Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение как исправить win 10

Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение.
Сайт sitename.ru отправил недействительный ответ.
ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR.

 Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение.
На сайте sitename.ru используется неподдерживаемый протокол.
ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH.

Secure Connection Failed

Ответ

Как вы уже вероятно поняли, проблема связана с проблемами при SSL взаимодействии между вашим компьютеров и HTTPS сайтом. Причины такой ошибки могут быть довольно разные. В этой статье я попробовал собрать все методы исправления ошибки «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение» (This site can’t provide a secure connection, ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR) в различных браузерах.

Сразу хочется отметить, что несмотря на то, что браузеры Google Chrome, Opera, Яндекс Браузер и Edge выпускаются разными компаниями, на самом деле все эти браузеры основаны на одном и том же движке — WebKit (Chromium) и проблема с ошибками при открытии HTTPS сайтов в них решается одинаково.

В первую очередь нужно убедиться, что проблема не на стороне самого HTTPS сайта. Попробуйте открыть его с других устройств (телефон, планшет, домашний/рабочий компьютер и т.д.). Также проверьте, открывается ли в других браузерах, например, IE/Edge или Mozilla Firefox. В Firefox похожая ошибка обсуждалась в статье Ошибка при установлении защищённого соединения в Mozilla Firefox.

Очистите в брайзере кэш и куки, сбросьте SSL кэш

Кэш и куки браузера могут быть частой причиной возникновения ошибок с SSL сертификатами. Рекомендуем сначала очистить в браузере кэш и куки. В Chrome нужно нажать сочетание клавиш Ctrl + Shift + Delete, выберите промежуток времени (Все время) и нажмите кнопку очистки данных (Удалить данные / Clear Data).

Чтобы очистить SSL кэш в Windows:

1. Перейдите в раздел Панель управления -> Свойства браузера;
2. Щелкните по вкладке Содержание;
3. Нажмите на кнопку Очистить SSL (Clear SSL State);
4. Должно появится сообщение “SSL-кэш успешно очищен”;
5. Осталось перезапустить браузер и проверить, осталась ли ошибка ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR.

Отключите сторонние расширения в браузере

Рекомендуем отключить (удалить) сторонние расширения браузера, особенно всякие анонимайзеры, прокси, VPN, расширения антивируса и другие подобные Addon-ы, которые могут вмешиваться в прохождение трафика до целевого сайта. Посмотреть список включенных расширения в Chrome можно, перейдя в Настройки -> Дополнительные инструменты -> Расширения, или перейдя на страницу
chrome://extensions/
. Отключите все подозрительные расширения.

Проверьте настройки антивируса и файрвола

Если на вашем компьютере установлены антивирусная программа или межсетевой экран (часто он встроен в антивирус), возможно доступ к сайту блокируется именно ими. Чтобы понять, ограничивают ли доступ к сайту антивирусы или файрволы, попробуйте на время приостановить их работу.
Во многих современных антивирусах по-умолчанию присутствует модуль проверки SST/TLS сертификатов сайтов. Если антивирус обнаружит, что сайт использует недостаточно защищенный (или самоподписанный) сертификат или устаревшую версию протокола SSL (тот же SSL 3.0 или TLS 1.0), доступ к пользователя к такому сайту может быть ограничен. Попробуйте отключить сканирование HTTP/HTTPS трафика и SSL сертификатов. В различных антивирусах эта опция может называть по-разному. Например:

Проверьте настройки даты и времени

Неправильная дата и время (и часового пояса) на компьютере также может быть причиной ошибки при установке защищенного соединения с HTTPS сайтами. Ведь при выполнении аутентификации система проверяет срок создания и дату истечения сертификата сайта и вышестоящего центра сертификации.

Проверьте что у вас установлено правильно время и часовой пояс. Если время постоянно сбивается – смотри статью “Сбивается время на компьютере при выключении: что делать?”.

Обновите корневые сертификаты Windows

Если ваш компьютер находится в изолированном сегменте, давно не обновлялся или на нем совсем отключена служба автоматического обновления, на вашем компьютере могут отсутствовать новые корневые доверенные сертификаты (TrustedRootCA). Рекомендуем выполнить обновление системы: установить последние обновления безопасности и обновления часовых поясов.

Вы можете вручную обновить корневые сертификаты по статье: Как вручную обновить корневые сертификаты в Windows (так же рекомендуем проверить хранилище сертификатов на предмет недоверенных сертификатов, это позволит предотвратить перехват вашего HTTPs трафика и ряд других проблем).

Отключите поддержку протокола QUIC

Проверьте, не включена ли в Chrome поддержка протокола QUIC (Quick UDP Internet Connections). Протокол QUIC позволяет гораздо быстрее открыть соединение и согласовать все параметры TLS (HTTPs) при подключении к сайту. Однако в некоторых случая он может вызывать проблемы с SSL подключениями. Попробуйте отключить QUIC:

1. Перейдите на страницу: chrome://flags/#enable-quic;
2. Найдите опцию Experimental QUIC protocol;
3. Измените значение опции Default на Disabled;
4. Перезапустите Chrome.

Проверьте версии протоколов TLS, поддерживаемых вашим браузером и сайтом

Проверьте, какие версии протоколов TLS/SSL и методы шифрования (Cipher Suite ) поддерживаются вашим браузером. Для этого просто откройте веб страницу https://clienttest.ssllabs.com:8443/ssltest/viewMyClient.html

Онлайн сервис SSL Labs вернет список протоколов и методов шифрования, которые поддерживает ваш блаузер. Например, в моем примере Chrome поддерживает TLS 1.3 и TLS 1.2. Все остальные протоколы (TLS 1.1, TLS 1.0, SSL3 и SSL 2) отключены.

Чуть ниже указан список поддерживаемых методов шифрования.

Cipher Suites (in order of preference)

• TLS_AES_128_GCM_SHA256
• TLS_CHACHA20_POLY1305_SHA256
• TLS_AES_256_GCM_SHA384
• TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256
• TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256
• TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_CHACHA20_POLY1305_SHA256
• TLS_ECDHE_RSA_WITH_CHACHA20_POLY1305_SHA256
• TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384
• TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384
• TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_CBC_SHA
• TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_CBC_SHA
• TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA
• TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA
• TLS_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256
• TLS_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384
• TLS_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA
• TLS_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA

Затем проверьте список протоколов TLS/SSL, которые поддерживает ваш сайт. Для этого воспользуйтесь онлайн сервисом проверки SSL
https://www.ssllabs.com/ssltest/analyze.html?d=domain.ru
(замените
domain.ru
на адрес сайта, который вы хотите проверить).

Проверьте, все ли версии TLS/SSL поддерживаемые сайтом доступны в вашем браузере.

В этом примере видно, что сайт не поддерживает TLS 3.1 и SSL3/2. Аналогично сравните список Cipher Suite.

Если метод шифрования не поддерживается вашим браузером, возможно нужно включить его в Windows.

Если сайт не поддерживает SSL протоколы, которые требует использовать клиент, то при подключении вы увидите ошибку “ Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение”.

Включите поддержку старых версий протоколов TLS и SSL

И самый последний пункт. Cкорее всего для решения проблемы вам достаточно будет включить поддержку старых версий протоколов TLS и SSL. В большинстве случае он окажется самым эффективным, но я намеренно перенес его в конец статьи. Объясню почему.

Старые версии протоколов TLS и SSL отключены не по простой прихоти разработчиков, а в связи с наличием большого количества уязвимостей, которые позволяют злоумышленникам перехватить ваши данные в HTTPS трафике и даже видоизменить их. Бездумное включение старых протоколов существенно снижает вашу безопасность в Интернете, поэтому к этому способу нужно прибегать в последнюю очередь, если все другое точно не помогло.

Современные браузеры и ОС уже давно отказались от поддержки устаревших и уязвимых протоколов SSL/TLS (SSL 2.0, SSL 3.0 и TLS 1.1). Стандартном сейчас считаются TLS 1.2 и TLS 1.3

Если на стороне сайта используется более старая версия протокола SSL/TLS, чем поддерживается клиентом/браузером, пользователь видит ошибку установки безопасного подключения ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH. Такая ошибка появляется, если клиент на этапе TLS Handshake обнаружил, что на сайте используется протокол шифрования или длина ключа, которая не поддерживается вашим браузером. Выше мы показали, как определить набор протоколов и шифров, поддерживаемых сервером.

Чтобы разрешить использовать старые версии протоколов SSL/TLS в Windows (еще раз отмечаю – это небезопасно!):

1. Откройте Панель Управления -> Свойства браузера;
2. Перейдите на вкладку Дополнительно;
3. Включите опции TLS 1.0, TLS 1.1 и TLS 1.2 (если не помогло, включите также SSL 3.0,2.0).
4. Перезапустите браузер.

Если все рассмотренные способы не помогли избавиться от ошибки «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение» также попробуйте:

1. 1. Проверить, что в файле C:WindowsSystem32driversetchosts отсутствуют статические записи. Файл hosts может использоваться в Windows в том числе для блокировки доступа к сайтам. Выведите содержимое файла hosts с помощью PowerShell:
      Get-Content $env:SystemRootSystem32Driversetchosts
   2. Попробуйте использовать публичные DNS сервера, например – DNS сервер Google. В настройках сетевого подключения в качестве предпочитаемого DNS сервера укажите IP адрес 8.8.8.8;
   3. В Панели управления -> свойства браузера, убедитесь, что для зоны Интернет выбрана уровень безопасности Выше среднего или Средний. Если выбрана зона Высокий, некоторые SSL подключения могут блокироваться браузером.
   4. Возможно проблема связана с сертификатом сайта. Проверьте его с помощью онлайн утилит SSL Checker;
   5. Если на компьютере используется VPN или задан прокси сервер в Windows, попробуйте отключите их;
   6. В тестовых целях, если вам нужно быстро просмотреть содержимое сайта, можно отключить ошибки проверки SSL сертификатов в Chrome. Для этого нужно запустить его с параметром —ignore-certificate-errors:
      "C:Program Files (x86)GoogleChromeApplicationchrome.exe" --ignore-certificate-errors
      (не работайте в таком режиме постоянно и не отправляйте конфиденциальные данные пароли/кредитки в такой сессии);
   7. В Chrome проверьте, включен ли протокол TLS 1.3. В адресной строке перейдите в раздел настроек chrome://flags, С помощью поиска найдите параметр TLS 1.3. Убедитесь, что он включен (Enabled) или находится в состоянии Default. Если отключен – его нужно включить;
   8. Если у вас используется одна из старых версий ОС (Windows XP или Windows 7), установите вместо Chrome браузер Mozilla Firefox. В отличии от движков на базе Chromium, Mozilla не использует собственные модули реализации протоколов шифрования SSL/TLS, а не встроенные в Windows.

Помогла ли Вам статья?

Windows 10/11 and the browsers installed on your device use built-in security features to protect your info and keep everything secured. These built-in security tools determine if certain web pages are safe or not.

However, sometimes, your Internet access might be blocked, even if the websites you visit are safe. That explains why you’re getting the Err SSL version or cipher mismatch error.

This alert will also tell you that This site can’t provide a secure connection, meaning that the browser cannot verify the SSL certificate for the implied website or webpage.

While this is a handy security feature, sometimes even trusted sites might be blocked.

For example, when you try to sign in to your bank account, you can receive the Err SSL version or cipher mismatch error.

What causes Err SSL version or cipher mismatch?

This is a certificate issue, and it appears when the web browser and server don’t support the same encryption protocol version.

If this happens, you might see one of the following messages:

• The client and server don’t support a standard SSL protocol version or cipher suite
• Cipher mismatch/no shared cipher
• Cipher suite mismatch

Luckily, there are ways to fix this error, and today we’ll show you how.

Quick Tip:

Use a secure and up-to-date browser. A good option is Opera, thanks to its frequent security upgrades that ensure it can access most websites without giving the certificate verification error.

The browser has secure filtering and blocks websites that are known to be malicious or dangerous. That being said, we must note that it doesn’t come with as many false positives as other browsers.

Opera

Open any page and benefit from modern security and privacy features like adblock, VPN, and antitracking!

How can I fix the Err SSL version or cipher mismatch error on Windows 10 & 11?

1. Check the website certificate

1. Try to open the website that is giving you this error.
2. Click the lock icon in the address bar.
   
3. Look for Connection is secure option. You can click it to view more information.
   
4. Now when you click on certificate, you’ll see detailed information about it.
   

If you don’t see this message or the lock icon, it means that the website is using an expired certificate, thus making it unsafe.

You can also check the security by doing the following:

1. Right-click the page that is giving you this error and choose Inspect.
   
2. Now click the arrow icon and choose Security.
   
3. You should now see the certificate information.
   

Alternatively, you can try switching to a different browser to avoid this problem, and Opera might be the best choice because it offers excellent features and security.

2. Clear the cache

1. Open Chrome.
2. Now press: Ctrl + Shift + Delete.
3. A new window will appear.
4. Set the Time range to All time and click on Clear data.
   

3. Adjust security settings

1. Open Chrome.
2. In the search bar, type the following and press Enter: chrome://flags
   
3. Look for the Minimum SSL/TLS version supported.
   
4. Click on it and choose SSLv3.
5. Select the Re-launch option.
6. Restart Chrome and retry to establish your connection again.

4. Disable quick protocol

1. Open Chrome.
2. In the search bar, enter: chrome://flags/
   
3. In the search, type quic. Locate Experimental QUIC protocol and set it to Disabled.
   
4. Save the changes and restart Chrome.

5. Clear the SSL Certificate cache

1. Press the Windows key + R keyboard hotkeys to bring the Run box.
2. Type the line below and press Enter: inetcpl.cpl
   
3. Switch to the Content tab. Click on Clear SSL state.
   
4. Save your changes and close this window at the end.

Windows will store SSL certificate history by default to make your browsing experience faster.

However, this might be the reason why you get the Err SSL version or cipher mismatch alert. So, clear the SSL Certificate cache by doing as described above.

6. Turn off SSL scanning from antivirus software

Your antivirus program could cause the Err SSL version or cipher mismatch issue. So, disable the SSL scanning feature from your security programs before retrying your network connection.

Here is how you can complete this task on one of the most popular antivirus programs:

6.1 BitDefender:

1. Open the BitDefender interface and access Settings.
2. From there, go to Privacy Control and switch to the Antiphishing tab.
3. Disable Scan SSL.
   
4. On other BitDefender versions, you might have to access Protection, and from under Web Protection, you can find the Scan SSL feature.

6.2 AVAST:

1. Open Avast and navigate towards Settings.
2. Select Protection, and under Core Shields, select Web Shield.
3. From there, you can disable the SSL scan.
   

6.3 Kaspersky:

1. Access Kaspersky’s Settings page.
   
2. From there, go to Network Settings.
3. SSL settings will be displayed at this point.
4. Just disable the settings that are related to the SSL scan.

If you’re having problems with your antivirus, visit our guide on the best antivirus software for some great alternatives.

How can I fix the Err SSL version or cipher mismatch error on Windows 11?

This is a browser issue, meaning that solutions are the same on all versions of Windows. So even if you’re using the latest edition, all the methods from this guide should work for you, so be sure to try them.

The error is somehow similar to This website might not be trusted by your browser error. For more information on how to fix it, check out this website not trusted guide for more details.

What systems are affected by Err SSL version or cipher mismatch?

This is a pretty standard error, and err_ssl_version_or_cipher_mismatch has been reported on Windows, Android, and Mac systems. Servers can also suffer from this issue, and the list of affected servers includes:

• Localhost
• Tomcat
• Cloudflare
• Sonicwall
• Nginx

Keep in mind that the Err SSL version error is a security alert telling you one thing: You are trying to access a web page that cannot be trusted.

So, try to disable this alert only if you are sure that you can safely navigate toward the respective website.

The steps above should help you solve the Err SSL version or cipher mismatch error in Chrome. If you’re still having problems, read our Secure connection failed SSL error guide for additional solutions.

We’d like to know your opinion on this subject, so drop us a comment in the section below.

Windows 10/11 and the browsers installed on your device use built-in security features to protect your info and keep everything secured. These built-in security tools determine if certain web pages are safe or not.

However, sometimes, your Internet access might be blocked, even if the websites you visit are safe. That explains why you’re getting the Err SSL version or cipher mismatch error.

This alert will also tell you that This site can’t provide a secure connection, meaning that the browser cannot verify the SSL certificate for the implied website or webpage.

While this is a handy security feature, sometimes even trusted sites might be blocked.

For example, when you try to sign in to your bank account, you can receive the Err SSL version or cipher mismatch error.

What causes Err SSL version or cipher mismatch?

This is a certificate issue, and it appears when the web browser and server don’t support the same encryption protocol version.

If this happens, you might see one of the following messages:

• The client and server don’t support a standard SSL protocol version or cipher suite
• Cipher mismatch/no shared cipher
• Cipher suite mismatch

Luckily, there are ways to fix this error, and today we’ll show you how.

Quick Tip:

Use a secure and up-to-date browser. A good option is Opera, thanks to its frequent security upgrades that ensure it can access most websites without giving the certificate verification error.

The browser has secure filtering and blocks websites that are known to be malicious or dangerous. That being said, we must note that it doesn’t come with as many false positives as other browsers.

Opera

Open any page and benefit from modern security and privacy features like adblock, VPN, and antitracking!

How can I fix the Err SSL version or cipher mismatch error on Windows 10 & 11?

1. Check the website certificate

1. Try to open the website that is giving you this error.
2. Click the lock icon in the address bar.
   
3. Look for Connection is secure option. You can click it to view more information.
   
4. Now when you click on certificate, you’ll see detailed information about it.
   

If you don’t see this message or the lock icon, it means that the website is using an expired certificate, thus making it unsafe.

You can also check the security by doing the following:

1. Right-click the page that is giving you this error and choose Inspect.
   
2. Now click the arrow icon and choose Security.
   
3. You should now see the certificate information.
   

Alternatively, you can try switching to a different browser to avoid this problem, and Opera might be the best choice because it offers excellent features and security.

2. Clear the cache

1. Open Chrome.
2. Now press: Ctrl + Shift + Delete.
3. A new window will appear.
4. Set the Time range to All time and click on Clear data.
   

3. Adjust security settings

1. Open Chrome.
2. In the search bar, type the following and press Enter: chrome://flags
   
3. Look for the Minimum SSL/TLS version supported.
   
4. Click on it and choose SSLv3.
5. Select the Re-launch option.
6. Restart Chrome and retry to establish your connection again.

4. Disable quick protocol

1. Open Chrome.
2. In the search bar, enter: chrome://flags/
   
3. In the search, type quic. Locate Experimental QUIC protocol and set it to Disabled.
   
4. Save the changes and restart Chrome.

5. Clear the SSL Certificate cache

1. Press the Windows key + R keyboard hotkeys to bring the Run box.
2. Type the line below and press Enter: inetcpl.cpl
   
3. Switch to the Content tab. Click on Clear SSL state.
   
4. Save your changes and close this window at the end.

Windows will store SSL certificate history by default to make your browsing experience faster.

However, this might be the reason why you get the Err SSL version or cipher mismatch alert. So, clear the SSL Certificate cache by doing as described above.

6. Turn off SSL scanning from antivirus software

Your antivirus program could cause the Err SSL version or cipher mismatch issue. So, disable the SSL scanning feature from your security programs before retrying your network connection.

Here is how you can complete this task on one of the most popular antivirus programs:

6.1 BitDefender:

1. Open the BitDefender interface and access Settings.
2. From there, go to Privacy Control and switch to the Antiphishing tab.
3. Disable Scan SSL.
   
4. On other BitDefender versions, you might have to access Protection, and from under Web Protection, you can find the Scan SSL feature.

6.2 AVAST:

1. Open Avast and navigate towards Settings.
2. Select Protection, and under Core Shields, select Web Shield.
3. From there, you can disable the SSL scan.
   

6.3 Kaspersky:

1. Access Kaspersky’s Settings page.
   
2. From there, go to Network Settings.
3. SSL settings will be displayed at this point.
4. Just disable the settings that are related to the SSL scan.

If you’re having problems with your antivirus, visit our guide on the best antivirus software for some great alternatives.

How can I fix the Err SSL version or cipher mismatch error on Windows 11?

This is a browser issue, meaning that solutions are the same on all versions of Windows. So even if you’re using the latest edition, all the methods from this guide should work for you, so be sure to try them.

The error is somehow similar to This website might not be trusted by your browser error. For more information on how to fix it, check out this website not trusted guide for more details.

What systems are affected by Err SSL version or cipher mismatch?

This is a pretty standard error, and err_ssl_version_or_cipher_mismatch has been reported on Windows, Android, and Mac systems. Servers can also suffer from this issue, and the list of affected servers includes:

• Localhost
• Tomcat
• Cloudflare
• Sonicwall
• Nginx

Keep in mind that the Err SSL version error is a security alert telling you one thing: You are trying to access a web page that cannot be trusted.

So, try to disable this alert only if you are sure that you can safely navigate toward the respective website.

The steps above should help you solve the Err SSL version or cipher mismatch error in Chrome. If you’re still having problems, read our Secure connection failed SSL error guide for additional solutions.

We’d like to know your opinion on this subject, so drop us a comment in the section below.

Компьютерная операционная система является одним из самых сложных программ. Появляющиеся ошибки в результате работы порой бывает очень сложно исправить. На этой странице вы сможете найти решение при появлении сообщения в браузере: «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение».

Причины ошибки с безопасным соединением в браузере

Это сообщение пользователи видят, подключаясь к сети Интернет через веб-браузер Google Chrome. При попытке перейти на сайт появляется окно с предупреждением и текстом «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение». Ошибка может появляться и в других популярных программах для выхода в Интернет: Яндекс Браузер, Opera, Edge. Пользователю стоит проверить своё подключение к сети. Часто ошибка появляется в результате неверных настроек или сбоев на стороне компьютера, а не сайта.

Нередко причина этой ошибки заключается в блокировке сайтов программным обеспечением компьютера. А также встроенными или дополнительными антивирусными программами. Попробуйте отключить ПК или ноутбук от питания на несколько минут. То же необходимо сделать с роутером. Если к устройству подведён кабель, его нужно вынуть из гнезда на 15 минут. После чего снова произвести подключение. Позвоните провайдеру, возможно в данный момент неполадки только с той сетью, к которой вы подключены.

На экране в окне с ошибкой есть кнопка для перезагрузки страницы. Воспользуйтесь ею, а если не поможет, перезагрузите сам браузер. Затем компьютер и роутер. Этими способами в некоторых ситуациях можно устранить ошибку. И продолжить работу в браузере.

Настройка протокола SSL

Сегодня большинство сайтов используют особый безопасный протокол передачи данных в сети — SSL. Он позволяет пользоваться Интернетом даже в сетях с общим доступом без риска перехвата данных третьими лицами. Если сайты используют этот протокол, то и браузер пользователя должен распознавать его. Чтобы убедиться в этом, нужно выполнить некоторые настройки системных параметров.

1. Откройте панель запуска программ (WIN+R) и введите CONTROL;
2. В окне параметров выберите в пункте «Просмотр» — «Мелкие значки»;
3. Нажмите пункт «Свойства браузера»;
4. В новом окне выберите пункт «Дополнительно»;
5. В этой вкладке нужно поставить галочки на всех пунктах с названием SSL;
6. Сохраните эти настройки.

Все окна после изменения параметров можно закрыть. Перезагрузите браузер, в котором возникала ошибка. И попытайтесь снова открыть сайт, который до этого не было возможности посетить. Этот способ чаще всего помогает устранить ошибку на компьютере пользователя, когда сайт не может обеспечить безопасное соединение. Если вы испробовали все перечисленные методы решения, но они не помогают, попробуйте проверить сайт, который посещали.

Как узнать, доступен ли сайт в Интернете

Есть несколько способов проверить, открывается ли в данный момент определённый сайт в Интернете. Они актуальны в том случае, если посещаемый ресурс перестал открываться, в то время, как другие сайты запускаются без проблем.

1. Проверку можно сделать по адресу https://ping-admin.com/.
2. Выберите блок вверху под названием «Бесплатная проверка».

На экране вы увидите строку для ввода названия сайта, а также выбора протокола. Укажите правильные данные и выберите внизу в списке свою страну.

Внизу списка находится кнопка «Начать проверку» — нажмите на неё.

Сервера этого онлайн-сервиса попытаются получить доступ к указанному вами сайту. Если с ним всё в порядке, в таблице вы увидите, что сервера получают доступ к этому адресу.

А также соединения в секундах и прочие данные. Если же сайт сейчас недоступен, в таблице будут отображаться ошибки подключения.

Это может означать, что ошибка «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение» происходит по вине самого ресурса, к которому вы пытаетесь получить доступ.

Антивирус также может быть причиной, когда сайт не может обеспечить безопасное соединение

Каждая компания, разрабатывающая антивирусные системы для компьютера, собирает базу данных с определённой информацией от разных производителей ПО. В том числе и по этой причине защитники определяют программу как надёжную.

И заносят её в «белый список». К таким программам относятся большинство системных инструментов, утилит, популярные игры и прочее. Если установить на компьютер неизвестную для антивируса программу, он может неоднозначно реагировать на её действия.

Иногда даже проверенные приложения попадают под подозрения антивирусов, если были загружены из неизвестных источников. А их код был модифицирован сторонними программистами. Каждая программа для защиты компьютера от вирусов имеет свои настройки для сканирования приложений. Самым простым способом проверить причастность защитника к ошибке — это отключить его на время. Чтобы это сделать, найдите инструкцию для своей программы в Интернете.

После отключения снова откройте в браузере сайт, который был заблокирован. Если получилось открыть его, значит ваш антивирус блокирует заход на этот ресурс. В Dr.WEB есть функция, которую нужно отключить.

В настройках нужно найти пункт «Проверять зашифрованный трафик». В других программах браузер, с которого вы посещаете Интернет нужно внести в список доверенных. После чего антивирус перестанет проверять эту программу и не будет блокировать её действия.

Время и дата на компьютере могут вызывать проблемы при открытии сайтов

Если посещение прерывается ошибкой для всех сайтов, вероятно ПК пользователя настроен неверно. В нём есть проблемы с подключением или параметрами выхода в сеть. Рекомендуется сбросить в этом случае настройки Интернет-подключения и выполнить их заново. Но только в том случае, если вы знаете, как это делать. А также пароль от своей учётной записи для входа в домашнюю сеть. Иногда ошибка связана с системными настройками компьютера.

Если время или дата на нём будут выставлены неверно, выбран неправильный регион, то появляются разные ошибки и проблемы с работой компьютера. Изменять их стоит только в том случае, если вы заметили неточности (во времени или дате ПК). Чтобы изменить эти параметры в Windows, нажмите ПКМ в трее в области даты. И выберите пункт «Настройка даты и времени».

В окне параметров у вас появится возможность изменить часовой пояс, указать время и дату вручную. И другое.

Для случаев, когда в браузере были сменены настройки, после которых появилась проблема, можно быстро это исправить сбросом. Но при этом будут удалены из браузера все закладки, сохранённые пароли, логины для сайтов и прочая личная информация, касающаяся только браузера. Файлы и изображения, загруженные с его помощью останутся на компьютере.

1. В Google Chrome нужно выбрать кнопку «Меню» на панели и выбрать «Настройки»;
2. Слева в меню настроек находятся все разделы. Нажмите на кнопку «Дополнительные»;
3. Выберите пункт «Сброс настроек».

Подтвердите запуск сброса и дождитесь его завершения. После этого откройте снова сайт в браузере.

Очистка кэша браузера

Данные браузера — куки и кэш помогают программе работать быстрее. И делает работу с ним более комфортной. Но нередко эти данные становятся причиной разных ошибок.

Для их устранения необходимо удалить данные браузера, в том числе и историю. Затем перезагрузить программу и открыть нужный вам сайт. Найдите для своего браузера инструкцию по удалению данных самостоятельно. Для каждого названия программы она будет разной.

Видеоинструкция

В этом видео пользователь решает ошибку «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение» на своём компьютере.

ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR в Windows 10 обычно означает, что в веб-браузере возникла проблема с установлением безопасного соединения между вашим компьютером и веб-сайтом, к которому вы пытаетесь получить доступ.

В целом, ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR предназначен для предотвращения доступа пользователей к потенциально опасным или небезопасным веб-сайтам.

Однако эта ошибка также может возникать из-за проблем с сетью, поврежденного или устаревшего кеша и наличия вредоносных программ на компьютере.

1 Очистите кеш браузера

Начните с очистки кеша браузера, чтобы исключить возможность возникновения ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR из-за кешированной страницы с ошибкой.

Действия по очистке кеша браузера зависят от того, какой веб-браузер (Chrome, Opera, Firefox или Edge) установлен у вас.

Если вы используете браузер Chrome, щелкните значок меню с тремя точками > наведите указатель мыши на Дополнительные инструменты и выберите Удаление данных о просмотренных страницах в боковом меню.

На следующем экране нажмите кнопку Удалить данные.

2 Попробуйте средство устранения неполадок сети

Если очистка кеша браузера не помогла, можно попробовать встроенное средство устранения неполадок сети Windows 10, которое может помочь в решении этой проблемы.

1. Перейдите в Параметры > Сеть и Интернет > прокрутите вниз на правой панели и нажмите Средство устранения сетевых неполадок.

2. Подождите, пока средство устранения неполадок обнаружит проблемы, и следуйте инструкциям на экране.

Если средство устранения неполадок сети не может решить проблему, перейдите к другим шагам устранения неполадок.

3 Очистите кеш сертификатов SSL

Выполните следующие действия, чтобы очистить кеш SSL-сертификатов, хранящийся на вашем компьютере.

1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск и выберите Выполнить.

2. В окне Выполнить команду введите inetcpl.cpl и нажмите OK.

3. На экране Свойства: Интернет выберите вкладку Содержание и нажмите кнопку Очистить SSL.

4. Щелкните OK, чтобы закрыть окно свойств Интернета.

Убедитесь, что вы перезагрузили компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

4 Проверьте, не был ли изменен файл Hosts

Иногда файл Hosts, расположенный в C:windowssystem32driversetc, может быть изменен вредоносными программами и заблокировать доступ к определенным веб-сайтам.

1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск и выберите Выполнить.

2. В окне Выполнить введите C:WINDOWSsystem32driversetc и нажмите OK.

3. На следующем экране дважды щелкните файл Hosts и выберите открытие файла с помощью Блокнота.

4. В файле Hosts удалите все записи, содержащие имена веб-сайтов, к которым вы пытаетесь получить доступ, и сохраните файл.

Удалите все записи без знака #, и все будет в порядке.

5 Отключите прокси-серверы

Известно, что использование настроек прокси-сервера вызывает проблемы с сетевым подключением при доступе к определенным веб-сайтам.

1. Откройте Параметры > щелкните вкладку Сеть и Интернет.

2. На следующем экране щелкните Прокси-сервер на левой панели. На правой панели отключите параметр Определять параметры автоматически, расположенный в разделе Автоматическая настройка прокси-сервера.

На том же экране прокрутите вниз и отключите параметр Использовать прокси-сервер в разделе ручного прокси.

6 Перезагрузите модем/маршрутизатор

Отключите модем/маршрутизатор от источника питания и терпеливо подождите 60 секунд.

Через 60 секунд снова подключите модем/маршрутизатор к источнику питания и дождитесь, пока все индикаторы станут зелеными.

Теперь проверьте, может ли компьютер подключиться к Интернету без каких-либо сообщений об ошибке.