Error when starting the game 1 не удалось запустить

Обновление защиты и возможные ошибки с ней. - отправлено в FAQ (руководства): Ув. Игроки. На нашем проекте обновилась защита, в связи с этим Вам необходимо ознакомиться с изменениями и возможными проблемами:   Запрещается: Использовать Бот программыкликерыскрипты и т.п. Модифицировать клиент сторонними патчамифайлами. Возможные проблемы и их решения:   Не запускается клиент: Добавьте папку system в исключение АнтивирусаБрандмауэра, затем папку system необходимо удалить, ск...

#1

ONLINE
 

Gatsby

    ♠ The Great ♠

  • Администратор
  • 3776 сообщений

Отправлено 08 June 2018 — 20:30

Ув. Игроки. На нашем проекте обновилась защита, в связи с этим Вам необходимо ознакомиться с изменениями и возможными проблемами:

 
Запрещается:

  • Использовать Бот программыкликерыскрипты и т.п.
  • Модифицировать клиент сторонними патчамифайлами.

Возможные проблемы и их решения:

 
Не запускается клиент:

  • Добавьте папку system в исключение АнтивирусаБрандмауэра, затем папку system необходимо удалить, скачать наш Патч и пропатчить им клиент. 99% проблем возникает именно из-за Вашей защиты ( АнтивирусаБрандмауэра ), которая блокирует файлы в папке system.

Если у Вас при входе в игру возникает ошибка «File corrupted, Please, repair the game» значит у Вас в клиенте присутствуют запрещенные файлы, или же Вы модифицировали наш патч. Решение данной проблемы, удаление папки system и переустановка патча.

 
Ошибка #1: Постоянные разрывы соединения при выборе сервера.

  •  W-zVv9AyS6_zh-qA6KhHig.png

Решение ошибки #1:

  • Закрыть все запущенные клиенты игры через диспетчер задач (процесс L2.exe)

Ошибка #2: Сервер в данный момент не работает.

  • BxM9dzoXTEioTLbjn5Xmdw.png

Решение Ошибки #2:

  • Закрыть игровой клиент и запустить его снова.
  • Подождать окончание рестарта сервера.

Ошибка #3: XP 64bit is unsupported!
Проблема совместимости с Вашей ОС.
Еще 1 ошибка 
Error when starting the game 1: Отказано в доступе:

Решение ошибки #3:

  • Удалить Ваш Антивирус ( быстро и эффективно )
  • Кликните правой кнопкой мыши на ярлык l2.exe, Свойства, Совместимость, Режим совместимости, и уберите галочку возле «Запустить программу в режиме совместимости с:»
  • J89KTgT2SgG-HADsh4kYvA.png

Ошибка #4: При запуске игры «l2.exe» появляется логотип защиты и пропадает дальше в игру не заходит.

Решение ошибки #4:

  • Перезагрузить ПК, роутер (если он есть)
  • Добавить всю папку с Lineage 2 клиентом в исключения АнтивирусаБрандмауэра даже если он выключен

Ошибка #5:  Files arce comupted!!!! Please, full check… [../SysTextures/CustomAccessoryTex.utx]]

  • G0NQhf7YQuu5o-dYfz14oQ.png

Решение ошибки #5:

  • Удалите папку system и переустановите патч

Ошибка #6: Ошибка при запуске защиты, пожалуйста, закройте все окна игры!

  • IXzwseIMQiCoy0_eyHarpg.png

Решение ошибки #6: 

  • Перезагрузить ПК
  • Закрыть все процессы l2.exe в Диспетчере задач.
  • Запустить Апдейте или переустановить патч.

Ошибка #7: Critical Error Windows XP

  • JWQnscS-SjG_FYlgH3gN-w.png

Решение ошибки #7:

  • Данное решение известно только 1, это переустановка ОС на более старшую версию, например на Windows 7 и т.д.

Ошибка #8: Проблема с драйвером видеокарты от AMD ( код ошибки будет отличаться от этой )

  • EoABEm3ERweRq8cvU-C1QQ.png

Решение ошибки #8:

  • Данная ошибка возникает из-за конфликта драйверов видеокарты AMD ( неудачный релиз 1 из версии драйверов AMD ), помогает обновление драйверов видеокарты на более свежую версию.

Если Вам не помогли советы выше, создайте тему в Тех. раздел Multicraft x100 и мы попробуем помочь решить Вашу проблему.

  • xufazbdog это нравится

Излагайтесь коротко, четко и ясно. Соблюдайте субординацию. Не забывайтесь и не зазнавайтесь.

5ceded978fe453e7585f0e4617c7.png

В данной теме собраны наиболее распространённые ошибки и описаны их решения. Для поиска воспользуйтесь комбинацией Ctrl+F и в появившемся окне введите текст ошибки апдейтера или игры из строк Error или Protocol. Если этой ошибки нет в списке, то, пожалуйста, свяжитесь с нами удобным для Вас способом (форум, Discord, Служба Поддержки) и мы постараемся помочь, после чего дополним тему :smile:.

Важно! Клиент Salvation запускается только на Windows (начиная с Win 7), а на Linux, MacOS, виртуальной машине не получится поиграть из-за защиты Active Anticheat.

Настоятельно рекомендуем:

  • загружать клиент с сайта или по ссылкам темы
  • добавить следующие папки и файлы в исключения защитника, антивируса, брандмауэра:

    • папку с игрой (клиент)
    • папку system (отдельно)
    • ShockWorldUpdater.exe (находится в корневой папке)
    • ogg.dll (находится в папке system);
    • Shock.dll (находится в папке system).
  • запускать игру через апдейтер от имени администратора

Иные действия (например: загрузка клиента со сторонних сайтов; выключение защитника/антивируса/брандмауэра; отсутствие обновлений после плановых и внеплановых рестартов) чреваты ошибками.

:excl: Универсальное решение, которое помогает решить большинство проблем:

Удалите папки system, systextures, textures, animations, запустите апдейтер и после проверки файлов нажмите Check files.

1. File corrupted: systemshock.dll

Добавьте папку с игрой в исключения защитника, антивируса, брандмауэра. Удалите файл shock.dll или папку system, в которой он находится, и нажмите «Check files» в апдейтере.

2. Ошибка с пустым окном

Безымянный.jpg

Добавьте папку с игрой в исключения защитника, антивируса, брандмауэра. Удалите файл shock.dll или папку system, в которой он находится, и нажмите «Check files» в апдейтере.

3. File corrupted: systeminterface.xdat

Нажмите «Check files» в апдейтере.

4. Не получилось обновится, не удалось скачать файл 1/2/3

5d396672bd585338a051bad62999.jpg

Эти ошибки возникают из-за невозможности обновить защиту Active Anticheat. Добавьте папку с игрой в исключения защитника, антивируса, брандмауэра. Перезагрузите роутер и компьютер.

5. Ошибка код 0x6(0), обнаружено внедрение в игру

Возникает при обновлениях защиты Аctive Anticheat. Сообщите членам команды, т.к. необходимо разбираться с её разработчиками.

6. File corrupted systemawesomiumprocess.exe

0EUVDJEfGoE.jpg

Удалите папку system и нажмите «Check files» в апдейтере.

7. Не удаётся найти «l2.exe»

image.png

Сейчас рестарт – у Вас есть время отдохнуть, перекусить или прогуляться :smile:.

8. Protocol: C_LOGOUT<=S_VERSION_CHECK<=C_VERSION

его.jpg

Переносим папку с игрой в корневую папку. Пример:

  • было: C:Program Files (x86)Shock x3system
  • стало: C:Shock x3system

Либо удаляем пробел из названия папки: «Shock x3» >>> «Shockx3».

9. Error When start! No connection 2

Снимок.JPG

Скорее всего, сейчас рестарт. Проверьте форум или Discord канал на наличие сообщений о профилактических работах.

Или используйте эти решения: 

  • перезагрузите роутер и компьютер
  • добавьте папку с игрой в исключения защитника, антивируса, брандмауэра
  • попробуйте зайти в игру с выключенным антивирусом
  • попробуйте зайти через VPN, дабы убедиться в работоспособности интернета в целом

10. Some of critical files are missing or corrupted

Some of critical files are missing or corrupted:

  • systeminterface.u
  • systeminterface.xdata
  • systeml2.ini

Добавьте папку с игрой в исключения защитника, антивируса, брандмауэра, нажмите «Check files» в апдейтере.

11. Истекло оплаченное время

Снимок.JPG

К сожалению, Вас забанили. Не спешите создавать тему на форуме – заявки о банах рассматриваются исключительно в Службе Поддержки.

12. Ошибка с файлом ogg.dll

Добавьте папку с игрой в исключения защитника, антивируса, брандмауэра. Удалите папку system и нажмите «Check files» в апдейтере. Если не помогло, выполните следующие действия:

  • полностью удалите клиент
  • скачайте апдейтер, поместите его в пустую папку
  • запустите и подождите, пока он полностью загрузит все файлы игры, а затем нажмите «Check files»
  • добавьте папку с игрой в исключения защитника, антивируса, брандмауэра

13. Просто сообщение «Critical error»

Добавьте папку с игрой в исключения защитника, антивируса, брандмауэра. Удалите папку system и нажмите «Check files» в апдейтере.

14. File corrupted: Папка с игройsystemProductName-ru.dat

2019-09-22_003630.jpg

Удалите данный файл и обновитесь. Если не помогло – сообщите членам команды. Скорее всего, в апдейтере битый файл.

15. Отсутствуют поля ввода логина и пароля

EJjfW1S.png

Удалите папку Shock и нажмите «Check files» в апдейтере.

16. Error: Insufficient Memory

Безымянный11.png

У Вас недостаточно оперативной памяти. Увеличьте её объём и/или добавьте/увеличьте файл подкачки.

17. Protocol: C_EX_CHANGE_INVENTORY_SLOT

Time: 2019.6.9 19:50:11 [GTick=2113,LGTicks=1212,Duration=57]
PosCode: 83644:148069:-3405
ZoneName: Town of Giran
OS: Windows 10(64) 10.0 (Build: 9200), Service Pack 0.0
CPU: GenuineIntel  Intel® Core i5-8300H CPU @ 2.30GHz @ 2309 MHz
RAM: 8039MB RAM
CPUInfo: 8,4,8,1
Memory: 459634KB
PrivateMemory: 901540KB
Video: NVIDIA GeForce GTX 1050 (3086), DX v4.9r904
Option: 1920x1080S_W1sH0A0KPB
Scene: 0_0_1
Stat: 5
Replay: 0_1
WorldRaid: 0_1
Sev: 20_TFF x100 Shockolude #1
VideoResources: 155 MB
MAC: 96-67
LANG: RUSSIAN
IME: ???

Error: 
Protocol: C_EX_CHANGE_INVENTORY_SLOT <= S_EX_BR_EXTRA_USER_INFO <= S_CHAR_INFO <= S_RELATION_CHANGED <= S_EX_BR_EXTRA_USER_INFO <= S_CHAR_INFO <= S_SOCIAL_ACTION <= S_SOCIAL_ACTION <= S_STOP_MOVE <= S_USER_INFO

History: UObject::GlobalSetProperty <- UObject::StaticExec <- UEngine::Exec <- UGameEngine::Exec <- UPlayer::Exec <- UViewport::Exec <- UWindowsViewport::Exec <- UInput::ExecInputCommands <- ExecAlias <- UInput::Exec <+ cmd: <- UViewport::Exec <- UWindowsViewport::Exec <- UInput::ExecInputCommands <- UInput::Process <- UEngine::InputEvent <- UWindowsViewport::CauseInputEvent <- UWindowsViewport::UpdateInput <- UViewport::ReadInput <- APlayerController::Tick <- ALineagePlayerController::Tick <- TickAllActors <- ULevel::Tick <+ (NetMode=0) <- UMasterLevel::Tick <- TickLevel <- UGameEngine::Tick <- UpdateWorld <- CMainLoop::UpdateTheWorld <- MainLoop

Удалите папки system, systextures, textures, animations и нажмите «Check files» в апдейтере.

18. Произошла ошибка: Обнаружено внедрение в игру

c9044a84f95eff91b285d031ea92.jpg

Закройте все запрещённые программы для автоматизации игры, программное обеспечение для мыши, если такие имеются, и перезапустите игру. Если не помогло, то перезагрузите компьютер и повторите попытку. Если изменений нет – сообщите членам команды. Скорее всего, проблема на стороне защиты Active Anticheat.

19. Отсутствующее отображение моделей и текстур

Screenshot-49.pngScreenshot-47.pngScreenshot-48.png

Добавьте папку с игрой в исключения защитника, антивируса, брандмауэра. Удалите папки animations, systexures, texrures, и нажмите «Check files» в апдейтере.

20. Virtual machine detected!

Оо.png

Вы пытаетесь запустить клиент с виртуальной машины, что запрещено. Если нет, то:

  • откройте панель управления в Windows
  • перейдите в раздел «Включение или отключение компонентов Windows»
  • отключите Hyper-V

Также может быть дело в этом. Необходимо отключить.

21. Error: Assertion failed: retVal>=0 [File:UnCanvas.cpp] [Line: 5604]

Version: EP50_Global,NLS,V2110409,152
BuildDate: Mon Oct 01 05:34:51 2018
Time: 2019.5.23 18:53:05 [GTick=1,LGTicks=1,Duration=0]
PosCode: 0:0:0
ZoneName:
OS: Windows 10(64) 10.0 (Build: 9200), Service Pack 0.0
CPU: GenuineIntel  Intel® Core i7-4790K CPU @ 4.00GHz @ 3993 MHz
RAM: 16284MB RAM
CPUInfo: 8,4,8,0
Memory: 163894KB
PrivateMemory: 263312KB
Video: NVIDIA GeForce GTX 1080 (2531), DX v4.9r904
Option: 1917x960S_W1_H0A0K__
Scene: 0_0_1
Stat: 0
Replay: 0_1
WorldRaid: 0_1
Sev: 0_
VideoResources: 0 MB
MAC: 1D-82
LANG: RUSSIAN
IME: ???

Error: Assertion failed: retVal>=0 [File:UnCanvas.cpp] [Line: 5604]

Protocol:
History: UCanvas::UCanvas <- UViewport::UViewport <- UWindowsClient::NewViewport <- UGameEngine::OpenInitialViewport <- UGameEngine::Init <- InitEngine

Решение:

  • полностью удалите клиент
  • скачайте апдейтер, поместите его в пустую папку
  • запустите и подождите, пока он полностью загрузит все файлы игры, а затем нажмите «Check files»
  • добавьте папку с игрой в исключения защитника, антивируса, брандмауэра

22. File corrupted: Папка с игройsysteml2.ini

Удалите папку system, нажмите «Check files» в апдейтере.

23. Assertion failed: SUCCEEDED

24. Ошибка 0xc000005

Установите актуальную версию драйверов NVidia.

25. Bad expr token 55

TSM0Nw4Z2Io.jpg

Проверьте диск на ошибки. Скорее всего, проблема в нём.

26. Error setting display mode: CreateDevice failed

2018.9.25 00:08:22
OS : No OS
CPU : GenuineIntel
Intel® Core i3-3220 CPU @ 3.30GHz @ 3315 MHz 2047MB RAM
Video : AMD Radeon R9 200 Series (5001)
PosCode : LS8(273) 0:0:0 4/0 [669]

Error setting display mode: CreateDevice failed (D3DERR_INVALIDCALL). Please delete your Option.ini file if this error prevents you from starting the game.

Переустановите библиотеки NetFramework.

27. Error setting display mode: CreateDevice failed

2018.9.14 13:42:24
OS : No OS
CPU : GenuineIntel
Intel® Core i5-3470S CPU @ 2.90GHz @ 2895 MHz 2047MB RAM
Video : AMD Radeon R9 380 Series (257)
PosCode : LS8(273) 0:0:0 4/0 [709]

Error setting display mode: CreateDevice failed (D3DERR_INVALIDCALL). Please delete your Option.ini file if this error prevents you from starting the game.
---------------------------------
ОС Win10  64

Удалите Option.ini в папке system и нажмите «Check files» в апдейтере. Если не помогло, то обновите драйвер видеокарты.

28. Ошибка запуска защиты

44234.jpg

Добавьте папку с игрой в исключения защитника, антивируса, брандмауэра. Удалите файл shock.dll или папку system, в которой он находится, и нажмите «Check files» в апдейтере.

EA FIFA Team

EA_Jason


January 2022

What have you tried so far?

Jason.png


Message 21 of 73

(5,338 Views)

★★★ Newbie

Nanzanxo


January 2022

All of the above. There wasn’t any issues starting the game from the EA app before, until now and none of the above suggestions work, reading through all posts here. 

«An error on our end caused your launch to fail»

Running Windows 11 Home 21H2, 22000.434 with latest updates.
Cache is cleared
App recovery
Ran game as admin and not admin
Uninstalled and reinstalled launcher
Uninstalled and reinstalled game (Battlefield 2042, only game I own)


Message 22 of 73

(5,253 Views)

★★★ Newbie

ReaperXBlast


January 2022

Unfortunately, I’m in the same boat as you. I’ve done absolutely everything I could find. Uninstalled, fresh boot up, windows fire wall, nothing works. I downloaded the Sims 4 through gamepass and I’ve been trying at this for hours no, but to no avail. Please help.


Message 23 of 73

(5,098 Views)

★★ Novice

hexfix93


January 2022

does ea look at these posts?


Message 24 of 73

(5,019 Views)

★★★ Newbie

Nanzanxo


January 2022

— last edited


January 2022

They do! If you read through the conversation, they have responded multiple times.

I got an update! I got BF2042 to work and this is how I did it.

Uninstalled the game and EA desktop app.
Downloaded Origin desktop app
Installed BF2042 through Origin
Launched BF2042 through Origin. 
Sometimes it takes two launches for the game to start but through Origin it works. If i do it through EA app; same error message like before.

Hope it helps for others to play BF2042 as well. I Really want a fix for EA app though so the issue remains for this thread.


Message 25 of 73

(44,730 Views)

★★★ Newbie

claydawg440


March

The problem with this ‘fix’ is Origin can’t be used with Game Pass, which I suspect a lot of us are using. This is seriously some BS. You used to be beautiful EA. I wish I had bought the game on a different service so I could avoid using this POS app altogether. And these workarounds are absolutely ridiculous. If Origin is the only way to make it work, then get rid of this failed experiment known as EA Desktop, and get us Game Pass users on there instead!


Message 26 of 73

(4,627 Views)

★★ Novice

lfoolsl


March

— last edited


March

I have a easier fix.  All you have to do is find your install folder for the game your trying to play through EA (Beta) App;  In my situation it was the Origin Games folder (C:Program Files (x86)Origin Games).  Right click the game folder and Cut and Paste in to C:Program FilesEA Games.  Go to the EA App and play/install the game and it should work after downloading/verifying files.  No need to Uninstall the App or your Games. 

I ran into this problem from installing EA Beta App from Origin.  Games will only run from the EA App/ EA Games location as there is no option to point the app to the install location even though it detects that you have the game.

Your welcome EA  Standard smile


Message 27 of 73

(4,485 Views)

★★ Apprentice

Simulacrum0100


March

EA games folder goes ALWAYS to C: even if install the game to on D: on EA desktop named file and so no EA Games file there. 

If you try to put it on EA desktop file it says: «The action can´t be completed because the folder or a file in it is open in another program. Close the folder or file and try again.» NOPE NO FILE OR FOLDER OPEN. 

The whole Battlefield 2045 and EA is buggy as hell. You have to restart the whole game after every conquest game for moths now 95% of time and EA account does not work.


Message 28 of 73

(4,399 Views)

★★★ Newbie

brophy79


April

Dont know if this has been said, i fixed it by unchecking the run as administrator in the short cut properties. 


Message 29 of 73

(4,212 Views)

★★ Novice

gr4ndmax


April

@EA_Jason I have the exact same issue and tried everything. This is crazy. This problem has been around for so long. I played 50h of a game and out of the blue, I cannot launch anymore.


Message 30 of 73

(3,979 Views)

EA FIFA Team

EA_Jason


January 2022

What have you tried so far?

Jason.png


Message 21 of 73

(5,338 Views)

★★★ Newbie

Nanzanxo


January 2022

All of the above. There wasn’t any issues starting the game from the EA app before, until now and none of the above suggestions work, reading through all posts here. 

«An error on our end caused your launch to fail»

Running Windows 11 Home 21H2, 22000.434 with latest updates.
Cache is cleared
App recovery
Ran game as admin and not admin
Uninstalled and reinstalled launcher
Uninstalled and reinstalled game (Battlefield 2042, only game I own)


Message 22 of 73

(5,253 Views)

★★★ Newbie

ReaperXBlast


January 2022

Unfortunately, I’m in the same boat as you. I’ve done absolutely everything I could find. Uninstalled, fresh boot up, windows fire wall, nothing works. I downloaded the Sims 4 through gamepass and I’ve been trying at this for hours no, but to no avail. Please help.


Message 23 of 73

(5,098 Views)

★★ Novice

hexfix93


January 2022

does ea look at these posts?


Message 24 of 73

(5,019 Views)

★★★ Newbie

Nanzanxo


January 2022

— last edited


January 2022

They do! If you read through the conversation, they have responded multiple times.

I got an update! I got BF2042 to work and this is how I did it.

Uninstalled the game and EA desktop app.
Downloaded Origin desktop app
Installed BF2042 through Origin
Launched BF2042 through Origin. 
Sometimes it takes two launches for the game to start but through Origin it works. If i do it through EA app; same error message like before.

Hope it helps for others to play BF2042 as well. I Really want a fix for EA app though so the issue remains for this thread.


Message 25 of 73

(44,731 Views)

★★★ Newbie

claydawg440


March

The problem with this ‘fix’ is Origin can’t be used with Game Pass, which I suspect a lot of us are using. This is seriously some BS. You used to be beautiful EA. I wish I had bought the game on a different service so I could avoid using this POS app altogether. And these workarounds are absolutely ridiculous. If Origin is the only way to make it work, then get rid of this failed experiment known as EA Desktop, and get us Game Pass users on there instead!


Message 26 of 73

(4,627 Views)

★★ Novice

lfoolsl


March

— last edited


March

I have a easier fix.  All you have to do is find your install folder for the game your trying to play through EA (Beta) App;  In my situation it was the Origin Games folder (C:Program Files (x86)Origin Games).  Right click the game folder and Cut and Paste in to C:Program FilesEA Games.  Go to the EA App and play/install the game and it should work after downloading/verifying files.  No need to Uninstall the App or your Games. 

I ran into this problem from installing EA Beta App from Origin.  Games will only run from the EA App/ EA Games location as there is no option to point the app to the install location even though it detects that you have the game.

Your welcome EA  Standard smile


Message 27 of 73

(4,485 Views)

★★ Apprentice

Simulacrum0100


March

EA games folder goes ALWAYS to C: even if install the game to on D: on EA desktop named file and so no EA Games file there. 

If you try to put it on EA desktop file it says: «The action can´t be completed because the folder or a file in it is open in another program. Close the folder or file and try again.» NOPE NO FILE OR FOLDER OPEN. 

The whole Battlefield 2045 and EA is buggy as hell. You have to restart the whole game after every conquest game for moths now 95% of time and EA account does not work.


Message 28 of 73

(4,399 Views)

★★★ Newbie

brophy79


April

Dont know if this has been said, i fixed it by unchecking the run as administrator in the short cut properties. 


Message 29 of 73

(4,212 Views)

★★ Novice

gr4ndmax


April

@EA_Jason I have the exact same issue and tried everything. This is crazy. This problem has been around for so long. I played 50h of a game and out of the blue, I cannot launch anymore.


Message 30 of 73

(3,979 Views)

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Error when starting hotspot please be sure to install microsoft virtual wifi
  • Error when starting fnis pcea2
  • Error when start code 2 aion
  • Error when reading language file перевод
  • Error when preparing x64 game 16