F161 ошибка протерм электрический скат - Исправление ошибок и поиск оптимальных решений проблем

F.000 Обрыв цепи

Обрыв цепи:

датчик температуры (NTC)

Неисправен датчик температуры (NTC)
Неисправен кабель датчика температуры (NTC)
Неисправен штекерный разъём на NTC
Неисправен штекерный разъём на блоке электроники

F.020 Защитное отключение

F.024 Защитное отключение

F.070 Ошибка: недействительный код аппарата

F.073 Ошибка датчика давления воды

F.074 Ошибка датчика давления воды

F.075 Неисправность насоса/недостаток воды

F.159 Короткое замыкание NTC-датчика температуры наружного воздуха

F.161 Замерзла вода в изделии

F.162 Замёрз накопитель горячей воды

F.180 Залипание контактов реле

F.181 Полное приваривание контактов контактора

1159 Ошибка датчика температуры наружного воздуха

1162 Замерзание накопителя горячей воды

1180 Аварийный режим изделия

Источник

Регистрация:

21.01.10

Сообщения:

32.048

Благодарности:

14.300

Ortodox

Живу здесь

Регистрация:

21.01.10

Сообщения:

32.048

Благодарности:

14.300

Адрес:

Москва
Регистрация:

21.01.10

Сообщения:

32.048

Благодарности:

14.300

Ortodox

Живу здесь

Регистрация:

21.01.10

Сообщения:

32.048

Благодарности:

14.300

Адрес:

Москва
Регистрация:

06.12.17

Сообщения:

2

Благодарности:

0

Игорь_ТНТ

Новичок

Регистрация:

06.12.17

Сообщения:

2

Благодарности:

0

Спасибо, видео изучил. Картина в принципе похожая. Ошибка появляется, если подать питание на любой из ТЭНов. При отключенных от платы разъемах питания ТЭНов, котел запускается, начинает гонять теплоноситель. На видео проблема решилась отключением стабилизатора. У меня котел подключен к трехфазной сети напрямую. Посоветуйте, что еще можно проверять.
Регистрация:

06.10.19

Сообщения:

1

Благодарности:

0

Ahiles1982

Новичок

Регистрация:

06.10.19

Сообщения:

1

Благодарности:

0

Добрый вечер. Проблема: после нестабильного питания перегорел предохранитель 80мА,заменили,теперь при каждом включении он снова сгорает. Куда копать? Скат 24т.
Регистрация:

12.01.12

Сообщения:

38

Благодарности:

17

Dimond

Участник

Регистрация:

12.01.12

Сообщения:

38

Благодарности:

17

Адрес:

Москва

Такая же проблема… Помогите. Насос работает, индикация запроса нагрева отопления есть, индикации мощности включённых тенов нет
Регистрация:

12.01.12

Сообщения:

38

Благодарности:

17

Dimond

Участник

Регистрация:

12.01.12

Сообщения:

38

Благодарности:

17

Адрес:

Москва

Прошу помощи, форумчане.
Котел протерм 12ке14
Работал исправно. Отработал не более месяца. На нв циркуляционник гоняет теплоноситель, ошибок никаких нет в меню, давление в норме, индикация вся в норме, но тены не включает. Запрос отопления в меню отображается…

Последнее редактирование: 12.10.19
Регистрация:

07.08.13

Сообщения:

164

Благодарности:

27

Касяпка

Живу здесь

Регистрация:

07.08.13

Сообщения:

164

Благодарности:

27

Адрес:

Москво

Помогите пожалуйста обойти ошибку f. 161.
Из инструкции: f. 161 вылазит когда температура на подаче опускается ниже 3°с. Котел не работает.
В системе отопления залит антифриз. Поэтому система и котел не повреждены. В доме -2 °с. Котел пишет ошибку, если подержать кнопку меню то появляется предложение ввести код от 1 до 99.
Регистрация:

21.01.10

Сообщения:

32.048

Благодарности:

14.300

Ortodox

Живу здесь

Регистрация:

21.01.10

Сообщения:

32.048

Благодарности:

14.300

Адрес:

Москва

@Касяпка,
Датчик температуры прогреть руками.
Снять кожух и вынуть датчик сверху из теплообменника.
Или прогреть помещение сторонним источником тепла.
Регистрация:

07.08.13

Сообщения:

164

Благодарности:

27

Касяпка

Живу здесь

Регистрация:

07.08.13

Сообщения:

164

Благодарности:

27

Адрес:

Москво

Спасибо, пока пошли вторым путем: прогреваем помещение
Регистрация:

21.01.10

Сообщения:

32.048

Благодарности:

14.300

Ortodox

Живу здесь

Регистрация:

21.01.10

Сообщения:

32.048

Благодарности:

14.300

Адрес:

Москва

.
С датчиком проще.

Противоморозная защита котла
Котел оснащен системой противоморозной защиты, предохраняющей его (но не систему отопления или горячего водоснабжения) от замерзания. При снижении температуры отопительной воды ниже 8 °C,
независимо от команды комнатного терморегулятора или выбора режима «Лето», происходит автоматическое включение насоса. При повышении температуры отопительной воды в котле до 10 °C насос автоматически выключается.
Если же температура отопительной воды будет и далее снижаться, то при ее падении до 5 °C котел автоматически включится и будет работать до тех пор, пока температура воды в системе отопления не достигнет 25 °C.
Если же, несмотря на это, температура отопительной воды будет продолжать снижаться, то при ее падении ниже 3 °C произойдет блокировка котла.

F. 85 — Замерзание воды в котле

— данное сообщение появится в случае падения температуры, отображаемой NTC датчиком на
выходе ОВ, ниже 3 °C
— сообщение будет автоматически удалено при повышении значения температуры воды,
отображаемого NTC датчиком на входе ОВ, свыше 4°C
— сообщение не появится в том случае, если произошел отказ NTC датчика на выходе.
Регистрация:

29.01.18

Сообщения:

413

Благодарности:

70

vkramor

Живу здесь

Регистрация:

29.01.18

Сообщения:

413

Благодарности:

70

Адрес:

Tyumen region Ishim

Спасибо, видео изучил. Картина в принципе похожая. Ошибка появляется, если подать питание на любой из ТЭНов. При отключенных от платы разъемах питания ТЭНов, котел запускается, начинает гонять теплоноситель. На видео проблема решилась отключением стабилизатора. У меня котел подключен к трехфазной сети напрямую. Посоветуйте, что еще можно проверять.

Жаль отдал плату этого котла, не могу проверить свою идею, но мысль следующая, отключение нейтрали не позволяет определить залипания контактов реле, а после того как тест пройден и нейтраль подключена реле залипшее включено и как будто всё в норме, до следующего отключения и теста на залипания контактов.
Регистрация:

01.11.19

Сообщения:

2

Благодарности:

0

Al2Smile

Новичок

Регистрация:

01.11.19

Сообщения:

2

Благодарности:

0

Здравствуйте!
Подскажите возможно ли самостоятельно заменить датчик давления?
Регистрация:

10.04.12

Сообщения:

22.974

Благодарности:

18.015

Mijjgan

Супер-Модератор

Регистрация:

10.04.12

Сообщения:

22.974

Благодарности:

18.015

Адрес:

Россия, Москва

Технически или юридически?
Регистрация:

01.11.19

Сообщения:

2

Благодарности:

0

Al2Smile

Новичок

Регистрация:

01.11.19

Сообщения:

2

Благодарности:

0

Здравствуйте!
Технически конечно. Про слёт с гарантии в случае установки не авторизованным СЦ я уже поняла)
Регистрация:

10.04.12

Сообщения:

22.974

Благодарности:

18.015

Mijjgan

Супер-Модератор

Регистрация:

10.04.12

Сообщения:

22.974

Благодарности:

18.015

Адрес:

Россия, Москва

Возможно

Источник

Ошибки электрического котла Протерм скат

Сообщения об ошибках -код F

При индикации состояний неисправности котла посредством изображения кода ошибки на дисплее начинает мигать буква «F» вместе с соответствующим двузначным числом, обозначающим код конкретной неисправности. В данном случае это означает, что котел вышел из строя, и встает необходимость вызова квалифицированного специалиста.

Коды ошибок Protherm skat

Ошибка датчика температуры (NTC)

Проверьте кабельные соединения.

Замените датчик температуры(NTC).

Замените электронную плату.

Защитное отключение: предохранительный ограничитель температуры

Закоротите предохранительный ограничитель температуры.

Если котел снова включается, то замените предохранительный ограничитель температуры.

Закоротите тепловой предохранитель.Если котел снова включается, то замените тепловой предохранитель.

Замените электронную плату.

Проверьтекотелнапредметслишкомнизкогодавленияводы( .00 — Размыкание цепи NTC датчика на выводе ОВ

— неисправность индицируется в случае размыкания цепи NTC датчика, установленного на выводе ОВ
— сообщение будет автоматически удалено после повторного подключения NTC датчика
— размыкание цепи NTC датчика происходит при повышении напряжения свыше 4,75 В

F.10 — Короткое замыкание NTC датчика на выводе ОВ

— неисправность индицируется в случае наступления короткого замыкания NTC датчика, установленного на выводе ОВ
— сообщение будет автоматически удалено после повторного подключения NTC датчика
— короткое замыкание NTC датчика детектируется в случае, если напряжение в его цепи ниже 0,45 В
Датчик в данном случае показывает заведомо неверное значение по сравнению с указанным в таблице

РЕКОМЕНДАЦИИ

Проверьте соединение датчиков
Проверьте кабели датчиков
Проверьте датчик Сопротивление (замените в случае необходимости)

F.13 — Короткое замыкание NTC датчика внешнего накопительного бака ГВС

— неисправность инициируется на дисплее котла в случае короткого замыкания NTC датчика внешнего накопительного бака ГВС

— сообщение будет автоматически удалено после повторного подключения NTC датчика

— короткое замыкание NTC датчика детектируется в случае, если напряжение в его цепи ниже 0,45 В

Проверьте соединение датчиков
Проверьте кабели датчиков
Проверьте датчик Сопротивление (замените в случае необходимости)

F.19 — Короткое замыкание датчика наружной температуры

— неисправность индицируется в случае короткого замыкания датчика наружной температуры

— сообщение будет автоматически удалено после повторного подключения NTC датчика

— короткое замыкание NTC датчика детектируется в случае, если напряжение в его цепи упадет ниже 0,45 В

— ошибка не индицируется в случае неактивной функции эквитермического регулирования (E-)

— в этом случае котел продолжает работать в нормальном режиме отопления (без эквитермического регулирования)

РЕКОМЕНДАЦИИ

Проверьте соединение датчиков
Проверьте кабели датчиков
Проверьте напряжение цепи
Проверьте датчик Сопротивление (замените в случае необходимости)

Ошибка f20 на котле Протерм Скат

— неисправность индицируется в случае активации аварийного термостата в результате перегрева котла

— сообщение будет автоматически удалено после ресетирования аварийного термостата вручную

медной трубе должен и стоять этот аварийный термостат.

Этот термостат стоит в старых версиях котла, в котлах, которые идут после 2012 года этого термостата нет

на теплообменнике стоит Термостат

— снимаете с него защитную резиновую оболочку

-посередине вы увидите небольшую красную кнопку, нажмите ее и соберите все в обратном порядке. Но найдите причину перегрева.

Не только нажать, но и выявить причину перегрева, почему он произошёл. .

Отсутствие циркуляции надо проверить насос и воздух в системе. , может есть воздух в теплообменнике и т.д.. Чтобы проверить насос открутите заглушку для стравливания воздуха (можно посмотреть визуально или коснуться отверткой) Насос стоит Wilo. Если сломан и не вращается — заменить. Чтобы по экономичней было можно купить одну голову, а не весь насос в сборе

Перегрев просто так не происходит.

РЕКОМЕНДАЦИИ

воздух в теплообменнике котла
Проверьте насос отопления (нет протока через аппарат)
Проверьте термостат перегрева

F.22 — Потеря воды — недостаточное давление воды в системе отопление

— неисправность индицируется в случае снижения давления воды в системе отопления ниже 0,6 баров

— сообщение будет автоматически удалено после повышения давления отопительной воды в системе выше 0,6 баров

– в результате дополнения воды в систему отопления

— сообщение об ошибке не появится в случае неисправности датчика давления

Датчик давления служит для определения давления воды в котле (системе отопления). В случае недостатка ОВ в котле датчик давления передаст информацию плате управления котлом, которая даст команду на его остановку.

Принцип действия

При повышении давления воды увеличится объем мембраны, несущей на себе магнит. Напротив магнита находится датчик Галла, меняющий входящее напряжение на плате управления котлом в зависимости от изменения параметров магнитного поля. Изменение параметров магнитного поля зависит от изменения расстояния датчика Галла по отношению к позиции магнита Точки измерения

Входящее напряжение датчика давления:

Точки измерения 1 и 2 = 5 В DC Контрольные значения: Точки измерения 1 и 3 При давлении в 1 бар / 1,7 В DC При давлении в 1,5 бара / 2 В DC При давлении в 2 бара / 2,3 В DC

РЕКОМЕНДАЦИИ

Слишком низкое давление воду 0.3 Бар . При заполнении котла водой в этом случае не требуется нажимать кнопку RESET.
Неисправность датчика давления воды. Заменить.
Проверьте утечки в котле и системе отопления.
Проверьте исправность насоса .возможна либо блокировка насоса. разберите его, и проверьте на предмет исправной работы и чистоты.

F.41 — «Залипшее» реле Протерм скат

— данное сообщение появится в случае 5-кратной неспешной попытки котла «разлепить» реле

В подобных случаях на панели управления котлом начнет мигать светодиод . Котел будет стремиться разлепить реле, а в случае неудачи на дисплее появится сообщение об ошибке F41. Котел будет работать на минимальный нагрев. После отключения и повторного включения котел начнет работать в рабочем режиме, но на дисплее будет продолжать мигать светодиод . Обратитесь в специализированную сервисную организацию.

— сообщение исчезнет после повторного включения и выключения котла

— наличие проблемы с «залипшим» реле после повторного включения котла продолжает сигнализировать мигание светодиода HDO

— сообщение исчезнет после обновления заводской настройки котла, уложенной в памяти EEPROM (код d.96)

— изображение ошибки устраняется путем выключения и повторного

— при повторном включении котел сигнализирует о залипания реле

При отмене команды на нагрев отопительной воды – при окончании цикла нагрева ОВ (размыкание цепи RT) или ГХВ (температура воды в накопительном баке достигла установленного значения).
При активации „программируемого ограничителя температуры“, т.е. в случае превышения заданной температуры на 5 °C. Примечание: Данная функция активируется в случаях нахождения котла в „standby“ режиме (т.е. отсутствие каких-либо команд). Функция запускается при активации детектора. Если котел работает с перемычкой и наружным датчиком температуры без нагрева ГХВ, то подобная проблема с реле может остаться без внимания вплоть до момента превышения температуры воды в системе, рассчитанной блоком эквитермического регулирования, на 5 °C. Проверка залипания реле не зависит от режима работы котла. Она связана с текущим состоянием функции отопления. В то время, когда последняя отключена, и происходит проверка состояния реле. В подобном состоянии котел находится всякий раз, когда нагревательные элементы прекращают свою работу, т.е.: 1. после отмены команд на нагрев отопительной воды и подготовки ГХВ, активацию системы противоморозной защиты — отопление. 2. при активации программируемого ограничителя температуры — setpoint + 5 °C Примечание: В случае срабатывания детектора (например, в случае случайного замыкания контакта реле) функция активируется (т.е. подобно тому, как описано в пункте 1). Кроме того, функция активируется и в случаях: ГХВ: могут настать случаи 1 и 2 ОВ: комнатный терморегулятор — 1 и 2 ОВ: перемычка + наружный датчик температуры

.63 — Ошибка памяти EEPROM

— данное сообщение появится в случае возникновения проблем с данными, уложенными в памяти EEPROM, или ошибки в коммуникации EEPROM — сообщение исчезнет после обновления заводской настройки котла из EEPROM (код d.96)

РЕКОМЕНДАЦИИ

перепрограммируйте заводские настройки

Настройка на мощность котла.

— установить кнопками – или+ на bar.

-нажать ОК и + одновременно.

Затем, спустя минуту, отключите котел полностью, подождите 5 минут и включите его вновь.

Если это не дало требуемого результата, необходимо обратиться в сервисный центр для решения данной проблемы.

F.73 — Короткое замыкание (сигнал — GND) или размыкание цепи датчика давления

— сообщение появится в случае короткого замыкания (сигнал — GND) или размыкания цепи датчика давления

— сообщение будет автоматически удалено после повторного подключения датчика давления на соответствующее место

— короткое замыкание или прерывание цепи датчика идентифицируется в случае снижения напряжения ниже 1 В

РЕКОМЕНДАЦИИ

Проверьте разъем датчика
Проверьте датчик
Нажмите RESET котла. Если ошибка повторится, замените датчик давления

F.74 — Короткое замыкание (сигнал — +5 В) датчика давления ОВ

— данное сообщение появится в случае короткого замыкания (сигнал — +5 В) или размыкания цепи датчика давления ОВ

— короткое замыкание датчика с сигналом +5 В детектируется в случае повышения напряжение выше 4 В

РЕКОМЕНДАЦИИ

Проверьте разъем датчика
Проверьте датчик
Нажмите RESET котла. Если ошибка повторяется, замените датчик давления

F.85 — Замерзание воды в котле

— данное сообщение появится в случае падения температуры, отображаемой NTC датчиком на выходе ОВ, ниже 3 °C

— сообщение будет автоматически удалено при повышении значения температуры воды, отображаемого NTC датчиком на входе ОВ, свыше 4°C

— сообщение не появится в том случае, если произошел отказ NTC датчика на выходе

Электро котел предназначен для работы в нормальных средах с диапазоном температур от +5 до +40 °C и влажностью воздуха, в зависимости от температуры в помещении, максимально до 85 %. Если температура котловой воды будет продолжать снижаться, то при ее падении ниже 3 °C котел будет заблокирован. Разблокировка происходит автоматически при повышении температуры до +3+5°C

феном греть верх, где стоит датчик
датчик отключить и взять в руку пока не прогрелся до рабочей температуры

ВЫЯСНИТЬ ПРИЧИНУ ОСТАНОВКИ КОТЛА.

F.86 — Замерзание воды в накопительном баке ГВС

— данное сообщение появится в случае падения температуры воды, отображаемой NTC датчиком накопительного бака, ниже 3 °C

— сообщение будет автоматически удалено после повышения температуры воды, отображаемой NTC датчиком накопительного бака, выше 4°C

— сообщение не появится в случае, если NTC датчик накопительного бака неисправен, или отключена функция нагрева воды в накопительном баке – значение функции установлено на отметке „—“

Источник

Ниже Вы найдете две таблицы с расшифровками кодов индикации сбоев в работе котлов Protherm. Обратите внимание, расшифровки кодов ошибок для настенных и напольных моделей котлов Протерм отличаются.

Актуальна для моделей Рысь, Гепард, Пантера, Ягуар и прочих настенных котлов Протерм, на текущий момент снятых с производства.

Код	Значение	Возможные причины
F.00	Неисправность одного из датчиков отопления или ГВС	Отлючен датчик подающей линии: – Проверить соединения датчиков (к датчику и плате); – Проверить кабели датчиков; – Неисправность датчика.
F.01	Неисправность одного из датчиков отопления или ГВС	Отлючен датчик обратной линии: – Проверить соединения датчиков (к датчику и плате); – Проверить кабели датчиков; – Неисправность датчика.
F.10	Неисправность одного из датчиков отопления или ГВС	Короткое замыкание датчика NTC подающей линии: – Проверить соединения датчиков (к датчику и плате); – Проверить кабели датчиков; – Неисправность датчика.
F.11	Неисправность одного из датчиков отопления или ГВС	Короткое замыкание датчика NTC обратной линии: – Проверить соединения датчиков (к датчику и плате); – Проверить кабели датчиков; – Неисправность датчика.
F.13	Неисправность одного из датчиков отопления или ГВС	Короткое замыкание датчика NTC бака: – Проверить соединения датчиков (к датчику и плате); – Проверить кабели датчиков; – Неисправность датчика.
F.17	Неисправность одного из датчиков отопления или ГВС	Короткое замыкание датчика солнечного возврата: – Проверить соединения датчиков (к датчику и плате); – Проверить кабели датчиков; – Неисправность датчика.
F.20	Неисправность по перегреву (датчик потока отопления NTC зафиксировал температуру более 97 °С)	Нет расхода отопительной воды в контуре аппарата: – Проверить работу насоса; – Прочистить фильтр; – Проверить открыты ли клапаны отопления; – Проверить состояние вторичного теплообменника; – Проверить состояние фильтра отопления; – Некорректное заземление; – Неисправность датчиков NTC (плохой контакт); – Проверить разъем зажигания и электрод розжига.
F.22	Недостаток теплоносителя в установке (давление менее 3 бар)	Утечка в системе отопления: – Проверить состояние расширительного бака; – Убедиться в отсутствии протечек; – Несправность датчика давления воды; – Неисправность электрических соединений.
F.23	Максимальная разность температур между выходом отопления и датчиком возврата NTC	Проблема циркуляции воды: – Проверить соединения датчиков выхода отопления и возврата; – Проверить скорость насоса – Перевернуты датчики NTC потока/возврата; – Проверить работу насоса; – Прочистить фильтр; – Проверить открыты ли клапаны отопления; – Проверить состояние вторичного теплообменника; – Проверить состояние фильтра отопления; – Некорректное заземление; – Неисправность датчиков NTC (плохой контакт); – Проверить разъем зажигания и электрод розжига.
F.24	Сбой циркуляции теплоносителя. Превышение температуры более чем на 10 °С в секунду	Сбой в работе насоса или недостаток теплоносителя: – Проверить состояние расширительного бака; – Убедиться в отсутствии протечек; – Несправность датчика давления воды; – Неисправность электрических соединений; – Закрыт клапан отопления; – Насос застопорен или отсоединен.
F.25	Отсутствует перемычка	Шунт L1 на разъеме X20 отсутствует: – Нет перемыки или неправильные соединения.
F.26	Неисправность газового клапана	Газовый клапан не открыт или неправильно подсоединен разъем: – Неправильное соединение мотора газового клапана; – Неисправность или некорректное подключение электрической проводки; – Неисправность электромотора газового клапана; – Неисправность платы управления котла.
F.27	Сбой обнаружения пламени	Неправильное обнаружение пламени: – Неисправность электрода ионизации – Неисправность платы управления котлом.
F.28	Неисправность зажигания	Проблемы с розжигом: – Газ не поступает или слабая подача газа; – Некорректные настройки газ/воздух; – Неисправность газового клапана; – Неправильное заземление; – Неисправность электрода контроля и пуска пламени; – Неисправно устройство розжига. Более подробная информация об ошибке F.28 представлена в данной статье.
F.29	Погасание пламени во время работы котла	Проблема с поступлением газа или обнаружением пламени: – Временно прекращена подача газа; – Возврат продуктов горения; – Засорен слив конденсата; – Неисправность заземления; – Неисправен электрод ионизации.
F.32	Неиправность вентилятора	Неправильная скорость вентилятора: – Неправильно подключен разъем вентилятора к плате управления; – Повреждены или оборваны провода или блок разъема вентилятора; – Заблокирован или неисправен вентилятор; – Неисправна плата управления котла.
F.35	Неисправность вентилятора	Неправильная подача воздуха для горения: – Неправильная скорость вентилятора; – Отвод дымовых газов засорен; – Неправильно подключен разъем вентилятора или основной платы управления; – Повреждены или оборваны провода или блок разъема вентилятора; – Заблокирован или неисправен вентилятор; – Неисправен датчик холла; – Неисправна основная плата управления котла.
F.49	Неправильное напряжение eBus	Неисправна линия eBus: – Короткое замыкание в разъеме eBus; – Перегрузка в разъеме eBus; – Две линии питания с противоположной полярностью на разъем eBus.
F.61	Неисправность основной платы управления котлом	Неисправен газовый клапан: – Короткое замыкание проводов газового клапана; – Проверить заземление обмоток газового клапана; – Неисправность платы управления котла.
F.62	Неисправность основной платы управления котлом	Сбой закрытия клана газа или задержка отсечки: – Задержка отсечки газового клапана; – Задержка сигнала угасания пламени; – Разгерметизация газового клапана; – Неисправность платы управления котла.
F.63	Неисправность основной платы управления котлом	Неисправно запоминающее устройство платы управления: – Неисправность платы управления котла.
F.64	Неисправность основной платы управления котлом	Быстрая флуктуация выхода датчика или возврата отопления: – Сбой электронной системы или датчика; – Неисправность платы управления котла.
F.65	Неисправность основной платы управления котлом	Слишком высокая температура платы управления: – Перегрев электроники котла из-за внешних условий; – Неисправность платы управления котла.
F.67	Неисправность основной платы управления котлом	Сбой сигнала пламени на основной плате: – Неправильный сигнала пламени; – Неисправность платы управления котла.
F.68	Неисправность основной платы управления котлом	Нестабильный сигнал пламени: – Воздух в газе; – Недостаточное динамическое давление газа; – Неправильные пропорции воздуха и газа; – Поток конденсата прекращен; – Проблемы в инжекторе; – Прерывание тока ионизации (кабель, электрод ионизации); – Возврат выпускных дымовых газов; – Проверить поток конденсата.
F.70	Интерфейс пользователя несовместим с электронной платой	Неправильный код оборудования: – Проверить код агрегата; – Проверить идентификацию платы.
F.71	Неисправность датчика температуры подающей линии системы отопления	Нет изменения температуры на датчике подающей линии системы отопления: – Проверить соединение датчика; – Неисправность датчика.
F.72	Постоянная разность температур между датчиками потока и возврата отопления	Несоответствие между датчиками потока и возрата (постоянные колебания): – Проверить датчики температур; – Проверить положения датчиков.
F.73	Неисправен датчик давления контура Cp	Короткое замыкание или отсоединение датчика давления: – Проверить соединения датчика (заземление или обрыв кабеля); – Неисправность датчика.
F.74	Неисправен датчик давления контура Cp	Неисправность электрики датчика давления: – Короткое замыкание кабеля датчика; – Неисправность датчика.
F.75	Сбой в потоке теплоносителя при пуске насоса	Не распознается изменение давления при включении насоса: – Недостаточное давление воды; – Неисправен датчик потока; – Неисправность насоса.
F.77	Неисправность внешнего оборудования	Неисправность газового клапана или насоса конденсата: – Проверить соединения внешнего оборудования.
F.83	Нет воды в установке / Нет повышения температуры на датчиках NTC	На датчиках NTC подающей или обратной линии отсутствует изменение температуры: – Проверить положение датчика; – Нарушена циркуляция воды.
F.84	Постоянная разность температур между датчиками выхода и возврата отопления	Датчики температуры потока и возврата перевернуты или отсоединены: – Проверить положение и соединения датчиков температуры; – Неисправность датчиков.
F.85	Неисправность датчиков подающей и обратной линии отопления	Датчики подающей и обратной линии установлены на одном патрубке: – Проверить соединения датчиков температуры.
F.86	Неисправность линии защиты теплого пола	Сработала система защиты отопления пола или нет шунта на разъеме «Горелка ВЫКЛ»: – Проверить защиту и температуру теплого пола; – Проверить соединения защиты теплого пола и наличие шунта на разъеме «Горелка ВЫКЛ» при отсутствии теплого пола.
F.87	Неисправность электрода розжига	Неисправность электродов: – Отсутствие электродов или их некорректное подсоединение; – Короткое замыкание в системе электропроводки.
F.88	Неисправность газового клапана	Отсутствие газового клапана или его плохое подсоединение: – Проверить соединения клапана; – Короткое замыкание в системе электропроводки; – Неисправность клапана.
F.89	Неисправность основного насоса	Отсутствие насоса или его плохое подсоединение: – Проверить соединения насоса; – Короткое замыкание в системе электропроводки; – Неисправность насоса.
com	Неисправность коммуникации	Нет связи с основной платой управления: – Проверить электропроводку между дисплеем и главной платой; – Неисправность платы дисплея;. – Неисправность платы управления.

Ошибки напольных котлов Protherm

Актуальна для напольных моделей Протерм Медведь и Протерм Гризли.

Код	Значение	Возможные причины
F1	Потеря пламени	Данная ошибка означает необратимое блокирование автоматики розжига и прекращение подачи газа через газовый клапан, т.е. потерю пламени. Подобная блокировка может возникать в тех случаях, когда, находясь в режиме открытого газового клапана, автоматика зажигания не получает обратный сигнал о наличии пламени от ионизационного электрода. Котел отключится, и на дисплее высветится ошибка F1. Данная неисправность может быть вызвана также срабатыванием элементов безопасности – аварийного термостата или термостата продуктов сгорания. Низкое давление газа на входе, неправильное электрическое подключение (перепутаны местами фаза и ноль) также могут быть причиной потери пламени. Для снятия сбоя нажмите кнопку RESET. Если сбой не удается устранить c помощью кнопки RESET, обратитесь в сервисную организацию. Подробнее ошибка F.1 разбиралась в статье «Ошибка F1 в котлах Protherm».
F2	Неисправность котлового датчика температуры	Сигнализирует неисправность котлового датчика температуры или снижение температуры теплоносителя ниже 3 °C. Котел заблокируется, так как включение при температуре ниже 3 °C не допустимо по причине вероятного образования льда. Обратитесь в сервисную организацию.
F3	Перегрев котла	Сигнализирует, что температура теплоносителя выше 95 °C. Котел выключится из работы. После падения температуры теплоносителя ниже 95 °C котел автоматически возобновит работу.
F4	Неисправность датчика бойлера	Котел прекратит работать на нагрев бойлера. На режим отопления данная неисправность не влияет.
F5	Неисправность наружного датчика температуры	Котел работает без ограничений, но температура теплоносителя регулируется по котловому датчику. Если котел не работает в эквитермическом режиме, то подобное сообщение не может появиться.

Ошибки котлов Протерм

Наличие электронного блока управления во всех моделях отопительного оборудования от данного производителя позволяет автоматизировать его работу. Одно из преимуществ наличия контроллера – возможность демонстрации пользователю информации относительно функционирования агрегата (коды ошибок котлов Protherm).

Информирование пользователя осуществляется при помощи буквенно-цифрового обозначения, которое указывает на возникшую проблему. Это позволяет оперативно заняться ее устранением мастером, не занимая большое количество времени для ее определения.

Все ошибки котлов Протерм F имеют цифровое обозначение, которое позволяет идентифицировать возникшую поломку. Вся информация демонстрируется пользователю на экране.

Часто встречающиеся поломки

Ф0 – уменьшение давления теплоносителя в системе/котле. Оно имеет значение в пределах 0,7 бар. Функционирование котла приостановлено – об этом свидетельствует мигание светодиодов возле обозначений «молния» и «индикатор» на панели управления. При увеличении давления, котел возобновляет свою работу по требованию пользователя. При возникновении этой ошибки, нужно проверить давление воды, датчик давления или плату управления. Если цепь датчика NTC разомкнута, нужно обратиться в любую обслуживающую организацию.

F1 – данный код ошибки котла Протерм указывает на исчезновение пламени из-за отсутствия подачи газа (мигает «молния»). Причиной ошибки может служить аварийный термостат (при необходимости можно выполнить его перезапуск), нет подачи газа, нижняя граница мощности не соответствует установленному значению. Нужно проверить устройство запальника (расстояние между электродами), целостность кабелей, ионизационный электрод, трансформатор розжига, автоматику управления, газовый клапан.

Ф2 – поломка датчика воды отопления. Возникает при обрыве или замыкании цепи датчика t. Оборудование отключается – мигает светодиод «молния». Для точного определения нужно проверить сопротивление датчика, все кабели, соединяющие его с ПУ.

Коды ошибок котлов Protherm дают возможность исключить услугу по поиску поломки от сервисных центров – мастера выполняют только ее устранение, что позволяет сэкономить время и деньги пользователя.

F3 – перегрев котла. После его остывания работа возобновляется автоматически в соответствии с установленными параметрами (температура теплоносителя для отопления и хозяйственных нужд, настройка комнатного регулятора). Требуется выполнить проверку на отсутствие засорений и загрязнений фильтра ВО, насоса воды для отопления, теплообменника горячей воды/отопления. Нужно проверить какая незамерзающая жидкость применяется.

F4 – поломка датчика воды для бытового использования. Возникает из-за обрыва цепи, котел выключен – светодиод мигает возле «молнии». Нужно проверить сопротивление датчика, провода, соединяющие сенсор с управляющей панелью.

F5 – ошибка Протерм, свидетельствующая сразу о нескольких неполадках: после перекрытия газового клапана огонь продолжает гореть больше 5 секунд, питающее напряжение менее 170В, применение неподходящих панелей управления или дисплея. Свидетельствует о разомкнутой цепи датчика отработанных газов. При возникновении данной ошибки нужно обратиться в сервисный центр.

F7 – ошибка связи. Котел не может распознать входные сигналы (мигает «молния»). Нужно проверить правильность подключения разъемов на ПУ и пользовательском интерфейсе, выполнить визуальный осмотр этих элементов оборудования.

Ф20 – ошибка котлов Protherm, которая свидетельствует о срабатывании температурного ограничителя. Может возникать из-за неправильности подключения ТД подающей линии – t увеличилась выше допустимого значения (95°С) или случился разрыв цепи.

F28 – потухание пламени при включении. Причиной этому могут быть нарушения подачи газа, недостаточное давление в системе, наличие воздуха в системе, неправильная настройка оборудования, поломан ионизирующий электрод, плохое заземление или его отсутствие, неисправная электронная плата (нужно менять). Может помочь смена полярности (вставить вилку в розетку другой стороной). Более подробная информация об ошибке F.28 представлена в данной статье.

Это не все возможные ошибки котлов Протерм, таблица со всеми кодами сбоев и их расшифровки Вы можете найти выше. Здесь представлены самые часто возникающие. Обслуживание газового отопительного оборудования должно осуществляться мастерами-газовщиками – самостоятельно выполнять любые работы, связанные с ремонтом, запрещено (кроме тех, которые регламентированы производителем).

Так же список ошибок Protherm указан в руководстве пользователя – в нем отмечены те коды, устранить которые можно своими руками, без вмешательства специалистов.

Источник

Вероятные ошибки и причины возникновения

В этой статье собраны все вероятные неисправности и варианты их устранения, а так же коды ошибок для котлов Протерм (Protherm). Вся информация читается в следующем порядке: код — наименование — возможная неисправность. Если у вас возникли какие-либо дополнительные вопросы, просьба оставлять их в комментариях к данной статье.

Код ошибки F00 — Неисправность датчика температуры нагревания (NTC2)
Код ошибки F01 — Неисправен датчик температуры нагрева (NTC5)
Код ошибки F10 — Неисправен датчик температуры нагревания (NTC2)
Код ошибки F11 — Повреждение датчика температуры нагрева (NTC5)
Код ошибки F13 — Неисправность датчика бойлера (NTC 1)
Код ошибки F20 — Неисправность перегрева (97C измерено датчиком теплового потока) (НТС)
Код ошибки F22 — Ошибка: в установке нет воды (менее 0,3 бар) (Cp)
Код ошибки F23 — Ошибка: достигнута максимальная разница между температурами подачи и обратки (35К) (НТС)
Код ошибки F24 — Неисправность циркуляции воды (температура поднимается быстрее, чем 10К/с) (NTC2, NTC5)
Код ошибки F25 — Ошибка поступления продуктов сгорания (только для вариантов с открытым дымоходом) (К11)
Код ошибки F26 — Ошибка отсутствие необходимого тока через газовый клапан шагового двигателя
Код ошибки F27 — Ошибка поступления сигнала пламени (ток ионизации) не смотря на закрытые газовые клапаны
Код ошибки F28 — Не обнаружено пламя во время розжига
Код ошибки F29 — Ошибка: потеря пламени во время работы горелки (FL)
Код ошибки F33 — Неисправность дифференциального реле (Pr)
Код ошибки F42 — Неисправность кодирующего резистора
Код ошибки F61 — Ошибка главной платы контура
Код ошибки F62 — Ошибка электронной платы
Код ошибки F63 Ошибка основной платы
Код ошибки F64 — Ошибка главной платы контура
Код ошибки F65 — Ошибка электронной платы
Код ошибки F67 — Ошибка основной платы котла
Код ошибки F68 — Колебания сигнала пламени (FL)
Код ошибки F70 — Пользовательский интерфейс не совместим с электронной платой
Код ошибки F72 — Постоянна разница температур между датчиком подачи и обратки (НТС)
Код ошибки F73 — Неисправность датчика давления теплового контура (Cp)
Код ошибки F74 — Электрическая неисправность датчика давления
Код ошибки F77 — Неисправности внешнего оборудования
Код ошибки F83 — Ошибка: нет воды в установке и температура не повышается при зажженной горелке (NTC2, NTC5)
Код ошибки F84 — Постоянна разница температур между датчиком подачи и обратки (NTC2, NTC5)
Код ошибки F85 — Неисправность датчиков подачи и обратки (NTC2, NTC5)
Ошибки напольных котлов Протерм
Ошибка F1 — Потеря пламени
Ошибка F2 — Неисправность котлового датчика температуры
Ошибка F3 — Перегрев котла Protherm
Ошибка F4 — Неисправность датчика бойлера
Ошибка F5 — Неисправность наружного датчика температуры

Код ошибки F00 — Неисправность датчика температуры нагревания (NTC2)

Датчик подачи (NTC 2) отключен.

Код ошибки F01 — Неисправен датчик температуры нагрева (NTC5)

Датчик обратки (NTC 5) отключен.

Код ошибки F10 — Неисправен датчик температуры нагревания (NTC2)

Короткое замыкания датчика подачи (НТС).

Код ошибки F11 — Повреждение датчика температуры нагрева (NTC5)

Короткое замыкания датчика обратки (NTC 5).

Код ошибки F13 — Неисправность датчика бойлера (NTC 1)

Короткое замыкание датчика: шунт вместо датчика на X16:

Проверьте соединения датчиков.
Проверьте кабели датчиков.
Проверьте датчик.

Код ошибки F20 — Неисправность перегрева (97C измерено датчиком теплового потока) (НТС)

Нет расхода отопительной воды по контуру котла Protherm:

Удостоверьтесь, что насос работает должным образом.
Разблокируйте насос.
Удостоверьтесь, что нагревательные краны открыты, так же как и байпас.
Проверьте состояние пластинчатого теплообменника, если неисправность возникает в режиме горячей воды.
Проверьте состояние теплового фильтра.

Код ошибки F22 — Ошибка: в установке нет воды (менее 0,3 бар) (Cp)

Протечка системы отопления — заполните систему.
Протечка ПСК — удостоверьтесь, что протечек нет.
Дефект расширительного бака — проверьте расширительный бак.

Код ошибки F23 — Ошибка: достигнута максимальная разница между температурами подачи и обратки (35К) (НТС)

Проблема с циркуляцией воды (малым расходом):

Проверьте разъем датчиков теплового выхода и возврата.
Проверьте скорость насоса.
Смотрите ошибку F20.

Код ошибки F24 — Неисправность циркуляции воды (температура поднимается быстрее, чем 10К/с) (NTC2, NTC5)

Плохая работа насоса или низкое давление воды:

Смотрите ошибку F20.
Отопительные краны закрыты, байпас не работает.
Насос отключен или заблокирован.

Код ошибки F25 — Ошибка поступления продуктов сгорания (только для вариантов с открытым дымоходом) (К11)

Устройство защиты (К11) в отводе тяги обнаружило избыток дыма.

Помощь по диагностике неисправностей:

Проверьте выхлопную трубу (разъем, длину, диаметр, не блокируется ли она или дымоход).
Проверьте поступление воздуха в помещение.
Проверьте термостат.

Электрические вытяжки в помещении с аппаратом запрещены.

Код ошибки F26 — Ошибка отсутствие необходимого тока через газовый клапан шагового двигателя

Шаговый двигатель отключен или неисправен:

Проверьте разъем шагового двигателя.
Проверьте двигатель.

Код ошибки F27 — Ошибка поступления сигнала пламени (ток ионизации) не смотря на закрытые газовые клапаны

Нарушение логики процесса:

Проверьте электрод определения пламени.
Проверьте основную плату котла Protherm.
Проверьте герметичность газовой арматуры.

Код ошибки F28 — Не обнаружено пламя во время розжига

Неверные установки газового клапана — проверьте настройку газового клапана.
Газовый клапан неисправен — проверьте газовый клапан.
Электроды розжига неисправны — проверьте состояние электрода (коррозия).
Плохое заземление — исправить.

Код ошибки F29 — Ошибка: потеря пламени во время работы горелки (FL)

Недостаточность или отсутствие газа — проверьте контур поставки газа (кран газа открыт).
Нагар на электроде ионизации — проверьте состояние электрода (коррозия).
Неисправна система зажигания и контроля пламени — проверьте соединения контура розжига.

Код ошибки F33 — Неисправность дифференциального реле (Pr)

Выключатель не переходит в положение выкл. (OFF), когда вентилятор находится в выключенном положении:

Проверьте дифференциальное реле (маностат).
Мусор в тракте системы контроля расхода воздуха (трубке Пито, импульсной трубке).
Засорение или обледенение в тракте дымоудаления либо забора воздуха.
Подпор фронтального ветра.

Код ошибки F42 — Неисправность кодирующего резистора

Кодирующий резистор не в ожидаемом значении — проверьте кодирующий резистор (R1) на схеме.

Код ошибки F61 — Ошибка главной платы контура

Неисправность управления газового клапана:

Проверьте все подключения к основной плате контура.
Проверьте электронную плату.
Проверьте код продукта.
Перезапустите прибор.

Код ошибки F62 — Ошибка электронной платы

Неисправность закрытия газового клапана.

Код ошибки F63 Ошибка основной платы

Неисправна память основной платы.

Код ошибки F64 — Ошибка главной платы контура

Быстрые изменения параметров датчика теплового потока и возврата.

Код ошибки F65 — Ошибка электронной платы

Температура основной платы слишком высока.

Код ошибки F67 — Ошибка основной платы котла

Неисправность сигнала пламени на основной плате.

Код ошибки F68 — Колебания сигнала пламени (FL)

Смотрите ошибку F28.

Код ошибки F70 — Пользовательский интерфейс не совместим с электронной платой

Неверный код продукта:

Проверьте код продукта.
Проверьте идентификационный номер карты.

Код ошибки F72 — Постоянна разница температур между датчиком подачи и обратки (НТС)

Несоответствие температур теплового потока и возврата (постоянная разница):

Проверьте разъем датчика температуры.
Замените неисправный датчик.

Код ошибки F73 — Неисправность датчика давления теплового контура (Cp)

Датчик давления закорочен или отключен:

Проверьте разъем датчика.
Проверьте датчик.

Код ошибки F74 — Электрическая неисправность датчика давления

Электрическая неисправность датчика давления.

Код ошибки F77 — Неисправности внешнего оборудования

Внешний газовый клапан / Конденсатный насос — проверьте подключение оборудования.

Код ошибки F83 — Ошибка: нет воды в установке и температура не повышается при зажженной горелке (NTC2, NTC5)

Контур не обезвоздушен должным образом — смотрите ошибку F22.

Код ошибки F84 — Постоянна разница температур между датчиком подачи и обратки (NTC2, NTC5)

Датчики температуры потока и возврата перевернуты или отключены — проверьте разъем датчика температуры.
Неисправный датчик температуры — замените неисправный датчик.

Код ошибки F85 — Неисправность датчиков подачи и обратки (NTC2, NTC5)

Датчики температуры потока и возврата подключены к одной и той же трубе — проверьте разъем датчика температуры.

Ошибки напольных котлов Протерм

Если вы на 100% не уверены в чем именно проблема и в том, что вы сможете ее решить — немедленно обратитесь в сервисный центр для диагностики и устранения неисправности.

Ошибка F1 — Потеря пламени

Данная ошибка означает необратимое блокирование автоматики розжига и прекращение подачи газа через газовый клапан, т.е. потерю пламени. Подобная блокировка может возникать в тех случаях, когда, находясь в режиме открытого газового клапана, автоматика зажигания не получает обратный сигнал о наличии пламени от ионизационного электрода. Котел отключится, и на дисплее высветится ошибка F1. Данная неисправность может быть вызвана также срабатыванием элементов безопасности – аварийного термостата или термостата продуктов сгорания. Низкое давление газа на входе, неправильное электрическое подключение (перепутаны местами фаза и ноль) также могут быть причиной потери пламени.

Для снятия сбоя нажмите кнопку RESET (Сброс).

Если сбой не удается устранить, обратитесь в сервисную организацию.

Ошибка F2 — Неисправность котлового датчика температуры

Сигнализирует неисправность котлового датчика температуры или снижение температуры теплоносителя ниже 3 C.

Котел заблокируется, так как включение при температуре ниже 3 C недопустимо по причине вероятного образования льда.

Ошибка F3 — Перегрев котла Protherm

Сигнализирует, что температура теплоносителя выше 95 C.

Котел выключится из работы.

После падения температуры теплоносителя ниже 95 C котел автоматически возобновит работу.

Ошибка F4 — Неисправность датчика бойлера

Котел прекратит работать на нагрев бойлера. На режим отопления данная неисправность не влияет.

Ошибка F5 — Неисправность наружного датчика температуры

Аппарат работает без ограничений, но температура теплоносителя регулируется по котловому датчику.

Если аппарат не работает в эквитермическом режиме, то подобное сообщение не может появиться.

Источник

Коды ошибок Protherm skat

Код	Значение	Устранение
F.00	Ошибка датчика температуры (NTC)	Проверьте кабельные соединения. Замените датчик температуры(NTC). Замените кабельный жгут. Замените электронную плату.
F.10
F.13
F.19
F.20	Защитное отключение: предохранительный ограничитель температуры	Снова включите котел. Закоротите предохранительный ограничитель температуры. Если котел снова включается, то замените предохранительный ограничитель температуры. Закоротите тепловой предохранитель.Если котел снова включается, то замените тепловой предохранитель. Замените электронную плату. Замените кабельный жгут.
F.22	Сухой старт	Проверьтекотелнапредметслишкомнизкогодавленияводы( Проверьтегерметичностьвсехсоединенийсистемыотопления. Проверьтеработурасширительногобака. Удалите воздух из всех радиаторов. Повысьтедавлениенаполнениясистемыотопления.
F.41	Заедание реле (HDO)	Выключите и снова включите котел. Вернитенастройкиизделиякзаводским(D.096).
F.55	Заедание контактора или реле	Обесточьте котел. Проверьте все контакторы и реле на предмет дефектов и при необходимости замените. Обратитесь в сервисную службу.
F.63	Сбой связи с EEPROM	– Вернитенастройкиизделиякзаводским(D.096).
F.73	Сигнал датчика давления воды находится вне верном диапазоне (слишком низкий)	Проверьте провод к датчику давления воды на обрывы и короткое замыкание. Неисправный провод к датчику давления воды замените. Замените датчик давления воды.
F.74
F.85	Замерзла вода в накопителе	При падении температуры на датчике NTC ниже 3°Cиотсутствиискачковдавлениякотелавтоматическиотключается. При повышении температуры выше 4 °C котел снова автоматически включается. Читайте также: Утепление балкона в хрущевке: как это сделать своими руками?
F.86	Замерз внешний водонагреватель	Если температура во внешнем водонагревателе упадет ниже 3°C,то котел автоматически выключится. При повышении температуры выше 4°C котел снова автоматически включается. Указание Если внешний водонагреватель не задействован,то ошибка не отображается.

F.10 — Короткое замыкание NTC датчика на выводе ОВ

— неисправность индицируется в случае наступления короткого замыкания NTC датчика, установленного на выводе ОВ
— сообщение будет автоматически удалено после повторного подключения NTC датчика
— короткое замыкание NTC датчика детектируется в случае, если напряжение в его цепи ниже 0,45 В
Датчик в данном случае показывает заведомо неверное значение по сравнению с указанным в таблице

РЕКОМЕНДАЦИИ

Проверьте соединение датчиков
Проверьте кабели датчиков
Проверьте датчик Сопротивление (замените в случае необходимости)

Причины поломок

Причины возникновения поломок могут быть заложены еще до начала эксплуатации котла. Таковыми являются: ошибки в проектировании и расчетах по выбору дополнительных устройств (отсутствующих в комплектации котла), элементов коммутации, определение типа и сечения необходимых монтажных проводов.

Причинами поломок в будущем могут стать:

Некачественный, неправильный монтаж и подключение устройства с отклонениями от требований по установке.
Нарушение основных правил пользования оборудованием, указанных в инструкции.
Невыполнение требований по проведению регламентных, а также профилактических и периодических работ и осмотров.
Наличие заводского брака, который обнаруживается как в период гарантийного срока, так и после его завершения.
Все узлы и агрегаты имеют определенный срок службы, и причиной их отказа является естественный износ.
В ТЭНовых котлах возможен выход из строя самих нагревательных элементов из-за низкого качества воды и образования на их поверхности солей и накипи.
Отказ большинства узлов и агрегатов из-за больших всплесков напряжения, превышающих все допустимые нормы. Эти допуски оговорены в эксплуатационной документации.

Для ионных котлов большое значение имеет соответствие воды требуемым нормам.

F.13 — Короткое замыкание NTC датчика внешнего накопительного бака ГВС

— сообщение будет автоматически удалено после повторного подключения NTC датчика

— короткое замыкание NTC датчика детектируется в случае, если напряжение в его цепи ниже 0,45 В

РЕКОМЕНДАЦИИ

Проверьте соединение датчиков
Проверьте кабели датчиков
Проверьте датчик Сопротивление (замените в случае необходимости)

Профилактика и рекомендации по эксплуатации

Соблюдение правил эксплуатации совместно с выполнением своевременных профилактических мероприятий продлевает период безаварийной работы агрегата. Предпочтительно выполнять профилактику во время наименьшей загруженности котла, в летний период.

Во время текущего отопительного сезона желательно обращать внимание на возникающие в процессе работы неполадки и отклонения. В теплое время года рекомендуется заменить все нестабильно работающие элементы, устранить неполадки. Затем произвести предварительный запуск и проверку работоспособности котельного оборудования и систем.

F.19 — Короткое замыкание датчика наружной температуры

— неисправность индицируется в случае короткого замыкания датчика наружной температуры

— сообщение будет автоматически удалено после повторного подключения NTC датчика

— короткое замыкание NTC датчика детектируется в случае, если напряжение в его цепи упадет ниже 0,45 В

— ошибка не индицируется в случае неактивной функции эквитермического регулирования (E-)

РЕКОМЕНДАЦИИ

Проверьте соединение датчиков
Проверьте кабели датчиков
Проверьте напряжение цепи
Проверьте датчик Сопротивление (замените в случае необходимости)

F2 (4)

Проблема с температурным датчиком ОВ (ГВС). На электронную плату не поступает информация о текущих значениях t0 теплоносителя (горячей воды для хоз/нужд).

Причины

Обрыв, замыкание на линии. Ненадежные контакты, влага в разъемах. Ошибка убирается после устранения дефекта.
Неплотное прилегание датчика (для накладных приборов), отсутствие термопасты под корпусом.
Неисправность NTC. Пригодность определяется по сопротивлению: должно отличаться от 0 (пробой) и ∞ (обрыв).

Ошибка f20 на котле Протерм Скат

— неисправность индицируется в случае активации аварийного термостата в результате перегрева котла

— сообщение будет автоматически удалено после ресетирования аварийного термостата вручную

медной трубе должен и стоять этот аварийный термостат.

Этот термостат стоит в старых версиях котла, в котлах, которые идут после 2012 года этого термостата нет

— снимаете с него защитную резиновую оболочку

Не только нажать, но и выявить причину перегрева, почему он произошёл. !!!

Перегрев просто так не происходит.

РЕКОМЕНДАЦИИ

воздух в теплообменнике котла
Проверьте насос отопления (нет протока через аппарат)
Проверьте термостат перегрева

Расшифровка

Перегрев – заводская трактовка ошибки f20 в инструкции на котел Протерм Скат. Формируется электроникой по сигналу аварийного термостата после срабатывания (активации). Удаляется код без вмешательства пользователя приведением датчика в исходное состояние (делается вручную). Основные вопросы, возникающие по ошибке f20: где расположен термостат, как выполнить его ресетирование (кн. Reset на панели электрического котла Протерм отсутствует) и почему код неисправности появляется вновь. Рассмотрим по порядку.

Где установлен датчик

Располагается над теплообменным прибором электрического Протерм, на выходной трубе. При достижении температуры в контуре значения выше допустимого замыкаются контакты, на плату подается сигнал аварии, формируется ошибка f20. Если случилось при работающем котле Протерм, выждать, пока остынет.

Датчик тепла в котле Protherm скат

В целях безопасности перед выполнением работы агрегат от сети отключить!

Как привести термостат в исходное состояние

В электрических котлах Protherm нет самовозвратного датчика: управляется вручную. Для решения проблемы нажать кнопку. Если причины перегрева Протерм устранены, ошибка f20 уберется после пуска котла.

Термостат котла Protherm скат

Совет

В Protherm, выпущенных после 2012 г., термостат установлен скрытым способом, потому пользователи не могут его найти. Для доступа снять накладку-колпачок из РТИ, закрывающую датчик. Только аккуратно, чтобы не вылезла термопаста. Ее недостаток снижает чувствительность прибора, что вызывает некорректное срабатывание.

Что вызывает перегрев

Ошибка f20 – результат недостаточной циркуляции теплоносителя или блокировки контура отопления. Это вызывает резкий рост температуры, срабатывание аварийного датчика котла Протерм.

Воздух

Накапливается постоянно даже в герметичном контуре. Газообразование – естественный процесс в жидкостной системе, и чем выше температура, тем активнее протекает. Накопление пузырьков препятствует перемещению воды, скорость замедляется, «пробка» останавливает циркуляцию, хотя ТЭН работают в соответствие с расчетной мощностью. Удалить, и ошибка f20 появляться не станет.

Теплообменник котла Protherm скат

Клапан в электрическом котле protherm скат

Совет

Перед пуском котла Протерм после длительного простоя рекомендуется ручная прокрутка вала помпы. Этим устраняется залипание пар сальников, и насос не станет работать на пониженных оборотах, что приводит к перегреву, ошибке f20.

Сбои циркуляционного насоса

Некорректная работа, остановка отражается на скорости протока жидкости, вызывает перегрев и ошибку f20 Протерм.

F.22 — Потеря воды — недостаточное давление воды в системе отопление

— неисправность индицируется в случае снижения давления воды в системе отопления ниже 0,6 баров

— сообщение будет автоматически удалено после повышения давления отопительной воды в системе выше 0,6 баров

– в результате дополнения воды в систему отопления

— сообщение об ошибке не появится в случае неисправности датчика давления

Принцип действия

Входящее напряжение датчика давления:

РЕКОМЕНДАЦИИ

Слишком низкое давление воду 0.3 Бар . При заполнении котла водой в этом случае не требуется нажимать кнопку RESET.
Неисправность датчика давления воды. Заменить.
Проверьте утечки в котле и системе отопления.
Проверьте исправность насоса .возможна либо блокировка насоса. разберите его, и проверьте на предмет исправной работы и чистоты.

Гарантия и гарантийные условия Транспортировка и хранение Т…

Страница 19

Изображение
Текст

Гарантия и гарантийные условия

Транспортировка и хранение

Транспортировать и хранить котел рекомендуется в оригинальной заводской упаковке – необходимо органичить силовое воздействие на упаковку, избегать ударов и, кроме момента распаковки, не помещать котел в такое положение, при котором он бы мог выпасть из упаковки. Складировать котел необходимо в соответствующих стандартных условиях (неагрессивная и безпылевая среда, перепад температуры от 5 до 50 °C, влажность воздуха до 75 %, ограничение биологического воздействия, ударов и вибраций).

Гарантия на электрический котел производства компании PROTHERM СКАТ предоставляется при наличии Паспорта изделия и выполнении прочих условий, указанных в Руководстве по эксплуатации и Руководстве по монтажу (разделы «Введение», «Установка котла»).

F.41 — «Залипшее» реле Протерм скат

— данное сообщение появится в случае 5-кратной неспешной попытки котла «разлепить» реле
В подобных случаях на панели управления котлом начнет мигать светодиод . Котел будет стремиться разлепить реле, а в случае неудачи на дисплее появится сообщение об ошибке F41. Котел будет работать на минимальный нагрев. После отключения и повторного включения котел начнет работать в рабочем режиме, но на дисплее будет продолжать мигать светодиод . Обратитесь в специализированную сервисную организацию.

— сообщение исчезнет после повторного включения и выключения котла

— наличие проблемы с «залипшим» реле после повторного включения котла продолжает сигнализировать мигание светодиода HDO

— сообщение исчезнет после обновления заводской настройки котла, уложенной в памяти EEPROM (код d.96)

— изображение ошибки устраняется путем выключения и повторного

включения котла

— при повторном включении котел сигнализирует о залипания реле

миганием светодиода HDO

Проверка:
1. При отмене команды на нагрев отопительной воды – при окончании цикла нагрева ОВ (размыкание цепи RT) или ГХВ (температура воды в накопительном баке достигла установленного значения).

Если котел не греет воду

Он не греет теплоноситель из-за выхода из строя нагревательного элемента при условии, что все остальные узлы и индикаторы работают. Ремонт электрических котлов проводится так:

Отключают устройство от электросети, закрывают запорную арматуру и сливают воду с котла.
Снимают корпус отопительного электрокотла.
Если невозможно добраться до ТЭНа, демонтируют другие части.
Откручивают болты, которые держат нагревательный элемент.
Вынимают ТЭН и ставят на его место другой с такими же характеристиками. При этом меняют прокладку.
Фиксируют ТЭН болтами.
Устанавливают другие узлы, если они снимались.

Далее монтируют защитный кожух и проверяют работоспособность устройства.

F.74 — Короткое замыкание (сигнал — +5 В) датчика давления ОВ

— короткое замыкание датчика с сигналом +5 В детектируется в случае повышения напряжение выше 4 В

РЕКОМЕНДАЦИИ

Проверьте разъем датчика
Проверьте датчик
Нажмите RESET котла. Если ошибка повторяется, замените датчик давления

F62

Проблема с газовым клапаном. Ошибка появляется при сбое работы узла.

Причины

Засорение газового канала. Удалить шлам из трубки и полости клапана, ошибка уберется.
Не срабатывает катушка. В клапанах котлов Протерм их 2 или 3. Межвитковое замыкание не выявить, а проверить обмотку на КЗ или обрыв несложно.

Источник