Error remote connect сбербанк - Исправление ошибок и поиск оптимальных решений проблем

💡Почему важно знать причины неоплаты?

Оплата банковской картой через интернет — эту услугу сейчас предлагает практически любой интернет магазин. Вы можете например купить билет на поезд, оплатив банковской картой, сделать покупку на ozon.ru, купить ЖД билет онлайн.

Я всегда заказывал и оплачивал билеты банковской картой через интернет(я использую только дебетовые карты, у меня нет кредитной карты). Самое интересное, что и эта услуга иногда дает сбой — зависают деньги на карте, не проходит оплата.

Но у меня был случай, когда оплата просто не проходила. Робокасса писала сообщение — оплата отменена. Я не знал, в чем причина. В личном кабинете найти ошибку мне не удалось.

Существует множество разных причин ошибок — они бывают по причине банка или владельца карты. Важно хотя бы предполагать причину ошибки, чтоб понимать как действовать дальше? К примеру, если не удается оплатить горячий билет, то нужно понимать в чем причина и попытаться исправить проблему. Иначе билет может быть куплен другим человеком.

Основные причины ошибок при оплате банковской картой

Первая причина, которая является самой распространенной — отсутствие нужной суммы на карте. Рекомендуется проверить ваш баланс — для этого нужно позвонить в банк или войти в интернет банк. Иногда по карте устанавливают ежемесячный или ежедневный лимит трат. Чтоб это проверить — нужно позвонить в банк.

Эта причина может быть не ясна сразу — при отказе в оплате может не отображаться ваш баланс. Ошибка аутентификации 3D secure может быть также связана с неверным вводом реквизитов карты на предыдущем шаге. В таком случае просто повторите платеж и укажите правильные данные.

Вторая причина — на стороне платежной системы. Например, терминал оплаты РЖД не позволяет платить картами MasterCard. Можно использовать только карты Visa.
Заданный магазин может не поддерживать данный способ оплаты. К примеру, Робокасса, которую подключают к множеству магазинов предлагает различные тарифы для оплаты.

Я сначала хотел оплатить вебмани, однако я позвонил в магазин. Оказалось, оплатить вебмани нельзя. У них не подключена эта опция. Хотя способ оплаты через вебмани предлагается на странице оплаты.

Третья причина — возможно ваша карта заблокирована. Опять же можно позвонить в банк и проверить это. Блокировка может быть осуществлена банком автоматически в случае наличия подозрительных операций у клиента.

Четвертая причина — у вас не подключена опция 3d Secure(MasterCard SecureCode в случае MasterCard).
Технология 3D Secure заключается в следующем: при оплате вам приходит СМС от банка, которую вы должны ввести в специальном окне. Эту СМС знаете только вы и банк. Мошенничество в данном случае достаточно трудно, для него потребуется и ваш телефон.
Эта опция нужна вам для оплаты на сумму больше 3 тыс. рублей. Это как раз мой случай. Я купил в интернет магазине газовую плиту Bosh. При оплате товара на сумму 22 тыс. рублей мне выдалось вот такое сообщение:

Я был в замешательстве, не знал что делать. Сначала я думал, что это проблема магазина. Но сначала я все таки позвонил в банк. В моем случае это был Промсвязьбанк и карта Доходная.
Позвонив в поддержку Промсвязьбанка, мне предложили сначала пройти процедуру аутентификации

Назвать 4 последних цифры номера карты
Назвать фамилию имя отчество полностью
Назвать кодовое слово.

Далее для подключения услуги 3d Secure от меня потребовали 2 номера из таблицы разовых ключей. Вроде как услугу подключили, но через полчаса оплата снова не прошла. Позвонил в банк — сказали ожидайте когда подключится — услуга подключается не сразу. Нужно подождать.

Я решил проверить, подключена ли услуга. Я залогинился в Интернет-банк — увидел, что такая услуга есть(в ПСБ ритейл это можно посмотреть на странице карты, щелкнув по номеру карты)

Еще раз попытка оплаты — мне высветилось окно, где я должен был ввести код подтверждения. После заполнения данных карты мне пришло СМС с кодом для оплаты

Далее вуаля — заказ наконец то оплачен. Я получил следующее окно и статус заказа в магазине изменился на «Оплачен»
Мой заказ доставили в пункт назначения, где я его заберу в течение месяца. Главное оплата прошла.

Самая частая ошибка 11070: ошибка аутентификации 3d-secure — причины

Самая частая ошибка, которая происходит при оплате картой — 11070: ошибка аутентификации 3dsecure. Есть 2 возможных причины этой ошибки

Введен неверный одноразовый код. Вам пришел код, но при вводе вы допустили ошибку в цифре. В результате получили ошибку
Одноразовый код протух. Время, которое вам дают на ввод одноразового кода при оплате, составляет не более 5 минут. Далее вам придется повторить оплату.

В любом случае, советуем повторить процесс оплаты и удостовериться, что вы ввели одноразовый пароль 3D Secure сразу после получения и пароль введен верно.

Ошибка процессинга карты — что это такое?

Процессинг банка — это сложная программа, которая отвечает за обработку транзакций по картам. Когда вы снимаете деньги в банкомате, делаете покупку, то идет запрос по интернет в данную систему. Проверяется есть ли на вашей карте деньги. Эта программа находится на серверах в Интернет.

Вы не можете повлиять на данную ошибку никак. Вам стоит обратиться на горячую линию банка или интернет-магазина, где вы осуществляете транзакцию. Исправление ошибки — дело специалистов, поддерживающих данную систему. Остается только ждать.

Вы можете попробовать осуществить оплату повторно примерно через пол-часа. По идее такие ошибки должны исправляться очень быстро. Аналогичная ошибка бывает с сообщением «Сервис временно недоступен». Это значит, что сломалась серверная сторона и сделать ничего нельзя. Только ждать починки

Что значит хост недоступен при оплате картой

Хост — это определенный сетевой адрес. Это может быть ip адрес или же просто доменное имя(к примеру, server1.sberbak.online). При оплате картой через терминал происходит подключение к определенному сетевому адресу(хосту). На данном хосте находится программное обеспечение, которое производит оплату — снимает с карты деньги, проверяет баланс и т.д.

Если хост недоступен, значит деньги снять нельзя. Есть 2 основных причины недоступности:

Нет интернет на устройстве, с которого производится оплата. В современных терминалах может быть вшит Интернет-модуль, через который терминал связывается с сервером. Возможно он потерял сеть или завис. В этом случае может помочь перезагрузка или же выход по голое небо, где Мобильный интернет ловит отлично
Хост недоступен по причине поломки. В этом случае рекомендуется обратиться на горячую линию банка, который поддерживает ваш терминал. Данная проблема должна решаться на стороне хоста. Он может быть недоступен по разным причинам: завис, упал сервер, идет обновление программного обеспечения.

Что такое ошибка в CVC карты?

CVC-код — это трехзначный код, который находится на обратной стороне вашей банковской карты. Если появляется ошибка в CVC карты, то рекомендуем проверить, правильно ли вы ввели этот код? Если все правильно, пожалуйста проверьте, введены ли правильно другие данные вашей карты Сбербанка, ВТБ или другого банка.

CVC код нужен для того, чтоб проверить, есть ли у вас на руках данная карта в руках. Данная ошибка значит, что CVC код введен неверно. Просто осуществите оплату повторно и введите все данные верно

Проблема при регистрации токена — как решить?

Проблема при регистрации токена — частая ошибка, которая проявляется на сайте РЖД при оплате билетов.
Токен — это уникальный идентификатор(стока типа 23hjsdfjsdhfjhj2323dfgg), которая формируется когда вы заказываете билет. Это как бы ваша сессия оплаты. Ошибка возникает на стороне сервера оплаты.
Решений может быть два

Проблемы на сервере РЖД. Сервер оплаты очень занят и перегружен из-за числа заказов. Возможно на нем ошибка. Рекомендуем в этом случае попробывать повторить оплату позднее
Токен Истек. Это вина того, кто платит. Рассмотрим ситуацию: если вы оформили билет, а потом отошли от компьютера на полчаса, а потом вернулись и нажали оплатить. Ваш заказ аннулирован, т.к. вы не оплатили вовремя. При оплате вы получите ошибку. Нужно заново купить билет и оплатить его в течение 10 минут.

Если ошибка в течение часа сохраняется, рекомендуем обратиться на горячую линию РЖД.

Ошибка банковской карты — карта не поддерживается

Ошибка «карта не поддерживается» может возникать, если вы оплачиваете какую-либо услугу картой другой платежной системы, предоплаченной картой либо же Виртуальной картой. Это не значит, что карта у вас «неправильная», на ней нет денег или еще что-либо. Просто в данном конкретном случае нельзя использовать карту вашего типа. К примеру, виртуальные карты нельзя использовать при оплате в Google Play Market.

Решение простое: попробуйте использовать другую карту. Если ошибка повторится, то обратитесь в службу поддержки интернет-магазина или платежного сервиса, где осуществляете оплату.

Таблица с кодами ошибок при оплате.

Немногие знают, что при оплате картой система обычно выдает код ошибки. Например, E00 при оплате. Иногда по ошибке можно понять, в чем проблема

Код ошибки и описание
Код 00 – успешно проведенная операция.
Код 01 – отказать, позвонить в банк, который выпустил карту.
Код 02 – отказать, позвонить в банк, который выпустил карту (специальные условия).
Код 04 — изъять карту без указания причины.
Код 05 – отказать без указания причины.
Код 17 – отказать, отклонено пользователем карты.
код 19 — тех. ошибка на стороне банка
Код 41 – изъять, утерянная карта.
Код 43 – изъять, украденная карта.
код 50 — ?
Код 51 – отказать, на счете недостаточно средств.
Код 55 – отказать, неверно введенный ПИН-код.
Код 57 – отказать, недопустимый тип операции для данного вида карты (например, попытка оплаты в магазине по карте предназначенной только для снятия наличных).
Код 61 – отказать, превышение максимальной суммы операции для данной карты.
Код 62 – отказать, заблокированная карта.
Код 65 – отказать, превышение максимального количества операции для данной карты.
Код 75 — отказать, превышение максимального количества неверных ПИН-кодов для данной карты.
Код 83 – отказать, ошибка сети (технические проблемы).
Код 91 – отказать, невозможно направить запрос (технические проблемы).
Код 96 – отказать, невозможно связаться с банком, который выдал карту.
Код Z3 — онлайн не работает, а в оффлайне терминал отклонил транзакцию.

Что делать, если с картой все ОК, но оплата не проходит?

Самая типичная проблема, когда оплата не проходит — сбой в банковской системе. В работе банка могут наблюдаться перебои. Это может быть не обязательно ваш банк, а банк который принимает платеж на стороне клиента(которому принадлежит терминал). В этом случае можно дать 2 совета

Подождать и оплатить позднее. Сбои в работе оперативно решаются и уже через час оплата может пройти без проблем. Обычно о сбоях можно узнать по СМС сообщениям или позвонив на горячую линию вашего банка.
Использовать другую карту. Если нельзя оплатить одной — нужно попробывать оплатить другой картой. Если оплата и другой картой не проходит, то это скорее всего сбой на стороне, принимающей платеж. Тут остается только ждать.

3 полезных совета при оплате картой через Интернет

Во первых — заведите себе специальную карту. Не используйте для оплаты зарплатную карту, на которой у вас все деньги. Оптимально — кредитная карта. Она позволяет в отдельных случаях вернуть часть суммы покупки(CashBack). Обычно это сумма до 5 процентов от покупки. Будьте внимательны, некоторые сервисы при оплате катой берут комиссии. И конечно же адрес страницы оплаты всегда должен начинаться с https и рядом с адресом должен стоять значок в виде замка(Соединение https).

Во вторых — не держите много денег на карте. На карте должно быть немногим больше суммы, необходимой вам для покупки. Примерно плюс 10% от общей стоимости покупки. Логика проста — с нулевой карты ничего не могут снять.
Делаете покупку — просто пополняете карту в интернет банке и получаете нужную сумму.

В третьих — Делайте оплату картой в известных магазинах. Почитайте отзывы о магазинах на Яндекс.Маркет. Если вы платите картой, будьте готовы к тому, что при отмене заказа могут вернуться на вашу карту не сразу.
В последний раз, когда я делал оплату заказа и потом возвращал заказ и деньги, возврат на карту шел в течение 7 дней. Помните — никто деньги вам сразу не вернет. Будьте готовы ждать.

Не работает СберПэй. В чём дело

Держатели карт Сбера ещё могут платить телефонами либо по QR, либо с помощью сервиса Mir Pay

По какой именно причине SberPay не работает с картами Мир, совершенно неясно. В поддержке заявили, что поводом для их отключения стало решение некоего технического партнёра Сбера. Что это за партнёр, в банке не уточнили. Но, согласно информации из открытых источников, токенизацией карт Мир и процессингом занимается Национальная система платёжных карт (НСПК), которая является их оператором.

Связано ли отключение карт Мир от SberPay с конфликтом между Сбербанком и НСПК, никто говорить не берётся. Однако пользователи бесконтактного платёжного сервиса Сбера столкнулись проблемами уже сейчас. По их словам, у многих уже не проходит платёж по SberPay, если пытаться оплатить покупку на терминале в офлайновом магазине, а у других не получается привязать карту к SberPay, даже если она была выпущена самим Сбербанком.

❗️ЗАДАТЬ ВОПРОС АВТОРАМ ANDROIDINSIDER.RU

Впрочем, в любой ложке дёгтя можно найти немножечко мёда:

Во-первых, онлайн-платежи через SberPay по-прежнему работают без каких-либо проблем, вне зависимости от платёжной системы, которая эмитировала вашу банковскую карту (Visa, MasterCard, Мир);
Во-вторых, платить за покупки без карты со счёта Сбербанка всё ещё можно при помощи Системы быстрых платежей — что это такое и как работает, мы уже рассказывали в отдельной статье;
В-третьих, отключение карт Мир от SberPay — это не постоянное явление, то есть через какое-то время Сбербанк найдёт решение и подключит «пластик» НСПК к своему сервису снова.

Как платить картой Мир с телефона

На данный момент Сбер предлагает своим клиентам два способа оплачивать покупки: по QR через Систему быстрых платежей и пластиковой картой. Но поскольку платежи по QR принимают далеко не во всех магазинах и заведениях на территории России, лучше всё-таки иметь с собой физический «пластик». Вне зависимости от платёжной системы, вы гарантированно сможете расплатиться за свои покупки. Поэтому до исправления трудностей рекомендуется не пренебрегать ношением банковских карт.

Впрочем, если вы реально не можете жить без бесконтактных платежей, у вас ещё есть возможность оплачивать покупки телефоном, используя Mir Pay. Этот сервис обслуживает сама НСПК, поэтому неважно, чьи именно карты вы к нему привяжете. Сервис поддерживает в том числе Сберовские карточки, поэтому никаких проблем со списанием средств со счетов Сбера не будет.

❗️КУПИТЬ САМЫЕ ЛУЧШИЕ ТОВАРЫ С АЛИЭКСПРЕСС

Скачайте приложение Mir Pay из Google Play или AppGallery;
Запустите его, дайте запрашиваемые привилегии и авторизуйтесь;

Добавить в Mir Pay можно карту почти любого банка, если она выпущена под эгидой Мир

Нажмите «Добавить карту» и либо сфотографируйте её, либо отсканируйте с помощью NFC;

Главное не забыть включить Mir Pay как платёжное средство по умолчанию

Введите CVP-код из трёх цифр, который располагается на задней части карты;
Включите Mir Pay для оплаты покупок по умолчанию вместо Google Pay.

Иногда в работе Mir Pay при попытке привязать карту могут возникать проблемы. В этом случае он может отказывать в её добавлении и писать «вы пытаетесь добавить карту, отличную от платёжной системы Мир». Однако, если попробовать повторить процедуру добавления несколько раз подряд, сервис всё равно примет её. В крайнем случае попробуйте удалить кэш приложения Mir Pay и добавить карту снова.

Источник

Содержание

Ошибка Internet connection error: что делать и как устранить проблему простейшими способами?
Internet connection error: что делать?
Восстановление системы
Проверка на вирусы и вредоносные коды
Проверка параметров подключения
Использование специальных утилит восстановления
Заключение
Ошибка INTERNET CONNECTION ERROR красными буквами: что делать?
Причины ошибки
Устранение
Сканирование на вирусы
Настройки файрвола
Настройки браузера
Параметры роутера
Сброс сетевых настроек ПК
Уточните у провайдера, на чьей стороне поломка
Откат системы или ее переустановка
Заключение
Ошибка «Internet connection error». Что делать и как исправить в браузере?
Почему появляться ошибка INTERNET CONNECTION ERROR?
Как исправить ошибку?

Ошибка Internet connection error: что делать и как устранить проблему простейшими способами?

Встретить ситуацию с пропаданием связи, когда нарушается интернет-соединение, можно достаточно часто. Отключение чаще всего происходит не по вине пользователя. Что делать, если пишет «Internet connection error» (имеется в виду предупреждение, содержащееся в системном сообщении), мы сейчас и посмотрим. Более того, попробуем разобрать основные причины возникновения таких ситуаций и обратим внимание на возможные методы их устранения.

Internet connection error: что делать?

Итак, если рассматривать основные причины отключения интернета, чаще всего в их числе приоритетное место занимает проникновение на компьютер вирусов, исполняемых апплетов, называемых Malware и Adware, а также неправильная настройка самого подключения.

Сейчас будем исходить из того, что с оплатой услуг провайдера все в порядке, а сетевое оборудование работает без сбоев. Хотя, в общем-то, в некоторых случаях при постоянном появлении сообщения об отсутствии подключения может потребоваться повторная инсталляция драйверов сетевых устройств или установка корректных параметров маршрутизатора, например роутера при наличии сетевых подключений.

Восстановление системы

Если сбой произошел ни с того ни с сего, раньше все работало как часы, а сейчас на экране появилось сообщение Internet connection error, что делать, будет понятно, если обратить внимание именно на время возникновения такой ситуации.

Действительно, мало ли какие настройки «слетели». Самым простым способом устранения проблемы станет обычный откат системы до контрольной точки, но она во временном промежутке может быть более ранней, чем время появления сбоя.

Проверка на вирусы и вредоносные коды

Теперь посмотрим, как поступить, если первый способ ничего не дал, и система снова выдает предупреждение Internet connection error. Что делать? В обязательном порядке проверить систему на вирусы, используя какую-нибудь портативную версию программы (ведь инсталлированный антивирус уже мог пропустить угрозу).

В качестве пакета можно взять KVRT, в наилучшей степени зарекомендовавший себя в области портативных приложений. К тому же и со штатным антивирусом конфликты полностью исключаются.

Но и такие утилиты могут не определять потенциально нежелательное ПО, заменяющее оригинальный файл HOSTS или вносящее в него собственные записи. В этом случае потребуется использовать утилиты вроде Adware Cleaner или что-то похожее.

Проверка параметров подключения

Если потенциальных или существующих угроз не обнаружено, можно проверить настройки самого подключения. Допустим, система снова выдает предупреждение вроде Internet connection error. Что делать теперь?

Необходимо зайти в свойства подключения и проверить настройки протокола TCP/IP. Желательно (что применяется в большинстве случаев) использовать автоматическое получение адресов IP и DNS-сервера. Иногда стоит обратить внимание на задействование прокси. Если провайдер не поддерживает предоставление таких услуг, прокси-сервер необходимо отключить (снять галочку на соответствующем поле). В крайнем случае нужно ввести правильные значения для всех задействованных полей (их предоставляет провайдер при подключении пользовательского компьютера к интернету или системный администратор в случае с сетевыми терминалами).

Использование специальных утилит восстановления

Кроме всего вышесказанного, если пользователь не хочет или не может заниматься устранением проблемы самостоятельно, могут помочь специальные программы восстановления интернет-подключения и всего, что с этим связано.

Одной из самых простых и интересных автоматизированных утилит является программа Complete Internet Repair. По большому счету пользователю нужно всего лишь запустить процесс сканирования на наличие проблем, после чего активировать их исправление. В обоих процессах участие юзера сведено к минимуму.

Заключение

Естественно, это далеко не все причины, которые могут повлиять на отключение интернета. Скажем так: здесь были рассмотрены наиболее часто возникающие штатные и нештатные ситуации. Но, как уже можно заметить, способы устранения проблемы в большинстве случаев достаточно просты и могут быть выполнены юзером любого уровня подготовки.

Источник

Ошибка INTERNET CONNECTION ERROR красными буквами: что делать?

Посещая сайты, можно столкнуться с крайне неприятной ситуацией. На нужной странице появляется ошибка «Connection error», она отказывается загружаться, а при переходе на другие веб-ресурсы, картина повторяется. При этом доступ в интернет предоставляется, а ошибка написана большими красными буквами.

Причины ошибки

Когда в соединении с интернетом проблемы, ошибка подключения выглядит так (на примере Opera).

Но явно не как белая страница с единой надписью, красными большими буквами INTERNET CONNECTION ERROR.

Также во время перехода на один сайт, вас может переадресовывать на другой. Это может происходить только в одном из браузеров или во всех сразу.

Еще ошибка была замечена в платформе Steam.

Среди возможных причин неисправности можем выделить:

Вредоносное программное обеспечение изменило настройки доступа в сеть (не исключено, что оно еще есть в системе).
Антивирус или межсетевой экран блокируют доступ на сайт или сайты.
Изменения произошли в параметрах самого роутера.
В браузере установлена переадресация.
Перенастроились параметры сетевого подключения.
Возможные технические неполадки у провайдера.

Почему еще могут не открываться сайты, рассказывается в следующем видео:

Устранение

Последовательно пройдитесь по каждому пункту, чтобы выявить неисправность.

Сканирование на вирусы

Для начала установите антивирусное программное обеспечение, сканирующее систему на вирусы. Хорошим бесплатным решением назову AdwCleaner, Dr.Web CureIt! и Kaspersky Virus Removal Tool. Установите одну из этих утилит и сканируйте Windows. При обнаружении зловреда, удалите его из системы.

Нажмите Ctrl+Shift+Esc и в разделе «Автозагрузка» проверьте, нет ли там подозрительных программ. Перезагрузите компьютер и проверяйте работу сайтов.

Настройки файрвола

Обычно в настройки файрвола вручную не лезут, поэтому есть два варианта: настройки изменил вирус, или они скорректировались недавно установленным антивирусом. В любом из случаев, чтобы проверить теорию, на время отключите брандмауэр или антивирус и проверьте работу сайтов.

Отключение брандмауэра Windows 10:

Слева выберите «Включение и отключение брандмауэра…».

Затем проверяйте доступ. Если проблема обнаружена, выставите значения по умолчанию. Если нет, включите защиту обратно.

Настройки браузера

Чтобы устранить ошибку INTERNET CONNECTION ERROR, проверьте, как ведут себя другие браузеры при переходе на одни и те же веб-страницы. Если только в одном браузере наблюдается проблема:

Удалите все подозрительные страницы.

Отключите все дополнения.

Если закладки и прочие данные привязаны к профилю, сбросьте настройки по умолчанию.

Проверяйте работу браузера.

Параметры роутера

В случае, если проблема распространяется на все браузеры и более того, она есть на другом компьютере или смартфоне, подключенных к этой локальной сети, стоит проверить параметры маршрутизатора:

Сперва просто перезагрузите его и проверьте работу браузеров.
Далее проверьте пункты: DHCP, переадресация, контроль доступа на наличие подозрительных параметров.

Если разобраться с этим сложно, сохраните Mac-адрес в разделе «Сеть» – «Клонирование Mac-адреса», настройки беспроводной сети (SSID и пароль) и другие данные, если их предоставлял провайдер. После перейдите в раздел «Системные инструменты» и сделайте сброс заводских настроек.
Восстановите прежнюю работу сети и проверяйте открытие сайтов браузерами.
Если один из компьютеров не исправлен и все еще выдает ошибку, сбросьте его сетевые настройки.

Сброс сетевых настроек ПК

Как исправить ошибку INTERNET CONNECTION ERROR путем сброса сетевых параметров? Запустите командную строку от имени администратора:

Если включается PowerShell, просто введите в окне cmd.
Затем вводите команду netsh int ip reset C:resetlog.txt и перезапустите ПК.
Если не помогло, последовательно введите три команды (после каждой Enter):

netsh int tcp set heuristics disabled
netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled
netsh int tcp set global rss=enabled

После перезагрузите ПК и проверяйте работу в сети.

Убедитесь, что файл hosts не напичкан ненужными адресами сайтов. Расположен он в папке c:windowssystem32driversetchosts. Вот как он должен выглядеть.

Также не помешает переустановить драйвера сетевой карты, воспользовавшись соответствующей опцией в диспетчере устройств.

Уточните у провайдера, на чьей стороне поломка

Возможно, виной INTERNET CONNECTION ERROR стали проблемы на стороне провайдера. При неисправности могли измениться сетевые фильтры, автоматически предоставляемые DNS, динамические IP-адреса с не очень хорошей репутацией.

Откат системы или ее переустановка

Что делать, если ничего не помогает, и INTERNET CONNECTION ERROR красными буквами продолжает нервировать? Откатите систему до предыдущего состояния с помощью ранее созданной точки восстановления.

Если такой нет в наличии, сохраните нужные вам данные и переустановите Windows.

Заключение

В 95% случаях проблему Интернет Конекшен вызвал вирус. В основном, это может распространяться на браузер и настройки системы и брандмауэра. Реже он выходит в локальную сеть и через роутер диктует собственные правила для подключенных сетевых устройств. При устранении ошибки тщательно проверяйте каждый пункт, и вы обязательно выявите неисправность. А если понадобится помощь, смело обращайтесь – для этого есть комментарии и онлайн-чат!

Источник

Ошибка «Internet connection error». Что делать и как исправить в браузере?

Когда мы пользуемся интернетом, посещаем сайты, нам не редко приходится сталкиваться с разными ошибками. В этой статье я покажу, как исправить ошибку «Internet connection error», которая появляется красными буквами в браузере, при попытке зайти на какой-то сайт. Обычно, эта ошибка появляется во всех браузерах, и при переходе на любой сайт. При этом, доступ к интернету скорее всего есть. Программы работают (я имею введу программы, которым нужен доступ к интернету) .

Переводится «Internet connection error» как «Ошибка подключения к Интернету». И выглядит вот так (красный шрифт на белом фоне) :

Заметил, что это сообщение так же появляется в Стиме (программа Steam) . Если это ваш случай, то возможно, решения из статьи вам так же пригодятся.

И вроде бы все логично. Компьютер не подключен к интернету, соответственно браузер не может загрузить сайт и выдает нам ошибку. Если бы не два но:

Подключение к интернету активно. Не важно, по кабелю, или по Wi-Fi. Статус соединения без ошибок. На компьютере же сразу видно, когда есть какие-то проблемы с самим подключением.
Когда действительно на компьютере есть проблемы с подключением, в браузере появляется совсем другая ошибка. Будь то Хром, Опера, Яндекс Браузер – не важно. Но там точно не эта красная надпись «Internet connection error».

Поэтому, причины скорее всего в другом.

Почему появляться ошибка INTERNET CONNECTION ERROR?

Я почему-то уверен, что это вирусы. Какое-то вредоносное программное обеспечение. Есть много такой гадости, которая попадая в систему меняет разные сетевые настройки, задает настройки прокси, перенаправляет на другие сайты, открывает рекламные сайты, изменяет файл hosts и т. д. Попадает такая гадость в систему чаще всего в процессе установки программ, драйверов и т. д.

Но чтобы понять в чем проблема и попытаться исправить ошибку простым способом, я рекомендую сделать это:

Убедится, что компьютер подключен к интернету и нет никаких ошибок. Перезагрузите компьютер, отключите и подключите интернет. Перезагрузите роутер, если он есть.
Попробуйте открыть сайты через другой браузер. Проверьте, ошибка появляется при заходе на какие-то конкретные сайты, или на все.
Отключите, а еще лучше удалите все «подозрительные» программы, которые вы устанавливали незадолго до появления ошибки подключения в браузере.
Остановите на время работу антивируса и брандмауэра. Если они есть.
Если ошибка в каком-то конкретном браузере (только в одном) , то отключите/удалите все расширения в этом браузере. Очистите историю. Можно сбросить настройки браузера.
Убедитесь, что проблема не в VPN. Если он настроен на вашем компьютере.

Если вы прошлись по всем пунктам, но так и не удалось избавится от надписи Internet connection error в браузере и не смогли понять в чем причина, то попробуйте более серьезные решения, которые я покажу ниже.

Как исправить ошибку?

Если после сканирования, очистки и перезагрузки компьютера проблема останется, то пробуйте другие решения. Так же можно еще просканировать систему с помощью утилиты Dr.Web CureIt!.

2 Сделайте сброс все сетевых параметров Windows. В Windows 7, Windows 8 и 8.1 нужно использовать командную строку. Вот подробная инструкция: сброс настроек сети TCP/IP и DNS в Windows 7.

А в Windows 10 можно сделать это немного проще – в параметрах.

Подробнее смотрите в этой статье.

3 Желательно проверить файл hosts. Нет ли там чего нибудь лишнего. Особенно, если вы видите сообщение INTERNET CONNECTION ERROR только при посещении каких-то определенных сайтов.

Например, при входе в ВК, YouTube, Одноклассники и т. д. Я уже рассказывал как это сделать в статье: браузер не открывает страницы, а интернет есть и Скайп работает. В разделе «Не открываются сайты из-за файла hosts».

Эти решения должны помочь. Если ошибка осталась, то можно еще сделать восстановление (откат) системы. Если у вас настроена эта функция.

Или опишите свой случай в комментариях. Напишите, что делали и устанавливали на компьютер перед появлением этой проблемы.

Может нам удастся найти причину и соответственно решение.

Источник

В конце января 2023 года клиенты Сбербанка столкнулись с невозможностью зайти на официальный сайт банка, а также обратили внимание на сбои в работе мобильного приложения.

Разбираемся, почему не работает сайт Сбербанка и мобильное приложение Сбербанк Онлайн и что необходимо сделать для возобновления их работы.

Мы следим за ситуацией и обо всем сообщаем в Telegram.

Проблемы с сайтом Сбербанка в феврале 2023 года

В конце января 2023 года многих пользователей при попытке зайти на Главную страницу или в Личный кабинет Сбербанка начало высвечиваться сообщение об угрозах безопасности при использовании сайта. В сообщении отмечается, что браузер обнаружил вероятную угрозу безопасности и не стал открывать сайт Сбербанка, т.к. злоумышленники могут попытаться похитить вашу информацию, такую как пароли, адреса электронной почты или данные банковских карт.

На текущий момент проблема наблюдается в большинстве десктопных и мобильных браузеров, в том числе Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Safari, MIUI и других.

Появление данной ошибки связано с тем, что начиная с конца января 2023 года крупнейший банк России перешел на российские сертификаты безопасности выпускаемые НУЦ Минцифры России. Данные сертификаты не признаются западными браузерами и операционными системами и требуют ручной установки.

В данный момент встроенная поддержка данных сертификатов доступна только в российских Яндекс Браузер и Atom.

Что такое сертификаты безопасности НЦУ Минцифры России, почему их нужно устанавливать, а также как их установить смотрите здесь.

После установки сертификатов с большой вероятностью проблема с доступом сайта Сбербанка будет решена.

Проблемы с мобильным приложением Сбербанк Онлайн в феврале 2023 года

Если вы не можете зайти в мобильное приложение Сбербанк Онлайн в феврале 2023 года, то с высокой вероятностью, проблема также кроется в отсутствии сертификатов выданных НУЦ Минцифры России. Начиная с 16 января 2023 года устаревшие приложения Сбербанк Онлайн перестали работать и их необходимо обновить.

Обновленные версии приложения Сбербанк Онлайн для смартфонов уже имеет встроенные сертификаты Национального удостоверяющего центра Минцифры России.

Как обновить Сбербанк Онлайн на iPhone и Android читайте здесь.

После обновления мобильного приложения проблема с доступом к Сбербанку Онлайн будет решена.

Если вы пользуетесь Сбербанком онлайн на вашем смартфоне через мобильный браузер, то вам необходимо вручную установить сертификаты. В данный момент встроенная поддержка данных сертификатов на смартфонах доступна только в мобильном Яндекс Браузере.

Что такое сертификаты безопасности НЦУ Минцифры России и как установить сертификаты для Сбербанк Онлайн на ваш смартфон смотрите здесь.

Подписывайтесь на GOGOV

6600

Новости

Источник

Главная
Форум
Тематические форумы
Финансы, банки, экономика

Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно.
Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.

АО «Береке банк» (бывший ДБ АО «Сбербанк»)

Автор темы

zero hour
Дата начала

29.04.2022

#341

#342

Farmer

Регистрация: 26.04.2022

Сообщения: 531

Оценки: 330

Похоже на то, что удалили приложение Мир Пэй из магазина, и у меня на Андроиде оно к тому же еще и открываться не хочет, вылетает постоянно ошибка.

Да нет, приложение и в магазине на месте, и работает нормально.

А вот интересно, условия использования мир Пэй на сайте Сбера вроде как есть, но по ссылке не скачиваются — ошибка вылетает

#343

Kiver

Регистрация: 22.09.2017

Сообщения: 153

Оценки: 117

Да нет, приложение и в магазине на месте, и работает нормально.

Может зависит с какого IP заходишь?! С российского — показывает, с казахстанского — нет…

#344

Kiver

Регистрация: 22.09.2017

Сообщения: 153

Оценки: 117

Только что у меня вообще Мир Пэй засбоил на Андроиде…

Почистил кэш приложения Мир Пэй — и оно нормально открылось… Да и в Гугл Плэе теперь нормально нашлось…Что это за хня была — так и не понял.
Отписываюсь — может еще у кого такая проблема выскочит (как ее решить))))

#345

Farmer

Регистрация: 26.04.2022

Сообщения: 531

Оценки: 330

С российского — показывает, с казахстанского — нет..

Без разницы, заходил и с российского, и с казахстанского, никаких проблем.

#346

Регистрация: 24.06.2017

Сообщения: 98

Оценки: 22

Сейчас прикручивал к мир Пэй другую карту, заодно проверил и нашу Сбер Мир. Ещё не поддерживается.

Скажите а стоит ли это делать учитывая что Сбер продали, насколько гарантированно что новые владельцы не отменят карты МИР и переводы по номеру телефона в РФ?

#347

Farmer

Регистрация: 26.04.2022

Сообщения: 531

Оценки: 330

насколько гарантированно что новые владельцы не отменят карты МИР и переводы по номеру телефона в РФ?

Интуиция мне подсказывает, что об этом надо спрашивать новых владельцев.

#348

Регистрация: 06.01.2005

Сообщения: 340

Оценки: 91

Скажите а стоит ли это делать учитывая что Сбер продали, насколько гарантированно что новые владельцы не отменят карты МИР и переводы по номеру телефона в РФ?

Ужо определитеся оно вам надо? Пока мне известен единственный гешефт — это оплата проезда в Питерском метро приложением Мир Пэй с использованием карты МИР, подруженной в приложение Мир Пэй (яблочники и тут в пролёте). Может ещё какие ништяки есть.
А насчёт прикрытия сервисов — если они приносят прибыль (а увеличение тарифа недавно не зря произвели) — то зачем их. прикрывать.
К стати тариф на перевод в РФ по номеру счёта (IBAN- переводы) остался неизменным — 0,1% от суммы перевода (минимум 1 200 КЗТ)

Юзать имеет смысл только когда сумма перевода более 15К рублей

#349

grey784

Регистрация: 13.10.2006

Сообщения: 118

Оценки: 63

Так можно здесь Pоссийcкий мир пополнить где то сейчас ?

#350

Регистрация: 21.12.2009

Сообщения: 406

Оценки: 111

Так можно здесь Pоссийcкий мир пополнить где то сейчас ?

Только переводом на свой счёт банка выпустившего карту…..

Других вариантом нема…

#351

grey784

Регистрация: 13.10.2006

Сообщения: 118

Оценки: 63

а можно в отделении сбера или еще где ?

#352

Регистрация: 21.12.2009

Сообщения: 406

Оценки: 111

а можно в отделении сбера или еще где ?

В Сбере точно нет……тем более карта другого банка эмитента…

Ну искать, всякими переводами на счёт

#353

Регистрация: 19.08.2008

Сообщения: 30

Оценки: 22

Сбер поднял ставку по депозитам, обычный до 14%, сберегательный до 16%. Поднимали бы еще автоматически ставку по существующим депо, а так закрывать старый, открывать новый. Хорошо хоть можно в приложении все сделать

#354

Регистрация: 27.06.2009

Сообщения: 368

Оценки: 574

Сбер поднял ставку по депозитам, обычный до 14%, сберегательный до 16%. Поднимали бы еще автоматически ставку по существующим депо, а так закрывать старый, открывать новый. Хорошо хоть можно в приложении все сделать

Помним только, что при досрочном закрытии депозита вкладчик не сможет претендовать на 10%-ую компенсацию от государства.

#355

Регистрация: 11.05.2022

Сообщения: 14

Оценки: 11

Что-то в ашане не получилось расплатиться картой МИР ни бесконтактом, ни чипом. В одной столовой тоже пос терминал (кажется, ВТБ) не принял карту. На некоторых сайтах, на которых оплата в августе карта проходила, щас не проходит (с ошибкой error remote connect на странице процессинга сбера). В раздел историй приложения добавили описание о карте, но приписали, что оплата не пройдёт в санкционных банках. Как бы совсем не окуклилась потом…

#356

grey784

Регистрация: 13.10.2006

Сообщения: 118

Оценки: 63

По переводу — купил рубли в обменнике по максимально возможному низкому курсу — в отделении Сбера положил на местный МИР без комиссии ( 20000р в сутки возможно) — затем с комиссией в 1 % на МИР Российский по номеру тел

#357

Регистрация: 08.11.2006

Сообщения: 22

Оценки: 2

Кстати тариф на перевод в РФ по номеру счёта (IBAN- переводы) остался неизменным — 0,1% от суммы перевода (минимум 1 200 КЗТ)

Как быстро доходят деньги в Россию, если переводить по номеру счета?

#358

Регистрация: 06.01.2005

Сообщения: 340

Оценки: 91

Как быстро доходят деньги в Россию, если переводить по номеру счета?

Как повезёт. У меня первый раз через 3 дня на карту вернулись, отправил повторно- на след. день были там.

#359

Регистрация: 06.01.2005

Сообщения: 340

Оценки: 91

По переводу — купил рубли в обменнике по максимально возможному низкому курсу — в отделении Сбера положил на местный МИР без комиссии ( 20000р в сутки возможно) — затем с комиссией в 1 % на МИР Российский по номеру тел

А чё такой лимит маленький ? До 100К рублей в сутки же в августе было. Или это ограничение именно по карт-счетам МИР?

#360

grey784

Регистрация: 13.10.2006

Сообщения: 118

Оценки: 63

А чё такой лимит маленький ? До 100К рублей в сутки же в августе было. Или это ограничение именно по карт-счетам МИР?

В отделении так сказали(

Главная
Форум
Тематические форумы
Финансы, банки, экономика

На данном сайте используются cookie-файлы, чтобы персонализировать контент и сохранить Ваш вход в систему, если Вы зарегистрируетесь.
Продолжая использовать этот сайт, Вы соглашаетесь на использование наших cookie-файлов.

Источник

💡Почему важно знать причины неоплаты?

Основные причины ошибок при оплате банковской картой

Самая частая ошибка 11070: ошибка аутентификации 3d-secure — причины

Ошибка процессинга карты — что это такое?

Что значит хост недоступен при оплате картой

Что такое ошибка в CVC карты?

Проблема при регистрации токена — как решить?

Ошибка банковской карты — карта не поддерживается

Таблица с кодами ошибок при оплате.

Что делать, если с картой все ОК, но оплата не проходит?

3 полезных совета при оплате картой через Интернет

Популярные вопросы и ответы про оплату

Не работает СберПэй. В чём дело

Как платить картой Мир с телефона

Ошибка Internet connection error: что делать и как устранить проблему простейшими способами?

Internet connection error: что делать?

Восстановление системы

Проверка на вирусы и вредоносные коды

Проверка параметров подключения

Использование специальных утилит восстановления

Заключение

Ошибка INTERNET CONNECTION ERROR красными буквами: что делать?

Причины ошибки

Устранение

Сканирование на вирусы

Настройки файрвола

Настройки браузера

Параметры роутера

Сброс сетевых настроек ПК

Уточните у провайдера, на чьей стороне поломка

Откат системы или ее переустановка

Заключение

Ошибка «Internet connection error». Что делать и как исправить в браузере?

Почему появляться ошибка INTERNET CONNECTION ERROR?

Как исправить ошибку?

Проблемы с сайтом Сбербанка в феврале 2023 года

Проблемы с мобильным приложением Сбербанк Онлайн в феврале 2023 года

Новости

АО «Береке банк» (бывший ДБ АО «Сбербанк»)