Перейти к содержанию
При подаче отчётности через электронные средства связи мы можем получить ответное письмо от налогового органа, в котором содержится информации о найденной в нашей отчётности ошибках 0300300001 «Файл не соответствует xsd-схеме» и код ошибки 50 в СЗВ-СТАЖ. Обычно данная проблема связана с устаревшей версией программы для создания и отправки отчётности, требуя от пользователя шагов по её обновлению. В данном материале я разберу, что за ошибка, и каковы способы её исправления.
Содержание
- Что значит текст ошибки
- Как исправить ошибку 0300300001
- Заключение
Что значит текст ошибки
Упоминаемая в тексте ошибки «XSD-схема» используется для описания порядка расположения и возможных значений элементов в xml-файле. Такой файл является основой отчётности, и отправляется с помощью различных телекомуникационных средств связи в местный ИНФС. Там происходит проверка и выявление ошибок, при нахождении таковых, отчёт бракуется налоговым органом. После чего отправитель получает отрицательный протокол с сообщением об ошибке 0300300001.
Причины ошибки могут быть следующими:
- Отправитель использует устаревшую версию программного обеспечения по созданию и отправке отчётности;
- Устаревшая (некорректно работающая) версия программного обеспечения установлена на серверах самого налогового органа;
- Не заполнено одно из полей отчёта (к примеру, «Код конечного налогового органа»). Причина довольно редкая, тем не менее, она может вызывать ошибку 0300300001.
Как исправить ошибку 0300300001
Чтобы избавиться от ошибки «Файл не соответствует xsd-схеме» необходимо выполнить следующее:
- Если вы получили протокол (или другую версию уведомления) о наличии ошибки 0300300001, то первым делом рекомендую обратиться в налоговый орган за разъяснениями. Разумеется, налоговики могут отправить вас в техническую поддержку или ограничиться другими версиями отговорок и отписок, но первым шагом должно быть обязательное обращение в соответствующий орган налоговой службы;
Обратитесь за консультациями в налоговый орган - Обновите вашу программу для ведения отчётности до самой свежей версии, а затем перенаправьте ваш отчёт. Свежую версию программы можно поискать как на сайте производителя, так и воспользоваться встроенным в некоторые бухгалтерские программы инструментарием для проведений обновлений;
- Обратитесь в службу технической поддержки вашей программы, и укажите на существующую проблему с ошибкой «0300300001». Возможно, вам подскажут, как действовать в данной ситуации;
- Внимательно проверьте все поля вашего отчёта на предмет корректности их заполнения. К примеру, ранее данная ошибка возникала при отправке формы 6НДФЛ в ситуации, когда не было заполнено поле «код конечного налогового органа». Обычно оно заполняется автоматически (выполняется механический перенос поля «код ИФНС»). Попробуйте заполнить такое поле вручную, а затем переслать сам файл. Также проверьте заполнение наименования отправителя в реквизитах головной организации.
Обратите внимание, что если вы отправили отчётность вовремя, и налоговая отказала в приёме в связи с некорректным форматом декларации (найдена ошибка 0300300001), то оштрафовать вас за непредоставление декларации налоговый орган не может.
Заключение
Ошибка «Файл не соответствует xsd-схеме» обычно возникает в ситуации, когда версия программы для отправки отчётности устарела, и не соответствует действующим на тот момент стандартам. Рекомендуется обновить ваш программный продукт до самой свежей версии, после чего ошибка обычно бывает устранена.
Опубликовано 22 февраля 2018 Обновлено 02 октября 2020
Как исправить данную ошибку?
Ошибка, сообщающая о том, что файл не соответствует XSD-схеме, является общей для случаев, когда система не может считать данные из отчета. В целом, такие ошибки у людей возникают нередко, а справиться с ними достаточно несложно.
Для начала нужно разобраться в том, что значит XSD-схема, чтобы понять, чему именно ваш файл не соответствует.
Итак, XSD – это язык программирования, с его помощью описывается структура вашего отчета. В структуру входят, например, параметры содержания отчета, тип, вид, а также синтаксис данных, разделы, которые содержат информацию.
Получается, что XSD-схема- это описание структуры вашего отчета, выполненное на одном из языков программирования. Если в отчет будет внесена неверная информация, то для схемы она будет просто нечитаема, именно поэтому система выдает ошибку о том, что файл не соответствует XSD-схеме.
Это говорит о том, что информация, которую вы ввели, не может быть прочитана на языке программирования, следовательно, программа признает ее неверной.
Стоит отметить, что данная проблема может возникнуть как из-за неверно введенных данных (например, вы ошиблись, когда вводили ИНН организации), так и из-за неверного формата введения данных (например, вы указали лишние пробелы или дефисы).
Однако это не единственная причина, которая вызывает несоответствие файла XSD-схеме. Данная ошибка также может возникать из-за того, что на вашем устройстве установлена устаревшая версия программы, в котором вы делаете отчет, а также, если в самом налоговом органе не установлено обновление программы.
Для того чтобы решить ошибку в XSD-схеме, вам необходимо будет проверить правильность всех данных, которые вы ввели,а также уточнить, не выходило ли обновление программы, в которой вы работаете. Однако, прежде, чем проверять файл, внимательно посмотрите на текст ошибки, которую вам выдает.
Дело в том, что в некоторых ситуациях после текста о том, что файл не соответствует схеме, стоит двоеточие и далее указывается причина данной проблемы. Если причина в самой ошибке не указана, обновите программу до самой последней версии.
Завершив обновление, попробуйте снова отправить ваш отчет. Если после обновления файл опять выдает ошибку, значит необходимо искать проблему в нем. Если вы работаете в программе 1С, то вы можете проверить файл с помощью специальной кнопки, которая называется «проверить в интернете».
Если два предыдущих пункта не помогли выявить вам проблему, то проверьте, все ли обязательные поля вы заполнили, правильно ли вы ввели все данные, ведь многие из них необходимо заполнять цифрами, в таком случае очень легко допустить опечатку.
Помимо этого, вам необходимо проверить все поля на отсутствие лишних пробелов, дефисов и других знаков. Если вы проверили весь файл и не можете найти ошибку или если ошибку найти удалось, но исправить ее вы никак не можете, то вам обязательно стоит обратиться в службу технической поддержки программы, с помощью которой вы делаете отчет или к ее разработчикам.
Для того чтобы решить данную проблему с помощью разработчиков программы, вам будет нужно отправить некоторые документы, такие как сам файл, в котором находится отчет, протокол уведомления, который вам выдает компьютер.
Помимо этого, разработчики могут запросить у вас некоторую информацию о вашей организации, а также другие сведения, которые им покажутся нужными, их вы обязательно должны предоставить, иначе решить проблему не удастся.
Итак, если вы пытаетесь отправить отчет в налоговый орган, но файл выдает ошибку о том, что он не соответствует XSD-схеме, это значит, что ваш отчет не может быть отправлен, так как программа не может прочитать данные, которые вы ввели.
Но поддаваться панике не стоит, ведь в большинстве случаев эта проблема решается достаточно просто и быстро. К тому же если отчет вы отправили вовремя, но он не был принят из-за неверного формата, то налоговая не имеет права штрафовать вас за не вовремя предоставленный отчет. В первую очередь, обратите внимание на сам текст ошибки, возможно, там уже указана причина ее возникновения.
По-сути, причин может быть всего две. Или у вас на устройстве установлена старая версия программы, с помощью которой вы делаете отчет, в таком случае решить проблему легко, нужно просто загрузить самое последнее обновление, обычно его можно найти на сайте программы, которую вы используете. Второй причиной может быть то, что вы неверно заполнили какие-то данные, или вообще не заполнили какое-либо поле.
В таком случае вам необходимо проверять ваш файл, при этом нужно помнить о том, что программа может посчитать ошибкой даже лишний пробел. Если вы никак не можете найти причину ошибки, то вы можете обратиться в техническую поддержку программы, там специалисты обязательно помогут решить вашу проблему.
При подаче отчётности через электронные средства связи мы можем получить ответное письмо от налогового органа, в котором содержится информации о найденной в нашей отчётности ошибках 0300300001 «Файл не соответствует xsd-схеме» и код ошибки 50 в СЗВ-СТАЖ. Обычно данная проблема связана с устаревшей версией программы для создания и отправки отчётности, требуя от пользователя шагов по её обновлению. В данном материале я разберу, что за ошибка 0300300001 «Файл не соответствует xsd-схеме», и каковы способы её исправления.
Ошибка 0300300001 при предоставлении нотариальной отчётности
Упоминаемая в тексте ошибки «XSD-схема» используется для описания порядка расположения и возможных значений элементов в xml-файле. Такой файл является основой отчётности, и отправляется с помощью различных телекомуникационных средств связи в местный ИНФС. Там происходит проверка и выявление ошибок, при нахождении таковых, отчёт бракуется налоговым органом. После чего отправитель получает отрицательный протокол с сообщением об ошибке 0300300001.
Причины ошибки «Файл не соответствует xsd-схеме» с кодом могут быть следующими:
- Отправитель использует устаревшую версию программного обеспечения по созданию и отправке отчётности;
- Устаревшая (некорректно работающая) версия программного обеспечения установлена на серверах самого налогового органа;
- Не заполнено одно из полей отчёта (к примеру, «Код конечного налогового органа»). Причина довольно редкая, тем не менее, она может вызывать ошибку 0300300001.
Разбираем причины ошибки 0300300001
Как исправить ошибку 0300300001
Чтобы избавиться от ошибки «Файл не соответствует xsd-схеме» необходимо выполнить следующее:
- Если вы получили протокол (или другую версию уведомления) о наличии ошибки 0300300001, то первым делом рекомендую обратиться в налоговый орган за разъяснениями. Разумеется, налоговики могут отправить вас в техническую поддержку или ограничиться другими версиями отговорок и отписок, но первым шагом должно быть обязательное обращение в соответствующий орган налоговой службы;
Обратитесь за консультациями в налоговый орган - Обновите вашу программу для ведения отчётности до самой свежей версии, а затем перенаправьте ваш отчёт. Свежую версию программы можно поискать как на сайте производителя, так и воспользоваться встроенным в некоторые бухгалтерские программы инструментарием для проведений обновлений;
- Обратитесь в службу технической поддержки вашей программы, и укажите на существующую проблему с ошибкой «0300300001». Возможно, вам подскажут, как действовать в данной ситуации;
Обратитесь за консультациями в службу технической поддержки - Внимательно проверьте все поля вашего отчёта на предмет корректности их заполнения. К примеру, ранее данная ошибка возникала при отправке формы 6НДФЛ в ситуации, когда не было заполнено поле «код конечного налогового органа». Обычно оно заполняется автоматически (выполняется механический перенос поля «код ИФНС»). Попробуйте заполнить такое поле вручную, а затем переслать сам файл. Также проверьте заполнение наименования отправителя в реквизитах головной организации.
Обратите внимание, что если вы отправили отчётность вовремя, и налоговая отказала в приёме в связи с некорректным форматом декларации (найдена ошибка 0300300001), то оштрафовать вас за непредоставление декларации налоговый орган не может.
Заключение
Ошибка «Файл не соответствует xsd-схеме» обычно возникает в ситуации, когда версия программы для отправки отчётности устарела, и не соответствует действующим на тот момент стандартам. Рекомендуется обновить ваш программный продукт до самой свежей версии, после чего ошибка 0300300001 обычно бывает устранена.
Люди, подающие налоговые отчеты через специальные средства связи, нередко получают в ответном письме сообщение об ошибке 0300300001. Обычно проблема связана с использованием устаревшего софта для создания отчетности. Чтобы решить ситуацию, воспользуйтесь нашей инструкцией.
Подробнее об ошибке
Так называется «XSD-схема» является основной для создания порядка в структуре документа. Проще говоря, это основа отчетности, которая отправляется в местные ИНФС. Сотрудники инстанций проверяют полученный отчет на предмет ошибок, при обнаружении которых документ бракуется. Среди основных причин ошибок 0300300001 выделяют:
- Использование устаревших версий программ для создания/отправки отчетов.
- Некорректно работающая программа со стороны налоговой инстанции.
- Отсутствие информации в одном из полей отчета.
Как исправить ситуацию?
В первую очередь — не паниковать. Ваши дальнейшие действия будут следующими:
- Потребуйте разъяснений от налоговиков. В большинстве случаев вас заставят обратиться в техподдержку или найдут множество других отписок. Тем не менее, факт обращения за разъяснениями должен быть зафиксирован. Это позволит вам избежать штрафов за несвоевременную подачу налоговой отчетности в случае технических проволочек.
- Обновите программное обеспечение. После этого переделайте документ и отправьте его повторно. Свежие версии софта систематически выкладываются на официальном сайте производителя.
- Если обновление не помогло, обратитесь в саппорт. Обязательно укажите, что столкнулись с ошибкой 0300300001. Вам подскажут, что делать дальше.
- Перепроверьте документ. Все графы должны быть заполнены.
Так же ошибка 0300300001 файл не соответствует xsd схеме может быт вызвана разной совместимостью программ за 2022 и 2023 год. Подробнее можно прочитать Бухонлайн.
Алексей Марков
Автор статей по настройкам приложений и программ, оптимизация работы смартфонов под управлением ОС Андроид и IOS. Решние проблеем в мире онлайна и техники
Оценка статьи:
(1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка…
Самое читаемое:
Этот номер нельзя использовать для подтверждения id Gmail: как исправить?
Непринятие номера для подтверждения ID Gmail — ошибка, с которой все чаще сталкиваются отечественные пользователи….
Далее
Как исправить ошибку 524 в Роблокс, что она означает?
Ошибка под номером 524 в игре Roblox обычно возникает из-за перегруженности серверов. Ваше обращение попросту не было…
Далее
Как отключить Antimalware Service Executable?
Пользователи Windows 10 нередко отмечают появление в списке задач неизвестных процессов, влияющих на…
Далее
Как на Авито отключить доставку в выставленном объявлении
В каждом объявлении есть функция «Доставка». С точки зрения покупателей – эта опция полезна, но для продавцов –…
Далее
Содержание
- 0300300001 Файл не соответствует xsd-схеме
- Что значит текст ошибки
- Как исправить ошибку 0300300001
- Заключение
- Из инспекции получено уведомление об отказе с текстом «Файл xsd‑схемы не найден» или «Файл не соответствует xsd‑схеме»
- Расчет по страховым взносам
- Уведомление о постановке на учет в качестве плательщика торгового сбора
- Запрос ИОН
- Сведения об остатках денежных средств учреждения
- Другая форма
- 0300300001 Файл не соответствует XSD схеме – что это значит
- Как исправить данную ошибку?
- Статус: Ошибка отправки (форма 3 НДФЛ)
- #1 Андрей1334
- #2 JAM_R52
- #3 Ирина RYB
- #4 oelenav
- #5 Андрей1334
- #6 Maria040392
- #7 oelenav
- #8 Maria040392
0300300001 Файл не соответствует xsd-схеме
При подаче отчётности через электронные средства связи мы можем получить ответное письмо от налогового органа, в котором содержится информации о найденной в нашей отчётности ошибках 0300300001 «Файл не соответствует xsd-схеме» и код ошибки 50 в СЗВ-СТАЖ. Обычно данная проблема связана с устаревшей версией программы для создания и отправки отчётности, требуя от пользователя шагов по её обновлению. В данном материале я разберу, что за ошибка, и каковы способы её исправления.
Что значит текст ошибки
Упоминаемая в тексте ошибки «XSD-схема» используется для описания порядка расположения и возможных значений элементов в xml-файле. Такой файл является основой отчётности, и отправляется с помощью различных телекомуникационных средств связи в местный ИНФС. Там происходит проверка и выявление ошибок, при нахождении таковых, отчёт бракуется налоговым органом. После чего отправитель получает отрицательный протокол с сообщением об ошибке 0300300001.
Причины ошибки могут быть следующими:
- Отправитель использует устаревшую версию программного обеспечения по созданию и отправке отчётности;
- Устаревшая (некорректно работающая) версия программного обеспечения установлена на серверах самого налогового органа;
- Не заполнено одно из полей отчёта (к примеру, «Код конечного налогового органа»). Причина довольно редкая, тем не менее, она может вызывать ошибку 0300300001.
Как исправить ошибку 0300300001
Чтобы избавиться от ошибки «Файл не соответствует xsd-схеме» необходимо выполнить следующее:
- Если вы получили протокол (или другую версию уведомления) о наличии ошибки 0300300001, то первым делом рекомендую обратиться в налоговый орган за разъяснениями. Разумеется, налоговики могут отправить вас в техническую поддержку или ограничиться другими версиями отговорок и отписок, но первым шагом должно быть обязательное обращение в соответствующий орган налоговой службы;
Обратитесь за консультациями в налоговый орган
Обратите внимание, что если вы отправили отчётность вовремя, и налоговая отказала в приёме в связи с некорректным форматом декларации (найдена ошибка 0300300001), то оштрафовать вас за непредоставление декларации налоговый орган не может.
Заключение
Ошибка «Файл не соответствует xsd-схеме» обычно возникает в ситуации, когда версия программы для отправки отчётности устарела, и не соответствует действующим на тот момент стандартам. Рекомендуется обновить ваш программный продукт до самой свежей версии, после чего ошибка обычно бывает устранена.
Источник
Из инспекции получено уведомление об отказе с текстом «Файл xsd‑схемы не найден» или «Файл не соответствует xsd‑схеме»
Если в уведомлении об отказе содержится дополнительная фраза: Имя файла обмена «XXX» не совпадает со значением элемента ИдФайл «YYY», необходимо проверить,что имя файла отчета совпадает с параметром «ИдФайл» в отчете.
Чтобы значения совпадали, можно заполнить отчет в системе, или при загрузке файла нажать кнопку «Загрузить с редактированием» и только потом отправлять отчет.
Если в отказе дополнительной фразы нет, то следует уточнить наименование налоговой формы, на которую пришел отказ:
Расчет по страховым взносам
Для решения вопроса необходимо проверить:
- ОКВЭД. Показатель пишется без пробелов, через точки (без запятых), а также не должно быть точки в конце. Если есть ошибка, то ее необходимо исправить и повторить отправку отчета.
- ОКТМО. Код должен состоять из 8 знаков, не должно быть пробелов и каких-либо символов, кроме цифр. Если есть ошибка, то ее необходимо исправить и повторить отправку отчета.
- ФИО сотрудников. Если в отказе есть ошибка: «Свед: The ‘Имя’ attribute is invalid — The value ‘ ‘ is invalid according to its datatype ‘String’ — The Pattern constraint failed.», то нужно проверить корректность заполнения ФИО сотрудника, не должно быть пробелов. Если есть ошибка, то необходимо исправить и повторить отправку отчета.
Если в расчете все заполнено корректно, то следует обратиться в техническую поддержку СКБ Контур по адресу help@kontur.ru. При обращении требуется сообщить следующую информацию:
- ИНН и КПП организации;
- Наименование и дату отправки отчета;
- Пакет документооборота отчета, по которому поступило уведомление об отказе. Сохранить документооборот можно по инструкции.
Уведомление о постановке на учет в качестве плательщика торгового сбора
Для решения вопроса необходимо проверить заполнение строки «Наименование объекта осуществления торговли». Данная строка должна быть заполнена. Если строка не заполнена, то необходимо ее заполнить и отправить уведомление повторно.
Если строка заполнена, то следует обратиться в техническую поддержку СКБ Контур по адресу help@kontur.ru. При обращении требуется сообщить следующую информацию:
- ИНН и КПП организации;
- Наименование и дату отправки уведомления;
- Пакет документооборота отчета, по которому поступило уведомление об отказе. Сохранить документооборот можно по инструкции.
Запрос ИОН
Для решения вопроса необходимо уточнить переводилась ли организация в другую инспекцию. Если у организации меняется ИФНС, нужно узнать, перевелись ли данные по организации в новую инспекцию.
Проверить за какой инспекцией в данный момент закреплена головная организация можно в выписке ЕГРЮЛ/ЕГРИП . По обособленным подразделениям информации в выписке нет, уточнить можно только непосредственно в ИФНС .
Если организация не меняла ИФНС, то следует повторить отправку запроса. Если при повторном запросе также приходит Уведомление об отказе, то следует обратиться в техническую поддержку СКБ Контур по адресу help@kontur.ru. При обращении требуется сообщить следующую информацию:
- ИНН и КПП организации;
- Дату отправки запроса;
- Пакет документооборота запроса, по которому поступило уведомление об отказе. Сохранить документооборот можно по инструкции.
Для решения вопроса необходимо проверить наличие дополнительной ошибки: «ПолОшЭл: /Файл[1]/@ПризнНал12, ЗнЭлем: 1, Свед: Значение элемента Файл/ПризнНал12 не соответствует заданному условию».
Если ошибка присутствует, то нужно проверить заполнение строки 030 в разделе 1 и наличие Приложения 12 – Сведения из счетов-фактур, выставленных лицами, указанными в п. 5 ст. 173 НК. Строка 030 заполняется только при наличии Приложения 12 и наоборот.
Если дополнительной ошибки нет, то необходимо обратиться в инспекцию за разъяснениями о причинах отказа. Контакты инспекции можно посмотреть на сайте ИФНС. За актуальность контактов СКБ Контур ответственности не несет.
Сведения об остатках денежных средств учреждения
Для решения вопроса необходимо проверить реквизит «Номер счета», если там присутствует буквенный символ, то в данном поле следует указывать расчетный счет самого казначейства.
Другая форма
Следует обратиться в техническую поддержку СКБ Контур по адресу help@kontur.ru. При обращении требуется сообщить следующую информацию:
- ИНН и КПП организации;
- Наименование и д ату отправки налоговой формы;
- Пакет документооборота налоговой формы, по которой поступило уведомление об отказе. Сохранить документооборот можно по инструкции.
Источник
0300300001 Файл не соответствует XSD схеме – что это значит
Как исправить данную ошибку?
Ошибка, сообщающая о том, что файл не соответствует XSD-схеме, является общей для случаев, когда система не может считать данные из отчета. В целом, такие ошибки у людей возникают нередко, а справиться с ними достаточно несложно.
Для начала нужно разобраться в том, что значит XSD-схема, чтобы понять, чему именно ваш файл не соответствует.
Итак, XSD – это язык программирования, с его помощью описывается структура вашего отчета. В структуру входят, например, параметры содержания отчета, тип, вид, а также синтаксис данных, разделы, которые содержат информацию.
Получается, что XSD-схема- это описание структуры вашего отчета, выполненное на одном из языков программирования. Если в отчет будет внесена неверная информация, то для схемы она будет просто нечитаема, именно поэтому система выдает ошибку о том, что файл не соответствует XSD-схеме.
Это говорит о том, что информация, которую вы ввели, не может быть прочитана на языке программирования, следовательно, программа признает ее неверной.
Стоит отметить, что данная проблема может возникнуть как из-за неверно введенных данных (например, вы ошиблись, когда вводили ИНН организации), так и из-за неверного формата введения данных (например, вы указали лишние пробелы или дефисы).
Однако это не единственная причина, которая вызывает несоответствие файла XSD-схеме. Данная ошибка также может возникать из-за того, что на вашем устройстве установлена устаревшая версия программы, в котором вы делаете отчет, а также, если в самом налоговом органе не установлено обновление программы.
Для того чтобы решить ошибку в XSD-схеме, вам необходимо будет проверить правильность всех данных, которые вы ввели,а также уточнить, не выходило ли обновление программы, в которой вы работаете. Однако, прежде, чем проверять файл, внимательно посмотрите на текст ошибки, которую вам выдает.
Дело в том, что в некоторых ситуациях после текста о том, что файл не соответствует схеме, стоит двоеточие и далее указывается причина данной проблемы. Если причина в самой ошибке не указана, обновите программу до самой последней версии.
Завершив обновление, попробуйте снова отправить ваш отчет. Если после обновления файл опять выдает ошибку, значит необходимо искать проблему в нем. Если вы работаете в программе 1С, то вы можете проверить файл с помощью специальной кнопки, которая называется «проверить в интернете».
Если два предыдущих пункта не помогли выявить вам проблему, то проверьте, все ли обязательные поля вы заполнили, правильно ли вы ввели все данные, ведь многие из них необходимо заполнять цифрами, в таком случае очень легко допустить опечатку.
Помимо этого, вам необходимо проверить все поля на отсутствие лишних пробелов, дефисов и других знаков. Если вы проверили весь файл и не можете найти ошибку или если ошибку найти удалось, но исправить ее вы никак не можете, то вам обязательно стоит обратиться в службу технической поддержки программы, с помощью которой вы делаете отчет или к ее разработчикам.
Для того чтобы решить данную проблему с помощью разработчиков программы, вам будет нужно отправить некоторые документы, такие как сам файл, в котором находится отчет, протокол уведомления, который вам выдает компьютер.
Помимо этого, разработчики могут запросить у вас некоторую информацию о вашей организации, а также другие сведения, которые им покажутся нужными, их вы обязательно должны предоставить, иначе решить проблему не удастся.
Итак, если вы пытаетесь отправить отчет в налоговый орган, но файл выдает ошибку о том, что он не соответствует XSD-схеме, это значит, что ваш отчет не может быть отправлен, так как программа не может прочитать данные, которые вы ввели.
Но поддаваться панике не стоит, ведь в большинстве случаев эта проблема решается достаточно просто и быстро. К тому же если отчет вы отправили вовремя, но он не был принят из-за неверного формата, то налоговая не имеет права штрафовать вас за не вовремя предоставленный отчет. В первую очередь, обратите внимание на сам текст ошибки, возможно, там уже указана причина ее возникновения.
По-сути, причин может быть всего две. Или у вас на устройстве установлена старая версия программы, с помощью которой вы делаете отчет, в таком случае решить проблему легко, нужно просто загрузить самое последнее обновление, обычно его можно найти на сайте программы, которую вы используете. Второй причиной может быть то, что вы неверно заполнили какие-то данные, или вообще не заполнили какое-либо поле.
В таком случае вам необходимо проверять ваш файл, при этом нужно помнить о том, что программа может посчитать ошибкой даже лишний пробел. Если вы никак не можете найти причину ошибки, то вы можете обратиться в техническую поддержку программы, там специалисты обязательно помогут решить вашу проблему.
Источник
Статус: Ошибка отправки (форма 3 НДФЛ)
#1 Андрей1334
- Защита от ботов: 3468-3897-54-913
#2 JAM_R52
- Пол: Мужчина
Добрый день.
Заполнил налоговую декларацию 3 НДФЛ через сайт ФНС на вычет имущества, добавил необходимые фотографии документов и подписал ЭП. Появилось окошко, что заявление отправленно на рассмотрение, в эту же минуту приходит сообщение в личный кабинет — ошибка подготовки декларации к отправки / декларация ожидает отправки в ИФНС 5263. Не понятно, почему так произошло!? Декларация отправлена и одновременно происходит такой сбой, помогите пожалуйста. Мой ИНН 526317604577.
Попробуйте еще раз сохранить декларацию и повторно направить ее в налоговую инспекцию, либо позвоните в отдел работы с налогоплательщиками Управления по телефону 416-22-39.
#3 Ирина RYB
- Защита от ботов: 3468-3897-54-913
Добрый день. Отправила через личный кабинет декларацию 3-НДФЛ, пришёл отказ.
#4 oelenav
- Пол: Женщина
- Город: Нижний Новгород
Добрый день. Отправила через личный кабинет декларацию 3-НДФЛ, пришёл отказ.
Добрый день. При заполнении декларации в поле «Номер корректировки» необходимо поставить значение «0»
#5 Андрей1334
- Защита от ботов: 3468-3897-54-913
Добрый день, спасибо за ответы, ответ из технической поддержки пришёл раньше и в нём указано, что уточняующаю декларацию отправлять не нужно, так я и сделал. Сейчас декларация отправлена, зарегистрирована и находиться на рассмотрении.
Ответ из техподдержки ниже.
На Ваше обращение № 2021-0000000000000585423 поступил ответ/рекомендация:
В указанной ситуации декларация не прошла процесс отправки и восстановлению не подлежит. Приносим извинения за доставленные неудобства.
В указанной ситуации необходимо:
1) в личном кабинете в разделе «»Профиль»» → «»Получить ЭП»» отозвать ранее созданный сертификат электронной подписи
2) создать новый сертификат подписи, который хранится в защищенном пространстве ФНС России
3) создать и отправить новую декларацию (если онлайн, то с помощью функции «Заполнить новую декларацию онлайн», функцию «Отправить уточненную декларацию» использовать не надо! Если отправляется готовый XML файл, то нужно составить новый XML файл).
Дата/Время направления ответа/рекомендации — 04.02.2021 13:16:03 (Мск).
Пожалуйста, не отвечайте на это письмо. Если у Вас остались вопросы, связанные с работоспособностью Сервиса, создайте новое обращение.
С уважением, Служба технической поддержки.
#6 Maria040392
- Защита от ботов: 3468-3897-54-913
вчера заполнила все поля и прикрепила документы, отправила 3 НДФЛ, но уже вторые сутки статус остается » Декларация будет направлена в ИФНС».
раньше декларация отправлялась в тот же день, через минуту после создания.
в чем может быть проблема?
#7 oelenav
- Пол: Женщина
- Город: Нижний Новгород
вчера заполнила все поля и прикрепила документы, отправила 3 НДФЛ, но уже вторые сутки статус остается » Декларация будет направлена в ИФНС».
раньше декларация отправлялась в тот же день, через минуту после создания.
в чем может быть проблема?
Мария, добрый день! Можете написать Ваш ИНН?
#8 Maria040392
- Защита от ботов: 3468-3897-54-913
вчера заполнила все поля и прикрепила документы, отправила 3 НДФЛ, но уже вторые сутки статус остается » Декларация будет направлена в ИФНС».
раньше декларация отправлялась в тот же день, через минуту после создания.
в чем может быть проблема?
Мария, добрый день! Можете написать Ваш ИНН?
Источник
При подаче отчётности через электронные средства связи мы можем получить ответное письмо от налогового органа, в котором содержится информации о найденной в нашей отчётности ошибках 0300300001 «Файл не соответствует xsd-схеме» и код ошибки 50 в СЗВ-СТАЖ. Обычно данная проблема связана с устаревшей версией программы для создания и отправки отчётности, требуя от пользователя шагов по её обновлению. В данном материале я разберу, что за ошибка 0300300001 «Файл не соответствует xsd-схеме», и каковы способы её исправления.
Содержание статьи:
- 1 Что это значит «Файл не соответствует xsd-схеме»?
- 2 Как исправить ошибку 0300300001
- 3 Заключение
Упоминаемая в тексте ошибки «XSD-схема» используется для описания порядка расположения и возможных значений элементов в xml-файле. Такой файл является основой отчётности, и отправляется с помощью различных телекомуникационных средств связи в местный ИНФС. Там происходит проверка и выявление ошибок, при нахождении таковых, отчёт бракуется налоговым органом. После чего отправитель получает отрицательный протокол с сообщением об ошибке 0300300001.
Причины ошибки «Файл не соответствует xsd-схеме» с кодом могут быть следующими:
- Отправитель использует устаревшую версию программного обеспечения по созданию и отправке отчётности;
- Устаревшая (некорректно работающая) версия программного обеспечения установлена на серверах самого налогового органа;
- Не заполнено одно из полей отчёта (к примеру, «Код конечного налогового органа»). Причина довольно редкая, тем не менее, она может вызывать ошибку 0300300001.
Разбираем причины ошибки 0300300001
Как исправить ошибку 0300300001
Чтобы избавиться от ошибки «Файл не соответствует xsd-схеме» необходимо выполнить следующее:
- Если вы получили протокол (или другую версию уведомления) о наличии ошибки 0300300001, то первым делом рекомендую обратиться в налоговый орган за разъяснениями. Разумеется, налоговики могут отправить вас в техническую поддержку или ограничиться другими версиями отговорок и отписок, но первым шагом должно быть обязательное обращение в соответствующий орган налоговой службы;
Обратитесь за консультациями в налоговый орган - Обновите вашу программу для ведения отчётности до самой свежей версии, а затем перенаправьте ваш отчёт. Свежую версию программы можно поискать как на сайте производителя, так и воспользоваться встроенным в некоторые бухгалтерские программы инструментарием для проведений обновлений;
- Обратитесь в службу технической поддержки вашей программы, и укажите на существующую проблему с ошибкой «0300300001». Возможно, вам подскажут, как действовать в данной ситуации;
Обратитесь за консультациями в службу технической поддержки - Внимательно проверьте все поля вашего отчёта на предмет корректности их заполнения. К примеру, ранее данная ошибка возникала при отправке формы 6НДФЛ в ситуации, когда не было заполнено поле «код конечного налогового органа». Обычно оно заполняется автоматически (выполняется механический перенос поля «код ИФНС»). Попробуйте заполнить такое поле вручную, а затем переслать сам файл. Также проверьте заполнение наименования отправителя в реквизитах головной организации.
Обратите внимание, что если вы отправили отчётность вовремя, и налоговая отказала в приёме в связи с некорректным форматом декларации (найдена ошибка 0300300001), то оштрафовать вас за непредоставление декларации налоговый орган не может.
Заключение
Ошибка «Файл не соответствует xsd-схеме» обычно возникает в ситуации, когда версия программы для отправки отчётности устарела, и не соответствует действующим на тот момент стандартам. Рекомендуется обновить ваш программный продукт до самой свежей версии, после чего ошибка 0300300001 обычно бывает устранена.
Если в уведомлении об отказе содержится дополнительная фраза: Имя файла обмена «XXX» не совпадает со значением элемента ИдФайл «YYY», необходимо проверить,что имя файла отчета совпадает с параметром «ИдФайл» в отчете.
Чтобы значения совпадали, можно заполнить отчет в системе, или при загрузке файла нажать кнопку «Загрузить с редактированием» и только потом отправлять отчет.
Если в отказе дополнительной фразы нет, то следует уточнить наименование налоговой формы, на которую пришел отказ:
Расчет по страховым взносам
Уведомление о постановке на учет в качестве плательщика торгового сбора
Запрос ИОН
НДС
Сведения об остатках денежных средств учреждения
Другая форма
Расчет по страховым взносам
Для решения вопроса необходимо проверить:
- ОКВЭД. Показатель пишется без пробелов, через точки (без запятых), а также не должно быть точки в конце. Если есть ошибка, то ее необходимо исправить и повторить отправку отчета.
- ОКТМО. Код должен состоять из 8 знаков, не должно быть пробелов и каких-либо символов, кроме цифр. Если есть ошибка, то ее необходимо исправить и повторить отправку отчета.
- ФИО сотрудников. Если в отказе есть ошибка: «Свед: The ‘Имя’ attribute is invalid — The value ‘ ‘ is invalid according to its datatype ‘String’ — The Pattern constraint failed.», то нужно проверить корректность заполнения ФИО сотрудника, не должно быть пробелов. Если есть ошибка, то необходимо исправить и повторить отправку отчета.
Если в расчете все заполнено корректно, то следует обратиться в техническую поддержку СКБ Контур по адресу help@kontur.ru. При обращении требуется сообщить следующую информацию:
- ИНН и КПП организации;
- Наименование и дату отправки отчета;
- Пакет документооборота отчета, по которому поступило уведомление об отказе. Сохранить документооборот можно по инструкции.
Уведомление о постановке на учет в качестве плательщика торгового сбора
Для решения вопроса необходимо проверить заполнение строки «Наименование объекта осуществления торговли». Данная строка должна быть заполнена. Если строка не заполнена, то необходимо ее заполнить и отправить уведомление повторно.
Если строка заполнена, то следует обратиться в техническую поддержку СКБ Контур по адресу help@kontur.ru. При обращении требуется сообщить следующую информацию:
- ИНН и КПП организации;
- Наименование и дату отправки уведомления;
- Пакет документооборота отчета, по которому поступило уведомление об отказе. Сохранить документооборот можно по инструкции.
Запрос ИОН
Для решения вопроса необходимо уточнить переводилась ли организация в другую инспекцию. Если у организации меняется ИФНС, нужно узнать, перевелись ли данные по организации в новую инспекцию.
Проверить за какой инспекцией в данный момент закреплена головная организация можно в выписке ЕГРЮЛ/ЕГРИП. По обособленным подразделениям информации в выписке нет, уточнить можно только непосредственно в ИФНС.
Если организация не меняла ИФНС, то следует повторить отправку запроса. Если при повторном запросе также приходит Уведомление об отказе, то следует обратиться в техническую поддержку СКБ Контур по адресу help@kontur.ru. При обращении требуется сообщить следующую информацию:
- ИНН и КПП организации;
- Дату отправки запроса;
- Пакет документооборота запроса, по которому поступило уведомление об отказе. Сохранить документооборот можно по инструкции.
НДС
Для решения вопроса необходимо проверить наличие дополнительной ошибки: «ПолОшЭл: /Файл[1]/@ПризнНал12, ЗнЭлем: 1, Свед: Значение элемента Файл/ПризнНал12 не соответствует заданному условию».
Если ошибка присутствует, то нужно проверить заполнение строки 030 в разделе 1 и наличие Приложения 12–Сведения из счетов-фактур, выставленных лицами, указанными в п. 5 ст. 173 НК. Строка 030 заполняется только при наличии Приложения 12 и наоборот.
Если дополнительной ошибки нет, то необходимо обратиться в инспекцию за разъяснениями о причинах отказа. Контакты инспекции можно посмотреть на сайте ИФНС. За актуальность контактов СКБ Контур ответственности не несет.
Сведения об остатках денежных средств учреждения
Для решения вопроса необходимо проверить реквизит «Номер счета», если там присутствует буквенный символ, то в данном поле следует указывать расчетный счет самого казначейства.
Другая форма
Следует обратиться в техническую поддержку СКБ Контур по адресу help@kontur.ru. При обращении требуется сообщить следующую информацию:
- ИНН и КПП организации;
- Наименование и дату отправки налоговой формы;
- Пакет документооборота налоговой формы, по которой поступило уведомление об отказе. Сохранить документооборот можно по инструкции.
Содержание
- 0300300001 Файл не соответствует xsd-схеме
- Что значит текст ошибки
- Как исправить ошибку 0300300001
- Заключение
- Об общих ошибках в электронной отчетности, препятствующих ее приему налоговым органом
- Если налоговый орган прислал уведомление об отказе в приеме файлов электронной отчетности, нужно устранить ошибки и направить отчетность повторно.
- 0200100000 — Структура имени файла не соответствует требованиям формата
- 0300300000 — Структура файла не соответствует требованиям формата
- 0400100001 — Не найден плательщик по ИНН и КПП или ИНН, представленному в файле
- 0400200005 — Документ с указанным «Видом документа» и «Номером корректировки» уже зарегистрирован
- 0500100000 — Значение элемента отсутствует в справочнике
- Статус: Ошибка отправки (форма 3 НДФЛ)
- #1 Андрей1334
- #2 JAM_R52
- #3 Ирина RYB
- #4 oelenav
- #5 Андрей1334
- #6 Maria040392
- #7 oelenav
- #8 Maria040392
0300300001 Файл не соответствует xsd-схеме
При подаче отчётности через электронные средства связи мы можем получить ответное письмо от налогового органа, в котором содержится информации о найденной в нашей отчётности ошибках 0300300001 «Файл не соответствует xsd-схеме» и код ошибки 50 в СЗВ-СТАЖ. Обычно данная проблема связана с устаревшей версией программы для создания и отправки отчётности, требуя от пользователя шагов по её обновлению. В данном материале я разберу, что за ошибка, и каковы способы её исправления.
Что значит текст ошибки
Упоминаемая в тексте ошибки «XSD-схема» используется для описания порядка расположения и возможных значений элементов в xml-файле. Такой файл является основой отчётности, и отправляется с помощью различных телекомуникационных средств связи в местный ИНФС. Там происходит проверка и выявление ошибок, при нахождении таковых, отчёт бракуется налоговым органом. После чего отправитель получает отрицательный протокол с сообщением об ошибке 0300300001.
Причины ошибки могут быть следующими:
- Отправитель использует устаревшую версию программного обеспечения по созданию и отправке отчётности;
- Устаревшая (некорректно работающая) версия программного обеспечения установлена на серверах самого налогового органа;
- Не заполнено одно из полей отчёта (к примеру, «Код конечного налогового органа»). Причина довольно редкая, тем не менее, она может вызывать ошибку 0300300001.
Как исправить ошибку 0300300001
Чтобы избавиться от ошибки «Файл не соответствует xsd-схеме» необходимо выполнить следующее:
- Если вы получили протокол (или другую версию уведомления) о наличии ошибки 0300300001, то первым делом рекомендую обратиться в налоговый орган за разъяснениями. Разумеется, налоговики могут отправить вас в техническую поддержку или ограничиться другими версиями отговорок и отписок, но первым шагом должно быть обязательное обращение в соответствующий орган налоговой службы;
Обратитесь за консультациями в налоговый орган
Обратите внимание, что если вы отправили отчётность вовремя, и налоговая отказала в приёме в связи с некорректным форматом декларации (найдена ошибка 0300300001), то оштрафовать вас за непредоставление декларации налоговый орган не может.
Заключение
Ошибка «Файл не соответствует xsd-схеме» обычно возникает в ситуации, когда версия программы для отправки отчётности устарела, и не соответствует действующим на тот момент стандартам. Рекомендуется обновить ваш программный продукт до самой свежей версии, после чего ошибка обычно бывает устранена.
Источник
Об общих ошибках в электронной отчетности, препятствующих ее приему налоговым органом
Если налоговый орган прислал уведомление об отказе в приеме файлов электронной отчетности, нужно устранить ошибки и направить отчетность повторно.
Практика показывает, что проблемы с отправкой отчетности возникают, как правило, из-за одних и тех же ошибок.
Отчетность по налогам и страховым взносам считается принятой, если налоговым органом отправлена квитанция о приеме, подписанная электронной подписью должностного лица налогового органа (как правило, руководителем налогового органа).
В противном случае направляется уведомление об отказе с указанием кода ошибки.
- К ошибкам, препятствующим приему отчетности в электронном виде, относятся:
- 0200100000 — Структура имени файла не соответствует требованиям формата
- 0300300000 — Структура файла не соответствует требованиям формата
- 0400100001 — Не найден плательщик по ИНН и КПП или ИНН, представленному в файле
- 0400200005 — Документ с указанным «Видом документа» и «Номером корректировки» уже зарегистрирован
- 0500100000 — Значение элемента отсутствует в справочнике
0200100000 — Структура имени файла не соответствует требованиям формата
Проще говоря, название файла отчетности не соответствует установленным требованиям.
Название файла отчетности формируется из структурных элементов, схематично оно должно иметь вид:
R_T — префикс, обозначающий принадлежность информации файла к определенному виду. (Вид и тип информации представляются сочетанием символов (латинские буквы и цифры));
A — идентификатор получателя, которому направляется файл отчетности;
K — идентификатор конечного получателя, для которого предназначена информация из данного файла отчетности;
- Каждый из идентификаторов (A и K) имеет вид:
- для организаций — девятнадцатиразрядный код (ИНН и КПП юридического лица);
- для физических лиц — двенадцатиразрядный код (ИНН физического лица, имеющего ИНН, при отсутствии ИНН — последовательность из двенадцати нулей);
- для налоговых органов — четырехразрядный код (код налогового органа).
O — идентификатор отправителя информации, имеет вид:
- для организаций идентификатор отправителя информации представляется в виде девятнадцатиразрядного кода (ИНН и КПП юридического лица);
- для физических лиц — двенадцатиразрядный код (ИНН физического лица, имеющего ИНН. При отсутствии ИНН — последовательность из двенадцати нулей);
- для налоговых органов — четырехразрядный код (код налогового органа ).
GGGG — год формирования передаваемого файла, MM — месяц, DD — день;
N — идентификационный уникальный номер файла. (Длина — от 1 до 36 знаков. Идентификационный номер файла должен обеспечивать уникальность файла.)
Расширение имени файла должно быть xml .
Расширение имени файла может указываться как строчными, так и прописными буквами.
Таким образом, ошибки в названии файла отчетности могут быть связаны и чаще всего так и происходит, с неправильным указанием ИНН/КПП отправителя, кода налогового органа как получателя.
0300300000 — Структура файла не соответствует требованиям формата
Данная ошибка очень часто возникает в том случае, если мы отправляем отчетность по старому формату.
То есть данная форма и формат были обновлены, а наша программа формирует файлы в старом формате по неактуальной форме.
Для исправления этой ошибки нам нужно обновить свою программу подготовки отчетности и тем самым обновятся формы и их форматы.
По этой же причине может возникнуть ошибка: «Файл не соответствует xsd-схеме», с кодом: 0300300001
После исправления ошибки необходимо отправить декларацию повторно как первичную.
0400100001 — Не найден плательщик по ИНН и КПП или ИНН, представленному в файле
Данная ошибка возникает в следующих случаях:
- неправильное указание данных налогоплательщика в налоговой отчетности;
- налогоплательщик снят с учета;
- сведения о налогоплательщике отсутствуют в базе ФНС России.
Для исправления данной ошибки нам необходимо в первую очередь проверить правильность указания налогового органа в который мы отправляем файл отчетности.
Не исключено, что нам придется связаться с налоговой инспекцией, чтобы уточнить там — не был ли налогоплательщик снят с учета или переведен в другую налоговую (в связи с реорганизацией) и проверить регистрацию его в базе ФНС России.
После исправления ошибки необходимо отправить декларацию повторно как первичную.
0400200005 — Документ с указанным «Видом документа» и «Номером корректировки» уже зарегистрирован
Тоже очень распространенная ошибка, связанная, как правило, с нашей невнимательностью, когда мы пытаемся отправить уже отправленный нами ранее отчет.
Или когда при формировании уточненного файла отчетности мы забываем изменить статус отчета с «первичного» на «корректирующий».
Для исправления данной ошибки нам необходимо отправить корректирующую декларацию в электронном виде. Для этого открываем отчет и на титульном листе изменяем номер корректировки с 0 на 1.
0500100000 — Значение элемента отсутствует в справочнике
Данная ошибка возникает, как правило, из-за отсутствия обновления программного обеспечения на стороне налогового органа.
Под справочником имеется ввиду справочники СППФД/СФНД:
- СППФД — Справочнике периодов применения форматов представления в электронном виде налоговых деклараций, расчетов (уточненных налоговых деклараций, расчетов), бухгалтерской отчетности и иных документов, служащих для исчисления и уплаты налогов и сборов
- СФНД — Справочник форматов документов, используемых налоговыми органами и налогоплательщиками при реализации электронного документооборота в отношениях, регулируемых законодательством о налогах и сборах
Это ведомственные справочники ФНС России, которые используются в программном обеспечении налоговых органов для формирования, передачи и приема налоговой документации (информации) при взаимодействии налоговых органов с юридическими и физическими лицами в электронном виде.
Поскольку обновление справочников СППФД/СФНД никак от нас не зависит, то в случае возникновения такой проблемы, нам нужно будет переотправить отчеты дождавшись, если позволяет время, обновления приемников налоговых органов.
Источник
Статус: Ошибка отправки (форма 3 НДФЛ)
#1 Андрей1334
- Защита от ботов: 3468-3897-54-913
#2 JAM_R52
- Пол: Мужчина
Добрый день.
Заполнил налоговую декларацию 3 НДФЛ через сайт ФНС на вычет имущества, добавил необходимые фотографии документов и подписал ЭП. Появилось окошко, что заявление отправленно на рассмотрение, в эту же минуту приходит сообщение в личный кабинет — ошибка подготовки декларации к отправки / декларация ожидает отправки в ИФНС 5263. Не понятно, почему так произошло!? Декларация отправлена и одновременно происходит такой сбой, помогите пожалуйста. Мой ИНН 526317604577.
Попробуйте еще раз сохранить декларацию и повторно направить ее в налоговую инспекцию, либо позвоните в отдел работы с налогоплательщиками Управления по телефону 416-22-39.
#3 Ирина RYB
- Защита от ботов: 3468-3897-54-913
Добрый день. Отправила через личный кабинет декларацию 3-НДФЛ, пришёл отказ.
#4 oelenav
- Пол: Женщина
- Город: Нижний Новгород
Добрый день. Отправила через личный кабинет декларацию 3-НДФЛ, пришёл отказ.
Добрый день. При заполнении декларации в поле «Номер корректировки» необходимо поставить значение «0»
#5 Андрей1334
- Защита от ботов: 3468-3897-54-913
Добрый день, спасибо за ответы, ответ из технической поддержки пришёл раньше и в нём указано, что уточняующаю декларацию отправлять не нужно, так я и сделал. Сейчас декларация отправлена, зарегистрирована и находиться на рассмотрении.
Ответ из техподдержки ниже.
На Ваше обращение № 2021-0000000000000585423 поступил ответ/рекомендация:
В указанной ситуации декларация не прошла процесс отправки и восстановлению не подлежит. Приносим извинения за доставленные неудобства.
В указанной ситуации необходимо:
1) в личном кабинете в разделе «»Профиль»» → «»Получить ЭП»» отозвать ранее созданный сертификат электронной подписи
2) создать новый сертификат подписи, который хранится в защищенном пространстве ФНС России
3) создать и отправить новую декларацию (если онлайн, то с помощью функции «Заполнить новую декларацию онлайн», функцию «Отправить уточненную декларацию» использовать не надо! Если отправляется готовый XML файл, то нужно составить новый XML файл).
Дата/Время направления ответа/рекомендации — 04.02.2021 13:16:03 (Мск).
Пожалуйста, не отвечайте на это письмо. Если у Вас остались вопросы, связанные с работоспособностью Сервиса, создайте новое обращение.
С уважением, Служба технической поддержки.
#6 Maria040392
- Защита от ботов: 3468-3897-54-913
вчера заполнила все поля и прикрепила документы, отправила 3 НДФЛ, но уже вторые сутки статус остается » Декларация будет направлена в ИФНС».
раньше декларация отправлялась в тот же день, через минуту после создания.
в чем может быть проблема?
#7 oelenav
- Пол: Женщина
- Город: Нижний Новгород
вчера заполнила все поля и прикрепила документы, отправила 3 НДФЛ, но уже вторые сутки статус остается » Декларация будет направлена в ИФНС».
раньше декларация отправлялась в тот же день, через минуту после создания.
в чем может быть проблема?
Мария, добрый день! Можете написать Ваш ИНН?
#8 Maria040392
- Защита от ботов: 3468-3897-54-913
вчера заполнила все поля и прикрепила документы, отправила 3 НДФЛ, но уже вторые сутки статус остается » Декларация будет направлена в ИФНС».
раньше декларация отправлялась в тот же день, через минуту после создания.
в чем может быть проблема?
Мария, добрый день! Можете написать Ваш ИНН?
Источник