позволяющей удаленно выполнить зловредный код в системе, в службе диспетчера печати всех текущих поддерживаемых версий Windows и настоятельно попросила их отключить службу диспетчера очереди печати Windows (spoolsv.exe) на контроллерах домена и хостах, не связанных с печатью, например, в PowerShell под администратором запустить команды «Stop-Service -Name Spooler -Force» и «Set-Service -Name Spooler -StartupType Disabled».

В марте 2021 года Microsoft уже занималась экстренным выпуском патчей на свои предыдущие патчи, которые приводили к нештатной работе принтеров Kyocera, Oki, Ricoh, Konica Minolta, Zebra, Epson, Brother и Lexmark в Windows 10. Тогда компания смогла только с третьего раза решить эту проблему, а пользователям пришлось полмесяца удалять на своих ПК нерабочие патчи как старые, так и новые.

Читайте также:

  

• Как заправить картридж для принтера hp deskjet 2600

  

• Как печатать cmyk на принтере

  

• Принтер kyocera пишет обработка

  

• Как заменить памперс в принтере epson l800

  

• Недостаточно прав при установке принтера

Время прочтения
2 мин

Просмотры 5K

По информации производителя принтеров Zebra, выпущенные 6 июля 2021 года Microsoft патчи против критической уязвимости PrintNightmare (CVE-2021-34527) в службе диспетчера печати для Windows 10 приводят к отказам в работе принтеров Zebra как в организациях, так и у обычных пользователей — задания на печать отправляются, но печатать на самих принтерах не начинается.

Пользователи уточнили, что у них перестали работать такие модели принтеров Zebra — LP 2844, ZT220, ZD410, ZD500, ZD620, ZT230, ZT410 и ZT420. В основном пострадали принтеры этикеток и чеков Zebra и Dymo, подключенные через USB.

Microsoft пообещала исправить проблему ближайшие 1-2 рабочих дня. Также инцидент затронул и других производителей принтеров, но каких именно, компания не уточнила.

В настоящее время единственное решение проблемы — удалить обновления KB5004945, KB5004760 или KB5003690 в Windows 10 версий 21H1, 20H2 или 2004. Это можно сделать под администратором, например, с помощью PowerShell и команды «wusa /uninstall /kb:5004945 /promptrestart».

6 июля 2021 года Microsoft выпустила патчи против критической уязвимости PrintNightmare для всех поддерживаемых версий Windows, включая старые.

1 июля 2021 года Microsoft предупредила системных администраторов о критической уязвимости нулевого дня, позволяющей удаленно выполнить зловредный код в системе, в службе диспетчера печати всех текущих поддерживаемых версий Windows и настоятельно попросила их отключить службу диспетчера очереди печати Windows (spoolsv.exe) на контроллерах домена и хостах, не связанных с печатью, например, в PowerShell под администратором запустить команды «Stop-Service -Name Spooler -Force» и «Set-Service -Name Spooler -StartupType Disabled».

В марте 2021 года Microsoft уже занималась экстренным выпуском патчей на свои предыдущие патчи, которые приводили к нештатной работе принтеров Kyocera, Oki, Ricoh, Konica Minolta, Zebra, Epson, Brother и Lexmark в Windows 10. Тогда компания смогла только с третьего раза решить эту проблему, а пользователям пришлось полмесяца удалять на своих ПК нерабочие патчи как старые, так и новые.

Error not accessible zebra zd410 ошибка

Ошибка: Сбой при печати документа Пробная страница, принадлежащего владельцу Администратор, на принтере Zebra LP2824. Попробуйте снова напечатать этот документ или перезапустите очередь печати.
Тип данных: NT EMF 1.008. Размер файла очереди в байтах: 78128. Число напечатанных байтов: 0. Общее число страниц в документе: 1. Число напечатанных страниц: 0. Клиентский компьютер: SERVER2008. Код ошибки Win32, возвращенной процессором печати: 2. Не удается найти указанный файл.

ОС: windows 2008 SP2 x86 RUS
Принтер подключен по USB непосредственно в сервер.
Работало примерно 1 неделю. Сейчас при попытке напечатать сразу ошибка. У всех права администратора.

А если полностью переустановить притер? И поменять порт USB?

Цитата:

У всех права администратора.

Ну значит дело еще может быть в том что кто нибудь с драйвером по игрался.

А локально печатает?

Ну тогда вот варианты решения:

1. Перерасшарить притер на сервере.
2. Переустановить принтер на клиентах.
3. Если не печатает под терминалом — проверить используемый драйвер в терминале
4. Попробовать сетевую печать (не терминальную) — какой эффект? Можно ли считать решением? (может люди будут печатать в фаил и распечатывать по сети)

Если не помогло все выше перечисленное — то в студию — ОС сервера и клиентов и как осуществляется печать?

Цитата:

Принтер Zebra LP 2824 + Windows 7 x86 + 1C 7.7 при печати этикетки печатает 1 этикетку и 2 пустых. Как избавится от печати пустых этикеток?

Из документации
Если датчик отделителя не был предварительно активирован
командами программирования для определения выдачи очищенных от подложки
наклеек, принтер выдаст стопку очищенных от подложки наклеек.

Источник:

3. MishGun 24.04.17 19:52

Судя по доке,в состав зебра утилиты входит статус-монитор да и вебморда должна быть..там что нить пишет?

4. Excitatus 25.04.17 09:51

При включенном состоянии пишет , как и полагается «online», когда посылаю задание на печать -(сейчас сниму на видео) статус меняется на недоступен.

5. Excitatus 25.04.17 10:10

6. LMM 26.04.17 18:58

У меня парк ZT-230.. Внешне такие же.. Очень часто новый из упаковки начинает чудить. Помогает обновление фирмвари.. Попробуй прошить. Программа Zebra FirmwareDownloader, прошивки на официальном сайте, но надо регистрироваться. Можно найти и в других местах.

Аппарат вгоняется в режим загрузки так: На выключенном аппарате наживаешь обе верхние кнопки, удерживаешь их и включаешь аппарат. С програмулиной думаю разберёшься.. Не сложней PonyProg..

7. LMM 26.04.17 19:02

Посмотрел видео и меня смутил красный огонёк с лева от этикетки.. Это же датчик разрыва этикетки.. Или в этих моделях что то ещё там светит? Если датчик, то он двигается.. Сдвинь его на середину этикетки..

Хотя то, что гаснет экран больше говорит о глюке ПО..

Отредактировано 19:10 26.04.17 LMM

8. Excitatus 28.04.17 12:09

Был на выездах, не смог оперативно ответить- прошивку последнюю накатил, датчик двигал и так и сяк- без толку. Смущает то, что он вырубается в момент начала печати..

9. LMM 28.04.17 12:39

(8) А донора нет поблизости? Перекинуть блок питания и плату по очереди.
Да и головку для верности поменять..

Отредактировано 12:41 28.04.17 LMM

10. Excitatus 04.05.17 09:11

(9) Эх, если б был бы- давно определил неисправность. все перебрал, все же с вероятностью в 90% голова виновата.

Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора
Переход в графическую версию

Источник: www.startcopy.su

Принтер Zebra ZD410

Закройте крышку. Нажмите на верхние передние углы крышки принтера. Правильно зафиксированная крышка должна закрываться с щелчком.

Причина 2: Требуется обслуживание переключателя открытия печатающей головки. — Обратитесь к специалисту по обслуживанию.

2.2 Нет носителя.

Причина 1: В принтер не установлен рулон. — Загрузите выбранный носитель и закройте принтер.
Причина 2: Возможно в конце рулона между двумя этикетками отсутствует одна этикетка, таким образом изготовитель обозначает конец рулона — Замените пустой рулон носителя и продолжите печать.
Причина 3: Неправильно выровнен датчик носителя — Проверьте расположение датчика носителя.

Причина 4: Для принтера настроен не сплошной носитель, однако загружен сплошной носитель.. — Решение

Убедитесь, что датчик носителя расположен в установленном по умолчанию центральном положении.

Причина 5: Датчик носителя загрязнен.. — Решение

Очистите верхний датчик и нижний передвижной датчик носителя. Выполните калибровку принтера.

Причина 6: Не работает функция определения носителя. Возможно повреждение данных в памяти или сбой компонентов. — Перезагрузите микропрограмму принтера.

2.3 Перегрев печатающей головки.

Причина 1: Принтер печатает крупное задание с большим объемом печатаемых данных.. — Решение

Операция печати будет возобновлена после того, как печатающая головка остынет.

Причина 2: Температура окружающей среды в месте эксплуатации принтера превышает максимально допустимую. — Переместите принтер в другое место.

2.4 Печатающая головка имеет низкую температуру для печати.

Причина 1: Критическая температура печатающей головки или сбой питания.. — Решение

Выкл. принтер, удерживая кнопку питания нажатой в течение 5 секунд. Дождитесь полного выключения принтера. Вкл. принтер. Если это не помогает, обратитесь к специалисту по обслуживанию.

2.5 Печатающая головка имеет слишком низкую температуру для печати.

Причина 1: Температура окружающей среды в месте эксплуатации принтера ниже минимально допустимой.. — Решение

Выкл. принтер. Перенесите принтер в другое место и дождитесь, пока он нагреется.

Причина 2: Сбой термистора печатающей головки.. — Решение

Выкл. принтер, удерживая кнопку питания нажатой в течение 5 секунд. Дождитесь полного выключения принтера. Вкл. принтер. Если это не помогает, обратитесь к специалисту по обслуживанию.

2.6 Недостаточно памяти.

Чтобы высвободить память принтера, измените настройки формата этикетки или параметры принтера для уменьшения области печати.

2.7 Неудовлетворительное качество изображения.
Причина 1: Неправильно выбрана темность и/или скорость печати при настройке принтера.. — Решение

Выполните отчет о качестве печати (самотестирование ПОДАЧА), чтобы определить оптимальные настройки скорости и темности печати для вашей задачи.

Причина 2: Загрязнена печатающая головка. — Очистите печатающую головку.
Причина 3: Опорный валик загрязнен или поврежден. Решение: Очистите или замените опорный валик.
Причина 4: Износ печатающей головки. Решение: Замените печатающую головку.
Причина 5: Возможно, используется неправильный источник питания. Решение: Убедитесь, что используется источник питания, входящий в комплект поставки принтера.

2.8 После печати этикетка остается чистой.
Причина 1: Возможно, носитель не предназначен для прямой термопечати. Решение: Установите носитель для прямой термопечати.
Причина 2: Носитель загружен неправильно. Решение: Поверхность носителя для печати должна быть обращена к печатающей головке.

3. Интеллектуальная калибровка

3.1. Убедитесь, что носитель правильно загружен, крышка принтера закрыта, а питание принтера вкл.
3.2. Нажмите кнопки ПАУЗА + ОТМЕНА и удерживайте их в течение 2 секунд.
3.3. Принтер подаст и измерит несколько этикеток. После этого принтер вернется в состояние READY (ГОТОВНОСТЬ).

4. Отчет о конфигурации

4.1. Убедитесь, что носитель правильно загружен, крышка принтера закрыта, а питание принтера вкл.
4.2. Нажмите кнопки ПОДАЧА + ОТМЕНА и удерживайте их в течение 2 секунд.
4.3. Будут напечатаны отчеты о конфигурации принтера и сети, а принтер вернется в состояние READY (ГОТОВНОСТЬ).

5. Отчет о качестве печати

5.1. Выкл. принтер.
5.2. Удерживая нажатой кнопку ПОДАЧА, вкл. питание принтера. Удерживайте кнопку ПОДАЧА нажатой, пока не останется гореть только один индикатор состояния.
5.3. Принтер последовательно печатает этикетки с различными параметрами скорости и темности, значения которых больше и меньше значения темности, показанного в этикетке с конфигурацией.

6. Восстановление заводских параметров

6.1. Выкл. принтер.
6.2. Нажмите и удерживайте кнопки ПАУЗА + ПОДАЧА при вкл. принтера.
6.3. Удерживайте кнопки ПАУЗА + ПОДАЧА нажатыми, пока не останется гореть только один индикатор СОСТОЯНИЕ.
6.4. Параметры конфигурации принтера сбрасываются до заводских значений по умолчанию. По завершении этого действия этикетки не печатаются.

Добавить Ваш комментарий:

Комментарии к этому тексту:

Источник: www.kasselect.ru

Устранение неполадок, 6 • устранение неполадок

Данный раздел предоставляет сведения об устранении ошибок, которые могут
возникнуть при работе с принтером. В раздел также включены различные
диагностические тесты.

• Сведения о документе

• Для кого предназначен этот документ
• Структура и состав документа
• Контакты
• Условные обозначения

• Термопринтеры GK Series
• Комплект поставки

• Распаковка и проверка принтера
• Принтер
• Компоненты принтера
• Элементы управления

• Подключение питания
• Загрузка рулонного носителя

• Подготовка носителя
• Установка рулона в отсек носителя

• Требования к интерфейсному кабелю

• Определение конфигурации принтера

• Локализация этикетки состояния конфигурации принтера

• Типы носителей для термопереноса

• Добавление новой ленты переноса
• Замена частично использованной ленты переноса

• Когда используется лента
• Сторона ленты с покрытием

• Локализация принтера с помощью кодовых страниц
• Способы определения шрифтов в принтере

• Отделитель наклеек
• Внутренний (проводной) сервер печати ZebraNet® 10/100

• Этикетка сетевой конфигурации принтера

• Чистка

• Чистка печатающей головки
• Обслуживание тракта подачи
• Чистка и замена печатного валика
• Другие процедуры обслуживания принтера

• Описание состояний индикатора
• Описание состояния принтера
• Проблемы с качеством печати
• Ручная калибровка
• Тестовая печать для выявления неполадок

• Печать этикетки с конфигурацией
• Перекалибровка

• Интерфейс универсальной последовательной шины (USB)
• Параллельный интерфейс
• Интерфейс Ethernet
• Интерфейс последовательного порта

• Внешние размеры принтера GK

• Управление конфигурацией принтера с языком программирования ZPL
• Перекрестная ссылка между состоянием конфигурации и командами ZPL
• Управление памятью принтера и составление сообщений о состоянии

• Программирование на языке ZPL для управления памятью

Описание состояний индикатора

Устранение неполадок
Описание состояний индикатора

980610-151 Вер. C

GK420t™ Руководство пользователя

Описание состояний индикатора

Значения индикатора и состояния принтера

Состояние и цвет индикатора

Состояние принтера

Для решения

Двойной мигающий зеленый

Попеременно мигающий зеленый и красный

Мигающий красный, красный и зеленый

Мигающий красный, янтарный и зеленый

(* НЕ выключайте питание!)

Описание состояния принтера, Принтер не получает питание от сети, Принтер включен и готов к выполнению заданий

Произошла ошибка памяти, Принтер принимает данные

Устранение неполадок

Описание состояния принтера

GK420t™ Руководство пользователя

980610-151 Вер. C

Описание состояния принтера

Следующие номера описаний состояния принтера соответствуют таблице описаний
состояния индикатора, приведенной на предыдущей странице. Для каждого номера
ошибки приводится один или более вариантов устранения этой ошибки.

1. Принтер не получает питание от сети.

• Убедитесь, что принтер включен.

• Проверьте разъемы питающего кабеля между настенной розеткой и блоком питания,

а также блоком питания и принтером. См.

• Отсоедините кабель принтера от розетки на 30 секунд, а затем подключите

2. Принтер включен и готов к выполнению заданий.

Не требует вмешательства.

3. Принтеру не удалось провести начальное самотестирование

• Если ошибка возникает сразу после включения принтера, обратитесь за помощью

к авторизованному дилеру. Если принтер работает исправно, индикатор состояния
принтера будет светиться янтарным в течение 10 секунд, а затем изменит цвет на
зеленый (непрерывный или мигающий).

Произошла ошибка памяти.

• Если ошибка возникает после начала печати, отключите и заново включите питание

принтера, а затем возобновите печать.

Необходимо подождать, пока остынет печатающая головка.

• Если ошибка появится снова, выключите принтер на пять или более минут, а затем

снова включите. Если индикатор продолжает гореть янтарным цветом, принтеру
требуется обслуживание.

4. Принтер принимает данные.

• После полного получения данных цвет индикатора изменится на зеленый, и принтер

автоматически продолжит работу.

Отсутствует носитель, Отсутствует лента, Открыта печатающая головка

Принтер приостановлен, Перегрев печатающей головки, Флэш-память не запрограммирована, Принтер выполняет дефрагментацию памяти

Устранение неполадок
Описание состояния принтера

980610-151 Вер. C

GK420t™ Руководство пользователя

5. Отсутствует носитель.

• Следуйте соответствующим инструкциям раздела

в главе «Приступая к работе», а затем нажмите клавишу «Подача» (Feed),

чтобы возобновить печать.

Отсутствует лента.

• Принтер достиг конца рулона ленты. Замените рулон с лентой.

Открыта печатающая головка.

• Закройте крышку и нажмите клавишу «Подача» (Feed) для возобновления печати.

6. Принтер приостановлен.

• Для продолжения печати нажмите клавишу «Подача» (Feed).

7. Перегрев печатающей головки.

• Печать будет остановлена, пока головка не остынет до допустимой температуры

печати. После этого принтер автоматически продолжит работу.

8. Флэш-память не запрограммирована.

• Верните принтер авторизованному дилеру.

9. В печатающей головке или электродвигателе возникла

критическая ошибка.

• Верните принтер авторизованному дилеру.

10. Принтер выполняет дефрагментацию памяти.

Внимание! • НЕ отключайте питание принтера во время дефрагментации. Это может
повредить принтер.

• Дефрагментация — это обычная операция в работе принтера, необходимая

для оптимального использования пространства памяти. Принтер выполняет
дефрагментацию памяти после восстановления заводских настроек и в случае,
когда принтер определяет, что требуется дефрагментация.

Когда принтер находится в этом состоянии, дождитесь завершения дефрагментации.
Если это предупреждение возникает часто, проверьте форматы этикеток.
При использовании форматов, в которых часто и многократно осуществляется запись
данных в память и удаление данных из памяти, принтер может часто выполнять
дефрагментацию. Использование форматов, в которых отсутствуют частые
и повторяющиеся операции записи и удаления, уменьшит потребность
в дефрагментации.

• Если это состояние предупреждения не проходит, обратитесь в службу технической

поддержки. Принтеру требуется обслуживание.

Источник: manualza.ru

>>