Ews 1046 electrolux e20 ошибка

Ошибка E20 в машинках Электролюкс обычно загорается на этапе стирки: СМА не может слить воду и выдает аварийный код.

Расшифровка ошибки

Код Е20 значит, что случились неполадки со сливом в стиральной машине Электролюкс. Если войти в сервисный режим (обычно, это делает мастер при диагностике), машинка может показать Е21, Е22, Е23 или Е24. Вторая цифра кода помогает определить более точно вышедший из строя узел. Однако все «двадцатые» ошибки связаны с проблемой слива воды.

Обратите внимание! Прежде, чем тестировать машинку самостоятельно или вызвать мастера, вначале необходимо слить из бака воду. О том, как это сделать – читайте в нашем материале «Как слить воду, если стиральная машина сломалась».

Ошибка E20 – когда можно устранить самостоятельно

20-я ошибка в СМА Электролюкс не всегда говорит о поломке. Вот список причин, которые можно исправить своими силами:

• Засор сливного фильтра. Фильтр защищает сливной насос от попадания в него мелкого мусора из карманов одежды. При засорении фильтра вода из бака уходит медленно или не сливается вовсе. Прочистите фильтр самостоятельно, воспользовавшись нашей инструкцией, или закажите услугу чистки.

• Перекручен или передавлен сливной шланг. Осмотрите сливной шланг: если вы обнаружите загибы, заломы или места сдавливания – освободите его.
• Засор в канализации. Нередко СМА подключают к сифону раковины, который довольно часто забивается. Из-за засора вода не может уйти, и машинка выдает ошибку. Необходимо устранить засор: самостоятельно или вызвав сантехника Е 20.
• Разовый сбой модуля управления. Иногда ошибки в СМА появляются из-за «глюков» управляющего модуля. Необходимо перегрузить модуль: для этого отключите ваш Электролюкс от электросети на 10-15 минут. Возможно, машинка «отвиснет» и ошибка исчезнет сама.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

Появление кода E20 – веский довод обратиться к мастеру. Поломки, при которых Электролюксы выдают двадцатые ошибки, довольно разнообразны. По опыту сервис-инженеров «РемБытТех» наиболее часто страдают следующие узлы.

Сливной насос — 

от 1800 руб.

Вероятнее всего, он сгорел из-за попадания в него сора или скачков напряжения в электросети.

Признаки

Машинка Электролюкс остановилась с водой, на дисплее горит Е20. Если войти в сервисный режим, то высвечивается код Е21

Как устранить

Неисправный насос меняют на новый.

Засор в тракте слива — 

от 1300 руб.

Чаще всего «заторы» возникают в сливном патрубке, фильтре, шланге или канализации. Из-за засора вода не может уйти или это происходить слишком медленно. В результате, машинка выдает аварийный код.

Признаки

Машинка Электролюкс остановилась с водой, на дисплее горит Е20. Если войти в сервисный режим, то высвечивается код Е21

Как устранить

Мастер последовательно проверяет: канализацию, сливной шланг, помпу, сливной фильтр, сливной патрубок. После обнаружения засора – устраняет его.

Прессостат (реле уровня воды) — 

от 1800 руб.

Вероятно, датчик залип в положении «пустой бак».
Поломка бывает связана:

• с загрязнением камеры отбора давления прессостата;
• с засором, повреждением или смещением шланга прессостата;
• с выходом из строя датчика узла.

Признаки

Стиралка не сливает воду и выдала Е20.

Как устранить

Мастер обследует прессостат и, исходя из характера повреждений:

• снимает и очищает камеру прессостата;
• продувает, крепит на место или заменяет шланг датчика уровня;
• меняет деталь полностью.

Модуль управления — 

от 2300 руб.

Вышли из строя радиоэлементы или перегорели дорожки в цепи сливного насоса.

Если в сервисном режиме машинка показывает Е23 – перегорел симистор управления насосом, Е24 означает неисправность прочих элементов платы в цепи сливной помпы.

Признаки

Не работает слив, и машина зависает на стирке с ошибкой Е20. В сервисном режиме Electrolux показывает ошибки E23 или Е24.

Как устранить

Мастер проводит диагностику модуля управления и, исходя из характера неисправности:

• перепаивает сгоревшие радиоэлементы;
• пропаивает дорожки платы;
• полностью меняет плату (при выходе из строя процессора).

Повреждение проводки или контактов в цепи насоса — 

от 1700 руб.

Чаще всего, проводка страдает от вибраций при работе машинки, контакты подгнивают или прогорают. В частном секторе вред наносят мыши или крысы.

Признаки

СМА Электролюкс не сливает воду и пишет код Е20.

Как устранить

Мастер определяет место обрыва и:

• пропаивает прогоревшие контакты или заменяет сгнившую контактную группу;
• при помощи скрутки восстанавливает целостность проводки или меняет весь шлейф с проводами.

Если ваша стиральная машина Электролюкс остановилась с водой и показывает Е 20, обращайтесь к специалистам по телефонам или в онлайн-форме.

У нас огромный опыт ремонта стиральных машин Electrolux. Специалист приедет прямо на дом в течение 24 часов с момента вашего звонка, выяснит причину поломки и устранит неисправность. На работу даст гарантию на срок до 2 лет. Обращайтесь!

Код ошибки E20 (E21, C2) стиральных машин Electrolux

Одна из распространенных ошибок, возникающих при эксплуатации стиральной машины Electrolux, это ошибка E20. Она связана с системой слива отработанной воды. Разберемся, почему может возникать данная ошибка и как устранить все возможные неисправности.

Причины появления ошибки?

Ошибка E20, высвечивающаяся на дисплее современных стиральных машин от фирмы Электролюкс, также сопровождается характерным звуковым сигналом, который издается дважды. Данная ошибка оповещает пользователя о том, что возникла неисправность в сливной системе. То есть машинка либо совсем не сливает воду и не отжимает белье, либо вода сливается, но программа «зависает», так как на электронный модуль не подается сигнал о пустом баке.

К сведению! В некоторых моделях стиральных машин подобная ошибка обозначается кодом E21 или C2.

Неисправности сливной системы могут быть следующие:

• засор сливного шланга или патрубка;
• засор или поломка сливного насоса;
• неисправность датчика уровня или его проводов;
• поломка электронного модуля (в очень редких случаях).

Устранение неисправности

Чтобы устранить ошибку Е20, сначала нужно обесточить машинку. Теперь можно слить воду из бака через сливной шланг, открутив его от канализационного выхода. Обращаем внимание, если вода при этом вытекла легко, то либо засорилась канализация и придется прочистить сифон, либо есть засор в помпе. После того, как сольете воду из машинки, достаньте белье из барабана, а затем проводите поиск и устраняйте неисправности.

Проверив канализацию и убедившись, что засора нет, приступайте к проверке сливного насоса и фильтра. Выкрутите фильтр и вытащите его, затем осмотрите и промойте под проточной водой. Что касается помпы, то добраться до нее в машинках Электролюкс можно только через заднюю стенку. Для этого выполняем действия:

1. выкручиваем на задней крышке саморезы, которые ее удерживают;
2. снимаем открученную крышку;
3. отсоединяем электропровода от насоса, идущие на прессостат;
4. откручиваем болт со стороны днища машины, который удерживает помпу;
   
5. разжимаем хомуты на сливном шланге и патрубке;
6. достаем насос.

Отсоединив помпу, отделите патрубок от бака. Осмотрите его и промойте водой, а также прочистите при помощи клинингового тросика сливной шланг. Далее можно заняться помпой.

Чтобы почистить помпу, нужно открутить на ней крышку и проверить крыльчатку. На ней могут быть волосы, шерсть нитки. В общем, очищаем от мусора и аккуратно вытираем. Также необходимо проверить помпу при помощи мультиметра. Для этого прикладываем щупы прибора к помпе и смотрим, каково сопротивление обмотки, оно должно составлять 200 Ом. В противном случае, нужно заменить сливной насос на новый.

Впервые разбирая машинку, делайте фотографии, которые помогут собрать машинку правильно, ничего не перепутав.

Если причина ошибки Е20 была связана с помпой, то после ее переустановки, запустите машинку в тестовом режиме, и проследите, как будет работать машина. Если насос оказался исправным, то переходим к проверке работоспособности прессостата и проводки, связывающей датчик уровня воды с помпой и с электронной платой. Чаще всего проблема возникает именно с контактами проводки, а не с самим прессостатом. Ведь при его неисправности обычно на дисплее появляются коды E11, E32.

Если осмотр прессостата и проводки не дал результата, и ошибка Е20 все равно возникает, то остается проверять электронный модуль. Это довольно кропотливая и серьезная работа, за которую даже мастера берутся с неохотой. Как правило, платы не ремонтируют, а меняют на новые, что может обойтись довольно дорого. Однако не будем вас пугать, подобное при появлении такой ошибки случается крайне-крайне редко.

Подводя итог, отметим, для того чтобы выявить причины ошибки E20 в стиральной машине Electrolux, не торопитесь. Начинайте осмотр поэтапно от самого простого к сложному. Не стоит разбирать машинку, если вы знаете, что уже два года не прочищали сливной фильтр, загляните сначала в него, может причина именно в нем. Кроме того, если регулярно ухаживать за «домашней помощницей», использовать только порошок-автомат, смягчать воду для стирки и стирать вещи в мешке для белья, то это поможет предотвратить засорение сливной системы. Удачного ремонта!

Что значит ошибка Е20 стиральной машины Электролюкс?

Одной из чаще всего встречающихся ошибок, возможных при эксплуатации стиральных машин бренда Electrolux, является ошибка, обозначенная на панели управления кодировкой E20. Ошибка появляется по причине того, что стиральная машинка не сливает воду, появлению кода сопутствует звуковой сигнал. Чем может быть вызвана ошибка с кодом E20 и как решить вопрос, чтобы подобная проблема больше не мешала комфортному использованию стиральной машины?

Основные причины появления ошибки E20 на стиральной машине Electrolux:

• прессостат или ведущие к нему провода повреждены (это датчик уровня воды внутри стиральной машины);
• засорены фильтр, патрубок или сливной водяной шланг;
• сломан насос сливной системы. Иногда он просто засоряется органикой или моющими средствами (нужна очистка улитки насоса);
• иногда появление ошибки обусловлено выходом из строя электронной платы управления и отдельных её модулей.

Какую диагностику можно провести самому без вызова мастера?

Далеко не всегда наличие подобной ошибки на дисплее стиральной машинки Electrolux действительно означает поломку. Вот несколько основных моментов, которые вы можете самостоятельно проверить, чтобы устранить причину её возникновения (в большинстве случаев действительно получается):

• засорился сливной фильтр. Такая система фильтров предназначена для защиты насоса от накопления внутри него небольших фрагментов мусора и мелкогабаритных вещей, попадающих в стиральную машину из карманов и швов одежды. Засор такого типа легко определить по медленному сливу воды после стирки (иногда вода просто перестаёт уходить из бака). Вы можете самостоятельно очистить фильтр или заказать выезд мастера, который решит эту проблему;
• передавлен или сильно перекручен сливной шланг. Нужно просто осмотреть шланг, предназначенный для слива воды: при обнаружении заломов, видимых загибов или мест, где шланг точно передавлен, просто нужно вернуть его в исходное состояние;
• засорилась канализация. Часто стиральные машины напрямую подключают через раковину и её сифон, который может забиться бытовыми и пищевыми отходами. Из-за этого засора уровень воды остаётся высоким, вследствие чего и выдаётся код ошибки E Засор легко (обычно) устранить самому, если не получится, то необходимо вызвать специалиста;
• одиночный сбой в плате управления. Ошибки в работе могут возникнуть и по причине любых сбоев, возникших в электронном модуле стиральной машинки. Обычно в таком случае помогает перезагрузка аппаратной электроники (для этого нужно выключить машинку из сети примерно на 15-20 минут). Часто после такой процедуры ошибка исчезает.

Как устранить ошибку Е20 стиральной машины Элетролюкс?

Можно попробовать устранить поломку стиральной машины Electrolux самостоятельно, не вызывая мастера. Предварительно нужно:

• Отключить СМА от электросети.
• Полностью удалите воду из стиральной машины. Для этого слейте её, используя шланг, который обычно подключен к канализационному сливу. Если вода из шланга легко вытекает сама, то, скорее всего, есть проблемы с самой канализацией (нужно будет очищать сифон) или же засорена расположенная внутри машинки помпа.
• После слива нужно достать всё, что есть внутри барабана. После этого нужно будет провести поиск неполадки и её устранение.
• Осмотрите сифон канализации и при осмотре убедитесь, что внутри нет засора (если засор имеется, то нужно просто прочистить сифон, проблема таким образом будет устранена).
• Если с канализацией всё в порядке, следующим нужно осмотреть сливной насос.
• Также обязательно осмотрите фильтр. Его для полного осмотра нужно выкрутить, после чего тщательно промыть и осмотреть на наличие визуальных дефектов и неисправностей.

Помпа также должна быть осмотрена. Найти её внутри стиральной машины без предварительной подготовки сложно. Расскажем, как это сделать:

• с задней стенки открутите удерживающие её на месте саморезы;
• снимите заднюю панель;
• отсоедините провода, которые ведут от панели управления к системе насоса;
• в нижней части машинки помпа удерживается болтом, который необходимо также снять;
• после снятия закрепляющего болта разжимайте находящиеся на шланге и сливном патрубке крепёжные хомуты;
• доставайте снятый со всех креплений насос.

Для очистки снятой с машинки помпы нужно снять внешнюю крышку, а затем визуально проверить состояние расположенной внутри крыльчатки. Часто она засоряется волосами или шерстью домашних питомцев, нитками и иными посторонними предметами. Аккуратно удалите весь видимый мусор, а затем протрите от его следов. При наличии дома такого инструмента, как мультиметр, вы можете проверить исправность помпы. Замеряйте такой показатель, как уровень сопротивления внешней обмотки. Оно должно равняться 200 Ом ровно, если показатель больше либо меньше, то насос слива нужно заменить на новый.

После отсоединения помпы разъедините бак и патрубок, тщательно их осмотрите, затем хорошо промойте проточной водой. С использованием специального тросика небольшого диаметра очистите изнутри шланг для слива воды.

Есть небольшой лайфхак: при разборе делайте на каждом этапе фотографии на свой смартфон. Они точно помогут при дальнейшей сборке, чтобы вы не наделали глупых и досадных ошибок.

Но не стоит заниматься ремонтом стиральной машины Electrolux, не имея опыта. Вы можете лишь усугубить проблему, особенно, если она кроется в поломке модуля управления. При малейших сомнениях вызывайте нашего мастера по телефону или через форму на сайте.

( 2 оценки, среднее 3 из 5 )

   Сегодня одной из наиболее популярных ошибок, которые появляются во время использования такого бытового устройства, как стиральная машина от компании Электролюкс, является код Е20. Возникновение обусловлено системой слива воды, которая была обработана во время стирки. Однако чем обусловлена эта ошибка и как справиться с подобной проблемой?

   Большинство нынешних стиральных машин имеют функцию самоконтроля. Поэтому, в случае возникновения каких-либо проблем и неполадок, на экране появляется определенный код ошибки. Нередко появление кода также подтверждается особым двойным сигналом звукового типа. Когда на экране Electrolux появилась ошибка Е20, то причина кроется в системе слива.

   В таком случае, бытовое устройство либо совершенно не выливает использованную воду, а вследствие этого, и не осуществляет отжим белья, либо же вода стекает, однако программное обеспечение “виснет” из-за отсутствия сигнала в электронном модуле, осведомляющего пользователя о пустом баке. Зачастую с ошибкой Е20 могут справиться лишь специализированные сервис — центры по ремонту стиральных машин Электролюкс.

Причины возникновения неполадки Е20

Причин возникновения поломок может быть несколько:

• Датчик, контролирующий состояние уровня воды (прессостат), либо его провода вышли из строя (смотрите: Ремонт прессостата)
• Патрубок, фильтр, либо же шланг для слива воды засорились
• Из строя вышел сливной насос, он также может засориться (засоряется улитка)
• Иногда поломка обуславливается нерабочим электронным модулем (смотрите: Ремонт платы управления)

Как справиться с поломкой

   Попробуем разобраться самостоятельно, без вмешательства мастера стиральных машин. Для начала, чтобы справиться с ошибкой под кодом Е20, следует:

1. Отключить стиральную машинку Электролюкс от электропитания
2. Далее нужно опустошить устройство, слив использованную воду посредством специального шланга, отключив его от выхода под канализацию. Важно понимать, что если вода вытекает без излишнего сопротивления, то засор расположен внутри помпы, либо же возникли проблемы с канализацией, из-за чего сифон нуждается в прочистке
3. Слив воду, следует достать из барабана всю одежду и белье, проведя в дальнейшем поиск и работу над исправлением поломки 
4. Необходимо тщательно проверить канализацию и убедиться в том, что засор в ней отсутствует (в противном случае, достаточно прочистить его, и проблема сойдет на нет)
5. Если с канализацией все в порядке, то следует осмотреть сливной насос
6. Не стоит забывать и про фильтр. Последний нужно выкрутить и изъять, после чего осмотреть, промыть.

   Найти помпу в стиральных машинах Электролюкс достаточно трудно. Сделать это можно через стенку, которая находится на задней части устройства. Для этого:

• Выкрутите саморезы, находящиеся на задней крышке (они удерживают ее)
• Снимите крышку
• Отключите электрические провода, подсоединенные от насоса к модулю управления
• На дне машинки должен быть болт, который удерживает такой элемент, как помпа. Его также следует открутить
• Далее разожмите хомуты, коорые находятся на патрубке, а также сливном шланге
• Достаньте насос.

   Для очистки помпы снять крышку, что на ней находится, после чего осмотреть состояние крыльчатки. Она может быть засорена нитками, шерстью, волосами и т.д. Ее следует очистить от мусора, после чего вытереть (крайне аккуратно). Используя мультиметр, можно проверить и помпу. Щупы следует прикладывать к помпе, проверяя показатель сопротивления обмотки. Оно должно быть 200 Ом. Если же данный показатель меньше или больше, то сливной насос нуждается в замене.

   Настоятельно рекомендуется при разборе стиральной машинки Электролюкс (особенно, если он проводится впервые) делать поэтапные фотографии. Они помогут в дальнейшем правильно собрать ее, не допустив ошибок.

   После того, как помпа будет отсоединена, следует разъединить патрубок и бак, осмотреть его и промыть обычной водой из под крана. Важно также хорошенько прочистить сливной шланг посредством клинингового тросика. 

   Нередко ошибка Е20 в машинах Электролюкс связана именно с помпой. Заменив этот элемент на новый, следует проверить устройство в тестовом режиме. Понаблюдайте за тем, как работает машинка. Если же все эти действия не принесли никакого результата, то все дело в электронном модуле. Чинить его берутся далеко не все мастера, т.к. это очень кропотливо. Скорее всего нужно будет провести полную замену модуля.

Заключение

   Дабы выявить истинную причину возникновения кода ошибки Е20 стиральной машины Электролюкс, нужно быть максимально внимательными и не торопиться. Важно проводить осмотр постепенно. Если вы не чистили такой элемент, как фильтр, свыше двух лет, то разбор стиральной машины – неразумное решение. Первичной проверке должен быть подвергнут именно он. Также важно оказывать должный уход за устройством, используя только качественные порошки-автомат. Для значительного увеличения срока эксплуатации, нужно использовать средства, смягчающие воду и специальные мешки для белья, предотвращающие засоры в системе слива.

   Провести самостоятельные ремонтные работы возможно, следуя вышеперечисленным инструкциям. Однако это опасно, ведь без должного опыта и навыков, можно лишь усугубить проблему. Лучше всего обращаться к профессионалам с высоким уровнем квалификации, специальными инструментами и передовым оборудованием.

Читайте также