F21a ошибка kyocera

Заказать сегодня Ошибки Kyocera ECOSYS M2540dn с гарантией . Доступно к заказу. Информация о продукте, опции и расходные материалы, спецификации, драйверы, фото, купить по выгодной цене. Мы являемся поставщиком продукции Kyocera в России. Контакты: ✔ info@alggroup.ru, ☎ +7 (495) 208-47-48. Полный каталог товаров и прайс на сайте ☞ kyocera-msk.ru
  • Code: 0030
  • Description: FAX PWB system error The FAX process cannot be continued due to the malfunction of the FAX PWB.
  • Remedy: FAX PWB Replace the FAX PWB
  • Code: 0070
  • Description: FAX PWB incompatible detection error In the initial communication with the FAX PWB,
  • Remedy: FAX PWB Replace the FAX PWB. Main/Engine PWB Replace the main/engine PWB.
  • Code: 0100
  • Description: Backup memory device error Outputs an abnormal status from the flash memory.
  • Remedy: Flash memory Replace the main/engine PWB. Main/Engine PWB Replace the main/engine PWB.
  • Code: 0120
  • Description: MAC address data error In case MAC address is invalid data
  • Remedy: Flash memory Replace the main/engine PWB.
  • Code: 0130
  • Description: Backup memory Read/write error Read/write to the NAND memory cannot be executed.
  • Remedy: Flash memory Replace the main/engine PWB. Main/Engine PWB Replace the main/engine PWB.
  • Code: 0140
  • Description: Backup memory data error At power up, the data that was read from the NAND memory has been determined to be a error.
  • Remedy: Flash memory Replace the main/engine PWB.
    Main/Engine PWB Replace the main/engine PWB.
  • Code: 0150
  • Description: EEPROM read/write error (Main/ Engine PWB) Mismatch of reading data from two locations occurs 8 times successively. Mismatch between writing data and reading data occurs 8 times successively.
  • Remedy: EEPROM(YS1) Confirm that the EEPROM has been properly installed and repair if failed.
    Main/Engine PWB Replace the main/engine PWB.
    EEPROM(YS1) Contact the service support.
  • Code: 0160
  • Description: Backup memory data error Illegal data is detected in the EEPROM Counter data checksum does not match in all buffers
  • Remedy: EEPROM(YS1) Check that the EEPROM (YS1) is firmly installed and repair it if failed. Main/Engine PWB Replace the main/engine PWB. EEPROM(YS1) Contact the service support.
  • Code: 0170
  • Description: Billing counting error Checksum error was detected both in the billing counter and IPU backup memory
  • Remedy: Main/Engine PWB Replace the main/engine PWB.
    EEPROM(YS1) Contact the service support.
  • Code: 0180
  • Description: Machine number mismatch When the power is turned on, the machine number does not match between the main and engine side.
  • Remedy: Main/Engine PWB Execute U004 machine number setting
    EEPROM(YS1) Contact the service support.
  • Code: 0190
  • Description: Backup memory device error Unable to read out data from the EEPROM. The above remains at 3 times of retries
  • Remedy: Main/Engine PWB Replace the main/engine PWB.
    EEPROM(YS1) Contact the service support.
  • Code: 0500
  • Description: Drive lock detection by engine firmware The main motor was left rotating when monitoring it in the regular interval (monitored also during the maintenance mode)
  • Remedy: Main/Engine PWB Turn the power switch off and on If not corrected, replace the main/ engine PWB.
  • Code: 0510
  • Description: High voltage remote control error detection It was detected that the high voltage remote signal (synchronized with the feed motor remote) is on while the drum is not driven
  • Remedy: Main/Engine PWB Turn the power switch off and on If not corrected, replace the main/ engine PWB.
  • Code: 0530
  • Description: Backup task error detection The time for the backup task not being in operation is 30s or more
  • Remedy: Main/Engine PWB Turn the power switch off and on If not corrected, replace the main/ engine PWB.
  • Code: 0540
  • Description: Unexpected engine firmware control detection? (Preventing the solenoid from continuously being on) The solenoid was continuously on for the specified time or more
  • Remedy: Main/Engine PWB Turn the power switch off and on If not corrected, replace the main/ engine PWB.
  • Code: 0800
  • Description: Print sequence error The printing sequence jam (JAM010X) occurred twice consecutively.
  • Remedy: Main/Engine PWB Turn the power switch off and on If not corrected, replace the main/ engine PWB.
  • Code: 0830
  • Description: FAX PWB flash program area checksum error The program stored in the flash memory on the FAX PWB is broken and cannot be executed.
  • Remedy: FAX PWB Replace the FAX PWB.
  • Code: 0840
  • Description: RTC error Communication with the RTC has failed The RTC data mismatch such as dead battery
  • Remedy: Battery on the main/engine PWB Check it and repair it if it is faulty.
    Main/Engine PWB Replace the main/engine PWB.
  • Code: 0870
  • Description: FAX PWB large data transmission error DMA transmission failed between the main/engine PWB and FAX PWB
  • Remedy: FAX PWB Reattach the FAX PWB.
    FAX PWB or main/engine PWB Replace the FAX PWB or main/engine PWB.
  • Code: 0920
  • Description: Fax file system error The backup data is not retained for file system abnormality of the flash memory of the FAX PWB.
  • Remedy: FAX PWB Replace the FAX PWB.
  • Code: 0970
  • Description: 24V power down detect The power shutoff was detected by the controller
  • Remedy: Interlock switch Check that the interlock switch is turned on properly by the front cove.
    Low voltage power supply PWB Check if there is defective connection in the connector of the low voltage power supply PWB, and then check the 24V output from the main/engine PWB (YC20-1, 2,3). If not, replace the low voltage power supply PWB.
    Main/Engine PWB Replace the main/engine PWB and check the operation.
  • Code: 1810
  • Description: Communication error with the paper feeder (1st PF) No paper feeder was detected after the paper feeder connection was detected at power-up
  • Remedy: Paper feeder Check the wiring connection status with the main unit, and if necessary, reconnect it.
    PF main PWB 1. Confirm that the wiring connector is firmly connected, and if necessary, connect the connector all the way in. PF main PWB — Main/engine PWB (YC17) 2. If the wiring is disconnected, shortcircuited or has a ground fault, replace the wire. 3. Replace the PF main PWB.
    Main/ Engine PWB 1. Check the engine firmware and upgrade to the latest version if necessary. 2. Replace the main/engine PWB.
  • Code: 1820
  • Description: Communication error with the paper feeder (2nd PF) No paper feeder was detected after the paper feeder connection was detected at power-up
  • Remedy: Paper feeder Check the wiring connection status with the main unit, and if necessary, reconnect it.
    PF main PWB 1. Confirm that the wiring connector is firmly connected, and if necessary, connect the connector all the way in. PF main PWB and Main/engine PWB (YC47) 2. If the wiring is disconnected, shortcircuited or has a ground fault, replace the wire. 3. Replace the PF main PWB.
    Main/ Engine PWB 1. Check the engine firmware and upgrade to the latest version if necessary. 2. Replace the main/engine PWB.
  • Code: 2000
  • Description: Main motor steady-state error After the main motor was stabilized, the ready signal was not detected for consecutive 1s.
  • Remedy: Wire and connector between the main motor and main/engine PWB (YC9) If the connector is not inserted enough, reinsert it. Or check the wire’s continuity and replace the wire if there is no continuity.
    Main motor drive transmission system Check if each roller and gear rotate smoothly. Apply grease to the bushings and gears if they are faulty. Check each gear if it is damaged and replace it if there is damage.
    Main motor Replace the main motor.
    Main/Engine PWB Replace the main/engine PWB.
  • Code: 2010
  • Description: Main motor start-up error The ready signal was not detected when passing 2s after the main motor is started up.
  • Remedy: Wire and connector between the main motor and main/engine PWB (YC9) If the connector is not inserted enough, reinsert it. Or check the wire’s continuity and replace the wire if there is no continuity.
    Main motor drive transmission system Check if each roller and gear rotate smoothly. Apply grease to the bushings and gears if they are faulty. Check each gear if it is damaged and replace it if there is damage.
    Main motor Replace the main motor.
    Main/Engine PWB Replace the main/engine PWB.
  • Code: 2600
  • Description: PF conveying motor error (Paper feeder) The ready signal is not detected within 2s after the PF conveying motor of the cassette 2 turns on.
  • Remedy: Connection of the wire and connector PF conveying motor — PF main PWB If the connector is not inserted enough, reinsert it. Or check the wire’s continuity and replace the wire if there is no continuity.
    PF conveying motor drive transmission system Check if each roller and gear rotate smoothly. Apply grease to the bushings and gears if they are faulty. Check each gear if it is damaged and replace it if there is damage.
    PF conveying motor Replace the PF conveying motor.
  • Code: 2610
  • Description: PF conveying motor error (Paper feeder) The ready signal is not detected within 2s after the PF conveying motor of the cassette 3 turns on.
  • Remedy: Connection of the wire and connector PF conveying motor — PF main PWB If the connector is not inserted enough, reinsert it. Or check the wire’s continuity and replace the wire if there is no continuity.
    PF conveying motor drive transmission system Check if each roller and gear rotate smoothly. Apply grease to the bushings and gears if they are faulty. Check each gear if it is damaged and replace it if there is damage.
    PF conveying motor Replace the PF conveying motor.
  • Code: 3100
  • Description: Carriage error 1) While the HP sensor is interrupted at the initial drive, it is not released when driven by 66.1mm toward the scanning direction 2) During the initial drive while the HP sensor is released, the HP sensor is not interrupted when driving it by 379.5mm toward the return direction
  • Remedy: Scanner motor 1. Move the scanner manually to check if there is too much load. 2. Check that the scanner drive belt is not disengaged. 3. Confirm that the wiring connector is firmly connected, and if necessary, connect the connector all the way in. Scanner motor — Main/engine PWB (YC31) 4. If the wiring is disconnected, shortcircuited or has a ground fault, replace the wire. 5. Replace the scanner motor.
    Home position sensor 1. Check that the sensor is correctly positioned. 2. Confirm that the wiring connector is firmly connected, Insert the connector all the way in. Home position sensor — Main/engine PWB (YC17) 3. Replace the home position sensor.
    CIS Replace the scanner carriage and execute U411.
    Main/ Engine PWB Replace the main/engine PWB.
  • Code: 3200
  • Description: CIS lamp error The white reference data obtained when the lamp is turned on at the time of initialization is lower than the rated value.
  • Remedy: CIS Replace the scanner carriage and execute U411.
    Main/ Engine PWB Replace the main/engine PWB.
  • Code: 3210
  • Description: DP CIS lamp error The white reference data obtained when the lamp is turned on at the time of initialization is lower than the rated value. (40 ppm model only)
  • Remedy: DP CIS 1. Confirm that the wiring connector is firmly connected, and if necessary, connect the connector all the way in. DPCIS — Main/Engine PWB(YC509) 2. Replace DPCIS and execute U411.
  • Code: 3300
  • Description: CIS AGC error An error was detected when processing the front side AGC
  • Remedy: CIS 1. Confirm that the wiring connector is firmly connected, and if necessary, connect the connector all the way in. CIS — Main/Engine PWB (YC506) 2. If the wiring is disconnected, shortcircuited or has a ground fault, replace the wire. 3. Replace the scanner carriage and execute U411
    Main/Engine PWB Replace the main/engine PWB.
  • Code: 3310
  • Description: DP CIS AGC error An error was detected when processing the back side AGC (40 ppm model only)
  • Remedy: DP CIS 1. Confirm that the wiring connector is firmly connected, and if necessary, connect the connector all the way in. DPCIS — Main/Engine PWB(YC509) 2. Replace DPCIS and execute U411.
    Main/Engine PWB Replace the main/engine PWB.
  • Code: 3500
  • Description: Scanner — ASIC communication error A communication error is detected during communication. (Read-back values are different.)
  • Remedy: CIS 1. Confirm that the wiring connector is firmly connected, and if necessary, connect the connector all the way in. CIS — Main/Engine PWB (YC506) 2. If the wiring is disconnected, shortcircuited or has a ground fault, replace the wire. 3. Replace the image scanner carriage and execute U411.
    Main/Engine PWB Replace the main/engine PWB.
  • Code: 4000
  • Description: Polygon motor initial error (LSU) The polygon motor ready signal is not detected when passing 10s after starting up the polygon motor
  • Remedy: Laser scanner unit (LSU) 1. Confirm that the wiring connector is firmly connected, and if necessary, connect the connector all the way in. Polygon motor — Main/engine PWB (YC3) If the wiring is disconnected, short-circuited or has a ground fault, replace the wire. 2. Replace the LSU.
    Main/Engine PWB 1. Check the engine firmware and upgrade to the latest version if necessary. 2. Replace the main/engine PWB.
  • Code: 4010
  • Description: Polygon motor steady-state error (LSU) The polygon motor ready signal is not for consecutive 1s after the polygon motor is stabilized
  • Remedy: Laser scanner unit (LSU) 1. Confirm that the wiring connector is firmly connected, and if necessary, connect the connector all the way in. Polygon motor — Main/engine PWB (YC3) If the wiring is disconnected, short-circuited or has a ground fault, replace the wire. 2. Replace the LSU.
    Main/Engine PWB 1. Check the engine firmware and upgrade to the latest version if necessary. 2. Replace the main/engine PWB.
  • Code: 4201
  • Description: BD steady-state error (LSU) BD was not obtained during the steady rotation
  • Remedy: Laser scanner unit (LSU) 1. Confirm that the wiring connector is firmly connected, and if necessary, connect the connector all the way in. LSU — Main/Engine PWB (YC505) 2. If the wiring is disconnected, shortcircuited or has a ground fault, replace the wire. 3. Replace the LSU.
    Main/Engine PWB Replace the main/engine PWB.
  • Code: 6000
  • Description: Broken fuser heater wire (main) During warm-up, the temperature detected by the thermopile does not reach 100°C/212 °F when turning the heater on for consecutive 10s During warm up, the temperature detected by the thermopile does not reach the ready temperature when passing 30s after reaching 60°C/ 212°F.
  • Remedy: Fuser unit 1. Make sure there is no paper jam. 2. Confirm that the wiring connector is firmly connected, and if necessary, connect the connector all the way in. Fuser unit — Main/Engine PWB(YC19) 3. If the wiring is disconnected, shortcircuited or has a ground fault, replace the wire. 4. If the fuser heater is not turned on (broken thermostat wire), replace the fuser unit.
    Low voltage power supply PWB 1. Confirm that the wiring connector is firmly connected, and if necessary, connect the connector all the way in. Heater — Low voltage power supply PWB (YC102) Low voltage power supply PWB — Main/ Engine PWB(YC20) 2. Replace the low voltage power supply PWB.
    Main/Engine PWB Replace the main/engine PWB.
  • Code: 6020
  • Description: Fuser thermopile high temperature error (main) During drive, the thermopile detected 200C/392 °F for 5s The temperature detected by the thermopile rose 18C/65 °F or more when passing 1s or more after the drive is stopped Detected temperature at that time is 200C/392 °or more
  • Remedy: Thermopile 1. Reconnect the wire connector Replace the wire if there is no continuity. Thermopile — Main/engine PWB (YC2) 2. Check how the thermopile is attached. If not attached to the holder, correct it 3. Replace the thermopile if not repaired
    Fuser unit 1. Make sure there is no paper jam. 2. If the fuser heater is not turned on (broken thermostat wire), replace the fuser unit.
    Low voltage power supply PWB 1. Confirm that the wiring connector is firmly connected, and if necessary, connect the connector all the way in. Low voltage power supply PWB — Main/ Engine PWB(YC20) 2. Replace the low voltage power supply PWB.
    Main/Engine PWB Replace the main/engine PWB.
  • Code: 6030
  • Description: Broken fuser thermopile wire (main) The thermopile detected an abnormal value
  • Remedy: Thermopile 1. Reconnect the wire connector Replace the wire if there is no continuity. Thermopile — Main/engine PWB (YC2) 2. Replace the thermopile if not repaired
    Main/Engine PWB Replace the main/engine PWB.
  • Code: 6050
  • Description: Fuser thermopile low temperature error (main) During printing, the temperature detected by the thermopile is less than 100C/212°F for consecutive 3s
  • Remedy: Power supply voltage 1. Check no voltage drop exceeding 10% of the rated during printing. 2. If the power is overloaded, change the AC outlet that supplies power.
    Thermopile 1. Reconnect the wire connector Replace the wire if there is no continuity. Thermopile — Main/engine PWB (YC2) 2. Check how the thermopile is attached. If not attached to the holder, correct it 3. Replace the thermopile if not repaired
    Fuser unit 1. Make sure there is no paper jam. 2. Confirm that the wiring connector is firmly connected, and if necessary, connect the connector all the way in. Fuser unit — Main/Engine PWB(YC19) 3. If the wiring is disconnected, shortcircuited or has a ground fault, replace the wire. 4. If the fuser heater is not turned on (broken thermostat wire), replace the fuser unit.
    Low voltage power supply PWB 1. Confirm that the wiring connector is firmly connected, and if necessary, connect the connector all the way in. Heater — Low voltage power supply PWB (YC102) Low voltage power supply PWB — Main/ Engine PWB(YC20) 2. Replace the low voltage power supply PWB.
    Main/Engine PWB Replace the main/engine PWB.
  • Code: 6200
  • Description: Fuser heater error (sub) During warm-up, the temperature detected by the thermistor does not reach 60C/212.0 °F when turning the heater on for consecutive 30s. During warm-up, the temperature detected by the thermistor does not reach the ready temperature when passing 20s after it reaches 60C/ 212°F.
  • Remedy: Thermopile 1. Reconnect the wire connector Replace the wire if there is no continuity. Thermopile — Main/engine PWB (YC2) 2. Replace the thermopile if not repaired
    Fuser unit 1. Make sure there is no paper jam. 2. Confirm that the wiring connector is firmly connected, and if necessary, connect the connector all the way in. Fuser unit — Main/Engine PWB(YC19) 3. If the wiring is disconnected, shortcircuited or has a ground fault, replace the wire. 4. If the fuser heater is not turned on (broken thermostat wire), replace the fuser unit.
    Low voltage power supply PWB 1. Confirm that the wiring connector is firmly connected, and if necessary, connect the connector all the way in. Heater — Low voltage power supply PWB (YC102) Low voltage power supply PWB — Main/ Engine PWB(YC20) 2. Replace the low voltage power supply PWB.
    Main/Engine PWB Replace the main/engine PWB.
  • Code: 6220
  • Description: Fuser heater high temperature error (sub) The temperature detected by the thermopile is 240°C/464 °F while the drive is stopped The temperature detected by the thermopile is 255°C/491 °F during drive
  • Remedy: Thermopile 1. Reconnect the wire connector Replace the wire if there is no continuity. Thermopile — Main/engine PWB (YC2) 2. Check how the thermopile is attached. If not attached to the holder, correct it 3. Replace the thermopile if not repaired
    Fuser unit 1. Make sure there is no paper jam. 2. Confirm that the wiring connector is firmly connected, and if necessary, connect the connector all the way in. Fuser unit — Main/Engine PWB(YC19) 3. If the wiring is disconnected, shortcircuited or has a ground fault, replace the wire. 4. Replace the fuser unit.
    Low voltage power supply PWB 1. Confirm that the wiring connector is firmly connected, and if necessary, connect the connector all the way in. Low voltage power supply PWB — Main/ Engine PWB(YC20) 2. Replace the low voltage power supply PWB.
    Main/Engine PWB Replace the main/engine PWB.
  • Code: 6230
  • Description: Fuser thermistor wire break (sub) The thermistor’s AD value was abnormal
  • Remedy: Fuser unit 1. Confirm that the wiring connector is firmly connected, and if necessary, connect the connector all the way in. Fuser unit — Main/Engine PWB(YC19) 2. If the wiring is disconnected, shortcircuited or has a ground fault, replace the wire. 3. If the fuser heater is not turned on (broken thermostat wire), replace the fuser unit.
    Main/Engine PWB Replace the main/engine PWB.
  • Code: 6250
  • Description: Fuser heater low temperature error (sub) During printing, the temperature detected by the thermistor is less than 60°C/140°F for consecutive 3s
  • Remedy: Thermopile 1. Reconnect the wire connector Replace the wire if there is no continuity. Thermopile — Main/engine PWB (YC2) 2. Check how the thermopile is attached. If not attached to the holder, correct it 3. Replace the thermopile if not repaired
    Fuser unit 1. Make sure there is no paper jam. 2. Confirm that the wiring connector is firmly connected, and if necessary, connect the connector all the way in. Fuser unit — Main/Engine PWB(YC19) 3. If the wiring is disconnected, shortcircuited or has a ground fault, replace the wire. 4. Replace the fuser unit.
    Low voltage power supply PWB 1. Confirm that the wiring connector is firmly connected, and if necessary, connect the connector all the way in. Heater — Low voltage power supply PWB (YC102) Low voltage power supply PWB — Main/ Engine PWB(YC20) 2. Replace the low voltage power supply PWB.
    Main/Engine PWB Replace the main/engine PWB.
  • Code: 6400
  • Description: Zero-cross signal error During the heater turned on, the zero-cross signal disappears for consecutive 1s
  • Remedy: Low voltage power supply PWB Replace the low voltage power supply PWB.
    Main/Engine PWB Replace the main/engine PWB.
  • Code: 6600
  • Description: Fuser rotation error The fuser roller rotation detection is not input for consecutive 2s while the motor’s steady signal is input
  • Remedy: Fuser unit 1. Make sure there is no paper jam. 2. Confirm that the wiring connector is firmly connected, and if necessary, connect the connector all the way in. Fuser unit — Main/Engine PWB(YC19) 3. If the wiring is disconnected, shortcircuited or has a ground fault, replace the wire. 4. Replace the fuser unit.
    Main/Engine PWB Replace the main/engine PWB.
  • Code: 6610
  • Description: The fuser pressure release error The fuser pressure change is not complete within 10s after the instruction
  • Remedy: Fuser unit 1. Make sure there is no paper jam. 2. Confirm that the wiring connector is firmly connected, and if necessary, connect the connector all the way in. Fuser unit — Main/engine PWB (YC19) 3. If the wiring is disconnected, shortcircuited or has a ground fault, replace the wire. 4. Replace the fuser unit.
    Fuser pressure release error 1. Reverse-rotate the fuser gear manually to check if the fuser pressure can be released. 2. When releasing the pressure, check the fuser pressure release sensor is interrupted by the actuator Reattach it if the light is not interrupted 3. Reconnect the wire connector Replace the wire if there is no continuity. Fuser pressure release sensor — Main/ engine PWB (YC19) Fuser pressure release motor — Main/ engine PWB (YC1) 4. Replace the fuser pressure release motor.
    Main/Engine PWB Replace the main/engine PWB.
  • Code: 6650
  • Description: Fuser thermopile EEPROM error 1. The thermopile EEPROM is not accessed 2. No response from the device at read was detected five time consecutively Data read at two points was unmatched eight times consecutively 3. Thermopile data checksum error
  • Remedy: Thermopile 1. Reconnect the wire connector Replace the wire if there is no continuity. 2. Thermopile — Main/engine PWB (YC2) 3. Replace the thermopile if not repaired
    Main/Engine PWB Replace the main/engine PWB.
  • Code: 7220
  • Description: Broken in-machine thermistor wire The sensor input sampling value is greater than the reference value.
  • Remedy: In-machine temperature sensor 1. Confirm that the wiring connector is firmly connected, Insert the connector all the way in. In-machine temperature sensor — Main/engine PWB (YC1) 2. If the wiring is disconnected, shortcircuited or has a ground fault, replace the wire. Replace the in-machine temperature sensor PWB.
    Main/Engine PWB Replace the main/engine PWB.
  • Code: 7800
  • Description: Broken outer thermistor wire The sensor input sampling value is abnormal. (After detecting an error, it is controlled at 23C/77 °F and 50%RH)
  • Remedy: Temperature and humidity Sensor 1. Confirm that the wiring connector is firmly connected, and if necessary, connect the connector all the way in. Temperature and humidity sensor — Main/engine PWB (YC2) 2. If the wiring is disconnected, shortcircuited or has a ground fault, replace the wire. 3. Replace the Temperature and humidity sensor PWB.
    Main/Engine PWB Replace the main/engine PWB.
  • Code: 7990
  • Description: Waste toner full The waste toner sensor detected the waste toner reservoir in the drum unit is full
  • Remedy: Drum unit Turn the power switch off and on Replace the drum unit if not repaired.
    Waste toner sensor Replace the waste toner sensor.
    Main/Engine PWB Replace the main/engine PWB.
  • Code: F000
  • Description: Communication error between Main/Engine PWB — Operation panel PWB
  • Remedy: Connection of the wires and connectors between the main/engine PWB — the operation panel PWB. If the connector is not inserted enough, reinsert it. Or check the wire’s continuity and replace the wire if there is no continuity.
    Operation panel PWB Replace the operation panel PWB. (TSI: see page 4-138, LCD: see page 4- 141)
    Main/Engine PWB Replace the main/engine PWB.
  • Code: F010
  • Description: Main/Engine PWB Checksum error
  • Remedy: Main/Engine PWB Unplug the power cord from the wall outlet, and wait five seconds. Then plug in the power cord and then turn on the power switch. If not corrected, replace the main/ engine PWB.
  • Code: F020
  • Description: Main/engine PWB RAM checksum error
  • Remedy: Main/engine PWB memory (RAM) Turn the power switch off and on If not corrected, replace the main/ engine PWB.
    Expansion memory (DIMM) Replace the expansion memory (DIMM)
  • Code: F040
  • Description: Main/engine PWB engine communication error
  • Remedy: Main/Engine PWB Turn the power switch off and on If not repaired, replace the EEPROM on the main/engine PWB or main/engine PWB.
  • Code: F041
  • Description: Main/engine PWB — Scanner PWB communication error
  • Remedy: Main/Engine PWB Turn the power switch off and on If not corrected, replace the main/ engine PWB.
  • Code: F050
  • Description: Main/engine PWB engine checksum error
  • Remedy: Main/Engine PWB Download the engine firmware again (TSI: see page 4-138,LCD: see page 4- 141)
    Main/Engine PWB Turn the power switch off and on If not repaired, replace the EEPROM on the main/engine PWB or main/engine PWB.
  • Code: F051
  • Description: No scan engine main program
  • Remedy: Main/Engine PWB Turn the power switch off and on If not corrected, replace the main/ engine PWB.
  • Code: F12X
  • Description: Abnormality detecting in a Scan control section
  • Remedy: (1) Check the harness between Scan/DP<=>Main/Engine PWBs, and the connection state of a connector, and perform an operation check. (2) U021 Controller backup initialization is carried out and an operation check is performed. (3) Exchange a Scan/DP board and perform an operation check. (4) Exchange a Main/Engine PWB and perform an operation check. (5) Get USBLOG and contact service headquarters.
  • Code: F14X
  • Description: Abnormality detecting in a FAX control part
  • Remedy: (1) Check the harness between FAX<=>Main/Engine PWBs, and the connection state of a connector, and perform an operation check. (2) U021 Controller backup initialization is carried out and an operation check is performed. (3) Perform a deed operation check for DIMM Clear by U671. * Notes(Since it disappears when received data remain, cautions are required.) (4) Exchange a FAX board and perform an operation check. (5) Exchange a Main/Engine PWB and perform an operation check. (6) Get USBLOG and contact service headquarters.
  • Code: F15X
  • Description: Abnormality detecting in an authentication device control section
  • Remedy: (1) Check the harness between authentication device <=>Main/ Engine PWBs, and the connection situation of a connector, and perform an operation check. (2) Carry out U021 Main backup initialization and perform an operation check. (3) Exchange a Main/Engine PWB and perform an operation check. (4) Get USBLOG and contact service headquarters.
  • Code: F18X
  • Description: Abnormality detecting in a Video control section
  • Remedy: (1) Check the harness between Engine<=>Main/Engine PWBs, and the connection state of a connector, and perform an operation check. (2) U021 Controller backup initialization is carried out and an operation check is performed. (3) Exchange a Main/Engine PWB and perform an operation check. (4) Get USBLOG and contact service headquarters.
  • Code: F1DX
  • Description: Abnormality detecting of the image memory Management Department
  • Remedy: (1) Carry out U021 Main backup initialization and perform an operation check. (2) Exchange a Main/Engine PWB and perform an operation check. (3) Get USBLOG and contact service headquarters.
  • Code: F21X, F22X, F23X
  • Description: Abnormality detecting in an image-processing part
  • Remedy: (1) Check contact of a DDR memory and perform an operation check. (2) Carry out U021 Main backup initialization and perform an operation check. (3) Exchange a Main/Engine PWB and perform an operation check. (4) Get USBLOG and contact service headquarters.
  • Code: F24X
  • Description: Abnormality detecting in the system Management Department
  • Remedy: (1) Check contact of a DDR memory and perform an operation check. (2) Carry out U021 Main backup initialization and perform an operation check. (3) Exchange a Main/Engine PWB and perform an operation check. (4) Get USBLOG and contact service headquarters.
  • Code: F25X
  • Description: Abnormality detecting in a network management department
  • Remedy: (1) Carry out U021 Main backup initialization and perform an operation check. (2) Exchange a Main/Engine PWB and perform an operation check. (3) Get USBLOG and packet capture and contact service headquarters.
  • Code: F26X … F2AX
  • Description: Abnormality detecting in the system Management Department
  • Remedy: (1) Carry out U021 Main backup initialization and perform an operation check. (2) Exchange a Main/Engine PWB and perform an operation check. (3) Get USBLOG and contact service headquarters.
  • Code: F2BX … F32X
  • Description: Abnormality detecting in a network control part
  • Remedy: (1) Carry out U021 Main backup initialization and perform an operation check. (2) Exchange a Main/Engine PWB and perform an operation check. (3) Get USBLOG and contact service headquarters.(Depending on an analysis result, it is packet capture acquisition)
  • Code: F33X
  • Description: Abnormality detecting in the Scan Management Department
  • Remedy: (1) Check the harness between Scan/DP<=>Main/Engine PWBs, and the connection state of a connector, and perform an operation check. (2) U021 Controller backup initialization is carried out and an operation check is performed. (3) Exchange a Scan/DP board and perform an operation check. (4) Exchange a Main/Engine PWB and perform an operation check. (5) Get USBLOG and contact service headquarters.
  • Code: F34X
  • Description: Abnormality detecting in the Panel Management Department
  • Remedy: (1) Check the harness between Panel<=>Main/Engine PWBs, and the connection state of a connector, and perform an operation check. * Notes (2) U021 Controller backup initialization is carried out and an operation check is performed. (3) Exchange a Panel board and perform an operation check. (4) Exchange a Main/Engine PWB and perform an operation check. (5) Get USBLOG and contact service headquarters.
  • Code: F35X
  • Description: Abnormality detecting in the printing controlling Management Department
  • Remedy: (1) Carry out U021 Main backup initialization and perform an operation check. (2) Exchange a Main/Engine PWB and perform an operation check. (3) Get USBLOG and contact service headquarters.
  • Code: F37X
  • Description: Abnormality detecting in the FAX Management Department
  • Remedy: (1) Carry out U021 Main backup initialization and perform an operation check. (2) Exchange a Main/Engine PWB and perform an operation check. (3) Get USBLOG and contact service headquarters.
  • Code: F38X
  • Description: Abnormality detecting in the authentication authorized Management Department
  • Remedy: (1) Carry out U021 Main backup initialization and perform an operation check. (2) Exchange a Main/Engine PWB and perform an operation check. (3) Get USBLOG and contact service headquarters.
  • Code: F3AX … F45X
  • Description: Abnormality detecting in the Entity Management Department
  • Remedy: (1) Carry out U021 Main backup initialization and perform an operation check. (2) Exchange a Main/Engine PWB and perform an operation check. (3) Get USBLOG and contact service headquarters.
  • Code: F46X
  • Description: Abnormality detecting of a printer rendering part
  • Remedy: (1) Exchange a Main/Engine PWB and perform an operation check. (2) the acquisition wish of USBLOG — carry out (Depending on the (2) case, it is print capture data acquisition)
  • Code: F47X, F48X, F49X
  • Description: Abnormality detecting of an image editing processing part
  • Remedy: (1) Carry out U021 Main backup initialization and perform an operation check. (2) Exchange a Main/Engine PWB and perform an operation check. (3) Get USBLOG and contact service headquarters.
  • Code: F4DX, F4EX
  • Description: Abnormality detecting in the Entity Management Department
  • Remedy: (1) Carry out U021 Main backup initialization and perform an operation check. (2) Exchange a Main/Engine PWB and perform an operation check. (3) Get USBLOG and contact service headquarters.
  • Code: F4FX
  • Description: Abnormality detecting in the JOB Management Department
  • Remedy: (1) Carry out U021 Main backup initialization and perform an operation check. (2) Exchange a Main/Engine PWB and perform an operation check. (3) Get USBLOG and contact service headquarters.
  • Code: F50X
  • Description: Abnormality detecting in the FAX Management Department
  • Remedy: (1) Carry out U021 Main backup initialization and perform an operation check. (2) Exchange a Main/Engine PWB and perform an operation check. (3) Get USBLOG and contact service headquarters.
  • Code: F51X … F57X
  • Description: Abnormality detecting in a JOB execution part
  • Remedy: (1) Carry out U021 Main backup initialization and perform an operation check. (2) Exchange a Main/Engine PWB and perform an operation check. (3) Get USBLOG and contact service headquarters.
  • Code: F58X … F5EX
  • Description: Abnormality detecting in the various-services Management Department
  • Remedy: (1) Carry out U021 Main backup initialization and perform an operation check. (2) Exchange a Main/Engine PWB and perform an operation check. (3) Get USBLOG and contact service headquarters.
  • Code: F5FX
  • Description: Abnormality detecting in a service execution part
  • Remedy: (1) Carry out U021 Main backup initialization and perform an operation check. (2) Exchange a Main/Engine PWB and perform an operation check. (3) Get USBLOG and contact service headquarters.
  • Code: F62X
  • Description: Abnormality detecting in a service execution part
  • Remedy: (1) Carry out U021 Main backup initialization and perform an operation check. (2) Exchange a Main/Engine PWB and perform an operation check. (3) Get USBLOG and contact service headquarters.
  • Code: F63X
  • Description: Abnormality detecting in a device control section
  • Remedy: (1) Carry out U021 Main backup initialization and perform an operation check. (2) Exchange a Main/Engine PWB and perform an operation check. (3) Get USBLOG and contact service headquarters.
  • Code: F69X … F6CX
  • Description: Abnormality detecting in a HyPAS-E part
  • Remedy: (1) Carry out U021 Main backup initialization and perform an operation check. (2) Exchange a Main/Engine PWB and perform an operation check. (3) Get USBLOG and contact service headquarters.

Индикатор ошибки на Kyocera TASKalfa 1800/2200Если с аппаратом Kyocera TASKalfa 1800, Kyocera TASKalfa 2200 произошла проблема, откроется следующий экран с уведомлением.
• Индикатор [Внимание] на панели управления горит или мигает.
• На дисплее сообщений панели управления аппарата появилось сообщение об ошибке.

Если индикатор [Внимание] горит или мигает и на дисплее сообщений панели управления аппарата появилось сообщение об ошибке, проверьте KYOCERA Client Tool или Монитор состояния.

ПРИМЕЧАНИЕ Если индикаторы постоянно горят и мигают не так, как описано выше, вероятно, произошла ошибка службы. Выключите питание, отсоедините шнур питания и вставьте его обратно, после чего включите питание. Это может помочь сбросить ошибку. Если ошибка не исчезает, свяжитесь со своим представителем сервисной службы (тел. в Минске +375 17 291-28-24)

Ниже описаны неполадки, которые не могут быть устранены пользователем

Дисплей сообщений

Описание

Меры устранения

Бункер отраб тонера перепол. или не уст.

Бункер для отработанного тонера установлен неправильно

Установите Бункер для отработанного тонера должным образом

Бункер для отработанного тонера заполнен

Замените бункер отработанного тонера

Встряхните картр. с тонером

Тонер слежался

Откройте переднюю крышку аппарата и вытяните контейнер с тонером. Сильно встряхните контейнер с тонером и установите его на место

Вызовите сервисный персонал.

В аппарате произошла ошибка

Обратите внимание на код ошибки, отображаемый в дисплее сообщений, и свяжитесь с представителем сервисной службы (тел. в Минске +375 17 291-28-24)

Выньте бумагу с внутреннего лотка

 

Извлеките бумагу из внутреннего лотка. Нажмите клавишу [OK], чтобы возобновить печать

Добавьте тонер

Закончился тонер

Замените контейнер с тонером TK-4105

Загрузите бумагу в кассету #

↑↓ (отображается попеременно)
A4 (формат бумаги)
Обычная (тип носителя)
OK: Перейдите к следующему шагу

Загрузите бумагу. Нажмите клавишу [OK] и перейдите к следующему шагу. • Для выбора другого устройства подачи выберите [Выберите бумагу]. • Для печати на бумаге, в настоящее время находящейся в устройстве подачи, выберите [Продолж. без изм.]

Загрузите бумагу в универсальный лоток

↑↓ (отображается попеременно)
A4 (формат бумаги)
Обычная (тип носителя)
OK: Перейдите к следующему шагу

Загрузите бумагу. Нажмите клавишу [OK] и перейдите к следующему шагу. • Для выбора другого устройства подачи выберите [Выберите бумагу]. • Для печати на бумаге, в настоящее время находящейся в устройстве подачи, выберите [Продолж. без изм.]

Закройте автоподатчик оригиналов

Открыт автоподатчик оригиналов

Откройте и закройте автоподатчик оригиналов

Закройте крышку автопод. оригиналов

Открыта верхняя крышка автоподатчика оригиналов

Откройте и закройте крышку автоподатчика оригинало

Закройте переднюю крышку

Открыта передняя крышка

Откройте и закройте переднюю крышку

Закройте правую крышку #

Открыта какая-либо крышка

Откройте и закройте крышку, обозначенную на экране

Замятие бумаги. (DP)
↑↓ (отображается попеременно)
Проверьте (B)(C) в крышке DP

В автоподатчике произошло замятие бумаги.

См. Устранение замятия бумаги в Руководстве по эксплуатации и извлеките замятую бумагу

Замените МК

Необходимо производить замену деталей комплекта техобслуживания MK-4105 (ремкомплекта) каждые 150 000 страниц печати.

Данная операция должна производиться специалистом. Обратитесь к представителю сервисной службы (тел. в Минске +375 17 291-28-24)

Замятие

Произошло замятие бумаги в кассете или универсальном лотке

См. Устранение замятия бумаги и извлеките замятую бумагу

Извлеките оригиналы из автоподатчика

Для продолжения работы необходимо извлечь оригиналы из автоподатчика оригиналов

Извлеките оригиналы из автоподатчика оригиналов

Кабель USB был отключен

Кабель USB не подключен

Нажмите клавишу [OK] и подключите кабель USB

ПК выключен

Нажмите клавишу [OK] и включите ПК

Не удается найти KYOCERA Client Tool

Нажмите клавишу [OK] и откройте KYOCERA Client Tool на ПК

Макс. к-во сканируемых страниц

Превышен предел сканирования

Дальнейшее сканирование невозможно. Задание отменено. Нажмите клавишу [OK]

Мало тонера. (Зам., когда законч.)

Скоро понадобится заменить контейнер с тонером 

Получите новый контейнер с тонером TK-4105. 
Внимание! Когда заканчивается тонер аппарат перестает печатать

Не оригинальный тонер

Установлен контейнер с тонером не марки Kyocera

Производитель не несет ответственности за повреждения, вызванные использованием неоригинального тонера. Мы рекомендуем использовать исключительно оригинальные контейнеры с тонером  TK-4105. .
Если нужно использовать установленный в настоящее время контейнер с тонером, нажмите одновременно и удерживайте клавиши [OK] и [Стоп] в течение не менее 3 с.

Неверный ид. уч. зап. Задание отменено

Указан неверный идентификатор учетной записи при внешней обработке задания. Задание отменено

Нажмите клавишу [OK]

Невозможна двусторонняя печать на этой бумаге

Не возможна печать на бумаге выбранного формата или типа

Нажмите клавишу [OK] и перейдите к следующему шагу:
• Для выбора другого устройства подачи выберите пункт [Выберите бумагу].
• Чтобы печатать, не используя функцию двусторонней печати, выберите пункт [Продолж. без изм.].

Недостаточно памяти. Невозможно начать выполнение задания

Невозможно начать выполнение задания

Повторите попытку позже

Ограничено алгоритмом учета заданий(Печать)

Задание отменено, поскольку его выполнение ограничено функцией учета заданий

Нажмите клавишу [OK]

Ограничено алгоритмом учета заданий(Сканер)

Задание отменено, поскольку его выполнение ограничено функцией учета заданий

Нажмите клавишу [OK]

Очистите сканер

Произошло загрязнение сканера

Очистите щелевое стекло с помощью чистящей салфетки, поставляемой вместе с автоподатчиком оригиналов.

Ошибка. Выключить

Отключите и снова включите аппарат с помощью выключателя питания

Память переполнена

Невозможно продолжить выполнение задания из-за отсутствия свободной памяти

Измените разрешение печати с Быстр1200 до 600 dpi. См. Printer Driver User Guide

Память сканера переполнена

Дальнейшее сканирование невозможно из-за нехватки памяти сканера.

Для отмены задания нажмите [OK]

Перезагрузка печати. Задание отменено

Предупреждение. Недостаточно памяти принтера. Задание отменено

Нажмите клавишу [OK]

Превышено ограничение учета заданий

Превышено число распечаток из-за ограничения алгоритмом учета заданий. Достигнут предел печати

Это задание отменено. Нажмите клавишу [OK]

Уст.другую кассету

Выбрано «Сдвиг»

Для использования сдвига необходимо загрузить в другой лоток бумагу такого же формата, что и в выбранном устройстве подачи, но в другой ориентации

Установите все оригиналы обратно и нажмите клавишу [Старт].

Возникает при печати двусторонних документов в режиме ручной двусторонней печати

Извлеките оригиналы из автоподатчика оригиналов, расположите их в первоначальном порядке и положите обратно. Нажмите клавишу [OK], чтобы возобновить печать. Для отмены задания нажмите [Стоп]

Установлен неизвестный тонер. ПК

Региональная спецификация контейнера с тонером не соответствует спецификации аппарата

Установите оригинальный контейнер с тонером Замените контейнер с тонером TK-4105

C0030 Системная ошибка в управлении факсом Обработка при помощи программного обеспечения факса была отключена из за проблем с оборудованием Неисправность в системе управления факсом PWB Заменить систему управления факсом PWB C0070 Обнаружена несовместимость платы управления PWB Обнаружена несовместимость при первичной инициализации системы управления факсом PWB. Никакие команды связи не проходят. Дефект программного обеспечения факса Установить программное обеспечение для факса C0100 Ошибка при резервном копировании памяти устройства Неисправна флеш память Заменить плату управления PWB C0120 Ошибка данных MAC адреса Неисправность в плате управления PWB Заменить плату управления PWB C0130 Ошибка чтения/записи при резервном копировании Неисправна флеш память Заменить плату управления PWB C0140 Ошибка при резервном копировании данных Неисправна флеш память Заменить плату управления PWB C0150 Ошибка EEPROM платы управления PWB Обнаружена ошибка связи PWB EEPROM (U17) Неправильная установка PWB EEPROM (U17) Проверить установку EEPROM (U17) и при необходимости исправить C0170 Ошибка счетчика 1. Неисправность control PWB.2. Повреждения данных PWB EEPROM (U17) 1. Заменить плату управления PWB.2. Обратиться в сервис обслуживания C0180 Номер аппарата не совпадает Основной номер и номер двигателя не совпадают 1. Основная PWB или PWB двигателя была заменена.2. Повреждения данных PWB EEPROM (U17) 1. U004 Задать номер. 2. Обратиться в сервис обслуживания C0420 Ошибка связи с системой подачи бумаги Ошибка коммуникации между платой PWB  и дополнительным устройством подачи бумаги 1. Неправильная установка устройства подачи бумаги2. Повреждение провода между платой PWB (YC30) и интерфесным разъемом устройства подачи, либо разъем подключен неправильно.3. Неисправен кабель между PF основной PWB и подачей бумаги, либо разъем не вставлен. Плата PF неисправна.4. Неисправность control PWB 1. Еще раз внимательно прочитайте инструкцию по установке.2. Убедитесь, что разъем подключен, а кабель не поврежден. При необходимости — замените.3. Убедитесь, что разъем подключен, а кабель не поврежден.Заменить печатную плату.4. Заменить плату управления PWB. C0830 Ошибка контрольной суммы прошивки FAX control PWB Произошла ошибка контрольной суммы программы управления FAX control PWB 1. Дефект программного обеспечения факса. 2. Неисправность в системе управления факсом PWB 1. Установить программное обеспечение для факса.2. Заменить плату управления факсом PWB C0840 Неисправность RTС Расхождение во времени между RTC  и текущим пять и более лет. 1. Неисправность control PWB 2. Отсоединена батарея. 1. Заменить плату управления PWB.2. Визуально проверить и при необходимости исправить. C0870 Проблема передачи данных большой емкости между FAX control PWB и control PWB Не выполняется передача данных между FAX control PWB и control PWB, даже при повторе через заданный промежуток  Неправильная установка  FAX control PWB  Переставить FAX control PWB C0920 Ошибка файловой системы факса Резервное копирование данных не производится по причине ошибки файловой системы флеш-памяти Неисправность в системе управления факсом PWB Заменить плату управления факсом PWB C2000 Ошибка главного двигателя Главный двигатель не выходит на готовность в течение 2 секунд после включения 1. Неисправен кабель между основным двигателем (CN1) и платой PWB (YC17) или разъем вставлен неправильно. 2. Неисправен привод основного двигателя. 3. Неисправен двигатель.4. Неисправность control PWB 1. Вставьте разъем. Проверьте целостность кабеля.2. Проверьте плавность вращения роликов и шестерней. При необходимости смажьте. Убедитесь в отсутсвии разрывов передач.3. Заменить.4. Заменить. C2610 Ошибка дигателя устройства подачи бумаги Двигатель устройства подачи бумаги лотка 2 не выходит на готовность более чем через 2 секунды после включения. Неисправность кабеля между двигателем устройства подачи бумаги и control PWB (YC4).  Вставьте разъем. Проверьте целостность кабеля (Обратитесь к инструкции) C2620 Ошибка дигателя устройства подачи бумаги Двигатель устройства подачи бумаги лотка 3 не выходит на готовность более чем через 2 секунды после включения. Неисправность кабеля между двигателем устройства подачи бумаги и control PWB (YC4). Вставьте разъем. Проверьте целостность кабеля (Обратитесь к инструкции) C3100 Ошибка исходного положения ISU 1. Неисправность FFC между CCD PWB (YC1) и control PWB (YC8).2. Неисправность FFC между control PWB (YC6) и сканера WPB (YC103) или неправильная установка FCC.3. Неисправность датчика исходного положения.4. Неисправность кабеля между двигателем ISU и сканером PWB (YC104) или разъем вставлен неправильно. 1. Заменить блок сканера ISU 2. Переставить FFC. Проверить на разрыв, при необходимости заменить. 3. Заменить датчик. 4. Вставьте разъем. Проверьте целостность кабеля. C3200 Ошибка лампы экспозиции Лампа экспозиции не включается 1. Повреждения FFC между сканером PWB (YC103) и control PWB (YC6), либо некорректная установка FFC.2. Повреждения FFC между CCD PWB (YC1) и control PWB (YC8).3. Неисправен кабель между CCD PWB (YC3) и LED приводом PWB (YC1) либо разъем не подключен.4. Неисправен кабель между LED приводом PWB (YC2) и лампой экспонирования.5. Лампа экспонирования вышла из строя.6. Неисправен светодиодный привод. 1. Переустановите FFC. Проверьте целостность, при необходимости замените. 2. Заменить блок сканера.3. Убедитесь, что разъем подключен, а кабель не поврежден. При необходимости — замените.4. Убедитесь, что разъем подключен, а кабель не поврежден. При необходимости — замените.5. Заменить лампу.6. Заменить привод. C3300 Ошибка AGC 1. Повреждения FFC между CCD PWB (YC1) и control PWB (YC8).2. Лампа экспонирования вышла из строя.3. Неисправность CCD PWB4. Неисправность control PWB 1. Заменить блок сканера. 2. Заменить лампу. 3. Заменить CCD PWB4. Заменить control PWB C3500 Ошибка связи CPU — ASIC (CCD PWB) Обнаружен код ошибки 1. Повреждения FFC между CCD PWB (YC1) и control PWB (YC8).2. Неисправность CCD PWB.3. Неисправность control PWB  1. Заменить блок сканера (ISU).2. Заменить CCD PWB3. Заменить control PWB C4000 Ошибка полигон-мотора (блока лазерного сканера) Полигон-мотор не выходит на готовность после 6 секунд после включения. 1. Поврежден кабель между полигон-мотором и control PWB (YC10) или разъем не вставлен.2. Неисправен блок лазерного сканера.3. Неисправность control PWB 1. Убедитесь, что разъем подключен, а кабель не поврежден. При необходимости — замените.2. Заменить блок сканера.3. Заменить control PWB C4200 Ошибка BD  (блока лазерного сканера) 1. BD датчик не обнаруживает лазерный луч из-за скопления конденсата на зеркале.2. Неисправен блок лазерного сканера. 1. Выключите питание машины минимум на 30 минут, затем снова включите, если это не помогает необходимо менять блок сканера.2. Заменить блок сканера. C6000 Выход из строя термо-элемента (фьюзера) Температура фьюзера не поднимается после включения устройства. 1. Плохой контакт клемм термистора фьюзера.2. Плохой контакт в местах подключения нагревателя термоблока.3. Термисторы фьюзера установлены неправильно.4 . Срабатывает термореле5. Нагреватель фьюзера установлен неправильно6. Выход из строя термо-элемента 1. Проверьте контакты. 2. Проверьте контакты.3. Заменить блок закрепления 4. Заменить блок закрепления 5. Заменить блок закрепления 6. Заменить блок закрепления C6020 Слишком высокая температура фьюзера Термистор фьюзера обнаружил аномально высокую температуру. Пробой термистора фьюзера Заменить блок закрепления C6030 Поврежден шлейф термистора термоэлемента Значени на входе термистора равно 0 1. Плохой контакт в клеммах термистора.2. Неисправен шлейф термистора3. Термистор установлен некорректно4. Срабатывает термореле Проверить контакты Заменить блок закрепления C6400 Ошибка пересечения нуля Сигнал пересечения нуля не достигает контрольной платы за указанное время 1. Неисправен кабель между PWB высокого напряжения(YC202) и control PWB (YC23) или разъем не вставлен2. Дефект соединения между источником питания PWB (YC103) и PWB высокого напряжения (YC201)3. Неисправен источник питания PWB4. Неисправность control PWB 1. Переподключите коннектор.Убедитесь что кабель не поврежден. 2. Переподключите коннектор  3. Заменить источник питания 4. Заменить control PWB C7990 Бункер отработки переполнен Датчик тонера обнаружил, что бункер для отработки переполнен 1. Бункер отработки драм-юнита переполнен.2. Неисправен датчик отработки3. Неисправность control PWB 1. Перезагрузите машину кратковременным выключением питания, если ошибка не исчезла замените драм-юнит.2. Замените датчик.3. Заменить control PWB4. Очистите драм юнит (инструкция по очистке бункера отработанного тонера) F000 Ошибка связи control PWB — панель управления PWB 1. Неисправность соединения панели управления PWB (YC1) и control PWB (YC7).2. Неисправность панели управления3. Неисправность control PWB 1. Переподключите коннектор.Убедитесь что кабель не поврежден.2. Замените панель.3. Заменить control PWB F020 Ошибка контрольной суммы RAM control PWB 1. Неисправность основной микросхемы памяти (ОЗУ) на главной плате управления PWB2. Неисправность платы расширения памяти (DIMM) 1. Перезагрузите машину кратковременным выключением питания, если ошибка не исчезла, замените control PWB2. Замените плату расширения (DIMM) F040 Ошибка связи control PWB двигателя Обнаружена ошибка связи Неисправность control PWB Перезагрузите машину кратковременным выключением питания, если ошибка не исчезла, замените control PWB F041 Ошибка связи между гланой платой управления и платой управления сканером Обнаружена ошибка связи Неисправна главная плата управления или управления сканером Перезагрузите машину кратковременным выключением питания, если ошибка не исчезла, замените control PWB или scanner PWB F050 Ошибка контрольной суммы платы управления двигателем 1. Такие ошибки могут происходить при обновлении прошивки control PWB2. Неисправность control PWB 1. Скачайте прошивку снова2. Перезагрузите машину кратковременным выключением питания, если ошибка не исчезла, замените control PWB F186 Ошибка управления видеоданными главной панели управления Неисправность control PWB Перезагрузите машину кратковременным выключением питания, если ошибка не исчезла, замените control PWB


Все современные копировальные аппараты, мфу и принтеры Kyocera имеют возможность диагностировать все узлы устройства в режиме запуска и во время работы аппарата. По этому, если во время включения или во время работы произошел сбой, то техника Kyocera сможет сообщить о наличии ошибки.

В большинстве случаев у аппаратов Kyocera код ошибки отображается на дисплее, в остальных случаях тип ошибки зависит от последовательности и количества миганий индикаторов.
Если Ваш копировальный аппарат, МФУ или принтер Kyocera выдал на дисплее некий код, то узнать причину, описание возникновения ошибки, а так же в каком узле аппарата стоит искать проблему, Вы можете в этом разделе выбрав интересующую модель из списка.

Но диагностика не решит проблему сбоя аппарата, для этого лучше обратиться к профессиональным и опытным сервисным специалистам компании Kyomart! Позвоните нам по телефону
8 (343) 288-23-45 или отправьте запрос на электронную почту: sales@kyomart.ru , и мы обязательно свяжемся с Вами в кратчайшие сроки.

Код ошибки Описание ошибки Причина ошибки
0030 FAX control PWB system error
Processing with the fax software was disabled due to a hardware problem.
Defective FAX control PWB.
0060 Engine PWB type error Defective engine sub PCB.
0070 FAX control PWB incompatible detection error
Abnormal detection of FAX control PWB incompatibility In the initial communication with the FAX control PWB, any normal communication command is not transmitted.
Defective FAX software
Defective FAX control PWB.
0100 Backup memory device error Defective flash memory.
0120 MAC address data error
For data in which the MAC address is invalid.
Defective main PWB.
Defective flash memory.
Defective engine PWB.
0130 Backup memory read/write error (main PWB) Defective flash memory.
Defective main PWB.
0140 Backup memory data error (main PWB) Defective flash memory.
Defective main PWB.
0150 Backup memory read/write error (engine PWB)
Detecting engine PWB EEPROM communication error.
Improper installation engine PWB EEPROM.
Defective engine PWB.
Device damage of EEPROM.
0160 Backup memory data error (engine PWB) Defective flash memory.
Defective engine PWB.
0170 Billing counting error
A checksum error is detected in the main and engine backup memories for the billing counters.
Data damage of EEPROM.
Defective PWB.
0180 Machine number mismatch
Machine number of main and engine does not match.
Data damage of EEPROM.
0320 I/O CPU communication error
A communication error is detected 10 times in succession.
Defective PWB.
0630 DMA error DMA transmission of image data does not complete within the specified period of time. Poor contact in the connector terminals. Defective main PWB.
0800 Image processing error
JAM05 is detected twice.
Defective main PWB.
0830 FAX control PWB flash program area checksum error
A checksum error occurred with the program of the FAX control PWB.
Defective FAX software.
Defective FAX control PWB.
0840 Faults of RTC
The time is judged to go back based on the comparison of the RTC time and the current time or five years or more have passed.
The battery is disconnected from the main PWB.
Defective main PWB.
0870 FAX control PWB to main PWB high capacity data transfer error
High-capacity data transfer between the FAX control PWB and the main PWB of the machine was not normally performed even if the data transfer was retried the specified times.
Improper installation FAX control PWB.
Defective FAX control PWB or main PWB.
0920 Fax file system error
The backup data is not retained for file system abnormality of flash memory of the FAX control PWB.
Defective FAX control PWB.
1010 Lift motor error
After cassette 1 is inserted, lift sensor does not turn on within 12 s. This error is detected four times successively.
Defective bottom plate elevation mechanism in the cassette.
Defective connector cable or poor contact in the connector.
Defective drive transmission system of the lift motor.
Defective lift motor.
Defective engine PWB.
1020 PF lift motor error (paper feeder)
After cassette 2 is inserted, PF lift sensor 1 does not turn on within 12 s. This error is detected four times successively.
Defective bottom plate elevation mechanism in the cassette.
Defective connector cable or poor contact in the connector.
Defective drive transmission system of the PF lift motor 1.
Defective PF lift motor 1.
Defective PF main PWB.
1030 PF lift motor error (paper feeder)
After cassette 3 is inserted, PF lift sensor 2 does not turn on within 12 s. This error is detected four times successively.
Defective bottom plate elevation mechanism in the cassette.
Defective connector cable or poor contact in the connector.
Defective drive transmission system of the PF lift motor 2.
Defective PF lift motor 2.
Defective PF main PWB.
1800 Paper feeder communication error
A communication error is detected 10 times in succession.
Improper installation paper feeder.
Defective connector cable or poor contact in the connector.
Defective engine PWB.
Defective PF main PWB.
1900 Paper feeder EEPROM error
When writing the data, the write data and the read data is not continuously in agreement 5 times.
Defective PF main PWB.
Device damage of EEPROM.
2000 Main motor steady-state error
Stable OFF is detected for 1 s continuously after main motor stabilized.
Defective connector cable or poor contact in the connector.
Defective drive transmission system of the main motor.
Defective main motor.
Defective engine PWB.
2010 Main motor drive error
The main motor is not stabilized within 2 s after driving starts.
Defective connector cable or poor contact in the connector.
Defective drive transmission system of the main motor.
Defective main motor.
Defective engine PWB.
2600 PF drive motor error (paper feeder)
When the PF drive motor is driven, error signal is detected continuously for 1 s.
Defective connector cable or poor contact in the connector.
Defective drive transmission system of the PF drive motor.
Defective PF drive motor.
Defective PF main PWB.
3100 ISU home position error
The home position is not correct when the power is turned on or at the start of copying using the table.
Defective connector cable or poor contact in the connector.
Defective home position sensor.
Defective ISU motor.
Defective CCD PWB.
Defective engine PWB.
3200 Exposure lamp error
When input value at the time of exposure lamp illumination does not exceed the threshold value between 5 s.
Defective connector cable or poor contact in the connector.
Defective exposure lamp.
Defective CCD PWB.
Defective main PWB.
3500 Communication error between scanner and ASIC
An error code is detected 3 times in succession.
Defective connector cable or poor contact in the connector.
Defective CCD PWB.
Defective main PWB.
3600 Scanner sequence error Defective main PWB or engine PWB.
4000 Polygon motor synchronization error
The polygon motor is not stabilized within 10 s after driving starts.
Defective connector cable or poor contact in the connector.
Defective polygon motor.
Defective engine PWB.
4010 Polygon motor steady-state error
Stable OFF is detected for 1 s continuously after polygon motor stabilized.
Defective connector cable or poor contact in the connector.
Defective polygon motor.
Defective engine PWB.
4100 BD initialization error
BD is not detected within 1 s after polygon motor stabilized.
Defective connector cable or poor contact in the connector.
Defective APC PWB.
Defective BD PWB.
Defective main PWB.
4700 VIDEO ASIC device error Defective connector cable or poor contact in the connector.
Defective main PWB or engine PWB.
6000 Broken fuser heater wire
The detected temperature of fuser thermistor does not reach the specified temperature (ready indication temperature) after the fuser heater has been turned on continuously for 60 s in warming up. The fusing temperature at 7 seconds and 20 seconds since fuser temperature control has occurred differs by 43°C/109.4°F or less.
Defective connector cable or poor contact in the connector.
Deformed connector pin.
Defective triac.
Fuser thermostat triggered.
Broken fuser heater wire.
Defective engine PWB.
6000
6020
6030
6050
Broken fuser heater wire
Abnormally high fuser thermistor temperature Broken fuser thermistor wire Abnormally low fuser thermistor temperature
Deformed connector pin.
Defective triac.
6020 Abnormally high fuser thermistor temperature
The fuser thermistor detects a temperature higher than 230°C/446°F continuously for 40 ms. High fuser temperature signal detects a temperature of 255°C/491°F continuously for 40 ms.
Deformed connector pin.
Defective triac.
Shorted fuser thermistor.
Defective engine PWB.
6030 Broken fuser thermistor wire
A/D value of the fuser thermistor exceeds 251 bit continuously for 7 s during warming up.
Defective connector cable or poor contact in the connector.
Deformed connector pin.
Defective triac.
Defective fuser thermistor.
Defective engine PWB
6050 Abnormally low fuser thermistor temperature
As the stable temperature has reached the second time, the decrease in the fuser thermistor temperature of 60°C/140°F or greater is detected for one second.
Deformed connector pin.
Defective triac.
Defective fuser thermistor
Defective fuser heater.
Defective engine PWB.
6400 Zero-cross signal error
While fuser heater control is performed, the zero-cross signal is not input within 3 s.
Defective connector cable or poor contact in the connector
Defective power source PWB or engine PWB.
7800 Broken external thermistor wire
The thermistor output value is 0.3 V or less.
Defective connector cable or poor contact in the connector.
Defective temperature sensor.
7810 Short-circuited external thermistor wire
The thermistor output value is 3 V or more.
Defective connector cable or poor contact in the connector.
Defective temperature sensor.
7900 Drum unit EEPROM error
No response is issued from the device in reading/writing for 5 ms or more and this problem is repeated five times successively. Mismatch of reading data from two locations occurs eight times successively. Mismatch between writing data and reading data occurs eight times successively.
Defective connector cable or poor contact in the connector.
Defective drum unit.
7910 Developer unit EEPROM error
No response is issued from the device in reading/writing for 5 ms or more and this problem is repeated five times successively. Mismatch of reading data from two locations occurs eight times successively. Mismatch between writing data and reading data occurs eight times successively.
Defective connector cable or poor contact in the connector.
Defective developer unit.
8030 Tray upper limit detection problem (document finisher)
When the tray elevation motor raises a tray, the ON status of the tray upper limit sensor is detected.
Defective connector cable or poor contact in the connector.
Defective tray upper limit sensor, paper surface sensor 1/2.
Defective DF main PWB.
8040 Belt problem (document finisher)
The belt sensor does not turn on/off within specified time of the belt solenoid turning on.
Defective connector cable or poor contact in the connector.
Defective belt sensor.
Defective belt solenoid.
Defective DF main PWB.
8140 Tray elevation motor problem (document finisher)
The tray low limit sensor or paper surface sensor 1/2 cannot be detected to be on within 10 s since the tray elevation motor is activated.
Defective connector cable or poor contact in the connector.
Defective connector cable or poor contact in the connector.
The tray elevation motor malfunctions.
Defective tray lower limit sensor, paper surface sensor 1/2.
Defective DF main PWB.
8210 Stapler problem (document finisher)
Jam 7012 or 7023 is indicated.
Defective connector cable of staple or poor contact in the connector.
The stapler is blocked with a staple.
The stapler is broken
Defective DF main PWB.
8320 Adjustment motor 2 problem (document finisher)
The adjustment sensor 2 does not turn on/off within specified time of the adjustment motor 2 turning on.
Defective connector cable or poor contact in the connector.
Defective adjustment sensor 2.
Defective adjustment motor 2.
Defective DF main PWB.
8330 Adjustment motor 1 problem (document finisher)
The adjustment sensor 1 does not turn on/off within specified time of the adjustment motor 1 turning on.
Defective connector cable or poor contact in the connector.
Defective adjustment sensor 1.
Defective adjustment motor 1.
8350 Roller motor problem (document finisher)
The roller sensor does not turn on/off within specified time of the roller motor turning on.
Defective DF main PWB.
Defective connector cable or poor contact in the connector.
Defective roller sensor.
Defective roller motor.
Defective DF main PWB.
8360 Slide motor problem (document finisher)
The slide sensor does not turn on/off within specified time of the slide motor turning on.
Defective connector cable or poor contact in the connector.
Defective slide sensor.
Defective slide motor.
Defective DF main PWB.
8460 EEPROM problem (document finisher)
Reading from or writing to EEPROM cannot be performed.
Defective EEPROM or DF main PWB.
8800 Document finisher communication error
A communication error is detected 10 times in succession.
Defective connector cable or poor contact in the connector
Defective DF main PWB.
Defective engine PWB.
8830 Bridge communication error (document finisher)
A communication error is detected 10 times in succession.
Defective connector cable or poor contact in the connector.
Defective bridge PWB.
Defective engine PWB.
8990 Document finisher communication error Defective connector cable or poor contact in the connector.
Defective DF main PWB.
Defective bridge PWB.
9000 Document processor communication error
A communication error is detected 10 times in succession.
Defective connector cable or poor contact in the connector.
Defective DP main PWB.
9060 DP EEPROM error Read and write data does not match. Data in the specified area of the backup memory does not match the specified values. Defective DP main PWB.
Device damage of EEPROM.
9500 BRU communication error IPU PWB error
9510 BRU PWB error IPU PWB error
9520 BRU PWB data error IPU PWB error
F000 Main PWB — operation panel PWB communication error Defective main PWB.
Defective operation panel PWB.
F010 Main PWB checksum error Defective main PWB.
F040 Main PWB — print engine communication error Defective main PWB.
Defective engine PWB.
F050 Print engine ROM checksum error Defective engine PWB.

Перейти к контенту

Содержание

  • Сброс ошибок у принтеров Kyocera своими руками
  • Устранение ошибок у принтеров Kyocera в сервисном центре

Поэтому рассмотрим наиболее распространенные коды ошибок у популярных принтеров Kyocera FS-1020MFP, FS-1025MFP, FS-1030MFP, FS-1120MFP, FS-1125MFP, FS-1220MFP и прочих моделей, чтобы разобраться, какие неполадки можно устранить своими руками, а в каких случаях необходимо воспользоваться помощью специалистов.

Под сбросом ошибок у принтеров Kyocera нужно понимать комплекс мероприятий, которые потенциально может осуществить опытный пользователь, чтобы восстановить работоспособность печатающих устройств без обращения в сервисный центр.

Код ошибки Причина Решение проблемы
E-0001 В принтере установлен совместимый картридж или чип расходника был поврежден. Проблема решается несколькими способами:

1. Сброс ошибки E-0001 – нажмите на несколько секунд кнопки «Режим» и «Сброс»

2. Установка оригинального картриджа

3. Замена поврежденного чипа

4. Прошивка принтера – затем в печатающее устройство можно будет установить любой картридж неограниченное количество раз

E-0002 Регион используемого картриджа не соответствует характеристикам принтера. Проблема решается несколькими способами:
1. Установка соответствующего региону принтера картриджа
2. Замена чипа
3. Прошивка принтера
E-0003 Память печатающего устройства заполнена. Распечатайте уже отсканированные документы или сбросьте операцию соответствующей кнопкой.
E-0007 В картридже закончился тонер. Замените картридж на новый оригинальный, совместимый или заправьте расходник.
E-0008 Одна из крышек принтера не закрыта. Захлопните заднюю и переднюю крышки принтера, ощутив характерный щелчок.
E-0009 Лоток с отпечатками переполнен. Извлеките распечатанные листы с бумагой, а затем возобновите печать кнопкой «Старт».
E-0012 Память принтера заполнена. Измените разрешение печати в меньшую сторону – до 600 dpi.
E-0014 Установлена бумага такого формата, который принтер не поддерживает. Замените бумагу листами совместимого формата. Иногда функционал принтера может быть ограничен на софтверном уровне.

Чтобы расширить диапазон форматов, мы рекомендуем обновить ПО печатающего устройства.

E-0015 1. У принтера отсутствует питание.
2. Сетевой кабель не подключен.
3. На персональном компьютере отсутствует драйвер.
Проверьте целостность сетевого кабеля. Включите принтер.

При необходимости установите драйвер.

E-0018 Выбранный файл отсутствует в очереди на печать Сбросьте операцию, нажав на кнопку «Сброс». Затем выберите новый файл и продолжите печать.
E-0019 Формат печати не поддерживается принтером Сбросьте операцию, нажав на кнопку «Сброс».
J-0511 Бумагу зажевало Аккуратно извлеките остатки бумаги из корпуса принтера.
PF Отсутствует бумага во входном лотке. Установите бумагу во входной лоток и возобновите печать, нажав на кнопку «Старт».

Устранение ошибок у принтеров Kyocera в сервисном центре

Код ошибки Возможная причина
0030 Неисправна PWB-плата.
0100 Неисправна Flash-память или плата PWB.
0120 Неисправна Flash-память.
0190 Неисправна Flash-память или плата PWB.
0630 Неисправна PWB-плата.
2000 1. Неисправна PWB-плата

2. Неисправен соединительный кабель или нарушена целостность соединения контактов

3. Неисправен привод или его отдельные узлы.

3100 1. Неисправен соединительный кабель или нарушена целостность соединения контактов
2. Неисправен датчик положения
3. Неисправен привод сканера
4. Неисправна PWB-плата
3300 1. Неисправен соединительный кабель или нарушена целостность соединения контактов
2. Неисправен датчик CIS
3. Неисправна PWB-плата
3500 Неисправна PWB-плата.
4000 1. Неисправен соединительный кабель или нарушена целостность соединения контактов

2. Неисправен привод

3. Неисправна PWB-плата

4200 1. Неисправен соединительный кабель или нарушена целостность соединения контактов
2. Неисправна PWB-плата и отдельные компоненты
6000 1. Неисправен соединительный кабель или нарушена целостность соединения контактов
2. Неисправен термостат
3. неисправен нагреватель фьюзера
4. неисправна PWB-плата и отдельные компоненты
6020 1. Неисправна PWB-плата и отдельные компоненты
2. Выявлен дефект у термистора
6030 1. Неисправен соединительный кабель или нарушена целостность соединения контактов
2. Выявлен дефект у термистора
3. Неисправен термостат
4. Неисправна PWB-плата и отдельные компоненты
6400 1. Неисправен соединительный кабель или нарушена целостность соединения контактов
2. Неисправна PWB-плата и отдельные компоненты
F000 Неисправна PWB-плата и отдельные компоненты
F020 Неисправна PWB-плата
F040 Неисправна PWB-плата
F05D 1. Неисправно программное обеспечение привода
2. Неисправна PWB-плата и отдельные компоненты.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • F21 вайлант ошибка
  • F20 ошибка на котле протерм пантера
  • F20 ошибка на котле вайлант
  • F20 ошибка вебасто
  • F1d6 ошибка kyocera