Холодильники, стиральные машины
Стаж: 14 лет, из них в РемБытТех — 7 лет
Зачастую код ошибки E23 возникает во время работы стиральной машины или после включения машинки, когда должен начаться процесс набора воды или вода уже начала набираться в бак. При этом на нажатие кнопок стиральная машина “не отвечает” и дверцу (люк) не открывает. Обычно, даже слив воды через сливной фильтр и отключение от сети питания на 15-20 минут «не помогает» открыть люк.
Ошибка E23, F23 в стиралках БОШ без дисплея
В стиральных машинах БОШ с цифровым или текстовым дисплеем горит индикация F:23 или E:23. В стиралках без цифрового дисплея индикация ошибки, следующая:
- Для машин серии WOR мигают индикаторы – «КЛЮЧ», «Отжим», «Полоскание», «Замачивание», «Предварительная стирка».
- В стиральных машинах Серии MAXX (До MAXX5) – Обороты 800, 600, 400 и «Остановка с водой»; 1000, 800, 600 и «Остановка с водой»; 1200, 800, 400 и «Без отжима». Мигают все индикаторы отжима, кроме второго сверху.
Расшифровка ошибки
Ошибка Е23 в стиралке BOSCH – означает, что сработала система защиты от протечек.
Если все это не помогло сбросить ошибку Ф 23 (Е 23), то это означает наличие неисправности в вашей стиралке БОШ, и без ремонта тут уже не обойтись.
Вероятные неисправности, требующие ремонта
В нашей практике ошибка E23 (F23) встречалась довольно часто, вот список неисправностей, при которых она может возникнуть.
Протечка воды в стиральной машине — от 1500 руб.
В сливном тракте протекают: сливной патрубок, фильтр, насос, шланг слива. В заливном тракте течь дают: заливной шланг, лоток для моющих средств или заливной патрубок. Как правило, текут соединения этих узлов.
Признаки
В стиральной машине сработал Аквастоп, сливной насос работает и не отключается, на стиралке горит код Е23. Возможно, видна вода под машиной или около нее.
Как устранить
Мастер находит протечку и устраняет её.
Манжета — от 2000 руб.
Повреждена, поэтому пропускает воду во время стирки.
Признаки
В стиральной машине сработал Аквастоп, сливной насос работает и не отключается, на стиралке горит код Е23. Возможно, видна вода под машиной или около нее.
Как устранить
Требуется замена манжеты.
Проводка, контакты в цепи Аквастопа — от 2100 руб.
Контакты обычно прогорают или отгнивают, проводка перетирается от вибраций стиральной машины. В частных домах провода перегрызают мыши или крысы.
Признаки
В стиральной машине сработал Аквастоп, сливной насос работает и не отключается, на стиралке горит код Е23. Возможно, видна вода под машиной или около нее.
Как устранить
Мастер проверяет проводку и находит, где обрыв или плохой контакт. По результатам диагностики мастер:
- Скручивает проводку или заменяет весь шлейф с проводами.
- Контакты пропаивает или меняет контактную группу полностью.
ТЭН (нагревательный элемент) — от 1800 руб.
Пробивает на корпус, что приводит к данной ошибке.
Признаки
Стиралка уходит в ошибку F23 на этапе стирки. Воды в поддоне нет.
Как устранить
Требуется замена ТЭНа.
Блок управления — от 3100 руб.
В цепи Аквастопа прогорели дорожки или неисправны радиоэлементы на плате (резисторы, реле, конденсаторы, диоды, реле и т.п.).
Признаки
Стиралка уходит в ошибку F23 на этапе стирки. Воды в поддоне нет.
Как устранить
Мастер диагностирует управляющую плату и по её результатам пропаивает прогоревшие дорожки, заменяет сгоревшие радиоэлементы. Если обнаружены обширные повреждения платы – она меняется на новую.
Аквастоп — от 2500 руб.
Обычно из строя выходит микровыключатель.
Признаки
Насос постоянно работает, но воды в поддоне нет.
Как устранить
Нужен ремонт Аквастопа.
Подшипник — от 4100 руб.
Вышел из строя и подтекает.
Признаки
Стиралка шумит и гремит на стирке и/или на отжиме, и загорается ошибка Е23. Если разобрать машину, то видны подтёки из подшипников сзади на баке.
Как устранить
Требуется замена подшипника.
Данная ошибка F:23(E:23) может привести к достаточно печальным последствиям – залив соседей водой, короткое замыкание электропроводки и прочее. Не рекомендуем использовать стиралку БОШ с такой неисправностью до устранения причины ее возникновения. Если самостоятельно у вас не получилось устранить эту ошибку, то вызывайте мастера из нашего сервисного центра по телефонам или заполняйте онлайн-заявку.
Мастера «РемБытТех» работают с 8 до 22 часов и оперативно смогут помочь вам в ремонте вашей техники. Обращайтесь!
Бывает такое, что при запуске стирки через некоторое время на дисплее панели управления СМА возникает ошибки Е (F)23. При этом слышен шум сливного насоса. Ошибка может появиться как во время стирки, так и при полоскании. При повторном включении стиралка не запустит программу, а код сразу появится на дисплее.
Содержание
- Расшифровка кода ошибки
- Что можно сделать самостоятельно?
-
Возможные неисправности машинки Бош при ошибке F23
- 3.1Проблемы со сливом
- 3.2Повреждение манжеты
- 3.3Износ подшипников
- 3.4Повреждение бака
- 3.5Поломка Аквастоп
- Вызвать специалиста Bosch
- Цены на ремонт
Расшифровка кода ошибки
Обычно ошибка F23 в стиральной машине Bosch указывает на то, что сработала система Аквастоп, защищающая технику от протечек. В моделях с данной системой есть поддон с датчиком протечки, в котором собирается вода. Если он наполняется, срабатывает поплавок, который поднимается и давит на датчик. Тот, в свою очередь, подает сигнал на модуль управления о том, что программу нужно остановить и слить воду.
Что можно сделать самостоятельно?
При появлении ошибки Е23 на стиральной машине Bosch можно попробовать перезагрузить стиралку. Так как иногда таким способом техника реагирует на небольшой программный сбой. Для перезагрузки нужно отключить СМА от питания на 15-20 минут, а затем опять включить. За это время данные должны сброситься. Если код ошибки не исчезнет, значит, нужно искать другую проблему.
Кстати, бывают ситуации, когда данный код возникает на дисплее моделей без системы Аквастоп. Тогда ошибка указывает на проблемы с цепями питания.
К другим проблемам с техникой, с которыми можно справиться своими силами, относятся:
Все остальные неисправности, вызывающие появление кода ошибки Е23, требуют вмешательства профессионалов.
Возможные неисправности машинки Бош при ошибке F23
Если с коммуникациями, заливным шлангом и сливным фильтром все в порядке, а избыточного пенообразования не наблюдается, значит, техника неисправна. Разберемся, что могло произойти.
Проблемы со сливом
Внутри корпуса стиральной машины Bosch могут протекать места соединения бака с патрубком, патрубка с помпой, насоса со шлангом. Также могут протекать непосредственно шланги и патрубки из-за повреждений. В этом случае неисправные детали меняют, а места соединения герметизируют различными способами.
Повреждение манжеты
За счет уплотнительной резинки обеспечивается плотное закрытие дверцы. Бывает, что манжета изнашивается или повреждается посторонними предметами, забытыми в карманах одежды. Тогда из-под дверцы люка начнет протекать вода. Поврежденную резину нужно заменить. Если просто устранить дефекты, надолго такого ремонта не хватит – это лишь временная мера.
Износ подшипников
На то, что подшипники изношены, указывают не только протечки, но и сильный шум и грохот при работе СМА, особенно на цикле отжима. Подшипники меняют в комплексе. Вместе с ними также выполняется замена сальников.
Повреждение бака
В устаревших моделях Bosch установлены сборные баки из металла, которые с течением времени начинают протекать. Деталь эта дорогостоящая, да и ее замена сопровождается различными сложностями. Поэтому в большинстве ситуаций целесообразнее приобрести новую технику, чем отремонтировать СМА.
Поломка Аквастоп
Если из строя вышла система защиты от протечек, залипнет поплавок, код ошибки с дисплея не исчезнет. Если это просто залипание поплавка, его возвращают на место. Но если сломан датчик, приходится производить замену элемента.
Вызвать специалиста Bosch
Если на дисплее СМА Бош появилась ошибка Е23 и простые действия не помогли решить проблему, не пытайтесь ремонтировать технику самостоятельно. Помните, что неквалифицированный ремонт может окончательно вывести ее из строя. Обратитесь к профессионалам!
Скидка 10%
Дарим скидку 10% на ремонт
при обращении через сайт
Цены на ремонт
В стиральной машине Bosch на табло горит ошибка F23, при этом машинка остановилась посреди программы стирки. Возможно, вы обнаружили течь.
Все признаки указывают на то, что вода не уходит из стиралки так, как надо.
Если у вас модель машинки с электромеханическим управлением без экрана, то она выдает ошибку по-своему. На панели будут светиться (мигать) лампочки оборотов на 1000-800, 800-600, 600-400 совместно с индикатором Полоскания.
Что значит ошибка F23
Когда стиральная машина Бош показывает на дисплее ошибку F23, это значит, что сработало устройство Аквастоп, которое служит для защиты от протечек. Поэтому, чтобы устранить неполадку и снять ошибку, нужно выяснить причину срабатывания системы.
Давайте разбираться по порядку.
Как сбросить ошибку?
Иногда ошибка не указывает на поломку, а является просто разовым системным сбоем. Чтобы сразу проверить, сбой это или реальная угроза поломки, попробуйте сбросить ошибку. Метод сброса ошибки прост:
- Выключите программу.
- Отключите машинку от сети (достаньте шнур питания из розетки) на 5-15 минут.
- Подключите СМА к сети.
- Запустите стиральную машину. Нет кода? Если код есть, значит, ошибка подтвердилась.
- Если ошибка не светится, запустите программу, при которой появился код. Ошибка высветилась вновь?
- Если код горит снова, проблема налицо. Если ошибка так и не загорелась вновь, возможно, это был разовый системный сбой.
Если в стиралке Bosch сработал Аквастоп, в первую очередь вас волнует вопрос: что делать?
- Отключите машину от электричества.
- Перекройте вентиль подачи воды.
- Если защита сработала посреди программы стирки, и в баке стоит вода, слейте ее через сливной фильтр.
- Освободите бак от белья.
Теперь вы можете проверить, каким типом системы Аквастоп оснащена ваша стиральная машина. Поэтому, перед тем как искать и устранять неисправность, нужно понять принцип работы системы Аквастоп.
Что означает и как работает Аквастоп
Стиральная машина Бош, оснащенная устройством защиты от протечек, обязательно имеет нижний поддон. Система оборудована поплавком из пенопласта и устанавливается с внутренней стороны поддона.
При возникновении неисправности и утечки вода заполняет поддон, поплавок поднимается, модуль управления дает сигнал об остановке работы СМ. В результате на табло выдается код ошибки 23.
Степень защиты
Существует два вида системы защиты от затопления:
Частичная защита
Действует система по принципу, указанному выше.
При внутренней неисправности стиралки Бош и утечке срабатывает поплавок, и микродатчик подает сигнал на плату. В результате сливной насос откачивает воду из поддона.
Однако частичный Аквастоп не предохраняет от внешних протечек. Если повредится заливной шланг, то никакого толку от защиты не будет. В этом случае нужно постоянно контролировать качество соединений и состояние коммуникации.
Полная защита
Помимо датчика Аквастопа предусмотрен шланг с электромагнитными клапанами. Когда идет забор воды в бак, прессостат оповещает модуль управления – достаточно. Модуль посылает сигнал на клапаны, они закрываются, забор прекращается. Следовательно, в этой части протечек быть не должно.
Сам шланг обработан специальной оболочкой, поэтому при повреждениях вода по оболочке стекает в поддон, где срабатывает Аквастоп.
На фото показан принцип работы.
Как же решить проблему и сбросить ошибку F 23 в СМА Бош?
Как устранить ошибку
Как исправить ситуацию:
- Перезагрузите вашу стиральную машину Бош, выдернув вилку из розетки на 20 минут. Когда причина кроется в сбое контроллера, ошибка пропадает после перезагрузки. Способ действенный, если нет течи, лишь только код неисправности на табло.
- Проверьте заливной шланг и места его соединения с машинкой. Нет ли повреждений, разгерметизации крепления. Возможно, понадобится заменить шланг.
- Осмотрите лоток-дозатор для моющих средств. Бывает, что он установлен неровно, поэтому начинает вытекать вода.
Причина может быть и в более серьезных поломках. Поэтому нужно проверить и заменить при необходимости:
- Прессостат.
- Модуль управления.
- Электромагнитный шланг или его клапаны.
- Заливной патрубок.
Во время любых работ отключайте стиральную машинку Bosch от сети. Если после ремонта машина больше не выдает ошибку F23, вы все сделали правильно.
Решения других проблем Bosch также ищите на нашем сайте.
Вопрос: На дисплее горит ошибка F23, машинка Bosch остановилась не завершив программу стирки. В чем причина? Как исправить?
Ошибка F23 в стиральной машине Бош — При ошибке F23 машина Bosch прекращает свою работу в любой момент цикла стирки или полоскания белья. При этом стиральная машина начинает сильно шуметь, как будто усиленно работает сливной насос.
Попытка повторного подключения не заводит мотор, а на табло высвечивается аварийный код «ошибка F23». Что делать в этом случае, стоит ли сразу вызывать мастера из сервисного центра? Попытайтесь устранить неисправность самостоятельно, в этом поможет разобраться статья.
Что значит ошибка F23 в стиральной машине Bosch
Если на дисплее высвечивается аварийный код F23 (или E23 у современных моделей), значит, срабатывает защитная программа Аквастоп.
Эта опция контролирует протечки. Все стиральные машины с аквастопом оборудованы специальным поддоном для сбора воды с поплавком и встроенными датчиками. Как только в поддоне появляется жидкость, датчик срабатывает и дает команду на слив воды. Это происходит автоматически.
На заметку! Если дисплей на стиральной машине отсутствует, понять о неполадках можно по мигающим лампочкам на панели. Начинают мигать красным индикатор полоскания и индикатор отжима.
Работать машинка не будет, поэтому давайте разберёмся в причинах поломки. Клиенты часто звонят в центр и жалуются на появление ошибки F23 на дисплее. Но чаще всего проблема решается простой перезагрузкой машины, очищением узлов и удалением излишней пены.
Сброс ошибки F23 на стиральной машине Bosch
Иногда данный сигнал говорит о системном сбое, а не о серьезной поломке техники. Поэтому можно самостоятельно попытаться сбросить ошибку.
Как сбросить ошибку f23 на стиральной машине бош
- выключите программу стирки;
- выньте шнур из сети на 10-15 минут;
- подключите стиральную машину к сети;
- запустите программу стирки.
Если аварийный код не высветился на дисплее, значит, был простой системный сбой. Можно продолжать стирку белья. Если код появился снова (при включении в сеть или при запуске программы), значит, дальше ищем причину.
На заметку! Аварийный код f23 может появиться при неполадках с электрикой машины или при сетевых сбоях.
Ваши действия при повторном высвечивании ошибки f23:
- выньте шнур из сети;
- перекройте подачу воды в машину;
- слейте оставшуюся воду из машинки;
- уберите из бака белье.
Теперь можно попытаться самостоятельно исправить неполадку.
Самостоятельное устранение проблемы
- Протечка в коммуникациях: Проблема может скрываться не в самой СМА, а в окружающих ее коммуникациях: течет сифон, кран, канализация. Проверьте все узлы, устраните в них неполадки. После этого освободите поддон от воды и подключите СМА.
- Протечка в заливном шланге: Подкрутите гайку, если она ослабла. Иногда проблема кроется в креплении шланга: его нужно заменить новым.
- Протечка сливного фильтра: Такая неполадка случается, если неплотно прикрутить фильтр после очистки. Также течь может из-за трещины. Если фильтр прикручен плотно и трещины нет, но вода все равно протекает, — смените фильтр.
- Лоток для порошка: Если эта деталь засоряется, вода из него через стенки корпуса попадает в поддон и вызывает реакцию защиты Аквастоп. Промойте лоток, чтобы устранить эту проблему.
- Избыток пены: Для стиральной машины не подходит порошок для ручной стирки, потому что он сильно пенится. Если пена попадет в поддон, сработает защита Аквастоп. Пользуйтесь порошками, предназначенными для автоматической стирки или теми, которые рекомендует компания Бош.
- Некачественный порошок: Поддельный стиральный порошок также образует много пены, которая попадает в поддон. Покупайте моющее средство в проверенных магазинах.
На заметку! Избыточная пена опасна для стиральной машинки, так как может вывести из строя плату управления.
- Неправильная дозировка моющего средства: Превышение допустимой дозировки стирального порошка тоже приводит к повышенному пенообразованию и срабатыванию защитного механизма Аквастоп. Нужно пользоваться дозатором, чтобы не превышать необходимую дозировку средства.
- «Воздушные» вещи: Ажурные изделия, пористые ткани или наполнители работают в баке как взбиватели пены. Если вы стираете подобные вещи (тюль, фактурные покрывала, комбинезоны), уменьшайте дозировку моющего средства.
Советы мастеров из СЦ
- В случае повышенного пенообразования нужно остановить работу машины, слить воду через фильтр или шланг, освободить бак от белья, промыть все узлы от пены. Если в поддоне останется вода, аппарат будет высвечивать ошибку.
- Если пена залила контакты или плату управления, нужно промыть машинку. Высушите ее и оставьте без работы на сутки. Если снова не включится, вызываем мастера из сервиса.
- Следите за жесткостью воды. Слишком мягкая вода способствует быстрому и усиленному образованию пены, поэтому нужно уменьшать дозировку моющего средства.
После завершения стирки белья, тщательно промываем машинку от остатков порошка, так как при следующей стирке начнется повышенное пенообразование. Особенно тщательно освобождайте от следов моющего средства заливные/сливные трубки, сливной фильтр. Перечисленные детали нуждаются в регулярном осмотре и профилактическом очищении: их нужно открутить и тщательно прочистить. Если вы опасаетесь делать эту работу самостоятельно, пригласите мастера.
Поломка стиральной машины
Если самостоятельно отрегулировать работу СМА не получается, значит, произошла серьезная поломка. Вызываем мастера из сервиса.
- Протекает сливной тракт: Об этой поломке можно узнать по воде вокруг машинки и активной работе насоса. Самостоятельно устранить течь нельзя. Услуга мастера оценивается от 1000 рублей.
- Повреждение манжетки: От плотности прилегания манжетки зависит герметичное закрытие дверцы машинки. Если она повреждена или износилась, вода будет капать из-под дверцы люка. Самостоятельно проблему не решить, даже если попытаться заклеить трещину в манжетке клеем. Услуга мастера по замене манжетки оценивается от 1500 руб.
- Износ подшипников: От корректной работы подшипников зависит вращение барабана. Если подшипники подверглись коррозии из-за попадания на них воды, то они не могут выполнять свою функцию. Поломку можно обнаружить по ржавым подтекам на стенках барабана и шумовому сопровождению работы стирального аппарата. Особенно громко машина шумит в режиме отжима белья. Подшипники пропускают воду, она скапливается в поддоне и активирует аварийный код. Требуется замена подшипников и сальника. Если машинка не разборная, придется заменить весь бак. Работа мастера оценивается от 3000 рублей.
- Поломка бака: Баки выходят из строя на старых моделях Бош и дают течь, на которую реагирует Аквастоп. Так как это дорогая деталь, выгоднее купить новую стиральную машину.
- Система защиты от протечек: При этой проблеме поплавок заклинивает в положении «вода в поддоне», поэтому машинка постоянно выдает ошибку F23 (или E23). Ошибку может показывать поломку платы управления или слабый контакт в цепи датчика протечки. Если вопрос в залипшем поплавке, его мастер вернет на место. Если вышел из строя датчик, он подлежит замене. Модуль управления можно отремонтировать, если неисправность сильная — его меняют. Работа мастера оценивается от 1800 рублей.
- Неисправный ТЭН: Электронагревательный элемент может оказывать воздействие на электронику машинки, в связи с чем на дисплее начинают высвечиваться разные ошибки. Неисправный ТЭН заменяют новым. Работа мастера — от 1300 руб.
Подведём итоги
При появлении аварийного кода ошибка F23 на дисплее стиральной машинки Бош, нужно отключить технику от сети и перекрыть подачу воды в шланги. Затем слить всю воду и убрать белье из бака. После этого попытаемся определить причину сбоя в работе по характерным признакам поломок.
Это может быть простой сбой в системе, который исчезнет после перезагрузки (выключить на 15-20 минут из сети и включить). Частая причина ошибки — повышенное пенообразование.
Могут быть и другие причины поломки, которые можно устранить самостоятельно. Если собственные усилия не принесли результата, звоним в сервисный центр и вызываем мастера.
Читаем также:
Почему стиральная машина не сливает воду
Почему стиральная машина прыгает при отжиме
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )