Error request from egais service 500 internal server error - Исправление ошибок и поиск оптимальных решений проблем

[78] Санкт-Петербург

[47] Ленинградская область

[77] г. Москва

[01] Республика Адыгея (Адыгея)

[03] Республика Бурятия

[04] Республика Алтай

[05] Республика Дагестан

[07] Кабардино-Балкарская Республика

[09] Карачаево-Черкесская Республика

[10] Республика Карелия

[11] Республика Коми

[12] Республика Марий Эл

[13] Республика Мордовия

[14] Республика Саха (Якутия)

[15] Республика Северная Осетия — Алания

[16] Республика Татарстан

[17] Республика Тыва

[18] Удмуртская Республика

[19] Республика Хакасия

[21] Чувашская Республика — Чувашия

[22] Алтайский край

[23] Краснодарский край

[24] Красноярский край

[25] Приморский край

[26] Ставропольский край

[27] Хабаровский край

[28] Амурская область

[29] Архангельская область

[30] Астраханская область

[31] Белгородская область

[32] Брянская область

[33] Владимирская область

[34] Волгоградская область

[35] Вологодская область

[36] Воронежская область

[37] Ивановская область

[38] Иркутская область

[39] Калининградская область

[40] Калужская область

[42] Кемеровская область

[43] Кировская область

[44] Костромская область

[45] Курганская область

[46] Курская область

[48] Липецкая область

[50] Московская область

[51] Мурманская область

[52] Нижегородская область

[53] Новгородская область

[55] Омская область

[56] Оренбургская область

[57] Орловская область

[58] Пензенская область

[59] Пермский край

[60] Псковская область

[61] Ростовская область

[62] Рязанская область

[63] Самарская область

[64] Саратовская область

[65] Сахалинская область

[66] Свердловская область

[67] Смоленская область

[68] Тамбовская область

[69] Тверская область

[70] Томская область

[71] Тульская область

[72] Тюменская область

[73] Ульяновская область

[74] Челябинская область

[75] Забайкальский край

[76] Ярославская область

[79] Еврейская автономная область

[83] Ненецкий автономный округ

[86] Ханты-Мансийский автономный округ — Югра

[89] Ямало-Ненецкий автономный округ

[91] Республика Крым

[92] Севастополь

Источник

Содержание

Как узнать почему не работает УТМ ЕГАИС?
Из чего состоит УТМ ЕГАИС?
Где искать причину неисправности УТМ ЕГАИС?
Примеры. Как найти ошибку в УТМ и исправить ее самостоятельно?
А если проблема не в УТМ а в ключе для ЕГАИС?
Ошибка 500 Internal Server Error: что это и как её исправить
Ошибка 500 Internal Server Error — диагностика
Ошибка 500 Internal Server Error — устранение на популярных платформах
Ошибка 500 Internal Server Error — устранение на стороне серверных скриптов
Попросите помощи у системного администратора
Ошибку 500 Internal Server Error довольно легко устранить
Как исправить ошибку 500 Internal Server – как восстановить соединение
Как выглядит ошибка с кодом 500
Причины ошибок HTTP 500
Как исправить внутреннюю ошибку сервера
Исправление ошибки 500 на вашем собственном сайте
Больше способов увидеть внутреннюю ошибку сервера
Ошибки, похожие на HTTP 500
Как исправить ошибку «Internal server error»
Шаг №1. Проверка доступной оперативной памяти (ОЗУ)
Шаг №2. Проверка наличия ошибок в файле «.htaccess»
Шаг №3. Проверка наличия ошибок в скриптах сайта
Что такое 500 ошибка сервера, и как её исправить
Поделиться этим постом
1. 500 Internal Server Error — что это?
2. Почему появляется ошибка 500 Internal Server Error
2.1. Серверные ошибки
2.3. Неверные права доступа
2.4. Ошибки в Perl и Python скриптах
2.5. Медленная скорость работы PHP-скриптов
2.6. Конфликты после обновлений и установки плагинов
2.7. Устаревшая версия PHP
3. Отображается 500 Internal Server Error — как исправить?
3.2. Исправление прав доступа
3.3. Исправление проблем с расширениями или обновлениями
Подводим итоги

Как узнать почему не работает УТМ ЕГАИС?

1258 l

УТМ ЕГАИС это сложный программный комплекс. Знаний рядового Пользователя персонального компьютера недостаточно для диагностики и восстановления работы УТМ ЕГАИС.

В данной статье мы расскажем как диагностировать ошибки, из-за которых УТМ ЕГАИС можете не запускаться, а так же предложим простые решения для устранения этих ошибок.

Из чего состоит УТМ ЕГАИС?

Где искать причину неисправности УТМ ЕГАИС?

Если ваш УТМ перестал работать или работает нестабильно (постоянно отключается, теряется связь с ЕГАИС) то требуется определить причину неисправности.

Все ошибки о неисправности УТМ пишет в лог-файлах своих служб. Как правило достаточно посмотреть лог файлы службы обновления и транспорта для диагностики неисправности.

Лог-файлы этих служб находятся тут:

Указанные файлы открываются программой Блокнот, которая является штатной программой MS Windows. Файлы, как правило, содержат очень много текстовой информации, поэтому файл может быть большого размера.

Самые свежие события УТМ ЕГАИС находятся в конце файла, поэтому если у вас случился сбой, то для выявления ошибки:

Примеры. Как найти ошибку в УТМ и исправить ее самостоятельно?

Пример выявления ошибки №1. Поисковик в помощь.

Например в вашем файле C:UTMtransporterltransport_info.log в самом конце файла есть информация об ошибке:

Согласно этой ошибке у УТМ есть проблемы в работе, которая произошла 24го сентября 2018 года в 10 часов 16 минут, в частности УТМ останавливается с ошибкой CKR_USER_ALREADY_LOGGED_IN.

Пример выявления ошибки №2. Решаем проблему самостоятельно.

Например в вашем файле C:UTMtransporterltransport_info.log в самом конце файла есть информация об ошибке:

Согласно этой ошибке у УТМ есть проблемы в работе, которая произошла 26го сентября 2018 года в 15 часов 36 минут, в частности в логах УТМ отображается ошибка Token has been removed.

Ошибка «Token has been removed» очень распространенная, наша техническая поддержка сталкивается с ней постоянно, диагностировать и исправить ее может любой пользователь самостоятельно.

А если проблема не в УТМ а в ключе для ЕГАИС?

А еще примеры будут?

Источник

Ошибка 500 Internal Server Error: что это и как её исправить

Ошибка 500 Internal Server Error — диагностика

Ошибка 500 Internal Server Error — устранение на популярных платформах

Вот некоторые распространённые проблемы, которые могут вызывать подобную ошибку в часто используемых CMS :

Когда причиной, по которой возникает ошибка 500 Internal Server Error являются скрипты и плагины, лучше всего искать ответы на сайтах их разработчиков.

Ошибка 500 Internal Server Error — устранение на стороне серверных скриптов

Другой причиной по которой может возникнуть ошибка 500 Internal Server Error может стать разработка и тестирование собственных скриптов.

Чтобы справиться с такой ошибкой, попробуйте следующие решения :

Попросите помощи у системного администратора

В некоторых случаях у разработчиков нет полного контроля над сервером.

Если скрипт запускается на сервере сторонней организации, она может помочь вам в следующем :

Ошибку 500 Internal Server Error довольно легко устранить

Не забывайте, что произошедшие изменения могли быть осуществлены и другими людьми — например, администратором сервера. Если же ничего не менялось, вероятно, сам сервер стал причиной возникновения ошибки из-за несовместимости программного обеспечения или проблем с производительностью.

Пожалуйста, оставляйте свои отзывы по текущей теме статьи. Мы крайне благодарны вам за ваши комментарии, лайки, дизлайки, подписки, отклики!

Источник

Как исправить ошибку 500 Internal Server – как восстановить соединение

Внутренняя ошибка сервера 500 – это очень общий код состояния HTTP, который означает, что что-то пошло не так на сервере веб-сайта, но сервер не может сказать более конкретно, в чем именно заключается проблема.

Как выглядит ошибка с кодом 500

Сообщение 500 Internal Server Error может отображаться любым количеством способов, поскольку каждому веб-сайту разрешено настраивать собственную форму.

Вот несколько распространенных способов появления ошибки HTTP 500:

Поскольку веб-сайт, который вы посещаете, генерирует внутреннюю ошибку сервера, её можно увидеть в любом браузере в любой операционной системе, даже на вашем смартфоне.

В большинстве случаев в окне интернет-браузера отображается ошибка 500 Internal Server Error.

Причины ошибок HTTP 500

Как мы уже упоминали выше, сообщения о внутренних ошибках сервера не указывают какой-то конкретной проблемы.

В большинстве случаев «ошибка» означает проблему с кодом страницы или сайта, но, безусловно, существует вероятность того, что проблема на вашей стороне, что мы рассмотрим ниже.

Более конкретная информация о причине конкретной ошибки HTTP 500 часто предоставляется, когда она возникает на сервере с использованием программного обеспечения Microsoft IIS. Ищите числа после 500, как в HTTP Error 500.19 – Internal Server Error, это означает, что данные конфигурации недействительны.

Как исправить внутреннюю ошибку сервера

Как мы упоминали выше, 500 Internal Server Error – это ошибка на стороне сервера, означающая, что проблема, вероятно, не в вашем компьютере или интернет-соединении, а на сервере веб-сайта.

Хотя это маловероятно, возможно, что-то не так с вашей стороны, и в этом случае мы рассмотрим некоторые вещи, которые вы можете попробовать:

Перезагрузите веб-страницу. Вы можете сделать это, нажав кнопку обновления/перезагрузки, нажав F5 или Ctrl + R или повторив попытку URL-адреса из адресной строки.

Даже если ошибка 500 Internal Server Error является проблемой на веб-сервере, проблема может быть временной. Повторная попытка загрузки страницы часто бывает успешной.

Если во время оформления заказа у интернет-продавца появляется сообщение «500 Internal Server Error», учтите, что повторные попытки оформления заказа могут привести к созданию нескольких заказов – и даже нескольких платежей! У большинства торговцев есть автоматическая защита от подобных действий, но об этом нужно помнить.

Очистите кеш вашего браузера. Если есть проблема с кэшированной версией просматриваемой страницы, это может вызвать проблемы HTTP 500. Внутренние ошибки сервера редко вызваны проблемами с кэшированием, но я видел, как ошибка исчезла после очистки кэша. Это такая простая и безвредная вещь, которую можно попробовать в самом начале.

Удалите куки вашего браузера. Некоторые проблемы с 500 Internal Server Error можно исправить, удалив файлы cookie, связанные с сайтом, на котором вы получаете ошибку. После удаления файлов cookie перезапустите браузер и повторите попытку.

Устраните неисправность как ошибку тайм-аута 504 шлюза. Это не очень часто, но некоторые серверы выдают внутреннюю ошибку сервера с кодом 500, когда на самом деле 504 Gateway Timeout является более подходящим сообщением, основанным на причине проблемы.

Связь с сайтом напрямую является ещё одним вариантом. Есть большая вероятность, что администраторы сайта уже знают об ошибке 500, но если вы подозреваете, что они этого не знают, то оповещение может помочь вам и им (и всем остальным).

Если кажется, что сайт полностью недоступен, и вы не можете найти способ сообщить об ошибке сервера на веб-сайте, стоит поискать официальных представителей в социальных сетях.

Вернитесь позже. К сожалению, на данный момент Внутренняя ошибка сервера с кодом 500, без сомнения, является проблемой вне вашего контроля, которая в конечном итоге будет исправлена кем-то другим.

Исправление ошибки 500 на вашем собственном сайте

Внутренняя ошибка сервера 500 на вашем собственном сайте требует совершенно другого поведения. Как мы упоминали выше, большинство из 500 ошибок являются ошибками на стороне сервера, а это, вероятно, ваша проблема, которую нужно исправить, если это ваш сайт.

Существует множество причин, по которым ваш сайт может показывать пользователям ошибку 500, но наиболее распространенные:

Если вы используете WordPress, Joomla или другую систему управления контентом или CMS, обязательно поищите в их центрах поддержки более конкретную помощь по устранению неисправности 500 Internal Server Error.

Больше способов увидеть внутреннюю ошибку сервера

В Internet Explorer сообщение «Веб-сайт не может отобразить страницу» часто указывает на внутреннюю ошибку сервера HTTP 500. Ошибка 405 Method Not Allowed – это ещё один вариант, но должны найти соответствующее подтверждение в строке заголовка IE.

Когда службы Google, такие как Gmail, испытывают внутреннюю ошибку сервера 500, они часто сообщают о временной ошибке (500) или просто 500.

Когда Центр обновления Windows сообщает о внутренней ошибке сервера, она отображается как сообщение WU_E_PT_HTTP_STATUS_SERVER_ERROR или как код ошибки 0x8024401F.

Если веб-сайт, который сообщает об ошибке 500, работает под управлением Microsoft IIS, вы можете получить более конкретное сообщение об ошибке:

Ошибка 500 Internal Server Error
Код	Объяснение
500,0	Произошла ошибка модуля или ISAPI.
500,11	Приложение закрывается на веб-сервере.
500,12	Приложение занято перезагрузкой на веб-сервере.
500,13	Веб-сервер слишком занят.
500,15	Прямые запросы на Global.asax не допускаются.
500,19	Данные конфигурации неверны.
500,21	Модуль не распознан.
500,22	Конфигурация ASP.NET httpModules не применяется в режиме управляемого конвейера.
500,23	Конфигурация ASP.NET httpHandlers не применяется в режиме управляемого конвейера.
500,24	Конфигурация олицетворения ASP.NET не применяется в режиме управляемого конвейера.
500,50	Произошла ошибка перезаписи во время обработки уведомления RQ_BEGIN_REQUEST. Произошла ошибка выполнения конфигурации или входящего правила.
500,51	Произошла ошибка перезаписи во время обработки уведомления GL_PRE_BEGIN_REQUEST. Произошла глобальная конфигурация или ошибка выполнения глобального правила.
500,52	Произошла ошибка перезаписи во время обработки уведомления RQ_SEND_RESPONSE. Выполнение исходящего правила.
500,53	Произошла ошибка перезаписи во время обработки уведомления RQ_RELEASE_REQUEST_STATE. Произошла ошибка выполнения правила для исходящих сообщений. Правило настроено для выполнения до обновления выходного пользовательского кэша.
500,100	Внутренняя ошибка ASP.

Ошибки, похожие на HTTP 500

Многие сообщения об ошибках браузера аналогичны сообщению 500 Internal Server Error, поскольку все они являются ошибками на стороне сервера, например 502 Bad Gateway, 503 Service Unavailable и 504 Gateway Timeout.

Также существует множество кодов состояния HTTP на стороне клиента, например, популярная ошибка 404 Not Found.

Источник

Как исправить ошибку «Internal server error»

Подписаться на
рассылку

Отправляем полезные письма о бизнесе, сайтах и хостинге каждые 2 недели

Рассказываем, как устранить 500 ошибку на сайте на 1С-Битрикс.

«Internal Server Error» — внутренняя ошибка сервера. Она может произойти и на сайте на CMS 1С-Битрикс, WordPress и других. Само название говорит о том, что дело в хостинге.

«Internal Server Error» выводит код ответа 500, а ошибки вызваны проблемами в файлах сайта:

До начала работы над устранением ошибки нужно выяснить причину ее возникновения. Для начала проверьте доступное ОЗУ.

Шаг №1. Проверка доступной оперативной памяти (ОЗУ)

Если у вас виртуальный хостинг

На тарифах виртуального хостинга оперативная память общая для всех сайтов. Если один из сайтов превысил лимит, системный администратор отправляет ему уведомление для исправления ситуации.

Если у вас виртуальный сервер или выделенный сервер

В столбце «used» (4) в первой строке указана используемая ОЗУ. На скриншоте это 765 МБ. В столбце «free» (5) в первой строке указана свободная ОЗУ. На скриншоте это 90М.

Если оперативная память закончилась, возможно, причина в выполняющихся процессах на вашем сервере. Для исправления обратитесь к вашему программисту или в техническую поддержку хостинга.

Если оперативной памяти достаточно, переходите ко второму шагу.

Шаг №2. Проверка наличия ошибок в файле «.htaccess»

Для проверки ошибок в «.htaccess» достаточно просто изменить название этого файла и перейти на сайт. Если сайт начнет работать, в файле есть ошибки.

Для этого в панели управления виртуальным хостингом перейдите в Главное (1) → Менеджер файлов (2). Перейдите в корневую папку сайта (по умолчанию это «www»).

Выделите файл «.htaccess» и нажмите кнопку «Атрибуты».

В строке «Имя» измените название — например, напишите «.htaccess_1». Нажмите «Ок», чтобы сохранить изменения.

Перейдите на сайт. Если он заработал, то проблема в файле. Вспомните, какие изменения вы вносили, и исправьте их. Либо восстановите файл из резервной копии.

Если сайт все еще не работает, верните прежнее имя файла «.htaccess» и перейдите к 3 шагу.

Шаг №3. Проверка наличия ошибок в скриптах сайта

Чтобы узнать, есть ли ошибки в скриптах сайта, нужно включить вывод ошибок на сайте. Для этого в менеджере файлов выделите файл «.htaccess» и нажмите кнопку «Изменить».

Вставьте строку «php_value display_errors 1» так, как показано на скриншоте ниже.

Перейдите на сайт. Если появились ошибки, сделайте скриншот экрана или скопируйте текст ошибок. Обратитесь в нашу техническую поддержку с указанием данных ошибок.

Если после выполнения этой инструкции исправить ошибку не получилось, оставьте обращение в нашу техническую поддержку. Поможем выяснить, в чем проблема, и исправить ее.

Источник

Что такое 500 ошибка сервера, и как её исправить

Поделиться этим постом

500 ошибка сервера может однажды может случиться на любом сайте. При такой проблеме ни один пользователь не сможет получить доступ к ресурсу. В этой статье мы опишем, как определить и исправить причины внутренней ошибки сервера 500.

1. 500 Internal Server Error — что это?

500 — код ошибки, указывающий на проблемы с сервером. Она возникает по различным причинам:

Пользователи, сталкиваясь с ошибкой, видят следующее предупреждение.

Вебмастерам важно оперативно устранять ошибку сервера 500, чтобы не терять потенциальных клиентов, ведь далеко не каждый пользователь станет возвращаться на сайт, увидев ошибку. Для её исправления следует откорректировать конфигурацию сервера и добиться правильного выполнения запросов.

В подавляющем большинстве ситуаций исправить ошибку можно самостоятельно, если же это не удалось — придётся обратиться в техподдержку хостинг-провайдера. Установить причину 500 ошибки поможет последовательная проверка работы разных компонентов.

2. Почему появляется ошибка 500 Internal Server Error

2.1. Серверные ошибки

Начните работу по исправлению 500 внутренней ошибки сервера с анализа логов ошибок. Чтобы их проверить, перейдите в панель управления хостингом и найдите раздел с настройками ресурса.

Выберите в логах вкладку «Error» и необходимую дату, чтобы просмотреть отчёт за определённый день, или укажите диапазон времени.

Ещё один способ обнаружить источник ошибку 500 Internal Server Error — провести техническую проверку, которая доступна в разделе настроек.

В отчёте строки с ошибками будут выделены красным цветом.

Если тестер обнаружил какие-то проблемы, вероятнее всего, именно они стали причиной внутренней серверной ошибки.

Ещё одна потенциальная причина ошибки 500 — некорректный синтаксис директивы FilterProvider, отвечающей за сжатие контента для ускорения работы. Эта директива включает сжатие на основании заголовков Content-Type, а на хостинге сжимать контент может Nginx, и до Apache такие запросы не дойдут. Следует также учитывать, что для различных версий Apache используется разный синтаксис.

2.3. Неверные права доступа

При создании нового сайта или восстановлении ресурса из бэкапа может возникать ошибка прав доступа к файлам. Например, к ним могут установиться права доступа 777, а это значит, что любой пользователь имеет право их изменять. Такая ситуация критична для безопасности сервера, поэтому он заблокирует файлы, и возникнет ошибка 500.

Чтобы узнать, какие права доступа установлены, откройте в файл-менеджере необходимый документ и зайдите через контекстное меню в его свойства либо раздел «Права доступа».

Допустимые права доступа к каталогам и файлам — 640 или 755.

2.4. Ошибки в Perl и Python скриптах

Иногда 500 ошибка возникает при выполнении скриптов. В данной ситуации нужно проверить, выполняются ли указанные условия:

2.5. Медленная скорость работы PHP-скриптов

На проекте могут присутствовать слишком медленные скрипты, которые не успевают вовремя обработать поток информации, из-за этого возникает внутренняя серверная ошибка.

2.6. Конфликты после обновлений и установки плагинов

Бывает, что проблемы возникают после обновления версии CMS либо установки новых расширений, плагинов или модулей. Если до установки модуля сайт работал нормально, деактивируйте его и перезагрузите страницу браузера. Возможно, ошибку вызвал какой-то внутренний конфликт.

2.7. Устаревшая версия PHP

Устаревшие версии PHP 5.6 и 7.0 не получают обновления безопасности, они работают медленнее, и у них могут возникать проблемы с различными плагинами и скриптами. Помимо этого, ресурсы с устаревшей версией PHP хуже ранжируются. Проверить текущую версию можно на хостинге в разделе «Настройки» — «Настройка PHP».

Быстро проверять коды ответа сервера страниц сайта вам поможет Netpeak Spider — инструмент для регулярного SEO-аудита, быстрого поиска ошибок, системного анализа и парсинга сайтов. У краулера есть бесплатная версия без ограничений по времени,в которой доступны многие базовые функции.

Чтобы получить доступ к бесплатному Netpek Spider, достаточно просто зарегистрироваться, скачать и установить программу 😉

3. Отображается 500 Internal Server Error — как исправить?

3.2. Исправление прав доступа

При некорректно установленных правах поменяйте их на 640 либо восстановите настройки по умолчанию. В зависимости от хостинг-провайдера алгоритм действий может различаться, найдите соответствующие настройки. Например, у провайдера «Украина» предлагается восстановить права доступа ко всем файлам и папкам в разделе «Установка CMS».

Можно также восстановить настройки по умолчанию с помощью редактирования прав доступа конкретного файла.

3.3. Исправление проблем с расширениями или обновлениями

Если внутренняя ошибка 500 возникла после установки новых модулей, но их деактивация не исправила ситуацию, воспользуйтесь услугой восстановления резервной копии сайта хостинг-провайдера.

При заказе необходимо выбрать дату, на момент которой сайт был работоспособным и восстановить именно эту версию. В течение получаса сайт должен восстановить корректную работу.

Подводим итоги

А вы часто сталкиваетесь с 500 ошибкой? Как её исправляете? Оставляйте свои ответы в комментариях &#128521

Источник

█ 15.11.2020 09:18

Цитата:

FinSoft ➤ Андрей, а ты в реале проводил инвентаризацию при поштучном учете? Если да, то каким способом?

Поштучный учет по неявным технологиям, которые все вынуждены «нащупывать», т.к. они не описаны введен лишь с 6 ноября… и бесполезно разрабатывать технологии ревизий пока нет четко описанных правил.

Некоторые принципы ЕГАИС выявлены в темах: https://olegon.ru/showthread.php?t=34673 и https://olegon.ru/showthread.php?t=34527. Основываясь на них понял ряд ключевых моментов работы реальных магазинов о чём писал в https://olegon.ru/showthread.php?t=34673. Суть:

1. Для большого магазина ничего не трогаем, а когда нужны будут марки для расходов, то фиксируем их по всем бутылкам наименования, «до кучи» проводя по ним «ревизию», разбираясь со всеми проблемами в процессе.

В тоже время, если всё переводить в торговый зал, то технологии контура инвентаризации: https://olegon.ru/showthread.php?t=32452 являются действенными, т.к. уже проводились ревизии по ним, где были новые марки и часть старых марок регистра №3… Даже если «заставят» делать сплошную ревизию, то можно переместить всё, что «допустимо» пачкой в торг.зал, сделать ревизию по технологиям «инвентаризации», а затем всё пачкой вернуть назад… «Смысл» учета в большом магазине не измениться.

2. Для общепита, где всего-ничего бутылок — менее 1000 провели процесс ревизии и привязок всего до 1 ноября, но данный процесс был типа:

— бралось наименование
— сверялось по остаткам в ЕГАИС и УС
— убирались излишки списанием без марок, а по новым маркам по технологии: https://olegon.ru/showthread.php?t=30813
— при привязках натыкались на «нюансы» ЕГАИС, которые приходилось решать через опу, что пытался описывать: https://olegon.ru/showthread.php?t=34792… не дописал, но и после 6.11.20 — это универсальный, реально разрешающий проблемы подход

… в итого всё проверено и привязано к регистру №3 и пока штатные операции: оприходывания, списания, продажи через списания проходят без проблем.

█ 15.11.2020 10:34

Понятно, забил болт.
Получается, что нормальных вариантов проведения ревизии нет. Либо тратить по несколько дней, долбя егаис запросами остатков на 3 регистре, а затем удалять из списания марки, которые егаис забракует. Либо полагаться на данные параллельного учета марок в учетной системе.

На самом деле, в реале, мы проинвентаризировали в октябре 3 небольших магазина. Там использовали данные своего учета, подтянув информацию о продажи марок с касс. Потом столкнулись, что есть магазины, которые перешли от старых владельцев без смены юридического лица, и в них информации об операциях с егаис до перехода нет. Еще попались случаи, когда в магазине умирал компьютер с потерей информации, данные восстанавливались из центральной базы, а там до определенного времени все операции с егаис не собирались.
В паре магазинов, в которых в учетной системе не было всей информации о поштучных марках, сделали запрос остатков. С тем расчетом, что это сделать можно один раз при необходимости, а дальше раскручивать по информации в учетной системе.
Когда магазинов много и пользователи без технической подготовки, так себе развлечение. И тестить все нюансы с движением марок у себя в учетной системе, когда очевидно, что это костыль, время очень жалко.

█ 26.11.2020 15:40

Сам начну «пугаться», когда начну тесты на УТМ 4.х, хотя вроде-бы озвучиваемые нюансы уже давно отработал… а сейчас «попугаю» 99% розничных алкогольных организаций — ни одна из программ созданных на платформе 1С 8.Х не умеет работать с УТМ 4.х

Конечно или в ООО «1С» переделают базовые алгоритмы обмена электронными документами, или ЦИ исправит «улучшения» в новом УТМ 4.03, но по любому это ещё в дополнении к: https://olegon.ru/showpost.php?p=359360&postcount=318 повод НЕ ТОРОПИТЬСЯ с установкой УТМ 4.х

Доказательства в диалогах форума разработчиков ФСРАР:

Цитата:

Недавно ставил одну из последних версий 1С Розница. тестировал чек на эмуляторе ккм. и стоял как раз тестовый утм 4. 1С розница не видела утм, и не давала пробивать чек ( алкогольный )

Цитата:

Вчера, 09:37 Подскажите, ошибка в отправке запросов в 4 версии: Не удалось отправить документ Запрос остатков по причине: Сервер вернул код состояния 500: {«timestamp»:»2020-11-25T06:20:50.059+0000″,»status»:500,»error»:»Internal Server Error»,»message»:»Failed to parse multipart servlet request; nested exception is java.io.IOException: org.apache.tomcat.util.http.fileupload.FileUploadException: Stream ended unexpectedly»,»path»:»/opt/in/QueryRests_v2″}
Запрос взят с текущей рабочей версии, что не корректно в документах?

Цитата:

Рекомендуем ознакомиться с информацией на стр.6 Технической документации к УТМ 4.0.2: Для корректной работы запроса http в формате multipart/form-data необходимо отправлять именно файл. Соответственно, в запросе обязательно должны быть указаны параметры:
name=»xml_file»; filename=»<имя_файла>» Про API указано на стр.7 Технической документации к УТМ 4.0.2: Добавилась страница swagger описане UTM API

В принципе успешное разрешение аналогичной проблемы в самописке на платформе 8.х

Цитата:

Аллилуя.. добился положительного ответа от УТМ в снеговике. Для тех, кто будет искать, вот рабочий код:

Код:

ВремГраница = СтрЗаменить(Новый УникальныйИдентификатор, "-", "");
   ТелоЗапроса = Новый ТекстовыйДокумент();
   ТелоЗапроса.РазделительСтрок = Символы.CR+Символы.LF;
   ТелоЗапроса.ДобавитьСтроку("--" + ВремГраница);
   ТелоЗапроса.ДобавитьСтроку("Content-Disposition: form-data; name=""xml_file""; filename=""QeryRest.xml");
   ТелоЗапроса.ДобавитьСтроку("Content-Type: text/xml; charset=utf-8");
   ТелоЗапроса.ДобавитьСтроку("");
   ТелоЗапроса.ДобавитьСтроку(ТекстЗапроса);
   ТелоЗапроса.ДобавитьСтроку("--" + ВремГраница + "--");
   ТелоЗапросаСтрока = ТелоЗапроса.ПолучитьТекст();

█ 27.11.2020 10:17

Говорят, что чудес на свете не бывает? — Бывают! После двух лет заморочек с номерами билдов УТМ, многочисленных жалоб и требований хоть как-то означать номер build до начала установки УТМ… Только на боевом (на тестовом по старому — вслепую) УТМ включили номер билда в имя файла установщика, что сегодня с радостью обнаружил:

█ 01.12.2020 16:11

Позвольте повториться? — в своих программах анализируйте лишь минимально необходимую информацию поступающую из ЕГАИС! Как пример — свежий диалог с сокращениями

Цитата:

tdeldorado » Сегодня, 13:57 FSRAR_ID=** id пакета=00cb5f23-425f-46ea-b498-230d666da2be… В УТМ по одному и тому же id пакета пришли успешная квитанция проведения и новые справки, а спустя 15 минут — ошибочная квитанция фиксации. Как нам получить корректную квитанцию фиксации?

… В УТМ пришла квитанция с текстом: «Зафиксирована попытка подачи недостоверных данных.»

Цитата:

operator31 » 43 минуты назад Накладной transport_id 00cb5f23-425f-46ea-b498-230d666da2be был присвоен идентификатор TTN-0427838831… Грузоотправителю был отправлен тикет: «Накладная №УТВ00038498 от 30.11.2020 00:00:00 проведена и выслана грузополучателю как участнику системы (Акт разногласий ожидается от грузополучателя).» Грузополучателю был отправлен документ со справками Б. 01.12.2020 грузополучатель сформировал акт согласия на накладную. На данный момент накладная в статусе «Принята». Продукция зафиксировалась на балансе грузополучателя.

Прочие тикеты рекомендуем игнорировать. При необходимости Вы можете внести уточнение в свою учетную систему

█ 16.12.2020 11:29

Пара «новшеств» о которых пока и не задумывался, но они уже существуют в реальности ЕГАИС и о них должны знать программы для ЕГАИС или хотя бы «продвинутые пользователи»

I. По ЕГАИСу «бродят» марки для пива

Цитата:

bulgarpivo » Вчера, 09:35 Отправитель ОАО «БУЛГАРПИВО»

При фиксации продажи (TTN) в ЕГАИС, сервер выдает ошибку для позиции Пиво светлое «ПятницкоЕ БУЛГАРПИВО» непастеризованное, нефильтрованное осветленное FA-000000045646043/FB-000003553717023:

1. TTN-0431315402
2020-12-15T07:50:35.903: 1b3 Для ШК 23:301300014487280420001EJH7S5EDBR5NTVBVHBVMADNSOILWMAIV77VRG3OP4LBCTJJBCTSVY5JM334U2D37PFS5C2FCVXH3SSJRPRS7Q4AANFD6SHPPCH6PWQN457IBJLR6QCJ45Q53I2FUJFJII документ не разрешен (Confirm-Rejected) [Ticket/601641] и так далее…

Цитата:

operator5 » Вчера, 13:32 Рекомендуем привязать указанные марки к справке документом ActFixBarCode, согласно п. «3.8. Акт фиксации штрихкодов на балансе организации» технической документации, в котором цифровые идентификаторы привязываются к РФУ-2.

operator5 » Вчера, 13:56
В данном случае указанные марки относятся к эксперименту по маркировке пива.

II. У УТМ 4.х появилось API для получения дополнительной информации

Цитата:

В версии 4 появилась точка, /api/info/list которая возвращает rsaerror, но независимо от наличия ключа «rsaerror»: null нам приходит всегда.
Можно узнать, что именно означает этот ключ, и можно ли через API мониторить актуальное состояние ключей?

Для обратной совместимости есть /home, но всю остальную информацию можно получить из API быстрей и проще, не хотелось бы ради одной строки парсить легаси веб страницу.

Цитата:

operator1 » 01 дек 2020, 10:34 Добрый день.

Проверили у себя: /api/info/list
Запрос основной информации- работает и отображает состояние RSA.

В ответе, поле появляется шибка, если например, ключ вынули «rsaError»: «rsaError»: «java.security.ProviderException: Token has been removed»,
Response body
Download
{
«version»: «4.0.2»,
«contour»: «prod»,
«rsaError»: «java.security.ProviderException: Token has been removed»,
«checkInfo»: null,
«ownerId»: «030000400000»,
«db»: {
«createDate»: «2020-11-27 13:43:44.551»,
«ownerId»: «030000400000»
},
«rsa»: {
«certType»: «RSA»,
«startDate»: «2020-11-09 10:03:27 +0300»,
«expireDate»: «2021-11-09 10:13:27 +0300»,
«isValid»: «valid»,
«issuer»: «pki.fsrar.ru»
},
«gost»: {
«certType»: «GOST»,
«startDate»: «2020-06-23 16:25:31 +0300»,
«expireDate»: «2021-06-23 16:35:31 +0300»,
«isValid»: «valid»,
«issuer»: «АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «123»»
},
«license»: true
}

Если RSA сертификат отсутствует:

{
«version»: «4.0.2»,
«contour»: «prod»,
«rsaError»: «java.lang.IllegalStateException: Private key is null»,
«checkInfo»: null,
«ownerId»: «030000400000»,
«db»: {
«createDate»: «2020-11-27 13:43:44.551»,
«ownerId»: «030000400000»
},
«rsa»: {
«certType»: «RSA»,
«startDate»: «2020-12-01 10:10:14 +0300»,
«expireDate»: «2021-12-01 10:20:14 +0300»,
«isValid»: «valid»,
«issuer»: null
},
«gost»: {
«certType»: «GOST»,
«startDate»: «2020-06-23 16:25:31 +0300»,
«expireDate»: «2021-06-23 16:35:31 +0300»,
«isValid»: «valid»,
«issuer»: «АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «123»»
},
«license»: true
}

Цитата:

Попробовал на трех разных УТМ (с лицензией, без лицензии), отключив физически ключ, выполнив запрос QueryClients_v2 и получив ответ Не удалось подписать документ, проверяю лог и API, все на локальном хосте чтобы исключить ошибки, ответ приходит одинаково null, см. вложение.
Что может быть не так?

III. Изначально выложенная версия УТМ 4.0.2 уже НЕ АКТУАЛЬНАЯ

Цитата:

Re: Мониторинг ключей УТМ v4.0.2
operator5 » Вчера, 20:01

Здравствуйте! Рекомендуем обновить используемую версию УТМ до актуальной. Скачать актуальную версию УТМ, Вы можете в личном кабинете egais.ru во вкладке «Транспортный модуль».

█ 28.12.2020 15:18

Любопытный диалог… и новенькое для меня, тем более, что до н/г нужно этим заниматься

Цитата:

McCey » 25 дек 2020, 07:01 Добрый день!
Не можем зайти в ЛК через egais.ru, пишет, что «Сервер отзыва сертификатов недоступен!»

Цитата:

operator31 » 25 дек 2020, 13:33

Просьба указать контактный номер и предоставить удаленный доступ AnyDesk Просьба также указать время, в которое можно осуществить УД

ФСРАР перешел на AnyDesk для удаленного решения проблем

Затем афтор отписался — как вариант возможно

Хотя и последующий комментарий полезен будет для попыток перезаписи сертификатов:

Цитата:

PabloEscobar » Сегодня, 12:19

это не решение, он последнее время часто не доступен. Если нажимать обновить страницу, то в какой то момент становится доступен и дает зайти

█ 30.12.2020 15:28

Цитата:

AndreyZh ➤ Любопытный диалог… и новенькое для меня, тем более, что до н/г нужно этим заниматься

29.12.2020 Пришлось заниматься переписыванием ГОСТ и как следствие Rsa ключей. Запись Rsa — по одному всё прошло гладко, а по второму… включал рекомендуемый низкий уровень безопасности — не помогало… Доходил до уровня выбора сертификата — выдавало указанную выше ошибку и иногда даже до запроса ключа — бесконечное ожидание.

Получилось наверное с 8 раза записать Rsa и думаю — это проблемы не локального ПК или интернет, а на сервере ЕГАИС с неправильной, запутывающей пользователя ЕГАИС диагностикой… т.ч. при получении указанной выше ошибки — продолжайте «долбить» сервер ЕГАИС

█ 04.01.2021 09:26

В продуктиве форума ФСРАР идет «ругань» по поводу старого нюанса ЕГАИС по обработке возвратных чеков… Суть — марки по возврату ГАРАНТИРОВАНО станут доступны для он-лайн проверки через Х часов после их продажи. В 2017 году это было 26 часов. Сейчас наверное меньше и если возвратный чек не будет принят ЕГАИС попробуйте его переотправить через несколько часов… и возможно до этого нужно обновить настройки фильтра.

Вопрос, а далее критика и стандартные отписки операторов уже малоинтересны

Цитата:

Добрый день! FSRAR_ID 030000558926. В 15:02 по Москве была совершена продажа АП. В 16:12 покупатель вернулся с браком и попросил сделать возврат. При попытке возврата получили ошибку от ЕГАИС
<?xml version=»1.0″ encoding=»UTF-8″?>
<A>
<error>1: Проверка не пройдена: продукция не внесена в поштучный учет (204200403205531018001Y7VKDUGCECMGPACCUNZN4LAJQU3JG57JO6ZO3MI5N3LDVTZ2ULG4ZIOTIJBWIAJXBTSY5SXKVN5LXXDN76MOFMTXWLE2AEPPZQH23OK7SMLTFHL3ST7PQDO656CSBXELI), продукция не внесена в поштучный учет (2362015921331603190016S5MDLBGPT2QCQE3LFEIDBITNY6HIYM74BO57WHBHTGG6BVNX2KV44V43ECDIP25AC6E2M73RGHZXEV5X56DJ25N2KLPXOFEJHGLKGDDTP72MWMTBXKGSUHPDGXNQHPAQ)</error>
<ver>2</ver>
</A>
При этом по сервису check1.fsrar.ru марки числятся по прежнему на остатке в магазине по акту подтверждения без расхождений. Покупатель, естественно, не доволен и высказывает все продавцу.

В связи с этим, хотелось бы узнать, как правильно (может что-то поменялось) оформлять возвраты?

█ 14.01.2021 14:57

Многие «герои» уже перешли на УТМ 4.0.2… и конечно у них появились вопросы. Приведу с официальными ответами на некоторые из них

Прошу так же обозначить сроки перехода ТТН на версию 4?

Цитата:

operator31 » Сегодня, 10:50

Сроков обязательного перехода на 4-ю версию документооборота на данный момент нет. Решение о переходе на 4.0 принимается организациями индивидуально. Рекомендуем следить за информационными сообщениями на ресурсах fsrar.ru и egais.ru

Если мы установим у себя утм 4.0.2 и отправим сообщение о переходе на v4 мы сможем отправлять накладные v3 для тех покупателей, которые не перешли на v4?

Цитата:

operator31 » 24 минуты назад

Если у Вас установлен УТМ 4.0.2, то Вы можете отправлять накладные 3-ей и 4-ой версии.

Часовой пояс GMT +3, время: 18:11.

Форум на базе vBulletin®
Copyright © Jelsoft Enterprises Ltd.
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.

Источник

Разработчики и люди, профессионально работающие с веб-приложениями, боятся 500 Internal Server Error. Оптимальный способ её устранения зависит от сервера и того, что на нём запущено. В данной статье приводятся советы по диагностике и исправлению ошибки 500.

Ошибка 500 Internal Server Error — диагностика
Ошибка 500 Internal Server Error — устранение на популярных платформах
Ошибка 500 Internal Server Error — устранение на стороне серверных скриптов
Попросите помощи у системного администратора
Ошибку 500 Internal Server Error довольно легко устранить

Важно помнить, что эта ошибка происходит на стороне сервера. Это значит, что HTML-код, выполняемый на стороне клиента, а также JavaScript или любые другие запущенные в браузере объекты, не могут быть причиной, по которой возникает ошибка 500 Internal Server Error. Само название (Internal Server Error – ‘внутренняя ошибка сервера’) говорит о том, что ошибка происходит на сервере.

Многие пользователи устанавливают на свой сервер популярные CMS-системы, такие как WordPress, Joomla, Drupal и они не должны вызывать ошибку 500, если всё настроено правильно. Однако она всё равно всплывает – из-за несовместимости версий, некачественных установок или сбоя прав доступа на сервере.

Вот некоторые распространённые проблемы, которые могут вызывать подобную ошибку в часто используемых CMS:

Если вы только что обновили движок до новой версии, вероятно, обновление прошло с ошибками и необходимо провести его повторно. Скорее всего, на сайте разработчика есть инструкции, как это правильно сделать.
Если вы только что активировали новый плагин или новую тему, стоит попробовать отменить эти изменения. Даже профессионально написанные плагины могут конфликтовать с другими и вызывать 500 Internal Server Error nginx
Если вы обновляли CMS, старые плагины и темы могут быть с ней несовместимы. Единственное, что можно сделать в таком случае — отключать их по очереди, пока ошибка 500 не исчезнет.
Неправильно заданные права доступа на сервере или ошибки в файле .htaccess. Серверу не удаётся получить доступ к скриптам, файлам и другим ресурсам, поэтому он выдаёт ошибку.

Чтобы справиться с такой ошибкой, попробуйте следующие решения:

Настройка прав на сервере: часто неверная настройка прав доступа к файлу или папке приводит к тому, что сервером выдаётся ошибка 500 Internal Server Error. Из-за того, что ему не удаётся запустить скрипт. Выясните, какие права должны быть настроены, и выставьте их соответствующим образом.
Превышено время ожидания: возможно, истекло время ожидания ответа от PHP или другого серверного скрипта. Это происходит из-за того, что недоступен определённый ресурс или коде была допущена ошибка, запускающая бесконечный цикл.
Превышено время ожидания соединения с сервером: если сервер был занят, перезагружался или потерял соединение, скрипт может выдать ошибку 500 Internal Server Error. Возможно, в следующий раз ошибки не будет. Но если ошибка появляется при тестировании, велика вероятность того, что она встретится и пользователям.
Ошибки в файле .htaccess: в некоторых случаях ошибку 500 может вызывать код, прописанный в файле .htaccess.
Ошибки в скрипте: если ошибку выдаёт скрипт, можете запросить у него подробную информацию об ошибке. К примеру, в PHP можно включить вывод ошибок на экран или в лог-файл, добавив директиву display_errors. По умолчанию среда выполнения может скрывать ошибки, но это не очень удобно для отладки программы.

В некоторых случаях у разработчиков нет полного контроля над сервером.

Если скрипт запускается на сервере сторонней организации, она может помочь вам в следующем:

Предоставить документацию о своём сервере и возможных причинах ошибки 500. В зависимости от используемой операционной системы и настройки оборудования, данная ошибка может возникать по разным причинам.
Попросите службу поддержки хостинга посмотреть лог-файлы с ошибками — системный администратор сможет определить, был ли сервер во время возникновения ошибки загружен или вовсе «упал».

Ошибка 500 Internal Server Error — как исправить? В большинстве случаев причины возникновения ошибки 500 легко исправляются. Проблема заключается в том, что без конкретной информации определение причины возникновения сбоя усложняется. Легче всего справиться с ошибкой, когда разработчик выяснит, что изменилось перед возникновением ошибки.

Источник