Я получаю сообщение Этот кабель или аксессуар не сертифицирован, и его работа с этим iPhone не гарантируется. Узнайте, что нужно сделать.
Почему когда ставишь iPhone на зарядку пишет аксессуар не поддерживается. «Данный кабель или аксессуар не сертифицирован»? Почему на iPhone и iPad появляется такая надпись
Основные причины такого уведомления
Поскольку Apple борется с совместимостью своих устройств с продукцией других компаний, основная причина появления сообщения «Этот аксессуар может быть несовместим» заключается в том, что кабель не является оригинальным. Другие источники проблемы более банальны:
- не работает кабель или зарядное устройство;
- произошел программный сбой;
- мусор попал в яму.
Первые ласточки
Впервые эта проблема стала проявляться на смартфонах под управлением седьмой версии iOS. Именно в это время разработчики начали активную борьбу с неофициальными аксессуарами, которые можно было использовать для «яблочных» устройств. Этот список также включает послепродажную зарядку iPhone. «Этот аксессуар, вероятно, не поддерживается» — это сообщение можно было увидеть при подключении.
Но iOS7 еще работала с такими аксессуарами, и уже в девятой версии были внесены изменения, приведшие к тому, что устройства полностью перестали работать.
Как использовать не сертифицированный Lightning-кабель (не от Apple)
Начиная с iOS 7, коварные ребята из Apple запретили использование неофициальных Lightning-кабелей для зарядки и синхронизации iPhone, iPad. При подключении вы увидите следующее сообщение:
Этот кабель или аксессуар не сертифицирован, и его работа с этим iPhone/iPad не гарантируется. Но не спешите бежать в ближайший магазин и покупать дорогую оригинальную проводку, эту защиту иногда можно обойти. Правда, для этого нужно немного поиграться, рассмотрим на примере зарядки айфона, айпада от китайского зарядного устройства.
- Включаем сеть со стороны USB/Plug
- Подключите кабель Lightning к iPhone/iPad
- Видим всплывающее окно, что мы негодяи и используем несертифицированный кабель, нажимаем «Закрыть»
- Устройство не выключаем, вынимаем кабель и снова подключаем к iPhone, iPad
- Снова нажимаем «Закрыть», наблюдаем, как устройство начинает заряжаться.
Этот способ работает не у всех, у некоторых устройство ругается на кабель не сертифицированный, но iPhone/iPad заряжается. В худшем случае можно зарядить устройство в выключенном состоянии. Опять же, не все из них успешны, но попробовать стоит.
Есть еще один способ обойти защиту, иногда в репозиториях Cydia появляется джейлбрейк-твик Unauthorized Lightning Cable Enabler, который для некоторых решает проблему. Из-за низкой производительности твик не имеет постоянного места жительства.
Простой способ, который может заставить работать неоригинальный кабель
Предположим, телефон с сообщением на экране о том, что этот кабель или аксессуар не сертифицирован, не заряжается. Что делать, если вы не можете найти новый кабель для замены прямо сейчас, но вам нужно зарядить телефон? 100% гарантии никто не дает, но иногда помогает такой способ:
- Во-первых, попробуйте вставить кабель вверх ногами.
- Если ничего не помогает и на экране появляется такое же сообщение, закройте его.
- Разблокируйте телефон, и предупреждение появится снова. Закройте его снова.
- Отсоедините кабель и немедленно вставьте его снова.
- В некоторых случаях после этого зарядка начинает происходить нормально.
Причина №0: Глюк программного обеспечения (прошивки)
Хотите верьте, хотите нет, но почти всегда причина, по которой iPhone не заряжается, связана с программным обеспечением (прошивкой), а не с оборудованием. Если айфон больше не спрашивает айфон выключился и не включается что делать. Если вы не знали, внутри iPhone находится контроллер (микросхема на плате), который отвечает за зарядку аккумулятора. Что делать, если Xiaomi Redmi 4 Pro завис и не отвечает. Этот контроллер работает под руководством программного обеспечения. Поэтому при подключении кабеля к айфону питание подается не напрямую на аккумулятор, а сначала на плату с контроллером, который в свою очередь подчиняется зашитой в телефон программе.
Что мы получаем? А то, что программная составляющая iPhone распознает, когда к телефону подключен источник питания, и дает команду контроллеру начать зарядку. В случае, если программное обеспечение зависло, никакая команда не будет подана, и ваш iPhone не будет заряжаться.
Читайте также: Cydia Tweaks: создание идеального iPad с 15 лучшими настройками
Аппаратный сброс устройства обычно помогает решить эту проблему. Для этого одновременно нажмите и удерживайте кнопки «Домой» и «Питание» не менее 30 секунд.
- Если вам нужно сбросить настройки iPhone X или 8, прочитайте эту статью
- Вы можете найти более подробную информацию о том, как выполнить полную перезагрузку iPhone здесь
Как исправить черный контакт Lightning
Тот же инженер на Reddit посоветовал использовать спирт, чтобы снова заработал черный контакт, но хотя у меня есть эта проблема, кабель все равно работает полностью и экспериментов я не ставил. Если у вас Lightning подключен только с одной стороны, вы можете попробовать его; вдруг поможет.
Вообще странно, почему Apple не предусмотрела какую-то защиту на эти случаи. В каждый Lightning-кабель встроен небольшой чип, в котором, в частности, находится MFi-ключ, поэтому устройство понимает, что кабель оригинальный или сторонний, но он сертифицирован.
Это может вас заинтересовать: как отключить оригинальный Lightning от подделки
Совет: При повреждении кабеля Lightning лучше ограничить непосредственный контакт окружающей среды с изоляцией кабеля и снизить вероятность появления микротрещин. Например, используйте термоусадочную трубку.
Данный кабель или аксессуар не сертифицирован: как обойти через джейлбрейк?
Этот кабель или аксессуар не сертифицирован. Вы также можете решить эту проблему с помощью джейлбрейка. Алгоритм действий следующий:
- Сделайте джейлбрейк вашего телефона.
- Запустите Cydia и перейдите на вкладку «Источники.
- Здесь вы должны найти пункт Поддержка неподдерживаемых аксессуаров 8. Именно эта модификация отвечает за активацию поддержки неоригинальных устройств.
- Эта настройка совершенно бесплатна. Смело нажимайте «Установить».
- После перезагрузки устройства внесенные изменения должны вступить в силу.
Теперь, когда вы подключаете зарядное устройство, процесс должен продолжаться без проблем. Сообщение может все еще появляться. Однако на результат это не повлияет.
Как зарядить устройство копией посредством выключения телефона?
Еще один простой вариант, как можно попробовать заставить работать неоригинальный кабель:
- Подключите кабель к устройству. На экране появится предупреждение. Но не стоит обращать внимание и выдергивать кабель.
- Выключите телефон. В то же время убедитесь, что освещение остается включенным.
- Если этот способ подходит для вашего телефона, начнется процесс зарядки. Отключенное устройство не может проверить кабель и «предупредить», что это копия.
Причина №2: Неисправен USB порт
Если вы пытаетесь зарядить свой iPhone от USB-порта, первое, что вы должны сделать, это проверить, работает ли он. На моем рабочем ноутбуке с Windows есть пара разъемов USB, от которых iPhone вообще не заряжается. Не знаю, к чему это подключено, но телефон не заряжается. Кажется, что эти USB-порты не получают питание 5 В.
Некоторые данные для общего развития: – USB нормальный
См. Также: Маска Instagram: приложение Gradient Test Estimation Test
порт имеет выходное напряжение 5В и ток 0,5А – По сравнению со стандартным
зарядка айфона
дает 5В и 1А – Хорошо
зарядное устройство для айпада
дает 5В и 2А
Попробуй это! Если это ваш случай, попробуйте другой USB-порт или подключите iPhone к обычному зарядному устройству на 220 В. Если зарядное устройство также не может зарядить ваш iPhone, ознакомьтесь со следующей возможной причиной.
Повреждение кабеля
Если вы используете оригинальную «розетку», но все равно видите на экране сообщение об отсутствии сертификата, проверьте физическое состояние кабеля. Он может быть поврежден; по этой же причине смартфон/планшет нельзя зарядить или подключить к компьютеру.
Пожалуйста, попробуйте использовать другой оригинальный кабель для подключения. Если это работает, замените старый кабель, который вышел из строя.
Подытожим
Так что если iPhone не будет заряжаться от купленного неоригинального зарядного устройства, эту проблему можно решить. Однако вы должны понимать, что использование неродного кабеля может иметь печальные последствия. С другой стороны, покупка оригинального кабеля стоит не очень дешево. Наше решение, сертифицированный кабель марки MFI, недорогое, а качество гарантировано. Кстати, вы понимаете, что кабели MFI тоже поддельные? Так что покупать их, конечно же, стоит только у проверенных продавцов!
Apple уже давно является мировым лидером на рынке мобильных устройств. Несмотря на то, что продукция достаточно дорогая, она по-прежнему пользуется повышенным спросом. Есть много причин для этого. В первую очередь разработчики компании предлагают пользователям инновационные технологии, уникальный дизайн и отличные технические характеристики. Неоспоримым преимуществом гаджетов является их высокое качество и надежность.
Владеть устройствами Apple считается престижным. Поэтому большинство людей, которые могут позволить себе смартфон или планшет от этой компании, действительно гордятся своей покупкой. Но в последнее время их часто расстраивает сообщение об ошибке, которое появляется на экране при подключении, например, кабеля.
Что означает «Этот аксессуар, вероятно, не поддерживается»? С этой проблемой могут столкнуться все владельцы iPhone. В чем причина такой ошибки? Давай выясним.
«Этот аксессуар, вероятно, не поддерживается» — как исправить?
Обычное переподключение Lightning-кабеля
Вы можете только думать, что успешно подключили кабель Lightning к своему устройству. Вставляем и вынимаем кабель из соответствующего разъема, осматриваем его на наличие повреждений, после чего снова подключаем. Смотрим, появляется ли на дисплее ошибка «Вероятно, этот аксессуар не совместим» и делаем выводы. Нет, мы не считаем вас идиотом, но каждый из нас время от времени все же оказывается в подобной ситуации.
Используем другой USB-порт на компьютере
Предположим, вы столкнулись с этой ошибкой при попытке зарядить iPad/iPhone через USB-порт вашего персонального компьютера. Не самая лучшая идея, потому что процесс загрузки в этом случае будет довольно медленным, а мы все делаем это периодически по необходимости. А вы думали, что проблема не в кабеле Lightning, а в USB-порте компьютера, к которому вы пытаетесь подключить свое устройство? Неопытным пользователям USB-порт может показаться практически неубиваемым, но на самом деле его очень легко отключить. Вы слегка нажимали на USB-кабель, подключенный к порту? Поверьте, этого достаточно, чтобы сломать его. Подключаем Lightning-кабель к другому USB-порту на нашем ПК и проверяем ошибку «Этот аксессуар, вероятно, не поддерживается». Если ошибка исчезнет. пора ехать в сервисный центр.
Перезагружаем iPhone/iPad при подключенной зарядке
Мы не уверены, что этот хак можно назвать настоящим решением, но все же давайте его обсудим. Некоторые пользователи, столкнувшиеся с этой проблемой, рекомендуют при возникновении ошибки просто перезагрузить устройство, не отсоединяя кабель Lightning. Вы можете подумать: «Что это за ерунда? И что должно это исправить? В это сложно поверить, но в некоторых случаях можно избавиться от этой ошибки таким дурацким решением. Итак, еще раз:
- подключите зарядное устройство к вашему iPhone/iPad;
- дождитесь появления ошибки «Этот аксессуар, вероятно, не поддерживается»;
- перезагрузите устройство кнопкой питания на корпусе.
И это так. Если вам очень повезет, это сообщение исчезнет, и больше ничто не будет мешать процессу загрузки.
Махинации с кнопкой «Закрыть» (еще одно неординарное решение)
Еще одно откровенно бестолковое решение, которое на удивление может сработать. Итак, на экране вашего iPhone/iPad появилась ошибка: зажмите пальцем кнопку «Закрыть» и отсоедините Lightning-кабель. И.. это все, что вам нужно сделать. Непонятно, что именно делает эта странная манипуляция, но после ошибки «Вероятно, этот аксессуар не поддерживается» она может исчезнуть, судя по сообщениям в сети. Попробуйте еще раз, может вам повезет…
Наводим марафет в Lightning-разъеме
Ладно, вернемся к более серьезным и правильным решениям. Разъем Lightning на вашем iPhone или iPad может быть засорен пылью или другим веществом. Что делать в этом случае? А все просто: берем тонкий продолговатый предмет и тщательно зачищаем этот разъем. Наша рекомендация: возьмите зубочистку и оберните ее кончик кусочком ваты, намного лучше любой ушной. Итак, берем наш инструмент и легкими движениями прочищаем разъем Lightning. Ничего не вдавливаем, ничего не вдавливаем, никуда ничего глубоко не засовываем – следуйте этим простым рекомендациям и проблем не будет. Пробежав марафон, подключите зарядное устройство к своему устройству и проверьте, не появляется ли на этот раз ошибка «Этот аксессуар, вероятно, не поддерживается.
Причина №1: Загрязнение порта Lightning
80% населения носят телефоны в карманах штанов или брюк… Не знаю как вы, а я регулярно вычищаю мусор из карманов джинсов… Откуда он берется? Также этот мусор (пыль, ворсинки, волосы и т.д.) изо всех сил пытается попасть в любые щели моего iPhone.
Представить! Это первая причина, по которой iPhone может не заряжаться. Вы не представляете, сколько ворсинок и пыли попадает в разъем для зарядки Lightning!
Накопившаяся спрессованная пыль не позволяет разъему Lightning правильно войти в отверстие разъема, что вызывает указанную выше проблему. Ты мне не поверишь?
Похожие товары
Попробуй это! Возьмите деревянную зубочистку и аккуратно почистите скопившийся мусор на разъеме Lightning. Что делать если не заряжается, надо попробовать зарядить телефон другим. В этой статье я расскажу, что делать, если iPhone не заряжается, но показывает зарядку, опишу причины этой проблемы. Попробуйте «выделить» отверстия для зарядки в обоих углах. Будьте очень осторожны, чтобы не повредить контакты. Вы удивитесь, когда увидите, как много вы «нащупали» у себя. После этого продуйте разъем и подключите нагрузку. Что делать, если iPhone не заряжается. Если телефон сильно разряжен, может пройти до 15 минут, прежде чем он подаст первые признаки жизни.
Какие могут возникнуть проблемы от использования такого кабеля?
Как видите, Apple строго контролирует использование продуктов, которые не производятся собственными силами. Специальное устройство не позволяет заряжать, на экране появляется сообщение о том, что данный кабель или аксессуар не сертифицирован, поэтому его надежность не гарантируется.
Безусловно, одной из основных причин этого явления является монополизм производства. Но сами представители называют другое, не менее значимое: поддельный кабель почти наверняка нанесет серьезный ущерб вашему iPhone. Во-первых, если использовать китайскую реплику, «яблочный телефон» может просто перестать заряжаться и подключаться к компьютеру. Обычно в самый неподходящий момент. Во-вторых, оригинальная подсветка разработана специально для iPhone. Использование подделки может повредить «яблочный телефон» из-за технической несоответствия. Тогда ваши потери будут намного серьезнее, чем затраты на покупку нового кабеля.
Что делать, если проблема с шнурком появилась на пустом месте?
Ваше устройство не заряжается, когда на нем написано «Этот кабель или аксессуар не сертифицирован»? Что делать, если вчера поставили такой же шнур и все было нормально? А вы уверены в благородном происхождении вашего кабеля? Причин может быть несколько:
- Со временем любая техника изнашивается. Разъем зарядного устройства мог окислиться или загрязниться. Проведите визуальный осмотр. Грязь можно удалить любой палкой, но используйте острые железные предметы! Это только усугубит проблему.
- Оцените состояние самого кабеля. Сообщение о том, что данный кабель или аксессуар не сертифицированы, может появиться даже в случае повреждения оригинальной модели. Самыми слабыми местами являются точки артикуляции. Небольшие повреждения можно исправить. Но если скорлупа серьезно разбита, путь один – в магазин.
Теперь, если на экране появится сообщение «Этот кабель или аксессуар не сертифицирован», вы знаете, что делать. Но лучше не скупиться. Именно поэтому он советует покупать оригинальное освещение. В противном случае последствия могут быть серьезнее севшего телефона. Тогда iPhone придется отнести в сервисный центр, что повлечет за собой еще большие расходы, чем покупка оригинального кабеля. Лучше выделить определенную сумму и купить правильную розетку, чем потом платить дважды. Кстати, новый трос можно дополнительно укрепить. Тогда он прослужит гораздо дольше.
Когда вы заряжаете свой iPhone или iPad через разъем Lightning, вы можете увидеть на экране уведомление, в котором говорится: «Этот кабель или аксессуар не сертифицирован, и его работа с этим iPhone не гарантируется». Обычно после этого зарядка прекращается. В чем дело?
Ниже мы рассмотрим три наиболее вероятные причины появления этого сообщения и объясним, что делать в такой ситуации.
Прежде чем приступить к работе, предлагаем вам сделать простую процедуру: сначала вынуть, а затем снова вставить кабель в разъем iPhone и iPad. Также не помешает попробовать подключить его к другому USB-порту или другой розетке. Если в вашем случае произошла случайная системная ошибка (такое тоже бывает), это поможет. Если нет, продолжайте читать.
Смотрите также: lenovo g570 wifi не работает
Причина №1. Использование неоригинальных аксессуаров
Чаще всего вышеописанное сообщение появляется при использовании неоригинального аксессуара — дешевой замены официальному оборудованию Apple. Пользователи стараются экономить на брендовых товарах (они и до кризиса стоили немалых денег) и покупают гораздо более дешевые аксессуары у анонимных производителей. Иногда эти вещи работают, иногда нет.
Делать? Можно попробовать обойти защиту. Для этого:
- Подключите кабель к вашему iPhone или iPad;
- Нажмите «Закрыть», когда появится окно с сообщением «Этот кабель или аксессуар не сертифицирован, и его работа с этим iPhone не гарантируется»;
- Разблокировать iPhone или iPad;
- Нажмите «Закрыть» еще раз, когда iOS отобразит окно с предупреждением;
- Теперь без блокировки! – отсоедините кабель от разъема телефона или планшета;
- Подсоедините кабель снова.
Альтернативный (и гораздо более безопасный для вашего устройства) вариант — купить кабель, который точно будет работать и не повредит ваш iPhone или iPad. Всегда есть более дешевые сторонние аксессуары, но они прекрасно работают: например, сертифицированный Apple кабель Lightning от AmazonBasics стоит всего 9,99 долларов. Качественные аксессуары обычно можно узнать по логотипу Made for iPhone/iPod/iPad на упаковке.
Причина №2. Повреждение кабеля
Вы также можете увидеть сообщение «Этот кабель или аксессуар не сертифицирован, поэтому его работа с этим iPhone не гарантируется», потому что аксессуар просто сломался. Возможные причины: кабель находился в воде, подвергался коррозии или физическому воздействию. В этом случае его придется заменить на новый, например на легальную и вполне доступную альтернативу от Amazon или других производителей.
Что делать
Мы выяснили, почему появляется это сообщение при загрузке. Теперь давайте посмотрим на решение этих проблем.
Этот аксессуар, вероятно, не поддерживается – РЕШЕНО!
Кабель неоригинальный
Проверьте, изготовлен ли ваш кабель Apple. Казалось бы, какая разница? Кабель также является кабелем в Африке. Главное, чтобы разъемы подходили. Для смартфонов других производителей дело обстоит именно так. Но у тебя есть яблоко»!
Так выглядит разъем Lightning изнутри
Он часто ломается, а это значит, что это удачная покупка. Это недешево, поэтому приносит доход. И компания выбрала простое решение. Они встраивают идентификационный чип в свои кабели. Если iPhone не обнаружит его, он откажется заряжаться и клянется им. То же самое относится и к другим аксессуарам, например наушникам.
Как отличить поддельный шнурок от оригинала? Не сложно. Если на кабеле написано «Разработано Apple в Калифорнии», значит, он настоящий.
Кабель стороннего производителя также подойдет, но только если он сертифицирован Apple. В этом случае применяется одна из надписей:
- Разработан Apple, собран в Китае.
- Разработан Apple, собран во Вьетнаме.
- Разработано Apple, собрано в промышленности Бразилии.
То есть сертифицированы Apple, производятся в Китае, Вьетнаме, Бразилии соответственно. Там же будет напечатан серийный номер продукта. Во всех этих случаях отметка МФО стоит на коробке и в паспорте. Обычно это значок в форме логотипа Apple.
Если кабель оригинальный — проверьте его исправность
В какой-то момент все ломается, и кабель тоже. Внимательно осмотрите на наличие повреждений. Если все выглядит хорошо, попробуйте зарядить его другим iPhone или заведомо исправным. Если ваш заряжается, вам нужно пойти в магазин за новым USB-кабелем.
Экспертное мнениеАлексей БартошСпециалист по ремонту, обслуживанию промышленного электрического и электронного оборудования. Задать вопрос Проверьте зарядное устройство таким же образом. Наверное проблемы в нем. Вы можете использовать порт USB на вашем компьютере. Лучше покупать «зарядку» тоже оригинальную или сертифицированную.
Загрязнение порта для зарядки
Эти коммуникаторы работают в суровых уличных условиях и носятся в карманах. Пыль и другой мусор скапливаются на зарядном штекере. Если хотя бы один из контактов забит мусором, устройство также не распознает кабель. Для чистки нам понадобится:
- зубочистка;
- тонкая хлопчатобумажная ткань
Сначала наклоните iPhone разъемом вниз и удалите зубочисткой крупный мусор. Затем небольшой кусочек ткани заворачиваем в зубочистку и повторяем операцию.
Мы не используем для чистки металлические предметы: иголки, шпильки, зажимы и т.д. С ними если мы не снимем контакты, то снимем золото, их слой очень тонкий. Тогда у нас будут настоящие проблемы.
Заодно осматриваем контакты разъема Lightning на кабеле. Они не должны ржаветь. Если он ржавый, очистите его тряпкой и спиртом. В крайнем случае используйте ластик для простого карандаша (не красный для ручки).
Почему iPhone пишет «аксессуар не сертифицирован»
Не все используют оригинальные кабели Apple (во многом из-за их стоимости) и предпочитают заказывать аксессуары на самом AliExpress. Бывают случаи, когда китайский кабель изначально работает нормально и заряжается, а потом айфон показывает сообщение «данный аксессуар не сертифицирован». Все дело в том, что китайские чипы часто «умирают» и перестают корректно определяться. Плохая пайка, плохой корпус и в целом плохое качество сборки.
Так что, если вы везете кабели на Али, лучше привезти что-то действительно крутое, например, те, что предлагают Ugreen или Baseus.
Кстати, у дешевых китайских кабелей тоже часто отсутствует один из контактов.
Не только потому, что здесь мало контактов
Если посмотреть на распиновку Lightning, то этот пин является «идентификатором», т.е помогает iPhone и iPad правильно идентифицировать кабель.
Распиновка молнии
Возможно, китайцы делают это специально, чтобы обойти ограничения MFi.
Сталкивались ли вы с проблемами при использовании Lightning? Контакты подгорели или может шлейф перестал работать? Делитесь историями в комментариях.
IPhone Lightning Зарядка iPhone Советы Apple Социальные сети
Новости, статьи и анонсы публикаций
Новостной канал
Бесплатное общение и обсуждение материалов
Общение с читателями Новости по теме Где скачать обои для iOS 15 и macOS Monterey
Лонгриды для вас
Мнение: Почему iPhone — худший рождественский подарок
Вы уже определились с подарком близкому человеку? Не торопитесь, если это iPhone. Это не лучший подарок для мальчика, смартфон Apple не стоит дарить девочке, а что-то столь дорогое поставит человека в неловкое положение. Объясните, почему это происходит
Подробнее… Определенно не стоит делать в Whatsapp
Как вы думаете, в WhatsApp можно общаться и отправлять друг другу что-нибудь? Не совсем! Мы выбрали 5 важных вещей, которые нельзя делать в мессенджере, иначе могут возникнуть проблемы с законом. Рассказываем, от чего лучше воздержаться в переписке
Подробнее… 6 функций iPhone для занятий спортом
В вашем iPhone есть несколько интересных функций, которые помогут вам комфортно заниматься спортом, находить наушники AirPods, которые вы забыли где-то в тренажерном зале, и быстро отвечать на сообщения. Давайте поговорим о том, как это работает
Подробнее… Лучший комментарий
- − 18 +ростамко01.12.2020
Есть старая заповедь: подключите зарядное устройство к телефону, а затем подключите его к сети!
Идти
49 комментариев ОтправитьСкрыть
- Показать 49 комментариевОставить свой
Войдите, чтобы оставить комментарий
- Доступ
Залезай
в TelegramChat
с 119 067 ежедневными читателями
место
Источники:
- https://Acums.ru/vopros-ekspertu/telefony/aksessuar-ne-podderzhivaetsya-iphone-zaryadka-kak-ispravit
- https://it-manuals.ru/aksessuary/ne-sertificirovan.html
- http://app-s.ru/publ/lightning_kabel_ne_zarjazhaet_iphone_ili_ipad/1-1-0-114
- https://FB.ru/article/278606/dannyiy-kabel-ili-aksessuar-ne-sertifitsirovan-prichina-problemyi-i-puti-resheniya
- https://AppleInsider.ru/accessories/cherneyut-kontakty-lightning-pochemu-eto-proisxodit.html
- https://4systems.ru/inf/dannyj-kabel-ne-sertificirovan/
- https://remont-telephonov.ru/poleznye-statii/apple/soobshhenie-dannyj-kabel-ili-aksessuar-ne-sertificirovan.html
- https://GamesQa.ru/smartfony/etot-aksessuar-veroyatno-ne-podderzhivaetsya-8481/
Пытаясь зарядить свой Айфон владелец гаджета может внезапно столкнуться с сообщением на экране смартфона «Этот аксессуар, вероятно, не поддерживается». Попытки как-либо повлиять на ситуацию обычно ничего не дают, вынуждая пользователя обратиться к возможностям сети за вариантами решения проблемы. Ниже я разберу, в чём суть данной дисфункции на iPhone, каковы факторы её возникновения, и что можно предпринять в ситуации, когда данный Айфон не поддерживает этот аксессуар.
- Причины возникновения проблемы на Айфоне
- Шаг №1. Убедитесь, что ваш кабель имеет сертификацию MFi
- Шаг №2. Перезагрузите ваш Айфон
- Шаг №3. Обследуйте ваш аксессуар при ошибке поддержки аксессуара
- Шаг №4. Проверьте Lightning Port вашего девайса
- Шаг №5. Убедитесь в работоспособности зарядки вашего гаджета
- Шаг №6. Обновите вашу iOS
- Шаг №7. Маленькие хитрости
- Заключение
Причины возникновения проблемы на Айфоне
Появление рассматриваемого в статье сообщения обычно сигнализирует, что-то пошло не так при подключении аксессуара к порту зарядки (Lightning iPhone). Вариативность факторов, вызывающих данную проблему, обычно такова:
- Ваш аксексуар не MFi-сертифицирован;
- Софт, обслуживающий ваш Айфон, работает некорректно;
- Аксессуар загрязнён, повреждён или полностью сломан;
- Порт Lightning iPhone загрязнён, повреждён, или полностью сломан;
- Зарядка гаджета загрязнена, повреждена или вышла из строя.
Разберём шаги, которые могут помочь нам исправить ошибку поддержки аксессуара на Айфон.
Шаг №1. Убедитесь, что ваш кабель имеет сертификацию MFi
В большинстве случаев рассматриваемая дисфункция возникает в ситуации, когда пользователь использует для зарядки своего Айфона кабель, который не прошёл сертификацию MFi. Это означает, что данный кабель произведён не в соответствии с проприетарными стандартами «Эпл», а встроенный в коннектор чип для аутентификации сертификации MFi работает некорректно, или вовсе отсутствует как таковой.
Фейковые кабеля стоят намного дешевле оригинала, и вы легко можете купить их на каких-то дешёвых распродажах или у китайцев на Пандао, Joom и «Али». Обычно у таких аксессуаров отсутствует MFi-сертификация, и в ряде запущенных случаев они могут вызвать поломку вашего гаджета вследствие его перегрева.
Если у вас есть возможность, используйте оригинальный кабель для вашего iPhone, который вы можете приобрести в ближайших сертифицированных магазинах «Эпл».
Шаг №2. Перезагрузите ваш Айфон
В некоторых случаях ошибка «Этот аксессуар, вероятно, не поддерживается» на Айфоне может возникать из-за случайного сбоя в работе служебного софта. При подключении аксессуара к «Lighting port» установленный на Айфоне программа определяет необходимость подключения гаджета к данному аксессуару, и в случае своей нестабильной работе вызывает рассматриваемую ошибку.
Попробуйте перезапустить ваш гаджет, что иногда может исправить мелкие проблемы в работе софта. Если у вас модель Айфона 8 или ранее, нажмите и удерживайте кнопку питания, затем выполните свайп иконки питания слева направо. Подождите 15-30 секунд, затем включите ваше iOS-устройство удерживая кнопку «Power» (Айфон 8 или ранее) или кнопку «Side» (iPhone X). Как только ваш девайс включится, попробуйте вновь подключить ваш аксессуар.
Шаг №3. Обследуйте ваш аксессуар при ошибке поддержки аксессуара
Если с MFI-сертификацией у вас всё хорошо и софт не глючит, убедитесь также, что ваш аксессуар (а обычно это кабель зарядки) не повреждён. Присмотритесь к Lightning-коннектору (части аксессуара, которая подключается в lightning port вашего Айфона). Нет ли на нём каких-либо признаков повреждений, обесцвечивания или износа, так как даже в случае сертифицированного аксессуара это может вызывать ошибку подключения устройства.
Воздействие воды также может вызывать дисфункцию вашего кабеля, потому если вы недавно пролили на него воду, он вполне может выйти из строя.
Исследуйте аксессуар на предмет наличия повреждений
Также присмотритесь к порту ЮСБ на предмет наличия грязи, ворсинок или остатков каких-либо веществ. Если таковые имеются, избавьтесь от них с помощью антистатической щёткой или не использовавшейся ранее зубной щёткой.
Шаг №4. Проверьте Lightning Port вашего девайса
Если проблем с аксессуаром не выявлено, загляните в Lightning Port вашего Айфона. Любые формы грязи и остатков веществ могут препятствовать вашему «яблоку» в осуществлении корректного коннекта с аксессуаром. Воспользуйтесь карманным фонариком, и обследуйте упомянутый порт. Если вы увидите там что-то лишнее, удалите оное с помощью антистатической щётки или неиспользованной зубной щётки.
Шаг №5. Убедитесь в работоспособности зарядки вашего гаджета
Также причиной проблемы может быть дисфункция в работе зарядки. Обследуйте ЮСБ-порт вашей зарядки, убедитесь, что там нет грязи, волокон и прочих лишних веществ, и при необходимости избавьтесь от них с помощью с помощью описанных мной в шаге 4 инструментов.
Попробуйте воспользоваться альтернативной зарядкой, чтобы убедиться, что данный девайс не является причиной возникновения проблемы. Если с другой зарядкой проблема не возникает, тогда есть вероятность, что ваша первоначальная зарядка повреждена и нуждается в ремонте (или замене).
Также читайте: Айфон не заряжается, но показывает, что заряжается — что делать?
Шаг №6. Обновите вашу iOS
Некоторые аксессуары (особенно созданные Эпл) требуют присутствия на айфоне определённой версии iOS. Перейдите в настройки вашего гаджета, выберите подраздел «General» («Общие»), затем опцию обновления данных, и тапните на «Download and Install» (Загрузить и установить).
Перед инсталляцией необходимых апдейтов убедитесь, что ваш iPhone заряжен не менее чем на 50% батареи. Когда начнётся инсталляция, ваш Айфон выключится, а на экране будет отображаться лишь полоска статуса обновления. Когда она заполнится, обновление будет закончено, и ваш гаджет вернётся к своему стандартному функционалу.
Шаг №7. Маленькие хитрости
Если перечисленные способы не помогли, можно попробовать использовать различные хитроумные способы, предложенные пользователями, позволяющие избавиться от ошибки «аксессуар не поддерживается». Например:
- Подключите ваш Айфон к кабелю зарядки. Когда появится сообщение об ошибке, игнорируйте его. Затем включите на гаджете режим «В самолёте» (Airplane mode). Выключите ваше устройство, подождите одну минуту, а затем включите его обратно;
- Попробуйте несколько раз отсоединить и подсоединить ваш аксессуар. Иногда алгоритм коннекта не работает стабильно, и повторное подключение может исправить возникшую проблему.
Заключение
При возникновении дисфункции «Этот аксессуар, вероятно, не поддерживается» на Эпл рекомендуется убедиться в сертификации используемого пользователем кабеля. Если же данный аксессуар сертифицирован Apple, и при этом на нём наблюдается упомянутая ошибка. Рекомендую использовать другие шаги, перечисленные в данном материале, позволяющие исправить ошибку поддержки аксессуара на iOS.
Ошибка «аксессуар может не поддерживаться» на iPhone существует уже давно. Большинство из нас сталкивались с этим в какой-то момент. Как следует из названия, проблема здесь связана с аксессуарами для iPhone. Однако бывают случаи, когда эта проблема возникает неожиданно, заставляя задуматься, что же вдруг пошло не так. Если вы столкнулись с ошибкой «Аксессуар может не поддерживаться» на своем iPhone или iPad и ищете решение, это руководство по устранению неполадок — то, что вам нужно.
Итак, в чем может быть причина того, что предупреждение «Аксессуар может не поддерживаться» постоянно появляется на iPhone или iPad? Насколько я могу судить, исходя из нескольких моих столкновений с проблемой, она обычно возникает из-за плохо работающего зарядного устройства. Да, вы правильно прочитали! Поддельное или неисправное зарядное устройство является основным виновником этой ошибки.
Но что, если в вашем зарядном устройстве нет неисправностей? Что ж, именно здесь предупреждение о неподдерживаемых аксессуарах на iOS, как правило, приводит нас в полное недоумение. К счастью, некоторые надежные решения часто помогают исправить всплывающие окна, поэтому давайте поговорим о них без лишних слов!
Убедитесь, что ваш аксессуар сертифицирован MFi
Чтобы устранить раздражающую ошибку «Аксессуар может не поддерживаться» в iOS 14, сначала убедитесь, что ваш аксессуар сертифицирован MFi (он же «Сделано для iPhone и iPad»). Если ваш аксессуар не сертифицирован MFi, высока вероятность, что проблема в нем.
Что делать, если вы имеете дело с портом USB-C на своем iPad Pro или Air? Что ж, вы должны убедиться, что аксессуары полностью совместимы с iPad. Лучший способ не стать жертвой фальшивых аксессуаров — покупать их только у известных брендов, таких как Anker и Belkin. Вместо того, чтобы искать дешевые подделки и подвергать опасности устройство, всегда лучше покупать сертифицированные зарядные устройства и избегать медленных скоростей зарядки и всплывающих окон неподдерживаемых аксессуаров.
Итак, убедитесь, что ваше зарядное устройство предназначено для iPhone и iPad, чтобы избежать проблем с зарядкой.
Убедитесь, что порт Lightning чист
Еще одна вещь, которую нужно сразу проверить, — это чистота порта Lightning вашего iPhone. Вы не поверите, но крошечные частицы пыли и пыльцы, как правило, проникают внутрь и забивают порты. И если вы не чистите порты часто, скопление мусора может начать создавать проблемы. Это может помешать аксессуарам установить стабильное соединение, что приведет к ошибке «Аксессуар может не поддерживаться».
Итак, не забудьте очистить порт зарядки. Зубочистки очень полезны для очистки порта и помогают избавиться от пушек, которые могли забить порт. Обязательно аккуратно удалите скопившийся мусор.
Зубочистки с меньшей вероятностью могут повредить порт зарядки. Тем не менее, я бы порекомендовал вам использовать плоские зубочистки с закругленными кончиками, поскольку у них нет остроты. Кроме того, было бы неплохо положить крошечный кусочек ваты на кончик зубочистки, чтобы немного смягчить процесс чистки.
Убедитесь, что аксессуар не поврежден.
Поврежденные аксессуары в равной степени несут ответственность за проблему «Аксессуар может не поддерживаться», которая возникает на устройствах iOS. Поэтому убедитесь, что ваши аксессуары в хорошем состоянии, и внимательно посмотрите на разъемы, поскольку они играют жизненно важную роль в установлении стабильного соединения.
Попробуйте зарядить устройство с помощью другого аксессуара. Если ваше устройство начинает заряжаться, проблема связана с существующим аксессуаром, а не с самим устройством. Теперь вы можете купить новое зарядное устройство или использовать обходной путь, указанный ниже, чтобы избавиться от всплывающего окна.
Принудительно перезагрузите ваш iPhone
Если на вашем iPhone или iPad по-прежнему появляется предупреждение «Возможно, аксессуар не поддерживается», принудительно перезагрузите устройство. Он часто решает общие или разные проблемы, поэтому обязательно попробуйте.
- На iPhone 8 или новее и iPad с Face ID: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Затем нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. После этого удерживайте боковую кнопку / кнопку питания, пока экран не станет черным и вы не увидите логотип Apple на экране.
- На iPhone 7/7 Plus: одновременно нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и боковую кнопку, пока на экране не появится логотип Apple.
- На iPhone 6s или более ранней версии или iPad с Touch ID: одновременно удерживайте кнопку «Домой» и кнопку питания, пока на экране не появится логотип Apple.
После перезагрузки устройства iOS / iPadOS подключите зарядное устройство, чтобы увидеть, наконец, решили ли вы, наконец, ошибку «Аксессуар может не поддерживаться».
Обновите свой iPhone / iPad
Хотя неисправные или поврежденные аксессуары являются основными виновниками предупреждения «Аксессуар может не поддерживаться», причиной проблемы также могут быть ошибки в программном обеспечении. Примечательно, что для некоторых аксессуаров может потребоваться последняя версия iOS. Поэтому обновите программное обеспечение на вашем устройстве до Последняя версия чтобы устранить проблему.
Для этого запустите приложение «Настройки» на своем устройстве iOS / iPadOS, перейдите в «Общие» -> «Обновление программного обеспечения». Если доступно какое-либо обновление, обязательно загрузите и установите его. Имейте в виду, что для обновления программного обеспечения на вашем устройстве должно быть около 50% заряда батареи.
Исправлена ошибка «Аксессуар может не поддерживаться» на iOS и iPadOS
Надеюсь, один из этих советов поможет вам избавиться от ошибки «Аксессуар может не поддерживаться» и увидеть заряд вашего iPhone как обычно. Как указано выше, проблема обычно возникает из-за неисправных аксессуаров. Однако в некоторых редких случаях это может произойти из-за засорения порта зарядки. Кроме того, причиной проблемы могут быть программные ошибки, учитывая, что в прошлом они вызывали общие проблемы, такие как быстрый разряд батареи, неожиданное потребление сотовых данных и нестабильное соединение Wi-Fi. Вот почему лучше рассмотреть каждый аспект.
Кстати, какое из этих решений помогло вам исправить ошибку неподдерживаемого аксессуара на вашем устройстве iOS? Дайте нам знать в разделе комментариев ниже.
Что делать, если iPhone выдает ошибку «Этот аксессуар, вероятно, не поддерживается»?
Многие пользователи яблочных устройств время от времени сталкиваются с такой проблемой, когда на экране отображается надпись «Этот аксессуар, вероятно, не поддерживается». Изначально с этой ошибкой можно столкнуться при попытке подключить к Айфону либо Айпаду неоригинальный аксессуар без сертификации. Однако, практически все производители мобильных аксессуаров уже давно научились обходить такие проверки, а потому ошибка может появиться даже при работе с казалось бы оригинальными кабелями, зарядными устройствами, наушниками и прочими аксессуарами, которые раньше без труда синхронизировались с устройством.
Основные причины появления ошибки
К основным причинам, по которым может появляться ошибка с поддержкой аксессуара iPhone, относятся:
- сбои/неполадки в ОС;
- использование неактуальной версии ОС, которая несовместима с аксессуаром;
- механические повреждения аксессуара (как внешние, так и внутренние);
- дешёвые неоригинальные внутренние компоненты кабеля, не прошедшие процедуру сертификации;
- попадание мусора в разъём Lightning/Type-C.
Как решить ошибку: основные варианты решений проблемы
Если вы однажды столкнулись с проблемой в работе аксессуара iPhone, можно предпринять следующие меры по её устранению:
1.Перезагрузка устройства
Во многих случаях обычная перезагрузка устройства помогает решить многие проблемы в его работе, связанные с некритичным сбоем в системе. Просто выключите и заново включите Айфон/Айпад.
2.Очистка порта для подключения аксессуаров от мусора
Подключая любой мобильный аксессуар, важно убедиться в том, что в порте подключения отсутствует какой-либо мусор — зачастую именно из-за этого на экране отображается ошибка «Этот аксессуар, вероятно, не поддерживается». Чистить порт следует очень аккуратно, не используя при этом никаких острых предметов и воду.
3.Проверка работоспособности аксессуара на другом устройстве
Иногда проблема с поддержкой аксессуара Айфоном/Айпадом может быть вызвана не им самим, а смартфоном либо планшетом. Поэтому, чтобы исключить или подтвердить наличие проблем в работе самого гаджета, подключите аксессуар к другому девайсу — если всё будет работать без нареканий, то причина ошибки кроется в яблочном смартфоне/планшете. И, наоборот, если аксессуар продолжает не восприниматься гаджетом, то проблема заключается в нём самом.
4.Отключение встроенной защиты iOS
ОС уже давно научилась блокировать доступ к аксессуарам при блокировке смартфона, чтобы у злоумышленников было как можно меньше шансов взломать телефон и подобрать к нему код разблокировки, используя те или иные электронные приспособления. При этом, если использовать оригинальные аксессуары, никаких проблем не возникнет, а вот со сторонними могут возникнуть ошибки. Чтобы самостоятельно отключить встроенную защиту и воспользоваться теми или иными аксессуарами, потребуется в настройках Айфона/Айпада открыть раздел Touch ID/Face ID и код-пароль, а затем активировать опцию USB-аксессуары.
5.Отключение других аксессуаров
Если вы пытаетесь подключить к смартфону/планшету одновременно несколько аксессуаров с помощью хаба либо переходника, то запросто можете столкнуться с ошибкой поддержки аксессуара. Если такое происходит, то скорее всего устройству не хватает питания — подключите один аксессуар напрямую без переходников, чтобы проверить его работу.
6.Проверка обновлений iOS
Разработчики не зря настоятельно рекомендуют пользователям всегда обновлять устройства до самых актуальных версий, ведь каждое последующее обновление непосредственно призвано устранять ошибки предыдущих версий ОС. Поэтому, если ваш гаджет в какой-то момент перестал воспринимать, например, зарядное устройство, то убедитесь в том, что на нём установлена последняя версия iOS/iPadOS. Сделать это можно, зайдя в настройки устройства и в разделе «Основные» открыв меню «Обновление ПО».
7.Использование другого блока питания
Если ошибка с подключением аксессуара возникает при попытке подключить к устройству зарядку, то попробуйте поменять не кабель, а сам блок — возможно, именно он несовместим с телефоном/планшетом.
8.Сброс параметров Айфона
Последнее, что можно попробовать самостоятельно предпринять при возникновении проблемы с поддержкой подключаемого аксессуара, — это сбросить параметры смартфона до заводских. Для этого в настройках телефона нужно перейти в раздел «Основные», открыть меню «Перенос или сброс iPhone», выбрать «Сброс, а затем нажать на «Сбросить все настройки» и подождать завершения процедуры.
Все вышеописанные способы решения проблемы с поддержкой аксессуара Айфоном/Айпадом являются самыми основными. Если ни один из них так и не дал положительного результата, и ошибка никуда не исчезает, то стоит обратиться к специалистам — возможно, вы столкнулись с более сложной ситуацией. Специалисты нашего сервисного центра качественно и быстро выполнят диагностику неполадки, определят и решат все возникшие проблемы. Обратитесь к нам и убедитесь в этом лично!
На чтение 5 мин Просмотров 2.5к. Опубликовано 21.02.2022 Обновлено 21.02.2022
Нередко айфоны и айпады отказываются работать с тем или иным аксессуаром. В статье мы выясним, почему когда ставишь iPhone на зарядку, появляется сообщение «Аксессуар, вероятно, не поддерживается», и попробуем решить эту проблему.
Содержание
- Основные причины такого уведомления
- Что делать
- Кабель неоригинальный
- Если кабель оригинальный — проверьте его исправность
- Загрязнение порта для зарядки
- Иногда помогают принудительная перезагрузка и обновления
Основные причины такого уведомления
Поскольку Apple борется с совместимостью своих гаджетов с продукцией других компаний, основная причина появления сообщения «Этот аксессуар, вероятно, не поддерживается» в том, что кабель неоригинальный. Остальные источники проблемы более банальные:
- вышел из строя кабель или зарядное устройство;
- произошел программный сбой;
- в гнездо попал мусор.
Что делать
Почему при зарядке появляется такое сообщение, мы выяснили. Теперь разберем решение этих проблем.
Кабель неоригинальный
Проверьте, действительно ли ваш кабель произведен компанией Apple. Казалось бы, какая разница? Кабель – он и в Африке кабель. Главное, чтобы по разъемам подходил. Для смартфонов других производителей это так. Но у вас же «Яблоко»!
Вот так выглядит lightning-разъем изнутри
Он частенько ломается, а значит, хорошо покупается. Стоит недешево, следовательно, приносит доход. А решение в компании выбрали простое. В свои шнуры они встраивают идентификационный чип. Если iPhone его не обнаружит, то откажется заряжаться и ругнется. То же касается и других аксессуаров, к примеру, гарнитур.
Как отличить поддельный шнур от оригинального? Это несложно. Если на кабеле стоит надпись Designed by Apple in California, то он оригинальный.
Кабель другого производителя тоже будет работать, но только если он сертифицирован компанией Apple. В этом случае на нем нанесена одна из надписей:
- Designed by Apple Assembled in China.
- Designed by Apple Assembled in Vietnam.
- Designed by Apple Assembled in Indústria Brasileira.
То есть сертифицировано Apple, изготовлено в Китае, Вьетнаме, Бразилии соответственно. Там же будет напечатан серийный номер продукта. Во всех этих случаях на коробке и на паспорте стоит маркировка MFI. Обычно это иконка в виде логотипа Apple.
Если кабель оригинальный — проверьте его исправность
Все когда-то ломается, и кабель тоже. Внимательно осмотрите его на предмет повреждений. Если с виду все в порядке, попробуйте зарядить им другой айфон или свой заведомо исправным. Если ваш зарядится, то придется идти в магазин за новым USB-кабелем.
Мнение эксперта
Алексей Бартош
Специалист по ремонту, обслуживанию электрооборудования и промышленной электроники.
Задать вопрос
Таким же образом проверьте и зарядное устройство. Вероятно, проблем в нем. Можно воспользоваться портом USB компьютера. Покупать «зарядку» лучше тоже оригинальную или сертифицированную.
Загрязнение порта для зарядки
Подобные коммуникаторы эксплуатируются в тяжелых уличных условиях, носятся в карманах. В гнездо зарядки набивается пыль и прочий мусор. Если хотя бы один из контактов перекрыт мусором, устройство тоже не распознает кабель. Для чистки нам понадобятся:
- зубочистка;
- тонкая хлопчатобумажная ткань.
Сначала наклоняем айфон разъемом вниз и зубочисткой выгребаем крупный мусор. Затем на зубочистку наматываем небольшой кусочек ткани и повторяем операцию.
Не используем для чистки металлические предметы – иголки, шпильки, скрепки и т. д. Ими мы если не снесем контакты, то сдерем с них позолоту – ее слой очень тонкий. Тогда у нас будут настоящие проблемы.
Заодно осматриваем контакты lightning-разъема на кабеле. Они не должны быть окислены. Если окислены, чистим тканью и спиртом. В крайнем случае используем стирательную резинку для простого карандаша (не красную для шариковой ручки).
Иногда помогают принудительная перезагрузка и обновления
Вызвать подобное сообщение может и программный сбой. Он устраняется принудительным перезапуском.
Версия 6s. Одновременно нажимаем и удерживаем кнопки «Сон/пробуждение» и «Домой». Ждем появления логотипа Apple. После этого отпускаем кнопки.
Принудительный перезапуск 8-й модели. Кратковременно нажимаем последовательно кнопки увеличения и уменьшения громкости. Нажимаем и удерживаем боковую кнопку до появления логотипа Apple. После этого отпускаем их.
Версия 7. Нажимаем и удерживаем кнопки «Сон/Пробуждение» и «Уменьшение громкости» до появления логотипа Apple. После этого отпускаем их.
Версии X, XS, XR, 11, 12, 13. Кратковременно нажимаем последовательно кнопки увеличения и уменьшения громкости. Нажимаем и удерживаем боковую кнопку до появления логотипа Apple. После этого отпускаем ее.
Обновление. Если это не помогло, пробуем обновить операционную систему (ОС) до последней версии. Открываем «Настройки» → «Основные» → «Обновление ПО». На экране появится текущая установленная версия iOS и наличие/отсутствие обновления.
Вот и все о том, как самостоятельно устранить проблему с сообщением ««Аксессуар, вероятно, не поддерживается», и с чем это может быть связано. Если ничего не помогло, придется обратиться в сервисный центр. Причина, скорее всего, в поломке гаджета. Но будем надеяться, что вышеперечисленные методы помогут, поскольку ремонт смартфона этого производителя недешевый.